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網絡安全應急響應服務方案范文1
小企業希望享受大服務
近年來,為了解決企業管理人員的技術水平難以應對不斷翻新的網絡攻擊問題,也為降低網絡安全管理和運維人員成本,提升工作效率,一些大型企業開始購買安全服務,并通過安全評估和應急響應來幫助他們處理各種管理方面的問題。
趨勢科技最新的《網絡安全產品和服務需求調查報告》顯示,85%以上的用戶認為信息安全領域最大的威脅仍是病毒攻擊;75%的用戶更希望能夠在成本可控制下,有選擇性地購買安全服務;92%的企業用戶除了防毒能力之外,最關心防毒廠商是否能提供配套的安全服務體系。
除此以外,大量權威調查機構的數據都表明,絕大多數的中小企業對自身和安全廠商都提出了更高的要求。他們希望以更優惠的價格得到廠商更多的服務支持,并享有大型企業的安全護航服務。
某國際貨運公司的CIO董先生表示:“安全運維工作的難點,首先是缺乏專業的人員協助處理病毒爆發事件,其次是我們缺乏主動性檢測的病毒入侵防御手段,而且IT運維人員可能需要同時肩負多個任務。在這種情況下,IT運維人員很難完成網絡巡檢和定期的網絡健康檢查?！?/p>
在很多企業的實際應用中,網絡管理者很難應付大規模的病毒爆發,企業網絡系統的安全性面臨多種挑戰。
首先,信息安全管理在任何一個IT系統生命周期中的地位是不變的,無論IT運維投入有多艱難,但對于安全管理來講,永遠是“不怕一萬,就怕萬一”。
其次,就如我們所知道的那樣,有效的信息安全管理包括防范、偵測和應急響應的互相配合。除了部署強而有力的安全保護措施外,企業還應具備安全事故應急能力,以備在發生“疾病”的時候可以激活配套的響應程序。
還有,針對“主動式”的運維需求,IT部門在安全問題處理周期中普遍存在明顯的時間滯后現象,所以尋求外界的支持和幫助必不可少。
專家值守服務可自助選擇
其實企業級用戶選擇安全外包或是購買服務早已不是什么新鮮事了,但對中小企業用戶來講,一旦網絡癱瘓,卻很難享受到廠商的安全服務。因為在網絡安全廠商提供的服務方案中,通常會對上門服務收取高額的費用,這讓中小企業用戶幾乎沒有選擇的權利。
近日,趨勢科技提出打造企業安全“一站式服務”的解決方案,嘗試將專家值守服務(EOG)以“自助選擇”的形式提供給中小企業用戶。中小企業不但可以根據自身規模和行業安全等級評估的方式購買應急響應和專家服務,靈活的配套方案還可以使企業選擇的空間更大。
網絡安全應急響應服務方案范文2
論文摘要：檔案信息安全是我院檔案信息化建設中的一項重要保障工作。從技術角度討論了檔案信息安全5個保障措施：主機與客戶機安全保障、網絡安全保障、用戶信息安全保障、應用系統安全保障、容災備份安全保障；并對有效建立多層次多維度檔案信息安全應急響應機制進行了討論。
檔案資源信息化是將檔案資源和檔案各項管理過程數字化，以通信技術、計算機技術以及相關信息技術為工作手段和技術支持，完成信息傳輸，實現檔案資源的合理、有序、有效的開發和利用，最終實現檔案信息資源的社會共享。檔案信息化系統建設是我院在數字化校園一攬子建設方案中重要的一項工作。建設內容主要包括檔案工作規范建設、數據的規范化、檔案應用系統、數據中心、災備中心等。
檔案信息安全的重要性尤為突出。安全管理的最終目的就是保障網絡上傳輸的、系統中存儲的、用戶使用的檔案數據是真實、完整和有效的。檔案信息化進程中的信息安全是檔案信息化有效性的最基礎性保障。高校檔案信息化建設內容中重視檔案信息安全保障體系及應急處理措施建設，從技術、管理兩個方面提供上述解決方案。管理層面要從加強制度建設和檔案工作人員對信息安全的認識著手；技術層面提供多層次、多角度的信息安全預防措施，并在信息安全危害一旦發生采取有效應對措施將損害降至最低。本文就技術層面如何進行高校檔案信息化建設進程中的信息安全保障及恢復策略進行研究。
1技術保障方式
1．1主機及客戶機安全保障
操作系統安全是檔案信息安全最基礎的屏障，不允許主機和客戶機使用漏洞多的操作系統。隨著信息攻擊活動向縱深發展，安全攻擊的目標往往是漏洞多的操作系統。因此我院在檔案信息安全建設中，客戶機和服務器應該使用安全、可靠、漏洞較少的操作系統。強調操作系統本身安全的前提下，更為重要的是要定期利用漏洞掃描工具檢測系統漏洞和系統配置情況，定期給操作系統打補丁，及時發現安全隱患，堵住各種安全漏洞。
新型病毒及其變種層出不窮，病毒泛濫直接影響了檔案信息化安全。防病毒技術是利用專用的防病毒軟件和硬件，發現、診斷和消滅各種計算機病毒和網絡病毒，主要措施是對客戶機和主機服務器中的文件進行不定期的頻繁掃描和檢測，主機上采取防病毒芯片和設置網絡目錄及文件訪問權限。從網絡全局考慮，采取防病毒手段，要改變被動防御的不利局面，以主動防御為主。除了單機病毒預防之外，更為重要的是通過網絡管理平臺監控網絡上的所有機器，充分利用定時查毒功能，對客戶機進行掃描，檢查病毒情況。擬利用網絡管理平臺在線報警功能，當網絡上的每一臺機器發生病毒入侵時，網絡管理人員能及時做出響應。
1．2網絡安全保障
防火墻技術是一種前端網絡設備。主要部署在數字化校園的內部網絡和外部網絡之間，對非法信息進入計算機起到屏障作用，是兩個網絡之間執行控制與安全策略的保障設備，通過安全訪問控制起到保護內部檔案信息應用的安全。由于計算機技術進步的加快，破壞信息安全手段多樣化，檔案信息化系統要充分利用防火墻提供的功能自行設定符合要求的安全策略，僅允許有效的信息類型通過防火墻，對外部網絡與內部網絡之間數據流動進行檢查。防火墻技術可以最大限度地保護檔案信息不被非法更改、破壞、拷貝。
任何一種安全技術不是萬能的，防火墻技術僅能保障外部的侵害。在網絡安全領域本文除了采用防火墻技術，還采用人侵檢測技術，該技術是防火墻技術的有效補充。人侵檢測技術是一種主動的信息安全防護措施，它在檢測來自外部入侵行為的同時，也能檢測出內部用戶的非法活動。其技術要領是收集計算機系統、網絡及用戶活動的過程信息，并對過程信息加以分析，來判斷系統中是否有違反安全策略的行為和被攻擊的證據。在檔案信息化系統中，我們主要采用2種主要的入侵檢測體系結構：基于主機的人侵檢測系統和基于網絡的人侵檢測系統。入侵檢測的重要對象是主機服務器，主要采用實時監視可疑的連接，監控非法訪問，同時制訂相應的工作方案對各種非法入侵行為立即做出響應。
1．3用戶信息安全保障
隨著信息安全技術發展起來的現代密碼學，不僅被用于解決信息的保密性，而且也用于解決信息的完整性、可用性和可控性。密碼是解決信息安全最有效的手段，密碼技術是信息安全的核心技術。為防止核心檔案數據發生泄漏，在保護檔案信息安全的各種手段中，對密碼技術的應用非常重視，主要從以下幾個角度進行密碼應用。一是用戶密碼強度必須符合一定的安全等級，二是采用定期更換核心密碼策略。密碼技術是保障檔案信息安全最為最可靠且經濟、直觀的保護手段。
1．4應用系統安全保障
基于檔案信息化的應用系統安全非常重要，我院在檔案信息化應用系統建設、開發方案中擬定安全解決措施。
一是建設方案中單獨建立權限管理平臺進行訪問控制。訪問控制是一種檔案信息安全的手段之一，其作用有：一是防止非法的用戶進入受限的檔案資源；二是允許合法的用戶訪問受保護的檔案資源；三是防止合法的用戶對受保護的檔案資源進行非授權的訪問。權限平臺的建設保障權限的分層、分級控制，并能在安全需求提升的情況下滿足擴展要求。
二是建設方案中單獨建立全方位的日志文檔中心，便于安全追蹤。主要包含以下內容：訪問日志、數據庫操作日志、非結構化數據操作日志、審計平臺建設。在一般電腦系統中，文件內容若有任何的改變，電腦并不會加以記錄，而作為檔案數據，任何更改文件的動作一定要留有痕跡在日志系統中，這使得在相應安全事件發生之后，便于事后的追查。日志忠實地記錄下在存取電子文件時留下的所有異動記錄，本文稱為檔案追蹤記錄，主要記錄下操作人員、操作時間、操作內容、并對原文件內容進行備份存檔。
1．5容災備份保障
高校檔案信息作為高校重要的資源，無論在何種不可控的因素發生時，要達到檔案信息不可失性的要求。
網絡環境中除了要保證計算中心的環境安全、設備安全、線路安全。我院在著手數字化校園建設規劃這項工作中，還同時進行容災備份中心的建設規劃。容災備份中心是檔案信息化安全的最后一道“安全島”，為了絕對的物理安全，計劃將災備中心與數據中心物理隔離。災備中心采用獨立的網絡安全機制，進行雙機直備，并將檔案信息數據中心數據進行定期采集到災備中心，防止數據中心意外發生造成的數據損失。
2檔案信息安全應急響應機制
在檔案信息安全發生時，如何有效地進行數據和應用的恢復是另外一項重要的課題。在我院檔案信息安全體系方案中，我們將建立有效的安全應急響應機制，安全應急響應機制是多層次多維度的，以應對假想多種檔案信息安全危害發生時能迅速啟動應急方案，使檔案信息系統盡快恢復正常，保證檔案工作不受大的影響。主要進行以下安全機制的建設：一是災備中心數據恢復機制；二是檔案信息數據庫安全應急響應機制；三是服務器發生故障時安全應急機制；四是針對數據中心網絡故障應急響應機制。
上述相應機制的建設保證了多個層面數據、應用的可恢復性。在建設相應機制的基礎上對相應機制進行檢驗。在建設后期，將模擬各種檔案信息安全發生場景，來啟動相應安全應急響應預案，根據演練反饋效果，完善相應的應急預案。這樣最大程度地保證真實檔案信息安全發生時，做到數據和應用有效地恢復、平滑地對接。
網絡安全應急響應服務方案范文3
11月18日，工信部通信保障局召集中國三大電信運營商、國家計算機網絡應急技術處理協調中心（CNCERT）、中國互聯網信息中心（CNNIC）等中國通信保障部門，以及中國銀行、證券、電力、民航、鐵路等重要行業的信息化代表50余人，召開了工信部成立以來第一次通信行業與重要信息系統網絡安全座談會。工信部通信保障局王秀軍局長、熊四皓副局長參加了這次會議，并指出了對中國的重要行業應用系統提供通信保障的重要意義。王秀軍局長表示，今年是通信產業進行整合的重要一年，三大全業務運營商成立后，保障重要信息系統的通信安全是其義不容辭的責任。網絡安全保障是戰略性的重要任務，近年來不斷出現的安全事件，給社會帶來了不良影響，如何提高防護水平，保障通信網絡的正常運行，在新時代對此提出了新的要求。尤其是要保障中國的“8+2”重要行業信息系統，更是重中之重，這些系統關系到國家安全、社會穩定和人民群眾的切身利益，因此，運營商和重要系統應該深入交流、了解對方的需求，以進一步深化網絡安全保障服務。這是舉辦這次座談會的意義。也表明了工信部通信保障局加強對中國重要信息系統通信保障的決心和信心。
奧運通信保障經驗
值得借鑒
奧運期前，工信部專門發文，要求加強通信保障，重要系統與通信保障部門通力合作，很好地實現了安全性，沒有任何一個系統出現重大安全事故。與會的通信保障單位和用戶單位一致認為，奧運期間的通信保障經驗值得未來進一步推廣和借鑒。
中國電信在奧運期間提供了國際海纜的重點防護工作，保障了全球網民通過互聯網觀看奧運賽事的順暢中; 而在國內，增加了2000G的帶寬，并通過呼叫中心、災備應急服務等，為中航信等重要系統提供應急通信車保障服務，保證了通信安全。
中國移動的TD-SCDMA 3G網絡首次在奧運期間全面服務奧運，讓人們首次體驗了通過手機觀看奧運賽事的方便。同時，中國移動首次在全球海拔最高的珠穆朗瑪峰上建立基站，并與重要信息系統保持密切溝通，提供了測試、評估、反垃圾郵件等多項安全服務。
中國聯通在奧運期間投入了15億元的資金建立了高品質的專網，為金融等重要行業提供電路備份等專業服務，為搜弧提供流量清洗服務，同時為重要系統抵擋住了無數次海外針對這些系統的DDoS攻擊，有效保障了系統訪問的安全性。
CNNIC則再次強調.cn域名的重要性，號召重要系統采用更安全的.cn域名建立網站，并建立了域名解析的異地災備中心，以便為中國的重要系統更好地服務。
而用戶單位自己的努力，也為奧運期間的安全做出了不小的努力。國家電網公司在奧運期間阻止了海外9000個攻擊。中國建設銀行在奧運期間，與CNCERT、CNNIC深入合作，及時發現了許多假冒網站，并從域名上進行封堵。
這些通信保障單位一致認為，在奧運期間，行業用戶與保障部門的深入合作，是保障系統安全的關鍵。
用戶亟需解決的關鍵問題
那么，重要行業對電信部門的通信保障是否滿意，有無特殊的需求呢？與會重要行業的用戶也發表了自己的看法。總結起來，有如下幾點共同的需求，需要運營商和有關支撐單位幫助解決。
如何防范DDoS攻擊？DDoS攻擊目前已經成為信息系統面臨的最頑強的敵人，一旦出現，就將引起網絡的緩慢，甚至堵塞，目前幾乎沒有什么好的方法可以解決。與會代表一致認為，預防并阻止DDoS攻擊，依靠用戶自己的力量幾乎是無法完成的，需要運營商深度介入。中國人民銀行科技司的代表認為，金融系統依靠自己的力量無法防范DDoS攻擊，必須依靠運營商的幫助，共同解決; 國家電網公司的代表認為，希望DDoS攻擊發生時，運營商能幫助分析攻擊的源頭，以進一步防范; 中國建設銀行的用戶代表認為，需要服務商能對DDoS攻擊及時進行響應，以減少損失。
如何應對新技術帶來的風險？3G等移動通信技術的高速發展，以及移動辦公將為行業帶來的方便性，讓移動辦公應用不久之后可能在重要系統中廣泛采用。但如何保障移動辦公后信息系統的安全性，是用戶和電信服務商同時面臨的挑戰。中航信代表認為，3G技術將導致用戶體驗的根本性改變，一直站在技術最前沿的行業用戶毫無疑問會采用這種最新的技術，但最大的擔心是安全性問題，希望服務商能給出一個滿意的方案。
如何保證安全服務的質量？行業用戶全部認可了通信服務的重要性，也愿意為服務買單。但如何確保服務的質量，是他們最為關心的。中航信代表與中國工商銀行的代表都提出，希望與運營商簽署一個通信等級保護協議（SLA），對不同的系統采用不同的安全等級，并在全國范圍內得到同樣一致的服務。
如何建立一個穩定的應急響應合作機制？對安全問題的應急響應需要用戶和通信保障部門的共同配合，并在短時期內進行響應。但在這響應的過程中，都需要哪些部門參與？各個參與的部門分別承擔哪些責任？響應的流程是什么？這些問題目前使很多行業用戶感到困惑，亟需用戶和通信保障部門共同研究出一個長期的流程。
期待長效合作機制
以上這些需求，在奧運期間得到了很好的滿足，因此，重要系統在奧運期間運行穩定，但如何將這種合作的模式固定下來，建立一個長效的合作機制，是重要行業用戶最為關心的問題。比如，網絡出了問題究竟應該找誰幫助解決？政府與政府部門之間、政府與用戶之間、用戶與通信保障部門之間、通信保障部門相互之間應該如何通力合作，形成一個有機的整體？
中國聯通的代表表示，奧運之后，聯通已經將奧運期間成功的業務、產品和服務流程固化下來，還將建立新的服務公司，通過不斷與大客戶交流，專門為大客戶提供安全服務。
中國電信的代表表示，奧運期間也發現了一些系統中存在安全隱患，希望行業客戶能反思整體網絡架構的安全性，通過建立新的網絡架構，整體提高系統的安全性。而中國電信研究院的代表也表示，目前電信研究院正在研究新的整體安全架構以及新的應急保障通信方案，以期從體系架構上，整體提高用戶網絡的安全性。
網絡安全應急響應服務方案范文4
調查數據顯示，2006年Web威脅增長了15%左右。企業商業機密受到威脅，正常的運營無法保證，傳統防護手段則顯得力不從心。
對于大多數用戶來說，在Web威脅日益增多的今天，與其自行進行高價低效的網絡安全建設，不如借助值得信賴的權威安全專家替你把好網絡安全關。
三大服務產品
5月22日，趨勢科技“安全可信賴、服務看得見”網絡安全專家服務巡展在北京正式啟動，這是趨勢科技自年初高調宣布服務轉型之后推出的最重量級產品。啟動儀式上，趨勢科技中國區總經理葉偉倫向外界正式了趨勢科技TMES產品―安全專家服務。
此次趨勢科技最新的安全專家服務TMES包括了三個層次的內容。其中，Sky Net是基礎的監控服務，此外還有TMES Premium（高端級）、TMES Standard（標準級）專家服務。
葉偉倫說，Sky Net基礎監控服務是整個專家服務體系的基礎，通過監控平臺對防病毒軟件的運行數據做分析，管理員和監控中心就可以明了目前的防毒狀況，及時修補安全漏洞，避免陷入被動的局面。
他表示，TMES Standard是針對大多數用戶而設計的，提供不間斷的遠程及現場服務，快速病毒響應及處理。同時提供7X24專家在線值守（電話，郵件支持）、緊急上門問題處理 以及日常的報表服務。
最高級別的服務當屬TMESPremium。
這個級別的服務特點是量身定制防病毒體系，提供全面綜合的VIP安全防護服務，主要適用于高端企業用戶和網絡環境復雜的行業用戶。比如專署的TAM服務，由指定的防毒專家全程跟蹤企業，并作為趨勢和用戶之間的接口，合理調動全部的趨勢資源來為用戶服務，包括防毒專家巡檢、主動病毒預警等。
解決方案針對病毒威脅的演化和Web威脅的節節高升，提出了完整的安全管理周期，從最前期的監控預警直至后期的損害修復，提供全程專家服務，提供最快速有效的專家技術響應。中信銀行應用TMES完善了內部安全管理流程，有效提高了工作效率和員工滿意度。
針對目前互聯網愈演愈烈的web威脅，趨勢科技公司全球副總裁暨亞太地區總經理劉家雍指出目前單純的軟硬件防毒已經不足抵擋Web威脅，用戶對于網絡安全的需求也在發生著改變，對于個性化定制安全策略、有針對性的解決安全問題、快速的響應威脅應急處理的需求在不斷提升，趨勢科技安全專家服務的推出將大大為企業用戶解決這個新的安全威脅。
“人”的因素最重要
只要與企業網絡建設有關的行為和行為的結果，能夠通過專業的網絡安全服務變得可以預知與可控，那么這個網絡就是安全可信的。這就需要有專家在這個過程中為企業提供的一系列的專業服務指導，從根本上改變企業只能被動等待病毒出現，才能進行的被動式網絡安全工作現狀，對各類網絡安全威脅都能達到主動防護。
在葉偉倫看來，TMES策略對政府用戶來說也是非常有價值的，他所提供的專家值守服務，能夠有效的解決政府信息部門人手不足的難題。將安全服務外包，只實施內部監控或許是一個不錯的選擇。
趨勢科技專家管理服務部業務拓展經理谷荊州表示，為了給用戶打造一個可信賴的網絡安全環境，趨勢科技將整合全球的豐富資源以及國內最強技術資源。
網絡安全應急響應服務方案范文5
論文關鍵詞:網絡:安全技術;管理措施
1前言
隨著企業科學管理水平的提高.企業管理信息化越來越受到企業的重視.企業ERP(企業資源計劃)系統、企業電子郵局系統和OA辦公自動化系統等先進的管理系統都進入企業并成為企業重要的綜合管理系統。企業局域網與國際互聯網(Internet)聯接,形成一個內、外部信息共享的網絡平臺。這種連接方式使得企業局域網在給內部用戶帶來工作便利的同時.也面臨著外部環境——國際互聯網的種種危險。如病毒,黑客、垃圾郵件、流氓軟件等給企業內部網的安全和性能造成極大地沖擊如何更有效地保護企業重要的信息數據、提高企業局域網系統的安全性已經成為我們必須解決的一個重要問題
2網絡安全及影響網絡安全的因素
網絡安全一直都是困擾企業用戶的一道難題.影響企業局域網的穩定性和安全性的因素是多方面的,主要表現在以下幾個方面:
2.1外網安全。駭客攻擊、病毒傳播、蠕蟲攻擊、垃圾郵件泛濫、敏感信息泄露等已成為影響最為廣泛的安全威脅
2.2內網安全最新調查顯示.在受調查的企業中60%以上的員工利用網絡處理私人事務對網絡的不正當使用,降低了生產率、阻礙電腦網絡、消耗企業局域網絡資源、并引入病毒和間諜.或者使得不法員工可以通過網絡泄漏企業機密
2.3內部網絡之間、內外網絡之間的連接安全。隨著企業的發展壯大,逐漸形成了企業總部、各地分支機構、移動辦公人員這樣的新型互動運營模式。怎么處理總部與分支機構、移動辦公人員的信息共享安全,既要保證信息的及時共享.又要防止機密的泄漏已經成為企業成長過程中不得不考慮的問題各地機構與總部之間的網絡連接安全直接影響企業的高效運作
3企業局域網安全方案
為了更好的解決上述問題.確保網絡信息的安全,企業應建立完善的安全保障體系該體系應包括網絡安全技術防護和網絡安全管理兩方面網絡安全技術防護主要側重于防范外部非法用戶的攻擊和企業重要數據信息安全.網絡安全管理則側重于內部人員操作使用的管理.采用網絡安全技術構筑防御體系的同時,加強網絡安全管理這兩方面相互補充,缺一不可。
3.1企業的網絡安全技術防護體系
包括入侵檢測系統、安全訪問控制、漏洞掃描、病毒防護、防火墻、接入認證、電子文檔保護和網絡行為監控。
1)入侵檢測系統。在企業局域網中構建一套完整立體的主動防御體系.需要同時采用基于網絡和基于主機的入侵檢測系統首先.在校園網比較重要的網段中放置基于網絡的入侵檢測產品.不停地監視網段中的各種數據包.如果數據包與入侵檢測系統中的某些規則吻合.就會發出警報或者直接切斷網絡的連接其次.在重要的主機上(如W WW服務器,E—mail服務器,FTP服務器)安裝基于主機的入侵檢測系統.對該主機的網絡實時連接以及系統審
計日志進行智能分析和判斷.如果其中主體活動十分可疑.入侵檢測系統就會采取相應措施
2)安全訪問控制系統針對企業局域網絡系統的安全威脅。必須建立整體的、卓有成效的安全策略.尤其是在訪問控制的管理與技術方面需要制定相應的策略.以保護系統內的各種資源不遭到自然與人為的破壞.維護局域網的安全
3)漏洞掃描系統。解決網絡層安全問題的方法是,尋找一種能查找網絡安全漏洞、評估并提出修改建議的網絡安全掃描工具.利用優化系統配置和打補丁等各種方式.最大可能地彌補最新的安全漏洞并消除安全隱患.
4)病毒防護系統。企業局域網防病毒工作主要包括預防計算機病毒侵入、檢測侵入系統的計算機病毒、定位已侵入系統的計算機病毒、防止病毒在系統中的傳染、清除系統中已發現的病毒和調查病毒來源。校園網需建立統一集中的病毒防范體系.特別是針對重要的網段和服務器.要進行徹底堵截.
5)防火墻系統。防火墻在企業局域網與Internet之間執行訪問控制策略.決定哪些內部站點允許外界訪問和允許訪問外界.從而保護內部網免受非法用戶的入侵在外部路由器上設置一個包過濾防火墻,它只讓與屏蔽子網中的服務器、E—mail服務器、信息服務器有關的數據包通過。其他所有類型的數據包都被丟棄.從而把外界Internet對屏蔽子網的訪問限制在特定的服務器的范圍內.
6)接入認證系統對計算機終端實行實名制度.固定IP、綁定MAC地址.結合企業門戶、辦公系統等管理業務系統的實施實行機終端接入準入制度.未經過安全認證的計算機不能接人企業局域網絡
7)電子文檔保護系統。企業重要信息整個生命周期(信息過程、信息操作過程、信息傳輸過程、信息存儲過程、信息銷毀過程)得到全程透明加密保護,保證只用合法的用戶才能通過認證、授權訪問涉密文件。非法用戶無法在信息的產生到銷毀過程的任何環節竊取、拷貝、打印、另存、涉密文件,阻斷一切可能的泄密路徑.有效防護各種主動、被動泄密事件的發生。
8)網絡行為監控系統網絡行為監控是指系統管理員根據網絡安全要求和企業的有關行政管理規定.對內網用戶進行管理的一種技術手段.主要用于監控企業內部敏感文件訪問情況和敏感文件操作情況以及禁止工作人員在上班時間上網聊天、玩游戲、瀏覽違禁網站等。
3.2企業局域網安全管理措施
有了先進完善的網絡安全技術保護體系.如果日常的安全管理跟不上.同樣也不能保證企業網絡的“高枕無憂”:可以說規劃制定一套完整的安全管理措施是網絡安全技術保護體系的補充.它會幫助校正企業網絡管理上的一些常見但是有威脅性的漏洞。它主要包括以下內容: 1)隨著企業局域網的不斷應用.應當同步規劃網絡安全體系的技術更新同時.為了避免在緊急情況下.預先制定的安全體系無法發揮作用時.應考慮采用何種應急方案的問題應急方案應該事先制訂并貫徹到企業各部門.事先做好多級的安全響應方案.才能在企業網絡遇到毀滅性破壞時將損失降低到最低.并能盡快恢復網絡到正常狀態;2)扎實做好網絡安全的基礎防護工作:①服務器應當安裝干凈的操作系統.不需要的服務一律不裝.同時要重視網絡終端的安全配置.防止它們成為黑客和病毒的跳板:②遵循“用戶權限最小化”的網絡配置原則.設置重要文件的訪問權限.關閉不必要的端口,專用主機只開專用功能等;③下載安裝最新的操作系統、應用軟件和升級補丁對系統進行完整性檢查.定期檢查用戶的脆弱口令.并通知用戶盡快修改:④制定完整的系統數據備份計劃.并嚴格實施,確保系統數據庫的可靠性和完整性:3)對各類惡意攻擊要有積極的響應措施制定詳盡的入侵應急措施以及匯報制度。發現入侵跡象.盡力定位入侵者的位置,如有必要。斷開網絡連接在服務主機不能繼續服務的情況下.應該有能力從備份磁盤中恢復服務到備份主機上; 4)建立完善的日志監控措施,加強日志記錄.以報告網絡的異常以及跟蹤入侵者的蹤跡;(5)制定并貫徹安全管理制度。如制定計算機安全管理制度、機房管理制度、管理員網絡維護管理制度等.約束普通用戶等網絡訪問者.督促管理員很好地完成自身的工作,增強大家的網絡安全意識.防止因粗心大意或不貫徹制度而導致安全事故.尤其要注意制度的監督貫徹執行.否則就形同虛設。
網絡安全應急響應服務方案范文6
一、大型醫院網絡安全管理工作要點
（一）安全規劃為了能夠使信息化建設順利開展，醫院必須要制定好全年的安全管理規劃。在制定計劃之前應該對國家剛剛出臺的法律法規進行充分了解，例如十三五規劃以及網絡安全法中所提出來的信息安全要求以及戰略，進一步制定有利于區域醫聯體，互聯網醫療，互聯網互通信共享平臺醫等網絡安全互聯策略，將相關的安全區域以及規則進行合理劃分。另外醫院還要對過去一年有關安全保護的措施進行整理，同時要對上級部門的檢查結果進行適當的經驗總結，根據已經發生的問題制定整改計劃，其中主要包括本年度應該實行的長期整改方案以及完成工作的時間節點，有利于保證醫院的安全建設計劃更加清晰有效。
（二）制度修訂與落實根據具體的整改和安全計劃制定醫院的安全管理制度，還要對當前已經實行的制度進行不定期的調整和審察。根據醫院對實際發展情況的需求對其進行改善，最終由安全管理委員會對相關制度進行進一步的修訂評審，完成之后需要通過信息中心進行信息的傳遞和，讓在醫院工作的所有人員都能夠深刻了解具體安全管理的內容以及審批流程，這樣可以有效地提高醫院信息中心技術工作人員對操作的深刻了解。另外還可以對制度配套的記錄單據以及審批過程進行進一步優化，保障網絡準入、物理變更、人員管理、權限分配、數據統計等信息安全保護要求。
（三）安全培訓要想進一步保證醫院網絡安全管理工作的落實，必須要對相關的工作人員進行安全意識的培訓，在醫院信息安全培訓制度的引導下制定適合工作人員的培訓計劃，針對進修醫師臨床管理人員和新入職的員工要每年培訓一次，同時在培訓過程當中還要進一步強調密碼安全、防病毒知識、風險上報等意識。對于信息技術人員來說，必須要要進行每年2~4次的技術以及安全意識培訓。其中網絡或者機房軟硬件變更后，所掌握的故障以及問題處理和排查方式需要由培訓中心提出，在進行安全意識培養的過程當中，主要內容是強化信息技術人員的職業道德意識。所有的安全培訓過程都必須要實時準確的記錄下來。
二、大型醫院網絡安全運維工作要點
大型醫院的網絡安全區域不可以只依靠一種防護措施，必須要進行差異性的防護，在內外網布置多臺的安全設備，同時也要做好安全防護政策，在進行安全防護的時候，大型醫院的網絡安全設備比較多，安全策略需要及時調整，而且信息系統業務也比較復雜，所以必須要對相關環節進行實時監控，定期優化和巡檢，保證醫院網絡安全防護手段能夠始終發揮作用，從而有效的防控風險。
（一）安全巡檢信息網絡中心工作中，必須要做好巡檢規范的書面文字記錄，可以根據醫院的安全管理制度做好記錄，同時安排好工作人員的排班情況，每日都要對機房內設備環境數據庫狀態以及備份情況進行檢查，同時還要將檢查的結果記錄下來，如果出現潛在風險，必須要及時反饋給管理人員進行解決。網絡管理員還要通過現場巡視以及監控平臺的方法對網絡設備進行巡檢，主要是對本地和異地所涉及到的備份內容進行驗證和檢查，特別是在非工作日以及節假日期間對重點設備進行備份，保證醫院在全年任何時間段都可以正常運轉。
（二）設備優化保證安全規劃管理正常運行的基礎上，要對網絡安全設備以及儲存設備進行優化，而且還要對磁盤陣列的CPU服務器以及內存存儲空間進行適當地擴充，對于一些老化的線路和老舊的網絡設備要及時更換，盡量延長網絡設備的壽命，保證醫院網絡能夠穩定應用。針對醫院內網中的安全區間以及防火墻的策略以及性能要進行及時檢查，以免影響工作，及時管理好網串聯鏈路上的單點設備，保證互聯網業務內外網之間的聯系通暢。
（三）安全監控與加固安全設備部署以及網絡安全防護工作需要對各類安全風險監控進行加強和管理，可以通過惡意代碼防護系統以及防毒墻來控制網絡病毒風險，出現了新型病毒需要及時關閉終端高危端口，并對服務器的防病毒系統進一步升級，保證在發現病毒之后能夠及時的查殺。最后還要對出現的高危風險以及漏洞進行總結，制定相應的修復方案以及安全策略，保證在不影響醫院業務運行的同時增強對防護系統的管理。
