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旅游資源調查的概念范文1
[關鍵詞]自主學習；支架式教學策略；旅游學概論；地方高校
[中圖分類號]G642 [文獻標識碼]A [文章編號]1671-5918（2016）08-0096-03
doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2016.08.044[本刊網址]http//
國發[2014]31號文件《國務院關于促進旅游業改革發展的若干意見》中指出，旅游業在改善生態環境、促進經濟增長、弘揚傳統文化、提升國民幸福感方面有著其他行業無法替代的優勢。旅游業已經成為我國的戰略支柱型行業，人才的培養是確保該行業可持續發展的基本保障。而自主學習能力是當今社會對高素質人才的基本要求，自主學習能力強的人往往創新能力也較強。《旅游學概論》是旅游管理專業的基礎課程，具有綜合性和基礎性的特點，該門課程旨在讓學生掌握旅游學的基本知識，并用這些知識發現、分析、解決旅游實踐中的問題；使學生具備從事旅游相關行業的基本素質和能力，并為其他旅游相關學科的學習打下基礎?，F階段，《旅游學概論》在教學過程中出現如下幾個問題：理論性的內容偏多、以教師講授為主、對學生的考核評價以記憶性的知識為主。以上三個問題說明該課程在教學內容、教學方式和考核評價方面都比較傳統，不利于學生創造性思維方式和創新能力的培養，在學習過程中也無法很好地調動起學生的主觀能動性和學習積極性，自主學習很難進行。鑒于此，以《旅游學概論》課程為基礎，探討旅游管理專業學生自主學習能力的培養在當前旅游業發展的大環境下顯得非常有必要而且很迫切。
一、自主學習的影響因素及特征
相關研究成果認為自我效能、自我調節、團隊合作及理論聯系實際的能力是影響自主學習的主要因素。
自我效能由美國心理學家班杜拉提出，他認為思想和信念是影響個體行為的主要因素，個體對自己能否完成一項任務的能力判斷和期望即是自我效能，自我效能強烈影響著個人潛能的發揮。Collins研究發現自我效能高的孩子比自我效能低的孩子能解更多難題。
自我調節主要包括自我激勵、認知策略、目標設置等3個方面。自我激勵主要通過意志和動機影響自主學習。意志是學生面對壓力和困難時繼續學習的保障，動機是學生想學和堅持學的基礎。認知策略主要指學生遇到問題時所采用的應對方法，對的方法可以產生事半功倍，不合適的方法可以事倍功半，前者容易讓學生有成就感，進而有助于學生的自主學習。目標設置方面要遵循“跳一跳，摘桃吃”的原則，目標設置的難易程度要把握好，既不能讓學生感覺難如登天，又不能讓他們唾手可得。
研究表明，團隊合作也將影響自主學習的結果。沒有團隊的協作，僅靠個人單打獨斗，自主學習是不可能完成的。團隊合作有助于自主學習的發展。
調查發現，學生厭學的主要原因之一在于感到所學的知識無用，或不知道該怎么用。相反，自主學習能力強的學生目標都很明確，知道如何學習，學什么。尤其是當所學知識產生效益的時候，學生所獲得的成就感會促使其積極性進一步增強，進而形成良性循環。
二、《旅游學概論》課程學生自主學習現狀分析
通過對平頂山學院旅游管理專業3個年級150名學生進行調查，發現主要存在以下幾個問題：（1）教學內容基本都來自教材，識記性的理論知識偏多；（2）教師講授為主，學生參與不足，興趣不大，不知道所學知識對未來的工作有何幫助；（3）評價方式為傳統考試，考題多為記憶性的知識。無論是教學內容、教學方法還是評價方式均無法很好地調動起學生學習該門課程的積極性，自主學習無從談起。
三、基于支架式教學策略的學生自主學習能力培養模式
支架式教學策略被業界認為是一種有效的培養學生自主學習能力的教學策略，以建構主義理論為基礎，以學生為主體，根據學生的認知規律為學生搭一個框架（即“支架”），讓學生沿著框架一步一步“攀升”?！爸Ъ堋币鶕W生的“最鄰近發展區”來建立，它是學生已有的認知水平和潛在認知水平之間的橋梁，通過這個橋梁可以幫助學生形成連續的概念體系，進而引導學生向更高層次的認知水平發展。該策略主要包括5個環節：搭腳手架、情境體驗（接收支架）、獨立探索、合作學習、多層次評價。本文以“旅游資源”一章為例，探討支架式教學策略的運用。
（一）搭腳手架
學情和教學目標是搭好腳手架的基礎。大學生由于社會閱歷較淺，對理論知識的理解往往不深刻、不透徹，這就需要老師搭建深厚的“學科背景知識支架”以便連接學生已有的認知和理論知識，“學科背景知識支架”主要包括學科產生的背景和意義。另外，支架的搭建還要注意提升學生的人文素養，升華學生的精神境界，樹立正確的價值觀，增強學生的社會責任感。如在講到氣象氣候旅游資源的時候，除了講黃山的云、東北的林海雪原、新安江的霧、黃山的日出等常規景觀外，還講了氣象氣候對農業、工業和戰爭的影響，最后展示了幾幅臺風、雪災、暴雨、低溫冷凍等圖片，讓學生明白氣象氣候除了給人類到來美輪美奐的景觀外，還會帶來具有破壞性的一面，對于氣象氣候資源的利用要學會趨利避害，讓它最大限度地為人類的生活和生產服務，并讓學生樹立尊重自然、愛護自然、與大自然和諧相處的生態觀。
大一時學生學過《導游基礎》，對主要旅游資源的類型、特征有初步了解，但對旅游資源評價無任何基礎?！奥糜钨Y源”一章的知識目標是讓學生掌握旅游資源的概念、分類及特征；了解旅游資源評價的內容及方法；能力目標是讓學生能根據所學內容會區分不同旅游資源，根據不同旅游資源特征將其歸類，會對旅游資源系列要素、開發條件及效益進行評價；情感目標是指通過該章節的學習讓學生樹立資源保護觀，環境保護觀及對大自然和傳統文化的熱愛。通過本章的學習使學生的審美層次不斷提升，即由悅耳悅目上升到悅心悅意，直至達到審美的最高境界-悅志悅神。
概念框架是建立腳手架的第一步，概念框架包括：旅游資源概念、分類、特征；旅游資源評價的內容、方法等。第二步是建立任務支架：（1）景區調查：到本市主要景區調查，每個景區包括多少旅游景點，分別屬于什么類型，各有什么特征。（2）按照美學標準、社會標準、歷史標準、市場保障、綜合標準等對資源密度、資源容量、資源特色、資源價值和功能、地域組合、資源性質等進行評價。
（二）情境體驗
這里的“情景”有兩層含義：一是指上課的物質環境，也叫自然環境，要跟講課內容的主題一致；二是指無形的課堂氛圍，這種氛圍既要契合講課主旨又要有助于發揮學生的積極性和主動性。情境體驗是提高學生興趣和自主性的有效方法。角色扮演和實地學習是最常用的情景創設方法。讓學生扮演導游，然后到不同類型的“景區”（虛擬場景）給“游客”（學生）講解景點的特點。成立虛擬旅游開發公司，讓學生扮演規劃師，走出校門對旅游資源進行評價。角色扮演讓學生從枯燥的理論學習中走出來，激發了學生主動探究未知領域的欲望，學習的主觀能動性大大增強。在情境體驗中，老師要有意識地針對概念式框架對學生進行提問，或引導學生自我提問，即建立問題式支架，讓學生逐步掌握所學知識。
（三）獨立探索
獨立探索階段主要培養學生獨立分析、學以致用的能力，在這個過程中老師要引導學生沿著概念框架不斷攀升。比如可以給學生布置課下完成的任務，并限期完成。
調查發現大學生的獨立探索能力有待提高，提高的過程并非一蹴而就，而是需要教師逐步引導，逐步啟發學生，給學生布置任務并及時跟蹤了解、指導學生的完成情況，在此過程中學生的興趣和探求知識的欲望逐漸被激發出來，最后，老師放手，學生獨自建立自己的知識框架，并能感受到獨立探索的樂趣，進而讓其成為一種好的學習習慣。
（四）合作學習
獨立探索階段過后，學生帶著成果或問題在課堂上合作學習。合作學習興起于上個世紀70年代初的美國，被證明是一種有效地提高學生學習效率的富有創意的教學方法和理念。合作學拓展了學生的學習空間，使原來單向的師生交流模式變為全方位、多層次的師生、生生交流模式；使學生間的競爭關系變為競合關系；使學生由原來的被動接受（聽者）變為主動參與（講授者）；使原來枯燥的學習過程變成學生愉快的情感體驗。因此，合作學習在提高學生自主學習能力方面是非常有效的。
本調查中，在老師的組織下，學生就旅游資源調查過程中碰到的問題進行討論，并將經驗和教訓跟大家分享。該階段可以培養學生全面看待問題的能力和團隊協作精神，在相互溝通和交流之后，學生可以進一步完善自己的知識結構，加深對理論知識的理解。
（五）多層次評價
自我評價是檢測學習效果的最重要的一種評價方式，有效的自我評價可以增強學生的自信心、增加學生的成就感，從而激勵學生以更大的信心和動力投入到新的學習中；接下來是小組評價，小組評價更具客觀性，更有參考價值，可以集思廣益，發現個人評價中難以發現的問題，因此具有反饋和調節的作用，對組員具有激勵和促進的作用，對教師教學具有導向的作用；最后是教師評價，教師評價對以上兩種評價進行評價，既要有肯定又要有建議和意見，并對學習活動進行歸納總結上升到一定的高度，為學生以后的學習指明方向。
本案例中要求每個學生寫一份旅游資源調查報告，報告的主要內容包括旅游資源的類型、特點、開發條件分析、評價內容等，然后讓學生之間交互評價，并寫出評價意見和建議。通過交互評價學生可以發現自身知識的缺陷，然后主動查漏補缺，更進一步完善自己的知識和能力結構。而且，評價他人成果可以增強學生作為評閱人的責任感。
旅游資源調查的概念范文2
關鍵詞：說課；教學研究；旅游資源學
說課，是授課教師在備課的基礎上，面對同行、專家，系統的解說自己的教學設想和理論依據，以達到互相交流、共同提高的目的。簡言之，說課就是教師說教什么、教給誰、怎么教、為什么這樣教以及怎樣學的思路和規劃，說課要進行精心設計。在高職院校中，積極開展說課這一形式的教研活動，有助于提高教學質量。說課需要進行精心設計，把課說好，應從明確課程的性質和作用、吃透教材、掌握學情、探索多種教法學法這幾個方面入手。本文以高職旅游專業《旅游資源學》課程為例，嘗試探索高職院校的說課教學研究。
一、明確課程性質和作用
明確課程性質和作用，是說好課的基礎。教師應從高等職業教育的特點和本專業的人才培養目標出發，來確定課程的性質和作用。高職教育的特點是以適應社會需要為目標、以培養技術應用能力為主線設計學生的知識、能力、素質結構和培養方案。高職旅游專業尤其重視對學生的實踐能力與專業技能的培養，很多高職院校已經將旅游管理專業的證書制度從單一的“學歷證書”轉向學歷與職業資格的“雙證書”制度。在說到為什么開設這門課，這門課程的性質和作用時，應充分體現出以上特點。
如《旅游資源學》課程的性質和作用主要體現在：一方面，《旅游資源學》是旅游管理專業的一門重要的專業基礎課。根據社會需求，當前旅游管理專業學生的培養大多分為旅行社經營管理、酒店管理和會展管理三大方向。其中旅行社經營管理方向主要面向旅行社計調、門市接待、導游、景點講解員等崗位培養應用型人才，要求學生在畢業時具備旅游產品設計和行程制定、旅游產品銷售、撰寫導游詞、熟練運用導游語言進行講解等職業能力。為達到這樣的培養目標。必須建立層級遞進的知識體系。首先初步了解旅游學的基本知識；在此基礎上進一步對旅游資源相關知識進行深入學習，全面掌握；只有對旅游資源的概念、類型和價值等有了深刻的認識，才能夠對旅游資源進行組合完成旅游產品的設計，以及對旅游資源進行剖析，撰寫導游詞，講解景點。與層級遞進的知識體系相對應的是課程設置的先后順序，《旅游資源學》課程就處在從基礎過度到技能的連接點上，是一門理論性與實踐性相結合的學科。該課程恰當地銜接起《旅游概論》、《管理學原理》等先導課程和《旅游市場營銷》、《旅游景區管理》、《旅游文化》等后續課程，在整個專業教學中起到了承上啟下的作用。另一方面，旅游管理專業學生大多有報考國家導游員資格證書的需求，而《旅游資源學》課程的教學內容，與國家導游員資格證考試科目《全國導游基礎知識》具有高度一致性，因此這門課程對學生的考證也有一定的輔導作用。《旅游資源學》課程可以與《導游業務》、《旅游政策法規》等課程同期開設，共同構成一個導游資格證書考試的輔導體系，將考證輔導與課堂教學結合起來。
二、吃透教材
教師應結合專業教學需求選擇教材。對教材的定位、教學目標、重難點和課時安排系統把握，同時還有注意分析教材優缺點，揚長避短。要做到吃透教材，熟練駕馭教學內容，應從以下幾方面入手：
1．總體把握教材結構。
教師可以通過通讀教材從結構上對教材進行分析，提綱挈領地掌握教材內容編排的主次、教學的重點難點。如《旅游資源學》課程選用了鄢志武主編，武漢大學出版社出版的21世紀旅游管理專業系列教材，該教材分別從旅游資源學的理論和實踐兩個環節出發，從地質學和文化學的角度分析了自然旅游資源和人文旅游資源的成因、特征和主要類型，闡明了旅游資源學的研究內容、不同類型旅游資源的特點以及旅游資源學的實踐研究。
2.根據需要取舍內容。
高職教育培養人才的目標是應用型技能人才，因此要緊扣培養目標，在教學內容的選擇上遵循“必需、夠用”的原則。如《旅游資源學》課程的教學內容，在實際教學中分為三個模塊，即旅游資源學基礎知識模塊、旅游資源類型體系與典型旅游資源介紹模塊、旅游資源調查與評價模塊等。
《旅游資源學》全期54課時，理論教學時數學30學時，實踐教學24學時。其中：
（1）旅游資源學基礎知識模塊6學時。
（2）旅游資源類型體系與典型旅游資源介紹模塊36學時。
（3）旅游資源調查與評價模塊12學時。
根據本課程的教學目標，確定教學的重點主要是梳理旅游資源類型體系，介紹典型旅游資源，對旅游資源的調查評價。這樣的教學內容安排，舍棄了教材中理論性過強、難度過大的一些內容，如旅游資源的開發、旅游資源研究的GIS技術等，遵循了“夠用”的原則；將旅游資源類型體系與典型旅游資源介紹作為課時安排的重點，更符合高職考證的需求，遵循了“必需”原則。
3.選擇教輔彌補不足。
一本完美的教材是很難尋覓的，根據不同的教學目標，教材難免有一些不足之處。
這時應選擇適當的教學輔導用書作為參考，彌補選用教材的不足，做到揚長避短。
例如：前文所述《旅游資源學》課程選用的教材，其優點在于全書以“篇”作為最高級別的結構單元，構建了較為完整的旅游資源類型體系，層次分明，條理清晰，便于學生更好地把握所學內容的結構和聯系。其存在的不足是：教材中的案例不夠鮮明；作為考證輔導課程而言，重要知識點的不夠突出。
根據這一情況，我們選擇了清華大學出版社的高職高專旅游類專業精品教材《旅游資源學》和國家導游員資格證考試指導書《全國導游基礎知識》作為課程的參考教材。前者每一章節都設置了經典案例，作為對案例教學的補充；后者是考試指定用書，對考點的把握更加明晰。
三、掌握學情
掌握學情是指要充分了解授課的對象，做到有的放矢。
1.了解學生總體特點。
說到高職學生特點，人們常常想到的是文化基礎差，沒有良好的學習習慣；自我要求不嚴格，自律意識差；注意力易分散，興趣容易轉移，往往還表現出心理素質較差的狀況。由于高職院校學生的生源一般是達不到普通高校錄取分數線的普通高中畢業生和中專、職高、技校的“對口生”，因此學生底子薄，文化基礎差是不爭的事實。但是我們也要能夠看到，高職學生往往對新鮮事物接受快，對動手實踐感興趣、能力較強的優勢。掌握了以上特點，在課程教學安排上，就要注意夯實基礎知識，同時加強實踐教學的安排。如在《旅游資源學》課程中，枯燥講解旅游資源的類型往往效果不佳，而安排學生自己調查本地旅游資源類型和價值，形成調查報告；前往實際旅游景區現場識別則受到學生的歡迎。
2.把握學生當前需求。
把握學生的當前需求是指，教師一方面應了解所授課程的承接關系，能否為先導課程和后續課程建立有效聯系，也就意味著當前開設此課程是否必要；另一方面，應了解本課程是否與學生報考職業資格證書有聯系，對學生考證、參賽有無指導意義。如《旅游資源學》課程一般開設在第二學期。此時的學生通過第一學期《旅游學概論》等專業基礎課程的學習，對旅游學的入門知識有了一定的了解，可以進一步的開展專業知識的學習。同時第二學期也正是學生備考導游資格證考試的黃金時期。近年來，校內外各類旅游職業競賽頻繁，學生參賽熱情較高。比賽常見的線路設計，導游講解等技能環節都需要《旅游資源學》的知識作為基礎。綜合上述情況，在此時開設這門課程學生都表現出較大的興趣。
四、探索多種教法學法
教法是指教師怎么樣進行教學，學法是指學生怎么樣進行學習。這兩者并不是孤立存在的，而是一種互相結合，相輔相成的關系。學生的學法往往會隨著教師教法的改變而變化，教師教法也常因學法的變化而調整。因此在分析教法和學法時，需要注意兩個方面，一是積極采用多種教學方法；二是引導學生配合教法進行學習。
如《旅游資源學》課程主要采取了講授法、案例教學、任務驅動、野外考察、競賽激勵等靈活多樣的教學方法，做到了互動式教學。
1.講授法：采取重點、難點精講，一般知識略講的方法，主要針對旅游資源相關理論知識的講解，如旅游資源的概念、形成，各類旅游資源的特色等。通過講授，使學生掌握旅游資源相關理論知識和常識。與之相配合的學法是上課聽講，課后通過習題鞏固練習。
2.案例教學：主要針對我國具有的各類典型旅游資源分布等知識，通過對應案例，分析討論，把課堂講授與學生討論相結合，加強了學生對旅游資源特點和分布以及典型資源的認知，幫助學生記憶。與之相配合的學法是學生分析案例，通過討論，辯清案例地旅游資源的類型和價值。
3.任務驅動：屬于多維互動式教學方法。通過教師精心設計的一個個任務，由學生自己動手、動腦，主動解決問題，旨在培養學生通過觀察、思考發現問題，繼而分析問題、解決問題的能力。如：要求學生根據旅游主題，有效組織旅游資源，設計一條旅游線路，綜合訓練了學生對于旅游資源類型和特征的把握，以及對旅游資源分析評價的能力。與之相配合的學法是學生通過查閱資料，掌握旅游資源空間分布，分析旅游資源類型、特征，結合交通方式組織線路。
4.野外考察：學期中將帶領學生前往周邊旅游景區，實地了解旅游資源的分類，各類旅游資源的特色等。與之相配合的學法是提前掌握考察地旅游資源類型和分布，實地辨識旅游資源。
5.競賽激勵法：通過鼓勵、組織學生參加校內外的導游講解大賽、線路設計大賽等，提高學生學習的積極性和主動性，同時也是對學生實踐能力的鍛煉，做到以賽促學。與之配合的學法是學生在班級內分組模擬比賽項目，互相評判，互補提高，推選最優者參加校外競賽，聽取指導老師意見，不斷完善。
高職教育教學質量的提高和教學模式的改進離不開教育工作者的思考和實踐。說課可以促使教師對教學內容進行全面思考，進一步理清教學思路，明確教學重難點，探索新的教學方法，改進教學過程。同時，說課也促使教師不斷學習教學理論，提升自己的理論水平。在說課中注意以上幾個方面的問題，能有效避免思路不清、主次不分、方法單一的現象，幫助教師說好課，并在說課的基礎之上，靈活多樣地開展教學，提高教學質量。
參考文獻：
[1]王庭之.人才培養評估中的高職課程說課設計案例[J].職業教育研究，2010， (2).
[2]宋清文.關于高職院校教學方案設計的思考[J].武漢商業服務學院學報，2010，(2).
旅游資源調查的概念范文3
關鍵詞:生態旅游；研究開發；問題；建議
1993年9月第一屆東亞地區國家公園與保護會議(北京)通過了“東亞保護區行動計劃概要”，首次以文件形式提出“生態旅游”的定義；1994年成立了中國生態旅游協會（CETA）并于1995年1月在云南西雙版納發表了《發展我國生態旅游的倡議》，標志著我國學術界對生態旅游研究開發的關注；1996年6月召開武漢國際生態旅游學術研討會，同年10月推出的《中國21世紀議程優先項目計劃》。1997年12月，與生態旅游密切相關的“旅游業可持續發展研討會”在北京舉行；1998年10月在桂林市召開“亞太議員環發大會”第六屆年會主題為“旅游與環境保護”；國家旅游局將1999年定為“生態環境旅游年”，首次承辦了主題為“人與自然”的“中國昆明‘99世界園藝博覽會”將我國生態旅游研究開發推向，1999年前后是我國學術界發表有份量的生態旅游研究成果的高峰期。2001年國土資源部建立11個首批國家地質公園，2005年首批國家礦山公園掛牌,意味著我國生態旅游資源研究開發向理性發展。我國生態旅游業迅猛發展是有目共睹的，同時由于不規范的過度開發和落后的管理體制所造成生態旅游區資源環境的破壞也是觸目驚心的；旅游廢物的處理并不比處理傳統工業三廢容易，旅游環境承載力的超負荷運行必將導致景觀的消亡和旅游景區的毀滅的警告不是危言聳聽的。
綜上所述，我國生態旅游研究開發歷史短，發展快，存在問題多。
一、我國生態旅游理論研究方面存在的問題
（一）我國學者對生態旅游內涵界定方面存在誤區：
1.生態旅游內涵界定生搬硬套國外學者研究成果多，創新少。許多研究者頻頻引用某某外國專家對生態旅游的定義以示正統或經典，缺乏創新,實際上外國學者對生態旅游的界定到“目前還是沒有一個統一的定義”。
2.我國學者對生態旅游概念界定爭議很多，溝通少。有代表性的有盧云亭（1996）從旅游開發和經營的角度強調生態旅游是一種可持續發展模式，金鑒明（2002），楊富泉（1995），郭錦超（1997）持類似的觀點；張廣瑞（1998）從旅游需求的角度，強調生態旅游是一種“特殊的旅游形式”，是一種“有目的的旅游活動”，李緒萌（1995），張延毅（1997），劉健生（1997），王興國（1998），王爾康（1998），陳立軍（1998），劉家明（1999）的觀點與這相近似。李東和等（1999）認為從供給者（開發者，經營者）的角度看，生態旅游是一種將生態學思想貫穿于整個旅游系統并指導其有序發展的可持續發展模式，從需求者（旅游者）來看，生態旅游是一種旅游活動形式或旅游產品。筆者認為雖然存在上述爭議，但是絕大多數研究者對生態旅游概念內核的理解是一致的，即旅游與環境的協調，生態旅游是可持續旅游方式之一。
3.存在嚴重的生態旅游概念泛化傾向。生態旅游概念泛化是將生態旅游內涵外延的拓展而使其概念主體泛延，其具體所指模糊化的現象。例如有人認為生態旅游既是生態工程又是旅游活動，將與生態環境有關的旅游均稱為生態旅游，認為中國生態旅游占全部旅游的70%。（馮天駟等,2000），然而，世界旅游組織（WTO,1997）在“關于旅游業的21世紀議程”中指出生態旅游在全球旅游市場中僅占3%~7%，中國生態旅游真得那么旺嗎？生態旅游概念泛化的結果是引起認知混亂，最終導致消費者對生態旅游失去興趣引發生態旅游市場的崩潰。
（二）生態旅游理論基礎研究系統性不足
我國生態旅游研究歷史短，理論基礎研究系統性不夠，目前尚未到形成一個大家普遍認可的理論體系。研究方法上以描述性分析為特征的定性研究為主，定量研究較少，只在旅游容量（環境承載力）等個別領域開展研究工作，如崔鳳軍[7]等（1999）在泰山名勝風景區案例研究基礎上提出一套由生態承載量、資源空間承載量、心理承載量、經濟承載量四部份組成的適用于山岳風景區不同功能類型區的量測模型。
我國生態旅游理論基礎研究比較零散，公認的基礎是有關資源環境經濟協調發展的“可持續發展理論”，其次是文明社會中人類所共同追求的具有生態哲學意義的“生態美理論”和建立在人與自然協調論和生態人文論基礎上的“人與自然關系理論”。顯然，我們在以生態旅游市場主體（生態旅游業從業人員和消費者）為研究對象的理論（如消費行為理論）研究不足；針對生態旅游市場客體（有形的，無形的生態旅游資源）的基礎研究，如資源規劃與管理、旅游地學等方面不夠全面，尤其是自然、人文生態旅游資源的整合研究方面幾乎空白；生態旅游企業營銷環境研究，尤其是社會人文生態旅游環境的研究更少。
二、對策
（一）擱置生態旅游內涵的爭議，積極參與生態旅游的開發,在實踐中實現創新
“生態旅游”是一個正處于發展的概念，它的內涵和本質特征有待于人們深入研究，但是理論源于實踐，目前，我們的研究者應該采取擱置生態旅游內涵的爭議，到實踐中去領會生態旅游的真諦的態度，從案例研究和實證研究及生態旅游開發過程中總結歸納符合中國國情的生態旅游內涵。
（二）中國傳統文化應融入生態旅游理論中促進理論本土化
生態旅游理論源于歐美發達國家，盡管其概念界還無法統一，但是其概念內核是很清楚的，即旅游與環境的協調，這與我國傳統文化“天人合一”的理念是不謀而合的。天人合一源于“天人之際，合而為一”指天道與人道，自然與人為相通，相類和統一。歷代諸子百家都力圖以求天（大自然）人之協調，和諧與統一。西漢董仲舒繼承和發展了“人法地，地法天，天法道，道法自然”（《老子·二十五章》）和“無為為之之謂天”（《莊子·天道》）等諸子觀點，建立了天人合一和天人感應思想體系，首次明確提出“天人合一”的思想，強調人類與大自然要和諧共處，只能有限地合理利用自然資源，絕不能盲目地破壞自然規律，使自然生態失衡，一旦失衡必將自食其果。麗江古城之所以能保存完好與東巴文化強調人與自然協調的傳統不無關系。
綜上所述，我們的傳統文化與生態旅游理論有許多相似的理念，我們應該將它融入到生態旅游理論研究中，這將有利于挖掘和弘揚傳統民族文化，有利于生態旅游理論的本土化，將對研究中國人文生態旅游資源的開發保護發揮重要作用。
（三）拓寬生態旅游理論基礎，提高生態旅游科技含量和文化品位
面對生態旅游理論研究比較零散的現實，拓寬理論基礎研究十分重要，旅游地學就是其中之一。旅游地學是運用地學的理論方法為旅游資源調查，規劃開發及保護工作服務，從而促進旅游業發展的一門邊緣學科。生態旅游資源中的地質旅游資源、地貌旅游資源、水文旅游資源等均涉及旅游地學問題?？梢?，旅游地學與生態旅游資源研究開發密切相關。目前已建立的國家地質公園世界地質公園國家礦山公園無一不是科技含量高、文化品位高的生態旅游熱點。生態旅游和地質旅游的對象也常常是相同的，例如近年推出冰川探險游，沙漠景觀探險旅游，焦作市云臺山世界地質公園旅游開發及廣西西部天坑群科考探險游和全國性的漂流旅游熱等等。
（四）加強自然生態旅游資源和社會人文生態旅游資源整合研究
我們發現自然生態旅游資源和社會人文生態旅游資源的分布是有某些規律的。一般情況下，自然生態旅游資源保存完整的地方都分布于相對封閉的地方（以滇西、湘西為代表的西部地區），也常常保存有較完整的民族文化原出狀態，具有豐富的社會人文生態旅游資源。加強兩者的整合研究有助于提高旅游產品的文化品位，有利于保護和繼承民族文化，更有效地利用資源。例如，東巴文化與滇西秀美的自然旅游資源的整合研究有助于認識“香格里拉的魅力”，體會東巴文化“天人合一”人與自然的協調美。
（五）完善旅游管理人才的知識結構,引導生態旅游企業貫徹“社會市場營銷”理念
傳統旅游管理類人才培養偏重于酒店管理和旅行社管理，知識結構方面存在自然科學知識面不夠寬的缺陷，生態旅游知識更是不足，從而造成我國生態旅游產品設計、開發和資源保障方面的人才不足的現狀。在生態旅游開發過程中開展消費者教育，并將之滲透到企業營銷的各個環節，讓消費者在享受生態旅游樂趣的過程中進一步認識生態旅游的內涵提高生態環保意識。讓政府管理層和旅游業從主人員在實施生態旅游開發的過程中更加深刻體會生態旅游環境效益外部化和內部化的內涵，更加清楚地認識到環境保護對企業乃至地方經濟可持續發展的重要性，促使他們轉變觀念，主動地考慮社會長期利益即生態旅游環境保護，正確處理好消費者利益、企業利益及社會長遠利益三者的關系，真正實現以社會市場營銷理念為生態旅游企業經營理念，確保經濟的可持續發展。
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旅游資源調查的概念范文4
隨著旅游產業的繁榮發展，對旅游從業人員的專業能力和業務素質的要求在逐步提高。而在經濟全球化和旅游產業轉型升級背景下，部分高校開設的旅游管理專業，從培養目標設定、課程結構體系設置、教學內容設計來看，與目前旅游就業市場需求存在一定程度的不匹配性。旅游管理本科專業課程設置、內容設計是否科學合理，不僅關系到學生的知識結構、能力結構、素質結構是否合理，更關系到能否促進學生充分的就業和適應工作的需要。因此，本文選取江西地區部分高校旅游管理本科專業就市場調查類課程設置或者相關教學內容設計的實際問題，從旅游產業發展對專業人才培養需要的角度，探討市場調查教學內容的構建。
一、江西省高校旅游管理本科專業市場調查教學情況
(一)旅游管理本科專業市場調查類課程設置情況及影響
到2014年底，江西有19所高校設置了旅游管理類本科專業，分別是南昌大學、江西財經大學、江西師范大學、江西農業大學、江西科技師范大學、南昌師范學院、贛南師范學院、宜春學院、九江學院、井岡山大學、江西財經大學現代經濟管理學院、南昌大學科學技術學院、江西農業大學商學院、東華理工大學長江學院、南昌工程學院、上饒師范學院、江西科技學院、江西經濟管理干部學院等。
為更好地了解江西省高校旅游管理本科專業市場調查類課程或相關教學內容的教學計劃安排情況，本文選取了南昌大學、江西財經大學、江西農業大學、江西科技師范大學、南昌師范學院、贛南師范學院、宜春學院、九江學院、井岡山大學及上饒師范學院等10所高校，通過查閱上述10所高校旅游管理本科專業教學計劃，得出市場調查類課程設置和相關教學內容設計方面的大致情況：一是沒有一所院校的旅游管理專業單獨開設了《市場調查》這門課程，說明該課程沒有進入旅游管理專業的教學計劃;二是有6所院校的旅游管理專業開設了與市場調查內容有關的課程：即江西財經大學、南昌大學、江西科技師范大學和九江學院開設的《旅游市場營銷學》;江西師范大學開設的《市場營銷管理》;南昌工程學院開設的《市場營銷學》課程和“旅游資源調查、旅游市場營銷案例分析”的實踐教學環節的相關內容，贛南師范學院開設的《旅游市場學》等，說明大部分高校的旅游管理本科專業關注了這方面的教學內容的設計。
通過對江西高校旅游管理本科專業課程設置的調查，筆者還發現，旅游管理專業的理論性和知識性課程設置份額過重，對于該專業面向行業實際需要的市場調查類實踐性、技術性課程設置數量偏少，尤其是無一例外全部沒有設置市場調查課程。雖然大部分院校開設有諸如《旅游市場營銷》、《旅游營銷學》、《旅游市場學》、《旅游資源管理與開發》、《企業戰略與管理》等與市場調查類課程有一定關聯度的理論課程，但這類課程與實踐性課程、市場調查類課程的結合和銜接不夠，學生的學習還是無法使其完全具備從事市場調查的能力，這無疑是教學計劃的一大缺憾。
(二)市場調查類課程設置和教學內容設計不合理原因
目前，高校旅游管理本科專業的市場調查類課程設置和教學內容設計不夠合理，究其原因，其一是高校旅游管理本科專業課程設置面較為狹窄，沒有充分認識到市場調查類課程在旅游管理專業中所處的重要地位，致該課程闕如，相關教學內容遠遠不能適應學生接受系統的市場調查能力的培養。旅游管理專業應該培養出實踐能力強、市場敏銳度高的畢業生，但筆者在訪談一些旅游相關企業負責人及部門負責人時得知，大部分旅游管理本科專業畢業生，對于旅游市場的認識與把控能力不足，其應用旅游管理專業相關知識來分析及解決旅游經濟發展、旅游管理實踐、旅游市場開發問題的能力有待提高。其二是高校對培養學生市場調查能力不夠重視，缺乏對行業分析能力培養的積極引導，導致學生對市場調查類課程學習的需求度不高。筆者通過與所任教學校的學生進行充分的交談、訪談，了解到旅游管理專業學生對市場調查類課程的重要性認識同樣是不充分的，甚至對市場調查類課程對于增加應用型旅游管理人才培養的技術性含量，增加感知市場脈搏的能力，也是含糊與模糊的，導致其學習的興趣不高。
總之，旅游管理專業市場調查類課程沒有形成較為完善的課程體系，不僅很難適應高速發展的旅游行業的要求，也將導致旅游管理專業畢業生專業素養不高，缺乏競爭優勢。本文的研究目的是如何使旅游管理市場調查類專業課程和相關教學內容設置更科學、完善，不斷提高人才培養質量，提高旅游管理畢業生把握行業發展脈搏的能力
二、市場調查教學內容在旅游管理專業教學計劃中的體現
一般來說，市場調查類課程主要是為工商管理類中的市場營銷、會計等專業和經濟學中的國際貿易等專業而開設，是專業必修課程。而旅游管理學科是一門新興的邊緣學科，也是一門寬方向的學科，它涉及經濟學、管理學、社會學、心理學、文化學、地理學等多門學科，屬于管理學領域，其本科培養目標之一就是讓學生了解旅游業的發展動態，掌握文獻檢索、資料查詢的基本方法，具備一定的科學研究和實際工作能力。但目前的現狀是，該專業課程設置與培養目標并不完全耦合，專門的《市場調查》課程基本沒有列入教學計劃，只是在一些專業課程中或多或少涉及到市場調查等相關教學內容。
如《旅游市場調查》這門實踐課程，學生通過對旅游市場調查與預測的概念、方法、技術;旅游市場調查與預測的內容、程序，旅游市場調查計劃的制定等內容的學習，從而能夠運用所學專業知識進行旅游市場的相關調查以及對調查結果進行系統分析，進而為旅游企業提供決策依據?！堵糜钨Y源開發與規劃》(或《旅游資源管理與開發》)課程中關于旅游資源調查的方法和步驟的學習，可以讓學生簡單了解和掌握市場調查種類、方法及調查內容。《旅游經濟學》課程中關于旅游需求和供給，旅游市場的種類、營銷組合，旅游市場的調查和預測，旅游市場細分和目標市場的選擇等內容，也可以讓學生初步掌握市場調查與預測的方法?！豆芾韺W原理》課程中關于企業文化、組織變革等課堂教學內容和課外實踐，可以培養學生實地調研、撰寫調查報告的能力。《旅游心理學》課程中能系統地讓學生掌握旅游心理學的研究方法，能夠根據問卷調查法的使用原則和使用目的，設計問卷，調查旅游者對旅游產品的滿意程度或者旅游者旅游動機等內容。具有較強應用性的《旅游管理信息系統》課程讓學生掌握市場調研能力。包括查閱旅游信息管理的相關文獻資料的能力;進行問卷設計，發收問卷，從事問卷統計、分析和調研報告的撰寫，培養學生觀察問題、分析問題、解決問題的能力。《旅游企業戰略管理》中涉及到旅游企業微觀、宏觀環境的市場調研，可以鍛煉學生如何選擇市場調查方法及安排市場調查內容。
旅游是一個依靠市場才能生存的服務行業，不管是從專業教育方面來說，要求高校必須重視培養旅游管理專業學生市場調查能力;還是從就業發展角度看，要求從業人員需具備市場的眼光和敏銳度。這些都決定了市場對于旅游行業(產業)生存發展的必要性，也就成為旅游管理專業開設市場調查類課程的必然性。
三、優化教學計劃中市場調查教學內容布局的思路
課程是學校教育的基礎，教授課程和學習課程是實現培養目標的基本途徑，大學課程是社會發展到一定階段的知識體系、素質體系、能力體系和價值體系的綜合載體。旅游產業是一個與時俱進的實踐性強的綜合性行業，隨著社會的進步、行業的發展，對旅游從業人員的要求也將越來越高。所以旅游管理專業，不論是本科還是?？疲n程設置的基本出發點應該是實踐需要、市場需求，核心是全面培養學生的綜合素質和行業生存能力。為此，在旅游管理專業的教學計劃中，可以根據學校的定位，選擇性的從兩個方面優化市場調查教學內容的布局。
(一)設置旅游管理專業市場調查課程
大部分應用型本科院校，在制定旅游管理專業的教學計劃時，應該加上《市場調查》課程，作為專業主干課程。該課程的主要教學目的是讓學生掌握市場調查的理論、方法與技術，以適應旅游管理專業應用型人才培養的需求。旅游管理專業《市場調查》課程的主要內容是：
1、基礎性的市場調查
市場調查課程作為一門工具性的課程，教授的是一種研究和實際工作的方法，所有旅游管理專業的學生都應該掌握。所以，高校經濟與管理類的專業都應該開設市場調查課程，尤其是涉及到市場調查基礎知識和基本技能的內容要作為重點，包括市場調查與研究的方法，市場調查的程序及步驟，市場調查資料的收集、整理及分析，市場調查報告的撰寫等內容，所有旅游管理專業學生均應通過學習掌握并能實際運用。
2、旅游市場類的市場調查
對于旅游行業來說，消費者就是市場，旅游者旅游體驗的整個過程感受就是市場關注點。因此，旅游市場類的市場調查知識包括旅游市場調查特點、方法、內容等，學生能夠將一般性的調研方法運用到旅游調研分析中，讓學生掌握運用旅游市場調查的基本方法，收集、分析旅游市場資料，開展市場預測，了解旅游業的發展動態，這部分內容為該課程的基礎知識和基本技能，讓學生具備一定的科學研究和實際工作能力，所有旅游管理專業學生均應學習掌握并能在實踐中運用。
(二)在不同專業課程中嵌入旅游市場調查專題內容
少部分研究性大學的旅游管理專業，雖然不一定要開設《市場調查》課程，但也應該在不同專業課程中嵌入旅游市場調查專題內容，或設置針對專題類的市場調研課程。旅游市場調查的教學應以總體教學目標為基礎，涵蓋多種旅游類別的市場調研內容，也就是在不同的專業課程中插入旅游市場調查的專題內容講解，并能夠讓學生參與研究與練習。
如旅游資源調查—在《旅游資源開發與管理》等課程中對旅游資源調查的內容進行專題講解，這對于畢業后從事旅游策劃、規劃工作的學生具有很強的針對性。
如旅游市場調查—這種能力的培養可以通過《旅游市場營銷》或者《旅游商品開發》等課程的專題講解來實現。
如旅游產品市場調查—可通過《旅游產品開發》、《旅游開發與規劃》等課程來實現，主要是培養學生對旅游者消費特征、旅游線路選擇、旅游產品開發、旅游形象設計等方面展開調查分析的能力，這對實際的旅游工作而言具有現實指導意義。
隨著旅游產業的轉型升級和旅游業持續高速增長，旅游教育的繁榮與發展出現了新機遇，但對其教育與教學改革提出了新要求。鑒于目前高校旅游管理本科專業市場調研教學的現狀及旅游就業市場上對人才的要求，在旅游管理專業課程教學中，接入專門的市場調研課程體系是十分必要和必需的，而專題類針對性的市場調研能力的培養，能夠強化學生的旅游行業市場調查能力，提高旅游人才的培養質量，讓旅游管理專業的培養目標和教學計劃更能適應旅游人才市場的需求。
旅游資源調查的概念范文5
關鍵詞：新鄉南太行度假區；swot分析；戰略選擇
一、引言
2013年，新鄉市政府于全面啟動南太行旅游資源整合工作，以“資源優化整合，產業能級提升；區域轉型發展，社會經濟和諧”為目標，充分利用其優勢，扭轉劣勢，使旅游業成為新鄉又一大龍頭產業。能否實現這一目標，不斷增強市場競爭力，已成為新鄉南太行度假區研究和解決的重要問題。
二、SWOT理論
SWOT-CLPV理論（SWOT--CLPV Theory）這一模型是在SWOT模型的基礎上稍作修改而成的一個模型。SWOT分析法是哈弗商學院的安德魯斯（Andrews）1971年在《公司戰略概念》一書中提出的分析框架，是系統確認優勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）和威脅（Threat），并據此提出戰略的一種方法[1]。SWOT分析法是將與研究對象密切相關的各種內部優勢因素、內部劣勢因素、外部機會因素與外部威脅因素通過調查羅列出來，并依照矩陣形式進行排列，然后運用系統分析的思想把各種因素相互匹配起來加以分析，從中得出一系列相應的結論。這一結論可以很好的發揚研究對象的優勢和機會，同時使劣勢和威脅降至最低限度。所以這一理論被廣泛應用到市場學和策略學案例分析中。
三、新鄉南太行度假區的SWOT分析
（一）優勢
1.區位交通優勢明顯
度假區區位交通優勢顯著。其一，度假區位于河南省的新鄉、安陽、焦作和山西省的晉城四城市區域中心，距離新鄉市50公里，距離鄭州市100公里，地理位置優越。其二，度假區鐵路縱橫交錯，對外交通便利。從輝縣市東行20公里可達京港澳高速公路和107國道，西去50公里可上新晉高速公路，南行10公里可上長濟高速公路。游客乘坐高鐵到達新鄉市，約半小時即可到達度假區。度假區距離鄭州新鄭國際機場約90公里，從機場出發沿京港澳高速進入長濟高速、新晉高速40分鐘左右即可到達度假區。
2.資源優勢突出
度假區自然山水雄秀兼備，人文資源特殊鮮明。根據《新鄉市旅游資源調查報告（2003年）》相關資料以及對重點旅游景區資源現場考察，新鄉市旅游資源單體共3425個，輝縣市域共有資源單體1566個，衛輝市域共有旅游資源單體806個，鳳泉區共有旅游單體312個。按照《旅游資源分類調查與評價》（GB/T18972-2003）分類標準，資源分屬8個主類30個亞類117和基本類型。其中自然旅游資源亞類16個，人文旅游資源亞類14個，旅游資源類型豐富，主要以地文景觀、水域風光、氣候景觀及名人文化景觀構成主體，為南太行旅游度假區開發提供了良好的資源基礎。旅游資源數量眾多，價值品味度高，特別是以縱向深切割紅巖峽谷為代表的山水資源，具備申請世界自然遺產的價值，資源優勢突出。
3.各級政府大力支持
南太行旅游度假區開發建設受到新鄉市、輝縣市、衛輝市等各級政府的高度重視和支持，并把旅游業納入地方社會經濟發展的戰略大局中，同時對度假區內各景區進行統一經營管理，為度假區的開發建設提供了政策支持[2]。
（二）劣勢
1.景區間開發定位相似，同質化競爭嚴重
新鄉南太行各景區均以太行山觀光為特色，旅游資源與項目產品雷同，開發層次較低，活動形式單一。同時由于投資不足，開發無序，創新不夠，致使現狀的旅游產品滯留于原始狀態，粗放式開發，缺乏特色，難以產生較強的吸引力。
2.市場認知度低，旅游品牌形象較弱
當前，新鄉南太行旅游度假區國內游客主要以周邊城市及河南省內客源為主，市場曝光度遠不及黃山、泰山、武當山等同類山岳型旅游景區。此外，度假區與周邊焦作云臺山景區相比市場品牌較弱，品牌認知度差距較大。
3.游客舒適度較差，旅游綜合吸引力不強
度假區內現代旅現狀旅游六要素“吃、住、行、游、購、娛”不成體系，旅游體驗性較差，基礎設施舒適度低。旅游接待檔次不高，住宿餐飲以農家賓館為主，缺乏適應游需求的具有特色性和舒m性為一體的休閑體驗類產品。
4.度假區內各景區發展不均衡，品質不一
由于之前南太行旅游度假區內各景區為不同經營個體開發，旅游業發展模式不明確，景區缺乏統一的管理標準，經營體制混亂，導致各景區間旅游發展水平不均，目前區內有3A級景區3個，4A級景區4個，百泉景區、齊王寨景區及東部片區尚處于旅游開發起步階段，各景區開發程度不同，品質不一。
（三）機遇
1.休閑經濟蓬勃發展
當前，人們的休閑意識不斷增強，休閑經濟蓬勃發展，旅游業已經成為國民經濟新的經濟增長點[3]。我國城市居民消費結構發生重大變化，開始由原來的低層次消費轉向住房、汽車消費和旅游、文化消費。未來隨著我國經濟發展，人民生活水平不斷提高，區域旅游業發展前景非常廣闊[4]。
2.中部崛起戰略的實施
隨著我國“中部崛起”發展戰略實施，由鄭州、洛陽、開封、新鄉、焦作等城市組成的中原城市群經濟發展迅速，城市化水平逐步提高，居民休閑和會議度假需求潛力巨大，為南太行旅游度假區提供巨大的潛在市場。
3.度假旅游飛速發展
我國旅游市場正從游覽觀光向生態旅游、休閑度假、健康養生旅游發展，南太行旅游度假區正符合旅游需求變化的大趨勢，為度假區發展提供絕佳市場機遇[5]。
4.政策支持保障
近年來新鄉全力實施“山水帶動，強西促東”、“旅游富民，產業帶動”和“資源整合，文化融合”的發展戰略，致力于打造“國內知名山地度假旅游地”，為度假區旅游發展提供政策支持。
（四）挑戰
1.市場競爭激烈
度假區周邊旅游景區眾多，依托太行山自然山水資源為主的景區，資源具有相似性，游客同期出游的重游率較低，旅游資源可替代性較高。特別是相鄰的云臺山地質公園開發建設較早，旅游競爭力優勢地位顯著，因此度假區應盡快樹立嶄新的旅游形象，形成新的旅游熱點。
2.對生態環境的威脅
度假區內生態環境較脆弱，旅游開發及游客進入將對度假區生態環境產生不同程度影響。同時，部分景區內現有居民區分散、零亂，布局不規范，現代建筑風貌與景區整體環境不協調，居民生活垃圾未及時清理，旅游的不合理開發和居民生活給景區帶來威脅，對環境和生態造成嚴重破壞。
四、新鄉南太行旅游度假區開發戰略分析
新鄉南太行具備世界遺產級的山水資源稟賦，應緊跟旅游時尚，開發適度超前的、創新型的旅游項目，根據社會發展趨勢與旅游需求的變化，對規劃區域進行全方位資源保護和空間管制，進行具有前瞻性的項目規劃，達到社會效益、環境效益與經濟效益的三者和諧統一，實現南太行可持續健康發展。運用SWOT理論，通過分析新鄉南太行旅游度假區的優勢、劣勢、機會和威脅，提出以下四種開發戰略。
（一）明確定位，突出特色
明確度假區整體定位，使之能夠從周邊同類同質的景區中脫穎而出，形成差異化競爭。相比周邊焦作云臺山，新鄉南太行度假區在旅游資源和市場品牌特色不足，若想在同質旅游產品中做到“人無我有，人有我優”，還需明確度假區的市場定位，新鄉南太行應準確定位在“度假”二字，開發休閑度假區旅游、養生療養旅游等，決不可趨之若鶩，找準定位，加快發展。同時在資源整合、內涵挖掘、景點建設、產品宣傳、旅游商品開發等方面突出度假區主題特色，打造景區產品亮點，增強市場吸引力，為南太行旅游度假區發展贏得更大的市場機會。
（二）統籌規劃，協調發展
南太行旅游度假區面積較大，涉及多個開發程度不一的景區，整合建設投資工作任重道遠，八里溝和萬仙山的景區建設相對超前，但齊王寨、百泉等相對較弱。對度假區應進行全面統籌、合理安排并分步實施規劃項目。處理好近期建設與遠期發展的關系，有序開發，形成良性循環，促進新鄉南太行度假區協調發展。
（三）產業協同，區域聯動
針對南太行各景區的營銷、運營、投資與管理戰略進行合理安排，將度假區不同產業的發展通過旅游開發連接起來。將市、縣、村鎮的餐飲、住宿、交通運營各個環節進行聯合，打破區域限制和政府職能壁壘，實現跨區域合作和資源空間的有效整合。
（四）樹立品牌，聯合營銷
度假區發展必須考慮市場需求，把市場需求作為協調各景區特色及產品開發的出發c。樹立新鄉南太行度假品牌，利用現代互聯網技術進行轟炸式宣傳，提高市場認知度。同時也可與焦作云臺山景區進行捆綁式營銷，在云臺山旅游，之后再新鄉南太行度假，充分滿足游客的需求。如此一來不僅可以規避云臺山同類資源競爭的劣勢，同時也很好的利用云臺山的名聲進行宣傳，提高游客體驗舒適度，形成良好口碑。
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旅游資源調查的概念范文6
關鍵詞：全面質量管理；旅游規劃；法規
從2000年開始，中央有關部委陸續出臺了多部規范旅游規劃的法規，我國旅游規劃法規體系初步形成。在當前我國旅游規劃成果良莠不齊的情況下，這些法規把規范旅游規劃的編制，而不是旅游規劃的實施作為重點，希望借此提高旅游規劃成果質量。因此，它們的制訂和實施可以納入質量管理的范疇。現代質量管理學崇尚全面質量管理的思想。然而，分析表明，我國旅游規劃法規體系尚未實現對旅游規劃質量的全面管理，因而有必要補充完善。
一、我國旅游規劃法規體系的構成我國現行的旅游規劃相關法規有四部，分別是《旅游發展規劃管理辦法》（2000年）、《旅游規劃通則》（2003年）、《旅游資源分類、調查與評價》（2003年）、《旅游規劃設計單位資質等級認定管理辦法》（2005年）。
《旅游發展規劃管理辦法》、《旅游規劃設計單位資質等級認定管理辦法》是國家旅游局的部門規章。前者對旅游發展規劃的概念、類型、內容、地位進行了界定，提出了編制旅游發展規劃的原則，并對旅游發展規劃編制、審批、實施的行政管理程序進行了粗略的規定。后者提出了旅游規劃設計單位資質的認定標準、申報與審批程序，并建立起對具有資質的旅游規劃設計單位的管理制度。
《旅游規劃通則》、《旅游資源分類、調查與評價》是由國家旅游局起草，國家質檢總局的技術法令。前者較為詳細地規定了各類旅游規劃的內容，系統地提出編制、評審旅游規劃的技術要求與程序，并對編制、評審旅游規劃人員的個人素質、團隊構成提出了較為具體的要求。后者在對旅游資源進行界定、分類的基礎上，提出了一套詳盡的對旅游資源進行調查、評價的工作方法。
二、TQM的概念與內涵
TQM是英文Total Quality Management的縮寫，意為全面質量管理。它是美國通用電氣公司質量經理菲根堡姆于1961年最先提出的一種質量管理思想。菲根堡姆認為，質量控制應該由企業所有人員共同承擔，解決質量問題不能僅著眼于產品制造過程，質量管理應貫穿于產品質量產生、形成和實現的全過程，且解決質量問題的方法是多種多樣的，不能僅限于檢驗和數理統計方法。在制造業的成功應用使得全面質量管理的思想在世界范圍內得到廣泛的傳播。很多國家結合本國的實踐對其進行了創新和發展，并對其應用范圍進行了拓展。
如今，全面質量管理已發展成為一個系統的理論體系，在全球企業界和其他各類組織的管理活動中得到了非常廣泛的應用。
我國從上世紀八十年代初開始大力推廣全面質量管理。在此過程中，我國專家從實踐中總結經驗，提出了“三全一多樣”的觀點，即認為推行全面質量管理，必須達到全過程、全員、全面、多方法四個基本要求。“全過程”是指對質量產生、形成、實現的整個過程進行控制；“全員”是指組織的全體成員都投入到質量管理活動中去；“全面”是指質量的概念是廣義的，包括產品質量、服務質量、工作質量等方面；“多方法”意為綜合采用管理技術、科學方法、專業知識進行質量管理。
轉貼于
三、完善我國旅游規劃法規體系的建議把我國旅游規劃相關法規的內容與全面質量管理的基本要求進行對比發現，現行旅游規劃法規體系還需從四個方面進行完善：1、對旅游規劃編制過程進行更科學、更嚴格的控制。旅游規劃編制、實施過程的每一個環節都會影響規劃成果的質量。然而，在當前我國旅游規劃成果整體上質量較低的情況下，現階段不宜通過立法強行干預旅游規劃的實施，盡管規劃實施對規劃成果質量有檢驗、反饋作用。法規應致力于對旅游規劃編制過程進行更有效的控制。在此提兩點建議：其一，對旅游規劃編制程序進行更科學的設計。近年來，學者們就如何編制旅游規劃進行了大量的研究，其中不乏有關創新旅游規劃編制程序的理論成果。建議立法者分析、評估這些研究成果，并據此修訂旅游規劃編制程序。比如，有的學者提出了利益相關者參與旅游規劃編制的步驟與方法；其二，法規對旅游規劃編制程序的表述應體現充分的強制性，以實現對旅游規劃編制過程的嚴格控制。現行法規的強制性明顯不夠。比如，關于委托方確定旅游規劃設計單位的方式，“通則”只是概括了實踐中有哪幾種方式，而不是要求委托方必須采用相對公正、透明的競標方式。
2、加強對參與旅游規劃編制工作人員的管理。參與旅游規劃編制的工作人員主要有四類：規劃團隊、委托方的官員或管理者、規劃評審專家、委托方辦事員。要做到全員管理，關鍵在于兩點：一是明確每位工作人員的質量責任；二是設法保證他們具有優良的業務素質，既有控制旅游規劃質量的能力，又有高度的質量責任感。
明確工作人員的質量責任比較容易，而要提高他們的業務素質則相對困難。我國已建立旅游規劃單位資質認定制度，試圖控制規劃團隊的業務素質。然而，單位和個人畢竟是兩碼事，所以還應建立旅游規劃師資質等級認定制度。建議旅游規劃師不但要分級，也要分成旅游地學、景觀設計、旅游歷史文化等多個專業類別。這既符合一個人很難精通旅游規劃所需全部知識的客觀規律，又方便委托方識別規劃團隊的學科構成。參與評審的專家也應具有旅游規劃師資質。不同類型、不同級別的旅游規劃，評審專家小組的資質等級結構、資質專業類別結構應有所差別。旅游規劃的委托方既有政府，也有企事業單位。委托方參與規劃編制的人員構成復雜。受權力范圍的限制，旅游主管部門無法確保他們每個人具有優良的業務素質，但完全可以做到提高旅游系統人員的業務素質。
3、對旅游規劃質量進行全方位的、精確的控制。法規對旅游規劃質量的控制應該是寬泛的，不僅是規劃成果的質量，也包括規劃編制過程中工作人員的工作質量。規劃成果質量包括兩個方面：一是規劃的內容是否符合委托方需求；二是規劃的技術方法是否科學。
現行法規規定了各類旅游規劃的主要內容，但比較粗略，無法對規劃內容進行精確的控制。因此，建議頒布詳細的旅游規劃內容綱目，進一步明確旅游規劃的內容體系。當然，不同類型、不同級別的旅游規劃應執行不同的內容綱目。《旅游資源分類、調查與評價》具體規定了旅游資源調查分析的技術方法，而其他旅游規劃相關法規中關于規劃技術方法的條款比較原則化，執行起來容易陷入“公說公有理，婆說婆有理”的爭論。因此，建議頒布更多詳解規劃技術方法的法令。旅游規劃實踐也表明，旅游市場調查、旅游產業規模預測等工作亟須規范。因為技術方法有因時、因地、因情況而變的問題，而且有的工作有多種較為可靠的技術方法，所以關于技術方法的法令應留有一定的彈性，并根據執行中發現的問題進行修訂。
在我國旅游規劃編制實踐中，工作人員的工作質量比較普遍地存在或輕或重、這樣那樣的問題。規劃團隊調查研究敷衍了事、委托方主要領導重大決策獨斷專行、評審專家顧及熟人面子口下留情、委托方辦事員不能按時提供數據資料等現象屢見不鮮。這類質量問題會對規劃成果質量、規劃完成時間產生不利影響。
然而，現行法規中有關工作質量的條款很少，需要補充完善。
4、豐富旅游規劃質量管理手段。現行的旅游規劃相關法規對工作人員業務素質的管理主要是通過資格準入制度。其實，還有必要采取教育手段、業務檢查手段。教育能使工作人員被動地提高業務素質，而業務檢查可促使工作人員主動提高業務素質?，F行法規控制旅游規劃成果質量的主要手段是規劃評審，但規劃評審屬于事后控制，而不是全程控制，它能檢驗規劃成果的質量，卻無法控制規劃工作的質量，當然也就無法預防規劃成果出現質量問題。因此，必須創造更多的質量管理手段，以實現對規劃編制過程的全程控制，對相關工作人員工作質量的控制。比如，可以引入標準合同制度，統一旅游規劃編制合同的內容、格式，合同中把委托方、規劃團隊可能出現的各種形式的工作質量問題列為違反合同的行為，從而通過雙方的相互監督提升雙方的工作質量。
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