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行為主義的知識觀范文1
1資料與方法
1. 1一般資料 本次實驗共納入了 644 例于本科住院的患者 , 實驗由前后兩個階段組成 , 觀察期 (2014 年 2 月 1 日 ~4月 30 日為觀察組 ) 及干預期 (2014 年 6 月 1 日 ~8 月 31 日為干預組 ) 分別收錄了 307 例及 337 例患者 , 兩組患者在性別組成、年齡分布、住院時間上差異無統計學意義 (P0.05), 具有可比性。
1. 2試驗方法 首先根據《中國泌尿外科疾病診斷治療指南》2014 版確定了以下導尿指征 ：具有臨床意義的尿潴留或膀胱出口梗阻患者 , 尿失禁患者 , 需要精確監測尿量的患者 , 全身麻醉或脊髓麻醉下手術時間較長的患者 , 需要長期臥床或被迫的患者 ( 如潛在的胸腰椎骨折、骨盆骨折患者 ), 泌尿外科術后患者。通過對護理人員進行培訓 , 明確以上導尿指征 , 要求護士從患者使用尿管的當日起每日告知臨床醫生 ：哪些患者尿管的使用缺乏指征 , 并提醒醫生拔除不必要的尿管 , 記錄所有患者尿管的使用時間及住院時間 , 尿管于導尿當日拔除的統計時按 0 d 計算 , 尿管于出院當日仍未拔除的其使用時間按住院天數計算。
1. 3 統計學方法 采用了SPSS13.0統計軟件進行統計分析。計量資料以均數 標準差 (x-s) 表示 , 采用t檢驗 ;計數資料以率 (%) 表示 , 采用2檢驗。P0.05 表示差異具有統計學意義。
2結果
該實驗的主要統計指標為尿管使用率、無指征尿管使用率、次要統計指標平均尿管使用時間。尿管使用率定義為觀察組或干預組中全部患者使用尿管的總天數與同組患者住院總天數的比值 , 即累計尿管使用日 / 累計住院日 , 而無指征尿管使用率為觀察組或干預組中無指征使用尿管的總天數與同組患者住院總天數的比值 , 即累計無指征尿管使用日 / 累計住院日。實驗組與觀察組統計指標 , 見表 1。實驗組患者尿管的平均使用時間為 (7.94.3)d, 觀察組患者尿管的平均使用時間為 (8.43.9)d, 兩組差異無統計學意義 (P0.05)。
3討論
行為主義的知識觀范文2
[關鍵詞] 助產士；手衛生依從性；側切口感染
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.331 文章編號：1004-7484（2014）-03-1474-01
會陰側切術是產科常見手術，切口感染的預防和控制是產科護理的主要內容，也是預防產褥期感染的重要措施[1]。因此，我們自2012年1月對我院助產士臨床實際工作中手衛生情況進行干預，從而提高助產士手衛生依從性控制會陰側切口感染，效果滿意，現報告如下：
1 資料與方法
1.1 臨床資料 選擇2012年1月――9月在我院住院分娩行會陰側切術的產婦495例為觀察組，將2011年同期的487例作為對照組，兩組均為我院住院分娩行會陰側切術的產婦，其年齡、身體狀況、分娩環境，室內消毒情況，器械滅菌、縫合技術、產后會陰沖洗護理以及產后抗生素使用情況均無差異（p>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 觀察組 首先對我院全體助產士進行手衛生及院感知識培訓，掌握手衛生指征、手衛生方法、手衛生合格的標準，嚴格執行手衛生規范等；每月對其手衛生理論及操作進行考試，開展了評選“手衛生之星”活動，使每一個助產士認識到手衛生不僅是自身防護行為，而且是從患者安全角度出發的一種社會和職業。
1.2.2 對照組 對助產士未進行專門手衛生知識方面的培訓及實踐操作考核等干預措施。
1.3 評價標準 根據《醫院感染診斷標準》設計《手衛生依從性調查表》。同時根據《醫院感染診斷標準》自行設計《會陰側切口感染調查表》，調查統計2012年1月――9月的495例會陰側切病例的切口感染情況，以及通過回顧性病歷分析調查統計2011年1月――9月的487例會陰側切病例的切口感染情況。
1.4 統計學方法 數據均采用SPSS13.0統計學軟件進行處理。計數資料以百分率（%）表示，應用x2檢驗，以p
2 結 果
2.1 干預前后手衛生執行情況 見表1。
[摘要] 目的 探討提高助產士手衛生依從性對控制會陰側切口感染的效果。方法 采用回顧性調查與前瞻性監測的方法，自2012年1月始對助產士手衛生進行干預，選擇2012年1月――9月在我院住院分娩行會陰側切術的產婦495例為觀察組，將2011年同期的487例作為對照組，分析提高助產士手衛生依從性對控制會陰側切口感染的影響。結果 助產士手衛生依從性由干預前的50.95%提高到干預后的92.05%，而會陰側切口感染率由對照組的3.08%下降到實驗組的1.62%，提示助產士手衛生依從性與會陰側切口感染率呈負相關。結論 加強助產士臨床操作中手衛生依從性和執行情況可以有效降低會陰側切口感染的發生，減輕產婦痛苦，提高產科分娩質量。
[關鍵詞] 助產士；手衛生依從性；側切口感染
doi：10.3969/j.issn.1004-7484（x）.2014.03.331 文章編號：1004-7484（2014）-03-1474-01
會陰側切術是產科常見手術，切口感染的預防和控制是產科護理的主要內容，也是預防產褥期感染的重要措施[1]。因此，我們自2012年1月對我院助產士臨床實際工作中手衛生情況進行干預，從而提高助產士手衛生依從性控制會陰側切口感染，效果滿意，現報告如下：
1 資料與方法
1.1 臨床資料 選擇2012年1月――9月在我院住院分娩行會陰側切術的產婦495例為觀察組，將2011年同期的487例作為對照組，兩組均為我院住院分娩行會陰側切術的產婦，其年齡、身體狀況、分娩環境，室內消毒情況，器械滅菌、縫合技術、產后會陰沖洗護理以及產后抗生素使用情況均無差異（p>0.05），具有可比性。
1.2 方法
1.2.1 觀察組 首先對我院全體助產士進行手衛生及院感知識培訓，掌握手衛生指征、手衛生方法、手衛生合格的標準，嚴格執行手衛生規范等；每月對其手衛生理論及操作進行考試，開展了評選“手衛生之星”活動，使每一個助產士認識到手衛生不僅是自身防護行為，而且是從患者安全角度出發的一種社會和職業。
1.2.2 對照組 對助產士未進行專門手衛生知識方面的培訓及實踐操作考核等干預措施。
1.3 評價標準 根據《醫院感染診斷標準》設計《手衛生依從性調查表》。同時根據《醫院感染診斷標準》自行設計《會陰側切口感染調查表》，調查統計2012年1月――9月的495例會陰側切病例的切口感染情況，以及通過回顧性病歷分析調查統計2011年1月――9月的487例會陰側切病例的切口感染情況。
1.4 統計學方法 數據均采用SPSS13.0統計學軟件進行處理。計數資料以百分率（%）表示，應用x2檢驗，以p
2 結 果
2.1 干預前后手衛生執行情況 見表1。
3 討 論
隨著醫療技術的發展創新大量侵入性治療操作的臨床應用及抗生素的廣泛使用導致耐藥菌群日益增多，醫院感染率日益上升，對患者的安全構成了極大地威脅，已成為現代醫學的一個巨大挑戰[2]。多數醫院感染是由致病菌在患者之間或醫務人員之間交叉傳播引起的，醫務人員的手是病原菌最主要的傳播媒介，手傳播致病菌而造成的醫院感染約占30%[3]。因此，必須加強護理人員的醫務人員的手衛生執行情況從而有效地控制醫院感染的發生。
在以往的會陰側切口感染原因分析中醫生考慮最多的是產婦自身情況、環境的問題、抗生素的合理使用以及手術操作技巧等問題，很少有醫生會考慮手衛生依從性問題，本文結果顯示：通過對手衛生知識的學習，提高助產士對手衛生的認識，干預后手衛生知識掌握率（98.33%）比干預前（68.20%）明顯增高，差異有統計學意義（p
參考文獻
[1] 梁炳愛，梁慧連，藺小芬.44例產科醫院感染相關因素的調查分析[J].護理研究，2006，（21）：1892-1893.
行為主義的知識觀范文3
為貫徹執行《上海市危棚簡屋改造地塊居住房屋拆遷補償安置試行辦法》（以下簡稱《試行辦法》），現就有關問題提出如下實施意見：
一、關于適用范圍：
《試行辦法》第二條關于“經市建設委員會核定的危棚簡屋改造地塊”是指1996年4月22日后由市房地局具體確認的危棚簡屋改造地塊。
二、關于指定銀行：
《試行辦法》第十二條中指定的銀行，是指中國建設銀行上海市分行。
三、關于房屋拆遷許可證申請事項：
凡屬危棚簡屋改造地塊的拆遷基地，拆遷人應在拆遷計劃和拆遷方案中具體明確貨幣化安置方案，并將不低于拆遷安置總費用的10％的資金存入拆遷基地所在區、縣的建設銀行支行和建設銀行浦東分行，以確保拆遷貨幣化安置的實施。
非危棚簡屋地塊的拆遷基地，拆遷人參照本《試行辦法》的，也應按本條上款規定執行。
上述資金經銀行驗資證明后方可抵沖相應現房數量。
四、關于私房補償標準：
《試行辦法》第三條規定的補償標準，是指市政府（93）38號令第39條規定。私房所有人選擇不保留私房產權，用公房安置或貨幣化安置的，其私房補償款按估價標準的60％計算。
五、關于安置人口的計算：
《試行辦法》中凡涉及人口計算的，仍按《上海市城市房屋拆遷管理實施細則》第四十四條、第四十五條核定。
六、關于安置地段劃分：
《試行辦法》第六條中的安置房屋地段，按滬房地拆（1997）第489號文執行。
七、關于面積換算：
原公有居住房屋居住面積，換算成建筑面積按滬房拆（1997）557號文的規定執行。
八、關于應安置面積：
《試行辦法》中的應安置面積指以《試行辦法》第五、六、七條面積的總和。
九、關于被拆遷人安置方式的選擇：
被拆遷人選擇貨幣化安置方式的，應當以書面形式向拆遷人提出。
被拆遷私有房屋共有人書面提出放棄私房產權的，但共有人之間對公有房屋安置與貨幣化安置達不成一致意見時，應當用房屋安置。
十、關于貨幣化安置款同等分配比例的問題：
《試行辦法》第十二條“將貨幣化安置款按同等分配比例”，是指扣除獨生子女增加建筑面積的貨幣安置款后，房屋各使用人平均分配，獨生子女增加面積部分的款額應加在該獨生子女名下。
十一、關于貨幣化安置款余額的問題：
《試行辦法》第十五條“余額部分可以由被拆遷房屋使用人以現金方式提取”，其中余額須在安置款額的30％以下，方可以現金方式提取。同時，被拆遷人購買商品住宅不得造成居住困難（人均建筑面積不低于10平方米）。
十二、關于參照執行問題：
1.《試行辦法》第十八條關于本市市區范圍，也包括五、六級地段。
2.被拆除房屋地段在五級地段的，原地安置時，不增加安置面積；五級地段安置到六級地段的，按照《試行辦法》第五條規定的計算標準增加20％安置面積。
拆除房屋在六類地區，被拆遷人在同一類地區從較好區位遷入較差區的，其增加安置房屋面積的具體標準，由被拆除的房屋所在地的區、縣人民政府制定。
貨幣化安置時，安置款的計算按五或六級地段空置商品住宅的平均售價計算，即：貨幣化安置款＝五或六級地段商品住宅的平均售價×在五或六級地段安置應得的房屋建筑面積×80％。
3.關于非危棚簡屋地塊拆遷基地，被拆遷人要求按《試行辦法》補償安置的，拆遷人應當按照《試行辦法》執行。
十三、關于適用合同文本：
凡適用《試行辦法》的拆遷基地，拆遷雙方訂立貨幣化安置協議的，統一使用由市房地局印制的《上海市房屋拆遷貨幣化安置協議》。
十四、關于試行日期：
行為主義的知識觀范文4
關鍵詞：行為主義理論；學前教育；幼兒
中圖分類號：G442 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2011）03-0216-02
行為主義自誕生以來，在各級各類的教育教學中被廣泛地運用著。行為主義理論之后，建構主義和人本主義相繼興起，這些理論的出現，給行為主義理論帶來了相當大的沖擊，很多國家和地區開始采用建構主義和人本主義作為教育教學的理論基礎。但是，行為主義理論并沒有從此淡出教育舞臺，它在各級各類的教育教學中仍然被廣泛地運用著，尤其是在學前教育領域。
一、行為主義理論應用于學前教育的表現
1．強調環境和教育的作用。行為主義的創始人華生曾經說過：“給我一打健康的嬰兒，并在我自己設定的特殊環境中養育他們，那么我愿意擔保，可以隨便挑選其中一個嬰兒，把他們訓練成我所選定的任何類型的特殊人物，如醫生、律師、藝術家、商人或乞丐、小偷，而不管他的才能、嗜好、傾向、能力、天資和他們父母的職業及種族如何?！边@句話充分說明了行為主義的主要觀點，即強調環境是影響人身心發展的決定因素，人的大部分行為是通過后天習得的，是個人經驗的產物。幼兒的行為和發展具有可塑性和可控制性，可以通過外部因素來塑造與修正幼兒的行為。因此，在學前教育的過程中，教師要創造適宜幼兒發展的良好環境，避免來自外界環境的不良影響，以培養身心健康的幼兒。
2．教師在教學中占據主導地位。學前教育階段是幼兒學習剛剛起步的階段，在這個時期，幼兒自主學習的能力非常低，他們不能為自己選擇合適的教材、教具、書籍等，也不可能在短時間內自主地構建知識結構。所以，在課堂的教學中，幼兒教師仍然占據著主導地位?？梢哉f，在學前教育的所有環節中，幼兒的活動都受到教師的嚴格控制。例如，在課程內容的選擇中，幼兒教師根據自身的經驗，為幼兒選擇他們認為適合幼兒身心特點的活動和課程；在正式的教學過程中，教師也嚴格控制著幼兒的行為和反應，教師作為引導者，把握整個活動的進程。這種“教師主導”的教育模式適應了幼兒身心發展的特點，有利于幼兒認知等方面能力的發展，但是，“教師主導”在教學過程中對幼兒的要求比較一致，只關注了全體幼兒的普遍性的一面，而忽視了幼兒的差異性。
3．以表揚和懲罰作為主要的評價手段。行為主義學習理論告訴我們：愉快的結果加強行為，不愉快的結果減弱行為。換言之，愉快的結果提高了個體做出某種行為的頻率，不愉快的結果降低了該行為出現的頻率。行為主義心理學另一個主要觀點是強化的觀點，行為主義者認為強化可以分為兩種，正強化和負強化。正強化主要是呈現獎勵和消除懲罰，而負強化則是消除獎勵和呈現懲罰。行為主義者認為強化是導致人學習行為產生的一個主要原因，認為獎勵和懲罰等外部刺激能給幼兒帶來學習的動力。因此，行為主義者特別強調在教學中運用獎勵和懲罰的評價手段。在學前教育中，我們經?？梢月牭健皒x小朋友表現很好，獎勵他一朵小紅花”；“xx小朋友坐得最端正了，他可以先吃餅干”；又或者是“你要是再不聽話，老師就不喜歡你了”；“說話的小朋友，你們今天不能玩沙土游戲”等諸如此類的話語。這些話語和行為的實質是以呈現獎勵和懲罰對幼兒的行為做出評價。
4．細分教學目標，小步子教學。行為主義提倡程序教學，所謂程序教學就是通過教學機器呈現程序化教材而進行自學的一種方法。它把一門課程學習的總目標分為幾個單元，再把單元分成許多小步子。學生學完每一步驟的課程后，就會馬上知道自己的學習結果，即能得到及時強化，然后按順序進入下一步的學習，直到學完一個個單元。學前兒童生理和心理的特點決定了幼兒的注意力無法長時間保持在同一目標上，無法在短時間內接受大量的知識。因此，細分教學目標和程序教學在學前教育中就顯得相當必要了。在實施教學的過程中，幼兒教師必須將抽象的教育目標具體為許多有著內在聯系的活動，通過小步子教學發展幼兒的認知，培養幼兒的學習興趣，幫助他們養成良好的習慣。
5．行為塑造和行為矯正。所謂行為塑造是指根據操作條件反射理論以連續漸進法建立個體新行為的歷程。行為塑造是教育兒童的一種重要途徑，在學前教育中，教師采用了許多行為塑造的方法對幼兒良好生活和學習習慣進行培養。例如，在游戲活動后，很多的幼兒都不會主動收拾玩具，教師必須自己進行整理，這樣就給教師的工作增添了麻煩。但是，如果幼兒教師熟悉并且善于運用行為塑造的方法，先教給幼兒收拾玩具的方法，并告訴他們，活動完之后主動把玩具收拾好，才是能干的孩子；其次，在每次游戲之后，都反復要求幼兒，對堅持得好的幼兒給予表揚和獎勵，通過一段時期的練習，幼兒的這一行為就能成為自覺的行動，從而減輕了自己的工作負擔，也培養了幼兒良好的習慣。如果說行為塑造是運用呈現獎勵的方式培養幼兒良好的行為習慣，那么行為矯正則是運用消退或呈現懲罰的方式糾正幼兒的一些問題行為和不良行為。行為主義者斯金納認為只要不對該行為進行強化，幼兒的不良行為便會消退。例如，教師可以運用消退原理對幼兒的攻擊進行矯正。幼兒攻擊的發生無非是為了引起同伴或者成人的注意，如果教師對兒童的挑釁、爭吵行為都裝作不在意、都不予理睬，那么幼兒的不良行為就可以自然消退了。
二、行為主義應用于學前教育的原因分析
行為主義理論之所以能在學前教育中得到廣泛的應用，有其必然性。
1.行為主義理論適應了幼兒生理和心理的特點。首先，學前期幼兒的身體發展十分迅速，他們的腦中基本已經接近成人的水平，整個大腦皮質發展到相當成熟的程度，很多神經機能也已建立起來，但是，總的來說，學齡前兒童的身體仍然十分柔弱。免疫功能還沒有完全形成，容易受到疾病的感染；骨骼和肌肉富有彈性，容易疲勞，易受損傷；心肺功能尚未完善，負荷能力較差；同時，幼兒運動能力正處于發展時期，喜歡跑跳，喜歡從事各種各樣的活動。幼兒的這些特點決定了幼兒不能長時間活動，教師必須根據幼兒的承載程度，分解活動目標和內容，對其進行“小步子”教學。其次，根據皮亞杰的理論，學前期幼兒處于前運算階段，他們的各種心理過程都帶有明顯的具體形象性和不隨意性。所謂具體形象性，即幼兒在認識事物時只能以具體形象的形式來進行，對具體、形象的事物的認識比對抽象的時間、空間等的認識來得深刻；幼兒心理過程的不隨意性是指幼兒的心理過程會受到外界環境的影響，外部環境發生改變，幼兒心理活動的目標也隨之改變。同時，幼兒期也是幼兒個性意識和社會性建立的時期，他們需要得到同伴和成人的肯定。
正是由于以上所述的生理和心理的特點，決定了幼兒在學習過程中，無法自己構建學習機制，只能通過教師的示范、講解、說明進行模仿，所以，幼兒教師在教學中占據主導地位，決定著整個教學過程。其次，幼兒心理過程的具體形象性和不隨意性，決定了幼兒容易受外界環境的影響，因此，在教學過程中，教師要特別注意營造良好的環境氛圍。再次，幼兒的依賴性非常強，他們需要教師的關懷、鼓勵和信任。因此，適當的鼓勵和獎賞會促進幼兒的學習興趣。
2．行為主義學習理論與中國傳統的教育思想有其相似性。首先，我國的傳統教育歷來重視尊師重道，將教師擺入了“天地君親師”中，認為教師是僅次于天、地、帝王、親人的存在，并且提出“一日為師，終生為父”，而行為主義重視教師主導作用的觀點與其不謀而合。其次，我國自有學校教育以來，一直崇尚呆讀死記、體罰和棍棒教育，認為“棍棒底下出孝子”、“嚴師出高徒”，這一點與行為主義理論中“以獎勵和懲罰作為教育的主要手段”有相似的地方。再次，我國自秦代以來，幼兒教育多采用模仿與訓練相結合的方法，幼兒進入私塾等教育機構后，先生對幼兒的教育往往以訓練方式為主，先生讀念，幼兒習誦，這種教育方法與行為主義“強化”和“操作性練習”的觀念有異曲同工之處。正是由于行為主義理論與中國傳統的教育思想有相似性，行為主義理論在傳播到中國后，迅速地在中國教育這塊土地上生根發芽，在學前教育中得到了廣泛的應用。
三、結語
行為主義理論自身的特點以及它與中國傳統教育的相似性，使得行為主義理論在學前教育領域中被大量地運用。它給我國的學前教育帶來了全新的理論體系，提高了教育教學的質量，促進了我國學前教育事業的發展。但是，我們也應該看到行為主義理論的局限性。首先，行為主義學習理論所依據的行為心理學原理沒有考慮動物和人類學習的本質區別。其次，細分教育目標和程序教學的方法，將整體的、相互聯系的事物劃分不同的方面，不利于幼兒從整體上認識事物。再次，行為主義教學刻板、缺乏靈活性，不利于學生提高獨立思考和獨立解決問題的能力。最后，行為主義在教學中將幼兒置于教師之下的位置，不利于幼兒主動性的發揮，也造成了教師權威的濫用，從而阻礙教師的成長。因此，我們必須正確地看待行為主義理論，取其精華，去其糟粕，將其辯證地運用于學前教育教學中。
參考文獻：
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[2]林崇德.教育心理學[M].北京:人民教育出版社,2000.
[3]劉玲.成熟主義與行為主義理論在學前教育中的運用[J].教育教學研究,2009,(4).
[4]陳東莉.行為主義在課堂管理中的應用[J].中國教師,2000,(6).
行為主義的知識觀范文5
關鍵詞：行為主義心理學旅游企業管理
行為主義,或稱行為論和行為學派,是由美國心理學家華生在1913年所創立。行為主義心理學的特征就是心理學研究方法的科學性和其理論的廣泛應用性。行為主義心理學在教育、心理治療等領域的應用已經取得有目共睹的成就,而在旅游企業管理中的應用尚無系統研究。
一、行為主義心理學的主要觀點
1.人的行為是受到有形刺激(外在的可以看見的物理、化學刺激)和無形刺激(內在的如思維、情感、欲望等)后的反應結果。多個刺激的反應表現為人的行為特征改變。
2.強化是行為得以保持的關鍵。強化是指某人的某一預期反應出現后,立即給予其獎勵或滿足其需要的行為。強化有正強化和負強化之分。前者是指與反應相依隨的刺激能增強該反應的現象,后者指與反應相依隨的刺激從情境中排除時,可增強該反應。
3.觀察學習。人類通過語言和非語言形式獲取信息,通過自我調節及觀察他人所表現的行為和結果,不必親身體驗就能學到復雜的行為反應。
4.相互決定論。人的行為是環境的產物。行為、環境、個人內在因素三者相互影響、交互決定,構成一種三角互動關系。
二、行為主義心理學在旅游企業管理中的應用
1.行為主義心理學在旅游企業員工培訓中的應用
培訓之前,主管先要掌握員工行為的實際水平擬定培訓將要達到的預期目標,通過演講、講解、演示等方法,使員工自身行為的變化表現為預期結果。如果員工表現出目標行為,主管可根據強化論及時給予強化,使員工的目標行為得到鞏固。比如導游培訓,可以專門組織導游技能大賽,讓導游通過模擬現場景點講解,展示才能,從而全面了解導游們的素質特點,以便進行針對培訓。獲獎者必然會受到積極的強化。
隨著知識更新速度的加快,技能落后是員工必須面對的難題。知識學習和技能訓練,可以按照行為主義心理學的聯想學習和行為塑造原理進行。根據認知行為主義心理學的觀點,舒適的工作環境可以刺激員工產生良好的工作情緒,優秀的企業文化可以激發員工追求卓越的斗志反之亦反。另外在員工職業生涯規劃問題上,主管和員工個人應明確職業生涯每個階段的具體職業目標,以及實現該目標的具體條件和要求。拿酒店業來舉例,酒店不僅應讓員工有充電的機會,并且有持續的充電機會,為每一個有需要的員工建立培訓檔案,與員工一起進行職業規劃,將員工的發展與酒店的發展聯系起來。同時倡導建立一個學習型組織,讓員工感覺到這個酒店的氛圍可以讓他不斷地提升自己的技能,充實自己的經驗。
2.行為主義心理學在旅游企業員工薪酬發放中的應用。
根據行為主義心理學的觀點薪酬是員工行為的重要強化物之一。員工工作的目的不僅僅是追求物質報酬,但物質報酬是員工提高工作生活質量的基礎條件因為員工首先要生存然后才能發展。有些公司的薪酬計劃看上去很華麗即注重未來的薪金報酬和獎勵的增長幅度,但與員工實際需要相差太遠不能產生強化效果。公司薪酬方案如果與員工績效掛鉤則薪酬底線應該明確獎勵標準和尺度應該科學合理且得到員工認同。例如酒店業,薪酬支付的時間也是有技巧的,支付的時間不同,產生激勵的效果也不同。不同的員工會有不同的心理需求,而員工年齡的增長,經濟狀況的改變和酒店經營環境的變化也會影響到薪酬的支付效果。例如,對年輕的員工必須即時支付,無論是發獎金還是給予休假,給予獎勵或表揚都必須即時。另外當員工情緒低落時,也應該采取即時的薪酬支付,而情緒高漲時則可采取延遲支付,這樣有利于保持員工穩定情緒。
3.行為主義心理學在旅游景區規劃上的應用
華生認為除極少數的簡單反射外,一切復雜行為都取決于環境影響,而這種影響是通過條件反射實現的。針對旅游業,一個景區如果要吸引游客前來,其環境是否讓游客舒適滿意就成了必要條件。如果游客來到一個景區,接受到的都是一些有悖于自己認知、有違于內心預先期待的刺激,那必然產生抵觸情緒,且會延續很久。所以景區規劃要做到以人為本,不能盲目開發旅游資源,要考慮大多數人的審美情趣和生活便利,給游客以舒服安全便利的環境。
4.行為主義心理學在旅游反饋上的應用
行為主義者在研究方法上擯棄內省,主張采用客觀觀察法、條件反射法、口頭報告法和測驗法?？陀^觀察法,包括借助儀器和不借助儀器的觀察;條件反射法,凡在不能使用語言的情況下,條件作用法都可以起作用;口頭報告法,人類是一種經常用語言做出反應的動物,人類有時唯一可觀察到的反應就是語言。華生承認口頭報告法不是徹底客觀的,而是在當前科技條件下不得已采用的權宜之計;測驗法,華生強調指出,考慮到語言方面的障礙,需要重視那些不一定要用語言的行為測驗。旅行社一般都會安排旅游反饋,多數是讓游客填寫旅行社服務質量意見反饋單。而這種方法,即使能反應出一些問題,也是不全面不及時的。如果旅行社想要更好,不妨安排一些面對面交談,即口頭報告法,游客如果融入采訪環境,或者旅行中確實碰到一些問題,相信可以看到很多靠筆寫無法看出的問題。
隨著旅游業的發展,游客出游的動機、方法、感受,都是旅游企業如旅行社、酒店、旅游景區等迫切需要尋求的答案。旅游企業期望被游客在心里選擇,期望游客選擇自己的服務產品,從而獲得經濟利益。而心理學正是研究人類心里活動規律的學科。這樣,旅游學與心理學找到了契合點。上述行為主義心理學在旅游企業管理中的四點應用如果可以做到理論聯系實際,必然對旅游企業的發展有很大幫助。
參考文獻:
[1]鄧子鵑.論行為主義心理學在人力資源管理上的應用[J].企業管理C52,2006.
行為主義的知識觀范文6
[關鍵詞]行為主義政治學；價值中立；事實判斷；價值判斷；價值情感說
[作者簡介]羅愛武，武漢大學政治與公共管理學院2008級政治學博士研究生，湖北武漢430072
[中圖分類號]D73／77 [文獻標識碼]A [文章編號]1672－2728(2010)07－0033－05
行為主義政治學派曾是當代西方影響最大的政治學流派之一，它是在批判傳統政治學的過程中形成和發展起來的，這一過程又被稱為“行為主義革命”。其“革命性”的總特征是強調政治學研究要擺脫傳統政治學“哲學化”的研究方式，實現政治學研究的“科學化”。“價值中立”是行為主義實現其政治學研究“科學化”訴求的主要途徑之一，也是其相對于傳統政治學研究途徑的一個鮮明的特征。這一主張既是行為主義政治學派在二戰后迅速興起和發展的原因之一，但同時也是其在上個世紀六七十年代快速衰落的重要原因。要理解行為主義政治學派的這一戲劇性的發展軌跡，就必須了解行為主義政治學“價值中立”觀的理論基礎、具體內容及其合理性和內在缺陷。
一、行為主義政治學“價值中立”觀的理論基礎
行為主義政治學“價值中立”主張是建立在休謨的“事實和價值兩分說”與邏輯經驗主義的“價值情感說”理論基礎上的。
事實判斷與價值判斷問題又稱“是”與“應該”問題、“實然”與“應然”的問題，最早由英國哲學家休謨提出，他認為在以往的道德學體系的推理方式中，普遍存在著一種思想的躍遷，即從以“是”或“不是”為連系詞的事實命題，向以“應該”或“不應該”為連系詞的倫理命題(價值命題)的躍遷，而這種思想躍遷是不知不覺發生的，他認為這種推理方式既缺乏相應的說明，也缺乏邏輯上的根據和論證。這個有關事實與價值的“二分法”以及價值判斷不可能獨立地從事實判斷中推導出來的主張就是休謨問題。
邏輯經驗主義運用語言分析的方法，根據意義證實標準，即一個命題是否有明確的證實真偽的方法，進一步指出了事實判斷和價值判斷的差別所在：有無認識意義。邏輯經驗主義據此將所有命題分為有認識意義的事實判斷和沒有認識意義僅有情感意義的價值判斷兩類。有認識意義的事實判斷對客觀事實有所斷定，命題本身有真假可言，這類命題又可以分成兩類，一類是分析命題，它根據本身所包含的那些符號的定義判斷其真假；一類是綜合命題，它根據經驗事實判斷其真假。而無認識意義的價值判斷本身對客觀事實沒有做出斷定，它只是個人情感的表達，命題本身無真假可言，“只表達道德判斷的句子是沒有說出任何東西的。它們純粹是情感的表達，并且因此就不歸入真與假的范疇之下”。這就是邏輯經驗主義的“價值情感說”，這一觀點認為價值判斷純粹只是情感和態度的表達，既不真也不假，是無認識意義的命題。
依據“價值情感說”，邏輯實證主義認為以客觀地認識世界為目的的科學研究只能解答與經驗相關的問題，只有事實問題才是科學研究可能解答的問題，回答事實問題的事實判斷對經驗事實有所斷定，其真假可以由經驗證據加以檢驗；而價值問題是科學研究無法解決的問題，它的回答對經驗事實無所斷定，只表達了某種情感和態度，無法用經驗證據來進行檢驗?！翱茖W告訴我們是什么，而不是應是什么。”邏輯實證主義認為科學研究只能回答事實問題，作出事實判斷，哲學和倫理學才試圖回答價值問題，作出價值判斷。
二、行為主義政治學“價值中立”的具體內容
根據休謨“事實和價值兩分說”以及邏輯實證主義“價值情感說”，行為主義認為政治學研究應該進行“價值祛除”、保持“價值中立”。行為主義的“價值中立”主張具體表現在以下三個方面：從研究對象看政治學應該研究政治現象的因果聯系等經驗事實問題，不應該研究好壞善惡等規范價值問題；從研究過程來看研究者在研究過程中應保持“價值中立”，不應將個人的情感、價值觀等混入到研究過程中去；從研究結果來看研究者應只對結論作出因果事實判斷，不要作出善惡價值判斷。
第一，研究對象的“價值中立”。所謂研究對象的“價值中立”是指行為主義政治學主張在研究對象上政治科學應從政治哲學中獨立出來，政治科學應當只研究事實問題，而不應當研究價值問題。他們認為“科學是‘價值祛除’的……科學關心的是的問題，不是應該的問題；是經驗的問題，不是規范的問題”。
傳統政治哲學在研究對象上著重關注的是諸如正義、善、自然法、自然權利、國家制度、國家起源、政治權力性質等等一些抽象的政治價值和政治理想，相對忽視了對社會政治現實的研究，從而削弱了政治學的應用價值。行為主義政治學派批判了傳統政治學研究對象的局限性，“從傳統的角度看，政治理論可以說就是政治哲學，它堅持并鼓吹自己僅只探求和理解美好生活的本質，或者只限于把握先人對此問題的看法。高踞于理論之特權等級巔峰的是道德分析，而不是嚴格的經驗世界的分析”。行為主義政治學家認為傳統政治學局限于探討一些抽象的“應然”問題，忽視研究現實政治的“實然”問題，這一研究對象的局限性使政治研究脫離了社會現實，對政治學的發展造成了很大的障礙，“今天政治學方面可以用來了解政治生活的知識非常不夠，這種不足主要倒不是指顯而易見的理想知識，而是指那種可以用手頭的分析和研究工具來獲取的知識”。行為主義認為擺脫這一困境的有效之舉在于實現政治學研究對象的轉向：從執著于“應然”問題的政治哲學的探討轉向關注“實然”問題的政治科學的研究。
因此，他們主張摒棄傳統政治哲學的研究范式，讓政治學從傳統政治哲學中獨立出來，政治學研究“實然”的事實問題，把“應然”的價值問題留給政治哲學?？ㄌ亓?George?Caflin)認為政治可以被劃分成三個部分，首先從原理上可以把政治理論與政治實踐區分開來，但同時政治理論本身又可以分為政治科學和政治哲學兩部分。在區分了政治科學與政治哲學的基礎上，行為主義認為在研究對象上政治學應放棄對價值問題研究，轉向關注現實的政治事實問題。行為主義政治學家也紛紛提出了他們各自認定的政治科學的研究對象。如拉斯韋爾認為，從研究對象看“政治研究是對權勢和權勢人物的研究”。伊斯頓認為“政治學是研究受權力分配和運用的影響下的價值的權威性分配的”。懷特(William?Whyte)主
張“政治學家應該對政治學感興趣。他們應該把倫理學留給哲學家，他們自己首要關心的應該是政治行為的描述與分析”。羅伯特?達爾則將作為政治學研究對象的政治體系定義為“任何在重大程度上涉及控制、影響力、權力或權威的人類關系的持續模式”。關于政治學的具體研究對象他們各自的主張顯然并不完全相同，但作為行為主義政治學者他們的共性也是相當明顯的：即都主張將政治學研究對象由抽象的政治哲學概念、法律、政治制度、正式的政治機構等轉向非正式結構和政策實施過程，通過對可觀察的政治行為的研究來解釋現實的政治現象。
第二，研究過程的“價值中立”。研究過程的“價值中立”是指行為主義政治學者認為，政治科學研究者在研究過程中必須“祛除價值”或“道德上中立”，避免夾雜個人的政治傾向、情感、態度和價值觀念，以免影響研究的客觀性要求：不管研究者怎樣去理解善與惡，他們在善與惡的沖突中要保持中立。對所有政治科學家來說，他們據以進行調查和討論的共同基礎，只能通過擺脫道德判斷的過程或通過從道德判斷中不斷超脫出來的過程來達到，也就是說，道德上的價值中立是科學分析的必要條件。
行為主義政治學者認為政治科學是研究“是”的問題而不是“應該是”的問題，是研究“實然”的問題而不是“應然”的問題，研究的目的是通過對客觀政治現象客觀中立地觀察研究以發現其中的客觀規律。客觀的政治現象是研究的對象，客觀的觀察、理性的分析是研究的手段，客觀的政治規律是研究的結果。為了確保政治分析和結論的客觀性和精確性(這既是科學的要求，也是科學的標志)，行為主義主張在研究過程中研究者應該保持“價值中立”，不應當把自己的價值觀念帶人到研究中去，不應當去從事為特定人或社會服務的價值判斷研究。如果某個研究者在研究過程中帶入自己的價值觀，那么個人的情感、價值傾向就可能會造成對研究結果的歪曲，這將有損政治學研究的客觀性要求。如果某個研究者在研究過程中沒能做到“價值中立”的話，行為主義政治學者就會認為這個研究者不是在就某一問題進行政治學的研究，而是在做倫理學的探討了。“政治學的任務在闡明情況，而政治哲學則要為政治選擇提供辯護。”行為主義認為政治研究不是道德哲學的一個分支。政治研究只是陳述種種條件，政治哲學才會為各種價值進行辯護。換句話說，“實然”的研究不同于“應然”的學習，分析政治沖突的過程不同于評價政治沖突的后果。政治研究中研究者必須保持價值中立，不可引入個人的價值判斷。早期的行為主義政治學家卡特林(G?Catlin)也曾經指出，政治學是一種純粹的科學，除了出于嚴格的假設外，它絕不應涉及價值判斷。政治學家不但必須區別價值判斷與政治研究間的差異，而且必須注意價值判斷闖入政治研究的危險。政治學家的任務在于不動感情地研究某些能夠實現特定目的的條件并且客觀地檢驗這些條件。研究過程價值判斷的介入將使研究結果也成為一個價值判斷，從而破壞研究的客觀性要求。
第三，研究結論的“價值中立”。研究結論的“價值中立”是指行為主義政治學主張政治學家對研究結果應只作因果事實判斷而不應做好壞善惡的價值判斷。行為主義政治學家認為事實判斷和價值判斷是有邏輯上的區別的，描述性的事實判斷有經驗意義，可以憑借經驗和事實來斷定其真偽性；而價值判斷沒有認識意義，僅僅是情感和態度的表達，其真偽性是無法通過經驗研究來確定的，它們既不真也不假。行為主義政治學家強調只有事實的判斷才是科學范圍之內能夠做到的事情，價值判斷超出了科學的范圍。
因此，行為主義政治學家強調作為“科學家”，嚴謹的政治學家應避免作出價值判斷，也不宜對價值判斷發表意見，對一切重要政治問題發表自己的看法是政治哲學家的任務，政治哲學家才總是試圖作出決定、提出建議、闡發道德標準、提出價值判斷來估計政治行為和政治制度?？ㄌ亓置鞔_提出政治學關心手段，政治哲學才關心目的。不管我們大家的選擇或目的是什么，我們的愿望就是要達到目的；為了達到目的就必須了解采取什么手段最為有利，提供適當的有助于實現社會政治目的的手段的知識是政治科學的唯一的功能，而且只有政治科學才能做到這一點。奧本海姆(Felix?E?Oppenheim)同樣指出政治學研究應該限于作出能夠由可觀察證據證實的客觀事實陳述，價值判斷僅僅表達政治學家個人的主觀偏好，它不需要也不應該介入政治學研究中來。
三、行為主義政治學“價值中立”觀的簡要評論
作為當代西方曾經影響最大的政治學流派之一，行為主義政治學的快速興起和最終衰落都與其“價值中立”主張有著密切的關系。自從“價值中立”主張提出以來圍繞它的爭論就沒完全停止過，這一爭議實際上并不局限于政治學這一學科范圍內，而是圍繞另一個范圍更大的問題展開的，即社會科學研究中是否能夠做到“價值中立”、是否應該做到“價值中立”。詳細解答這一問題不是本文的主旨，僅就方法論這一層次而言，筆者認為行為主義“價值中立”主張應該說在一定范圍、一定限度內是有其合理性和可行性的。行為主義政治學的問題就在于它把這一主張的適用范圍過于夸大，超出了可能的限度，導致這一主張又喪失了合理性，從這一意義上說行為主義的衰落就具有了某種必然性。事實上，不僅對于政治科學，而且對于包括經濟學、社會學、教育學等等在內的所有社會科學來說，要完全做到“價值中立”都是不可能的，也是不合理的。
第一，關于研究對象的價值中立，行為主義提出這一主張，首要的目的是為了反對傳統政治哲學研究對象局限于價值問題、忽視對現實政治問題研究的弊端而提出來的，這是有一定合理性的，因為任何一門社會科學如果長期忽視現實社會問題的研究，對現實社會問題既不能指出理論上的解釋之道，也不能提出實踐中的解決之法，長此以往必將會危及該學科的“合法性”。從這一點看行為主義主張讓政治科學從政治哲學中獨立出來、政治科學研究應該關注現實政治問題，不容否認是合理的。同時，“價值中立”主張也開拓了政治學的視野，為政治學研究開辟出了一塊相對獨立的嶄新的研究領域，對于政治學學科的發展起到了很大的促進作用：正是在行為主義影響下，政治學的新交叉學科、新理論如政治心理學、政治社會學、政治生態學、政治人類學、政治系統分析理論、角色理論、團體理論、決策理論、精英理論等紛紛涌現，客觀地說在促進政治學學科發展上行為主義的作用是不容忽視的。
但所有社會科學的研究起點是現實社會問題，而現實社會問題往往是既包含事實問題也包含價值問題。雖然從邏輯上我們可以明確地對這兩種問題做出區分，但在現實中這兩類性質的問題往往交織在一起的，很難截然分開，因此，完整的社會科學研究應該既研究事實問題也關注價值問題。如果說傳統政治哲學在研究對象上強調了對價值問題的研究而忽視了對事實問題的研究的話，那么行
為主義政治學則走向了另一個極端，它強調了對事實問題的研究卻又忽視了對價值問題的探討，從這一點看行為主義“價值中立”主張的偏頗是很明顯的。而且這一主張在研究實踐中也帶來了另一種與傳統政治學相似的困境：在“價值中立”的旗號下，行為主義者往往過份關注細枝末節的政治行為，而忽視重大現實政治問題的研究，從而再次造成了政治學研究與社會現實脫節的問題，這也是行為主義最終被后行為主義所取代的重要原因之一。事實上，在行為主義內部針對研究對象“價值中立”的主張，不同的聲音也從沒停止過，當懷特(William?Whyte)提出政治學家應對政治學感興趣，而要把倫理學留給哲學家時，阿爾蒙德就曾批評說，對政治學而言，公共政策是首要的依據，在對政策的后果所作的分析中，政治學家的職責是要判斷一種已被認為以某種方式將會導致公共利益的特定政策究竟是否真的有效，而在討論這些“倫理”問題時，哲學家是缺少必要的知識與技能的，而政治學家只要經過專門的訓練就完全具有這種能力。因此，他認為政治學家不應把“倫理學”留給哲學家，在公共政策領域實際判別“善與惡”是政治學家的特殊職責。
第二，從研究過程的價值中立來看，行為主義提出“價值中立”是為了維護政治學研究結果的客觀性，盡量做到研究過程的價值中立是保持研究結果客觀性的必要條件。但從社會科學研究過程的實際情況來看，要做到完全的價值中立是不現實的，因為每個社會科學研究者都有自己的價值觀，研究活動是研究者在自己價值觀指導下進行的選擇，而每一種選擇背后實質上都有一種價值判斷：研究方法的選擇涉及價值判斷，任何一個社會科學家只有具有某種確定的方法論才能開展研究，這本身就涉及到認為這個方法是好的價值判斷，行為主義主張政治學研究要實現“價值中立”，這本身就是一個價值判斷；另外，研究對象的選擇也涉及價值判斷，任何一種學說必須把取材于有關社會生活的某些事實或事件看作是重要的，這種取材本身也是一種價值判斷。
當然，這樣說并不意味著社會科學研究過程中的客觀性就不重要，研究過程就不要做到價值中立、不能做到價值中立。關于在政治學研究過程中如何做到“價值中立”，貝蒂?H?齊斯克的觀點有一定說服力，他將整個政治學研究過程劃分為四個階段：課題的系統化；調研的設計和調研手段的發展；資料的搜集；對資料的分析和闡釋。他認為在課題系統化階段研究者往往根據自己的價值觀選擇那些最可能對自身的價值有所推動的問題，但“課題一旦選定(我們希望這一抉擇既是在相應的價值基礎上又是在理論重要性的基礎上作出的)，其后的兩個研究階段的結果若要令人信服，就應該完全不抱成見”。也就是說如果說在研究的第一階段研究者介入自己的價值觀還有一定的必然性和合理性的話，那么一旦進人研究的第二階段和第三階段即在調研的設計和調研手段的發展以及資料的搜集階段研究者則必須保持價值中立，客觀科學地收集數據，用這些數據來客觀地檢驗理論假設，而不應帶有研究者的偏見。如果研究者在這些過程中仍帶有自己的價值觀的話，那他的結論可能不會得到人們的認可。因為科學的研究結論要求經得起經驗證據的重復檢驗，那種通過選擇性證據得出的有偏見的結論是經不起重復性檢驗的。這兩階段的“價值中立”是研究客觀性的必然要求，是合理的也是必須做到的。但是如果要在研究的第一階段和第四階段就排除研究者的個人價值觀則是不現實的。
