旅游工作計劃范例6篇

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旅游工作計劃

旅游工作計劃范文1

旅游財務工作計劃

旅行社財務工作是整個財務體系中重要的分支,旅行社新線路推出,往往先通過前期考察,就其露營地現在實際情況,旅行社財務通過前期的市場調研,與旅行社溝通,邀請重要旅行社參觀考察,做好前期推薦工作,為以后的合作打下基礎。旅行社、旅游飯店、旅游交通稱為旅游業三大支柱,旅行社銷售代表在旅行社財務工作中起十分重要的作用。工作計劃如下幾點:

一、 銷售代表招聘途徑:

通過與高校合作,錄用高校旅游專業學生實習,通過培訓成為一個合格的銷售代表,優秀者晉升客戶經理。通過人才市場、網絡進行招聘。

二、 崗位概述:

負責分管地區的市場調研、銷售,掌握市場動態,完成片區銷售指標。

三、 工作內容:

第一階段:

1、參加公司新員工培訓,了解、熟悉、掌握《員工手冊》內容、公司文化、公司產品;(如:《員工手冊》、禮儀素質訓練、心理心態訓練、公司簡介和景點景區知識)

2、部門培訓,了解、熟悉、掌握企業經營知識、銷售途徑、銷售方法、市場調研方法、提高開拓和執行能力;(如:熟悉旅行社產品、旅游線路操作流程,了解旅行社計調工作等)

第二階段:

1、根據市場目標,細化并制定所轄區域旅行社調研內容,確定拜訪計劃,做好調研表及拜訪日志;

2、負責對所轄區域的旅行社及各類客戶進行拜訪、洽談,確定目標旅行社及客戶;

3、邀請重要旅行社及目標客戶參觀考察,確定合作方式,建立良好的合作關系;

4、在實際操作中熟悉市場動態;

第三階段:

1、掌握市場動態及合作旅行社、客戶的情況,并及時向上級遞交書面報告;

2、認真做好訪客日志記錄、了解近期旅行社線路推薦情況、旅行社收客情況、旅行社廣告上線情況、旅行社的特殊要求,從中了解客戶對公司的各項意見和要求,及時將有關情況向上一級領導匯報、反映;

3、負責了解所轄區域的市場信息,積極尋找和發現潛在的客戶并及時整理、匯報,以便公司對該區域的市場掌控、調整;

4、負責重要團隊、大型團隊的銜接、接待工作;

5、及時對客戶進行回訪,了解公司接待質量,并將問題反饋至公司;

6、積極參加部門及公司組織的培訓,不斷提升業務技能;

7、建立合作旅行社的檔案;

8、負責所轄片區廣告投放的跟蹤工作;

9、負責公司政策調整、重大活動舉辦的信息傳達工作;

10、負責催收所轄區域合作客戶的欠款;

11、每周日下班前將上周工作小結及下周工作計劃提交旅行社市場主管審批;

四、重點業務片區及輔助業務片區:

中國人口主要密集省份在:河南、山東、四川、廣東、江蘇、河北、湖南、安徽、湖北、北京,中國經濟最發達的省份主要是:廣東、浙江、江蘇,主要是沿海、沿江省份。所以重點業務片區在:華東、華北、華中、華南及臺港澳地區。輔助業務片區在:西南、西北及東北片區。

五、人員招聘人數及安排:

第一階段(10人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)2名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(臺灣、香港、澳門)2名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)4名

第二階段(銷售代表19人+客戶經理6人)

(1)、華中地區(湖北、湖南、河南、江西)2名

(2)、華北地區(北京、天津、河北、山西、內蒙古)3名

(3)、華南地區(廣東、廣西、海南)臺港澳地區(臺灣、香港、澳門)4名

(4)、華東地區(山東、江蘇、安徽、浙江、福建、上海)6名

(5)、西北地區(寧夏、新疆、青海、陜西、甘肅),西南地區(包括四川、云南、貴州、西藏、重慶)2名

(6)、東北地區(遼寧、吉林、黑龍江)2名

注:客戶經理由第一階段表現優秀的銷售代表晉升。

旅行社市場調研表 調研內容 旅行社名稱: 聯系人及職務 聯系電話(手機) 規 模 主要客源 主要產品 年接待量 公司地址 信息渠道 信息反饋 合作意向 調研人: 上級主管: 日期: 附二:拜訪計劃(江蘇、上海、安徽、山東、浙江、江西、福建旅行社)

第一階段:以華東片區為主體,從揚州、鎮江、南京、常州、泰州、南通、無錫、蘇州、上海等300公里范圍城市按有近及遠的原則逐步展開。

第三階段:重點業務片區市場炒熱后,對輔助業務片區(西南、西北及東北片區)進行拜訪,尋找合作契合點,形成合作!

客戶名稱:

拜訪時間:20XX年 月 日

(字數不限,請記錄拜訪時間,拜訪人,拜訪過程,拜訪中遇到的問題,客戶意見及建議) 備注:每次拜訪完成后,及時上交拜訪日志。如無法及時上交,請按日期順序排列后,再上交!

部門培訓:

一、 了解、熟悉、掌握企業經營知識,企業經營的主要產品;

二、 了解、熟悉、掌握銷售架構;

三、 市場調研培訓;(市場調研的定義及工作流程)

四、 通過一些案例分析、講解,讓財務人員掌握銷售方法及技巧,培養其堅持不懈的財務精神;(案例:安徽恩龍財務排頭兵——項年宏)

五、 了解、熟悉、掌握旅行社產品、線路【旅行社的產品是將旅游六要素(食、住、行、游、購、娛)整合到一起,附加導游優質的服務,這就是旅行社的主要產品,熟悉旅行社常規線路(如:×××三日游、××二日游),從而在拜訪與旅行社客戶交流的時候有共同語言】;

六、 了解、熟悉、掌握旅游線路操作流程,旅行社計調在操作過程中的作用,從而讓銷售人員明確該拜訪誰,找誰推薦露營地,有的放矢。(旅行社計調,在整個旅游線路中起十分重要的作用,主要體現在,旅游用車預定,旅游景區的接洽,旅游住宿安排,旅游餐飲安排,團隊結束后的客人意見調查等。)

旅游財務工作計劃

1、 籌集資本本社總資本300萬元,是通過集資實現的:

現任總經理田XX出資80萬元,其余7人每人出資30萬元。本社主要分4個部門:財務部、財務部、公關部、人力資源部。由于旅行社剛成立,所以對于各社的資本需要量只能是初步的預測。

在預測之后,對各社資本的分配是:財務部由于要新產品開發、市場調研發及宣傳和做企劃方案安排了36萬元的資金,公關部與上游企業和地接社聯系安排了20萬元,人力資源部15萬元,另外還有20萬元用于購車,再就是房屋的一年租金一次交清2萬元和各種資料以及設備等的采集共用了30萬元。余下的77萬元留存財務部作后備資金發及發工資之用,此外,還有100萬元上交莊旅游局作國際旅行社的保證金。至于預算方面,初步是:到年末達到凈收入180萬元。

2、 資本運用。這就需要各部門合理運用所規劃的資金做好份內的工作。財務部:新產品開發、市場調研及廣告宣傳和做企劃方案;公關部:與上游企業和地接社聯系;人力資源部:招聘和培訓新員工;就財務部而言就是對社內部的資料、設備、雜物等進行配置,以及到月末年末分發工資、獎金,對于工資的安排是:總經理1800元每月,各部門經理1500元每月,業務員1200元每月。獎金是成本節約獎和銷售冠軍獎均為XX元。

3、 股利分配這主要是財務部要協助董事會處理好股利分配問題。我們現在的初步計劃是到年終除總經理得到年總利潤的10%的紅利外,余下7人每人5%,剩下的利潤就留作上交稅金、購買設備資金和公積金。

4、 保管對旅行社貨幣的收支以及其他財務方面的交易活動進行管理:每次銷售產品后的收入上交財務部,企業運行過程中的費用均需開示發票到財務部報賬。對旅行社來說,團隊的收入有兩種情況。一是:現收;二是:應收賬款。對于這兩者,應收款是管理的重點,即收現率應是一個重要的指標。但應收賬款不僅會占用公司的資金,而且,也會產生壞賬的風險?!∵@就需要公司制定相應的信用制度,來規避風險。同時,應根據旅行社的行業特點,掛賬就應嚴格審查掛賬的依據,防止業務員的暗箱操作。當然,采取一定信用策略,也是企業參與競爭的必要手段。同時,應嚴格遵守收支兩條線的原則,禁止業務員不通過財務部門直接從收入中支取成本。

5、 信用和收款財務部要制定信用政策,催收旅行社的應收賬款。與各地接社和上游企業結清帳。

6、 保險這一點對旅行社很重要。把旅行社財產、人員以及組團后游客的人身財產保險,如此把旅行社經營活動中和風險轉移到了保險公司,保證了經營活動可以更加大膽地進行。

7、 團隊核算本社在團隊核算中都已采用了單團核算體系,來進行旅游團隊的基本財務核算。所謂單團核算就是將每個團做為核算對象,進行獨立的財務記錄和分析。這樣處理的好處就是通過縮小核算單位,將每個團的盈虧責任落實到具體的業務員身上,并能掌握每個團的具體情況。

8、 最后,對于節省資本方面,我們考慮:降低交通費,通過利用業務量來與航空公司談判;而地接費可通過招標等手段來減低成本。現代企業的競爭,主要就是采取低成本策略和產品奇異性策略。而旅行社作為進入門檻低競爭激烈的行業,成本支出的控制則尤為重要。現在,公司對成本的控制只是用毛利率來加以限制,其實可以引入標準成本來加強控制。

旅游工作計劃范文2

(一)做好春節黃金周旅游接待工作。2012年春節黃金周、五一、國慶長假旅游接待工作在縣委、縣政府的高度重視、精心籌備和有力協調下,在各相關部門、相關行業和相關經營接待單位干部職工的共同努力下,圓滿地實現了“安全、秩序、質量、效益”四統一的預期工作目標。春節、五一、國慶期間,縣旅游景區共接待游客95萬人。

(二)重點旅游項目成績顯著。今年集中開工并即將竣工的項目共6個。景區一期項目已完成竣工驗收,正要求施工單位針對現場存在的問題,根據設計圖紙和各項規范、規定,過細排查,整改到位,以保證后續工作的順利進行,預計10月份正式開街;水釜城二期項目以生態休閑為主題,興建捕魚項目區和兒童游樂區等多處互動娛樂區,現已完成部分橋梁、園路、池塘、木棧橋等基礎開挖;湖漁人灣風景區竹樓、廊架、水上舞臺地面部分已完成,正在進行竹樓棧道樁基、沙灘種植土調整、水上舞臺樁基搭架排投等,預計今年9月份完工;南區(北段)項目已完成小戲臺基礎土方回填及部分廊架、園路、小廣場建設等,預計今年10月份完工;湖游樂園風景區占地面積80畝,一期投資1.2億元,項目由北京實寶來游樂設備公司設計,新上目前全國最先進的60米高的旋轉自由落體機、往復式過山車、旋轉飛椅、30人大擺錘、40人海盜船和水上嘉年華等24個國內外先進的游樂項目。景區已于國慶節開工建設,力爭今年底建成并投入使用。湖生態餐飲大酒店是由徐州市馬陵山金土地生態農業有限公司投資興建,總投資5000萬元。酒店總建筑面積為14101.4平方米。現已進入內部裝潢階段。大吉祥總投資8000萬元,位于高良澗鎮越城村境內,占地67畝,總建筑面積5萬平方米,項目分兩期進行。一期工程由南京、北京等地老板捐資1億元新建,其中建筑投資4000萬元,其他6000萬元,主要建筑包括山門殿、大雄寶殿、居士樓、華嚴講堂。目前2座居士樓、華嚴講堂正在封頂,大雄寶殿、山門殿即將封頂。一期工程預計于2013年6月完工并對外開放,整個工程將于2015年全部建成完工。項目建成后講經堂可容納3000人講經,為國內最大的講經場所,將成為旅游發展的一個新亮點。新安淮寺由山西柳林縣客商投資興建,項目總投額8600萬元,占地面積12000平方米,總建筑面積7200平方米。

(三)旅游宣傳推介工作節節攀升。一是繼續集中編制推介旅游精品線路一日游、二日游:二是先后組織開展了上海、南京等旅游招商推介活動;三是積極參加了市委組織的北京旅游推介懇談會,提高了的知名度和美譽度。四是抓住市淮揚美食文化節和我縣中國湖國際大閘蟹節活動契機,開展旅游專題推介活動。

(四)做好評星升級及景區創建工作。擬將老子山艷陽度假溫泉山莊創建旅游飯店保四爭五。該山莊原為三星級旅游飯店,現已投入2億元,按五星級標準進行全面升級改造,擬六月底進行評星申報工作。擬將湖古堰景區創建國家4A級景區,列入工作計劃。現已草擬了《湖古堰景區啟動創建國家4A級景區方案》,擬分五個階段進行推進。一是籌備動員階段,主要是成立相應的組織,聘請專業規劃編制單位。制定具體的工作方案并將方案分解細化到縣直各相關部門落實,以提高工作效率有序推進。二是創建階段,根據專業機構編制的規劃,對照國家4A級景區標準,逐一落實項目和具體工作。三是初驗階段,由創建工作領導小組根據4A級景區創建方案,對照古堰景區的建設情況,進行自查打分,提出自查整改意見,制定整改措施,并填好《評定報告書》準備迎接省旅游局初檢。四是驗收階段,邀請省旅游局專家領導前來驗收,并根據省級專家提出的意見和建議進行整改,后提請國家局驗收。五是總結提高階段,按照國家旅游局驗收組提出的意見和要求,做好整改和提高工作,目前已完成了前三階段工作。

(五)招商引資工作取得新成績。德潤環保科技有限公司1-10月份開票銷售4564萬元。二季度擬申報列統企業的悅豐晶瓷科技有限公司,1-10月份已完成開票銷售3736萬元,相關申報列統企業的資料已經準備,正在進行申報。

(六)做好旅游安全監管工作。在元旦、春節、五一、國慶黃金周前,組織開展了旅游安全大檢查,認真排查安全隱患,督促企業整改落實,與景區簽定了安全責任書。

(七)黨風廉政建設責任全面落實。一是加強黨風廉政陣地建設。設計、制作、上墻了紀檢監察室工作規范和規章制度、紀檢監察干部“五條禁令”等活動和制度牌9塊,系統整理了機關效能監察、黨風廉政建設、隊伍建設和目標責任考核等。二是完善政務公開工作。研究制定《關于進一步開展政務公開的實施方案》,制定了局機關政務公開欄1塊,同時借助區紀委廉政在線網,對我局工作職責、科室職責等進行詳細、全面公開。三是全面落實黨風廉政建設責任。年初制定了《縣旅游局2012年黨風廉政建設工作要點》。

(八)強化推進平安創建工作。一是建立了平安創建組織領導機構,明確了具體任務;二是建立了“平安旅游景區”組織領導機構,明確了具體任務:三是認真完成各項創建工作。

(九)積極主動向上爭取資金。我局今年報送至省、市財政及旅游部門,具體項目分為旅游景區類:湖漁人碼頭風景區古漁市(漁樂園)景點基礎設施公共配套和湖漁文化湖鮮美食坊項目;鄉村旅游類:錦鴻生態園農家樂和縣岔河鎮鄉村旅游項目;文化產業類:縣古八景旅游發展有限公司與縣文廣新局聯合向省文化廳申報的湖文化旅游風景區項目,5個項目共計劃爭取資金1650萬元?,F已到位資金120萬元。

經過努力,我縣旅游工作雖然有了長足發展,但總體來說,目前我縣的沿湖旅游開發尚處于破題階段,專業技術人才特別是旅游策劃、營銷、宣傳、推介等方面人才相對匱乏;資金也因縣域經濟規模較小投入比較緊缺;旅游開發整體局面還沒有打開,景點未形成規模和體系;基礎設施和配套服務相對滯后;開發建設因大堤特殊性受一定制約等問題也比較突出;全縣上下對發展大旅游的認識還有待于進一步提高,與縣委、縣政府的“大旅游”戰略要求、全縣人民期望還有較大差距等等。

二、下一步初步打算

主要措施及思路:在上半年工作的基礎上,揚長避短,進一步加大招商引資力度,編制一批高質量、有吸引力旅游項目,大力招商,爭取吸引更多的資金投入到旅游開發和旅游基礎設施建設上來。

(一)完善規劃,突出重點樹品牌。在《湖古堰旅游區總體規劃》的基礎上,完成重點地段、重點區域和重要節點控規、修規編制,形成完整的旅游區規劃指導體系。突出生態休閑度假和現代觀光農漁業兩大特色,按照“以大湖古堰吸引人,以溫泉生態留住人”的理念,突出品牌優勢,著力開發、充實老子山和蔣壩溫泉資源、魚米之鄉“一村一品”工程、特色船塢系列景觀工程、古堰歷史文化長廊(古堰十二景)等重點項目。

(二)構建平臺,理順機制強隊伍。加強旅游人才特別是中高級策劃、營銷人才引進,選拔優秀旅游人員及從業人員進行培訓,提高旅游接待服務質量。

旅游工作計劃范文3

認真貫徹十七大精神,以科學發展觀重要思想為指導,按照我縣確定“3+1”主導產業的目標要求,把加快發展旅游業作為促進消費、擴大開放、繁榮經濟、增加就業的重要戰略措施,圍繞“水太行、守敬故里”做文章,以培育旅游龍頭、做大旅游產業、拉動第三產業快速發展為重點,努力打造河北省旅游經濟強縣。

(二)奮斗目標

2012年全縣旅游業基礎設施建設投入不低于1億元,新引進縣外資金300萬元以上,全年接待游客突破100萬人次,旅游直接收入超1000萬元,實現社會效益2億元。

(三)工作措施

2012年旅游工作以總體規劃為契機,狠抓旅游規劃管理;以招商引資為契機,狠抓旅游項目建設;以旅游效益增長為重點,狠抓旅游宣傳促銷;以旅游安全為生命,狠抓景區規范化管理。

1、以路羅鎮游客集散中心規劃為重點,下大力氣搞好全縣旅游開發總體規劃和各景區規劃,解決亂開亂建問題。一是組織專家和有關領導搞好《邢臺縣旅游業發展總體規劃》評審論證工作。二是配合路羅鎮搞好游客集散中心規劃。三是下大力氣搞好各景區規劃。各景區按照先規劃后建設的原則,盡快籌資搞好規劃報縣政府批準后實施。對已經聘請專家拿出總體規劃的景區限期按程序報批,對沒有制定規劃的景區,限期聘請專家進行規劃,限期完成。四是加大執行規劃的管理力度。要依法履行管理職能,及時深入景區督查,堅決查處、杜絕無序開發、盲目建設。五是加強對待開發的文物古跡旅游資源保護力度。重點配合有關部門對英談古鎮進行開發保護,充分挖掘其歷史文化內涵,提升歷史文化品位。

2、以大峽谷招商項目為突破,拓寬項目融資渠道樹好龍頭,解決景區缺乏精品問題。一方面加快大峽谷招商引資力度,包裝好大峽谷項目,下大力氣搞好招商引資。在此基礎上,繼續抓好邢臺大峽谷景區基礎設施、配套服務設施建設,提高景區檔次和接待能力。同時招商引資加快景區賓館、飯店和家庭旅館建設速度。另一方面,依據全縣旅游發展總體規劃,加大招商引資工作力度,采取經營權轉讓、特許經營、合資合作、租賃等方式擴大融資渠道,吸引國內外、省內外資金參與景區旅游資源的開發、基礎設施和生態環保項目和配套項目建設。吸引有實力的投資商,重點抓好紫金、大峽谷、九龍峽、云夢招商引資工作,提升景區檔次和品位。

3、以路羅鎮游客集散中心為突破口,加快發展旅游相關產業,拉長產業鏈條,解決旅游產業鏈條斷檔問題。一是加強旅游商品生產基地和旅游購物中心建設,積極挖掘和鼓勵開發具有地方特色、有紀念意義、款式新穎、便于攜帶的工藝品、旅游商品等。二是在路羅鎮政府所在地和紫金、天河、大峽谷、九龍峽、云夢、野溝門水庫周圍,通過招商引資,建設一批適應市場需求、環境優美的大型旅游度假區、避暑莊、冬季營地等基礎設施,以滿足人們日益增長的度假旅游需求。三是以建設社會主義新農村為契機,在重點旅游景區所在村賀家坪、前坪、清泉、石板房、前南峪村,配合城建部門,按照合理規劃、統一標準、規范管理的要求,盡快拿出規劃,鼓勵建設一批經濟、衛生的家庭旅館和汽車旅館。加快旅游景區衛生廁所、垃圾、污水處理設施和標牌等的建設。

旅游工作計劃范文4

××市人民政府:

2009年是我委切實鞏固好××湖環境保護整治工作成果,全面加快推進省政府滇西北旅游現場辦公會確定的女兒國項目、環湖公路、4a級旅游景區創建等重大項目建設的一年。在市委、市政府的正確領導下,我委以建設有中國特色社會主義理論為指導,按照市委、政府旅游強市“一體兩翼”發展戰略要求,全面落實科學發展觀、生態文明觀,進一步解放思想、更新觀念,迎難而上、搶抓機遇,求真務實、開拓創新,不斷增強責任感和使命感,自覺肩負起“決戰××湖”的歷史使命,切實加強黨風廉政建設、作風建設和基層黨建工作,實施好陽光政府和行政問責辦法等“四項制度”、繼續堅持“一手抓保護管理、一手抓規劃建設、一手抓基礎工作、一手抓招商引資,整體推進、重點突破、內強素質、外塑形象”的工作方針,以發展為第一要務,以加快生態文明建設,全面構建和諧景區、促進景區資源可持續發展為目標。通過全面加大項目籌融資和創意招商工作力度,女兒國項目己正式啟動建設,景區項目籌融資工作取得明顯成效,環湖公路和銀湖島渡假村建設全面加快,4a級景區創建順利通過國家旅游局a評專家組終評,使景區綜合管理工作逐步走向規范化、制度化的有序軌道,有力促進了××湖旅游業的又好又快發展,初步走出了一條文化生態旅游可持續發展的新型道路。現將我委一年來的各項工作完成情況總結如下:

一、認真踐行科學發展觀,加快推進女兒國項目等重大項目建設

一年來,根據省、市黨委政府的總體部署及要求,管委會全體干部職工認真踐行科學發展觀,積極配合投資商搞好女兒國項目修建性詳規的調整和地質勘查等各項前期工作,多渠道開展項目籌融資,進一步加快推進女兒國項目、環湖公路和4a級景區創建等重點項目的建設步伐。

(一)女兒國項目正式啟動建設

一是為進一步貫徹落實好滇西北旅游現場辦公會精神,加快推進女兒國項目建設。一年來,我委積極配合投資商優質高效地完成了項目規劃和地勘等前期工作。2009年7月8日,注冊資金為5000萬元的××女兒國投資控股公司,××湖女兒國項目正式啟動建設。女兒國項目建設用地規模為175公頃,總投資約36億元,計劃分三期實施,與××湖支線機場建設同步完成。7月8日,與上海中幫置業集團、上海米丘環境藝術設計有限公司共同主辦了“××湖女兒國鎮項目啟動儀式”,邀請十多家國內知名媒體參加了記者招待會,并對項目情況和啟動儀式進行了全方位報道。

二是為了加快推進女兒國項目建設,我委積極爭取省、市農發行的信貸支持,共籌措7000萬元資金配套建設××湖環湖公路和支持××湖支線機場建設工作?,F完成××湖環湖公路3000萬元的投資建設任務,撥付××湖支線機場前期工作經費1100萬元,確保了××湖景區項目建設對資金的需求。同時,積極向上爭取資金,完成了里格摩梭文化展示中心的硬件建設。

三是為保障女兒國項目建設對供電的需求,積極配合電力部門投資3600萬元實施建設了11萬千伏的女兒國項目供電線路和變電站。

(二)環湖公路建設穩步推進 (三)切實做好摩梭生態文化村落保護規劃等前期工作 (四)銀湖島度假村建設取得新進展

在市委、政府的高度重視和關心下,通過我委積極配合投資商協調各方關系,2009年,經過一年的時間,銀湖島度假村總統別墅區2號、3號、4號、5號、6號別墅樓完工,二十八間套房、標房,四十個床位現已投入試營運階段;總統一號別墅區土建工程己基本完成,并將進入裝修收尾階段??偨y一號別墅區總建筑面積12000多平方米,累計完成投資近1.5億元。 一年來,為進一步鞏固××湖環境整治取得的成果,我委切實加大投資,認真做好景區美化、綠化工作。

一是完成竹地埡口至四川大嘴及洛水片區植樹綠化工程,共栽種柏楊、杜仲等綠化樹木35300株。其中:湖濱帶沿路種植柏楊樹及垂柳3800株;環湖路沿線、洛水、三家村、污水處理廠共種植杜仲樹苗31500株;在烏馬河至洛水湖濱帶購置8條豬槽船種植花卉,里格埡口至索道沿線種植波斯菊30畝。

二是先后租用洛水、紅崖子、里格土地280畝,用于種植雪桃、雪梨、梅子等經濟果木,同時套種田間矮桿植物綠肥、葵花及土豆。目前己在洛水片區種植雪桃11600株,里格村種植雪桃、雪梨、梅子共1500株,土豆10畝。

三是完成落水湖濱帶綠化工程(仿生態水泥圍欄)1750m。

四是完成洛水村過境公路綠化工程。綠化面積為2462.2m2,土方平整890.4m2、綠化種植、綠化養護、木欄桿2296.1m等。

(六)積極配合××湖支線機場建設

目前,××湖支線機場進場公路建設進展順利,我委正積極配合市、縣相關部門開展支線機場建設的相關工作,計劃2012年開工建設。

二、景區保護管理和旅游發展取得新成績,4a創建通過終評

(一)4a級景區創建工作順利通過國家旅游局終評 (二)旅游接待經營收入情況

隨著全球經濟的復蘇,我委進一步加強景區門票征收管理和對外宣傳促銷工作力度,積極樹立景區品牌形象,使××湖景區游客人數和門票收入有所增長。2009年,預計××湖景區接待游客50萬人次,門票收入1300萬元,旅游綜合收入1.85億元。與去年同期相比分別增長了4.16、4.83和7.56。

(三)建立健全管理職能,旅游管理工作逐步走向規范化、制度化的有序軌道

一是組建景區旅游服務管理機構,打造管理團隊。為進一步提升××湖景區的整體競爭力,打造女兒國旅游高端品牌形象,促進××湖旅游業健康發展。我委于2009年1月18日,組建成立了××××湖旅游開發公司下屬的××女兒國旅游服務管理有限公司,積極建立現代企業管理制度,完善游客服務功能建設。增設了里格、洛水碼頭和達巴三個游客咨詢服務點。配套建設了××湖景區旅游結算中心,用現代化信息手段規范管理旅游團隊進入××湖景區,促進門票銷售,降低管理成本,控制資金流向,規避債務糾紛。

二是切實加強綜合管理,進一步規范景區旅游市場。為加強景區內所有經營活動的特許準入管理制度,我委及時組織人員深入景區各經營戶,實地察看是否符合申領《準營證》的相關要求,并建立健全《準營證》審批會議制度,嚴格按照景區管理處關于市場準入的相關規定進行審批。凡從事經營活動的人員必須服從景區管理機構的督察管理,從源頭上嚴把經營活動的規范管理關。到目前為止,××湖景區新批辦《準營證》28戶,換證251戶,基本完成了洛水、里格、小洛水、蒗放四個村的《準營證》審批及年檢換證工作。使景區綜合管理工作逐步走向規范化、制度化的有序軌道。

三是堅持以人為本,進一步完善游客投訴制度。一年來,我委積極組織綜合管理科和稽查隊人員對黑車、黑導和無證經營戶進行嚴查、嚴打,嚴肅處理了7起當地黑車藏帶游客逃票事件。根據《風景名勝區條例》、《云南省旅游管理條例》和《寧蒗彝族自治縣××湖風景區管理條例》的有關規定及要求,及時完善了景區游客投訴與處理程序,積極為游客提供熱情便利的服務。全年共處理游客投訴案件18起,協調處理因劃船引發的游客糾紛案件5起,較好的完成了景區旅游投訴處理工作,讓外來游客得到了一個又一個滿意的答復,樹立了管委會在游客中的良好形象。

(四)切實發揮職能部門作用,認真處理好××湖旅游發展中的熱點、難點問題為貫徹落實科學發展觀,加快生態文明建設,切實把思想和行動統一到市委、政府的重要決定上來,我委認真處理了××湖保護管理和旅游發展中的熱點、難點問題: 二是嚴格規范廣告招示牌設置等旅游從業行為。一年來,共拆除各種不協調廣告招示牌58個,按規范要求設置廣告招示牌29個。與市委黨校聯合,邀請專家在景區舉辦系列知識講座,得到了景區干部群眾的好評,收到了良好的效果。

三是努力促進環境衛生的有序管理。針對景區環境衛生還存在一些死角、環衛整治工作戰線長的實際,進一步加強對環境管理服務公司的領導,不斷完善內部管理機制,努力提高人員素質,認真搞好洛水、里格、三家村、尼寨、小洛水等沿湖村寨及景點的綠化、美化和門前三包責任制,認真做到定人、定崗、定線,定期對景區公路、標示牌、垃圾桶、 四是加強景區消防安全管理工作,確保一方平安。根據××市人民政府《關于督促××湖景區管理委員會成立××湖景區專職消防隊》的要求,結合景區具體實際情況,我委及時組建了由稽查隊和環境公司人員參加的景區兼職消防隊。進一步加強景區消防安全教育和整治工作,嚴禁外來游客在景區內生火做飯。一年來,我委與消防部門、海事處共同開展了對里格、洛水、三家村、小洛水等沿湖村寨村民的水上安全和消防安全培訓,參加培訓人員共500人次;及時排查各種安全隱患,與寧蒗縣林業、消防等相關部門一道共同帶領景區各族群眾及時撲救了民居火災兩起,撲滅了森林火災一起。

五是按照市委的統一部署,我委積極組織相關人員,深入寧蒗縣西布河鄉馬龍灣村和紅橋鄉大梨樹村,認真開展扶貧掛鉤和社會主義新農村建設工作。針對馬龍灣自然村基礎設施薄弱,生產生活條件差,產業發展滯后的狀況,我委投資3萬元與市科協聯合實施了馬龍灣自然村10千伏通電工程、人馬驛道工程和群眾人畜飲水工程。同時,配套10萬元資金修建了紅橋鄉大梨樹村通村公路。進一步帶動了貧困山區的科學發展。 七是切實抓好景區收費站、稽查隊、游客服務中心等窗口單位的服務工作。做到熱情、耐心、細致地解答游客咨詢,認真執行首問責任制,使各項服務完成率達到100,游客滿意率達到98,樹立了良好的窗口服務形象。

三、切實加大對外宣傳力度,積極樹立景區品牌形象

一年來,我委通過新聞媒體與網站,及時全面報道女兒國項目和環湖公路、4a級旅游景區創建等重點項目規劃建設工作進展情況,使××湖得到了多渠道的對外宣傳,為景區品牌形象的樹立產生了積極影響。

旅游工作計劃范文5

一、指導思想

全縣旅游系統以“依法規范旅游,構建和諧景區”為主題,全面貫徹黨的十和省第十三次黨代會有關會議精神,認真貫徹依法治國方略,建設和諧社會,緊緊圍繞縣委、縣政府“小縣大城”戰略工作部署,堅持法制宣傳教育同日常工作相結合,堅持法制宣傳教育同管理、服務相結合,不斷提高旅游隊伍的法律素質,并促使各旅游從業者學法用法,使各項管理、服務工作更加規范化、制度化。

二、工作目標

通過廣泛深入的法制宣傳教育,進一步增強全縣旅游從業人員的法律意識,提高依法管理,經營的自覺性;進一步增強法治理念,提高依法行政和公正公平執法的能力;進一步提高旅游行政管理部門依法管理和服務游客的水平。

三、工作內容

(一)舉辦法制培訓。利用旅游大講堂、學習會、旅游質量提升活動等平臺載體,排出學習計劃,定期舉辦法制培訓,邀請縣法制辦及旅游法律相關專家來單位授課,分批次對全縣旅游從業人員進行法制培訓。學習的內容包括《憲法》等中國特色社會主義法律體系、黨的十和省第十三次黨代會有關社會法治建設等新要求、《風景名勝區條例》和《旅行社條例》等旅游系統法律法規。

(二)舉行法律考試。每一期培訓班結束后,舉行有關培訓班授課內容、旅游系統法律法規等內容的考試,并將考試結果作為個人年終考核的參考指標。

(三)開展普法宣傳。借助霞客400周年紀念活動等旅游節慶活動和“12.4”法制宣傳日的活動影響面,集中舉辦一次旅游系統法制宣傳活動和法律咨詢活動,向社會宣傳旅游系統的各項法律法規;開展旅游法律法規“三進”活動,景區監察大隊、行業管理科、旅游質量監督所等職能科室帶著法律法規宣傳材料走進景區、企業,與游客、市民面對面宣傳交流,在國赤環線等通景公路以及城區道路上懸掛、設置旅游法制內容的橫幅和廣告牌;利用山旅游官方網站、微博、《山旅游報》、旅游陽光工程專欄等宣傳渠道持續有效開展旅游法律法規的宣傳,擴大宣傳效果。

四、工作要求

(一)組織領導,強化責任。全系統進一步完善法制宣傳工作網絡,具體協調相關法制宣傳工作;進一步強化以主要領導為責任主體,分管領導具體抓,職能科室抓落實的法制宣傳工作組織。通過健全組織,強化溝通,形成責任明確、齊抓共管的法制宣傳組織格局。

旅游工作計劃范文6

認真貫徹十七大精神,以科學發展觀重要思想為指導,按照我縣確定“3+1”主導產業的目標要求,把加快發展旅游業作為促進消費、擴大開放、繁榮經濟、增加就業的重要戰略措施,圍繞“山水太行、守敬故里”做文章,以培育旅游龍頭、做大旅游產業、拉動第三產業快速發展為重點,努力打造河北省旅游經濟強縣。

(二)奮斗目標

年全縣旅游業基礎設施建設投入不低于1億元,新引進縣外資金300萬元以上,全年接待游客突破100萬人次,旅游直接收入超1000萬元,實現社會效益2億元。

(三)工作措施

年旅游工作以總體規劃為契機,狠抓旅游規劃管理;以招商引資為契機,狠抓旅游項目建設;以旅游效益增長為重點,狠抓旅游宣傳促銷;以旅游安全為生命,狠抓景區規范化管理。

1、以大峽谷招商項目為突破,拓寬項目融資渠道樹好龍頭,解決景區缺乏精品問題。一方面加快大峽谷招商引資力度,包裝好大峽谷項目,下大力氣搞好招商引資。在此基礎上,繼續抓好縣大峽谷景區基礎設施、配套服務設施建設,提高景區檔次和接待能力。同時招商引資加快景區賓館、飯店和家庭旅館建設速度。另一方面,依據全縣旅游發展總體規劃,加大招商引資工作力度,采取經營權轉讓、特許經營、合資合作、租賃等方式擴大融資渠道,吸引國內外、省內外資金參與景區旅游資源的開發、基礎設施和生態環保項目和配套項目建設。吸引有實力的投資商,重點抓好紫金山、大峽谷、九龍峽、云夢山招商引資工作,提升景區檔次和品位。

2、以鎮游客集散中心規劃為重點,下大力氣搞好全縣旅游開發總體規劃和各景區規劃,解決亂開亂建問題。一是組織專家和有關領導搞好《縣旅游業發展總體規劃》評審論證工作。二是配合鎮搞好游客集散中心規劃。三是下大力氣搞好各景區規劃。各景區按照先規劃后建設的原則,盡快籌資搞好規劃報縣政府批準后實施。對已經聘請專家拿出總體規劃的景區限期按程序報批,對沒有制定規劃的景區,限期聘請專家進行規劃,限期完成。四是加大執行規劃的管理力度。要依法履行管理職能,及時深入景區督查,堅決查處、杜絕無序開發、盲目建設。五是加強對待開發的文物古跡旅游資源保護力度。重點配合有關部門對英談古鎮進行開發保護,充分挖掘其歷史文化內涵,提升歷史文化品位。

3、以鎮游客集散中心為突破口,加快發展旅游相關產業,拉長產業鏈條,解決旅游產業鏈條斷檔問題。一是加強旅游商品生產基地和旅游購物中心建設,積極挖掘和鼓勵開發具有地方特色、有紀念意義、款式新穎、便于攜帶的工藝品、旅游商品等。二是在鎮政府所在地和紫金山、天河山、大峽谷、九龍峽、云夢山、野溝門水庫周圍,通過招商引資,建設一批適應市場需求、環境優美的大型旅游度假區、避暑山莊、冬季營地等基礎設施,以滿足人們日益增長的度假旅游需求。三是以建設社會主義新農村為契機,在重點旅游景區所在村賀家坪、前坪、清泉、石板房、前南峪村,配合城建部門,按照合理規劃、統一標準、規范管理的要求,盡快拿出規劃,鼓勵建設一批經濟、衛生的家庭旅館和汽車旅館。加快旅游景區衛生廁所、垃圾、污水處理設施和標牌等的建設。

4、抓宣傳,叫響“山水太行、守敬故里

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