前言：中文期刊網精心挑選了關于旅游的市場調查報告范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
關于旅游的市場調查報告范文1
市場調查報告范文一
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場及餐飲類市場的消費情況，特進行此次調查。調查由本市某大學承擔，調查時間是20**年7月至8月，調查方式為問卷式訪問調查，本次調查選取的樣本總數是2000戶。各項調查工作結束后，該大學將調查內容予以總結，其調查報告如下：
一、調查對象的基本情況
二、專門調查部分
(一)酒類產品的消費情況
1、白酒比紅酒消費量大。分析其原因，一是白酒除了顧客自己消費以外，用于送禮的較多，而紅酒主要用于自己消費;二是商家做廣告也多數是白酒廣告，紅酒的廣告很少。這直接導致白酒的市場大于紅酒的市場。
2、白酒消費多元化。
(2)購買因素比較鮮明，調查資料顯示，消費者關注的因素依次為價格、品牌、質量、包裝、廣告、酒精度，這樣就可以得出結論，生產廠商的合理定價是十分重要的，創名牌、求質量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調查表明，經常換品牌的消費者占樣本總數的32.95%，偶爾換的占43.75%，對新品牌的酒持喜歡態度的占樣本總數的32.39%，持無所謂態度的占52.27%，明確表示不喜歡的占3.4%?？梢钥闯?，一旦某個品牌在消費者心目中形成，是很難改變的，因此，廠商應在樹立企業形象、爭創名牌上狠下功夫，這對企業的發展十分重要。
(4)動因分析。主要在于消費者自己的選擇，其次是廣告宣傳，然后是親友介紹，最后才是營業員推薦。不難發現，怎樣吸引消費者的注意力，對于企業來說是關鍵，怎樣做好廣告宣傳，消費者的口碑如何建立，將直接影響酒類市場的規模。而對于商家來說，營業員的素質也應重視，因為其對酒類產品的銷售有著一定的影響作用。
(二)飲食類產品的消費情況
本次調查主要針對一些飲食消費場所和消費者比較喜歡的飲食進行，調查表明，消費有以下幾個重要特點：
消費者認為最好的酒店不是最佳選擇，而最常去的酒店往往又不是最好的酒店，消費者最常去的酒店大部分是中檔的，這與本市居民的消費水平是相適應的，現將幾個主要酒店比較如下：
2、消費者大多選擇在自己工作或住所的周圍，有一定的區域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機性，但也并非絕對如此，例如，長城酒樓、淮揚酒樓，也有一定的遠距離消費者惠顧。
3、消費者追求時尚消費，如對手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費比較多，特別是手抓龍蝦，在調查樣本總數中約占26.14%，以絕對優勢占領餐飲類市場。
4、近年來，海鮮與火鍋成為市民飲食市場的兩個亮點，市場潛力很大，目前的消費量也很大。調查顯示，表示喜歡海鮮的占樣本總數的60.8%，喜歡火鍋的約占51.14%，在對季節的調查中，喜歡在夏季吃火鍋的約有81.83%，在冬天的約為36.93%，火鍋不但在冬季有很大的市場，在夏季也有較大的市場潛力。目前，本市的火鍋店和海鮮館遍布街頭，形成居民消費的一大景觀和特色。
三、結論
1、本市的居民消費水平還不算太高，屬于中等消費水平，平均收入在1000元左右，相當一部分居民還沒有達到小康水平。
2、居民在酒類產品消費上主要是用于自己消費，并且以白酒居多，紅酒的消費比較少，用于個人消費的酒品，無論是白酒還是紅酒，其品牌以家鄉酒為主。
3、消費者在買酒時多注重酒的價格、質量、包裝和宣傳，也有相當一部分消費者持無所謂的態度。對新牌子的酒認知度較高。
4、對酒店的消費，主要集中在中檔消費水平上，火鍋和海鮮的消費潛力較大，并且已經有相當大的消費市場。
市場調查報告范文二
一、市場調研
目前市場上的沙發按照材質主要分為木質、真皮、布藝、以及二者結合四種，木質沙發：直接由各種木材打造，坐墊和靠背上沒有任何面料修飾，實用性和環保性比較好，但原木較生硬，舒適感不強，沒有人性化設計難以滿足現代沙發舒適性的要求;
目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則。
一、XX沙發市場概況：
目前，XX沙發銷售地主要聚居在XX大街處銀座家居、富雅家居、歐亞商城、東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具城。從產品和品牌檔次上看，銀座家居、富雅家居屬高檔品牌的根據地，東亞商城、清河家具、國貿家具、二印家具則匯聚了來自天南海北的中低檔沙發品牌。從經營定位上看，各商城均有自己的差異化定位，知名品牌、高檔商品的專賣店向富雅、銀座家具城集中;中檔及部分專業市場多數集中在東亞家具城;低檔商品的批發業務又集中在XX和XX家具城，歐亞則走專業化辦公家具路子，與其同一東家的銀座家居形成互補，對其他家具商城形成攻擊。
市場上的沙發按照材質主要分為真皮、布藝、以及二者結合三種，進駐XX沙發目前市場上的沙發高檔品牌主要有以整體家居布置、沙發配套為主的全有家私、皇朝家私、香港富得寶、香港樂其、宜家家私等、以及主營沙發的芝華士;中檔品牌則包括吉斯、喜夢寶、世紀博森、伊諾維紳、成都南方等，低檔品牌則匯聚了一些來自XX本土和其他各地區縣城的小品牌，如XXXX、XXXX等。
三、消費者調查：
1、消費者細分特性描述一(低、中、高檔)：
a)平民百姓、普通工薪族是是低層次、低價位的主要消費群。他們的要求是：簡潔實用而又有現代美感;功能較多，以便充分利用有限的居住空間;希望中高檔次的設計及風格，但價位偏于中低價，心理上能感到物有所值。這一類消費群還是雜牌的天下，因其長于抄襲與模仿，拙于原創與設計研發。因此，它們利用自身的各項成本優勢，吸引了廣大的中下層次的消費群。
b)中高層次的消費群，這部分消費者包括企、事業單位的管理人員，城市白骨精(白領、骨干、精英)。他們事業有成，思想獨立，個性化追求較為明顯。對家私的性價比、設計風格、用材、品牌定位較為看重。這部分生產廠家較多，他們各自以自己的原創設計及針對目標消費者的技術研發滿足了追求不同風格的消費者的需求。
c)都市新貴或富豪的高層次群體。這部分人居于消費金字塔的頂端。一般都有別墅或寬敞豪華的住房，對家具的要求首先是品牌要與自己的社會或金錢地位相匹配，通常選擇的是國際品牌或知名品牌。
2、消費者細分特性描述二(辦公、家居)：
a)辦公沙發消費群主要是經濟水平處于中高層次的群體。購買群也多位于這個群體。經濟佳者，由于公司形象或私人喜好的需要，他們看重品牌，因此選擇的一般都是知名品牌。經濟一般者，則選擇中檔品牌，既顧及到了形象，又節省資金。
b)家居沙發消費群的范圍比較廣泛，幾乎涵蓋了所有成家立業或將近成家的消費者。對于私人使用物品，他們選擇起來相當慎重，不僅注重質量，而且在與室內風格匹配上也花盡心思。由于經濟狀況的不同，選擇的品牌檔次亦各不相同。
3、影響消費者購買沙發的主要因素：
訪問5人，綜合如下：
消費者選擇標準無污染、沒怪味、舒適、款式合理、價格實惠
高消費大品牌
中低消費舒服、價格便宜
現用沙發品牌南方、泰新、以及濟南本地產布藝沙發
認為現在較好的沙發品牌是芝華士、皇朝家私、全有家私以及一些香港品牌等。
四、沙發產品的未來發展走勢：
通過訪談和查找二手資料，有三大走勢：
a)產品設計開發方面：力求創新，國際一體化，簡約、舒適成為城市中人們放松壓力生活的主題;
b)產品使用方面：力求方便搬運，使用年限減少，色彩和時裝化的家具受到越來越多人的歡迎;
c)品牌方面：由于產品日趨細分，沙發品牌呈兩極化發展，知名品牌更加注重其品牌的建設和推廣，某些中檔品牌則在競爭中淘汰，而那些雜牌、小品牌則依舊利用自己的成本、價格以及地域優勢，占據中下層消費區域。
市場調查報告范文三
第一節. 引 言
隨著社會經濟的發展和城市化進程的加速，城市居民家庭的獨立性、個性化和人口老齡化問題日益突出，居民的休閑、消費和情感寄托方式也呈多元化發展。寵物飼養已經成為城市居民消費的新亮點，寵物產業成為城市經濟的組成部分。家養寵物數量的急劇增加，寵物時尚、寵物用品、寵物醫院、寵物美容、寵物選美關注寵物的話題越來越廣泛，圍繞寵物產業的經濟越來越受人們的青睞，這一領域也因此成為新的創業淘金地，XX我們迎來了寵物盛世。與寵物相伴也是人性化與自然和諧的新主張，體現了現代人個性獨立、張揚與親和的世界觀，更印證了中國經濟快速發展、國民生活水平提高與精神生活的富足。
我國的寵物產業起步較晚，但已經取得了長足的發展。據了解，我國有寵物用品生產企業約200家。寵物飼養給寵物醫院帶來了不菲的收入。許多寵物醫院業務并非主管醫，服務項目包括經營收售寵物、銷售寵物用品和食品、主人外出托管、寵物美容等。寵物美容院、寵物寄養等專門化經營也開始出現，寵物服務趨向專業化、專營化。
一個產業的發展需要法律、法規和政策的正確引導。我國目前還沒有一部比較系統的關于寵物飼養方面的法律法規，寵物產業發展中存在著一些需要引起重視的問題，急需制定寵物醫院、寵物飼養環境污染治理、寵物交易市場管理、寵物服務行業管理等方面的條例，制定寵物用品生產標準，使寵物產業管理有章可循。
報告對近年來中國寵物產業的成長、發展，以及從寵物經濟、寵物活動、寵物對社會的影響等多元化思維和詳盡的資料詮釋了XX年中國寵物產業發展的歷程，闡述了圍繞寵物發展起來的衣食住行行業前景，還有我們仍需持久面對的問題和壓力，權做參考和借鑒之意。
第二節.中國寵物行業概況
(一).寵物經濟
從大的環境上看，休閑經濟賴以發展的是整個國民經濟的持續快速發展。據國家統計局的數據顯示：XX年第一季度，國內國民生產總值實際增長速度為%;從1978年到XX年，我國國民生產總值增長了倍，年均實際增長%，大大高于同期發達國家和世界平均增長速度。高速發展的國民經濟催生了我國的寵物養殖與寵物消費。據有關部門統計，京津滬穗的寵物犬總數超過了160萬條，僅上海寵物消費一年就可達到六七億元，與寵物相關的美容、醫院、殯葬、婚介、訓練、驗證、比賽等行業應用而生，并折射出強大的市場空間。
從我國目前人口年齡的構成狀況和發展趨勢來看，目前我國65歲以上的老年人占人口構成的%，寵物作為伴侶在老年人群中表現的最為突出。從上世紀70年代實行計劃生育政策到現在已經30多年過去了，在未來的幾十年里，我國人口結構構成中老齡人口比重會進一步增加，也就是說寵物的準消費人群正在增加。
北京、上海、廣州、深圳、天津、重慶寵物正在成為中國城市里的一個新型居民，對飼養純種狗和純種貓的追求正日漸成為新一代城市居民的時尚潮流。據不完全統計，以純種狗和貓為主的寵物市場，每年的經濟增長速度在20%以上。同時，圍繞在寵物時尚的周圍，醫療、服裝、托管、犬社、賽會、媒體、網絡正在形成一個專業領域。據非盈利性動物保護組織北京人與動物環境保護教育中心的資料顯示，我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。目前，北京寵物數量大約有300萬只(條)，與上海、廣州、重慶、武漢并列為全國五大寵物城市。如此算來，全國至少有寵物1億只(條)。就北京而言一年花在寵物身上的錢多達5億多元。有專家對未來我國寵物市場的發展狀況進行了預測：預計XX年以前中國寵物食品和寵物用品市場的定值銷售額將超過60億元人民幣，良好的經營環境也將形成。
在寵物飼養種類方面，目前以體型較小的貓、狗為主。以寵物狗為例，小型犬有北京犬、西施、巴哥、斗牛和新品種雪瑞納、貴婦等。隨著一些經濟實力較強的人向郊區轉移，生活空間擴大，一股飼養大中型犬的熱潮也開始在天津出現，如德國牧羊犬、大麥汀、拉布拉多等烈性狗。
(二).寵物市場
1.京城寵物寄養已成規模
據了解，開展寵物寄養服務始于1999年，主要是為了方便人們出行。目前京城大約有四五家這樣的寵物醫院開展寵物寄養服務，現在已逐漸形成規模。送來的寵物必須要有健康證才能入住，還要有已注射預防針和狂犬疫苗的證明，否則拒絕接納。
2.深圳寵物經濟年產值5000萬
據介紹，深圳目前已登記的寵物狗5萬只、寵物貓3萬只。每只犬每年入戶、年審、防疫、狗糧等費用超過5000元。目前深圳寵物經濟年產值已高達5000萬元，并且每年將以1000萬元左右的速度攀升。
3.重慶、南京出現寵物婚介
12月初，重慶、南京相繼出現了寵物婚介。據《江蘇商報》報道，店老板介紹，很多寵物主人想為愛犬留下后代，卻苦于找不到相匹配的同類犬。據悉，來相親的均為各種名犬，程序是先登記，再拍照，留下檔案。談妥價格后，雙方主人讓兩只犬單獨相處，培養感情。只要母犬，成功率就會很高。最后婚介所要收5%的中介費。
4.成都成立了一家寵物標本制作店
新華網成都5月17日電：成都最近出現一家寵物標本制作店，這家專業制作寵物標本的公司，為那些失去寵物的主人帶來安慰，實現了把寵物長留身邊的愿望。
大學生課余活動調查報告 XX年調查報告 旅游調查報告 白色污染調查報告
人力資源調查報告 留守兒童調查報告 會計學專業調查報告 白領調查報告
5.哈爾濱租賃寵物
在21世紀的今天，租賃業不再是新的事物，它已真正進入人們的生活。人們不僅可以租兒童玩具車、租手機、租電腦還可以租貓、狗、兔等寵物。
貓、狗、兔等動物體形小巧，性情溫順，在家中豢養一只，可以增加生活情趣。但豢養寵物也比較麻煩，需要給它們喂食、洗澡、清糞便，有了病還要上寵物醫院。就時下而言，絕大多數人工作忙碌緊張，生活節奏加快，其中的某些人雖然喜歡寵物，但卻沒有精力豢養。
花鳥魚市的一些精明的業主們瞄準機遇，根據情況，推出了寵物租賃業。人們只需花上少許價錢，就可以租到一只令自己滿意的寵物。什么時間養夠了，便可物歸原主。根據愛好和需要，還可換養其它寵物，做到常養常新。
6.太原新建觀賞魚基地、廣東觀賞魚基地為世界最大
隨著人們生活水平的提高，市場對觀賞魚的需求增大，太原魚種場投資600余萬元建成一座先進的觀賞魚繁殖、培育基地，目前有金龍、紅尾貓等近50個養殖品種。
廣東水族產業憑借繼承傳統、開拓創新相結合，引領全國潮流的。據水產專家的不完全統計，目前在廣東，觀賞魚水族產業居然容納了近20萬人就業!養殖面積達10多萬畝，年產觀賞魚(含魚苗)數百億尾，并由此興起了水族器材廠家上千家，整個產業年產值合計超過100億元。目前全國各地的觀賞魚和水族器材60%~70%來自廣東，廣東已成為全國乃至世界上最大的觀賞魚養殖和水族器材產銷基地。水族產業具備廣闊市場前景，廣東業界表示樂觀。
發展寵物市場，重在經營思路。其實從整個寵物產業的鏈條來說，可供開發的產業還遠遠不止這些，寵物酒店、寵物婚介等等都是可以去挖掘的富礦。對于寵物商來說，只要能想出來，就沒有開發不出來的寵物市場，但現在擺在中國寵物商面前的問題更多的可能是如何使品牌在眾多競爭者當中脫穎而出，受到更多消費者的關注，如何面對更多來自海外的競爭壓力，涉足更廣闊的國際市場。寵物美容師培訓要規范;寵物醫院面臨國際挑戰;寵物用品要打造知名品牌這些都是中國寵物市場面對的機遇和挑戰，誠信、穩健、務實、規范的市場，才是中國寵物界要努力追尋的市場。
(三).寵物活動
眾多的寵物展示會、寵物博覽會也給城市經濟以更多的選擇。
據悉，去年7月中旬上海人剛剛領略過一次寵物展的風采，接踵而至的這次亞洲最具規模的15000平方米展覽顯示了寵物經濟在上海的崛起。據不完全統計，上海目前已經成為全國五大寵物城市之一，養寵物的上海人基本上每個月花在愛貓、愛犬身上的費用為300元。據悉，為了避免初次參加此類國際比賽的上海人露怯，組委會特地安排了一次臨陣磨槍的機會，在8月27日開設補習講座，給阿拉講一講大賽的程序、如何舒緩緊張情緒、如何帶狗出場、怎樣搭配服裝等。
XX年以上海、北京、廣州、南京、成都、沈陽、青島為主的城市圍繞寵物為主題舉辦了許多種類的展覽會：
如XX年1月1日-3日在北京舉辦XX偉嘉杯caa第四屆世界名貓展、XX年1月11日XX年csv德國牧羊犬遼寧地方展、XX年3月6日-XX年3月7日在北京舉辦XX年首屆cfa大型貓展、超飛在XX年5月2日-6日在國都寵物公園舉辦第三界世界寵物文化博覽會等。
由于寵物產業的日益完善，為寵物的健康和生命成立的組織也相應而生：中國小動物保護協會、北京保護小動物協會、香港愛護動物協會等。這些機構在保護小動物方面做了許多努力：收容及拯救被遺棄的受傷動物;調查虐待動物的報告;接受市民棄養的動物，以解動物流離之困，亦有助于緩解動物流浪街頭的問題;為貓狗提供廉價的絕育手術服務，以避免動物被繁殖后無人愿意養育的情況;為無家可歸的動物尋覓新主人;盡可能為一些無家可歸的動物提供住院服務，包括：基本的獸疾護理、治療及大型手術;向公眾傳揚寵物主人應有的責任與動物福利等科學觀念
第三節 中國寵物產業調查研究
寵物產業顧名思義，就是圍繞寵物發展起來的繁殖、訓練、用品、用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。在發達國家，寵物作為一種產業已經有一兩百年的歷史，已經形成了健全的寵物經濟產業鏈。根據美國的euro monitor 調查公司提供的數字，1997年，世界寵物食品市場價值255億美元，到XX年寵物食品市場的銷售增長了19%，市場價值增漲到42%。在美國寵物經濟已占到gdp的4%-6%。在發達國家，寵物產業已有一二百年歷史，已經形成繁育、訓練、用品用具、醫療、醫藥、貿易的產業鏈。目前僅世界寵物食品市場總量就有1750萬噸，價值361億美元。美國是世界上第一寵物大國，XX年美國寵物用品銷售達310億美元。在澳大利亞寵物行業有八萬名員工。而在德國每年養犬的產值就占國民經濟的17%左右，已經形成了產業支柱。
(一).寵物產業的基本走勢
在我國，圍繞寵物形成的生產、銷售和服務等系列產業活動，近些年相繼開發了寵物交易市場、寵物用品店、寵物醫院、寵物訓練等項目。目前，北京、上海、廣州、重慶、武漢等城市寵物經濟快速發展，以上海為例，據不完全統計，每個月花在愛貓寵犬身上的費用為300元，僅每年的養犬費用就高達6億元。根據資料測算，國內至少有寵物一億只(頭)，由家庭飼養寵物而派生出的寵物經濟蛋糕可謂越做越大。
隨著中國生活水平的持續提高，和家庭規模的縮小，飼養寵物已經成為越來越多都市人生活的一部分，中國的寵物消費也隨之形成規模，同時展現巨大潛力。盡管中國各大城市政府都執行了嚴格的寵物飼養限制條例，實際寵物量近年來卻有增無減。北京、上海、廣州、重慶和成都被并稱為中國五大寵物城市。據有關資料顯示：單以寵物犬為例，北京目前約有50多萬只，而且仍在以每年8%的速度增長，上海則約有70萬只，每年在寵物上的花費更高達6億元。在經濟不甚發達的東北遼寧的寵物業也日漸成形，并得到了較快的增長，業已形成生產繁殖、物流兩個體系。全國犬只的擁有量不少于2100萬以上。
圍繞寵物的衣食住行、生老病死以及附加值的寵物消費，如：寵物美容、寵物訓練、寄養、攝影等行業都頗有市場。據統計目前中國寵物經濟的市場潛力至少達150億元人民幣(32億新元)，且呈快速增長趨勢。專家預測，目前我國寵物經濟的市場潛力至少能達到150億元人民幣。中國社會消費需求中出現的如此迅猛的寵物消費需求，標志著人民生活水平的提高和社會發展的進步。隨著犬種引進工作的進行，國內市場上犬種豐富，寵物美容概念的不斷深入，養犬群會越來越重視寵物的相關行業。隨著寵物量的增長，中國的寵物行業也將步上一個嶄新的臺階。
(二).寵物產業鏈的現狀
1.寵物的服裝
關于寵物的服裝可謂五花八門：毛衣、夾克、絨衣甚至婚紗，通過對狗背長和胸圍的測量，由寵物主選擇圖案、花色來給自己的寵物寶寶訂制服裝。這種專門經營寵物服裝的商家通過連鎖經營和報刊、雜志、網上訂購的方式來實現快速的信息連接來達到雙方互益的目的。大部分的小作坊批量生產，這種優勢可以大大降低銷售價格，擴大銷售市場，但是尺碼和設計單一，合身的標準降低，不符合現代人的需求。XX年8月北京寵物服裝市場出現了首家專為寵物設計服裝的工作室，一件寵物服裝從設計到完成需要三天的時間，價格和普通成人服裝相當，大多數人偏向于秋冬季保暖實用型。另一部分的需求來自個性、獨立和張顯個人魅力的人群，他們對寵物服裝的革新有著很重要的引導作用。
盡管寵物服裝經濟在中國剛剛起步，但龐大的市場需求和人們對寵物的新觀念，給這個全新的產業以極大的鼓舞、機遇和想象的空間。
2.寵物的食物
在中國潛藏著的這樣一個巨大商機的寵物市場中，國際著名寵物飼料品牌紛紛登陸中國市場。XX年北京進口寵物食品的銷售額約為人民幣2億元，比上年增130%。95年進入北京市場的法國皇家(royal canin)寵物食品，近年來銷售額的平均增長速度超過30%。主打中低檔市場，主要銷售美國寶路(pedigree)、偉嘉(whiskas)品牌的愛芬食品(北京)公司，去年的銷售額則達到XX萬元人民幣。
近幾年，中國企業以其特有的勞動力和資源優勢在寵物、水族用品的生產方面得到了飛速發展，并在國際寵物、水族用品市場中占有越來越重要的地位。隨著中國寵物經濟的發展，北京、廣州、上海等經濟發達城市中寵物及觀賞魚愛好者迅速增長，寵物用品專賣店、水族連鎖店、寵物美容院及醫院大量涌現，北京、廣州等城市更形成了大型寵物、水族用品銷售市場，眾多國際著名寵物、水族用品生產商亦紛紛進入中國。國際著名品牌皇家、寶路、偉嘉、愛慕思、普瑞納等利用家樂福、億客隆、萬客隆、華普等連鎖超市，使其產品通過連鎖超市走進中國的千家萬戶;而德彩、黑鉆、喜瑞等國際著名水族用品、飼料生產商則通過商將其產品成功打入中國市場。
據統計：在中國的北京、廣州、重慶、上海等大城市中，寵物食品及寵物水族用品的銷售額逐年上升，年銷售額均在2億元人民幣以上。由此可見，中國迅速增長的豢養寵物及飼養觀賞魚的群體，將進一步推動中國寵物經濟的發展，中國將成為世界未來最具發展潛力的寵物消費市場之一。
3.寵物的住、行與用品
近年來，在各大城郊市，飼養寵物已經成為時尚，隨著愛犬一族的逐漸龐大，成規模的犬業養殖機構就有成百家，與之相應的寵物醫院、寵物食品店、寵物用品店、寵物美容店也應運而生，并且具有自己固定的消費群體。
在我國，寵物健康護理員的職業前景將十分看好。他的主要工作：寵物飼養與疾病預防;對寵物進行日常健康護理與管理;對寵物進行科學美容(非手術類);對傷病寵物進行現場救護、病期護理、術后護理及康復護理。目前我國從事寵物服務業的人數已猛增到100多萬，從事寵物醫療和護理的人員約占10%。國外寵物服務業比較發達，寵物業每年有數億美金的收入。
寵物醫師、寵物美容師、寵物攝影師，這些因需求而衍生的行業雖然行業年輕，但需技術含金量高，僅從寵物醫院經營現狀看，寵物豢養者每月為寵物修毛發、作常規檢查、要花費近百元，平均每次消費在300元左右。甚至有的寵物醫院服務項目中還包括收售寵物、銷售寵物用品和食品銷售、主人外出托管、寵物美容等。據統計，寵物醫院每月除一些房租、設備、藥物、獸醫工資等成本外，凈利潤可達到15000-60000，寵物醫院雖然錢景一片光明，但是問題也同樣不少。但事實上，寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長，由于目前寵物醫院多為個人經營，經營規模小，財務人員多為兼職，核算水平較低，稅收意識薄弱。同時由于給寵物看病，購買寵物用品的多為個人行為，所有支出全部以現金支付，不開具發票，因此寵物醫院一般不購買發票，稅務機關很難掌握其真實的經營情況，導致偷漏稅的現象。寵物熱卻未引起寵物醫療營業稅的增長，產生了一冷一熱的強烈反差。未來稅務部門將考慮研究制定相應政策和辦法，明確寵物概念、種類、范圍，加強對寵物消費經營的稅收監控。
寵物用品包括食品，潔凈用品和附屬用品，在市場分割中，寵物潔凈用品占5%;寵物食品約為70%，但寵物食品市場為跨國公司所控制，開發機會有限;附屬用品占據寵物用品市場的25%，總計達1XX多種。包括狗筐、貓墊、寵物玩具、鞍筐、龜爬行場、魚缸;也包括介紹如何飼料寵物錄像帶、磁帶、圖書等。寵物附屬品市場看好，在零售時，寵物用品按以下類別劃分：狗類附屬用品;貓類附屬用品;貓、狗潔凈用品;其他小動物附屬用品;兩棲類動物，昆蟲如螞蟻和鞘翅目，蛛型綱如蝎子、蜘蛛，爬行動物用品;籠養鳥、飛禽、野鳥等用品;淡水或咸水觀賞魚用品;給寵物及主人的禮品、紀念品。寵物附屬用品中銷量最大的貓墊子，全歐零售量為120噸，在美國貓墊子年零售額為1億美元。
1999年全球寵物附屬品市場規模約為15o億美元，其中2/3的市場份額為北美西歐所占據;中、東歐(特別是巴西)屬新興市場;日本、澳大利亞、南非市場正在發展。中國是寵物附屬用品出口國之一，目前生產的寵物附屬用品主要出口美國和北歐，主打產品有：狗、貓用的項圈、牽繩、服裝、玩具等;狗磨牙的皮制物品;馬或小動物籠中的塑料裝飾品或特種木材等。寵物附屬用品生產所使用的原材料、做工是否精致、產量以及供貨來源國別等，都對價格有影響。據悉，生產一般常規寵物附屬品的稅后利潤是10%30%，而部分高科技用品的利潤可達50%以上，如有一種遙控電子狗項圈，可令狗說站著就站著，說趴下就趴下，這種美國產的項圈其利潤達到200%。由于寵物的附屬品消費群體并不大計較品牌，所以，只要市場開拓得法中國中小企業進入該行業，將非常有利。
(三).寵物產業對社會的影響
關于旅游的市場調查報告范文2
[關鍵詞] 公眾需求 短期展覽 開發
短期展覽，或稱臨時展覽，不僅彌補了常設展覽時效性差、更新緩慢的缺陷，更以其題材的豐富、形式的靈活與常設展覽形成互補關系，不斷為科技館創造新的客流量，成為科技館活力的體現，是科技館工作的重要組成部分。
在國內，在建與建成的科技館都充分認識到短期展覽是不可或缺的工作內容，許多科技館設立了專門的機構或專門的項目小組進行短期展覽的開發，但我們不無遺憾地看到，當前國內短期展覽總量仍然偏少，形式相對單一、內容乏善可陳，很多短期展覽展后效果不佳，而從國外引進的短期展覽動輒成本百萬，除了幾個國家航母大館，規模稍小一點的科技館基本都不敢問津。
因此，立足自主開發，既因地制宜又統籌共享，策劃好、建設好一個短期展覽，是科技館行業高度關注、重點研究的課題。要破解這個課題，我們應當首先來分析一下如下幾個問題：
1 如何界定科技館的性質
在科學技術館的介紹中我們通常這樣描述：科技館是實施科教興國戰略和提高全民族科學文化素養的基礎科普設施?？萍拣^的主要教育形式為展覽教育，通過科學性、知識性、趣味性相結合的展覽，反映科學原理及技術應用。
由此描述，我們可以得出這樣的結論：（1）科技館是為全民族社會公眾提供科普服務的機構，它的服務對象是公眾。（2）科技館的服務與社會公眾需要的統一是通過展覽來實現的，科技館與公眾的關系也主要通過展覽及其配套服務來聯系。（3）展覽就是科技館的核心產品，就科技館內部而言，常設展覽的建設，是科技館的基石；短期展覽的開發，是科技館的活力，短期展覽與常設展覽一起，構成了科技館的核心產品。
總而言之，科技館的工作對象是社會公眾。展覽是科技館的核心產品。
2 短期展覽的市場特點
市場營銷學家菲利浦•科特勒教授指出：產品是可以提供給予市場的任何一種東西，它應該能夠引起注意、被得到、使用或消費，以滿足某種需要或需求。產品可以是物體、服務、人、地點、組織或概念。
短期展覽應當是這樣一種產品，它是一種滿足公眾科普、休閑、娛樂的活動與服務產品，是一種不能以實物形態帶走的無形產品，更是一種經歷性產品。公眾從打算了解這個產品，意欲接受這種科普休閑產品開始，一直到參觀結束?？萍拣^短期展覽當前也是一個競爭環境不強的產品，目前市場上需大于供。
由此可見，短期展覽的特質是以滿足公眾需求為訴求的服務性產品。
3 短期展覽開發與創新中存在的問題
3.1 主題選擇上重視主觀選擇，忽視市場需求
科技館短期展覽向來僅僅被概念化為一個展覽活動，以科技館決策層及策展人的思想為主構建和實施的一項工作，因此，很多科技館往往先有一個決策者關于短期展覽的構思定位，然后再去論證這個展覽構思定位實現的可能性和必要性，
這就是展覽策劃人（策展人）的問題所在。策展人習慣站在給予的角度，自我中心地選擇展覽主題，把自己想告訴公眾的東西告訴了公眾，那么，策展人，你問過公眾嗎？策展人了解公眾想看什么嗎？策展人做過市場調查嗎？答案通常是否定的。所以很多策展人疑惑不解，為什么我們費盡心思，卻沒有人來看？展覽效果不好？其根本原因在于我們這些以科學普及為已任的科技館行業人員對于展覽的開發沒有按照科學程序和指導思路，不是以“消費者為導向”進行產品開發，我們所提供的并不是公眾需要的。
這樣一個并不一定是公眾想知道或所能理解的、強加給公眾的服務產品，沒有規格、沒有標準、沒有生產流程、缺乏生產組織、沒有產品定位（如果有，那也是一句模糊的“觀眾喜聞樂見”的概念），缺乏推廣與營銷。
3.2 重視內容的全面性，忽視展覽定位與市場細分
著名營銷學著作《Positioning : The Battle For Your Mind 》指出：“定位首創于產品。一件商品、一項服務、一家公司、一家機構，甚至是個人……都可加以定位。然而，定位并不是指產品本身，而是指產品在潛在消費者心目中的印象，亦即產品在消費者心目中的地位”。
不同年齡段、不同性別，不同職業、不同群體的參觀者，對一個主題展覽的興趣點、理解程度與需求顯然是不同的，不同的目標人群將決定展覽腳本的展示角度和對題材展示的深度。而科技館策展人往往忽略了這個問題，在短期展覽策劃時，策展人往往盲目樂觀地希望并相信展覽將會老少皆宜、雅俗共賞，能夠適應所有公眾的口味，在大多數情況下，這是不太容易做到的，甚至策展人在做可行性分析時經常將城市人口總量作為測算基數，再乘以想像的百分比，得出最終可行與否的答案，造成決策的偏離。
由于沒有進行展覽的服務定位和公眾目標市場細分，沒有研究不同目標消費群的潛在需求，在內容、結構、營銷計劃上都沒有針對性，類別不同的公眾群體在參觀完一些展覽后往往都沒有較深刻的感受，滿意度不高。
3.3 重視展品與布展，忽視宣傳與推廣
勿庸置疑，展品是展覽的靈魂，但是，再好的展覽也需要通過宣傳與推廣傳遞給公眾，短期展覽是有時效性的，如果不能及時傳遞出去、不能有效地送達，再好的展覽也會面臨客少人稀的局面，難以取得預期的效果。
不同類別的公眾獲知信息的渠道是不同的，他們對外界信息的敏感度有非常大的差異，對信息傳遞的方式需求也是截然不同的。
4 以公眾需求為導向，積極推進短期展覽的開發與創新
4.1 以公眾需求為導向，指導短期展覽產品的主題選擇
在商業高度發達的當今社會，以公眾需求為導向是所有生產型、服務型企業必須遵循的規則。
廈門科技館2009年10月的一份公眾市場調查報告顯示，18歲以下的參觀者最喜歡、最想了解的展覽內容包括恐龍、昆蟲、外星人、喜洋洋、太空、天文，特別讓人驚訝的是，喜洋洋主題在市場調查中占據了相當可觀的份量，且年齡段覆蓋了4～15歲的孩子與家庭。在18歲以上的成年人回答的答卷中，科普、實驗、海洋等主題則是主要答案，成年人的答案都非?；\統，指向不明。由此可見，廈門科技館國慶期間的公眾以青少年為主，他們是主要的市場群體，他們期望了解自然、喜歡探詢神秘的事情、喜歡卡通有趣的故事，僅從市場與盈利模式分析，這將是科技館短期展覽的重點內容與方向。
有趣的是，2008年與2009年國慶期間廈門科技館的兩次短期展覽就是對上述調查的真實印證，2008年廈門科技館與自貢恐龍博物館合作舉辦了名為“霸主歸來”的恐龍特展，匯集了陸、海、空9只代表性的大型恐龍標本，同時配套10余項動手活動，如恐龍拼圖、恐龍組裝、播放恐龍電影等，展覽在廈門引起轟動，創造了單日近萬人的參觀紀錄。2009年，為紀念達爾文誕辰200周年，《物種起源》出版150周年，我們決定舉辦名為“科技館一日，地球一億年”的進化論特展，從國內3家自然博物館引入大量標本，以象的演化為主線索，講述適者生存、生物多樣性等進化概念。從展出的標本總量、活動配套角度來講，生物演化展內容更豐富，組織更難，活動項目更精彩，宣傳投入更大，但結果卻讓人難以接受，在同樣的黃金周，2009年比2008年客流量下降了55%。
雖然從社會價值的綜合角度，我們還不能評判兩個展覽價值孰高孰低，但題材的選擇是否符合了公眾需求是展覽成功與否的關鍵，由此可見一斑。
當然，科技館是不以盈利為目的的科普場所，科技館承載著更多的社會職責與公益職能，因此，以反映科學發現、科技進步為主旨的短期展覽也是必須的，以培養公眾科學興趣、逐步提高公眾科學素養為使命的短期展覽也是必不可少的。這是科技館綜合價值的體現。
4.2 以滿足公眾需求為導向，重視市場調查與市場細分等基礎工作
全面有效的市場調查和正確的分析是短期展覽研發重要的支持手段。
科技館要不間斷地了解公眾的真正需求，跟蹤他們的關注點與興趣，縮短科技館與公眾之間的距離，提高服務品質，全面的市場調查是必不可少的。市場調查應當是常態化的。
通常，市場調查將參觀者分為若干不同的類型，以便了解他們的動機、行為以及態度等重要信息。我們收集的主要信息有：
參觀者的人口屬性變量，如：年齡段、性別、家庭結構、收入水平、職業、種族、教育程度等。
地理環境變量，如：省/市/地、遠程或近程。
行為變量，如：參觀動機（陪親友、孩子要求等）、參觀時段選擇（如黃金周、節假日等）、參觀形式（如單位組織、散客形式、旅行社組織等）、參觀頻率（一年來幾次或幾年來一次）、對展覽的態度（如喜歡、冷淡、反感等），獲知展覽信息的渠道（如紙媒、視聽媒體、戶外廣告、朋友介紹等）、對推廣的反應（感情型、理智型 ）。
通過對參觀者不同行為特點、態度、人口屬性、行為變量的提煉與分析，將為我們的展覽工作提供最基礎、最詳實的依據。
在市場調查中，也會出現一些相對模糊的概念，此時，還需進一步深入調查，比如廈門科技館國慶調查問卷中，成年人對想了解的展覽內容大多回答的是科普、實驗、海洋等主題，概念范圍太泛。我們分析認為，這反映了成年人對科技館的了解并不深入，他們對深入了解科技館的愿望也不強烈，更多是陪孩子來玩的。換一個角度，我們需要給他一份新的問卷，涵蓋親子互動展覽或活動的更多內容，采用選擇題形式，而不是填空形式，比如“你更喜歡參加周末聽蟲話鳥活動還是鍋碗瓢盆交響曲活動？”，“請在二十個展覽主題中選擇你最喜歡的三個展覽”等更具指向性的問題，幫助他輕松完成問卷，取得對我們更有益的信息。
這些工作其實是不可或缺、不能回避的，工作量往往很大，但這些調查與分析是短期展覽成功舉辦的基礎。
4.3 以公眾需求為導向，針對不同的公眾客戶群體進行營銷推廣
展覽為誰服務？給誰看，誰是我們的主要客戶群體？在美國，麥當勞是孩子們最愛吃的漢堡包，成年人更喜歡的則是漢堡王，因此，他們的宣傳渠道和模式截然不同。
經過定位及市場細分的科技館短期展覽有的面向家庭公眾，有的面向社會團體，有的更受學校和老師的歡迎。當我們確定了主要的客戶群體，就可以有的放矢地進行針對性的營銷和推廣。
最簡單的例子是：側重低幼兒童的展覽在傳播渠道上宜通過動畫頻道或節目，在形式上體現卡通、明亮、動感，內容介紹簡單上口，采用卡通廣告的形式最為直接妥當，贈送一些小禮物更會為展覽加分。2009年北京自然科學博物館舉辦的“冰河世紀--猛犸象展”即采用了這種模式，在卡酷動畫等兒童頻道上大力推廣，效果顯著。側重中老年群體的展覽就要選擇生活頻道進行宣傳，直接有效。面向社會團體組織的活動則可以與新聞頻道合作，以新聞評述的形式加深公眾印象。如果反其道而行之，或漫無目標，漫天撒網，不僅投入大，時效差，而且事倍功半。
綜上所述，在科技館短期展覽諸多的顯性問題（如主題陳舊，手段單一、結構零散、推廣不力等）背后，根本問題在于我們是否關注了、尊重了服務對象的需求，是否真正洞悉了短期展覽的目的，是否真正具備了服務公眾的意識并將此意識貫穿工作的始終。
參考文獻：
[1] [美]里斯, 特勞特. 定位[M]. 北京: 中國財政經濟出版社, 2002.
關于旅游的市場調查報告范文3
論文摘 要：項目教學法是一種合作式和探究式的教學方法，旨在培養學生理解和解決實際問題的技能，力求實踐與理論的統一，重在教與學的互動。筆者分析了“市場營銷”課程中實施項目教學法教學的過程，論證了項目教學法對培養學生職業技能的積極作用。? ??
一、關于項目教學法
教育專家弗雷德•海回里希教授在“德國及歐美國家素質教育報告演示會”上，曾以一則實例介紹項目教學法：首先由學生或教師在現實中選取一個“造一座橋”的項目，分組對項目進行討論，并寫出各自的計劃書；接著正式實施項目——利用一種被稱為“造就一代工程師偉業”的“慧魚”模型拼裝橋梁；然后演示項目結果，由學生闡述構造的機理；最后由教師對學生的作品進行評估。通過以上步驟，可以充分發掘學生的創造潛能，并促使其在提高動手能力和推銷自己等方面努力實踐。?
項目教學法，是師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行教學活動的教學方法。從職業的實際出發選擇具有典型性的事例作為教學的內容，學生在教師的指導下，按照問題的要求收集選擇信息資料，通過小組的共同研究，創造性地去解決問題，得出結論或完成任務。?
作為一名職業學校從事市場營銷和旅游管理教學的教師，深感傳統的教學模式在教學中理論不能聯系實際，培養的學生踏上工作崗位后發現不能學以致用，動手操作能力差。要改變這種狀況，作為教師就要改進課堂教學方法，加強教學效果，提高學生學習的積極性和主動性。在市場營銷專業教學中，項目教學法是一個實用有效的方法，通過項目教學法可以較好地培養學生的實踐能力、社會能力和其他相關能力。?
二、職業學校的課程特色
2005年出臺的《課程改革與建設實施意見》，提出了以項目教學為中心改革專業課程教學的思路，職業學校的課程設置與以高考為目標的普通高中課程設置很不相同，除了安排基礎理論課程學習外，還需開設大量的操作性、技能性專業課程，旨在培養學生的職業能力，讓學生走上社會就能適應企業的要求。項目教學法有利于培養符合企業發展需要的專業人才。?
以營銷課程為例，通過該課程的學習，學生不僅要掌握企業有關經營管理的理論知識，還要熟悉市場分析與研究的流程、市場營銷組合的規劃與執行，掌握市場策略方法，學習營銷控制管理。同時還要具備一定的實操技能，例如新產品開發、人員促銷等。作為職業學校，培養出適合市場需求的人才責無旁貸?！笆袌鰻I銷”課程引入項目教學法，目的是讓學生參與模擬操作，從而彌補傳統的課堂講授與案例討論在教學中的不足，最終讓學生在有限的課堂中既學習了知識又掌握了技能。?
三、項目教學法在“市場營銷”教學中的課堂實施示例
筆者以“經營一家餐館”為教學項目，展示項目教學在營銷課堂中的實施過程。展開背景：學生對此項目有一定興趣，對飯店的環境、顧客、菜式、促銷方式有豐富的感性認識。教學理念：以社會營銷觀念為導向經營一家餐館。?
1?項目教學法的前期準備?
（1）學生對市場營銷觀念、營銷環境分析、市場定位、產品策略、定價策略、促銷策略，即六大知識模塊有一定的了解，并且具有一定的計算機基礎。?
（2）課前合理分組。以自愿組合的方式，6～8人為一組，并選出組長。每組成立一家模擬飯館，設置四個崗位職業角色，如總經理、營銷員、服務員、采購員。在教學過程中并不是所有的項目都適合以學生自愿的方式來分組，有時不同項目應進行有針對性的人員分配，目的是讓學生在學習過程中培養與不同能力特長及各種性格的人共事的能力，這在某種程度上也是對學生進行的另一種職業能力訓練。?
（3）每組對現有同類飯館做市場調查，編寫市場調查報告，對飯館品種、促銷方法有一定的了解。?
（4）確定工作流程，由組長即經理負責對各組員即不同的角色進行明確分工、安排具體工作任務，確定工作的步驟和程序。由于學生缺乏線路策劃的實踐經驗，需要教師進行適當引導，告知學生具體的操作步驟和規范程序，避免學生走彎路。?
2?項目的具體實施?
項目的實施是教學活動能否成功的決定性環節。項目實施過程是按照已設計好的分工和步驟進行的，在這個過程中學生是活動主體，教師只是操作的引導者和教學的服務者。?
步驟一：各崗位任務的布置，使每位同學都有相應的任務。由教師描述清楚；各組成員明確自己的工作任務，并相互協助，如有疑問請求老師幫助。如經理負責設計飯店的CIS策劃，確定飯店開設的地點、目標顧客等；采購員負責選購餐飲材料、餐具，協助經理布置環境。?
步驟二：各小組按崗位完成以下任務：①設計新飯店的CIS策劃，確定名稱及經營理念，項目責任人總經理；②最終確定目標顧客，選擇店鋪地址，由總經理負責；③開發新產品，確定菜式品種、價格，責任人服務員；④選用餐飲材料、配備餐具，項目責任人采購員；⑤制定促銷策略，項目責任人營銷員。整個過程教師起引導作用，小組成員共同討論，項目責任人記錄制作。通過討論，學生加深了對社會營銷觀念的理解，熟悉了營銷環境、目標市場策略、價格策略、促銷策略等知識模塊，并從本項目的角度進行篩選。這個過程有助于學生更充分、更具體和形象化地理解和掌握本該在課堂上講述的專業基礎知識，效果顯然比在課堂講述深刻得多。?
步驟三：項目成果展示。教師擔任主持人，激勵各組積極演講、放開思路；各組派代表上臺，憑借卡片或多媒體手段展示模擬飯館的經營策略、企業形象等。其余學生分享經營成果的同時要報以掌聲鼓勵，教師總結各模擬飯店的經營特色。本過程讓學生相互學習、欣賞成果，有助于鍛煉學生的口才和表演能力。?
步驟四：項目評價。在各組的項目展示完成后安排課時進行點評。點評形式有各組自我評價、學生評委互評、教師評價。從中評比出名次并分析各個策劃項目的優點和不足，對每組的成果進行點評，哪些方面做得好，哪些方面有欠缺，如何改進。再引導學生總結出本課的核心內容：遵循社會營銷觀念和綠色營銷觀念的企業才能持久發展。?
步驟五：實踐探索，再次總結。經過交流后再進行修改，并與本地經營有特色的社會飯館加以對比，當然，不需要與其經營策略完全一致，因為針對的消費群體不一樣，經營策劃需要個性化。然后按照最優策劃，進行實地調研，在實踐過程中檢驗經營策劃的合理性。?
四、結語
實踐證明，項目教學是中高等職業技術教學中培養技能型人才行之有效的教學方法。通過開展項目教學，使學生課堂上所學的知識在實際項目中得以應用和鞏固。這是我們貫徹職業技術教育“以就業為導向，以服務為宗旨，走產學研結合道路”探索出的一條全新的、切實可行的教學改革的途徑。在“市場營銷”課程中運用項目教學法選取項目來創設情境， 通過協作學習的方式開展學習，是一種比較有效的教學方法。它突破了傳統的教學模式，能解決學生身邊的一些現實問題，從而實現學生對知識的掌握和能力的提升。通過項目教學法的學習，學生的動手能力、解決實際問題的能力有很大的提高。教師應用項目教學法, 可以促進學生對知識的構建, 提高學生的綜合實踐能力。再次證明，項目教學鍛煉了學生的學習能力和實踐能力，提高了創新能力，為學生實現零距離就業打下了堅實的基礎！作為專業課教師，應對這門課的教學不斷進行調整，使其日臻完善，真正起到橋梁的作用！??
參考文獻：?
關于旅游的市場調查報告范文4
論文關鍵詞：應用文寫作；模塊化；情境化；人文化；網絡化
著名教育家葉圣陶曾說過:“大學畢業生不一定會寫小說、詩歌，但一定要寫工作和生話中的實用的文章，而且非寫得既通順又扎實不可?！彪S著信息時代的到來，應用文在人們交流思想、互通情況、解決問題、處理事務中的使用頻率越來越高，使用范圍也越來越廣泛，發揮的作用也越來越大。它不僅是機關、團體和企事業單位開展公務活動的工具，也是現代社會進行管理的重要手段，是聯系社會生活的紐帶。應用文寫作不僅培養學生的寫作技能，同時也培養學生的一種工作思維能力。為此，許多高職院校都開設了應用寫作課，旨在培養和提高大學生運用書面語言表達思想、辦理事務的能力，以適應信息時代社會對人才的需求?？梢哉f，寫作能力代表著一個人的基本文化素質，寫作能力也不單純是寫作本身的問題，它還體現著一個人的知識儲備、生活閱歷、寫作經驗、思維能力等諸多方面的綜合素質，體現著一個人的智能結構。
一、應用文寫作教學現狀
在應用文寫作教學中，高職學生對應用文寫作的學習興致不高，消極對待，甚至把應用文寫作學習當作一種精神負擔，不僅沒有體會到寫作的樂趣，而且還被當作苦差事，教師始終難以突破高質量和高效率的教學瓶頸。究其原因，恐怕主要在以下幾個方面：
（一）在學生方面，高職學生總體上文化基礎課不是太好，語言能力尤其是文字表達能力普遍較弱，學習主動性較差，再加上職業學校比較重視專業技能的學習，而對文化基礎課的重要性普遍認識不足。同時應用文寫作法規性政策性較強，而學生從學校到家庭，自身的閱歷和社會實踐缺乏，使得學生無從入手、無“話”可說，因而也無法組織應用文的語言。另外應用文寫作與其它文學體式相比，內容相對單調枯燥，缺乏生動性、形象性甚至情節性，這使得較多接受形象思維訓練的大腦要轉變為用邏輯思維來寫作，會因缺少寫作素材，而一時無從下手。
（二）在教學方面，傳統的應用寫作教學模式基本是“理論+案例+訓練”，這種教學模式使得學生只能掌握一些應用寫作的格式，學生一學就懂，一放就忘，遇到實際問題根本不知該如何下筆。在施教時，應用文文種的選擇基本憑著教師的想當然而進行，沒有調研，也沒有從學生的角度來考慮，到底哪些文種學生在學習和工作中是經常要用到，因而整個教學過程只能停留在“閉門造車”的層面上。這樣使得應用文寫作教學與實際應用缺乏緊密聯系，學生覺得學習應用文沒有多大的實際用處，于是消極應付。
（三）在教材建設方面，從整體上看近年來出版的《應用文寫作》教材數量非常多，但始終沒有突破傳統的編寫思路。首先是教材體系龐大、內容繁雜，追求教學內容的系統性和完整性，大多數教材基本按照“事務交往文書”、“個人交往文書”、“禮儀交往文書”、“經濟交往文書”、“公務交往文書”、“法律交往文書”和“科技交往文書”等七大模塊的內容編排，其中涉及的日常應用文極其有限。其次是重視理論、輕視訓練，許多教材花費大量篇幅詳細介紹理論知識，而對寫作規范與技法的介紹則停留在簡單的格式加例文層面，寫作訓練方面的內容極少。再次是例文陳舊、脫離實際，內容遠離學生日常的學習和生活，使學生學起來有較大的心理距離，沒有親和力。
二、應用文寫作教學改革思路
筆者認為，對《應用文寫作》教學進行改革，可從以下三方面入手：
首先，應重新審視本課程的設置目標。布魯那說：“目標是預定的教學效果?！庇忻鞔_的教學目標，才能達到預期的教學效果。作為高職院校的一門公共基礎課，一般安排一個學期，大約34課時，主要是使高職學生掌握必要的應用文寫作技能，以適應今后在學習、生活、工作中的寫作需要、并為畢業論文寫作做好必要的知識和能力的準備。因此，沒必要以培養專業秘書的標準來要求不同專業的學生。
其次，應重新審視本課程的性質。本課程是一門綜合性、實踐性極強的基礎課、能力課，陳耀南教授在《應用文概說》中闡述：“應用文就是‘應’付生活、‘用’于務實的‘文’章，個人、團體、機關相互之間，公私往來，用約定俗成的體裁和術語寫作，以資交際和信守的文字，都叫應用文?！标惤淌谝徽Z中的，言簡意賅地把應用文的根本特點表達出來了。因此，教學內容必須繞著應用、實用來選擇。
再次，增加應用文寫作課程的趣味性?；趹梦膶懽鞯目菰铮瑢W生缺少生活閱歷無話可寫的狀況，必須設置一定的工作項目和活動情景，讓學生能夠動起來，通過具體的工作項目和活動情景，把教、學、做結合在一起。
三、應用文寫作教學改革措施
基于上述改革思路，我們可以在模塊化、情境化、人文化和網絡化等四個方面對應用文寫作課程進行改革。
（一）教學內容模塊化
面對近千種的應用文文種和有限的教學課時，不必要也不可能讓學生學幾十種文種?？砂凑铡皩嵱?、應用”的原則進行，也即選擇學生今后學習與工作中將要遇到的文種進行施教。那么哪些文種是學生今后常用的呢？這就要求教學者去生活實際進行調研。調研得來的文種勢必是零散的，與傳統的應用文教材按“事務文書”、“私人文書”、“禮儀文書”、“經濟文書”、“公務文書”、“法律文書”和“科技文書”等七大模塊組織課程內容的固有模式不一致，為此，必須突破傳統的應用文教材體例的類型化，打造“模塊化”的應用文寫作教材，以活動為中心組織教學內容，使寫作理論的教學與工作流程的熟悉一體化，達到理論與實踐的高度融合，最大程度上體現應用寫作的實用性。
同時，在高職院校，由于種種原因，基礎課一直處于一種被邊緣化的狀態，一個重要的原因是基礎課無法直接為專業服務。理想的基礎課應該是既能提高學生的綜合素質，又能貼近專業、為專業學習提供直接的幫助。如果應用文寫作課程教學內容設計得巧妙，是完全可以做到的，因為不同專業都有各自適用的應用文文種，學生所學的專業特點決定了與其專業相關的應用文文種更能引起他們的興趣，而且這些專業文種對學生以后的工作也更有指導意義。因此，可以在應用文教學中設置一個專業文種模塊，這一模塊可象菜單一樣，讓學生根據自己的專業選擇文種學習。如設計類專業可設置“投標書”、“招標書”、“產品說明書”、“廣告文案”等；旅游專業可設置“旅游指南”、“導游詞寫作”等；財經類專業可設置“經濟活動分析報告”、“市場調查”、“市場預測報告”等；影視動漫類專業設置“劇本與分鏡頭”等，這樣在教學內容上既突出了共性，又照顧了各專業的個性。
轉貼于
根據以上思路，按照既考慮所有學生都能使用的普適性，又照顧不同專業學生的專業性的原則，可設計四個具有普適性的日常工作模塊加一個專業模塊來串聯一系列文種。
1.活動策劃與開展文書寫作。計劃與策劃書、合同與協議、邀請書、海報、條據、總結等；
2.召開專題會議文書寫作。通知、請示、報告、會議指南、致辭與演講、會議記錄、會議紀要、簡報、消息等。
3.畢業與找業文書寫作。畢業設計、畢業論文、應聘書（竟聘書）、個人簡歷、競聘辭、勞動合同與就業協議書等。
4.創業文書寫作。市場調查報告、市場預測報告、可行性研究報告、規則與公約、聲明和啟事、起訴狀與辯護詞等。
5.各專業個性化文書寫作。劇本與分鏡頭、說明書、招標書與投標書、廣告文案、旅游指南、經濟活動分析報告等。
模塊化設計使文種和工作任務達到有機結合，因而學生在掌握某些文種的寫法的同時也熟識了一項具體工作的流程。由此在教學過程中整合序化教學內容，一方面從易到難落實活動所需應用文種的學習，另一方面，從簡單到復雜鍛煉學生組織和開展活動的能力。把教、學、做結合起來，在模擬、仿真、全真的職業環境中訓練寫作，實現理論與實踐一體化教學。
（二）教學方法情境化
情境是指與某一事件相關的整個情景、背景或環境。情境化教學就是把現實生活、學習、工作中已然存在的材料及其發生、發展、變化的內部和外部環境條件，置于一定的背景中，引導學生追根溯源，探討事實材料產生的成因，給出解決問題的思路及方法。針對應用文寫作相對單調枯燥，缺乏生動性、形象性甚至情節性，以及因學生自身閱歷及社會實踐缺乏而無話可寫的現狀，創設近于職業環境的寫作情境，進行角色扮演訓練。使學生能迅速進入實際運用情境，通過情境來說明具體文種的用途和功效。這樣使應用寫作的學習不再停留在書本上，不再是枯燥的文字表述，而是可知、可感、可想、可操作的現實環境，充分體現“學以致用”的教學宗旨。同時，情境的存在又使學生有了身臨其境的感覺，能夠激起需要、引發動機、吸引注意，使學生的“學”和老師的“教”有機地結合起來，可以取得師生雙向互動的良好的教學效果。
情境的設置一定要貼近實際，符合現實生活邏輯。讓學生在模擬的情境中真切、準確地認知社會，感受生活，讓他們感覺新奇、有趣、實用，這樣他們在學習過程中才會處于積極狀態，進而增強感知創造的能力、獨立思考和解決問題的能力、組織策劃的能力等。模擬情境教學能夠啟發學生聯系實際，對現實問題進行深度研究和思考，使課堂教學內涵得到延伸和擴展。由于學習內容與相應的情景相結合，有助于學生從整體結構上感知和把握學習內容，真實的情景接近了學生的生活體驗，可極大地調動了學生的全部感受力和經驗。
（三）教學理念人文化
教學上的人文關懷集中體現在“以學生為本”上，可以從兩個方面來實現：一是教師施教時，要掌握學以致用的原則，即選擇那些學生今后生活工作中要用到的文種來講解，這是最大的人文關懷；二是在教學過程中既要讓學生掌握合格規范的文種的寫法，又要講授相關的工作流程。如講授起訴書，就應讓學生知道如何打官司；學了勞動合同就應讓學生知道勞動糾紛解決的途徑。再如在學習簡歷、求職信的寫法時，應讓學生懂得決定一份求職材料的優劣不僅僅是寫作技巧，更是是否為進入職場作好了充分的準備，是否給自己作了一個職業規劃，同時提醒學生在求職時招工中的各種騙局，讓學生能“見招拆招”。教學過程中就要鏈接這些實用的小知識，以增強學生認知社會的能力，這種認知社會的能力又會反過來促進學生寫作能力的提高。
（四）教學手段網絡化
關于旅游的市場調查報告范文5
1門戶網站模式
現在的網站發展已經到了垂直門戶階段，所有的綜合門戶網站都在接受生存的考驗。與以前的綜合門戶網站不同，垂直網站不是求大而全，而是力求做到在一個特定領域內的全面。這個領域之外的信息并不收集，也不提供這個領域外的服務。這種服務可以有效地將對某一特定領域感興趣的用戶與其他網民區分開來，并能長期而持久地吸引住這些用戶。
中國目前已經有一些垂直門戶網站，如“當代中醫網”(www．tcmtoday．com)立足于中國中醫藥特色，利用計算機技術發展人類健康事業。網站將中醫藥和互聯網有機結合起來，為用戶提供全面、科學、權威的醫療健康信息資訊和健康咨詢顧問服務，形成了一個嶄新的事業。當代中醫網，本著“服務，永遠以用戶需求為核心”的宗旨，把會員健康作為服務的主線，將服務功能不斷延伸。在深入了解用戶實際情況和客觀需求的基礎之上，以深度交互的、私密性很強的顧問方式，為廣大用戶帶來不同以往的健康咨詢服務。目前網站已經開通：新聞中心、健康顧問、醫藥世界、醫藥百科、健康檢查等5個主要欄目?！敖】殿檰枴弊鳛楹诵臋谀浚瑢崿F了“充分利用有限的醫藥專家資源為更多人服務”的理念。在“健康檔案”的基礎上，利用互聯網高傳播、無國界的特性，為用戶提供了深層次、低成本的“顧問級”健康咨詢服務。作為“健康顧問”欄目的基礎，“健康檔案”實現了基于互聯網的個人健康信息助理功能，它同時具備個人健康信息的存儲、處理與傳遞等多項用途。用戶可以隨時將在醫院求診的情況記錄在“健康檔案”中，當信息積累到一定程度，這些信息就成為了“健康顧問”為用戶咨詢的科學的參照依據，用戶將更容易獲得顧問級的權威的健康咨詢服務。為了保障服務功能的實現，公司在全國聘請大量知名醫學專家和各大著名醫院的學科帶頭人，為用戶提供了多對一的私人健康服務，對于用戶來講相當于聘請了一位全科醫生作為自己的私人健康顧問。當代中醫網的發展，將永遠以醫藥健康事業為中心。并將不斷整合最優秀的資源，充分利用互聯網優勢，努力做到服務內容迎合需求、服務質量符合需求，用創新的服務來創造需求，在醫療健康領域不斷開辟新的應用。
天極網被稱為中國IT業垂直門戶網站的典型，它的服務很有特色，周到，細致，感興趣的朋友可以去看一下。
根據調查顯示，網民一般都會選擇在自己國家語言的網站上網，因此國外的英文網站對中國網站的生存影響較小，而且在很多專業領域里，優秀的垂直門戶網站在國內國外都很少見。因此建立一個依靠數字圖書館大量數據資源的門戶類網站可行性很大。
在建設完善的數字圖書館之前，需要先選擇一個專業作為主攻對象，將這個專業網站不斷完善，將一切與之有關的內容和服務囊括其中，最重要的是給網站的某項功能做的精益求精，使之成為在某一領域具有權威的專業網站。同時通過各項廣告途徑將網站推銷出去，這樣可以使網站在某一個領域內獲得較高的收視率，然后通過相關書籍、光盤和軟件的銷售、有價值的租賃、讀者調查、網絡廣告等獲得增值。這樣，一個有特色而又有大量數據支持垂直網站就建成了。同時隨著數字圖書館其他專業的不斷完善，還可以建立其他專業的垂直門戶網站。
2網上書店模式
1999年3月9日，配置在首都電子商城的北京圖書大廈網上書店開業3個月以后，已經開始盈利。這說明他們實施BtoC模式的電子商務取得了成功。其主要標志是：
(1)較好地解決了全球性的安全支付問題。在首都電子商務工程試點中，由首都電子商城配置了自主開發的具有高位加密算法的安全協議。在國外有關銀行以及國內外公司的合作下，采用多種現代的或具有實效的支付工具與網上銀行等支付方式，以及多種安全協議和高位加密算法，并使具有網上安全支付功能的網上購物(購書)由本市擴充至全國，全球而獲得成功。
(2)取得了相當規模的營業額。網上書店經營3個月，平均每月網上有效訂單交易額達10萬元人民幣，另外網上書店的增值效應平均每月超過100萬元。
(3)實現了網上書店的全球性經營。已經完全打破了時間和空間的限制，在每年365天，每天24小時的任何時間實行不間斷的經營服務。北京市購買者開始時占四分之一，后來下降到五分之一，而外地的購買者由開始的45％，下降到30％，境外(如北美、歐洲、日本、港澳臺等)購買者則由開始的30％，上升為50％。這說明一定規模的全球性經營，在國內所開展的電子商務中尚屬首家。
(4)找到了盈利之道。北京圖書大廈目前擁有中文書籍16萬種，是全球最大的中文書店。采用電子商務的方式把書賣到境外，每本書售價比國內高出3-5倍。現在，網上書店累計點擊鏈接已達343萬人次，平均每天點擊4萬人次；累計上網訪問10萬多次，平均每天上網訪問1220人次；累計有效訂單2356單，累計在網上支付的訂單金額近30萬元，平均每月在網上支付的訂單金額為10萬元。網上書店開辦以來，除實現網上支付交易外，在網下也實現了增值效應。有些人在網上瀏覽后由于缺少網上支付工具而在網下采購，也有人因網上的轟動效應而去傳統書店進行采購，這使北京圖書大廈自3月以后出現淡季不淡的現象，如過去傳統書店每天營業額為30多萬元，開辦網上書店以后有時營業額暴漲至70多萬元?？偟目磥?，近3個月來，由于網上書店的增值效應而帶來的凈增營業額約為500多萬元。
另外，2000年3月16日，中國開通了第一個網上書店聯合體“全國購書網”(http：／／www．Goshoo．com．cn)。這家意在使全國書店在互聯網上聯合起來，共同面向全國讀者的大型網上書城，是由科利華網絡股份公司投資合作，中國已有1300家書店申請加盟，400家書店已經上網。
這些是基于數字圖書館的網上書店的典型案例。但是，現階段如果使基于數字圖書館的電子商務網站以圖書銷告為主，圖書館查詢和知識租賃為輔，建立中國第一大網絡書店，是有一定困難。這樣做很可能使在線銷售網站在第4次網絡潮來到之前死掉。但是，如果能夠找到一種新的適合中國國情的網上銷售付費方案，或者將虛擬書店與實際書店相結合，就可能會給中國網絡書店帶來一線生機。
3知識租賃模式
當今，經濟增長比以往任何時候都更加依賴于知識的生產、擴散和應用。知識作為人力資源和技術中的重要成分，其作用日益明顯。
網上的信息大部分是免費的，能靠信息訂閱賺錢的網站確實不容易。有調查表明，用戶只愿意為兩類信息付費：一類是賺錢的商業信息，另一類就是體育信息。因此，信息必須經過加工變成知識才會更有價值。知識也能在網上賣錢。美國就有許多賣知識的網站。Rowe．com就是一個。他擁有企業對企業及企業對個人的電子商務咨詢能力。他賣的產品有兩個：一是知識，一是營運管理服務。
數字圖書館中儲藏著大量的知識，在這方面具有天然的優勢。首先建立一個網站，選擇比較熱門的專業，利用各種手段來提高網站知名度和點擊率，快速更新和總結信息；網羅一批杰出的專業咨詢人才；給讀者提供全面的信息分析與評論。針對普通用戶和專業用戶采取不同的模式來賺錢。
4技術創新模式
無論是在國內還是在國外，隨著數字化數據庫的日益壯大，將帶來很多關于海量數據管理技術，搜索引擎技術，網絡知識產權保護技術，海量數據提取摘抄技術，訪問負載均衡技術，電子商務解決方案和技術等服務器端技術創新問題和一些客戶端的技術創新問題。
全球著名的電子商務基礎架構供應商Sybase公司宣布，日前在美國舉辦的“BestofEnterpriseVisionAwardsTM”活動中，其領先并具有創新技術的電子商務解決方案被評選為“最佳的電子商務解決方案”。Sybase公司之所以能夠在眾多供應商中脫穎而出，獲此殊榮，皆因其電子商務解決方案不但具有業界領先的創新技術，而且還提供了強大的渠道拓展計劃。
據悉，此次活動由近50家全球知名的、資深的系統集成商擔當評委，他們均事先考察各供應商的技術創新實力和產品特性，并評估其潛在合作機會?；顒拥男问讲捎梅忾]、集中的秘密會議形式，以便為系統集成商提供展示解決方案細節的機會，從而挑選出領先的、符合行業需求的供應商。創新且經驗豐富的Sybase企業級電子商務解決方案，可通過簡化集成部署而加速開發周期，并在降低學習成本基礎上，其開放而標準的基礎架構提高了用戶的接受程度，直接為客戶帶來切身的利益。
此次活動的組織者——EnterpriseVision隸屬于Gartner公司分支機構——VisionEvents。Gartner公司為一家全球著名的調查和顧問咨詢公司，由1400個調查分析家和咨詢顧問組成，并擁有諸多包括Gartner調研、顧問咨詢及活動等部門，協助近萬家客戶了解當前全球技術以帶動其業務發展。其中，VisionEvents是一個專門關注渠道活動的部門，該組織通過一系列活動，將全球領先的供應商和商聚集起來，促成他們之間的策略合作伙伴關系，并保證IT業務順利地進行。
作為一家國際化的IT廠商，Sybase公司一直為各行業的用戶提供專業的服務和業界領先的技術，并致力為客戶提供各種量身定作的行業垂直解決方案。在技術產品不斷更新換代的同時，Sybase公司還通過并購等各種手段，完善了Sybase公司的電子商務部門，為市場提供了最完整并最具競爭力的企業級電子商務軟件，增加了自身在業界的競爭力，使Sybase公司成為領先的電子商務基礎架構供應商，以不斷滿足全球各行業用戶的需要為自身的發展目標。
EnterpriseVision的活動總監SallyHewer在評論此次活動時講到：“能夠在技術日新月異的時候獲得‘BestofEnterpriseVisionAwards?’獎項，更進一步證明了Sybase在行業中的卓越之處”。
5免費信息服務模式
這種網站一般是全免費的，主要是通過網民行為分析和網絡廣告來獲利。他之所以免費，一方面是老板有錢，另一方面使用“免費”來換取客戶的統計資料，而這種資料也是很有價值的，那他為何要加入免費電子商務機制呢?以下為綜合因素：
①避免投資風險，建立網站零風險，節省巨額的電子商務建置經費；②即時有效促銷本身公司商品；③每年節省必須編列的系統維護或專線租賃費用；④簡短的虛擬網域名稱，印制在DM及包裝上，增加消費者利用網站與商家互動機會；⑤實體商店結合電子商務，是未來制勝的關鍵；⑥提供消費者最新及最便利的商品預購預付管道，免除消費者必需親臨奔波及排隊辛苦。
廣告業與信息技術密切相關。IT在傳統廣告業中可以有3個方面的應用，都會帶來巨大的效益。首先是在廣告制作中的應用。目前已有不少題材制作者擺脫了手工作業，用數字化技術進行創作、編輯、效果處理、儲存、壓縮和傳輸，極大地提高了創作效率和作品效果。其次是廣告企業的管理信息系統的應用。例如，廣告文檔的保存和管理，可利用信息壓縮、索引、搜索技術加以科學管理和高效利用；再如廣告效果的統計及反饋系統，可利用聯機統計調查、分析、反饋技術，加強對廣告效果的監測，為廣告主提供更好的服務。第三方面的應用，幫助廣告企業做好營銷和客戶服務。例如，可建立客戶數據庫，記錄客戶的需求、廣告投入以及對廣告效果的反應，提高對客戶廣告需求的分析、判斷能力；還可以建立網上的在線廣告制作、傳送、反饋的新型服務。廣告業是一個具有豐富想像力的行業，在利用IT方面，發揮這種優勢的空間相當大，有待我們共同發掘。
關于利用因特網作廣告的問題，這不僅是廣告業可利用的機遇，也是因特網業務本身發展的一種需求。近幾年來受到從事網絡信息服務業界的特別關注。
網絡廣告的興起是與因特網的迅速發展和電子商務的出現緊密聯系在一起的。國外有一種說法，某種信息載體要成為大眾媒體，其受眾數量要超過人口總量的25％。在一些發達國家，因特網只經過4年的商業化歷程就成了新型媒體，網絡廣告就具備了受眾基礎。目前全球網民數量已超過1．5億，網上主機數量約3000萬臺，可檢索的網頁約50億，含50TB(1012字節)數據，真正稱得上“信息海洋”。促成網絡廣告興起的另一因素是電子商務的出現。1996年開始電子商務崛起，成為因特網最重要的應用之一，而且正在對經濟、貿易模式產生深刻影響。網絡營銷是電子商務的一種形式，將傳統營銷革新成為以客戶為中心的新型營銷模式。網絡廣告作為網絡營銷的傳播活動應運而生，發展相當快。據統計，1996年網絡廣告營業額僅為3億美元，1997年增長為9億，1998年達30億，預計2004年將達220億美元，其發展勢頭十分強勁。
網絡廣告是廣告業的新增長點，是利用因特網作為新型媒體進行的廣告活動。從目前網上站點的功能區別來看，網絡廣告有兩種類型：一是網絡服務門戶站廣告，指在ISP(網絡服務提供者)，ICP(網絡內容提供者)的門戶網站上做廣告，由于網絡門戶站的訪問者較多，有較高的廣告價值，但能提供的廣告空間有限；另一類是廣告主門戶站廣告，一般是企業(廣告主)自己的信息門戶站，專業化程度高，廣告信息量可以有相當的擴充。
網絡廣告較之于傳統廣告具有一些獨特的優勢，其優勢可概括為6點：廣域性，指其受眾覆蓋全球，無地域限制；定向性，可為目標受眾提供個性化內容和服務；交互性，廣告受眾可參與和選擇以至于感受(利用虛擬現實技術)；實效性，廣告內容可及時更新，動態提供；豐富性，廣告內容的信息量可擴充，幾乎不受限制；可測性，指廣告效果可限時統計、監測。這些特性都是其他傳統廣告不可及的。但是，網絡廣告也有其不足之處：因特網上網站、網頁繁雜，不易凝聚目標受眾，是其一；相當一部分網民不愿接受廣告，是其二；在我國網民數量還不夠多，網民結構的商業價值較低，以及網絡廣告市場尚無規范等，也是不利因素?？傊?，網絡廣告是廣告業的一個新增長點，可發掘的潛力還相當多，值得深入研究。
6網絡教育模式
進入信息化時代，人們對新興的網絡教育方式表示出認可的態度。調查中，44．7％的人認為網絡教育是未來的主流教育，41．7％的人認為網絡教育一樣能學到知識，對網絡教育持肯定態度的人計達86．4％。教育的網絡信息化有三大優勢，一是以多媒體計算機技術為核心的教育技術在學校的普及和應用，二是可以利用網上資源提高教學質量，三是開辦遠程教育達到資源共享。隨著信息化時代的到來，目前網絡教育不論是在國外還是在國內，都已經普遍被人們接受。我國社會經濟發展不平衡，各地區之間的教育水平還存在著很大差別，網絡化教育的迅速發展，對縮小地區之間的教育差別、擴大教育規模、提高教育質量等方面將起到重要的促進作用。網上教育業務正在亞太地區以較快速度發展。根據IDC的市場調查報告顯示，亞太地區在2003年的網上教育及學習的市場總值可達10億美元，從1998年至2003年市場價值上升幅度達15．9％，漲幅比南北美洲、西歐和日本還要高。
函授、電大等教育手段已經被證明是行之有效的模式，隨著網絡時代的來臨，我們更加有理由相信網絡將成為教育產業可以利用的得力工具之一，網絡與教育的結合勢在必然。求學者因為工作的關系，往往無法在時間、進度上兼顧學習與工作，網絡因其時間、空間上的靈活自如而成為他們的首選。
互聯網的教育方式優勢十分明顯，比如國內知名的中國人民大學現代遠程教育網(WWW．cmr．com．cn)就表示可以提供“五個任何”與主動學習：任何人、任何時間、任何地點、從任何章節開始、學習任何課程；最直接體現主動學習，反映現代教育和終身學習要求。而傳統方式的局限性就不言而喻了，他幾乎做不到任何的“任意性”，他是在特定的時間、空間范圍內的模式化教育。目前國內比較流行的函授、電大等教育手段雖然不失為一種較以往來說有效的教育方式，但是他的隨機任意性仍然不能夠滿足日益個性化的教育需求，而個性化教育服務則是網絡教育的真正魅力所在。
7旅游電子商務模式
據CNN公布的數據：1999年度全球電子商務銷售額突破1400億美元，其中旅游業電子商務銷售額突破270億美元，占全球電子商務的銷售總額的20％以上；全球約有超過17萬家的旅游企業在網上開展綜合、專業、特色的旅游服務；全球約8，500萬人次以上享受過旅游網站的服務；全球旅游電子商務連續5年以350％以上的速度發展。
在ICP門戶網站中，幾乎所有的網站都不同程度地涉及了旅游的內容，如新浪網生活空間的旅游頻道、搜狐和網易的旅游欄目、中華網的旅游網站，顯示出旅游信息的巨大生命力和市場空間，但僅僅作為其網站的一部分，沒有能夠充分體現旅游信息的全面性、權威性和實用性，只是對現有網站內容的補充，也是由于專業性不強，缺乏行業優勢，故而沒有完全展現網上旅游的魅力。
旅游電子商務的定位就是滿足旅游市場的發展要求，順應旅游戰略創新的趨勢，探索新的旅游業務模式，建設有特色的、個性化的旅游電子商務，降低成本，提高效率，尋求新的利潤增長點。
旅游電子商務也是突破傳統經營模式與手段，建立現代旅游管理信息系統，避免傳統規模擴張的機構龐大、管理失效的弊病，形成規?；?、產業化、標準化的旅游發展新格局。旅游電子商務不是簡單地建立網站進行宣傳，而是傳統旅游業務在虛擬時空中的補充，網絡不能解決集體團隊旅游服務的個性與特性的問題，傳統對散客旅游服務又無能為力，兩者相互輔助，優勢互補，共同發展。
參考文獻
1高文，劉峰，黃鐵軍等．數字圖書館——原理與技術實現(第一版)．北京：清華大學出版社，2000
3周樹清等．電子商務情景案例(第一版)．北京：中國國際廣播出版社，2001
4馮建偉．信息新論(第一版)．北京：新華出版社，2001
5高洪深，楊宏志．知識經濟學教程(第一版)，北京：中國人民大學出版社，2001
6領先的技術創新強大的渠道拓展．
7免費電子商務理念．
8信息技術與廣告業．
