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醫院實驗室管理制度范文1
關鍵詞：旅游管理專業；實習；滿意度；留職意愿
中圖分類號：F719
文獻標識碼：A 文章編號：16749944（2017）09024803
1 引言
近年來，隨著人們生活水平的逐漸提高，服務意識、消費意識也在增強。人們在忙碌的工作之余，旅游成為身心放松和自身娛樂的追求。為了滿足市場對于旅游行業引導者的需求，全國大部分高校開設了旅游管理專業并受到學生和家長的熱捧。旅游教育作為旅游業發展基礎保障，具備強烈的行業特色和明確的目標性，它需要教學理論和社會實踐相結合。因此實習成了旅游管理專業學生必不可少的實踐教學過程。但是實習需要學校、政府、企業和學生四方面的共同努力，各環節涉及的主體越多，問題自然出現的也多。本文通過對旅游管理專業學生酒店實習滿意度及留職意愿的調查研究，探索影響實習滿意度的因素，并提出有效的建議。
本文以旅游管理專業的學生為研究對象，對他們在酒店實習的滿意度進行了調查研究，其分為5個部分。第一部分為緒論，講述了現在大學生的就業現狀，引出實習的重要性；第二部分為文獻綜述，討論了實習和實習滿意度的定義，以及實習滿意度產生的理論基礎；第三部分為研究模型和假設，假設旅游管理專業學生酒店實習滿意度與酒店、學校，還有自身都有一定關系；第四部分為研究過程和結果，為此文的重要核心部分，它結合了實習生的真實感受，建立在現實存在的基礎上；第五部分為結論與建議，為本文的重點，對于大學生就業有著重要的參考價值。
2 文獻回顧
2.1 實習的定義
詞典中實習生的意思①trainee：受訓學員，一個受訓練準備參加一種工作的人。②intern：某一專業（如師范）的高年級或剛畢業的大學生，在有經驗的工作人員的指導下學習實際工作經驗。③沒有畢業來公司實習的學生。實習是一次機會，給沒有準備好的人一次準備的機會，給準備好的人一次發展的機會。
2.2 實習滿意度的定義
實習滿意度是實習生的一種心理狀態，主要源于實習生在實習過程中所產生的感受與自己的期望所進行的對比[1]。研究旅游專業學生實習滿意度的研究比較多，有通過扎根理論對酒店實習生滿意度進行文本分析的研究[2]，也有對學生實習滿意度進行問卷調查，實證分析的[3，4]，也有將滿意度分成是否，對其進行邏輯分析的[5]。但這些研究基本都是通過酒店因素來對實習滿意度進行研究，遺漏了一個非常重要的問題，即實習是學校教學環節中的一部分，學校在其中產生的影響不容忽視。
2.3 影響留職意愿的因素
目前我國旅游業之間存在著嚴重的人才供需矛盾。一方面，許多旅游管理專業畢業生面臨著沉重的就業壓力；另一方面，酒店業和旅游業面臨著巨大的人才缺口，員工的流動性也會影響行業的穩定與發展。學生在實習中對整個專業的認識不再只停留在課本上，而是通過學校與實習酒店的關系，實習酒店本身之間的行業規定的感知等確認自己以后是否繼續從事這個行業[6]，這樣學生的實習滿意度對學生留職意愿的影響非常重要[1]。
3 研究模型和假設
3.1 研究模型
本研究旨在通過學校以及酒店兩方面對學生實習滿意度的影響，根據文獻研究，將影響學生實習滿意度的因素分為學校因素和酒店因素兩類，并設計出研究模型，如圖1所示。
學校因素和酒店因素影響學生實習滿意度，而實習滿意度是影響實習生留職意愿最直接因素。
3.2 研究假設
本研究的研究（假設）問題如下：
問題1：學生實習滿意度與留職意愿之間有沒有關系？
H1：旅游管理專業學生實習滿意度影響留職意愿。
問題2：學生實習滿意度與學校因素有沒有關系？
從與學生的訪談中得出，學生在實習中最關注的是學校安排的實習期長短、實習地點、實習學期和時間，以及實習是否與考試、考研、就業等情況沖突有著一定的關系。
H2：旅游管理專業學生實習滿意度與學校有著顯著的關系。
問題3：學生實習滿意度與酒店因素有沒有關系？
從那些在酒店實習過的學生訪談中得知，酒店的工作報酬、工作條件、工作本身、人際關系和被重視程度與酒店有著一定的關系。
H3：旅游管理專業學生實習滿意度與酒店有著顯著的關系。
4 研究過程和結果
4.1 研究過程
首先通過文獻研究確定研究問題及研究假設，在此基礎上，對旅游管理專業的實習學生進行了訪談，總結出學生們關注的問題之后，通過問卷調查的方式，對正在進行實習的大四學生進行了調查。本研究共發出問卷200份，收回問卷158份，回收率為79%。
運用SPSS17.0統計軟件，分析旅游管理專業大學生酒店實習滿意度及留職意愿進行數據分析，并對假設進行驗證。
4.2 研究結果
4.2.1 樣本的人口統計學概況
表1為樣本的人口統計學概況，其中男生占43%，女生占57%，基本與旅游專業學生比例相仿，絕大多數的學生實習時間在1～3個月之間，這與學校實習政策基本相符和，同時，實習單位也絕大多數為五星級和四星級酒店（69%），與學校對實習單位的選擇基本相符。至于所在的部門，由于很多實習酒店為輪班制，無法確認學生具體所在的部門。
4.2.2 信效度分析
在對樣本進行信效度分析時，使用的是因子分析以及信賴度分析的方法。KMO檢驗是作主成分分析的效度分析指標之一，當KMO值愈大，表示項間的共同因素愈多，愈適合進行因素分析。學校因素和酒店因素的KMO值在0.9以上，非常適合作因子分析。
Bartlett′s 檢驗是用來測量變項之間的相關程度，顯著性概率P
表2給出了采取方差最大旋轉后的因子負荷矩陣。因子負荷矩陣是各因子在各個評價指標上的載荷，即是各因子對各評價指標的影響度。從表中可以看出各問項的系數在0.6～0.8之間，表示內部一致性較好，可以將第一個因子命名為“學校因素”因子；第二個因子對“酒店因素”方面的評價指標影響較大，可以將第二個因子命名為“酒店因素”因子。
4.2.3 假O檢驗
為檢驗學生實習滿意度與留職意愿的關系，對學生實習滿意度與留職意愿進行回歸分析，結果為，R2為0.345，標準回歸系數為0.674，t值為10.342，顯著性水平為0.000，說明兩個變量之間的線形關系極為顯著。假設1旅游管理專業學生實習滿意度影響留職意愿成立。
為檢驗學校與酒店因素對學生實習滿意度的關系，對學校與酒店因素對學生實習滿意度進行回歸分析，結果R2為0.323，學校因素的標準回歸系數為0.577，t值為6.766，顯著性水平為0.000，說明兩個變量之間的線形關系極為顯著。假設2旅游管理專業學生學校因素影響實習滿意度成立。酒店因素的標準回歸系數為0.166，t值為1.952，顯著性水平為0.053，說明兩個變量之間的線形關系不顯著。假設3旅游管理專業學生酒店因素影響實習滿意度不成立。
為了找出具體哪些因素對實習滿意度有影響，分別將學校因素和酒店因素對滿意度進行回歸分析，結果顯示學校因素中的學校介紹的酒店規模、地理位置學校的重視程度影響了學生實習的整體滿意度。而酒店因素中的具體影響實習滿意度的是加班費、員工關系和工作量。這些因素成為他們最后留職意愿的主要考慮條件。
5 結論與建議
5.1 學校的角度
學校在為學生提供實習平臺時候需要考慮到酒店的規模、工作環境、飲食環境和酒店對實習生的重視程度。一個酒店的規模大小關乎著它的體制和管理是否完善，好的酒店有好的管理模式，在培養實習生方面有利條件多余不利條件，飲食的規格和住宿條件的選擇，將給予實習生最直觀的感受，第一印象的重要性是不可忽視的因素，而酒店對員工的重視程度則影響了員工是否考慮留職的條件之一，沒有發展前景的酒店是沒有未來的。因此，學校應該在選擇酒店作為實習地點的時候，多考慮一些現實因素，為學生把好關，切實為學生著想。
5.2 酒店的角度
酒店應該在加班費、員工關系和工作量上面多為實習生考慮?，F在的學生在自主方面比以前更在乎，他們有著自己的時間和空間，時間被占用或者工作量的增加之后，他們內心有一種抵觸心理，而這樣的心理應該在加班費的合理性中得到淡化或者平息。人與人之間的關系產生以及發展從古至今都是不可避免的，酒店員工的關系相處和諧與否直接影響他們是否愿意留職，和諧的關系讓人輕松自在，會產生著更強烈的留職意愿。
5.3 學生的角度
學生在于不僅學習還要生存，把學習用于實踐才能保證以后基本的生存。而在邁入社會之前，實習作為過渡平臺有著至關重要的作用。大學生切不可“眼高手低”，任何崗位都存在其有意義的一面，在實習中多看多學多思考，才能為以后的工作奠定更堅實的基礎。
參考文獻：
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醫院實驗室管理制度范文2
關鍵詞：新制度 醫院 科研經費使用核算與管理 思路
醫院作為非營利性的公益事業單位，主要從事醫療救治業務，同時還承擔一定的臨床科研及教學任務。政府通過財政撥款每年給予醫院一定的科研經費補助，此外，上級部門、科研部門、社會企事業單位以及醫院本身也會對醫院投入有特定用途的用于科研方面的專項資金?，F就新會計制度下醫院科研經費使用核算與管理思路方面談一下自己的看法。
一、科研經費新舊制度核算的變化
新的《醫院會計制度》和《醫院財務制度》2012年1月1日起在全國全面實施。
在原制度中，科研項目資金不納入醫院的收支管理，而是作為專用基金管理，這就導致醫院整體收支數據不全，無法真實反映醫院的收支情況。
新制度將科研項目資金納入收支管理，取得收入時，通過“財政補助收入”、“科教項目收入”科目核算，發生支出時通過“財政項目補助支出”、“科教項目支出”科目核算，醫院留待下期繼續使用的科研結轉資金通過“財政補助結轉（余）”、“科教項目結轉（余）”科目核算。
醫院開展科研項目使用自籌配套資金發生的支出，以及醫院開展的不與特定項目相關的醫療輔助科研活動發生的相關人員支出、公用經費、專用材料費、資產折舊（攤銷）費等費用，在“醫療業務成本”科目中核算，不在“財政項目補助支出”、“科教項目支出”科目核算。
二、科目設置的局限性
新會計制度下，對于財政及上級部門、科研部門、社會各企事業單位撥入的科研經費收支，會計人員可通過“財政補助收入”、“科教項目收入”、“財政項目補助支出”、“科教項目支出”科目核算，同時通過財務軟件的輔助核算功能，對具體課題的收支進行單獨核算。
新會計制度醫院自籌配套經費在核算上，要求與財政性撥入的經費分別核算，支出列入“醫療業務成本”，在項目經費管理上，根據國家科研經費使用管理的有關規定，費用支出要求按照具體項目列支，并嚴格按照項目計劃書的預算，不得超支、挪用經費。
三、科研資金使用核算和管理思路
科研經費管理是一項系統工程，需要單位科研部門、財務部門以及項目實施人員的積極配合、協調和溝通。目前大部分醫院科研項目管理由科研科負責，經費管理由財務科負責，造成科研項目立項后，科研部門不跟蹤經費使用的合理性及使用效益，財務部門由于不熟悉科研進展，只是對科研項目經費進行收入支出和余額核算，缺乏對經費的監督管理，造成經費使用和管理上的脫節。因此，建立科研管理系統，并與財務核算系統有效連接，實現科研經費核算與管理的統一，是十分必要的。
（一）建立科研管理系統
科研管理系統主要功能包括：能區分科研費的不同來源，有利于項目經費的跟蹤統計；能根據項目任務書各開支項目如設備費、材料費、測試化驗加工費、燃料動力費、差旅費、會議費、國際合作與交流費、出版、文獻、信息傳播、知識產權事務費、勞務費、專家咨詢費、管理費等進行資金使用限制，杜絕超支、挪用現象；可以根據醫院費用報賬的審批流程，在系統上完成從課題組經辦人支出申請課題負責人審核科研科負責人審批主管院長審批財務科審核會計初審財務科長復審財務科審核會計終審（所有審批流程完成）的審批流程，終審完成后系統自動以電話方式通知課題組經辦人到財務科辦理支出手續；可按不同條件統計查詢，滿足科研經費管理的基本要求及上級部門的報表要求，并可提供醫院科研經費管理績效考核的基本數據。
（二）聯同財務核算系統發揮核算和管理的作用
1、財政及上級部門撥入資金
財務科收到財政或上級部門撥款時，通知科研科，科研科在科研系統上作相關的處理：根據款項的所屬項目，在系統上新建項目名稱；根據款項來源渠道不同，在系統上點擊所屬來源；根據項目任務書支出預算，在系統上設置各支出項目以及限制其支出金額。以上設置完成報送財務科，財務科負責設置科研項目編碼，該編碼必須與財務核算系統上編碼一致，同時作科研項目收入會計處理；財務做完收入賬務處理后，課題組人員便可以在科研系統上作支出申請。
2、支出申請及控制
課題經辦人在科研系統上進行支出申請，系統將根據審批權限自動傳遞?？蒲泄芾硐到y能自動控制支出項目申請金額，杜絕超支及資金被挪用現象。
（三）財務科根據支出申請作相關賬務處理
鑒于自籌資金支出在“醫療業務成本”列支的特殊要求，加上財務核算系統輔助核算功能的局限性，只有與科研管理系統有效連接，信息共享，才能有效地管理好科研自籌資金的使用。具體操作如下：
科研科根據上級部門配套以及院級立項（完全是自籌資金）的要求，對各課題進行資金分配，并確定各課題的支出項目，據此在科研管理系統上進行初始錄入，內容包括課題名稱、資金來源、項目總額（指自籌部分）、各支出項目的金額限制等，若有其它資金來源的，必須與其它來源分別核算。
在其系統項目內增設會計憑證編碼欄，目的是課題經費支出在財務系統生成會計憑證后，能反向在科研管理系統上記賬，一方面彌補了財務軟件無法核算到課題項目的不足，便于統計課題自籌經費的收支情況，另一方面，在日后接受課題項目跟蹤檢查時，能根據憑證號快速調出憑證，大大提高工作效率。
醫院實驗室管理制度范文3
1醫院臨床實驗室生物安全管理現狀
1.1對相關法規、業務知識缺乏了解 據相關調查發現，部分醫院在實驗室布局、購置儀器設備時只根據自己常規能開展的檢測項目來考慮，而沒有考慮到實驗操作需在哪一生物安全級別實驗室內開展、檢測對象屬于哪一類病原微生物等，并且也不知對生物實驗室該如何新建、改建、擴建。同時，實驗室工作人員對于生物安全相關法規、業務知識淡薄，部分人員在日常工作中沒有做好實驗室感染控制和個人防護工作。
1.2組織、制度不健全 醫院在建立和落實組織、制度方面比較薄弱，還缺乏完善的組織制度，且針對性不強，難以將制度落到實處，導致實驗室制度形同虛設。同時，一些醫院由于實驗室又兼辦公室，其他部門人員能夠隨意出入實驗室，在這方面需加強管理。
1.3未重視到個體防護 在一項調查中發現，實驗室在樣品采集中沒有配備專用的采樣包，采樣設備和防護設備不完整，采樣人員沒有重視到個體防護，認為防護設備沒有必要，同時也沒有完整記錄采樣資料[2]。
1.4樣本的貯存與處理措施不當 根據調查，大多數實驗室管理措施不嚴格，存在患者檢測樣本貯存與處理不當的現象，主要體現在待檢血樣、檢測試劑與乙肝、梅毒等陽性血沒有分開貯存，而是混放在一起。同時，實驗室的一些培養基（液）和廢棄樣本處置簡單，對細菌未經過認真消毒處理，有的只是簡單用消毒劑浸泡，有的甚至直將扔到袋中按照醫療廢物進行處理。
1.5實驗室存在嚴重的污染 在實驗室工作環境中，往往會因患者檢測標本、儀器、試劑及廢棄物等受到嚴重污染。甚至有相關調查表明，消毒前實驗室工作人員所用的盛血盤、試管架等工作用具及擦桌布等都會對室內造成嚴重污染，甚至室內空氣、實驗臺、水龍頭等的細菌總數已嚴重超標，實驗臺面、空氣經消毒后細菌總數均達標，但工作人員所使用的工作用具細菌總數仍存在超標的現象，其HBsAg檢出率達到40%～58.33%[3]。此外，還有相關調查顯示，某醫院乙型肝炎病毒者多因接觸血液、分泌物、體液所致，由此可見，醫院實驗室工作人員會因實驗室工作環境污染而受到較大的危害。
2提高實驗室生物安全水平的對策
醫院臨床實驗室工作人員工作職責主要在于處理患者的各種檢測標本。若檢測標本存在著傳染性疾病，則工作人員在檢測和處理這些標本時容易被感染，同時工作人員將這些標本及含標本的混合液處理不當，則會導致環境受到污染，從而使傳染病向實驗室外傳播。因此，我們還應做好以下工作。
2.1建立行之有效的管理制度 雖然醫院已經建立了實驗室生物安全管理制度，但執行效果不盡人意。對此，為建立有效的臨床實驗室安全管理體系，在積累長期工作經驗的基礎上，學習國外先進經驗，建立起一套行之有效的管理制度。同時要求醫院各職能部門對制度的執行情況進行定期檢查。
2.2重視實驗室內清潔 實驗室內部清潔工作不到位也是導致實驗室生物污染的重要原因。尤其體現在溫箱、冰箱未進行定期消毒、水浴箱內水污濁嚴重等。因此，實驗室內必須制定一個規范的內務清潔程序。其具體措施如下：對所有桌面、工作面用1%～10%氯酸鈉液進行清潔，將污染進行徹底清除；對所有儀器（包括冰箱、水浴箱、離心機、自動分析儀及混勻器等）同樣用1%～10%氯酸鈉液進行清潔。并要求實驗室工作人員根據相關要求對污染物品進行清洗，而不能隨意清洗。
2.3改正不良工作習慣 實驗室是生物危害物傳播的主要場所，因此實驗室工作人員必須改正日常工作中一些不良習慣，如：冰箱內禁止貯存飲料和食物、嚴禁吸煙、化妝、飲水、吃食物等；每一間實驗室都應提供洗手裝置，工作人員將手套脫去后應及時洗手，特別是皮膚接觸到傳染物質時應及時進行清洗；在儀器移動前，應對其進行檢查，并清除污染；在收集-處理-檢測-貯存-傳送標本時，必須要確保所放置的容器不會破裂，才能保證沒有潛在的傳染物質。
2.4加大個人防護用品的投入力度 臨床實驗室者除了為工作人員提供了口罩、手套等防護用品之外，還應對個人防護用品的使用制定詳細的要求，對于實驗操作中哪些防護用品是必須使用的都應有明確的規定。如工作人員在進行微生物接種的操作過程中，口罩、手套及防護眼鏡等是要求必須佩戴的。
2.5加強生物安全的培訓和日常督導 為了能夠讓醫院實驗室工作人員盡快熟悉各項管理制度，并了解生物實驗室各項安全管理制度的目的性，筆者認為需要定期對實驗室相關管理人員、工作人員進行專項培訓。醫院管理部門組織相關人員認真、細致學習《醫療機構臨床實驗室管理辦法》、《實驗室生物安全通用要求》、《微生物和生物醫學實驗室生物安全通用準則》等相關法律法規；同時，要求所有工作人員在日常工作中必須嚴格執行相關規章制度，部門管理責任人應堅決落實管理、監督職責，并及時發現、解決制度在執行過程中出現的問題，逐步讓實驗室工作人員形成良好的生物安全防護習慣。
3結論
綜上所述，在醫院臨床實驗室生物安全管理中，生物安全意識起著至關重要的作用，必須提高實驗室工作人員的生物安全意識，積極發揮主觀能動性，真正發揮"硬件"設施的作用。同時，我們應以科學的態度對待臨床實驗室的生物安全問題，將各項管理規章制度落實到位，建立醫學實驗室的管理長效機制和完善的生物安全防護措施，繼續深化管理，持續改進，提高水平，確保實驗室環境和工作人員的安全，才能將實驗室生物危害降至最低。
參考文獻：
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醫院實驗室管理制度范文4
【摘要】目的：全面掌握平橋區鄉級14個VCT實驗室生物安全狀況，為制定科學規范的鄉級VCT實驗室生物安全管理模式提供依據。方法：由全球基金項目辦公室組織專家深入現場對全區14個VCT實驗室的生物安全硬件和軟件進行全面評估。結果：VCT實驗室設施布局合格率21%，個人防護用品規范使用率57%。生物安全標準操作規程、安全管理制度完整率71%。個人生物安全知識考核綜合合格率55%。結論：鄉級VCT實驗室存在極大生物安全隱患，亟待加強鄉級VCT實驗室生物安全管理。
【關鍵詞】VCT實驗室、生物安全、現狀、對策探討
由于基層實驗室受條件限制，缺乏相應的生物安全防護設施、設備和生物安全知識的培訓，沒有相應的規范化、日?；墓芾眢w系，普遍生物安全意識淡漠。為加強全區14個VCT實驗室安全管理，建立科學化、規范化的管理體系。平橋區全球基金項目辦公室組織市、縣專家于二00九年四月份對全區VCT實驗室進行了一次生物安全評估。具體調查結果如下：
1 評估項目與方法
1.1 項目包括實驗室平面布局、生物安全設備、個人防護用品的使用、生物安全標準操作規程和生物安全管理制度、生物安全知識現場測試。
1.2 方法： 由市、縣專家深入VCT實驗室現場對生物安全硬件和軟件進行調查，集體討論后做出評估意見書。
2 結果
2.1 實驗室布局和功能分區 14家VCT實驗室只有3家進行了分區并按相關功能嚴格執行，合格率21%。有11家VCT實驗室未進行功能分區。有5家實驗室面積不足15平方米。實驗室通風情況普遍較好，但缺乏生物安全標識。
2.2 生物安全設備和個人防護用品
2.2.1 14家VCT實驗室全部沒有裝備生物安全柜、洗眼器、離心機安全罩。有3家VCT實驗室安裝了非手動式洗手裝置、干手器和洗眼器,規范率 21%。10家VCT實驗室安裝了紫外線燈，有紫外線照射記錄，規范率 71%。12家VCT實驗室配置了高壓消毒設備，有消毒記錄，合格率 86%。
2.2.2 個人防護用品的使用情況:13家VCT實驗室裝備了個人防護用品(一次性手套、口罩、工作服、帽子、護目鏡),裝備率93 %。但有5家實驗室個人防護用品重復使用或不按規范使用，不符合國家規定的防護技術標準；有1家VCT實驗室沒有裝備個人防護用品。規范使用率57%。
2.3 生物安全標準操作規程、安全管理制度及執行情況
2.3.1 有10家VCT實驗室制定了生物安全管理制度。由于缺乏監督管理機制，普遍存在報告單不消毒,在實驗室吸煙、用餐、會客、值班住宿,冰箱內存放食品現象。
2.3.2 14家VCT實驗室全部修建了醫療廢棄物焚燒爐,并及時焚燒。但記錄不完善。
2.4 生物安全知識考核情況 采用河南省性病艾滋病防治所提供的考核試卷。生物安全管理者（醫院院長）14人，考核合格6人，合格率43%。檢驗人員30人，合格18人，合格率60%。
3 對策與探討
3.1 盡快建立與鄉級VCT實驗室相適應的科學化、規范化的管理體系。審核建立規范的HIV檢測點。建立健全實驗室各項生物安全標準操作規程和安全制度。按照”普通性防護”的原則推行實驗室生物安全管理.實行實驗室生物安全行政首長“問責制”，以促進各醫院管理層對實驗室生物安全的重視和資金投入。
3.2 縣級應成立實驗室生物安全委員會。經常性、制度化的對各級實驗室生物安全進行評估，對不符合實驗室生物安全通用要求的應立即中止其與HIV相關的檢測工作，并依法對其所在的機構、單位和責任人進行查處 。對其改進提出技術指導。
3.3 國家在投資建設鄉鎮衛生院時應按照《微生物和生物醫學實驗室生物安全通用準則》規劃VCT實驗室的建設，使其布局和功能分配符合生物安全規范［1］。配備必要的生物安全柜、高壓滅菌鍋、離心機安全罩、洗眼器、醫療廢棄物焚燒爐等。將符合生物安全的實驗室作為重點建設。
3.4 實驗室工作人員個人防護用品要由醫院根據生物安全的需要保質保量地提供，不能計入科室成本核算?；蛴缮霞壊块T統一免費發放以滿足基層工作需要［2］。
3.5 “硬件、軟件和操作者”是構成實驗室生物安全的三要素，而其中人是核心要素。因此，應建立VCT實驗室工作人員生物安全知識培訓和考核制度［3］。實驗室人員生物安全知識考核合格后方可持證上崗，并每年至少要接受一次新的培訓。要求所有試驗人員熟練掌握實驗室技術規范、操作規程，熟悉生物安全準則、職業暴露后能執行的程序及各種緊急醫學處理措施［4］。
3.6 建立實驗室工作人員個人健康檔案，定期檢測工作人員血清指標，并作好血清備案工作，定期注射相關疫苗。
參考文獻
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醫院實驗室管理制度范文5
(一)建設歷程
自1972年我校建校之初,便成立了牧醫系,同時設置了獸醫學專業,并于1978年正式招收獸醫學本科生。為了滿足教學實踐要求,上個世紀九十年代末期曾自籌資金先后于林芝縣八一鎮香港路和林蔭路等商業路段開辦獸醫門診,后于2008年在校教學實習牧場內開辦獸醫門診。近年來,在自治區和學校領導關心支持下,已經竣工修建了臨床獸醫實驗大樓,新大樓占地約500平米,共3層,計劃將把原有獸醫門診、原位于西藏高原生態研究所院內的臨床獸醫學實驗室和家畜解剖學實驗室搬進該大樓,臨床獸醫學實驗室具體將被建設為臨床獸醫學實驗室、獸醫外產科學實驗室、獸醫內科學實驗室、中獸醫學實驗室,并利用中西部高校提升綜合實力計劃,對臨床獸醫學實驗室、獸醫外產科學實驗室、獸醫內科學實驗室進行了共計300萬左右的相關儀器設備購置建設,同時臨床獸醫學(二級學科)實驗室也于2012年批準為自治區教育廳重點實驗室每年投入20萬左右加以軟硬件建設,在此基礎上將這些實驗室與獸醫門診整合,正式組建成立動物醫學專業校內實習基地——西藏大學農牧學院動物醫院。
(二)建設目標
作為動物醫學專業的教學實踐平臺,教學動物醫院隸屬于臨床獸醫學二級學科。目標定位為:建設門類齊全,設備先進,技術力量雄厚的動物醫院,成為西藏唯一設有獸醫門診室、藥房、手術室、住院寄養室、大動物診療實訓棚、B超、心電圖和內窺鏡診斷等具有多種功能,集大家畜、寵物等多種動物臨床診療、教學、科研、生產于一體的動物醫院,可開展多種動物內、外、產科病、傳染病、寄生蟲病和疑難病的臨床診斷、治療、預防和科學研究工作,同時開展動物計劃免疫、寵物美容、寵物馴養、寵物用品和飼料研發與銷售、動物標本制作等多項工作和相關業務的實訓基地[1-6]。學生通過在真實的職業崗位上進行技能訓練、頂崗實習和技能鑒定,達到提高學生對本專業前沿領域和生產實際問題的解決與分析能力,培養出厚基礎、高素質、高技能的復合型、創業型人才[1-6]。
二、發揮動物醫院的教學功能思路
(一)承擔相關課程實驗和課程實習教學任務
動物醫院將承擔臨床獸醫學的“獸醫臨床診斷學”、“家畜內科學”、“家畜外科學”、“家畜產科學”、“犬貓疾病學”等6門課程的教學實習和部分實驗教學任務。日?？梢越邮談游锟茖W(本科)、動物醫學(本科)、動物檢疫(?？?10~20名各年級學生進行臨床獸醫崗位實習。
(二)承擔獸醫門診實踐實習教學任務
組建西藏大學農牧學院動物醫院,這為我校師生接觸臨床實踐提供了便利條件。為了充分利用動物醫院的校內實習有利條件,在培養方案上也將做重要改革,即從2012級動物醫學專業起,從第二學期起每學期均設置累計2周不定時在動物醫院門診科室輪班代崗實習,以此增加學生學習興趣和理論聯系實際的能力,為學生打下良好的實踐基礎。
(三)承擔畢業實習教學任務
畢業實習是教學計劃中重要的實踐性教學環節,是高校實現人才培養目標的重要一課,是衡量教學水平的重要標準。依據本校培養方案,動物醫學本科專業第8學期,?？茖I第6學期為畢業實習的教學時間,不再安排其他課程教學。組建西藏大學農牧學院動物醫學院將每年接受可動物醫學專業本科、?？?0~130名學生進行畢業實習。
三、發揮動物醫院的科研功能思路
根據西藏大學農牧學院的辦學特色,科研工作的重點放在應用研究領域中。基于此種情況,動物科學學院依靠動物醫院門診的大量病例,為本專業及時獲取林芝地區乃至全西藏畜禽疾病、疫病疫情,為科研項目的立項和開展提供了窗口和素材。
四、發揮動物醫院的社會服務功能思路
(一)動物醫院的社會服務背景優勢
西藏大學農牧學院動物醫院具有獨特的智力優勢、學科優勢、技術優勢、儀器設備優勢和科研優勢:西藏大學農牧學院動物醫學專業現有20名教師,其中教授2名,副教授7名,博士3名,碩士8名,下設高原動物疫病檢測中心、預防獸醫學相關實驗室、基礎獸醫學相關實驗室、臨床獸醫學相關實驗室等多個專業實驗室,2012年統計擁有各類儀器設備300多臺套,總價值500多萬元。動物醫學專業2012年被批準為西藏自治區教育廳特色專業建設點建設。其預防獸醫學二級學科2003年被批準為碩士學位授予點,現為西藏自治區重點學科,所屬實驗室“高原動物疫病檢測中心”為西藏自治區重點實驗室,預防獸醫學科結合西藏實際需求和學科自身的特點,已經形成了三個穩定的研究方向:①高原動物疫病分子流行病學與病原學研究②高原動物疫病發病機制研究③高原動物疫病綜合防控技術研究;研究領域已涵蓋高原動物病原學的基礎研究、應用研究及產品研發。臨床獸醫學二級學科所屬實驗室“臨床獸醫學實驗室”2012年被批準為西藏自治區重點實驗室,該學科結合西藏實際需求和學科自身的特點,已經形成了兩個較穩定的研究方向:①高原動物疾病研究;②高原動物生理生化研究。目前已在高原動物適應機制、高原動物生殖生理、西藏傳統獸醫藥的發掘與應用開發等方面展開了相關研究。
(二)獸醫診療技術服務
組建西藏大學農牧學院動物醫院后,可以充分發揮其智力優勢、學科優勢、技術優勢、儀器設備優勢和科研優勢,為社會提供獸醫診療技術支持、技術服務和培訓。動物醫院以將面向社會而發揮其對外社會服務的功能,具體可以通過動物醫院接診來自林芝地區乃至各縣鄉的患病畜禽,為郊區農牧民的家畜、家禽以及市民寵物疾病的診治提供服務和技術咨詢,并可以建設對外網站,為林芝地區乃整個西藏地區畜牧業的健康發展以及寵物疾病預防和控制做出直接的貢獻。
五、動物醫院的管理體制思路
(一)其他農業院校的管理模式
(1)學校、系、全體教師股份制
股份制亦稱“股份經濟”,以入股方式把學校、系、全體教師分散的生產要素集中起來,統一使用,合伙經營,自負盈虧,按股分紅的一種經濟組織形式。華南農業大學動物醫院即為此種模式[1]。股份制的基本特征是生產要素的所有權與使用權分離,在保持所有權不變的前提下,把分散的使用權轉化為集中的使用權。股份制是與商品經濟相聯系的經濟范疇,是商品經濟發展到一定程度的產物。它在自身發展過程中,經歷了幾個不同的社會歷史階段并采取了不同的具體形式。以股份制為主要形式的混合所有制經濟也是社會主義經濟的重要組織形式。
(2)承包經營或投資機構進行合資經營
承包經營是指動物醫院與承包者間訂立承包經營合同,將動物醫院的“經營管理權”全部或部分在一定期限內交給承包者,由承包者對動物醫院進行經營管理,并承擔經營風險及獲取收益的行為。由于承包只是經營管理的一種補充措施,不能改變動物醫院的法人地位、名稱和經營范圍。承包者與被承包的動物醫院間所存在的是一種合同關系。因此,承包經營可采取公開招標方式進行,也可由合資企業直接與承包者(合資一方或第三方)簽訂承包經營協議。
(3)學校獨資
由事業單位自籌資金出資的公司是法人獨資公司。動物醫院按照事業單位建制和企業單位管理的模式進行運營,實行系領導下的院長負責制,由學校按一定比例直接從收益中扣除占用學校資源經費。這種模式下,動物醫院不設立專職人員,院長、門診、檢驗室、財務和其他輔助人員均由動物科學系的在職教師輪班擔任,他們利用正常工作的剩余時間參與動物醫院的各項工作。
(二)本校管理體制思路
醫院實驗室管理制度范文6
關鍵詞：醫學檢驗實驗室；內部控制；考核
引言
第三方獨立醫學檢驗實驗室的興起是社會集約化發展的需求和必然趨勢，是醫療衛生發展到一定階段的產物，也是新一輪醫療改革中實現分級診療，檢驗資源共建、共治、共享的重要抓手之一。在當前的背景下，醫學檢驗實驗室的發展前景良好，優化其內部控制管理成為必然選擇，推動了實驗室的管理升級。
一、醫學檢驗實驗室的發展現狀分析
金域檢驗是全國最大的第三方獨立醫學實驗室，擁有員工近1萬人。目前主要開展醫學檢驗、臨床試驗、食品衛生檢驗、司法鑒定等業務。檢驗業務范圍涉及臨床生物化學、臨床免疫學、臨床血液學、臨床微生物學、醫學分子生物學、醫學遺傳學、組織病理學、血液分子病理學等學科，共提供2600多個項目檢測服務，主要業務如圖1所示。在管理方面，該醫學檢驗實驗室嚴格遵守國家與行業的有關制度要求，對內部控制展開了重點優化調整，保證實驗室業務與管理的先進性。
二、醫學檢驗實驗室的基本標準分析
從科室設置上來看，需要涵蓋臨床血液與體液檢驗專業、臨床化學檢驗專業、臨床免疫檢驗專業、臨床微生物檢驗專業、臨床細胞分子遺傳學專業和臨床病理專業等；從人員配置上來看，具體配置要求如表1；從硬件設施上來看，實驗室總面積的75%必須設定為醫療用房，且要配置雙路供電、應急發電設施，針對重要醫療設備、網絡提供不間斷的電力能源[1]；從分區布局上來看，要設置主要業務功能區、輔助功能區以及管理區；從設備上來看，必須配有基本設備、病理診斷設備、信息化設備等；從管理制度上來看，要制定醫學檢驗實驗室質量管理體系、設施與設備管理制度、試劑管理制度、標本管理制度等。
三、醫學檢驗實驗室內部控制的優化策略探究
（一）設定合理的內部控制管理辦法
現階段，為了確保內部控制在醫學檢驗實驗室中的順利落實，需要提前完成內部控制管理辦法的合理設置，并在實踐中展開逐步完善，確保內部控制的“有章可依”。此時，醫學檢驗實驗室要結合自身現實情況、實際發展目標完成內部控制管理辦法的設定，特別是要根據實驗室的實際業務完成管理辦法的調整[2]。在此過程中，應當構建起財務及采購部門，依托項目需求前瞻性的制定采購備份計劃，避免物料短缺，合理控制庫存，減少資金占用等問題的發生。同時，能夠實時監控到物料耗用進度。另外，筆者認為，醫學檢驗實驗室應當在對業務量較大的子公司保證充分授權的前提下，針對部分醫院經營風險問題，順勢啟用并落實應收賬款風險評估制度進一步降低爛賬、壞賬堆積的發生概率，提升內部控制管理的效率效果。
（二）完善內部信息溝通機制
就當前的情況來看，醫學檢驗實驗室存在著內部信息溝通與反饋不及時、不暢通的問題，直接導致了實驗室內部控制的效果不理想。因此，應當對醫學檢驗實驗室中的內部信息溝通機制進行完善與落實，具體操作如下：第一，引導財務人員與營銷人員展開定期、有效溝通，實現營銷信息與財務信息的共享，確保營銷部門準確掌握與運營有關的財務信息，避免銷售失誤的出現，降低退票的發生概率[3]，第二，在回款前，保證營銷人員了解中心實驗室的款項信息，提升工作效率。財務部要對營銷部的回款工作進行監督，及時發現問題并第一時間處理，防止出現財務損失。
（三）展開預算分析會議
為了保證實驗室運行中，各個項目的預算設定及其應用具有科學性與合理性，需要及時展開預算分析會議，從多個業務與管理部門入手，確定在項目預算管理中應當承擔的責任，并明確項目預算管理的重難點。
在金域檢驗的內部控制實踐中，就定期展開了預算分析會議，主要流程如圖2所示。以某次華東大區金域預算分析會議為例，在該會議中，安排了財務部、營銷部、中心實驗室、物流部的相關人員參加。其中，確定了財務部在預算管理中需要完成的任務包括毛利分析、各個科室的毛利率分析、實際收入與預算分析、收入環比分析、賬齡分析、回款天數分析；確定營銷部在預算管理中需要完成的任務包括扣率情況分析、項目結構分析、客戶單產分析、市場費用與收入關系、從客戶開發和丟失的角度分析、從產品銷售完成情況分析、從銷售模塊分析（常規、共建、新型業務）、縣域醫共體、精準中心推進情況、回款管理分析、超期款管理分析、現金款管理；確定中心實驗室在預算管理中需要完成的任務包括科室人員結構分析（全職、兼職、實習生）、各科室項目標本量及成本分析、內部外包、外部外包分析、反映各科室接收項目量大的醫院；確定物流部在預算管理中需要完成的任務為配送耗材管控和配送路線優化等。
（四）制定并落實考核機制
在醫學檢驗實驗室的內部控制中，人員管理占據著重要地位，其效果直接影響著實驗室內部控制的展開質量。對于醫學檢驗實驗室而言，應當構建并落實考核機制，配合科學的獎懲制度，提升人員工作積極性。
需要注意的是，在制定考核機制時，要盡可能涵蓋與相應崗位有關的所有管理項目，并將其作為指標融合考核標準中。例如，對于中心實驗室中的科室人員及其負責人來說，在考核中，不僅要完成其業務能力、專業技術等的考查，還要對預算控制的效果進行評價。金域檢驗在管理實踐中，結合預算分析會議中確定的人員管理責任設定出了不同員工的預算管理，并依托季度匯總、評分支持部門負責人年終的A/B/C評級?？己酥?，要求各部門在預算分析會中逐條闡述部門預算管理工作的重點（或提出整改意見），會議結束后，沒有闡述的記-1分；季度結束后匯總得分大于或等于-2分的，按每分100元，在下月工資中扣除部門負責人績效。
（五）積極展開人員培訓
在醫療水平、醫學檢驗技術不斷更新發展的背景下，想要保證醫學檢驗實驗室的先進性與競爭力，就必須要積極展開人員培訓，這也是實驗室內部控制管理中需要重點展開的工作[4]。此時，應當制定并落實人員崗前培訓與輪崗培訓結合，并實施定期考核；要對所有工作人員進行崗前安全教育，每年至少組織一次生物安全防護知識培訓。為了提升工作人員對自我提升的重視程度，可以將培訓與考核制度相掛鉤，并實施培訓后的測驗，保證人員專業培訓的效率效果。
另外，在金域檢驗的內部控制實踐中，實現了實驗室的危害因子和安全風險的定期評估；定期舉行實驗室生物安全、消防安全等方面的演練，保證涉及人、機、料、法、環事項在內部控制管理的全方位落實。
