法務工作報告范例6篇

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法務工作報告范文1

一是黨委政府高度重視。一直以來我鎮黨委政府將普法工作列入了全鎮中心工作的重要議程,首先召開了普法動員大會,各村(社區)也相繼召開普法動員會,部署全鎮普法工作的開展,為“六五”普法工作的順利開展打下了良好的基礎。

二是加強領導,建立健全組織。為了保證“六五”普法工作順利進行,全面深入開展“法治__”創建活動,加強對“六五”普法工作的領導、管理和工作指導,__鎮成立了六五普法工作領導小組,成立了以黨委書記為組長,鎮長為副組長,各村(社區)和鎮轄各單位主要負責人為成員的依法治鎮工作領導小組,領導小組下設辦公室,辦公室設在__鎮綜治辦。同時,各村(社區)、鎮轄各單位也成立了“六五”普法領導小組,配備了專職人員,為全鎮“六五”普法工作的深入廣泛開展提供了組織保障。

三是精心制定“六五”普法規劃。根據省、達州市、萬源市普法要點精神,結合__鎮自身實際,制定了六五普法規劃,明確了法治__ “六五”普法工作的指導思想、工作目標、工作重點、工作步驟、相關要求和各階段工作安排,下發到各村(社區)、單位嚴格對照落實。

四是著力抓好基層普法陣地建設。在鎮政府院內設置了普法黑板報、普法宣傳欄.各村(社區)、學校也設置了相應的普法宣傳欄、法治圖書角等普法陣地。強化對基層農村、社區、學校法治文化活動的指導和扶持,充分發揮了基層法制宣傳的主渠道作用。

五是加強基層普法隊伍建設。為了確?!傲濉逼辗üぷ魅〉脤嵭?,我鎮注重調動各種積極因素,挖掘各方資源優勢。通過認真篩選和工作實踐,組織發動各方力量,幫助基層建立一支素質較高、群眾信任的法制宣傳教育工作隊伍。鎮司法所定期召開會議,采取以會代訓的方式分別組織培訓,不斷提高基層普法隊伍的整體素質,從而保證了全鎮普法工作在基層的全面平衡開展。

一是與各項中心工作和熱點難點問題有機結合。我們注重把開展普法教育與解決群眾最關心、最直接、最現實的問題結合起來,與各階段的重點工作結合起來,與各類熱點難點問題結合起來,做到工作未動、普法先行、工作已動、普法同行。如在土地征用、房屋拆遷、計劃生育、基層換屆等工作當中,大力開展相應的法律法規和政策宣傳,既提高了工作人員依法辦事的能力,又使廣大群眾在了解法律法規后能主動理解配合政府的工作,為各項工作的順利推進發揮了積極的作用。

二是與社會治安綜合治理工作有機結合。社會治安綜合治理工作涉及面廣,__鎮將普法工作納入綜治工作的重點內容,與各村分別簽訂依法治鎮責任書,將依法治鎮工作納入年度考核,確保了依法治鎮工作在全鎮上下的強力推進。

三是與“法律七進”工作有機結合。繼續開展好法律進機關、進單位、進農村、進寺廟、進學校、進企業、進家庭活動。在機關,繼續堅持利用每周一集中學習時間,每月至少安排一次全體機關干部集中學法;在單位,大力開展專業法的學習宣傳活動;在農村,廣泛散發法律宣傳單、宣傳

掛圖,召開各種會議宣傳法律常識;在學校,將法制教育納入教學內容,由法制副校長定期上法制課,并開展相關安全警示教育;在寺廟不定期地開展法律知識宣傳。為了增強“六五”普法的吸引力、感染力和說服力,__鎮在普法工作中注重貼近群眾、貼近實際、貼近生活,努力創新創優工作方式方法,不斷增強“六五”普法的針對性和實效性。

一是利用多種形式開展普法宣傳。鎮、村、社區、各單位分別采取會議、廣播、標語、板報、傳單、發放宣傳資料等形式多樣、豐富多彩的方式開展普法,使群眾喜聞樂見,易于接受。

二是針對不同群體開展普法。如針對低保困難家庭宣傳民政法規,針對刑釋解教和社區矯正人員宣傳幫教矯正法規,針對計生家庭宣傳計生法規。

三是在不同節點開展專業法宣傳。自2011年以來,根據上級在各階段的工作部署和在相關紀念日,開展專門宣傳活動,分別宣傳了土地、兵役、消防、、防邪、計劃生育、勞動保障、殘疾人保障等法律法規。

“六五”普法期間,我鎮積極開展了一系列的法制宣傳教育工作,“六五”普法任務全面展開,普法依法治理工作雖然取得了階段性成績,但還存在一些不足,主要表現在以下幾個方面:一是普法的宣傳氛圍不夠濃,普法學習對象發展不平衡,教育宣傳形式比較單一;二是普法用法上主動性不夠,活動開展受客觀條件制約,有時緊時松現象;三是普法依法治理工作開展不夠平衡。針對以上情況,我局鎮步將加強以下幾個方面的工作:

一是加大宣傳力度,保持經常性。及時總結“五五”普法工作經驗,全面總結五年普法的經驗、教訓,理清工作思路,為“六五”普法奠定良好基礎。 繼續以群眾喜聞樂見的法制文藝形式多途徑宣傳,使廣大普法對象通過不同渠道接受普法教育。

法務工作報告范文2

自2005年“五五”普法以來,國家糧食局按照全國普法辦的統一部署,認真落實“五五”普法《規劃》和《決議》的精神、要求,根據新形勢下糧食流通工作的新特點和各階段的中心任務,及時安排和部署“五五”普法的相關工作,加強了對全國糧食系統普法工作的指導力度,加強法制教育和宣傳,積極調研和解決普法工作中存在的問題,全國糧食系統行政管理人員的法律素質有了明顯提高,依法行政、依法管糧的能力和水平得到了進一步提高,糧食流通管理的法制化進程不斷向前推進。

一、加強對普法工作的領導,確保普法工作的順利開展

(一)成立“五五”普法領導小組?!拔逦濉逼辗▎雍?,為確保普法工作的有效落實,國家糧食局及時成立了“五五”普法領導小組,由分管法規和黨建工作的局領導為組長,政策法規司相關同志為成員,加強對普法工作的領導。同時在政策法規司設立普法辦公室,具體負責“五五”普法的日常工作。地方各級糧食部門,如廣東、新疆、天津、湖南、安徽、江蘇等?。▍^、市)糧食局也都成立了由分管領導親自掛帥的普法工作領導小組,明確了具體負責普法工作的處室和單位,保證了普法工作有人抓、有人管,建立了行之有效的領導體系和工作體系。

(二)制定糧食系統“五五”普法規劃和年度普法計劃。根據“五五”普法《規劃》和《決議》的要求,結合糧食工作的實際情況,我局制定了《全國糧食系統法制宣傳教育第四個五年規劃》,對五年內糧食普法的目標、任務和重點進行了規劃和部署。同時,根據每年司法部和全國普法辦印發的全國普法依法治理工作要點,結合糧食流通工作的重點,制定年度糧食系統普法依法治理工作要點,對每一年的普法工作進行安排,確保了普法工作有計劃、有步驟地逐步推進。各地糧食部門也按照地方法制辦和我局的部署,制定了年度普法的工作要點和重點。

(三)加強對“五五”普法驗收工作的領導。今年是“五五”普法的最后一年,也是全面檢驗“五五”普法成果的一年。根據、司法部和你辦對“五五”普法驗收工作的指導意見,我局及時下發了“五五”普法驗收方案,制定了驗收指導標準,并到有關省份實地了解“五五”普法驗收的情況,督促各地做好驗收工作。各地糧食部門制定了詳細的驗收方案和標準,采取實地檢查、聽取匯報、審閱檔案材料、召開座談會等形式開展了驗收工作。安徽省糧食局制定了“五五”普法考核檢查方案,實行中期檢查評估,期末考核驗收。在各地自查的基礎上,安徽省糧食局對全省17個市局進行全面檢查,對23個縣級局和部分省局直屬單位進行了抽查,并對“五五”普法優秀單位進行了表彰。

二、積極開展普法教育,不斷提高糧食系統廣大干部職工的法律素質

(一)建立了公務員法律學習、培訓和考核制度。各級糧食部門都建立了領導干部學法用法制度,定期舉辦法律知識講座,注重發揮領導干部講師團作用。如天津市糧食局制定了《領導干部學法用法工作安排》,每年安排兩次法律知識學習,組織處以上干部進行法律知識考試。在公務員招聘過程中增加法律知識考試,并作為錄用的標準之一。注重對公務員的法律知識培訓和考核,組織了《行政許可法》、《公務員法》、《行政復議法》、《中央儲備糧管理條例》、《糧食流通管理條例》以及行政執法內容的培訓,并對培訓人員進行考核,考核結果作為年終考核獎勵和提職的重要依據。廣東省糧食局舉辦了全省糧食系統法制培訓班,建立了干部學法考核登記制度。安徽省糧食局組織機關公務員參加省直機關公務員學法用法考試和依法行政培訓,開展了糧食流通法律知識培訓和考核活動,在“五五”普法期間,兩次組織全省糧食系統干部職工進行考試,檢驗和鞏固普法效果。新疆維吾爾自治區糧食局建立了干部法律知識考核和獎懲制度,并組織全區糧食系統干部參加區普法辦組織的公共法律考試,以鞏固學習的成果。

(二)采取多種形式廣泛普及法律知識?!拔逦濉逼辗ㄒ詠?,各級糧食部門廣泛利用報刊、影視、網絡等大眾媒體,通過在報刊上刊登法律學習心得、通過網絡解答社會各界有關糧食法律和政策的咨詢、舉辦記者招待會和電視大賽等形式,廣泛進行普法宣傳。結合世界糧食日、“12.4”法制宣傳日、憲法宣傳月、安全生產月、法律法規頒布實施周年紀念日等,采取掛橫幅和標語、張貼宣傳畫、文藝匯演等形式進行法制宣傳。購買和發放相關的法律學習資料,并對有關糧食行政管理的法律、法規和規范性文件進行匯總和編輯。邀請法律專家和教授舉辦法律知識培訓班,播放法制講座錄像,組織觀看反腐倡廉的警示教育片和其他法律短片。

(三)大力宣傳《行政許可法》?!缎姓S可法》是一部規范政府行政審批行為的重要法律,全國糧食系統把學習宣傳《行政許可法》作為進一步轉變職能、推進依法管糧的重要內容來抓。2008年國家糧食局成立了貫徹《行政許可法》工作領導小組,專門負責該法的學習宣傳和貫徹工作。編印了《貫徹行政許可法知識讀本》,邀請了國務院法制辦曹康泰同志做行政許可法專題講座,舉辦了國家糧食局機關行政許可法知識問答,并在全國糧食政策法規工作會議上邀請了國務院法制辦的兩位同志做《行政許可法》和依法行政專題講座。各地糧食部門對這項工作也很重視,召開專門會議進行部署,舉辦了不同層次的培訓班。這些活動的集中開展,加深了機關干部對該法的認識和理解,對規范糧食行政許可行為起到了積極作用。

(三)深入開展《中央儲備糧管理條例》和《糧食流通管理條例》兩部糧食法規的普及宣傳工作。這兩個條例是規范糧食流通活動的重要法律,也是糧食部門依法管理糧食流通活動的主要依據,因此,自兩個條例頒布之日起,我們就開展了形式多樣的宣傳活動。

一是開展《中央儲備糧管理條例》的普及宣傳工作。在國家糧食局政府網站開設專家論壇,邀請國內知名的糧食專家就條例的立法背景、重要意義、主要內容等談見解和體會。舉辦了條例培訓班、條例知識60問、條例頒布一周年知識問答和征文活動,邀請國務院法制辦胡可明同志作條例講座,編寫了《中央儲備糧管理條例讀本》,使條例的內容更加深入人心。

二是廣泛宣傳《糧食流通管理條例》。條例出臺后,我局及時下發了關于貫徹實施條例的通知和條例學習宣傳提綱。召開了全國糧食政策法規工作會議,對學習貫徹條例進行了部署,并對各地業務骨干進行了培訓。舉辦了由各省糧食局負責同志參加的學習貫徹條例研討班,組織編寫了條例輔導教材。為推進糧食行政執法,舉辦了3期糧食行政執法培訓班。各地糧食部門按照我局的統一部署,結合各地實際,制定了貫徹實施條例的具體意見和方案,開展了一系列學習宣傳活動。甘肅、江西、青海、新疆等?。▍^)糧食局開展了條例宣傳周(月)活動。新疆維吾爾自治區糧食局還把條例譯成維吾爾文,在維文版報紙上刊登,并組織了3期條例培訓班。北京、河南、四川、安徽、山西、吉林、黑龍江等?。ㄊ校┘Z食局組織開展了條例知識競賽、演講比賽和征文等學習宣傳活動。江蘇省糧食局舉辦了全省各市、縣(區)糧食局長培訓班,并對全省從事糧食收購資格許可業務的人員進行了相關培訓。安徽省糧食局結合糧食行政執法人員資格認證工作,對市、縣500多名糧食機關工作人員進行培訓,并組織考試。四川省糧食局還對全省13700名民營企業、個體工商戶進行了條例及配套政策的培訓。

2005年5月,在《糧食流通管理條例》頒布實施一周年之際,我局組織開展了大型的條例宣傳和貫徹活動。向各地糧食部門印發了條例的宣傳畫,在糧食批發市場、超市、商場、大型糧食購銷企業、加工企業張貼宣傳。舉辦了條例一周年法律知識競賽活動,全國29個?。▍^、市)糧食系統的干部職工以及社會人士提交了64493份答卷。舉辦了以“依法管糧,放心消費”為主題的“國糧杯”《糧食流通管理條例》電視大賽,6個省的代表隊入圍了大賽決賽。同時我們還在《糧油市場報》上開辟專欄,連續刊登了一組反映條例實施情況的文章。各地糧食部門也組織開展了大規模的宣傳活動。安徽省糧食局發放了2萬冊條例宣傳冊,并在全省糧食展銷會搭建展臺,進行宣傳。湖南省糧食局與省政府法制辦聯合舉辦了新聞會,以記者訪談、知識問答等形式在電視、廣播、報紙上廣泛宣傳條例。江蘇省糧食系統印發宣傳手冊9.5萬多冊,開辟宣傳櫥窗1153期,張貼宣傳資料3萬多份,使用宣傳車553次,利用電視廣播211次。新疆維吾爾自治區糧食局抽調業務骨干送法下基層,既對條例的貫徹情況進行檢查,又對基層執法人員、企業職工和個體糧商進行條例內容的培訓。甘肅省糧食局向各地印發宣傳材料30多萬份,接受宣傳教育的人數達到了200多萬人次。這些活動的開展,使社會各界特別是糧食部門干部職工進一步了解了條例的主要內容,提高了他們依法行政、依法經營的意識。

三、“五五”普法取得的實效

經過五年來的普法教育和宣傳,全國糧食系統普法依法治理工作取得了實實在在的成效,糧食機關工作人員和廣大職工的法律素質明顯提高,糧食行政管理機關依法行政的能力和糧食企業依法經營的意識逐步增強,公平競爭、活而有序的糧食市場氛圍正在形成。

(一)廣大干部職工的法律觀念和法律素質明顯提高,學法、用法、知法、守法的風氣逐步形成,運用法律武器維護自己合法權益的意識增強。近年來,我們接到了許多法律咨詢電話和信件,有糧食行政管理機關的人員咨詢相關法律條款的理解和運用的,有企業職工咨詢企業改制過程中如何用法律武器保護自己合法權益的,還有咨詢如何處理與行政管理機關之間的沖突的。這表明,隨著法制建設和普法工作的推進,依法辦事、依法維權的觀念正在逐步為人們所接受,法律已經成了處理各種糾紛的有力武器。

(二)糧食行政管理機關依法行政的能力不斷增強。糧食購銷市場化改革之前,糧食行政管理方式主要是依靠行政手段?!吨醒雰浼Z管理條例》和《糧食流通管理條例》的頒布,標志著糧食流通管理走上了法制化的軌道。我們結合《行政許可法》和其他法律法規的實施,對兩個條例進行了重點宣傳,使機關工作人員明確了法律賦予我們管理糧食流通活動的職權,明確了哪些事情應該而且必須做,哪些事情應該交由市場去調節,在履行職責方面,既不缺位也不越位。同時,注重程序法的普及,避免因程序不當影響行政管理的效果。經過普法,糧食行政機關人員依法行政、依法管糧的意識明顯增強,工作中能自覺按照有關法律、法規和規章的規定行使行政職能,實現了管理方式由主要靠行政手段向注重運用法律手段的轉變,行政管理的效率和質量也得到了明顯提高。

(三)促進了糧食流通活動的有序開展。通過法律宣傳,廣泛普及和宣傳了國家憲法和其他的法律法規以及糧食專業法,在全社會營造了知法守法、依法經營的良好氛圍,促進了糧食流通活動的有序開展。種糧農民了解了國家的糧食法律和相關政策,在購銷活動中能夠更好地維護自身的權益。糧食消費者學到了辨別糧油品質和等級的方法,從而能夠更放心地消費。糧食企業提高了合法經營的意識,自覺遵守國家關于糧食收購、儲存、加工、運輸等的相關要求,建立糧食統計臺賬,積極配合國家有關部門的監督檢查。國有糧食購銷企業按照市場化的原則,加快了企業改制的步伐,依法妥善處理了改制過程中出現的問題,在糧食購銷活動中帶頭執行國家糧食政策,發揮主渠道作用。糧食行政管理機關進一步轉變職能,嚴格規范行政行為,依法加強對糧食市場的監管,減少了因管理不當而產生的各種摩擦。統一開放、競爭有序、運作和諧的糧食流通市場正在逐步形成。

四、當前普法中存在的主要問題和下一步工作設想

總的看,全國糧食系統“五五”普法取得了一定的成績,積累了一定的經驗。同時也存在一些問題,一是各地普法進展情況不平衡,有些地方的領導干部對普法工作沒有給予充分重視,對學法用法的重要作用認識不到位,普法工作開展的不夠深入。二是有些地方和同志對法律知識的學習不夠系統和深入,法律素質和依法行政的能力有待進一步提高。三是普法人員和經費在有的地方得不到保障,普法材料缺乏。尤其是市縣級糧食部門,人員編制少、經費緊張,一定程度上影響了普法活動的開展。

法務工作報告范文3

一、好教育培訓,提高隊伍素質

1、狠抓政治思想學習,提高基層隊伍政治素質

基層工商所政治思想的學習,要充分發揮好基層黨支部的橋頭堡作用,加強基層組織領導,樹立“講學習、講政治、講正氣”的良好作風。教育內容上,認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會十六大精神,通過學習典型先進、組織“爭當任命滿意公務員”大討論等形式,樹立大家全心全意為人民服務的宗旨,樹立公仆意識,從講政治的高度,強化行政執法的政治屬性。下一步,我們要積極落實“末位淘汰”等制度,在全所形成“不進則退,慢進也是退”的危機意識,形成“人人有壓力,個個有動力,奮勇爭上游”的良好氛圍,以此提高全所干部的學習積極性、工作主動性,增強隊伍的凝聚力、戰斗力。

2、狠抓法規學習,提高基層隊伍業務水平

近年來市局、分局加強了基層的業務學習培訓,我所干部執法水平也得到了明顯的提高,但是這離上級領導對我們的要求還有一定的差距。所以說,堅持不懈的開展業務學習培訓,是我所每名同志的迫切要求。在“一月一法一學一考”繼續堅持的基礎上,我們還要開展辦案技能培訓,開展“案例教學”,針對我們監管的服裝專業市場的特點,我所每人每月都要拿出一個“冒名牌”、“傍名牌”的案例與大家共同探討學習,遇到問題拿到分局法制科請教,做到以案說法,努力營造一種積極學法的良好氛圍。

3、狠抓黨風廉政教育,增強基層干部廉潔意識

一是突出“防”字抓教育,要強調以人為本,預防為主,教育先行,我們可以購置一些關于政治、警示教育的書籍、光盤組織大家觀看,每名干部定期要寫出反面教材學習的心得體會,并在全所交流學習。二是突出“嚴”字抓制度,應重點抓好“六項禁令”、“十項禁令”的落實。凡違反禁令者,都不能參與年終的評優評先,情節嚴重的,要與末位淘汰相掛鉤。三是突出“量”字抓責任,結合每年的行風評議,全所每人每月要寫出黨風廉政建設總結,介紹自己在廉政建設、行風建設、政務公開等方面的落實情況,并由正、付所長對其進行考核。四是突出“實”字抓監督,要不定期走訪人大代表、政協委員、企業負責人、個體工商戶,讓其對本所的黨風廉政建設工作進行考評,認真聽取他們的意見和建議。

二、創新監管模式,促進職能到位

1、規范崗位職責,完善市場巡查制。將統計報表、規費收繳、信息反饋、受理登記等日常工作歸內勤人員負責,讓其他人員有更多的時間走出辦公室,深入市場,開展監督管理和行政執法工作。并將行政執法人員的工作分工從以往單一的業務歸口改變為區域管轄,改變以往只負責歸口業務,而對其他業務工作不聞不問或很少參與的狀況,進一步促進“復合型”人才和工作多面手的造就。針對我所管轄多個專業批發市場的特點,我們每個市場一至二名管理員管催費、管辦案、管消費投訴等多方面工作,大家的工作責任心明顯提高。

巡查制的開展,有力促進了執法到位。今年,我們還要不斷完善巡查制,確實做到由靜態管理到動態管理的飛躍。首先,確保巡查人員、路線、區域、時間、職責“五定位”,對重點市場、地區實行一日一巡查,對一般市場、地區實行最少三日一巡查。其次,巡查內容從取締無照經營要擴展到商標、廣告、假冒,切實了解掌握經濟違法活動的動向,查處違法案件。同時,為保證巡而必查,查必有果,我們要采取多種措施,一是統一設立市場巡查登記薄,對每次巡查的人員、時間、區域、內容、發現的問題,以及市場經營狀況等全面紀錄,以備督察;二是實行巡查區域定期輪換制,杜絕市場巡查中礙于情面而只巡不查現象的發生;三是定期向市場開辦方通報巡查情況,巡查中發現的問題與市場開辦方有聯系的,我們要定期向市場開辦方通報,及時督促其改進,比如說,我們所監管的服裝、通訊市場,其安全設施、合同簽署、廣告宣傳等發現有問題,我們要立即督促其改進。

2、完善相關制度,探索多種模式,提高打假工作的有效性。

我們主要監管的是專業的服裝、通訊市場,經濟違法案件主要以假冒侵權為

法務工作報告范文4

2、初稿擬定。2011年1月,在基層調研的基礎上,通過整理第一手資料、清理相關法律法規、結合市鹽政執法的實際,形成了《市鹽務管理局行政處罰自由裁量權實施規則(試行)》及《市鹽務管理局行政處罰自由裁量權實施細則(試行)》初稿,經市鹽務局領導同意后,發送至各個鹽務所征求意見。

二、執行中遇到的問題

如何進行處罰執行標準的細化,始終是一個難題。通常的做法是按照情節輕重進行劃分,但情節輕重仍需要通過具體的行為標準來認定,通常是按照鹽產品數量金額、違法所得、危害程度等進行劃分。但實踐中要真正做到科學、合理、易于操作,仍存在難度。如無準運證運輸鹽產品等違法行為,很難確立一個標準,來認定情節輕重,從而進行處罰。而且,同一性質的違法行為,在實踐中的表現形態又存在差異,制定的執行標準實際上很難涵蓋完全。

三、下一步的工作目標

規范行政處罰自由裁量權是一個不斷深化完善的過程,由于行政處罰項目眾多,牽涉面廣,在制定過程中必然存在不符合實際需要的地方,在今后需要不斷完善,盡力做到以下三個方面:

1、進一步加強法制宣傳,努力營造良好的執法氛圍。

法務工作報告范文5

一、××縣物業管理的難點表現

(一)觀念落后,意識淡薄,物業管理運作的大環境尚未形成實行物業管理是住房制度改革和社會主義市場經濟發展的必然。任何新生事物起步都需要廣泛宣傳引導,人們正確地去認識。目前,對物業管理宣傳的力度不夠,人們對物業管理的基本概念、內涵、性質、原則、作用知之甚少,甚至產生種種誤解和錯誤認識。人們的觀念還停留在計劃經濟條件下福利型的管理模式,不能接受物業管理提供的有償服務。

(二)各自為政,條塊分割,健康有序的物業管理局面尚未形成目前我縣物業管理的類型有三類:專門成立的物業公司(xx縣物業中心)、開發企業派生的物業公司(如:興隆物業公司、常順物業公司、昌盛物業公司、華瑞物業公司、華能物業公司龜龍林物業公司等)、各單位自行管理的隊伍(如縣水利局、國稅局、發改委、興隆山管理局家屬樓的管理等),顯然,還沒有形成開放式的物業管理競爭機制,直接影響了物業管理的質量和健康有序物業市場的發展。

(三)地方性政策不配套,使物業管理難以步入正軌隨著《物業管理條例》、《××省物業管理條例》和《××市住宅小區物業管理辦法》的出臺,我縣只制定了相關的實施意見,從實際情況而言,政府、職能部門、物業公司、業主之間的責、權、利不清,物業企業與業主之間常常出現矛盾和糾紛。同時政府缺乏對物業管理發展的扶持政策,使我縣物業管理一開始就陷入困境,影響了物業管理的健康發展。

(四)建管分離,物業管理啟動資金難以落實由于建管脫節,給新建住宅小區開發物業管理埋下了許多隱患。開發商只考慮建設,很少考慮日后的物業管理,物業管理啟動資金以及維護,管理資金無法落實。根據物業管理條例規定,新開發小區應提留一定比例的資金作為小區物業管理的啟動資金,但在我縣缺乏相應配套政策和力度而無法落實。舊住宅小區包括安居工程住宅小區,配套及設施不全,房屋設備超期服役,維修任務相當繁重,恰好這類住宅小區在計劃經濟時期建設單位和開發單位無這項費用預留,在這種情況下開展物業管理更是難上加難。按照《物業管理條例》規定,凡商品住房和公有住房出售后都應當建立住戶公用部位、公用設施、設備維修基金,其繳納比例為:住宅為售房款的3%,非住宅為售房款的6%,公有住房出售后的維修基金按多層住宅不低于售房款的20%,高層住宅不低于售房款30%的比例提取。目前全縣共有住宅樓面積約100萬平方米,其中縣物業中心托管面積約17萬平方米,各開發公司下屬物業公司托管面積約30萬平方米,其余約50多萬平方米的房產屬于自管或沒人管理狀態,都沒有按國家的政策、法律法規提取相應的維修基金,致使建成后十年以上的房屋屋面出現滲漏、下水管道阻塞、破裂等現象無資金維修,也沒有物業公司接收托管。

(五)收費低,收費難使物業管理舉步維艱

《××市住宅小區物業管理辦法》規定批準的收費標準,僅達到小區公共衛生、綠化,保安等項目基本管理服務所需的費用標準,維護維修資金無著落,作為企業化的物業企業要自負盈虧,勢必影響其服務質量和水平,對業主提出的一些服務需求特別是諸如屋面修復、下水疏通、化糞池清理等問題想滿足也力不從心,無非將增加兩者之間的矛盾。受住戶觀念、經濟發展特別是居民收入低下等因素的影響,收取物業管理費十分困難,成為困擾物業管理企業實現自我發展、自負盈虧的最大障礙。從我縣實際情況來看,物業管理費的收繳率僅在6o%左右。

二、要著重處理好幾個關系

物業管理說起來很簡單,就是“受委托、按合同、有償服務’’。但這十個字,做起來就不那么簡單。因為它涉及到許多復雜的社會關系。只有理順這些關系,才能使物業管理有序推行。

(一)物業公司與業主委員會的關系

物業公司與業主委員會都是物業管理關系中的主體,根據有關法律法規,業主委員會對小區物業有終身管理權,物業公司具有終身服務權,雙方互為依存,缺一不可。在業主自治與專業化管理相結合的體制中,共同管理著同一物業,這就決定了他們之間是有一定的法律和經濟關系。兩者之間是平等的,其權利和義務由法律、合同約定。相互之間是一種提供服務與購買服務的關系,而且還是一種相互選擇、自愿成交的關系。物業公司要履行業主委員會賦予的管理責任,提供統一專業化的周到服務;業主委員會要以主人翁的身份參與管理,監督管理,決策管理。把兩者結合起來,就是物業管理的新體制、新關系,這也是具有中國特色的物業管理的一大特點。

在物業管理實際運作中,物業公司應當如何擺正自己的位置,正確處理好服務與管理的關系?一是對業主的各類服務需求,應當盡職盡責,熱情周到地為業主排憂解難,真正樹立起“業主需要,我要做好”服務觀念;二是對個別業主違規違章行為,則應依據法規、合同、公約等的約定,大膽地認真地管理,以維護全體業主的利益和公共設備設施的完好無損;使業主的物業得到保值增值。

(二)業主與業主的關系

“遠親不如近鄰”這一古訓,突出了在鄰里關系戶中統一大于對立的一面,然而在現實生活中因毗連物業引發的鄰里糾紛,又表現出矛盾大于統一的一面。

成百上千個家庭同住一個小區,共同使用許多公用設施設備,如道路、外墻、屋頂、綠化、環境等,但相互間由于許多主客觀原因又疏于直接交往,這就需要物業公司去組織協調,要幫助所有業主形成一個共同遵守的業主公約,還要組織業主參加多種聯誼活動,促進睦鄰關系的形成,生活小事相互照應,管理大事共同決策。這樣,“遠親不如近鄰”的古訓就會大放祥光,和睦融洽、相互關心、歡快舒暢的鄰里關系就會形成。這種“詳和”的鄰里關系,必須由物業公司和業主委員會來為其創造。

(三)有關部門與物業公司的關系

按照國家有關政策規定,住宅小區是各相關部門綜合服務的對象,應各負其責,各盡其職。如房屋建筑質量方面的業務,應由工程質量監督部門的管理職能;房屋產權方面的業務,屬房地產管理部門的管理職能;服務項目收費和收費標準方面的業務,屬物價部門的管理職能;社會治安綜合治理的業務,屬轄區派出所的管理職能;水電暖方面的業務,屬相關部門的管理職。這些部門都是服務性的,都應為業主提供優質服務,按規定入戶抄表,計量收費,不應將滴、冒、跑、漏等的損耗,都分攤到業主的身上,這種分攤是違背國家政策的,業主應該抵制,不應把怨言和責任轉嫁到物業公司,而應與物業公司配合起來,運用法律武器來保護自己的權利,扼制壟斷行業的違法行為。水電暖等相關部門,如要讓物業公司為其代收費用,須出具國家規定的委托書,明確雙方的責、權、利,否則物業公司無權為其服務。

(四)物業管理主管部門與物業公司的關系

隨著政府管理職能的轉變,物業管理主管部門不能既當運動員又當裁判員。政府對物業管理的職能就是依法行政,就是立法、監督、協調、檢查、指導。物業管理主管部門只能做裁判員,對小區的業主委員會和物業公司要按其雙方簽訂的合同吹哨子,誰犯規罰誰。這樣物業公司的管理水平才可以提高,業主的觀念才可能轉變,物業管理市場才可能形成,進而發展產業,增加效益,政府和企業也都將同時受益?!痢量h物業管理所作為房地產管理的一個職能部門,應依據國家、省、市物業管理的政策、法規制定全縣物業管理辦法,并組織實施,全面負責本縣區域內各物業公司的審查、備案并依照有關政策、法規實施行業監督管理;依法歸集并合理使用房屋維修基金;以為業主服務為宗旨,委托物業管理公司按照住宅主管部門的標準和委托管理合同對住宅區實施物業管理;依據委托管理合同和有關規定收取管理費用,負責業主對物業公司創造質量投訴的調解處理;政企分離,脫開與縣物業中心上下級關系,對物業中心的體制進行改制,使其自主經營,自主發展。

三、××縣物業管理健康有序發展的對策

鑒于我縣物業管理的現狀和諸多問題,如何規范物業管理市場,目前已成為從政府到居民普遍關注的焦點問題。那么,究竟如何引導物業管理工作朝著健康有序的方向發展?關鍵要從以下幾個方面入手:

(一)盡快完善配套辦法和實施細則

社會主義市場經濟是法制經濟,要用法制規范人們的行為。從深圳、xx、大連等城市的經驗來看,自建設部《城市新建住宅小區管理辦法》出臺后,這些城市結合實際先后出臺物業管理的一系列地方性配套法規,極大地推動了當地物業管理的發展。

××市在2002年出臺了《××市住宅小區物業管理辦法》,但作為縣區地域,借鑒實施畢竟不太切合我縣實際,因此,應在廣泛調查研究的前提下,根據《物業管理條例》、《××省物業管理條例》、《××市住宅小區物業管理辦法》盡快出臺××縣物業管理配套辦法和實施細則。同時,從體制上給予理順,從政策上給予支持,特別是對未提留維修基金和未納入物業管理的已售公有住房,政府應以宏觀調控手段加以調控,對新建商品房維修基金的歸集,應在辦理《規劃許可證》時一次性按比例繳納,對不按規定繳納者,建設行政主管部門應不予辦理《規劃許可證》和《開工施工許可證》,使我縣物業管理工作逐步納入軌道。

(二)加大宣傳力度,引導觀念轉變

物業管理在我縣做為新興行業,目前人們對其了解甚少,能夠正確地理解、認識和支持的更少。這同輿論宣傳不到位有直接的關系。人民群眾對物業管理的接受和支持,是物業管理行業發展的社會基礎。應利用廣播、電視、報紙等新聞媒體,向社會和居民廣泛地宣傳物業管理,介紹國內外物業管理的先進經驗,報道物業管理的進展,使更多的人了解、支持、關心物業管理,參與和推進物業管理。房管部門和物業公司要深入小區,面向住戶,利用掛橫幅、發傳單、樹宣傳牌、設立咨詢點等方式,大張旗鼓地做好宣傳動員工作,使廣大居民認識到物業管理是為廣大居民營造一個安全舒適的生活環境,使居住區的環境和各種配套設施保持完好,使房屋保值、增值。引導住戶轉變計劃經濟條件下的無償服務的舊觀念,樹立起花錢買服務的新觀念,養成自覺交費的習慣,共建管理有序、和睦文明、環境幽雅的住宅小區。

(三)理順管理機制和監督約束機制

政府應出臺辦法和措施,理順小區物業管理企業與公安、交通、市政、環衛等職能部門和產權單位、居委會的關系,使物業管理真正實現對住宅小區的綜合性、專業化統一管理,克服服務多頭管理,互相扯皮的弊端,加快物業管理企業化、專業化、市場化、社會化的進程。完善物業管理監督約束機制。業主和物業企業應雙向選擇,平等協商,雙方應根據服務內容和質量以簽訂合同的方式明確彼此的權利義務。這樣,才能使物業管理企業的行為得到有效的監督,才能發揮業主委員會對小區住戶的宣傳、解釋、協調作用,才能要求業主遵守規章,履行義務,才能切實提高物業管理水平,促進物業管理健康有序地發展。

(四)加強自身建設,提高服務質量

提高服務管理質量,既是黨和政府一再強調和要求的,也是廣大群眾的實際需求。物業管理是一種社會化、專業化、企業化、經營型的管理,只有不斷加強自身建設,才能使管理上檔次、上水平。首先,物業管理人員要樹立愛崗敬業,無私奉獻的精神。物業工作事無巨細,服務時間不分晝夜,服務空間不受限制,物業員工要樹立全心全意為住戶服務的思想,恪守“住戶至上,服務第一”的宗旨,以優良的服務,滿足住戶日益增長的物質文化和精神需求,讓住戶體會到花錢買服務所帶來的方便和實惠。其次,健全小區的管理制度。包括報修制度、承諾服務制度、物業人員的考核獎罰制度、文明優質服務制度等,用制度規范物業人員的行為,用服務調查來監督物業人員的表現,用獎懲實施調動物業人員的積極性和創造性。再次,加強業務技能學習和培養。提高從業人員整體素質,建立良好的專業隊伍,以此贏得住戶和社會的認可。

(五)拓寬經費渠道,培育造血機能

法務工作報告范文6

一、目前機關后勤保障工作基本情況及存在的差距和不足

(一)基本適應當前機關后勤保障工作的需要,建立了制度,落實了崗位責任制,后勤保障工作人員能夠按照制度規定,根據自己的崗位職責盡心盡力做好自己的工作,組織紀律性、工作作風較好,能夠樹立服務意識,做好服務工作,上級領導干部和職工群眾持比較滿意的態度,對機關后勤保障工作予以肯定。

(二)在當前迅速發展的新形勢下,機關后勤保障工作還存在差距和不足,特別是在工作效能上不盡人意,給機關工作帶來一定的不利影響。機關后勤保障工作存在差距和不足的原因,一是探索長效監督機制方面不夠。對于制度措施的落實工作,在加大監督檢查力度方面做得不夠,有工作不到位和缺位現象,還沒有從理論的高度和管理學的角度結合服務中心工作實際總結出行之有效的方法并加以制度化和規范化。二是廉政意識還不夠全面。雖然在工作和生活中能夠做到自律,有服務意識,但還沒有完全把“小事”、“小節”同腐敗現象聯系起來,還沒有真正做到廉潔自律。三是學習缺乏系統性。機關服務中心范圍廣,人員雜,組織學習較困難,因而對黨的十七大精神,樹立和落實科學發展觀,建設和諧社會,落實黨風廉政建設責任制等方面學習還不夠深入和全面,對其精神實質領會的不夠深刻,沒有形成一個系統的理解和深化。四是在后勤服務上,主動性不夠,碰到具體困難時,不及時想辦法解決,存在等、靠、要的思想,希望由上級領導解決。

二、抓住后勤保障工作的關鍵,深刻領會開展機關服務中心工作效能建設的重要意義

上述機關后勤保障工作存在的差距和不足,是當前迫切需要解決的問題,除了加強學習和提高認識外,關鍵是提高機關服務中心的工作效能。那么如何提高機關服務中心工作效能呢?關鍵是要創新機關服務中心工作效能建設的領導機制和工作機制,因為沒有機制,就缺乏機關服務中心工作效能建設的具體步驟,就好象建房子沒有圖紙,人們無所適從,要提高機關服務中心工作效能建設是一句空話,實現不了。那么如何去創新機關服務中心工作效能建設領導機制和工作機制呢?就要認真學習實踐科學發展觀,結合實際情況,通過抓學習、抓制度、抓落實,進一步把思想、行動統一到提高辦事效率上來,把目標統一到更好地為機關發展服務上來。

(一)領導的重視是搞好后勤工作的關鍵。機關服務中心工作效能建設建立領導機制并不難,發個文件就可以了,但基本還是原來的領導層次和工作方式,關鍵是要領導干部統一思想,提高認識,深刻領會開展機關服務中心工作效能建設的重要意義,所以創新領導機制實質是思想認識問題。開展機關服務中心工作效能建設,目的就是要切實加強黨風廉政建設,改善工作質量,大力樹立服務意識,為機關工作做好各項后勤保障工作。所以創建機關服務中心工作效能建設領導機制關鍵在于思想,在于認識,領導干部思想上、認識上把機關服務中心工作效能建設真正當作一件必須要辦的事來做,那就是創新機關服務中心工作效能建設領導機制,就能夠提高機關服務中心工作效能建設。只有領導對后勤工作高度重視,為后勤工作提出很多建設性的意見和建議,為后勤的管理工作出謀劃策,使后勤工作人員有了強有力的后盾,在開展后勤工作中才能不斷創新,高標準嚴要求地完成各項任務。因此領導干部要充分認識到后勤工作的重要性,真正把后勤工作擺上自己的議事日程,把后勤工作作為一個窗口工程,作為一個開展工程,作為一項保隊伍穩定的政治任務來完成。只有深化對后勤工作的認識,才能把重視、關心后勤工作變為自覺行動,才能把后勤工作做得更好,才能使后勤工作提高到一個新的水平。

(二)規范化、制度化的管理是搞好后勤工作的保證。后勤管理工作千頭萬緒,很不起眼,但只要某個環節跟不上,就會影響全局,使工作、生活不能正常運轉,建立和健全完善的規章制度,是搞好后勤行政管理,完成各項保障工作任務的重要基礎。只有制定切實可行、行之有效的管理制度才能使后勤工作的開展有章可循,才能實現機關工作規范化管理的要求。要根據工作實際,不斷制定、修改、完善各項規章制度,為后勤工作作出規范性的指導,杜絕開展工作時的主觀性和隨意性。

(三)后勤隊伍的穩定是搞好后勤工作的前提。后勤隊伍的素質直接影響后勤工作完成的質量。努力提高后勤人員的服務意識,樹立勤儉節約、艱苦創業的精神是工作的重點,建立一支作風過硬、全心全意為機關服務、為基層服務的后勤隊伍是開展后勤工作的必要前提。首先,后勤干部職工自身要增強后勤工作的使命感、責任感、危機感,樹立終身學習意識,全面提高自身素質,積極適應后勤改革面臨的新形勢、新任務,適應管理服務的新要求,不斷提高自身的社會競爭能力、適應能力。同時,要注重理論與實際相結合,思考和研究履行工作職責方面存在的問題,提出改進意見和措施。此外,還要加強職業道德修養。文明禮貌、周到細致是對后勤從業人員的基本要求,沒有良好的素質和心態,沒有敬業、吃苦、實干的精神,后勤工作是干不好的。再者,后勤部門應當根據不同的崗位需要,鼓勵干部職工學技術、學技能、學文化、學理論,做到人人要有一技之長。要定期舉辦針對性強、專業性強的各類培訓,培養造就新一代高素質的后勤管理骨干。

(四)牢記宗旨,確保服務保障到位。服務領導、服務機關、服務群眾,是后勤工作的宗旨,搞好服務是后勤工作的基本職責。不論后勤工作如何改革,必須把服務放在第一位,保證機關工作正常開展。一是牢固樹立服務意識。樹立良好的服務意識,是做好服務工作的基礎。后勤部門要把廣大機關干部的滿意作為衡量工作的唯一標準,把群眾觀點及其需要當作對工作的不斷追求。二是樹立超前服務意識。要克服固步自封、自我滿足的思想,不要把工作停留在一個水平上,要自找差距,不斷創新,不斷拓寬服務領域,增加服務項目。三是樹立低成本觀念。后勤是管錢、管物部門,由于行政經費、事業經費有限,一定要精打細算,節約開支、樹立低成本意識,要一切為機關著想,以最低的費用最大限度地滿足機關干部職工的需要。四是進一步轉變思想作風和工作作風,后勤服務部門要廣泛深入實際,加強內部工作的研究,對新事物、新問題,建立定期會議制度,對服務中心內各項事務工作認真聽取意見和建議,及時了解和掌握群眾對后勤工作的滿意程度,提高效率,努力為機關各部門和廣大干部職工辦實事,明確一定時期的工作任務和方向,不斷推進服務中心工作的質量和效果。

三、要結合實際,明確重點,切實解決機關服務中心工作效能建設中存在的問題

建立工作機制提高機關服務中心工作效能建設的必要條件,關鍵要從解決基層和群眾意見較多的突出問題入手,突出重點,標本兼治,綜合治理,在抓落實上下功夫。

1.落實崗位責任。對各個職能后勤部門按照工作項目、工作概述、工作標準和所需知識技能等四方面內容,制定量化事項,責任到人的職位說明書。做到每個部門、每個個人都有崗位職責,每件工作、每項事情都有人管、有人抓。

2.推進政務公開。我們的許多后勤保障工作對辦事群眾來說,還有很多不了解,不知道應該怎么辦,為此,要推進政務公開,把辦事程序、辦事要求等能公開的全部公開,徹底方便人民群眾辦事。

3.開展優質服務。優質服務的關鍵在于提高工作效率,提高服務質量。做到這一點,需要整合內部人力資源,避免出現忙的忙、空的空,把有限的人力資源都用到工作上來,這樣就加快了工作進度,提高了工作效率和服務質量。

4.強化工作創新。機關服務中心工作效能建設領域廣泛、內容豐富、任務繁重,我們必須找準基層反映強烈的突出問題,加強調研,逐個認真加以解決。

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