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旅游景區盈利模式范文1
關鍵詞:風景旅游區 特殊性 經營管理模式
在當前市場經濟的背景下,我國的風景旅游區卻仍然延續了計劃經濟的模式,大部分還屬于事業性質,純屬社會公益事業,經費靠財政撥款。旅游區管理機構雖然既有保護的職能,又有組織生產、發展經濟、解決就業和社區管理的職能,但因政企不分,事企不分而導致了諸多弊端,如資金短缺,經濟效益低下,機構臃腫等問題。因此充分利用市場機制,分離所有權和經營權成為各大風景旅游區的改革方向,并且也已經取得了一定的成績,但由于風景旅游區不同于一般的企業,有著自身的特殊性,我們在引進市場化機制的時候一定要慎重。
風景旅游區的特殊性
風景旅游區資源是擁擠俱樂部產品
經濟學家詹姆斯·布堪南(James Buchannan)在1965年發表的《關于俱樂部的經濟理論》一文中,提出了俱樂部產品。這種產品可以適應從純公共產品到私人產品之間的連續體上的任意一點,它的核心概念就是擁擠。
風景旅游區資源就屬于此種產品,旅游者只要買到了門票就可以擁有參觀游覽的權利,并且其行為在一定范圍內不影響其他人參觀游覽,但如果旅游者人數超過了景區容量,就會出現擁擠,并影響其消費滿足。
風景旅游區資源就是這樣一種存在最佳規模的產品,其產品的實物規模和消費者的人數規模有一個最佳的搭配。這類產品實質上可以實現生產者排他的,但不容易實現消費者排他,而且生產者排他的成本比較低。這使得風景旅游區資源兼有純公共產品和純私人產品的性質,它們由許多人同時消費,并不斷趨近于容量約束范圍;超過該約束后,該產品的消費就變得擁擠了,但總存在一些排他技術使得向旅游者收費成為可能。
布堪南在其文中還提到,要有一個最佳的搭配,俱樂部成員必須可以自由流動,且俱樂部擁有自主決策權,這一理論突破了公共產品由政府供給的單一模式,為公私合作提供了理論依據。
風景旅游區資源的不可再生性
旅游資源,除人工可以栽培與繁殖的動植物外,可以說是一種不能再生的資源,一旦破壞將不復擁有。例如地面上的古建筑等,總是會一天比一天少下去.。有600多年歷史的噶丹寺,是西藏拉薩著名的三大寺之一,1969年被毀為平地。泉城濟南,過去那種“家家泉水,戶戶垂柳”的美好景象,由于對水源地缺乏保護,已不復存在,至連著名的趵突泉、珍珠泉,也瀕臨斷水的危險。
旅游資源的這種不可再生性決定了對其實施保護的重要性。巨大的需求對旅游產品的開發、銷售,可能是一種難以抗拒的誘惑,但同時對旅游資源也可能是一股無法估量的潛在破壞力。
風景旅游區系統的復雜性
風景旅游區是介于風景名勝區和旅游區之間的一個約定俗成的概念。風景旅游區系統是圍繞旅游主體(旅游者)而建立起來的產品系統及其支持系統。就其產品系統而言,包括資源吸引物,人造吸引物及旅游基礎設施,其中資源吸引物是旅游產品的主要組成部分,由林木、動物、河流、文物古跡等構成,分別歸建設、文物、林業、水利、環保等部門管理。并以此為基點,形成以吃、住、行、游、購、娛為基本環節的一條龍服務體系。
旅游產品的提供還要得到當地社區各個部門及政策法律環境的支持,只有政府運用行政手段、法律手段及社會手段,去引導、指導旅游企業健康正常的經營,才能真正實現景區的全面持續發展。
現有風景旅游區經營管理模式簡述
國家直接經營管理模式
國家直接經營管理模式就是國家集風景旅游區的所有者和經營者于一身,景區的管理、保護和開發經費由國家財政承擔,景區的門票及其他旅游項目由國家定價(一般定價很低),收入上繳國家。這種模式在市場機制不完善的條件下發揮了積極作用,在保護遺產、體現社會公共利益、資源整合等方面表現的尤為突出。但從實踐中看,這種經營管理模式存在著明顯的缺陷。一方面,景區的經營者沒有自主經營的權力,也不承擔盈虧的后果,基本不按市場規律經營,效率低下,從而導致資源得不到有效配置,其經濟價值得不到應有的體現。另一方面,部門利益、地區利益與國家利益難以協調,我國的土地及其分布其間的風景名勝、文物、森林資源名義上歸國家所有,但實際上中央、省、市、縣、鄉各級政府及其部門都能出面操作。在同一景區內,建設、文物、林業、水利等多個部門插手管理,嚴重阻礙了風景旅游區的健康發展。
市場化經營管理模式
市場化經營管理模式就是將所有權和經營權分離,真正把風景旅游區作為一項產業來對待,將其作為獨立的主體推向市場。
目前存在的市場化方式主要有兩種,一種是以項目的形式招商引資,由多個投資主體進入景區行使經營權;另一種方式是壟斷經營權,以一家企業作為投資主體,進行壟斷經營。由于政企職能分開,產權比較明晰,企業作為市場主體的積極性得到充分調動,經濟效率得到了提高。但我們也要認識到,旅游業是以持續發展為目標,需要經營者將經濟、社會和環境效益結合起來考慮,而企業經營者往往只注重經濟效益,而忽視社會、環境效益。此外,景區資源的交易,除面臨旅游價值核算的難題外,還面臨著一些政策上的禁區和限制。因此,鑒于風景旅游區資源的惟一性、脆弱性等特點,以及相關理論政策研究滯后等原因,對這種做法必須慎重。
我國風景旅游區經營管理模式的政策建議
改革管理體制
我國風景區旅游資源的所有權主體是國家,國務院代表國家行使風景旅游區資源所有權。為保證國家產權的統一和國有資產的收益,國務院可以指定一個權威機構行使風景旅游區資源產權,對產權進行統一管理;負責風景旅游區規劃的審批、土地使用權的轉讓、租賃,風景旅游區資源使用權轉讓、風景旅游區資源保護規劃等。該權威機構可視需要,在各省或各片區設立派出機構,發展建立風景旅游區日常管理機構,并對其擁有領導權、監督管理權和對風景旅游區資源開發經營企業經營活動的監督管理權。日常管理機構由派出機構代表、地方政府各職能部門代表、當地群眾代表、開發經營單位代表等組成,具體負責風景旅游區開發建設的監督管理,監督國有資源的用途,保證國有資源保值增值,并進行風景旅游區日常的市場管理、資源管理、環境管理。整個管理系統的經費均由國務院按旅游稅收的一定比例統一撥付,以防受地方政府部門和經營者的牽制。
這種產權管理機制,可以避免現有的條塊分割,多頭領導,明晰了風景旅游區資源的產權歸屬,且有效發揮了監督作用,可以防止風景旅游區資源的過度開發、風景旅游區環境破壞。
運用不同經營管理模式
近年來,有許多學者提出風景旅游區應實行所有權與經營權的分離,將其交由企業進行市場化運營,并通過對收益和成本的比較分析論證了這種模式的合理性。碧峰峽、桐廬、太湖源等一大批景區(景點)將經營權不斷地拍賣出去,黃山、張家界等遺產類資源也引入市場機制,并先后掛牌上市,這種經營意識是對傳統管理意識和管理體制的一大突破,這一點應該是肯定的。但目前完全按市場機制經營的方式遭到了質疑。如黃山風景旅游區,從保護遺產的角度出發,必須嚴格遵循“景區游,區外居”的旅游方式,而黃山股份公司為追求自身贏利,必然盡可能以高消費方式將盡可能多的游客留在景區,由此必然造成遺產質量破壞,從而出現了在黃山發展旅游經濟后“景區的環境衛生和安全質量提高,而遺產質量反而惡化”這一似乎怪異的現象。另外,這種純商業化經營必然以其壟斷性而傷害游客正當利益。擁擠俱樂部產品可以通過政府提供,也可以通過所有權與經營權的分離由私人提供。但經營權和所有權的分離是否適合所有的景區,也是一個值得思考的問題。
本人認為,凡是經營性景區(景點)均要實行所有權與經營權的分離,只是對一些專業性或公益性強的景區(景點),如國家森林公園、自然保護區的核心區、文物保護區、宗教朝拜地等實行國家經營管理,由國家委托專業人士經營。
加強對旅游資源的管理
風景旅游區不是單指景觀資源,而是以景觀資源為核心,由產品系統和支持系統組成的一個綜合體。往往在我們腦海里有一個思維定勢,即風景旅游區的收入來源就是門票收入,并以其為由來證明管理經費緊張,從而交由企業市場化運作或進一步提高門票價格。由于旅游產品是一種高彈性消費品,提高價格會導致游客數量大幅度減少,門票收入進一步降低,且波及到整個行業。我們應該改變觀念,樹立大旅游意識,正確把握旅游業的綜合性、先導性、關聯性規律特點。
在風景旅游區經營管理體制改革中,分清旅游景觀資源和旅游經營資源。旅游經營資源才是我們的改革重點(包括住宿、交通、餐飲、娛樂設施等),增強競爭活力,提高風景旅游區的收入。旅游景觀資源不應作為風景旅游區創收的主要途徑,而要以保護為重,國家應建立景區財政補貼制度,為景區維護經費來源提供保障。對那些交由企業運作的經營性景區,應制定門票價格管理制度。
建立規制風景旅游區開發和保護的法律體系
改革開放20多年來,我國旅游立法初步形成了旅游法律體系,但是在風景名勝區、森林公園、自然保護區等方面,目前還沒有正式立法。
旅游景區盈利模式范文2
【關鍵詞】景區門票；門票漲價；成因
每年一到黃金周，就是旅游景區的漲價季，雖然國家出臺限價令，但是漲價潮一波接一波，而我國景區實行旺季價格這一慣常做法，無疑刺激了我國旅游景區漲價。景區門票漲價的背后，其原因是多方面的，下面從經濟、社會、文化三個不同側面探討景區門票漲價的成因。
一、景區門票漲價背后的經濟成因探析
（一）旅游旺季來臨，旅游熱點地區的供不應求激發旅游景區門票價格上漲
從旅游供需規律的角度來看，門票漲價的產生，是受制于市場上旅游景點供求關系的變化，從經濟學的角度，門票價格的上漲是由于供給小于需求造成的，但縱觀我國旅游景點發展勢頭，景點增長的數量十分迅猛，就全國目前的旅游規模而言，不應該存在供給小于需求的現狀，但門票價格一直呈現增長勢頭，到底是何原因驅使？回顧2012年黃金周的旅游接待情況，熱點更熱，冷點更冷的情形更加凸顯，而從今年漲價的旅游景點來看，大多數都屬于旅游熱點地區，而一些冷點景區價格不漲反降，由此，我們可以看出，供不應求的只是旅游熱點地區，但從旅游產業的運行規律來看，旅游是有淡旺季之分的，因此，越到旺季，旅游熱點地區的供不應求情況更為明顯，這就是大多數的熱點地區一到旺季就漲價的原因。
（二）旅游景區收入構成過于單一，忽視旅游需求彈性規律，激發門票經濟的爆棚
從2001年國內旅游消費構成表來看，在2001年的旅游消費中，交通的花費占據了整個旅游消費的33.4%，加上住宿和餐飲的消費份額，基本旅游支出占據了整個旅游消費的56.4%，但是從旅游需求的彈性規律來看，基本旅游支出彈性較小，旅游企業可作為的空間有限，但就份額占據較小的非基本旅游支出而言，其中游這一塊所占的旅游支出才占到4.6%，而旅游產業發展中，游是其中最核心的一塊，它是引起基本旅游消費的原因，同時也是帶動后期娛樂和購物等非基本旅游消費的引擎，游覽在旅游消費中所占的比例正說明了我國在旅游發展中的一個重要問題，那就是景區在旅游發展中收入構成過于單一，大多數的旅游景區收入的主要來源來自于景區門票，因此，大多數景區，都通過最直接的方式來增加這一塊的收入――那就是提高門票價格，事實上，對于非基本旅游支出，由于其需求彈性較大，適當的降價不僅不會降低旅游收入的水平，反而會增加旅游總收入，例如，2012年中秋國慶長假期間，武漢的旅游景點門票價格普遍下調20%―30%，但整個的旅游收入的總體水平較之于2011年國慶黃金周的旅游收入而言，上漲幅度超過30%?？梢裕T票經濟的爆棚，一方面是由于旅游景區收入過于單一，另一方面則是因為景區經營商忽視旅游需求彈性規律造成的。
2001年國內旅游消費構成
支出項目 消費總額（美元） 所占比重（%）
總計 162.24 100
住宿 22.05 13.6
餐飲 15.23 9.4
游覽 7.51 4.6
娛樂 11.93 7.3
購物 32.31 19.9
長途交通 48.80 30.1
市內交通 5.34 3.3
郵電通訊 5.03 3.1
其他服務 14.04 8.7
資料來源：2001年中國旅游統計年鑒
二、景區門票漲價背后的社會成因探析
（一）政府調控作用的失靈，激發景區門票價格群體上漲
縱觀近幾年旅游景區門票價格上漲的勢頭，從2004年底北京故宮等景點醞釀門票漲價后，全國各知名景點紛紛跟進，2007年，國家發改委下發通知，規定旅游景區門票價格的調整頻次不低于3年。國內許多景區的最近一次價格調整時間是2008年左右，今年恰逢這些景區的3年“解禁期”。伴隨著新一輪旅游旺季到來，3年大限到期后，全國部分景區門票已開始上調。今年，全國有超過20個知名景區門票漲價，漲幅從20%到60%不等。由此，可以看到，政府調控作用的失靈，激發了景區門票價格的群體上漲。
（二）旅游景區經營者從眾攀比心理激發景區門票價格的跟風上漲
從心理學的角度來看，這種跟風漲價類似于多米諾骨牌效應，旅游景區經營者看到其他景區漲價，特別是同等級別的景區，由于從眾和攀比心理，不甘心落后于同等級別的景區，于是紛紛跟風漲價。在中國人的傳統觀念里認為，好貨不便宜，便宜無好貨，大多數消費者都認為質量和價格呈現正比例的變化，而同等級別的旅游景區經營者認為自己提供的產品是同等類別中最好的，一旦看到同等類別景區有漲價的趨勢，都不愿落后于人，他們認為如果保持原始價格不變，則無疑是承認自身提供的旅游產品質量的下降，因此，這種從眾攀比心理激發了旅游景區門票價格的跟風上漲。
（三）物價水平的整體上漲催生了旅游景區門票價格的上漲
從近幾年來的CPI的變化趨勢來看，近幾年由于物價水平整體提高，各行各業在面對生產成本增加的情況下，都選擇利用漲價這一手段去平衡成本增加所帶來的經濟負擔，旅游景區也一樣，在整體生存成本增加的情況下，大多數旅游景區都采取提高價格的方式去平衡物價水平上漲帶來的生存成本的增加。
（四）媒體報道誤讀
《中華人民共和國物價法》賦予新聞單位監督價格的權利，但由于新聞媒體對旅游行業的特殊性了解不夠，加之目前我國傳媒業尚不成熟的經營方式，使媒體在景區門票漲價問題上，簡單迎合受眾心理，片面著重報道門票漲價中的有影響力的景區，而對門票不漲價的廣大景區，以及門票降價或通過贈送門票、發放旅游消費券等方式變相降價的景區關注較少，對景區門票漲價問題進行科學、專業闡釋的媒體信息更少，形成了很大程度的媒體誤讀。簡言之，景區門票漲價問題，已經被媒體大大夸大、嚴重誤讀。
三、景區門票漲價背后的文化成因淺析
（一）社會心理放大
社會上廣泛存在的“中國景區普遍漲價、大幅漲價”的主觀臆斷現象和心理放大效應，主要源于三個原因。第一，中國景區數量已經超過15000家，總量很大，其中，門票漲價的景區雖然相對比例很小，但絕對數量也達到了一定的規模，在社會心理中造成了直觀感覺較大的聲勢。第二，相當一部分門票漲價的景區是世界遺產地等著名景區，由于世界遺產地、著名景區在旅游行業內和社會上的影響力很大，游客關注度高，因此引起了較大的反響。第三，由于某些主觀和客觀原因，這一輪景區門票漲價形成了在十一黃金周之前“集中漲價”、“突然漲價”的現象，進一步放大了熱度效應。
（二）行業形象錯覺
旅游業的行業形象長期以來已經在社會公眾心目中形成“表里不一”、“外強中干”的錯覺，社會普遍將旅游業誤解為壟斷行業，因此也對旅游業持有對壟斷行業所持有的敵視態度。其實，旅游業競爭激烈、發育充分，市場化程度很高，并不存在普遍的壟斷行為，更不是壟斷行業。旅游業的支柱產業酒店業和旅行社業已成為微利行業，主題公園類景區景點虧損面更是驚人。從大旅游的角度來看，鐵路處于壟斷地位，民航處于半壟斷地位，而鐵路和民航交通不是旅游業的主體部分。從旅游業最核心的吸引要素――景區來看，中國景區數量龐大、供給充足，特別是越來越便捷的交通條件，降低了游客的交通成本，延伸了每個景區的潛在市場半徑，景區之間呈現競爭激烈的市場狀況，游客面臨的各種約束越來越小，游客對景區的選擇空間較大。
（三）價格概念混淆
在景區門票漲價的社會熱議中，真正受人關注的是旅游價格問題，而民眾在門票價格和旅游價格的概念上存在混淆現象。景區是激發旅游者出行的最主要因素、最原始動力，景區是旅游的第一吸引物。然而，目前景區門票價格在旅游價格的構成中所占的比重并不大，相對于旅游交通、旅游住宿、旅游餐飲等權重較大的旅游消費要素而言，景區門票本身在整體旅游出行消費中所占比例很小。因此，即使景區（特別是核心景區）門票漲價幅度較大，對旅游總價格的影響也是有限的。
四、景區門票價格管理若干建議
（一）依據不同景區旅游資源的價值確定其最高價格，動員景區擴展思路，擺脫依靠門票收入為主的單一盈利模式
經濟學規律中提到，價值決定價格，因此，旅游景區門票價格的高低，其根本決定因素應是該區內旅游資源的價值，但目前對旅游資源價值仍沒有切實可行的方法進行評估，導致景區價格的混戰，因此，筆者認為政府可組織相關方面的學者，起草可行的旅游資源價值評估方法和體系，為景區門票價格的確定提供一定的依據。另一方面，應組織景區管理者定期培訓和學習，拓展其管理思路，實現多元化盈利模式，擺脫依靠門票為主的單一盈利模式。
（二）利用社會媒介的正面宣傳作用，倡導積極健康向上的旅游氛圍，著重對景區內旅游資源的宣傳和推廣
隨著國家經濟發展水平的提高，旅游已經成為了人們日常生活中非常重要的一部分。從統計學的角度上來講，全世界人們都可以看成是旅游者，只不過有的已經實現了旅游行為，而有一部分則是潛在的旅游者，任何的負面新聞，通過媒體的渲染和民眾的口口相傳，這種負面影響在短期內是難以消除的，心理學上曾經做過類似的統計，一個好的消息會被個人傳遞至周邊的十個人左右，而一個負面的消息可能會被傳遞給周邊的二十到三十個人，由此印證了中國的一句俗話，好事不出門，壞事傳千里。因此，媒體的正面宣傳顯得尤為的重要。
（三）在全民旅游時代到來的今天，通過政府和旅游業界的共同努力，改變人民大眾對旅游界的偏見和誤讀
旅游者是旅游業發展的最終推動力，因此，旅游界在旅游者心目中的印象顯得尤為重要，政府應多宣傳旅游中的正能量，而旅游業界則應秉承以人文本的原則，以為旅游者提供優質服務為己任，讓旅游者高高興興旅游來，快快樂樂回家去，實現全民共樂的旅游新環境。例如，旅游優惠券免費派發活動，旅游日旅游免費活動等。
參考文獻
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旅游景區盈利模式范文3
關鍵詞：虛擬旅游平臺； 盈利模式
中圖分類號：F590 文獻標識碼：A 文章編號：1006-3315（2013）11-176-001 虛擬旅游平臺采用虛擬現實技術、動畫技術、位置導航技術、地理信息技術、視頻監控技術、電子商務技術、互聯網與移動互聯網技術，建構一個虛擬的旅游環境，可以使網友足不出戶就可以體驗到逼真的旅游情景，更可以享受全方位的旅游服務功能。虛擬旅游平臺的搭建不僅方便了那些因受時間、金錢限制的旅游者，解決了他們“有錢沒時間，有時間沒錢”無法旅游的問題，而且對于那些中老年人因身體原因不宜做長途旅行的旅游愛好者們，虛擬旅游成了最佳的旅游方式。
然而我國虛擬旅游平臺的建設剛剛起步，因為其技術難度和投資金額高等的問題，使很多投資者望而卻步。目前國內搭建的虛擬旅游平臺有神州視景、全景客虛擬旅游網、Converse3D虛擬旅游社區平臺、3D旅游網等十幾家虛擬旅游平臺。這些虛擬旅游平臺中構建模式以政府主導和市場主導兩種，但是以市場主導為主，所以虛擬旅游平臺如何實現其收益成了投資者最為關心的問題。就此問題國內外學者仍在進行不斷探索。就目前來看，基于虛擬旅游平臺的基本結構體系，它的盈利模式主要分為以下幾個部分：
一、產品拓展
虛擬旅游平臺可以依據現有的資源和技術進行有針對性虛擬旅游產品的再開發。比如以旅游院校、旅游培訓機構、旅游景區、旅游城市管理部門等組織為服務對象，開發虛擬旅游教學系統、虛擬城市規劃系統、虛擬數字展館系統、虛擬旅游景區的設計系統、虛擬旅游目的地的研究系統等拓展產品，從而豐富虛擬旅游平臺盈利的渠道和空間。
二、營銷渠道
當虛擬旅游平臺取得一定知名度，在擁有大量會員和點擊量的情況下，虛擬旅游平臺可以定位技術和客戶分析技術，為旅游企業進行精準營銷。虛擬旅游平臺的構建還是和現實旅游景點分不開的，是現實旅游景點的再現。所以旅游企業可以根據各自的需要，在虛擬旅游環境中進行企業品牌推廣、形象營造、產品。
三、贊助冠名
虛擬旅游平臺可以為贊助單位制作帶有企業名稱或品牌冠名的作品集，贊助冠名單位的名字可以出現在作品顯著位置，并依據合同規定的時間，虛擬旅游相關欄目中將一直保留企業的命題。贊助冠名的內容可以是自然風光、歷史名勝、人文景觀、城市風貌等所有可以用于虛擬旅游環境中的。
四、廣告植入
隨著虛擬技術不斷進步，虛擬旅游環境的營造更加真實，并通過在線的適時互動更注重顧客情感，從而拉動與顧客之間的距離。虛擬旅游因其具有獨特的體驗性，因此沖擊力更強，廣告信息投放效果更好。所以當虛擬旅游平臺具有一定客戶群以后，就可以和相關的旅游企業接觸，比如茶館、特色旅游紀念品點、特色小吃、飯店等，把旅游企業相關的產品在合理的情況下植入到旅游場景中，從而激發旅游體驗者的購買欲望。
五、個
隨著人們生活水平的提高，社會分工越來細，個性化旅游越來越受到旅游者的青睞，提供個性化的服務，可以提高虛擬旅游平臺的效益。游客自主設計旅游路線將成為旅游服務發展的趨勢。旅游虛擬平臺可以根據游客自主設計的旅游線路，開發出針對性的虛擬旅游線路產品，并根據旅游者的個性化需求，提供定制化服務。旅游平臺可以為會員建立一個數據庫，將游客的資料儲存到里面，當顧客再次購買虛擬旅游線路時，旅游虛擬平臺就可以提供針對性個性化服務，從而提高游客的滿意度。
六、收入分成
旅游產品具有生產和消費的同步性，導致了游客在購買旅游產品之前無法判定旅游產品是否符合自己的需求。而虛擬旅游平臺就是在現實旅游資源的基礎上，構建的虛擬的旅游場景，從而幫助游客能夠根據自己的喜好選擇自己所需的產品。游客在出游之前都會上網查找相關的信息，虛擬旅游平臺就可以滿足游客出游前的“探路”。在體驗滿意后，就會轉化為線上購買。所以虛擬旅游平臺運營商可以和旅游企業緊密合作，共同開發客戶資源，從而獲取收益。
七、網站預訂
虛擬旅游平臺融合電子商務功能，平臺通過虛擬旅游環境的營造，游客在體驗過程中如果對虛擬旅游情景中對應的現實旅游產品產生興趣，就可以進行網上預訂、在線支付，實現在線交易。即使游客沒有去實地的旅游景點，也可以購買到當地的特色旅游紀念品和土特產。
八、會費征收
在虛擬旅游社區中，人們按照不同的旅游興趣組成不同的社群，通過人際交往獲得高度的社會認同，找到心理上和情感上的歸屬，并通過自我形象設計和空間環境設計，實現自己的夢想。基于這些要求，開發出某些只針對會員的高級服務，比如用戶將虛擬財富兌換為現實貨幣的時候，可設定會員才能享受此類服務。
隨著虛擬技術不斷進步，虛擬旅游必將在未來幾年得到迅猛發展。不僅極大的滿足旅游者的需求，更可以極大的促進旅游文化的傳播，刺激旅游產業的發展，極大的促進和帶動區域旅游產業和科技化旅游的飛速發展，更是一種開拓新市場，增加新盈利點的有利手段，它不僅可以滿足一些由于特殊原因所遺失的旅游市場，更可以通過自身的技術優勢，很好的促進傳統旅游業的發展，并為傳統旅游業提供更好的輔助作用。
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旅游景區盈利模式范文4
［關鍵詞］迪斯尼主題公園啟示
所謂主題公園是指為了滿足旅游者多樣化休閑娛樂需求與選擇而建造的一種具有創意性游園線索和策劃性活動方式的現代旅游目的地形態，是一種休閑娛樂產業。我國主題公園產業自1989年第一個主題公園――深圳錦繡中華建成開業，經過近十幾年的發展，已形成相當規模，涌現出一批具有中國特色和符合市場需求的大型主題公園。然而大多主題公園卻基于商業的觀點和目的，忽略了許多歷史背景及文化傳統內涵的承載，規劃設計和經營管理也多粗糙和缺陷，漸漸失去其應有的魅力。如何借鑒迪斯尼主題公園發展的成功經驗，使我國主題公園真正成為人們實現歡樂理想的旅游目的地，是本文探討的主要目的。
一、迪斯尼主題公園的發展
1.迪斯尼主題公園的發展歷程
1955年，美國電影動畫商華特?伊萊亞斯?迪斯尼把動畫片所運用的色彩、刺激、魔幻等表現手法與游樂園的功能相結合，開創了世界上第一個現代意義上的主題公園―洛杉磯迪斯尼樂園并轟動了世界，被認為是“世界上最快樂的地方”。1971年迪斯尼又于佛羅里達州的奧蘭多市辟建全世界最大的主題公園――迪斯尼世界，開始應用激光、電子高科技來創造效果，獲得了巨大成功，并且作為世界上主題公園成功開發和經營的典型案例，一直為世人所稱道。此后，隨著大眾旅游在世界范圍內蓬勃興起，美國迪斯尼公司開始將其新項目的開發移向海外，1983年日本東京迪斯尼樂園開業，1992年歐洲迪斯尼樂園在巴黎建成并正式對外開放，2005年香港迪斯尼樂園建成開放，是繼美國加利福尼亞、佛羅里達、日本東京和歐洲巴黎之后世界上第五個迪斯尼樂園，開業之初便獲得了巨大成功，這對中國乃至世界主題公園的發展具有極大的促進作用。
2.迪斯尼主題公園成功的秘訣
(1)經營理念――人本思想
華特?迪斯尼在創辦加州迪斯尼樂園時，就再三強調“一切考慮，以游客為主”。迪斯尼始終貼近市場，貼近需求，人們最想玩什么，最想感受什么，都會將這些需求體現在它的娛樂項目設計中；同時還注重本地化，充分考慮當地人的文化特點和需求，貼近當地的市場，來進行樂園項目的設置和建設，包括吸納本地人作為員工，等等。因此迪斯尼樂園成了一個充滿人性溫情的娛樂、休閑場所。
(2)管理思想――特色與創新
迪斯尼建園之初的立意，就是要通過新奇建筑物與各種高科技手段的結合，融以豐富的世界文化遺產，為世人創造一個童話般的世界，讓人在光怪陸離的異國風情建筑群與多彩的演出中體驗驚險與快樂。迪斯尼樂園之所以能夠保持長盛不衰，是因為創意新穎，迪斯尼有與時俱進的時代感，能不斷的超越自我，同時它以世界最高水平的經營理念、管理方法為支撐，以高科技為載體，融知識性、趣味性、參與性于一體，做出了最好的品牌。
二、我國主題公園存在的主要問題
1.主題重復、簡單化
我國主題公園在主題方面，雖然對我國傳統文化的利用很重視，但在具體選題時缺乏認真的市場分析和真正的創意，為建造景觀而建造景觀，往往具有重復和簡單化的缺點，結果造成財力、人力、物力及土地的浪費。
2.盈利模式單一
目前我國的主題公園在盈利模式方面存在盈利模式單一的問題，有很多主題公園幾乎只有門票收益一種盈利方式來架構其盈利模式。
3.規劃設計水平偏低
我國許多主題公園題材重復，而且設計人員水平偏低，對主題的理解膚淺，導致許多規劃設計只是將一個個模擬或微縮景點進行排列組合，簡單粗糙。雖然當初選擇開發的主題大部分都采自我國傳統歷史文化中的精華卻不能充分展示主題的文化內涵。
三、迪斯尼對我國主題公園發展的啟示
1.以人為本，創造快樂的經營理念
迪斯尼樂園之所以成功，就在于在其經營過程中始終貫穿著“以人為本”的經營理念，始終貼近市場，貼近需求，一切考慮，以游客為主，充滿人性溫情地為游客創造快樂的體驗。以人為本，創造快樂的經營理念不僅對主題公園的發展至關重要，也是決定其他類型旅游景區(點)經營效果好壞、能否長久運營下去的必要條件。
2.特色鮮明，創意新穎的主題
對主題公園來說，主題是主題公園的靈魂。只有主題獨特、個性鮮明，才會對游客產生強烈的吸引力。每一個成功的主題公園都具有強烈的個性，也就是旅游業常說的“特色”。迪斯尼樂園從不固步自封，總是不斷地進行自我否定，追求創新與發展，創意新穎，并成功運用高科技手段，常變常新，個性強烈，使迪斯尼樂園能夠保持長盛不衰。我國的深圳主題公園在主題選擇方面比較成功，錦繡中華、民俗文化村的內觀外貌生動地表現出東方園林和中華文化的神彩；世界之窗讓人們感受到西方文明的豪華氣派和高雅，歡樂谷帶有東方童話的影子。四大主題公園各自內在和諧的景致，使之各具有或東方或西方或兩者兼而有之的鮮明特點，而且互為補充，相映成輝。鮮明的主題以及創新理念給深圳的四大主題公園帶來了巨大的成功。
3.多種方式的盈利模式
迪斯尼樂園的盈利方式有:門票、餐飲、旅游商鋪租金、具備知識產權特點的旅游紀念品銷售以及其他收費的服務構成。整個盈利模式的架構是:以不斷提升的品牌知名度吸引游客，在獲得門票收入的同時，通過出售具備知識產權特點的旅游紀念品獲得二次盈利，又由旅游紀念品的發售進一步擴大迪斯尼品牌的影響力，這一盈利模式使迪斯尼樂園具備一種頑強的生命力。
旅游景區盈利模式范文5
休閑度假景區是在一般觀光旅游景點的基礎上發展起來的，是對旅游景點在內涵上的深化和在外延上的擴展?？傮w上看，休閑度假景區形成與發展必須具備以下條件：方便的優越的地理區位條件、優美的旅游資源、宜人的氣候、豐富的基礎設施、多樣的旅游產品、高質量的服務。其對資源環境的高要求和本身資源環境的更新速率跟一般的旅游吸引物不一樣，從而使以休閑度假景區的發展更容易遭遇增長極限的瓶頸，更需要運用系統、全面的思維對休閑度假目的地進行系統分析。
一、休閑度假旅游特征
休閑度假旅游是旅游者在長期工作或勞動之余以度假和休閑為主要目的一種旅游消費活動，以休假、療養等方式來消除疲勞以增進健康的一類旅游方式，人們選擇度假旅游的目的是為了休閑，不想花太多的時間浪費在旅途中，他們需要一種平和、寧靜、舒心的意境和優美的環境，讓自己真正得到精神的調整。主要有以下幾個特征：滯留時間相對較長 、重游率高、服務質量要求高 、生態意識強以及消費能級高等特征。
二、休閑度假旅游景區的發展模式
休閑度假旅游主要是從原來的單一觀光旅游基礎之上發展而來的，根據其旅游需求內涵，其開發和發展模式包括以下幾個方面特征：必須具備風景優美生態良好的旅游資源，這是休閑旅游風景區發展的前提所在。其次，以旅游休閑功能為主導，作為休閑度假景區，旅游休閑功能必須是主導，景區必須融合觀光、游樂、休閑、運動、會議、度假、體驗、等多種旅游功能在內的綜合旅游休閑的項目及功能。最后景區要以較高品質服務為保障，作為旅游的升級模式，休閑度假旅游區必須擁有超越一般景區的較高品質的服務作為保障，才能夠實現良好的運營。根據鏡泊湖旅游景區的特點提出以下發展模式分析。
（一）“環城布局、龍頭牽動”的空間布局模式
休閑度假綜合型旅游風景區，實際上就是要打造核心休閑度假吸引中心、構造休閑聚集中心、從而帶動周邊景區的發展。打造核心吸引中心，就是針對旅游市場的客觀需求，創新并整合開發核心旅游資源，這是創造核心吸引力的基石所在，形成一個龍頭牽動作用。對于牡丹江市來說，打造以鏡泊湖風景名勝區為龍頭的休閑度假中心，同時為滿足游客度假休閑的需求，建立休閑聚集中心，創造綜合性的休閑產品體系，綜合性的休閑產品主要包括主題酒店群、特色商街、主題演藝、水上游樂項目、滑雪場等。
通過鏡泊湖的原生態的優美風景把先把游客吸引來，這樣就形成了旅游的基本消費，為了更加能留住游客，就需要開發更多的適合休閑的旅游項目，激發并滿足游客的休閑消費需要，讓鏡泊湖成為旅游休閑目的地，即構造休閑聚集中心。同時圍繞鏡泊湖旅游度假風景區，在牡丹江市的環城布局其他獨具旅游景點，作為中心的補充。從而形成“環城布局、龍頭牽動”的空間布局模式。
（二）“功能齊全、特色突出”、“觀光加休閑度假”混合型的產品開發模式
傳統景區以主要是以游客游覽觀光為主，門票是景區的主要收入來源。一般觀光型景區由于旅游停流時間較短留不住客人，從而以追求流量門票為主，這種節點型的景區旅游開發不夠深入產品和服務項目比較單一，缺少休閑、娛樂的旅游產品。目前游客們更加傾向于綜合性的旅游景區，習慣于在度假中有景可觀、有跡可訪，追求自然和良好的環境，有參與性的活動的休閑項目，否則就待不住。景觀、人文、鄉土資源+休閑內容+服務配套構成大眾化休閑度假產品。
國際著名的度假地基本上分布在南北回歸線內，牡丹江地區屬于北溫帶，四季溫差較大，度假有效利用期非四季型。純旅游度假型難成全年候產業。所以要把鏡泊湖旅游景區定位成“功能齊全、特色突出”、“觀光加休閑度假”混合型景區。夏天打造成避暑休閑度假的圣地，冬天打造成冰雪體驗、冰雪運動的雪鄉。針對鏡泊湖觀光型旅游向休閑度假型的轉型，需要在旅游產品的開發上多下功夫，以功能齊全，特色突出上進行休閑旅游產品的開發。
（三）“市場引導、企業主導”的經營管理模式
只有需求才能促進產業的發展，旅游市場是旅游產品的導向。旅游度假區景區的發展其內在的發展邏輯，市場就是游客對旅游消費的需求， 企業只有根據游客的需求去主導生產，才能保證產品更符合市場需要。目前的旅游市場存在多方面的需
求，觀光、休息、度假并不是完全區分開來的。觀光、休閑、度假其實是互相包容，旅游的本質是一種尋求或逃避，度假則是到了另外一個環境開始了不同的生活方式，因此旅游企業必須要盡量滿足游客的需求，使游客能在景區停留更長的時間，這才是旅游企業的目的，這就要求鏡泊湖旅游企業發揮主導作用，以景區為平臺，使線性旅游轉向要素的集聚。功能集成、產品有機組合、產業融合鏈接，是景區轉型升級、產品升級換代可選擇的發展路徑之一。
（四）“產業聯動、共贏互生”的產業組織模式
旅游度假型景區要具備良好的旅游資源，豐富的旅游產品以及多種配套行業和良好的服務等多種元素。景區在保護核心資源的前提下引入不同業態，提供多種服務、多樣產品滿足多層的度假需求。成功的商業模式已從關注單一產品轉向關注邊緣產業的融合、衍生的業態、鏈接的產品、延伸的增值服務等方面。在市場間隙中獲取商機，均衡各方利益共享成果成為制勝的法寶。鏡泊湖景區可以借鑒這種商業模式。因此度假型景區應以旅游資源本身特色為基礎，開發多種旅游產品和其他產業聯合發展，以旅游為平臺，開展多樣化、個性化綜合性的需求，以服務收益取代以靠流量、靠門票漲價的傳統盈利模式。
三、結語
旅游景區盈利模式范文6
1．1重生存、輕戰略
實地調查川東北經濟區核心城市達州市多家旅游景區參與某旅游綜合體項目前期規劃，發現旅游綜合體項目開發者缺乏戰略思維，為盡快獲取投資回報，先行建設利潤率高的項目，這是典型的重生存、輕戰略現象。開發商對旅游綜合體項目運作缺乏經驗，不理解旅游綜合體項目開發成功的必要條件是帶動項目人氣和各項目功能互動，而人氣的培育需要一段時間，各項目開發也應分清主次和先后。前期過度重視盈利，不注重人氣培育和項目設計，會導致項目后期人氣不足、盈利能力弱的問題，這也是川東北地區眾多旅游項目運營過程中最大的問題。
1．2重形式、輕內核
旅游消費模式逐步升級，我國旅游消費形式正從觀光游向休閑游轉變，但川東北地區旅游項目開發者尚未轉變傳統開發理念，對于旅游項目的開發還是立足于打造景觀、引進娛樂項目、打造休閑觀光平臺等，不注重旅游項目文化內核的挖掘。然而景觀打造耗費巨資，無奈人流慘淡。自然景觀和娛樂項目生命周期較短，且各項目同質化嚴重。只有民族的才是世界的，只有文化方能永恒。一個景區若無“文化”這一核心內核，將難以形成持續競爭優勢。國內知名旅游項目宋城千古行、烏鎮、九寨溝等之所以一直紅紅火火，就是因為它們是建立在充分挖掘當地歷史文化基礎上的。
1．3重建設、輕布局
一個旅游綜合體占地小則兩三千畝，大則上萬畝，沒有合理布局，景區將顯得十分混亂。例如達州市現有旅游綜合體以傳統思維布局，過度注重項目實體建筑和功能的建設，而不注重研究各項目的布局，項目中嚴格按照功能劃分餐飲、休閑、娛樂、住宿等區域，這樣的布局在小景點和小的商業場所是沒有問題的。但問題在于，游客錯過了飲食的地方，下次就需要圍繞景區轉一圈才能找到了。因此，為解決這個問題，大體量項目都應適當零散分布餐飲、娛樂等項目。
1．4重資源、輕管理
旅游綜合體項目功能多元、資源獨特是必要優勢，但過度依賴資源，輕視管理將難以持續。川東北經濟區核心城市達州近幾年大力發展旅游業，對旅游業的投入也是逐年增加，但大部分新申請的A級景區人氣不佳。原因不在于景區沒有好的旅游資源，而是沒有配套好的管理，造成了風景這邊獨好、卻無人問津的現狀。調查發現景區管理大致存在三大問題:一是營銷管理不到位，沒有營銷造勢，宣傳亮點;二是缺乏專業管理人才，人員素質較差，服務態度差;三是項目建設缺乏特色，餐飲、娛樂、住宿等配套設施管理不規范。
2川東北經濟區旅游綜合體開發戰略管理突破的關鍵
2．1構建完整的旅游綜合體戰略規劃框架
旅游綜合體項目規劃應力爭完整，首先，應做好項目內外部環境分析。外部環境分析包括對政府發展旅游產業和其他產業的意愿和規劃、宏觀經濟的發展態勢、旅游消費市場的發展規律以及競爭者的情況的分析;內部環境分析包括對旅游項目自身資源分析和管理者能力分析。其次，根據分析結果，進行項目自身定位。定位要包括市場定位、客戶定位、功能定位等問題。再次，應明確項目發展模式或商業模式。區別對待賺錢項目、人氣項目和配套項目，做好各項目的功能互動;注重盈利模式的設計。旅游綜合體項目應形成多元化的盈利模式。最后，規劃出項目總體目標和階段性目標，并分步實施。
2．2加強旅游綜合體項目資源整合能力
轉變傳統經營模式，樹立“客戶導向”的經營理念，這時就需要企業具備較強的資源整合能力。旅游綜合體項目已經不是一家企業能夠完成的事情，而是需要投資者、餐飲公司、娛樂公司、酒店管理公司、房地產開發公司等多方主體參與，各模塊都由專業的企業來做。旅游項目開發者更多的是資源整合者，需要做的工作主要有三類:一是發現市場需求，獲得項目資源，主導項目開發;二是招商引資，根據項目各階段需求，有步驟地引入各項目優質企業入駐;三是管理服務，為入駐企業(商家)提供較好的經營環境，構建科學的利潤分成模式。
2．3打造基于學習型組織的戰略執行系統
“學習力是第一競爭力”將成為企業新的競爭利器。學習型組織就是一個能熟練地創造、獲取和傳遞知識的組織，同時善于修正自身行為，適應新的知識和見解。旅游市場由于受季節、節日、天氣、交通等多種因素影響，是一個快速變化的市場，這需要旅游企業能夠快速反應。旅游企業應構建學習型組織，做好前中后期工作:前期根據市場變化做出靈活的市場營銷工作，市場調查人員應該與營銷人員和后臺管理人員形成較好的反饋系統;中期客戶到了景區，一線員工應快速捕捉客戶信息再反饋給市場人員，便于進一步做更精準的營銷工作;后期就是客戶維護工作，客服、市場、人資、企劃等部門應充分實現信息共享，根據客戶的反饋，及時調整營銷工作和景區項目運營方向。
2．4形成圍繞戰略管理的企業培訓體系
基于戰略管理的培訓體系要以實現企業總體目標為目的，實現培訓體系與戰略體系的無縫對接，過程中涉及各個管理環節和管理角色。首先應做好戰略目標分解，通過企業培訓，讓企業各部門和每位員工更加清晰理解所承擔的重點任務和完成任務需要的關鍵成功要素。其次，關注戰略管理內外部環境的變化，通過企業培訓讓各部門和各員工感知環境變化，實現動態戰略管理。最后，通過對企業內部價值鏈的分析，實現管理的制度化并達成共識。旅游綜合體項目涉及主體較多，員工知識結構多元化，形成戰略共識尤其重要。旅游綜合體項目運營者應充分運用培訓這一手段，讓各參與主體和每位員工形成整體意識。
2．5建立項目各環節風險控制機制
旅游綜合體運營商應根據風險分類，制定相應的風險規避策略。對于體制風險，應實施股權多元化，引入戰略合作者，改變單一投資主體以及由此帶來的體制上與市場化不配的狀態。對于運營風險，應建立高效科學的管理制度，提高項目運營團隊的管理水平，選聘高素質的經營管理人才，引入先進管理運營系統。對于開發風險，項目開發應重視選擇與具有較強信譽保障的戰略合作伙伴合作開發。對于融資風險，應培養和引入高素質資本運作人才，打造良好的融資平臺，提高項目資本運作能力，選擇風險更小、成本更低的融資方式。對于競爭風險，應關注項目業務市場份額的變化，及時根據市場地位的變化調整競爭策略;關注競爭對手變化，不排除和競爭對手合作的可能。
3結語
