國企資產管理工作計劃范例6篇

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國企資產管理工作計劃

國企資產管理工作計劃范文1

回顧一年來的工作,我在公司及部門領導下、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司相關要求,主動發揮了綜合人資部服務公司的工作職能,完成了自己的本職工作雖沒有轟轟烈烈的戰國,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、2018年的工作回顧

1、配合中介完成ISO三證年審及換證工作,并完成相關中介服務的合同及撥款流程。

2、制作貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料,并順利通過考核。

3、完成貴陽市住房和城鄉建設局安全生產許可證的延期資料制作,并成功延期至2021年6月27日。

4、完成2017年度省級和市級“守合同重信用”企業申報資料制作,并成功獲證。

5、完成中國企業家協會信用體系評價申報資料制作,并成功獲證。

6、完成中國通信行業協會通信企業信用評價復評資料制作,并順利通過復評。

7、配合中介完成貴陽市住房和城鄉建設局的電力工程施工總承包叁級申請資料制作,并完成相關合同和支付流程。

8、完成保密年度檢查工作,并對相關責任單位出具檢查文件,要求其整治。

9、完成涉密資質延期資料制作,并提交至貴州省國家保密局。

10、做好公司固定資產采購和管理工作,2018年完成固定資產購買6批次,共計購買臺式電腦7臺、筆記本電腦5臺、投影儀1臺、企業路由器1臺、裝訂機1臺、復印機1臺。進行了2018年固定資產清查,目前已完成各部門資料收集工作,將根據清查結果將對部分資產進行張貼標簽、報廢處理等相關后續工作。

11、協助省通服完成貴陽市住房和城鄉建設局的安全生產標準化達標考核資料制作。

12、完成公司日常法律事務的登記、檔案整理,并對公司簽訂的合同進行法律審批。

13、完成每季度統計局報表填報。

二、2018年工作中存在的問題

1、固定資產管理存在缺陷,購買流程掌握不詳細、固定資產后期管理不細致等。

2、保密管理工作停留在表面上,未對項目處保密工作進行監督、保密培訓工作未全面開展。

3、因自身法律知識學習不足,導致法律事務工作未按要求開展。

4、工作優勢不夠細致,對一些領導交辦的日常事務時常會出現缺失與瑕疵,辦事不夠細心。對有些工作的協調也不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。

5、自我管理水平離公司要求還有一定距離。對自己每日工作計劃及時間劃分不夠細致,以至于工作時會出現時間安排不合理的情況。

三、2019年的工作計劃

2019年即將來臨,新挑戰也接踵而至。在新的一年里,不斷學習,認真提高工作水平,為公司的的發展充分貢獻自己的力量,要努力做到以下幾點:

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習法律相關專業知識和相關專業知識。加強對行業及公司發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。

2、注重自身工作作風建設,加強自我管理,團結同事,勤奮工作,全面提高自身執行力度。

3、在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化自身素質,提高辦事效率,不斷加強服務意識。對待各項工作要未雨綢繆,避免等、靠等消極情況出現。

4、嚴格遵守公司內部各項規章制度,積極維護公司利益,為公司發展添磚加瓦。

國企資產管理工作計劃范文2

1、我們全部人員在單位領導的帶領下與全所職工一起,通過各種方式捐款救助受災的人們,并且受到了很大的教育,政府的以人為本,軍人們總是沖在困難、危險的最前面,還有各行各業的志愿者,等等,使我們更加珍惜我們當前的環境,能在自己的崗位上努力工作,是我們最大的幸福。

2、資產財會部共有七名職工,承擔著全所及各公司的資產財會工作,有科學事業、出版業、生產制造業、工程施工企業、物業管理、行業管理等有七套帳,還不算工會會計。我們是每兩人做搭檔,負責一家或兩家公司的業務,他們工作配合很好,團結協作,互相幫助。在今年4月份,有兩位同志生病住院,但是沒有耽誤工作,靠的是大家的共同努力,特別是楊芹、劉蘭同志,補位意識很強,把他們的工作主動承擔下來,沒有怨言,并在休息時間去陪護她們,給他們親人般的關懷,我作為他們的部門負責人,我非常感謝他們,也為有如此善良的同事而感動。

3、以前各公司的財務制度不盡完善,基本上是參照葡萄所財務制度執行,因組織形式的不同,不能很好的適應各公司財務管理的要求。根據2010年工作計劃的要求,財務部協助各公司經理修訂了適應各公司實際情況的現代企業財務管理制度,從財務管理這個角度既規范了各公司會計人員的日常核算,使整個財務管理的水平得到了進一步加強,又進一步規范了各公司的運營機制,為各公司的經營活動進一步開展提供了保障。

4、今年我們所最大的任務就是大樓建設,但是我們的困難是資金緊張,為了不影響大樓的施工進度,財務部在領導的支持下,積極籌集資金,多方聯系。在資金的使用上積極把關,目的要把有限的資金用在最需要的地方,這就需要積極向工程管理人員學習請教,并進行有效的溝通。根據胡所長的要求,積極整理工程的合同執行情況,這項工作任務重,一個是因為業務量大,二是因為跨度年限長,三是因為前階段的賬簿在引黃濟青,用了近兩個月的時間才完成大概,還要繼續落實。

5、積極配合上級部門的檢查工作。今年省審計廳對各事業單位的財政收支預算執行情況進行了審計檢查,在檢查過程中我們積極配合,妥善處理各種事物,積極聽取審計部門的意見和建議,從而改進我們的財務工作。該項工作進展順利,并已結束。在每次檢查中,我們都會發現我所存在的一些歷史遺留問題,比如,我所財務狀況并不理想,掛帳現象比較嚴重。這次檢查又一次提出,雖然都是一些歷史遺留問題,但這說明我們做了事情,或半途而廢,或完成后沒有進行清理等等原因所造成。當然這只是我個人的看法,還需大家討論。為了妥善處理某些遺留問題,我們會盡其最大努力去搜尋、查找相關的法規,積極的咨詢相關的專家,在力爭處理好這些遺留問題的同時,也使自己的業務水平得到進一步提高。

6、積極按照所長工作報告的要求,從實際出發,規范資產與負債等要素管理。為進一步提高會計核算的真實性、準確性,一是要摸清“家底”,根據去年的固定資產清查的結果,對現有資產存量進行認真細致的分析,按照固定資產管理要求,規范管理。為實行全成本核算做好基礎工作。依據所主要任務目標 “增收節支,全所運營收支保持基本平衡?!币螅攧詹繄猿仲M用管理“算、控、降”三字訣,嚴把費用支出關,嚴格按照財務制度的相關規定執行,對費用開支控制在相應收入增長比例以內,對不符合規定的支出,一律拒絕付款。

7、作好各公司的稅收籌劃,稅收的影響是現代企業經營一的個重要方面,對于一項經營業務來說,采用不同的方式,納稅的多少是不同的,所以說,對稅收對企業的影響是現代企業經營活動中必須考慮的問題。在這點上,我們財務部各公司主管會計積極與各公司經理交換意見,比如在所得稅的處理上,收入與成本的配比性上,如果處理不當,會使企業多交許多所得稅。這項工作將永遠是我們的工作重點。[nextpage]二、存在的問題和不足

1、財務部的整體實力不足。隨著我所調整理順的進行,從領導的要求、工作實際需要等方面都對財務會計工作提出了更高的要求。財務人員的業務技能急需提高,財務會計部現有7名會計人員,具有高職的一名,中級職稱的一名,其余的全是初級職稱。會計事業是一個不斷發展和完善的事業,現在國家每年都會頒布很多新的會計準則和會計制度,如財政部 XX年2月15日 在人民大會堂正式的38項新會計審計準則體系,定于 XX年年1月1日 起在上市公司中率先執行,新會計準則不僅理念先進、體系完整,而且充分體現了與國際準則的趨同,新準則的實施會極大地提高會計信息的質量,進一步縮小會計收益調整空間,將給我國企業帶來巨大考驗,對企業財務人員的執業能力提出了更高的要求。為使財務人員盡快的提高業務技能希望對現有的會計人員進行一次系統的業務知識培訓,以提高現有會計人員的業務水平。當然,今年上半年由于各種原因吧,我們部門定期的學習堅持得不好,沒能及時召集大家,這也是我的責任,下半年會努力的。

2、合同管理仍有欠缺。在這個問題上,各相關部門都應該重視,財務的主動索取與各部門的主動提供應該相結合,不然,在款項支付時財務部就無章可依,這種狀況很容易使我們的工作出現失誤,為了避免這種失誤,就需要財務部與各部門的共同努力。

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3、財務預算、財務分析管理工作,由于種種原因,一直沒有開展起來。

三、下半年工作打算

1、加強預算管理,積極與各單位、各部門進行有效的溝通,根據各單位的實際情況,編制適合的財務預算,以便于做好季度財務分析。

2、重點抓好財務分析工作,開展財務分析活動,為企業營運提供決策依據。

在分析內容中,經營活動收支情況、主要產品的毛利率及其分布、存貨周轉情況、應收款項賬齡分析、預付賬款、其他應收款等指標都在分析之列,要全面為各經營部門服好務。

3、嚴格會計檔案的管理。財務部計劃充分利用財務工作7-9月份外來檢查、審計相對較少的情況特點,集中時間、精力對往年的會計檔案進行一次徹底的整理,按照會計檔案的管理辦法,該上交檔案室的上交,該留存的留存,即符合規定也便于會計檔案的查閱。

國企資產管理工作計劃范文3

【關鍵詞】化學藥劑生產企業 全面預算管理 企業管理

在經濟自由化和國際化的大背景下,全面預算作為企業事前、事中和事后控制及業績評價的重要管理工具,已經成為國際上通行的企業管理方法之一。從宏觀層面來看,全面預算管理是優化社會資源配置的重要手段;從微觀層面來看,全面預算管理是企業有效實施風險預測的保障,是企業戰略實施的保障,也是協調、控制和考核企業活動的重要工具之一。目前,全面預算管理的理論與方法因其在西方發達國家企業的成功應用已被引入我國的企業管理理論與實踐中。但整體來看,我國企業實施全面預算管理的實踐經驗不足,存在諸多的弊端和問題,如預算編制存在繁瑣、預算控制出現乏力、預算分析諸多滯后和預算決策難免失靈等,這需要我國學術界和企業界進行進一步的探討。我國石化企業是實施上下游、內外貿和產銷一體化的運作,其預算體系和預算內容必然繁雜,因此將全面預算管理與信息技術有效結合,構建基于ERP的全面預算管理信息系統,是我國石化企業預算管理發展的必然方向。在此背景下,本文將重點分析我國化學藥劑生產企業在實施全面預算管理中的突出問題,并提出若干對策。

一、化學藥劑生產企業全面預算管理的基本要求

綜合國內外學術界和實業界的觀點和案例,本文認為化學藥劑生產企業全面預算管理要達到規范化的目標需要滿足以下幾點基本要求:

第一:需要根據企業的規模,科學設置全面預算管理的標準化模塊,應該包括預算編制、預算分解、預算執行、預算控制和預算考核等,滿足總部、分公司、和車間等各個層次的業務需要。尤其注意,在預算編制時,要求由信息系統自動完成,避免出現技術性的錯誤。

第二:實施能夠實現彈性預算和滾動預算的多版本預算編制,滿足用戶在預算編制、上報、審核和控制流程中的多種需求。尤其注意,需要通過預算執行的信息數據,完成對關鍵預算的重點監控。

第三:需要建立標準編碼體系,但同時允許各級組織實施個性化的設置。此外,全面預算管理系統能夠實現同財務管理信息系統、資金集中管理系統、資產管理系統和ERP等建立順暢的接口。

二、我國化學藥劑生產企業全面預算管理的幾個突出問題

通過調研,本文總結和歸納了當前我國化學藥劑生產企業全面預算管理的突出問題,如下:

(一)在預算編制方面

作為整個全面預算管理體系的開端,預算編制工作尤為重要,其主要內容包括財務預算、資金預算和經營預算等。當前,存在的主要問題是:1)預算管理與戰略目標存在脫節現象。目前多數企業的全面預算管理無法與企業的戰略目標掛鉤,存在嚴重的脫節現象,這直接導致企業的全面預算的編制只注重短期預算目標,致使短期的預算指標與企業的長期發展戰略和規劃發生沖突。2)預算內容不全面。一些企業編制預算忽視資產負債、現金流和投資收益等,使全面預算管理編制內容不全面,影響其功能的發揮。在預算編制的時候,如果企業以考慮上年完成情況的變動幅度為主,而與當年工作計劃銜接不當,這將導致審核預算缺乏有效的依據。3)預算編制時缺乏部門間協作。一些企業的全面預算編制只以財務部門編制為主,缺乏其他部門的配合,導致預算管理的權、責、利不匹配。如化學藥劑生產企業的產品生產流程復雜,工序較多,所以更需要各部門之間的配合和溝通。

(二)在預算執行和控制方面

1)普遍存在重編制輕執行的現象。我國化工生產企業在全面預算管理中普遍存在重編制和輕執行的現象,從而無法及時和正確判斷企業所有支出是否合理,往往根據預算額度判斷是否批準支出。2)職能設置不健全導致預算缺乏靈活性。在預算的執行控制階段,很多企業缺少事前控制機制,往往流于形式,這樣當風險出現時,無法提供用用來進行預算調整的科學依據。3)預算執行和控制中非客觀因素影響較大。主要表現在:決策層多以預算結果滿意度作為是否批準該預算的主要依據,對預算的準確度期望值過高等。4)預算調整缺乏規范的程序,經常出現隨意性現象。一些規模較大的化學藥劑生產企業,在集團總部預算執行過程中,通常根據事后分析說明,打報告追加超支部分,缺乏預算調整的規范和嚴格程序。

(三)在預算分析與考核方面

1)缺乏科學分析。預算分析和預算激勵是全面預算管理工作的核心內容。因為預算分析考核的結果將直接影響企業各部門和人員的工作業績考核,這也會對預算分析的準確性帶來一定程度的困擾。通常會計核算對預算的支持力度欠缺,從而導致預算分析所需要的實際數據信息無法準確獲取,這樣直接導致預算分析的數據僅限于財務數據的對比,從而缺乏問題的原因剖析和改進預算方案的信息反饋等。2)考評機制不完善。目前,大多數企業全面預算管理考評體系主要基于傳統財務預算的業績評價體系。傳統業績評價體系的最終目的是追求企業整體利潤最大化,容易導致企業管理層的短期行為。此外,傳統的預算考評體系以控制實際和預算的“偏差”為基礎,由于不允許偏離預算目標,所以不能有效地實現企業資源的合理分配,直接影響企業戰略目標是否實現,那么全面預算管理的激勵功能也將無法發揮。

三、幾點對策建議

根據化學藥劑生產企業的特點,需要基于主要業務流程進行全面預算體系設計,主要包括銷售業務控制、采購過程控制、生產成本控制、費用控制和資金控制。尤其需要注意生產成本的控制環節。需要對產品質量指標進行嚴格的考核。因為企業上道工序的產品質量會直接影響下道工序的生產質量,所以只有在每道工序都設置質量指標并對其達標率進行嚴格考核,才能及時動態地控制藥劑產品生產的全過程。那么,在全面地預算體系之下,還需要重點解決以下問題:

(一)以企業戰略目標為中心確定預算編制

全面預算管理應該以企業的戰略目標為導向,從而滿足企業整體戰略的發展要求,即剛柔并進,以數字的具體計劃來實現企業的戰略目標。在強調全面預算管理的剛性時,不能忽視預算調整的情況,但是實施柔性處理的時候必須建立嚴格的審批流程與審批權限,即預算調整不能偏離企業的年度預算目標和總體發展戰略。

(二)實施有效的全面預算控制機制建設

首先需要確定預算控制的重點內容。本文建議我國大型的化學藥劑企業需要根據企業的發展需求,以成本控制為基礎,并以現金流量控制為核心,通過實施重點業務控制和現金流量控制,降低財務風險。其次,需要建立信息反饋系統。因為企業在預算實際執行中需要不斷收集和分析數據信息,然后根據反饋的信息做出相應的財務決策,以確保對企業經營活動進行實時的調節和控制,保證企業預算目標的完成。最后,需要強化預算監督。需要企業健全內部審計監督控制制度,一方面對財務會計信息和經營業績的真實性與合法性進行準確的審計與監督,另一方面需要對預算制度和預算執行的全過程進行實時審計和監督,強化事前預防和事中控制。

(三)完善預算考評體系

基于企業發展戰略的全面預算管理考評體系,必須注重實際應用性,一定要將企業的長期戰略規劃目標分解為各個短期業務計劃目標,通過基于業務活動的預算編制過程,將其量化為預算年度預算目標,從而形成業績考評指標體系。此外,還可以通過滾動預測的方法對考評體系指標進行實時調整與更新。

結束語

綜上所述,全面預算管理是現代企業戰略管理的重要形式,但我國企業在實施全面預算過程中,仍然存在認識和實務上的誤區或者盲區,阻礙了企業全面預算管理工作的開展。本文基于文獻和調研,僅僅是對我國化學藥劑生產企業實施全面預算管理理論和實際運用的一次研究和探索,由于時間和本人研究能力的局限,研究還不夠深入和透徹,因而還需要從理論和實踐的角度進行更為深入的研究。

參考文獻

[1]秦衛明.論集團企業的全面預算管理與實施[J].現代營銷(學苑版),2012(9).

[2]米艷.企業全面預算管理的預算控制研究分析[J]. 知識經濟,2012(9).

國企資產管理工作計劃范文4

當上半年的工作即將結束的時候,回顧上半年的工作,進行上半年工作總結,改正工作中的不足之處,努力提升自我。下面是小編給大家帶來的2021個人半年工作總結及下半年工作計劃【5篇】,以供大家參考,我們共同閱讀吧!

個人半年工作總結及下半年工作計劃(一)20_上半年度是技術開發部快速、穩步、持續發展的半年。在某總的帶領及公司各位領導、各位同事的大力支持下、技術開發部成員的通力協作下,以新產品開發作為技術部的工作重心,同時為其他部門帶給技術支持、質量改善,并加強技術部門的內部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現就20_上半年技術工作向公司領導和各位同事作以下匯報。

一、新產品開發

某某公司技術開發部在20_上半年共進行新產品開發37項,其中41%實現了批量生產,16%客戶考證中,22%待考證,21%在研制開發。這些新項目中,國際客戶占78%,國內客戶占16%。

國際客戶包括……等,項目主要包括錐環、支撐環、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉子和定子部件。國內客戶主要是某某,項目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。

新產品的開發不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司內部的各個部門有計劃地組織、協調、分工和合作來完成的。例如錐環和支撐環的開發,需要纏繞車間協助我們纏繞試樣、試驗纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發,需要二車間協助我們反復上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協助。對于這些新產品的開發,一是創新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴格,技術難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴謹,測試結果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經常打亂車間的生產計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!

企業透過新產品研發,往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經濟一體化迅猛發展和市場競爭日趨激烈的這天,企業間的競爭已經由傳統的、規模經濟時代的“大魚吃小魚”轉變為現代的、信息技術時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產品的潛力已經成為直接關系到企業生存和發展的關鍵。所以,創新和新產品開發對每個企業都是必然的。期望各位同事對新產品研發這個過程不只局限于給予配合,更就應抓住這些機會提升自己、挑戰自己。

二、技術支持、質量改善、可靠性提升

技術開發部在做好新產品的研發工作的同時,堅持做好生產部生產、質保部檢驗、銷售服務的技術支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規范、測試規程、管理規定、工藝文件等68份,翻譯轉化Alstom英文版。

材料、測試規程30份,以及崗位員工的技術培訓和交底都做了必須的工作。

對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產品研制測試,共出具1112份報告,并對測試結果反應出來的問題進行反饋、處理、改善。

協助生產、質保部分析解決產品在生產過程中出現的問題,如34#百萬錐環勵端加工時開裂,Alstom內支撐環加工后產生裂紋等等。

三、存在的一些不足

1、在產品的設計和開發過程中,多為應急開發,造成不能按照流程執行。

《產品設計開發程序》執行不嚴謹,沒有嚴格按照體系要求條款來規范工作,包括立項、評審、預算經費等。

2、與其他部門的聯系雖在加強,但還欠缺溝通。

比如刷漆事宜,技術部沒有主導好刷漆這道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導致這道工序處于無人管控、混亂的狀態。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20_上半年技術部要加強與各部門的溝通協作,保證工作能夠做連串、到位。

3、研發新產品的同時,嚴把老產品的品質關,穩定現有產品的市場,不要一味追求新產品而失去了老產品的市場優勢。

四、20_下半年工作計劃

1、進行市場調研,定位產品的發展方向。

加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產品的了解,開發使用性可靠、性價比高的產品,加速公司發展。

2、根據公司的戰略和目標,盡快實現Alstom轉、定子打包和打入國際市場。

3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。

4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。

5、完善新產品開發項目管理工作,規范《產品設計開發程序》的執行。

6、精細化管理技術開發部部門工作,努力實現標準規范作業。

20_下半年公司又有了更偉大的目標,為了適應公司的高速發展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰自己,以更高的標準來要求自己,在新的半年里,技術部必須不辜負公司領導及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為_公司的發展壯大盡職盡責,與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!

個人半年工作總結及下半年工作計劃(二)20_年上半年,對照年初制定的工作目標,在各位主席的正確領導和各部室的大力支持配合下,辦公室緊緊圍繞機關中心工作,充分發揮協調、服務和參謀助手作用,始終踐行“做好領導參謀、做好部室配角、做好后勤保障”的工作理念,不斷追求更高的工作效率、更優的服務質量和更順暢的運行機制,較好地完成了各項工作?,F就半年來的工作總結如下:

一、上半年主要工作狀況

1、充分發揮綜合協調職能。

綜合協調是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環節,是協調各部室之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件按照領導的批示向各主席、部室傳閱,基本做到從發文到辦結全程跟蹤。二是及時將各部室的訴求向領導反映,并按領導指示協調相關部室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我單位、外單位與我單位之間的工作溝通和協調,為我單位各項工作的正常開展創造了條件。

2、做好后勤保障。

辦公室職能作用中很重要的一條就是服務,所以辦公室的所有工作人員都樹立了強烈的服務意識,充分發揮辦公室作為綜合部門的職能作用,做到以服務為主,保障辦公的需要。一是加強車輛管理,保障行車安全。按照我單位《車輛使用管理制度》的要求,厲行節約、嚴格把關、統一調度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我單位公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我單位公務用車及時維修,工作中駕駛員用心配合,未出現不經過領導同意,私自修車現象。二是按需采購、保障及時。我們著重規范了辦公用品、辦公設備的管理和采購行為,加強了辦公物品的管理。同時辦公室從加強內部控制著手,進一步規范我單位物品采購行為。本著厲行節約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照采購相關規定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發放及時。三是努力保障信息暢通。本著嚴格有序、職責到人、規范細致的原則,認真做好檔案管理、統計報表、傳真、信息報送等工作,保證各類信息準確、及時報送,沒有虛報、漏報、錯報現象的發生。四是認真做好文印工作,做到了及時,高效、無差錯。

3、做好材料起草、文件印發、檔案管理。

按照單位工作需要,及時起草有關文件、領導講話和匯報等文字材料,保證我單位各項工作順利進行。在起草過程中,抓格式,保證規范性;抓資料,保證可行性;抓程序,保證合理性;抓速度,持續時效性。上半年,共計起草《遷安市總工會關于在全市工會組織和職工群眾中深入開展創先爭優活動的實施意見》等文件及全會、貫徹落實全市領導干部大會精神、張雪松事跡報告會等材料20余份,近5萬字,印發文件34份,黨建、精神禮貌文件8份。加強檔案工作的管理。一方面堅持檔案庫房的“三防”和溫濕度的監控登記工作;另一方面加緊對08、_年度文書檔案的分類整理及立卷工作,目前已構成可供查考的文書檔案材料包括:永久4件、長期79件、短期7件。

4、做好會務和接待。

半年來,辦公室為機關及各部室安排布置會場、籌備會議10多場(次),接待上級領導以及來自其它兄弟單位領導參觀、考察、交流、學習8次。透過周到的服務,展示了遷安工會的良好形象,有效地促進了機關各項工作的有序開展,發揮了領導助手和部室配角的職能作用。

5、做好老干部工作。

辦公室對機關離退休職工始終堅持“在生活上熱心、管理上耐心、服務上誠心”的服務理念,及時了解他們的生活狀況,為老同志排憂解難。當辦公室得知退休職工葉山林同志患心臟病需要做支架手術時,立即協調有關部室把4000元慰問金送到了他的手上,使老人感動的熱淚盈眶。堅持為每位老同志訂閱報刊雜志,并按時寄送到手,使老同志們能夠及時了解黨和國家的重大決策部署。配合老干部局做好“3+1”服務模式和退休人員健康體檢工作,并為他們辦理了老年活動證,為他們的學習、娛樂、交流創造了一個良好的環境。

二、工作中存在的問題及下一步工作打算

1、存在的問題。

一是與相關單位之間的聯系有待進一步密切,創新開展工作的潛力還需進一步加強;二是深入基層,調查研究做得不夠;三是信息寫作人員力量薄弱,宣傳不到位。

2、下步工作打算。

上半年,辦公室在相關工作方面加強了規范管理并理順了工作關系,下半年我們在持續良好工作狀態的

同時,著重從以下幾個方面入手,不斷改善和提高,以求取得更好的工作成績。

1、刻苦學習,努力提高業務水平。

辦公室工作人員要適應形勢發展的需要,就要增強學習的緊迫感和自覺性,構成學理論、學科學、學業務的風氣。從加強業務知識、業務技能、政策法規、規章制度的學習入手,努力提高各崗位的業務水平和技能,更好地為領導服好務,為各部室服好務。

2、爭做機關的榜樣。

一是牢記宗旨,努力提高思想素質。嚴格用紀律和機關工作人員的行為規則約束自己,做到自重、自警、自省、自勵。二是加快辦事節奏,提高辦事效率。該自己辦的事決不推給別人,真正做到特事特辦、急事急辦、基層的事隨到隨辦,該答復的事及時答復。三是改善服務態度,提高服務質量。做到“四一、五不讓”,即一張笑臉相迎,一把椅子讓座,一杯清茶解渴,一腔熱情辦事;不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文件在我手中積壓,不讓各種差錯在我手中發生,不讓到辦公室聯系工作的同志在我那里受到冷落,不讓辦公室的形象在我那里受到影響。四是勤奮工作,不斷提高工作質量。持續良好的精神狀態,堅定信心、奮發圖強、埋頭苦干;有強烈的職責感、使命感和緊迫感,持續優良的工作作風,開拓進取,任勞任怨,不斷在提高工作質量上狠下功夫。

3、做好后勤服務,保證機關各項工作正常運行。

加強對機關各種辦公用品的科學規范管理,加大對辦公用品使用的控制力度,嚴格使用程序,努力打造節約型部室。

4、發揮好辦公室的協調職能。

從改善工作方法入手,做好領導參謀,起好橋梁和紐帶作用,促進全機關的和諧共進。

個人半年工作總結及下半年工作計劃(三)20_年,本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下,圍繞著本職崗位工作職責,立足崗位,兢兢業業,踏實工作,較好的完成各項任務,現將個人工作情況具體匯報總結如下:

一、工作總體情況

本年度,個人能夠認真學習熱力公司的各項規章制度,認真領會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴格遵守公司的各項規章制度工作,立足本職,團結同事,尊重領導,服從組織工作安排,在工作中能夠嚴格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學習,學習他們身上的品質和精神,不斷提高自我的綜合素養,更好更快的促進自我快速發展和提升。

目前,我的工作部門客戶服務部,主要工作內容為做電子版巡檢記錄、統計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內務管理等,工作內容較細較雜,因此,在工作中,我不斷培養自我的責任心和耐心,將責任心和耐心的培養放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認真處理每項工作中的細節,確保工作不在我的范圍內出錯,不因我耽誤工作。

1、認真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。

2、統計水電周、月報表:對水電數據進行認真核查,按時安質做好水電周、月報表工作,確保每張報表數據準確無誤。

3、做好檔案管理工作。

針對負責的檔案多且雜等特點,一方面個人認真學習檔案管理業務知識,參加相關專業知識培訓,不斷提高自我的業務理論水平;另一方面,結合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發揮電子檔案的作用。

4、完成庫房賬目及各項內務工作。

在庫房賬目方面,堅持財務管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內務方面,按時按質完成領導交辦的各項工作任務,尤其是每日定時定期的做好辦公環境的保潔工作,努力營造一個環境衛生,氛圍良好的工作環境。

二、存在問題

在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業的相關專業知識學習的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學習存在著重視度不足等現象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。

在實踐業務操作過程中,個人的業務能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關業務實踐過程中,自我還存在著業務素質和能力不強的現實狀況,與公司的要求尚有一段差距。

在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。

三、下步工作安排

抓學習,提內涵。在未來的工作中,注重抓學習,重點學習黨的各項理論知識、公司的規章制度及熱力行業專業知識,努力促進自我的全面發展。

重統籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率。同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發現、分析和解決實際問題的能力。

積極完成好各項工作任務。在未來工作中,個人將圍繞著年度工作計劃,科學安排,合理統籌,立足本職,認真遵守公司的各項規章制度,按期按質的確保個人年度工作任務的圓滿完成,積極為公司的發展做出自己應盡的職責。

個人半年工作總結及下半年工作計劃(四)6月悄悄離我們遠去,7月悄悄到來,在上個月底我們公司也開了上半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗,從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業不是很了解,也就是在這個行業上剛剛起步,技術比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎,沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎,提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現,如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現問題的也不少,但是經過協調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現在市場上做得比較好的產品,了解行業里的相關政策,這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上,我的數據跟同部門的同事_的數據差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務分配到手中的客戶里面,大方向從行業分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務,才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創佳績。

個人半年工作總結及下半年工作計劃(五)2021上半年已經過去,不知不覺我已入司擔任前臺工作將近7個月,前臺沒有像公司業務、營銷、財務等部門對公司發展所作的貢獻大、直接,但公司既然設了這個崗位,領導必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。在這9個月的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,當然也存在許多不足的地方需要改進,現將2021上半年的工作作以下總結。

一、前臺日常工作

1、前臺接待接待人員是展現公司形象的第一人,2021年1月入職至7月以來,從我嚴格按照公司要求,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,對于上門推銷的業務人員,禮貌相迎并把其留下的實用名片、宣傳冊整理歸檔,以便于以后工作的不時之需,近7個月來,共計接待用戶達600人次左右。

2、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發認真接聽任何來電,準確率達到98%;

能夠委婉并合理對待騷擾電話,提高工作效率;發傳真時注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關人員。

3、臨時事件處理飲用水桶水發現不夠時會及時叫_送水。

前臺所需物品不夠時,會及時申請購買如:紙巾、復印紙、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,會電話通知加墨業務人員加墨。辦公電話費用快用完時,提前去營業廳預存。如果辦公室內的物品壞了如:空調開關,衛生間燈,會及時打電話給國企物業,讓物業師傅查看原因,需要自己買的設備自己買后讓物業師傅安裝;交換機考勤機故障問題直接聯系商家售后解決,電話線路有問題求助電信局解決等??傊?,遇到問題都會及時想辦法解決。

二、綜合事務工作

1、房間、機票車票及生日蛋糕預訂項目?a

href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽背霾钚枰燈被蚧筆蔽一峒笆繃燈蔽瘢⒊中僦敝臉燈彼偷焦荊悅夥延跋斕匠霾釗嗽斃諧?到目前為止累計訂票70張左右。對于來_出差需要訂房間的領導或同事,訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息;還有就是員工生日蛋糕預訂,預訂前一天會我與員工確認時間,生日當天告訴_在OA上發生日祝福,2021年累計訂生日蛋糕17個。

2、文檔歸整及辦事處資產登記從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來;

辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章,再進行編號,以便于資產管理,現辦事處書籍累計已有37本;其它的辦公設備(如筆記本、插座等)也都有詳細登記,員工借用時也都依公司規定簽名登記。

3、考勤統計每月25號之前從考勤機中導出考勤明細,不清楚的地方發郵件與大家核對,再進行統計匯總,都能夠按時發給_。

4、組織員工活動每周三下午5點組織員工去_活動,通過活動提高大家團隊意識,并很好的鍛煉了身體,近段天氣較冷,愿意出去的活動人數也在減少,期間組織過一次乒乓球比賽,但效果是不是特別理想,這也是一方面以后需要改進的地方。

三、其它工作

在完成本職工作的同時,也協助配合完成其它部門的工作。如協助軟件項目部人員裝訂項目文檔;協助營銷部__,與他一起給客戶送禮品,制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識。

四、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃,想得不夠全面,只看到眼前缺的,這點需要自己以后多用心,多操心。

2、考勤統計過程中存在過失誤,雖然當時已改正過來,沒有造成大的影響,但是這也提醒了我細心的重要性,考勤做出來后,一定要仔細檢查一遍,確認準確后再發出去,還有一些同類型的信件也是一樣,發出去了有錯誤再修改重發很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,雖然這種錯誤只是偶爾,但也一定要盡量避免。

3、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,中間也與_商量一起在室內活動,給大家提供象棋、跳棋等適合室內玩的活動,并組織實施過,但是這樣還是達不到戶外運動的效果,對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五、2021下半年工作計劃

1、提高自身的主動性及溝通能力,多用心,細心,各方面周全考慮,以便更好地完成工作。

2、加強與公司各部門的溝通。

了解公司的發展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話;或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題。

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