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綜合管理建議和意見范文1
結核病是我國重點控制的傳染病之一[1]。我院是一所三級綜合性醫院,作為結核病防治定點醫院,為貫徹落實國家實施的現代結核病控制策略(DOTS策略),建立健全了各項管理制度,規范了診療工作流程及痰涂片檢查質量控制[2],開展了結核病防治知識培訓和健康教育活動。結合結核病控制工作實際,對綜合醫院結核病管理策略進行探討。
提高認識,明確責任,是做好醫院結核病控制工作的前提
控制結核病不僅需要政府的重視和支持,更需要醫院與疾控部門的密切配合。多年來,始終將結核病管理列入醫院工作的重要議事日程,及時調整了醫院結核病管理領導小組,給予一定經費支持,充分利用醫院完善的傳染病信息報告系統,在傳染病報告系統設施的基礎上,配備了結核病專用微機、傳真機和專職管理人員,明確職責,制定了嚴格的獎懲制度,健全了院內各職能部門、各專業科室工作協調機制和創新機制。大膽嘗試由影像中心承擔醫院結核病疫情報告工作,并隨時與醫院大疫情報告系統進行聯系和溝通,這一管理新措施在結核病疫情報告管理中取得良好效應。
建立健全規章制度,是規范醫院結核病管理的重要保證
依據法律法規,結合實際,制訂《西安醫學院附屬醫院結核病疫情報告制度》、《西安醫學院附屬醫院結核病防治工作管理規范》、《西安醫學院附屬醫院結核病管理獎懲制度》、《西安醫學院附屬醫院結核病人轉診制度》、《西安醫學院附屬醫院結核病疫情報告自查制度》、《西安醫學院附屬醫院結核病防治培訓制度》等,并制訂年度結核病管理工作計劃和培訓計劃,從而進一步規范了醫院結核病管理工作,通過建立健全各項規章制度,確保了醫院結核病管理工作扎實、有序開展。
求真務實,拓寬思路,是提高醫院結核病管理質量的新舉措
推行“影像中心肺結核病日查制度”,但仍存在病人基本信息收集不全,追蹤管理病人存在一定困難。對此院領導小組進行專項調研,探討新的管理措施,依據《傳染病防治法》,結合實際,推出了影像中心執業醫師承擔肺結核病疫情報告及轉診任務新的管理模式,并制定了相應的管理辦法。要求影像中心在進行病例登記時留下聯系電話,發現結核病或疑似結核病時,在原始登記冊上加蓋“傳報”印章。實踐證明,此管理模式切實可行、運行良好,確保傳染病疫情報告率達100%,結核病轉診率達100%,收到預期效果。
強化醫務人員責任和技能培訓,是規范醫院結核病管理的重要手段
責任和技能是做好結核病診斷、轉診和規范治療的基本要素。作為綜合醫院從事結核病診治的醫務工作者,不僅要有精湛的醫術、準確掌握結核病診斷標準、全面了解結核病管理政策和要求、要有人際交流技巧,還要有很強的事業心、高度的政治責任感和高尚的醫德醫風。始終將責任培訓和技能培訓作為確保醫院結核病規范管理的重要手段,在對全院醫務人員全員培訓的基礎上,重點加強對呼吸科、影像中心醫務人員的培訓,培訓的主要內容為國家有關法律、法規、方針、政策、規章制度,結核病防治知識、結核病管理辦法和程序、人際交流技巧等;結合實際,采取集中培訓與自學相結合,對工作中存在的共性問題利用各種形式會議研究解決,特殊問題采取個別交談、電話交流協商、達成共識;統一思想、統一認識、統一方法、統一標準,實現規范化、科學化管理。
加強督導檢查,是促進醫院結核病防治工作順利開展的必要措施
為確保督導工作質量,采用順著查和倒著查同時進行,在對門診日志、出入院登記、放射科登記冊檢查的基礎上,對傳染病報告卡進行審核,確??ㄆ|量,并做好日查記錄;同時利用傳染病報告卡回查門診日志和出入院登記冊,放射科登記冊,力求做到傳染病報告卡和門診日志、出入院登記冊、放射科登記冊等相一致,凡是在門診日志和原始登記冊上發現的肺結核或疑似肺結核必須填報傳染病報告卡,同時加蓋“傳報”的印章,凡是填報傳染病報告卡的病例應在原始記錄上查到與卡相同的信息和“傳報”印章,否則就判本次報告為不合格;收繳傳染病報告卡實行簽字制度,每月對遲報、漏報、報告信息不相吻合、報告不合格病例進行統計,每季向各科反饋1次,并在醫院每季考核中扣除相應分值。
廣泛深入開展結核病防治健康教育,是早期發現結核病人,提高報告和轉診率的有效措施
醫院結核病管理需要院領導的重視和支持,需要各科室的密切配合,更需要患者和家屬的積極參與。始終將健康教育作為醫院結核病防治和管理工作的重要內容,充分利用醫院門診候診和住院治療及家屬陪護的有利時機,采取多種方式對患者及家屬進行以結核病為重點的傳染病防治健康教育,動員廣大群眾積極參與和配合結核病防治。利用醫院新進醫務人員崗前培訓和在職醫務人員傳染病防治法及重點傳染病防治培訓方式,爭取廣大醫務人員的積極配合。讓結核病人了解肺結核病防治知識和國家對結核病人的有關政策,增強戰勝疾病的信心,指導病人到本轄區定點單位進行結核免費規范治療和管理。通過健康教育,進一步提高了醫務人員進行結核病報告和轉診的責任感和工作質量,使結核病患者積極配合醫務人員接受轉診進行規范治療,從而使結核病報告率和轉診率得到不斷提高。
當前,結核病“死灰復燃”,已被世界衛生組織列為全球重點控制的三種傳染病之一[3]。綜合醫院作為結核病防治的重要環節,其責任重大,任務艱巨。經過多年的實踐和探索,采取上述綜合性管理措施,收到預期效果,實踐證明其管理措施切實可行、行之有效。
參考文獻
1 李芳,徐勇,鄭建禮.現代結核病防治[M].濟南:山東科學技術出版社,2008:7-8.
綜合管理建議和意見范文2
【關鍵詞】醫院;電氣工程;綜合布線;施工管理
綜合布線施工技術是在計算機信息技術的不斷發展推動下形成的,這是一種具有很大先進性的建筑工程布線施工方法,其是利用語音、數據以及圖像、視頻等信息的傳遞與交換,來實現建筑內部的信息共享,從而達到建筑與建筑或建筑內部之間的信息化管理,是促進建筑實現辦公自動化的有效途徑。在我國當前的醫院基礎建設中,對于布線的施工還是采用較為傳統的方式,遠遠不能滿足現代醫院的信息共享需求。為此,必須要對醫院進行全面的綜合布線施工,以提高醫院的自動化管理水平,促進醫療業務的更好開展。而要確保綜合布線的施工效果,就需要加強施工管理,確保每個施工環節都是按照綜合布線的施工設計要求進行安裝作業。
1.綜合布線施工準備階段的施工管理
無論是在醫院改建或是新建的綜合布線施工中,都必須要做好相應的準備工作。與新建醫院的綜合布線施工相比,醫院改建綜合布線施工的準備工作還包括對原有布線方式的全面了解,以便在設計中合理運用原有布線,減少施工成本。但總體來講,在施工準備階段,都必須要做好以下幾點施工管理工作:
1.1熟悉相關資料,做好施工方案設計
在開始改建或新建綜合布線施工之前,必須要對相關的資料進行全面的掌握與熟悉,如醫院對綜合布線的設計要求、所需施工材料性能、質量驗收標準以及其他資料等。同時要在保證滿足醫院布線需求的基礎上,進行合理的施工方案設計,并做好施工組織規劃,合理安排綜合布線的施工進度。對于已經在運行的醫院,要保證施工不會影響到醫院的正常運營;而對于新建的醫院來講,要與土建專業施工做好協調管理,使兩者之間的交叉施工不互相影響,保證醫院建筑的施工質量和綜合布線施工效果。
1.2布置臨時設施
施工管理過程中要考慮綜合布線方面的實際操作性,因為很多施工場地不盡相同,所以要考慮實際情況進行臨時性設施和場地方面的搭建來保證工作的順利進行。就拿管槽的施工來說,管槽的加工場必須要結合實際情況而定,在進行搭建加工場的時候要考慮到它的位置以及規模等因素,這些因素直接關系著施工的順利進行。再比如因為布線施工往往涉及到很多施工材料,這些材料的存放和搬運都要便于施工,所以搭建臨時性倉庫就顯得非常重要,臨時倉庫的選址以及搭建規模都要根據施工需要而定。還有就是要考慮現場施工管理所需要的辦公地點,只有將地點的位置設定的更為合理才能便于管理人員進行日常的工作。
2.綜合布線工程施工中的施工管理
綜合布線工作是工程建設施工中的重要環節,因為涉及的范圍以及應用的技術手段多種多樣,所以要進行統一協調才能讓管理工作順利開展,才能保障施工的圓滿完成。對于布線施工來說,施工的條件以及整個施工協調系統的順利運行都直接關乎著施工質量。只有讓各個環節和部門都能夠在施工管理調控下協調運作才能讓工程質量和工程進度達到預期的目標。我們針對施工過程中的幾個重點環節采取的措施如下:
2.1設備間
綜合布線施工與建筑工程主體之間有著緊密的聯系,因而電氣工程師應與土建部門進行充分的溝通協調,例如,施工中一般將建筑中專用的弱電豎井作為每個樓層的設備間,由于施工設計中往往不會對施工環境加以詳細的說明,實際施工中又常常要面對墻面粗糙、室內陰暗、環境潮濕等問題,因而設備間施工中應全面考慮防火、防潮、通風等問題。電氣施工前要向建筑施工部門提出明確的要求,保證墻面粉平刷白、安裝防火門、保持通風干燥,穿過樓板的鋼管和金屬線槽洞口要做好防火密封,以保證建筑弱點系統有一個良好的運行環境。
2.2系統接地
接地是否可靠直接影響著系統運行的安全性和穩定性。因而應對系統接地尤其重視,而綜合布線項目施工中,不論是電氣工程師還是施工管理部門,對系統接地環節的重視往往不足,造成施工不到位,接地不可靠。
接地系統施工管理中,應尤其注意:不論是以建筑物柱內主鋼筋作為母線接地,還是在另外敷設銅排等作為接地母線,每層配線設備間都應預留專用地端子,不得遺漏,施工完成后還要進行測試,保證連通可靠性。除此之外,任何與綜合布線系統有關的設備都應進行可靠接地,且不同設備的接地最好采取聯合接地的方式,將不同裝置設備連接于統一接地體,如果必須采用多個接地體時,接地體之間的電位差不得大于1Vr.m.s。
2.3線纜敷設
首先,線纜敷設前要檢查各種線纜的規格、形式是否與設計要求相符,符合設計要求和技術規程的線纜方可投入施工;其次,敷設線纜過程中,應保持線纜的平直,不得使線纜糾結、打圈、更不能讓線纜受到外力的扭曲和擠壓以免造成線纜損壞。
2.4電源配置
首先,重要機房要設置專用的雙電源切換裝置,以保證綜合布線系統的穩定運行;其次,為了保證操作環境光線充足,應設置應急照明裝置,照明度應高于0.5LX;每個配線設備間應配置兩個以上的220V/10A的5孔插座,以備交換使用;除此之外,應對房間的信息插座高度進行合理設置,充分考慮靜電地板的影響。
3.總結
隨著建筑智能化技術的不斷發展,以及各種新材料、新設備的涌現,人們對智能建筑集成化的要求將不斷提高。而綜合布線施工涉及面廣,影響因素多,而綜合布線施工又難免要與土建施工交叉進行。因而要控制好綜合布線工程的施工質量,不但要充分熟悉綜合布線系統施工要求、設計意圖,做好施工現場管理,規范施工操作,嚴格驗收監測,還要與土建部門進行及時的溝通協調,以保證綜合布線系統運行穩定、可靠。
【參考文獻】
[1]胡春.淺談綜合布線工程項目施工管理[J].科技信息,2010,(14):176.
綜合管理建議和意見范文3
【關鍵詞】 綜合醫院;中藥飲片;中藥房管理
隨著中醫藥行業改革一系列措施的實施,中醫中藥在綜合性醫院中所占比例明顯增加,中藥藥事管理工作也越來越受到重視。中藥調劑作為一門學術性、技術性較強,并負有法律責任的工作,一直是中藥房日常工作的重點;另外,隨著中藥代煎服務近幾年的逐漸發展及門診煎藥費納入醫保報銷范圍政策的出臺,煎藥的質量控制管理也成為中藥房管理工作中的重要組成部分?,F將目前綜合醫院中藥藥事管理有關問題進行探討。
1 中藥調劑
1.1 中藥飲片質量監控
中藥師在日常工作中,既要對新的評價方法有所了解,更要掌握好傳統的鑒別方法,在實際工作中把好飲片質量關。如目前某些藥商將重粉添加到丹參、竹茹、白花蛇舌草等藥材中以增加重量;以水泥為材料,用模具制造菟絲子;用少量的糖炒白術,以求色澤鮮亮等。但以現有的中藥房條件無法判斷藥品的優劣,因此需要我們注意經驗鑒別的積累,方能在有限的條件下去偽存真。如加入重粉的藥材時間長了會有氣味的變化,重量上也會有差異;菟絲子通過水試,取少量加沸水浸泡,加熱煮后可露出黃白色卷旋狀的胚,形如吐絲則為正品,而偽品加熱煮后不吐絲,水液渾濁[1];炒白術掰開看其斷面顏色等,生白術經傳統工藝炒制,斷面上變黃,而投機取巧制得的炒白術斷面色白如初。對于炮制品是否加工合格,主要遵循傳統的驗貨入庫原則,即“炙藥不結塊、炒焦不成炭、炒炭必存性、煅制必過心”[2]。
此外,中藥飲片入庫前,除必須驗證生產經營企業的《藥品生產許可證》、《藥品經營許可證》、《企業法人營業執照》及銷售人員的身份證、授權委托書、資格證明,并將復印件存檔備查外,也需逐漸完善批號管理,醫院購入的每批中藥飲片都要核對批準文號,將質檢報告書成冊保存,直到下一批飲片的更新。規范的中藥飲片批號管理,應對每批進貨飲片質量都心中有數。目前,中藥飲片批號的管理與西藥、中成藥批號管理性質不同。西藥、中成藥每批次藥均為統一制備,藥品的質量相對穩定,而中藥飲片受儲存養護條件的影響較大。因此,小品種不常用的飲片,以及有效成分易揮發的藥材飲片庫存管理需要特別注意,隨用隨購,防止庫存的積壓造成飲片質量的下降。
1.2 處方調劑操作
1.2.1 加強審方意識 嚴格按照衛生部《處方管理辦法》所明確的“四查十對”,即查處方,對科別、姓名、年齡;查藥品,對藥名、劑型、規格、數量;查配伍禁忌,對藥品性狀、用法用量;查用藥合理性,對臨床診斷。并按照規定,處方審核后,認為存在用藥不適宜時,應當告知處方醫師,請其確認或者重新開具處方。藥師發現嚴重不合理用藥或用藥錯誤時,應當拒絕調劑,及時告知處方醫師,并應當記錄,按照有關規定報告。對不規范處方或不能判定其合法性的處方,不得調劑。
作為中藥師,應熟練掌握常用中藥的性味歸經、用法、用量。中藥處方常由幾種甚至十幾種藥物組成,成分比較復雜,因此,對超出常規藥量藥味應特別注意,如“細辛不過錢”,處方用量超過3 g需要雙簽字等。同時,也要有一定的《方劑學》基礎知識,以更好地明確醫生組方用量的含義,判斷藥味用量是否合理。如補陽還五湯中要求生黃芪的量為4兩,處方中用到120 g為傳統正常劑量,遠大于《中華人民共和國藥典》(以下簡稱“《藥典》”)所規定的9~30 g用量。又如當歸補血湯中黃芪、當歸用量五比一,黃芪用量亦大,為當歸用量的5倍,方能達到氣血雙補、補氣生血的效用。此外,由于現代化的管理,醫生可以直接用計算機打出中醫處方,這就大大減少因字跡潦草造成的藥味不清等問題,但藥味的劑量卻易出錯,在計算機錄入處方時多敲或少敲一個“0”,使劑量成10倍增加或減少,這需要在調劑別注意。
1.2.2 炮制品合理應用 如遇臨時缺藥,調劑人員絕不能憑經驗隨意用替代品,需及時與醫生聯系處理。如懷牛膝用川牛膝、川貝母用浙貝母、酒大黃用熟大黃、沒有炮制品就以生代熟等。
1.2.3 配伍禁忌 中藥傳統的配伍禁忌主要參照“十八反”、“十九畏”,但《藥典》對硫磺與樸硝、甘草與海藻、人參與五靈脂未做不宜同用的規定;至于川烏、草烏、附子與半夏能否同用,古今醫家一直存有爭議,如《金匱要略》赤丸(含烏頭、半夏),《張氏醫通》冷哮丸(含川烏、半夏曲)等,均含此類配伍。有些醫家在應用時,意在取其“相反相成”;也有人提出“附子不反半夏,而烏頭反半夏”的觀點[3]。筆者所見處方中均為半夏與附子同用,未見與烏頭同用的情況。而現代藥理學研究對半夏與附子同用持不同意見,無統一確切的結論。閆氏等[4]也認為,烏頭與半夏配伍,并不是絕對的配伍禁忌。
1.2.4 復核發藥,提供用藥咨詢服務 調劑完畢后的復核工作至關重要,是保證患者用藥安全有效、防止調劑錯配、遺漏、劑量不準的重要措施,必須堅持,確保無誤。發藥是調劑工作的最后一環,也是體現藥學服務水平最直接的一環。由于三甲醫院日門診量高,患者等待時間較長,易焦急,而藥師工作量繁重也易忽視此項工作,往往造成患者取藥后,面對特殊煎煮藥如先煎的鱉甲、后下的砂仁、久煎的附子、需烊化的阿膠等,不知所措。這就需要藥師耐心解釋,使患者合理煎煮以達到療效。
2 加強藥學咨詢服務
為做到安全用藥,提高臨床用藥水平,中藥師應指導患者用藥,并需注意以下幾點:①個體差異,有無藥物過敏史。此外,小兒體質“稚陰稚陽”,肝腎功能發育不全,老年人則因肝腎功能衰退,易對某些藥物發生中毒反應,需特別注意。②用藥療程過長,一些如風濕類疾病,處方中某些藥材長期用藥易發生不良反應,應提醒患者注意。③合理配伍用藥,中西藥合理聯用等。④孕婦禁忌。⑤服藥方法和時間:湯劑一般溫服,解表藥偏熱服,寒證用熱藥宜熱服,熱證用寒藥宜冷服以防格拒,真熱假寒者當寒藥溫服,真寒假熱者則當熱藥冷服。一般為每日1劑,煎2次分服。還應根據病變部位和性質選擇飯前服或飯后服。對胃腸有刺激的藥物飯后服,補益藥多滋膩,宜空腹服等。⑥服藥期間飲食禁忌。⑦湯劑煎煮方法,包括煎藥用具、加水量、火候、煎煮方法、特殊煎煮等。近年來,越來越多的患者開始關注用藥安全,很多患者對服用方法、用藥禁忌等都非常在意。由于中藥湯劑無法象西藥那樣將藥理研究、不良反應、用藥禁忌等詳細列在說明書上,造成很多患者的用藥困惑及疑慮。因此,作為中藥師平常應該注意專業知識的積累及相關知識的擴展,以提供更好的用藥咨詢服務。
3 煎藥室管理
中藥房的煎藥工作一般包括門診調劑的中藥代煎和住院煎藥。為適應現代社會的需求,隨著門診煎藥費納入醫保政策的實施,煎藥機在各大醫院的使用也越來越普及。目前,煎藥室大多已擴大規模,并由原有的爐火煎藥改為電煎藥機,從傳統的煎藥方法改進為現代化的煎藥技術。因此,煎藥室管理重點也從煎藥質量監控在湯劑煎煮方法上的考究,變為煎藥各環節完善的記錄,如收發記錄、清潔規程、煎藥質量控制并重。為此,筆者建議應注意以下幾點:①所煎藥物標簽內容完整詳細,包括科別、姓名、劑數、日期、需特殊煎煮的注明等,避免出現人名等原因的混淆;②完善的煎藥記錄,現今每日煎藥數量與過去相比成倍增加,使得詳細、準確的煎藥記錄和收發記錄變得非常重要;③嚴格按照煎藥機的使用規程操作,煎藥時間的設定要保證藥物適宜的足夠煎煮時間,不能擅自縮短;④煎藥機、包裝機的日常清潔維護;⑤煎藥室的衛生清潔。此外,筆者發現,經自動液體包裝機打出的袋裝煎藥中尚存在少量氣泡,大小不一,保質期難以確定,對袋裝煎藥的保質期說法也不統一,因此需要進一步討論研究。
參考文獻
1 王憲忠.人工造假菟絲子的鑒別[J].吉林中醫藥,2006,26(12):63.
2 劉志敏,宋華修.論醫療單位中藥飲片的采購與藥庫管理[J].醫療管理,2008,22(5):115-116.
綜合管理建議和意見范文4
【關鍵詞】綜合性公立醫院 管理方法 衛生事業
當前,我國有很多的公立醫院在管理上都采用企業化的管理模式,但是,在實際管理中卻不能收獲較好的管理效果,這是因為企業管理與醫院管理在經營上以及目的上有所差異。具體來說,企業經營的目的是獲取更多的收益,將市場導向、發展戰略、人員、人力資源作為重點,衡量企業管理好壞的唯一指標就是經濟收益。國家衛生計委曾指出:“醫院管理水平最重要的衡量指標就是是否能夠具有社會效益”。因為在目的上、經營手段上等的差異,綜合性公立醫院在管理上會出現各種問題,阻礙醫院發展,具體問題以及改進建議如下:
一、綜合性公立醫院管理上存在的問題
(一)醫院利益與公益利益相沖突
一般,我國公立醫院的資金來源主要有以下幾種形式:財政撥款、治療費用、藥物加成費用等。鑒于公立性醫院大多是醫藥分開的形式,藥物的加成費用逐漸取消了,主要費用則來源于醫療診費。醫院服務費用的價格有嚴格的規定,價格需求上不能進行有效把控,為此,要適當的將服務質量提高,才能收獲更多的收益。鑒于醫療信息的不對稱,很多醫院都是采用減少診斷時間的方式將工作效率提高,這樣一來雖然能夠使成本得到節約,但是卻使社會效益降低,疾病的診斷、治療效果大大折扣。
即使市場能夠實現資源的配置,但是很多公立性醫院卻不能實現真正的市場化,市場信息判斷經常會失誤,這也是當前公立性醫院管理存在的一大問題。
(二)醫院的誠信意識不強
當前,我國很多地區每年都會發生各種醫療事件,在所有事件得到曝光以后,致使醫院的誠信形象大大受損。因為公立性醫院具有公益性特征,但卻往往將經濟利益放在首位,導致很多醫院失去了原本的道德約束,加上各種媒體的推波助瀾,使各項醫療信息與實際不符或者是不對稱,這樣以訛傳訛,使公立性醫院的誠信進一步受損,就醫患者也將大大減少,影響到醫院發展。為此,公益性不高,但是卻使診療的收益大大增加,這樣更容易暴露出一些醫療問題,使醫院的誠信度大大降低。
(三)醫院管理缺少專業化的管理與培訓
醫院管理出現越來越多的問題與管理人員的失職或者是管理經驗不足有著密切的相關性。很多管理人員都沒有經過專業化的培訓,還有一些臨床醫生根本不懂管理,卻充當管理的主力,同時還有一些管理崗位的人員在參與管理事項以后,放棄了各種醫療活動,導致管理與本專業沖突嚴重。此外,綜合性的公立醫院缺少系統化的培訓模式,不能對管理人員進行培訓指導,僅憑主觀臆斷去處理一些事務,這種不夠系統、缺少制度約束的管理團隊根本就不能更好的指導醫院建設,不能充分發揮其職能。
二、改進的建議與方法
(一)改變傳統觀念,對資源合理配置,構建出崗位責任制
鑒于醫院管理同企業管理存在諸多不同,為此,在醫院管理當中,要有自身獨特的管理模式,不能全部沿襲企業的管理方法。要對公立醫院的社會服務性質、公益性質做好認知。公立醫院在發展當中要始終重視人的管理,將服務大眾、提高人員的道德思想最為首先工作,從思想層面上開始改變,再逐步落實到行動上。很多公立醫院的醫務人員、管理人員不僅要有基本的物質保障,更重要的是要做好精神層面的鼓勵與指導,使人的道德潛能充分發揮出來。
通過各項研究顯示,公立醫院的公益性訴求主要體現在以下幾點,分別是:公平的管理、合理的薪酬、舒心的工作環境、良好的醫院形象、和睦的人際關系等。其中,除了薪酬以外,全部都是精神層面的需求??梢姡龊镁癃剟睢槠錉I造出精神歸屬是非常重要的。此外,醫院要構建出崗位責任制,因為管理的事項較多,很多人員鑒于不敢擔責任,會出現相互推諉的狀況,影響了醫院職能的發揮。為此,醫院要將各個部門的全責劃分清楚,明確不同部門的責任與義務。
(二)對工作流程進行規范,實施制度化的管理
我國早在2011年就已經非常重視公立醫院的建設與管理,為此,結合了公立醫院的管理體制以及改革的方向出臺了《各級綜合性公立醫院的評審指標》,不同級別的公立醫院要實施不同的評審模式。其中,將服務管理、護理管理以及主要流程規劃化的管理、各項診療費用收取管理作為重要的評審指標,對這些內容進行考核能夠深刻反映出醫院的制度建設水平、服務效果、各項制度建設情況、政策落實情況等。
首先,制度的構建要按照試行一修改一落實一考核一培訓的流程進行,制度不是制定的越多越好,要具有可行性與真實性,在制定出來以后可以先小范圍落實,逐步推廣,始終保持制度的完善與創新。其次,在制度運行當中,必須做好各項培訓工作,確保制度能公開、公正的實施,使制度建設更加合理、科學。最后,伴隨著醫院建設的推進,要結合醫院發展現狀對一些制度進行調整,比如,各項醫療技術操作標準、診療規范、護理指標等都要及時調整、更新,使醫院的總體醫療水平與服務水平更強。
(三)創新監督體制,分配與獎勵要公開
管理制度構建出來以后,就要對其進行有效的監督,構建出合理可行的監督機制,因為制度執行的好壞會從人們的心理認同度反應出來,要想使人們對某項制度得到認可,并認真執行就要依靠監督管理機制,要對醫院組織制度的落實情況進行監督與指導,定期對不同部門制度落實情況進行檢查。在績效管理監督上,要查看是否將醫院的公益性與社會放在了首位。
(四)加強人員培訓,提高人員的總體職業素養
醫院管理要將人員作為重點,實施管理的目的是讓職工得到物質以及精神上的鼓勵。為此,提高人員的管理水平與職業素養才能更加具有歸屬感與存在感,提高對醫院的信任度。為此,要定期開展職業教育,在培訓教育中要將各種精神層面的職業道德融入到培訓當中,使其對醫院的公益性與社會性有更深的感悟。此外,要做好職業生涯規劃,明確自身肩負的責任,在不斷提高技能的同時,使自身得到發展三突破,只有這樣才能更好的推進醫院公益性建設。
綜合管理建議和意見范文5
一、工作目標
(一)校園內部安全管理
1、健全安全管理機制。加強人防、物防、技防措施,嚴格執行門衛、值班、巡邏、消防、警校共育、食品安全、幼兒接送等學校內部安全工作制度。
2、提高自防守法意識。加強學校易燃易爆等危險化學藥品管理和管制刀具的收繳工作,組織開展安全應急演練,深化教職工職業道德建設,開展校園法制教育,及時排查化解各類矛盾糾紛,避免內部矛盾誘發治安刑事案件。
3、把好流進人員關口。嚴格審查臨聘人員資質,加強從業人員培訓和健康體檢,加強對夏秋季傳染病防控工作的領導,學校要完善晨檢制度、因病缺課登記、報告、分析制度,防止傳染病在學校、幼兒園傳播和流行,特別是要把學校出現的首例病例當成暴發疫情來調查處理,有效防止疫情擴散和蔓延,嚴防發生傳染病引發的突發公共衛生事件。做好人感染H7N9禽流感監測防控工作,做好病例的“早發現、早報告、早診斷、早治療、早隔離”,嚴防疫情擴散蔓延。
加強后勤人員教育管理,轉變提高服務態度,嚴厲打擊粗暴服務、壟斷經營、哄抬物價等損害師生利益行為。
4、確保營養午餐安全。大宗物品必須在有食品銷售資質的經銷商處購買,并索取質量檢驗報告(肉類要有動物檢疫證明)和購貨票據,進貨后做好登記;嚴禁使用出售過期、霉變、腐敗等食品;學生不得共用碗筷,切實做到“一人一碗一杯一筷一盆一巾”,嚴防傳染性疾病交叉感染;每餐為學生提供的所有食品必須用冷藏設施留樣,每個品種留樣量不得少于100克,留樣時間為48小時,留樣品種要逐項登記;學生就餐期間學校教師必須維持就餐秩序。及時處置意外事件防止發生。定時清理蓄水設備設施,按時投放消毒藥品,保障水源清潔。
(二)凈化校園周邊環境
1、嚴控校外寄宿。有住宿條件的學校,學生不得在校外寄住,家長申請的,學校應完善責任手續。有校外寄住學生的學校要由中心校與業主簽訂安全責任書,并組織相關部門人員經常對寄住學生住宿點的安全隱患進行督查,存在問題及時整改,嚴防火災、煤氣中毒、房屋垮塌、意外傷害、食物中毒、傳染性疾病等事故的發生。
2、嚴查飲食攤點。依法查處取締校園及周邊無證無照、達不到衛生標準的餐館、飲食店、食品零售攤點,嚴禁出售“三無”產品和過期霉變食品,嚴防出售達不到衛生標準的飯菜導致發生群體性食物中毒事件。
3、嚴管交通秩序。合理設置校園周邊道路的減速帶、警示牌、斑馬線等交通安全設施和標識,加強學生上、放學時段交通管控,嚴禁非校車資質的車輛(含摩托車)接送學生(幼兒)上放學,嚴查嚴懲無駕駛資格的學生騎摩托車上放學。堅決取締“黑校車”,嚴禁在校園門口亂停亂放車輛,保證校園周邊良好的交通秩序,嚴防涉校交通事故發生。
4、嚴整娛樂場所。禁止在校園周邊200米范圍內開設網吧,嚴厲打擊和取締“黑網吧”,杜絕未成年人進入營業性網吧。規范文化娛樂場所的經營行為,及時查處、取締非法經營的書刊店、音像店、電子游戲廳、臺球室、網吧和歌舞廳和錄像放映廳。嚴查嚴處以文化娛樂為名聚集未成年人賭博的活動和向未成年人提供、暴力等不良文化娛樂服務的行為。
5、嚴打違法犯罪。完善校園警務室,增設警力加大校園及周邊治安巡邏力度。對學校周邊治安狀況進行全面排查,重點監控高危重點人員的活動情況和查處侵害中小學生人身財產安全的典型案件,嚴厲打擊針對師生的違法犯罪活動和向學生收取保護費的行為,對影響惡劣、社會反映強烈或屢禁不止的威脅、傷害未成年人的案件要快偵快破。
二、工作措施
(一)落實責任,明確分工
成立以鄉黨委、政府牽頭,學校、派出所、衛生院、文化站、團委、安辦、綜治辦、國土所、司法所、交警中隊、畜牧站、水管站、工商所等相關部門分工協作的學校及周邊治安綜合治理領導小組和辦事機構,細化領導小組及其辦公室、各成員單位工作職責,落實經費保障,形成學校治安秩序整治工作層層落實責任的工作體系。各成員單位要根據自身的職責,落實具體人員負責開展此項工作。認真研究部署本單位在校園及周邊環境綜合整治上需要開展的工作,提出工作要點,制定切實可行的整治方案,牽頭組織開展整治;有執法資格的單位,必須加大校園周邊環境整治執法力度,常態執法形成長效。
1、鄉黨委政府牽頭開展好轄區內的整治工作,協調組織相關部門開展集中整治,加大對相關職能部門履行職責的監督檢查力度,形成長效機制。領導組辦公室負責綜合協調處理,定期通報各學校和成員單位的工作進展情況,及時向領導組匯報,調整不同時期整治工作的重點,研究解決綜合治理中出現的新情況、新問題。
2、中心校暨各校點要隨時掌握學校及周邊建筑、交通、治安、衛生、消防、地質環境、環保等各類安全狀況,發現隱患及時整改,對不能自行整改的,迅速向鄉人民政府報告,并配合政府做好隱患整治工作。學校要建立完善校園及周邊安全管理制度和隱患臺帳,并認真落實、整改,切實履行校內安全的主體責任。
3、村建中心要依法糾正、查處違反施工安全規定的行為,督促施工單位建立并落實安全制度,完善警戒標志和安全警示標志,依法拆除校園及周邊違章建筑,確保學校及周邊建筑施工安全。對學校周邊占道經營和流動經營攤點的整治清除,保證師生進出學校安全、暢通。村建中心要聯系環保部門對學校及周邊在建工程、廠礦、企業、娛樂場所的噪音、有毒有害氣體等污染的監督和查處。
4、安辦要將涉校安全作為安全生產工作的一項重要內容,加強綜合協調和指導,督促學校和相關部門認真履行工作職責,把日常工作的情況納入對各部門安全生產目標考核的內容。
5、派出所要準確掌握涉校治安、交通、消防安全隱患治理情況,及時排查容易引發公共安全事件的隱患,配合相關部門做好糾正、查處違反安全規定的行為,加大“黑網吧”的查處力度。加強警校共育工作,定期到學校清繳管制刀具,積極為學校,特別是寄宿制學校做好治安保障,嚴肅處理擾亂學校正常教學秩序、危害師生人身安全的事件,嚴厲打擊經常在學校及周邊收取學生保護費的行為。
6、交警中隊負責對對非法營運載客車輛的打擊和對全鄉“黑校車”的查處、取締,嚴厲查處違反交通法規的涉校交通事件,嚴禁非校車資質的車輛(含摩托車)接送學生(幼兒)上放學,堅決打擊無駕駛資格的學生駕駛機動車輛上放學。
7、國土所指導學校及周邊地質災害勘測和預防工作,指導學校搞好防地質災害的應急演練。
8、食安辦要加強對學校及周邊食堂、飲食攤點和副食品攤點的食品衛生檢查督導,聯系食藥監部門糾正、查處違反食品衛生安全的行為,食安辦、衛生院等部門一起,查處取締違反食品衛生從業規定的食堂、攤點;嚴把食品流通關,確保食品安全。
9、工商所對學校及周邊無照經營攤點進行查處取締;在頒發校園內經營的工商營業執照和食品流通許可證時,應預先征得學校同意后按程序頒發,以確保校園的正常教育教學秩序;工商所、派出所、文化站一起,查處全鄉“黑網吧”和非法圖書音像市場。
10、文化站要聯系文體廣電部門負責對學校及周邊網吧、電子游戲廳、歌舞廳、臺球室等娛樂場所、圖書音像經營市場進行規范和查處。
11、衛生院負責指導學校搞好衛生防疫和飲用水衛生工作,嚴格把握傳染病疫情的情況,及時處置涉及學生的傳染病事件,嚴防傳染性疾病在學校蔓延。
12、司法所負責學校及周邊人群的法律法規宣傳教育,進一步提高公民的法律意識,減少涉校安全事件的發生。
13、鄉團委要充分發揮其職能作用,以各種活動為載體,對青少年開展各種思想教育,提高青少年學生的自我保護意識。積極組織志愿者活動,開展校園周邊環境治理的各種志愿者活動。
(二)狠抓落實,確保實效
1、建立完善學校及周邊治安綜合治理領導小組成員單位工作聯席會議制度,每學期召開一次會議,研究整治工作方案。平時視工作情況臨時召開會議,分析情況,落實上級有關工作要求,協調解決整治工作的突出問題。
綜合管理建議和意見范文6
1.1 政治思想素質
政治思想素質是做好一切工作的基礎,文書檔案工作更是如此,因為文書檔案工作是一項政治性和原則性都較強的工作。因此,檔案管理人員一定要熟知檔案相關的法律法規和各種規章制度,要時刻保持與國家和黨的方針、路線、政策高度一致,堅定政治立場。
1.2 業務素質
業務能力強才能勝任日益發展的文書檔案管理工作。隨著信息技術的不斷發展,很多高科技手段已經應用到檔案管理工作中。檔案管理人員要能夠很好地應用這些新技術,輔助做好工作。同時,檔案事業的發展賦予了文書檔案工作很多新內容,文書檔案管理人員要不斷學習,加強自身的能力才能適應新階段的檔案管理工作。
1.3 文化素質
在傳統文書檔案管理中,很多文書檔案管理人員實際上只起到“保管員”的角色,充其量是僅有檔案保管知識和業務能力的高級保管員。然而隨著市場經濟制度的建立和完善,這種狀況已經遠遠不能適應企業工作的要求。所以,檔案管理人員,必須具有較高的文化素質,就是要有較高的科學文化知識,檔案工作涉及面廣,知識門類繁多,掌握了解較全面的系統相關知識才能更好地勝任文書檔案工作。
1.4 創新素質
文書檔案工作有很多傳統管理方式,但是,隨著科技的發展,人們對檔案的要求越來越高,檔案工作必須與時俱進,將一些高科技手段融入檔案管理工作中,同時也要創新思維、創新工作方法,只有這樣才能使檔案工作更進一步,才能發揮出最大的社會功效,才能適應新形勢。
2 影響文書檔案管理人員綜合素質提高的因素
影響文書檔案管理人員綜合素質提高的因素,總體來自兩個方面:一是部分文書檔案工作人員的思想道德素質較低,對工作缺乏事業心和責任心。有些文書檔案工作者自認為單位沒有重視檔案管理工作,思想上形成極大反差,導致事業心不強,職業情感淡薄,奉獻意識與敬業精神欠缺,不注重提高職業道德修養,業務上不精益求精,缺乏知識更新的主動性與自覺性,嚴重影響了檔案管理水平的持續提升。另一方面是部分文書檔案工作人員專業知識匱乏,業務素質不高。近年來,雖然檔案管理隊伍中本科以上學歷人員在不斷增多,但真正具有檔案專業學歷的人員微乎其微,大多都是“半路出家”,要通過自學和一定的工作實踐才能對檔案專業知識有所了解,不少單位的檔案管理人員中,具有中高級專業技術職稱的人數所占比例偏低。文書檔案工作人員的素質不高,直接影響了新技術、新方法在檔案管理中的使用和推廣,極大阻礙了檔案事業的持續發展。
3 提出的幾點建議
3.1 培養崇高的職業道德
崇高的職業道德,是做好本職工作的基礎。一定要全身心的投入到工作當中,樹立全心全意為人民服務的意識,愛崗敬業、樂于奉獻,要具有高度的工作責任感。文書檔案工作具有極強的社會服務性,因此,文書檔案管理人員一定要具有高尚的職業道德,職業道德素質是所有素質的基礎核心,沒有高尚的職業道德,就沒有發展的可能。因此,我們要通過各種途徑,培養文書檔案人員的職業道德素質,使他們能夠熱愛這份工作。例如:通過宣講典型事跡、樹立工作典型模范、建立獎懲制度等等方式,讓他們從心里真正愛上文書檔案管理工作,真正樹立服務意識。
3.2 加強學習,提高業務能力
文書檔案人員的業務水平,關系到文書檔案的管理水平,直接影響文書檔案工作的質量。為了適應現代化辦公條件的文書檔案的相關要求,所有的檔案員都要從工作實際出發,不斷加強自身業務知識的學習與工作能力的提高。檔案知識是在不斷的工作與學習中逐步積累起來的。要積極參加上級專業機構組織的業務培訓,豐富業務知識,提高業務水平。同時在工作中,要積極向前輩請教,使業務工作得到延續,保留好的經驗和做法。經常與其他單位的同行進行溝通,相互交流學習,也可以發現不足,縮小差距。在實際工作中,還要注意理論聯系實際,創造性地開展工作,通過自身業務水平的提高,帶動整個文書檔案管理水平的提升。
3.3 強化文書檔案保密和安全意識
做好文書檔案的保密是一項重要的基礎工作,所以在檔案工作中,要對檔案保密工作給予高度重視,維護檔案的保密安全,使檔案信息資源得到充分利用。在平時工作中,文書檔案似乎看起來沒那么重要,但是我們仍然要以最高標準對待普通崗位的文書檔案工作。文書檔案人員的職責是要維護文書檔案的完整和安全。檔案管理人員必須要有較強的責任心、事業心和高度的保密意識,要有嚴謹的工作作風,經手的事情件件有頭有尾,認真學習《保密法》,自覺遵守保密制度,強化保密紀律,切因疏忽大意,造成社會影響和不良后果。
3.4 提高服務意識
文書檔案管理的價值在于為領導決策提供依據、為工作執行提供服務。文中一直在提到,文書檔案工作是一項服務性很強的工作,服務既是前提也是目的,沒有良好的服務,很大程度上就失去了檔案管理的意義。因此,文書檔案管理人員要及時關注黨和國家的工作大局,善于從政治上研判形勢,善于根據中心工作主動開展檔案工作。要積極開展職業道德教育,完善服務方法,提高服務質量,不要斷增強服務意識,在工作中牢固樹立主動服務意識,積極發?]檔案人員的主觀能動性,變被動為主動收集材料,既要堅持原則,照章辦事,又要有改革創新的精神,主動、熱情、及時、準確、全面、周到地為檔案使用者提供幫助,這樣才能在服務中提高工作效率,在服務中樹立良好形象。
3.5 培養高度的責任感和責任心
文書檔案工作人員應具有較強的職業悟性,隨時把需要的檔案知識裝在自己的腦海里,本著對工作高度負責的態度,做好檔案工作的細致化。認真按照相關檔案管理條例和要求,規范和科學地做好每一份文件的歸類、整理等。
3.6 利用信息化技術武裝檔案管理