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辦公室空間設計調研范文1
關鍵詞：辦公環境；滿意度；調查與修改
一、文獻綜述
辦公環境是為員工高效的完成工作提供支持和保障，舒適的環境中工作的員工工作效率更高，出錯更少，很多研究表明，基礎物理環境對員工的辦公效率有很大影響。隨著辦公環境越來越受到關注，很多公司也愿意為員工打造更人性化的環境，為員工營造積極情緒。
良好的辦公環境可以使得員工事半功倍，但是很多公司要么華而不實，要么草草了事，很少有公司真正考慮到員工的需求和想法，導致員工工作中出現很多不便，影響工作效率。基于此，本研究決定以某公司財務部員工為例進行深度訪談，了解他們對辦公環境的滿意度以及辦公需求，并根據結果在原有設計基礎上給出了修改建議。
二、研究方法
本研究選取了X公司財務部員工作為訪談對象。為了得到員工們的真實態度，研究在下班時間，工作場所以外的環境中進行，以免員工因為其他公司人員在場影響訪談的真實性。
訪談內容包括兩部分：人口學信息以及滿意度調查。首先獲取被訪者的年齡、工作年限、司齡、崗位名稱等基本信息，然后分別從辦公過程中的便捷性、宜人性等方面進行半開放式的訪談。
三、辦公環境情況
該公司財務部一共15人，在財務部辦公室辦公的一共9人。該辦公室面積約40-50，有一面墻是較大的落地窗，其余三面墻中有兩面為透明玻璃，另一面為普通白色墻壁。辦公室內一共有9個工位，一個文件柜和兩個廢棄辦公桌，如圖1。
四、訪談結果分析
（一）人口學信息 。研究對象總共6名，包括2名男性，4名女性。1名中層管理者，5名普通員工。訪談人員的平均年齡29歲。
（二）詞頻分析。對訪談文本進行詞頻分析，發現其中排名前三的詞語分別是空間、溝通、整潔。由于采訪時半開放式的，員工的對空間、溝通、整潔的提及次數高，說明員工在被訪談時通常第一反應想到的辦公環境是這些方面。另外員工對辦公設施也相當重視，多次提到柜子、辦公桌、電腦、網絡、打印機等詞語。
（三）文本分析。在問及對現在辦公環境的滿意度，被訪者給出7-8分的分數，分數較高且分布集中，且前后兩次評分之間無較大差異。這說明該公司財務部的辦公環境普遍被員工認為比較滿意，但仍然有進步的空間。具體到在哪些方面感到滿意的，被訪者給出的原因有“有獨立的空間”、“比較干凈整潔”、“視野好”等，其中“有獨立的空間”和“干凈整潔”各占所有提及到的原因的22%，這與詞頻分析中的結果相一致。另一方面，在談到最不滿意的地方，回答有“工位距離太小，密度大”、“過道窄”、 “沒有休息區和洽談區”、“缺乏更人性化的設計”、各類辦公設施不完善如“辦公桌太小”，“電腦配置不夠”等。其中，工位之間的距離，密度，過道窄均屬于空間上的問題，因此空間問題占到所有提及不滿意原因的44.4%。綜合這兩方面分析，最滿意和最不滿意的原因都在空間設計上占有較大的比重，被訪員工認為每個人需要有獨立的空間，但同時覺得個人空間不夠大。
五、修改方案
（一）降低擁擠感。在裝飾方面，多增加一些綠植以及搭配使用色彩，添加小面積的亮色因素；在開闊視野方面，突出落地窗；在辦公設備方面，選用自由程度較高的，可自由組合的辦公設備。
（二）對現有辦公桌椅重新擺放，擴大工位過道距離；打印機靠窗放，減少打印機氣味的影響。
（三）對現有辦公室網絡系統升級改造，提高網速。基于訪談收集到的信息以及對結果的分析，我們根據員工的需求和態度對該財務部門辦公室布局進行了重新的設計，修改后的布局如圖2所示。
參考文獻：
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[2]楊何群.房地產公司員工工作環境滿意度調查研究[D].首都經濟貿易大學，2014，03.
辦公室空間設計調研范文2
醫院中心手術部的功能流程和空間配置設計，是整個中心手術部設計的最核心性的工作，也是評價整個中心手術部設計建造是否優劣最關鍵的一環。文章基于循證設計理念，以山東省立醫院中心手術部的調研實踐為例，嘗試從中心手術部空間的直接使用者的需求出發對中心手術部的功能流程和空間配置進行使用后評估。
關鍵詞
中心手術部 空間配置設計 使用后評估
山東省立醫院新院位于濟南新城區、省奧體中心對面，于2010年12月正式投入使用，至調研之日已經正常運營兩年。中心手術部作為此次調研的重點，我們發現其在空間設計上及管理上有許多創新，并獲得了很好的成效，不僅使中心手術部更高效的運作，而且改善了醫護工作人員的工作環境，提高了患者的就醫質量，如ICU與中心手術部的臨近設置，設有專用通道連接，極大地提高了部門間的運作效率。
然而，由于設計程序依舊采用以往醫院建筑設計的方式，與使用者的交流不足，導致無法真正滿足中心手術部一線工作者的需求，于是不得不帶著第一次設計中已經造成的先天性問題，進行十分有限的第二次設計。這樣不合理的設計流程，必然導致中心手術部的功能流程和空間配置出現問題。在此次對山東省立醫院的中心手術部為期一周的調研過程中，我們主要通過觀察與訪談，實地測量及資料分析等研究方法，總結出了山東省立醫院中心手術部在正常運營兩年后最新的資料，以此資料為基礎，基于循證設計理念，對山東省立醫院的功能流程及空間配置進行使用后評估的工作嘗試。
一、山東省立醫院中心手術部的現狀
山東省立醫院的中心手術部位于三層E、F區整個單元，自成一區。其北側為工作人員生活輔助區，南側為手術工作區。兩區由一條連廊相連，連廊兩側配有沙發兼做工作人員休息區。手術部面積為4715m2，其中手術室面積為1369m2，所占比例為31.1%；輔助房間面積為1819.3㎡，所占比例為41.3%，交通面積為1213.5㎡，所占比例為27.6%。手術室共30間，護士數量82人，保潔員32人，工人10人，醫療設備維修人員1人。
二、中心手術部的功能流程和空間配置評估
中心手術部的平面布置必須符合功能流程合理與潔污路線分清的原則。
（一）外部功能流程及直接使用者需求評估
與中心手術部關系密切的科室為中心供應室、ICU、檢驗科、血庫、氣血室、快速病理切片室，處理好與這些科室的位置關系，將直接影響到中心手術部功能流程的好壞。
1.ICU：宜設在手術部的同層，并與手術部出口直接相通，有利縮短術后患者運送距離，便于術者和麻醉師與ICU護理人員進行術后監護的交接安排，提高醫療質量。
現狀評估：ICU與中心手術部同層臨近設置，可以通過內部專用走廊直接到達中心手術部，流程短捷、功能合理。
2.供應室：手術部需大量的消毒、滅菌物品和一次性物品，與供應室的往來十分密切，宜設置專用的水平或垂直交通，以便快速發送、回收。一般設10多間手術室的手術部，需極大的消毒滅菌量及物資供應量，因此宜設立專用的手術部供應室。
現狀評估：供應室與中心手術部位置相對設置在地下一層，設有專用的潔梯、污梯與中心手術部潔梯污梯相對應。潔梯、污梯分別設置在潔凈廊與清潔廊中，位置合理，潔梯旁有拆包間及庫房，使醫療器械及物資運輸存儲方便快捷。
3.檢驗科：主要對血液、體液及組織標本等進行生理或病理的分析檢驗，為手術醫生提供科學的依據，所以與手術部的聯系越便捷越佳。
現狀評估：檢驗科與中心手術部同層設置，有內部專用走廊直接相連，流程短捷、功能合理。
4.血庫：手術部在醫院中用血量最大，用血急，血庫應設在手術部附近，便于血液配送。
現狀評估：血庫與中心手術同層臨近設置，有專用通道相連，流程便捷。
5.氣血室：在大型手術部應設氣血室，其建筑面積為18m2～24m2分為值班與檢驗兩間，套間布置，工作人員入口在非潔凈區，在與潔凈走廊交界墻面處設計標本傳遞窗，便于標本傳遞，亦可采用物流傳遞習流傳遞標本。
現狀評估：氣血室設置在中心手術部內，標本傳遞便捷，流程短捷、功能合理。
6.快速病理切片室：大型手術部應設快速病理切片室，面積約18m2，入口宜在非潔凈區，標本傳遞窗宜設在該室與潔凈走廊交界墻面處，以便標本傳遞。
現狀評估：快速病理切片室在中心手術部內部北側，設置在清潔區，面積為47.4m2，流程便捷。
（二）內部功能流程及直接使用者需求評估
1.手術工作區。
（1）患者入出流線分析——現狀評估：通過換床區的空間劃分及管理將污區與潔區嚴格分區，患者從污車轉移潔車后直接進入等候區；手術準備工作做好巡回護士將患者送入手術室進行手術，手術結束后將患者送入臨近換床區的蘇醒區進行術后觀察，患者身體特征穩定后經由換床區送回病房區（病情嚴重的患者將通過專用通道送往ICU進行術后觀察）。
（2）術后污物流線分析——現狀評估：術后污物在專用清潔走廊空間內進行運輸工作，有專用污梯將術后污物器械直接送往地下一層的中心供應室（部分術后器械由于血液污染等原因需要經過初步清理并打包后再送往中心供應室）。
（3）潔凈物品器械庫房——現狀評估：潔凈醫療器械、一次性敷料及大液體等經由潔梯進入手術中心后要進行檢查、登記及分類存儲工作（部分一次性手術用品要在拆包間進行拆包工作）
（4）手術室潔凈區域設計——現狀評估：萬級手術潔凈區設置在手術工作區的東側距離換床等候區較遠；百級手術潔凈區設置在手術工作區的西側，與患者換床區、等候區及護士工作站緊鄰。家屬在換床入口處可以直接看到百級手術區的通道，設計不符合空氣潔凈和管理的相關要求，功能不合理。
2.醫護生活區。
（1）工作需求——現狀評估：醫護工作用房設置有麻醉科辦公室、麻醉科主任辦公室、護士長辦公室及護士辦公室相鄰布置。功能合理、面積充足且采光通風良好。
（2）生活需求——現狀評估：醫護生活用房設置有食堂和值班室兩間。功能合理、面積充足且采光通風良好。
（3）教學需求——現狀評估：教學用房設置有示教室。面積充足，并作為醫護午休使用，高效合理的復合使用。
3.緩沖區。
進入潔凈人員的強制性保潔需求——現狀評估：由于空間限制導致緩沖區面積較小，女更鞋設置在了走廊空間內。通過有效的隔離，可以避免男女流線的交叉。
（三）空間配置及直接使用者需求評估（主要功能房間）
1.換衣室。
數量及空間尺寸：共有261個衣柜、4個洗浴、4個蹲位、2個洗手池、2個站位小便池。總面積為124.8m2；其中換衣室1為64m2，換衣室2為15m2，衛生區域為45.8m2。
現狀評估：換衣室面積較小，空間十分擁擠。更衣室內有常駐清潔工作人員隨時進行清理工作。換下班時間由于人員較為集中，更衣室內的手術室潔凈工作服隨地亂扔，較為混亂，需有良好的自然采光和通風。
2.手術室。
數量及空間尺寸：共30個，百級數4個，萬級數25個，十萬級數1個（含急診手術室1個）。最大的手術室面積為46.7m2，最小的手術室面積為27.5m2。
現狀評估：百級手術室位于交通核心處，便于重要、緊急手術的工作需要。但同時潔凈通道與手術物資運輸流線的交叉，造成潔凈通道無法滿足國家規定的百級手術室的空氣潔凈標準。部分手術室由于受面積所限，一些需要大型設備和較多人員的手術無法進行。
3.急診手術室。
數量及空間尺寸：三十萬級數1個，最大的手術室面積為37.2㎡。
現狀評估：急診手術室臨近醫院街布置，有獨立對外出入口、庫房及污物處置間。
4.術前等候區。
數量及空間尺寸：總面積為141m2，衛生間為4.3m2，談話間為6m2，麻醉準備間為16m2，等候空間為114.7m2。
現狀評估：設有護士工作站，對術前等候患者進行看護和術前準備工作；術前等候區面積充足，術前等候患者床位沒有出現擁擠情況。蘇醒區與術前等候區臨近設置，患者蘇醒后直接通過術前等候區進行換床操作離開手術部。術前等候區設有內部獨立衛生間和麻醉準備間，面積合適。術前等候區設有洽談室，在患者被送入手術區域進行換床后，患者可就近到洽談室與醫生交流。
5.蘇醒室。
數量及空間尺寸：總面積為137m2，蘇醒區域為115m2，庫房為8m2，處置為5m2。
現狀評估：內無固定床位，因手術患者在進行手術完成前后都不宜換床，患者完成手術后直接推入蘇醒室內進行護理。護理設備可同時供6張床位使用；術前等候區與蘇醒區臨近設置，患者蘇醒后直接通過術前等候區進行換床操作離開手術部；蘇醒區設有護士工作站，對術后蘇醒患者進行看護和術后處理工作；蘇醒區內有庫房和處置室。
6.污廢處理間。
空間面積及尺寸：梯形平面為42㎡（5700×7400×2700）。
現狀評估：緊鄰污梯，工作人員對污物進行簡單處理，進行分類打包后由污梯送到中心供應進行進一步消毒處理。
7.無菌物品間。
空間面積及尺寸：121.5㎡（15000×8100
×2700）。
現狀評估：分為兩個物品運輸通道，一個是接收從中心供應運送過來的無菌器械、醫療物品。一個是從廠家直接運送過來的器械物品。
8.麻醉辦公室。
空間面積及尺寸：47.4m2（7400×6400
×2700）。
現狀評估：面積充足，功能合理。
9.快速病理間。
空間面積及尺寸：梯形平面為47.4㎡（7900×6000×2700）。
現狀評估：快速病理切片室在中心手術部內部北側，設置在清潔區，有自然采光通風，面積較大。
10.談話間。
空間面積及尺寸：6.2㎡（2480×2500
×2700）。
現狀評估：與換床區臨近布置，并與醫院街有對外窗口與患者家屬進行談話。
11.勤工。
空間面積及尺寸：梯形平面為18m2
（3850×4400×2700）。
現狀評估：在中心手術部北側，設置在清潔區內，有自然采光通風。
12.護士工作站。
空間面積及尺寸：16m2（4000×4000
×2700）。
現狀評估：設置在潔凈走廊，與術前等候區及生活區至工作區入口處臨近布置。
13.護士辦公室。
空間面積及尺寸：48m2（7500×6400
×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區。
14.護士長辦公室。
空間面積及尺寸：24m2（3700×6400
×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區，自然采光充足通風良好；內有兩名護士長同時辦公，由于辦公資料較多，略顯面積不足。
15.麻醉科主任辦公室。
空間面積及尺寸：24㎡（3700×6400
×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區。
16.食堂。
空間面積及尺寸：97m2（15200×6400
×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區，有良好的自然通風采光。
17.值班。
數量及空間尺寸：2間，24㎡（3700
×6400×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區，有良好的自然通風采光，內設有獨立衛生間。
18.示教室。
空間面積及尺寸：33㎡（5200×6400
×2700）。
現狀評估：設置在中心手術部生活區，有良好的自然通風采光。
三、結束語
基于循證設計理念并通過定性與定量的方式，我們對山東省立醫院的中心手術部的功能流程和空間配置做出評估工作，以此希望醫院能夠通過自評估的形式來總結現階段中心手術部設計的優缺點，為以后新建醫院中心手術部的設計提供參考。
參考文獻
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[2]晁軍，謝輝.英國醫院建筑的循證設計初探[J].城市建筑，2008（7）
辦公室空間設計調研范文3
這里就是日本KOKUYO（國譽）公司在上海的展廳。憑借這一優秀的辦公空間設計，國譽剛剛斬獲了2013年第八屆外灘獎的“商業空間設計優秀獎”。
“雖然我們是辦公家具公司，不過我們更加注重理念的推廣?！眹u家具商貿有限公司的總經理小西克行說道。當問起緣何在喧鬧都市中設計這樣一座辦公展廳的時候，他沒有直接回答，卻講起了國譽的故事。
成立于1905年的國譽于2003年進入中國。不過，它剛進來并不是為企業提供辦公環境解決方案，而只是將日本產品出口到中國售賣。所以與其說是一家辦公家具公司，倒不如說是一家進出口貿易公司。
經過多年的努力，國譽已經獲得了在華日企的辦公家具市場50%以上的份額；然而問題是，對于本地人來說，KOKUYU仍然是一個陌生的名字。
“在日本，人們往往比較注重工作效率。不過在中國，似乎除了對效率的追求外，他們還會有一些其他的需求。”國譽把在日本屢獲殊榮的產品拿到終端客戶進行兜售，在自信滿滿的介紹后，對方不為之所動的態度令國譽感到事情沒有那么簡單。
“就用辦公的椅子來說吧，日本人比較喜歡小一些、精致一些的椅子。”但是國譽在對終端客戶調研后發現，中國企業用戶更喜歡稍微大一些的椅子?！斑@種對‘大’的偏愛讓我們理解到了辦公文化上的差異?！?/p>
國譽需要改變思路。
縱觀中國市場格局，除去數以千萬計的本土辦公家具公司，單單是專于高端辦公家具的歐美企業已占據了很大的“蛋糕”。這些歐美企業與本地廠商進行合作，能夠快速推進。這讓國譽不得不認真思考如何下手這塊“蛋糕”。
要接瓷器活則必定要金剛鉆。致力辦公解決方案研究的國譽在如何為人們提供舒適的辦公環境上頗有心得。同為亞洲人，他們堅信日本和中國有著較為相近的思維模式。
“仔細考量之后，我們不準備采用歐美企業那種大規模的推進辦法，”小西克行拍了拍椅子說，“以人為本，給人們提供最舒適的辦公體驗和最能激發靈感的辦公環境是我們的強項，我們也準備這樣做。辦公是生活是一體的，不應當分割?！?/p>
他們把這種理念稱為：People+Design。
People，顧名思義，是一種對人性化的追求。
在國譽的官方微博上，有這樣一段話：“KOKUYO深受現代主義思潮的影響，所有設計都尊崇‘功能引導形式’的基本原則，所以無論是一把椅子，還是一張桌子，沒有極佳的舒適性和人體工學的考量，是不會出廠的。”
即使是一張簡簡單單的辦公椅或辦公桌，每次出品之前，國譽都會對人們的使用習慣進行大量調查，并且由日本相關學者反復研究后才推出一款產品。
以辦公桌的設計為例，根據國譽調查，2004年最常用的桌子的長度是1.4米，之后每年桌面尺寸都在遞減。從2010年開始1.2米的型號開始變多，較小尺寸的辦公桌開始被頻繁使用。由于辦公電腦等電子產品變得越來越小巧，并且企業越來越重視團隊協作，因此個人辦公空間減少了。
“我們還發現，在日常使用中，辦公桌（包括桌后80厘米的空間）和通道各自占43.4%的空間，總共占了辦公空間的九成以上。其他部分，包括收納空間占6.2%，會面空間占4.5%，各種機器占2.1%，休息處占0.5%?！毙∥骺诵姓f，“這也是我們持續調研的成果，對每件產品都追求極致的體驗是我們的追求?！?/p>
人性化是前提，而追求卓越的“Design――設計之美”則是國譽的另外一塊法寶。在小西克行的眼中，這些辦公家具并非簡單排練組合，而是具備著一種能夠吸引人才的“魔力”。
“讓生活和工作融合在一起是我們的目標。而讓人們喜愛上工作的一個重要條件是就美妙的工作環境！”小西克行對于工作本身有自己的看法。他認為人作為一種具有創造力的生物，其工作環境應當是有利于其靈感的迸發的。簡單重復性的工作就應當讓機器來完成。對工作環境“魅力”的追求以及這種理念下的“設計”才是“人性美”的升華。
“黑色和木紋色適合嚴肅的傳統會議，明快色調更加適合創意型的頭腦風暴，廣闊的視野可以緩解會議的疲勞，遠程通信的會議對空間和設施的要求也有所不同?！眹u會針對不同的辦公環境給予不同的氛圍，力圖從每一個設計來讓人們感受到工作的美妙。
“那么如何能將人性美和設計美融合在一起呢？”面對記者的提問，這位穿著西裝的中國區總經理第一次露齒而笑：“這兩者有時候是矛盾的。譬如椅子設計，有時候為了保護人們的脊椎和背部的透氣性，就必須在外面添加一些部件，這些部件就會影響到美觀。不過無論怎樣，我們會努力做到最好?！?/p>
他以一件叫做Pictis的椅子為例。傳統網布靠背椅子支撐性較差，而硬式椅子透氣性不好。為了追求實用和美觀，在Pictis的設計中，國譽巧妙地在硬式椅靠背處設計了一處網布透氣設計，兼顧兩者，外形也十分可愛?！霸O計美妙了，環境就美妙了；環境美妙了，這不也是同樣的人性化了嗎？”操著一口日語，他又一次露齒而笑。
辦公室空間設計調研范文4
這引發了我的思考，這種集最新建筑科技于一體的高層建筑，對于使用者的關注卻只能反映在體面的乘梯感受和全人工的物理環境上？哪些因素在制約高層辦公建筑對公共空間的訴求？辦公建筑的趨勢是什么？設計實操層面又該如何有效地開展實踐？這些都是擺在建筑師面前的問題。
辦公建筑空間訴求的演變
早期的辦公建筑以共享生產資料為前提，將員工集中在標準化的空間內，以實現生產的效率化，這種模式從20世紀初期一直沿用至今。
20世紀20年代的辦公室
首先來回顧一下20世紀20年代的辦公單元（圖1），可以看到一位女性日常工作的狀態：坐在工作臺前，椅子的形態和現在的看上去非常相似，辦公桌上的電話、打字機、電燈看似平常，但在當時卻是非常奢侈的辦公配置。
再來看看2010年的辦公單元，圖2是紐約曼哈頓辦公樓群里的一個普通辦公人員，他的桌面上基本的構成元素與20世紀20年代是一致的，只是把打字機換成了電腦，電話變成了無線，此外增加了攝像頭這種互聯網的交流和互動設備。簡而言之，除了生產設備的迭代更新，組成元素幾乎沒有發生變化。
早期辦公室勞作場景
早期的集中式辦公模式比較接近于工廠（圖3），如左圖是一個紡織廠的勞作場景，右圖是早期辦公的工作場景，二者都是以簡單機械的重復勞動為主。個人空間被壓縮到最小，人們公用生產工具，追求的是如何提高行為效率和管理效率。
再來看看1950～2000年不同的辦公場景，情景非常類似（圖4）。隨著人們對隱私的關注，辦公建筑空間的隱私性需求也被提出，人們指出這種監視性的工作環境令人既沒有工作熱情，也缺乏創造力。
20世紀中期的辦公室
20世紀中期，標準卡位的出現將開敞的大空間分隔成無數個私密的個體（圖5）。這種分隔在當時并不是通過空間而是通過家具的物理隔斷來實現的，1.4m高的隔斷避免了工作中彼此之間的干擾?？臻g也被嚴格劃分成等級，高層級人員擁有獨立的辦公隔間且靠近窗戶，低層級人員只能遠離窗戶且跟其他人共用一個大空間。
這種模式過于強調個人隱私，公司的管理層覺得高隔斷的空間帶來日常管理上的問題，而久而久之員工也會有同樣的想法，覺得又需要交流了。隱私從原來非常敏感的話題又轉變成了大家彼此希望共享的內容（圖6），人們希望把工作和一些日常生活上的想法拿出來跟大家分享，聽取意見來改進。
20世紀中后期的辦公室
鑒于上述要求，辦公室隔斷開始出現了半透明或者說相對低矮的隔斷，從1.4m降為1.2m，并植入了一些玻璃，以提高人們對相互的感受（圖7）。而有些公司的企業文化強調共享、透明，因此可能只有一個很低矮的視覺隔斷（圖8），只能保證不看到手在干什么，但都能看到對方的表情、狀態和情緒，辦公建筑又回歸到了一個開敞共享的場景（圖9）。
平衡點
周而復始的過程非常有趣，辦公問題的發展和演變始終是一個閉合的環（圖10）。那么，這個閉環的平衡點在哪里？從小型空間到大型空間，各自強調的內容不同。一些小型公司尤其是互聯網公司更多強調體驗性，而大型公司由于規模和運作效率的問題，更加強調效率性。從小型公司向大型公司轉變的過程中，其空間是適度地變得越來越開放；從大型公司向小型公司轉變的過程中，其空間則是越來越偏向強調私密性。如此，平衡性是每個公司在討論空間規劃時必不可少的一個重點問題。
什么因素在影響辦公空間
20世紀90年代到2010年的高層建筑大多數都延續著一套商業地產的邏輯，即通過設定辦公建筑在區位上的等級，合理地設計人員使用或者公司結構，強調的是自上而下的指揮，通過控制性管理提升效率。到了2010年之后，世界的經濟體系形態發生了變化。為企業提供創造力和價值的一批人，其創造價值的方式發生了變化，引發了對于辦公空間的進一步思考。
人性化的、可持續的、健康舒適的環境能帶來工作的動力，員工需要有自由的空間，自己能夠有序地組織日常事務，這里面產生了一個核心的名詞――“價值的創造者”。由于創造者的主體不一樣，對于空間形態的影響也不同，最終反而以釋放空間的方式來達到場所的高效性。
高績效的場所并不是讓人和人之間非常緊密，而是要讓人和空間、自然環境的交流變得緊密。這些高績效的場所能夠提供大型團隊與小型團隊之間隨時互換、靈活擴充或者縮減的可能性。場所里可控變量實現智能化的控制，室外的環境、景觀、自然采光、通風等都會為場所提供足夠的品質（圖11）。因此，影響辦公間空間性質的因素并不是由空間自身或者使用空間個體的差異決定的，而是由價值創造的方式決定的。
在早期的集中辦公模式中，創造價值的核心成員并不是普通員工而是公司的領導者，少數人領導多數人，少數人是價值創造主體，這種金字塔式的公司架構就決定了上層人員在組織公司的運作方式和決策公司的發展方向上，有著至關重要的影響。而現在由于互聯網信息大爆炸，信息獲取渠道扁平化，員工獲取知識和工具的途徑比原來簡化了很多，這個時候每一個員工不再是閉塞在很小的空間內去思考問題，他甚至可能比他的上級領導思考的邊界更廣闊，那么創造價值的主體由少數變成了大多數，任何員工都有可能為公司創造價值。
很顯然如今的互聯網科技公司都是這種模式，公司為員工創造更好的空間、更好的后勤輔助支撐。由于這些員工都是腦力勞動者，他們可能會比其領導能夠更多地從細微的地方發現潛在的價值增長點?？臻g本身就是為這些人創造的，因此這些人的訴求就變成了企業領導者的訴求，最終催生了辦公建筑發展走向的訴求。
在網絡上，互聯網公司辦公場景的照片讓人看了非常羨慕，舒適、休閑、人性化、生活化（圖12）。建筑為了去適應這些活動的產生，會把空間局部地放大，尺度更加宜人，界面更加親切，讓交互的可能性達到最極端的狀態，隨時隨地可以產生交流碰撞，這些過程被認為是能夠創造價值的核心激發點。如表1，筆者總結了一些互聯網企業因各種需求而產生的交流方式，以及與之相對應的理想空間。
在這些企業獲取知識和創造價值的日常需求分類中，辦公區只是很小的一部分，更多的是通過新的交互方式在空間上彼此串聯。
辦公建筑是受技術影響最直接的建筑類型，影響人類社會發展進步的相應科技都會最先被應用于辦公活動之中，因此在辦公空間的設計中需要有預見性地增加這類與科技工具相對應的界面，我們可以考慮以下的辦法：1）采用掌上終端收發郵件及在線通訊；2）增加離開辦公桌的時間；3）增大用于會議、頭腦風暴及互動的空間；4）增加碰面的機會；5）增加虛擬合作空間和合作工具；6）增加虛擬溝通的次數；7）舉辦更多活動，使用更多設備，鼓勵更多想法。
因此，交流空間的設計不再是簡單地附加在交通系統上，也不是把空間稍微放大，而是應該創造多樣的接觸界面和相互貫通連續的空間，這樣空間才能被有效激活。這些空間有足夠好的物理條件，有室內外場景的融合，鼓勵大家去積極使用，獲得場所本身的認同感，這樣的場景才是當下這個時代辦公建筑應當呈現的形態。
E2模式
我們提出了E2設計模式（Efficiency & Experience）。此模式將辦公空間分為效率型空間和體驗型空間兩個部分，通過區別對待這兩個部分，以滿足客戶在不同維度上的需求。效率型空間是用來滿足集中辦公對于效率的訴求，以及符合市場的評價體系；體驗型空間是為客戶提供的日常交流創造的場所。當然，高層辦公建筑還有一個特別的屬性，即隨著高度的增加，能創造一些獨特的體驗。但這一訴求并不是由內部空間產生的，而是由建筑的形態和其所在城市的視野范圍造成的。
高層建筑一直在追求效率，人類則一直在追求對高度的體驗，顯示出與自然對抗的力量，對于超越日常生活場景的表現非常迷戀（圖13），這是一種非常直接的原始訴求。當人類置身于自身創造的、超越日常生活體驗的場景中時，就會本能地在精神上和這些場所發生互動，其自我認知感和滿足感就會油然而生。這成為很多超高層建筑追逐高度的原因。
金沙酒店就是通過在高空設計一個巨大的平臺，創造出一個讓人覺得震驚的、不可思議的場景（圖14）。這種場景不是日常生活場景，它依然是服務于某一個特定階層或者特定群體的特殊體驗。而我們設計辦公建筑時面對的是另一種群體，需要創造出能讓更多人體會并享受到的場景，這與金沙酒店的初衷是不同的。
普通建筑的體驗性和高度的關系大概在100～200m的時候出現效率性的遞減和體驗性的提升，到了300m則是一個臨界點（圖15）。以下通過分析近年來建成的幾棟辦公樓的情況，來總結一些規律。
（1）廣州西塔
廣州西塔從外觀來看，是一個效率感非常高的建筑。建筑的頂部有一個酒店，酒店內的中庭塑造了非常獨特的場景，可以說在這個案例中是有一部分體驗型空間的（圖16）。
（2）廣州琶洲保利國際廣場
保利國際廣場由SOM設計。這個項目中非常有趣的是建筑師把核心筒從平面中移了出來，并且將一個原來可能繞著核心筒布局的辦公空間變成了一個板狀空間，使其面向珠江有一個非常完整的視野面，結構被分離出來形成一個交叉體系。當走出核心筒時，就能看到一個采光的縫隙，是一種非常獨特的體驗。這棟建筑為了結構和進入平面時的感受，在效率型空間上做了一些犧牲，但體驗性卻得到了提升（圖17）。
（3）騰訊大廈
騰訊大廈是我們工作室的早期作品。平面屬于效率型，即使把它的核心筒分置在兩側，在中間植入了上下貫穿的中庭，設計了運動樓層和餐飲樓層，但依然是一個以效率優為指導原則的建筑，可以說是基于效率做出了一定的體驗感（圖18）。
（4）騰訊濱海大廈
在由NBBJ設計的騰訊濱海大廈中，植入了三個共享樓層。從外觀上就能很明顯地看出企業對于建筑空間的期待。效率型空間就固定在兩個片狀的塔樓內，中間是體驗型空間，建筑的體驗型場景被放大了，至少和效率型是對等的（圖19）。
根據這樣的思路，我們做了一些調研。上面的圖示中，從左到右分別是針對不同類型的辦公樓特點的分析（圖20）。
第一種是資源優勢型。這樣一類的辦公樓大多為效率型，但并不意味著建筑的品質就很低，像北京、上海核心區的一些超甲級寫字樓很多都是這樣的情況，特別是離地鐵非常近的區位，商務環境完善，商務群體對于片區的依賴性非常強，不需要太多的體驗型空間就能夠達到很好的客戶粘性。
第二種是資源劣勢型。這些辦公樓大多不在核心商務區，或者周圍有很多同質量的寫字樓相互競爭，處在資源競爭的劣勢。這時可以適當降低效率去提升體驗的場景感，以獲取差異性，這些差異性能夠為建筑帶來競爭力。
第三種是IT互聯網企業。這些企業對于體驗型空間的需求非常高，甚至于空間本身就是企業文化的一部分。
最后一種是文化型企業。這些公司的人均面積為30～50m2，通常都有文化展廊和日常化的生活場景，灌輸一種慢生活的理念，辦公空間非常少，更多是在傳遞企業文化和生活狀態。
從另一個維度上來說，銷售型寫字樓的體驗型空間要盡可能少做。究其原因是大多數的開發商還沒有從原來的市場評價體系里走出來，認為不需要做過度冒險的嘗試，只需要跟其他寫字樓保持一個標準或稍微好一點就有足夠的競爭力；同時客戶對產品的認知也建立在原有的評價體系上，不管懂不懂都會提出“這個寫字樓的實用率大概有多少？”的問題，認為凡是低于70的都是設計優化做的不夠好。至于為什么不好，其實很多人都說不出原因。
出租型的寫字樓可能這個問題相對少一點，一般出租型都是自持物業，會考慮更長久的利益，給自己的客戶提供更全面的服務體驗，做更多的體驗型空間。而總部自用型寫字樓更好，可以做得更加豐富，功能更加復合。比如深圳的證券交易中心，其上半部分是一個效率非常高的建筑，底部的交易大廳則明顯是體驗型的空間，強調的是視覺的刺激和自身對于金融證券行業滿滿的信心（圖21）。騰訊濱海大廈也是同樣的情況，連接體是體驗型空間，兩棟塔樓都是非常高效的空間（圖22）。
通過對以上幾座建筑的分析，可以看到體驗型空間大多是在豎向上進行穿插疊加，也有另外一種平面疊加的案例，比如正在建設中的漢京大廈非常有代表性，其平面形態并不是獨創的，與前文所說到的保利國際廣場中把核心筒從平面里抽離出來的思路是如出一轍，但它的特殊性是在接近300m的建筑高度上做這個動作，這其實非常困難（圖23）。
當然越低的建筑，這個目標越容易實現，像是成都銀行“百萬立方”――建筑是兩片連接在一起形成復合型的空間，這也是平面疊加的典型案例（圖24）。兩側高效的板狀空間用核心筒服務功能帶進行隔離，中間的空腔則體現視線、活動都可以發生的場景。
百度國際大廈設計思路
復合空間形態
百度國際大廈是我們基于對IT型、總部自用辦公建筑的一次定制實踐，與前面所舉的案例都不太一樣。從空間模式上，百度國際大廈是屬于“平面+剖面”雙重疊加的一個產品（圖25），從外觀上可以看出其空間是以剖面的形式進行疊加的，然后在平面上圍繞邊庭空間形成了一個U字形的活動區域，為此區域內的整個核心筒向一側偏置，由此所產生一系列的改變去適應這種空間形態，屬于是更復合的形態。
與我們早年設計的騰訊大廈相比，百度國際大廈空間形態也不盡相同。騰訊大廈標準層空間的效率是不容干擾的，在共享空間樓層上植入的內容就只能在這些樓層內使用。而百度國際大廈在設計思路上則希望每一層都能夠有一定的共享空間，能讓員工體會到室外自然環境和交流場所的植入。二者在共享空間的處理上是集中型和均布型的區別。
百度國際大廈在2015年的年底竣工，近期剛剛投入使用（圖26）。在投標過程中，其實原本我們的野心非常大，希望將東西兩座塔樓和北邊的樓連成一個整體，創造一個三棟塔樓共享的環，并且從環上引出活力核心帶到塔樓的標準樓層上，并設計了連續的樓梯讓人們從屋頂花園一直步行到樓層的每一個區域。這樣的共享空間概念非常多，但在實施過程中，一部分的設想被縮減了。
體驗型共享空間設計
百度國際大廈首先落成投入使用的是東塔，其形體空間的構成邏輯簡單純粹，裙房滿鋪基地，塔樓南北薄切形體，核心筒偏置退讓出空間，以8層為一個單元植入空中花園，每4層單元錯位疊加，設置觀景階梯將建筑的外部空間豎向串聯（圖27）。
戶外空間是這個項目關注的重點，正因為高層建筑對場地使用的高度集約，外部空間顯得異常稀少和珍貴，設計希望為百度員工創造能夠隨時隨地使用的空中庭院，以這個充滿可能性的“核心”為載體，展開日常的工作和生活。通過環繞在空中庭院的步道系統，實現樓層間自由的連接，降低對電梯的依賴。
我們在建筑的底部大堂做了一個空腔體，裙房大多數的房間都是不需要采光的，如IDC機房、廚房、會議室等，需要采光的區域我們通過穿孔板做了云狀采光口，大堂部分的設計則希望使用者抬頭就可以看到空中疊合的活力核心?？?，在視覺上形成貫穿的聯系，為此設置了電動百葉解決遮陽問題，同時透過百葉往上看到觀光電梯的穿行以及頂部空間的形態（圖28）。
每8層一個標準單元，活力核心是個面向戶外的場所，其由一個大活動平臺、兩個小露臺和兩個單向觀景階梯組成（圖29）。每個樓層都有專屬可達的戶外區域，為了保證樓梯和平臺的使用安全，我們設計了2.1m高的防護欄板，同時也起到降低風速的作用（圖30）。
在不破壞建筑完整性的前提下，我們盡量在一些夾層空間設計了可供活動的場所。裙房上設計了一個屋頂花園，雖然尺度不大，但是由于其位于餐飲樓層之上，可以通過步道從餐廳直達屋頂。觀景階梯也遵循著統一的設計思路，靠左側除了防護欄板之外是一個快速通過的樓梯，右側設計了一個大階梯狀的臺地，將一些綠植和休閑桌椅放置在內，成為日常工作和交流的好去處（圖31，32）。
立面形態設計
立面采用了2.1m×2.1m的標準模數，使用了3種不同配置的玻璃，通過白色彩釉點的疏密調整色差，形成像素效果（圖33）。裙房采用非標準的6mm鋁板，不需折邊，鋁板的拼接變得異常平滑，切得非常銳利的轉角能夠把表皮的厚度消減到最薄，看起來就像完整的表面一樣，帶給建筑一層輕且柔和的表皮（圖34）。
辦公室空間設計調研范文5
【文章簡述】不同于常規大中型企業，小型企業對辦公建筑有著特殊要求。模塊化建筑設計針對這類要求，采取模塊化設計，通過不同模塊的分割、組合，可提供100到上千平方米不等的多種辦公空間。結合緊湊舒適的功能空間和高效便捷的公共空間，并強化空間形象的辨識度，以充分滿足小型企業的個性化需求。
中圖分類號： TU2 文獻標識碼： A 文章編號：
隨著國民經濟不斷發展，小型企業正逐步成為發展社會生產力的生力軍。特別是自2011年10月起，國務院陸續推出支持“小微企業”發展的一系列政策后，小型企業的數量不斷增加。與常規企業相比，小型企業投入少,規模小，對辦公場所的要求具有一定的特殊性。然而目前市面上絕大部分的辦公產品都是為較大的企業設計的，因此造成眾多小型企業只能在居住建筑內辦公的，這充分暴露出適合小型企業的辦公建筑數量和種類太少。
根據行業的不同，對小型企業的定義也不同。本文以人數規模作為劃分的標準，主要指總人數在100人以下的企業，涉及行業如小型的軟件、廣告、咨詢、設計公司等。經調研，目前此類小型企業對辦公場所的普遍市場需求為200-500平方米以內的產品，約占辦公樓成交量的35%。這些小型企業大多無力承受中高端寫字樓的昂貴租金，同時又對研發環境、商務服務等有著多元化的個性需求。同時由于這些企業處于成長初期，所以它們對辦公產品的要求除了面積適中外，還應具有一定的靈活性和前瞻性，以滿足企業發展的多種可能。
以筆者近日設計的上海浦東軟件園（三期B/E地塊）為例。這一項目吸引了一大批成長型軟件企業來此落戶。200-500平方米以內的辦公產品構成了該項目產品的主流需求。該項目設計的重點在于既能形成一個有整體感的建筑群，同時又實現可分可合的租售空間，并有利于分期建設。受IT行業中常用的“軟件模塊”概念啟發, “模塊化建筑設計”在上海浦東軟件園項目中得以運用（見圖1），并受到了市場的認可。其靈活組合的彈性辦公空間為小型企業量身定制，在滿足當前市場的同時又為企業未來的發展提供了廣泛空間。
不同于常規辦公建筑設計，模塊化辦公建筑的設計特點歸納起來主要有以下幾項：
租售方式靈活多變
租售方式的靈活可變體現為兩方面：一種是“出租方的靈活可變性=好租”，另一種是“租用者的靈活可變性=好用”。為滿足小型企業“好租”、“好用”的需求，每個辦公單元的面積需控制在200-500平方米以內，因此模塊化辦公設計將標準層平面以200-500平方米為一個模塊進行劃分，通過合理的組合方式來實現租售面積的靈活多變。
模塊化辦公建筑根據不同的平面組合形式可分為一分為二、一分為三和一分為四（見圖2）三種類型。每層有二至四個基本模塊單元，每個單元又可進一步分為兩個小單元或相互組合。通過不同的分割或合并，形成不同體量的模塊效應?？商峁┑霓k公產品范圍小到100平方，大到上千平方，最大限度的滿足了不同類型企業的需求。
同時，隨著未來企業規模的擴大，其使用的模塊還可以在水平和垂直兩個方向伸展，有效保證了企業的成長需求。如某家企業規模擴大后，可再繼續租賃同層或上下層的相鄰模塊，避免重新選址帶來的成本損失。
功能空間緊湊舒適
模塊化辦公建筑的最大優點是具有高效率的平面和靈活可變的使用空間。建筑整體采用了標準化的建造，柱距和層高針對市場需求做了仔細的推敲。考慮到家具模數、綜合布線、地下停車和成本造價等諸多因素，標準層柱網間距控制在8.1-8.6米以內，層高采用4.2米，建筑進深控制在20-30米以內。保證了裝修后的室內空間具有良好的采光通風和空間適用性。
常規辦公空間通常由接待區、會議室、總經理辦公室、財務室、員工辦公區等部分組成，但小型企業由于人數少、面積小等因素，功能空間往往不局限于傳統模式的劃分，而更強調緊湊、高效和舒適。小型企業多采用富有彈性的開敞式設計，經過科學合理的布置，各工位聯系密切，便于統一管理。部分較私密的功能空間可通過家具、屏風等軟隔斷來實現劃分。同時小型企業更注重辦公環境的打造，模塊化辦公建筑空間開敞、開窗自由，并結合造型設計了景觀陽臺，將綠色引入室內，優美舒適的辦公環境有利于發揮員工的積極性和創造性，達到進一步提高辦公效率的最終目標。
公共空間高效便捷
辦公空間的最大特點是公共化。公共空間不只起到交通、疏散的作用，還應成為交流、休閑的場所。特別對于小型企業來說，諸多功能如接待、會議、茶水間等很難在較小的使用面積內解決，更多的是采用和相鄰企業共同使用的方式，因此公共空間的作用更是至關重要。
模塊化辦公建筑在滿足各企業擁有相對獨立的私有空間的同時，還強調公共空間的合理化設計，通過高效便捷的公共空間為小企業創造商務或事業上的交往場所。如一二層挑空的大堂配有公共前臺及接待區，并設有為之服務的文印、咖啡吧、超市等。在一層還設有大中型公共多功能廳，可按時段供建筑內的企業業主來租用。同時在標準層還設計有茶水間、會談角等人性化空間，這些公共配套成為了小空間辦公功能的有效補充，充分增加了產品的附加值。
建筑核心筒的合理設計是實現公共空間高效便捷的關鍵。模塊化辦公建筑的核心筒面積大約占標準層面積的20%左右。為了提高空間使用率，核心筒集中緊湊，并位于若干模塊中間的樞紐位置。因此模塊化辦公建筑的標準層平面形式多為對稱型或放射型，以實現快速便捷的從核心筒通向各模塊。同時通過精簡優化機房和管井所占的面積，盡可能留給辦公區域一個方正高效的使用空間。
空間形象個性鮮明
小型企業的員工多為年輕一代，他們更追求富有個性的理念，而一個企業的入口是來訪者對企業的第一印象，往往是最能展現企業文化的場所。目前市場上常規的SOHO或LOFT產品往往采用“長走廊+標準間”的平面方式，每個辦公單元入口幾乎是一模一樣的，進入之后的內部空間也呆板缺乏個性。
模塊化辦公建筑摒棄了這種千人一面的入口形象和內部空間。通過對核心筒的精細化設計，在滿足經濟適用的同時，保證了每個辦公單元均有獨立的門廳、出入口或電梯廳。這些獨立的入口和內部空間便于每個企業根據自己的企業特點進行富有吸引力的設計，充分體現了小型企業特別是創意型企業的個性需求，增強空間的辨識度。
綜合上述四個特點，模塊化辦公建筑由一系列靈活多變的模塊空間組成，并結合緊湊舒適的功能空間和高效便捷的公共空間，實現良好的適用性和前瞻性，滿足了小型企業辦公的小而精的特點。同時這種可分可合的建筑空間比傳統的辦公空間更富于個性魅力，滿足了小型企業日益突出的個性化需求。隨著國內小型企業的日益涌現，模塊化辦公建筑必將成為面向未來的創新型產品。
【參考文獻】
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辦公室空間設計調研范文6
產品設計是一項非常古老的工作。但由于知識(學問)與匠技的分離，知識擁有者只具備對產品的評論能力但基本不具備將其轉化為實體產品的技能，而工匠雖然有著巧奪天工的技藝，卻不能對其工作提供理性、系統的論證?，F實生活中的確有一些兼具二者之長的人士一一比如美食家、園藝家、陶藝家、時裝設計師等等，但他們身上“識藝”的結合更多地基于個人識見與努力。這在適用于個人自我鑒賞與表現時問題不大，但如果用于面向大眾的服務型產品設計及產業化的設計，與服務對象和最終用戶的期望之間可能產生較大的差距。如何克服這個差距就成為社會創意設計師的任務。
與社會創意設計師相關的三個核心技能是：1．設計表現技能一一即各種具體產品的設計表現技能。社會創意設計師通常需要掌握全部或部分目標產品設計的基本技能知識。2．創意技能一一在藝術、文字等創作性工作中均有涉及，普遍以經驗形式存在而缺乏系統總結，因此是需要有意識加強的方面。典型的創意技能有轉移(將一領域的表現形式移至另一領域使用)、組合(多領域的跨域組合)、錯合(將通常不放在一起的表現形式錯位使用)、借用(從歷史或其他專業符號中擷取元素)等。社會創意設計師應趨向于多風格與多方式的發展，以適應多類個性化需求。3．社會化技能一一確認服務對象的需求。社會學與心理學可提供程度不同的專業工具與訓練。針對不同需求的服務對象，溝通技能也不同：對于成熟需求者，可以最大程度地獲得其所提供的信息，同時通過積極提供建議，在互動中將表達最終的需求；次之者，需要進行多輪的遞進性溝通并適度提供相應的信息與選擇性方案，最終將其需求明朗化；而對需求不成熟者，則需要進行更多的知識輔導與信息分享，在此基礎上透過參與式討論將其需求明確化?？梢?，社會化技能非常重要，它將為創意確定方向，并為設計界定邏輯線索?！吧鐣寄芤粍撘饧寄芤辉O計技能”三者不可分離，同時有一定的邏輯順序。
當個性化需求愈益明顯的時候，社會創意設計師的價值也會越來越明顯。在一對一服務中，他們是具有高附加值的中介角色。有幾個問題需要重視：1．社會化技能中，群體意見整合技術非常重要，例如在家居裝修需求挖掘中，要關注家庭成員的不同意見的融匯與互動，加以協調，使最終需求成為促進家庭和諧的元素。2．創意技能中，國際元素、異質文化元素(如原始村莊文化)、服務對象家族文化元素的選擇與梳理均十分重要；同時應關注中國社會因年輕文化崛起而形成的青春化(裝嫩)、可愛化趨向，使用青少年文化元素。3．設計技能，并非要求社會創意設計師成為全能設計師，而是對設計技能的基本知識、新趨勢、新特點有所了解，因此他／她必須是對于新知識有全面和充分反應能力的人士。
社會創意設計師屬于信息化時代，帶有極強的跨界專業人士特征。但他們并不是簡單的個體工作者，更是一個整合型職業人士，可以同時協調管理專業調研、創意、設計人士組成社會創意設計團隊。而且這個團隊并不使用工業生產中簡單的專業崗位制，不同環節的專業人士之間要有高度的了解與理解，鼓勵大量的跨界學習與溝通。顯然社會創意設計師既需要海量的多界別知識，同時也有快速的滑動獲識能力。
