前言:中文期刊網精心挑選了創建文明食堂工作計劃范文供你參考和學習,希望我們的參考范文能激發你的文章創作靈感,歡迎閱讀。
創建文明食堂工作計劃范文1
一、幼兒園工作計劃中指導思想
認真學習貫徹黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神,實行“三個代表”重要思想和科學發展觀,以完善我園愛國衛生“以人為本、長效管理”網絡化運行機制為載體,大力開展本單位以環境衛生、健康教育和除害防病為重點的愛國衛生運動,增強我園全體師生的社會公德、衛生健康意識。不斷優化我園的衛生環境,進一步增強創建力度,努力為全園師生創建一個清潔、優美、整齊、舒適的工作、生活、學習環境。
二、主要工作
1、對2009年幼兒園衛生工作計劃中的主要工作,據周浦鎮愛委會有關衛生工作的精神和要求,加強領導,健全各類制度,完善檢查考核工作。并結合本園實際,制定實施方案,做到全民發動,層層落實,通過活動,使我園的衛生面貌得到進一步改善。同時我們繼續做好衛生包干區的日常工作及重要節日和活動的突擊清掃。同時,著力提高教職員工綜合素質,加強對幼兒個人衛生教育,抓住薄弱環節,重點突破
2、我們單位決心在二00九年堅持長效管理,繼續完善與實施原定的衛生除害規章制度,努力把各項工作落實到實處,切實搞好單位內部及周邊的環境衛生,不斷鞏固和提高衛生水準。
3、繼續劃分好衛生保潔區與包干責任制,使衛生工作責任落實到人。
4、要做到層級管理,互相溝通。衛生干部定期進行檢查,(二周一次),平時隨機查看。
5、在衛生月、衛生周中,全員動手,開展環境整治活動。并教育幼兒參與力所能及的衛生勞動,使他們增強衛生意識,并逐漸養成講衛生、愛勞動的良好習慣。
6、重視食堂的飲食衛生和清潔衛生工作。無論是配菜中心送來的菜,還是本單位自行采購的食品,保健老師都要嚴格把好質量關,對煮的菜要燒熟燒透,對炊具等嚴格按要求進行消毒。同時,做好食堂周邊環境的衛生工作。
7、做好除四害工作,防鼠、防蟑、防蠅設施,合格率達標。廁所的清潔衛生要做到無臭味、無尿、無蠅、無積灰。
8、垃圾要做到每天保證清倒一次,必要時二次或多次,垃圾箱周圍保持清潔、無蒼蠅。
9、 積極開展健康宣傳的教育,向全體教工宣傳衛生保健知識與信息。疾病預防工作本著“重在預防”的宗旨全力從源頭上對“禽流感”等傳染性疾病加以防范和遏制。以達到維護和促進健康之目的。
10、做好對幼兒的衛生常識和“七不規范”的教育,使之從我做起,從小抓起。
三、主要措施
1、把愛衛工作提到議事日程,把愛國衛生工作納入創建文明行、文明單位的重要內容中,要制定切實可行的2009年衛生工作計劃,做到有目標計劃,有具體措施,有檢查落實、有總結評比。
2、要加強愛國衛生制度建設,嚴格以制度制約規范干部職工的行為,建立和健全一整套衛先管理制度臺賬,不斷探討愛國衛生工作和科學管理辦法,推動我園愛國衛生活動工作水平持續發展。
3、把握正確的奧論導向。積極開展宣傳工作,利用畫廊、黑板報等宣傳工具,將《食品衛生法》、《上海市市容環境衛生管理條例》、《上海市除四害工作管理暫行規定》、《衛生管理制度》等向全園師生員工及家長們進行廣泛宣傳。
4、“從我做起”人人自覺遵守《上海市民“七不”規范》自覺保持市容環境衛生整潔。
5、強化愛國衛生(創建)領導責任制度。做到單位負責人衛生工作負總責,明確分管領導親自抓。衛生干部具體抓,切實做到領導、責任、措施、管理“四個到位”條塊之間主動配合與支持。
6、加強管理,組織有關人員定期進行檢查和抽查。發現問題及時采取相應措施,并列為考核成績。
7、做好對食堂人員持證上崗和體格檢查工作,對不合格的人員按要求予以下崗。并 加強對食堂衛生的管理和教育,組織對食堂人員開展《食品衛生法》的學習,增強衛生意識和服務意識。同時,組織力量加強檢查。對供應食品的單位都必須出示食品衛生許可證、采購進園的食品都必須有保健老師進行質量驗收、保管員對食品三包進行驗收。
8、對教職員工和家屬中患有傳染病的立即隔離,如果誰隱瞞、不報告一切后果由本人負責。
創建文明食堂工作計劃范文2
【2017新學期學校安全工作計劃一】 學校安全工作關系到社會的穩定,關系到學校的教育教學工作能否正常開展,它的責任重于泰山,必須長抓不懈,時時警鐘長鳴。本學期的安全工作,仍以提高全體師生的安全意識為主旨,以避免各類事故的發生為目標。
一、 目標要求:
本學期學校安全工作的目標要求是:認真貫徹省、市、和教育行政部門關于加強安全工作的有關文件,努力杜絕一切因學校工作失誤造成的安全責任事故,消除學校的安全隱患,使教師有一個安全祥和的工作環境,學生有一個安全文明的學習環境。
二、 工作要點:
1.教育教學安全:
⑴各科任教師要與學生建立良好的師生關系,用科學的方法教育學生,積極研究學生的心理、生理變化,加強心理輔導,嚴禁體罰和變相體罰學生。
⑵由學校組織的各項活動,各班都要周密考慮,分工明確,責任到人,嚴格管理。各責任人要切實負起責來,不能有絲毫的大意。
⑶加強對各班各室的用電管理,不準私拉電線,亂接開關,學生宿舍不得使用明火,師生宿舍均不得使用電爐等大功率電器。
⑷體育課及其它室外游戲,教師應全程監督學生的活動。活動量較大的要向學生講清要求,問清學生能否參加,不得勉強。
2.交通安全:
⑴各班主任應把嚴格遵守交通法規作為每天晨會的必講內容,在假期要教育步行、騎車的同學靠右行、靠邊行。
⑵配合藁城市交警中隊做好對學生放假前接送車的管理工作,要求離校500米范圍內的學生步行上學,確需乘車的學生要加強等車及坐車時的安全教育。、
⑶值周教師要加強責任心,等學生全部離校后方可回家。
⑷各班要堅持排隊放學制度,切實執行學校按時清校的規定。
⑸嚴禁學生騎車上學。
⑹加強門衛的工作責任,校門口不得亂停車輛,禁止閑雜人員進入校園,外來人員進校要辦理登記手續。
3.飲食飲水衛生:
⑴按衛生部門的規定辦好食堂,做到證照齊全。制定好各項衛生制度,嚴格按程序操作。食堂工作人員定期體檢,合格后方可上崗。
⑵各種食品必須從正規渠道進貨,嚴禁購買不潔、變質食品。
⑶切實做好食堂、宿舍的衛生保潔工作,除滅四害,創建文明食堂。⑷教育學生飲水時要防止燙傷。
4.校產校舍安全:
⑴定期組織校舍安全檢查,一學期不少于兩次,特殊天氣隨時檢查,發現險情及時匯報排除。
⑵每個教師都應確立主人翁的思想,保持高度警惕,關心校產校舍及其它設施安全,發現問題及時匯報總務處。
⑶加強保衛工作,防盜防火。
5.教學設施安全:
⑴電器、教具使用前要進行安全檢查,如有故障要及時排除。按規定接插線,插線前應檢查電線絕緣皮是否完好,禁止亂拉電線。
⑵體育器械在使用前體育教師或活動課輔導教師要先認真檢查一遍,確定完好后方可組織學生使用,使用時教師不得離開現場,要隨時關注學生的活動,加強保護,防范事故的發生。
⑶加強對學生進行日常行為規范教育,上下樓梯靠右輕走,嚴禁在樓道、走廊里奔跑追逐。
⑷加強對實驗室、電腦房等特殊場所的管理,按規定操作。
⑸完善防火設施,加強操作培訓,設置警示標志。
【2017新學期學校安全工作計劃二】 一、指導思想
認真學習實踐科學發展觀,牢固樹立科學發展、和諧發展和安全發展的觀念。堅持以人為本、安全第一,預防為主的方針,圍繞平安和諧校園創建目標,全面落實《中小學幼兒園安全管理辦法》,深入貫徹落實安全工作責任制,強化安全常規管理,建立安全長效管理機制,為廣大師生創設良好的校園安全環境,努力保障我校教育事業健康持續發展。
二、工作目標
建立健全安全工作隊伍,完善工作制度,提高管理水平;明確工作任務,落實安全責任制;加強安全教育,提高師生安全意識;加強安全基礎設施建設,提高保障水平;開展安全檢查,消除安全隱患,確保校園穩定、確保師生安寧。
三、主要工作
(一)加強組織建設
1、召開學校安全工作會議??偨Yxx年學校安全工作,部署xx年安全工作任務。
2、完善安全管理機制。各學校按規定成立領導組織,健全管理機構,建立一支專兼結合的學校安全工作隊伍,逐步形成學校、班級、家長和社區齊抓共管的網絡,通過完善管理網絡,形成縱向到底、橫向到邊、條塊結合、全面覆蓋的安全管理監督體系。
3、落實安全責任制。按照 誰主管、誰負責,誰主辦、誰負責,誰審批、誰負責、分級管理和屬地管理的原則,中心學校、各中小學、班級層層簽訂安全工作責任書,落實安全責任制。
4、及時召開學校安全工作專題會議,落實上級會議、文件精神,部署工作任務。
(二)加強安全工作制度建設
1、制定《學校安全工作制度》,對學校安全工作提出全面要求。制定并明確《學校各類人員的安全管理職責》,按照一崗雙責,明確安全工作職責。
2、建立健全安全管理制度。各學校根據工作實際,進一步建立和完善門衛制度,值班巡邏和領導帶班制度,校內安全定期檢查制度,學生安全信息通報制度,住宿生安全管理制度,校內外大型活動審批制度,低年級學生、幼兒上下學接送交接制度,接送學生車輛管理制度,托幼機構與小學入托、入學查驗預防接種證制度,日常安全工作記錄制度,安全信息報告制度,安全工作考核獎懲制度、事故責任追究制等,以制度促管理,以制度促規范,建立起學校安全管理的長效機制。
3、加強檔案資料管理。對安全工作文件、計劃總結、安全檢查、隱患整改、月報通報及其他日常安全工作等及時歸類建檔,作為安全目標考核、責任追究等工作的依據。
4、完善安全報告制度。學校發生學生傷亡事故或群體性事件后,要在組織搶救和做好化解工作的同時,立即向中心學校報告,不得遲報、漏報、瞞報、不報。
5、建立安全通報制度。對不重視安全工作,玩忽職守,影響學生健康甚至釀成安全責任事故的,將嚴肅查處,并對查處情況及時通報。
(三)加強安全教育和培訓
1、開足并上好安全教育課。認真落實《中小學公共安全教育指導綱要》,明確任課教師,開足上好安全教育課。
創建文明食堂工作計劃范文3
時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎?;厥淄?,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。那么關于普通員工工作計劃該怎樣寫?下面小編為大家收集整理了“一名普通員工工作計劃”,歡迎閱讀與借鑒!
普通員工工作計劃1時光飛逝,年即將過去,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……對于我們每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。
行政人事部是公司的關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、工商、藥監、社保等機關的各項檢查。行政人事?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽彼淙簧伲謖庖荒昀鍶衛腿臥?,竭尽全力将葛嬵工佐u忱瓿傘>荒甑哪チ酚胂蠢?,行政嚷柼斂的综合能力相别垥嶂迈进了一步?/p>回顧年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在管理方面盡到了應盡的責任。為了總結經驗,繼續發揚成績同時也克服存在的不足,現將年的工作做如下簡要回顧和總結。
年行政人事部工作大體上可分為以下三個方面
一、人事管理方面
根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。
配合采購和財務部門,嚴格把好促銷員的進、出關。
有步驟的完善培訓機制,不斷的外派員工學習并要求知名公司來培訓員工,同時加強內部的培訓管理工作。
二、行政工作方面
1、辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。
2、和相關職能機關如工商、稅務、藥監、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對外工作更為通暢。
3、聯系報刊、電視臺等媒體做好對外的宣傳工作。
4、對內做好辦公用品的采購,嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領用登記,以節約降低成本為第一原則,合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場的發展,依照公司要求,制定相應的管理制度。
完善公司現有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系,適時對各部門的工作提出些指導性的意見。
2、逐步完善公司監督機制。
有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監督要做的事情?;谶@個原因,本年度加強了對員工的監督管理力度。
3、加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。
作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。
4、充分引導員工勇于承擔責任。
以前公司各職能部門職責不清,現逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
作為行政人事部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行。
普通員工工作計劃2作為一個剛進入公司的新人,我對陌生的環境充滿著好奇。和同事打打招呼,來個自我介紹,很想為以后的工作打下穩定的友誼基礎,開拓一個和諧的人文環境,更有幸者,能遇到知己,成為人生路上的伙伴。
懷著這樣那樣的憧憬,我為自已制定了一個短期的發展計劃。
一、了解我的本職工作并盡力做好。
我的責任如下:
1.負責網站的日常更新工作;每天網站更新文章30篇;每篇文章盡量帶上以上關鍵詞;文章盡量原創和偽原創;
2.負責策劃、制作、維護網站的相關專題;
3.負責網站相關的活動策劃和推廣;每月創作原創文章10篇以上;
4.負責新頻道或欄目的策劃、內容完善工作;
5.根據網站發展的總體方向,策劃、建設所負責的欄目;
6.每月制定發展計劃;
做好總結工作。
這些職責既有用到我以前工作的經驗,也有新的學習方向的努力,比如:策劃和創作。我會汲汲地學習,盡我所能,把網站管理好。
二、建設友好的人際關系
結實新朋友,不忘老朋友。人生路上,朋友多了路好走。做人要開朗、開放、樂觀和陽光,我們需要結識人,認識人,相依相知,有個和諧良好的人際關系的環境。這是很有利于工作的。在此基礎上,大家多些關心,多些了解,多些溝通,可以進一步成為朋友,建立起友誼。在公,我們在工作上可以互相幫助;在私,業余生活可以更加美好而充實。
三、實現自己的愿望
工作的目的,說低了,是為了飯碗,說高了,是精神上的信仰。沒有工作,你靠什么來生活,沒有經濟來源,你會食不果腹,衣不蔽體,病了無錢醫治,餓了無飯糊口,根本養不活你自己!更別提孝敬父母親朋了。只有工作了,我們才能談獨立、自立和自主。但工作不能僅僅為錢,高層建筑的設施更是你精神的食糧。
我需要安穩,安穩的工作,安穩的生活。我討厭有太多的空閑時間,這會讓人漸漸消磨了斗志,變得消沉。工作就是一劑良藥,既豐富你的生活,也給你鍛煉的機會,能認識人,接觸事,見世面,長見識。我相信,但凡是有一丁點志氣的人,都想做好,哪怕是的,僅有的一件事。
無論任何目的,任何企圖,任何動機,無論志氣的長和短,大或小,那都值得贊揚的,鼓勵的,發展的。我想成為一個職業編輯人,有豐富的編輯經驗,通曉網編的工作流程,工作內容,也能掌握網站的發展方向。只為掌握更多的經驗,不斷地充實自己,不斷的積少成多,不斷的追求,向責任編輯、主編邁進。
四、業余時間的安排
業余時間和工作無關嗎?錯了!業余時間是工作的充電時間。拳頭縮回去了,才能更有力地打回來。業余時間休息好了,既放松了身心,緩沖了壓力,也很快樂啊。有效地利用你的生物鐘,娛樂和工作兩不誤,做得勞逸結合。我一向認為,做什么事都要全身心的投入,一心一意想著你正在進行的事情。工作的時侯不想玩樂,休息的時候盡量放松,享受娛樂的。
總之,本月工作計劃為試用期一個月的工作安排,希望轉正后,能規劃出更具體的工作計劃和發展方向。請你見證,也為我自己打氣和爭取!
普通員工工作計劃3為了保證我校師生在食堂用餐放心,為師生提供更好的就餐環境。鞏固食堂工作效率,有序開展各項工作。全面提升學校食堂影響力,極大的去激發我校食堂員工發展意識,曾強員工“做好本職工作、全方位服務師生的信心和決心”。特制定本工作計劃。
一、工作思路
1、增強勤儉節約的意識。
不安全操作和浪費是極大的沒有責任;勤儉節約是中華民族優良傳統美德,引導員工自覺養成這種良好的行為習慣。
2、強化員工的集體榮譽感,發揚團隊精神,人人都有“校榮我榮”的感覺。
每半個月對員工定期進行職業道德和職業技能培訓。通過培訓、進行考核、對一些不合格的員工在培訓,在考核,使其在各自崗位上發揮程度的才智和技能,使食堂隊伍不斷得以優化,從而提高食堂隊伍的整體素質。
二、員工培訓
(一)本學年計劃對食堂員工衛生、服務知識進行培訓。由于食堂人員的文化知識水平,操作技能參差不一,食堂培訓的內容也有所不同。
1、主要是通過口頭語言的形式向他(她)們傳授各種技能。
2、圍繞一個問題展開討論,提出自己的看法和建議,歸納總結。
3、通過示范操作分步驟講明操作要領。
4、對操作的全過程進行總結,找出問題,提出改進方法。
(二)召開食堂全體工作會議,組織員工學習我國《食品衛生法》;和《學校食堂衛生工作條例》,食堂各種衛生、安全規章制度。提高他們的法律意識和服務意識,端正工作態度。與員工鑒定食品衛生安全目標責任書。
1、堅持每天對食堂的食品衛生進行檢查,發現問題立場即糾正或處理。
每周召開一次食堂工作人員會議,總結經驗,取長補短,時時刻刻強調安全問題,切實保證師生的飲食安全。
2、制定每周工作計劃、每月考勤、視師生就餐人數合理安排人員。
提高學生節約意識。組織有關人員研究每周營養菜譜。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配營養餐,使每位學生經歷更加充沛的投入到學習當中。
三、抓文明禮貌落實
我們提倡文明用餐、禮貌服務,要求班主任做好在校用餐學生的文明用餐的教育,而且,每天學生用餐時都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視,定桌服務,幫助解決學生用餐中的具體問題。
四、嚴把適量關
對“三無”食品。檢查發現有供應商原材料已過期,且沒有檢驗合格證;還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期,無保質期,一律不允許進入食堂。
培養員工主人翁意識,提高食堂整體素質:
1、提高主人翁的自覺性和加強員工民主管理重要性的認識,讓員工參加民主管理,發揮員工的智慧和創造力,有重大決策時廣泛聽取員工的意見,讓員工的開言路,集思廣益,幫助管理者決策,而當決策一旦定案,管理者就要組織員工實施方案,這樣員工才會以主人翁的姿態發揮干勁,智慧和創造力,大大增強食堂的生機和活力。
2、要善于激發員工參與意識,關心每位員工的痛癢,開展一些有意義娛樂活動和公益活動,生活上關心他們的喜怒哀樂和冷暖,人格上尊重他們,甚至稱呼可心切一點讓員工們感覺到自己是學校的一份子,從學校能找到家的感覺,同時,創造讓他們體現自我價值的機會,從而使員工感覺到大家庭的溫暖和做主人的樂趣,從而產生強烈的歸屬感,才能增加學校的凝聚力。
普通員工工作計劃4一、認真貫徹落實會計基礎管理會議精神狠抓會計內控建設
作為副行長兼會計主管,我的壓力很大。為從根本上解決困擾我行的基礎管理較差,內部控制力弱的的問題,我行于年初召開了高規格的會計基礎管理工作會議。認真查找了我行會計基礎管理方面存在的問題,深入分析了問題存在的原因,提出、制定了提高我行會計內控管理水平的具體措施。作為會計出納部的負責人,我把貫徹落實會計基礎管理工作會議精神作為首要任務和履職工作的切入點,并從以下幾個方面開展了工作:
1、以抓《__銀行會計內控管理盡職指引》和在年初會計基礎管理工作會議上簽訂的責任書的落實為契機,把各部室的負責人、臨柜柜員、內勤主任、監管員以及辦公室等相關職能部門納入會計內控管理組織體系,大家各司其職、齊抓共管、相互制約、相互監督、一體考核,讓會計內控管理關系更清晰,內控管理層次得到顯著提升。
2、堅持按月組織開展監管檢查工作,促進會計內控管理水平逐步提高。
會計監管是內控管理的重要組成部分和操作風險的重要防線。盡管面臨各種各樣的困難,我還是堅持按計劃、按程序每月對營業部進行一次認真細致的檢查。做到每次檢查都有方案、有通知、有記錄、有整改、對責任人有處理。
從已經結束前十個月的檢查監管情況來看,累計查出問題37個次,絕大部分問題得到整改或改善,處理或建議處理責任人2人次,其中扣發考核性工資4人次,扣款金額400元。我始終把實質重于形式作為監管的重要原則,通過持續、認真細致的監管,我行的會計內控管理水平有了明顯的進步。
3、堅持突擊輪崗帶班制度,充分發揮會計監控系統的監督作用。
一是能促使各崗都能熟悉掌握不同崗位的業務操作,提高操作技能,另一方面讓柜員自己互查,在離崗交接時顯現隱性問題,創新防范風險的手段。我每月會不定期突擊要求員工臨時休假,然后自己臨柜代班。今年來我已經累計代班23天,涉及柜面所有崗位。通過崗位輪換和全日制代班,已發現糾正涉及印鑒管理、借據管理、賬簿記載、檔案歸檔等方面共12處問題。通過調看監控錄像觀察臨柜人員的操作程序是否合規,每周調看監控工作的加強和持續,直接促進了我行臨柜人員工作效率的提高,規避了操作風險,更重要的是對會計人員產生了一種持續、強大的監督和威懾作用。
4、注重提高副行長兼會計主管的業務素質和履職能力。
副行長兼會計主管履職到位與否,是會計內控好壞的關鍵一環。一年來,我認真履行副行長兼會計主管職責,加強業務學習,分析內控形式,學習新的文件精神,研究解決管理中存在的實際問題。以會帶訓,不斷提高副行長兼會計主管的履職能力。
二、履行崗位職責積極參與全行經營管理
一年來,我能積極參與全行內部管理和業務經營活動,自覺維護班子團結,協定“四優”黨員爭創計劃。三是做好全行財務狀況分析調研及經營利潤測算,分析將會影響到全行經營目標任務完成的因素,向行長提出自己的看法和建議,為全行經營獻計獻策。四是積極參與全行業務營銷。截止10月末,我行存款日均余額__萬元、中間業務收入__萬元,比同期分別上升27%、%,國際業務更是取得歷史性突破,存款余額達到了25萬美元,提前完成全年任務。五是積極投入非現金結算。今年秋季以來,在原有工行網銀的基礎上,又開通了信用聯社網上銀行,為售糧農戶辦理了工行POS機及聯社的“一___”,秋季收購全面實現非現金結算。
三、加強隊伍建設創建文明規范窗口
今年以來,我一直將內塑隊伍素質,外樹窗口形象,創建行業品牌作為重點工作來抓,主要表現為:
一是建立獎懲制度,樹立積極的農發行新風。
開展創建行業品牌活動以來,我明確了考核標準和落實檢查監督措施,形成嚴格的獎罰制度。創新出臺《營業窗口文明服務規范考核辦法》,設立“周服務之星”、“月文明之星”、“季規范之星”、“業務精英獎”等,對客戶口碑好、業務技能強、服務質量高的員工進行特別獎勵。
二是發揮窗口作用,全員倡導職業文明。
在窗口環境建設上切實做到“形象統一規范”、“設備使用正常”、“環境整潔宜人”、“服務設施到位”、“宣傳醒目規范”;在禮儀形象中嚴格執行“著裝統一規范”、“形象整潔大方”、“行動文明得體”;要求員工貫徹執行“三好一提高”,即:服務好、態度好、業務好,提高辦事效率的服務宗旨,還要做到“六聲”,即:來有迎聲、去有轉自送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲;做好“五心”,即:服務態度要“熱心”、接待客戶要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關心他人要“真心”的服務承諾,切實將職業文明落到實處。
三是嚴格執行晨會制度,保證各項工作的出色完成。
為了更好地鼓舞士氣,我要求柜面每日的晨會不得低于20分鐘,把它當成是柜面工作信息流轉、增進團結、提高工作效率和效益的一個平臺。上級的各類會議精神及業務更新在晨會上進行傳達,上一日的工作情況在晨會上進行及時點評,最新的業務知識和工作經驗在晨會上進行學習和交流,每日工作成績和成功服務事例也在晨會中進行分享,從而充分調動全體員工的工作積極性、主動性和創造性,順利并高效地完成每天的各項工作。
四是堅持業務技能培訓。
在業務技能培訓方面我努力三管齊下:
1、抓規章制度學習。
制訂詳實的學習計劃,資料人手一份,晨會時間輪流領學、工作閑暇時間自學;每周五集中學、指定內容討論學;不僅組織大家學,更要求自己先學,確保在一起學時能起講解輔導的作用;不僅學習傳達最新文件要求,還對執行不到位的文件進行溫故以知新。
2、抓崗位實戰訓練。
儲備積累了業務理論知識,光紙上談兵是不行的,總得有實戰演練才行。平時要求各崗人員在業務操作中嚴格遵照操作規程辦事,以老帶新,互相監督,互相提醒,注重細節,注重總結。
3、抓季度測試評。
普通員工工作計劃5一、積極參加相關的培訓,提升工作能力
售后部門的工作對汽車銷售的整個過程說重要吧,又不是關鍵的一環,說不重要吧,跟客戶直接溝通的就是我們。公司對我們售后服務部的工作要求還是挺高的,相關的培訓少不了,我要是要盡快的熟系自己的工作流程,已經相關處理問題的辦法,參加培訓是的選擇,保證自己的參加培訓時的心態,保證自己是以學東西的態度參加的,而不是敷衍搪塞領導的借口。我現在還不從得知培訓之后的考核難度有多大,但是我此刻是立志要做秀的那個,這樣才能讓領導對我有印象,我之前是沒有過類似的工作經歷的,所以我要付出比別人更大的努力。
二、工作重心傾向于客戶
我們售后部門服務就是客戶,一定要把客戶看的很重要,我們的職責就是保證售后客戶對我們產品的滿意度。
(1)隨時保證能與客戶進行溝通,不管客戶是以什么樣的態度來跟我們聊,都要保證自己的態度良好,不給客戶任何反感的感覺,要非常有耐心的跟跟客戶溝通。
(2)解決產品問題,車輛因為內部隱藏原因或者是客戶操作不當造成的問題,我們都要負責找到問題的緣由,這就需要兩頭溝通,首先是要安撫好客戶的情緒,再聯系與他對接的銷售人員,了解情況,總結原因,解決問題。
(3)客戶滿意度調查,這是對產品的非常重要的一項決定性因素,可以讓我們如實的了解客戶是怎么看待他所購買的那款產品。并且清楚的知道相關產品的優缺點。
三、服從一切領導的臨時工作安排
我了解過一點售后服務部門,經常會有很多臨時的工作分配過來,自己要學會分辨,是先解決自己手頭的工作,還是先解決領導安排的臨時工作,一般都是去處理客戶對銷售人員的投訴問題,這一點算是很常見的,購車的手續繁多,稍微一項沒跟客戶解釋清楚,就會遭受到客戶的質疑,要求換銷售服務人員并對起進行投訴的現象很常見,但是解決起來也并不難,一般來說,經常都是由于一些小誤會。
創建文明食堂工作計劃范文4
在文明小區創建工作中,**中學做到組織落實,人員落實,辦公場地落實,工作有經費、有計劃、有措施,上下結合,互相配合;服務網絡健全,種類齊全,房屋完好率、維修率、維修合格率均達標;政治思想工作堅強有力,思想道德教育切實可行,師生的文明意識較好,五好文明家庭或遵紀守法光榮戶占90%以上;環境整潔優美,環境衛生保潔率達95%以上,校園綠化覆蓋率達35.9%,綠地率達32%以上;師生文化生活豐富健康,沒有“黃、賭、毒”等不良現象,師生崇尚科學文明,無封建迷信或非法宗教活動;計劃生育合格率達標,校園治安良好,治保組織健全,治安責任落實,無重大刑事案件、治案案件和其它違法現象發生,沒有重大的人為災害事故。具體情況總結如下:
一、管理規范到位。在創建文明單位、文明小區活動中,我校把創建活動列入工作議程,把文明小區的建設列入學校規劃、示范高中建設規劃中和年度學校工作計劃,確保精神文明建設的各項措施能夠貫徹落實。學校專門成立了由分管副職擔任組長,由各有關部門負責同志參加的文明小區建設工作領導小組,具體負責抓好這項工作。各項專門工作由有由有關部門專人負責,辦公室抓普法和依法治理工作、總務處抓校園綠化美化工作、政教處抓校園治安綜合治理工作、工會抓計劃生育工作。這些專項工作辦公室設在學校相關職能部門,這些職能部門的負責同志一般都分管有關具體工作。所以小區文明創建管理機構健全,有固定的辦公場所,工作人員比較齊全,各項工作有牽頭部門,具體工作有人抓落實。工作人員廉潔奉公,忠于職守,以優質服務受到大家的好評。為了使校園治安管理做到有章可循,學校文明小區辦公室制訂了《**中學校園管理規定》,政教處制定了《學生文明禮貌道德規范》、《學生宿舍管理規定》,總務處制訂了《**中學校園治安管理規定》、《**中學消防安全管理規定》、《教工生活區公約》,以此約束人們的行為。近幾年來,學校在經費異常緊張的情況下,每年仍然按時撥出精神文明建設活動經費。由于管理規范到位,我校的文明小區創建活動形成有章可循,廣大教職員工積極支持的良好局面。 二、服務優質配套。我校的教學、科研、醫療和生活設施自成體系,各方面工作都有相應的服務網絡,服務種類齊全,如服務于教學、科研的有網絡中心和圖書館;服務于生活的有師生食堂;服務于師生的有學校醫療室;師生體育鍛煉的場所有蒼中大操場和籃球場;為了幫助中學生提高心理健康水平,學校設有心理咨詢室。應急服務有效及時,師生生活方便。學校的校產由總務處專人管理,房屋資料、住房檔案齊全,房屋修繕制度落實,房屋完好率達95%以上,房屋維修及時率達98%以上,房屋維修質量合格率達標100%。校舍依山而建,布局合理,分教學區、學生生活區、教師生活區、運動場地、產生實習基地,各區互不干擾。校道硬化平整,有良好的排水系統和垃圾處理系統。我校屬于半封閉式管理小區,校門口設有值班室,保證校區24小時有人值班、巡邏。宿舍區有防范機制,學生宿舍區白天有人看守,晚上有人巡查,教師宿舍區有教師組織的家屬看守,這些為廣大師生提供安全保障外,還能夠提供有效的應急服務。
三、居民文明和睦。學校十分重視用科學的理論武裝人,不僅健全學校的中心組學習制度,而且安排有職工的政治理論學習時間,同時注意通過舉辦各種學習班進行職業道德、倫理道德教育,提高師生員工的政治素質、文明意識和思想道德水平。學校還經常利用學校閉路電視系統、廣播站、宣傳櫥窗宣傳學校文明公約,宣傳學校的精神文明建設成就。由于政治理想工作堅強有力,思想道德教育措施落實,校園內形成了一種講文明的良好風氣。學校經常開展“五好文明家庭”、“婚育新風進萬家”活動,小區計劃生育工作達標,沒有超生超孕現象,五好文明家庭或遵紀守法光榮戶達90%以上,鄰里和睦、熱心公益、關心社區、見義勇為、尊師重教、崇尚勤儉、移風易俗尉然成風。學校經常利用重要紀念日,重大歷史事件和重大社會活動開展愛國主義、集體主義、社會主義教育、大力提倡科學、文明、健康的思想觀念與生活方式,教育廣大師生員工自覺抵制和清除愚味迷信思想觀念和非法、思想意識的侵蝕,廣大師生員工自覺崇尚科學,反對迷信和偽科學,“”在學校中沒有市場。
四、環境整潔優美。為了搞好校園的衛生、綠化和美化工作,學校逐年加大用于校園環境建設的資金,對校園環境進行大力整治。近年來,先后改造實驗室,裝修了舊教學樓,在教學樓里增建了廁所,建成了學校大門和圍墻,建設了校內小花園和教學區的花帶,使校園的環境大為改善,現在,校園綠化覆蓋率達35.9%,綠地率達32%以上。現在正在建設學生宿舍區小花園,教工住宅區花帶。學校做到房屋合理使用,充分發揮公共場所的功能,樓外、樓間、樓頂、樓梯走道、陽臺通路整潔,無占用和亂堆亂放現象。制訂了《校園環保管理規定》,生活區、教學區和各幢樓房安排值周班級或衛生保潔員負責清潔工作,保證了校園整體衛生狀況優良,環境衛生保潔率達95%以上。校園設有垃圾中轉站、果皮箱等,生活垃圾袋裝率達100%。
五、文化生活豐富健康。學校每年都投入大量的資金,組織開展豐富、健康的群眾性文化體育娛樂活動,活躍校園文化生活。小區文化生活豐富多彩,學校每年組織一次綜合性的田徑運動會,團委學生會每年組織一次班際籃球賽、乒乓球比賽和拔河比賽。每年教師節組織一次教師體育文藝比賽。重大節日,如“五四”青年節、國慶節、元旦都舉辦文藝表演、知識競賽或演講比賽。不定期舉辦書畫展覽。此外,學校還經常組織師生到部隊、工廠、農村去開展“三下鄉”活動和社會實踐活動,在豐富師生業余生活的同時,為群眾辦了實事、好事。由于師生員工的業余生活豐富、健康,校園內無“黃、賭、毒”等不良現象,無封建迷信或非法宗教活動,形成崇尚科學文明、反對迷信愚味的健康向上的校園文化環境。小陳老師工作室原創
創建文明食堂工作計劃范文5
一、指導思想
緊緊圍繞青浦區教育綜合改革的總體目標和任務,以為了每個學生的健康、快樂成長為核心理念,以提升學校發展品質、穩步提高教育質量為目標,以課程教學改革為抓手,全面實施素質教育。堅持凝心聚力、攻堅克難,有效破解課程教學改革及學校發展進程中的新情況、新問題,促使我校教育教學工作再上新臺階。
二、工作目標
1、做好"十三五"規劃,明確學校發展目標。
2、加強師資隊伍建設,創建文明和諧校園。
3、注重行為規范訓練,落實行規常態建設。
4、完善課程教學管理,提升學校教學水平。
5、加強教育教學研究,提高教師科研水平。
6、改進教輔后勤工作,強化服務保障意識。
三、主要工作及措施
(一)做好"十三五"規劃,明確學校發展目標。
1、按照青浦教育事業"十三五"發展規劃所提出的有關目標、任務以及教育綜合改革的要求,圍繞小學教育"十三五"期間"提升發展品質,促進高質量的優質均衡"的目標,突出年度工作重點,落實工作推進的相關措施與策略,不斷提升學校教育發展品質。
2、學校要按照教育局提出的綜合改革的目標要求,全面梳理發展基礎,找到最近發展區,推進學校自主發展。
3、要圍繞學校發展總體目標,分解階段目標,明確年度推進重點及相關任務;要進一步理清發展思路,堅持以學生發展為本的理念,緊緊圍繞立德樹人,促進學生全面發展的要求,深化課程教學改革,著力培養學生的綜合素養;要用心謀劃發展策略,要在隊伍建設、課程建設、課堂改進、特色創建、文化打造、管理創新等方面進行積極探索。
(二)加強師資隊伍建設,創建文明和諧校園。
1.實施精細管理。推行落實"五、四、三、二、一"的精細化管理要求:即"五個明確":明確崗位職責,明確工作目標,明確工作任務,明確工作流程,明確工作標準;"四個到位":布置到位,執行到位,指導到位,檢查到位;"三個及時":及時反饋,及時督促,及時改進;"兩個注重":注重分析,注重總結;"一個創新":遇到難題,先轉變觀念再進行方法創新。
2.切實加強師德建設。組織教師認真學習《中小學教師職業道德規范》,學習教書育人楷模事跡,從小事做起,從身邊事做起,進一步強化責任意識。扎實開展"爭做四有好老師"等主題教育活動,進一步和諧師生關系;激勵教師愛崗敬業,讓每一位老師都成為學生愛戴、家長歡迎、社會滿意的好老師。
3.發揮區級"名優教師"、校級"骨干教師"的引領、示范與輻射作用,提升學校教師的教育教學整體水平。要圍繞促進學科建設、提高教學質量的要求,創新青年教師培養機制,以提高學科素養和教育境界為核心,以提升教學能力為重點,分層次分階段逐級培養,促進青年教師盡快成長成熟,提升青年教師隊伍專業化水平。
4.樹立優秀群體典型,凝聚教師人心。充分利用教師集中學習時間,大力宣傳身邊的感人事跡,以點帶面,挖掘優秀教師群體的教育品質,并用此精神凝聚人心,傳遞正能量,引導教職員工用此精神塑造自我,熏陶學生,創造良好的育人氛圍和人文生態環境。
(三)注重行為規范訓練,落實行規常態建設。
1.要樹立"全面德育,全員德育,全程德育"的"三全"觀念,積極探索研究學校德育工作新模式,增強德育工作的針對性、實效性、主動性和創新性。以扎實開展踐行社會主義核心價值觀為載體,進一步落實行為規范養成教育,營造學校良好的校風、學風。
2.開展行規養成教育。要以鞏固、提高行為規范"三星級"評估為契機,把學生良好習慣養成教育作為一項長期堅持的重點工作來抓,不斷完善學生日常行為管理制度,堅持把行規養成教育與推進校風校紀建設結合起來,與推進文明班級創建活動結合起來,促進良好校風、校紀的常態化。
3.多渠道地開展法律、消防、防災等生命專題教育,整合與之配套的社會實踐活動基地,培養學生的社會安全責任感,掌握必要的安全行為的知識和技能,增強學生遵紀守法的意識和自我保護的意識。
4.加強家委會建設,完善家委會機制,發揮家長資源,通過各種方式,鼓勵家長了解學校管理,積極參與學?;顒樱纬山逃狭?。
5.根據學校德育工作總體要求,結合少先隊工作特點,開展形式活潑、多樣的主題活動。加強少先隊陣地建設,繼續做好鼓號隊的訓練、隊室建設等工作。
6.加強心理健康教育,發揮心理健康咨詢室功能,有計劃地開展學校心理健康教育活動,如心理講座,心理健康錄像,主題班會等;特別關注學生的個別差異,做好個別學生的心理轉化工作。
7.關注特殊學生教育。樹愛心,轉觀念,積極探索特教與普教一體化的教育形式,推進特殊學生隨班就讀的教學改革,全面提高特殊學生的綜合素質。優化隨班就讀學生的育人環境,促進隨班就讀學生的健康發展;形成有利于特殊學生隨班就讀的良好的學校育人機制。
(四)完善課程教學管理,提升學校教學水平。
1.嚴格執行課程計劃。進一步增強執行課程政策的意識,嚴格執行市教委頒布的課程教學計劃,從學校實際出發,規范、合理、科學、創造性地編制好學校課程教學計劃,開齊、開足、開好各類課程。尤其要重視非考試類學科和實踐類課程的開設,促進學生全面發展。學校要科學合理安排好日課表與作息時間表,嚴格控制學生在校集中學習時間,要保證學生每天校園體育活動1小時,認真落實"三課、兩操、兩活動",保證學生每天的睡眠時間。加強學生放學后看護工作的管理。
2.繼續貫徹落實《青浦區教育局關于進一步改進小學階段課程教學管理與實踐的若干意見》(青教小[2014]4號)文件精神,加強課程教學管理的實踐與研究。要形成校本化的教學常規管理機制,管理制度健全,管理程序與運作規范。要直面新挑戰,破解課程教學管理中的難題。深入研究備課管理,進一步規范集體備課操作流程,加強備課活動過程性管理,確保集體備課優質高效;加強作業管理的實踐與研究,要建立作業設計、協調、檢查、分析及評價等管理機制,切實減輕學生過重的課業負擔;要加強教研活動的策劃與管理,學校要建立健全教研活動的計劃制定、研究主題提煉、活動過程展開、活動結果評價、教研組總結、教研成果推廣等方面的管理機制,教研活動要注重問題性、主題性和連續性,提高教研活動的針對性與實效性;要積極探索適應課改要求,促進教師發展和專業化的教師教學工作評價機制,加強教師教學過程管理,通過觀察了解教學設計、課堂教學、作業、測驗等情況進行教學評價,并通過分析診斷教學過程中存在的問題,引導教師及時改進教學,提高教學質量。
3.進一步規范學生學業質量監測和考試工作?;诰G色指標要求,建構全面客觀的學生學業質量評價系統。不斷完善教學、檢測、分析與改進的教學循環機制;積極探索技能類學科、拓展型課程和探究型課程的學生學業質量管理機制。要樹立科學的教育質量觀,以本市中小學生學業質量綠色指標綜合評價為契機,積極探索建立以校為本、基于過程的教育質量綜合評價體系,促進學生全面發展。
4.嚴格執行市教委對小學階段考試考查的相關要求。根據《上海市教育委員會關于小學階段實施基于課程標準的教學與評價工作的意見》(滬教委基〔2013〕59號)的要求,小學生學業評價嚴格實行等第制。學校組織的各類考試的命題要科學合理,考試內容要符合課程標準的要求,不隨意提升考試難度、增加考試次數,要加強對考試結果的分析,利用評價結果改進教學,使日常教學更有針對性和實效性。
5.進一步加大學校教育開放力度。要加大向社會開放力度,鼓勵學生積極參與社區實踐活動及公益活動,讓學生在社區平臺上鍛煉成長,并向社會展示教育風采。要充分運用社區教育資源,加強校本課程建設,提升課程育人功能,培養學生為地區經濟、社會服務的情懷。要切實推進家校合作,創新家校合作方式,健全家校合作機制。引導家長積極參與學校民主管理、課程建設、社團建設等,增強家庭教育與學校教育的協調性。要建立向家長開放的長效機制,通過家長會、開放日、家訪、問卷調查等,提高家長對學校工作的知曉度、參與度和認同度,形成教育合力。
6.積極主動依托區域內優質教育資源,利用"請進來、走出去",開展各類形式多樣的教育教學活動,不斷加強學校內涵建設,提高教師的教學素養,促進優質教育資源互動共享。
(五)加強教育教學研究,提高教師科研水平。
1.完善學校教育科研工作制度,加強科研隊伍建設,引導、幫助教師以小課題研究為抓手,探索教育科研的方法和途徑,克服畏難情緒,解決教育教學中的實際問題。已經立項的課題要認真做好開題論證等工作,并務求實效。
2.創設科研氛圍和平臺,積極倡導教師將理論學習與日常教學行為相結合,支持教師開展各類課題研究,注重課題研究與個人研究相結合、與教研組主題研究相結合、與教學改進相結合。
3.鼓勵教師積極撰寫教學案例、教學心得、課題研究論文等,推薦參與區教育科研成果評選。
(六)改進教輔后勤工作,強化服務保障意識。
1.制定并嚴格執行學校"三重一大"制度,繼續加強學校公用經費的管理和使用,切實強化對財務收支、基建維修、大宗教育用品采購等方面的科學管理。
2.嚴格執行市教委規定的收費標準,規范操作程序;規范學校財產的驗收、登記、領用、借用和歸還,完善各項制度。
3.高度重視學校安全工作。認真落實學校安全目標責任制、重大安全事故報告制和責任追究制,落實防火、防盜等各項技防措施。
4.切實加強校車的安全管理工作。落實校車安全管理制度;組織司機、隨車管理員、值日教師的培訓工作;明確安全責任,制定健全交通安全應急預案,定期開展交通安全教育和逃生演練。
創建文明食堂工作計劃范文6
一、加強公共衛生體系建設,提高突發公共衛生事件應急處理能力。著力加強疾病預防控制、衛生監督、婦幼保健體系的綜合能力建設,嚴格按照《海滄區突發公共衛生事件應急預案》的要求抓好各項措施的落實,通過各種途徑做好突發公共衛生事件應急處理技術人員培訓、演練等工作,提高突發公共衛生事件應急隊伍應對突發公共衛生事件的能力和水平,做好相應物質的儲備工作。有力、有序、有效地防范和處理以“呼吸道疾病”、“麻疹”“食物中毒”為重點的各項突發公共衛生事件。
二、加強基層衛生單位硬件建設,提高醫療服務條件。積極爭取,多方協調各有關部門為區公共衛生綜合樓建設提供方便,促成工程盡早動工,目前該項目正在進行施工招投標,預計7月底開工,明年底完工。抓緊東孚衛生院病房樓建設,確保其工程計劃能夠如期進行,該項目已通過驗收,正在進行收尾工作。認真做好東孚衛生院醫技樓、社區衛生服務中心業務用房建設的各項前期準備工作,促其盡早動工建設。同時,積極爭取資金,為基層衛生單位添置、更新一批急需的基本醫療器械和必要的搶救設備,以改善其基本醫療條件和公共衛生服務條件。
三、加強衛生隊伍建設,提高綜合服務素質和水平。一是抓好衛生隊伍的政治理論學習,提高政治思想素質。二是強化衛生隊伍業務能力建設,進一步建章立制,明確職責,采取多種形式對技術人員的專業業務知識和技能進行強化培訓,使之能夠嚴格按照各項法律法規開展工作,提高技術服務水平。三是通過公開招聘方式充實基層衛生單位的衛生技術人員11名,目前正在進行考核工作。四是做好鄉村醫生的監督管理工作,對鄉村醫師進行必要的培訓,促使其業務水平得到進一步提高。五是積極開展精神文明創建活動,結合衛生行業特點,在醫療衛生單位中開展“以病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的“醫院管理年”活動和“情暖醫院,優質服務”活動。
四、加強醫療行業管理,規范醫療服務行為。加強醫政監管,從制度建設上抓好醫療質量管理。嚴厲打擊無證行醫和非法行醫,杜絕個體開業醫開展“藥流”、“人流”、“引產”等非法行醫活動,并匯同計生、技術監督部門開展“禁止非醫學需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠”的專項整治活動。切實防范醫療事故,保障醫療安全。今年以來,共取締非法診所17家,沒收藥品器械價值3000余元,凈化了我區醫療市場。此外,配合區委組織部做好干部保健的各項工作。
五、貫徹“預防為主”方針,切實抓好疾病預防控制工作。以貫徹執行《傳染病防治法》為龍頭,把防治呼吸道傳染病、艾滋病、血絲蟲病、結核病等做為工作重點,加強流腦、麻疹、流感、鼠疫、霍亂、病毒性肝炎等各種傳染病的監測、預警和控制工作。認真抓好免疫規劃工作,做好各項常規免疫、強化免疫和查漏補種工作,開展規范化預防按種門診建設的前期工作,提高接種質量和水平,有效控制傳染病的發病率。強化對全區醫務人員有關防治知識和技能的全員培訓,保持傳染病報告渠道的暢通,做好傳染病網絡直報工作并保證直報質量。認真做好慢性病、地方病的控制和防治工作,積極開展職業病預防及職業衛生防治工作。今年1-5月,共報告乙類傳染病7種154例,報告丙類傳染病4種86例;結核病報告28例,其中初次涂陽病人8例,初次涂陰病人20例,全程督導6例,全程管理2例,對鄉村兩級督導30次。開展鼠疫監測216份、霍亂監測60份、碘鹽監測128份、腸道門診監測31例。同時,布置職業衛生安全危害因素調查,下發企業基本情況調查表180份。
六、堅持依法治理,加強衛生監督監測工作。圍繞創建全國文明城市開展一系列衛生監督、監測工作,根據區委和市衛生局有關創建文明城市的要求,制訂《海滄區創建全國文明城市食品和公共場所衛生工作方案(細化)》,提出整治目標和進度要求,將全區分為五個整治片區,并在每個片區設立了責任衛生監督員和完成的時間進度表。通過電視、媒體、傳單、會議等手段在食品和公共場所經營者及群眾中廣泛宣傳創建文明城市的要求和決心;共發放各種宣傳單10000多份,接受相關咨詢4000多人次,召開海滄區食品與公共場所經營業主動員會,使大部分食品和公共場所的經營者了解創建內容及自己的職責,進一步主動配合做好創建工作。今年以來,共出動衛生監督員2000多人次,清理整頓2023家經營單位,有證1967家,無證56家,發證率97.2%,新發衛生許可證1462本、從業人員健康證5970本,其他無證經營單位大部分正在辦理健康證或整改中。
與此同時,繼續抓好“餐桌污染”整治活動,采取經常性與突擊性相結合的方式進行監督檢查,進行定期和不定期的食品抽檢、送檢工作。開展以預防夏季腸道傳染病流行和食物中毒事件發生為中心的專項整治工作和各項衛生監督監測工作,做好食堂食品衛生量化分級管理工作,提高餐飲行業管理質量,切實保護人民群眾身體健康。對違反衛生方面法律法規的經營單位和個人,依法進行教育、處罰。今年來,共取締無證經營單位92家、制假售假窩點3家,沒收非法經營工具價值5000多元,沒收、銷毀偽劣食品及過期霉變糧食1000公斤,罰沒款人民幣5000元。
七、加強婦幼保健工作,滿足婦女兒童的保健需求。認真落實《母嬰保健法》、《婦女發展綱要》、《兒童發展綱要》,圍繞提高婦女兒童健康水平開展母子系列保健工作,認真履行區政府下達的計生責任任務,禁止非醫學需要鑒定胎兒性別,依法規范各項保健服務,提高出生人口素質。落實《女工勞動保護條例》,開展女工疾病普查普治工作,提高全區婦女健康水平和生活質量。上半年,產前檢查率99.38%,孕早期檢查率94.92%,產后訪視率96.3%。參加系統管理人數596人,系統管理率91.83%,住院分娩率100%,高危篩查率35.5%,高危管理率100%,無孕產婦死亡;全區7歲以下兒童保健率87.14%。已完成第一輪婦科病的普查普治工作,共普查4135人,查出婦科病即給予治療及指導,各種婦科病發病率正在進一步統計分析中。
此外,加大婚檢宣傳力度,改變服務觀念,提供個性化服務。上半年我區共有5人參加婚檢,咨詢23人。
八、繼續加強農村合作醫療工作,確保村民應得利益。大力推行和深化我區新型農村合作醫療制度,加強對農村合作醫療日常事務管理及監督商業保險運行,及時協調、處理、解決理賠過程中出現的各種問題,保證村民的合法利益能夠及時兌現。今年全區共有72918人參加農村合作醫療基本住院保險,其中海滄鎮50626人,東孚鎮22292人,參保率為95.32%。同時開展農村抗大病統籌保險工作,政府出資為全區100%村民投保,共有76501人參加農村合作醫療抗大病保險,其中海滄鎮50626人,東孚鎮25875人。截止*年6月15日,全區參加基本住院保險的村民中,共有381人次因病住院,報銷醫療費用573318元,抗大病保險的理賠工作也正在進行中。
九、深入開展愛國衛生運動,鞏固整體創文明成果。進一步推動我區愛國衛生工作的開展,把愛國衛生工作作為創建全國文明城市的重要內容抓緊抓實,積極組織協調有關部門,制定切實可行的工作方案,精心組織實施,召開動員大會,發動各有關單位積極行動起來,共同搞好愛國衛生工作,改善衛生環境,降低“四害”密度。上半年,共投凱素靈粉8噸、DDV0.5噸、氯氰菊酯0.6噸、滅鼠藥7噸、滅蟑螂藥10萬包(盒),效果良好。
認真開展“億萬農民健康促進行動”,普及健康衛生知識。以衛生防病為中心,通過散發宣傳材料、版報、宣傳欄、標語、報刊、廣播、電視、授課等形式進行廣泛的宣傳,普及衛生知識,讓廣大群眾了解衛生知識,養成良好的衛生習慣,提高市民的大衛生意識。據統計,今年來共分發各種宣傳材料30000份,大小標語48條,宣傳欄、板報56期,電視11次。此外,積極開展主題實踐活動、配合“三下鄉”活動和支持“溫馨海滄”活動,共組織下鄉義診21場次,有10000多人次的群眾熱情參與。
抓好以改水改廁為龍頭的農村愛國衛生運動,整治城鄉結合部,提高生活飲用水質量和改水受益人口數,把改廁任務落到實處,今年全區再建40座公廁,目前正在選址。同時,根據《福建省省級衛生村標準》的要求,積極開展創建農村衛生村活動。
十、推進紅十字會工作,弘揚人道主義精神。認真落實《紅十字會法》和《獻血法》,繼續開展“萬人獻愛心”活動,做好紅十字會人道救助、扶貧濟困、下鄉義診工作、做好“送溫暖”慰問工作。抓好紅十字惠民門診工作,由原來的1家拓展到4家?;I備并開設了2家紅十字博愛超市,繼續組建基層紅十字會組織,使紅十字工作真正落到實處。今年來共補助急垂危重病人44人次,計87400元,為群眾送去黨和政府的關懷。同時,積極弘揚紅十字會國際人道主義精神,為海嘯受災國募集捐款118698.30元。
十一、落實安全生產責任,加強各項安全防范工作。認真履行安全生產職責任務,重點抓好勞動衛生、職業病防治指標的落實,降低食物中毒和餐桌污染現象的發生,做好突發事件的應急處理工作。同時抓好醫療、食品的安全規范管理工作,確保轄區人民的醫療、食品安全。督促各醫療單位抓好本單位的各項安全防范工作,防止出現安全事故。
十二、下半年的工作打算
1、繼續按照《海滄區突發公共衛生事件應急預案》的要求,抓好各項措施的落實,有力、有序、有效地防范和處理以“呼吸道疾病”、“食物中毒”為重點的各項突發公共衛生事件。
2、繼續抓好疾病預防控制工作,開展艾滋病、血吸蟲病、結核病、麻疹、流腦、流感、鼠疫、霍亂、病毒性肝炎等多種疾病的控制和監測,加強各類傳染病的預警工作,保持傳染病報告渠道的暢通。積極做好慢性病、地方病的控制和防治工作,認真抓好免疫規劃工作,有效控制傳染病的發病率。
3、加強衛生監督、監測工作。繼續圍繞創建全國文明城市開展各項衛生監督監測工作,抓好“餐桌污染”整治活動,開展以預防夏季腸道傳染病流行和食物中毒事件發生為中心的專項整治和各項衛生監督監測工作,切實保護人民群眾的身體健康。
4、抓好各建設項目的進展工作,確保工程建設如期進行。
5、強化衛生隊伍建設,繼續采取多種形式對技術人員的專業業務知識和技能進行強化培訓,使之能夠嚴格按照各項規程開展工作。同時,進一步充實基層衛生院的衛生技術人員。
6、加強醫政管理,從制度建設上抓好醫療質量關,嚴格各項操作規程,切實防范醫療事故,保障醫療安全。繼續開展醫療市場整治檢查和農村衛生所規范行醫檢查,堅決查處違法違規行為,杜絕個體開業醫開展“藥流”、“人流”、“引產”等非法行醫活動,及時取締非法行醫,凈化我區醫療市場。
7、繼續推行和深化我區農村合作醫療制度。加強對農村合作醫療日常事務及監督商業保險運行的管理工作,及時協調、處理、解決理賠過程中出現的各種問題。
8、抓好婦幼保健工作和計生分工職責的落實,認真落實“一法兩綱”目標,圍繞提高婦女兒童健康水平開展母子系列保健工作,禁止非醫學需要鑒定胎兒性別,依法規范各項保健服務,提高出生人口素質。開展婦科病普查普治工作。
10、深入開展愛國衛生運動,繼續圍繞夏秋季除四害及其他全市統一行動開展經常性的“除四害”工作,降低“四害”密度。抓好以改水改廁為龍頭的農村愛國衛生運動,把改廁任務落到實處,開展城鄉結合部的整治工作,積極開展創建衛生村活動。
11、抓好紅十字會工作,落實《紅十字會法》和《獻血法》,繼續做好紅十字會人道救助、扶貧濟困、下鄉義診工作、做好“送溫暖”慰問工作。抓好紅十字惠民門診和紅十字博愛超市規范管理工作,繼續組建基層紅十字會組織。