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關鍵詞:商業銀行經營管理學 實驗教學 內容體系
《商業銀行經營管理學》是教育部制定的本科層次高等院校金融學專業主干課程中之一,屬于應用金融學的范疇,具有理論起點高、牽扯面廣、實踐性強的特點。由于我國金融體系管制色彩相對較濃,金融理論與研究教學一直偏重于宏觀理論分析。受金融教學模式的影響,《商業銀行經營管理學》這門課程在很多高等院校教學過程中往往注重理論而忽視應用, 在實踐教學方面方法和手段比較落后,教學方式單一,學生的實際應用能力普遍較低,這與高校培養具有較強實踐能力和社會適應能力人才的目標要求是不相適應的。實驗教學作為提高學生實踐能力的重要方法,在培養學生動手能力和研究思維方面具有無可比擬的優勢。目前亟需建立一套該課程實驗教學內容體系,提高學生對商業銀行相關業務的實際應用能力。
一、《商業銀行經營管理學》推行實驗教學的必要性
1、商業銀行經營管理課程的微觀化、技術化趨勢越來越明顯
以電子技術為中心的新技術在金融行業中的廣泛使用使金融業發展呈現出新的態勢,金融學科研究對象也經歷了一個從宏觀的抽象理論描述到微觀的市場化研究過程,微觀化、工程化、技術化趨勢在金融學科發展中越來越明顯,在實踐中成為管理市場和指導金融企業行為的重要手段?！渡虡I銀行經營管理學》作為金融學專業的核心課程之一,具有應用性和操作性強的特點,其教學內容也表現出微觀化和技術化的趨勢,如業務流程方面越來越精細化、風險控制方面內容越來越技術化,所以在教學過程中更應該強調理論聯系實際,如不配合實驗教學學生很難理解和掌握銀行業務的相關知識。
2、用人單位對學生的實踐操作技能要求越來越高
在經濟金融全球化的今天,社會對金融人才的素質和能力提出了更高的要求,實踐能力較強的學生更容易受到用人單位的青睞。目前大多數學生在學習過程中理論和實踐脫節,操作技能較差,動手能力不強。因此學校的教學必須立足于社會的需求和時代的特征,具體到金融學專業中則需要培養具有理論基礎知識和基本業務技能,能夠從事金融實際工作的專業人才。面對日新月異的銀行業務變化,在教學過程中,必須提高實踐教學的重視程度。為了順應社會對金融類人才的需求,在條件具備的情況下,高等院校必須推進《商業銀行經營管理學》課程的實驗教學,學生通過對銀行業務的學習和實踐操作,可以縮短在銀行的適應期,增強自身的競爭能力,為以后從事銀行工作打下良好的基礎。
3、實驗教學的推行有助于達到更好的教學效果
對于高等院校金融學專業的學生,需要系統的學習現代商業銀行經營管理的理論和具體的業務管理方法。單純依靠理論教學已無法滿足學生的需要,只有進行模擬操作或實際操作,才能提高。在實驗室里,在學習了相關的理論知識之后,學生在老師的指導下,利用相關設備和系統,以獨立的主體、通過角色轉換的形式進行銀行業務的模擬操作,可以熟悉、掌握銀行相關崗位所需的理論知識,體驗式的學習方式有利于學生綜合實驗能力和系統化知識水平的提高,這種組織形式可以較大限度的發揮學生的主觀能動性,增強學生對的學習興趣并鍛煉解決實際問題的能力,能夠達到更好的教學效果。
實驗教學與理論教學是相輔相成的,在教學內容體系設置上必須與理論課程相配套,達到知識和能力并重。合理設置實驗教學的內容、方法和技術必須遵循以下原則:
1、與教學目標相統一的原則
《商業銀行經營管理學》實行實驗教學的目標是培養學生的應用能力,通過提供一個銀行業務實際操作的環境來加強學生對商業銀行經營管理學理論和實務知識的理解,使學生掌握商業銀行業務的具體操作流程,增強其就業競爭能力。內容體系作為一門課程的精髓,設置的合理與否關系到教學效果的好壞,因此實驗教學內容體系必須與教學目標相統一。
2、科學性原則
金融是現代經濟的核心,商業銀行構成了現代金融體系的重要組成部分,銀行的業務是不斷發展變化的,且隨著社會的發展呈現出許多新的特點。一般來說,一門課程的教學內容體系具有穩定性,但這種穩定性是相對的,實驗教學內容體系的設置必須與銀行經營的實際情況相吻合,并隨著銀行業務的發展不斷完善,實現實驗教學的系統化,使學生既能加深對銀行業整體的認識,又對具體業務經營的變化有更深入的理解,學生能夠比較全面的掌握銀行業務操作的基本環節和經營管理問題,以適應經濟和社會不斷發展的需要。
3、可行性原則
對于一般的高等院校來說,由于受實際條件的限制,安排所有金融學專業的學生到銀行實地實習的成本非常好高,實驗教學相對來說是一種成本相對低廉效果比較明顯的提高學生實踐教學能力的方法。實驗教學內容體系的設置須具有可行性,教學內容中所涉及到的實驗均可在現有的條件下完成,各學?？筛鶕陨淼膶嶋H情況全面提供相應的實驗室軟硬件條件作保障,配備合理的教學資源,使教師引導與學生自主學習相結合,提高教學質量。
三、建立模塊化的實驗教學內容體系
模塊化理論源自于對高新技術尤其是計算機軟硬件、網絡技術開發的研究。近年來,經濟學和管理學界對模塊化理論也非常重視,日本經濟學家青木昌彥認為:“‘模塊’是指半自律的子系統相互聯系而構成的更加復雜的系統或過程。”這種理論在現實中也被運用于銀行管理上,銀行業務可以按性質分成許多模塊,每個模塊是個性和統一的組合,能夠實現銀行各項業務的協調發展。在建設《商業銀行經營管理學》實驗教學內容體系時,我們也可以將課程內容根據目前商業銀行業務發展的實際情況組合成若干個業務模塊(見表1),每個模塊建立相應的實驗室教學操作體系,以商業銀行業務操作規程為主線,學習和模擬商業銀行各類業務的操作要領,通過對商業銀行系統主要業務模塊的直觀而具體操作,與模擬的客戶發生業務關系,可以使學生置身于現實銀行業務氛圍中,進一步熟悉商業銀行業務的全過程,提高學生的動手能力,使理論與實踐相結合,縮短金融教學內容和金融實驗發展之間的距離。同時驗證商業銀行管理學中某些重要的基本理論,鞏固和加強理論課所學的理論知識和基本概念,達到更好的教學效果。
銀行業務模塊的具體操作界面主要是通過建立現代商業銀行業務模擬系統,應用銀行業務模擬系統軟件和先進的計算機網絡技術來實現,把商業銀行日常業務、決策管理流程以模塊化的形式全部納入計算機處理,形成一個覆蓋銀行管理過程的教學體系。在實驗結束后,要求學生提交相應的實驗報告,任課教師對實驗結果進行評價。
四、結束語
最近幾年,國內部分高等院校通過建立銀行模擬實驗室等方式對商業銀行實踐性教學及管理進行了大膽的探索和嘗試,取得了一定的成果,但總體來說,實驗教學仍是金融專業的一個薄弱環節,是教學改革的重點?！渡虡I銀行經營管理學》實驗教學體系的建設不是一朝一夕的事情,需要時間的積累以及大量的人力、物力、財力的投入,隨著商業銀行業務的不斷發展,實驗課程的教學體系也要隨之不斷更新。目前我們仍需要積極探索《商業銀行經營管理學》實踐教學的新思路、新途徑和新方法,以適應社會對人才培養的需要,達到培養應用型、創新型金融人才的培養目標。
參考文獻:
[1]馬贊軍.金融學應用型本科人才培養模式的研究[J].高教論壇,2008;3
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企業集團是以一個實力雄厚的大型企業為核心，以產權聯結為主要紐帶，并輔以產品、技術、經濟、契約等多種紐帶，將多個企業、事業單位聯結在一起，在經濟上統一控制、法律上各自獨立的企業聯合體。
上世紀90年代，主要發達國家掀起了戰后第五次企業兼并與收購的浪潮，“強強聯合，優勢互補，打造巨型航母”成為新建企業集團的旗號。針對國際經濟競爭格局的新動態，我國采取了積極的應對措施，以部門和行業為基礎組建企業集團，本著抓大放小的精神整合企業集團的資源，為企業集團打開上市之門，通過社會資金的大規模注入迅速擴充企業集團的綜合經濟實力。目前國資委麾下有196家大型企業集團，這些企業集團是我國國有經濟的基礎，掌握著我國的經濟命脈，是國內最具市場競爭力的企業集團。
我國上市企業集團的形成并不是市場機制自發作用的結果，很大程度上是國外力量推動以及政府主導、行政干預的產物。在經濟轉型中形成的我國企業集團，具有一定的特殊性：（1）擁有1個或者多個上市公司，直接融資和間接融資渠道都暢通，具有較高的資信等級。（2）許多企業集團不是單一法人經濟實體，集團公司和它的子公司都是具有法人資格和投資功能的經濟實體。（3）企業集團是多層次組織結構。核心層是一個控股公司，有雄厚的資產實力和資金實力；可以發揮投資中心的功能；核心層與緊密層之間的結合以資本為紐帶，它們主要以控股方式結成母、子公司關系；核心層與松散層企業的結合則一般為參股形式。（4）通過多元化經營來分散經營風險和獲取多種機會，進行跨行業、跨國界經營。
結算中心運作的原則及制度安排
我國部分企業集團比較重視內部資金融通，建立了結算中心或財務公司，但是仍然有數目不少的企業集團尚未建立內部資金融通機制，針對這部分企業，我們建議以計算中心作為出發點，因此下面我們重點探討結算中心建立及運行中具體的組織機構設置、制度設計和流程安排。
結算中心必須遵守以下幾個基本原則：（1）流動性原則。（2）安全性原則。（3）盈利性原則。（4）時效性原則。
企業集團建立結算中心，通過對子公司的賬戶進行內部資金的集中管理。內部的賬戶必須與外部的、商業銀行的賬戶之間進行有效的銜接，否則就達不到預期的管理目標。根據多數企業集團目前的資金集中程度、網絡化程度、成本以及財務集中管理要求，我們建議：結算中心選擇收支兩條線與限額管理相結合的賬戶管理方式，比較適合企業集團的現階段的資金內部融通要求；從長遠來看，選擇零余額賬戶管理模式，能夠獲得更高的內部資金使用效率。
企業集團建立結算中心需要進行一系列的制度改革，至少需要做出以下制度安排：
（1）企業集團要在內部各子公司推行全面預算管理，做好資金計劃。
（2）賬戶設立及限額管理。子公司和結算中心（代表集團總部）在指定的合作銀行分別開立外部賬戶，包括收入專用戶和一個支出專用戶，實行收支兩條線管理。
（3）資金在結算中心和子公司之間的調撥。開戶銀行定期將子公司收入專用戶上的資金劃入結算中心的銀行賬戶；子公司制定月度資金預算，結算中心基于該預算或經審批后的特殊申請款進行撥款。整個過程如下圖所示：
（4）內部資金融通。根據測定的子公司的最佳現金持有量，實行內部資金調度，制定內部存貸款利率及貸款管理規定等。
（5）外部業務的結算。外部業務結算一般由開展業務的子公司獨立進行。客戶將款項劃入子公司的銀行賬戶，然后轉入子公司的銀行收入專戶，為資金向結算中心上劃做好準備；結算中心按預算向子公司的支出專戶內撥入款項，子公司根據合同要求向客戶付款。
（6）融投資管理。結算中心依據現金計劃，制訂并實施企業集團整體的融投資計劃。如果內部資金不能滿足整個集團的資金需求，則由結算中心統一向外融資；如果出現資金富余，結算中心將進行短期或者長期投資。
內部資金融通的利弊及可行性
資本是企業經營和發展的一大要素，資本來源于內部資金和外部資金，外部資金是內部資金的補充。由于內部資金具有原始性、自主性、抗風險性和低成本性的特點，因此，挖掘企業集團內部資金資源，提高內部資金的使用效率，進行內部資金融通是企業集團資本管理的一大任務。
我們對中國電信集團、中國通用技術（集團）控股有限責任公司等上市企業集團進行了內部資金管理的調查，發現這些企業集團在內部資金融通方面存在不少問題。例如，某些企業集團內部各省公司的現金管理各自為政，都實行了財務集中管理，但是出現現金富余的省公司與資金匱乏的省公司之間沒有資金調劑的機制，尚未建立以企業集團價值最大化為目標的內部資金融通體系；某些企業集團雖然以財務總部作為調劑中心控制各個子公司的現金余額，采用市場融通方式進行內部資金融通，但是，這一內部資金融通機制不健全，集團還做不到集中結算，對子公司的資金還不能實時監控，對子公司的資金調撥也缺乏充分的法律依據。
建立和完善集團內部融資機制，是提升上市企業集團價值，增強其市場競爭力的有效途徑，對提高企業的管理水平有重大的價值：（1）可以規避信息不對稱造成的投資風險，提高企業集團資金配置的效率。企業集團對子公司的經營狀況非常了解，在進行財務決策時會注重“整體利益觀”，可以克服子公司投資時容易出現的以鄰為壑矛盾，減少子公司投資高風險、高收益項目的可能性。（2）降低企業集團的融資成本。融資成本是企業為了獲取發展所需資金而支付的交易成本。在企業集團內部資金劃撥成本小于市場交易成本時，建立內部資金融通機制來代替外部融資，這種管理上的協調就可以比市場機制的協調帶來更高的生產力、更低的成本和更大的利潤。此外，建立、健全企業集團內部融資機制，充分利用各自公司的閑置資金，一方面有利于減少集團外部融資的總額，節約利息費用，另一方面也有利于統借統還，獲取規模經濟的效益。（3）獲得稅收上的差別利益。企業集團通過內部資金融通，由集團中享受企業所得稅稅收優惠政策的企業向其它成員企業調劑資金時，企業集團的利潤實際上從高稅率企業移到了低稅率企業，有利于降低企業集團的所得稅，提高其凈利潤和企業價值。
事物總是一分為二的，企業集團建立內部融資機制也存在一些弊端：（1）加大了企業集團的財務風險。由于外部融資權通常集中于集團公司，集團公司必須滿足子公司發展的資金需要，意味著子公司的違約風險最終要由集團公司來承擔。（2）不利于企業預算約束機制的建立。子公司之間相互調劑資金余缺，企業的債權人由外部人轉變為內部人，由于企業集團成員利益休戚相關，即使債務人不能到期還本付息，債權人也難以通過提請債務人破產來求償，容易導致債權人對債務人的約束失效，從而滋生債務人的道德風險，從而危及企業集團內部融資機制的順利運行。
盡管內部融資困難會帶來一些不利的影響，縱觀全球500強的大企業集團，他們幾乎無一例外地整合整個企業集團的資源，運用ERP系統，對企業集團的資金、技術、市嘗人員、關系都進行統一管理。我國許多上市企業集團的子公司遍布全國，由于地區差異以及多元化經營，集團成員之間資金余缺互補性強，具有集團總部進行內部資金調劑的良好基矗為了縮短與世界500強企業集團之間的差距，躋身世界前列，我國上市企業集團必須刻不容緩地加強內部資源的集中化管理。
內部融資管理模式比較
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關鍵詞:金融會計信息系統;市場環境;財務資源;管理信息化
金融會計信息系統是以節約整個金融企業內部的財務資源為出發點,以充分實現整個金融企業內部的、全面及時的管理以及金融企業與外部環境的無縫連接為目標,從而使金融企業實現管理信息化的電算化系統。但是,要實施這樣一個系統需要一個良好的、規范的經濟環境與市場環境,需要金融企業內、外部各方面的支持。
一、營造良好的資金結算服務環境和物流管理服務環境
資金結算服務環境是金融會計信息處理電子單據的重要來源之一。企業與金融機構合作建立的結算賬戶托管制和清算匯劃體系等服務能否實現方便快捷、安全暢通,是金融會計發展重要的環境制約。
物流管理服務環境是金融會計處理電子單據的另一個重要來源。網絡金融會計要發展,就必須改善物流管理環境,對商品實行統一的標準化物流管理,包括入庫、質檢、出庫等。
二、網絡經濟的崛起及電子商務的迅速發展與普及
網絡經濟作為建立在計算機網絡基礎上并由此產生的一切經濟活動的總和。統計資料表明,網絡經濟作為一種有高技術含量的經濟形態,有別于傳統金融與房地產經濟,盡管有時可能在賬面上出現巨額虧損,卻同時在為社會創造巨大的效益和財富。比如,1997-1998年,美國GDP增長了4%,但能源消耗幾乎沒有什么增長,這說明了信息技術和網絡經濟發展有助于節約能源。正因為如此,網絡經濟正處于規模效益遞增時期,形成了資源、資金、人才向網絡經濟的轉移,進而產生了使網絡經濟規模效益增長加速、再加速的效應。這便是網絡時代的“梅特卡夫規律”——網絡經濟的收益與網絡上的節點數的平方成正比。這就是說,當傳統經濟以勻速增長的時候,網絡經濟正在加速增長,其形成的規模效益遠遠超過傳統經濟。
網絡經濟是從以產品為中心到以客戶為中心的服務經濟,是端到端的、開放的、網絡化的直接經濟模式,它將導致市場與行業的重構。網絡經濟中將會有更多的網上企業、網際企業以及虛擬企業的出現,在網絡經濟下,電子商務將成為企業的基本運作模式。由于電子商務需要企業有基于網絡的財務系統,即采用網絡財務來經營管理,因此,電子商務的迅速普及必然推動網絡會計信息系統的出現和發展。
三、企業管理的信息化
長期以來,由于技術水平的限制,財務上有一個一直困擾財政主管部門、會計和企業界的難題,即如何加強企業整體的內部會計控制和實現有效管理。特別對于那些子公司和下屬機構多,并且子公司和下屬機構從事多樣化行業的集團企業來說,更是一個突出問題,所以迫切需要能解決諸如合并會計報表、分析財務狀況等這些具有處理遠程數據、分析存儲數據功能的財務系統。此外,現代企業的管理,各部門之間、各種業務之間在分工上進一步細致的同時,相互之間的關聯卻是越來越緊密,運作也是更加精密,企業管理系統正向著對企業“人、財、物、時間、空間”各個方面綜合的方向發展。而企業管理信息化建設往往將財務作為切入點,因為財務部門是金融企業的“心臟”,財務信息化程度完善了,才能帶動其他部門順利地實現信息化。但要實現網絡化會計信息系統,就要求網絡技術不能單獨片面地針對于各個單一部門,即金融企業所選擇的網絡方案中財務系統能和其他各業務部門管理系統做到“無縫連接”,以實現金融企業財務、業務的一體化。這是金融企業選擇網絡方案的基本前提。網絡金融會計的發展首先有賴于金融企業信息化程度的提高。
四、質量可靠、具有國際競爭實力的軟件及軟件商
財會軟件是實施網絡化會計信息系統的基本構件,也是實施的關鍵所在。因為作為網絡化財會軟件具有投資大、風險大的特點,一旦系統運行不暢,將使金融企業在經濟上遭受損失;另外,網絡化財務是通過網絡對金融企業各部門、各環節進行全面細致的管理,將金融企業整合成一個密不可分的整體,如果軟件質量性能不可靠或不穩定,將影響電子商務的正常運作,甚至會使整個金融企業運營陷入癱瘓,給金融企業帶來巨大損失?？紤]到軟件產品更新換代迅速和可靠性的問題,軟件維護工作是非常有必要的,這就對軟件商的售后服務提出了較高的要求。
五、培養一批高素質的應用人才
新的環境對應用人才提出了新要求。首先,網絡化會計信息的傳遞與處理均要通過對計算機的操作來完成,這就要求會計人員既是一名出色的計算機操作員,又是一名高水準的會計師并能熟練掌握各種會計軟件的操作;此外,Internet上的公司多數是國際企業間的相互合作,涉及不同的語言、商務、會計處理方法和社會文化背景,這同樣要求網絡會計人員必須熟悉國際會計和商務慣例,并具有較為廣博的國際社會文化背景知識。其次,網絡化會計信息系統的實施需要管理人員具備更高的管理水平和技術水平,管理人員的素質決定了網絡會計信息系統應用的質量和效率,為此,金融企業應培養自己的軟件開發和維護力量,使應用系統更加適合本企業的實際情況,并使之更趨完善,也使企業可以在應用網絡系統中不過分依賴軟件商。網絡會計人才是復合型人才,要求既懂會計又懂管理:既有原則性,又有創造性、靈活性;既熟悉會計電算化知識,又熟悉網絡知識;既會會計業務操作,又能解決實際工作中存在的種種問題。而目前相當一部分會計人員的專業知識薄弱,文化程度偏低,視野偏窄,尚不能適應網絡會計的發展要求。因此,會計人員的素質不高問題是網絡會計發展中面臨的最大困難。要適應未來發展的需要,銀行必須加大復合型會計人才的培養力度,在信息時代,具有創新能力的復合型人才是保證銀行在激烈的市場競爭中制勝的關鍵所在。
六、完善金融會計制度
從制度經濟學角度來看,制度選擇和制度變革的產生,依賴于整個社會各利益集團對于制度變遷的強大需求,也就是說,利益集團的制度需求是決定制度變遷的重要變量,在制度需求不足的情形下,制度主體就難以成功推行制度變遷。而金融機構對會計信息市場的改革就處于這種典型的“制度需求不足”狀態中。由于監管機構、商業銀行改革的制度需求明顯不足,這就決定了金融會計信息市場的改革不可能采取“休克療法”的模式,而只能采取漸進改革的方式,在市場結構和產權結構上逐步改善。
金融會計制度的制定模式的選擇理應遵循交易費用最低原則。政府和市場行為在制定會計制度的權利安排上均有其優缺點。根據科斯的交易費用理論,某一種安排方式任何費用都最低的情況是不存在的,理想的安排方式是尋找政府與市場結合與協調的均衡點。中國目前的金融會計制度的制定模式是純政府模式,是由政府直接頒布的,而不是從中國會計實踐中推導而來,它是一種通過“逆向生成”的演繹法完成的純政府制定模式。中國金融會計制度的制定模式必須朝著“以政府為導向,引入市場規則”的模式發展,之所以如此,不僅因為中國沒有順向生成的土壤,而且還在于如果隨意作出制度性變遷和轉移,其變遷和轉移成本將是驚人的,所得出的金融會計制度將與經濟運行背道而馳。政府模式有其固有的缺陷,不能成為理想的制定模式,目前存在的假賬林立就是一個很好的明證。逐漸完善的市場機制,使引入的市場規則更有助于金融會計制度的完善,可防止金融會計制度因市場不完善而走樣。我國金融會計制度的制定模式應以政府模式為基調,適當引入市場規則,使金融會計制度的博弈體現“公平、公開、公正”的游戲規則,使出臺的金融會計制度逼近帕累托最優狀態。
七、有效界定金融信息產權
金融信息產權,是利益相關者所共同接受的由金融信息的存在(供給和使用)引起的利益相關者彼此之間的行為準則。金融信息的產權界定和安排低成本地規定了利益相關者彼此發生利益關系尤其是利益沖突時必須遵守的和與金融信息有關的行為準則。金融信息產權的內涵正在于其作為金融企業產出的替代變量和分配規則共同發生作用,影響金融企業利益相關者對金融企業產出的分享結果和導致資源的不同配置結果。從金融信息的特征進行理解,金融信息產權不能夠獨立存在,它依附于金融企業的所有權和金融企業利益相關者對金融企業產出的產權,但是金融信息產權會與邏輯上的金融企業產出的產權發生背離。金融企業產出的分配是一個復雜的過程,當存在委托關系時,金融信息在這個過程中的作用至關重要。首先,分配的前提是必須存在一個總量,這是進行金融企業產出分配的基礎。金融信息的存在至少可以反映可供分配的總量。其次,分配應該存在一種社會公認的規則。金融信息雖然并不直接體現分配的規則,但是毫無疑問,不同的金融信息揭示的內容將直接影響到最終的分配結果,因此可以認為其影響了分配的過程。金融信息作為金融企業產出的替代變量,必然存在著作為替代變量是否具有充分性的問題。對于金融信息及其意欲反映的關于金融產出的耦合度,出于效率的考慮,投資者并不追求完全的100%的耦合,而只追求進行決策所需的具有“充分含量”的會計信息。但金融信息的充分含量是一個動態的變遷過程,它取決于以下幾項因素:投資者的決策模型;決策偏好;環境的不確定性程度和金融企業經濟活動的復雜程度。盡管如此,若將滿足投資者進行決策所需的金融信息的充分含量作為契約性部分,那么與金融企業產出100%耦合的金融信息含量和“充分含量”之間的部分就可以看作剩余(residual)部分。因此,金融信息產權的界定就可以表述為“在金融信息的契約部分和剩余部分之間找到一個均衡的過程”,不容忽視的是,由于交易費用的制約,金融信息產權并不旨在消除金融信息的剩余部分,盡管一些投資者對金融信息的需求具有“貪婪性”并希翼獲取越來越多的金融信息。金融信息的契約性部分是否最佳?是否能夠確保投資者的決策和利益?或者契約性部分和剩余部分的均衡是否具有穩定性?如果回答是否定的,如何恰當地進行調整,以使之向最佳逼近。這些問題的解決,都最終歸因到金融信息產權問題。
八、建立信息披露監督與激勵機制
在問題存在的情況下,為了避免問題,降低成本,除了對管理當局進行適當的監督外,應對管理當局進行恰當的激勵,誘使管理當局的效用函數盡可能和委托方的效用函數趨于一致,降低管理當局以犧牲委托方利益為代價來追求個人私利的道德風險。從一般意義上講,剩余索取權是委托方進行監督的動力源泉,而監督的效率如何,則取決于委托方對金融企業剩余控制權的擁有程度。即所謂:監督與剩余控制權相對應,監督的有效性取決于信息和激勵(張維迎,1999,P.132),監督需要信息,而信息的搜尋、獲取、消化、轉化為知識都需要成本,并在某種情況下十分昂貴,但激勵機制的存在可以促使管理當局披露信息。由此分析可以得出,金融信息位于“監督和激勵”、“剩余控制權和剩余索取權”的中間環節(剩余控制權——監督——金融信息——激勵——剩余索取權),金融信息應該是衡量剩余索取權和剩余控制權是否相匹配、監督和激勵機制是否相容的一種機制,是現代企業治理結構的機制之一。
需要注意的是,監督與剩余控制權相對應,而激勵與剩余索取權相對應。對管理當局的激勵意味著管理當局分享了部分剩余索取權。之所以如此,是因為監督是需要權威(authority)的(coase,1937),而監督的權威來自于剩余控制權(張維迎,1999,P.103),如果對管理當局進行激勵,如允許管理當局對剩余索取權進行分享(sharing),即激勵與剩余索取權相對應,管理當局在擁有剩余索取權后,遵循剩余索取權和剩余控制權對應的邏輯,管理當局同時也擁有剩余控制權。如此通過剩余索取權和剩余控制權相匹配以實現使管理當局和股東趨于一致的目的。超級秘書網
九、金融信息的完善以有效市場為依托
在市場經濟環境下,資本市場是資源配置的一個重要場所。與資本市場相配套的還有一個經理勞務市場,或者稱為職業經理市場。金融信息市場是資本市場、職業經理市場的信息媒介,所有這些市場的有效運作,離不開金融信息的信號傳遞功能。金融信息市場本身涉及的是金融企業管理當局與外部集團之間的信息交換,這種信息交換行為的背后實際上隱含著不同集團的利益沖突與矛盾,以及通過金融信息的交換最終達到妥協的過程。首先,金融企業為了生存與經營上的需要,必須從資本市場上獲得營運資金,而金融信息傳遞金融企業管理經營效益、發展前景和預期投資報酬等信息。資本市場上的投資者通過這種信息和自己的風險承擔態度來綜合制定投資決策,通過市場機制使社會資源得以有效配置,沒有金融信息的交換,投資者的決策行為必然是盲目的,資源配置也將是無序和混亂的。其次,金融企業管理當局為了體現自身的利益,包括既得工資和長遠利益,必將努力提高金融企業的價值,這種利益趨向與投資者乃至于整個社會的目標是一致的。金融企業管理當局的利益是通過金融信息的市場交換而實現的,任何關于偷懶和欺詐的行為均可以從金融信息中得到反映,也可以從金融信息交換中得以監督和控制。
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一、創新高校學生管理理念
樹立“以學生為本”的管理理念。“以學生為本”，是科學發展觀的中心要求，是科學發展觀的重要價值取向，反映了高校學生管理工作的核心內容，是促進教育工作發展以及全面發展人的知識化水平的重要手段。作為培養高知識化人才的社會高校，要加強培養全面發展人才的教育理念，以學生為中心，積極開發關于學生教育的各方面人員的潛力，加強人才的思想文化素質以及未來的發展能力。并且避免陷入“以學生為本”管理理念的教育誤區，這種誤區就是“以學生為本”的思想是教育管理的基本出發點和基礎，但并不是只完成教育工作的手段。進行高校管理工作，堅持“以學生為本”，就要積極開發教師的個人潛力，為教師的教育工作發展積極提供平臺，改善教師的教育科研環境，激發教師的教學熱情和教學創新能力，遵循美國心理學家沙因的“復雜人假設”，根據個人的興趣和需求，為教師提供滿足個人心理的各方面需求。對于積極表現，敢于創新的并獨立思考和完成教學方法的教師群體，給予適當的教學獎勵，從而全方面奠定教師為學生服務的基礎，更加完善教師為學生服務的能力。而最重要的就是，要對學生給予足夠的關注，讓學生感覺到學校對于他們的深切關愛，要尊重學生，積極開拓學生的各方面潛力，培養他們的獨立人格以及創新精神，發展學生的實踐能力，使學生能夠健康的生活和學習。
二、創新高校學生管理機制
創新管理高效理念是實施創新管理的基礎，而創新高校管理機制則是創新管理的重要方法。在高校管理工作中，要建立一套適合并且有效的高校管理機制。而這種管理機制要以為學生服務為中心，并且在基本上加強領導以及教師的能力，從而能夠更好的對學生進行管理教育。因此，這種管理機制涉及高校領導管理機制，教師管理機制，當然也包括學生的自我管理機制。首先，加強領導的自身能力，就要加強管理隊伍的自我建設，提高領導等管理人員的素質。其次，要加強對教師的監督以及管理，加強教師的服務意識，使教師自覺的創新教學方法，并積極進行自我學習，加強自身的教學素質，培養業務的預測性，以及工作的創造性，并使教師團隊之間能夠進行工作互補，制定相關的原則和法規，使教師有章可循。除了以上兩方面，要加強學生的教育管理，就要保證投入資金運轉，為高校管理工作的運行提供必要的經濟支持。還要加強學生管理的專業化，與學生的普遍特點以及教師群體的特質相結合，創新和完善學生管理體制，統籌學校管理，使各部門之間形成互補之勢，建立有效的管理中心，使管理工作有效進行。要注重對管理工作的現代化優勢發揮，引進現代管理科技以及理念，加強現代科技管理體系的開發與應用，提高學生的管理效率。創新管理條例，使學生實現自我遵守與管理。
三、引進市場營銷體系運作
營銷理念主要是在市場當中運作與實現，然而隨著社會各方面市場化的逐漸實現，各高校要成為一名合格的輸送高知識人才的知府名校，并且有利于對學生的各方面管理，就要使高校的管理工作適應時代潮流的發展，引進市場營銷理念，實行市場營銷機制，實現市場營銷體系的運作。要做到這些，首先就要建立符合自身的管理戰略，明確自身的高校定位，確定自身未來的發展目標，以及在高校市場中的競爭力。通過這些方面的制定，來引進更多好的生源，進而加強對學生團隊的管理建設。明確自身的高校定位，就是明確自身的優勢與劣勢，確定自身未來的發展目標，就是確定符合實際的未來發展方向，包括短期、中期以及長期的發展目標。確定在高校市場中的競爭力，就是在未來市場中，隨著目標的逐漸實現，自身能否培養高知識人才的學生以及擁有優秀的生源。在引進市場營銷體系的過程中，也要體現營銷組合的四大要素，即產品、渠道、促銷以及價格。既自身高校能夠為學生提供什么樣的教育以及環境；通過什么方法以及渠道進行工作管理；能否推出性價比更高的高校產品；學費是否適合實際情況等。相信通過高校管理工作與市場的相結合，使高校能夠更好地適應現代管理工作的發展形勢，能夠有利于對學生管理工作的進行。
四、結語
總之，要使高校學生的管理工作符合現代科學發展觀的理念，就要在工作以及形式上進行全方面的創新研究。創新高校管理理念，實行“以學生為本”的教育理念；創新高校管理機制，提高管理團隊的素質水平，從而有利于對學生隊伍的管理，加強對學生的關注度，給予學生足夠的關愛；建立市場營銷體系，并明確高校自身的優勢與劣勢，確立自身未來的市場目標定位，從而引進更好的生源，推動學生的管理工作前行。通過在高校學生管理工作的內容以及形式上的創新，為高校管理工作開創新的局面。
參考文獻：
[1]劉金安.新時期高校管理工作的變革與創新[J].高等函授學報，2006，（4）.
實驗室管理內容范文5
關鍵詞：ERP沙盤；財務管理；實驗教學；內容設計
基金項目：本文系重慶工商大學教育教學改革研究項目“基于ERP沙盤模擬的財務管理專業實驗教學創新研究”階段性成果（項目編號：11317）
中圖分類號：G64 文獻標識碼：A
收錄日期：2012年7月17日
一、ERP沙盤模擬教學簡介
ERP沙盤，是企業資源規劃沙盤的簡稱，也就是利用實物沙盤直觀、形象地展示企業的內部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業的主要物質資源，包括廠房、設備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內部資源；還可以展示包括企業上下游的供應商、客戶和其他合作組織，甚至為企業提供各種服務的政府管理部門和社會服務部門等外部資源。ERP沙盤模擬實驗是以獨特直觀的“沙盤”模擬企業生產經營運行全過程，采用角色扮演、情景模擬、教師點評等形式，讓學生在虛擬的市場競爭環境中從事籌資、投資、經營、分配等一系列財務活動的一種體驗式教學方法。相對于傳統財務管理學的實驗教學模式而言，以ERP沙盤模擬為主的實驗教學模式在教學內容、教學方法、教學手段以及教學形式上都具有創新性。以ERP沙盤模擬為主的實驗教學模式具有較強的知識性、綜合性、互動性以及趣味性，能夠較好地調動學生學習的積極性、主動性與創造性，有利于培養學生的實踐能力、思維能力、創新能力以及團結協作的精神。將ERP沙盤模擬實驗運用于財務管理教學中，可以有效提高財務管理實驗教學的質量。
二、基于ERP沙盤模擬的財務管理實驗教學總體設計
ERP沙盤模擬實驗主要是以一套沙盤教學用具作為教學載體，沙盤教具一般有6張（或6張以上），分別代表6個相互競爭的模擬企業。模擬沙盤通常是模擬制造類企業的生產經營過程，每張沙盤都將企業內部劃分為營銷與規劃中心、生產中心、物流中心和財務中心等不同的職能中心。各職能中心涵蓋了企業運營的所有關鍵環節，包括企業戰略規劃的制定、資金籌集的數量以及方式、市場營銷的策略以及實施、產品研發的投入、生產過程的組織、物資的采購過程、設備的購買與改造、財務核算與管理制度等方面的內容。此外，還配有區域內、國內或者國際等不同級別市場的相關商品銷售預測資料、客戶訂單資料、學生手冊等?；贓RP沙盤模擬的財務管理實驗教學總體上來說可以分為以下三個過程：
（一）課程的準備過程：學生按照5～8個人為限，分為若干個團隊，每個團隊代表一個企業，通常分為6個組（即代表6個相同行業的不同企業）。在ERP沙盤模擬過程中，每個學生將扮演不同的角色，主要有企業的總經理、營銷總監、生產總監、財務總監、供應總監等，承擔不同的工作任務。假設最初每個企業都經營狀況良好、資金充裕，具有持續經營的能力。課程通常模擬企業6～8個完整會計年度的經營活動，當然并不是每個企業都能堅持到最后，很可能由于舉債過多、經營不善等原因中途就破產而退出模擬競爭。在課程的準備階段，教師還需要詳細地告訴學生在ERP沙盤模擬過程中企業需要遵循的生產經營規則，具體包括：區域內、國內或國際不同級別市場的劃分與準入標準、銷售會議的參加與訂單爭取的規則、廠房購買與租賃的選擇、產品生產數量的確定、原材料采購時點的把握、融資貸款的數量與時機等方面的相關細則。
（二）課程的對抗過程。每個團隊最初都擁有相同數量的貨幣（例如100萬元或1000萬元），表示擁有相同的初始經營資金。在ERP沙盤模擬對抗過程開始后，每個團隊中擔任營銷總監的同學將負責對于企業未來一年的銷售市場進行預測，在預測的基礎上，團隊共同制定企業未來一年的戰略和未來一年的業務策略。然后，在總經理的領導下開展生產經營競爭，制定主要的生產經營決策。每組的企業戰略決策、業務策略以及經營決策的結果都會直接體現在最終的經營成果中。年初市場調查投入較多的企業，會得到優先選擇客戶的權利。在相應的6～8個會計年度模擬經營完成后，將根據各個團隊經營業績的優劣進行排名，經營業績優異者獲得勝利。當然，難免有的企業因為經營不當，凈利潤為負或凈現金流量為負，導致破產，無法繼續經營，退出后續的模擬對抗。在ERP沙盤模擬對抗過程中，學生將會遇到企業生產經營過程中可能出現的各種問題，例如：如何分析不同競爭對手的情況，進行自己銷售市場的預測？如何在銷售預測的基礎上，爭取客戶的產單？爭取到客戶的訂單，又如何安排相應的生產經營，及時地滿足客戶的需要？在資金短缺的時候，如何采取相應的措施及時補充企業的資金？
（三）課程的點評過程。在每年的生產經營結束以后，教師將要對企業的經營業績進行點評，引導學生去思考成功的經驗或者失敗的教訓，以便調整團隊將來的經營戰略。在相應的6～8個會計年度模擬經營完成后，教師點評各組歷年以及最終的經營效果。教師對課程的最終點評不僅幫助學生對于ERP模擬過程有個完整的認識，更有利于學生加深理論知識的認識與理解。課程的點評過程看似簡短，卻是ERP模擬實驗很重要一個環節。一方面對于任課教師提出較高的要求，教師必須能夠全面、深入且透徹地分析各個團隊存在的問題以及改進的措施；另一方面對于受訓學生提出較高的要求，學生必須認真聆聽教師的點評，能夠完整認識ERP模擬過程，能夠反思本團隊在ERP模擬過程中存在問題的表象以及背后蘊含的深層次理論知識。
實驗室管理內容范文6
[論文摘要]實驗室信息所涉及的信息內容比較廣泛，包括實驗室的基本信息、實驗室教學的基本信息、實驗隊伍的基本信息等方面的內容，這些內容是實驗技術人員、管理人員從事實驗教學、實驗研究和實驗管理所留下來的歷史記錄和經驗總結，它是進行實驗室科學管理、決策的依據;是進行實驗教學改革中和教學研究的必要條件;是教學質量評估的重要依據。因此，實驗室信息管理成了實驗室管理的一個重要組成部分，其管理質量的好壞將直接影響到實驗室的發展，更深入的來說，是影響到教育科研技術的提高、人才的培養、社會的進步。在認識實驗室信息管理重要性的基礎上，對其進行理論到實踐的闡述。
一、實驗室信息內容界定
在分析實驗室信息管理方法之前，首先要確定所管理的內容是什么。對實驗室內容的界定是一個必要過程，只要在清楚了解實驗室信息內容的基礎上，才能根據內容的特點、性質進行不效的管理。實驗室信息主要包括以下幾個方面的內容:
(一)實驗室管理的基本信息。實驗室建設與管理工作所涉及內容比較廣泛，這些信息的提取為實驗室的發展和建設提供了詳細參考，實驗室應該收集和整理的信息主要包括以下三個方面的內容:
1.實驗室基本情況。實驗室名稱、建立年份以及其發展變化的歷史信息;實驗室管理機構及管理職能情況;實驗室面積包括學生實驗用房面積、實驗準備室面積、實驗辦公用房面積;實驗室工作任務(指實驗課程名稱、實驗教學學時或科研課題、生產項目名稱);實驗室工作人員的基本狀況信息;實驗室有關規章制度信息;實驗室環境及基本安全設施信息;實驗室經費信息;實驗室工作檔案信息;實驗室基本倍息管理流程。
2.實驗室技術管理信息。文驗項目技術規范操作規程;儀器設備操作規程;實驗室劉外開放信息:實驗室學術骨干信息;實驗室圖書資料信息;實驗室科研成果信息，包含著作、論文、實驗教材、實驗指導書、實驗技術改革、實驗儀器設備改進等內容。
3.實驗室管理規章制度的基本信息。實驗室物資管理制度:實驗儀器設備管理制度;儀器設備損壞、丟失賠償制度;低值耐用物品管理辦法;大精設備使蝴管理辦法。實驗室安全檢查制度。實驗室學生實驗守則。實驗室工作檔案管理制度。實驗室人員管理制度。實驗室基本信息的收集整理制度。
(二)實驗隊伍的基本信息。實驗室隊伍信息，是實驗室信息管理內容中的一個組成部分，對實驗室隊伍信息的詳細了解可以整體把握實驗室人力資源狀況，有利于人力的調整。主要包括實驗室領導階層、技術人員等工作人員的信息情況。相關人員的姓名、性別、出生時間、所學專業等基本情況;實驗室工齡;指參加實驗室工作時間、累計實驗室工作時間;專職技術職務:指現有專業技術職務、評審時間、獲得資格時間;業務專長:指在學術上、技術上或業務上得到承認的專長，獲獎的技術或技術成果，獲得證明的業務專長等;進修學習情況，進修學習內容、時間、地點、單位等;情況:指論文標題、刊物名稱、發表時間等;會議交流文章情況:指會議文流文章題目、會議名稱、地點、時間等信息[1]。
(三)實驗室科研基本信息。實驗室建設管理的目的之一就是提高科研技術水平，以促進科技進步，符合科教興國戰略。對實驗室科研基本信息的整理和歸納可以及時、準確的掌握科研成果，以備實驗室使用效率的審核。其主要內容有以下幾個方面。其一，實驗室承擔課題能力信息。承擔過科研項目名稱、項目批文、計劃任務書;參加或組織召開學術會議、發表學術論文及論文被引用情況;承擔外來科研及合作科研實驗項目情況。其二，實驗室科研成果信息。發表的研究論文、著作、產品、專利、技術成果等;獲獎、成果轉讓情況。其三，實驗室技術水平信息?；镜摹⒎€定的實驗技術方法及被推廣應用情況;實驗室培養科研人才情況(研究生、技術人員)。
(四)實驗室設備基本信息。實驗室設備管理是實驗室管理的重要內容，設備信息的收集與整理有利于對設備的管理，以保證設備使用和維護。主要包括一般設備信息和大精設備信息兩個部分。一般儀器設備的基本信息主要包括:實驗室儀器設備固定資產微機賬;儀器設備固定資產卡片;實驗室低值耐用品卡片;儀器設備的損壞、維修情況;儀器設備完好率和儀器設備技術檔案答等內容。大精設備基本信息包括設備型號、規格、產商、使用狀況、維修損壞等內容，其要求比較嚴格，必需詳細、準確的收集、記錄相關信息。
二、實驗室信息管理實踐
通過對實驗室信息內容的了解，我們可以發現，其中所包含的內容廣泛，各個部分的信息收集和整理都要求比較嚴格，為了準確、及時的處理這些大批量的信息內容，一般通過計算機輔助管理這些信息，以防止手工處理的失誤。主要通過實驗室信息管理系統(LIMS)來進行實驗室信息管理。其實，LIMS是將以數據庫為核心的信息化技術與實驗室管理需求相結合的信息化管理工具。隨著多年的發展，實驗室信息管理系統已經在廣大實驗室得到了廣泛的應用，并且在功能、技術、效率處理上不斷走向成熟。
實驗室信息管理系統中的相關模塊并不是完全依照實驗室信息內容來進行設計的，而是對其綜合性的處理，以保證操作的簡潔、清晰、準確。其實，實驗室信息管理只是LIMS管理系統的一部分，其中的資源管理模塊(人員、儀器管理)、查詢模塊、質量管理模塊、文件管理模塊基本上涵蓋上述所有信息處理內容，除了基本的信息處理外，LIMS系統中的自動提醒功能可以提醒實驗室信息管理人員對信息的及時處理[2]，以防執信息收集和整理過程中的遺漏。
LIMS在信息內容、功能方面已經表現的比較完整，如果能在操作上掌握以下，則可以保證實驗室信息的有效管理[3]。
1.信息管理的準確性。實驗室信息管理中眾多的信息數據處理，給相關管理人員帶來了挑戰，信息錄入時的失誤是一個常見現象，所以要求在使用LIMS系統時，要保證其準確性，特別是相關數據的錄入，應該進行有效的核對。
2.信息管理的完整性。在處理眾多信息時，遺漏也是一個常見的現象，首先在信息收集時就應該保證其完整，其次運用LIMS進行信息錄入時，要分檔或者標記，錄入過的和還沒錄入的一定要進行合理區分。
3.信息管理的及時性。在實驗室相關信息中，有些信息必須及時的審報，如大精設備的信息狀況，如果存在延誤的話，可能會造成設備運行的停誤，嚴重的會引起機器的損壞，甚至是事故的發生，需要及時的收集的錄入相關的信息。
三、結語
實驗室信息管理是一個信息處理的過程，但同時也是信息傳遞的過程，應該保證信息管理的準確、及時和完整，以傳遞到其它部門，促進整個實驗室管理的正常運行。
參考文獻:
[1]張明林，高等學校實驗室內部管理制度全集[M].北京:中國科技文化出版社，2005.
