前言：中文期刊網精心挑選了如何理解社會責任范文供你參考和學習，希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感，歡迎閱讀。
如何理解社會責任范文1
2008年10月,原菏澤聯通拆分與原菏澤網通融合組建了新的菏澤聯通,王寧新出任新菏澤聯通的黨委書記、總經理。面對深度融合的艱巨任務和生產經營的巨大壓力,如何在新形成的通信市場格局下抓住發展機遇,成為菏澤聯通面臨的重大挑戰。
早在2006年,中國企業社會責任理念“小荷才露尖尖角”的時候,王寧新就開始關注社會責任的相關報道,他隱約感覺社會責任將來可能成為企業管理的新路徑。
“在之后的幾年中,我十分留意企業社會責任領域的動態?！被蛟S技術出身使然,王寧新養成了務實的工作、學習作風,這點從他對新公司干部“勤、明、思、學”的要求中可以看出:聯通團隊除了具備超強的學習能力,還必須具備從實際出發,分析、解決問題的能力。
在有著多年管理經驗的基礎上,長于“明思”的王寧新幾經摸索,最終成功地把社會責任理念嫁接入菏澤聯通的管理體系。
作為菏澤市主導通信運營商和信息化建設的領軍企業,2009年,菏澤聯通貫徹集團公司、省公司的發展戰略,積極構建企業社會責任管理體系,培養企業社會責任競爭力,取得了跨越式發展。
“做山東省內領先的寬帶通信和信息服務提供商,成為菏澤信息化建設的主力軍,3-5年內成為魯蘇豫皖交界地區通信行業領軍企業”,王寧新給菏澤聯通描繪了一個宏偉藍圖。
以下是本刊記者就如何建立全面社會責任管理體系等問題對王寧新的專訪。
責任管理推動企業可持續發展
《WTO經濟導刊》:作為處于經濟欠發達地區的企業,重視并建立新的社會責任管理體系,您當初是如何考慮的?
王寧新:通信企業下一步的競爭力在哪里?對于這個問題我深有體會。作為通信業,有時我就感覺到有些層面的競爭是惡性的――不惜任何代價、不計任何成本的競爭。這種競爭對國家不利,對企業不利,對員工自身發展更不利。因此,作為服務行業的通信企業如何能夠服務社會、服務好地方經濟,是我們思考的重點。
第二是企業的管理模式,我考慮大致分三個階段:一是標準化計件管理;第二是全面質量管理;現在就到了第三個階段,即全面社會責任管理階段。菏澤聯通作為中央企業地市級分公司,落實集團、省公司發展戰略,總結基層責任管理經驗,建立企業社會責任管理體系,全員、全面、全過程地把履行社會責任融入到日常的經營管理活動中,是管理創新,加快經濟發展方式轉變的新途徑,是企業實現可持續發展的重要保證。如何把社會責任真正納入到企業管理中,是我們想做的?？偫碓谌嗣翊髸么鹬型庥浾邌枙r,提到“正確的經濟學同高尚的倫理學是不可分離的”。我認為責任管理體系就是一個企業把正確的經濟學和高尚的倫理學有效結合的科學載體。
好政策關鍵在于“落地”,如何在政策范圍內更好貫徹,更好發揮,這些都是我們這個層面需要考慮的問題。
第三是構建和諧社會與和諧企業。企業社會責任是一個體系,不是單純的某一方面。如果我們的員工都理解了什么是社會責任,當國家規定下達的時候,企業就不需要強制性執行了。也就是說,在我們員工內部如何營造一個比較好的企業管理、責任管理氛圍,也需要建立一套體系。
《WTO經濟導刊》:相比此前的全面質量管理和標準化管理,全面責任管理在內涵方面有何提升?
王寧新:從基礎上考慮,我覺得既要給員工從思想上灌輸社會責任理念,也需要慢慢地滲透,慢慢地深入。在員工內部,我們開始向一線傾斜。在某種概念上這也符合國家構建和諧社會、和諧企業的要求。
另外一個方面的責任就是員工權益保護。在這方面,實際上國外標準并不完全適合國內企業,在大型國有企業尤其是中央企業當中,員工權益保護方面,都有國家標準,在這方面沒有問題。
我們講責任管理是菏澤聯通“新名片”,主要是針對外部而言,我們現在實際已經履行和正在履行很多社會責任,比如員工自身在社會扶貧救助方面,也做了很多工作,但是他們沒有認識到,這是我們在盡企業的社會責任,所以這個問題也需要我們總結。
助力企業跨越式發展
《WTO經濟導刊》:社會上有一些觀點認為:企業處于起步階段,可以先集中精力搞經濟發展,社會責任可以先放一放。不知您怎么看待這個觀點?
王寧新:履行社會責任與企業大小、強弱無關。企業的社會責任,應該作為企業的一種定位和一種社會意識來擔當,是內在于企業的發展之中的。只是由于企業的規模、性質和實力的不同,企業履行社會責任的方式也會存在區別。社會責任是一個大概念,有很多內涵,可以逐步實施,履行與否不能強求,應該是一個逐步實施深化的過程。并不是讓你一次性拿出多少錢做企業社會責任。
社會責任包括兩大方面:一是內部社會責任;二是外部責任?，F在經常說欠農民工工資,欠員工工資,這只能證明欠薪企業根本就沒想做大,沒有想盡社會責任。
《WTO經濟導刊》:您認為社會責任能不能幫助企業實現跨越式的發展,或者是說企業處在一個起步階段,社會責任有沒有可能助其實現跨越式發展?
王寧新:我認為,社會責任對企業發展能起到跨越性作用。但有個前提條件,要看社會對企業社會責任體系建設的認知程度,如果社會對企業社會責任體系建設達成一定共識,且企業能夠達到相關標準,企業實現跨越式發展屬于水到渠成。
換句話說,如果企業履行社會責任得到大家的認同,他們會積極投入到這個企業中來,包括企業相關供應鏈的客戶。反之,那些不履行社會責任的企業,就會被逐步排斥,因此履行社會責任的企業就會實現大的跨越、發展。
我從2006年開始關注企業社會責任,更多的時候,我是在思考中國現實社情民意下,我們的企業如何生存?如何發展壯大?最后,我考慮還是在企業社會責任建設這一點上落實是最好的。
認知水平很關鍵
《WTO經濟導刊》:在企業社會責任管理體系建設過程中,您如何看待員工的社會責任意識?
王寧新:如何讓員工真正理解,從用戶角度考慮產品需要達到的質量和標準是一個關鍵問題。剛才我講了,員工在任何一個崗位,怎樣把自己的所作所為和社會責任聯系起來很關鍵。企業現在有各種部門,如對外采購部門如何從企業社會責任的角度考慮上下游利益,在維護本企業利益的同時,如何扶持供應商的利益;對于財務部門,我的建議就是,首要考慮的就是外部供應鏈資金供應的問題。比如付款,很多企業是在貸款,甚至是高價貸款來維持企業生存,你遲付一天他可能損失很多,影響了企業的健康發展。
我們現在也存在不太完善的地方,需要改進,目標就是既利于供應商的發展又利于公司的發展,利于和諧社會建設。
《WTO經濟導刊》:您現在怎么看待員工目前的狀況?或者是用多長時間才能達到一個您相對滿意的程度?
王寧新:剛才我說過,這是給員工理思路,實際上也是一種思想灌輸。在遇到任何一個管理模式或者是說一種變革的時候,得讓人有一種思想準備,現在我們已經把這個責任體系分到各個部門、各個崗位,每個員工都進行對照再結合工作實際落實到具體實踐中去。目標是要求兩年以內的員工都有所改變,現在起碼說,我們的中層干部在履行職責、在與外部部門溝通當中,責任意識增強了許多。
責任競爭力成就未來
《WTO經濟導刊》:現在還需要做哪些工作去推進社會責任?哪些工作需要做得更細致?
王寧新:關鍵是我們整體的建設和工作實際結合的問題。這也是一個真正提升員工思想認識的關鍵。以物流聯網為例,物流應該怎么配合,財務應該如何結合?現在新農村建設,我們應該把這個作為一個責任,幫助政府來完成這樣的一項工作,從而盡到培養責任消費市場的能力。
我們現在推行的“平安菏澤” 視頻監控建設,就是替政府分憂、為群眾解難的社會責任工程。菏澤地處四省八縣交界處,且常年有近200萬人在外打工,村莊剩余的很多都是老弱病殘和留守兒童,社會治安形勢復雜,菏澤聯通之前試點“平安互助網”,現在是集團公司在全國范圍內推廣,主要是考慮社會效益――如何保障一方平安。
《WTO經濟導刊》:像“平安互助網”,更多考慮的是從為政府分憂,為百姓解難,從社會責任的高度來考慮這個問題。您現在能夠預見它的市場潛力嗎?
王寧新:現在利用3G技術,我們可以用手機觀看任何一個監控點,下一步就能延伸到家庭。如果夫婦都在外面工作,大家一上網,就能直接看到家里的環境和生活情況。換句話說,這也推廣了我們的手機業務。只要得到廣大客戶的認可,自然會使用聯通的網絡服務,自然就拓展了市場份額。這就是“我為人民服務,人民回報我市場”的道理。
去年12月初,政府組織了一個網站評比。聯通馬上安排部署,協助政府設計制作網站。菏澤聯通幫助政府做了網站,就是在盡企業信息化支撐的社會責任。
《WTO經濟導刊》:您覺得推進社會責任管理體系,給企業帶來的這種負擔、成本或者精力方面的投入,會是什么狀況?
王寧新:有責任感的企業家是不會這樣講的,你認為這個東西有用,就不會認為是負擔,在社會責任方面的投入,不應該計入成本,而應該是投資。在公司內部,我們建設社會責任管理體系,已經納入到我們的日常管理,沒有增加額外支出。
《WTO經濟導刊》:對于政府提升企業社會責任的政策、環境,您有什么樣的建議?
王寧新:兩手抓兩手都要硬。第一是準入,要有對應的管理部門。例如,對于網吧介入問題,政府把牌照發下去了,有些公司執行得好,可有些執行得很不好,這需要有公正嚴明的執法機構,誰執行得好就讓誰準入,讓有責任的公司進入更多的市場領域。
第二要扶植,扶植真正有能力履行社會責任的企業。怎么扶植?其實國家有很多政策,要有獎有罰,可以采取退稅的方式獎勵有責任的企業,獎罰分明激勵效果是最好的。
如何理解社會責任范文2
2008年6月20日，第三期“中國企業社會責任記者研討班”在北京成功舉行。“中國企業社會責任記者研討項目”由《WTO經濟導刊》發起，中德貿易可持續發展與企業行為規范項目資助支持，旨在為媒體之間以及媒體與專家、企業之間提供一個溝通交流的平臺，從而提高媒體對企業社會責任問題的認識，進而促進中國企業社會責任健康發展。
“中國企業社會責任記者研討班”第三次活動的主題是“共同解讀企業社會責任報告”。“企業社會責任報告”對大多數人來說還是一個陌生的概念，很少有人能準確地理解它。為了提高溝通交流的效果，與以往不同的是這次研討班除了記者和專家之間的交流，還有中國大唐集團公司、中國五礦集團公司以及法國國際檢驗局中國工業與設施事業部等企業代表以觀察員身份參加。
研討會上，記者、專家和企業代表就什么是企業社會責任、企業社會責任報告的作用以及報告的動機等問題進行了討論。廈門大學博士、《WTO經濟導刊》企業社會責任發展中心專家鄭若娟以《企業社會責任報告的起源和發展》為題向參會記者介紹了企業社會責任報告的演進、報告的作用和內容以及目前全球和中國的現狀、發展趨勢。中國大唐集團總經理工作部主任解松介紹了他們編寫社會責任報告的實踐，這讓參會記者不僅從理論上對企業社會責任報告有了初步的理解，而且對報告的可操作性也有了形象的認識。
思想的交流總會碰撞出智慧的火花，參會記者就企業社會責任報告及當前人們關注的各種焦點問題與專家、企業代表進行了熱烈的討論。有人對企業報告的內容的權威性和動機表示好奇，也有人建議報告的編寫是否該有一套統一的標準。有著敏銳洞察力的記者們當然也不會放過時下網絡熱議的一些話題，比如，我們該如何看待企業的慈善捐贈行為？它是一種道德責任還是自愿性責任？企業在報告中該如何披露自己的長處和需要改進的方面等。
參會嘉賓的多元化使得本次研討會比以往更加富有成效，媒體記者和企業之間面對面的交流增進了兩者之間的相互了解，通過溝通改變信息不對稱，從而有利于將媒體對企業的質疑和企業對媒體的警惕變成兩者彼此信任，相互合作。通過交流，參會記者認識到企業除了希望媒體宣傳他們做得好的方面，也并不忌諱媒體發現企業存在的問題，只要從客觀公正的角度發現問題反而有利于企業進步。20日下午，作為研討班活動內容的一部分，記者一行來到了大唐集團下屬的高井電廠，通過現場參觀，記者認識到大唐集團的社會責任報告決不僅僅是為了提高公司形象或迫于政策壓力，而是一種自覺的行為，報告中的內容也都是有科學依據的。本次研討班為媒體與企業之間的相互交流提供了一個很好的平臺，這將大大提高中國媒體的企業社會責任報道水平。
如何理解社會責任范文3
（一）很多學校沒有有效地將社會責任感培養融入到歷史教學中
很多學校和教師沒有意識到這一點，或是認識不夠深刻、沒有很好地付諸實踐。歷史課上，教師只是單純講解歷史知識，而且關注點放在新課程標準上，忽略了將社會責任感與歷史結合起來講解，導致歷史學科培養學生社會責任感的優勢無法發揮。
（二）歷史教學與社會生活脫節
學習歷史，是為了以史為鏡、以史為鑒。所以中學歷史教師在講課時，應該將歷史與現實生活相結合，讓學生從中感悟并學習在面對社會責任的問題時，應該如何做，促進自身修養和行為的進步。然而現實生活中，為了節省時間，歷史教師只是講解歷史知識，忽略將歷史教學與社會生活相結合。
二、如何加強歷史教學中學生社會責任感的培養
（一）強化學生對社會責任感的認知
總的來說，歷史教師可以從三個方面強化學生對社會責任感的認知：言語引導、典型示范和制度規范。言語引導。歷史教師可以通過講道理引導學生，使學生明辨是非黑白，培養學生社會責任感。當然，歷史教師需要結合時展、學生需求，有針對性、有目的地進行言語引導，告訴他們什么是真善美，喚起他們善良的本性，從根本上認識什么是社會責任感，承擔社會責任。典型示范。歷史教師可以通過講解歷史事件，剖析歷史人物內心情感、優秀品質，強化學生對社會責任感的認知。初中階段學生的自主意識還沒有完全形成，教師的有力引導是關鍵。在歷史教學過程中，首先教師要樹立一個高素質、高社會責任感的形象，通過言傳身教，潛移默化地提高學生對社會責任感的認知。制度規范。有紀律，才能有標準，才能有保障。學校制定科學、合理的行為規范，一方面是強制性地約束學生行為，但是更重要的是希望學生能夠從中深刻認識社會責任。初中生正處于青春叛逆期，自覺性不強，自主性缺乏，科學合理地行為規范能夠給他們幫助。
（二）激發學生社會責任感
初中生的情感波動比較大，教師要善于引導，激發他們的社會責任感并讓他們牢記在心。在歷史教學中，教師首先可通過教學方式多樣化吸引學生注意力，要利用現有資源，并不斷尋找新資源。傳統的課本、習題冊是基礎，利用現代化的多媒體教學設備給學生播放相關視頻、影音，加深學生對社會責任感的認知，激發學生社會責任感。其次在教學中應注意學生主體性的發揮，這可以通過角色扮演或小組討論來實現。充分發揮學生的主體性，能夠讓學生獨立思考，將歷史與現實生活聯系起來，明白承擔社會責任的影響，促使學生增強社會責任感。最后教師可以適當地推薦一些愛國主義教育片或是書籍，讓學生有選擇地了解，幫助學生樹立社會責任觀。有時候給予學生適當的自學空間，反倒會促使他們對課堂上學習的知識理解更透徹。
（三）培養學生社會行為能力
對社會責任感有了充分認識，充分激發了學生的社會責任感，最關鍵的就是讓學生自覺承擔社會責任、將理論付諸實踐。教師可以組織一些志愿活動，像在重大的歷史紀念日，向路人或是小學生宣傳紀念日的由來和故事；每個人輪流做值日，讓學生明白什么是集體榮譽；參觀烈士陵園或是歷史博物館。把學生從課堂上帶進社會，讓他們在社會這個大家庭中感受什么是真正的社會責任，從而學習并踐行。
三、結語
如何理解社會責任范文4
[關鍵詞]社會包容 社會排斥 社會責任 圖書館
[分類號]G250
1. 圖書館社會包容：概念及其表現
1.1 社會包容概念
眾所周知，社會包容(Social inclusion)的對立面是“社會排斥”(social exclusion)。關于社會排斥的定義，人們普遍認同英國“社會排斥部”(Social ExclusionUnit)的定義：“社會排斥指的是某些人們或地區受到的諸如失業、技能缺乏、收入低下、住房困難、罪案高發的環境、喪失健康以及家庭破裂等等交織在一起的綜合性問題時所發生的現象”。我國學者石彤認為：社會排斥是指某些個人、家庭或社群缺乏機會參與一些社會普遍認同的社會活動，而被邊緣化或隔離的系統性過程。由此可以認為，社會包容指的是社會的制度體系對具有不同社會特征的社會成員及其所表現的各種社會行為不加排斥的寬容對待、平等相處，并扶持弱者、共同發展的狀態。
1.2 圖書館的社會包容理念及其表現
在西方公共圖書館界，社會包容也被理解為“社會排斥”的對立面，而且把避免社會排斥的工作重點放在對“少數人”利用圖書館權利的尊重和保障上。2007年，I.Fourie指出：“我們必須從社會排斥定義社會包容。社會排斥往往與貧窮關聯，但遠不止于此。它發生于人群或區域的一系列的問題，如失業、歧視、技能貧乏、住房條件差、衛生條件惡劣，等等。圖書館需要解決他們社區對少數人群的社會排斥，以及一個更大的社區中對于少數人的信息和信息獲取的排斥?！?970年美國圖書館協會成立弱勢群體圖書館服務辦公室，該機構的目標定位包括促進為所有年齡的城鄉貧困的人群和那些屬于“少數人”而被歧視的群體提供圖書館服務。
那么，公共圖書館應如何在自己的管理和服務中避免社會排斥，從而體現社會包容理念的堅守呢?筆者認為，避免政治排斥、避免人格排斥、避免設施排斥、避免制度排斥是關鍵。
1.2.1 避免政治排斥 根據圖書館的社會包容理念，文獻的收集與剔除應體現兼容并蓄的精神，充分體現館藏文獻的多元性、完整性，避免因作者的政治立場、的不同而對其進行排斥。另外，還要避免對圖書館利用者的身份排斥，采取“圖書館面前人人平等”的政策。對此，IFLA的立場是“圖書館將確保只基于業務角度考慮館藏的采選和服務方針，而不受政治、道德和宗教因素的影響?！瓐D書館將在提供設施和服務方面對讀者一視同仁，不得在種族、信仰、性別和年齡方面存在任何歧視行為”。
1.2.2 避免人格排斥
圖書館服務的對象是人格獨立的個體，他們無疑享有名譽權、隱私權等人格權利。圖書館服務只有不侵害這種人格權利才能真正實現保障利用者自由利用公共圖書館的權利。另外，圖書館利用者的個體差異必須得到尊重和平等對待，即不同民族、不同種族、不同性別、不同年齡的讀者的閱讀興趣差異和行為方式差異必須得到尊重和平等對待。只有這樣，才能保證“圖書館面前人人平等”的包容理念得以真正落實。
1.2.3 避免設施排斥 避免設施排斥是指圖書館的設施在設計、布局、配置上要便于讀者閱讀和行動，而不給讀者難以利用的心理感受。為此，圖書館的館址要選擇在交通便利、離大多數使用者較近的地方；在建筑設計上要有輪椅通道；衛生間、電梯等處要有供殘障人士使用的設備及標識；兒童閱覽室應配備與兒童身高相適宜的書架、桌椅；提供必要的復印、上網設備等，以此消除一些人被社會主流所排斥的感覺。
1.2.4 避免制度排斥 這里所說的制度，指各類圖書館自主制定的、僅為本館所用的管理和服務規則。所謂的避免制度排斥是指避免圖書館內部規章對利用者的限制。如：不能與時俱進的陳舊規定，頻繁變更使人難以適應的規定，不依據相關的法律法規而隨意制定的限制閱讀、收取不當費用、不人性化的懲罰規定等等，這些做法均能產生制度排斥，違背圖書館的社會包容理念。
2. 圖書館社會責任：概念與內容
2.1 圖書館社會責任的概念
1969年美國圖書館協會(ALA)成立了“社會責任圓桌會議”(Social Responsibilities Round Table，簡稱SRRT)。當初提議設立“社會責任圓桌會議”的Doro―thy Bendix等人指出：“我們應提供這樣一個論壇，論壇內容針對當代的主要問題(包括戰爭與和平、競爭、機會與正義的不均等、公民權利、暴力)，討論圖書館在這些問題上的責任；審查當前圖書館在這些問題上的行動；為圖書館提供行動建議，以增進其對社會責任問題的理解；推進隨之而來的關鍵問題的解決”，“建立‘社會責任圓桌會議’并不是要ALA在這些社會問題的解決上取得一個特殊的地位，而是要ALA承認這些問題是圖書館問題(library issues)”。
IFLA于1997年設立了“社會責任討論組”(SocialResponsibilities Discussion Group，SRDG)。SRDG關注的兩個主題是：①“在國家之間及一國之內，正在加劇的信息富有者與信息缺乏者之間的鴻溝”；②平等獲取圖書館的文獻信息和平等使用圖書館的各項設施。
在我國，進入21世紀以后人們才開始逐漸重視圖書館社會責任問題。范并思先生認為“它主要指一些傳統圖書館服務之外的‘分外之事’”。于良芝則認為，“圖書館的社會責任包括圖書館對自身行為的社會效果的責任(例如，以信息自由的名義拒絕對兒童接觸的網上信息進行審查，由此產生的后果就是圖書館不得不考慮的社會責任)，也包括圖書館通過自己的活動積極影響社會問題的責任(例如通過平等服務影響性別和種族歧視的責任)”?？梢?，目前國內學者們對圖書館社會責任的內涵的理解不盡一致。同國外圖書館界的認識相比較而言，于良芝的認識更接近于IFLA和ALA對圖書館社會責任的定位，尤其是于良芝所認為的“圖書館通過自己的活動積極影響社會問題的責任”，與IFLA和ALA的認識基本一致。
筆者認為，圖書館社會責任具有兩方面的內涵：①消極意義上的圖書館社會責任；②積極意義上的圖書館社會責任。
消極意義上的圖書館社會責任，是指圖書館按照自己的宗旨和使命做出某種行為時，很可能產生一些人認為的“負外部性”(negative externalities)影響，此時
圖書館應負有適當消除影響的責任。這種責任之所以稱為消極責任，是因為只有在能夠確認或應當能夠確認圖書館的行為產生負外部性影響時圖書館才有責任予以消除，而在不能確認存在負外部性影響時圖書館不必主動承擔消除的責任。需要說明的是，人們對這種消極意義上的圖書館社會責任的界定容易產生質疑：如何確定圖書館的某種行為肯定產生負外部性影響?人們對“負外部性影響”的認識可能因人而異，在這種情況下如何讓圖書館負有統一的責任?這一問題確實讓人值得深思，目前人們對此一問題的認識分歧較大。這也是圖書館社會責任問題的復雜性表現之一。
積極意義上的圖書館社會責任，是指圖書館按照自己應履行的宗旨和使命，主動采取行動影響社會的責任。如圖書館在自己的能力所及的范圍內，為解決一些社會問題(如IFLA所說的數字鴻溝問題、平等獲取信息問題，ALA所說的“戰爭與和平、競爭、機會與正義的不均等、公民權利、暴力”問題)主動實施相關行動的責任，就是積極意義上的圖書館社會責任。之所以稱為積極責任，是因為這種負責行為是圖書館主動作為的行為，而不是被動作為的行為。
2.2 圖書館社會責任的內容
筆者認為，從責任類型的劃分角度，可將圖書館社會責任的內容概括為以下方面：
2.2.1 法律責任 即指圖書館應該承擔有關法律規定的工作內容或職責的責任。這里的“法律”是一個廣義概念，包括有關法律、法規、行政規章、行業規范和標準等。圖書館社會責任意義上的法律責任，主要表現為“做不好分內應做的事而應承擔的譴責或制裁”。
2.2.2 倫理責任 即指圖書館作為社會行為主體應該承擔維護所處社會普遍遵循的社會“共同善”或“公德良序”的責任。也就是說，圖書館應該為自己的行為是否符合所處社會普遍遵循的德行要求負責任。我們知道，許多國家的圖書館行業組織以及實體圖書館制定有圖書館員職業倫理準則，這種倫理準則所規定的內容其實就是圖書館倫理責任的內容。
2.2.3 純義務性責任 即指圖書館在完成自己所必須承擔的職責之外，以公共組織的身份，為社會的公共事業(如和平、和諧、民主、法治、環境建設等)和公益事業(如慈善捐贈、助人等)主動承擔義務的責任。在歐美國家的大多數公共圖書館，允許無家可歸者進館“借宿”，經常性地開展環保知識宣傳、家庭理財講座、音樂欣賞講座、老年人上網技能培訓，稅單、保險單、個人履歷、訴狀，提供就業信息、職業技能培訓信息、旅游信息、擇偶信息等活動，就基本上屬于履行純義務性責任的范疇。
3. 公共圖書館社會包容與社會責任之間的沖突
現在，越來越多的人們傾向于把社會包容和社會責任同時認定為圖書館的核心價值。也就是說，圖書館應該把社會包容和社會責任都當作“善”來予以確認和遵循。然而，人類社會的背謬在于，善與善之間有時也發生沖突。在圖書館管理與服務領域，社會包容與社會責任這兩種價值之間有時就發生沖突，在極端情況下甚至可能出現“魚與熊掌不可兼得”的尖銳沖突。下面，僅就圖書館社會包容與社會責任之間發生沖突的三種情形，予以簡要陳述。
3.1 閱讀自由的包容精神與傳播高尚知識的責任之間的沖突
在第二次世界大戰之前，人們一直把圖書館界定為社會教育機構，認為圖書館通過提供“高尚的”知識讀物，使他們親近知識，遠離粗鄙。時至今日，一些人仍然堅持圖書館是社會教育機構的觀念立場，認為，“作為社會教育體系重要一環的圖書館，社會要求它強化對知識信息的評判功能，在某種程度上承擔起社會知識信息過濾器的職責”。在這種觀念看來，傳播“高尚”知識是圖書館必須遵循的倫理責任(如果以法律的形式加以確認，便成為法律責任)。然而，按照“知識自由”(Intellectual Freedom)的理念，圖書館對所收藏和提供的文獻資料的內容價值不做先入為主的“高尚”與“鄙俗”的判斷，而把這種判斷權交給讀者自己。這顯然體現了對讀者的閱讀行為不加任何干預的包容態度。由此可知，在閱讀自由的包容態度與傳播高尚知識的責任之間存在有觀念上的沖突。
3.2 保守讀者秘密的包容精神與維護公共安全的責任之間的沖突
讀者閱讀了什么讀物以及讀者為什么閱讀這些讀物，這一問題應該屬于讀者的個人隱私范疇。個人隱私不被泄露、不被他人窺探，是個人保持意志自由和行動自由的重要前提條件，因而，個人隱私理應受到法律的保護。所以，在國際圖書館界，業已形成有保守讀者秘密的職業理念。如IFLA發出聲明稱：“圖書館讀者擁有隱私權和匿名權，圖書館員和工作人員不得泄露讀者身份提供給第三方”。為讀者保守秘密，體現了圖書館對讀者閱讀信息不加檢查，進而尊重讀者隱私并信任讀者的包容精神。然而，圖書館作為公共場所，讀者成分復雜，無法保證每一個讀者的閱讀動機是“善良”的，這就有可能為那些“不懷好意”的人提供客觀上的“庇護”，因而危及公共安全。如《美國愛國者法案》允許聯邦調查局人員“進入公共圖書館并要求提供所有使用圖書館的讀者的記錄，或者誰在某天使用過圖書館，或者誰借出了某種類型的書”。是的，公共圖書館的確有責任維護社會的公共安全，但為此向第三方提供讀者的閱讀記錄，卻違背了為讀者保守秘密的職業包容理念。顯然，圖書館保守讀者秘密的包容理念與維護公共安全的社會責任之間在此發生了正面的沖突。
3.3 援助弱者的包容精神與承擔純義務性社會責任之間的沖突
毋庸置疑，關愛弱者、援助弱者甚至為弱者提供特殊服務，應該是圖書館包容精神的重要體現。按照圖書館服務普遍遵循的平等服務原則，弱勢群體讀者也應該得到同非弱勢群體讀者“等量同質”的服務，然而，由于弱勢群體讀者自身的“缺陷”，圖書館為弱勢群體讀者服務同為非弱勢群體讀者服務相比可能要付出更多的人力、物力和財力。眾所周知，在一定的時期內，圖書館可調配的人財物資源是有限的，在這種情況下，若在為弱勢群體讀者服務上投入“更多”的人財物資源，必然會減弱投入于其他服務的人財物力量，尤其可能減弱投入于環保知識宣傳、家庭理財講座、音樂欣賞講座，提供就業信息、職業技能培訓信息、旅游信息、擇偶信息等純義務性責任活動的力量。反之亦反。這說明，圖書館援助弱者的包容精神與承擔純義務性社會責任之間很有可能發生沖突。
4. 結語
本文探討圖書館社會包容與社會責任兩個問題及其相互沖突問題。其中，圖書館社會包容問題，目前學界對它的認識歧義不大。相比之下，圖書館社會責任問題，目前人們對它的概念界定尚未取得一致意見，尤其是在“圖書館應負有哪些社會責任”問題上，意見分歧更是明顯。伴隨這種意見分歧而來的另一個更加令人棘手的問題是：圖書館社會包容與社會責任之間的沖突問題。一般而言，社會包容和社會責任都應屬于“善”的范疇，然而當這兩種“善”之間發生沖突的時
候，就使得人們陷入兩難境地。如何認識這種沖突，以及如何尋求兩者平衡的協調機制，這是擺在我們面前的一道難題。
參考文獻：
[1]王立業，社會排斥理論研究綜述，重慶工商大學學報(社會科學版)，2008(3)：79―83.
[2]石彤，性別排擠研究的理論意義，婦女研究論叢，2002(4)：17―25.
[3]蔣永福，社會包容――現代公共圖書館的使命，中國圖書館學報，2009，35(6)：4―9，55.
[4]Fourie I.Public libraries addressing social inclusion：how we may…….[2009-10-15]..
[9]范并思，圖書館社會責任專欄導語，圖書館建設，2010(7)：1.
[10]于良芝，如何理解“圖書館社會責任研究”，圖書館建設，2010(7)：2.
[11]于良芝，探索公共圖書館的使命：英美歷程借鑒，圖書館，2006(5)：1-7，31.
如何理解社會責任范文5
關鍵詞：社會責任；信息披露
一、引言
改革開放以來我國經濟高速發展，在社會主義市場經濟的建設中取得了較大的成就。在這幾十年的經濟進程中的問題也值得大家反思，資源利用效率低、環境污染嚴重，更有甚者有些企業為追求利潤最大的化，而不顧消費者的健康。如何解決上述問題成為了研究的重要課題。由于企業是上述現象的直接參與者，從企業出發，加強企業的社會責任意識，是解決上述現象的重要途徑，企業是否履行了社會責任？履行社會責任的程度如何？這就需要根據企業社會責任會計信息披露來判斷。
二、企業社會責任會計信息披露的理論基礎
（一）利益相關者理論
Joseph Stiglitz在1985年提出了利益相關者理論（或稱多重委托理論），該理論認為企業的利益相關者不僅僅是股東，還存在政府、社會公眾、員工等多個利益相關者，企業的經營管理演變為了平衡各個利益相關者的利益的過程，企業追求的利益不僅僅是股東權益，而是各個利益相關者的整體權益。例如，員工是企業的重要組成部分，尤其是在當代市場競爭激烈的時代，員工的作用更為突出，如何維持企業人力資源上的優勢，成為企業發展的重要問題，同時，員工獲取的薪酬是其生存的保障，企業發展也關系員工自身發展，員工是企業的利益相關者。企業對員工的社會責任主要體現在對員工各種權利的保障上，尤其是涉及員工自身安全的保障更為重要。企業對員工的保障程度相對應就是社會責任的履行程度。對于政府而言，政府從企業獲得大量的稅收用于經濟建設，企業的發展狀況影響著政府的財政，當然，政府間接調控經濟的手段也影響著企業的發展。同時，政府在社會、環境上的公共支出，需要獲取企業的社會責任履行的信息，如環境保護的信息，上述現象也說明了政府是企業的利益相關者。政府以各種間接手段調節影響企業，企業的社會責任會計信息的披露也是政府這一利益相關者的需求。社會公眾是企業生產的直接消費者，自然關系企業的社會責任會計信息的披露，尤其是在食品完全事件頻發的現在，企業的社會責任履行情況直接影響著消費者的消費傾向。作為企業產品的直接消費者，社會公眾的對企業社會責任會計信息的需求也是企業對外披露的重要原因。當然，企業還有其他利益相關者，這里不再逐一闡述，從上面的分析來看，企業的社會責任會計信息披露是為滿足企業利益相關者的需求。
（二）可持續發展理論
工業革命推動了生產力的大幅度提升，工廠開始遍布全球并且不斷的擴展，一方面推動了社會的發展、社會制度的變革，另一方面，造成了自然資源的過度開采和環境問題等，隨著大氣、水污染的日益嚴重、土地荒漠化等環境問題的不斷惡化，人們越來越重視經濟的持續發展。既滿足當代人的需要，又不損害后代人需要的發展模式得以產生，這就是可持續發展理論。在可持續發展理論的要求下，企業的生產要講求高效低能，不能以污染環境為代價，對各種資源的利用都以可持續為前提。這些要求同時也是企業社會責任會計披露的內容，社會責任會計信息披露正式以可持續發展理論為理論基礎建立起來的。
三、我國企業社會責任會計信息披露的現狀和存在的問題
（一）我國企業社會責任會計信息披露的現狀
我國企業社會責任會計信息披露與西方發達國家相比起步較晚，整體的研究仍然處于起步階段。由于我國的環境問題等問題的不斷出現，所以企業的社會責任會計信息披露在我國得到了廣泛的重視，尤其是在發展社會主義和諧社會的要求下更為明顯。這種重視可以體現在眾多法律法規等文件中，例如《公司法》等法律對企業社會責任會計信息披露進行了相關規定，會計準則中相關章節也都體現了對企業社會責任會計信息披露的重視，例如，或有事項中對環境污染的處理。同時，上海、深圳兩大交易所分別出臺了上市公司社會責任會計信息披露的指引文件。上述現象均表明企業社會責任會計信息披露在我國得到了足夠的重視和關注。但是，企業社會責任會計信息披露在得到重視和關注的同時，企業扔有存在大量的違背社會責任的現象：在企業內部員工的正常福利得不到滿足，拖欠職工工資、職工安全措施不到位等現象屢見不鮮，尤其是危險行業的職工安全問題，遲遲不能得到很好的解決。在企業的外部，環境污染問題最為突出，河北唐山的鋼鐵廠的燃燒煤炭排除的廢氣是當地霧霾嚴重的重要原因，淮河兩岸的企業偷排不達標污水使得淮河的治理效果大打折扣。除此之外，食品的安全問題更為社會所關注，蘇丹紅、瘦肉精、三鹿奶粉事件等等，由于某些不良廠商的存在使得與大眾直接相關的食品質量得不到應有的安全保障。綜上所述，我國企業社會責任雖然得到了關注，但是，在實際的執行中卻出現了偏差。那么如何才能讓企業的社會責任會計信息披露發揮其應有的作用？這就需要關注我國企業社會責任會計信息披露存在何種問題。
（二）我國企業社會責任會計信息披露存在的問題
如何理解社會責任范文6
公司社會責任（corporate soeial responsibility）問題近幾年已逐漸受到國內外學者、立法者的廣泛關注。在國際上，1997年，由社會責任國際組織主持制定了全球第一個關于社會責任的國際標準，我們稱之為“SA8000”。2000年，聯合國的“全球協議”計劃也正式啟動，規定公司如何承擔社會責任的細則，一些有責任感的跨國公司紛紛響應號召，制定了公司社會責任細則規定，定期向社會社會責任報告或公司可持續發展報告。與此同時，我國也越來越重視公司社會責任的理論研究和法律實踐，并于2005年10月修訂的《公司法》第5條明確規定公司應當承擔社會責任，這說明公司社會責任已經有了法律依據。2006年，深圳證券交易所《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》，上海證券交易所《關于加強上市公司社會責任承擔工作的通知》，對上市公司如何承擔社會責任有了具體規定。2007年，國務院國資委緊接著了《關于中央企業履行社會責任的指導意見》，以此來推動中央企業切實履行社會責任，實現企業與社會、環境的全面協調可持續發展。
經筆者調研發現，從1999年其，我國學者劉俊海教授、盧代富教授等人提起公司社會責任的概念，隨后在2003年左右，我國學術界才真正開始關注企業社會責任。如下面一組數據，在1993年以前，每年發表的論文題目中含有社會責任，主題是關于企業的文章從來沒有超過7篇，1994～2002年之間，這個數字徘徊在19～36篇之間，而在2003年之后，數量發生了巨大的變化，2003年上升到87篇，2010年達到高峰，有1945篇（見表一）。
10年以來，中國企業社會責任報告的數量也大幅增加。經調查，2006年之前，企業社會責任報告在中國基本沒有，2006年在中國100強的公司當中，國家電網和寶鋼率先了社會責任報告和可持續發展報告。到了2012年，上市公司500強企業當中，報告的數量顯著增加，達到274家，占了54.8%，其中221家公司是獨立了報告，有53家公司將報告整合到財務年報當中。
雖然從數字上來看，似乎企業社會責任越來越受關注，但實際情況并不樂觀，這不僅僅因為企業不負責任的行為相當程度地存在，也不僅僅因為出事企業履行社會責任的條件還不令人滿意，而在過去10年中，對社會責任的理解都存在很多偏頗的認識。
近幾年來，一些公司仍沒有做出應有社會責任行為。食品安全和任意破壞環境的事情也屢次發生，一系列的問題值得各界深思。
二、公司社會責任立法現狀與問題
第一，我國于 2005 年 10 月修訂，自 2006 年 1 月起施行的新《公司法》在總則部分對公司價值定位以及承擔社會責任有了初步的規定，使公司承擔社會責任有了法律依據，與之前國際上通行的僅在公司法有關方面設立保護股東之外利益相關者條款不同，我國明確提出公司社會責任的一般條款。這是我國《公司法》對公司承擔社會責任的一大進步，同時也告訴我們，我國立法者對公司應當扮演的社會角色也有著很高的期望，對公司價值定位采取兼顧社會利益的原則。但是，就公司社會責任的概念公司法并沒有給出清晰的定義，也沒有對社會責任的范圍等內容給出明確界定，這就可能帶來后續法律在具體實踐中發生困難以及公司價值目標的模糊性，影響公司社會責任實現的效果。
第二，新修訂的《公司法》規定了我國的公司法人人格否認制度，從而加強對公司債權人利益的保護。我國《公司法》第 20 條規定，“公司股東濫用公司法人的獨立地位和股東的有限責任，逃避債務，嚴重損害公司債權人的利益的，應當對公司債務承擔連帶責任?！贝艘幎ㄊ潜Ｗo公司債權人辦法的重大突破。我國《公司法》也就公司合并、增減資、分立、破產清算等程序中可能出現的債權人利益損害給出了明確的保護性規定，例如《公司法》第 174 條、第 176 條、第 178 條等。這些內容對保護公司債權人合法權益有著重大意義。同時也應發現，公司的主要債權人主要是銀行，銀行能否成為參與公司治理的主體，發揮更重要的監控等作用也值得我們研究。
第三，我國《公司法》第146條規定：“上市公司必須依照法律、行政法規的規定，公開其財務狀況、經營情況及重大訴訟，在每會計年度內半年公布一次財務會計報告”。該條文正式規定公司有披露信息的法定性，但是規定的披露信息的主體只限上市公司，而且披露信息內容為公司財務狀況及經營狀況，內容顯然非常狹窄，無法讓更多的人了解公司的具體情況。
三、完善公司社會責任的實現機制的對策
（一）明確公司社會責任價值目標及對象范圍
新《公司法》第5條規定：“公司從事經營活動，必須遵守法律、行政法規，遵守社會公德、商業道德，誠實守信，接受政府和社會公眾的監督，承擔社會責任?！惫拘璩袚鐣熑伪粚懭敕芍校瑥亩构境袚鐣熑斡辛朔梢罁?，這明顯是一個大的進步。但該條文并沒有對公司承擔社會責任的主體、范圍、程序等事項做出具體規定，只是在宏觀上提到了“社會責任”，實踐中不能很好地運用該條文，因此筆者建議，對該條出相應修改，從而要求公司不僅要追求經濟利益，而且還要自覺承擔起相應的社會責任。具體修改如下：保留《公司法》第5條第一款中內容，其次，在第5條第一款后新增一個法條，這個法條表述為：“公司在追求自身經濟利益的同時，必須兼顧公司員工、債權人、消費者、周圍環境受益人等相關利益者的權益”，從而使公司社會責任價值目標具有具體性、可操作性。
其次，明確公司社會責任的對象范圍?！豆痉ā返谖鍡l籠統規定公司承擔社會責任，那么如何從法律上界定公司社會責任的對象呢？以及它的范圍如何規定？這對于公司自身和公司相關利益者來說都是很重要的。因為如果公司社會責任的對象不明確，不能很好地確定其范圍，就有可能出現對公司的一些不法行為，如假借公司社會責任這個理由強行對公司收取費用或者亂攤派，都冠之以“公司需要承擔社會責任”的借口，這樣顯然會影響公司的發展，打擊投資者的積極性，甚至影響市場正常的經濟秩序，對我國的公司發展肯定是不利的。因此筆者建議，可以依據我國“相關利益者理論”來明確公司社會責任對象范圍。前文對于界定公司的價值目標一段，在公司法第五條后新增一個法條，我們可以在該新增法條后增加第二個條款，從而加以確定相關利益者范圍，新增條款可表述為：“相關利益者是指公司員工、公司債權人、消費者、所在地居民、周圍環境保護受益人等除了公司股東之外，與公司的生產經營活動存在利害關系的自然人或法人或其他組織等”。
（二）“公司人格否認”增加銀行為新主體
《公司法》第 20 條規定了公司法人格否認制度，該制度對于公司濫用公司名義，大量侵占公司財產，甚至如“皮包公司”，可以突破公司股東的投資有限性，防止給公司債權人造成不必要的損失。但是公司法人格否認制度在具體實踐中也存在問題，如，如何防止惡意股東之濫用法人資格及如何確定股東濫用封死法人資格，這就要需要有具體規定的細化，當然也離不了法官的聰明智慧靈活運用。公司法人格否認制度是對公司債權人的一種救濟，但在實踐中，債權人也很難尋求到自己的正當利益，因為公司的股東的財產如何界定在實踐中也很麻煩。因此筆者建議對于公司債權人，可以先考慮債權人參與到公司治理中，積極的行使權利來保護自身的利益。在實踐中，我國公司的大部分債權人是銀行。但我國相關法律規定，商業銀行在我國境內不得向金融機構及公司企業投資，也不得持有公司的股票，成為公司的股東。如果按此規定，商業銀行不能參與到公司的治理當中，從而不能有效地監控公司，銀行作為債權人就很容易受到債務人（公司）的損害，就不能很好地維護自身利益。因此，可以考慮廢除禁止商業銀行不能持有公司股票的規定，允許商業銀行參與公司的治理結構當中，從而達到有效監控公司的目的及有效地保護銀行自身利益?；谏鲜鲈颍P者認為，我國對于銀行參與公司治理中，雖然不能以股權進入公司治理結構中，但可以采取間接的方法，以憑債權監控公司的治理，銀行可以派駐代表進入公司的監事會，通過銀行派駐代表更好地監督公司的財務狀況及公司的各種運行情況，這樣不管在事前、事中、事后都可以采取相應的措施來干預和影響公司的策略，制約公司的不法或不合理行為。這樣規定的好處很明顯，首先，銀行參與公司治理可以及時獲取債務人（公司）經營狀況的各種信息，從而更好對公司的各種決策進行有效、及時監督與制衡。當然更好的是允許商業銀行可以持有公司的股權或更多的非金融機構投資者擁有股權來推動公司治理結構的良好構建，更好地反映公司社會責任的履行。
（三）完善公司信息披露制度
新《公司法》第146條規定：“上市公司必須依照法律和行政法規的規定，對外公開公司的財務狀況和經營情況及重大訴訟，在每會計年度內半年公布一次財務會計報告”。根據該條文的表述，雖然已經明文規定公司需要對外公開其信息狀況，但公開的主體和公開的內容太過單一和狹窄。如，公布主體單一，只有上市公司，而且披露的信息內容過于狹窄，主要是公司的財務狀況、經營情況和公司的重大訴訟，并沒有涉及公司員工、債權人、消費者、和周圍環境保護等方面的內容。這就造成了公司和利益相關者（債權人、公司員工、消費者等）所掌握的信息嚴重不對稱，結果肯定是利益相關者切身利益容易受到損失，從而公司也會往往利用其掌握的充分信息來逃避所應承擔的社會責任。如何能達到使相關利益者擁有豐富的公司信息，更好地監督公司履行社會責任，這就要我們必須完善公司法上的信息披露制度，規定公司不僅要公布其自身經營狀況等信息，還需要公布社會責任履行的狀況。公布公司社會責任內容需要具體表述，如披露信息的內容范圍、和公布范圍和時間等細節，其次，還應公布公司員工工作和生活狀況、商品質量投訴狀況及員工勞動合同簽訂狀況等。披露信息可采用強制性的披露方式，定期公司社會責任報告的方式，將披露信息的內容包含在其中。具體法條可以規定為：“公司應當在每一季度的第三個月結束之前，向社會本季度的公司社會責任報告，公司社會責任報告的內容應當包括：員工的生活和工作環境的狀況、質量及消費者投訴狀況、勞動合同簽訂及離職狀況、公司債務履行狀況、環保設施及污染狀況等內容。為了能保障公司充分披露信息，政府部門還需要發揮指導職能，積極引導企業報告。如，國務院國資委管理的中央企業中有103家了社會責任報告；上海市精神文明建設
