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實驗室管理相關課題研究范文1
【關鍵詞】農業銀行 地級市 分行 客戶關系管理
一、前言
客戶資源是當前銀行發展的核心戰略資源之一，只有科學合理的運用客戶資源，才能夠實現農業銀行戰略目標的最終實現。通過做好銀行客戶關系管理，農業銀行地級市分行能夠更加深入的挖掘客戶潛在價值，能夠充分的利用客戶資源的優勢并高效的維護，從而為地級市分行管理者提供準確科學的決策指導以及市場戰略規劃輔助，促進銀行綜合改革步伐，推動銀行戰略目標的實現，讓農業銀行地級市分行的核心競爭力得到持續的提升，最終保證銀行的可持續發展。
二、銀行客戶關系管理的內容
銀行客戶關系管理學理論可以稱的上是一切銀行客戶關系管理活動的理論指導，是整個客戶關系管理系統的學術基礎，我們在研究銀行客戶管理管理時所提到的客戶關系管理一般情況下是指的銀行客戶關系管理學。
第一，銀行客戶關系管理屬于管理活動的一種，銀行客戶關系管理活動通常是整個銀行客戶關系管理系統產生的基礎以及服務的對象。在銀行實際經營活動的過程中，客戶關系管理一般指的是運用各種信息技術，對銀行自身的業務和產品重新設計的過程，它對農業銀行業務的各個環節進行重組，為農業銀行地級市分行管理者提供有效的決策輔助，從而有效減少農業銀行地級市分行的經營成本，提高銀行經濟效益。
第二，銀行客戶關系管理屬于管理系統的一種，其特指為銀行客戶關系管理活動提供服務的一種工具，它是一種模擬客戶關系管理活動，幫助農行客戶關系管理者提供智能分析、信息記錄的工具。銀行客戶關系管理的主要理論依據是客戶關系管理理論，按照目前的實際情況主要可以分為工作流程系統、工作流信息分析系統以及綜合協作系統。
第三，銀行客戶關系管理屬于應用科學的一類，它也屬于一種包含了經濟學理論、管理學理論以及社會公共關系學理論的邊緣科學。由于銀行客戶關系管理屬于經濟活動，因此其屬于經濟學的研究范圍；由于它是管理活動的一種，因此其屬于管理學的研究范圍；而它又是金融產品營銷的社會關系管理活動，因此其也屬于社會關系學的研究范圍。
三、地級市分行做好客戶關系管理的意義
（一）幫助銀行推廣產品業務
很多情況下，有一部分客戶對于銀行所推出的各種金融業務以及金融環境等情況沒有系統而深入進行了解，所以要讓這一部分客戶將自己對金融服務的需求進行自我分析并自己選擇銀行提供的金融業務品種，這對于他們來說是比較困難的。這樣就容易造成部分客戶不可避免地放棄某些潛在的服務需求，也讓銀行損失了很多潛在的經濟效益。而當銀行客戶關系管理實施之后，銀行就可以按照客戶實際需求來為他們量身設計服務類型，并且還能夠適時地向客戶推銷一些不同的金融業務，這樣一來就能夠充分地挖掘客戶的潛在價值，同時也讓客戶享受到更為全面的金融服務。
（二）幫助銀行擴展服務深度
優秀的客戶關系管理系統不僅僅能夠拓展地級市農行的金融服務范圍與深度，還能在這一系統中從不同的角度去靈活地開發各種新型的金融業務，以促進這些新型的業務盡快適應市場需求。而這些中間業務自身普遍具有成本低、效益高、風險低的優勢，隨著銀行存貸利差逐漸減小，它們也將會成為農業銀行地級市分行的主要利益增長因素。
（三）幫助銀行進行市場決策
農業銀行地級市分行通過建立和保持較好的客戶關系，還能夠幫助銀行更好更快地了解客戶服務需求的轉變，幫助銀行預測未來一段時間內客戶所需要的金融服務趨勢。這樣就能夠讓銀行在金融業務的定位以及市場決策中占據優勢，以更快的速度來適應客戶服務需求的轉變，為客戶帶來最符合他們自身實際需求的金融業務，從而更好的起到引導消費的目的，讓農業銀行地級市分行的核心競爭力凸顯出來，在金融市場競爭中始終處于優勢的地位。
（四）幫助銀行管理客戶資產
地級市分行通過建立良好的客戶關系管理系統，能夠對“客戶資產”充分的進行利用，對客戶信息進行綜合分析并不斷的完善銀行的客戶服務策略，努力為客戶提供更加優質的金融服務，讓“客戶資產”自我升值。在這一過程中，銀行不僅可以鞏固原有的客戶群體，同時也能夠以更加完善和優質的服務不斷吸引新客戶的目光。
（五）降低銀行服務成本
過去的客戶聯系渠道如柜臺面對面式的溝通、郵寄信件賀卡等方式已經不能滿足客戶關系有效管理的需求，這些傳統的渠道往往不便于保證客戶信息的全面性。而計算機信息技術以及互聯網技術的發展，Internet已經成為如今最普遍的客戶聯系渠道，手機與計算機的普及讓銀行與客戶之間的聯系溝通更加緊密，打破了時間地點的限制，在降低客戶服務成本的同時也讓銀行能夠為客戶帶來更加全面的服務。
四、農業銀行地級市分行客戶關系管理的要點
（一）要對客戶進行有效的識別
在銀行和客戶進行溝通交流的過程中必須要對客戶信息有充分的掌握，才能夠準確地判斷客戶的需求以及消費心理，尤其是一些大客戶和老客戶，銀行可以建立一個客戶信息檔案系統，對客戶信息進行整合分析，對特殊的客戶進行重點分析。客戶信息通常包括兩個方面的內容：第一是客戶的基礎資料，它是客戶最原始的記錄，也是銀行從客戶手中得到的第一份資料，其中包括了客戶的姓名、年齡、收入資產、職業、信用等級、住址、聯系方式等；第二是銀行和客戶進行溝通的記錄，如聯系的時間、方式、費用支出、服務記錄等。
（二）要對客戶進行差異性分析
我們知道，不同的客戶對金融服務的需求也有所差異，為銀行帶來的經濟收益也各有不同。“二八定律”就充分地說明了這一點，往往在銀行的整個客戶群體之中，20%的老客戶、金牌客戶為銀行帶來的價值通常會達到80%之高。而銀行客戶關系就是要對每個客戶進行綜合分析，找出這一部分金牌客戶，要有差異性的針對不同的客戶推廣不同的金融業務。這樣才能保證銀行的有限資源得到更好的配置，讓銀行能夠在緊緊抓住一小部分金牌客戶的同時還能夠維系住第三類、第四類客戶，盡量保證所有客戶的服務需求都能得到滿足，這樣才能讓銀行與客戶雙方的價值達到最大化。
（三）要對客戶進行差異化服務
首先銀行方面應該將網點的功能進行擴展，積極進行客戶經理隊伍的建設和培養，對網點擁有的的ATM系統、POS系統、電話銀行系統和網銀系統進行完善，盡量拓寬自身的服務渠道，提供多種金融服務渠道來供客戶自行選擇，滿足不同層次客戶不同的服務需求。另外，銀行應該有針對性地提供金融服務，特別是對于小部分的金牌客戶，銀行可以按照他們的消費習慣以及消費模式、理財特點來量體裁衣，有針對性地推銷金融業務，實行一對一的營銷模式，從而讓銀行服務方式更加專業化和個性化，讓客戶對金融服務的滿意度不斷提升。
（四）要與客戶保持良性接觸
銀行要充分了解每一個客戶過去的交易記錄以及預測客戶未來的潛在消費傾向，才能更好地分析客戶的服務需求。對客戶經理來說，與客戶進行溝通交流是非常重要的，但是在這一過程中，必須與客戶保持良性的接觸，尤其是對于一些金牌客戶，與他們進行聯系接觸時要注意有計劃性，時間和次數要適度。例如在客戶生日時或重大節假日贈送鮮花、紀念卡等小禮物；在銀行推出新的金融產品或者金融業務出現價格變化時第一時間進行通知。類似這些情感服務都會對銀行客戶關系管理起到很大的促進作用。
五、結語
綜上所述，當前我國銀行業正面臨著嚴峻的競爭形式，農業銀行地級市分行要想從這種復雜的競爭環境中脫穎而出，就必須充分認識到客戶資源的重要性，這樣才能夠更加有效合理地針對銀行業市場作出相應的反應。我國金融體制改革的逐漸深入，我國銀行業也慢慢開放了，國內銀行不僅需要面對國內銀行的競爭，還需要面對國際間的競爭。因此，只有努力提高客戶服務質量，提升客戶忠誠度，將客戶資源的價值充分發掘出來，才能夠實現農行的跨越式發展，這也是農行不斷向前發展的最終選擇。
參考文獻
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[3] 趙恒華.從客戶忠誠視角探尋銀行客戶關系管理[J].現代金融，2012（01）：29.
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論文關鍵詞：高職；運輸管理實務；項目化教學；課程整體設計
《運輸管理實務》是高職物流管理專業的一門核心課程，在該專業占有重要地位。自從國內高職院校開設物流管理專業以來，《運輸管理實務》課程也得到了充分重視，對其大綱、課程結構、框架體例都有比較成熟的研究，其中主要關注的對象包括導論、水路、公路、鐵路、航空、管道運輸等內容。
基于工作過程的項目課程是根據德國以工作過程為導向的職業教育思想，結合我國實際，自行開發的具有中國特色的職業教育課程模式，是高職教育示范性院校建設課程改革所運用的工具之一。筆者對國內四種具有代表性的《運輸管理實務》課程整體設計模式進行了分析，希望能夠總結優秀經驗，改進不足，更好地促進《運輸管理實務》課程的發展。
以工作過程為導向的項目課程內涵分析
高職課程改革的總體理念是：（1）實現課程結構與崗位任務的對接。打破依據知識本身的邏輯設置課程、組織內容的傳統學科課程模式，轉變為以工作任務為參照點設置課程、組織內容。（2）實現課程內容與職業能力的對接。打破依據知識的完整性選擇課程內容的傳統學科課程模式，轉變為圍繞著職業能力的培養選擇課程內容。（3）實現教學情境與工作情境的對接。打破理論與實踐分離的二元課程模式，轉變為以項目為載體實現工學結合，依據工作情境建構教學情境，讓學生在完成具體項目的過程中構建相關理論知識，發展職業能力?；诠ぷ鬟^程的項目課程模式是當前高職課程改革的基本取向。
工作過程 工作過程是指企業為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序。每一個工作過程都有一個工作任務，工作任務是工作過程的靈魂和主線。
以工作過程為導向的項目課程 職業教育的項目課程是指把企業生產、建設、管理、服務的實際工作過程作為課程的核心，把典型的工作任務或工作項目作為課程的內容，并與職業資格標準相銜接，由學生獨立或以小組形式自主完成信息收集、工作計劃規定、工作任務實施、對工作成果的評價等完整的工作過程，學生在這一過程中獲得綜合職業知識和職業能力。項目課程是根據德國以工作過程為導向的職業教育思想，結合我國實際，自行開發的具有中國特色的職業教育課程模式。該模式的主要特點有：（1）按照典型的職業工作任務設置課程。（2）突出職業能力。（3）項目課程打破了長期以來的理論與實踐分離的局面，以職業工作任務為中心，實現理論與實踐的一體化教學，更加關注工作過程與工作經驗。（4）推行行動導向教學。以學生為主體的項目教學法、案例教學法等成為實施項目課程的主要教學方法。
以工作過程為導向的項目課程實施步驟
基于工作過程的項目課程設計方法主要包括三個基本步驟：
第一步，典型工作任務分析。通過“工人專家訪談會”確定某個職業的典型工作任務，按照能力發展和職業成長規律確定典型工作任務的難度等級和順序，并對其進行分析描述。
第二步，學習領域設計。在對典型工作任務分析的基礎上設計出學習領域，針對每一個典型工作任務，準確確定和描述所對應的學習領域，給出學習目標、內容和基準學時要求，并將學習領域按照學生的職業成長規律和教學規律進行時間上的排列，得到專業的學習領域課程計劃，完成學習領域設計。
第三步，開發編制學習領域課程教學大綱。對整個專業每個學習領域課程進行開發，將學習領域變成可以教學的課程，開發編制學習領域課程教學大綱。
四種典型的項目課程整體設計模式
根據《現代漢語詞典》的解釋，“設計”是指“在正式做某項工作之前，根據一定的目的和要求，預先制定方法、圖樣等”。可見，設計具有預先性和目標指向性的特點，同時設計還必須遵循一定的原則與要求。課程設計的理論及模式繁多，諸如內容模式、過程模式、目標模式等。《國際教育百科全書》在“課程卷”中認為“課程設計是課程的組織形式或組織結構”。施良方在《課程理論——課程的基礎、原理與問題》一書中認為：“課程設計就是課程所采用的一種特定的組織方式，它主要涉及課程目標以及課程內容的選擇和組織?！眳擦⑿略谄鋵Ｖ墩n程論問題》一書中認為：“課程設計就是對于課程各個方面做出規劃和安排。”
課程教學的整體設計是按照先進職業教育觀念提出的一個教學改革新概念。根據系統理論，一個系統的每個單元都好，其整體不一定就好。對于一門課的教學要從單元聯系的角度對課程教學的設計進行整體優化，體現先進的職業教育觀念。高職教育由于其鮮明的職業屬性，課程教學要遵循以下六個原則：（1）職業活動導向；（2）突出能力目標；（3）項目載體；（4）用任務訓練職業崗位能力；（5）以學生為主體；（6）知識、理論、實踐一體化的課程設計。
目前，國內教學界對課程的整體設計主要有以下四種模式。
以浙江交通職業技術學院為代表的典型模式 浙江交通職業技術學院的《運輸管理實務》課程在2007年獲得“國家精品課程”稱號，是同類院校中最早成功申請的。課程的整體設計是以職業需要為導向，在專業人才需求調研和專業建設改革的基礎上，邀請物流和交通行業的專家學者與企業技術人員等對物流專業相應運輸崗位的任務和職業能力進行分析分解，以應用為目的，以必需、夠用為度，確定課程的教學內容和實踐項目。以各種運輸方式的貨運組織流程、單證流轉、費用計算為主線，以運輸組織、決策能力培養為核心，分為認知運輸、公路貨運組織、水路貨運組織、鐵路貨運組織、航空貨運組織、多式聯運管理、貨運合同管理、貨運保險、運輸決策等九個任務驅動項目。
以寧波職業技術學院為代表的校企合作——“訂單式”培養模式 寧波職業技術學院自2005年起，在學院全體教師中開展了“職業教育教學能力培訓與測評”的教學研究、教學改革項目。這項工作歷時兩年，從根本上改變了全院課程教學的面貌，是寧波職業技術學院建院以來規模最大、質量最高、影響最深、效果最明顯的一次教學改革活動。《運輸管理實務》課程的整體設計是這項教學改革中具有代表性的案例。它以寧波鋼鐵有限公司為背景，精心設計了一個全課程的貫穿項目，并將其分解為若干子任務。在整個課程教學過程中，分別完成這些子任務，就最終完成了這個大的實習項目。課程內容涉及運輸企業管理、運輸優化選擇、運輸流程管理、運輸軟件操作等方面。
以廣東交通職業技術學院為代表的與考證相結合的模式 廣東交通職業技術學院《運輸管理實務》課程的整體設計是以國家職業資格標準為參照，開展企業調研，組織企業專家、課程專家和教師，運用“頭腦風暴”式工作任務分析方法，產生能力目標和標準，構建任務驅動課程內容，使課程內容與職業資格考證、工作崗位內容一致，將物流職業資格證書考核的內容融入專業課程教學中，將職業證書課程化。課程內容體系設計是以物流運輸組織職業能力培養為重點，確定教學內容；以各種運輸方式的業務流程組織為主線，按公路貨物運輸、鐵路貨物運輸、水路貨物運輸、航空貨物運輸及各種多式聯運等工作任務設計教學單元；以完成每項工作任務需要的能力、以業務流程為線索組織教學內容——從該項運輸業務的準備或委托開始，到貨物的交付結束。
以遼寧交通職業技術學院為代表的新框架模式 遼寧交通職業技術學院《運輸管理實務》課程的整體設計是將傳統的課堂學習過程轉換為工學結合的任務實施過程。課程教學開始，學生就分組成立“運輸作業部”，進行崗位設置、人員分工、經營范圍、口號或標識、組織制度、團隊精神等的確定（情境1）。然后，依托這個虛擬的“運輸作業部”（教學平臺），將企業的業務流程、運輸合同、流轉單據等拿過來，開始“貨物運輸業務”運作，即陸續地完成課程后續的階段性學習任務（情境2至情境8），課程結束時，學生就完成了管理該部門的整個工作過程（總任務），使學生全程了解、體驗運輸部的生產管理全過程。每一個環節學生都在教師的指導下完成相應的“工作任務”，并提交階段性報告，這樣就將課程教學實施的過程演變為能力訓練過程。
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【關鍵詞】新課改 高中物理 教育教學
一、基礎物理課程改革的新理念
新一輪的課程改革中，基礎物理教育目的是培養全體學生的科學素養。這不是面向少數學生的精英教育，而是面向全體學生的大眾教育。無論其年齡、性別、民族、文化和社會背景等有什么差異，都應該有機會接受基本的科學素質教育。并且應該是全面的科學教育，使學生在科學知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀等方面得到全面的教育。
（一） 在課程目標上注重提高全體學生的科學素養
基礎物理課程旨在提高全體學生的科學素養。從知識與技能、過程與方法、情感態度與價值觀三個方面培養學生，為學生終身發展、應對現代社會和未來發展的挑戰奠定基礎。
（二） 在課程實施上注重科學探究，自主學習，提倡教學方式多樣化
成功的科學教育要使學生既能學到科學概念又能發展科學思維能力。已有證據證明，探究式學習方法是學習科學的一個強有力的工具，能在課堂上保持學習者強烈的好奇心和旺盛的求知欲。由前面的基礎物理教育的目的定位可知，物理學習的主要目的不僅僅是學習物理知識，更重要的是讓學生通過學習物理知識，學會學習，學會探究，養成正確的價值觀。學生在探究式學習中不僅能產生濃厚的學習興趣，而且還能感受到自己的失敗與錯誤，通過糾正錯誤，逐步走向正確，真正體會到成功的喜悅。意義不能給予，只能發現。富有探索性的物理學習實踐是發現物理現象背后的意義關鍵，亦是物理素養形成的過程。21世紀學生應具備的物理學素養必須通過每個學生自己發現意義的過程來形成。當然，科學探究不是唯一的課堂教學方式，教師可根據具體內容靈活地選用不同的教學方式。因此，物理課程應改變過分強調知識傳承的傾向，讓學生經歷科學探究過程，學習科學研究方法，培養學生的探索精神、實踐能力以及創新意識。通過多樣化的教學方式，幫助學生學習物理知識與技能，培養其科學探究能力，使其逐步形成科學態度與科學精神。
（三）在課堂評價上強調更新觀念，構建新的評價體系，促進學生發展
我國以往的評價體系在評價內容上過多的倚重學科知識，特別是課本上的知識，忽視對解決實踐問題的能力、創新能力、實踐和動手能力、良好的心理素質與科學精神、積極的學習情緒等方面綜合素質的評定；有關評價指標單一，重在評價共性與一般趨勢，忽視了個體之間的差異性；而評價主體仍以教師為主，雖然有一些學生自我評價，但總的來說學生還是處于消極的被評價地位；評價結果則過分強調終結性評價結論，而忽視各個時期個體的進步狀況，因此不能起到促進發展的作用；評價方式與方法過分強調評價的標準化，一切都要求量化。由于教育現象是十分復雜的，將復雜的教育現象簡化成若干量化指標，不僅無法從本質上客觀反映學生的發展，而且丟失了教育中最有意義的東西，使學生生動活潑的個性被抽象成僵硬的數字，而個性復雜性和學生發展的豐富性則泯滅于其中。評價手段多采用傳統的紙筆方式，過于重視紙筆測驗，強調量化成績，而對學生在其它方面的表現幾乎沒有評價的手段，缺少體現最新評價思想的技術與方法；評價實施過程顯得封閉、靜態、缺乏靈活性與動態性。因此在新的一輪課程改革中，必須構建與新課程改革理念相適應的評價體系，以便實現基礎物理的課程目標。
二、高中物理新教材的主要特點
（一） 新教材體現了基礎性和時代性
新課程物理教材嚴格篩選物理學中核心的、有生命力的基礎知識、基本技能，以及對學生的科學思維、人生態度、科學情感和價值觀有教育意義的基本內容進入教材。例如，在《物理1》中，關于"運動的描述"這個主題涉及知識點有：質點、位移、速度、加速度和勻變速直線運動規律。教材繼承以外教材的優點，對這些知識點進行詳細深入、條理分明的描述,同時注重了概念發展的循序漸進與邏輯性，突出了數學工具的應用。注重概念形成的描述，滲透物理學研究的思想，如兩套教材就質點概念的描述用了5－6段話，從學生身邊的生活實例出發，闡述怎樣描述物體的運動、描述運動困難在哪、引入質點的意義、認識構建質點這一物理模型的意義，這充分體現教材力求實現課程教育功能的轉變
（二） 新教材注重物理學的思想、方法和科學精神的教育
新教材將物理學的思想和方法滲透在知識的形成過程中，挖掘活生生的實例，讓學生思考和領悟物理學思想方法的精髓，增強應用科學方法的意識。例如,兩套教材，在自由落體運動的研究中，都通過回眸物理學的歷史，讓學生體會伽利略是怎樣應用思辨的方法批駁亞里士多德的落體運動的錯誤理論，領悟伽利略是怎樣巧妙運用數學分析、邏輯推理以及實驗的方法得到自由落體運動的規律的。
（三） 新教材關注學生的興趣和體驗，體現多樣化的教學方式
新教材創造條件讓學生自己嘗試對實驗中所遇到的問題做出具體解釋、對自己和他人不同觀點進行交流評價，這樣學生不僅鍛煉了科學研究的方法和技能，而且真正認識規律發現的復雜性和科學探究的本質，發展了學生的批判性思維能力和創新精神。
參考文獻
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一、“微科研”學習方式，培養學生發現問題的思考能力
在指導學生進行信息技術“微科研”的過程中，起初學生對這項活動學習方式的認識不全面，還是習慣于等待老師指定課題，等待在基地校老師的帶領下，進入實驗室學習，等待專家、老師的幫助，才能確定自己要研究的“微科研”選題。
為此，在每一屆學生選擇自己的“微科研”課題研究前，都要先觀摩上一屆學生的“微科研”課題報告交流會，基地指導教師再進一步帶領學生參觀高校重點實驗室，用最直觀的方式將高校實驗室的研究領域、研究方向介紹給學生。和我們基地校聯系的高校實驗室有清華大學數字電視國家工程實驗室、北京交通大學現代信息科學與網絡技術實驗室、中國科學科院軟件研究所等等，基本上可以保障對于學生選擇的信息技術領域“微科研”課題的研究。
我校還組織學生在基地校開展“微科研”課題選題的交流會，學生經過一到兩周的思考和相關資料的查閱。在交流的過程中聽取了別人的發言，又和老師交換了對課題選題的看法，這樣，每個學生基本上都能選定自己喜歡、研究方向明確而且項目規模合理的課題。近幾年來，我校學生在“微科研”課題中，涌現出很多很好的選題，比如：“物聯網理想智能家居模型設計及理念構想的探究”“DTMB數字電視接收機的研究”“關于2型糖尿病風險狀態判定的研究”“Kinect實現沉浸式虛擬現實系統”。
經過這樣“微科研”課題選題的實踐過程，學生不再是盲目地聽老師的安排，或是由家長、朋友推薦，而是經過對自己能力水平、興趣愛好的認識、對高校實驗室和老師的了解、觀察和思考后，發現自己的“微科研”課題，鍛煉自己觀察、發現問題的能力。
二、“微科研”學習方式，培養學生分析、管理信息的能力
在確定了“微科研”課題后，我們會對學生組織培訓，教會學生使用中國知網等相關資源，搜集課題相關資料，了解國內外針對本課題的研究情況，進一步確認問題的研究意義、研究目的，多個角度認識、分析問題。學生要擬定好初步的研究計劃和方案。
學生將開題報告在基地校統一組織的開題會上進行展示，相互取長補短、激發靈感、開拓細化問題研究的思路，得到指導專家和教師的肯定，從而正式確立研究課題。
在接下來的工作中，學生一方面根據已設計好的研究方案和方法，積極主動地聯系大學實驗室，保障固定的時間、選擇合適的材料進行實驗，如實地、多種形式地記錄研究實驗中的各種有用信息，從而獲得客觀的分析結果。
另一方面，學生還要及時和基地校指導老師進行聯系，及時匯報自己的研究進度、遇到的困難、研究的心得體會等等。
在教師指導和規范的流程管理下，學生自主分析問題，研究問題的能力得到了很大提高，培養了一種可持續發展的終身信息技術學習能力，而且學生學會了制訂研究計劃和實施計劃，掌握了時間管理，學會了對各種信息進行分類管理的方法。
三、“微科研”學習方式，培養學生表達、交流信息的能力
大約經過一年的“微科研”課題研究、實踐工作，學生又將取得的收獲進行歸納整理、總結提煉，形成關于“翱翔計劃”課題研究成果的書面材料和口頭匯報材料，書面材料主要采取論文的形式，學生對課題研究成果的展示效果不太注重，剛開始形式比較單一，文字較多，雖然內容比較翔實，但是視覺效果不夠直觀，交流效果比較差。
所以，我們進一步明確了“微科研”課題的總結要求?！拔⒖蒲小闭n題的總結也分為兩部分。一部分是文字總結，要求有課題研究的論文，研究過程中的輔助說明文檔、數據報告等等；另外一部分就是展示交流會，學生要準備一份PPT展示文稿并至少使用照片、動畫、視頻等一種或是多種形式，有助于生動、活潑、清晰地進行展示。學生通過交流、研討與同學分享成果。在這一過程中，學會欣賞和發現他人的優點，學會理解和寬容，學會客觀地分析和辯證地思維，也敢于和善于申辯。在每一年的北京青少年翱翔科學論壇數學與信息科學領域分論壇大會上，我們基地校的學生都會有精彩的發言，多次受到高校教授、專家的表揚，榮獲“優秀學員”的稱號。
在“翱翔計劃”提供這樣的平臺上，我們積極引領學生以“微科研”的形式開展信息技術領域的深入研究，學生從選擇自己的研究題目開始，鍛煉提升了自己發現問題、分析問題、解決問題的能力，同時，也培養了自主學習、自主管理的學習方法和過程管理，并能夠采用多種形式，進行精彩的展示交流，最終全面提升學生的信息綜合素養。
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【關鍵詞】物理實驗 課題 創新能力
1 構建創新實踐平臺基本思想
創新實踐平臺以開發學生的創新思維和創造性實踐能力為目的，為學生提供一個展現和發揮自身才能的空間和環境。研究項目以小課題的形式設計，由經驗豐富的實驗教員輔導，課題題目以緊密聯系實驗教學實際為原則，由實驗室提出或由學生自擬，研究方案及研究過程由學生在課外獨立完成。教員從思路上引導，總體上把關，鼓勵發散思維，激勵學生刻苦攻關、敢于創新、勇于探索的信心和勇氣。通過實驗課積極啟發學生觀察現象、發現和提出問題、深入分析和科學合理地解決問題的思路，使學生在反復思考、論證、探索、設計、制作、試驗、改進等整個研究過程中，推陳出新，磨練技能，充分發揮自身潛能和聰明才智，努力完成課題研究任務，親身體會科學研究所帶來的啟迪心智的感悟和激動人心的喜悅。同時小課題研究成果是學生自主勞動和智慧的結晶，是學生自身學習效果和實踐動手能力、創造能力的真實體現，是學生理論聯系實際，分析問題、解決問題、開拓創新等自我綜合素質客觀而全面的檢驗，可作為物理實驗課程考核成績評定的依據。實驗室研究確定并報教學主管部門同意，通過成果答辯，學生研究成果的評審成績與物理實驗課筆試考核成績同等對待并有所側重，以激勵學生抓住機遇，挑戰自我，積極自愿參加小課題研究，努力提高綜合科學素質和創新實踐能力。
2 構建創新實踐平臺可行性分析
2.1與大學人才培養要求相一致
現代軍事科學技術發展呈現出前所未有的綜合化趨勢，新情況、新問題不斷涌現，對國防高等教育提出了新的更高的要求，培養復合型、創新型人才，成為我校人才培養所追求的目標?！洞髮W物理實驗》課程應在培養學生綜合素質和創新能力等方面起到應有的作用。創新實踐平臺的構建，符合當前形勢及大學人才培養要求，突出學員創新與實踐能力培養，突破傳統實驗教學模式，推動基礎實驗教學改革的深入發展。
2.2與學生實際認知能力相契合
創新實踐平臺的構建有利于全面培養學生的實驗技能、綜合分析問題和解決實際問題的能力，以培養學生的創新精神和創新能力為主線，同時符合學生的認知規律和實際水平，注重調動學生學習的積極性和主動性。小課題研究項目是學員較熟悉的物理實驗教學中出現的問題，如數據測量問題、操作難點問題、實驗方法問題、調節規律探索問題、儀器結構改進問題、計算機輔助教學和管理、實驗教材中存在的問題探討等等。研究內容密切聯系實驗教學和實驗室建設實際，涉及面寬，針對性強，題目背景清楚，實踐目標明確。課題難度以簡單、具體為主，循序漸進，可持續發展。課題成果以創造性解決實際問題為度，力爭作到方法科學合理、構思巧妙新穎、裝置簡潔實用。
2.3與教員科研能力的提高與拓展相促進
創新實踐平臺的構建有利于教員業務水平的提高，小課題項目研究對實驗課教員知識水平和業務范圍的要求跨越了傳統實驗教材內容的局限，相應地帶動了教員對相關課題的研究與思考。教員和學生一道，共同關心實驗課教學過程中存在的各方面問題，有針對性的提出研究課題題目；共同關注小課題研究的進展；共同面對研究中遇到的困難和問題；共同探詢分析問題的可行性思路；共同探索解決實際問題的最佳辦法。在思想方法上能夠給予學生有意義的啟發，在研究的各個環節中能夠給予學生實質性的指導。同時教員在指導學員進行小課題研究與探索過程中不斷加強自身建設，積累經驗教訓，逐步拓展知識面、擴充知識量、更新知識結構、學習新技術、新方法、新理論，從這一方面看，達到了提高實驗課教員科學研究能力和業務、知識水平的目的。
2.4與實驗室儀器設備的管理與充分利用相協調
創新實踐平臺的構建有利于實驗儀器設備的維護、管理和充分利用，一是小課題題目將涉及到儀器設備的維護管理方法、安全使用、應用技巧探討等問題，針對整套實驗儀器在組成、結構、調節、控制、保養等方面的不足與缺陷，提出并實施合理的改進，有效地將儀器設備的管理、維護、應用、開發等問題從教學管理者單方面工作轉化為實驗室、教員和學生共同關心、思考和研究的課題，對規范儀器設備的維護、管理與使用，提高完好率，延長使用時間，提高測量精度及進一步開發儀器應用等方面具有必然的促進作用。二是不論實驗課采取集中方式排課或分散方式排課，總會造成實驗設備每學期將近三分之一時間閑置，學員創新實踐平臺的建立可以充分利用儀器閑置時間進行小課題研究，不但提高了實驗設備的利用率，更重要的是提高了實驗設備的使用價值。
2.5能有效地推動大學物理實驗課程的建設與發展
創新實踐平臺的構建有利于物理實驗課程的建設與發展，小課題研究就是一項長期的持續發展的科研工作，涉及到實驗教學的各個環節，并能夠及時準確地捕捉到實驗課程教學及教材等各方面的不足與缺陷，并不斷予以改進和完善。另外小課題研究成果能夠及時轉化而應用于教學，在一定程度上解決實驗教學中出現的新情況、新問題、新變化。堅持使這一探索性課題研究長期穩定地開展下去，久而久之，必將對大學物理實驗課程在教學改革、科學研究、教學水平等方面的發展起到意想不到的推動作用。
作為實驗教學工作的一個組成部分，小課題研究在本科學生物理實驗課程教學實踐中試行，在整體安排上與物理實驗課程同步進行，由任課教員向學生下發與實驗內容相關的研究性課題題目及相應說明，以確保學生有足夠的時間進行課題的選擇、討論、研究與探索，任課教員負責學生的相關課題指導工作。由于小課題研究是學生在課外獨立進行的課題研究活動，所以在時間安排和研究進度上由學生自行掌握，靈活機動，與學院正常教學訓練的各項工作相互協調，在軍隊院校特殊的教學與管理環境中切實可行。
在基礎實驗課教學中構建實踐創新平臺是我校物理實驗課程教學改革的又一項新舉措，得到上級領導和教學主管部門的肯定和支持。一方面促進了從基本技能訓練到培養創新精神、提高創新能力的目標轉變。另一方面突出以人為本，因材施教的原則，促進學生個性思維和創新能力的充分發揮，鼓勵優秀學生脫穎而出。切實做到基礎實驗教學培養學員初步的科學研究能力這一目標的實現。
參考文獻
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實驗室管理相關課題研究范文6
2. 2科學研究團隊化
從重點實驗室建設開始，本實驗室以建立研究型團隊為主要目標，將科室工作人員從單純實驗保障型向實驗保障和研究復合型過渡。利用科室承擔的全軍及軍區課題，將科室人員分成多個科研攻關小組，每個小組負責人均由博士或碩士擔任，如一名博士帶領一名實驗員負責腦和神經內分泌方面的研究，另一名博士帶領另一名實驗員進行腸道私膜通道性方面的研究。在導師指導下，在讀研究生和科室實驗員也組成研究小組。將大課題分解成小課題，由各小組負責實施。在動物實驗及取材時通力合作，取材后各小組進行各自所取臟器的病理生理機制及分子生物學研究;這樣一方面節約科研團隊時間和經費，另一個方面充分調動科室人員的科研積極性，收到很好效果。本團隊2015年獲批原科研創新團隊。
2. 3人才培養自主化
針對動物實驗中心人員科研實力相對薄弱問題，為了加快研究步伐，不能靠等高學歷研究人才的引進，本實驗室注重現有人才的發掘和培養，堅持于每周五上午進行科研課題討論，并針對每個科研小組的研究方向，要求課題負責人進行相關國際前沿的讀書匯報。針對科室招聘人員學歷低的狀況，為了適應研究型科室的發展戰略，鼓勵其利用業余時間攻讀專業碩士。在此模式下，一名主管技師在參與課題研究同時，于2015年7月順利從新疆農業大學動物醫學專業碩士畢業。另一名實驗員也于2015年考取新疆農業大學碩士研究生，正參與本課題研究，另外兩名實驗員于2016年參加碩士研究生考試，本科2名博士分別獲批自治區的科研項目，并獲批碩士研究生導師資格，1名博士后順利出站;重點實驗室獲批新疆醫科大學聯合博士培養點，科室人員在共同的課題攻關中科研能力得到不斷提升。
2. 4聯合攻關多學科化
重點實驗室的客座專家和學術委員會主任及委員有軍內著名的野戰外科院士，也有高原醫學、航空醫學、基礎醫學和臨床醫學的專家教授。在各位專家的指導和帶動下，實驗室既在軍內進行研究合作，同時也在疆內與新疆醫科大學、石河子大學、新疆農業大學、新疆中醫藥和民族醫藥研究所建立合作關系。院內與放療科、燒傷科、輸血科、急診科、ICU、臨床醫學研究所、檢驗科、營養科、心內科等科室建立跨學科的科研團隊，以加快特殊環境軍事醫學研究，加快人才培養步伐，團結協作，聯合攻關。
2. 5研究方向特色化
