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景區營銷論文范文1
一、棠溪源風景區概況
棠溪源風景區位于河南省西平縣城西南，距離縣城42公里，南邊緊鄰嵖岈山，西北邊與之鄉泌陽交接，西邊靠近舞鋼市的石漫灘水庫。景區附近的交通便利，京廣鐵路、京珠高速公路路過西平境內。因為它是棠溪源頭，所以得名棠溪源。該景區共分為棠溪湖、棠溪峽、跑馬嶺和蜘蛛山4個游覽區。自然景觀和人文景觀和諧融為一體，自然景觀有金牛泉、蝴蝶泉、千層巖、仕女圖、臥獅石、仙人洞、老君洞、水簾洞等;人文景觀有韓非試劍石、酒店冶鐵遺址、鬼谷子演兵場等。這些景觀遺跡還各自存在著一些神奇獨特的傳說。
二、景區營銷問題分析
(一)產品定位較模糊
產品定位是營銷策略中最核心的問題。棠溪源風景區共分為四個具體功能不相同的景點，各景點自身產品定位不清晰，使游客在游玩過程中感到混亂。同時各個游覽區的服務分工不明確，使景區的旅游價值大打折扣。另外，該景區旅游產品在營銷工作中，完全采用無目標的大肆宣傳，缺乏對產品清晰的定位。
(二)宣傳方式較傳統
景區的宣傳方式主要就是旅行社廣告和廣播電視，渠道較為集中，這樣的方式導致景區的宣傳范圍也是有限的。以景區目前的發展情況分析，對景區的宣傳將會是營銷工作中極為重要的一環，宣傳是否做到位，直接影響景區的客流量和知名度。因此，傳統意義上的這種簡單的宣傳方式已經不能滿足景區成長的需要。
(三)價格制定不合理
經過對相關資料進行調查發現，在附近的城市中，與棠溪源景區同類型且比棠溪源發展更早、發展更成熟的景區有很多，較近的比如舞鋼市的石漫灘景區，駐馬店市的銅山湖景區，這些景區目前的門票價格為20元/人，而棠溪源景區如今的門票價格就已經定在了30元/人，由此可見，這樣的價格對于像棠溪源這樣的起步不久，想要開拓市場的景區來說并不是明智的決定，很可能會被競爭如此激烈的市場所淘汰。
(四)缺乏專業人員
景區內的工作人員并不少，但保潔員占到很大數量，而擁有專業知識或者說旅游相關專業出身的人員極度匱乏，這也給景區營銷工作的順利進行帶來了一定的難度。
(五)服務內容空白化
營銷工作中，景區一直未提及與景區服務相關的內容。要知道景區服務質量的好壞直接關系到景區在游客心中將會留下怎樣的印象。所以，服務項目空白化問題，對景區的營銷過程來說也是極其重要的。
三、棠溪源風景區7P營銷組合策略
(一)產品策略(Product)
1．現有產品清晰定位通過分析研究對景區的四大主要游覽區進行簡單定位。(1)棠溪湖景區，國家級文物重點保護單位冶鐵爐等自然、人文景觀為一體，資源豐富且觀賞度高，吸引力強。主題:文化景觀游;功能:學習，游樂，健身;形象:劍之魂。(2)棠溪峽景區山峰險峻、飛瀑流泉、植被茂密、原始潔凈、植被覆蓋率高，兼具山、水、洞、林、池、瀑等資源。主題:返璞歸真，生態旅游;功能:觀光、登山、農家樂;形象:平原氧吧。(3)跑馬嶺景區是旅游區東部的邊界，海拔可達500米左右，是一長方形山嶺，山頂較為平坦。主題:自然風光、游玩尋樂;功能:登山、燒烤、夏令營;形象:兒童樂園，健身強體。(4)蜘蛛山景區地處整個景區的中心位置，廟址及古寨尚存。主題:宗教遺跡游;功能:觀光、登山、朝拜;形象:始祖之山。2．產品層次合理設計旅游產品在設計上應該把游客的需求作為主要出發點，從三個層次上來考慮整體旅游產品的設計。第一個層次是核心層，就是旅游者所需要獲得的最主要的利益。棠溪源風景區的核心層就是它自身存在的自然風光和人文風情，以及各個景點的獨特景色，構成了這個擁有核心旅游價值的景區。所以，棠溪源風景區只需要將它所擁有的資源開發出來，就足以給游客帶來他們需要的核心利益。第二個層次是形式層，包括旅游產品質量、風格、特點、式樣、品牌和包裝。棠溪源風景區是祖之源、劍之源、水之源，可設計一些獨具特色的產品，比如，針對祖之源，允許游客在始祖廟上香，懸掛始祖畫像，講述始祖生平事跡，開設歷史講堂;在冶鐵遺址處，將鑄劍現場重現，使游客真切地感受到古時候的鑄劍冶鐵場景。至于水之源，只可以在旅游全程，在森林中，在小路旁，隱蔽的放上一些音樂播放器，播放一些輕音樂，尤其是一些水聲，如果可以，可收錄棠溪峽的水聲搭配上森林的風聲再加以鳴蟬谷的鳥叫聲，感覺應該會很不錯。第三個層次是附加層，這是指景區為旅游者提供的額外的利益和超出所值得服務。比如相關的信息咨詢、優惠措施、福利折扣、細致入微的服務等，景區工作人員應貼心地為旅游者提供服務，盡量滿足旅游者的需求，給旅游者留下深刻美好的印象，提高游客的滿意度。
(二)渠道策略(Place)
1．旅行社與網絡相結合。首先將景區推薦給各地的旅行社，與各地旅行社建立合作關系的營銷渠道，由旅行社對該景區做進一步宣傳。由于西平縣的旅行社很少，所以景區應將合作的旅行社范圍擴大。另外，為了彌補西平縣自身的這一不足，景區應創辦一個屬于自己的網站，為游客提供各項服務和景區相關信息和折扣，且將旅行社信息與網站信息相鏈接，信息共享。2．旅游宣傳片。為了更好地使景區走進旅游者的視線，旅游宣傳片具有不錯的吸引性，同時也在音像店開辟了渠道。景區可以邀請相關專家和西平電視臺的相關工作人員來協助完成宣傳片的制作，可以采用嫘祖或棠溪寶劍方面的題材。如果開銷過大，景區也可以考慮由景區內部工作人員相互協作，共同完成視頻的制作過程，時長最好控制在5分鐘內，最長不要超過十分鐘，突出重點，留有懸念，給游客遐想的空間。
(三)價格策略(Price)
1．滲透定價策略。由于棠溪源風景區目前的客流量還不是很多，知名度還比較低，最重要的是維持經營，等待市場轉機，企業管理人員應采用滲透定價策略，采取低價售票，以此來低價吸引游客，獲得發展機會。在旅游市場競爭激烈的情況下，為提高或維持一定的市場占有率，短期內打打價格戰是很有必要的，在獲得更多旅游者關注的同時，不斷開發新的旅游產品，創造新的旅游價值，虜獲旅游者的心，吸引更多的旅游消費者和回頭客，更好地開拓景區的旅游市場。2．適當折扣策略。常見的折扣定價策略主要有數量折扣、季節折扣、現金折扣、實物折扣、促銷折扣等，棠溪源景區應根據自身的實際情況，選擇適合的折扣方式，可以以淡旺季為主要因素選擇季節折扣，也可以采用贈送旅游紀念品的實物折扣方式等等。
(四)促銷策略(Promotion)
1．旅游廣告。根據棠溪源風景區的發展現狀，需要設立的旅游廣告目標應該是告知型目標，也就是告知旅游者新的旅游景區和旅游產品、新特色、價格情況、各種的旅游服務項目、景區形象、位置等基本情況，運用簡潔且生動的話語吸引旅游者的注意，從而起到廣告的作用，使得景區的宣傳工作取得一小步的成功。2．旅游營業推廣。以棠溪源擁有的資源來看，在景區開辦節事活動將是不錯的選擇。節事活動即是一種旅游吸引物，最通用的定義是:有主題的公眾慶典。對于景區而言，開展多種形式的活動，有利于景區關于節事旅游理念的創新，有利于加深景區中節事活動的深度和廣度，有利于擴大節事活動的營銷作用來吸引更多不同類型和需求的旅游者。通過對棠溪源風景區的研究，初步設計中認為該景區在現有的條件下至少可以開展的節事活動可以歸結出兩大類，一類是文化慶典，另一類是音樂節。
(五)人員(People)
1．出色的管理人員。管理人員是整個景區的指路明燈，所以，一定要足夠的出色，至少具有豐富的管理經驗和知識儲備，能夠應對市場的變化，制定景區的相關管理規定，有較強的判斷和決策能力。2．專業的營銷人員。營銷工作的進行必須有相關的專業人員參與，一個景區的營銷工作的順利進行直接關系到景區的經營，所以，在人員配備上應嚴肅對待，不走關系，面向社會聘請一些有專業知識或營銷經驗的員工，然后對相關的營銷工作人員進行一定時期的培訓，并進行定期的專業知識的考核，確保營銷工作的成功。3．高素質服務人員。服務人員是景區工作人員中與游客長時間近距離接觸機會最多的人員，素質一定要高，要有負責任的態度，對待游客熱情，真誠，為游客提供最貼心的服務。除此之外，為了使服務更加個性化，在不同的景點服務員著裝應有所不同，例如，在嫘祖廟等廟宇處，工作人員應采用嫘祖時期的裝扮或古裝，在戰國冶鐵爐處，應穿鑄劍工人的衣著類型等等。
(六)有形展示(PhysicalEvidence)
1．制作景區模型?？梢越Y合景區的外觀，特色，制作出一款能夠涵蓋棠溪源景區布局的全景展示模型，并以此實物來向游客介紹景區的大致情況，從而實現一定的營銷目的。由于景區的各個景點分布有序，更有特色，制作模型相對容易且有影響力。2．設計圖片效果。對于棠溪源這樣一個有山、有水、有樹、有鳥的景區，可以通過設計圖片的動態或是其他效果，將景區的宣傳圖片制作成影集或是畫展的照片展示，或者發放一部分的由景區各景點中具有特色的圖片組成的旅游紀念冊，使游客眼前一亮。3．錄制視頻引導。由于該景區的森林面積比較大，為了使旅游者更好地在景區中參觀、游覽，不至于在景區中迷失或在游覽過程中感到迷茫，景區工作人員可以簡單的錄制一段游覽景區的路線引導視頻，并對該視頻進行相關的數據處理，使其只顯示景區道路和景點名稱，具體的景色圖像還需要游客進入景區，親身體驗景區內的美景。
(七)服務過程(Process)
1．親和性。景區為游客提供的各種服務應以滿足旅游者的需求為前提，針對不同地方的游客采取不同的對策，如對于駐馬店市的游客，工作人員可直接以方言與之對話，更顯親切。主動地多與游客進行交流，向游客推薦景區的特色、魅力景點，若游客感到困惑，則主動詢問，認真解決游客遇到的問題，耐心、細致的解答游客的問詢，關心游客的感受，使其感到賓至如歸。2．專業性。相關服務人員應經過一定時間的培訓和考核，應具有極強的應變能力和解決問題的能力，能夠為游客提供一些專業性的解答，傳播專業的文化知識，使景區的服務質量整體上升。同時，考慮到景區的實際情況，服務內容應緊緊圍繞景區資源及其塑造的文化氛圍進行，更加鮮明地表現出各個景點的形象定位。3．全面性。不只是在導游講解、問詢窗口處，在游客需要的其他方面也應有相應的服務，比如停車場、茶水間、洗手間等。景區應在各需要處都設置指示標志和解說系統，包括全景圖、指路牌、忠告牌和服務牌，統一顏色和字體，中、英文對照。另外，滿足游客好奇心，在一些娛樂項目上設計游客參與的活動，如讓游客參與體驗鑄劍過程，參與進行節目表演，參與一些植樹活動，參與體驗養蠶繅絲的過程，這一親身的經歷有助于增加游客的興致，獲得更多的關注，從而提高游客滿意度。
作者:王涌濤 單位:平頂山學院旅游與規劃學院
參考文獻:
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景區營銷論文范文2
關鍵詞：擴散效應；增長極；哈大齊工業走廊
增長極理論在中國得到了廣泛的應用，各地區紛紛制定了經濟發展規劃，力圖打造區域增長極來帶動經濟發展。學術界對極化效應的著述較為豐富，對擴散效應的研究則較少。雖然打造區域增長極能夠實現經濟的快速發展，但也會帶來地區間發展差距擴大的問題，從而對區域經濟的整體協調發展產生不利影響。
一、擴散效應的發生機制
（一）增長極概述
根據法國經濟學家佩魯的理論，由主導產業中的創新企業在某些大城市進行聚集而形成的產業之間密切協作關系是促進區域經濟增長的重要途徑。這些企業通常是位于城市中心，具有生產、貿易、金融、信息、運輸、服務和決策等多種功能，就像一個“磁極”，能夠對周圍地區的生產要素產生吸引作用，同時也能將自己的生產要素擴散到周圍地區，從而既促進自身的經濟增長，又推動其他地區的經濟發展。佩魯將這樣的“磁極”成為增長極。增長極包含了兩方面內涵：一是作為經濟空間上的某種推動型工業；二是作為地理空間上的產生集聚的城鎮，即增長中心。極化效應和擴散效應分別指增長極對周圍區域生產要素的吸引作用和擴散作用。前者容易造成核心地區與周圍區域的經濟發展差距擴大，后者使得增長極的發展能夠帶動整個區域經濟的發展[2]。極化效應和擴散效應是同時并存的復合過程。在經濟開始起飛的初級階段，極化效應占主導。當經濟發展進入成熟階段，擴散效應占主導。關于生產要素，筆者認為，不應僅包括資本、勞動力和科學技術，還應包括信息、制度和文化習俗等更廣義的范圍，它們共同作為擴散效應的載體促進區域經濟的發展。
（二）擴散效應的發生機制
擴散效應的發生主要可以概括為在中心地區影響下以區域生產要素量的聚集和質的優化等方式，實現區域經濟的增長。本文中筆者從產業帶動和區域環境改善兩個角度進行分析。
1.產業關聯帶動擴散效應的發生。產業關聯是指產業間以各種投入品和產出品為連接紐帶的技術經濟聯系。產業關聯的方式主要有產品勞務聯系、生產技術聯系、價格聯系、勞動就業聯系和投資聯系。當中心區的產業經濟處于發展時期，對生產要素的需求擴大，但由于運輸成本的問題生產企業只利用當地的生產要素進行生產，對周邊地區產業的前向關聯效應很弱。另外，創新企業獲得的高額壟斷利潤產生強大的吸引力，造成了周邊區域內資本和勞動力的凈流出，進一步延緩了當地的經濟增長速度?？梢钥闯觯@一階段整個區域內極化效應占主導，擴散效應不明顯。
當中心地區產業經濟發展處于成熟階段，眾多廠商的進入使得市場競爭性增強，新產品的生產趨于標準化，中心區的生產要素價格上漲。為進一步獲得競爭優勢，廠商增加了對區農業產品和工業制成品的需求，甚至將生產線轉移到區，使得中心地區產業對當地產業的前向關聯效應增強。前向關聯效應的增強又進一步帶動了資本和勞動力從中心區向區的回流，促進了區經濟的進一步發展?？梢钥闯?，在這一階段整個區域內的擴散效應不斷增強。
2.區域環境的改善促進擴散效應的發生。這里的環境包括自然地理條件和人文經濟條件。自然地理條件包括地形、水源、礦產、氣候等等。人文經濟條件包括人口、能源、法制、行政效率等等。不同要素稟賦的地區受擴散效應波及的程度和方向都不同。擴散效應具有選擇性。從擴散效應的空間方向來說，擴散效應的強弱和距離成反比，并且通常沿著鐵路、公路等交通線輸送，帶動沿線經濟的發展。從擴散效應的波及程度方面來說，擴散效應受到區不同的產業結構、基礎設施、人力資本和政策措施的影響。一個良好的區域經濟環境擁有較高的市場效率和投入產出水平，使得擴散效應回流的生產要素能夠在當地得到更優的配置，從而帶來區域經濟更快更好的發展。而這樣的地區往往成為新的增長極?？偠灾粋€地區受擴散效應的影響與該區域的地理位置和綜合經濟環境相關，與前者成反比，與后者成正比。
二、“哈大齊工業走廊”概況
（一）“哈大齊工業走廊”簡介
“哈大齊工業走廊”是指由黑龍江省的省會哈爾濱經大慶到齊齊哈爾，規劃建設用地總面積為837.1平方公里的新型工業經濟園區。這三個城市形成一條直線，從哈爾濱到大慶，從大慶到齊齊哈爾，各100余公里，沿途包括位于哈爾濱和大慶之間的安達和肇東兩個縣級市?！肮簖R工業走廊”位于松嫩平原腹地，該地區以肥沃的黑土著稱，草場廣闊。走廊內及周邊地區盛產玉米、大豆和中藥材,奶牛等畜牧業發展迅速;食品和藥材加工原料充足。哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市是黑龍江省裝備、石化、食品、醫藥工業最為集中的地區,科技人才實力較強。走廊綿延280余公里，三市之間高速公路基本貫通，基本上形成了以大慶為中站的兩小時經濟帶。
（二）“哈大齊工業走廊”的經濟情況分析
2006年哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市的GDP分別為2094.1億元、1620.3億元和481.6億元，人均GDP分別為21374元、60493元和8860元。從GDP角度可以看出，哈爾濱、大慶兩市的經濟發展水平要大大高于齊齊哈爾市。三市的產業結構總體上呈現重化工業特征，第二產業產值占到三市總產值的55%。其中大慶市的第二產業最為發達，2006年產值為1387.7億元，占該市GDP的85%，第一、三產業產值分別為50.8億元、181.8億元，分別占該市GDP的3%和12%。哈爾濱市的第三產業最為發達，2006年產值為1010.8億元，占該市GDP的48%，第一、二產業產值分別為312.4億元、770.9億元，分別占該市GDP的15%和37%。齊齊哈爾市的第一、二、三產業產值為121.1億元、141.9億元、218.5億元，分別占該市GDP的25%、30%和45%。①
三、“哈大齊工業走廊”的擴散效應分析
黑龍江省在“哈大齊工業走廊”的建設規劃中將重化工業作為區域內經濟發展的主要方向，從短期來看，筆者認為，“哈大齊工業走廊”的建設會產生巨大的極化效應，而擴散效應相對較弱。但從長期來講，擴散效應將會逐漸超過極化效應，區域內經濟發展水平趨于均衡。
（一）短期內“哈大齊工業走廊”的建設在省域內的擴散效應較弱
1.投資環境的巨大差異使得資本和勞動力向走廊內凈流入，區的經濟發展暫時難以獲得足夠的生產要素支持
“哈大齊工業走廊”的經濟基礎要優于省內其他市區。政府在用地政策、財稅政策、科技與人才政策、投資政策等方面都給予了很大優惠措施。經濟基礎和政策環境的不平衡使得工業走廊的經濟規模在達到一定的程度之前，生產要素不可能向區大規模流出。區在難以獲得足夠的資本、技術和勞動力的情況下難以支撐經濟的快速發展，從而使得在發展初期，“哈大齊工業走廊”的擴散效應較弱。
2.將重化工業作為主導產業短期內對地區產業的帶動作用不強
“哈大齊工業走廊”的產業發展定位為大力發展裝備制造業、石化工業、食品工業、醫藥工業、高新技術產業等。除食品工業以外，其他產業都屬于資本和技術密集型產業。由于周邊縣市的經濟結構以傳統的種植業和畜牧業為主，缺乏足夠的資本、技術和人力資源。經濟基礎的巨大差異使得“哈大齊工業走廊”的產業鏈條難以迅速延伸到周邊地區，對區產業的拉動作用不強。另外，資本和技術密集的產業特征使得“哈大齊工業走廊”的建設創造的就業數量有限，難以有效解決周邊地區的就業問題。
3.市場壟斷的存在限制了擴散效應的延伸
擴散效應的發生需要在中心地區與地區之間存在一個要素自由流動的市場，需要存在一個專業化分工和彼此競爭的企業群體。筆者認為，擴散效應與區域內市場的壟斷程度成正向相關。壟斷使得市場交易內部化，廠商數量變小，市場規模萎縮，創新能力弱，從而對區域內產業帶動作用小。壟斷企業發展產生的擴散作用較弱。
首先，壟斷企業內部一體化的產業鏈條削減了同行業企業的市場空間。哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市的國有大中型企業規模龐大，并且原材料的生產、加工、銷售等大部分環節在企業內部完成。這種企業內部一條龍式的生產方式雖然可以節約成本，但也阻止了各個環節上外部企業的進入，造成市場壟斷，擠壓了區同類企業的生存空間。
其次，單一的產業結構和稀少的企業數量限制了服務行業的發展。哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市的國有大中型企業，數量較少，并且產業結構單一。結構和數量的特征使得這些企業之間的信息交流以直接為主，從而市場中介等生產服務類企業無法發展，市場交易不活躍，對周邊地區就業機會的創造較少。
最后，社會保障的不平衡限制了人才的自由流動?！肮簖R工業走廊”內國有企業職工的社會保障水平要高于非國有企業職工，更高于周邊縣市的勞動者。社保水平的差異使得人力資源配置不合理，市區內國有企業高素質勞動力過于密集，即使人力資本的邊際生產力下降也難以將其配置到資源稀缺的縣市。區由于缺乏足夠的人力資本支持，經濟發展緩慢。
（二）長期內“哈大齊工業走廊”的建設在省域內將帶來較強的擴散效應
隨著哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市經濟的進一步發展，市區內的人力資本價格和土地價格將會上漲，交通擁擠和環境污染等城市化問題將會凸顯。生產和生活成本的上升使得工廠和勞動力外遷，生產要素流出規模的擴大促進了周邊地區經濟的發展，改善了當地的基礎設施和市場環境，從而吸引更多的投資，并有能力承接哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市的產業轉移。
1.“哈大齊工業走廊”建設的擴散效應將首先沿著濱州鐵路沿線傳遞
濱州鐵路是貫穿哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市交通的主動脈，又有哈大高速相伴隨。三市處于廣闊的松嫩平原上，交通十分發達。隨著“哈大齊工業走廊”建設進一步開展，三市的經濟規模將進一步擴大，市場聯系日益緊密。由于濱州鐵路沿線經濟基礎優于其他地區，擴散效應的發生必然沿著濱州鐵路進行，帶動沿線肇東、安達、杜爾伯特三市縣經濟的發展。三地產業將被納入到哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市主導產業的產業鏈條中，進而有可能成為新的經濟增長極。
2.“哈大齊工業走廊”建設的擴散效應將率先依托周邊縣市食品加工工業的發展實現
工業走廊內部及周邊地區發展農牧業具有得天獨厚的條件，也正因為如此，“哈大齊工業走廊”的建設規劃將食品加工工業作為地區發展的主導產業之一。隨著市場化程度的進一步發展和農業科技水平的進一步提高，地區農業生產也將呈現規?；蜆藴驶卣?。伴隨市場消費需求的擴大，一些從事食品加工生產的鄉鎮企業將會涌現和聚集，從而使得食品加工業將會先于其他產業形成規模，成為當地的主導產業。食品加工業的發展將會加速當地資本和勞動力的積累，為其他產業的發展創造有利條件。
3.“哈大齊工業走廊”建設的擴散效應與區域內城市化水平的提高同步擴大
“哈大齊工業走廊”的建設首先將促進哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三座城市城市化水平的進一步提高。主要體現在城市人口數量的進一步增加，市區建成面積的進一步擴大，現代服務業的進一步發展，市民文化水平的進一步提高。其次，將促進市郊及鄉鎮城市化水平的提高。哈爾濱、大慶、齊齊哈爾三市城市化進程必將對其他地區產生示范效應，使得當地的軟、硬環境建設向現代化建設的標準看齊。環境的改善不但改善了居民的生活條件，也會產生新的聚集效應，推動經濟的進一步發展，而經濟的發展又進一步提高了城市化水平。擴散效應與城市化二者相輔相成，互相促進。
四、提高“哈大齊工業走廊”擴散效應的政策措施
在可預期的時間范圍內，“哈大齊工業走廊”的建設將對區域內經濟的整體發展產生巨大促進作用。但如果政策措施處理不當，有可能加劇極化效應，大規模的擴散效應則無法實現。二者的不平衡可能導致區域經濟發展的不平衡，城鄉二元結構凸顯，收入差距擴大，影響社會穩定。這些可能產生的經濟社會問題與中國目前倡導的科學發展觀和建設和諧社會的精神相背離，因此必須合理規劃，把握正確的經濟發展方向，防止類似問題的發生。
1.要結合地方特色大力發展農牧產品加工工業?！肮簖R工業走廊”內擁有肥沃的黑土和廣闊的草場，但長期以來農副產品加工工業產值一直不高，就業效應和財富效應較小。究其原因，主要是缺乏資金和技術，以及科學合理的規劃。當地政府應該將農牧業的發展提高到和工業發展同等的地位上來，將農牧業產品加工工業的發展定位為面向全國以及世界市場，并加強政策和資金、技術的扶持力度。應該加快食品工業產業升級步伐，實施標準化生產，對農牧業產品進行深加工，提高產品附加值。應該以市場為導向，以科技為依托開發新產品，注重營養價值的提高和口味的改善，加強品牌建設，建成以綠色食品為特色的新型食品工業體系。
2.加快國有企業的市場化改革。對國有企業負擔的社會職能進行剝離，如學校、醫院等機構通過資源整合讓其自負盈虧，做大做強第三產業。減少國有企業在生產鏈條各環節的壟斷程度，鼓勵非公有制經濟參與市場競爭。對企業的福利制度進行改革，由免費發放生活用品向提高資金補貼轉變。創造良好的環境大力發展中小企業，適當發展勞動密集型產業，加快發展生產服務業。改變資源型城市單一的產業結構，促進各城市產業結構的多樣化。
3.加強學習交流，開拓渠道促進人才流動?？梢越M織各級地方領導到市黨校進行集中學習，提高執政水平。同時應當選派專家學者到基層，對當地勞動者進行技術培訓，大力發展適合當地產業特色的職業技術教育。提高九年制義務教育水平，建立各地學校教師間的交流機制。擴大社會保障體系的覆蓋面，將農村納入到城市的社會保障體系當中。提高基層技術人員的待遇水平，想方設法留住人才。
4.加強地方信用環境建設，建立有效的融資體系。首先，加強宣傳教育，提高政府官員和生產經營者的誠信意識。其次，加強執法力度，對于欺詐、違規經營以及惡意欠款者依法追究法律責任。再次，完善相關政策法規，規范企業經營，提高企業的財務透明度，確保銀行等金融機構能夠獲得真實可靠企業信息。最后，大力發展農村商業銀行和農村信用合作社，鼓勵郵政儲蓄在農村地區增設網點，鼓勵發展小額貸款。同時應當鼓勵農村地區金融創新，建立適合當地情況的融資體系。
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景區營銷論文范文3
論文關鍵詞：區域創新環境；創新績效；重慶市
在經濟全球化程度日益加深，知識經濟時代來臨的背景下，區域創新已成為區域經濟發展的主動力，一個地區的區域創新能力日益成為該區域獲得競爭優勢的決定性因素。各區域間區域創新能力不同是區域經濟發展不平衡的重要原因，我國的現實情況是：西部地區的綜合創新能力遠遠低于東部和中部地區，欠發達地區要提高經濟發展水平、縮小發展差距，必須從提高區域創新能力著手，將提高區域創新能力作為地區經濟持續發展的根本途徑。
而從系統學的角度來看，區域創新能力又是一個復雜的大系統，系統各部分必須協調、均衡發展，任何一個部分的薄弱都將影響系統整體功能的發揮。根據《中國科技發展戰略研究小組》課題組的同志推出的《中國區域創新能力報告》，將區域創新能力定義為：一個地區將知識轉化為新產品、新工藝、新服務的能力。并從行為主體的角度劃分為五個要素：知識創造能力、知識流動能力、企業技術創新能力、創新環境和創新績效，這五個要素相互聯系、相互影響、相互作用，共同構成了區域創新能力系統。因此從研究區域創新能力體系的內在作用機制著手，對于協調發展區域創新能力，促進經濟發展具有重大意義。在給定資源條件限制下，區域創新環境是決定一個地區創新能力的關鍵。因此，創新系統的創新績效與區域創新環境密切相關，創新績效方面的差別并不能簡單地由投入方面的差別來完全解釋，創新環境的影響也相當重要?；诖?，本文首先從創新環境對創新績效的影響著手對區域創新能力內部關系做初步探討。
目前國內有些學者關于創新環境對經濟發展的影響，區域創新系統對創新績效的影響有所研究，如王樹林(2002)區域創新環境與區域經濟發展；蓋文啟(2002)論區域經濟發展與創新環境；劉順忠(2002)區域創新系統創新績效的評價；官建成(2003)區域創新機構對創新績效影響的研究；唐厚興(2005)區域創新系統創新績效分析與評價。但關于創新環境對創新績效的實證研究方面，少之甚少，趙付民、鄒珊剛(2005)區域創新環境及對區域創新績效的影響分析，將區域創新環境用政府主導的環境因素、市場主導的環境因素、區域價值觀與文化來表示，用創新產品產值來表示創新績效，得出結論：由政府、市場、價值觀與文化三個層面構成的創新環境解釋了區域創新績效差異的大部分，區域創新環境對區域創新績效有顯著的正影響。本文試圖采用《中國區域創新能力報告》里面的創新環境和創新績效的定義和構成要素，從實證的角度研究創新環境對創新績效的影響。
1重慶市區域創新能力及創新環境總體概況
自2001年以來，重慶市區域創新能力總體排名一直呈上升趨勢，重慶市2005年區域創新能力綜合排名第l0位，5個分指標中，知識創造和企業技術創新能力都保持了與2004年持平的位次，知識獲取和創新績效兩個指標對比2004年有所上升，而創新環境對比2004年卻下降了4個位次，在五個指標體系中屬于劣勢，就創新環境而言，在全國處于中等以下的水平，對整體排名起到了負面的影響。除了創新環境對區域創新能力有直接影響外，我們認為創新環境對創新績效也有直接影響，因此，本文對重慶市創新環境各變量進行分析，并在此基礎上進行創新環境對創新績效的實證研究。
由圖1可以看出，2005年創新基礎設施、市場環境、勞動者素質、創業水平綜合得分都處于全國中下游水平，與全國最高的差距很大。2005年金融環境綜合得分處于全國中上游水平，并且是這五個指標中排名最靠前的指標。創業水平綜合指標是這五個指標中排名最靠后的指標，在全國排名28位，在西部也是非?？亢蟮乃?。
可知，創新環境各項分指標的低投入是導致創新環境綜合得分低、全國綜合排名低的主要原因，直接的辦法是提高各指標的投入，但是創新環境中創新基礎設施、市場環境、勞動者素質、金融環境、創業水平對創新績效的影響究竟如何并不清楚，下面實證研究這五個變量對創新績效的影響。
2區域創新環境評價指標體系
本文利用《中國區域創新能力報告》中的區域創新環境指標體系，
如表1，創新環境包括基礎設施的發達程度，市場需求水平，勞動者素質，金融環境和創業水平5個方面。其中，基礎設施包括信息和知識的載體，如有限和移動電話，互聯網，計算機的發展水平，物流的載體，如公路擁有量，4種運輸方式形成的客流量和貨流量；市場需求用政府財政支出，商品進出口差額，國內固定資產投資增長率，居民消費水平這四個方面來衡量；反映勞動者素質的指標包括教育投資水平，地區人口中大專以上學歷所占比重，當年新增大學生畢業人數，人均受教育年限，人均圖書消費量；反映金融環境主要的指標是技術創新基金和企業在進行技術開發時從銀行獲得貸款的情況；反映創業水平的指標包括民營科技型企業，高新技術企業和新注冊企業的發展情況。
3實證研究
3．1假設及變量選擇
根據系統論，要把握一個系統，必須了解它所處的環境對系統的影響。結合區域創新能力體系，要分析區域創新經濟績效的好壞，必須要考察區域創新環境是否有利于區域經濟的健康運行。良好的區域創新環境能促成健康發展的區域經濟。如區域內基礎設施的條件好，信息交流順暢，交通便利使得物流順利流動，降低了信息和物質的交易成本，提高了指標的流動效率，自然就促進區域經濟的增長。區域內勞動力素質高，就容易獲得創新人才，可能創造出更多地創新成果。隨著現代科技的發展，創新中人的因素越來越重要，所有的創新活動都是以人為主的創造活動，高素質人才是創新能力最關鍵因素，也是促進經濟發展的重要條件。市場的需求是拉動技術創新的重要引擎之一，當市場出現新的需求，會促使企業抓住商機主動進行研發活動，而企業的創新必將投入市場，促進市場的繁榮，所以，市場需求大大有利于提高創新能力，從而提高經濟績效。創新活動是一項經濟活動，需要大量的資金投入，資金充足，金融生態環境優越為創新活動提供良好的資金支持，使得區域創新能力加強。而資金的短缺，金融生態環境脆弱，會降低創新能力，也因此阻礙經濟的正常發展。一個區域內如果有良好的創業文化和傳統，形成良好的創業氛圍，使得創新活動通過創業得以實現。一旦創新活動和創新成果變成了產業將大大地推動創新活動的深度和廣度，提高創新的效率。因此，創業水平越高，創新能力越強，進而創新績效越好。
因此形成如下假設：區域創新環境越好，區域創新的經濟績效越好；即創新環境五指標：基礎設施、市場需求、勞動力素質、金融環境和創業水平越好，區域的創新績效越好。
3．2模型介紹
面板數據模型(Panel—dataMode1)是用來描述一個總體中給定樣本在一段時間的情況，并對樣本中每個樣本單位都進行多重觀察。這種多重觀察，既包括樣本單位在某一時期(時點)上多個特性進行觀察，也包括對該樣本單位的這些特性在一段時間的連續觀察。既能反映某一時期各個體數據的規律，也能描述每個個體隨時間變化的規律，集合了時間序列和截面數據的共同優點。伴隨經濟理論，包括宏觀經濟理論和微觀經濟理論、計算機技術和統計方法的發展，Panel—data在經濟學領域的應用逐漸被經濟計量學家推廣。
為了進行實證檢驗，對創新環境和創新能力進行量化，本文從2002年一2005年中國科技發展戰略研究小組《中國區域創新能力報告》中選取區域創新績效指標，創新環境的五指標基礎設施水平、市場需求、勞動力素質、金融環境和創業水平等一系列的指標的數據，并認為創新投入與產出的滯后期為一年。即環境投入五指標為2002年—2oo4年，對應產出的年份為2003年—2005年。并建立模型如下：
是基礎設施水平、市場需求勞動力素質和金融環境對創新績效的影響；是統計誤差。
3．3實證結果分析
在確定模型之后，用Hausman檢驗進一步確定選擇固定效應模型還是隨機效應模型，根據檢驗結果我們采用隨機效應模型。
對式(1)進行回歸可得結果如下：
模型擬合度=0．73607，實證結果顯示，基礎設施水平、市場需求、勞動者素質對區域創新績效在1％的顯著水平下有顯著的影響，金融環境、創業水平區域創新績效影響不顯著?；A設施水平、市場需求、勞動者素質的系數分別為0．173293、0．610474、0．200429，這說明基礎設施水平、市場需求、勞動者素質分別提高一個百分點，對區域創新績效的影響依次為提高0．173293、0．614074、0．200429個百分點。同時，實證結果也說明，對金融環境、創業水平的投入對促進區域創新績效的影響甚微。
反觀圖2中，2005年重慶市在基礎設施水平、市場需求、勞動者素質、創業水平的投入與全國平均水平有一定的差距，與全國最高水平相差甚遠。而金融環境的投入卻超出了全國平均水平的1／3。顯然，這種創新環境的投入結構顯得相當不合理，這是造成創新環境相對其他四個指標在全國的排名落后的最主要的原因。
4結論及建議
(1)提升勞動者素質總體水平。近年來，市場需求比較旺盛，居民消費水平有所提高，這些方面大大刺激了市場需求，拉動了區域創新績效的提高，市場需求仍有巨大的提升空間。同時，教育改革的力度進一步加大，科教興國戰略的提出和實施，教育事業得到了前所未有的發展和重視，職業教育、社區教育和下崗工人再培訓工程、對農民工培訓等的實施，使得勞動力素質得到了很大的提高，這也對創新績效有重要的驅動作用，但相對東中部來說，重慶市知名高校較少，優秀生源不足，農村人口受教育程度仍然不高。因此，未來重慶市要進一步培育良好的經濟發展環境，重點要合理調整創新環境投入結構，改善各指標的投入比例，加大對區域創新績效影響顯著的基礎設施水平、市場需求、勞動者素質等指標的投人。
景區營銷論文范文4
論文關鍵詞：地理信息系統(GIS)，旅游業，應用
0引言
旅游行業向來存在旅游信息數據量大，涉及方面廣，信息篩選繁雜，管理決策困難等特點[1]，而對處理與空間地理類有關信息有著強大能力的地理信息系統來說，它在旅游業的應用無疑是一個十分方便且實用的工具。GIS在旅游業的應用主要包括地理信息管理查詢、專題地圖制作、旅游線路設計等。同時，GIS與其他高新技術的結合應用也為旅游業的發展提供了更多的思路。
1 GIS的功能及特點
地理信息系統（GIS）是在計算機硬件和軟件支持下，以采集、存儲、管理、分析、描述和應用與空間和地理分布有關的數據的計算機系統[1]。地理信息系統處理、管理的對象是多種地理空間實體數據及其關系，包括空間定位數據、遙感圖像數據、屬性數據等，用于分析和處理在一定地理區域內分布的各種現象和過程，解決復雜的分析、決策和管理問題。
2 旅游地理信息系統（TGIS）的應用
TGIS是在地理信息系統（GIS）的基礎上專門為旅游者服務而作的二次開發的系統，專門為旅游者及旅游管理服務的管理系統[2]，其主要功能如下：
2.1地理信息的管理、查詢、檢索
旅游資源信息具有較強的地理空間特性環境保護論文，旅游區的景點分布、公共服務設施的分布、交通信息等都存在地理特性，而發展旅游地理信息系統（TGIS）則可以完全擺脫傳統管理手段對旅游業發展的制約，對旅游信息進行科學規范的管理[3]。
TGIS可將各方面的信息整合在電子地圖上，完成各種信息的定點查詢，以及實現人機交互為游客選擇旅游線路，提供途中所涉及的各項服務。
2.2 客源市場分析以及競爭分析
旅游景區設計是以游客的類型、愛好、興趣為依據的，缺少了對目標游客的研究會使景區規劃陷入誤區，脫離實際。應用GIS來對客源市場以及景區周圍其環境研究分析，可為景區旅游營銷策略提供服務，促進景區發展[4]。
對景區內的游客的信息進行統計，例如根據旅游者的分布范圍，年齡段，出游時間，出游方式等做出景區的吸引力等分析結果，針對不同分析結果推出不同的旅游計劃來滿足其需求[5]。
2.3 旅游線路設計
旅游線路設計是游客必須考慮的一個問題，路線的好壞影響到游客游覽經歷的質量，也影響著景區的經營。TGIS中有強大的網絡分析功能（Network Analysis），能夠通過游客對其設定的條件為游客找到適合其出游的“最佳路徑”[6]。
系統可根據用戶選擇的交通方式結合景區間的交通情況得到景點間的通達時間，再結合用戶事先設定的每個景點的停留時間得到符合用戶需求的線路安排[7]。
3 GIS 在生態旅游方面的應用
生態旅游是指是指人們為了了解和觀賞自然風景、野生動植物及其棲息環境、地區的文化風貌以及娛樂休養、探險、科研等目的，而到具有較完整生態系統或未擾污染的自然區域的旅行[8]。GIS 在生態旅游方面有以下幾點應用：
3.1 旅游資源的開發管理及保護
生態旅游一個最重要的前提是保持自然環境的原生狀態不受人為影響，對環境的監控保護則需要多種技術和GIS技術的結合使用。例如，對遙感數據經對圖像的分析、分類處理，得到生態旅游資源數據，再將分類好的圖像導入GIS系統結合實地考察獲取的其他相關數據作進一步分析。從得到的圖中可以明顯的觀察到景區內植被種類、分布范圍等詳細情況的變化，以便及時反映到相關部門進行處理 [9]。
3.2 環境容量監控及可持續發展
景區環境容量指的是景區內可容納的最大的游客容量[10]。對于生態保護區開發為景區必須要考慮環境容量問題，如果只注重旅游效益而忽視環境承受力則會對風景區內環境帶來破壞性的影響。因此，分析園區內的環境容量環境保護論文，采取相應措施對于園區的生態平衡和可持續發展十分重要。
在GIS應用中，可以將景區內部的各種要素分圖層進行緩沖分析，由原先建立的點、線、面圖形得到緩沖后拓展而成的多邊形，根據各圖層疊加運算生成景區的生態敏感區，生態敏感區是生態園區內需要重點保護的地區。再將由面積法計算得到的環境容量值與GIS得到的結果結合，對園區的各地塊的劃分及布置做統籌安排。
4 GIS在旅游規劃中的應用
4.1 專題地圖的制作
專題地圖指的是將專題現象或普通地圖的某些要素在地理底圖上完備的表示出來的地圖[10]。將GIS應用于地圖的制作可以大大提高制圖的精度和效率，能有效避免傳統地圖制作的缺點。
在地圖制作過程中，GIS可以使用矢量處理和柵格處理交替使用，使制圖快速精確[5]。不同的專題信息建立不同的圖層，分層存儲，用戶需要哪方面的信息便可以快速的將該圖層在同一張地圖中疊加觀察，方便有效。
4.2 旅游規劃模型庫的建立
GIS雖然具有強大的空間分析功能，但在規劃中常有眾多的規劃問題需要將系統結合數學模型解決，對系統的二次開發則顯得十分迫切。若將這些以模型的形式開發出來則可以給規劃帶來很大的方便。例如，旅游資源評價模型、旅游需求預測模型等，不同的情況只要向其輸入相應數據便可得到適合該地區的結果[9]。
在建立模型庫的基礎上，建立專家知識庫，將本專業專家的知識和經驗進行整理，與規劃模型結合使用，使規劃智能化，用以解決復雜的規劃問題。
5 問題及展望
現階段對GIS在旅游業上應用的研究趨向于泛化，在各個方面均有學者提出自己的研究方案，但真正實現的較少，有些方向已經完全偏離了旅游服務業的主題，只是單純的地理研究。我國GIS與旅游業結合研究已有十多年的歷史，多數研究還停留在介紹專業知識層面，深入鉆研環境保護論文，挖掘潛在價值的非常少，多數只起到只是普及的作用[9]。
GIS相關軟件種類繁多，通過不同軟件建立起來的數字資料門類多樣，數據之間實現共享和相關十分困難。例如在旅游規劃中，需要從全局著眼，不可避免需要從其他途徑獲取其他地區的資料，但獲取的資料和本地區建立的數據庫不相容，對規劃工作的實施帶來很大的困難[11]。建立統一的數據標準對于業內數據共享十分重要而迫切。統一數據標準后，可以大大減少因數據不統一引起的問題，提高工作效率。也為GIS用于旅游業的宏觀規劃和調控的實現提供可能[9]。
7 結語
GIS以其在數據采集、處理、分析方面體現的優勢在旅游業中獨領，無論是在旅游地理信息系統的應用、生態旅游還是旅游規劃中均能起到不小的作用，在未來的研究中，還將深入探討其與其他高新技術結合，更好的為旅游業，乃至其他行業服務。
參考文獻：
[1]王亞民,趙捧未.地理信息系統及其應用[M].西安:先電子科技大學出版社,2006.
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[3]李君軼,馬耀峰.基于GIS的區域旅游規劃與管理信息系統設計[J].
景區營銷論文范文5
1、少林景區營銷外部環境分析
1.1、少林景區外部環境機會
1.1.1、經濟環境。旅游業的發展與經濟發展狀況有極高的關聯度，宏觀經濟的發展形勢對旅游業的影響無疑是巨大的。2007年以來，為應對國際金融危機，我國采取了一系列經濟政策來刺激經濟增長。至今，這些經濟政策取得了非常明顯的成效。2009年，河南省人均國民生產總值已近3000美元，按照世界銀行的劃分標準，我們的一只腳已經跨過了中等收入地區的門檻。隨著建設中原經濟區上升為國家戰略，可以預期河南省將進入經濟社會全面發展的快車道，為少林景區的發展奠定堅實的基礎。
1.1.2、政治環境。中國人世以來，我國政府對旅游業的管理正朝著更符合WTO規則的方向發展，為旅游企業創造了更為公平的環境。河南省委、省政府已將有著數十處世界一流旅游資源的嵩山主要所在地登封市確定為全省八個文化改革發展試驗區之一，其總體定位是打造“中華文化圣山”、“世界功夫之都”.登封市委、市政府多次邀請旅游界專家研究嵩山大旅游圈的規劃，重點圍繞嵩山建一條環形旅游觀光通道，把玄奘故里、杜甫故里、龍門石窟、少林寺等文化旅游景點串聯起來，形成一個環繞大嵩山的旅游圈。
1.1.3、社會文化環境。隨著經濟的發展，生活節奏在加快，工作壓力在增加，人們的收入水平在不斷提高，文化素質在不斷提升，思想觀念和生活態度都有了很大轉變。人們不僅僅滿足于物質生活，更強大的經濟支柱使得人們更注重身心的享受，希望有更多的娛樂文化活動，旅游自然而然成了不錯的選擇。
1.1.4、技術環境。這些年互聯網的快速發展，為少林景區的宣傳提供了更廣闊的平臺，為游客了解少林景區信息提供了更多的便利，有助于各地方的人們更好的了解少林景區，從而打破地域限制，吸引更多的游客。
1.2、少林景區外部環境威脅
1.2.1、經濟環境。從2007年國際金融危機到現在，全球經濟仍未完全回升，失業率雖然稍有緩解，但還是處于較高的水平；通貨膨脹、房價高漲、發展不平衡，還有物價近期也不斷升高。這些現象的存在必將影響人們的出行，進而影響少林景區旅游的發展。[ LunWenData.Com]
1.2.2、政治環境。國際局勢的不穩定對人境旅游的沖擊無疑是巨大的。中東劇變、論文格式、歐債危機、南海危機、日本與中、俄韓三國島嶼之爭等國際局勢動蕩不安。另外，各種災難和恐怖事件的出現，如2008年汶川地震、2009年烏魯木齊“7·15”事件、2010年玉樹地震等等，這對于旅游的發展存在著巨大威脅，人們在選擇出行時會有更多的顧慮。
1.2.3、同行業的競爭。近些年，旅游業蓬勃發展，景區景點開發與13俱增，從無等級到5A級景區遍地開花，而客源市場爭奪也都各顯奇招。在河南省幾家5A級景區中，云臺山可謂是營銷成功的典范，市場宣傳開拓力度大，營銷方式靈活，通過近些年的打拼，從一個不知名的荒山成為了我國首批5A級景區，知名度、美譽度節節攀升。少林景區在客源上面臨著同行業的競爭。
2、少林景區營銷內部環境分析
2.1、少林景區的優勢
2.1.1、資源豐富。少林景區是國家旅游局首批公布的5A級景區，也是嵩山世界地質公園的重要組成部分，在嵩山風景名勝區中最負盛名，集禪武文化、地質科考、山水風光攬勝為一體，是理想的大型綜合生態游覽區。少林寺院地處少室山陰，群山環峙，少溪南流，翠柏蓊郁，景致幽雅；三皇寨地質遺跡豐富，自然風光秀麗，融峰奇、路險、石怪、景秀為一爐，是休閑度假、避暑游玩的最佳勝地。少林寺的佛事、養生、地質勘探等旅游活動營造了良好的旅游氛圍，促進了少林景區旅游事業的發展。
2.1.2、基礎設施較為完善。景區資源是游客產生旅游動機的主要吸引物，而旅游經濟是一種服務經濟，服務的質量很大程度上要靠基礎服務設施來保證。少林景區經過多年來的發展，景區內部基礎設施已較為完善，主要有大型生態停車場、綜合性游客服務中心、游客購物中心、游客休閑凳、椅、公廁、索道、各種導引牌、指示牌等。
2.1.3、景區可入性強。交通是旅游業發展進程的重要標志，在整個旅游業發展史上，交通始終起著重要支配作用，景區的發展要靠便利的交通來保證。少林景區地處中原腹地，河南公路交通四通八達，高速公路網把省會鄭州與九朝古都洛陽、七朝古都開封、四朝古都安陽、曹魏古都許昌緊密相連，形成了以鄭州為中心的“十”字型高速公路架構。隨著人們生活水平的提高、消費觀念的成熟和理性化、家庭汽車的普及、高速公路的四通八達，自駕游成為外出旅游的時尚和主力，可人性強的少林景區為自駕游創造了良好的條件。
2.2、少林景區的劣勢
2.2.1、管理體制不順。少林景區作為旅游業，主管部門為旅游局，同時，少林景區是歷史遺跡，擁有大批文物，又歸文物局管轄，其中的關系若是協調不好會影響到少林景區的良性發展。從少林景區內部來看，景區管理局應該負責景區的一切經營管理，而實際上，景區的核心景點少林寺寺院由僧人單獨負責，武術表演很大程度上又歸武術館和武校管理，景區營銷及管理中很多的政策措施需要更多方面的協調，這就給景區管理局的工作增加了不便和難度。
景區營銷論文范文6
關鍵詞：淡季營銷；張家界；現狀；對策
隨著社會經濟的發展，人們的物質生活水平逐漸提高。旅游開始成為現代社會的一個新興消費活動，而張家界也因其獨特的自然地質風貌吸引了大量的游客前來旅游消費。從目前逐年遞增的旅游觀光人數來看，旅游行業發展的趨勢是勢不可擋的，但在發展的同時，我們也應該從中發現，張家界旅游景區存在著一定的淡旺季之分。雖說此類問題是大多數旅游景區都存在的行業通病，但是，在張家界旅游景區淡季時，旅行社以及旅游景區不重視淡季旅游產品的開發，從而使得淡季時期旅游人數相對于旺季來說有較明顯的差距，不僅導致了旅游工作人員（尤其是導游）工作量的嚴重失衡，也影響了張家界地區由旅游帶來的GDP的膨脹和縮水，為了使整個張家界旅游市場發展更持續、資源更優化，經濟收入更穩定，那么旅游景區所面臨的淡季問題就亟待解決了。本文通過對張家界旅游景區淡季的現狀進行分析，并參考了國內一些成功的旅游景區淡季營銷案例，提出了相關的有效對策。
一、張家界旅游現狀及原因分析
1.數據
以下是張家界景區近7年游客的數量和資料，對此數據進行相關的分析。
由圖可得知，張家界旅游人數年年攀升，然而根據有關文獻資料和現狀分析得到，在旅游旺季（尤其是黃金周旅游階段）旅游人數占年旅游人數的80%左右，所以張家界亟待解決淡季旅游現狀。
2.張家界旅游景區淡季營銷的現狀及其形成的原因分析
（1）現狀
首先，企業為了減少開支，而不去了解市場的需求從而縮減成本。其次企業傳統的淡季營銷思想占主導地位，不與經營活動中的關鍵者（旅行社、目標市場等）保持積極的聯系。再加上企業內部人員管理松散、消極怠工，比如，一線員工不再像旺季時那樣積極的工作，而是消極的對待自己的工作，因此當旺季到來時企業還是處于松散狀態。最后企業為了減少人力，景區不再定時檢查基礎性的設施和清掃。
（2）原因
首先是受氣候的影響（張家界淡季是在11月中旬至次年的2月底），在淡季的時候，張家界溫度低，景區的可見度差，不是很適合出行。其次淡季時，由于受各方面的影響與限制，旅游景區游玩的項目沒有旺季時那么豐富。同時張家界旅游資源的季節性也較強。最后，根據一級市場的出游規律：冬季時溫度急劇下降，旅游者不愿出去游玩寧愿呆在家里或者附近走走，對張家界景區旅游有一定的影響。
二、對策
1.積極營銷
為了應對旅游淡季，企業應該采取積極營銷。比如內部營銷，只有領導者做好企業內部的觀念管理（沒有景區不景氣，只有營銷不爭氣），這樣以后員工才有更好的心態去營銷；
關系營銷，旅游景區要與經營活動中的關鍵者（政府、旅行社、游客等等）建立令人滿意的長期相互合作關系，加強溝通，只有這樣景區才能因地制宜的開發出獨特并受游客歡迎的產品出來；社會責任營銷，企業要正確看待自己以及自己的營銷活動在社會中的作用，清楚的明白自己的責任與義務，只有這樣企業才能更好的與景區居民保持友好的往來；整合營銷，企業應該與政府、旅行社討論，根據市場部的深入調查（客源地的需求）與市場的動態、趨勢，設計營銷活動（事件營銷等），并整合全部營銷計劃，投入部分客源地看看效果然后制定出切實可行的方案而不只是紙上談兵；其中網絡營銷也是必不可少。
2.價格戰略
（1）價格優惠
首先，企業可以根據一級市場的出游規律，來細分市場，挖掘潛在游客，從而制定出優惠政策。其次，第一線員工與游客保持很好的交流，了解到他們的需求，并完善現有價格優惠的體制。第三，企業可以制定出符合時宜的價格套餐，如家庭折扣價、學生折扣價（二、五、六人票的優惠等等）、網友折扣價、老鄉折扣價等等。最后，增值門票，企業可以在原門票價格的基礎上增加附加利益，以便更好的吸引游客。
（2）捆綁套票
首先，淡旺季套票，游客在淡季購買旅游產品可以獲得旺季優惠旅游的機會，這樣即可以增加回頭客，又可以提高市場占有率。其次產品線套票，景區可以和旅行社、酒店、商店合作，把景區內的參觀、娛樂和餐飲項目捆綁起來一起銷售，給予旅游者附加利益，從而帶動經濟的發展。
3.旅游項目升級
（1）旅游產品種類的變化，企業可以根據當地的特色研發出適合淡季的旅游線路，開發出新的旅游產品組合；企業應適當的引導消費者消費而不是被動的適應市場。（有待調查與研究）
（2）開發反季產品，適合當地的環境開發出主題產品。（有待調查與研究）
（3）由現在的自然觀光產品線路轉化至休閑娛樂康體旅游，并進行各方面的產品項目升級；從現今旅游市場的發展來看傳統的自然觀光型旅游產品已經不能滿足旅游者的需求。因為游客在對自然旅游資源進行觀光游覽時總會受到某些方面限制而且同一資源經過長年的開發也無法突現其創新性所以張家界由自然觀光型產品線路向休閑娛樂康體旅游線路發展是時代所趨。
綜上所述我們要想應對張家界景區的淡季營銷問題就可以在中心城區修建大型的娛樂休閑場所。
關于成功轉型的案例：河南欒川結合龍浴灣森林公園打造的“生態旅游地，山水休閑樂園”――休閑欒川，四川青城山都江堰――中國式養生之源
在開發的時候應注意一下幾個方面：①設施中包含的項目不僅要針對淡季旅游者同時還要吸引本地居民的消費；②從不同年齡段層次設計適宜的娛樂項目；③結合當地已有的溫泉資源打造品牌消費。
（4）嘗試著在淡季開放體驗型旅游產品
首先，開發民俗文化體驗類產品，以張家界歷史沉積悠久的土司文化作為游客主要的民俗文化體驗。（1980年至1998年起我國大陸出現了前所未有的“中國文化熱”，而這也使得土司物質遺產作為現實的民族文化遺產開始受到重視。而后1999年至現今土司文化作為寶貴的民族文化遺產進入政府保護開發之列，政府的這種取向也為“土司文化旅游”這一概念漸入人心劈開了道路。所以我們應該順應市場需求的發展，利用好張家界優厚的土司文化環境開發新的體驗型旅游產品，一改景區淡季營銷的現狀。）
由目前張家界民俗文化游的現狀來看從地域來看，民俗文化是比較散的；以張家界永定區土家風情園這一民俗文化游為例，經過歷年的旅游數據及實地調查發現其中還是存在許多問題的：
①園內的民俗文化韻味不濃厚也就是旅游文化地的“客觀真實度”不夠“商業化”太濃作為旅游地旅游吸引力的核心要素園內的設施建筑并沒有很強烈的歷史重塑感。
②園內的東道主“居民”生活的表現程度淡也就是旅游地文化的“象征真實”，作為地域文化重要活性承載體的東道主“居民”應最大限度的將這一真實感體現出來。最后園內活動與旅游者的互動性不強游客常常只能視覺上感受所以并未能達到其內心的旅游期望值。
所以針對以上問題我們提出了將“土司――沒落的貴族”這一文化主題重新打造一個民俗氛圍濃重的旅游地著重推出本土的土司文化。
Ⅰ選擇一個極具代表的文化主題口號給旅游地形象定位.（土司――沒落的貴族）
旅游地形象成功定位的案例
形象口號類型 示例
Ⅰ理想理念 馬爾代夫：印度洋上人間最后的樂園
Ⅱ升華的旅游地 蘇州：東方威尼斯
海南：東方夏威夷
Ⅲ廣為人知的文化符號 云南：彩云之南
烏鎮：中國最后的枕水人家
布達拉宮：離天堂最近的圣殿
杭州宋城：給我一天換你千年
Ⅳ知覺的概念 香港：動感之都
上海：精彩每一天
Ⅱ對園內建筑進行一定的翻修整改（建筑不一定要宏偉但必須突出當時土司背景下的古老貴族感）。
Ⅲ對景區內工作人員進行一定培訓，在人員服裝禮儀及相關的細節上都應謹從文化背景情況。這在營造濃厚文化氛圍的工作上是一項關鍵的舉措。
其次，在核心景區地帶（建設區）開設由點至線式的小集體旅游項目（如森林溫馨木屋聚居旅游叢林探險攝影采風等等）。
項目要求：
Ⅰ景區的可進入性一定要有所保障
Ⅱ景區必須具備專業的領隊從業人員
Ⅲ景區要嚴格控制安全應對措施
4. 品牌化戰略
（1）產品品牌戰略，給每一個產品一個獨有的名字，并給予它們各自的定位，占領特定的細分市場。
（2）產品線品牌戰略，即一個主景點帶動周邊景點。
（3）傘狀品牌戰略，在不同產品門類上冠以一個相同的品牌名稱。
（4）雙品牌戰略，先對產品進行直接命名（子品牌），再擁有一個共同的母品牌，因而每個產品具有兩個品牌。
參考文獻：
[1]何珊.淺談旅行社淡季中的營銷策略[D].河南經貿職業學院，2011
[2]張穩住.如何讓淡季不淡――以活動營銷帶動旅游淡季市場[J].旅游時代，2008年01期
[3]張群師曉華.旅游景區淡季營銷策略研究[J].中國證券期貨，2012年03期
[4]張愛琴.論淡季營銷的誤區與對策[J].新西部（下半月），2007年05期
[5]何莉萍.旅行社在旅游淡季的促銷策略研究[J].中國商貿，2011年03期
作者簡介：
[1]馬香艷（1989～），女，漢族，吉首大學張家界學院旅游管理專業2009級學生。
[2]賀陽芷（1991～），女，漢族，吉首大學張家界學院旅游管理專業2009級學生。
[3]張麗娟（1990～），女，漢族，吉首大學張家界學院旅游管理專業2009級學生。
