旅游策劃營銷方案范例6篇

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旅游策劃營銷方案

旅游策劃營銷方案范文1

20xx微博營銷方案計劃書范文1

對于演出機構或票務機構而言,可以通過微博來傳遞演出信息,用文字講述其亮點,用圖片展示其海報,用視頻鏈接播放其片花,加入訂票官方網站的外國投資地址,同時還可以在微博上開展搶票及抽獎等活動,如圖3-7所示。

下面以某話劇的微博營銷為例,說明一個微博營銷策劃的過程及微博營銷策劃書的撰寫要點。

一份營銷策劃書的作用主要表現為兩方面。第一,準確、完整地表現營銷策劃的內容。策劃書的內容是否能準確地傳達策劃者的真實意圖,顯得極為重要。第二,充分、有效地說服決策者。作為一份合格的營銷策劃書,首先要做到使閱讀者相信;在此基礎上再使閱讀者認同。對于一個策劃者來說,首先追求的是:決策者能采納營銷策劃中的意見,并按營銷策劃的內容去實施營銷方案。

營銷策劃書的編制原則通常有四個方面:邏輯思維原則、簡潔樸實原則、可操作原則及創意新穎原則,微博營銷策劃書的編制也不例外。

營銷策劃書的內容方面主要包括:封面(含策劃書的名稱、被策劃的客戶、策劃機構或策劃人的名稱、策劃完成日期及本策劃適用的時間段等),前言(簡單介紹委托情況,策劃的目的,以及策劃的概略情況等),目錄,概要提示、正文、結束語及附錄等。

在微博營銷中最重要的部分當然是正文,其包含的主要內容有:

(1)營銷策劃的目的:如,為了擴大話劇《雷雨》的推廣營銷渠道,制訂出一套社會化媒體營銷計劃。

(2)演出機構背景狀況分析:對演出機構的基本情況加以介紹。

(3)營銷環境分析:包括當前市場狀況、市場前景分析及產品市場影響因素分析,其中前者還包括現實市場和潛在市場的狀況、市場成長狀況及消費者的接受性。

(4)市場機會與問題分析:包括針對產品目前的營銷現狀進行問題分析及產品的優劣勢分析。其中前者可能需要描述一般營銷中存在的具體問題,如:演出團體知名度不高,市場影響力較小;演出的營銷推廣渠道過窄,互聯網上信息量不足;潛在觀眾希望獲得更多的信息,并希望獲得互動;潛在觀眾希望了解演出團體的詳細信息;票務銷售及咨詢服務質量差,令消費者不滿;票務銷售中沒有相應的促銷,未能刺激消費者的興趣等。

(5)營銷目標:營銷目標是在上述基礎上,使該話劇的曝光率增加兩倍,占領社會化媒體平臺,并使得經濟效益目標達到:票務總銷售量為張,預計毛利元,市場占有率實現。

(6)營銷戰略:通常包括營銷宗旨、產品策略、定價策略、促銷策略、渠道策略及廣告策略等,其中渠道策略中應該提到利用包括微博在內的新媒體渠道。

(7)微博營銷實施方案:根據策劃期內各時間段的特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強而又不乏靈活性。以下為話劇《雷雨》的微博營銷的具體實施方案,其中可能包括了賬號申請、品牌宣傳、產品營銷、產品促銷、產品體驗分享及評估與優化等階段的規劃。

(8)策劃方案各項費用預算:這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少的投入獲得最佳的效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗進行具體的分析和制定。

(9)評估指標及評估方法:這一部分要設定關鍵績效指標KPI,并明確評估方法及評估周期。

(10)營銷方案調整流程:這一部分作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整,此處說明營銷方案調整的操作流程與規范。

微博營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成,其中包含了與微博進行配合的其他渠道的營銷規劃。不同的企業可能產品不同、營銷目標不同,那么所側重的各項內容在編制上也可有所取舍。其中,一些細致的實施計劃可以參考上述方式進行詳細的制定。

20xx微博營銷方案計劃書范文2

為了做好微博營銷的必須要清楚三點,什么是微博,為什么要做微博,怎樣做好微博營銷,重點闡述怎樣做好營銷。什么是微博,顧名思義就是微博客,但是它不同于博客,140字的限制體現出方便、快捷的特性,便于全民參與,這也是為什么注冊用戶最快過億的產品(不到兩年的時間)。為什么那么多的企業要做微博營銷,雖然目前為止,還沒有一個盈利的模式。主要原因就是大量的注冊用戶和活躍用戶,所以雖然短期內也許不能給企業帶來利潤,但是可以作為宣傳企業文化、產品的一個平臺。這就是為什么大多數的企業官方微博都由專門的人員來維護運營,還花費大量的金錢做活動,吸引粉絲、討好粉絲。那么最重要的就是怎樣維護運營才能吸引粉絲達到宣傳的目的呢?做到一下幾點基本成為共識。

首先,人們每天上網看新鮮事物的時間通常比較趨向于幾個集中的時間段:上午9∶30~12∶00,下午3∶30~5∶30,晚上 8∶30~11∶30。這幾個時間段就是發微博的黃金時段。按照在線用戶的活躍程度來排序,一般是晚上活躍用戶最多,上午其次,下午稍少一些。

當然,工作日和周末的最佳發微博時間大不一樣。在工作日,人們朝九晚五上班工作,上午、下午和晚上都有集中上網的時間。周六和周日因為大家要休息,上網看微博的時間相對工作日要少很多,而且分布也不是很有規律。一般來說,周末上午看微博的人少,下午和晚上要多一些。而且,周六看微博的人最少,周日要多很多。如果你寫微博需要每周休息一天的話,那選擇在周六休息就準沒錯。

其次,根據微博讀者對象的不同,發微博時間也略有差異。比如,如果你寫微博主要是給大學生看的,那你也許要考慮到,大學生沒有太明顯的周末、工作日的規律,周一到周五因為要上課,白天反而上網的時間少,周末上網的時間則最多。所以,發給學生看的微博,可以選擇在工作日的晚上或周末的下午、晚上發。

再次,微博內容不同,最佳發微博時間也有不同。例如,如果發的是業界新聞、行業動態,那你最好在上午工作時間發,這時,關心此類內容的辦公室職員、白領等人群,多半正在微博上瀏覽相關信息。如果想有關人生感悟、娛樂休閑、家居生活等話題,那最好是在晚飯之后的時段,大家不再因工作而操勞時發出。周五下午,通??梢哉務勚苣蕵贩矫娴脑掝}。周末或假期則可以面向學生相關內容。

根據昨天瀏覽風云榜的時候,了解到草根微博中排名全十名的有三個是有關冷笑話、搞笑的,有三個是有關語錄的,所以在微博內容的時候要側重冷笑話、語錄,吸引用戶的眼球。還有就是人們有一種普遍的從眾心理,都喜歡那些按排行榜來關注,這就給新進入的微博用戶造成很大的競爭,所以必須首先要學會去關注。

針對以上幾點共識的技巧和阿甜提出的要求,結合吉聯微博作出以下幾點解決方案。

一、 發微薄前要做的工作:

1. 首先要有一個簡短的介紹吉聯,能吸引瀏覽者,能夠知道吉聯是做什么;

2. 加入一定數量的微群,這樣能夠擴大瀏覽者接觸已發的微博,就有一些幾率提高粉絲量;

3. 標簽很重要,根據新浪標簽的推薦,能找到自己產品的受眾;

4. 據目前最最普遍的最快的提升粉絲的方法就是禮品鼓勵的方式。

二、 微博的內容:

1. 語錄:目前雜志微博粉絲量最大的就是《新周刊》,扮演的重要的角色的就是雷打不動的8:00早安和0:00晚安,所以每天8:00與21:00也做到早安和晚安,內容是語錄。用語錄的時間還有13:00,工作累了需要激勵;

2. 笑話:10:30和15:30發冷笑話和搞怪、創意的圖片和視頻;

3. 行業動態(新品、最新成交動態):9:30和10:00(吉聯的產品是B面對電商企業用戶的B2B模式,根據數據顯示11:30這個時間點是淘寶交易的高峰期,也就是說阿里巴巴、淘寶等一些交易平臺在這個時間段比較空閑,所以用這個時間可以用來推廣產品);

4.時事熱點新聞:11:00和16:00;

5. 廣而告之(產品):17:00,快下班了,可以用創意的方式廣而告之。

6. 公司的歷程、榮譽和最新動態:12:00,這樣可以加深員工的歸屬感和參與度;

7. 17:00之后到23:00這期間下班的人們都喜歡看電影、聽歌、看電視劇,可以自由發揮寫一些有關娛樂的微博

這些具體的時間、具體的內容也可以根據具體的情況隨機改變,但總體的框架不變。

三、 發微薄后的互動營銷:

如何做到與粉絲的互動:主動去粉,主動去評論、轉發,通過微博的內容與粉絲、公司員工互動。創辦吉聯微群,讓員工加入微群,為了公司的發展(公司的問題、員工的待遇等一些),獻計獻策,讓微群成為員工和粉絲的嘰呱的樂土

這就是我對微博營銷的一點拙見,這些只是紙上談兵吧,只是一個框架,希望這些能幫助阿甜能了解到我的一些思路和我對微博營銷的見解。如果維護運營品牌微博的不可能計劃書那么簡單,這還需要對熱點的領悟和把握,吸引眼球,吸引更多粉絲,幫助吉聯提升知名度。而對熱點的把握我覺得我還是可以,因為自己不喜歡打游戲,上網一般都是瀏覽微博等一些SNS網站、電商網站、門戶網站,了解熱點、電商吸引眼球的平面廣告和寫一些東西,語錄方面的微博就不用擔心,看書的時候收藏了很多。所以雖然我沒做過品牌微博,但是以我對互聯網的熱情,我想我會努力用心做好的!

20xx微博營銷方案計劃書范文3

關鍵點:定期贈獎,黏住鐵桿粉絲

1、玩轉安吉帳號影響力觀察

根據新浪微博政府影響力榜旅游行業(包括國內外旅游局及景區)月度排行的有關數據,我們發現,在20xx年的前5個月間,玩轉安吉的微博帳號影響力保持在前20位之內。

尤其是在20xx年3月,玩轉安吉官方帳號的影響力更上升至第8位,排在浙江省旅游局、山東省旅游局、英國旅游局、國家旅游局、新加坡旅游局、上海市旅游局、廣西旅游局之后。在前20位中排在杭州市旅游委員會、貴州省旅游局、四川省旅游局、北京市旅游發展委員會、福建省旅游局之前,可謂是風光無限。

玩轉安吉的認證資料顯示為浙江安吉風景與旅游管理委員會,粉絲達到10萬。一個景區的官方微博何以與諸多

2、玩轉安吉帳號高轉發內容分析

觀察玩轉安吉5月以來的微博內容,轉發數排在前5名的均是轉發贈獎活動。這種活動參與門檻較低,方式簡單,轉發即可贏獎,激發很多網友參與其中,轉發度最高的一條達到了1368。在活動內容上的簡潔是否會使活動流于形式,而無益于旅游營銷呢?玩轉安吉顯然在獎品設置上更加用心,我們看到,其活動所贈獎品均是當地特色產品,在進行禮品展示的時候還突出中國美麗鄉村的表述,在潛移默化中,網友就記住了安吉的旅游特色和個性化旅游商品。

3、贏獎培育粉絲使用建議

旅游策劃營銷方案范文2

課程銜接是中高職銜接的核心和落腳點,是中高職銜接的實質與核心,是實現中高等職業教育持續發展和協調發展的關鍵。通過中高職課程的銜接,能夠構建比較完整的現代職業教育體系,從而滿足各行業日益增長的中高級人才的需求。旅游管理專業中高職課程銜接得當,對培養大量素質高、能力強的應用型人才有著極其重要的作用,能適應我國目前旅游業飛速發展的要求。

二、旅游管理專業中高職崗位群及其企業人才

需求調研分析當結合我國現行的職業資格體系和畢業生職業生涯發展特征,劉育鋒把我國中高職旅游管理專業的主要就業領域分為5大崗位群6個層級:A.“旅游接待服務”崗位群:1級:旅游接待員;2級:旅游咨詢員;3級:旅游咨詢師;4級:接待主管;5級:接待經理;6級:企業高管。B.“導游服務”崗位群:1級:導游助理;2級:景點講解員;3級:地陪、全陪;4級:領隊、中級導游、導游主管;5級:高級導游、導游經理。6級:特級導游、企業高管。C.“旅行社計調”崗位群:1級:計調文員;2級:票務員、短線計調員;3級:長線計調員;4級:計調主管;5級:計調經理;6級:企業高管。D.“旅游營銷”崗位群:1級:旅游營銷文員;2級:旅游營銷員;3級:旅游營銷師、營銷主管;4級:無;5級:高級旅游營銷師、營銷經理;6級:企業高管。E.“旅游策劃”崗位群:1級:無;2級:旅游策劃文員;3級:旅游策劃員;4級:旅游策劃師、策劃主管;5級:高級旅游策劃師、策劃經理;6級:企業高管。在以上的分類中,中職畢業生就業主要面向A、B崗位群,立足1級和2級崗位;高職畢業生主要面向B、C、D、E崗位群,立足3級和4級崗位。未來的高職本科教育則應立足4~6級崗位。

三、旅游管理中高職課程銜接存在的問題

2010年一項在北京、廣西和重慶所進行的中高職課程銜接問題調查表明,有超過80%的高職教師認為中高職課程銜接存在問題。根據我們的調查和分析發現,旅游管理專業中高職課程銜接存在的主要問題有以下幾個方面:

(一)中職學校旅游管理專業人才培養目標與高職學校相似根據我們收集的中高職學校旅游管理專業培養目標進行對比分析,發現中高職旅游管理專業的人才培養目標有較大的相似度,如在調查中發現,高職院校對人才培養目標的定位各有不同,如高素質專門人才、高等技術應用專門人才。個別中職學校則定位是:“中高級專門人才”“中等應用型技能人才”。由此可看出,中高職旅游管理專業培養目標定位相對混亂,導致中高職旅游管理專業的課程銜接不好,后續的課程設置和教育教學就針對性不強。

(二)中高職旅游管理專業文化基礎課脫節、專業課程重復中職學生升入高職之后,存在專業課學習輕松、但文化基礎課程學習困難的現象。這是因為中職教育是以職業技能為主,忽視了文化基礎教育,即與高職教育所要求的文化基礎程度存在一定的脫節。根據我們對中高職旅游管理人才培養方案中的課程設計以及使用的教材進行對比,結果顯示高職開設的專業課程在中職基本都開設了。一些中高職學校旅游專業的課程名稱、課程結構極為相似,講授內容重復交叉,甚至中高職采用的教材也是同一版本,不少學生反映“感覺知識上沒有增多,只是在高職又溫習了一遍”。這跟旅游管理專業中高職崗位群及其對人才需求是不符合的,不能滿足社會對中高職人才的不同需求。

(三)高職旅游管理專業技能不能滿足中職旅游管理專業技能的可持續發展要求高職在學生實習訓練和專業技能培養方面理應體現出中職專業技能的進一步提升和可持續發展,但實際并非如此。一些中職院校在專業建設方面極具優勢,在師資、設備、實訓管理、校企合作等,實力較強。但高職院校近幾年才得以較快發展,不少高職院校的教育理念和教學思想還在不斷形成和提升,旅游管理專業的教學設備、場地尚不到位,“雙師型”教師不足,校企合作不強,實習實訓課程、專業技能訓練只是流于形式,只是為了完成教學計劃的內容,一部分高職院校高技能人才培養并不能體現出高職的特點,甚至有些還比不上中職院校,造成了高職旅游管理專業技能不能滿足中職旅游管理專業技能的可持續發展要求。

四、旅游管理專業中高職課程體系銜接的幾點建議

針對旅游管理專業中高職課程銜接存在的問題,筆者對旅游管理專業中高職課程銜接的建設提出以下一些建議:

(一)中高職教師共同制定中高級旅游管理專業的人才培養方案,明確中高職人才培養目標,優化課程結構設置人才培養方案的制訂直接影響到人才的培養目標以及課程設置。若能在制定人才培養方案時,中高職教師共同討論商定,則能避免中高職旅游管理專業的人才培養目標以及課程重復等問題,使得中高職職業教育是一個互相銜接著的完整的職業教育體系。中高職教育不僅是某一個中職學?;蛘吒呗殞W校的任務,它是全社會的職業教育,在制定人才培養方案時學校不能閉門造車,因此要從社會的需求以及中高職教育的特色出發,中高職教師共同制定人才培養方案,使得能夠滿足學生的學習發展需求以及符合國家對中高職教育發展的要求。

(二)從中職到高職,加強旅游管理專業課程內容的深度教育,拓寬學生的視野從中職到高職,有些課程名稱可能存在一定的相似度,但是在高職所傳授的內容和中職應當是大有所別的。中職主要是培養學生基礎理論和初級操作技能,而高職則是不僅要懂得這些技能,更是要深化和延伸相關技能,不僅要懂得技能,更要通過相關理論的學習,明白技能背后更多的專業理論知識。對于中高職同一個問題的學習,應當從內容的深度和廣度上加深學生的認識,拓寬學生的視野,這也對高職教師的技能和素質提出了更高的要求。

(三)通過構建國家資格體系,實現旅游管理專業職業技能全面銜接職業是中高職職業教育的核心和基礎。因此中高職院校應當根據中高職所面向的職業崗位技能的要求開設相關課程,使得學生能夠在中高職階段分別獲得符合崗位要求的職業資格證,開設相互獨立、逐步提升、避免重復浪費社會資源的課程,實現中級工、高級工、技師、高級技師的有序銜接。

五、總結

旅游策劃營銷方案范文3

1、旅游項目策劃目介紹

此部分是旅游項目策劃書的基礎部分,屬于整個策劃的綱領性文字。主要包括以下三個部分,或視具體項目策劃的要求而定。第一,旅游項目策劃背景的介紹。包括項目發起人的一般情況、發展戰略以及本項目對企業的作用介紹等;項目所在地的政治經濟發展趨勢,以及本項目的社會價值與現實意義介紹等。第二,旅游項目策劃范圍的介紹。包括項目自身的范圍、項目策劃的具體范圍以及適用時間的介紹。第三,旅游項目策劃目的的介紹。項目策劃目的多種多樣,主要包括以下內容:一是制定項目發展的戰略;二是制定項目的營銷策略;三是制定項目管理的依據;四是通過上述幾種策略的綜合,體現項目發起人通過項目創造最大價值的要求。

2、政策依據介紹

交代旅游項目策劃的依據,這些依據主要涉及國家相關的法律、法規,地方政府的政策規定、特殊行規以及國家標準等。項目政策依據的主要內容也可放在項目策劃書的前言或概述中以羅列的形式加以介紹。

3、環境分析

一般來說,環境分析主要用SWOT分析框架來闡述。由于不同的項目面臨的環境不同,外部環境分析一般涉及宏觀環境和產業環境的介紹,內部環境則是對企業和項目的分析。其中宏觀環境主要涉及政治、經濟、文化、社會、自然、技術等。產業環境主要設計競爭對手、消費者、產品、價格、渠道、促銷方式等。

企業分析需要考慮企業的實力、能力和資源的現狀等。項目分析需要考慮項目的自身特點等。通過內外環境分析,在此基礎上進行綜合的SWOT分析,從而找出在各種環境組合下的項目方案制定的依據。與內外部環境分析相關聯的還有項目市場細分、目標市場選擇和定位分析,內外環境分析是項目定位和營銷策略制定的基礎。

4、項目方案分析

根據SWOT分析的結果,進行項目的實施框架。主要內容包括項目的目標,具體策劃以及實施控制的介紹。具體策劃是主要內容,涉及項目人力資源、組織結構、市場營銷、財務管理等。

5、營銷方案分析

根據項目戰略方案分析,進行具體營銷方案策劃。其內容如果涉及市場調查,則對調查方法和調查結論進行介紹。在此基礎上,再給出具體的營銷理念與營銷目標,以及針對市場競爭狀況而進行的產品、價格、渠道和促銷策略設計。促銷策略主要內容集中在營銷主題設計與傳播、廣告創意與制作、媒體安排與選擇、促銷工具選擇和策略設計上。

6、組織結構分析

對涉及項目實施環節的項目策劃書來說,應有必要的組織結構設計。組織結構設計一般與人力資源管理結合在一起,具體內容包括項目組織結構分析、組織結構設計、團隊建設、崗位職責分工、預測需求人數、組織招聘等。

7、項目財務分析

項目財務分析涉及項目財務管理的各個層面。其中,既有項目預算、成本控制、融資分析的內容,也有項目財務預測和風險管理的內容。對于所有項目來說,都要對項目的盈利能力和投資回報進行估算。此外,對涉及融資的項目策劃,要注重項目風險的分析。項目財務分析可以通過現金預算表、利潤表、資產負債表等進行介紹。

8、進度控制分析

對涉及項目管理的項目策劃書,有必要編制項目計劃,并設計進度控制的基本策略。項目計劃和進度控制一般都采用特定的時間分期,分階段設定各種目標,來保證項目按時、按質地完成。進度控制分析主要內容包括進度控制、質量控制和費用控制三個部分。

旅游計劃書(一)

金秋十月,秋高氣爽,風景宜人,是一年中最適合出游的時節之一。踏著絲絲微涼的秋風,讓我們走出校園,品味自然風物之美。

化12班的同學 們來自五湖四海,相識不久,但是我們是一個活躍且富于激情的集體。秋游活動不僅豐富了我們的課余生活,陶冶了我們的情操,而且促進了同學們之間的交流,相 互增進了彼此的友誼。所以在緊張的學習之余,組織一場秋游活動是很有必要的。經廣泛征求了同學們的意見后,我們從擬定的奧林匹克森林公園,香山公園,十渡 等六個候選景點中表決通過了去十渡風景旅游區旅游的決議。現將方案擬定如下:

一、活動主題:走進自然,品味風物——十渡國慶游

二、活動時間:**年10月8號(星期六)至 **年10月9日(星期天)

三、活動地點:十渡風景區

四、參與人員:化12部分同學和班主任

五、參加人數:17人(部分同學由于返鄉未歸來不及參加)

六、交通工具:地鐵,公交車(往返)

七、活動目的:

1、 加深同學之間的相互了解,增進彼此之間的友誼,加強集體凝聚力,為之后的大學生活奠定良好基礎;

2、 在緊張的學習之余感受自然之風物,品味自然之美,放松心情以更好適應大學生活;

八、活動負責人:王保國教授、黨竹溪、林昊

九、活動前期準備:

1、 活動前兩周已與班主任和輔導員取得聯系,并獲得同意。邀請班主任與輔導員一同出游,增進師生之間的互動。(負責人:黨竹席、 林昊)

2、 選擇出游目的地。由宣傳組、組織委員合文娛委員向班上同學廣泛征集意見與意愿。最終以一人兩票的方式投票表決出目的地——十渡風景區。(負責人:張兆嘉)

3、 報名。通過宣傳組的飛信平臺,本著自愿參與的方式短信報名。報名時間為9月30日至10月1日,生活組負責預收取185元(多出部分將退回,其中130為 景區游覽費合餐費用,35為交通工具費用15為燒烤食材費用。5元為備用,參加真人CS的同學自行參加,不統一繳費)。(負責人:雷青、陳越君)

4、 宣傳組負責在10月5號后對活動進行實時通知的。(負責人:張羽鵬)

5、 北京本地的同學負責確定交通路線及交通工具方式和費用。(負責人:黨竹溪)

6、 生活部與機動組負責關注實時天氣情況,攜帶必備藥品,采購燒烤食材,進行活動的攝影,抓拍精彩瞬間,收集影視資料。(負責人:雷青、陳越君、 林昊)

7、 機動組由團委和班長組成負責調動同學們參與活動的積極性,及師生間的互動性。同時對其他組進行配合與補充。(負責人:黨竹溪、 林昊)

8、 時刻關注天氣情況,如遇到不利天氣及突況應及時對活動進行調整。(負責人:王保國老師)

十、活動階段行程安排:

1.十月八號6:30清華大學西門集合,生活部負責清點所需物品,機動組負責清點人數,組織集體行動。

2.十月八號6: 40 步行至地鐵圓明園站

3.乘坐地鐵四號線,在西直門站下車換乘地鐵二號線,在前門站下車,地鐵票價2元

4.從前門倒公交車去天橋的十種方案。公交車票價投幣1元,成人卡4角,學生卡2角

1)乘69路上行(前門-石榴園東區),至天橋下車 距離:2.07公里

2)乘803路快下行(興壽站-呂營花園),至天橋下車 距離:2.41公里

3)乘20路下行(北京站東-北京南站),至天橋下車 距離:2.03公里

4)乘729路上行(東壩建材城-成和園小區),至天橋下車 距離:2.08公里

5)乘826路上行(頤和園-肖村橋西),至天壇下車,步行至天橋 距離:1.89公里

6)乘71路下行(前門-肖村橋),至天橋下車 距離:1.87公里

7)乘17路(前門-雙廟),至天橋下車 距離:1.87公里

8)乘120路上行(左家莊-天壇南門),至天橋下車 距離:1.87公里

9)乘803路下行(宏福苑小區西-彩虹城),至天橋下車 距離:1.81公里

10)乘692路下行(北京站東-世界公園公交總站),至天橋下車 距離:1.84公里

5. 在天橋汽車站乘坐917路公交車十渡支線前往十渡,大約花費3小時,票價14元。由于路途較遠,大家可在車上補充睡眠,或小范圍組織表演、唱歌和講笑話(視當時條件而定)

旅游計劃書(二)

一、活動主題:領略自然風光,凝聚班級力量

二、活動時間:**年4月10日(星期日)

三、活動人員:全班同學

四、活動策劃人:汪俊杰、蔣達

五、活動地點:龜山風景區,月湖等

六、活動目的:陽春三月,春意盎然,大自然正慢慢地在和煦的春風的吹拂下蘇醒,讓同學們感受春天的生機與美麗。為增強班級凝聚力,體現團結友愛的班級精神,讓班級在新學期中體現新的活力,以積極向上的面貌迎接新學期,我們班將開展龜山風景區一日游,在走進大自然自然美好風光的同時,放松心情。

七、活動安排

(一)前期準備工作

1、為保障同學們的利益與安全,實行自愿報名原則。

2、了解旅游路線與行程、價格,就相關的各類事項達成共識。

3、召開班會。為同學講解春游當天的行程,讓同學們對行程有大致的了解。同時提醒同學們出行時應該注意的問題,例如不要私自離隊獨立行動,注意人身財產安全等。

4、完成活動當天工作人員的安排,維持春游當天的秩序。

5、與風景區的工作人員商議好出游價格后,出游經費來源為自費,由生活委員徐佩統一收取。

6、生活委員徐佩應當提前了解有暈車癥的同學,并做好相應的措施準備。

7、由文娛委員張維維構思行車過程中車上娛樂活動安排,如猜謎游戲、歌曲大pk等,及時調節氣氛,避免車上冷場現象。同時準備出游過程的攝影工具,盡量準備多幾臺相機。

8、注意各項工作負責人需及時跟本活動負責人匯報各項工作的進程。

9、把班上的人分為兩組,第一組有蔣達同學負責,第二組由班委負責。

10、坐596的時候分為兩組,蔣達第一組同學先走,其第二組隨后。

(二)活動當天事宜

1、活動時間:4月10日早上8:00到指定地點(江大文理門口)集中,點名確定人員,分別乘車去596終點站,注意確保各人員安全。

2、活動內容:

(1)、在前往景點的途中,讓同學們在車上交流分享曾經出游的經歷,趣事 ;玩小游戲。同時再次提醒同學們游玩時應該注意的事項。

(2)、抵達后,分為兩小組分別進行觀賞,上午十二點在龜山電視塔集合點名;

(3)、各位同學午餐,水自備:

(4)、下午一點在月湖游玩,可以進行放風箏,照相等活動

(5)、計劃14:00點回到學校。

3、后期工作

(1)清點各自帶的物品,確定人數;

(2)了解同學們對本次春游的滿意程度;

(3)用本次活動的照片和同學們的感想傳到群空間,大家共享其資源。

4、注意事項

(1)出發前由宣傳委員龍舒暢同學做好有關出游安全方面的宣傳,提醒同學們不要私自離隊,要集體行動。

(2)行為舉止大方得體,不在風景區里大聲喧嘩,亂扔垃圾,破壞公物,破壞環境。

(3)在游玩過程中,注意看護好自己所攜帶的物品,避免丟失或者損壞。

(4)提醒同學們出發前手機充足電,出游全程保持手機處于開機狀態,方便聯系。

(5)出行時由生活委員徐佩準備應急藥品,如清涼油、風油精、暈車丸等等,以處理突發狀況。

(6)期間出現任何突況時,要及時上報負責人,負責人及時處理好應變工作。

(7)期間大家要注意自身財產安全和人生安全,如出現困難請及時與班委聯系

(8)班委要隨時關注同學的安全,隨時向班長傳達各位同學的狀況

(9)在湖邊,請各位同學注意不要嬉戲打鬧,出現安全事故由其自己負責。

(三)后期反饋工作

1、召開總結會議,同學們交流春游感受;

2、負責人聽取同學們的意見和建議,并對工作進行總結。

八、備注:

1、如果4月10日出現惡劣天氣,不能如期正常出行,則活動時間改期

旅游策劃營銷方案范文4

    一、甄選教學案例與設計模擬場景

    筆者在講授旅游企業公關策劃的相關內容時,曾嘗試采用了情景模擬教學法,具體分為三個階段。1教學準備階段旅游市場營銷學這門課程中有關旅游企業公關策劃部分,需要設計一個關于某酒店開業慶典場景,在開業慶典之前需要學生做相關調查,通過調研結果,設計出開業慶典的實施方案,最后在課堂上通過情景模擬,實施所開業慶典方案,然后通過親身感受,找出自己設計策劃方案的可行性及不足之處等。因而,這種情景模擬教學法在教學之前需要老師做充分的教學準備,如硬件部分和軟件部分,尤其是要精心編排教學場景,設計教學任務,掌握全局,為學生能夠順利進行情景模擬奠定基礎。硬件部分如關于某企業開業慶典所需的基本物件,如剪裁所需物品、活動桌椅、無線話筒、音響、條幅、簽到處所需簽到用品、嘉賓禮品等。硬件部分的配置主要以滿足學生角色扮演和有效溝通為目的。軟件方面則需要任課老師在教學過程中給學生講授關于旅游企業公關策劃的相關理論知識,并且要求學生完全掌握,通過情景模擬,學生可以更加深刻地領悟到理論知識的重要性,對指導他們實踐操作的意義,知曉了設置該情景要完成的任務和達到的目的與要求。2布置任務,分配角色第一,組建模擬酒店,撰寫策劃書。這項工作由全體學生去做。因為策劃書的撰寫要建立在充分調研的基礎之上,否則策劃書就缺乏實踐性,可操作性差。調研內容具體包括市場需求狀況,競爭者產品價格、質量、產品供應情況、中間商的合作意愿及酒店自身情況等。在此基礎上凝練出調研報告,起草并修改完善開業慶典策劃書等書面材料。第二,對學生分組,一共分為四組。第一組同學模擬做好開業慶典前的各項準備工作。在做好調研的基礎上,根據酒店開業慶典策劃方案書的要求,要做好開業慶典之前的各項準備工作,如酒店開業慶典的背景、意義、開業慶典宣傳、開業慶典程序,開業慶典的注意事項等。第二組同學模擬開業慶典之后公共活動之一———酒店請您定菜價。第三組同學模擬開業慶典之后公關活動之二———酒店請您評大廚。第四組同學模擬開業慶典之后公關活動之三———酒店請您評服務。第五組同學針對此次開業慶典活動進行效果預測與評估。3情景模擬階段通過任務分配與角色分工,讓每組學生知曉他們要做哪些事情。先安排第一組同學推選的發言人入場,該同學旁白介紹酒店概況,開業慶典前宣傳工作,模擬宣傳牌設置的地點、形式、數量、大小、高度、設計要求,以提升酒店知名度,引發好奇心,樹立一定的美譽度。接著,這位同學介紹酒店開業當天的慶典活動,主題是“酒店為您過生日”,該組其他同學扮演來賓,通過給來賓過生日讓酒店人員與來賓建立良好關系。當然具體活動細則由旁白學生交代清楚。第二,安排第二組同學入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓定菜價活動。第三,安排第三組同學入場,同樣扮演酒店人員和來賓,完成來賓評大廚活動。第四,安排第四組同學入場,扮演酒店人員和來賓,完成來賓評服務活動。通過前四個步驟的演練,從見面問候、讓賓客參與體驗、到建立客戶資料,要做好相關記錄。第五,由第五組同學入場,評價此次公關策劃活動的實施效果,評價內容有社交禮儀、語言技巧、溝通能力、最后結果等。教師在整個模擬過程中起主導作用,要給學生提供充足的信息和資料支持,必要時予以指導、監督和控制。同時為了讓學生全員參與其中,要求觀摩同學做好筆記,認真學習,客觀評價。4教學實施效果評價與反饋情景模擬結束后,首先由各小組觀摩學生對上臺模擬學生做出評價與總結,這項工作分為口頭和書面兩部分,口頭評價與總結當場完成,書面評價與總結于課后上交給老師。然后再由老師匯總評價,評價此次情景模擬教學實施的成功之處,還存在哪些不足,以后努力的方向等,以便為下次情景模擬打好基礎。并且通過此次情景模擬教學,提高了學生對理論知識的運用能力和實戰技能,培養了學生的學習興趣,加強了學生情感表達與溝通技能,增強了學生發現問題、分析問題與解決問題的能力。

    二、關于旅游市場營銷學使用情景模擬教學法的教學體會

    情景模擬教學能夠適應社會需要,有效地將學校教育與社會教育連接起來,但在具體的實施過程中也必須得考慮一些問題。1根據教學目標與要求選擇模擬情景,安排學生熟悉場景在選擇模擬場景時,一定緊扣教學主題,根據具體的教學目標與要求,設計安排明確的情景模擬場景。此外,由于學生專業水平和表達能力的差異性,教師在設計模擬場景時要充分考慮到學生的可接受程度,如果難度太大將會影響模擬效果,也無法調動起學生參與的積極性。學生在情景模擬之前也要下工夫熟悉模擬場景,條件許可在閑暇時間可以適當練習,從而為課堂上模擬做好鋪墊,因為課堂時間畢竟非常有限。2情景設計要科學合理,逼真,現實性強情景選擇與設計選擇非常重要,直接關系到教學實施效果,因此,在選擇與設計情景時,選題要典型,應該是當前社會上的熱點問題,具有豐富的內涵,具有較強的可操作性,且要進行篩選和加工處理,取其精華進行模擬。另外,情景設計要力爭科學合理,邏輯關系順暢,內容系統,從而可以引導學生深入淺出,運用自如。3師生角色定位要準確在情景教學法實施過程中,教師所扮演的角色是導演,學生所扮演的角色是演員,二者的角色定位不同,即教師是整個情景模擬教學中的總設計師和總導演,學生是主導整個過程的演員和主體。根據角色定位,教師在教學過程中,主要承擔有關情景設計、總體控制、總體評價等職責,而學生要在情景中充分發揮自身潛力,必須具有優秀的表現力。只有二者通力合作好,協調好,才能產生良好的模擬效果。4情景模擬教學法的實施不能只局限于教室旅游市場營銷學開戰情景模擬的地點可以選擇在實驗室,也可以選擇旅游景區、旅行社、旅游交通部門、賓館飯店等旅游企業,把旅游企業作為情景教學的第二課堂,更能吸引學生的眼球,激發他們的興趣,發揮他們的潛質,教學效果比教室要好許多。5情景模擬教學法不是萬能的并不是旅游市場營銷學課程的所有章節都適用于情景模擬教學法,有的教學內容如旅游市場營銷發展理論、旅游市場細分與定位、旅游產品策略、旅游價格策略等則不適用于情景模擬教學法。

旅游策劃營銷方案范文5

一份完整的營銷方案應至少包括三方面的主題分析,即基本問題、項目市場優劣勢,解決問題的方案?;顒臃桨钢傅氖菫槟骋淮位顒铀付ǖ臅嬗媱?,具體行動實施辦法細則,步驟等。以下是小編為大家精心準備的營銷項目活動策劃方案3篇,歡迎閱讀!

營銷項目活動策劃方案1

一、網絡營銷策劃目的

要對營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非七個方面:

企業開張伊始,尚無一套系統網絡營銷方案,因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

企業發展壯大,原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的網絡營銷策劃方案。

企業改革經營方向,需要相應地調整網絡營銷策略。

企業原網絡營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的`網絡營銷計劃。

市場行情發生變化,原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

企業在總的網絡營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

推出新產品時,針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

二、網絡營銷環境的分析

·行業外部環境分析

政治環境分析、經濟環境分析

·行業內部環境分析

消費需求分析、網頁分析

三、網絡營銷目標

網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即網絡營銷策劃書方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為---萬件,預計毛利---萬元,市場占有率實現--。

四、具體網絡營銷方案

書寫具體網絡營銷策劃書,應考慮以下幾點內容:

1、網站分析,主要包括:網站流量分析、站點頁面分析、網站運用技術和設計分析、網絡營銷基礎分析、網站運營分析等。

2、網站優化,主要包括:網站結構優化、網頁標簽優化、網頁減肥壓縮、超鏈接優化、頁面內容優化。

3、網站推廣,主要包括:搜索引擎排名、相關鏈接交換、網絡廣告投放。

五、如何廣告宣傳

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。

根據策劃期內各時間段特點來書寫網絡營銷策劃書,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

營銷項目活動策劃方案2

一、確定營銷目標

營銷目標的確定對于活動營銷策劃尤為關鍵。營銷目標不同,所需要的經費、所采取的活動類型、所動用的人員都有所不同。在確定活動營銷目標時,我們經常會犯以下兩個錯誤:

1、混淆營銷總目標和本次活動營銷目標

對于銀行來說,任何營銷活動的目標都是提升銀行的效益,也可分解成提升品牌知名度和影響力、提升客戶忠誠度以及增加市場占有率等。這些目標在活動營銷過程中也會間接實現,但這并非本次活動營銷的目標。以銀行卡業務的活動營銷為例,活動營銷目標可以是增加銀行卡持卡者的消費,提升發卡數量,吸引某類特定人群,提升銀行卡的品牌識別等。

2、混淆活動營銷主目標和分目標

活動營銷一般會有兩個或兩個以上的目標,在確定營銷目標的過程中要分清主目標和分目標。在活動營銷策劃中,以主目標的實現為主。比如銀行卡業務的營銷主目標為提升銀行卡的品牌識別,在策劃中就應以突出銀行卡的品牌價值為主,例如山西五臺農商行推出的五臺山祈??ň褪且劳形迮_山的佛教文化和旅游文化的卡產品,制定該卡的營銷策劃就應以“智、運、和、安”的核心訴求為主。

二、管理活動營銷預算

活動營銷預算與活動營銷內容是緊密相連的:有多少活動營銷預算,就可以去設計怎樣的活動營銷內容;有什么樣的活動營銷內容,也就需要有多少活動營銷預算。大多數情況下,我們需要先明確活動營銷預算,再去設計活動營銷內容。事實上,當活動營銷預算確定的時候,活動營銷內容的可選項也就限定在一定的范圍內。

一般來說,活動營銷預算主要分為推廣費用、物料費用、場地租賃費、禮品費、交通費、勞務費、其他經費等。其中,最主要的是推廣費用和物料費用。推廣費用主要包括紙媒、電視媒體、網絡媒體、論壇、自媒體等的硬廣及軟文的費用,微信、微博等自媒體炒作的費用,戶外廣告等費用、視頻廣告等設計和制作費用;物料費用主要包括海報、易拉寶、宣傳單頁、宣傳手冊等制作及印刷費用。

即使是同樣類型的活動,不同地域的活動營銷費用也有很大不同。除去地區間的差距,銀行與媒體之間的關系也會起到很大影響。

活動營銷預算應包括兩部分,一部分為活動營銷預算,另一部分應為活動營銷備用金,以避免活動營銷預算超額而導致無法繼續進行下去的危險?;顒訝I銷預算及備用金的數額應根據活動時間和活動內容來確定。

三、明確活動營銷主題

活動營銷主題應圍繞活動目標來做。如活動目標為增加銀行卡持卡人的消費額,則應以“消費有獎”、“消費賺積分”、“消費免單”等為活動主題;如活動目標為增加銀行卡品牌識別,可以“銀行卡宣傳語征集”等為活動主題;如活動目標為增加開卡量,可以“人際傳播+開卡抽獎”等為活動主題。

活動營銷主題往往是活動營銷策劃的難點,對于大型活動營銷策劃來說,在明確活動營銷主題之前可請第三方機構進行嚴格的市場調查,相應的數據有助于我們選擇適合的活動營銷主題。

確定活動營銷主題,我們可從以下三個方面進行分析:

1、營銷目標分析

分析營銷目標適合哪些活動營銷主題,如本部分首段介紹內容。

2、客戶群體分析(以銀行卡為例)

分析客戶群體的各項特征及偏好,比如客戶群體的性別特征、年齡范圍、學歷情況、月收入情況、家庭成員結構等,營銷地域具有該特征人群的主要偏好。

3、宣傳亮點分析

分析與本次營銷目標、客戶、產品相關的可能成為宣傳亮點的內容,比如是否貼近某個季節或者節日,客戶是否會產生某種共同的需求等。

活動營銷主題可以以上三點為核心制作三個圓圈,其中核心處即為可供選擇的營銷主題。

家庭節日有獎消費,我們就可以選擇與大型商場和旅行社合作,舉行刷卡抽獎活動,抽中者贈送旅游機會等。活動主題語可以圍繞中秋、國慶來撰寫,利用節日喜慶氛圍。

四、設計活動營銷內容

活動營銷內容的設計是活動營銷策劃的核心,主要包括活動形式的設計、活動時間的設計、活動視覺的設計、活動文案的設計、活動體驗的設計等五個部分。通過活動營銷內容的設計,我們能夠把控活動營銷的主體部分,并為后續工作做好準備。

1、活動形式的設計

活動營銷可以采取多種形式,比如會議活動、郊游活動、有獎征集活動等。活動形式的'設計受到活動營銷目標、活動營銷預算及活動營銷主題的限制。例如活動營銷目標為獲取更多高質量客戶、活動營銷預算一般、活動營銷主題為熱點話題分析,那么活動形式則可以采取聘請國內相應熱點話題的專家學者進行講座。

2、活動時間的設計

活動時間的設計不僅包括活動整體時間的設計,還包括活動各部分時間的設計。有些時候,我們舉辦一次活動往往分為三個甚至更多不同的周期,如何安排好周期的銜接和遞進就是我們在活動時間設計中需要重點考慮的。

3、活動視覺的設計

活動營銷宣傳往往會涉及到一些視角效果,比如廣告的顏色搭配、會場的顏色搭配等?;顒右曈X的設計應考慮活動營銷主題。一般來說,銀行卡活動視覺設計貼近銀行卡自身視覺設計。

4、活動文案的設計

活動采用怎樣的主宣傳語,主體的宣傳文案是什么等都需要在營銷策劃過程中設計出來。這是因為活動執行往往由多個部門組成,需要協調多個渠道,活動主文案無法確定很容易造成不同宣傳渠道之間的沖突,降低宣傳效果。以銀行卡活動文案設計為例,一般需要主廣告語(以10個字以內為佳)、主廣告文案(一般為兩個字數相同、有對仗的半句組成)、主介紹文案(活動時間、活動規則及活動須知等內容的標準版本)、主宣傳文案(3段、400字左右的活動介紹,不包含活動時間、活動規則、活動須知等內容)。

5、活動體驗的設計

對于一些與客戶有直接互動關系的活動,活動營銷策劃應著重考慮客戶的實際體驗,比如參加郊游等活動,整個郊游活動的路線選擇是否合理,客戶是否過度疲勞等都需要充分地考慮到。對于一些與客戶并不進行直接互動的活動,我們同樣需要考慮客戶實際操作的體驗。以銀行卡“開卡有禮”類活動為例,客戶開卡獲得禮品的方式是否麻煩,禮品是否有用等都是需要考慮的。

營銷項目活動策劃方案3

一、策劃書名稱:

網店營銷策劃方案

二、活動背景:

隨著互聯網的發展,網上購物已經成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務平臺的一位領跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創業樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網店價格戰的沖擊,銷售數據就會很慘淡。即將到來的,無疑又為一場電商大戰拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經,細致的做好排兵布陣了。

三、活動目的和意義:

在電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網店的流量、增加店內的銷售額,最終使得本店的銷售業績與在消費者心中的印象在期間得到良好的提升。

四、活動內容:

1、店面的裝修與整體感覺:

對本店首頁和寶貝的內容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿大促銷的氣氛,調動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

(1)節前:渲染的氣氛,提前吸引消費者對大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優惠促銷,使顧客對本店持有關注。

(2)店面要體現出在盡力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務。

(3)節后:體現“過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關注本店的買家,還能享受到帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

2、促銷方式:

(1)直接打折:原價300元,現價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

(2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優惠。

(3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發現再買一件就可以享受包郵的服務,必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

(4)滿就送:滿100元送10元優惠券,滿200元送20元優惠券,滿600元送80元店鋪優惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優惠券的折扣了。

(5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網店的銷售量。據相關數據統計,這個方式是消費者歡迎的。

3、客服:

期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復速度,在語言里加上大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

旅游策劃營銷方案范文6

關鍵詞:寬窄巷子;體驗營銷;策劃方案

        上個世紀末以來,全世界范圍內正在大規模開展著體驗經濟活動的浪潮。這一新型的經濟形態極大地強調企業與消費者之間的互動,這正與旅游經濟的特征不謀而合。旅游者參加旅游活動,最終獲取的是一次由各種具體的、有形的活動所構成的無形的旅游體驗,從此種意義上講,旅游景區要更好地從同類同質產品中脫穎而出,開展豐富而有效的體驗營銷戰略至關重要。

成都作為我國重要的歷史文化名城和“中國最佳旅游城市”,擁有眾多歷史悠久、底蘊豐富的歷史街區,如錦里,寬窄巷子,文殊院,水井坊等。這些極具地域特色的歷史街區已經在成都旅游發展中扮演了必不可少的角色,甚至成為成都的一種文化象征。寬窄巷子作為“最成都”的典型代表,在宣傳營銷過程中存在若干問題,本文針對此問題進行了探討,并給出了相應的營銷建議。

1、體驗營銷的概念和內涵

     美國的未來學家toffler將人類經濟發展的歷史分為三個階段:產品經濟時代、服務經濟時代和體驗經濟時代。體驗營銷作為在體驗經濟時代背景下產生的一種新型的營銷方式,在越來越多的領域中得到運用,與此同時,學術界對體驗營銷的研究也此起彼伏。

國內對體驗營銷研究的比較全面的主要有郭國慶,周巖,馬連福,李志飛等人。郭國慶主要是在國內外體驗營銷的研究分析的基礎上,對體驗營銷研究進行了回顧和展望,并結合相關案例,進一步闡述了體驗營銷的內涵和意義,最終他將體驗營銷定義為:“從感官、情感、思考、行動和關聯諸方面設計營銷理念,一產品或服務為道具,激發并滿足顧客體驗需求,從而達到企業目標的營銷模式?!敝軒r則主要著眼于理論和實踐兩方面,一方面闡述了體驗營銷的市場基石、客戶原則、策略組合和組織建設;一方面為企業實行體驗營銷提供了系統的操作辦法,這對于企業開展營銷工作頗具指導意義。馬連福主要基于顧客人性體驗需要,從體驗經濟的興起,體驗需要的本質,體驗營銷的方式和策略等幾方面進行了分析。李志飛則是從旅游購買行為這一視角出發,重點研究體驗營銷對旅游者沖動購買行為的影響。他對體驗營銷的定義與郭國慶的不同之處在于,他提出了“SHUP”模式,強調看,聽,用,參與四個環節的有機結合。

就國外而言,B.H.Schmitt對體驗營銷的研究比較系統。他最先提出了體驗營銷的概念,認為體驗營銷是“一種為體驗所驅動的營銷和管理模式”,并且“將完全取代將功能價值置于核心地位的傳統的特色與功效營銷”(Schmitt,1999)。他給出了體驗營銷的若干特點:①注重客戶體驗;②戲劇化和互動的概念是營銷策劃的核心;③營銷規劃和設計需要將科學和人文、技術和藝術結合。同時,他提出了體驗營銷的四個構成要素:設施、產品、服務和互動體驗過程。

2、寬窄巷子營銷現狀

成都市寬窄巷子是成都遺留下來的較具規模的清朝古街道,與大慈寺、文殊院并稱為成都三大歷史文化名城保護街區。成都市政府2003年開始對寬窄巷子進行全方位整改,最終打造了“閑生活”區寬巷子,“慢生活”區窄巷子和“新生活”區井巷子。為了充分提升市場知名度獲得更大的游客占有率,寬窄巷子在整改過程中實施了一系列營銷策略,起到一定作用的同時,也反映出諸多問題?;诖?,筆者從“游客滿意度”的視角對寬窄巷子進行了多次走訪調查,最終得出它在營銷方面存在的若干問題:

   (1)特色流失,缺乏“最成都”氣息。一定程度上講,特別的文化背景是仿古街區生存和發展的靈魂所在,也是一處仿古街區有別于其他同類產品的重要依托。如今呈現在我們眼前的寬窄巷子,雖然以“清朝滿軍的駐地”為歷史背景,并且在整舊如舊的原則上進行了一定程度的修繕,使得整個街區內的建筑基本上具有成都風味,然而,通過調查,大多數寬窄巷子住民認為在街區內舉辦的一些現代表演活動脫離巷子文化背景,具有極強的商業性從而使得整個街區在人文氣息上并不“最成都”;就旅游商品而言,也與錦里,文殊坊和成都周邊的一些古鎮存在極大相似性??傮w而言,街區特色流失嚴重。

   (2)缺乏互動,消費并不大眾化。強調景區、企業與旅游者之間的互動是旅游體驗營銷的重要特征。這一互動關系的缺失也正是寬窄巷子在營銷過程中暴露出的問題。一方面,市中心地價上漲、旅游業開展使得街區環境下降等原因迫使眾多街區原住民搬離街區,不僅居民與寬窄巷子的物理距離拉遠,一定程度上也造成他們與街區心理距離的形成,這對于延續和營造街區原生的民俗氛圍是不利的。另一方面,改建后的寬窄巷子引入了西方餐飲等高檔消費場所,使得整個街區目標市場選擇的范圍縮小,大多數旅游者到達街區,多為“走馬觀花”,并不能把握和領略寬窄巷子所承載的厚重文化底蘊,與四川傳統民族文化的“大眾性”背道而馳,這于旅游業發展不利,也于增強寬窄巷子品牌影響力不利。

3、寬窄巷子體驗營銷策略

   (1)特色靜態產品與動態活動相結合,充分凸顯“最成都”。前者主要針對旅游線路和旅游商品而言:景區應加大國際國內旅游宣傳力度,將寬窄巷子這一品牌納入更多旅行社的線路之中,與成都其他景點聯動的同時充分凸顯景區優勢;通過組織校園商品設計大賽征集創意商品,并借機提升品牌影響力。后者主要針對具體的營銷活動策劃,景區可與旅行社聯合開展專項旅游活動,如藝術家旅游、攝影家旅游等,也可借助網絡媒介開展寬窄巷子旅游博客大賽、寬窄巷子旅游形象大使選拔大賽等。具體的行動方案如下:

①感受2300余年的“最成都”生活。以滿清文化為基礎,結合成都2300余年的歷史文化,以建筑為主體,用攝影、繪畫、模型、電腦模擬還原圖的形式表現不同時期的成都建筑。具體活動形式豐富多樣,期間游客可親身參與、體驗。

②“千年穿越”大型婚紗攝影活動。主要為主題婚紗展,內容可包括古代婚紗展、少數民族婚紗展、歐式婚紗展等。還可通過媒體宣傳,召集待婚情侶在寬窄巷子舉行集體婚禮,并充分結合婚紗展主題。同時可進行婚紗攝影作品展覽。

③“文化”攝影及書畫展。該活動旨在充分挖掘寬窄巷子的歷史底蘊和文化內涵,同時向國內外旅游者弘揚博大精深的中國傳統文化。策劃相應主題,邀請書畫攝影名家,鼓勵個人參與,重視游客互動。

   (2)消費結構分層,鼓勵多種結構的消費。首先,要在恰當地接受外來元素的前提下,合理地保存街區原生態的古貌古風,在目前定期舉辦的表演活動中重視納入四川傳統的民俗的、民間的表演活動,強調活動的廣泛參與性,而不僅僅讓這些活動局限在一些高檔的消費場所里;其次,街區應納入更多大眾的、消費層次較低的休閑娛樂餐飲場所,擴大街區消費者的目標群體范圍,增加街區旅游收入的同時,讓旅游者對街區文化精髓有更深層次的把握。

4、結語

總體而言,寬窄巷子作為成都著名的歷史文化街區,在營銷策劃的具體活動項目中,應更加注重游客體驗、游客感知,景區應充分與旅游者進行互動溝通,而不僅僅讓旅游者游覽景區變成一種單向的、個體的行為?;隗w驗營銷視角,寬窄巷子的旅游營銷還有很大的發展空間。

 

參考文獻:

[1]B.H.Schmitt.體驗營銷[M].北京:清華大學出版社,2004.

[2]郭國慶.體驗營銷新論[M]. 北京:中國工商出版社,2008.

[3]周巖.體驗營銷[M]. 北京:當代世界出版社,2002.

[4]馬連福.體驗營銷,觸摸人性的需要[M].北京:首都經濟貿易大學出版社,2005.

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