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綠色營銷的核心范文1
[DOI]1013939/jcnkizgsc201717133
1引言
11研究背景
綠色營銷作為企業全新的經營活動，其核心目的是為了保持企業的長期、穩定發展，為了實現這一目的，企業需要有足夠的運營及發展空間，并在此基礎上樹立品牌形象，全面提升企業在消費者心中的整體形象。而且，在產品項目設計中，需要經歷引入期、成長期、成熟期以及衰退期，在企業進入成熟期之后，企業的成長速度會相對緩慢，而且大部分產品也已經逐漸被消費者所接受，當利潤達到頂點時，該產品也就會逐漸呈現下降缺點，在市場競爭激烈的背景下，企業產品項目逐漸衰退。通過綠色營銷活動的構建，可以有效增強企業經營活動的可持續性，并充分展現出企業的資源優勢，推出全新的綠色化產品內容，從而擴大企業的營銷渠道，使企業樹立良好的產品形象，從而為企業的可持續發展奠定穩定基礎。
12研究意義
綠色營銷理念作為一種可持續性的項目發展內容，在企業發展中占據著較為重要的作用，企業為了實現這種績效評價指標 需要通過企業經營活動的構建，滿足消費者對企業產品及企業服務的基本需求，并充分保證企業對產品的創意、設計及項目生產的合理性認知，通過對定價項目的營銷優化，維持企業生態化的發展需求，并將生態背景下的環境保護作為基礎，完善企業的項目管理工作。而且，在企業營銷活動設計的過程中，也需要對社會中的基本觀念進行系統性的分析，明確企業發展方向，滿足企業的運營理念，從而為企業發展中綠色化績效評價指標的確立提供有效支持。
2企業綠色營銷的優勢及特點
21企業綠色營銷的優勢分析
211增強企業經營活動的可持續性
綠色營銷作為企業全新的經營活動，其核心目的是為了保持企業的長期、穩定發展，為了實現這一目的，企業需要有足夠的運營及發展空間，并在此基礎上樹立品牌形象，全面提升企業在消費者心中的整體形象。通過綠色營銷活動的構建，可以有效增強企業經營活動的可持續性，并充分展現出企業的資源優勢，推出全新的綠色化產品內容，從而擴大企業的營銷渠道，使企業樹立良好的產品形象，從而為企業的可持續發展奠定穩定基礎。[1]
212充分滿足消費者的綠色需求
由于企業作為一種社會組織模式，屬于社會中的一部分，因此，企業在發展中需要承擔自身的社會責任，將用戶需求作為基礎，充分滿足綠色消費的基本理念。企業需要通過綠色績效評價指標的設計，進行G色服務需求的項目構建，從而使消費者形成綠色意識，明確綠色文明發展的基本方向，滿足綠色營銷績效評價的基本需求。
213綠色營銷促進企業可持續發展
在綠色營銷理念構建的背景下，可以為企業的可持續發展明確方向，同時，也可以使消費者在該種背景下形成綠色環境保護的基本理念，滿足企業可持續發展的基本需求。因此，在該種背景下，通過綠色營銷可持續發展理念的構建，可以逐漸改變傳統營銷的運行模式，滿足新時代的發展需求，認識到生態環境以及自然資源短缺問題，將綠色營銷的績效評價作為基礎，構建生態化、協調性的綠色營銷發展理念，從而為企業的穩定運行及可持續發展提供有效支持。
22企業綠色營銷的基本特點
221項目內涵的多維性
通過綠色營銷績效評價管理模式的構建，可以將企業綠色經營活動的實施效果、企業資源的配置效果作為核心，通過對消費者影響需求的分析，提高對綠色營銷項目的重視，提升企業的自身條件，從而促進企業綠色營銷理念的發展步伐。
222結構的多層性
在企業綠色營銷活動構建的過程中，其項目內容的構建存在著一定的豐富性以及內涵性特點，在活動項目設計中，通過對綠色營銷績效評價的問題分析，可以充分展現出績效營銷的多層次性，并在企業績效、社會績效以及生態績效評價分析的背景下，形成多層次化的企業營銷模式，從而為企業績效評價的策略優化提供穩定支持。[2]
223企業績效評價的長期性
在企業綠色營銷評價模式構建的過程中，通過對企業綠色營銷活動的項目實施，可以滿足企業的社會環境及生態環境需求，從而使企業形成良好的績效評價模式，并維持企業的長期、穩定發展。
224內容評價的豐富性
對于綠色營銷績效評價管理工作而言，其作為企業績效評價的基礎，在綠色營銷評價中需要將其分為內部績效以及外部績效兩種，企業中的內部績效包括了財務效果、綠色效果以及流通效果等，而企業中的外部評價主要包括了社會效果、產品效果以及綠色消費營銷因素等。因此，在企業長期及短期績效評價的過程中，需要進行定量以及定性評價內容的綜合性分析，為企業的創新發展提供有效支持。
23綠色營銷評價指標間的關系
231績優度與企業績效、生態績效、社會績效的關系
通過對企業綠色營銷評價管理方式的分析，其基本的評價方式主要體現在不同的方面，為了實現企業的績優度管理方式，需要將企業績效、生態績效以及環境績效進行綜合性的評價，提升企業綠色營銷的基本內涵，并通過對企業發展關系的分析，構建以下幾種運行結構，如式（1）、式（2）所示。公式中的P是綠色營銷績效，Pen是企業營銷績效，P ec是生態環境績效，Px是社會環境績效。
P=f（Pen，P ec，P s）（1）
或是P=Pen∩P ec∩P s（2）
232企業績效、生態績效與社會績效的關系
在企業運行及創新發展的背景下，需要通過對企業環境因素的分析，進行企業績效評價方式的確立，在績效評價管理機制創新中，不僅需要實現對綠色經營環境的創設，而且也需要通過對環境運行現狀的分析，進行企業綠色營銷活動的績效分析，從而為企業績效評價管理工作的優化創新提供穩定支持。通過對其績效評價指標的內容完善，可以滿足企業運行及發展的基本需求，從而實現企業的可持續發展。[3]
3綠色營銷評價指標體系的結構
31綠色營銷績效評價指標的目標層
綠色營銷活動不僅關系到了企業的自身發展需求，而且在某種程度上也會影響到社會生態等內容。在綠色營銷理念構建及發展中，由于其作為一個綜合性、集成性的概念內容，是綠色營銷績效評價理念下的層次化內容，通過對多層次、多因素以及多目標的集成分析，可以實F綠色營銷理念的核心效果，充分滿足環境影響、資源利用以及社會導向的相關內容，實現綠色營銷績效內涵的科學評價。
32綠色營銷績效評價指標的準則層
對于綠色營銷績效評價中的準則層而言，主要是指企業績效、生態績效以及社會環境績效等因素，通過對企業績效的分析，其綠色化的營銷理念是企業發展的核心動力，通過綠色營銷目標的構建，可以滿足企業生態發展的基本要素。在生態績效分析中，需要將綠色營銷活動作為生態環境中的核心影響因素，實現綠色營銷績效評價的合理評價，從而為綠色營銷績效評價指標的科學構建提供穩定依據。
33綠色營銷績效評價指標的基礎層
在綠色營銷績效評價內容分析中，綠色營銷績效指標作為較為核心的因素，可以實現對信息內容的及時收集，完善基礎性的綠色營銷績效評價理念。通過對社會環境因素的分析，其主要包括了觀念、道德等多種藝術，企業在該種營銷背景下，不僅需要提高對綠色營銷理念的認知，而且也需要將功能社會效果作為基礎，順應企業的發展服務需求，完善企業的項目設計理念，從而為社會導向的引導工作提供有效支持，實現綠色營銷理念的基本需求。
4企業綠色營銷績效評價指標的實證分析
41滿足企業綠色營銷績效的評價要求
在企業運行及發展的背景下，通過綠色績效評價管理方式的創新，可以營造綠色化的績效評價管理指標，因此，在企業綠色營銷績效評價的背景下，其基本的評價需求需要滿足以下幾點內容。
第一，通過對企業評價對象特點的分析，按照企業評價問題、評價指標的綜合特點，選擇合適性的評價方法，并在此基礎上通過對企業評價指標特點的分析，構建綜合性的評價方式，滿足企業評價內容的基本需求，明確企業的運行及發展方向，從而為企業綠色營銷方法的確定提供穩定支持。
第二，通過對評價對象的分析，企業綠色績效評價指標中的評價對象相對復雜，所以，在系統研究中，需要將綠色營銷評價作為基礎，通過對活動的管理創新，營造生態化的評價環境，滿足企業財務評價的基本效果，實現企業綠色營銷績效評價的核心需求。
第三，在綠色營銷績效評價的背景下，企業管理者以及企業中的決策人員需要通過對不同層次管理目標的分析，進行各項指標的確定，滿足專家意見的不同需求，并在管理工作項目完善的基礎上，滿足企業客觀性及準確性的發展需求，所選擇的決策者也需要具有多年的工作經驗，從而為企業綠色營銷績效評價提供支持。[4]
42企業綠色營銷績效評價方法的選擇
在企業綠色營銷評價方法確立中，需要通過對營銷評價方法的分析，構建分層次的評價管理方式，具體的評價方法主要分為以下幾種。
第一，層次分析法。在層次分析法基本原理分析的過程中，由于其作為一種復雜性的系統模式，需要在營銷績效評價的背景下做到綜合性的分析，通過對各個階層存在限制因素的確定，進行工程項目的計算，并通過對其結果內容的分析，進行系統規劃。
第二，模糊綜合評價分析。對于模糊總結評價分析內容而言，其作為一種全新性的項目研究以及評價社會的方法，在社會經濟學、科學管理中存在著復雜性的問題模式，所以，在模塊綜合評價分析法構建中，需要通過對模塊問題的界定，運用層次化的項目分析方式，實現對評價項目內容的科學確定。
第三，綜合評價指標。在綜合性系統評價指標確定的過程中，需要將企業的綠色營銷績效評價指標作為基礎，完善綜合性的系統工程項目管理方式，并通過對綜合性評價過程的分析，保證評價體系的全面性及系統性，滿足綠色營銷績效管理的核心需求，充分保證項目評價結果的準確性及合理性。
43企業綠色營銷績效指標的權重確定
431建立遞階層次結構
通過對層次法的分析可以發現，企業在綠色營銷指標確定的過程中，需要構建完善性的決策管理策略，通過對項目調查及工作研究問題的分析，明確決策的范圍及核心目標，合理解決企業運行中各個因素之間的相互關系，然后將性質分析方式作為基礎，構建完善性的項目評價管理機制，從而為總體項目評價目標的設計分析，提供科學化的指導依據。明確績效指標層次結構的核心內容，從而為指標方案以及指標措施的優化提供支持。
432構造判斷矩陣
在判斷矩陣構造中，需要對上下層之間的隸屬管理進行科學界定。在判斷矩陣設計中，其具體的形式如表1所示。通過對不同層級之間的分析，可以確定判斷矩陣。
5結論
總而言之，在現階段企業發展的過程中，管理者需要認識到企業綠色營銷的基本理念，及時轉變原有的發展觀念，通過綠色營銷文化的構建，滿足企業發展的基本需求。企業管理者需要在順應時展的基礎上，及時轉變原有的經營模式，滿足消費者對產品及服務的基本需求，在企業長遠發展的基礎上為消費者帶來更大的收益。而且，企業也需要提升自身的責任感，承擔企業中的社會責任，并通過企業社會組織、企業社會需求以及企業管理方式的創新，明確社會發展的基本目標，避免制約企業長期發展因素的出現，明確企業的發展方向，從而為企業的長期發展以及綠色營銷理念的構建提供有效支持。
參考文獻：
[1]鄢慶濤微博營銷績效評價指標體系構建研究[D].南昌：江西財經大學，2015
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綠色營銷的核心范文2
營銷適用于一切企業，首先體現在大企業，綜觀層出不窮的行業大戰，多為大企業充斥其間，它們資本雄厚，人才濟濟，市場經驗豐富，有敢于爭奪市場的先決條件。而中小企業往往勢單力薄，資源匱乏，它們又如何面對激烈而又殘酷的市場競爭呢？答案就在營銷戰略上利用有限的資源，挖掘最大的潛力，創造無盡的價值。新型市場營銷模式經過不斷的實踐總結及發展演變，已受到廣泛的認可和重視。根據其特性和規律，制定市場操作規范，完善運營機制，重點圍繞發揮企業自身優勢，激發營銷隊伍的創造性來開展科學營銷，牢固樹立市場決定一切的經營觀念。由此看來，企業的經營管理工作應該把如何創新新經濟條件下的企業市場營銷作為當前的首要任務。按照新型市場營銷模式，結合行業和企業背景，可從以下幾個方面進行嘗試：
一、服務營銷。
現代經濟發展的一個顯著特征是服務業的蓬勃發展，其在國民經濟中的地位愈來愈重要，服務營銷的重要性日益突出，中國已經加入WTO,外資企業紛紛搶灘中國，中外服務市場營銷大戰將出現白熱化的態勢?，F實經濟生活中的服務可以區分為兩大類。一種是服務產品，產品為顧客創造和提供的核心利益主要來自無形的服務。另一種是功能服務，產品的核心利益主要來自形成的成分，無形的服務只是滿足顧客的非主要需求。貝瑞和普拉蘇拉曼（1991）認為，在產品的核心利益來源中，有形的成分比無形的成分要多，那么這個產品就可以看作是一種“商品”（有形產品）;如果無形的成分比有形的成分要多，那么這個產品就可以看作是一種“服務”。與服務的這種區分相一致，服務營銷的研究形成了兩大領域，即服務產品的營銷和顧客服務營銷。服務產品營銷的本質是研究如何促進作為產品的服務的交換；顧客服務營銷的本質則是研究如何利用服務作為一種營銷工具促進有形產品的交換。但是，無論是服務產品營銷，還是顧客服務營銷，服務營銷的核心理念都是顧客滿意和顧客忠誠，通過取得顧客的滿意和忠誠來促進相互有利的交換，最終實現營銷績效的改進和企業的長期成長。
二、網絡營銷。
互聯網絡是一種利用通訊線路，將全球電腦納入國際聯網的信息傳送系統必將是未來市場營銷最重要的渠道。網絡營銷的特性包括；可24小時隨時隨地地提供全球性營銷服務；電腦可儲存大量的信息，代消費者查詢，可傳送的信息數量與精確度，遠超過其他媒體；能因應市場需求，及時更新產品或調整價格；減少印刷與郵遞成本；且無店面租金，節約水電與人工成本；可避免推銷員強勢推銷的干擾；可經由信息提供與互動交談，與消費者建立長期良好的關系?；ヂ摼W絡是一種功能最強大的營銷工具，它同時兼具渠道、促銷、電子交易、互動顧客服務以及市場信息分析與提供的多種功能。
它以聲光互動溝通的特質，作為跨越時空的媒體，已深深吸引年青一代人的眼光。此外，它所具備的一對一營銷能力，正是符合[分眾營銷]與[直效營銷]的未來趨勢。
網絡營銷可視為一種新興的營銷渠道，它并非一定要取代傳統的渠道，而是經由信息科技發展，來創新與重組營銷渠道。但不可否認的是，網絡營銷必然會給傳統營銷造成沖擊，因此商業界必須要注意這種趨勢，并與軟件產業作密切的聯系與合作。以廣告業為例，在最新媒體時代，銷售是從開始到完成的一貫作業，就是說由吸引注意、引發興趣、造成購買欲、進行采購，一氣而成，而廣告公司將參與營銷的全程。商業企業也有必要改變傳統的組織形態，提升新媒體部門的功能，引進兼具營銷素養與電腦科技的人才，未來才能具備市場的競爭優勢。
三、綠色營銷。
所謂“綠色營銷”，是指社會和企業在充分意識到消費者日益提高的環保意識和由此產生的對清潔型無公害產品需要的基礎上，發現、創造并選擇市場機會，通過一系列理性化的營銷手段來滿足消費者以及社會生態環境發展的需要，實現可持續發展的過程。綠色營銷的核心是按照環保與生態原則來選擇和確定營銷組合的策略，是建立在綠色技術、綠色市場和綠色經濟基礎上的、對人類的生態關注給予回應的一種經營方式。目前，西方發達國家對于綠色產品的需求非常廣泛，而發展中國家由于資金和消費導向上和消費質量等原因，還無法真正實現對所有消費需求的綠化。以我國為例，目前只能對部分食品、家電產品、通訊產品等進行部分綠化；而發達國家已經通過各種途徑和手段，包括立法等，來推行和實現全部產品的綠色消費。從而培養了極為廣泛的市場需求基礎，為綠色營銷活動的開展打下了堅實的根基。以綠色食品為例，英國、德國綠色食品的需求完全不能自給，英國每年要進口該食品消費總量的80%,德國則高達98%。這表明，綠色產品的市場潛力非常巨大，市場需求非常廣泛。
綠色營銷只是適應二十一世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念，也就是說，綠色營銷還不可能脫離原有的營銷理論基礎。因此，綠色營銷模式的制定和方案的選擇及相關資源的整合還無法也不能脫離原有的營銷理論基礎，可以說綠色營銷是在人們追求健康、安全、環保的意識形態下所發展起來的新的營銷方式和方法?，F代企業只有樹立起一種全新的可持續發展營銷的經營理念，努力開展綠色營銷，開發綠色產品，進行綠色生產，才能和可持續發展潮流相適應。同時，企業還可進一步“導向消費者”，促成可持續消費模式的全面建立和實現，承擔起促進社會發展和生態環境發展的責任和義務，使企業的經濟效益、社會效益和環境效益相統一。
四、關系營銷。
關系營銷是指企業在贏利的基礎上，建立、維持和促進與顧客和其他伙伴之間的關系，以實現參與各方的目標，從而形成一種兼顧各方利益的長期關系。關系營銷把營銷活動看成是一個企業與消費者、供應商、分銷商、競爭者、政府機構及其他公眾發生互動作用的過程，正確處理企業與這些組織及個人的關系是企業營銷的核心，是企業經營成敗的關鍵。
關系營銷突破了傳統的4P組合策略，強調充分利用現有的各種資源，采取各種有效的方法和手段，使企業與其利益相關者如顧客、分銷商、供應商、政府等建立長期的、彼此信任的、互利的、牢固的合作伙伴關系，其中最主要的是企業與消費者的關系。關系營銷體現了更多的人文關懷的色彩，而少了裸的金錢交易關系，它更注重和消費者的交流和溝通，強調通過顧客服務來滿足、方便消費者，以提高顧客的滿意與忠誠度，達到提高市場份額質量的目的。如何留住顧客，并與顧客建立長期穩定的關系，是關系營銷的實質。要維持現有顧客，培養對企業高度忠誠的長期顧客，企業必須重視建立與客戶的良好關系，并為顧客提供能帶來價值增值的服務。在關系營銷管理中，顧客服務是企業獲得高市場份額質量的關鍵，也是企業獲得競爭優勢的重要途徑。
五、整合營銷。
整合營銷是一種對各種營銷工具和手段的系統化結合，根據環境進行即時性的動態修正，以使交換雙方在交互中實現價值增值的營銷理念與方法。
整合營銷就是為了建立、維護和傳播品牌，以及加強客戶關系，而對品牌進行計劃、實施和監督的一系列營銷工作。整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體，以產生協同效應。這些獨立的營銷工作包括廣告、直接營銷、銷售促進、人員推銷、包裝、事件、贊助和客戶服務等。
綠色營銷的核心范文3
關鍵詞：綠色營銷綠色產品綠色需求綠色促銷
1綠色營銷觀念的提出
綠色營銷是適應21世紀的消費需求而產生的一種新型營銷理念，是指企業在生產經營過程中，將企業自身利益、消費者利益和環境保護利益三者統一起來，以此為中心，對產品和服務進行構思、設計、銷售和制造。
20世紀90年代以來，風靡全球的綠色革命為企業帶來了勃勃生機，2009年12月的哥本哈根氣候大會更是把這種趨勢推向了。樹立綠色營銷觀念，開發綠色產品，開拓綠色市場，已成為21世紀企業營銷發展的新趨勢，也給企業創造了新的機遇。
2綠色營銷的特點
2.1倡導綠色消費意識綠色營銷的核心是倡導綠色消費意識，讓消費者意識到使用綠色產品、采用綠色生活方式，不僅能提高自身的生活質量和健康水平，而且能夠改善生態環境，為子孫后代留下可持續發展的財富。在培養消費者綠色消費意識的同時，培養成熟的綠色市場。
2.2采用綠色標志在綠色市場發展期，使用綠色標志是綠色營銷的重要特點。在企業的產品上貼上綠色標志，便于消費者識別綠色產品，消費綠色產品，保護生產綠色產品的企業利益，保護消費者的合法權益，同時，對于非綠色產品生產企業形成市場壓力，有利于綠色市場盡快成熟起來。
2.3培育綠色文化綠色營銷的發展推動了企業綠色文化建設，綠色文化成了企業文化的核心內容。在綠色文化的建設中，企業目標與環境目標相融合；企業營銷理念與生態理念相融合。在企業內部，要培養員工的綠色理念，建立綠色管理制度，形成人人具有綠色理念、人人宣傳綠色理念的綠色文化氛圍。
3企業實施綠色營銷的策略
3.1設計綠色產品產品策略是市場營銷的首要策略，企業實施綠色營銷必須以綠色產品為載體，為社會和消費者提供滿足綠色需求的綠色產品。所謂綠色產品是指對社會、對環境改善有利的產品，或稱無公害產品。
從國際市場來看，一些發達國家對綠色產品的需求量極大。在英國，目前對綠色食品的需求量大大超過了本國生產能力潛力，每年進口量占該類食品消費總量的80%；在德國則高達98%；在美國，在1990年就有26%的家用產品都是在“綠色旗幟”下推出。這種綠色產品與傳統同類產品相比，具有下列特征。
3.1.1產品的核心功能既要能滿足消費者的傳統需要，符合相應的技術和質量標準，更要滿足對社會、自然環境和人類身心健康有利的綠色需求，符合有關環保和安全衛生的標準。
3.1.2產品的包裝、貯運必須符合綠色食品包裝貯運標準，應減少對資源的消耗，包裝的廢棄物和產品報廢后的殘物應盡可能成為新的資源。
3.2刺激綠色需求營銷的基本理論告訴我們，營銷就是不斷滿足顧客需求為目的，并從不同層次的需求上來迎合消費者的消費趨勢。有需求才有市場，我國企業一方面要樹立起開拓國際市場的意識，抓住一切有利時機，積極開發綠色產品進入國際市場；另一方面，也要積極調查國內消費者需求特征，引導我國消費者的綠色需求，才能為進一步的綠色營銷工作的開展打下基礎。
所謂綠色消費需求是指人們為了滿足生理和社會的需要，而對符合環境保護標準的產品和勞務的消費意愿。綠色消費需求是一種超越自我的高層次的消費需要，它不僅僅考慮自身的短期利益，而更注重人類社會的長遠發展。比如，人們在購買汽車時已經在考慮排放標準，無氟冰箱已經進入千家萬戶，人們開始關注服裝對人體的健康等方面的安全保護。
3.3制定綠色價格綠色產品的價格因其技術、原料等原因造成綠色產品的價格普遍比一般商品高，而在我國目前，價格因素仍是影響消費者購買的最敏感的因素之一，因而降低經營成本，制定合理的綠色價格是綠色營銷成功與否的關鍵之一。
企業可根據消費者心目中的“覺察價值”來定價。綠色商品的價格由于包含了環境成本，高于非綠色商品的價格本也無可厚非，但企業在確定價格的漲幅時，不僅要考慮綠色商品品質提高的幅度和環保費用支出的多少，還必須考慮消費者對綠色產品價格的理解。有些產品的“綠色化”能直接增加消費者的個體和眼前利益，如無公害農產品；而有些產品的“綠色化”只能增加消費者的整體和長遠利益，但對直接使用者的利益沒有明顯和直接的增加，如無氟冰箱、無鉛汽油等。對前一種“利己型”綠色產品可以采用高價位的“撇脂定價”策略，對后一種“公益型”綠色產品應采用低價位的“滲透定價”策略。
3.4綠色營銷的渠道策略營銷渠道是綠色產品從生產者轉移到消費者所經過的通道。企業實施綠色營銷必須建立穩定的綠色營銷渠道。
3.4.1慎重選擇中間商。中間商是溝通生產者與消費者的橋梁，在產品分銷過程中起著重要的作用。企業在選擇中間商時，要不斷發現和選擇熱衷于環保事業的營銷伙伴，啟發和引導中間商的綠色意識，建立與中間商互利、互惠、共贏的利益關系，逐步建立穩定的綠色營銷網絡。
3.4.2注重營銷渠道有關環節的工作。為了真正實施綠色營銷，從綠色交通工具的選擇，綠色倉庫的建立，到綠色裝卸、運輸、貯存、管理辦法的制定與實施，認真做好綠色營銷渠道的一系列基礎工作。
3.4.3盡可能建立短渠道、寬渠道，減少渠道資源消耗，降低渠道費用和綠色成本。
3.5綠色促銷策略綠色促銷是通過綠色媒體，傳遞綠色信息，指導綠色消費，啟發引導消費者的綠色需求，最終促成購買行為。綠色促銷的主要手段有以下幾方面：
3.5.1綠色廣告。廣告是產品促銷最有利的武器之一，綠色廣告的創意在于突出產品的綠色要素，可以有效地消除消費者的一些顧慮，并產生試一試的念頭。綠色廣告旨在推介產品的綠色因素，就有可能營造出一種保護環境，保護生態的文化認同，在這樣的文化認同里，消費者與生產者容易達到最好的溝通。人們在認同某一產品的同時，也會認同其企業形象，而企業形象一旦在消費者心里有了一定的地位，其產品也就不愁沒有銷路了。
3.5.2綠色推廣。通過營銷人員的綠色推銷和營業推廣，直接向消費者宣傳、推廣產品綠色信息，講解、示范產品的綠色功能，回答消費者綠色咨詢，宣講環保主義，激勵消費者的消費欲望。同時，通過試用、饋贈、競賽、優惠等策略，使消費者產生消費興趣，促成購買行為。
3.5.3綠色公關。企業通過一系列開放性公關活動，使社會公眾與企業廣泛接觸，了解企業供、產、銷各環節的綠色作業程序與制度，增強公眾的綠色意識，樹立企業的綠色形象，為綠色營銷建立廣泛的社會基礎，促進綠色營銷的發展。
總之，綠色營銷是一種新的思想觀念，更需要實踐，只有堅持綠色營銷理念，才能使企業、社會、環境可持續發展，才能建立一個和諧的社會！
參考文獻：
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綠色營銷的核心范文4
(一)網絡技術下的電子商務業大發展
網絡信息技術的發展，支持并促進了網絡電商的成長，互聯網銷售、網上購物等現代營銷方式出現在大眾消費人群中，越來越多的消費者選擇網上購物來節省時間，借助網絡交易平臺來享受自己的消費服務，在這種形勢下，企業不能不對自己的營銷模式、營銷思維戰略做出全新的思考與調整，要轉變傳統的營銷思維，與網絡技術接軌，這樣才能贏得更加廣闊的市場份額，才能占據更多的消費者，形成圍繞消費者的一對一服務。
(二)市場競爭日趨激烈
市場經濟自由競爭機制的引入，使得越來越多的企業走進市場，海量的商品走進消費者的視線，客觀上為消費者提供了更加豐富、多元的消費品選擇，這就使得產品的生產主體也就是企業面臨著更加激烈的市場競爭，企業之間的價格戰愈演愈烈，同一行業商品的替代性增強，在這種情況下，企業只有想法設法贏得更多消費者的支持，滿足消費者個性化、多樣化的消費愿望，未來的企業發展只有圍繞消費者這一大的核心，才能為企業開辟全新的出路。無論是當下還是未來，消費者在市場經濟中的核心地位牢固不可撼動，顧客是上帝的理念必將成為各企業市場營銷戰略思維的核心理念。
(三)環保低碳理念盛行
隨著社會經濟的不斷發展，環保節能理念正在成為社會的主流，越來越多的現代人都在追求綠色環保新生活，這種理念已經滲透到日常消費生活中，更多的人傾向于選擇環保新產品，這無疑向企業提出了一個警示，必須改變傳統的經營模式，朝著節能環保的方向發展，創造出令客戶滿意的新型節能產品。
二、新經濟背景下的企業市場營銷戰略新思維
(一)開拓網絡電商營銷新平臺
信息技術的發展推動了網絡電子商務業的發展壯大，越來越多的網絡電商交易平臺出現在網絡系統，為人們的日常消費帶來了巨大的便利，提供了從售前到售后的全方位服務。網絡電商的出現縮短了企業同客戶的距離，也省去了舊式營銷的繁瑣環節，節省了企業和客戶雙方成本?，F階段，網絡購物也成為倍受廣大消費者所青睞的消費模式。在這種形勢下，企業必須改革傳統的營銷戰略和思維，企業在擁有實地營銷模式的同時，要更加注重網絡電商營銷的開拓，要積極建立同網絡電商的聯系，并不斷優化自身產品的網絡宣傳，充分利用網絡電商平臺細心聽取客戶的想法和意見，掌握客戶對產品的反饋信息，結合這些反饋信息來提高產品質量、優化產品組合，根據客戶信息的反饋來制定網絡營銷策略等等，這樣才能最大程度地抓住核心消費者，才能最大程度地拓展市場空間。
(二)以消費者為核心規劃市場
新經濟形勢下，各色企業發展壯大，同一行業的企業都面臨著激烈的市場競爭，爭取客戶、贏得市場已經成為目前企業又一個全新的營銷戰略，企業必須以消費者為核心開展各項營銷活動，根據消費者的消費需求和消費愿望來細致劃分市場，對目標市場營銷做出科學的規劃。首先，對于消費者，應該圍繞他們的收入水平、所處的社會階層進行消費能力的劃分，例如：以高薪白領層為代表的高消費群體、以中產階級知識分子為核心的中等消費群體，以及以低收入平民為核心的低檔消費群體等等。在此基礎上針對其消費模式、購買行為、消費習慣等進行再劃分。其次，在已有的消費者劃分的基礎上來制定科學的營銷戰略。所謂的市場細分規劃必須以消費者為核心，因為消費者才是最終的服務對象和目標，才是推動企業獲得利潤的一大力量，企業所制定的營銷戰略必須能夠確保滿足不同消費群體、不同消費習慣的消費者的需要，以營銷戰略為基礎來開展營銷活動，這樣才能確保營銷的科學性、針對性以及合理性，也才能贏得更多的消費者支持。
(三)強化綠色環保營銷理念
新經濟形勢下的人們越來越意識到了環保的重要性，低碳、節能、綠色等理念已經映入現代人的內心，健康養生等思想成為現代人追求的一大目標，更多的消費者也都更加傾向于選擇綠色環保的產品，面對這樣的客觀形勢，企業也應該改變營銷戰略，轉向新型的綠色環保營銷理念，形成環保營銷新思維，必須更加關注社會大眾與人民的利益，選擇綠色營銷、服務營銷、人性化營銷等方法來滿足大眾消費群體的意愿。企業要重點認識到，目前市場上廣大消費者的維權意識、法律意識等都不斷增強，更多的消費者更加注重產品的質量，包括其環保度、有無病害等等都成為目前人們關注的問題，因此，企業無論是生產還是營銷過程中，都要形成積極的綠色環保理念，打造出一個健康、環保的新產品，并加大對環保新產品的宣傳力度，讓大眾消費者形成一種環保認知，從而更加認可自己的商品，圍繞這一理念來逐步打造出屬于自己的品牌，形成一種品牌的影響力、驅動力，從而迎來更多的消費群體，融入社會發展大潮流，走在時代的最前沿。
三、總結
綠色營銷的核心范文5
【關鍵詞】:知識經濟 企業 營銷策略
一、我國企業必須實現營銷理念的創新
1. 由國內營銷觀念轉向全球營銷觀念。隨著市場國際化程度的進一步提高,互聯網聯結著國內外市場,世界統一市場將會全面形成。企業面對的競爭對手也不僅僅是國內同行,而是具有豐富營銷經驗的跨國公司,許多實力雄厚的跨國公司早已把全球市場置于自己的營銷范圍內,以一種全球營銷觀念來指導公司的營銷活動。我國企業應該樹立全球營銷觀,將視野由全國擴大到全球范圍內,這樣,企業才能實現真正的“全球營銷戰略”。
2.由規模營銷觀念轉向個性化營銷觀念。過去的規模營銷方式即廠家以單一的產品或服務來滿足眾多消費者的需求,但目前這種無差異營銷方式已不能滿足消費者與日俱增的多目標、多層次需求的愿望,取而代之的是個性化營銷,即市場細分達到最小限度———“一對一營銷”,針對每個消費者與眾不同的個性化需求來實現高度的顧客滿意。企業要贏得市場,就必須根據個別消費者的具體需求,設計和生產個別種類、型號、規格和性能的產品以滿足個別消費者,才能擁有市場,誰能首先盡快采取“一對一”個性化營銷策略,誰就能捷足先登世界市場。
3. 從交易營銷觀念轉向客戶關系營銷觀念。傳統經濟的營銷注重的是有利可圖的直接交易,著眼于經營業績與股東利益的高低;而新經濟的營銷則更強調重視客戶的終身價值以及股東利益,強調通過較高的顧客滿意度與客戶保持率來維護與客戶的長期緊密關系。企業要在競爭中取勝,不僅要改善服務環境和服務態度,而且更重要的是要不斷完善服務內容,提高服務質量,向顧客提供“超值服務”,從而提高企業信譽,樹立良好的社會形象。
4.從單向營銷觀念轉向互動式營銷觀念。傳統的市場營銷是單向的,廠家通過媒體、廣告、展覽、產品目錄等方式向消費者傳遞信息,消費者完全處于被動的地位。網絡化的實現,提供了營銷者和消費者互動交流的機會。企業和營銷者可以充分利用網絡互動性這一特點,推動互動市場營銷,從而使營銷者從產品構思、設計開始,直至生產、服務的全過程都體現以消費者為中心,使消費者也投入這一過程,這樣,不僅符合消費者的需要,而且能最大限度地提高企業的經濟效益。
5. 樹立高度重視科技、信息和智力的知識營銷觀念。隨著物質生活的豐裕,消費者日益注重商品與服務中蘊涵的文化因素,同時要求商家與顧客間在技術結構、知識結構、習慣結構上建立穩固的高層次戰略性的營銷關系,從而使顧客成為產品的忠實消費者。
6. 樹立競爭優勢理念。傳統的營銷活動往往把注意力集中在企業和顧客之間的關系上,因而容易忽視競爭對手。在科技高度發達的今天,僅僅滿足顧客的需要和向顧客提供超值的服務是不夠的,企業必須使自己強于競爭對手,必須注重研究企業和顧客及競爭對手之間的關系,善于創造和保持競爭優勢。所以,企業應樹立全新競爭觀念。企業的競爭優勢是企業的創新能力,是企業所具有的、獨具特色的、能夠更好地滿足顧客需要的核心能力的創造,它體現在企業的整體營銷活動之中。這種競爭優勢是具有更先進的技術和知識水平的“和諧組合”的綜合優勢,而不只是單純地包括技術優勢、成本優勢、管理優勢、營銷優勢等某一個單一的方面,這一競爭優勢更多地依賴于具有學習知識能力的人的創造性。
二、我國企業必須實現營銷策略的創新
1. 實施品牌營銷策略。知識經濟下,市場競爭日益激烈,價格戰和廣告戰不是企業占領市場的最佳途徑,最有效的做法就是打造自身的品牌,通過強勢品牌取勝。首先,要設計好品牌名稱。品牌名稱設計得好,容易在消費者心中留下深刻的印象,也就容易打開市場銷路,增強企業和產品的市場競爭能力。其次,要保證品牌質量。質量是品牌的生命,是品牌創立與發展的根本保證。如果沒有嚴格的質量管理作后盾,今天的名牌產品明天可能淪落為一般產品,甚至從市場上消失。因此,高品質是強勢品牌的基礎,也是品牌組合營銷策略的第一要素。國際上的著名公司無一不是以其過硬的高質量稱雄國際市場的。企業必須注重核心技術的創新,只有掌握了先進的產品與管理技術,才能使產品質量維持在高水平上,才能夠保證企業戰勝競爭對手,使產品品牌最終成為強勢品牌。
2. 實施服務營銷策略。隨著人民生活水平的提高,人們購買商品,不只是追求一種實物性的滿足,更是追求這些實物所包含的精神或文化。因此,21 世紀的營銷,應在優質產品的基礎上,著眼優質服務,這是企業取勝的關鍵。為顧客提供優質服務,可采取以下做法: ①實施CS 戰略,即顧客滿意戰略。其宗旨是把顧客需求作為公司開發產品的源頭,在產品價格、分銷、促銷以及售后服務系統等方面以顧客為核心,最大限度地使顧客感到滿意。21 世紀的營銷不僅要以優質的服務爭取到直接顧客的稱贊,而且要通過服務贏得“顧客的顧客”,依靠滿意的服務質量影響更多的潛在顧客。實施CS 戰略,關鍵是以顧客需求為中心來設計公司的所有活動:第一,要站在顧客的立場去研究和設計產品,在技術創新階段就盡可能融入顧客的因素,事先把顧客不滿意的產品剔除,與其“亡羊補牢”不如“未雨綢繆”; 第二, 不斷完善產品服務體系,最大限度使顧客感到安全、放心和方便;第三,要十分重視顧客的意見,讓用戶參與決策;第四,把自己的顧客作為資源管理起來;第五,強化管理,提高內部服務質量。②樹立超值服務理念,實施服務營銷戰略。超值服務就是用愛心、誠心和耐心向消費者提供超越其心理期待的、超越常規的全方位的服務。超值服務是貫穿科研、生產、銷售全過程的,也就是說要“以顧客為導向”,向用戶提供最滿意的產品、最滿意的服務。超值服務是由售前、售中和售后超值服務三個子系統構成的服務體系。售前超值服務就是要按嚴格的要求和規范做好售前培訓、售前調研、售前準備和售前接觸四大環節的工作。售中超值服務就是服務人員與客戶或用戶進行交際、溝通和洽談的過程,主要包括操作規范、語言規范和姿勢規范。售后超值服務主要實行一系列服務,如服務制度、用戶溝通制度、員工服務規范、事前培訓制度和獎勵制度來實現。
3. 實施持續營銷策略。在生產力高速發展的今天,生態環境也隨之惡化。人們漸漸意識到生態環境對人類的影響,因此,紛紛提出了可持續發展戰略。知識經濟下,企業必須適應新的環保形勢, 制定新的營銷策略———綠色營銷。這樣,不但對企業的生存發展有利,而且還為社會做出了貢獻。首先,應建立綠色營銷信息系統。企業應搜索綠色信息,包括綠色技術信息、綠色消費信息、綠色法規信息、綠色組織信息、綠色文化信息、綠色產品占有率、綠色價格等方面的信息。信息獲得后應進行評估,以辨別信息的價值,然后將信息傳遞到合適的決策人員。其次,應制定綠色產品及服務戰略。企業在制定綠色產品及服務戰略時,應考慮綠色產品的種類、質量、產品設計、品牌名稱、包裝、保修、退貨和服務等。企業可通過推行綠色產品設計,實行綠色包裝與綠色標志,實現綠色產品組合,為消費者提供綠色服務。第三,企業在制定綠色產品的價格時,應該考慮企業用于環保方面的綠色成本,以及綠色產品能給消費者帶來的綠色收益且能滿足消費者求新求異、崇尚自然的心理, 因而樂于接受價格偏高,但對環境有益、對健康有益的綠色產品。同時企業為了更好地吸引顧客,可以考慮在信用條件、付款期限上給予顧客一定的優惠條件。第四,選擇綠色分銷渠道,開展綠色促銷活動。企業可以直接在市場上建立自己的銷售渠道,銷售自己的綠色產品,以建立企業綠色產品的知名度,樹立企業綠色產品品牌。
4. 實施形象營銷策略。知識經濟條件下,消費者購買商品的選擇性明顯增強,企業形象在消費者中的作用日漸突出,塑造個性化的企業形象,維護優良的企業形象,已成為國際、國內市場發展的大趨勢。企業要追求綜合利潤的最大化,必須實施形象營銷策略。企業形象的全面塑造,第一,要以產品形象為內涵,以企業形象為基礎,對目標市場進行細分,準確定位,不斷開發新產品是企業生存和發展的重要支柱,對企業形象塑造有重大影響。企業應對各營銷組合要素的投資比例先后次序做出適當安排,對不同地區、不同市場和不同目標顧客,應有不同的營銷策略。第二,要以服務形象為契機,通過獨特的服務戰略決策,使企業及產品的身價倍增,同時改善營銷手段,增加產品與服務的文化內涵。第三,要以廣告形象為工具,把企業形象的系統性、本質性、物質性及優勢等特征有效地展示給公眾,以爭取良好的市場地位。第四,要以公共關系策略為手段,以企業文化為核心,為塑造企業形象奠定堅實的思想基礎。通過有效的傳播溝通技巧,構建企業良好的人際關系、和諧的人際氣氛、最佳的社會輿論,以贏得社會各界的信任與合作。積極參與社會公益事業,溝通與消費者的情感,樹立良好的企業形象。
5. 實施網絡營銷策略。知識經濟下,網絡營銷要求企業把考慮顧客需求和企業利潤放在同等重要位置上。因而,企業應從顧客需求的角度出發,實施網絡營銷策略。首先,不急于制定產品策略,而以研究消費者的需求為中心。網絡化時代消費者需求越來越個性化,只有企業的產品和服務能較好地滿足消費者的個性需求,消費者才會滿意,才會重復購買企業的產品,才會漸漸建立忠誠購買的信念,才會使企業和顧客間的關系牢不可破。企業應先利用互聯網了解不同的消費者對產品的看法以及自己的特殊要求,然后,根據這些不同的要求為顧客單獨設計,量身定制,才能真正使顧客滿意。其次,暫時把定價策略放到一邊,研究消費者為滿足其需求所要付出的成本。到了網絡時代,消費者對價格的敏感性進一步增強,企業在制定價格時,甚至在產品制造之前就要考慮顧客為購買產品愿意付出的成本。以顧客支付的成本作為出發點,確定相應的生產成本和商業成本。按照這種成本開發出來的產品和制訂出來的產品價格,其市場風險最小。因而,網絡營銷下的定價模式不是成本定價模式而是滿足需求定價的模式:消費者需求產品功能生產與商業成本市場可以接受的性能價格比。第三,拋開促銷策略,加強與消費者的溝通和交流。傳統的促銷策略的精髓是通過勸誘消費者、刺激消費者的購買欲望來擴大產品的銷售量,促銷手段的功能性明顯。在網絡時代,企業只有真正“網”住網上沖浪者,才能讓其最終成為企業的顧客,而一旦沖浪者相信企業,他將會長久地成為企業的忠誠顧客,這種忠誠能經得起時間的考驗和競爭的沖擊。與消費者的溝通和交流就成為網絡營銷的核心。
面對營銷環境的諸多新變化,我國企業要想在激烈的市場競爭中取勝,必須轉變傳統的營銷觀念,樹立全新的營銷理念,針對具體的環境變化,制定新的營銷策略。把握市場,抓住顧客,才能以強大的競爭優勢占領市場,使企業獲得長足的發展。
參考文獻:
綠色營銷的核心范文6
關鍵詞：營銷創新 策略創新 市場理念創新 營銷價值創新
在我國經濟快速發展的過程中，中小企業扮演愈來愈重要的角色，新型的市場營銷理模式已經過不斷的實踐總結及發展演變，受到廣泛的認可和重視，即在營銷戰略上利用有限的資源，創造無盡的價值。我國的中小企業應該圍繞發揮企業自身優勢，牢固樹立市場營銷決定一切的經營理念，通過營銷創新以改變目前的弱勢格局。由此中小企業可以通過以下幾個方面進行嘗試：
一、市場理念創新：從滿足顧客需要到創造顧客需要
在新經濟條件下，新型的營銷理念即是“創造需求”。消費者在紛繁浩瀚的知識和技術的海洋里，漸漸失去了主宰市場的優勢，中小企業能否充分利用知識資源、智力資源迅速掌握市場主導權，成為企業競爭中勝敗的關鍵。就如同IBM公司率先開發出個人電腦，其創造了個人電腦的需求，不僅使得其搶占了個人電腦市場的大部分份額，甚至改變全世界人們的消費習慣。
二、市場占有觀念的創新：從注重市場份額轉向尋求提高企業主導市場的能力
長期以來，企業產品在市場上占有的份額，即產品市場占有率是企業追求的一個重要目標。因為在市場發展相對平穩的時代，市場份額能真切地反映出企業在市場上所處的地位和所擁有的競爭優勢。在主導市場能力方面，美國的企業表現尤為突出，通過“不斷淘汰自己產品”以促進企業不斷超越自己，站在行業的科技創新前沿，主導著市場的發展。如微軟和柯達公司，至今依然引領著整個行業的發展。
三、營銷資源觀念創新：從內部資源創造營銷效益轉向利用內部外部資源共同創造營銷效益
在競爭日趨激烈的時代，某個單獨的企業已經難以在某個行業或產品中獲取經營的超額利潤，市場已經進入一個高創新化和商品為例的時期。各種知識和信息資源已經成為企業發展的核心要素，無論知識和信息資源來自企業內部還是外部，只要能為企業所用，能為企業創造價值，就能產生效益。
同時我國的中小企業可以利用戰略聯盟等形式建立“虛擬企業”，以充分享用其他企業的資源。在產品的分銷上，企業可充分利用中間商的知識資源和品牌資源，拓展市場空間，換取長期的市場與效益。如我國的家電行業，各家電廠商與蘇寧、國美等中間商聯合，利用中間商的品牌效應拓展市場銷售，以實現資源的有效利用。
四、營銷價值的創新
著名的市場營銷學權威菲利普.科勒認為顧客價值最大化者，企業應該為顧客提供最大、最多、最好的價值。企業在價值營銷方面不僅要在產品質量、產品功能上下功夫，還要在產品的附加價值上下功夫，為客戶提供更豐富的附加價值，以提升產品的競爭能力。如走在前沿的文化營銷，再利用文化力來進行營銷，賦予品牌豐富內涵的價值，客戶消費的不僅僅是產品，更是消費品牌，即對品牌所蘊含的文化附加價值的消費。
五、營銷策略的創新：綠色營銷實現可持續發展
“綠色營銷”是指，企業在制定市場營銷組合策略是對產品定位、價格調整、包裝設計、銷售渠道和宣傳賣點等策略制定中，以可持續發展觀為指導，注重生態環境、經濟社會和諧發展。目前我國的消費者對食品、家電產品、家居用品等生活必須品的綠色需求極大的提升，但是還是遠不及發達國家的綠色消費需求。以綠色食品為例英國、德國綠色食品的需求完全不能自給，英國每年需進口該食品消費的80%，德國則高達98%。這說明綠色產品的市場潛力是非常巨大的，而市場的需求也在不斷的增加，未來的前景非常廣闊。
創造和留住顧客是營銷的核心靈魂，企業的營銷創新也是圍繞這個核心展開的。對于我國中小企業目前所處的困境，為獲得突破就必須充分發揮企業的營銷想象力，通過各種營銷創新創造和留住顧客，無論是綠色營銷、產品附加價值營銷還是資源的整合營銷都必須切合到企業實際的狀況中才能發揮出最大的效應，理論與實際相結合才能實現真正使我國中小企業實現可持續發展。
參考文獻：
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