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旅游路線的營銷方案范文1
關鍵詞:云臺山景區;營銷;策略
前言:旅游業勢頭正勁的今天,旅游景區市場也是異?;馃幔婆_山景區通過十幾年的努力發展,達到今天的地位實屬不易,與此同時,許多同類的新景區也在逐漸開發發展起來,對于今天的云臺山來說,如果不積極的順應市場的局勢,改善營銷策略,市場必定會被其他同類景區所取代。
一、概述
(一)云臺山景區簡介。云臺山景區地處于河南省焦作市修武縣城內,系屬于太行山脈。景區素以獨特的自然景觀和宜人的生態環境著稱。此外云臺山景區人文景觀也非常豐富,文化底蘊非常深厚。早在東漢時期就有帝王來此采風,在唐宋時期備受青睞,王維“每逢佳節倍思親”的茱萸峰就在此處。云臺山景區位于中原地帶,交通十分便利,多條交通主干道穿焦作市而過,也為云臺山景區的發展起到了很大的輔助作用,為景區招徠全國各地乃至境外的游客提供了重要的交通條件。
(二)營銷的基本概念。旅游市場營銷就是旅游企業等組織或者個人以旅游市場需求為導向,對旅游產品的構思、開發、定價、分銷和促銷的計劃與執行過程,通過滿足旅游者的需求,促進旅游產品價值交換,實現旅游經營目標。
二、云臺山景區營銷推廣的現狀分析
(一)注重品牌建設推廣。云臺山景區自始就非常重視品牌的建設,在全國范圍內,以“云臺山”命名的大小景區景點有23處,但是云臺山旅游集團先發制人,在景區建設初期就申請了云臺山、竹林七賢、云臺天池、紅石峽、百家巖等多處與自己景區資源相關的旅游品牌,所以在現在來講,云臺山就成為了河南焦作修武縣內這個景區的代名詞。景區為云臺山設計了品牌商標,并申請注冊,設計了“峽谷奇觀云臺山”的品牌標志語,通過景區的宣傳冊,宣傳片等多種品牌廣告渠道,打造了“山水云臺”這樣一個旅游品牌。
(二)傳統的間接銷售渠道為主。隨著旅游企業的業務量也逐漸增加,單純的靠企業自身的工作來接觸接待所有的旅游者已經越來越不可能了,所以就需要各類旅游中間商來為旅游企業提供有償的分銷服務。景區主要就是通過旅行社等傳統的旅游中間商的間接銷售渠道為主,通過旅行社等旅游批發商對市場的調研、宣傳促銷、產品組合銷售等行為來快速開拓占領市場,為云臺山景區在更大范圍內進行了有效的宣傳,樹立了企業旅游形象。當然就直接銷售渠道而言,云臺山也在著力開展。
(三)依托政府政策開展展銷、推介會。在煤炭資源短缺的國際形勢之下,以“煤城”著稱的焦作市不得不把發展方向轉向第三產業,決定利用自身擁有的山水資源來著力發展旅游業,因此云臺山景區的發展可謂是得到了強有力的政策支撐。在焦作市政府的大力支持下,云臺山景區開展了多次的展銷會和推介會,通過人員推銷、媒體廣告以及政府這層公共關系的支撐,云臺山景區迅速打開了市場,樹立了企業形象,提高了企業知名度。通過十幾年的奮力發展,云臺山景區在全國范圍內已小有名氣,旅游產品已被普遍接受與認可。
三、云臺山景區營銷過程中存在的問題
(一)宣傳形式其他景區趨同。隨著我國旅游業的不斷發
展,國內許多景區也逐漸發展起來,和云臺山相類似的以山水景觀為主打產品的旅游景區為數甚多,相對于國內一些比較成熟的景區,比如黃山、九寨溝、張家界來說,云臺山在山水主題的旅游市場上并不占有有利的位置,而對于一些剛剛起步的景區來講,由于地勢地質頗為相似,所以在一些旅游產品的品牌宣傳上面非常相似甚至不分彼此。尤其是省內一些新開發景點,例如新鄉八里溝,八里溝瀑布的宣傳圖片與云臺天瀑的圖片十分相像,這同樣給兩個景區帶來了困擾。
(二)促銷策略缺乏創新。雖然景區在促銷方面做出了很大的投入,積極地在景區開展了很多大型活動,積極參加了韓國、泰國等周邊國家城市的推介會,為景區大大提高了知名度,也運用了各類的促銷方式,構建促銷網絡,但仍是做的不夠到位,雖然運用到了互聯網,但僅局限于簡單的網上訂票、網上購票以及一些廣告宣傳,并沒有真正的把互聯網運用起來,使得看到宣傳信息的人會對此過目不忘,所以對大部分游客產生不了吸引力,沒有達到促銷的效果。
(三)景區游覽線路單一。目前,云臺山景區只有一條旅游線路,即所有景點的聯票大門票,旅游產品線路單一。再加上正處于旅游產品的成熟階段,現有產品的目標市場的潛在購買者已經不多了,也就是說這種情況繼續發展下去很有可能出現目標市場需求的飽和,旅游產品銷售量已經達到了頂峰,銷售速度會逐漸慢下來。此外現在同類景區的快速崛起,如果云臺山景區再不采取策略來改變這一狀態,勢必會面臨著旅游產品進入衰退期的現實。
四、云臺山景區營銷推廣策略探究
(一)創新豐富特色的云臺山旅游品牌。(1)增添特色項目,樹立新品牌。在云臺山而言,可以在景區內開展《印象?云臺山》的舞臺劇。云臺山景區開發設計這一旅游文化產品可以與其所處的河南地段相結合,在展現云臺山自然風光,回顧云臺山歷史的同時,融入河南豫劇等特有的文化民俗,可以效仿其他印象系列的旅游產品,結合本地特色,開發這一旅游項目,利用燈光音響等設備給游客不一樣的云臺體驗。這一項目可以定時在晚上舉行,可以更好的渲染氣氛,另一方面可以留住游客在景區過夜。此外,還可以在景區開設5D體驗館,讓游客在室內可以體驗飛躍云臺山整個山區的刺激感。利用這兩個旅游項目為云臺山景區新添《印象?云臺山》 和5D云臺體驗兩大品牌,可以吸引滿足更多的旅游者。這樣云臺山景區不僅在“山水云臺”品牌方面有所造詣,在高科技與景區結合的“現代云臺”方面也會開辟出很大的發展空間。(2)設計創新云臺旅游宣傳品。形成特色旅游品牌除了在旅游項目上有所特色之外,能夠吸引眼球的宣傳品也至關重要。對于云臺山景區來講,可以根據自己景區的資源,把景區的特色體現在宣傳品身上。比如云臺山的一大看點紅石峽,工作人員可以利用同樣的氧化原理,人工制作一些磚紅色的石頭,用透明盒子包裝作為紅石峽的宣傳品。此外,云臺山景區還是太行山唯一有獼猴生活的地區,所以可以設計一款類似于獼猴的景區吉祥物。新推出的兩個品牌可以通過印制圖冊、發放小型舞臺模型等方式,通過有效的宣傳途徑大力推薦新的旅游項目,慢慢形成新的旅游品牌。
(二)創新促銷理念,拓寬促銷渠道。(1)改進促銷方式。1)利用微信微博平臺開展景區活動。云臺山景區可以在現有的微博微信平臺,一些景區活動的促銷方案,不能只局限于一些景區簡介之類的文字,當然云臺山自身的微信微博平臺肯定是范圍有限的,景區可以與各大旅游中間商合作,比如與同程、攜程、去哪兒等網站進行合作,推出真正有誘惑性的積贊免費游景點、一元門票等活動,游客們為了參加活動就必須關注景區的微信微博,從而慢慢開始關注景區的實施動態,目的就是為了吸引更多的關注者,增加景區微信微博的粉絲量,微信微博平臺的景區活動信息就會通過這些關注者進行有效的宣傳。2)開發設計3D虛擬景區的體驗軟件。景區可以效仿上海世博會的宣傳方式,開發設計云臺山3D虛擬景區的體驗軟件,讓游客提前領略云臺山的山水風光,這樣可以更加立體的讓游客感受到云臺山的魅力,如果感覺不錯,旅游者本身就會進行宣傳勸說來組織一部分人去景區一探究竟。景區可以選擇把體驗軟件放在云臺山官網的平臺上面,也可以嵌入各類網站,通過旅游中間商,印發光盤等多種形式進行宣傳促銷。(2)拓寬促銷渠道。促銷活動單單依靠企業自身是很難達到理想的促銷效果的,因此必須注重促銷渠道的選擇。攜程、去哪兒、同程等各大網站都是不錯的選擇,比如上述中“一元門票”的活動都需要通過這類平臺進行有效宣傳。此外,焦作市政府也是非常有力的一條促銷渠道,可以投資支持政府組織的一些公益活動來實現景區的宣傳。除此之外景區還應積極開展直接的銷售方式,在修武縣城乃至焦作市內開設多處景區的咨詢點和售票點,以便于更多的游客直接的接觸景區工作人員,更全面、方便地咨詢景區情況。
(三)優化產品結構。(1)開發新線路,優化產品組合。根據景區內各景點的地理位置設計山水景觀路線、民俗景觀路線、動植物景觀路線等多條不同特色的游覽路線提供給游客選擇。山水景觀路線可以把景區山水類型的景觀進行組合;民俗路線內容可以實在景區內開設一些地點進行河南民俗文化表演;動植物路線主要事以獼猴谷為主,再加上附近的幾個景點組合而成。山水路線主要適合一些年輕的、愛好大自然景觀的人群,民俗路線主要適合一些體力不太適宜登山、喜愛山區景觀、對民族風情有喜好的人群,動植物路線就比較適合喜愛動物的朋友們準備的。這樣一來可以滿足許多有不同偏好的旅游者,一些目標針對性比較強的游客就可以進行更適合他們的選擇。當然景區也可以進行景點的零散銷售,以及固有的整體銷售。不同的游客有不同的需求,路線門票多樣化,游客可以自行選擇。(2)提升旅游相關服務質量,改善門票經濟。景區不應該只把注意力放在門票上,更多的應該逐漸的完善景區內的配套設施,以及其他相關服務的提升,比如景區內的酒店、商店等。比如在上述中提到的景區可以在晚上開展大型的劇目演出,就在演出地點就要必須有相應的吃飯和住宿的地方。游客待演出結束之后必定會在景區留宿,所以說在演出費用這一塊完全可以隱形與游客的住宿餐飲以及其他費用之中,用低價的演出費用來增強景區的綜合盈利能力,改善單一的門票經濟。
結束語:營銷對于一個旅游企業來講是至關重要的,對于今天的云臺山景區的發展成果而言,營銷也是起到了很大推動的作用。云臺山景區發展迅猛,先在市場已經是小有名氣,但是發展成熟的同時也面臨著停滯甚至衰退的危機,景區應該時刻地觀察著市場行情,結合自身的現實情況,主動出擊,進行營銷推廣策略的不斷更新轉變,才能使得景區的發展水平不斷保持,甚至提升。
參考文獻:
[1]張茜.旅游宣傳品推廣效果研究[D].重慶師范大學,2011-04-01.
旅游路線的營銷方案范文2
[關鍵詞] Web Service 電子商務 旅游商務
一、旅游電子商務
旅游電子商務, 是指以網絡為主體, 以旅游信息庫、電子化商務銀行為基礎, 利用最先進的電子手段運作旅游業及其分銷系統的商務體系。具有營運成本低、用戶范圍廣、無時空限制以及能同用戶直接交流等特點, 提供了個性化、人性化的服務。
以網絡技術為基礎的旅游電子商務,可以最大限度地將各種旅游資源,旅游宣傳和旅游營銷活動統一到Internet上,通過旅游電子商務網站,旅游者能迅速查詢到旅游服務機構的相關信息、景點信息、線路信息以及旅游常識。旅游網站還能提供酒店客房、航班、旅游線路等方面的實時動態的在線預訂業務。旅游電子商務能及時地將旅游產品供應商、旅游中介商、旅游服務商、旅游者等通過Internet聯系在一起,形成多方共贏的局面。但是目前在我國的旅游電子商務發展中存在以下問題:旅游電子商務的應用層次較低;信息數據傳遞不及時,資源難以共享;旅游網站設計技術實力不夠,設計風格陳舊。忽視了旅游電子商務的客戶關系管理;網絡安全問題。
二、Web Service技術
Web Service體系結構基于服務提供者、服務注冊中心和服務請求者三角色之間的交互。交互涉及、查找和綁定操作。這些角色和操作一起作用于Web服務構件:Web服務軟件模塊及其描述。
Web Service技術是一種想把全世界的Internet/Intranet變成一個虛擬計算環境的觀念和技術,它由一系列相關技術和標準所組成:XML,SOAP,WSDL和UDDI。其中:XML提供數據的描述,SOAP負責Web服務調用,WSDL負責Web服務描述,而UDDI則負責Web服務的和發現。Web服務的出現定義了滿足動態及時的商務合作所要求的基本功能和原則,而使Web不僅成為信息共享的平臺,而且成為服務共享的平臺。正是由于Web服務的這些特點,使得Web服務成為電子商務解決方案的一個理想選擇。
三、Web Service在旅游電子商務中的應用模型
由上面的分析可知在旅游電子商務系統中,每項服務都應該是可以進行交互的,實時的。一方面合作者之間:如賓館預定與電子商務網站的結合,賓館預定信息應該是最新的,而網站上的預定信息也應該及時的傳遞到賓館;另一方面旅游網站自身所具有的功能如路線查詢,景點查詢等也應該是動態的更新的,不但可以提供在自己的網站上,也應該是可以到其他信息查詢平臺的,并且要保證信息的及時性和有效性。
為了滿足這些需求可以使用Web Service技術,不管是合作者一方的功能(如賓館預定系統)還是自身的功能(如路線查詢功能),都能把它們實現為Web Service,這樣即可實現信息的交互,也達到了信息傳遞的及時性和有效性。所有的信息平臺都是調用的一個服務,這樣信息的更新工作只在提供方即可,時時維護,信息平臺也得到了信息的時時更新。信息維護工作量減少了,信息提供的效率也提高了。這種方法既利于擴展又利于維護。
1.角色及交互關系
上述解決方案就是讓旅游服務提供者將各種服務功能實現為web服務并且在注冊庫,這樣其他的網絡平臺作為請求方的角色,在注冊庫中找到所需服務進行綁定。當服務信息發生改變時,供應商可以及時將的服務更新,而不必打擾已和服務綁定的請求方。圖1描述了旅游電子商務服務商在WebService結構中的角色及交互關系。
2. 應用模式
引入WebService的旅游電子商務模式工作流程如下:
(1)編制服務:旅游服務供應商的技術部門完成服務的編程工作。
(2)部署服務:服務部署后,企業網站便可直接調用服務。
(3)服務:將服務的相關信息在一個UDDI注冊庫中以備其他用戶查詢,一個企業可以建立自己的UDDI注冊庫,也可以將服務在公共注冊庫,現在很多大型公司都提供UDDI注冊庫。
(4)其他用戶查詢綁定服務:當其他需要此服務的用戶在UDDI注冊中心查到此服務時,便會根據UDDI提供的相關信息來綁定此服務。
(5)游客瀏覽信息:游客可以在企業網站以及其他任何一個綁定了此服務的信息平臺上看到此服務信息,并且當服務內容發生改變時,游客無論在哪看到的都是最新的信息,不會有時間延遲的問題。
(6)游客與企業交易:游客查詢到想要的信息后,便會按照聯系方式與旅游服務提供商聯系,從而進行后面的交易。
四、總結
WebService技術能夠很好的解決目前旅游電子商務網站所面臨的一些問題,基于WebService的旅游電子商務網站具有易擴展易維護性,滿足了信息更新的實時性和及時性要求,促進了旅游電子商務的進一步發展。
參考文獻:
[1]方美琪:電子商務概論(第二版),清華大學出版社,2002
[2]柴曉路梁宇奇:Web Services技術、架構和應用,電子工業出版社,2003
旅游路線的營銷方案范文3
關鍵詞:南寧市、旅游、戰略思考
目前各國各地區都把旅游業作為一個重要的產業來加以發展。廣西制定了邁向旅游先進省區的發展規劃,南寧市也提出了“把南寧市建設成富有壯民族特色、南國園林化、面向東南亞的區域性國際旅游中心城市”的戰略目標[1]。面對著這樣的大趨勢和目標,南寧市要深化旅游業的改革,解決存在的問題,實現南寧旅游的跨越式發展。
1 南寧市旅游業的基礎
進入20世紀90年代中期后南寧市確立發展旅游業的產業目標。1996年成立了旅游局后,開展了旅游資源普查,依照國家旅游總局的普查規范查清了南寧旅游資源的基本情況,為旅游業的規劃、管理和發展打下了良好的基礎。同時開始了旅游行業管理規范的工作,出臺了若干管理規章和辦法,促進了旅游業的快速發展,旅行社如雨后春筍般出現,旅游路線猛增,接待旅游人數連年增長,南寧的旅游業形成了良好勢頭。2000年市政府制定并實施南寧市旅游業發展總體規劃,為南寧市旅游業的全面發展指明了方向。
目前南寧市的市區、郊區和周邊地區已經形成了幾個圈層的休閑游憩帶。市區以青秀山風景區、各大公園、動物園、步行街、博物館為主要景點;郊區有伊嶺巖、靈水、良鳳江國家森林公園、鳳凰湖、藥用植物園、昆侖關、揚美古鎮等眾多的優質景區和景點;周邊地區分布著德天瀑布、大明山、金倫洞、龍虎山等著名景點。青秀山風景旅游區在2000年被國家旅游局評為全國第一批“4A級旅游景區”,伊嶺巖風景區、良鳳江國家森林公園于2001年被評為全國第一批“3A級旅游景區”。經過幾年的宣傳和經營,以這些景點為核心已經形成了多條旅游路線。在充分挖掘自身資源潛力的基礎上,樹立“大南寧旅游圈”的觀念,借助周邊地區或國家的旅游資源及民歌藝術節,開辟并推出了綠城風情游、八桂大地游、邊關攬勝游、中越跨國游、邕江水上游和民歌節慶游等一批旅游線路。
1999年,南寧市獲得了首批“中國優秀旅游城市”光榮稱號, 2001年獲得聯合國的“中國人居環境獎”。2001年旅游總收入占全市GDP16.04%,占第三產業28.79%,旅游業已經成為南寧市新興支柱產業,各項旅游經濟指標在全區僅次于全國重點旅游城市——桂林。
2 南寧市旅游業存在的問題
經過“九五時期”的培育,南寧市旅游業取得了長足的進步,但仍存在著許多問題,主要表現在以下幾個方面。
2.1產品 缺乏精品
雖然旅游產品很多,但拳頭產品少,從市區到周邊地區都缺乏穩定的旅游熱線,只有市區的青秀山和動物園、郊區的伊嶺巖、周邊地區的德天瀑布擁有較穩定的客源,而大量的景點遠遠達不到其旅游閾值,也就是處于經濟虧損的境地。即使在這幾個游客較多的景點也存在著旅游內容單調和旅游項目設置不當的問題。
2.2開發缺乏特色
目前南寧市旅游資源缺乏深層次的開發,尤其是旅游資源的利用流于表面化和隨大流,缺乏獨特的文化底蘊。有專家認為國內景區建設有城市化、庸俗化的傾向,從而使各地的特點淡化,甚至消失[2]。南寧市也不同程度地存在同樣的問題。旅游業是以特色取勝的產業。其實根據旅游資源的普查,南寧市擁有眾多文化獨特的旅游資源,主要是生物景觀資源、洞穴資源、氣候資源和人文資源,如壯民族風情、大明山、揚美古鎮、藥用植物園等。但對這些潛力巨大的旅游資源至今仍沒有得到有效的開發。
2.3產業政策支持不足
南寧市旅游業的起步晚,產業政策不夠配套和完善,對旅游資源、旅游生態環境、旅游服務企業等等的管理比較滯后。此外旅游業是綜合性很強的產業,與交通、賓館、飲食、商業、保險等部門關系非常密切,因而需要有大政策的觀念,即制定政策時要只好考慮與其它產業的協調,目前這方面政策的制定工作也很緩慢。產業政策的不完善、不配套、不協調造成了旅游業的發展呆滯,不利于旅游業發展的合力形成。
2.4運營機制缺乏活力
從國內外的旅游業發展歷史來看,隨著旅游業從興起到成熟,其運營機制也逐漸從政府為主轉向市場為主,即投資渠道以市場為主,經營主體以企業為主。南寧市的旅游業投資渠道單一,旅游景點的建設資金主要來自政府,景點的經營權也大多在政府。尤其是區、市兩級對旅游景區的雙重管理,阻礙了旅游資源的開發和旅游的產業化進程。直接影響到旅游的經濟效益和社會效益。
2.5旅游人才匱乏
旅游業對從業人員的知識和修養都要求比較高。目前南寧市旅游業的從業人員,從旅游管理部門到旅行社,都存在著專業人員數量不足、素質不均的嚴重隱患,缺乏創新意識和能力。旅游人才的匱乏極大地阻礙了南寧市旅游業的發展,使南寧市的旅游營銷、旅游線路、旅游服務質量難以適應市場的需要。
3 南寧市旅游業發展的戰略思考
南寧市旅游業發展迅猛,已經成為南寧市經濟的新興產業,對優化南寧市經濟結構、改善廣西旅游業格局、提升南寧市城市形象、促進南寧市的對外開放、促進南寧市的城市建設和文明建設都具有重要的意義。我國加入WTO后,旅游業將發展得更快。南寧市要盡早制定對策,保證南寧市旅游業的可持續發展。從近幾年來看,南寧市旅游業應著重做好下面幾方面的工作。
3.1 突出首府旅游城市的地位
作為廣西的首府,南寧市比周邊城市具有更多的旅游優勢,這體現在政治、經濟、文化、教育、交通等諸多方面,因此南寧市應該朝綜合型旅游城市發展。首府具有強大的物流、人流和信息流的集散功能,這是其它城市無法比擬的,南寧市要充分發揮這一優勢,除了進一步發展狹義的旅游業外,要重視開展會議、展覽、商務、學習、購物、探親訪友等旅游活動,在城市基礎設施和城市功能的建設當中要注入旅游意識,營造出良好的旅游空間環境,如正在建設的邕江北岸堤園路要建成為游憩大道。
3.2 建設精品景點和精品路線
選擇若干個有一定知名度、旅游基礎比較好的景點作為精品景點來加以重點建設。在市區、郊區和周邊地區選取若干個景點或景區作為精品景點景區來重點建設。在市區可選擇動物園、白龍公園、南湖公園、步行街,在郊區可選擇伊嶺巖、良鳳江、鳳凰湖,在周邊地區可選擇得天瀑布、大明山、金倫洞。它們受季節的影響比較小,游客可以隨時去。以它們為節點形成精品路線。通過精品景點和精品路線的建設來形成特色明顯的旅游景點,帶動整體旅游景點和路線的發展,為南寧市旅游業的發展奠定良好的基礎。
3.3 整合大區域資源、形成區域競爭優勢
南寧市本身雖然擁有眾多的旅游資源,但客觀地說它們存在著規模小、分布散等先天不足的問題,而在以南寧市為集散中心的大南寧旅游圈內,具有國家級和世界級的景點和資源,如北海銀灘、花山壁畫、友誼關等。應該選擇德天瀑布作為南寧的旅游形象產品,整合南寧旅游圈的資源,形成南寧旅游的整體競爭優勢,實現“資本擴張式”的發展。
3.4 制定積極的產業政策
我國加入WTO后,旅游業面臨的第一個沖擊波是政府包辦旅游資源開發和經營的局面將被打破,大部分景點的經營權可以進入市場轉讓和拍賣[3],景點經營市場化和企業化。投資渠道也更多地來自民間和企業。因此南寧市應及早制定適應WTO規則的產業發展政策,目前應主要制定企業經營規范、吸引投資、旅游糾紛、旅游資源及其生態環境保護等方面的行政規章和實施辦法,引導旅游業健康地發展,早日與國際接軌。在投資方面應制定優惠政策,如達到一定規模投資的旅游企業,應實行五年全免企業所得稅,或按15%征收,然后返還企業再投入旅游基礎設施;對投資重點旅游項目的私營企業,提供貸款貼息,擴大融資渠道??梢郧嘈闵斤L景區為試點,進行投資、管理和經營等方面的改革。
3.5 進一步發掘地域文化并形成旅游特色
南寧市自身擁有獨特的地域文化,如壯鄉之都、綠色之城等,也擁有許多地域特色鮮明的旅游資源,但過去由于政府資金不足、旅游經營和消費理念落后等原因而沒有得到應有的重視?,F在應該采取有效措施加快它們的開發和發展。顯然拍賣經營權和鼓勵企業投資是必由之路??梢韵葘讉€景點(如藥用植物園、揚美古鎮等)拿出來做試點,取得好的效果后再加以推廣。同時將精品與特色產品相結合,以形成南寧市旅游產品的主體,相得益彰。
3.6 加強旅游營銷
旅游營銷一直是南寧市旅游業發展的薄弱環節。這幾年通過舉辦“南寧國際民歌藝術節”和“旅游大篷車”活動,南寧市的旅游知名度有了很大提高,但專業性質的營銷活動仍然十分缺乏。為改變這種被動和消極的局面,應該強化營銷活動的意識和行為。管理部門和旅行社要對旅游資源有清晰的了解和掌握,對建設精品景點和精品線路要達成共識。要以走出去和請進來的方式進行旅游促銷,南寧市可以在廣西旅游大篷車的成功經驗基礎上,尋找有創意的促銷方案。要充分利用傳播媒體和因特網定期和分批地宣傳南寧市的旅游資源及其優勢。要盡早建立南寧市旅游信息系統,它不但為管理部門和相關企業提供信息服務,而且更重要的是它要為旅游者提供游、行、住、購等多方面的信息,利于旅游者作出旅游決策。
旅游路線的營銷方案范文4
旅游業的發展一直以來都是遵義經濟發展的重要推力之一。發展全域旅游要把握幾個要點:一是要突破景區、景點的單一性和封閉性,在更大的區域發展旅游;二是要進行資源整合、產業融合;三是環境和服務力全面提升。包括生態環境、公共服務、體制機制、政策法規、文明素質等都要進行全方位優化提升;四是社會共建共享,以旅游業帶動和促進經濟社會協調發展,形成一種新的區域協調發展的理念和模式。下面就具體分析遵義發展全域旅游的條件和建議
一、遵義的地理位置以及旅游業發展的條件
(一)遵義的地理位置對旅游業發展的影響
貴州省的遵義市位于中緯度的亞熱帶季風性濕潤氣候區,貴州省的北部,我國地形的第二級階梯上。它北靠大婁山,南臨烏江,是黔北重鎮。
(二)遵義發展旅游業的條件
通過總結分析遵義發展全域旅游的的良好條件有以下幾點
1.擁有豐富的、品類多樣的旅游資源和產品,能夠滿足現代旅游多樣化的需求。
2.無論紅色文化、綠色生態、地域文化、酒文化等,都擁有世界級的旅游資源,并且都已經有開發成型、重量級的旅游產品,如赤水、茅臺鎮、海龍囤等。
3.我市不僅知名度高,現在還是國內少數擁有世界文化、自然雙遺產的城市之一。
4.立體交通條件網絡已經基本具備,并且還在不斷改善提升。
5.至目前,我市已先后獲得中國歷史文化名城、這個酒文化名茶、國家環境模范城市、全國文明城市、中國優秀旅游城市、國家衛生城市、國家森林城市等十多個榮譽稱號,奠定了扎實的、發展全域旅游的綜合環境基礎條件。
6.具有較好的區位優勢和旅游市場優勢。
7.具有較好的旅游資源、旅游產品的空間組合結構、較為豐富的旅游線路。
8.經過二十多年開拓,特別是近年來的強力推進,我市旅游業發展奠定了堅實基礎。
9.通過“四在農家”為載體的新農村建設、城鎮化發展,我市城鄉建設取得巨大成效,基礎設施建設和城鄉環境不斷改善。
10.在國家、省的大力推進下,旅游業發展宏觀環境態勢喜人,機遇難得。
11.市委、市政府強力主導推進旅游業發展,力度還在不斷加大。
二、遵義發展全域旅游的優勢點分析
(一)遵義發展全域旅游的地理環境優勢
遵義位于中緯度的亞熱帶季風性濕潤氣候區,發展全域旅游具體獨特的地理環境優勢。它的位置適中,距離四川,重慶的距離都差不多。遵義還位于云貴高原向湖南丘陵和四川盆地的過渡地帶,處于我國地形第二級階梯上,地貌環境復雜,所以形成了獨特旖旎的自然風光和景色。
(二)優越的氣候對遵義旅游也發展的影響
遵義位于亞熱帶季風氣候區,一年四季的溫差不大,年平均溫度在14攝氏度左右,終年溫涼濕潤,日照充足,雨量充沛,獨特的氣候特點也使得遵義冬無嚴寒,夏無酷暑。這就意味著遵義旅游時間沒有明顯的淡季和旺季,一年四年都適合旅游,而且不同的季節風景各不相同。遵義的氣候條件為遵義發展全域旅游提供了不可替代的優勢條件。
(三)悠久的歷史文化
遵義是國家歷史文化名城,有許多著名的文武古跡,其中比較有名的有遵義三面瀕臨赤水河的丙安古鎮,距今有400年歷史的升級文物保護單位的桃溪寺,中國乃至亞洲保存最為完好的中世紀城堡遺址海龍囤,具有很高的觀賞和科研價值的楊粲墓,還有鄭莫祠等等。這些悠久的歷史文化形成的文物古跡和歷史遺址都是遵義重要的旅游景點,保護好這些文物古跡也將是發展遵義全域旅游的重要一部分。
(四)便利的交通條件
遵義已建成高速公路611公里,在建1000公里,是貴州省高速公路的五分之一。遵義市城區現有6個客運中心。川黔鐵路貫通遵義全境,而且連接重慶與貴陽的渝黔鐵路已經在建設中,遵義與重慶,貴陽之間的交流往來將大大縮短了時間和空間,加速了遵義旅游業和文化產業的發展。現遵義市境內有兩個主要的鐵路客運站。遵義新舟機場和懷仁機場都屬于4c級民用機場,黔北機場已經啟動了建設的前期工作。遵義市市內公交線路眾多,出行非常便捷,并且遵義市的城市軌道交通也將規劃修建。
(五)眾多的民族,和習俗以及美食
根據不完全統計,遵義境內有28個民族分布,眾多的民族相互融合在一起形成了遵義獨特的各種民俗,其中有苗族的踩山節,和砍火星節,還有仡佬族的祭山節,吃新節等特色民俗。
除此之外遵義還有各種各樣的特色美食和小吃,其中比較有名的有:羊肉粉,牛肉粉,米皮,洋芋攤攤(含洋芋粑粑、炒洋芋、魔芋、豆腐皮),涼皮,雞蛋糕等等。這些民俗和特色美食也是吸引游客的重要部分。
(六)紅色旅游資源的開發
根據不完全統計,遵義全市的紅色旅游資源有近百處,國家準備重點培育的有12處,遵義先后開發了會址系列紀念點,烈士陵園,四渡赤水紀念館,第九軍團司令部等20多個紅色旅游景區還重點建設了紅色旅游景區的交通,
三、遵義發展全域旅游需要注意的的問題
遵義地域廣闊,各地發展旅游的綜合條件、發展水平差別較大。因此,既要把握大趨勢,也要因地制宜,從實際出發,準確理解全域旅游,當前,要注意幾個方面的問題
1.不是所有縣(區市)都有條件在近期開展全域旅游。有條件建設全域旅游示范區的地區,需要具備幾個特點:即區域內旅游資源稟賦高,有旅游拳頭產品,旅游產業覆蓋面廣,旅游業有優勢成為該區域的主導產業、主體功能、主打品牌。如果還不具備條件,則應該分步推進,不能要求齊步走,搞運動式發展。
2.推進全域旅游不是到處建景區、景點、賓館酒店。全域旅游重視景區景點、賓館酒店建設,但更關注景區景點、賓館酒店等建設的系統性和規劃布局的合理性。在全域旅游格局中,到處都是風景而非到處都是景點景區,到處都有接待服務而非到處都是賓館飯店。不能把無序增加景點景區和賓館飯店數量、擴大規模等同于發展全域旅游。防止出現景點景區、賓館飯店“遍地開花”,四處泛濫,造成資源浪費。
3.推進全域旅游,不是到處都進行旅游開發。全域旅游強調旅游發展與資源環境承載能力相適應,要通過全面優化旅游資源、基礎設施、旅游功能、旅游要素和產業布局,更好地疏解和減輕核心景點景區的承載壓力,更好地保護核心資源和生態環境,實現設施、要素、功能在空間上的合理布局和優化配置。
4.推進全域旅游要因地制宜,突出特色,不可簡單復制。各縣(區、市)要從實際出發,探索各具特色的發展路徑,探索針對性舉措。百花齊放、豐富多彩是全域旅游的魅力所在。既要進行頂層設計,出臺創建標準,更要鼓勵各地的創新精神,避免面目相似,景觀雷同、景點一味、缺乏特色的呆滯狀況。
5.全域旅游要全面規劃,有序推進,不能一哄而起。市政府要統籌規劃,有序推進,通過重點創建全域旅游示范縣(市、區)進行示范引導,逐步推開。
四、遵義發展全域旅游的發展現狀和存在問題
(一)旅游線路設計的不合理
從目前來說,遵義旅游景區的路線大都是呈現直線型,但是因為旅游景點比較分散,所以直線型的旅游路線與分散的旅游景點不相符,也與旅游旅行成環形的設計觀點相矛盾,但是這些年來,旅游景點路線不合理與景點不相符的問題一直都存在著,雖然有些知名的專家提出過要對旅游路線進行重新設計規劃,使得景點與路線相符,讓游客用最短的路線盡可能的游覽更多的景點,讓旅游更加的方便,但是這些專家卻沒有針對這個問題提出可行性的解決方對于全域旅游發展進程中所出現的嚴重問題不重視,不深入研究和尋找解決的辦法,這些都嚴重阻礙了全域旅游進程的發展,怎樣解決旅游路線的規劃問題,如何將分散的景點和旅行路線有機結合起來,是現在全域旅游發展急需解決的問題。
(二)旅游紀念品制作不精細
從經濟學的消費者心理出發進行分析,我們可以這樣說,游客到景區游玩,大多數的人都會或多或少的買一些具有特色的旅游紀念品送給朋友,或者家人,同事,有研究表明,當景區內沒有相應的賣旅游紀念品的店鋪,游客就會感到很失望,可能下次就不想再來了,在遵義街游客只能買到一些當地的土特產,而買不到與遺址相關的任何紀念品,這會很影響他們旅游的心情。
(三)對旅游景區的宣傳不到位,營銷策略不恰當
能不能對旅游景點或者景區進行到位的宣傳和營銷,或者宣傳的方法是不是合理恰當都會影響著游客對景區的自我判斷,和對旅游景點具體信息的收集,選擇,購買等等一些問題,也會對旅游景區形象的塑造產生不好的影響,可能會誤導消費者,對消費者產生錯誤的信息,嚴重影響了全域旅游的可持續性發展。這些年來,遵義也在對旅游景點的宣傳和營銷方面投入了巨大的人力,物力,財力,但是對旅游景點的宣傳效果不好。比如說,近年遵義提出了建設會議之都,轉折之城的概念,可是作為一個對外的形象宣傳,這本來是一個非常嚴肅的,甚至可以說關乎遵義未來發展的問題,卻變的很隨意了。在營銷方法和策略上遵義現在采取的還是那種守株待兔的方式,不會主動出擊,營銷手段老套陳舊,方式單一,制定不出科學的有效的營銷方式和策略嚴重影響了全域旅游的發展。
(四)全域旅游功能狹隘
遵義旅游業的發展直到現在,都只局限于自身的發展,在發展中放不開手腳,不能與經濟發展相結合,也不能與工業旅游,鄉村旅游,生態旅游,民俗旅游相結合,自顧自的發展,致使旅游功能的發展比較單一,不能綜合發展。造成旅游者不能在遵義逗留時間長,使得每個人的消費需求有限,消費支出少。人均消費水平偏低。
(五)參與式與體驗式活動少
遵義旅游業的發展由來已久,但是這么多年來,旅游業的發展一直停步不前,還是傳統的老套的旅游模式,讓游客游覽景點,拍照片,看完,拍完就走。這些都不能滿足游客在對旅游的多層次,多樣化,多方面的需求,提高旅游的質量和效益,增強旅行的生命力,顯示遵義旅游業的魅力都是遵義旅游業現階段發展中面臨的問題,處理,解決好這些問題,將會使得遵義全域旅游發展向前邁進一大步。
五、對遵義發展全域旅游的可行性建議
(一)科學規劃游覽路線
針對前面提出的旅游路線規劃設計不合理的問題,要落實到做出相應的解決方法和規劃,設計科學,合理的旅游路線,讓旅游變得更加快捷方便。
(二)重視旅游紀念品的制作和對旅游景區的宣傳
旅游紀念品不能沒有,也不能粗制濫造,要把旅游紀念品制作的更加精細化,每個對應的景點景區都要設計相應的旅游紀念品,旅游紀念品在設計的時候要符合游客的消費心理。使得旅游紀念品專業成為一個和旅游業相互結合的產業。在對景區的宣傳方面,要體現創新的原則,景區的宣傳對全域旅游的發展起著至關重要的尊重如果宣傳的到位,能起到事半功倍的作用,旅游景區的宣傳工作是擴大景區知名度,提高景點綜合效益的有效手段,在宣傳方法上,一定要新穎,只有新穎才能吸引游客的眼球,再就是要突出景區的特色,要通過對景區的宣傳讓游客感受到景區的與眾不同,另一方面,在宣傳是要提高廣度,利用多種手段進行宣傳,擴大宣傳面,提升景區知名度。改變以往那種老套陳舊的宣傳方式,要推陳出新,打破固有的傳統的宣傳觀念,設計合理,新穎,多層次,多方面的宣傳方案和營銷策略,使得宣傳有意想不到的效果。
(三)開發旅游體驗式活動,和特色旅游
開發多種多樣的讓游客參與的旅游互動活動,提高游客在旅游中的參與度和興趣。在把游客請到景區的同時,還要把游客留在景區,游客在景區逗留的時間越長,消費水平就會提高。只有讓游客對景區流連忘返,使游客自覺地留下來,才能提高景區的經濟收益。遵義少數民族眾多,少數民族風情也是吸引游客的關鍵點之一。
(四)加強相鄰區域之間的旅游相互合作
遵義地理位置優越, 加強與臨近地區的旅游合作,將重慶和四川和貴州的旅游資源結合起來,連點成線開發不同的旅游線路。加強區域旅游文化交流和旅游精品線路合作,共同設計和打造“豐碑”紅色主題旅游線、“川滇黔金三角”生態旅游線、少數民族主題文化旅游等一批精品旅游線路。可以說,加強區域旅游合作,共同開發旅游資源將會給昭通旅游業的發展帶來新的希望。
(五)加強旅游景區的基礎設施建設
一個旅游景區要想讓做到讓游客流連忘返,連連陳贊,除了景區本身的自然風光秀美,能抓住游客的心之外,另一個重要的因素還在于基礎設施是否健全,讓游客感到便捷,提現以游客為本的觀念。如果基礎設施在建設的時候能到做到最大程度上為游客著想,為旅游業的發展服務。在建設基礎設施的時候,綜合各種因素,和各種可能出現的情況。打比方說,在建設景區住宿的酒店時,可以綜合各種游客的情況,可以為單人游建設單人間,情侶間,家庭套間,旅行團套間等,盡最大可能為游客提供方便,讓游客感到舒適,其他方面還要根據景區的實際情況建設供游客休息的座椅,涼亭,停車場,公共廁所,特色餐館等等。在交通方面,盡量使得旅游路線方便,快捷。具體事例比如說遵義在確立了“會議之都,轉折之城”的旅游主題形象后,圍繞主題建設一批相關的基礎設施,包括酒店,公交路線等等。將造生態旅游、紅色旅游、文化旅游、休閑旅游、鄉村旅游,工業旅游有機結合起來。
(六)加強對旅游人才培專業人才培養,提高導游的綜合素質。
要加強對旅游從業人員的能力和素質培養,使得其從服務到專業轉變。導游從講解型、接待服務向文化型、專業型服務的轉變。從多方面、多樣化采取措施,提高導游隊伍的綜合能力和素質。一方面,要可以通過等級考試來導游人員的選入水平和資格。作為旅游行政管理部門,應該提高對導游等級制度重要性的認識,組織導游參加等級考試,激勵和引導導游人員不斷學習提高。第二方面,通過學歷教育提高導游的文化層次。受文化水平的限制,許多導游人員提供的講解服務達不到游客的期望,有必要在適當時機提高導游入門的門檻,并對在職導游進行學歷教育。
(七)推動遵義發展全域旅游中對政府的建議
(1)市政府對發展全域旅游要進行研究,總體規劃,突出重點,示范引導,有序推進;
(2)要動員全市上下更新觀念,旅游發展從傳統模式向全域旅游發展模式轉變;
(3)在全市范圍加大發展全域旅游宣傳力度,使全社會、各行業形成共識;
(4)對確定開展全域旅游的重點縣(區、市)要開展全覆蓋的專題宣傳培訓;
(5)進一步加快立體交通網絡建設,加快鄉村、景區公路改造升級;
(6)對我市納入全省“五個100”重點工程的景區景點,要加快建設,提檔升級。
(7)圍繞發展全域旅游,市政府要統籌協調,建立相關行業合作、融合機制;
(8)城鎮改造,鄉村整治要與發展全域旅游緊密結合,統籌規劃,立體建設;
(9)重點營銷國內市場,有選擇開拓國際市場,形成持續穩定的旺盛旅游人氣;
(10)加快完善全市旅游互聯網絡、旅游標識系統、游客咨詢和投訴處理等服務系統;整合資源,
理順體制,統籌協調,實行大集團、大規模的投融資和市場運作;
加大旅游策劃、營銷、網絡、規劃、教育、導游、酒店管理等人才的培養引進;
把發展全域旅游與全市脫貧攻堅緊密結合,納入十三五發展規劃。
把發展全域旅游工作納入對各級政府的工作考核范圍。
五、結語
旅游路線的營銷方案范文5
前言
北京經濟實力雄厚,綠色工業眾多,具備發展綠色工業旅游的基本條件。在工業高能耗、高污染問題日益突出的今天,綠色工業旅游已經成為可持續發展旅游的一個趨勢。綠色工業旅游成功開發,必將提高企業經濟效益,促進企業創新經營與旅游建設同步發展。
一、綠色工業旅游概述
(一)綠色工業旅游
工業旅游是近二十年在國內興起的一種旅游形式,是社會和旅游業發展到一定程度后的一種產物,是指對現代工業場所的廠容、廠貌,以及產品的生產和制造過程進行參觀、游覽,也就是一種將旅游與工業聯系起來的旅游方式。綠色工業旅游是其中一種特殊的、以綠色工業為載體的旅游形態,是一種新型環保、可持續的工業旅游。
綠色工業旅游除了具備工業旅游的知識性、依附性、多效益性、重游率低和觀賞性外,還有其自身的特點。這些特點主要體現在:綠色工業旅游有科學的發展理念、全面的產業結構以及可持續的發展方式。綠色工業旅游主要包括環保的工業產品、環保的工業設備和環保的旅游線路等。
(二)開發綠色工業旅游的意義
北京市旅游資源雄厚,知名景區眾多,但景區環境承載力有限。綠色工業旅游作為新鮮血液,將會減輕其它景區的壓力,促進經濟結構轉型,提升相關企業的品牌價值和知名度,進而提高企業的經濟效益。綠色旅游開展還可以增加群眾與企業的互動,增強市民的科學素養和環保意識,提高綠色企業的親和力,起到良好的社會導向作用。
根據中國統計年鑒的數據,1990年來,我國的工業能源消耗占了全社會能源消耗的70%。旅游業是一種低碳綠色產業,能夠更好地應對氣候變化,在節能減排上也占很大的優勢。打造綠色工業旅游,將在資源節約、環境友好方面對未來工業的發展起到積極的引導作用。
二、北京綠色工業旅游線路開發的現狀
(一)北京的工業發展有60多年的歷史,到2010年,北京工業旅游已擁有首鋼、燕京啤酒、牛欄山等14家全國工業旅游示范企業,以及50余家市屬工業旅游示范點,涉及飲料制造業、食品制造業等9個工業類別。順鑫農業下屬的順鑫牛欄山酒廠等,都已經開展了形式多樣的工業游旅游項目。景區有白酒釀造歷史博物館、百年牛欄山酒廠微縮景觀等文化設施和自動化生豬屠宰線等,游客可以參與放心產品的制作過程,還可以現場購買營養美味的新鮮果蔬汁。
(二)在有關部門的支持下,部分旅行社已經推出了十幾條工業旅游線路,如都市生活探索游、現代制造體驗游、創意文化體驗游等8個主題,打造了798、751等具有國際影響力的景點。工業旅游的開展展示了北京工業企業實力,同時還優化了產業結構。
(三)隨著工業旅游的開展,出臺了相關標準和指導方案。例如《工業旅游推進實施方案》、《關于推進工業旅游發展的指導意見》,以及《工業旅游服務質量要求(征求意見稿)》等。
三、北京開發綠色工業旅游的優勢
(一)綠色工業資源豐富
綠色工業旅游的對象主要是以工業企業,因此工業旅游活動的成敗,關鍵在于對綠色企業的選擇。開展綠色工業旅游,必要充分考慮旅游資源的特點,旅游資源的獨特性、知名度和吸引力程度至關重要。北京綠色旅游資源豐富,涉及食品、電力、制造等多個行業。適合發展綠色工業旅游的企業,具體來說主要包括循環經濟類、綠色食品企業和生態工業園區三大類。
循環經濟類企業主要有高碑店污水處理廠、中電國華電力股份有限公司北京熱電分公司和四季沐歌等。這些企業規模大、品牌知名度高,在北京市污水處理、供熱供電上、節能減排等方面都起著不可替代的作用。北京燕京啤酒集團公司、匯源飲料食品集團有限公司等是綠色食品企業的代表。燕京啤酒是全國百家綠色食品示范企業之一。北京匯源飲料也通過產業鏈的發展模式,將可持續發展、綠色發展應用到自身生產經營中,引領了果汁健康消費的新時尚。生態工業園區主要有亦莊開發區、密云開發區等。這些工業園區推進節能減排、綠色低碳的經濟發展模式,開創了一條具有特色的綠色、循環、集約發展道路。金風科技、伊利、今麥郎綠色食品產業基地等都可以成為園區綠色旅游的目的地。
(二)擁有充足的潛在客源市場
企業精英希望借鑒優秀企業發展經驗,參加綠色工業旅游的可能性高。北京市民對于高科技以及綠色旅游接受能力強,希望體驗高精尖企業的氛圍。北京也是高等院校的聚集地,大學生是主要客源之一,同時綠色工業旅游目的地也是中小學生進行科技教育的基地。此外,前來北京旅游的外國游客也希望從中看到中國特色。
(三)區位條件突出
憑借北京作為全國政治、經濟、文化中心的條件,旅行社和工業企業都可以享有良好的政策待遇;交通便利、物流暢通,也為旅游提供了更廣闊的開發空間。綠色工業旅游的開展還可以充分利用市區的旅游和服務設施。北京擁有眾多知名景區,綠色工業旅游很多位于黃金旅游線上,是開發綠色工業旅游線的極大優勢。
四、北京開發綠色工業旅游線路面臨的問題
(一)綠色工業旅游線路的特色尚未形成
盡管部分旅行社已經推出十幾條精品工業旅游線路,但是涉及綠色工業旅游的 環??萍脊I游、順義綠色美食游等線路,并未形成明顯的可持續特色,只是強調工業生產的過程。其次,落實到具體企業,工業旅游開發模式單調,往往以參觀為主,忽視了游客的親身體驗,與完善的工業旅游模式存在很大差距。如德國工業區已經形成了相對完善的發展模式,這些模式有博物館模式、公共游憩空間模式、與購物旅游相結合的綜合開發模式和區域性一體化模式等,旅游資源開發也更為具體深入。
(二)綠色工業旅游營銷策劃不完善
旅行社對綠色工業旅游路線的營銷還不夠成熟。目前大多旅行社只是進行了簡單宣傳,力度不夠。在產品設計方面,缺乏具有特色的、對游客具有吸引力的包裝。在發展目標的制定上,旅行社欠缺集中的規劃,對如何挖掘現有的資源、尋找自身優勢的認識不到位。
(三)企業對綠色工業旅游的認識有待提高
綠色工業旅游是一種新興旅游體驗方式,政府、企業對未來經濟發展潛力認識不夠,往往強調社會經濟效益,主要著眼于宣傳企業形象,擴大社會影響。企業主導產品年產值和利潤均達到較高水平,但旅游接待收入在其中僅占很小的比例,對于因此帶來的收入和未來巨大的發展潛力,重視程度遠遠不夠,導致旅行社開發線路遇到障礙。
(四)綠色工業旅游人才欠缺
旅行社缺少優秀的旅游產品設計人才、營銷人才,景區缺少專業的服務人員。目前普遍存在的問題是學習綠色工業旅游的人少,學有所長的人少,有經驗的人更少。即使很多員工前來從事這方面的工作,但由于公司待遇低、受重視程度低等原因,專業人才流失嚴重。同時員工的培訓制度的不完善也,造成專業人員工作能力的提高難以突破。
五、北京開發綠色工旅游線路的對策
(一)在原有工業旅游線路的基礎上,打造不同特色的綠色工業旅游線路
此類線路具體包括以北京燕京啤酒、北京匯源飲料食品、京順鑫農業、北京張裕愛斐堡等集團為代表的綠色飲食游,以亦莊開發區和密云開發區為代表的生態工業園區游以及以高碑店污水處理廠、四季沐歌等為代表的循環經濟游。
(二)加強對綠色工業旅游線路的深層開發,創造體驗,增強參與性
旅行社開發線路時,要更注重旅游者的體驗。工業旅游不只是簡單的參觀生產流水線,而是讓旅游者能夠置身其中,能參與和體驗。在進行綠色飲食游時,除了讓游客參觀生產流水線,了解食品制造工藝,還可以加進品嘗產品的環節。除此,不論是綠色飲食游還是工業園區游,都可讓游客親自穿上工服,參與到產品制作或者產品處理的過程中。如在張裕愛斐堡國際酒莊,游客可以參與到除了可以參與采摘葡萄的工作,還以加入釀酒的環節中,讓游客體驗綠色的工藝流程。
(三)完善景區功能設施
除開放工業展覽館觀光功能外,還應具有會議接待、青少年夏令營、綠色企業職業教育培訓、旅游商品研發銷售等功能。景區中要加入自然景觀、文化等元素,與工業旅游元素相結合,增加景區的看點。此外還要增添更多綠色元素,如貼有綠色出行標志的分類垃圾桶、游覽搭乘的綠色交通工具等,以此將游客置于綠色出行的氛圍中,更舒適地游覽。
(四)強化旅游線路的營銷
多種途徑拓展旅游市場??梢越柚诵?,提升旅游目的地的知名度。如邀請新聞媒體、資深專家等親身體驗工業旅游,并做專題報道,這樣在宣傳線路的同時也提升了全民的工業旅游意識。還可以制定詳細的各階段旅游線路促銷的方案,線路推出的初級階段實施優惠策略吸引顧客,中期可以適當提高價格,但同時擴大線路及旅游方式的多樣性。后期總結經驗,制定出更長期的新的方案。
(五)密切與企業的合作
各類企業可以提供旅游吸引物和紀念品,同時完善旅游配套設施,在優化、美化環境等方面發揮優勢。而旅行社要在線路的開發、宣傳與之后的市場推廣、客源組織等方面要投入更多努力。比如旅行社可以和企業共同舉辦工業旅游節,或開展以綠色工業為主題的會展旅游,形成集宣傳、經貿、娛樂為一體的旅游線路。
(六)培養綠色工業旅游人才,規范服務管理
培養優秀的產品設計人才、營銷人才以及景區服務人員。旅行社和景區需要和旅游院校建立合作,定期招聘優秀的員工。同時對各崗位 工要實行定期的業務培訓,制定一系列適宜的獎懲措施,提高員工的工作能力。景區也要建立完整的旅游管理機構,完善游客接待服務中心,處處為游客著想,提供人性化、親情化、個性化、細微化的服務。
結論
旅游路線的營銷方案范文6
一、重慶策劃界的競爭形勢
1、渝中區、渝北區、南岸區和高新區是重慶策劃機構較為集中的幾個地區,這些策劃機構的主要業務來源還是較多的在本區附近,體現出一定的地域性,各自為營且有相對固定的客戶群體。
2、多數策劃機構的策劃業務繁雜、數量多、給人映象模糊不清晰。
二、目前重慶策劃機構的主要服務范圍
縱觀重慶策劃機構目前的主要業務范圍集中在:企業形象策劃、廣告策劃、商業策劃、營銷策劃、展覽展銷活動策劃等傳統策劃,以其它如標志創意設計策劃、產品包裝設計及宣傳冊策劃、產品服務策劃為輔。在高端市場,高端企劃及高端品牌策劃涉及甚少,整個重慶市的高端策劃幾乎都是聘請國外或外地策劃機構操作的,所以本土策劃機構在高端市場中的空缺也是目前重慶策劃業的現狀之一。
第一部分業務市場分析
一、策劃項目細分
如上所述,重慶策劃機構目前的主要業務范圍集中在企業形象策劃、商業策劃、廣告策劃、營銷策劃、旅游策劃、展覽展銷活動策劃等傳統策劃業務,因此對主要業務所針對客戶進行如下細分:
1、企業形象策劃:
l經濟效益較好的上規模大、中型企業,包括國有大型企業、外資企業及其它大中型私營企業
l非常注重企業文化、迫切希望借此提升形象的企業,如連鎖經營企業、醫藥企業、廣告企業等
l其它有意完善企業形象的企業
2、商務策劃:
l計劃開拓市場的企業,包括個人商務行為
l已著手發展市場,需要協助策劃的企業,如超市、連鎖商場等
l其它需要商務策劃的企業和個人
3、廣告策劃:
l生產商品的企業和個人
l提供服務的企業和個人
l有其它需要廣而告之的企業和個人
l公益服務
4、營銷策劃:
l銷售制造動產商品的企業,如機械制造企業、食品制造企業等
l銷售不動產商品的企業,如房地產開發企業、房地產經紀公司等
l提供服務性質的企業
5、旅游策劃:
l去各種生態環境旅游的消費者,如森林游、草原游、高山游、沙漠游等
l節假日期間在度假區的消費者
l游覽各種主題公園的消費者
l婚慶旅游消費群
6、展覽展銷活動策劃:
l具有官方性質的展覽活動
l民間各種性質的展覽活動
l商業展銷活動
l文化節策劃業務等
二、主要策劃業務的特點分析
1.企業形象策劃----風靡一時的策劃
1.1客戶目的:提高產品附加值和市場占有率、擴大企業知名度、培育馳名商標等
1.2發展優勢:
l見效快,客戶能很快對策劃工作做出評價。
l容易給人留下整齊的統一的企業映象
1.3發展劣勢:
l隨著時間的延續企業往往不能把形象策劃內容完全保持住,丟失的部分往往會影響整個策劃案。
l企業形象策劃除了能暫時為企業換套新衣外,不能帶來其它直接的實質性利益,這種現象企業一旦注重便很難深入挖掘其它業務,因此對于同一策劃主體而言,企業形象策劃不具有連續開發性。
2.商務策劃----最具商業性的策劃
2.1客戶目的:讓該商務項目成功進入市場
2.2發展優勢:
l商務策劃項目的標的較大,策劃規模大
l持續時間長
l收益豐厚,回報高
2.3發展劣勢:
l見效時間長
l見效效果有時與客戶期待的不一致
l回報高低標準不容易認定
3.廣告策劃----最需要貼近消費群體的策劃
3.1客戶目的:起到廣而告之目的,服務于企業的整體營銷戰略
3.2發展優勢:
l有市場,需要廣告策劃的主體數量龐大
l一個創意能使整個策劃案成功
l見效快
l能較好地服務于企業營銷戰略
3.3發展劣勢:
l創意缺乏將損毀整個策劃案
l與其它策劃相比較多的依賴媒體
l廣告策劃預算有時會限制實際費用的使用
4.營銷策劃----現今市場需求最大的策劃
4.1客戶目的:要求對即將進入市場或已經進入市場的商品和服務進行定價戰略、促銷戰略、分銷戰略等全面的謀劃
4.2發展優勢:
l市場大,可以說任何想贏利的企業或個人都需要營銷策劃
l直接的見效方式
l實用性和操作性強
4.3發展劣勢:
l如一味把重心放在這項業務開展上會出現市場相對數量較小的問題,原因在于很多企業特別是大中型企業都有自己的營銷策劃部門。
5.展覽展銷活動策劃----策劃行業永遠的蛋糕
5.1客戶目的:使策劃活動達到促銷、擴大宣傳、展示文化及其它活動策劃目的。
5.2發展優勢:
l活動策劃的數量巨大
l操作性強
l持續時間短
l結果出現快
5.3發展劣勢:
l案源渠道窄
l個別專業的展覽策劃還需有特殊的專業要求。
第二部分楚風公司優勢分析
楚風策劃公司的優勢特點
經歷過多年風雨的楚風策劃如今已經形成固定的經營模式和營銷渠道,縱觀整體,有如下五點最重要的優勢:
l具有媒體背景這一點對于有服務性質的策劃公司來說是一筆巨大的財富,擁有媒體資源可以使公司在宣傳及信息來源方面優于其它競爭者,獲得較好的宣傳和及時的信息是現代經濟競爭中兩把鋒利的武器。
l知名新聞人士的聯合打造這是楚風策劃的另一寶貴財富,新聞人士的豐富經驗有助于更好的為客戶提供全方位策劃服務,他們廣泛的社會交往關系是發展業務的良好基礎。
l高素質的顧問團這個團體由清華、北大、重大、商學院等院校知名教授學者以及中央電視臺、新華社、人民日報、經濟日報等中央傳媒資深記者組成,可以說這絕對是個令眾多同行眼紅的“豪華陣容”,它能更好的為客戶提供優質的策劃方案。
l大量的成功策劃經驗大量的實踐使楚風策劃有了足夠的底氣應對殘酷的市場競爭,實踐才是理論的基礎,從成功的實踐中總結出來的經驗也是一筆財富。此外,大量的成功案例也使楚風策劃在市場中擴大了知名度,贏得了行內可貴的口碑。
l已有較穩定的客戶群及案源渠道楚風策劃與柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒和國美電器等眾多跨國集團和國內知名企業建立了密切的戰略合作關系,并擔任重慶市皮革鞋業協會策劃顧問。這些較穩定的案源使公司能夠正常運轉,多途徑的開拓市場。
第三部分公司定位
公司定位:走中端客戶市場路線,做重慶的活動策劃第一
盡管楚風策劃在重慶策劃行業已經歷多年風雨,累積了大量豐富經驗,但在某些策劃領域較之其它策劃機構并不占優勢。
l企業形象策劃非楚風策劃的強項,這種項目需要大量的電腦設計及包裝人員進行維持,這不符合楚風策劃的一貫風格。再者,目前重慶已有快點企業形象策劃公司和樹王知識產業等以專業策劃企業形象為中心業務的機構,因此要插入這個業務領域比較困難,應該避其鋒芒,揚已長處,將企業形象策劃業務列為非重點。
l商業策劃楚風策劃經過周密的布署,采用“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略將國美電器引入重慶并取得成功的商業策劃案例一直在業內具有較高口碑,經過這次成功足以證明楚風策劃在商務策劃領域中的實力,也正是因為這樣商業策劃應該成為楚風策劃的重點發展項目。
l廣告策劃此項是對企業廣告活動的戰略目標、定位、廣告投放實施策略等各個環節進行的整體運籌和規劃。從目前的市場來看,從事廣告策劃的機構不在少數,多是專業的廣告公司;對于現在的楚風策劃來講,缺少大量廣告設計人員使其不能成為最主要業務的關鍵,不過,可以在發展主業務同時兼顧廣告策劃(楚風策劃有深厚的新聞背景)。
l營銷策劃營銷策劃是最大的一塊蛋糕,任何策劃機構都沒理由放棄。但重慶的大中型企業,特別是重慶經濟支柱的房地產企業都已有自己的策劃部門,要將整個營銷項目拿下來著實不易,不過可以協助部分企業參與產品、服務的營銷策劃,因此,發展營銷策劃業務應根本具體情況做出具體分析,選擇性進行業務開展。
l展覽展銷活動策劃由于楚風策劃有著深厚的新聞背景,所以展覽展銷活動策劃項目相對比較多,如成功策劃了“中國西部鞋業發展研討會”和“中國西部鞋業博覽會”等,還有正在準備的項目“首屆中國烏江旅游節、烏江開發論壇、國際旅游小姐大賽重慶選拔賽”等,從上可以看出展覽展銷活動策劃在楚風策劃的地位以及帶來的效益。在目前重慶市區內還沒有哪一家策劃機構在此領域獨占鰲頭,這個空白正好適合具備眾多有利因素的楚風策劃成為此領域的有力競爭者,采取迂回戰術,避開其它競爭者的鋒芒,占領這個空白領域后再把主要精力放在其它業務項目上。因此,應該把展覽展銷活動策劃作為業務發展的重中之重。
綜上所述,結合楚風策劃的優勢,本人建議把楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、廣告策劃、企業形象策劃及其它策劃項目為輔。
第四部分主導客戶分析
一、楚風策劃主導客戶分類
根據楚風策劃以往的策劃案所針對的行業,將主導客戶分為以下幾類:
l各行業各類型的展會場
如“中國西部鞋業發展研討會”、“中國西部鞋業博覽會”、“烏江開發論壇”等會場及各種展銷會場。
l準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業
如國美電器等需要別人提供詳細的市場調查報告做出準確分析判斷的連鎖經營企業。
l需要完全提供或協助提供營銷策劃的企業和個人
如柯達影像、完達山奶粉、張裕葡萄酒等企業。
l協會、官方組織、新聞組織和民間組織
如擔任重慶市皮革鞋業協會策劃顧問,建立緊密合作關系。
二、主導客戶主要需求分析
1、各種類型的展會場
最主要的需求是提供操作性很強的實踐報告,會場布置方案、人員安排等各種展會設置計劃。
2、準備或正在進軍市場需要提供商務策劃的企業
這類方案最重要的是提出明確的戰略計劃,就如楚風策劃為國美設定的“先周邊店后解放碑,超低價吸引消費者”的策略一樣。
3、需要完全提供或協助提供營銷策劃的企業和個人
供求較大的中端市場最需要的是二方面:詳細的市場調查分析報告和可執行性強的營銷策劃方案。
4、協會、官方組織、新聞組織和民間組織
這類組織需要有豐富策劃執行經驗的機構為其提供全面的、全方位的活動策劃和執行。
第五部分公司發展策略建議
楚風策劃堅持走中端客戶市場
針對楚風策劃定位于走中端市場路線,緊緊抓住數量龐大的中端客戶,以展覽展銷活動策劃為最主要業務進行圍繞開展,然后將商務策劃和品牌營銷策劃列為其次的重點,以招商策劃、企業形象策劃及其它策劃項目為輔的特點,現提出以下發展策略建議:
l緊密聯系已有客戶,從舊客戶處挖掘新業務
l加強新客戶的發展,開拓出全新的策劃業務和建立新的關系網絡
l堅持以展覽展銷策劃業務為最重要的中心開拓業務
l在發展中心業務同時也充分顧及重點業務,再次就是適當加強輔助業務的開展
l建立楚風策劃自己的網頁,通過互聯網平臺讓社會大眾更好的了解楚風策劃
l充分發揮楚風策劃強大的顧問團作用,發表經驗豐富的顧問前輩的作品,通過媒體連帶楚風策劃公司一起傳播出去
l與其它策劃機構加強合作,如與廣告公司合作,對方出平面設計,楚風策劃出具體方案等
l在以后的策劃項目中大力宣揚楚風策劃,擴大楚風策劃的知名度,樹立自己的品牌形象
l多參與公益活動的策劃項目,有助于在短時期內迅速提高知名度
第六部分各階段深化的市場推廣策略
一、發展前期準備階段:努力塑造自身品牌
在任何企業壯大的過程中都離不開品牌效應,品牌伴隨著企業做大做強。楚風策劃數年來大量的成功策劃個案不僅蓄備了挑戰一切難題的信心,也使自身品牌在無形之中得以大量提升,武隆仙女山旅游項目和國美入山城項目就是最好的佐證。因此,在楚風策劃即將走上高速發展的前期,應當給予自身品牌建設足夠的重視,包括社會公益活動的參與、網頁平臺的支持、媒體傳播的推廣等。
二、發展中期操作階段:拓展客戶網絡提高自身服務素質
廣泛的客戶網是策劃案的源泉,對策劃公司而言也就意味著是生存的源泉,楚風策劃有著廣泛、固定的客戶網,進一步加強舊關系網絡發展新關系網絡是楚風策劃力求做大做強的基本要素之一。在自身服務素質內容方面,不斷提高楚風策劃人員策劃水平的同時,樹立“消費者需要什么,就生產什么,策劃什么”的營銷理念,使楚風策劃的專業水平在今后的策劃項目中不斷地提升。
三、預期效果
1、發展前期:
l社會知名度迅速提高
l公益事業策劃可以使楚風策劃在人群中贏得極佳口碑
l網絡平臺的建立能使更多人了解楚風策劃
2、發展中期:
l不斷從老客戶處挖掘出新業務
l擴大的關系網能帶來更多新的業務