家校溝通策略和技巧范例6篇

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家校溝通策略和技巧

家校溝通策略和技巧范文1

關鍵詞:英語;家訪;溝通技巧一、家訪。

—、家校溝通零距離。

家訪應是英語教師和家長相互認識、加強了解、溝通思想、聯絡感情的重要途徑。 英語教師通過家訪了解孩子的家庭教育環境、父母教育孩子的觀點、方法、孩子的個性、孩子在家表現等。 與此同時,教師可以讓家長了解自己的工作態度、工作方法并反饋孩子在校表現,爭取家長配合英語教師的工作,形成一股教育合力,以期達到更好的教育效果。

家訪成功與否,取決于家訪的技巧。 家訪前,英語教師要明確家訪要達到的目的,并做好充分的準備。

1.了解學生。 掌握和收集家訪學生的所有信息 ,做到有備而去。

2.了解家長。 為了提高家訪的效率 ,對其家訪對象的家長要進行了解,包括:職業、文化程度、性格特征、對子女的教育心態與方法等。

3.準備談話的內容與策略 。 由目的決定談話內容 ,并制定策略,掌握家長心理,隨機應變,把握談話主題。

4.家訪應注意的問題。

(1)切忌對家長以言相激 ,打學生的小報告 。 家訪最忌告狀,并借家長之手教訓孩子,這樣不但達不到目的,反倒引起孩子的逆反心理和家長的反感,降低自己的威信。

(2)切忌居高臨下教訓家長,態度要誠懇,言語要謙和。 尤其是進行問題式家訪時, 一般都是孩子犯了這樣或那樣的錯誤,教師容易把這些情緒發泄到家長身上,甚至教訓家長,這樣最易引起家長的反感,達不到家校共同配合教育的效果。 教師應本著教育好孩子的態度去解決問題,言語謙和才能讓家長首先從心底里肯定你,真正達成共識。

(3)要注意就事議事,實事求是,多溝通,多交流,不要一言堂。要針對出現的問題就事論事,不要翻孩子的陳年舊賬。實事求是,不能因想達到更好的效果而夸大事實。 對孩子、對家長要動之以情,曉之以理,可以三方溝通,找出問題的癥結。

(4)注意維護好孩子的自尊,肯定孩子的優點。 如果孩子在場,要注意維護孩子的自尊心,避免過激言語,讓孩子產生逆反心理。 每位家長都是希望自己的孩子有出息的,而且每個孩子都有其亮點,應當場肯定孩子的優點,讓家長、孩子充滿信心。

現在教師與家長的溝通方式很多,如電話、短信、書信等。

當問題不大或只出現苗頭時,可采用以上方式,畢竟家訪只是一種手段而不是目的。 但是想盡快熟悉一個新接的班或走近一個孩子,家訪應是最佳方式,達到的效果通常比其他溝通方式更快、更明顯。

二、家長會———家校溝通的重要載體。

家長會是家校交流的平臺, 家長會一般是班主任主持,但是,英語教師也應積極參加,教師與家長的雙向交流為教育好孩子提供了機會,讓家長了解子女的在校英語學習狀況而提升家教水平。 教師也能從家長的信息中及時改變教育策略,從而讓教師與家長互動來提高對學生的教育效果。

三、書面聯系———家校溝通的紐帶。

書面聯系是由學生負責傳遞的教師和家長相互聯系的一種簡便易行的方式。 它可以將學生在?;蛟诩依锏挠⒄Z學習等情況分別記錄下來。 教師與家長定期或不定期地互通情況,交換意見,以便掌握學生情況,共同教育學生。 書面聯系是大面積、高效率、常規性聯系學生家庭的方式之一。 書面聯系,通常以“告家長書”、家庭聯系卡(或本)、成績通知單、周記、考試卷等形式進行。

采用書面聯系這種方式,英語教師應該注意所談的內容要具體、單一,不可太復雜或籠統。 可針對學生情況,書寫簡明扼要的意見、建議和要求,并請家長附注意見。 可能引起家長反感的內容、導致家長對孩子發火的內容、對孩子教育產生負面影響的內容、比較復雜的內容等不能寫進去。

家校溝通策略和技巧范文2

關鍵詞:教師;家長;溝通

學校是未成年學生接受教育的重要場所,教師對未成年學生的成長起著重要作用。但未成年學生的健康、健全成長,僅依靠學校和老師是不行的,還需要家庭與學校的密切配合,形成合力,教育才會有針對性和連貫性。隨著生活水平的不斷提高,交通的便利及通訊工具的普及,密切了教師與家長的聯系。由于家長的職業不同、層次不同,教育孩子的觀念也不同,使教師與家長之間的溝通難免會發生沖突。如何減少家校沖突,化解矛盾,成為當前學校工作中急需解決的問題。與不同文化價值觀家長溝通,教師應怎樣做呢?回顧多年的工作經歷及與同事交流,得到一些體會。

一、學會尊重

常言道:“敬人者,人恒敬之。”不論與哪種文化價值觀家長溝通,教師都不能動輒就向家長“告狀”,不要當眾責備他們的子女,因為在家長眼里,自己的孩子永遠都是最棒的,這樣做會傷了家長的自尊心;作為教師,更不能訓斥、指責家長,不說侮辱學生家長人格的話,不做侮辱學生家長人格的事,否則會造成教師與家長之間的隔閡甚至對立,還可能引起學生對家長或教師的不滿,損害教師的形象,降低教育效度;對待家長的不滿、抱怨甚至憤怒,應真誠地與家長溝通,以得到家長的信任和理解;如果家長的嗓門越大,自己講話的聲調就要越輕,速度要越慢;向家長詢問一些可以自由回答的問題,如,“這是如何發生的?”“如果您是我,應該怎樣做才好呢?”盡量不要反問,否則會讓家長反感。如,“為什么別的家長沒意見?”“為什么你要我這樣做?”等。學會尊重,是教師與不同文化價值觀家長進行有效溝通的前提。

二、樹立正確的學生觀

不管是家長還是教師,在教育學生上目的是一致的。教師要客觀評價每一位學生,用發展的眼光看待學生。教師對學生要輕短期觀察,重長期發展。學生的種種表現,都是發展中的現象,而不是問題,對于一些不良現象要視之為正常,注意正確引導就是了,不要輕易或不經意間當著家長的面給學生貼標簽、下結論。在與不同文化價值觀家長溝通的過程中,如果能夠讓家長感受到教師始終是真心關愛其孩子的話,肯定是不會發生不愉快的事情的。所以,樹立正確的學生觀,是教師與不同文化價值觀家長進行有效溝通的內在要求。

三、掌握溝通的方法和途徑

首先,收集家長和學生的信息。為使溝通工作科學化、系統化,與家長溝通前要收集家長和學生的信息。內容包括:學生的情緒狀況、每日常規方面、認知方面、個性方面等;家長的職業、學歷背景、教子態度等。其次,做到禮貌待人。講究文明禮貌有利于人與人之間建立親切、和睦的關系。因此,在與不同文化價值觀家長溝通的過程中,教師要注意做到語言文明和行為文明。第三,學會表達與傾聽。與家長面談時要盡量簡單明了,不要嗦;說話時,態度要客觀,不要武斷;對于他人的反對意見要給予寬容,不要針鋒相對;傾聽時,要保持專心、尊重與體諒的態度,同時注意運用傾聽的言語技巧和非言語技巧等。第四,運用多種途徑進行溝通。除了傳統的家訪、、召開家長會等途徑外,美國中小學教師的一些做法我們可以借鑒:定期發放時事通訊,告訴家長有關學校教育的情況及如何參與等方面的信息;好消息電話;教師對學生個人階段性的簡短評論,每學期或年終時發放;特殊情況卡,包括生日祝賀、節日祝賀或特殊問題等。此外,與家長面談時要約定恰當的時間與地點等。

教師與不同文化價值觀家長的溝通是學校教育必不可少的一個環節。良好的家校溝通,可以促進學生健康成長。隨著時代的發展,家長的文化價值觀也會發生變化。因此,教師與不同文化價值觀家長溝通的策略也不是一成不變的,它需要我們不斷地去探索、去創新。

參考文獻:

家校溝通策略和技巧范文3

關鍵詞:中學教育管理;師生溝通;策略;案例

中學生正處于一個特殊的時期,其心理與生理還沒有完全成熟或是剛剛成熟,因此,就很容易產生一種叛逆的心理,中學教師應該注意處理好師生溝通問題,這樣,才能夠及時的了解學生,進而促進學生的全面發展。

一.中學教育管理中關于師生的溝通調查案例

就管理中的師生溝通問題某省進行了一次調查。共對40所學校進行了綜合調查,每一所學校發放了50份問卷,總共是2000份問卷,34所學校完成并寄回,在最終得到了1333份。在調查結果的顯示中,關于教師在管理中的問題,有80%的中學教師反映,對于師生溝通問題有困難。在中學教師調查表中顯示,“師生溝通”這項因素,調查人數1312人,平均分是4352,而標準差是3936,因此,中學師生的溝通問題已經成為一個很重要的問題。

二.關于師生溝通問題的一些策略與研究

(一)中學教師要注意表揚鼓勵學生

在中學教學過程中,表揚與鼓勵是一項重要的手段,這樣能夠提高師生的溝通與交流。目的就是,通過教師的表揚,讓學生發現自己的優點,鼓勵學生積極進取,增加信心,同時也能夠帶動班里的其他學生良好的思想與濃厚的學習興趣。這要求教師要表揚得當,表揚不能過多,但是也不能吝嗇,表揚過多就可能會讓學生產生驕傲心理,而過少的話就不利于學生積極性的提高,不利于師生之間的溝通,注意要多表揚有進步的學生,使他們不斷前進。

另外,教師還要注意,在表揚學生的時候應該做到實事求是,不能夸大或者是縮小,要做到適度、可信、適時。教師要注意觀察學生的長處與不足,在學習中取得微小的進步時也應該給予表揚,這樣就能夠引導學生向上發展,給他們創造一個良好的向上的學習氛圍。

(二)對學生批評時要注意實效

表揚與批評都是在教學中的策略。教師不能僅僅是為了搞好師生之間的感情就光表揚不批評。批評與表揚是一樣的,都是為了提高學生的成績,促進他們更好的發展。但是,在批評的時候,教師要注意策略。在學生犯錯誤之后,教師不應該僅僅是進行嚴厲的批評,這樣不僅起不到好的效果,而且有可能會適得其反,讓學生產生一種逆反性心理,結果事與愿違。教師應該采取一種間接的批評方式,這樣既照顧了學生的自尊心,起到了事半功倍的效果,還讓學生信任教師,增加了師生之間的感情。例如:在某個學生犯錯誤之后,教師可以利用名人軼事或者是文學典故來諷喻,來說理,這樣就可以使學生聯想到自己身上,讓他進行反思,從而認識到自己的錯誤。又例如,在課堂上,有個學生偷偷用手機上網,教師在發現之后不應該立即去批評他,可以這樣說:“上網可以開闊我們的眼界,還可以消遣時光,但是,上課的時間也拿來上網,大家覺得值嗎?”這樣一來,這位學生就可能會偷偷藏起手機,繼續聽課。

此外, 一部分中學生叛逆心理較重,教師就應該采取適當的手段進行批評,從根本上加以分析,教師要對這種心理進行合理的解釋,并指出其危害。教師可以切合自己的親身經歷,對他們行為中的一些值得肯定的地方要加以肯定,但是對不正確的地方要加以批評。這樣,就會使學生從內心上接受老師的教導,從而改正自己的錯誤。

(三)注意與學生進行談話

教師要注意多與學生談心。中學生正處于一種特殊的心理時期,因此,教師做好與學生的談心工作是及其重要的。談心是師生溝通的橋梁之一,在談心的過程中,教師與學生可以暢所欲言,說出自己的想法,對一些問題進行討論,在對一個問題進行深入的剖析中,積極的引導學生,促進其正確理解,幫助學生提高分析判斷能力。在談心中,教師絕對不能有那種高高在上的權威性,而是應該心平氣和的聽取學生的想法與意見,要有誠意。在與學生進行交流時就應該轉換角色,變成他們的知心朋友,進行心與心的交流,與思想的碰撞。教師也可以在課下,或者是在課外活動的時間與學生交流,與他們打成一片,在這種感情融洽、輕松和諧的狀態與氛圍中引入要討論的話題。當學生對教師信任時,他就會敞開心扉,向教師傾訴,這樣就使得師生之間的感情很容易進行溝通。

此外,教師要注意談話技巧。談話技巧有很多,例如說閑談。即教師將談話的主題進行巧妙的淡化,使得談話能夠在一種很輕松的環境中進行,不給學生心理壓力。教師應該做好幾點:第一,營造一種寬松的氛圍。比如說,在學生閑談時,談的正酣的時候,教師就可以自然地加入。教師首先是應該傾聽,在傾聽之后弄清楚學生談話的內容以及目的,對學生的閑談要尊重。第二,教師要以一個普通參與者的身份加入到其中,在這個過程中,教師要做到借“話”發揮,充分的引導。點拔學生,這樣就能夠使得閑談有了意義,做到了“形閑而神不倒”。第三,教師應該平時多學習,做到知識淵博,還要有隨和的個性,敏銳的洞察力,及時的發現學生的想法,從而進行引導、啟發、教育。

三、總結

總之,中學生生處于一個心理成長的特殊時期,中學教師應該做好教學管理工作,要及時的與學生進行溝通,積極的引導鼓勵學生,采取爭取的措施做好與學生的溝通工作,促進學生更好地發展。

參考文獻:

[1] 傅軍, 崔建平. 略論師生溝通對中學生心理安全的影響[J]. 中小學心理健康教育, 2010, (18): 11-13.

[2] 吳志河. 滲透人文關懷,增進師生溝通――中學師生溝通策略之我見[J]. 教師教育研究與評論, 2006, (1): 169-186.

[3] 劉佐法. 中學教育管理中關于教師與學生溝通問題的研究[J]. 中國科教創新導刊, 2011, (33): 205.

家校溝通策略和技巧范文4

一、幼兒教師與家長溝通的必要性

家庭和幼兒園是影響幼兒身心健康發展的兩大因素,這兩大因素對幼兒產生的影響如果形成合力,就會產生“共振”效應。為了建構家園教育的和諧發展模式,幼兒教師要圍繞班里孩子存在的問題經常與家長進行互相交流溝通,及時讓家長了解幼兒的長處和不足,和諧施教,從而整合家校教育,有效促進孩子的全面發展。因此,認真開展與家長的交流工作,建立新型和諧的家園關系,是當代幼兒教師亟待研究和解決的難題。

二、幼兒教師與家長和諧關系建立

(一)相互信任原則

教師要把自己擺在與家長平等的位置上,多與家長溝通,尊重、信任家長。對家長們提出的合理的建議,教師應采納,要善于吸取家長教育孩子的成功經驗。要清楚地認識到,幼兒的健康成長,是家長與幼兒園雙方密切配合教育的成果,而不單只是教師的功勞。

(二)相互尊重的原則

教師與家長應該相互尊重,在此強調的是教師必須尊重家長,要擺正自己的位置,要善于耐心聽取家長的意見,使家長樂于和教師接近,愿意和教師溝通情況,與教師相互配合教育孩子。

三、幼兒教師與家長溝通的技巧

(一)不要以告狀的方式與家長進行談話

語言是心靈的窗戶,幼兒教師在與家長進行談話溝通的過程中,說話的態度要和藹可親,表現出一種真誠的態度,另外,說話的語氣要減慢,讓家長能夠聽得明自。就算是孩子在幼兒園犯了錯誤,為了維護孩子和家長的自尊,教師要遵循“一表揚二建議三希望”的原則。

(二)不同的家L選擇不同的表達方式

每個孩子都是不同的,其中包括孩子的年齡、性別、性格、身體狀況、發展水平等。孩子的個人狀況不同,家長的關注點也不同,溝通的側重點和方式也不同。因此,教師平時要善于對他們進行認真觀察,觀察不僅可以幫助教師了解孩子的發展狀況,同時也能觀察出每個孩子身上顯現出的家教風格。教師在與家長溝通時,才能有的放矢地提出自己對孩子的看法。

(三)因事而異的溝通策略

1. 以交流孩子情況為主的溝通技巧

在這種情況下溝通,教師最好用具體的語言進行表達,要借助具體事件反映孩子的表現。這樣會讓家長更容易理解孩子的狀況,感受到教師對孩子的關注。在反映孩子在幼兒園的一些缺點時,教師更要注意措辭,避免用一些過激的詞語傷害到家長的自尊,因此,教師要多使用就事論事的評價方式以及發展性的評價。

2. 以布置配合工作為主的溝通技巧

教師要明確交代任務,語言要言簡意賅,任務要具體,這是因為:第一,家長對于幼兒園的工作不是十分了解。第二,每次教師與家長見面的時間有限。同時,要盡量讓家長理解工作的目的,使家長心里清楚,以便更好地做好配合工作。

3. 家長因誤解情緒過激時的溝通技巧

家校溝通策略和技巧范文5

關鍵詞:高校教育心理輔導輔導員

高校輔導員的工作內容和工作方式都是動態的,這種方式需要輔導員掌握一些工作的技巧和心理溝通的技巧,作者在教育工作中,通過多年的實踐以及對文獻的研究,現對心理輔導的技巧進行總結,并結合自身的實例,針對高校學生學習生涯的幾個關鍵時期所面臨的心理問題的解決方法展開討論。

一、高校心理輔導技巧

1.心理輔導與班級管理策略

心理輔導是輔導員運用自身專業技能,給學生以合乎情理的幫助,使學生能夠正確地認識自己和周圍環境,并向對社會發展有用的方向發展。輔導員心理教育的內容涉及學生學習、生活、工作、人際關系的方方面面,能夠增強學生的自信心,提高社會適應性。新型的班級管理策略認為教育的起點是學生的心理需求,所以將心理輔導與班級管理相結合的理念是加強心理輔導意識一個有效工具。

2.參照心理輔導關系構建新的師生關系

輔導員和學生在進行心理輔導時,良好的輔導關系可以通過輔導員對學生的積極關注、肯定、平等公平地對待、及時地傾聽學生的心聲等手段來實現,從而使輔導員能夠及時準確地掌握學生的情況。

3.團體輔導技術的運用

團體輔導是將班級作為一個輔導整體,讓學生通過特定情境創設、角色扮演、換位思考的方式獲得心理體驗,實現自我認識和自我輔導。團體輔導的內容可以是開學動員、考前減壓、職業規劃等,通過和諧的團體環境,使學生適應環境,養成良好的品質。

二、團體輔導在高校學生思想政治教育工作中的優勢

1.團體輔導可以提輔導員工作的效率,省時省力

個別談心是輔導員思想政治工作的常用方式,與學生一對一的談話,給予幫助和指導,每次面談需要花很長的時間,而團體輔導是將有共同需求的人或共同特征的人聚合在一起,以團體的方式實施輔導,既節省了時間,也節省了人力,提高了效率。

2.團體輔導有助于成員互相模仿學習

團體輔導的過程中,運用了多種團體咨詢技巧,如多媒體效果、身體接觸、角色扮演、人際溝通、娛樂活動等,烘托出易于接受的交友氛圍,構建了一個溫馨和諧的真實情景,為成員提供了模仿、學習訓練自己行為的機會。

因此成員更容易將在團體輔導中學習到的良好行為運用到日常生活中去,輔導效果更容易得到鞏固。

3.團體輔導有助于成員更好的接納自己

在團體中,尤其是同質性團體中,當成員發現別人與自己有著相似的經歷,面臨同樣的問題時,會減少孤單、不滿等不良情緒,改變過于消極的自我評價,重新認識和審視自己,提高抗挫折能力,從而更勇敢更積極地去解決問題。

三、高校輔導員工作開展的關鍵時期舉例

1.入學心理輔導

新生入學必然會產生新的人際適應、環境適應和學習適應。一些新生不能很好地融入新環境,產生了焦慮情緒。在這種情況下,我采用了團體輔導的方式,通過開新生座談會的方式,調節新生入學的緊張氣氛。座談會的地點在教室,我讓學生們坐成一圈,大家互相暢談大學以前的情況以及對于大學的憧憬,對于老師的要求。

在這個過程中,同學們暢所欲言,整個氣氛也輕松了不少,同學之間的感情也增加了。還有一個同學因為家庭經濟不好,媽媽又生病了,一直很孤僻,我對他進行了個體輔導,在我每周一次的心理輔導下,這個同學逐漸變得開朗,人際關系也越來越好,同時我還幫這個同學申請到助學金,解決了這個同學的經濟問題。

2.學生考試的心理輔導

很多學生在考試之前都會出現緊張的情況,特別是一些平時準備不夠充分的同學,在考試之前更容易出現焦慮。我的一個學生曾經因為考試的壓力過大而患上了抑郁癥,我找了一個有空的下午,約他出來,和他談心。

在我的開導下,這個學生終于說出,他之所以這樣擔心是因為自己的父母很優秀,他覺得自己英語四級沒有過給父母丟臉了,家里對他的要求也不高。了解這種情況后,我主動聯系學生家長,一起討論孩子要如何進行學習,鼓勵小孩認真學習,在這個過程中不要對孩子施加過大的壓力而是應以贊揚為主。最后這個學生心理負擔減輕了,也成功地通過了四級考試。

3.求職心理輔導

家校溝通策略和技巧范文6

作為學校教育與家庭教育溝通的橋梁和紐帶的班主任,如果在溝通過程中不注意方法和藝術,就會使教育工作得不到預期的效果。那么,怎樣才能融洽地與家長溝通,得到家長的信任、支持和配合,共同教育好孩子呢?

一、班主任與家長溝通的原則

1、尊重家長

班主任與家長的溝通,地位是平等的,目標是一致的,都希望能把殘疾學生培養成材。所以,班主任在與家長交流時,要注意態度謙和、語言中肯、坦誠相待,使家長有一種想要和你交流的欲望。讓家長覺得我們做班主任的比較隨和、誠實可信,從而更愿意和班主任聯系溝通。

2、用認真負責的態度與家長溝通

蘇霍姆林斯基說:“教育技巧的全部奧妙也就在于如何愛護兒童?!薄皭邸敝饕w現在關心學生、愛護學生、幫助學生解決學習和生活中的困難、消除學習心理障礙、為學生創造一個舒適的學習環境上。班主任在與學生家長溝通中,若能流露出對學生的愛,往往會迅速、有效地縮短家長與班主任的心理距離,“親其師而信其道”,大大增強家長的信任感和責任感。在與家長溝通的過程中,要有認真負責的態度,實事求是地向家長反映學生的在校表現情況。對學生的情況要了如指掌,不能模棱兩可,讓家長摸不著邊際。進而讓家長感受到老師是在真心實意地關心孩子,從而更好地接受老師給出的建議。

二、班主任與家長溝通的途徑

1、充分利用家長會進行溝通

家長會是家校聯系的重要平臺。班主任要充分利用家長會這一平臺,展示學生在校業績、通報學生成績、進行家庭教育的研討、殘疾孩子的心理問題及應對等等。在家長會后,家長可根據自家孩子的具體情況和老師進行溝通。

2、充分發揮電話、短信等通信手段及時溝通

現代化的生活使人們的生活節奏越來越快,許多家長也常常以“沒時間,工作忙”等理由對老師提出的面對面的溝通予以搪塞,這時,班主任可利用現代通信手段,及時地反饋學生的情況。還可利用校訊通向家長發送一些勵志、哲理的短信,從而讓家長感受到老師無時不刻地在關心孩子,縮短家校的距離。

3、利用接送日同家長反饋學生在校狀態

特殊教育學校因為學生的特殊性,許多殘疾孩子來自農村, 這樣就使大多數殘疾學生住宿。從而使家長與孩子在一起的時間大大減少,再加上孩子自身的殘疾,使家長無法和孩子交流,我們就利用接送日的時間,逐一向每位家長介紹孩子的在校表現,并提出合理化建議,希望家校配合,共同管理好學生。

三、班主任與家長溝通的藝術

在與家長溝通的實踐過程中,我們會面對各種類型的家長。所以班主任也要采用靈活多變的方法面對不同類型的家長,這樣才能達成共識。下面,我就自己在工作中遇到的兩個典型事例與大家分享。

事例一:一位聾啞班的女同學,學期初總是不愿留校上課。老師分析原因可能是過年期間,在家過于閑散所致。經過耐心細致地做工作,該學生還是不愿意在校學習,每天都找各種理由想回家。看到回家無望,就叫其他男同學用木棍把自己的手打傷。老師沒有辦法,只有給家長打電話。該家長家在農村,到校時已是中午12點半,看到孩子的手腫起來,不問清事情的緣由,就開始在學校大喊大叫,一定要學校給個說法,還說要把其他家長叫來,大有不達目的不罷休的架勢。值班老師因為不了解情況,給我打電話,我們到校時,家長還是一副怒氣沖沖的樣子。我先耐心傾聽了家長的怨氣,然后,心平氣和地讓家長也耐心地聽我的解釋。首先,我先告訴他,知道孩子的厭學情緒,老師們都非常留心關心這個孩子,身體上的不適如胃疼頭疼腳疼,老師及時帶她去診治,現在你聞到值班室的紅花油的味道都是老師幫她給腳上藥留下的;上課時老師擔心前幾次回家會落下課程,都已經幫她補上。聽到這時,家長的態度已經平靜下來了,我又適時地當家長的面讓孩子說清手腫的真正原因,這時,家長感到非常尷尬,不住地道歉。最后,我對他說,看到孩子這樣,我們做老師的和家長一樣,非常心疼,我們也會讓其他幾位同學擔負責任。但對孩子的管理,家長應該配合學校,做好工作。接下來,對他進行的合理建議他都虛心接受。面對性格暴躁的家長,我們以靜制動,先讓家長感受到老師是愛護學生的,再耐心細致地把問題解釋清楚,這就化爭端于無形之中了。

事例二:一位家長帶學生到校報到,見到我時總是戴著口罩,后來才知道,原來家長是我的同班同學,而且也在教育系統工作。做為特殊教育學校的老師,我們非常理解家長的心情,有自卑有無奈。于是,在她接送孩子時,我悄悄地塞給她幾本關于特殊兒童教育的書籍。在以后的日子里,由書信交流過渡到短信交流,到最后的面對面交流,打消了家長的顧慮,進而為溝通孩子的成長問題做好了鋪墊。

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