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專業的母嬰護理培訓范文1
1 資料與方法
1.1一般資料 2011年6月~2015年6月產科參加培訓的在職護理人員46人,其中,注冊護士44人,注冊護師2人。培訓分3期完成。
1.2方法
1.2.1培訓方法 ①培訓小組成員:由兒科主任牽頭負責,2名醫師參與制定培訓內容并授課,培訓包括正常足月新生兒特點與護理、新生兒常用診療技術操作及新生兒疾病知識3個方面。②分階段分批次培訓:考慮產科護理班次的特點、工作強度及學歷水平,盡量確保每名產護人員不疲于應對,制定簡單可行方案,以幻燈片形式授課,每次培訓時間不超過30 min。③考核:培訓前后分別組織人員對相關知識進行考試,以百分制計,對培訓前后的成績進行比較。
1.2.2培訓內容 ①理論知識培訓:主要包括正常足月兒生理特點、正常足月兒護理要點、新生兒早期常見病的臨床表現。需產護協助完成的常用診療技術操作,如:新生兒窒息復蘇技術、新生兒靜脈穿刺、洗胃、黃疸監測等和母嬰同室新生兒觀察表的書寫規范。②實踐技能指導:兒科醫師查房與產護病房交班時間同步,指導新生兒護理及如何與家長溝通,并進行細致的新生兒查體、黃疸監測、喂養指導增強產護感性認識。操作性技術觀看視頻熟悉標準化流程,指定護理小教員直接帶教。
1.2.3評價指標 理論和實踐技能各50分,滿分100分??己藘热菀?a href="http://www.www-68455.com/haowen/257311.html" target="_blank">培訓內容為主,實踐操作以重復率為標準。
1.3統計學方法 應用SPSS 16.0軟件進行統計分析,培訓前后人員成績比較采用t檢驗的方法,P<0.05差異有統計學意義。
2 結果
經考核,所屬人員培訓后成績明顯優于培訓前成績(P<0.01),差異有統計學意義,見表1。通過對產護人員進行新生兒相關內容系統培訓,臨床護理質量明顯提升,家長滿意度調查明顯提高。
3 討論
3.1以目前我院的兒科現狀,加強產兒合作是必要的 WHO和聯合國兒童基金會在1991年聯合發起了“愛嬰醫院計劃”,提出了24 h母嬰同室的措施,對產科和兒科有了更高的要求,兒科醫師要在高危孕產婦分娩時預估新生兒分娩風險,并負責高危新生兒的管理工作,產科護士實施母嬰同室的護理,這就要求母嬰同室護理人員具備更多關于新生兒的知識,因此,我們組織了相關的培訓內容,經考核,培訓后成績明顯優于培訓前,對培訓知識的掌握讓我們的護理人員可以更好的用理論指導實踐。
3.2了解新生兒相關知識,優化產兒合作,提升服務質量 在產科,由傳統的護理模式向母嬰同室護理模式的轉變,需要時間的適應和新生兒相關知識的學習,又面對新生兒這個特殊群體,許多低年資護理人員缺乏相應的經驗及熱情,巡視敷衍了事,有異常情況不能及時發現并報告醫生,對家長反映的問題也不能及時反饋處理,缺乏有效的溝通。護理操作技術不嫻熟,有關新生兒常用操作技術差,如靜脈穿刺不能1次成功,送檢標本凝血,重復洗胃等,這些均為我們的醫療行為埋下安全隱患,我們培訓則彌補了潛在的隱患。實踐證明,對母嬰同室護理人員的培訓使我們的護理人員更從容的面對新生兒護理工作,打破了新生兒有問題問兒科醫生的尷尬局面。不僅滿足了新生兒、產婦的需要,也讓產婦對新生兒護理充滿信心。
3.3提高家長滿意度,減少醫患矛盾 母嬰床旁護理是一種新型護理模式,是由護士在床旁進行示范和指導等,家屬積極參與其中,掌握有關育兒知識及產后的保養教育。林衛通過對母嬰采用床旁護理的模式發現,通過該護理,產婦可以較快的融入新生兒的生活,增加哺育嬰兒的自信,成功的轉變角色。
母嬰床旁護理即新生兒護理如喂養、沐浴、換尿片等操作都在護士的演示下在產婦床旁進行,鼓勵父母參與其中。而我們開展的新生兒相關知識培訓使產護人員更好地指導實踐工作。產婦家庭在和護理人員的互動中增進了信任與理解,增加了溝通,無形中減少了醫患矛盾。
4 結論
因此,對母嬰同室護理人員進行新生兒知識的培訓是可行的,也是必要的,對優化產兒合作意義重大。產科和兒科作為醫院的兩個高風險科室,紛爭多,矛盾大,我們通過培訓的模式,互相交流,增加了相互理解的機會,有助于高質量的完成每一次的產兒合作,這種模式值得臨床相關合作科室推廣使用。
專業的母嬰護理培訓范文2
關鍵詞:鄉鎮醫院;母嬰保健工作;圍產期;對策
Abstract : objective: to study the township hospital perinatal the difficulties existing in the work of maternal and infant health care, and make corresponding solution countermeasures. Methods: the study in January 2013 to June 2013 in township hospital conducted a comprehensive investigation and research, found the traditional concepts and ideas lagging behind, lack of health care knowledge, insufficient efforts in publicity and education work, construction system is not perfect, management, one-sided, and put forward the corresponding countermeasures in view of the problem. Results: through effective countermeasures, strengthening the township hospital attaches great importance to the degree of perinatal maternal and infant health care work, improve the quality of work. Conclusion: the township hospitals increased attention of perinatal maternal and infant health care work, to improve the life quality, promote the maternal and child health behavior, reduce and prevent mother-to-child disorders play a role.
Keywords : the township hospital; Maternal and infant health care work; Perinatal; countermeasures
隨著我國城鄉醫療水平的不斷提高,醫療保障制度的不斷深入,我國城鄉孕產婦的死亡率逐年下降,但在同期的資料顯示中,鄉鎮孕產婦的死亡率要明顯高于城市的孕產婦死亡率,由此可見鄉鎮孕婦的保健工作需要進一步加強。同時根據相關的調查數據顯示,在死亡中的孕產婦中,有85%左右的孕產婦的死亡是可以避免的,而要避免這些的發生,降低鄉鎮圍產期孕婦死亡率,做好相關鄉鎮圍產期孕婦的保健工作將顯得非常的重要。本研究于2013年1月至2013年6月對鄉鎮醫院進行了全面的調查和研究,提出了圍產期母嬰保健工作中存在的難點,并制定針對性的解決對策,效果比較理想,現介紹如下。
1圍產期母嬰保健工作難點
1.1傳統觀念和思想嚴重落后
通過調查顯示,在鄉鎮中,有近95%圍產期孕婦為了知道嬰兒的性別都會在懷孕期間去做B超,有些甚至由于受到農村重男輕女思想的影響,為了能夠生男孩兒,聽信所謂的“偏方”最終導致流產甚至是胎死腹中等情況。
還有一部分由于受到傳統觀念的影響,在產后不注重個人衛生和營養的補充,最終導致營養不良,子宮恢復緩慢,這就在觀念上產生了圍產期母嬰保健工作開展的難點。
1.2相關保健工作知識缺乏
根據臨床資料顯示,大部分產婦的文化程度都集中在高中及以下,初中及以下的占了90%,從中不難看出鄉鎮醫院圍產期母嬰文化程度不高,這就容易導致在相關的母嬰保健工作上存在知識缺乏、觀念落后等現象。
同時,由于自身經驗的不足,一般的圍產期孕婦對生養嬰兒的經驗和認知都來自于親朋好友,但是因為每個人體質以及狀況不同,這就導致每一個圍產期孕婦的保健措施都會不同。在調查中顯示,在被調查的人群中甚至還有88%左右的人不知道相關的保健知識,最終對自己產生了不可避免的傷害。
1.3鄉鎮母嬰保健工作宣傳教育工作力度不足
在鄉鎮中,由于大多數圍產期孕婦的母嬰保健工作都只是來自于他人的“言傳身教”而不是通過相關的保健知識來對自己和嬰兒進行一定的護理,甚至不知道該如何更好的進行護理工作,最終導致孕產婦以及新生兒不能夠得到及時護理進而造成難以挽回的傷害。
1.4鄉鎮醫院的母嬰保健工作建設體系不完善
針對鄉鎮醫院的母嬰保健工作建設體系,主要體現在醫院護理人員和保健隊伍的投入上。在鄉鎮醫院里,很多醫院都沒有針對孕婦的專門護理人員,部分人員的學歷也相對較低,在圍產期母嬰的護理上也沒有專人進行負責,這就極大的提高了孕婦的婦科病的發生概率,也會使母嬰的死亡率上升。
專業的護理團隊建設和投入的不足也是導致圍產期母嬰死亡率高的一個原因。部分鄉鎮醫院甚至連相關的護理團隊都沒有,另外加上鄉鎮醫院孕產婦居住分散,使得圍產期母嬰得不到更好的護理。上述的鄉鎮醫院的建設體系的不完善為鄉鎮母嬰保健工作帶來了一定的不便與困難。
1.5鄉鎮母嬰保健工作管理片面化
在鄉鎮醫院母嬰保健工作當中,部分醫護人員只追求“教條型”防護措施,在保健工作開展過程中產生了“教條化”、“片面化”的現象。不管是在孕婦或妊娠婦女的護理上,還是嬰兒的保健工作上都缺上較為系統性的管理。
2圍產期母嬰保健工作對策
2.1做好鄉鎮圍產期母嬰保健知識教育工作
在日常生活中,政府利用下鄉、聯合鄉鎮政府或干部,通過開展各種教育、宣傳、講座等模式,在鄉鎮普及圍產期母嬰的保健知識教育,讓更多的人認識和意識到母嬰保健的重要性,讓人們能夠更好的通過掌握保健知識來對自己或者身邊相關的人員進行護理。
同時也要做好類似于“男女平等”的思想教育,在潛移默化中轉變鄉鎮人員的“重男輕女”思想,從而進一步讓人們能夠正常的護理和愛護嬰兒。
2.2加大對鄉鎮醫院圍產期母嬰保健工作的建設
首先針對醫院護理人員,定期進行相關的母嬰保健培訓,提高相關護理人員在這方面的技能。開展生產前后的護理咨詢與保護,及時發現護理上的不足和問題,加深對圍產期母嬰保健工作的護理實踐,進而豐富產科護理保健工作的內涵,形成以母嬰保健為中心的服務宗旨,提高母嬰保健意識和保健技能,降低圍產嬰兒的死亡率。
其次加大對鄉鎮醫院的醫療器械的投入,以及專業團隊的培養。通過對專業團隊的培養,利用人員的專業知識,更好更快的掌握母嬰保健方面的醫療器械的使用,通過器械的輔助,加上團隊的專業策劃護理,形成有計劃、有層次,有技術水平的圍產期母嬰保健的方式,從而能夠更好的對圍產期母嬰進行護理,降低母嬰的死亡率。
最后鄉鎮醫院要形成較為系統化的管理模式。通過建立保健卡等方式,有效的對圍產期母嬰進行管理,方便之后的保健工作的開展,同時也能夠讓醫院能夠通過電話監督,上門訪問等形式讓母嬰能及時的進行復查,進行母嬰保健的教育工作。
3總結
本文僅僅是一個針對鄉鎮母嬰保健工作提出的部分難點與對策,這里面也有不完善和不足的方面,但是依然希望通過本文的一些總結與建議,提高鄉鎮醫院對圍產期母嬰保健工作的重視,提高圍產期母嬰的生活質量,減少傷殘兒出生,從而能夠更好的對圍產期母嬰保健工作進行建設,降低母嬰的死亡率,讓更多的圍產期母嬰能夠得到安全、舒適、正確的護理,提高國民素質和健康水平。
參考文獻:
[1]李素云.鄉鎮醫院孕產婦圍產期健康教育的難點與對策[J].社區醫學雜志,2010,19:32-33.
專業的母嬰護理培訓范文3
1護理安全隱患
1.1責任感缺失。護理人員缺乏責任意識是導致護理工作出錯的主要原因之一。(1)一方面是護理人員自身責任心不強、工作情緒不高,或者沒有按照相關規范執行;另一方面是工作量大,很多護理人員都處于高負荷工作狀態,導致身心疲憊,有些甚至會產生厭煩情緒,在護理過程中缺乏同情心和愛心,或者擅自離崗、玩忽職守,為醫療糾紛埋下隱患。
1.2法律知識的缺乏或法律意識淡薄。護理人員在保障患者的身體健康和生命安全上花費大量的時間和精力,忽視了產婦的知情權,不注意保護患者的隱私,隨便談論患者婚姻、非法生育、未婚先孕等而造成護患糾紛的發生。
1.3缺少溝通意識和溝通技巧。許多護士僅僅是機械地進行護理工作,僅是把醫院安排的任務、上下班時間作為工作的中心,而沒有把病人作為工作的中心,這樣就忽視了病人的感受。許多護士年齡比較小,社會經驗少,缺乏有效地與病人溝通的技巧,對于一些關鍵性的內容不能夠完善的表達出來;由于護士工作人員缺乏相關知識,不能夠活學活用,導致態度生硬,容易引發家屬以及患者的反感。
1.4業務技能水平有限。有些新進護理人員臨床經驗不足,可能出現病情觀察不夠及時、病情掌握不夠全面的問題,在實施技能操作時出現不足的可能性更高,給護理安全帶來潛在威脅。特別是當前,患者對護理服務期望值提高,同時新技術與新設備的廣泛使用,對護理人員也產生了一定的壓力.增加了護理風險.對護理安全也產生了威脅。另外,由于新藥品種多、更新快,護士對藥品的藥理作用、用法.注意事項不熟悉,容易出現用藥失誤。
1.5制度執行不規范。由于沒有嚴格的執行醫院制定的規章制度及相關的操作程
序,以致一些不合理、不合程序的操作就有能引發醫療事故。對此,在防范安全隱患事故的發生,就必須先從執行醫院規章制度做起。(2)
2防范措施
2.1提高醫護人員的安全意識。護理人員在工作過程中增強責任意識,能夠有效預防和減少護理差錯,保障護理安全。護理人員應該在護理過程中注重細節,及時更新自己的護理理念,在護理過程中以患者為中心,保證護理安全,降低護理失誤發生率,不斷增強護理質量。
2.2提高護理人員法律意識,強化法制觀念的學習。法律是人們行為規范的準則。要維護護患之間的合法權益、醫院的正當權利,護理人員必須要學法、懂法、守法。在法律允許范圍內保護自己的權益不受侵害,這是法律知識培訓的重點。護理管理部門和護士長應分批次組織護理人員學習《醫療事故處理條例》、《護士管理辦法》、《護士條例》、《母嬰保健法》等法律知識及醫院的相關制度和職責,通過學習培訓加強護理安全管理,提高護理人員自我保護意識。
2.3增加和患者的交流溝通。護理人員應該培養自己的服務意識,在與患者溝通和接觸過程中注意自己的言行,學習和掌握溝通技巧,提高自己語言的藝術性,多給患者一些鼓勵和安慰。不僅得到病人和家屬的配合、理解。并能使之產生安全感、信任感,融洽護患之間的關系,減少護理糾紛的發生。
2.4加強業務技術培訓。完善崗前培訓、崗位強化培訓及業務學習制度,定期進行理論考核和實踐考核。鼓勵年輕護士積極參加各種形式的繼續教育,撰寫論文,參加學術交流,外出進修學習,獲得國內外先進護理新知識、新動態、新觀念。
2.5嚴格執行規章制度和護理技術操作常規。要求每位護士嚴格查對制度,嚴格遵守護理技術操作規程,對護理人員進行定期的專業知識、急救技術等的培訓、考核,鍛煉和提高護理隊伍的急救技術水平和應急能力。。
專業的母嬰護理培訓范文4
【關鍵詞】產房;新助產士;護理安全;分析;對策
【中圖分類號】R47 【文獻標識碼】A【文章編號】1004-4949(2013)09-148-02
產科具有風險大,變化快,要求高的特點,從孕婦入院分娩到出院的整個過程中,護理風險始終貫穿在護理操作、處治、配合搶救等各個環節過程中,尤其是分娩過程最為重要。助產人員的專業技術和應急能力直接影響到母嬰安全,決定著產科護理質量。筆者就產房新上崗助產士護理安全問題進行分析,提出了相應的防范措施和對策,提高了產科助產質量,降低了護患糾紛和護理缺陷的發生。
1 新變化
1.1 認識的變化:隨著新《醫療事故處理條例》的頒布實施,患者的自我保護意識和法律識不斷增強,更增加了臨床一線護理人員的風險管理壓力,而新上崗的助產人員法律意識淡漠。護理風險防范意識缺乏,以及不明確護患雙方責、權、利的意識,更是責任心不強,工作中易疏忽大意,護理操作中存在缺陷。如何實行特色服務的優質護理是產科安全的重點。隨著醫療體制的改革,患者對就醫環境,醫療護理技術水平以及服務態度的要求越來越高,在就醫過程中,護士不經意的一句話以及護理人員過去的一些約定俗成的做法,往往被患者或家屬認作是無法忍受的侵權行為。
1.2 制度的變化:由于我國醫療體制改革目前尚處于探索階段,醫療保險維護患者的利益,導致許多患者要求巨額賠償,擾亂正常醫療秩序。而相對應醫護人員的職業保險制度仍未全面展開。
1.3 安全管理監督不得力:管理者安全意識淡漠,對規章制度的執行落實不到位,監督力度不夠,導致護理差錯和護理意外的發生,對母嬰安全均造成威脅。
1.4 健康教育不到位,護理溝通缺乏技巧:產前心理疏導,產時正確指導,產后健康教育沒按程序進行,效果差造成產婦一些列心理癥結。尤其是產后未及時有效正確地指導家屬和產婦飲食、哺乳、嬰兒的護理和傷口的護理知識而導致的溢乳、窒息、墜床、凍傷、燙傷以及傷口感染等等。
1.5 助產士工作特點的變化:隨著獨生子女生育高峰的到來,營養過剩現象增多,巨大胎兒上升,產科陪護率升高,剖宮產率的上升都為助產工作帶來了前所未有的難度和挑戰。
1.6 職業危害: 由于助產工作的特殊所受到的職業危害具有專業的特殊性,如接生過程中羊水和血濺到眼睛里或是縫合時不慎被針頭刺傷等,導致職業暴露的發生。助產人員頻繁接觸乙肝、丙肝、艾滋病以及梅毒等病毒感染機會增大,這也是助產工作中不安全因素。
2 新對策
2.1重視安全教育:針對新上崗助產士在工作中缺乏風險意識,對醫院及護理現存和潛在的風險認識不夠,我們組織新助產士在上崗前接受護理部開展的安全意識講座培訓。進入科室后再由助產長進行崗前安全教育,內容包括:①醫院各項規章制度;②差錯事故預防措施;③《醫療事故處理條例》;④助產士職責;⑤??萍膊∽o理常規;⑥產科搶救流程。加強安全教育,增強風險防范意識.認真組織學習有關法律法規,定期開展護理安全大討論,通過具體事例分析探討其發生根源。人人參與,相互監督,自查互查,使其知法、守法、依法從事護理工作。
2.2 完善各項護理規章制度: ①建立了產婦轉入轉出記錄本,差錯事故登記本;②新生兒護理登記本;③制定了預防接種告知簽字制度;④患者及家屬告知書并登記簽名制度;⑤產房安全管理制度;⑥母嬰同室安全管理制度;⑦新生兒沐浴制度;③新生兒窒息復蘇制度;⑨產后出血搶救流程以及各種應急預案等。
2.3加強新上崗助產士培訓:隨著臨床醫學的發展,高新技術的應用,同時也增加了助產技術的難度和風險。而且剖宮產率逐年升高使新助產士實踐機會減少,技術水平的提高也受限??剖覍iT為新上崗助產士制定《產科規范化培訓計劃》,《五年內低年資助產士規范培訓計劃》每月組織學習和考核。選派高資歷技術精湛的老師擔任帶教老師,實行一對一專人帶教重點培養,定期理論知識測試及技能考核,不斷提高其業務素質。實行帶教老師五年包干制,實時選送到上級醫院進修學習提高助產技術水平[1-2]。
2.4 融洽護患關系:良好的護患關系能消除患者和家屬的疑慮,積極配合醫療護理,有助于提高助產技術水平,保證產科護理質量。個別年輕的新助產士對和家屬及產婦交流溝通重視程度不夠,加上工作經驗不足,責任心不強,服務不到位,專業知識欠缺,技術操作不太熟練,產程觀察不夠認真細致,以及協調和應急反應能力差等都是造成醫療護理糾紛的隱患具體表現在對產婦不夠耐心或是不尊重,講話隨便缺乏有效的溝通,對產婦提出的問題不答或是漫不經心回答。
2.5 合理安排排班:許多危及重癥和自然分娩都是發生在夜間,因此加強夜班助產人員結構搭配,安排具有豐富臨床經驗的高年資助產士輪班擔任夜間值班組長,解決夜間工作中新助產士遇到的疑難問題,保證工作安全質量,緩解工作壓力,及時解決工作困難,排除心理壓力,保證護理安全,減少護理糾紛和護理缺陷的發生。
3 結語
降低產房護理助產風險,保證孕產婦和新生兒的生命安全,減少醫療糾紛和事故的發生,就必須提高助產人員的自身素質,專業知識,業務水平,臨床經驗和應對能力。減少護理糾紛和差錯事故發生,提高了孕產婦的滿意度,保障了母嬰生命安全。
參考文獻
專業的母嬰護理培訓范文5
產科是醫院科室的重要組成部分,由于產婦出院、人院的周轉較快,具備較高的責任風險,同時患者與家屬的需求較高,因此,產科的臨床護理責任重、細節要求很高,一旦有所疏忽,很容易引發醫療糾紛,甚至給產婦和新生兒帶來安全隱患。因此,在產科護理的過程中存在著一定的安全風險,必須要采取有效的管理措施,確保產婦與新生兒的安全[1]。在產科護理中應用細節管理對于提升產科醫療質量與服務水平有著重要的作用,本次研究選取我院2015年10月-2017年10月收治的68例產婦作為研究對象,對細節管理在產科護理安全中的重要性進行深入研究,現報告如下。
資料?c方法
2015年10月-2017年10月收治產婦68例,隨機將其平均分為常規組和管理組,各34例。常規組產婦年齡20~36歲,平均(26.3±2.4)歲;管理組產婦年齡21~35歲,平均(25.9±2.6)歲。兩組一般資料差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性。
方法:常規組給予一般護理,主要包括健康宣教、飲食護理、用藥指導、告知護理風險等。管理組在一般護理的基礎上給予細節管理,包括以下4個方面:①提高護理人員的安全意識:a.規范護理人員行為:加強護理人員安全意識培訓,包括道德行為規范、法律法規、風險防范等,提升護理人員的風險意識,規范護理人員的行為,從而為確保護理安全打下堅實的基礎[2]。b.細化培訓內容:在對產婦進行護理前,對護理人員進行針對性培訓,細化培訓的內容,運用層次培訓法,將護理人員按照入科年限、工作能力等進行精準劃分,然后進行針對性培訓,從而提高護理的安全性[3]。c.成立產科急救護理小組:將應急狀態管理進行進一步細化,成立專業的產科急救護理小組,并落實每個護理人員的職責,指派專人對急救物品進行管理,做到“四定”。②入院環節的細節管理:在患者入院時,為患者提供舒適的人院服務,用真誠笑容給予患者親切的問候,并熱情地進行服務,給患者準備干凈的病床,營造溫馨、舒適的環境,制定并發放詳細的醫院介紹單,包括對電梯分布的介紹、科室樓層分布的介紹、作息時間安排、一些設備(微波爐、飲水機等)的使用方法。對患者進行詳細的自我介紹,并講解人院須知,包括防跌倒的措施、防止壓瘡的方法等。同時,制定產科臨床和護理的操作流程,以此來指導和規范醫護人員的行為[4]。③治療環節的細節管理:產科患者病情具備鮮明的特點,即瞬時、多變,因此,護理人員要及時關注每例患者,密切監測母嬰的臨床病情變化(如胎心情況、陰道流血情況等),監測其生命特征,一旦發現問題,要及時采取有效的措施[5]。同時,還要加強對病房的巡視,定期和患者進行交流,對于患者的主訴要仔細、耐心地聽取,并對患者的心理變化進行觀察;提高專業知識水平,以便對患者病情變化進行準確的預判,指導患者的飲食、行動。④出院環節的細節管理:臨床護理過程中,出院的護理是最不受重視的環節,也是護理問題當中比較突出的,如果出院環節沒有進行細節管理,很容易導致患者出院后病情反復、預后效果差等,因此,在患者出院環節中,護理人員必須要加強對患者的健康教育,嚴格檢查患者的藥物,包括數量以及種類,詳細囑咐患者及患者家屬藥物的服用量、服用方法和禁忌,并對患者的飲食進行指導,指導產褥期避孕、陰道流血的觀察方法等,囑咐患者一旦感到不適,要立刻就醫[6]。認真指導新生兒的喂養、新生兒沐浴、新生兒預防接種等。
觀察指標:觀察常規組患者與管理組患者的護理質量,并對比其護理滿意度。采用醫院自制的滿意度調查表,第3方滿意度調差表選項包括非常滿意、基本滿意、不滿意3個等級,護理滿意度=(非常滿意+基本滿意)例數/總例數×100%。
統計學方法:采用SPSS 19.0軟件進行數據分析,計量資料的表示用(x±s),行t檢驗;計數資料的表示用率(%),行x2檢驗;P< 0.05表示差異有統計學意義。
結果
常規組與管理組護理質量對比:常規組患者的會陰裂傷1例,新生兒窒息O,母嬰創傷2例以及產后出血2例,總發生率14.71%;管理組患者的會陰裂傷1例,新生兒窒息O,無母嬰創傷以及產后出血情況,總發生率2.94%。管理組明顯優于常規組,兩者差異有統計學意義(P
常規組與管理組護理滿意度對比:常規組的護理滿意度82.35%,管理組的護理滿意度97.05%,管理組明顯優于常規組,兩者比較,差異有統計學意義(P
討論
專業的母嬰護理培訓范文6
【關鍵詞】婦產科 優質護理 策略
【中圖分類號】R473 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-6851(2014)2-0237-02
新時期面對患者及其家屬對于護理人員過高的期待。護理人員必須從自身做起不斷提高護理水平,學習護理技術,強化護理訓練,并在醫院領導的大力支持下“以病人為本,提高護理服務質量”。
一 提高護理人員的專業素質
醫院人員如果具備較高的業務水平和服務能力,在心理上緩解患者的緊張心情,能最大限度地減輕患者的病痛,這需要護理人員有較高的素質和專業的護理技術。因此,醫院需要從多方面提高護理人員的素質。首先,加強護理人員的培訓工作;護理人員必須掌握熟練的操作技能,如給患者進行穿刺的時候,要能夠做到一次到位,避免多次穿刺給患者帶來痛苦和恐慌;其次,醫護人員要有飽滿的熱情,謙和的態度,溫馨的笑容,對患者的要求和提問,力所能及的滿足,爭取患者滿意;另外,當病人住院后,醫護人員做好接待護理工作;如:值班護士迎接患者入住,并一一介紹本科室的主管醫師、住院須知和規章制度;住院期間,護士需要對患者的病情進行詳細的觀察并記錄,對基礎護理、治療、康復等工作認真完成。對于分娩過后的產婦,在自身康復和照顧嬰兒的一些知識作出相應的輔導等等。
二 加強人性化護理的內容范圍
我國醫療事業的發展促進了人們生活質量的提高,而生活水平的提高對醫療護理又提出了新的挑戰。因此,在護理過程中要注重人性化護理。傳統的婦產科護理中,由于護理人員更關注的是自己的工作業績,只要孩子生下來健康,孕婦沒有什么風險就算完成了工作,就算優質的護理。然而,隨著人們思想觀念的轉變,這種護理服務已經遠遠不能滿足產婦的需求。因此,需要加強人性化護理的內容。如:對孕婦進行產前必備的知識指導;孕婦分娩過程中,要加強知識的指導和心情的疏導;嬰兒出生后加強對嬰兒的護理;與家屬之間的良好溝通,無論是專業的醫學知識,還是心理安慰;要以母嬰為中心,從服務態度、服務方式方法上不斷提升,才能更好的保證母嬰安全健康。
三 注重生活與專業護理的結合
隨著人們對于護理要求的提高,婦產科的患者更需要得到更多有意義的、實際的指導和人性化的服務待遇。因此,醫院的開展婦產科護理工作中需要加強孕產婦生活與專業護理之間的有機結合,指導護理方法,以提高對護理人員的信任感,實現優質服務。如:產婦方面,需要將水送到床頭,將毛巾遞到孕婦手中;每天保證定時進餐,定時喂水;根據醫院規定對產婦做各種檢查,產后每天三次用溫水清洗會,并進行消毒處理;如孕婦需要洗頭,在床上幫助孕婦清洗、擦拭、熱敷等,并指導產婦如何對嬰兒進行母乳喂養。在嬰兒方面,按照嬰兒出生的時間做好清洗工作。第一天清洗臀部,并幫助換尿布,給嬰兒喂奶。第二天在床旁示范給產婦或者家屬如何撫觸、如何護理臍帶等。第三天對嬰兒進行聽力篩選,并建立疫苗接種卡。心理方面,產婦由于分娩的疼痛,尤其是剖宮產后傷口的疼痛,常常會感覺煩躁,護理人員需要從心理上進行疏導,并與產婦進行語言的溝通與交流,逐漸滲透育兒心得。
四 加強職責及床頭接班制度管理
對于婦產科的護理工作來說,面對的人較多,護理的范圍較為廣泛。因此,制定科學合理的護理規章制度,并嚴格地落實與執行,才有利于護理水平的提高。如:對各班職責和工作情況進行詳細的劃分;每個護士在哪一個工作段進行工作?工作的具體內容是什么?工作的效果怎么樣?護理中是否存在違規操作?護理流程是否準確等。不僅需要提高護士的專業護理水平,從而提高護理質量,更需要建立嚴格的監督機制。對于護理中出現的問題,根據造成情節的嚴重性,給予不同的懲罰和批評。而對于工作中細心護理,取得的患者的好評的護理人員,要及時的給予鼓勵,建立獎懲機制,激發護理人員的動作熱情。另外,做好工作細節處理,要求護士長帶領接班者與交班者在床頭進行共同巡視,對新入院的病人、具有危重情況的病人、剛剛接收手術的患者、分娩后的產婦等進行詳細的了解和情況的介紹,然后進行交接班工作。這項工作非常重要,嚴格而謹慎的交接班工作是保證護理工作良好開展的必要前提條件,尤其是對于危重、手術病人,只有了解具體情況,才能有針對性的提升護理服務質量。
五 加強護理人員的法律意識
針對當前時期,民眾對醫院期望過高,對醫院工作了解不充分的情況下,容易導致醫患矛盾糾紛。因此,為了切實開展優質護理服務,要求護理人員對于自身和患者的權利與義務都能夠清楚的了解。要具備風險防范意識、具有法律解決問題意識、具有證據意識。在遵循法律及醫院規章制度的基礎上,對婦產科患者進行熱情周到全面的服務。包括插隊制度、執行醫囑制度、護理質量缺陷登記報告制度 等每天都要及時的核查,將工作做到實處。既保證產婦的安全,提高服務質量,同時保護護理人員的妊娠權利,進一步促進醫院的良性循環。
結束語
總之,對于婦產科來說,母嬰健康安全是最基本的護理需求。在此基礎上要更注重護理態度、護理方法的提高。在尊重、理解、關懷患者的前提下才能給患者帶來溫馨、周到的人性化服務,最大限度的滿足孕產婦及其家屬的需求,用愛心和責任給患者一個溫暖的安慰。
參考文獻
[1]羅春苗. 產科開展優質護理服務的實踐與體會[J]. 廣西中醫學院學報. 2011(01)