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家政服務與管理的前景范文1
【關鍵詞】社區；服務；聯合體；需求；可行性
一、項目介紹
家庭服務是指以家庭為主要服務對象，以家庭保潔、衣物洗滌、烹飪、家庭護理、嬰幼兒看護等家庭日常生活事務為主要服務內容，由家庭服務經營者提供的營利活動，包括居家服務（保姆）、鐘點工、計件工等。
社區服務是指以社區為基本單元，以各類社區服務設施為依托。
以社區全體居民、駐社區單位為對象，以公共服務、便民利民服務為主要內容，以滿足社區居民生活需求、提高社區居民生活質量為目標的服務網絡及運行機制。
本項目提出成立的家政服務聯合體是指由社區牽頭，在原有社區服務的基礎上，整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業，成立一個多元化組織，提供陪護（老人陪護、病人陪護）、搬家服務、維修服務（水電、管道、家電、門窗）、汽車服務（故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練）、寵物服務（寵物托管、寵物美容、寵物醫療）、家庭教育（托兒所服務、早教、家教）、美容美發、洗染服務、洗浴、保健等老百姓需要的全方位服務。
二、項目實施背景
我們團隊在2016年1月20日至3月20日期間，通過問卷調查、實地訪查及深入訪問的形式，同時借用網絡搜索以及大量的相關信息，對蚌埠市的居民家庭服務需求情況、社區服務和已有的家政、維修、搬家等家庭服務企業進行調研，分析本項目實施的市場情況：
蚌埠市2015年人口出生率為32.64‰，比上年提高14.61個千分點；死亡率5.25‰，降低2.60個千分點；自然增長率為27.39‰，提高17.21個千分點。2015年末戶籍人口371.10萬人，比上年增加4.50萬人；常住人口325.80萬人，比上年增加3.80萬人。城鎮化率50.91%，比上年提高1.24個百分點。全年城鎮居民人均可支配收入24147元，比上年增長9.3%。全年農民人均可支配收入10511元，比上年增長11.8%。
蚌埠市人口發展進入低增長的穩定階段，人口和計劃生育取得了明顯成效；蚌埠市人口發展呈現老齡化走勢，為社會養老和社會保障建設提出挑戰。蚌埠市現階段城鎮化、家庭小型化、人口老齡化、生活現代化的發展，人們在生活水平提高的同時，對社會服務的需求不斷加大。然而，多數家庭服務企業處于“小、散、亂、?！睜顟B，普遍規模較小，無龍頭企業；受宣傳途徑、宣傳成本限制地域化服務特性明顯，無法發揮企業具有的內在優勢；信息化程度低，造成業務受理、服務提供等方面的效率低下；家庭服務行業供需對接不暢、從業人員缺口巨大、服務企業急需規?；⑵放苹?、專業化發展，行業誠信體系尚未建立，成為行業發展的主要瓶頸。
三、項目可行性分析
1.項目優勢
從勞動力供給情況看，蚌埠市家政服務人員的供方市場是源源不斷的。目前，全年城鎮新增就業8.17萬人，登記失業人員再就業3.19萬人，新增農村勞動力轉移3.26萬人。年末城鎮登記失業率3.21%，大批勞動者急需創造新的就業崗位和就業機會。
從產業結構調整進程看，城市服務業是具有巨大潛力的就業新領域。農業的調整帶來農村富余勞動力向城市的流動，制造業的升級換代促使一部分勞動力向第三產業轉移。初步核算，蚌埠市全年生產總值1108.44億元，按可比價格計算，比上年增長10.1%。分產業看，第一產業增加值182.05億元，增長5.1%；第二產業增加值572.25億元，增長12.0%；第三產業增加值354.14億元，增長9.4%。三次產業結構由上年的17.1∶51.2∶31.7調整為16.4∶51.6∶32。這說明蚌埠市第三產業具有吸收就業的潛力，也具有很大的發展空間。
從其他方面來看，在蚌埠市城區，可以說是一個亟待開發的就業大市場。中國社會正在步入家庭的小型化，人口的老齡化，生活的現代化和勞動的社會化，這些都可以直接促使人們產生家政服務的需求。據對兩個城市家政服務的調查數據顯示，合肥市對家政服務員的需求量為10萬人，目前還有7萬個空缺；蚌埠市需求量9.5萬人，尚有5萬個空缺。這些數據均反映了城市居民對家政服務的實際需求。家政服務是當前及今后一個時期我國城市開發就業崗位的主要增長點。
2.項目的創新性概述
本項目提出成立的家政服務聯合體的創新之處在于由社區牽頭，在原有社區服務的基礎上，整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業，成立一個多元化組織，充分利用社區這個載體發展家政服務業，給就近社區的老百姓提供的全方位服務。這樣既可以解決部分就業問題，也可以滿足社會服務需求，促進社會經濟的發展。
本項目與家政服務公司相比，開始經營成本低，并且服務質量也比較有保證。與零散的家政服務業相比，社區可以進行統一培訓，在提高服務水平的同時，還可以掌握市場的資源，從而消費者的需求。
四、項目運營整體思路
1.社區定位：推行行業規范化管理；統籌行業人力資源培訓和管理；合理發揮政策的作用。
2.項目定位：本項目以各類社區服務設施為依托，以社區全體居民、駐社區單位為對象，以公共服務、便民利民服務為主要內容，以滿足社區居民生活需求、提高社區居民生活質量。
3.場地人員：本項目管理的場地主要是社區的居委會，各類的家政服務業的經營場地主要實在本社區內。工作人員主要還是社區居委會的工作人員，這可以充分發揮社區的管理職能。
4.贏利模式：家政服務業的收入主要是來自社區居民的服務消費，社區可以免費提供服務。目前蚌埠市的社區工作人員平均在20個左右，管理人員缺乏，本項目會增加社區的工作量。所以，如果本項目具有可行性，社區的的服務業可以為社區提供必要的資金支持，政府也可以利用財政支持社區的建設。
5.運營方式：本項目指由社區牽頭，在原有社區服務的基礎上，整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業，成立一個多元化組織，提供家政、維修、搬家等社區需要的服務。
6.服務內容：陪護（老人陪護、病人陪護）、搬家服務、維修服務（水電、管道、家電、門窗）、汽車服務（故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練）、寵物服務（寵物托管、寵物美容、寵物醫療）、家庭教育（托兒所服務、早教、家教）、美容美發、洗染服務、洗浴、保健等。
7.宣傳方式：采取線上線下的方式宣傳，線上可以借助互聯網平臺進行宣傳，比如網絡推廣；線下可以采取發宣傳單、制作廣告牌、在社區舉辦宣傳活動等。
8.營銷方式：在科技時代的背景下，網絡營銷是一種很新型的營銷手段，現在越來越多的消費者喜歡從網上消費。我們可以采取線上線下的營銷方式，線上家政服務業聯合體在網上接收訂單，進行上門服務；線下由社區提供聯系方式，消費者可以選擇上門服務，也可以選擇去去營業點尋求服務。
五、風險與對策
1.市場風險及對策
（1）風險：家政聯合體剛剛進入試點運行階段，對各個家政服務公司的市場價格不太了解，更加劇了行業的競爭程度；同時，新模式剛剛提出和發展，人們對它的一些具體的服務缺乏了解。
（2）對策：在努力開拓市場的同時，建立一套完善的市場信息反饋體系，對市場能夠起到及時的反饋作用，靈活制定一條龍服務的價格，增強聯合體的盈利水平。同時，將采用努力傳播聯合體的品牌戰略，盡快將高品質的家政服務業理念傳播于市場。
2.經營風險按及對策
（1）風險：社區人員提供信息不及時；家政服務不夠全面和完善等。
（2）對策：提高社區人員的工作態度和工作能力；加強對家政服務人員的技能培訓。
3.財務風險及對策
（1）風險：由于受客觀條件的限制，在我們的經營活動和財務活動，資金需求的不確定性、籌資能力和條件的不確定性、資金成本的不確定性、業務收入的不確定性導致我們對營銷風險的識別和衡量不能達到絕對準確，疏漏或偏差在所難免。
（2）對策：我們將加強對營銷風險的預測，預料風險產生的可能性程度，判斷導致其實現的條件和因素，并在實際中盡可能避免它。我們將采取各種措施，實施風險對抗，在維持原有決策的基礎上，降低風險出現的概率及經濟損失的程度。我們將積極對可能出現的風險做好準備工作，努力將損失降低到最小程度。
六、總結
伴隨著國民經濟和社會事業發展進程，我國經濟的三次產業結構比例逐步合理，特別是以服務業為代表的第三產業發展勢頭迅猛，表明我國經濟社會正沿著科學健康的軌道向發達國家的水準快速前行。家政服務業，做為新興的第三產業，就是適應發展需求、符合市場經濟規律的嶄新行業。它順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況，是社會發展到一定階段的必然產物。
我國家政服務業正在趨于成熟，也被人們認可，希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。因此，家政公司服務在市場的占有率也相應有了一定規模，它的潛在市場會有一定發展。家政服務聯合體的運作，將為家政服務業搭建橋梁和社會服務平臺，使家政服務具有良好的空間，其市場潛在容量與市場發展趨勢將會是越來越好。
該項目實施后后，在提供就業崗位、建設和諧社區的同時，相應的也促進了家政服務業的發展。隨著生活節奏的不斷加快，人們對生活質量和要求也在不斷提高，而家政服務中心在某種程度上可以滿足人們的要求。本項目重點圍繞蚌埠城區用戶群，為廣大家庭提供保姆、護理、保潔、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務。同時面向社會其它群體，市場前景十分廣闊。
參考文獻：
[1]紀寧、孫寧：《法國發展養老服務業促進就業和完善社會保障的啟示與借鑒》，載《中國經貿導刊》2010年第23期.
[2]羊海燕：家政服務業發展困境及其突破路徑[J].理論與改革2013（05）.
[3]方義桂：家政服務業經營管理模式轉型研究[J].產業經濟2013（03）.
[4]王曉紅：小城市發展社區家政服務企業之管見[J].濱州職業學院學報2005（03）.
家政服務與管理的前景范文2
[關鍵詞] 老齡化；空巢老人；社區養老服務；養老需求；影響因素；措施
[中圖分類號] C979 [文獻標識碼] A
Abstract： The aging aggravation of empty nest elders has been a concern of the society. Community services for nursing the aged， as a way of services for the aged， possess irreplaceable advantages. Many factors now influencing the demand of empty nest elders for community nursing services， including the affordability of empty nest elders and the convenience standard and the quality of community services. Many effective measures could be taken in developing the community services. Private capital could be introduced to develop the services. The government could provide subsidy to empty nest elders. Related laws and regulations should be improved.
Key words： aging， empty nest elder， community service for the aged， demand for nursing elder， influence factor， measure
根據全國老齡委公布的《我國城市居家養老服務研究》報告，目前我國城市老年人空巢家庭（包括獨居）的比例已達49.7%，與2000年相比提高了7.7個百分點，空巢老齡化已經成為社會關注的焦點與難題。為解決日益龐大的空巢老年群體養老問題，2011年國務院印發了《中國老齡事業發展“十二五”規劃》和《社會養老服務體系建設規劃（2011-2015年）》，在高層部署中，未來五年，我國將以發展社區居家養老服務為重點，加快社會化的老齡服務體系建設。社區居家養老是在政府的倡導下，以社區組織為依托，利用各種資源，向社區內老年人提供多方位的專業化養老服務，以滿足老年人的養老需求[1]，本文中社區養老服務包含社區居家養老服務，泛指在社區中為空巢老年人群提供的服務。分析城市空巢老年群體社區養老服務需求，對有針對性地發展城市社區養老服務業具有重要意義。
一、城市空巢老年群體社區養老服務需求特征分析
（一）空巢老年人群對精神娛樂需求十分迫切
精神娛樂是老年人生活的重要組成部分，空巢老年群體對于精神娛樂方面的需求更是突出。當前多數空巢老年群體的精神娛樂需求得不到滿足，主要原因集中在三點，一是多數社區的基礎設施落后，缺乏專門的精神娛樂場所，無法向老年人提供交流娛樂平臺。二是空巢老年人群的養老支付能力有限，空巢老年人群較之普通老年群體缺少子女養老支持，收入來源單一，這些客觀因素導致空巢老年人群對于社區提供的有償精神娛樂活動的承受能力有限，而目前多數有償社區養老娛樂活動的收費標準遠超過空巢老年人群承受上限，因此多數有償社區養老娛樂活動并不能滿足空巢老人的精神娛樂需求。三是缺乏專門的服務機構，目前社區提供的養老服務重點多是物質方面，對精神層面考慮的較少，同時目前私營企業對社區精神養老少有涉足，這些都造成市場上缺乏專門的社區精神養老服務機構。精神娛樂活動作為空巢老年人群養老的重要組成部分，其發展要求十分迫切。
（二）空巢老年人群對家政服務需求比較集中
隨著老年階段的到來，老年人群各方面機能明顯下降，生活自理能力出現弱化，對家政服務需求也隨之增加。空巢老年人群因子女不在身邊，因此對于家政服務的需求更為突出與集中。在對家政服務的需求中，家政維修服務是目前空巢老年人群家政服務需求中普遍需要的，卻也是目前社區養老服務供給中最為混亂的服務方面，多數社區缺乏專門的養老家政維修服務供給平臺，在滿足空巢老人人群對家政服務需求量的方面難以達到標準，其次目前能夠提供家政維修服務的社區在養老服務質量方面也很難達到要求，存在服務人員技術水平不達標、工作不負責任等問題，使得社區中的空巢老年人對于社區提供的家政維修服務缺乏信心，空巢老年人群的家政養老服務需求得不到滿足。
（三）空巢老年人群對醫療護理需求比較強烈
隨著年齡的增大，老年人的體質明顯下降，患病的概率有所上升，對于醫療護理方面的需求也隨之增加。空巢老年群體往往獨自在家，對于康復護理的需求更為強烈，上門醫療服務、陪同看病服務這些看似簡單的醫療護理服務卻是空巢老年人群最需要的基本養老服務，尤其對于高齡、患病等行動不便的空巢老年人群，社區提供醫療護理服務更是非常必要。目前的社區醫療護理服務還處于起步階段，多數社區不能提供相應的基本醫療護理服務，多數醫療機構也少有與社區進行合作，民營資本更是少有涉足這一養老服務領域，這些原因使得空巢老年人群醫療護理方面的缺口較大，空巢老年人群醫療護理方面的需求長期得不到滿足，對于醫療護理方面的需求比較強烈。
二、城市空巢老人社區養老服務需求的影響因素分析
（一）空巢老人經濟承受能力
城市空巢老人對于社區養老服務的經濟承受能力是影響其社區養老服務需求的首要因素。城市空巢老人收入來源單一，收入來源多為基本養老金，理財投資等資本性收入較少，同時相對于普通的城市老年群體，城市空巢老年人群缺少子女的養老支持，這些因素使得城市空巢老人普遍養老支付能力不高，養老經濟承受能力有限。城市空巢老人有限的養老經濟承受能力不僅削弱了社區養老服務行業的發展，更阻礙了空巢老年人群對于社區養老服務的需求，造成了社區養老服務少有人問津與空巢老人社區養老服務高需求并存的矛盾現狀。因此，城市空巢老人社區養老服務經濟承受能力的高低是影響其社區養老服務需求的決定性因素。
（二）社區養老服務提供便捷程度
社區養老服務提供是否便捷是影響城市空巢老人社區養老服務需求的重要因素。社區養老服務針對多是居家養老人群，養老服務提供的便捷程度是老年人群關注的重點，同時也應是社區養老服務模式相對一般傳統養老模式的優勢所在。在生活中，城市空巢老年人群由于子女不在身邊，因此對社區養老服務的便捷程度要求更高。當前城市空巢老年人群對社區養老服務呈現出的較低需求，很大程度是由社區養老服務低便捷度造成的，這種低便捷程度包含兩個方面，一是聯系養老服務供給機構不便，二是供給服務到位周期較長，第一個方面多是技術原因造成，第二個方面則是養老服務供給方服務理念造成的。在一些具體的養老服務供給方面，便捷程度的重要性更加突出，例如醫療護理與急救緊急救護，在這些養老服務供給方面對以上兩方面都有較高的要求。因此，對于提升空巢老年人群對于社區養老服務模式的信心，促進社區養老服務業的發展，改善社區養老服務的便捷程度是必不可少的重要環節。
（三）社區養老服務質量
目前多數社區服務設施陳舊、落后，養老服務人員專業性不強，養老服務質量達不到老年人心目中的標準，這在一定程度上阻礙了社區養老服務業的發展，造成了空巢老年群體對于社區養老服務需求不高的假象。在市場經濟高度發展的今天，社區養老服務呈現出服務需求多樣性、服務供給主體多元性和服務供給方式不確定性等特點，這些特點使得空巢老年人群更加關注社區養老服務的質量?，F有的社區養老服務質量可分為兩個方面，一方面是社區養老服務設施的質量，特別是一些城市老居民小區，作為社區養老服務平臺的養老設施原先沒有列入社區規劃，與老年人群日益增長的物質、文化需求不相適應[2]。另一方面是社區養老服務人員的服務質量，例如，社區養老服務人員的服務水平、社區養老服務人員的服務態度等。只有不斷提高社區養老服務的質量，才能增加空巢老年人群的消費信心，促進社區養老服務業的良性發展。
三、發展社區養老服務的有效舉措
（一）大力引入民營資本發展社區養老服務
社區養老服務業具有服務廣、見效快等特點，在空巢老齡化的大背景下，具有傳統家庭養老與機構養老不可比擬的優勢，其市場前景非常廣闊。相對于龐大的市場需求，社區養老服務業發展明顯滯后。社會資本擁有實力較為雄厚、靈活多樣等特點，非常適合引入到社區養老服務業中，政府需要通過引導、財稅補貼、購買服務等方式鼓勵社會資本進入社區養老服務業，這樣形成的政府、社會多方共同負擔的多元化發展模式必將促使社區養老服務業的持續健康發展。
（二）對空巢老人養老進行適度補貼
養老服務屬于準公共產品，這決定了政府在養老服務發展中不能缺位[3]，我國城市地區普遍采用政府購買服務、政府承辦或委托非政府實體承辦的方式來促進社區養老服務的開展，這些方式在一定程度上推動了社區養老服務業的發展，但在市場經濟大環境下，現有的運作方式既無法滿足多樣化的養老需求，也容易導致某一方面的養老服務被過度使用，不利于提高公共財政的使用效率和改善公共服務的供給效果。我國空巢老年群體雖然養老支付能力不斷提高，未來預期收入結構不斷多元化與合理化，但當前經濟承受能力依然有限，多數空巢老年人無法承擔社區養老服務費用，因此，需要以政府為主體對不同類別的空巢老年人開展適度經濟補貼，這種補貼要依據空巢老年人的收入及物價的變動而定，遵照適度普惠型福利理論，將基本養老保障制度與老年福利制度和養老服務體系結合起來，強調養老服務發展和完善中的公平性和適度性[4]。
（三）完善相應法律法規
規范的服務標準是社區養老服務業穩定發展的前提，對于社區養老服務行業，我國目前缺乏相應的法規文件。為促進我國社區養老服務業健康快速發展，政府需要盡快制定相應的服務標準，其中包括服務規范，統一的合同文本等方面內容，政府應制定《社區養老服務標準法》，其中要規定社區養老服務業的服務質量標準，配合行業協會的標準，加以規范和引導，對于那些提供低質量服務的社區養老服務公司，要進行懲罰和改進，情節嚴重者要列入發展黑名單，也要通過法律的形式明確社區養老服務中各方權利、義務關系、糾紛處理與理賠等內容，從立法和司法的角度將針對社區空巢老年群體的養老服務并入法治化的軌道。同時政府應從基礎設施、服務質量、從業人員素質和價格上加大規范和管理的力度，并通過規范職業許可審批、年檢等例行環節，保證服務質量。
[參 考 文 獻]
[1]劉藝容，彭宇.湖南省社區居家養老的需求分析――以對部分老年人口的調研數據為基礎[J].消費經濟，2012（2）：63-66
[2]陳平.城市養老模式新探――以南京市鼓樓區為例[J].江蘇社會科學，2010（3）：119-123
家政服務與管理的前景范文3
2009-4-5 21:17 提問者：匿名 | 瀏覽次數：4719次
大三的學年論文，就要個題目和提綱，想到的或者有的留下QQ，我加你，答案滿意的另外加分懸賞，謝謝！問題補充：
誒。。也別留下QQ了，不然估計沒人留，就直接發在這里吧。。
提綱呢？我還想要個提綱。。
我來幫他解答
輸入內容已經達到長度限制還能輸入 9999 字插入圖片刪除圖片插入地圖刪除地圖插入視頻視頻地圖不登錄也可以回答參考資料：提交回答取消
2009-4-5 21:22 滿意回答 工商管理專業論文題目參考
工商管理（本科）畢業設計（論文）參考題目
（2007年修訂）
畢業設計或畢業論文寫作既是本科教育的一項必要訓練環節，也是對學生本科期間所學知識及其應用能力的一次綜合檢驗，務必引起同學們的重視。這里提供的論文題目可作為學生直接選題。
一、總體要求
1、題目要明確、精煉，語句通順且相對完整，選題不要太泛、過廣。
2、內容體系層次分明，邏輯性強。不管具體體系如何，基本上應按如下層次和邏輯關系展開：①提出問題（立題的背景，國內外研究現狀、研究的理論與現實意義）②分析問題（事物發展現狀、存在的問題剖析）③解決問題（解決問題的方法、措施、對策等）。
3、觀點明確，論述有理有據，語句通順。
4、緊扣主題展開寫作，無必要或無關緊要的東西不寫。
5、要嚴格按繼續教育學院規定的規范寫作論文。①內容齊全：如中英文摘要、關鍵詞、目錄、前言、正文、結論、參考文獻、致謝等；②頁面設置符合規范；③章節設計符合規范；④字體設置符合規范；⑤圖表設計符合規范。
二、理論性論文具體要求
原則上不鼓勵寫純理論性的論文。如選擇了寫該類論文，要注意：
1、要有自己鮮明的觀點，不能人云亦云。
2、要有自己的創新性工作，如某一理論的修正、某一方法的改進、某些學術觀點的系統整合、某些新事物或新現象的解析等。
3、一般應有案例分析，以支持自己的觀點。
三、應用性論文具體要求
鼓勵寫作該類論文，要注意：
1、能應用自己所掌握的管理知識、基本理論與方法，針對某一具體現象或問題展開分析研究。
2、研究的問題具有比較強的針對性，提倡“小題大做”，而不是“大題小做”。
3、分析問題多以事實說話，建議多采用數據、統計圖表展示事實現狀、存在的問題，展示分析的過程及分析結果。
4、要明確提出解決問題的方法、方案、措施或對策等。
四、工商管理專業畢業設計（論文）題目
1 提高我國廣告業設計水平的對策思考
2 論企業管理人員選拔與培訓機制建設
3 國有企業資產重組模式探索
4 科研單位人力資源管理問題若干思考
5 論企業市場營銷策略的靈活應用
6 體驗營銷方案策劃與實施策略研究
7 論施工項目的全面質量管理
8 中國汽車市場發展存在的問題分析
9 項目成本費用控制管理研究
10 論建筑企業的市場營銷策劃
11 因特網數據中心的市場分析與市場營銷策略
12 “殼”資源重組有關問題的研究
13 論中小企業的生存和發展之道
14 我國企業重組中存在的問題分析
15 論我國企業如何正確選擇和實施多元化發展戰略 16 中國企業的民族品牌策略研究
17 論我國企業如何面對經濟全球化浪潮的沖擊
18 加入wto對我國銀行業的影響研究
19 某企業人力資源的規劃與開發評析
20 論企業產品成本的控制與管理
21 論現代企業的管理激勵機制建設
22 現代公司專業技術人員績效評估體系研究
23 中小企業如何建立和實施成功的營銷戰略
24 全球經濟一體化背景下的我國軟件產業發展對策研究 25 論我國零售物流企業如何迎接國際化挑戰
26 中國電子商務風險管理研究
27 論電子商務在旅游行業中的運用
28 論電子商務在企業中的應用
29 論企業的綠色生產經營
30 某集團公司多元化發展戰略分析
31 論企業的社會責任
32 論汽車制造業的品牌經營策略
33 創業公司的人才激勵機制研究
34 房地產企業品牌經營策略研究
35 體育服務器材市場渠道管理研究
36 房地產投資風險管理研究
37 教育品牌經營策略研究
38 國企人才流失問題分析
39 某地區家政服務業市場分析
40 論企業績效評估體系的科學設計
41 論廣告真實性與藝術性的有機結合
42 論我國農產品的綠色生產與營銷管理
43 論建筑工程的健康、安全與環保管理
44 論我國人事管理制度的創新
45 論商業銀行的數字化管理
46 建筑施工質量監控管理研究
47 民營企業的現代企業制度建設問題研究
48 論企業的人性化管理
49 需求個性化下的營銷策略研究
50 我國中小高新技術企業發展問題研究
51 論現代企業應具備的環保意識
52 論投資活動中的造價管理
53 我國產業集群式發展模式分析
54 我國中小企業融資中存在的問題及原因探析
55 論如何提高我國企業的國際競爭力
56 論現代企業制度下的中國企業文化建設
57 論我國古代管理思想在現代企業中的應用
58 論我國古代兵法謀略在現代企業中的應用
59 論企業的危機管理
60 某企業績效考核體系設計研究
61 統計技術在質量管理中的應用案例分析
62 企業投資風險控制管理研究
63 某企業戰略管理研究
64 論中國企業管理人才的選拔與培養
65 論商業零售企業的營銷戰略管理
66 中國外資利用的狀況分析及合理利用外資策略研究 67 中國勞動力市場發展趨勢分析
68 新環境下電信企業的發展戰略
69 管理本土化問題研究
70 論銀行如何加強對民企放貸款的管理
70 某企業總經銷制方案設計
71 我國連鎖經營發展對策思考
72 經濟轉型階段國有企業職工激勵機制的重構研究 73 國有大中型企業薪酬機制研究
74 論新的資質就位政策對建筑企業的影響
75 基于知識管理的企業創新發展模式研究
76 國有商業企業經營模式創新研究
77 對我國稅費制度改革的思考
78 稅務的現狀、前景與發展對策研究
79 論我國旅游資源的開發管理
80 我國新能源發展戰略研究
81 論企業如何創建名牌
82 論知識經濟時代的企業人力資源開發戰略
83 稅收征管的制度因素分析
84 論市場經濟下的我國財政職能轉變
85 公共財政體系中政府職能分析
86 論國有資產重組與國企活力再造
87 我國手機市場的競爭格局分析
88 論我國轎車制造企業如何增強國際競爭力
89 國內企業人力資源競爭現狀分析
90 試論基于循環經濟的企業可持續發展
91 企業重大事故預防機制研究
92 論房地產企業如何打造強勢品牌
93 建筑裝飾材料市場的競爭狀況分析與營銷策略研究 94 論金融風險管理
95 論我國企業的管理創新
96 論我國保險企業的誠信經營
97 企業投資決策機制研究
98 我國住房抵押貸款存在的問題分析
99 論我國增值稅制的進一步改革與完善
100 企業戰略并購行為研究
101 中小企業發展戰略研究
102 國有企業經營者激勵機制研究
103 企業并購的模式與策略研究
104 國有企業發展必須以人為本
105 論煙草行業的創新發展
106 中國企業走向國際化的戰略思考
107 關于中國保險市場規范化管理的系統思考
108 中國城鎮發展模式的若干思考
109 國有企業要走創新之路
110 稅收征收成本分析
111 電子商務發展對我國稅收的影響分析
112 論國有企業激勵機制建設
113 我國證券市場運行的供需矛盾分析
114 企業cis的導入研究
115 財政管理信息化發展探索
116 論企業產權制度改革
117 現行稅收征管模式評析
118 我國社會保險制度改革探索
119 控制稅收征管成本的途徑分析
120 現代商業連鎖經營問題分析與發展對策思考 121 建立統一的企業所得稅制度研究
122 中國商品批發企業現狀與發展形勢分析
123 論中外資企業所得稅的統一管理
124 論現行增值稅制的進一步完善
125 稅務機制建設若干問題思考
126 民營企業發展問題研究
127 論加強對經濟詐騙犯罪的打擊防范
128 論如何創建中國特色的企業品牌
129 國有企業人才流失的原因與解決對策
130 論我國外貿發展從比較優勢戰略到競爭優勢戰略的轉變 131 我國中小型企業技術創新發展對策研究
132 關于進一步完善我國企業所得稅制度的構想
133 國有大型零售商業發展趨勢分析及發展對策研究
134 現代企業競爭與合作行為研究 135 小型配套企業質量保證體系研究 136 我國房地產價格調控機制研究 137 住宅產業現代化研究
138 中國民營企業如何提高競爭力 139 我國體育用品市場發展前景分析 140 建筑工程施工項目成本控制方法研究 141 論家政服務行業的市場營銷
142 基于消費行為的網絡營銷策略選擇 143 長壽企業的成功秘訣探析 144 論風險投資在我國的發展
家政服務與管理的前景范文4
關鍵詞：居家養老；醫養融合；養老服務
隨著我國醫療條件的逐漸改善及人民生活水平的提高，我國公民的平均壽命也在不斷延長，老年人口的比例也在逐年遞增。到2020年底，中國60周歲以上老年人將達到2.43億， 2025年將突破3億[1] 。而80周歲以上的齡老人在2020年將達到3067萬人，占老年人的12.37%[2] 。所謂居家醫養結合是指以社區資源為基礎，為居家的老年人提供具有一定水平的醫療護理服務、日常生活照料 、家政服務和精神慰藉等方面服務的一種兼有醫療和養老功能的服務形式。
1 建立醫養結合居家養老模式的必要性
1.1 機構養老不能滿足老年人醫療和養老需要
一方面， 機構數量不足。目前機構養老供需矛盾突出，孫小婭等[3]對蘇州市7個區的養老機構和養老意愿的調查顯示，養老機構床位數占老年人口總數的1.54%。另一方面，服務能力不足，養老機構提供的服務項目單一，多為日常生活照護，僅有少數能夠提供醫療服務，部分養老機構存在設施條件差、活動空間狹小等問題。養老機構中的護理人員還存在年齡偏高、文化程度較低、人員的流動性大的特點。
1.2 家庭結構轉變使家庭養老必須轉為居家養老
隨著社會經濟的發展，生產方式的轉變和第二、三產業的興起，聯合家庭和主干家庭迅速減少，核心家庭快速增加，尤其是計劃生育的施行，“ 四二一”的家庭結構迅速形成。子女迫于生活的壓力，沒有足夠的時間和精力照顧老年人。以家庭為核心提供養老服務和養老資金逐漸被居家養老所替代，轉而依賴國家、集體和個人共同負擔養老資金、提供養老服務。
1.3 老年人養老意愿仍以居家養老為主
在我國現階段的人口特征以及“未富先老”的國情和傳統的養老觀念下，多項養老意愿的調查表明，大多數老年人首選居家養老，老年人希望能在熟悉的社區和家人的陪伴下度過晚年。田奇恒等[5]對重慶市1009名空巢老人的調查顯示，有高達83.9%的老年人表示“希望在家養老”。董華蕾[4]對山東省7個地市3300名老年人的調查顯示，96.2%的老年人選擇居家養老。
1.4 居家養老必須走醫養結合的道路
建立具有醫療功能的居家養老模式有利于控制和降低老年人的失能水平，改善老年人的生活質量。
1.4.1 居家醫養結合有利于社區健康管理和首診制的建立
目前社會參與社區健康管理的積極性不高，服務供給難以滿足需求，居民服務需求理念滯后[5]，制約社區健康管理的長效開展。設備簡陋、醫療服務人員素質低、衛生醫療服務能力是影響首診制的主要因素[6]。在醫療服務融人居家養老的過程中，不斷提高基層醫療水平，提升社區衛生服務能力，有利于社區首診制的開展，同時也有助于社區健康管理提供可及性的服務 。
1.4.2 醫養結合有利于實現健康老齡化和積極老齡化
積極老齡化是為了提高老年人生活質量，使健康、參與和保障的機會能夠發揮最大效用和收益的過程。我國城鄉失能和半失能老年人約3300萬，占老年人口總數的19%，其中完全失能老年人1080萬人[7]。醫養結合模式，能夠提供基本醫療服務和日常照料，促進老年人身心、社會適應的完好狀態，促進老年人積極主動參加社會各項活動，真正實現“老有所養、老有所醫”，從而有利于實現健 康老齡化和積極老齡化 。
2 建立居家醫養結合模式的可行性
2.1 文化傳統的可接受性
以“孝”為核心的道德價值觀念，強調子女對父母的孝順與贍養義務，強調家庭、親情等人倫價值。 “孝順父母、敬老愛幼”的優良傳統依然是我國倫理道德的重要標準。傳統的居家養老給予父母精神的關愛和情感上的慰藉，醫療服務融入居家養老中更滿足其醫療護理的照料，滿足老年人物質和精神的雙重需要 。
2.2 政策環境的可行性
居家養老服務分為福利性與市場性兩部分，福利性的居家養老服務屬于擁擠性的準公共產品，是政府公共服務的范疇；市場性的居家養老服務則需要政府制定規則、行業監督、引導與扶持。2013年9月國務院《關于加快發展養老服務業的若干意見》提出，2020年建成覆蓋城鄉的養老服務體系的發展目標，生活照料醫療護理、精神慰藉、緊急救援等養老服務覆蓋所有居家老年人。2013年7月施行的《中華人民共和國老年人權益保障法》進一步規定子女以及社會有贍養老人的義務、進一步明確老年人的權益。
2.3 衛生資源儲備的可獲得性
目前我國有上海、廣東、湖北、重慶等地啟動家庭醫生責任制或鄉村醫生簽約服務，家庭醫生責任制的建立、家庭病床設立能夠使有醫療需求的老年人獲得專業健康服務，并且為患者提供方便，為家屬減少負擔，切實為居家養老的老年人提供便捷的醫療護理服務。
家政服務與管理的前景范文5
關鍵詞：互聯網 物業管理 社區O2O 智慧型
我國物業服務業始于上世紀80年代，第一家深圳物業的成立成為我國物業開始的標志。發展至今經歷了34年的時間。最近幾年隨著我國房地產行業的急劇擴張，物業管理行業也隨之蓬勃發展。但我國物業管理行業發展時間較短，目前仍處于初級發展階段，民眾對于物業行業的認識程度還不夠高，展望未來行業發展趨勢，物業管理也被稱為朝陽產業，市場空間巨大。
盡管如此，“不賺錢”確是當下多數物業公司難以發展的桎梏，這主要歸咎于傳統的物業管理定位在物業的日常維護與管理，收入來源單一，導致物業管理全行業虧損嚴重。據《2013年物業管理行業發展報告》顯示，受成本急劇上漲、物業服務費定價機制的缺失、人才匱乏的影響，物業管理企業市場競爭力在不斷地削弱。根據官方統計數據，57.76%的物業管理企業處于微利甚至虧損狀態。T0P100企業凈利潤率由2011年的6.75%下降到2013年的5.6%。在物業管理行業的7萬余家企業中，企業經營模式單一、管理水平低、盈利能力差、投入與產出比例失調等問題比較突出，制約著大多數物業管理公司的發展。面對日益增大的經營壓力，傳統物業管理公司的商業模式已無法跟上社會環境日新月異的變革步伐，其管理經營模式急需轉型。
同時，物業服務企業的外部環境也正在發生重要變化。近年來互聯網在世界范圍逐漸普及，已滲透到國民經濟的各個角落，移動互聯、大數據、定位引擎等新技術在改變著人民生活方式的同時，也在顛覆物業管理公司的商業模式?；ヂ摼W賦予了物業新的內涵與價值，在提升管理水平、強化基礎服務以及構建和諧社區等方面發揮著越來越重要的作用。與此同時，2015年兩會期間，總理提出“互聯網+”的創新思維，鼓勵傳統行業依托互聯網進行轉型升級。中國物業管理協會沈建忠會長也提出“物業管理+互聯網”的企業轉型口號，“互聯網+”已經“+”在物業管理上。因此，將移動互聯網技術應用到物業管理當中，是未來發展的大趨勢，更將成為現代物業服務業發展的新常態。
隨著互聯網思維與技術普及，社區作為用戶生活主要場景獲得了市場關注。在物業管理小區，豐富的社區資源需要整合，多元的業主需要滿足，而互聯網恰恰具有在資源配置中的優化和集成作用。因此，物業服務企業應當以提升服務效率和品質為中心，樹立“植根社區，服務于人”的理念，借助互聯網思維，重構物業管理模式，搭建社區O2O商務平臺，重塑創新盈利模式，突出經營困局，以促進傳統的單一物業管理逐漸向新型的集成化服務轉型，讓業主、物業、商家各方面分享包括互聯網在內的現代科技發展成果，把傳統物業對物的管理真正落實到對人的服務上，以實現行業的可持續發展。
一、物業行業現狀與發展趨勢
物業管理行業最早產生于19世紀60年代的英國，改革開放后，首先在我國的深圳、上海等沿海發達城市得以發展。隨著房地產市場的發展以及存量房市場規模日益擴大，物業服務有了更大的發展空間。經過30多年的探索和實踐，物業管理行業巨大的社會效益、環境效益、經濟效益、強大的生命力和廣闊的發展前景日益顯著，是一個朝氣蓬勃的朝陽產業。目前我國物業公司在管和可管面積已超過了200億平方米，而且增量仍在不斷放大。涉及多個領域，住宅、寫字間、工業區、醫院、學校、酒店、商業等等。根據中國物業管理協會提供的數據可以發現，我國物業的市場容量是巨大的。截至2014年底，我國已有10.7萬家物業服務企業，從業人員達到600多萬人。去年全行業營業收入已超過8100億元。然而我國的物業管理仍然處于初級階段，其勞動密集型、粗放式的服務模式，越來越多地限制了行業的發展。物業管理企業經費不足、專業人員缺乏、客戶對物業管理認識不夠、物業效率低、風險高、物業定位失衡、法制不健全等難點都需要得到解決。面對互聯網浪潮的沖擊以及日益增大的經營壓力，傳統物業轉型升級勢在必行。萬科、朗詩、仁恒、彩生活等一批物業品牌公司率先扛起自救之舉、極力尋求轉型之道，緊抓“互聯網+”發展機遇，積極運用新技術新工具創新管理和服務模式，以客戶為中心改造傳統服務業務，在保證基礎服務品質的前提下，積極探索增值服務領域，開展多種經營，不斷滿足業主多維度高品質服務需求；積極探索物業管理自動化、系統化、信息化、精細化、智能化服務，促進了服務質量和管理模式的不斷升級創新，帶動了整個行業的創新突破和科學發展。
（一）傳統物業生存之現狀
自上世紀80年代第一家物業公司在深圳誕生以來，傳統物業管理行業的利潤越來越薄，不管是萬科、宏圖、朗詩、仁恒、銀城這樣的品牌物業公司，還是新鴻運、江鴻、華門這樣的傳統物業公司，行業的薄利是他們的共同痛點，甚至很多公司面臨虧損的困局。不斷上升的人工成本，讓傳統物業管理公司直接面臨生存問題。傳統物業管理行業是勞動密集型行業，人工成本在總成本的占比高達60%～70%。過去30多年，物業管理行業并沒有做出太多改變和進步，仍然停留在“農耕”時代，完全靠勞動力、靠手工作業?，F實是殘酷的。伴隨著經濟發展和人口紅利的消失，中國的勞動力成本逐年水漲船高，每年大概以15%在增長，所以物業行業每年要承受一個巨大的成本的增長。成本上升的同時，傳統物業的收入卻在原地踏步，眾多物業公司的物業項目管理費多年未漲，盈利空間被進一步壓縮，行業出現普遍性虧損。在這種狀態下，物業公司很難做出一些需要大筆支出的創新、研發。一些企業被迫裁員，進入陷入一種“利潤降低-裁員-降低服務質量-利潤降低”的惡性循環。不僅如此，物業公司還面臨基層員工流失率高、招聘難的問題。高流失率不僅難以保障穩定的服務質量，更是對企業培訓成本的巨大浪費。這些因素促使了物業管理行業在很長一段時間都被貼上了“高成本低利潤”“勞動密集型”等傳統服務業的標簽。面對如此巨大的競爭壓力，為適應經濟發展新常態，物業管理轉型升級勢在必行，而“互聯網+物業”則是行業轉型升級的重要路徑之一。
（二）新型物業多元化經營
隨著信息技術的發展和生活水平的提高，業主消費已經從房屋住宅本身的規劃建設轉移到了房屋物業管理的品牌和服務。開放商則從原來的賣房子為主，轉移到創造更高價值，即使用更好的物業上。這對物業管理企業來說，是良好的發展機遇。加之，社會思潮的多元化和業主生活環境的差異性直接導致了業主需求的復雜化和膨脹。物業管理已經不僅僅局限于對不動產的日常管理和維護，而是擴展到滿足廣大居民生活需求的各種服務。為扭轉傳統物業虧損的局面，滿足日益增長的市場需求，眾多物業管理公司利用互聯網技術進行節流、開源。以彩生活和萬科物業為代表的物業巨頭率先對傳統物業進行技術升級，降低用工數量，提升傳統物業服務的盈利空間。在節流的同時，物業管理行業也積極拓展服務界限，進行開源。目前，行業形成了一種共識，即傳統物業管理服務只是基礎，要對物業的服務拓展到人的服務，為社區業主提供增值服務。業主消費需求是多樣化、多維度的，涉及電器修理、家政衛生、養老幼托、房屋租售、繳費理財等多方面，因此開展多元化經營是我國現代物業管理發展的特色，即我國物業管理的內容從傳統意義上的樓宇維修、養護、清潔、保安，延伸至洗衣、配餐、病人護理、物業租售推廣、通信及旅行安排、智能系統化服務、專門性社會保障服務等各個方面，從居住物業、酒店賓館等商業物業延伸至醫療、IT行業、教育以及高科技企業各類物業。
我國現代物業的多元化經營不僅體現在服務的內容上，也表現在高科技在物業管理中的逐步應用上，集中反應在物業管理的智能化、網絡化、信息化方面，利用現代計算機技術、自動控制技術、通信技術等高新技術和智能化的設備系統可以實現對物業及物業設備設施、物業環境、物業消防、保安等的自動監控和集中運程管理，實現對用戶信息、保修、收費、綜合服務等的計算機網絡化管理，實現與每一位服務對象的“零距離”溝通，深入地面向每個家庭提供更具個性化的服務。
新型物業的多元化經營，不僅使物業服務更簡單、更有價值，而且也讓業主能夠享受到更睿智、更多彩、更快樂的服務。
（三）物業發展的新趨勢
2014年以來，物業管理行業作為國民經濟新的重要增長點和提高居民生活品質的重要載體，加速融合移動互聯等新技術，服務質量和管理模式不斷升級創新，受到了社會和資本市場的廣泛關注，行業迎來新一輪風口。到2012年底，物業管理面積約為145.3億平方米，較國家統計局2008年的第二次經濟普查數據公報顯示的125.46億平方米增長了約16%。截止2014年底，全國商品房竣工面積為10.7億平方米，根據近3年年均復合增長率計算，全國未來3年物業管理市場容量將新增35億平方米的規模。即使按照年均6%至10%的增速計算，未來兩三年內中國物業行業的總體規模也將突破萬億元。另據統計，至2020年，中國將成為全球規模最大的存量房市場，隨著互聯網環境下各種消費熱點的形成，物業服務將迎來創新轉型的重要“時間窗”。中國物業管理協會會長沈建忠說，中國物業行業將轉變發展模式，提高服務產品的附加值，實現從粗放型傳統服務向集約型現代化服務的轉變。
首先，隨著市場經濟的不斷完善，物業管理企業的定位將更加明確。在物業管理發展的20多年歷史過程中，不少物業管理企業經歷了管理理念從“管理型”到“服務型”的深刻變革，強化從管理“物”向服務“人”的轉變。通過提升服務質量來推進管理，這是物業管理理念的一個根本變化。不論時代如何變遷，不論物業管理發展模式創新到何種程度，為業主服務的理念和主旋律一定將得到秉承和延續，因為物業管理的核心和生命力就在于不斷滿足和超越業主不斷增長的需求。
家政服務與管理的前景范文6
關鍵詞：社區管理；建設；思考
中圖分類號：TU984 文獻標識碼：A 文章編號：
在城鎮化進程中加快推進社區建設，必須遵循城鎮化的發展規律，通過采取社區建設規范化、社區服務人性化、社區管理民主化、創新機制市場化等措施，全面提高居民綜合素質和城市文明程度，努力把社區建設成為居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的現代城市社會生活共同體。
1 新型城鎮化與社區建設的概念
新型城鎮化要堅持以人為本，以新型工業化為動力，以統籌兼顧為原則，推動城市現代化、城市集群化、城市生態化、農村城鎮化，全面提升城鎮化的質量和水平，走科學發展、集約高效、功能完善、環境友好、社會和諧、個性鮮明、城鄉一體、大中小城市和小城鎮協調發展的城鎮化建設道路。
“社區”這個概念是個舶來品，并不是我國自有的。早在西方社會學者形成社區這一概念之前，社區這種人類社會生活的重要現象就已存在。我們這里所說的社區，是指一定地域空間內居民社會生活和生產經營的共同體，是城鎮構成與管理的基本單位，是構建社會主義和諧社會的基礎平臺。
2 當前新型城鎮化進程中社區建設與管理所面臨的形勢
當前，隨著我國城鎮化進程的不斷加快，社區的地位與作用日益突出，社區已成為承載社會變遷的重要載體。因此，在新型城鎮化建設進程中全面構筑真正的和諧社區，對于實現可持續發展具有重要的現實意義。同時，隨著新型城鎮化建設的不斷推進，社區建設與管理的實踐中也面臨著新的形勢和矛盾。
2.1 社會結構形式發生根本性轉變。在計劃經濟體制下，我國的社會結構形式主要是單位制，人們的工作、生活主要依靠單位安排。但是，隨著社會主義市場經濟體制的逐步建立和完善，傳統的單位職能逐漸弱化，產生了大量完全不同于傳統單位的各種新的經濟組織和社會組織，社會經濟成分、組織形式、就業方式、利益關系和分配方式日益多樣化，人們思想活動的獨立性、選擇性、多變性、差異性表現得愈加明顯。社會的結構形式逐漸從原有的單位制結構向社區制結構轉變，人們不再以單位為核心來安排自己的生活，社區成為人們生存和生活的重要依托。
2.2 社區人員構成多元化。隨著改革的逐步深化，市場經濟體制要求企業把業務職能以外的社會職能轉移給社區。經濟體制改革使“單位人”轉化為“社會人”，大批國企職工下崗失業人員進入社區，從“單位人”變為“社區人”；大批外來白領、商販、打工仔和農民工進入城市，從“外地人”變為“社區人”。城市居民收入提高，收入差距加大，社區內高、中、低收入人群同時并存。原來以老人、婦女、兒童為主的社區人員構成發生了很大的變化，客觀上社區成為各種矛盾的聚集點。
2.3 社區的發展也要適應家庭結構變化的需要。家庭規模趨向小型化是社會關注的重要問題，家庭人口呈現出由多到少的趨勢，“二人世界”的家庭數量在上升，包括無子女的丁克家庭和子女不與父母一起居住的空巢家庭，同時單親家庭數量也在上升，家庭服務功能的弱化必然要求社區服務迅速發展。
2.4 人們的物質、精神需求日益多樣化。隨著經濟的快速發展和人民物質生活水平的不斷提高，人民群眾精神文化需求迅速增長，呈現出多方面、多層次、多樣性的特點。居民精神文化需求不僅總量增加，而且質量要求也在不斷提高。在精神文化需求增長的同時，群眾對醫療保健、就業、濟困、照顧老人、家政服務等方面的需求也在不斷增長。
2.5 各類社會矛盾進入多發期。城鎮化進程的加速推進，大規模的“城中村”改造和大量外來人口的涌入，都在促使處于城鎮化進程中的社區不斷產生利益訴求不同的社會群體，而每一個新形成的社會群體都有自己特殊的利益關系，它們之間存在一定程度的疏離、排斥甚至對立的狀態。不少城郊結合部的土地被征用，世代以土地為生的農民也隨之轉化為市民，從而引發了社區生活中的諸多問題。
3 加強新型城鎮化進程中社區建設與管理的措施
新型城鎮化能夠引領新型工業化、城鎮化與農業現代化“三化”協調發展，是社會進步的具體體現。但是城鎮化不可避免地會打破原有的社會利益格局，引起很多新的社會矛盾，甚至會影響到經濟發展和社會穩定。我們所要建設的社區，不管是城市社區還是新型農村社區，都應當是居民自治、管理有序、服務完善、治安良好、環境優美、文明祥和的社區，因此城鎮化進程中應加快推進社區建設與管理。
3.1 轉變觀念，樹立大社區意識。要把強化社區建設和管理作為城市各項基礎工作的總抓手，采取有效措施，并將社區建設納入城市工作的總體規劃和布局，從管理體制、政策導向、考核辦法等多方面推動社區工作重點向社區建設轉移。
3.2 高起點、高標準搞好規劃布局工作。首先，應根據區域性規劃和社區建設規劃，統籌考慮人口、基礎設施、發展前景等諸項因素,合理確定社區規模，實現功能、資源的整合與共享。其次，要充分調研論證，根據各社區內部文化、教育、醫療衛生、商業網點等公共事業布點和公共資源整合，制定科學、合理的社區布局方案，有目標、有步驟、分階段地推進社區建設，搞好農村新社區規劃。
3.3 進一步完善社區服務。社區服務包含的內容非常廣泛，主要包括社會救助和福利服務、為社區居民提供便民利民服務、為社區單位的社會化服務、為下崗職工再就業服務和社會保障社會化服務等。
3.4 塑造良好的社區文化。社區文化建設主要包括社區教育、社區群眾文體活動、社區科技知識的普及和培訓活動、社區文化服務、社區文化管理。同時，還要進一步推進社區文明創建工作。
3.5 加大基礎設施建設力度。要加強對社區基礎設施建設分類指導工作，加強社區公共服務設施的使用管理和共享利用，建立完善社區財力保障機制。同時，要因地制宜地發展社區經濟，通過盤活存量資產、搞好三產用房等渠道，提高社區經濟實力，為社區建設提供財力支撐。
3.6 進一步完善以社區自治為基礎的組織管理體制。首先，要在完善社區現有自治制度的基礎上，建立完善社區各方參與、合作共事的社區事務議事協商機構，提高社區民主選舉、民主決策、民主管理、民主監督的水平，努力使社區真正成為居民自我管理、自我教育、自我服務的群眾性組織。其次，應教育引導機關、企事業單位、社會團體、部隊、學校和社會中介組織等積極參與和開展同創共建活動。最后，要理順黨的組織設置，形成全覆蓋的組織、工作體系。
3.7 加快村改居和農村新社區建設步伐。要廣泛做好宣傳引導工作，使各級干部群眾充分認識到村改居及農村新社區建設是城鎮化推進工作的必然結果，也是加快推進新型城鎮化進程的重要抓手，并及時制定村改居及農村新社區規劃，做到總體規劃、分步實施。同時，認真做好村改居后續工作，引導農民在生活方式、行為方式、思想觀念等方面向市民轉變，要想方設法幫助過渡社區農民實現就業，使他們在村改居后得到更多的實惠。
3.8 完善管理辦法，建立一支靈活高效的社區干部隊伍。要明確社區干部的職責，建立動態的管理辦法，對社區居委會新進人員一律實行聘用合同制，按企業勞動用工管理制度進行管理，并加強社區干部培訓，提高社區干部綜合素質。此外，還應建立居民民主評議社區干部制度，通過居民的評議和群眾的意見，使社區干部真正“能上能下”。
4 結束語
隨著改革的深化、市場經濟的發展和城鎮化進程的加快，社區建設在加強城市管理、服務市民生活、提升文明程度、發揚基層民主等方面的作用越來越突出，為打好推進新型城鎮化攻堅戰奠定了基礎。
參考文獻：
[1] 黃文、佟麗萍：社區建設與管理[M].大連理工大學出版社，2009.
