家政服務的優勢范例6篇

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家政服務的優勢

家政服務的優勢范文1

根據《財政部國家稅務總局關于調整出口貨物退稅率的通知》(財稅[2003]222號)規定,從2004年1月1日起取消了部分木材產品的出口退稅,其中包括海關商品代碼的頭四位“4409”章節項下的木材、木地板。由于當時竹地板沒有單獨的商品代碼,與木地板一同歸入“4409”章節中,使出口竹地板不能取得出口退稅。2005年國務院稅則委員會決定在《中華人民共和國進出口稅則(2005年版)》的“4409”章節中增加竹地板商品名稱,稅則號為 “44092011”,將木制地板與竹制地板加以區分。為體現出口退稅政策的調節作用,現將多層復合竹地板有關出口退稅事宜通知如下:

一、對稅號44092011項下的“一邊或面制成連續形狀的瀕危竹地板條、塊”(海關商品碼為4409201110)的出口退稅率核定為0%;

二、對稅號4409201l項下的“一邊或面制成連續形狀的其他竹地板條、塊”(海關商品碼為4409201190)的出口退稅率核定為13%。

家政服務的優勢范文2

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家政服務的優勢范文3

[關鍵詞]市場經濟;家政服務員;勞動安全權;社會法保障

[中圖分類號]D922.5;F719 [文獻標識碼]A [文章編號]1005-6432(2013)12-0048-03

1 引 言

現在我們國家已經是社會主義市場經濟,在該經濟體制下各行各業都得到了迅猛的發展。隨之產生的還有家政服務這一行業,在該行業中的從業人員大多都是來自農村的文化程度相對較低的打工妹或者是城鄉中的一些閑置勞動力。鑒于這些人員受教育程度相對較低,在市場經濟背景下他們通常沒有采取法律形式維護自身安全的意識,也沒有在工作中向家政服務機構需求五險一金的意識。這就導致現在社會上家政方面的問題層出不窮,為了解決這些問題國家逐漸建立了以勞動法、社會保障法、社會公益法等組成的社會法保障體系。該體系旨在解決市場經濟背景下家政服務存在的諸多問題,用法律的形式維護家政服務員的勞動安全權。本文我們將從家政服務員勞動安全權的性質、意義、在保障服務員的權利優勢等方面深入的分析市場經濟條件下家政服務員勞動安全權。

2 家政服務員勞動安全權現狀

目前我們國家的經濟環境正處在激勵的市場競爭中,使得更多的人投入到工作的競爭中,而將家中的諸多事宜交給家政人員去做,這也促使了家政這一行業的迅速出現和發展。家政行業作為新興的行業,從整體上來說具有良好的發展態勢,給我們國家經濟的發展帶來了積極的促進作用。但是,其發展的過程中也有問題不斷地呈現出來,諸如進行家政的人員經常會受到人身安全的威脅,雇主可能要求其做一些高危的工作,也可能在家政服務員遇到疾病時還強迫其工作而不讓其接受及時的救治。另外,家政服務人員在進行工作前和雇主簽訂合同的意識薄弱,即使簽訂合同,合同的內容往往也只局限在薪酬和工作時間上,對于安全問題沒有形成正規的水平文件。再者,家政服務業在市場經濟背景下還沒有完善的法律和社會保障體系。

3 家政服務員勞動安全權的基礎知識

勞動安全權就是勞動者在從事職業勞動過程中對于人身安全和健康獲得免受職業傷害的權利,這個權利通常也成為職業安全權利。

所謂的家政就是勞動者從事的幫別人操持家務、照顧孩子、伺候老人、管理家庭瑣碎事務等的工作,這些勞動同樣也屬于職業勞動的范疇。

家政服務員勞動安全權也就是我們通常所說的職業安全權,從性質上來說是屬于社會權利的,并且它是勞動法中規定的勞動權利的一種。我們之所以將家政服務員的這種權利稱為勞動安全權是因為家政服務員所從事的勞動工作和勞動法中定義的勞動沒有什么區別。既然家政服務的勞動和其他的勞動沒有什么區別,那么以此類推我們也可以說家政服務員的勞動安全權利和其他的勞動安全權也沒有什么區別。只要是勞動就會涉及安全問題,也就是在工作過程中獲得人身安全和健康免遭工作傷害的權利。家政服務和其他的勞動一樣在勞動過程中也涉及人身安全和健康問題,由此,我們可以說家政服務員在工作過程中也應當受到法律對其人身安全和健康的特定保護,即家政服務員勞動安全權。

4 家政服務員勞動安全權社會法保障的意義

在市場經濟條件下,勞動安全權在維持經濟社會秩序,促進我國經濟穩步高速增長方面發揮著重要的作用。家政服務作為現在經濟社會條件下的一項重要勞動,其安全權利受到社會法的保障具有特別的意義,現在我們從下面幾個方面詳細地闡述家政服務員安全權社會法保障的意義。

(1)通過社會法直接明確的規定了家政服務中的權利和義務,明確了社會責任符合社會對于權利的要求和規定。我們知道社會權利包括社會弱勢群體受助權、社會公益增進權和社會安定維護權三大類別,這些權利的詳細方面包括就業權、健康權、安全權等各種權利。家政服務員安全權是家政服務這一特殊勞動行業的安全權利,也是社會權利的一種,應該受到社會法的保障。受到社會法保障的安全法明確地規定了家政服務員應當在哪些方面享受權利,以及應該在工作過程中履行哪些義務。對于維持經濟背景下家政服務業的安全和以正常秩序運行具有重要的作用。

(2)通過社會法的保障家政服務員安全法在市場經濟中對于社會具有協同的作用。由于社會主體之間對于勞動安全的幫扶沒有達到應有的水平,導致現在的家政服務員勞動安全權存在著諸多的問題,這些問題相互交織引發了經濟背景下社會的嚴重不協調。對于家政服務員勞動安全的保障,在很大程度上解決了這些問題,使社會各個剛面變得更加和諧。使得社會相關主體齊心協力共同維護家政服務員的勞動安全,讓家政勞務人員受到工作方面的威脅降低。家政勞務人員在工作過程中受到的威脅極大地降低了,這樣不僅促進了家政行業的發展而且還促進了整個市場經濟的發展,具有社會整體發展的協同效應。

(3)家政勞務員安全權的社會法保障界定了家政勞務人員受保護的范圍,并且給社會相關主體相互幫扶的機構帶來了創新的元素。如果家政勞務人員的安全受到威脅,那么社會的穩定和秩序就會受到相應的威脅。這不僅不能夠保障工作人員的人身安全同時還不利于社會主義市場經濟的快速發展。社會法的保障使得從業人員的安全問題得到保證,它界定了安全權的范圍勞務員能夠知道自己受的什么權利受到保護。同時社會法的保障為社會相關主體的幫扶機構提供了創新的元素。

5 家政服務員勞動安全權社會法保障的優勢

在社會主義市場經濟下,家政服務業的發展給當今的經濟發展貢獻了相當重大的力量,但是家政服務引起的問題也是層出不窮的,諸如服務人員和雇主之間的官司糾紛、家政勞務員的理賠問題、事故間的責任承擔問題等。目前,關于家政勞務員的安全問題的社會保障引起社會各界的爭論,大多數的學者都將自己關注的重心集中在民法的角度,關心的問題主要集中在兩個方面。一方面就是怎樣處理好家政服務員在進行服務過程中和雇主之間發生的事故糾紛和人身安全問題。另一方面就是家政服務員在進行服務前和就相關服務事項簽訂的合同條款問題。對于這些問題的討論主要目的是為了將家政服務的安全問題納入到民法的保護范圍內。但是,這種解決問題的手段無疑是將問題看得太過簡單了,事實證明僅靠簡單的民法是很難對家政服務員的安全問題給予足夠的保障。首先,僅靠民法合同的約定在沒有問題發生時合同條款的實施缺乏自覺性和可靠性。其次,合同的內容往往不是面面俱到的、家政服務員定制的,統一的合同可能不適合具體的用戶,在出現問題時才明白合同內容的不完善。再次,民法對于安全的保障在救治之前是空白的,這個問題主要體現在家政服務員在進行服務的過程中生病或受到意外傷害時往往不能夠得到及時的救治,導致傷病變得更加嚴重,對于這種拖延救治的行為民法沒有做出規定。這就導致家政服務員的安全問題在該階段得不到有效的保障。最后,對于家政服務員安全保障的范圍過于狹隘,其往往將責任限定在服務員和雇主之間,而忽視了中間中介機構的一些行為給家政服務員帶來的傷害。

面對民法保護的局限性和家政服務人員面臨的諸如犯、性騷擾、傷病滯后治療、受虐待的眾多問題,對于家政服務員的社會法保證就顯示出了其極大的優勢特征。首先,社會法的保障能夠聯合相應的社會主體進行家政服務的聯合保護,使服務過程中遇到的問題得到即時高效的解決。例如,可以采用社區這個主體,讓其對于社區內的家政服務員進行登記,并經常采用電話或者上門訪問的形式詢問服務人員的狀況。其次,社會法的保障能夠確保家政服務中間環節的問題得到及時解決,社會法通過設立中間監督機構的形式,及時有效的解決這些中介組織出現的各種問題。社會法可以說能夠調動社會相關主體從多個方面解決家政服務員面臨的問題,確保了家政服務員的勞務安全。

6 市場經濟條件下對于家政服務員勞動安全權保障機制的建立

在市場經濟條件下我們知道家政服務對于促進經濟的高速發展發揮著重要的作用。但是,目前家政服務員的勞動安全權還面臨著諸多的問題,怎樣解決好這些問題事關市場經濟背景下社會的安定團結以及經濟的快速發展。因此,在市場經濟背景下我們可以從以下幾個方面進行家政服務員勞動安全權保障機制的建立。

首先,應該不斷完善家政服務員安全權的法律保障,在相關的勞動法、社會公益法、社會安全法等法律上,增加家政服務員勞動知情權、檢舉控告權、緊急避險權、拒絕高危作業權、醫療衛生權和尋求救助權等,使家政勞務者的安全問題能夠真正做到有法可循、有法可依。

其次,利用經濟激勵機制,利用媒體的力量進行家政中介機構和優秀家政服務員雇主的評選,給予獲獎者相應的經濟獎勵。這樣在媒體的號召和經濟激勵的情況下,就能夠使相應的社會群體關注家政服務這一行業,群眾的力量相應的也會降低家政服務問題的出現和促使問題得到及時高效地解決。

再次,組織社會機構例如家政維權機構、工會維權機構,對家政工作進行調查和監督,切實保障家政服務員的權利能夠得到實施。在事故面前其人身安全和健康問題得到切實的保障。

最后,社會相關的主體和機構直接深入到家政服務員安全權的保障中,參與其人身安全和健康問題的救助和維權中。這些機構和主體有物業、醫療等服務機構、基層政府組織、勞動監管部門、工會、婦聯、共青團和新聞媒體機構等。這樣就能通過群眾的力量對家政服務員的安全權給予保障。

參考文獻:

[1]李璟.家政服務行業規范化管理的法律構想之初探[J].社科縱橫,2010(3):66-67.

[2]張新民,楊茂.家政服務員勞動權益的社會法保護機制的幾點思考[C]//和諧社會建設與社會法保障,北京:勞動社會保障出版社,2008:220-228.

[3]莊曉偉,黃學文.論我國轉型期的勞動權性質[J].法制與社會,2008(24):202.

[4]金磊.公共安全背景下的安全社區建設[J].現代職業安全,2010(7):106-110.

[5]湯黎虹.協同論——社會法的理論基礎初探[J].當代法學,2008(6):78-83.

家政服務的優勢范文4

[關鍵詞] 家政服務業 電子商務 家政電子商務 需求分析 方案設計

一、引語

近年來,隨著人們生活質量的提高、工作節奏的加快,以及消費觀念的改變,家務勞動社會化已被越來越多的城市居民所認同,家政服務業得到了迅速的發展。如今,家政服務已由簡單的家庭服務延伸到人民群眾日常生活的方方面面。不同層次服務的多元化、專業化,給家政服務業帶來廣闊的發展空間。

然而目前家政行業還面臨“小、散、弱”的局面,存在服務市場不夠規范、培訓工作不到位、規范監督機制缺失等問題,造成市場供需矛盾突出。比如,居民找不到服務、不敢接受服務,而服務企業又不知道誰需要服務、需要什么服務等,嚴重影響了行業發展和居民服務需求的滿足。那么客戶和家政企業雙方如何順利找到滿意的合作伙伴呢?此時,我們想到了建設一個公共的服務平臺,讓我們可以通過這個平臺讓客戶和家政服務公司零距離接解,這個平臺就是――家政服務業電子商務網站。

二、家政服務業電子商務需求分析

1.家政服務業的發展現狀。在我國,隨著家庭結構的演變和社會經濟的發展,事業型、困難型(家有老人、孩子、病人需要照顧)、富裕型家庭大量出現,希望從煩瑣的家務勞動中解脫出來,以便有更多的時間從事生產、學習和娛樂的人越來越多,據統計,有約70%的城市居民對家政服務有需求。另外,作為第三產業的家政服務,有巨大的市場潛力,有利于擴大就業,為各級政府所支持。因此,家政服務這一朝陽產業其發展前景和市場前景是極其廣闊的。

2.電子商務的發展狀況。21世紀是信息的時代、網絡的時代、電子商務的時代。電腦網絡的建立與普及將徹底地改變人類生存及生活的模式,而控制與掌握網絡的人就是人類未來命運的主宰。據中國互聯網絡信息中心第20次的“中國互聯網絡發展狀況統計調查,截至2007年6月,中國網民人數已經達到1.62億(見圖),僅次于美國2.11億 的網民規模,位居世界第二。專家預言,2010年電子商務的交易額可達1萬億美元,電子商務是21世紀經濟增長的引擎。

3.省略網上家政”、“媽媽在線”這類全國性的服務平臺,他們采取B2C運作模式,直接為費者提供家政公司的業務信息,同時在全國各大城市誠招運營商加盟。消費者通過網站選擇自己滿意的“產品”。特別是“網上家政”率先實行網上對話產品――網上客服,使消費者和家政公司可以取得直接聯系,進行及時的溝通,充分發揮了網上家政的便捷性和實效性。

另一類,像“中國家政網”、“浙江家政網”屬下的地區性網站,均在地方開展業務,它們采取的是C2C模式,客戶和家政服務人員直接交流,實現雙向溝通。消費者可以上網查詢各公司的服務項目、收費標準,以及服務員的詳細資料;服務員也可以隨時查看雇主信息,選擇適合自己的家庭服務。這些家政網站的成功運營告訴我們,在全國各地市推行家政服務業的網絡化是非常必要和可行的。

三、家政服務業電子商務方案設計

1.實施新型電子商務模式,即以互聯網為基礎,以服務于廣大客戶為目的,運用電子商務手段,將傳統家政公司和家政電子商務相結合,發展整體優勢,解決黃岡家政水平低、規模小、各自為政的狀態,提高整體的競爭力。

2.標準化是家政電子商務發展的王道。通過國家規范的家政職業培訓體系、執業資格人證體系,以及家政行業協會來實施對家政服務從業者的規范、約束,以及監督,這樣能夠從事家政服務的人員在提供家政的職業方面的差異性會逐步縮小到可忽略的范圍,消費者只需通過網絡查看從業者的照片、服務等級、簡歷等資料就可以決定是否聘任。

3.實施員工制家政服務組織模式。該模式實施的基本原則是:家政服務員是作為家政服務企業的員工派遣給雇主,家政服務企業對家政服務員和雇主實施全面、全程管理,家政服務員與雇主之間只存在服務與被服務的關系,兩者之間不直接發生經濟往來。

4.搭建互動交流平臺, 雇員與雇主可以面對面的交流,了解顧客個性化需要,提供更為滿意的服務。另外,公司可以從中獲取重要的客戶反饋信息,及時發現自己存在的問題,并在最短的時間里解決。

5.省略nic.省略/

[2]《家政企業為什么要開展電子商務》來源:中國家政網

家政服務的優勢范文5

一、指導思想和工作原則

以黨的十七大十七屆三中全會精神為指導,深入貫徹科學發展觀,認真落實國務院關于搞活流通、擴大消費的各項政策措施。以服務民生、擴大內需、發展經濟、吸納就業為宗旨,堅持以企業為主體、政府引導支持、社會多方參與,促進下崗失業人員、農民工從事家政服務的原則,實現“財政政策引導,商務組織資源,工會打造平臺,家政拓展就業,促進社會發展。”

二、工作目標

從2009年開始,通過實施技能培訓等措施,每年扶

持一批城鎮下崗人員、農民工從事家政服務,逐步形成規范、安全、便利的家政服務體系。2009年計劃全省扶持5000名城鎮下崗人員、農民工從事家政服務,建立20個家政服務培訓基地。

三、培訓對象、內容及方式

(一)培訓對象。男性年齡16周歲以上、55周歲以下,女性年齡16周歲以上、50周歲以下,身體健康,準備從事家政服務工作的人員。

(二)培訓內容。與家政服務工作相適應的人文社會知識、自然科學知識、醫療保健知識、職業道德基本知識及專項技能等。培訓時數和教學內容詳見《家政服務員培訓大綱》(見附件)。

(三)培訓方式。采用集中培訓與自學、統一考試相結合的培訓方式。

四、實施步驟

(一)確定承擔培訓任務機構。全省家政服務工程的培訓工作主要依托工會培訓機構和大型家政服務企業承擔。符合條件的單位,可在8月10日以前向所在市級商務部門提出申請,市級商務部門會同財政、工會部門按照公平、公正的原則,對申請單位資格進行審查,并向省級商務、財政、工會部門推薦。省級商務、財政、工會部門通過專家評審方式在推薦單位中確定可承擔培訓任務的單位,報商務部、財政部、全國總工會備案,并向社會公布。

1、承擔培訓任務的工會培訓機構應具備下列條件:(1)有法定的辦學資質,有1年以上的家政服務培訓經驗;(2)有3名以上具有專業資格的教師,不少于1000平方米的培訓場地和培訓所需的設備設施,年培訓能力在500人以上;(3)有多媒體教學設備、自動化辦公設備;(4)能為學員建立詳細檔案,并能為家政服務員提供后續跟蹤服務。

2、開展自主培訓的大型家政服務企業應具備以下條件:(1)具有獨立法人資格,能夠自主招收員工;(2)有實施培訓師資、場地、設備設施,有不少于1000人次的培訓經驗;(3)能夠為所培訓人員安排就業,有全程跟蹤家政服務員服務情況的能力;(4)能與家政服務員簽訂《勞動合同》或《勞務合同》,建立專門檔案。

(二)組織開展相關培訓。各承擔培訓任務的機構9月1日開始組織開展培訓工作。一是由工會培訓機構進行培訓。不具備自主培訓能力的中小企業,可將用工需求報當地商務部門(或其委托的有關機構,下同)并簽訂承諾安排就業的相關協議后,委托地方工會組織進行人員招募,由確定的工會培訓機構按《家政服務員培訓大綱》(見附件)組織培訓。二是由大型家政服務企業自主培訓。大型家政服務企業按照市場需求自主招收員工,到當地商務部門登記備案,依托自身資源,按照《家政服務員培訓大綱》組織培訓。

(三)組織驗收和就業。工會培訓機構培訓的學員,考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收(具體驗收標準另文,下同)后,由提供用工需求的企業按承諾安排就業。大型家政服務企業自主培訓的學員,考試合格并經當地商務、財政、工會部門驗收后,由企業優先安排就業。

五、資金支持方式及標準

(一)中央財政對家政服務人員培訓經費予以全額補

助。按照培訓大綱在指定機構完成家政服務人員培訓并安排就業的,經當地商務、財政、工會部門驗收合格,均可享受補貼政策。

(二)培訓經費標準。家政服務人員培訓標準每人800元。

六、補貼資金的申報及下達程序

(一)補貼資金的申報。培訓機構應于每季度結束后10日內持有關材料到所在地市級商務、財政部門申報。申報材料包括:補貼資金申報表、申請者培訓資質證明、商務部門備案記錄、包含學員個人信息和培訓記錄的培訓檔案、驗收合格憑證、家政企業與學員簽訂的《勞動合同》或《勞務合同》、申請者銀行賬戶等。

(二)補貼資金的劃撥。財政部會同商務部根據各省經

濟發展水平、家政服務市場發展情況等,測算年度補貼資金規模。財政部將補貼資金預撥到省級財政部門,省級財政部門按需求

進度及時將補貼資金撥付到市級財政。

(三)補貼資金的審核及兌付。市級商務部門對企業的

補貼資金申請進行初審后報送同級財政部門,財政部門審核后下達補貼資金。財政部門在接到申請后的15個工作日內,完成資金審核及兌付工作。對不符合補貼要求的,應在接到申請后的6個工作日內與商務部門或申請者溝通答復。實際補貼資金超出中央財政預撥資金的,由省級財政先行墊付。

(四)補貼資金清算。2010年3月底前,省級財政

部門核實匯總本地區2009年度補貼資金使用情況,報財政部審核清算。

七、工作要求

(一)充分認識實施家政服務工程重要性。家政服務工程與人民群眾生活密切相關,實施家政服務工程,運用財政資金支持開展家政服務人員培訓、供需對接、從業保障等工作,扶持城鎮下崗失業人員、農民工從事家政服務,不僅有利于增加就業崗位,解決當前就業困難,而且對滿足居民日益增長的生活服務需求有著重要意義。各級商務、財政、工會部門,要高度重視,增強責任感和使命感,加強領導,精心組織,切實將這項工程作為一項緊迫而又長期工作抓緊抓好,抓出成效。

(二)明確工作任務。商務、財政和工會部門要各司其責,加強配合,密切協作,切實做好家政服務工程培訓工作。商務部門負責具體組織實施家政服務工程培訓工作;負責研究和協調家政服務工程培訓工作實施過程中出現的情況和問題。財政部門負責家政服務工程補貼資金的管理、監督和審核發放工作。工會部門負責招募家政服務人員并組織工會培訓機構對其進行培訓。

家政服務的優勢范文6

一、我市家政服務業的現狀

據對市婦聯“好阿姨”服務中心及其11個分部調研,“好阿姨”服務中心是我市從事家政服務業的主要企業,中心于1997年5月成立以來,共有9205人報名成為家政服務員,目前,有3000多人長期從事家政服務,她們主要由本地城鎮下崗女性和農村失地女性組成,誠實善良、吃苦耐勞是她們的優勢,但她們中多數人文化水平偏低,年齡偏大,技能單一,有些人生活習慣和衛生習慣與用戶的要求相比有差異。隨著昆山經濟社會的發展,成功再就業和自主創業的機會較多,近兩年從事家政服務的女性人數銳減。與此相反,家政服務的需求量卻與日俱增,八年來,中心介紹成功家政服務23800多例,2003年前,每天到中心申請的不足5例,現在,每天通過網絡、電話和窗口申請的超過40例,而且,絕大多數用戶都要求家政服務員必須是知根知底的本地人。

通過調查,我們認為從總體上看,我市的家政服務在廣大居民群眾中存在著巨大潛力的需求的市場;同時,家政服務業也是下崗人員和農村剩余婦女勞動力再就業的一條重要途徑。

二、目前家政服務業發展中存在的主要問題

一是家政服務業還沒有產業化。原創:人們還沒有從塑造一個新興產業的角度來看待家政服務業,家政服務業還不是我們社會生活中的正式職業,因此市場管理就有種種不正常的現象,家政服務員、雇主、家政公司三方的權益也得不到很好的維護。

二是舊觀念的影響仍不可忽視,擇業觀也需轉變。家政服務業作為從傳統“保姆”發展起來的新行業,尚未得到社會的普遍認同,從事家政服務職業,受“侍侯人低人一等”等舊觀念的影響,被社會上一些人看不起,有些沒有得到用人家庭應有的尊重,也使一些勞動者特別是下崗職工產生自卑感,不愿去從事這項工作。

三是家政服務員文化層次較低,素質亟待提高。不少家政服務員自身素質較低,有的接受文化教育少,有的因種種原因沒有參加過培訓,服務質量低,甚至出現事故;有的還在職業道德上出現問題等等。

四是市場不規范,影響家政服務發展。我市家政服務業零零散散,各自為政,沒有統一的管理機構,對服務質量也沒有一個衡量的標準,市場價格不統一。據調查,我市僅有市婦聯“好阿姨”服務中心采用較為統一的價格。一些家政服務中介機構,缺乏后續服務,在介紹人員質量和保證家庭安全等方面存在問題,在一定程度上制約了家政服務業的快速健康發展。

三、發展家政服務業的對策和建議

根據我市家政服務業發展的趨勢,我們認為,當前和今后我市家政服務業的發展思路應為:以促進勞動者就業和滿足用戶需求為宗旨,以政府扶持和典型示范為引導,以政府辦公益型和社會辦效益型相結合,鼓勵企業跨地區、跨行業興辦家政企業,走市場化、社會化、專業化的道路。

(一)認識我市發展家政服務業的重要意義

1、發展家政服務業,有利于促進我市經濟發展。當前,我市經濟已進入快速發展的新時期,人們的消費結構發生了很大的變化,勞務消費在全部消費中所占的比重不斷增加。隨著人民生活水平的提高、消費觀念的改變,家庭對社會家政服務的需求將進一步擴大,服務層次將進一步提升,家務勞動的社會化、產業化程度將不斷提高,家務勞動正逐漸轉化為現實的gdp,將日益彰顯對我市經濟發展的促進作用。

2、發展家政服務業,有利于創造大量的就業崗位。就業是民生之本,沒有充分的就業,就沒有人民群眾生活水平的普遍提高,就沒有最廣大群眾的安居樂業,就無法實現經濟社會的持續快速健康協調發展。家政服務業是就業容量非常大的行業,每年可吸納大量人員再就業。

3、發展家政服務業,有利于促進行業的產業化。我市家政服務業在經歷十幾年的發展后已經有了良好的基礎,但也存在著一些問題這些問題,只有通過加快發展家政服務業,制訂相關政策法規,加強規范化管理,才能得到有效解決。

4、發展家政服務業,有利于推動城市文明的發展。昆山社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現代化和勞動的社會化,這些都直接促使人們產生家政服務的需求。規范化的家政服務走進千家萬戶,勢必帶來家庭生活質量的提升,帶來家庭文化的變革,將有效地推動城市的文明和發展。

(二)明確扶持家政服務業發展的有關政策

家政服務業具有部分公益性,初始階段僅靠企業自身發展遠遠是不夠的,政府應給予更多的關注。我市的家政企業大多數靠自身的力量來發展,企業規模小,還未完全走上產業化、社會化的道路。政府應當根據家政服務業的特點實行稅收政策扶持,制定促進我市家政服務業的發展財政政策并根據家政服務業從業人員靈活就業的特點,建立與之相配套的社會保障制度并加以落實。

(三)強化發展家政服務業的措施

1、發揮政府在發展家政服務中的主導作用。政府要加強宏觀管理,責成有關部門承擔相關的管理職責,強化管理,予以規范。凡從事家政服務、家政服務業的經營機構,必須到工商部門申請登記注冊,領取營業執照后,方可從事經營活動。工商部門應簡化程序,依法登記,對符合法定程序、材料齊全的,要盡快辦理相關手續,對下崗失業人員從事家政家庭服務個體經營的,憑《再就業優惠證》,免收工商行政性收費,其他家政服務個體經營戶管理費按最低額征收。要加強市場監管,對無照經營家政服務業的,要加大整治取締力度,維護市場經營秩序。

2、要切實加大宣傳力度。堅持正確的輿論導向,大力宣傳家政服務業在社會發展中的積極作用,樹立一批管理先進、服務一流的家政服務業先進典型,提高家政服務業的社會地位,引導家政服務業的產業化發展,為企業發展創造良好環境。特別要向當地農村婦女、下崗女工宣傳就業形勢,動員她們自覺摒棄家政服務“低人一等”、“伺候人”等陳腐觀念,積極參與家政服務活動,鼓勵她們到家政服務領域尋找就業崗位,實現再就業。

3、成立家政服務行業協會。原創:充分發揮行業自我管理、自我發展的作用。在廣泛調查研究的基礎上,協助制定符合社會主義市場經濟要求的家政服務業管理辦法;要切實為會員單位服務,向會員提供實用信息支持和項目建設建議,促進會員單位之間的交流;在有關部門的指導和監督下,協助調查處理惡意競爭和違反行業行規的行為;開展行業統計分析,幫助政府了解行業情況;協助政府制定行業標準,督促提高服務質量規范行業經營;維護會員單位的合法權益。

4、加強家政服務業的規范化建設。政府各有關部門要積極扶持建立家政服務業員培訓基地,開展家政服務業人員的專業化培訓,提高我市家政服務業從業人員的專業化水平和綜合素質,加快發展我市中、高級家政服務員隊伍,并逐步實現家政服務業從業人員持證上崗制度。家政服務的經營者應與消費者訂立書面家庭服務合同,堅持員工上崗前的培訓、體檢制度,及時接處消費者的投訴,嚴禁采取欺詐手段損害消費者利益的行為。要加強產業化研究,打造服務品牌,提高昆山家政服務業的整體水平,引導家政企業向專業化、規范化、產業化和規?;较虬l展。

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