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后勤工作特點范文1
關鍵詞:后勤;學校;素質
中圖分類號:G416文獻標識碼:A文章編號:1671—1580(2013)02—0033—02
學校后勤工作是一項繁瑣而又重要的工作,是學校管理工作的重要組成部分,直接影響著師生教育、教學質量的提高,關系到學校秩序的正常運行。但目前后勤工作并沒有受到重視,后勤工作人員整體素質不高,后勤工作存在很多問題。本文試分析學校后勤工作的特點,闡述后勤工作人員應具備的素質及提高后勤工作質量的方法。
一、學校后勤工作的特點
(一)綜合性
學校后勤工作涉及到學校管理的各個方面,是一項服務范圍非常廣的綜合性事務工作。從教學教研方面來看,包括教學設施的購買、安裝、維護,圖書資料的采買與保存,科學實驗室的建設等等;從師生校園生活方面來看,包括飲用水、食品的采買,食堂的建設與管理,水電采暖設施的維護,校園環境的綠化與美化,校車的調度與保養等等。
(二)階段性
學校的教育教學工作是具有階段性的,一個學年分成上學期、下學期、寒假、暑假,一個學期又分成開學、期中、期末。在每一個階段,學校都會制訂相應的教學計劃,因此,后勤工作要服務于各階段的計劃,合理地安排不同時期的工作重點。具體說來,要在新學年開始前根據當年的招生計劃備齊桌椅等生活用品,調整教學、生活用房安排,配合工會的計劃做好教職工福利工作;在學期結束前清點學校的物資,做好房屋、設備的維修計劃;在寒暑假期間要為新學期做好各項準備工作,包括教室桌椅、操場、體育器械等的維修與保養,對校園環境的規劃與保護,防寒保暖物資的采購等等。其中對于較大型施工建設要做好計劃,按期完成,不影響正常的教學工作。
(三)一貫性
學校后勤工作雖然分成不同階段,但很多工作都是連續進行的,不能間斷。學校食堂的開放、校車的通勤、校園環境的清理等工作都具有一貫性,不能隨意更改。
(四)突發性
學校后勤工作經常會出現各種各樣的問題,尤其是突發性安全問題,如校園中極易發生的流行疾病傳染、食物中毒、失火、體育活動引發的安全事故等。對于這些問題,后勤工作人員首先要在日常工作中加強防范意識,做好各方面的安全保障工作,并向師生宣傳安全知識,減少事故的發生。其次,在事故發生后,后勤部門要迅速反應,積極配合有關部門的處理工作,妥善解決突發性問題。
二、后勤人員應具備的素質
鑒于學校后勤工作的以上特點,后勤人員應該具備哪些素質呢?
(一)政治素養
學校后勤工作人員對內服務于廣大的教職員工,對外與相關的業務部門有直接聯系,需要處理紛繁復雜的事務,這就要求后勤工作人員具備政治素養,以正確的政治理念指導后勤工作的開展。
(二)專業技術
學校后勤工作涉及到很多專業,如會計、水電、建筑、烹飪、園林等等,每一項專業都具有極強的技術性,必須通過專業學習才能掌握。因此,后勤工作人員要具備科學的態度,注重自身的學習進步,不斷更新知識系統,完善知識結構,提高自身的專業技術水平,成為一專多能的專業人才,提高后勤保障水準,更好地為全校師生服務。
(三)職業道德
各行業都有自己的職業道德,對于學校后勤工作人員來說,首先要認識到服務育人的重要性。學生正處在成長階段,后勤人員的一言一行、一舉一動都對他們有著很大的影響。因此,后勤人員應在日常工作中規范自己的言行,對學生起到良好的榜樣示范作用。其次,后勤人員要具備熱情服務的意識。后勤工作千頭萬緒,關乎全校師生最基本的學習生活,任何小問題如不及時解決都可能對教育教學造成極大的阻礙。為保證學校秩序的正常運行,后勤人員必須發揮主觀能動性,積極、熱情地做好服務工作。
三、提高后勤工作質量的方法
(一)重視對后勤工作人員的選用和培養
目前,很多學校的后勤工作人員學歷偏低,業務技術人員偏少,存在大量臨時工,流動性很大,年齡結構偏大。后勤工作具有極大的綜合性與技術性,對工作人員的素質有一定的要求。而且在日常的相處中,高素質的后勤人員會給學生做出良好的示范,產生潛移默化的品德教育,形成對課堂教育的有益補充。
因此,學校領導要重視對后勤工作人員的選用和培養。首先,后勤管理部門的領導和職工都要通過競聘擇優上崗,選拔優秀的工作人員成為后勤部門的基層領導,打破干部和工人的界限,促進后勤隊伍人員結構的優化。其次,把后勤人員的職稱、考級等問題納入正常的考核范圍,提高后勤人員的地位,改善其福利待遇,加大對提高后勤人員素質的投入,建立科學的培訓體系,充分調動后勤人員的工作積極性,使其高質量、高效率地做好服務工作。
(二)完善后勤管理制度
完善的制度是高效工作的保障。根據制度規范,學校的各部門能夠權責分明,充分履行自己的工作職責,與其他部門更好地溝通配合,相互協作,共同為學生創造一個良好的學習環境。同時,學校的各方面工作能夠更加規范化與科學化,使后勤服務質量得到進一步提升,促進學校的發展。
對于學校后勤工作來說,一是完善議事制度,對于后勤工作中的重大問題,要在民主集中制的指導下形成集體的意見,充分吸取大家的智慧,產生工作合力。二是要建立崗位責任制,將每一個崗位的工作職責細化,使后勤工作真正做到制度化、規范化。讓每一位后勤人員做到各司其職、各負其責,最大限度地發揮后勤人員的工作積極性,提高后勤工作水平。比如財務方面的《財務管理規定》,學校建設方面的《校產管理制度》《基建管理制度》《食堂衛生管理條例》《食堂食品購買、倉儲、管理辦法》等。
(三)形成后勤工作文化
第一,加強對后勤人員的思想教育。一些后勤人員認為后勤工作只是處理一些瑣碎的小事,在思想上不夠重視。后勤工作處理的事情雖然小,但是關系到學校教育教學發展的大局,要有做好小事的耐心和決心,一步一個腳印,踏踏實實地為全校師生提供高質量的服務。
第二,克服職業倦怠。后勤工作勞動時間長,強度大,工作內容有一定的重復性,因此,后勤人員很容易產生職業倦怠情緒。部門領導要運用心理健康講座、節假日聚會等形式增加后勤人員的感情,提高后勤隊伍的凝聚力與戰斗力,形成和諧的后勤工作文化。
(四)建立競爭機制
部分學校的后勤隊伍過于龐大,不利于工作效率和服務質量的提高。建立競爭機制可以裁汰冗員,提高工作效率,同時可以提高后勤人員的工作積極性,實現人力資源的優化配置。在競爭機制的實施過程中,要注意物質激勵與精神激勵并重,對后勤人員施以合理、恰當的獎勵。
總之,后勤工作對學校的整體發展有著重要意義,對學生的培養也起到不可忽視的作用。提高后勤工作質量的根本在于提升后勤人員的素質。學校領導必須加強對后勤工作的重視程度,選用優秀的后勤人員,完善后勤管理制度,形成后勤工作文化,建立競爭機制,激發后勤人員的工作熱情,提升后勤服務質量,為學校的進一步發展創造良好的條件。
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后勤工作特點范文2
一個管理。 一個管理即后勤組織管理。學校后勤工作組織管理的基本內容包括建立健全學校后勤工作的組織機構、配備后勤工作人員、搞好后勤隊伍建設。重點應該做好以下三方面的工作:(1)后勤人員的配備。學校后勤人員的配備應根據辦學規模、教學需要和后勤工作的實際情況,因事設崗,盡量做到“少而精”和“一專多能”,統一協調,注重整體結構優化和數量合理搭配,保證質量,講求效率。(2)后勤主任的選拔。后勤工作事務繁雜但關系全局,因此應選拔事業心強、踏實能干、任勞任怨、廉潔奉公、懂得教學、熱心為師生服務的人員擔任后勤主任。(3)后勤人員的教育。后勤人員應牢固確立為教學服務、為師生生活服務的指導思想;熱愛本職工作,樹立從事后勤工作的光榮感和責任感,克服自卑感;確立服務育人、管理育人的思想觀念,以自己的模范行為將優質服務提供給學生。
五項規范。 任何一所學校的后勤常規管理都離不開建章立制。為確保后勤工作的有序進行,使后勤人員有章可循,學校后勤部門應建立健全各項工作常規。其中,最主要的要建立落實好崗位責任制、校舍教學設備管理制、物資采購驗收領用制、經費開支審批制、伙食管理制這五項基本的規范制度。
四個階段。 學校后勤人員不僅要熟悉后勤工作的特點和規律,還要了解教育教學工作以及整個學校工作的特點和規律,加強計劃管理,制定好學年、學期、月度工作計劃,抓好落實環節,主動做好各階段的工作。(1)開學:這一階段的主要任務是做好開學準備工作;配合教導處,購置必要的教學用品,盡早發給科任老師和班主任;做好校舍設備的維修整理和校園環境的清潔衛生工作;收繳學生的學雜費;做好學生就餐準備及住宿的安排工作等。(2)期中:檢查工作計劃的執行情況;搞好對本部門人員的考核工作;補充購置和發放教學用品;對重要物資定期清點;檢查房屋、水電設備,及時進行必要的維修等。(3)期末:做好期末考試所需紙張文具的供應;全面檢查校產、校舍、校具;收回借出的公物;檢查崗位責任制的執行情況;考核本部門人員的工作,執行獎懲規定;總結一學期的工作等。(4)假期:搞好校產校舍校具的維修保養工作,特別要做好危房的及時修繕工作;做好下學期開學的準備工作;做好假期的安全衛生工作和教職工的生活安排等。
兩個常規。 兩個常規指財產常規管理和生活常規管理,其中財產常規管理又包括學校的物品管理和財產管理。
學校物品管理中不能出現“見物不見人,管理不管人”的現象,要做到三個“必須”,即必須管理好人,必須管理好物品,必須立好制度。學校財產管理的總原則是著眼于“用”,著手于“管”,做到物盡其用,財盡其力。一般要求既要有組織保證,又要有規章制度和相應的措施,使管理系列化、規范化、經?;?,形成良好的傳統和風氣。
后勤工作特點范文3
[關鍵詞]后勤工作 初中 難點與對策
做任何事情方法最重要,方法得當就做得快、做得好,教學、學習也是一樣。如何用一個好的教學方式讓學生在一個舒適的環境中學習,對于初中管理者來說是至關重要的。因此,對初中后勤工作難點及其對策進行分析,讓學生擁有一個舒適的環境學習,就顯得十分必要。初中的學生正處于青春期,管理者不僅僅要注重學生的學習成績,更應該為學生提供一個良好的學習氛圍,那么后勤工作就需要管理者與學生共同進行創造與維持。
1.初中后勤工作的難處
1.1管理者對初中后勤工作的意識形態增加了后勤工作的難處。管理者的經營方式、理念實力、辦學水平等等都制約著后勤以及整個學校的發展前途?,F在學校的管理者大多注重學生的學習成績以及升學率,注重對學生自身的要求而減少了對教學設施、設備、師資等各方面的投入,從而嚴重影響了教學質量。學校中最得不到重視的就是后勤,同時管理者比較單一地對后勤工作進行認識,打掃衛生、看校門等認為是后勤工作的必須,而這些又不是學校的重點。這些錯誤的認識,給后勤工作者帶來了空前的壓力。
1.2管理者與教師之問的目標不一致。中學學校里,行政人員與教師往往得不到很好的溝通,管理者不熟悉學校的運作流程或日常事務的管理,這些不熟悉會使得管理者對學校的一些決策產生錯誤的信息。管理者的出發點和思想認識、教學理念以及做事方式不同,沒有與教師建立良好的溝通,使得學校的運作等帶來了不便,而這些不便又會給學校各個職能部門的工作帶來巨大的困難,這也是后勤工作的難點之一,因此溝通就顯得尤為重要。
1.3管理者在管理上的隨意性。學校是一個學習場所,管理者對于學校來說起著重要的職能作用。團隊力量、凝聚力、信任永遠是最好的管理方式,管理者應該為學校各部門創造一個好的工作環境,信任各部門的人員。
而管理者在管理上的隨意性會造成部門與部門之間無法溝通的局面,給學校的正常運作帶來嚴重影響,也使得學校的后勤工作進入一種無法前進的局面。確保學校教學系統的正常運作,確保師生的生活和學習得到后勤系統有力的保障,是學校發展的關鍵,也是學校發展壯大的基礎。
2.怎樣最好初中后勤工作
2.1建立和完善合理的管理體制和高效的工作機制。管理者在管理機制上建立科學的溝通渠道和方式,可以在管理格局以及其他形式上形成有效的指揮方式,使各部門更好地溝通配合以及工作,避免管理中出現不良現象,從而使學生的學習有一個好的環境。后勤工作也可以有效地進行,使學校各部門之間合作更加密切,衛生環境、醫療服務、維修形式等也完善起來,使其達標、保證質量。同時完善的工作機制也可以使學校的工作更加規范化與科學化,學校的師資力量的提升也得到保證,從而做到教學質量和學校的各方面都得到提升,真正做到一切為了學生。最后,完善的管理制度也可以使學校各部門的權責分明,教學與后勤同步進行,根據各自的特點進行管理。教師以科學的方式提高學生的學習成績,后勤工作人員的工作則按照其管理和服務的特點來開展,以消除不好的工作形式,各部門的權利與義務分明,最終充分發揮部門及管理人員的主觀能動性,達到更好的教學和管理形式,使學校各方面得到提升。
2.2管理者提高后勤保障意識,提高整體服務意識。管理者應該對學校的資源進行整合,統一協調管理,提高后勤保障的重要性,最終提高其服務意識,為學校的后勤提供最好的服務。學校的學風與校風越來越成為學校的軟實力,可以為學校帶來有形的和無形的、經濟的和社會的效益,因此發展后勤就作為重要保障而存留下來。管理者應該加強后勤工作的責任感,注重后勤的發展,使其負責人形成強大的感召力,以為學生服務為宗旨,創造良好的后勤氛圍,形成規范管理與優質服務
后勤工作特點范文4
一 抓緊培訓學習,提高思想認識,加強隊伍建設
一般后勤管理工作人員的文化水平參差不齊,綜合素質較差,學校后勤各處室分別管理著一大批后勤員工,包括:學校生活老師、食堂員工、保安人員、保管員、采購員、木工、電工、洗衣工、保潔工、泥工、文印人員、檔案人員、司機等。在管理過程中,我們對后勤人員的職責與工作范圍進行了詳細的界定,對他們實行科學化、人文化管理,既注重時刻加強他們的責任意識,又經常關注他們的思想情緒,最大限度的發揮他們的主觀能動性與積極性。要把后勤管理工作搞出成效,搞好員工隊伍建設是其中最主要也是最困難的工作。為此,必須加強后勤員工隊伍培養,提高他們對后勤管理工作的認識水平。我校的后勤管理人員在崗前都要接受為期半個月的專項培訓學習。讓他們從思想上真正認識到為教育教學服務、為師生服務是總務后勤工作的根本出發點,作為一個總務管理人員要想教育教學之所想,急教育教學之所急,要樹立全心全意為教育教學服務的思想意識,對待師生要熱情,服務要真誠,真正做到有求必應,服務到家。只有樹立了這種服務思想,才能為教育改革提供堅強保障。上崗后每周還要要求后勤管理人員進行2小時以上的學習,不斷提高后勤管理人員的綜合素質。另外,每天還要員工進行半小時的身體鍛煉,同時在這個時間內簡要通報前一天各項工作中的問題和強調下一天工作應注意的問題。只要把平時工作一點一滴做好,把每一件平凡的事做精、做細,這就是我們的“認真做好每一件事,真心尊重每一個人”的工作理念。這樣就使得每個工作人員的狀態永遠處于最佳狀態,后勤工作就能為學校的總體發展做出應有貢獻。
二 提出工作目標,使每個工作人員都有努力的方向
“兵馬未動,糧草先行”是很多人對后勤工作的認識,認為只要把工作做在前面就可以了,我們認為這樣的認識是低級的。基于這樣的認識有許多人認為學校后勤工作只要能夠維持學校的正常運轉就行。在實際工作中目標不明,要求不高,工作當然也就不可能做好。我校后勤工作之所以得到學生、家長和領導的肯定和贊揚,是因為我校的后勤工作提出了三大目標:(1)創晉中市一流的餐飲服務;(2)建山西省一流的保安隊伍;(3)達全國一流的宿舍管理水平。在這三個目標的帶動下我校的后勤管理工作做到了年年上臺階,人人都滿意。目前我校的后勤管理工作在山西省已獨樹一幟。同時后勤管理工作不僅保證了學校的正常運轉而且還促進了學校的整體工作。
三 分類管理,制定規章,使后勤管理工作有序推進有章可循
我們對后勤工作進行分類:(1)安全保衛工作;(2)宿舍管理工作;(3)餐飲服務工作;(4)財務管理工作;(5)環境衛生工作。并制定了《安全保衛工作標準》《安全保衛工作人員獎懲條例》《宿舍管理工作標準》《宿舍管理工作人員獎懲條例》《餐飲服務工作標準》《餐飲服務工作人員獎懲條例》《財務管理工作標準》《財務管理工作人員獎懲條例》《環境衛生工作標準》《環境衛生工作人員獎懲條例》,并要求相應的后勤人員上崗前進行認真學習,使所有的人都做到心中有章、行中守章、按章工作。做到獎懲結合,尊重勞動,激勵先進工作人員。
為提高后勤工作效率,提高服務水平,我們遵照校委會提出的“真心尊重每個人,認真做好每件事”的號召,率先在全體后勤工作人員中開展了以定崗、定位、定責為重點的活動。(1)定崗,根據后勤工作特點和工作實際需求,確定了若干后勤工作崗位;(2)定位,要求每個干部職工根據自己從事后勤工作的性質,在確定的崗位中找準自己的位置,擺正位置;(3)定責,以責任狀的形式規范職能、目標、時限和責任,使每個干部職工崗位職責明晰。每項工作既有質的要求,又有量的標準,每一步工作程序既有時限規定,又有程序規范依據,達到行有規范,做有標準。同時,為確保后勤工作質量,我們還加大了考核督導力度,將后勤工作直接考核到人,要求每個工作人員每天填寫工作日志,每月一考評,每季一匯總,年終總排位,并將考核結果直接與績效工資掛鉤,推動了各項后勤工作的高效運轉。
四 調動一切積極因素做好后勤工作
后勤工作特點范文5
檢察機關后勤管理的現狀與思考
檢察機關的后勤管理是隨著市場經濟和檢察事務的發展而逐漸形成的一種特有管理機制,亦是檢務改革探索的重要課題之一,其重要性是不言而喻和被廣泛認可的。認識其內涵,把握其特點,分析其現狀,探索檢察機關后勤管理的對策就具有積極的現實意義,筆者試對其略陳管見。
一、檢察機關后勤管理的深刻內涵
“后勤”是后方勤務的簡稱,有三個方面的含義:一是人員、物資、設施,構成后勤工作的本體;二是補給、運輸、維修、其它勤務,構成后勤工作的職能;三是組織、計劃、協調、執行、監督,構成后勤工作的過程。“管理”是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有效的過程。這個過程的含義表示管理發揮的職能或從事的主要活動。這些職能可以概括地稱為計劃、組織、領導和控制。結合以上兩個概念我們可以得出,后勤管理與后勤工作是不同的。后勤管理是用科學的方法、手段,通過有目標的組織協調工作,搞好后勤的各項工作。這是后勤工作的一個運作過程。后勤工作是為保證生產、經營、科調和職工生活提供必需的物質條件所做的工作,這是后勤工作的本體和職能。因此,檢察機關后勤工作是機關工作的重要組成部分,是機關職能運轉的基礎和保障。檢察機關后勤管理就是一個更科學、更合理地有益于檢察事業發展的運作過程
二、檢察機關后勤管理的特點
檢察機關后勤管理是集行政事務管理和后勤服務保障于一體的綜合性工作。為了保證檢察工作的順利進行和檢察職能的充分發揮,對檢察機關行政事務工作進行合理的組織、指揮、協調、管理、服務和監督等一系列活動,是檢察機關履行法律監督職能的保障平臺。具有以下特點:
(一)綜合性。檢察機關后勤工作涉及到方方面面,具體擔負著全院的計劃、財務、車輛、統計、服裝、基建、辦公用品、會務、督辦、通訊、安全、綜治、食堂、衛生、水電、綠化和地方黨委、政府開展的目標考核項目及公共關系等20余項管理、服務職責,其中有些本身就有檢察業務性質。所以說,后勤部門是一個綜合性、業務性紛繁、涉及面廣的內部管理、保障、服務機構。離開了后勤部門的保障服務工作,檢察機關的正常運轉是不可想象的;離開了后勤管理,后勤工作是無法開展的。
(二)服務性。就是檢察機關后勤工作人員,運用自己的體能、技術和知識,利用一定的設備和設施,為機關工作者提供的保障形式的服務。檢察機關后勤管理的目的,就是要在一定的時間內,科學地組織后勤人力、物力、財力,以最少的人員組合、最短的時間占用、最低的物力消耗和財力支出,最大限度地完成和體現服務性。保障服務性是后勤、管理工作的固有屬性和永恒的主題。因此,檢察機關的后勤部門必須不折不扣地為上下左右、四面八方服務。歸納起來主要有“五大”服務:一是為領導服務。后勤部門所處的地位,決定了它首先要為領導服務。領導工作到哪里,后勤服務工作范圍就要延伸到哪里。二是為干警服務。檢察人員是履行法律監督職能的主體,為了讓干警們全心身地投入檢察工作,圓滿完成各項任務,在分工協作的前提下,后勤管理部門擔負著為全院干警的衣、食、住、行提供優質、高效的服務。三是為機關服務。為保障檢察工作正常運轉,后勤管理部門要充分發揮主觀能動性,積極籌措資金,改善辦公、辦案條件,美化庭院環境。四是為內部各部門服務。根據檢察院各內部機構所從事的職能活動,后勤管理部門往往掌管著全院的財、物,也是確保各業務部門工作正常運行之基礎,這就需要后勤管理部門為其提供有力的服務保障。
(三)復雜性。首先表現在后勤管理工作事無巨細,頭緒繁多,既有人際關系,又有業務關系,還有人與物的關系,而人與物的關系處理不當,又會影響到人與人之間的關系。檢察業務所需的交通、通訊、器材裝備等物資保障以及全體檢察干警的生活樣樣都要細心考慮周全,精心安排,稍有疏漏,就會影響檢察業務工作的正常開展和檢察人員辦案的情緒。其次是上下左右,縱橫交錯,涉及面廣,既要處理好本院內部各處、室、科、局、隊的關系,又要協調好檢察院與外部的諸多方面的關系??梢哉f檢察機關的后勤管理工作既是內部保障的基礎,又是對外溝通的橋梁,是一項復雜的系統工程。
(四)瑣碎性。后勤管理工作常常是從一些不起眼的樹枝落葉、芝麻小事做起,然而這些被稱為小事的工作切不可小看。例如會議會務需要準備會場、抬桌子、搬凳子,如果沒有這些不起眼的準備工作,就無法保證大事的順利進行;每天的迎來送往,電話的接進撥出,是再小不過的事,都代表著檢察院的文明風貌,若有不慎,將會直接影響上下、內外關系,也會影響到檢察形象和生存環境。
三、檢察機關后勤管理現狀
目前基層檢察機關后勤管理不容樂觀,主要表現在:一是后勤部門設置不合理?;鶎訖z察院的后勤管理 工作一般由院辦公室負責,基礎檢察院機構改革后,辦公室要對口接受上級檢察院計劃財務處、政策研究室、辦公室的目標任務考評,造成辦公室任務過重,壓力過大,不僅直接影響了后勤行政管理職能的高效發揮,而且影響了檢務后勤保障的優質服務。二是后勤部門人員分配不合理。例如有些基層院后勤人員兼職過多,業務工作綜合工作一起抓,起不到服務的實質效果。根據上級檢察部門“三大部門”的目標任務和當地黨委、政府開展的綜治、衛生、安全等近20項的單項工作,任務多、項目雜,使許多工作都處于疲于應付狀態。還有些基層院領導重業務,輕后勤,人員配置素質失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者輕輕松松,不利于后勤部門自身管理和調動積極性,更與后勤人員應具備的辦事高效、保障得力、服務優良的素質要求相悖。三是后勤工作管理服務機制不科學,制度不完備?!吧厦媲l線,下面一根針”的倒金字塔機構配置模式造成管理紊亂、制度空懸、服務縮水,辦事憑經驗,運作靠習慣、工作失范、無序,隨意性大等問題,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的質量。
總之,造成上述問題的根源,還是在體制上。眼下檢察機關的后勤管理仍是計劃經濟體制下的“縱向封閉型”,存在著 “小而全”的編制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段為主的管理方法;在分配制度上,仍然是“鐵飯碗”;在效率上,仍存在低效率等問題。這些問題得不到解決,就會嚴重制約和影響檢察機關后勤管理工作的發展,進而難以適應可持續的科學發展觀和對檢察事業的要求。
四、對加強檢察機關后勤管理的思考
在深化改革、公正高效、全面加強檢察機關業務建設的形勢下,如何加強檢察機關后勤管理,充分發揮和強化后勤部門的“參謀助手、協調樞紐、管理服務、后勤保障”的職能作用,真正實現全面、高效的優質服務,已是一個擺在我們面前亟待解決的問題。筆者認為,必須從實際出發,以改革體制為重點,以搞好服務保障為基礎,以科學管理為手段,積極探索,大膽實踐。
(一)改革后勤管理體制
我國近三十年的改革使我們認識到:改革是出路,體制出效益。因此,體現改革是提升后勤管理能力的重點。一是將檢察機關的后勤行政人員從檢察官系列中分離開來,建立檢察系統“分類管理”下的獨立的司法行政官序列,為長期從事后勤工作的人員從根本上另辟獨立廣闊的發展空間,也就是從體制上使后勤部門能“容”人,能“留”人。二是將“物質”服務保障業務從原辦公室分離出來,成立獨立的后勤管理部門。如基層院設置計劃財務管理科,專門負責對經費、物質保障、后勤管理工作實施統籌規劃并組織實施。隨著實行部門預算、政府采購、基建招投標、國庫集中支付等財政改革措施的出臺,“科技強檢”戰略的實施,檢察改革進一步深入,后勤管理部門的職責也越來越重?;鶎釉涸O置計劃財務裝備科,能改變“倒金字塔式”的機構設置中“一對四”的“針鼻”現象,也就是使后勤工作更好地為新時期檢察工作提供高效服務保障。三是建立檢察后勤職業標準。結合檢察業務的特點,構建其后勤職業化規范,應包括職業準入條件(選拔)、職業管理制度(考核、培訓、升降、獎懲、工資待遇),職業保障規定和職業奉獻精神等。建立檢察機關后勤保障系統職業標準與檢察官職業化建設是相輔相成的,是檢察事業發展對檢察后勤保障工作的必然要求,也是檢察官職業化建設的重要保障。
(二)變革后勤服務機制。現階段檢察機關后勤管理機制形成了 “小而全”的封閉格局,已嚴重滯后于其它行業的改革。在市場經濟競爭激烈的今天,改革檢察服務機制,更新服務理念,是提升后勤管理能力的保證。一是要科學規范后勤工作管理職能,將管理職能與服務職務分開,實行行政管理向科學的經濟管理,實現由“辦后勤”向“管后勤”的根本轉變。二是要健全完善后勤工作機制,創新管理制度,提高管理效益和水平,實現由“封閉后勤”向“開放后勤”的根本轉變。三是要建立后勤工作保障體系,將以市場為導向,法制為保障建立起檢察后勤保障體系,使經費的預算、分配、支出、物資的采購、供應、資產的管理、干警的醫療、住房、工傷、養老等工作規范化、制度化。堅持會計委派制,推行政府采購制度,實行公務用車、公務旅行、公務接待改革,執行住房、醫療、通信、就餐、交通等貨幣化,實現由“行政后勤”向“經濟后勤”的根本轉變。后勤管理工作要做到衛生標準化、操作規范化、責任具體化、管理法制化、制度人性化、花樣品種多樣化、就餐快捷方便化,征求意見經?;?,資源配置科學化的“十化”要求,以全新的服務理念、先進的服務機制、優良的服務作風,保障新時期檢察業務中心的開展。
后勤工作特點范文6
關鍵詞:后勤管理;精細化;目標控制
中圖分類號:X799.5 文獻標志碼:A 文章編號:1673-291X(2013)23-0262-02
精細化管理是一種運用精細化的手段,實現組織活動各要素和組織目標高效精確的一種管理方法和管理活動,是近年來備受中國理論界關注和企業界力行的一種管理理念。精細化管理是一個體現在所有工作中,需要全體職工共同參與的過程,要全局統籌、突出重點、互相支持。后勤精細化管理是后勤管理的必然趨勢,目前后勤管理已經到了非從粗放型管理過渡到精細化管理不可的地步,不然,以現有的后勤管理水平已無法適應現代化科研單位對后勤各項保障工作的要求。
科研單位的后勤工作既與其他單位的后勤工作有共同之處,又有自己的特點。科研單位的后勤工作是科研工作的有力保障和支撐,是科研工作順利完成不可或缺的必要條件之一。研究所后勤精細化管理就是面向職工、面向科研工作的“柔性”的精細化管理,以達到以更低的成本提供更好的服務,得到更高的滿意度,最大限度地為科研工作提供好各項后勤工作支撐與保障。后勤精細化管理涉及到水電維護、衛生、綠化、房產、總務以及職工食堂和單身職工宿舍等各個方面,由于篇幅有限,無法在此展開論述,本文只是從科研單位后勤管理中的目標管控、績效考核、成本控制和安全管理等幾方面進行淺述。
一、后勤管理的目標管控
后勤工作的目標管控應該分為:用工管控、財務及采購管控、物資管控及項目管控。
用工管控指后勤各部門對各崗位臨時用工的計劃和合理安排?,F在各單位人事部門對下屬各部門的臨時用工都是事先計劃、審批,嚴格控制臨時用工。在這種情況下,如何合理安排用工確實是后勤比較撓頭的事情。后勤事務龐雜、煩瑣,很多事情屬于突發,無法在事前做出臨時用工的計劃安排。如何解決這個矛盾呢?根據每年后勤的工作特點,需要在事件發生前有未雨綢繆的本事。比如,每年雨季,由于突發的大雨,可能會造成部分低洼地段出現積水,需要緊急抽排水,就要緊急安排防汛沙袋。這些事情既是不可預的,也是可預的。在每年的雨季,都會有一兩次突發的大雨,所以在每年制訂臨時用工計劃時,均應計算出合理的防洪排洪用工安排,作為常態預算出現,這樣就避免了無法臨時安排用工的情況。當然,也要和相關人事勞資部門做好溝通和協調工作。
后勤的日常工作中,有許多需要定期及臨時采購的,如水電維修配件,有些是需要定期更換的,有的是臨時故障需要突擊購置的。這就要求水電維修部門要根據業務的特點,合理提出每年的購置計劃,包括定期更換與臨時突發搶修的。根據設備使用的規律,哪些部件會在什么時候出現故障應該是有規律可尋的。
同樣的道理,后勤的物資管理也存在事前的目標管控。小到一個垃圾袋,大到一個大型設備,每一樣東西都有它合理的使用壽命期限,都有它合理的使用場所。大中型設備要有臺帳可查,要有專人負責,低值易耗品的領有要有正常的領用申請、審批,相關庫房要有嚴格的進出庫手續。所有物資無論巨細,均在后勤管理人員的掌控之中。
項目管控是指在后勤工作中,因為工作需要向上級部門申請的專項項目的管理監控。比如,專項防水工程、專項維修工程等等,均有事前工程預算及始終工程監督和時候工程的驗收和決算的程序。專項項目應做到專人專管、專人負責。
二、后勤管理的績效考核
后勤管理中的績效考核有它獨特的地方,它不像企業里生產的績效考核一樣,有經濟效益的硬指標,而是指它產生的功效效益。比如,突發水管爆裂,經過連夜搶修后,及時恢復了辦公區及家屬區的供水,將損失降到最低,這就是它的績效。辦公大樓的衛生保潔保證了辦公大樓整潔的辦公環境,這也是它的績效。后勤各項工作之間千差萬別,但每項工作都付出了工作人員辛勤的汗水。對研究所各項工作的有力保障,就是后勤工作的工作成效。
后勤管理中的績效考核就是考核在某項工作后,其是否達到了在維修前、完成前預期的效果,是否符合提前設定的目標要求。如未符合要求則責令該項工作的工作人員及負責人繼續進行補救,直到符合要求、驗收通過。因此,后勤部門應該根據各部門的實際情況建立一套完善的績效考核辦法,以便在實際的管理工作中有章可循、有法可依。
三、后勤管理中的成本控制
和其他領域的工作一樣,后勤工作也必須進行嚴格的成本控制管理,杜絕在工作中出現不應該出現的漏洞。杜絕使用粗制濫造的產品,以免給以后的工作埋下不安全的隱患;也要避免出現購買產品質量過剩的現象,杜絕浪費現象的發生。
在進行項目經費預算及材料采購中,凡是涉及到價格、資金使用的,都必須事前進行精細預算、嚴格審批、事中兩人以上共同采辦、事后認真驗收,嚴格控制各項成本,避免虛報、虛列和其他違反財經法規的事情發生。同一種功效的產品,在前期市場調研中,起碼要有2—3中同樣產品供有關人員進行參考,優中選優。
對后勤的各項專項工程,成本控制也相當重要。在保障工程質量和進度的前提下,該控制的成本也必須要進行控制。嚴格按照專項資金撥付時制定的資金用途使用,做到??顚S谩?/p>
四、后勤管理中的安全管理
國家安全主管部門每年都在強調安全問題,可是每年各地的安全事件總是屢禁不止,那滴血的傷亡數據總是令人觸目驚心。后勤工作中,涉及到的安全生產的方面非常的繁雜,更是萬萬不能掉以輕心。安全事故一旦發生,即使各部門最大限度地進行事后彌補,盡量對傷者亡者家屬補償,也無法挽回已經造成的各項損失。我們應該在平時的工作中就把各項安全隱患消滅在萌芽狀態,做到安全事項的事項預案,勝于事后彌補千倍萬倍。
各項工作制定安全操作規程,各項安全事項做到專人負責,專人檢查,不因繁瑣而懈怠,不因重復而偷懶。各項外包的工程也要過問乙方有無相關安全措施、安全防范方法,有無及時購買相關的商業保險,把安全的隱患及相關的連帶責任降到最低。
后勤服務工作中的精細化管理是一項全新的課題,它告別了過去后勤的粗放式管理,引進了現代企業中先進的目標管理的模式。今后在人員、資金及各項工作上均需制定明確的管理目標,需要專人負責。同時,也需要我們在今后的工作實踐中,認真總結歸納,不斷提高后勤各項工作的管理水平,為國家科研工作的順利完成提供高質量的保障。
參考文獻: