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公益營銷策劃方案范文1
關鍵詞:職業技能大賽 實踐教學 營銷專業 校企合作
在《國務院大力發展職業教育的決定》《國家中長期教育改革和發展規劃綱要(2010―2020年)》及《國家教育事業發展第十二個五年規劃》等文件中,明確提出要重視職業教育、大力發展職業教育,深入進行高職教育改革,開展校企“四合作”。近年來,各高職院校積極貫徹、認真落實開展職業技能大賽活動,紛紛期望通過職業技能大賽的平臺,達到以賽促教、以賽促學的目的,推動高職教育的實踐教學改革,推動高職教育更好地服務社會。
一、營銷專業技能大賽現狀
1.營銷職業技能比賽的主流賽事
目前,廣東省各高職院校都積極參與各項職業技能比賽,各學校亦大力支持職業技能比賽,鼓勵學生參與比賽、教師指導比賽。在營銷專業中,高職院校參與的主流賽事包括廣東省教育廳主辦的營銷師技能比賽、廣州市教育局主辦的市場營銷大賽及公益活動策劃大賽、中國市場學會主辦的全國高校市場營銷大賽、中國商業聯合會主辦的全國高等商科院校大學生市場營銷大賽等等。
2.各類營銷職業技能比賽的主要競技內容
這些比賽主要以提交營銷策劃方案,入選后進行現場方案PPT展示及產品推廣的方式選拔優秀參賽隊伍,尤其注重營銷策劃方案的創新性和實際可操作性。其中,中國市場學會舉辦的營銷大賽,要先進行筆試,通過后才能進入方案策劃階段,最終比賽成績不僅看營銷策劃方案,更注重實際產品推廣及銷售業績。
二、營銷專業實踐教學現狀
營銷專業具有很強的操作性和實踐性,因此實踐教學在營銷專業中的作用顯得尤其重要。各高職院校都在不斷地努力探索尋求有效的營銷專業實踐教學模式。在教學改革的路途上,各高職院校已經找尋到一些可行的方法,但從目前來看,營銷專業實踐教學仍然存有不少問題。
1.營銷專業實踐教學流于形式
營銷專業實踐教學主要包括校內外集中性實訓以及半年至一年的頂崗實踐。校內外集中實訓主要是展開市場調研、進行產品銷售、撰寫營銷方案策劃等方式,但由于沒有直接與企業對接,并未真正與社會經濟、企業營銷實踐接軌,所以這仍然是脫離實際的實踐教學。而對于半年至一年的實習,一般來說學校的要求是提供蓋章證明,學生只需找到一個公司出具蓋章證明,即可證明自己已經實習過,至于學生具體每天學習了什么,教師難以監督了解。
2.校外實訓基地難以建立,校企合作難以展開
從目前情況看,營銷專業難以建立校外實訓基地,原因在于大部分企業都是私人企業,講求經濟效益,不可能無償為學校提供實習場所。學生初到公司,經驗有限,上手工作需要一段時間,企業沒有這樣的精力去指導一個個學生。即使有企業能夠接收學生實訓,也不可能做到大量接收學生。
此外,大多數企業不愿意讓學生接觸其核心部門相關事務,認為接受學生實習是一種負擔,怕泄露商業秘密,導致實習學生接觸不到實質內容,例如到市場開拓部門實習的學生不能接觸到市場。
學校關注的是學生的培養與就業,企業則關注學生的技能水平與企業的利益。雙方在教學計劃、就業程度、雙方權益與義務的監督等方面缺乏深層次的合作與溝通。因而,校企合作往往就變成了一紙協議,在實際操作上,困難重重,達不到校企雙方期待的結果。
3.校內實訓基地作用有限
在各大高校,一般都會在校內建立實訓基地,供學生進行營銷實踐。校內實訓基地在一定程度上促進了實踐教學,為學生提供了職業性、開放性、真實性的生動教學模式,讓教師可以基于工作過程展開教學。但是營銷專業的校內實訓基地規模和作用有限,難以輻射所有學生。一些校內實訓基地,僅僅變成了一個展示基地、上課場所,使用率不高;還有一些校內實訓基地,具有實際使用價值,但僅能供小部分學生使用。
4.營銷專業實踐教學缺乏政策支持
營銷專業實踐教學的展開、校企合作的建立需要政策的支持和引導。當缺乏可操作性的政策、法規的支持時,真正的營銷實踐難以展開,學校與社會企業之間缺乏有效的溝通機制。
三、技能大賽對營銷專業實踐教學的影響
1.為營銷專業教學提供了實踐教學平臺
各大營銷專業職業技能大賽都直接推動了職業教育與相關產業行業的緊密結合,根據行業企業的實際需求設置了比賽項目。中國市場學會的全國高校市場營銷大賽自2012年開始,營銷比賽從銷售業績、市場調研報告及營銷策劃方案三方面共同評分。學生先要去企業了解情況,再到市場上進行市場調研以了解市場和消費者。實際銷售環節對學生考驗較大,企業僅提品給學生并制定相關的銷售要求,學生自行尋找銷售途徑。這些營銷專業技能比賽可從實踐的角度檢驗參賽學生的素質和能力,亦考查了學校的實踐教學水平。這樣的比賽,既為營銷專業教學提供了實踐教學平臺,又為營銷專業實踐教學發展指明了方向。
2.促進了實踐教學改革
職業技能大賽為各高職院校市場營銷專業提供了一個真實有效的實訓平臺,其競賽考察項目更符合行業、社會標準,既考察了新知識,又突出了實踐教學。在一次次的比賽過程中,我們可以了解到營銷專業實踐教學發展的動態,適時地根據行業狀況作出調整和完善,讓專業實踐教學更能貼近企業、社會,真正地讓學生能夠學以致用。職業技能比賽是一個平臺,在這個平臺上,大家同臺競技、相互交流、增加了解。比賽的結果不是唯一目的,更重要的是通過比賽的整個過程提高了高職教育的教學水平,推動了高職院校營銷專業的教學改革與發展。
3.促進了學生學習專業技能的積極性和主動性
參賽院校學生為更好地完成營銷策劃方案,要到企業、銷售點、社會進行調研,要廣泛查閱資料,要積極進行小組討論。在整個比賽過程中,學生不僅提升了專業技能,更提高了專業學習的積極性和主動性。每次的比賽,通過組委會宣傳、動員和組織,學生們知道了專業技能的重要性,即使不參賽的學生,也知道要提高專業技能,增強綜合競爭力。
在每次營銷職業技能大賽中,總有一批優秀學生脫穎而出。企業對技能比賽中獲獎學生也尤為重視,成為選拔人才的一項標準。一部分參賽選手,在比賽后更是獲得贊助企業的青睞,走向了實習崗位和工作崗位。
4.促進了相關院校之間的交流與溝通
通過職業技能大賽,不同省份、地區間的高校相互溝通、增進了解、加強聯系。比賽組委會一般會建立QQ群、開通微博,各校教師、學生通過各種方式可以進行溝通。職業技能比賽作為一個競技平臺,各校學生、教師的實力在此展現,賽后各校教師、學生進行交流。各校教師之間因為比賽,有了交流了解的機會;各校學生之間因為比賽,有了溝通學習的機會,相互取長補短,把握營銷發展方向,共同進步。
5.加強了校企合作
高職院校通過競賽,與行業協會、企業、社會加強了聯系。在2012年娃哈哈第五屆高校市場營銷大賽中,杭州娃哈哈集團成為唯一贊助商。在比賽期間,娃哈哈公司派專人負責比賽聯系事宜,比賽結束后,學校與娃哈哈之間的聯系并未中斷,從2013年起,娃哈哈建立了高校教育實踐基地,來加強校企合作,發揮校企雙方優勢,相互促進。實踐內容包括市場調查、廣告策劃、促銷策劃、產品推廣等,這些正好是營銷專業學生所需的營銷實踐項目。
由此可見,通過職業技能大賽的平臺,可以使高職院校與企業建立更加密切的合作關系,使校企合作落實到實處,實現校企雙方共同受益。學??梢愿玫馗S營銷變化和發展進行專業改革,并把握未來營銷行業對人才結構需求變化的趨勢,使營銷專業改革更適應社會經濟發展的變化。
6.培養了教師的“雙師素質”
作為以能力為本位的高等職業教育,“雙師素質”教師的作用至關重要。在各大職業技能比賽前,往往會有指導教師培訓研討會,教師可以通過這些培訓及會議,掌握社會經濟發展動態,了解營銷的最前沿趨向。教師在指導學生參與職業技能比賽的過程中,不斷地提高了自身的業務能力和專業知識,不斷地驅動改進教學方法,提高了教學質量。
每一次技能比賽獲獎的背后是學生的努力,也是指導教師大量豐富營銷實戰經驗的結晶。參賽隊伍的層層選拔,使得指導教師既是教練員又是陪練員,教師要從原來完成課堂上的教學任務轉向參與工作過程??傊?,職業技能比賽真正達到了“教學相長,競賽激勵”的作用,使比賽成為高職院校專任教師專業發展的有效平臺,有效地提高了高職院校教師的“雙師素質”。
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公益營銷策劃方案范文2
網絡營銷策劃書范文
營銷策劃的基本框架:
一、分析營銷機會
1、管理營銷信息與衡量市場需求
(1)、營銷情報與調研
(2)、預測概述和需求衡量
2、評估營銷環境
(1)、分析宏觀環境的需要和趨勢
(2)、對主要宏觀環境因素的辨認和反應(包括人文統計環境、經濟環境、自然環境、技術環境、政治法律環境、社會文化環境)
3、分析消費者市場和購買行為
(1)、消費者購買行為模式
(2)、影響消費者購買行為的主要因素(包括文化因素、社會因素、個人因素、心理因素等)
(3)、購買過程(包括參與購買的角色,購買行為,購買決策中的各階段)
4、分析團購市場與團購購買行為(包括團購市場與消費市場的對比,團購購買過程的參與者,機構與政府市場)
5、分析行業與競爭者
(1)、識別公司競爭者(行業競爭觀念,市場競爭觀念)
(2)、辨別競爭對手的戰略
(3)、判定競爭者的目標
(4)、評估競爭者的優勢與劣勢
(5)、評估競爭者的反應模式
(6)、選擇競爭者以便進攻和回避
(7)、在顧客導向和競爭者導向中進行平衡
6、確定細分市場和選擇目標市場
(1)、確定細分市場的層次,模式,程序,細分消費者市場的基礎,細分業務市場的基礎,有效細分的要求;
(2)、目標市場的選定,評估細分市場,選擇細分市場
二、開發營銷戰略
1、營銷差異化與定位
(1)、產品差異化、服務差異化、渠道差異化、形象差異化
(2)、開發定位戰略——推出多少差異,推出那種差異
(3)、傳播公司的定位
2、開發新產品
(1)、新產品開發的挑戰,包括外部環境分析(機會與威脅分析)
(2)、有效的組織安排,架構設計
(3)、管理新產品開發過程,包括營銷戰略發展,商業分析,市場測試,商品化
3、管理生命周期戰略
(1)、產品生命周期包括需求、技術生命周期,產品生命周期的各個階段
(2)、產品生命周期中的營銷戰略,引入階段、成長階段、成熟階段、衰退階段,產品生命周期概念的歸納和評論
4、自身定位——為市場領先者、挑戰者、追隨者和補缺者設計營銷戰略
(1)、市場領先者戰略,包括擴大總市場,保護市場份額與擴大市場份額
(2)、市場挑戰者戰略,確定戰略目標和競爭對手,選擇一個進攻戰略,選擇特定的進攻戰略
(3)、市場追隨者戰略
(4)、市場補缺者戰略
5、設計和管理全球營銷戰略
(1)、關于是否進入國際市場的決策
(2)、關于進入哪些市場的決策
(3)、關于如何進入該市場的決策,包括直接出口,間接出口,許可證貿易,合資企業直接投資,國際化進程
(4)、關于營銷方案的決策(4P)
三、營銷方案
1、管理產品線、品牌和包裝
(1)、產品線組合決策
(2)、產品線決策,包括產品線分析、產品線長度、產品線現代化、產品線特色化、產品線削減
(3)、品牌決策
(4)、包裝和標簽決策
2、設計定價策略與方案
(1)、制定價格包括選擇定價目標,確定需求,估算成本,分析競爭者成本、價格和提供物、選擇定價法,選定最終價格
(2)、修訂價格,地理定價,價格折扣和折讓,促銷定價,差別定價,產品組合定價
3、選擇和管理營銷渠道
(1)、渠道設計決策
(2)渠道管理決策
(3)、渠道動態
(4)、渠道的合作、沖突和競爭
4、設計和管理整合營銷傳播(開發有效傳播,包括確定目標受眾,確定傳播目標,設計信息,選擇傳播渠道,編制總促銷預算,管理和協調整合營銷傳播)
5、管理廣告,銷售促進和公共關系
(1)、開發和管理廣告計劃,包括確定廣告目標,廣告預算決策,廣告信息選擇,媒體決策,評價廣告效果
(2)、銷售促進
(3)、公共關系
6、管理銷售隊伍
(1)、銷售隊伍的設計,包括銷售隊伍目標,銷售隊伍戰略,銷售隊伍結構,銷售隊伍規模,銷售隊伍報酬)
(2)、銷售隊伍管理,包括招牌和挑選銷售代表,銷售代表培訓,銷售代表的監督,銷售代表的極力,銷售代表的評價
四、管理營銷
1、營銷組織,營銷部門的演進,組織營銷部門的方法,營銷部門與其他部門的關系,建立
全公司營銷導向的戰略
2、營銷執行監控以保證營銷的有效性
3、控制營銷活動,年度計劃控制,盈利能力控制,效率控制
4、根據營銷部門的信息來進行戰略控制
中美合資北京萊軟電子科技有限公司開發研制的“天翼全景多媒體教學系列軟件”將在2001年全面推向市場,為使該產品成功導入,特委托北京智誠友邦信息咨詢公司(友邦顧問公司)為其制定市場營銷策劃方案。策劃方案對教學軟件市場環境和市場機會進行分析,對天翼軟件的目標市場、目標消費者等進行定位,并提出2001年年度營銷計劃。
早在1999年5月受萊軟公司委托,友邦顧問公司對教育軟件渠道市場已經進行了深入的調查研究,本策劃方案是在借鑒前期研究的基礎上制定產品營銷策略及市場推廣策略。
一個案例:萊軟教育軟件營銷策劃案
市場環境
2000年全國電腦年銷售量達到800萬臺左右,年平均增長率為 60%。目前,我國的社會電腦擁有量1500萬臺以上,其中銷售量的半數以上步入家庭,家庭電腦擁有量約為600-700萬臺。全國70萬所中小學中,目前有6萬所學校大約擁有100萬臺電腦??梢婟嫶蟮募彝ル娔X的擁有量給天翼軟件保證了充足的市場空間。
市場銷售的教育軟件,目前大約在1000種(套)以上,若對應于中小學教材一冊書的一張光盤定義為一種教育軟件,目前研制開發出的教育軟件,大約在3000種以上,據估計,在3~5年內,教育軟件將發展至5000種左右,至2010年將達到1萬種。
2000年我國軟件銷售額為150億元人民幣,其中應用軟件占軟件市場的61.4%,估算教育軟件約占軟件總銷售額的12%約17億人民幣,而針對學生學習的教學軟件市場約有2-3億元。
教育軟件的內容和制造都較為簡單。絕大多數教育軟件沒有發揮出多媒體技術的作用,相當一部分是課本的翻版,習題成為了電子題庫,把課堂的“人為灌輸”,變成為“電腦灌輸”;個別的甚至還出現了不當或錯誤;教育軟件的制造水平粗糙,缺乏創新。天翼軟件徹底克服了上述的不足,開創了軟件精品新天地。
從教育軟件市場說,基本上處于一種無序的狀態。由于教育軟件帶有強烈的意識形態特色,其研制開發和出版發行屬于國家行為。特別是與中小學教材相配套的教育軟件,更要經過嚴
格的審定,才可以進入學校和市場流通。然而,現在市場上出售的教育軟件,絕大多數沒有經過有關教育部門的審定,造成了市場秩序混亂。
從教育軟件產業說,經營上的短期行為甚為突出,自吹自擂的標榜性的廣告給消費者帶來誤導;個別教育軟件開發的指導思想,甚至與現行的教育政策相違背;脫離工薪階層不切實際的高價,盲目地追求高利潤?;蛘?,為了排除異己,惡意價格競爭造成市場混亂。
我國有小學生約1.4億人,初中生約5300萬人,高中生約850萬人,全國中小學約70萬所。為這些中小學生服務的教育軟件,面臨著一個巨大的市場,可以說是全世界獨一無二。 我國是發展中國家,大部分的中小學處在農村,電腦還未普及,對教育軟件的需求也不很大。但應該看到,就我國大城市及東部發達地區的中小城市來說,對教育軟件的需求也是巨大的。而且隨著我國經濟的發展,中西部地區的社會進步,全國各類地區對教育軟件的巨大需求,將逐步地顯著地表現出來,形成教育軟件發展的強大拉動力。
產品市場分析表明,教育軟件的發展過程可以明顯地劃分為三代,以“題庫”、“習題訓練”為核心內容的教育軟件基本上是第一代教育軟件。目前,一些以認知學習理論為指導的教育軟件(如大量的以復習輔導為主要內容的軟件)屬于第二代教育軟件,是教育軟件的主流和各個教育軟件開發實體努力的方向。
第一、第二代教育軟件已不能適應時代改革的需要,不能滿足教育軟件發展的新形勢,不能滿足信息時代對教育改革的要求,大部分軟件還是為應試服務的;不能滿足“以計算機為基礎的學習”,軟件基本上還是試題的呈現,書本和課堂的搬家,沒有充分發揮計算機認知工具的作用;沒有運用最新的心理科學研究成果。
九十年代末期,多媒體技術及互聯網應用日臻成熟,家用電腦日益普及人們對知識的需求更趨強烈,為教育軟件市場營造了更為優越的市場環境。但教育軟件的市場不僅沒有獲得爆發性的增長,反而處于停滯甚至萎縮狀態,為何市場存在的強烈需求的產品得不到用戶的認可呢?綜合起來,原因主要有以下幾點:
(1) 對教育軟件認識不深刻,將教育軟件作為電子教材和題庫,對學科教育模式及學生努力的培養不夠重視。
(2) 沒有體現計算機輔助教育在交互性與個性化教學的優勢。當前的教育軟件并沒有發揮計算機輔助教育的優勢,基本上沒有交互性功能,更談不上個性化教育,不能滿足教育的現實需求。
(3)教育軟件的開發缺乏規范而行之有效的運行機制,造成教育軟件缺乏權威性、科學性與實用性。
天翼產品優勢“天翼”數理化系列教學軟件采用了目前世界上最先進的計算機軟件技術、制作技術和教學平臺,保證了該系列軟件的先進性、交互性和擴展性,該教學軟件運行穩定、操作簡單、智能化程度高、交互性強,突破了國內教育軟件市場“電子題庫”、“課本翻版”的模式,其綜合水平已經達到了國內一流水準,特點分析如下:
(1)全三維動畫講解知識點
(2)獨特的智能化人機交互練習
(3)科學的知識結構圖設計,智能化查漏補缺
(4)課程設計和素材加工功能
(5)天翼軟件結構內容豐富、風格獨特、操作簡單
目標消費者定位“天翼全景多媒體教學軟件”是適用于教師課堂教學,學生在家預習、復習使用的特殊產品,針對人群特征比較明顯,根據天翼的產品特征,我們認為其目標用戶市場為:
(1)高中生及家長
— 直接消費者和消費行為的決策者
(2)中學校長或分管信息化教學的負責人
— 消費行為的引導者
(3)高中數理化任課教師
— 消費行為引導者和產品推薦人
區域市場定位在確認目標區域市場時,我們考慮如下因素:
(1)選擇經濟發達地區。教學軟件是運行在計算機上的一種學習工具,現在市場上銷售的教學軟件其價格對于大多數工薪家庭而言還屬高檔消費,經濟發達地區家用PC普遍,消費能力強。
(2)選擇高考競爭激烈的地區。
(3)選擇各地區的中心城市。
(4)目標一級市場是:北京、上海、天津、廣州、鄭州、濟南、青島、西安、成都、重慶 營銷策略制定
(1)2001上半年是萊軟“探市場、入市場”的時機,首先采用“市場跟隨者”策略;在完成如下2001年營銷目標后,2002年萊軟可由“跟隨者”策略轉為“挑戰者”策略,在產品占有率不斷提升的情況下,2003年由“挑戰者”策略轉變為“領導者”策略。
(2)實施整合營銷策略。利用綜合優勢開展橫向一體化(渠道策略-市場拓展策略-服務策略)的市場拓展策略。
(3)迅速建立銷售網絡體系,以直銷模式為主,以分銷渠道為輔,在1-2年的時間里,采用雙模型共存的形式。
(4)努力塑造“萊軟”公司形象和“天翼”產品形象。充分利用公共關系和媒體宣傳,創造市場需求,引導消費。
(5)完成(完善)產品的CIS策劃,為市場拓展作好視覺形象方面的準備。
(6)建立一只組織健全的銷售隊伍,完善銷售隊伍的管理機制、培訓機制、獎罰機制等。 廣告策略制定廣告目標
(1) 宣傳企業形象和產品形象。到2001年底使天翼軟件的知名度提升到40%;
(2) 拓展銷售渠道,穩定銷售網絡。
(3) 聯絡公共關系,創造銷售社會環境。
廣告訴求對象:
直接對象:天翼軟件的直接使用者及對購買行為起決策作用者
(1)在校高中學生及其家長
(2)高中數理化任課教師
(3)主管教育的學校負責人
可知對象:公共關系的主要目標對象
(1)相關行業的政府官員及管理者
(2)軟件銷售的經銷商
(3)業內人士(包括教育軟件行業及相關行業,需求合作機會)
(4)媒體
未知對象:對公司經營活動產生影響的目標人群
(1)關注教育事業發展的公眾人物
(2)熱衷于投資教育事業的投資商
廣告產品訴求:
(1)素質教育的新產品;
(2)產品權威形象(國家火炬計劃產品,中美合作的結晶,美國著名設計師的杰作,PCSHOPPER中小學軟件評比第一名等);
(3)直觀生動的三維動畫效果;
(4)獨特的智能化人機交換練習功能。
廣告語
(1)天翼讓學習更輕松
(2)天翼讓學習插上翅膀
廣告表現手法:
(1)媒體選擇主要以報紙為主:大眾媒體和行業媒體;
(2)表現主題:天翼讓學習更輕松;
(3)表現類型:產品形象+企業形象組合、觀念傳播以及信譽招商三種廣告;
(4)時段性媒體。
公關策略制定公關策略
(1)公關活動的形式應符合目標群體的特征;
(2)商務公關活動與公益活動相結合;
(3)公關活動與媒體相結合。
公關活動的任務
(1)提高企業知名度及產品知名度;
(2)借助宣傳攻勢,引起商、批發商、零售商的關注與興趣,依此推進市場營銷渠道系統的建設;
(3)通過持續不斷的概念炒做,引導、鼓勵和促進消費者完成購買行為,推進產品的市場銷售;
(4)為發展公共關系,產生社會影響等提供信息渠道;
(5)引起業內人士的關注,尋求市場合作,增加市場競爭力。
公關活動的設計
活動方案一:天翼軟件500所中學演示會
活動方案二:“天翼杯”中學生數理化知識競賽
活動方案三:軟媒宣傳
活動方案四:千名優秀中學生獎勵活動
公益營銷策劃方案范文3
重壓之下,以方正科技為首的國內本土品牌,將如何自處?
打造“中國形象”
PC市場的增量,集中在筆記本電腦上,誰把握了筆記本電腦,誰就擁有PC行業的明天?!芭c臺式機相比,筆記本電腦更偏消費產品,對品牌、外觀、設計都有更高的要求,也對我們的品牌運作能力,提出了新的挑戰?!狈秸瘓F高級副總裁、方正科技董事長方中華對記者如是說。
2008年更是方正筆記本電腦的關鍵之年。去年下半年,方正科技移動產品事業部,攜手英特爾戰略升級,共建移動產品研發中心,簽約一線明星王力宏,完成了從技術研發、市場推廣到渠道開拓的布局。在“火炬事件”之后,中國人的愛國熱情達到新的,方正筆記本電腦的“中國形象”,給消費者也留下了深刻的印象。
2008年,方正科技制定了筆記本電腦銷量達到80萬臺的目標。第一季度的數據顯示,方正筆記本電腦銷量超過15萬臺,同比增長200%。對于這個數字,方中華表示滿意,“這個結果是我們掌控范圍之內的,第三季度將是我們重點突破的時候”。
4~6級市場在市場形態、渠道形態、媒體環境上都有特殊之處,方正科技又該如何運作?方中華給出的答案是“網格化”――旗下34個分公司被細分為143個網格,而每個網格配備有獨立的銷售、、物流、資金體系,以求加快上游對終端市場的反應速度。在剛剛結束的春促中,方正科技就充分發揮了其在4~6級城市的店面優勢,在全國5000余家零售店面中,大力開展產品體驗活動,也對銷售起到了推動作用。
非奧運贊助商的“奧運營銷”
奧運已然臨近,鋪天蓋地的奧運宣傳下,作為非奧運贊助商的方正科技,如何打出體育營銷牌,從而吸引消費者的注意?
“奧運期間,大眾的注意力完全集中在奧運上,如果我們的傳播點與奧運毫無關系,肯定會被忽視。對此,我們采用了折中的手法,以方正集團牽頭贊助中國武術隊,用這一傳統文化,來宏揚方正品牌的‘中國’要素?!狈街腥A認為,中國武術與方正品牌有很多內在共同點:武術是中國傳統文化的代表,方正是中國自主創新高科技企業的代表,源于中國,走向世界,是中國武術和方正的共同追求。
方中華還透露,從6月開始,方正科技將在全國重點網吧用戶中,以方正網龍專用機為載體,展開一項支持中國武術進入奧運會正式項目的簽名活動。而一個圍繞中國武術的整合營銷策劃方案也正在醞釀之中。
把公益融入到血液中去
在方正大會議室里,工作人員正在緊張整理堆積如山的救災物資。截止到6月初,方正集團已經向災區捐獻了各類急需的物資和現金總計900余萬元,而隨著災區重建的開始,“我們會密切關注災區學校的重建工作”。方中華表示。
公益營銷策劃方案范文4
益生堂三蛇膽的成功,很大程度上得益于它完美精致的銷售管理。
首先制定了科學的規章制度,完善的管理系統。在組織構架上,配置了由營銷中心經理負責的銷售部、推廣部、財務部三大塊工作,分別主抓三蛇膽的銷售、策劃推廣和內勤財務,條理清晰,分工明確。營銷中心作為公司經營的重要職能部門,承擔著公司形象的樹立、產品市場計劃與推廣、品牌形象的塑造、售后服務管理等重要職責,在公司整體運作中起著龍頭作用。
為使該部門運作順暢,與其相關的配套制度也建立起來?!稑I務員職責手冊》、《策劃人員崗位職責》等等都詳細規定了員工的行為規范、權力與利益。同時在管理制度上,還設有經銷商、內務人員、樣品、價格、分公司辦事處等的管理細則條例。其中僅對內務人員一職就作出了20多條細致的規定。從信息收集、銷售報表統計分析、文檔管理,到宣傳品的領用、營銷督導等,讓每個員工都能最大程度地發揮其能力。業務員管理更精益求精,為其制定了《客戶網絡及訪問路線》、《工作日志》、《終端理貨表》、《鋪貨跟蹤表》、《客戶跟蹤表》等等一系列實效性很強的管理表格,規定了業務員作業區域的規范,拜訪客戶的方法,預展市場的步驟,鋪送貨程序,回款催收的制度等等,有章可循,有法可依。其中益生堂推出的一項特色工作是執行業務員工作日志。每位業務員把當天的工作,如走訪客戶、終端,與消費者、經銷商的溝通等細致入微的事記錄在案,進行總結分析,為公司決策提供依據。
其次,建立了系列成套的各種實效性報表。比如《客戶檔案登記卡》、《客戶退貨統計表》、《投訴處理意見卡》、《回款目標計劃》、《客戶分類帳》、《銷月、周、日報表》、《業務員現金申請領用表》等共20多個反應市場、銷售、約束銷售人員的表格,使帳務、銷售一目了然,不但能從中發現問題,及時解決問題,更為公司銷售及管理活動的整體性、預見性提供了十分有益的參考和指導、監控作用。
完備的終端建設及培訓體系使產品的附加值提升,極大地促進了三蛇膽的銷售。通過建立終端信念、終端職責、終端操作指南及檢驗評估制度,規范了終端促銷及服務人員的行為及操作,提高了他們對銷售三蛇膽的積極性與水平技巧,使消費者直接接觸益生堂三蛇膽的第一線既充滿生氣,又井井有條。通過終端培訓,使業務員、促銷員、營業員掌握了終端服務技能,對終端促銷品、宣傳品的擺設、發放、張貼等清清楚楚,使整個營銷計劃得以有力的貫徹。
通過健全各區域市場操作手冊,把在益生堂三蛇膽試點目標市場的營銷、策劃、廣告、促銷、公關、終端、管理等一整套成功的運作模式和經驗進行復制,結合當地實際在新市場展開銷售及操作,取得事半功倍的效果。這本區域市場操作手冊不一定能有很大的突破,但遵循它至少不會犯錯誤,避免了人力、財力的浪費,對于打開市場,立足競爭具有十分重要的指導意義。
益生堂三蛇膽完善的售后服務體系亦是精致的銷售管理中畫龍點睛的一筆。由于有前期對客戶及消費者的詳細調查分析與備案,我們得以與廣大消費者和中間商進行及時有效的溝通,經常性的咨詢座談,每信必復制度、投訴處理制度、退換貨制度、健康信箱、會員制度等等,盡量做到盡善盡美,迅速、有效地解決顧客提出的疑難問題,樹立了益生堂良好的美譽度。
可見益生堂三蛇膽的推廣,沒有細致完善、面面俱到的銷售管理和服務做強有力的支持和保障,是絕對難以成功的,這也是現代化先進營銷理論與中國企業和市場實際相結合的典范。
六、廣告創意精彩紛呈
益生堂三蛇膽能夠以較少的廣告投入換取巨大的收益,一則則精彩紛呈、創意非凡的廣告起了至關重要的作用。
作為大眾型的保健品,在廣告訴求上特別忌諱文氣十足,生澀難懂。三蛇膽的功效在醫學原理上的解釋十分晦澀,非專業人士難以理解。因此,為了使益生堂三蛇膽的廣告訴求通俗易懂,貼近大眾,避免廣告的浪費,我們吃透了三蛇膽的功效意義,發現三蛇膽的根本是“上火——清火”,于是以“蛇膽”為誘惑點,引出一個自然而然的概念——清火解毒。這一說法確定了益生堂三蛇膽的基本內涵。戰“痘”是清火功能的外在表現。然后,我們又把“一粒三蛇膽膠囊必含一粒蛇膽”作為其獨特賣點,在文字表達上盡量口語化、大眾化,顯得平實、樸素,又不失幽默,深入淺出地闡明了益生堂三蛇膽的功效。同時,我們還經常利用類比的手法對三蛇膽的功能進行生動的描述。比如《從深圳開來的戰“痘”特快》、《你用碾子戰“痘”嗎》、《連根拔起,戰“痘”到底》,以此來形容三蛇膽除痘的快速徹底,十分形象貼切,讓消費者一目了然,無需勞神費力去理解。而我們為三蛇膽提煉出來的“一粒膠囊必含一粒蛇膽”的獨特賣點更是震撼人心,至今仍獨步天下。
真正富有創意的廣告一定是極具銷售力的。結合當時益生堂有限的廣告費用,我們在三蛇膽的廣告創意和訴求上十分注重其有效性。首先,我們抓住三蛇膽“上火——清火”這一根本,針對其目標消費群——23歲左右的年輕人,結合“面子十足,信心十足”的精神意義定位,用“上火啦”、“戰‘痘’的青春”等一系列不同凡響的大標題,使消費者的注意力一下子從眾多平庸的廣告中轉到三蛇膽的廣告上來。其次,為了使他們繼續保持閱讀的興趣,我們把正文分成若干小段,每一段的開頭用一句醒目的小標題,從講明青春痘產生的原因,帶給人的煩惱,介紹三蛇膽的功能,證實益生堂三蛇膽的效果到突出其獨特賣點,一氣呵成,簡潔明了。文案看似有些長,實則字字句句嚴格推敲,絲絲入扣,連貫流暢。最后,配合益生堂健康熱線等促銷活動,在左下角打出“上火啦,請趕快行動”的催促性廣告語,再次強調,呼應前文,迅速激起消費者的購買欲望,真正達到了“潑墨如水,惜墨如金”的境地,的確立竿見影,十分有效。
好的創意加上好的設計才能夠珠聯壁合。為了讓益生堂三蛇膽的廣告能產生強大的視覺沖擊力,又能給人以持久的記憶,我們一方面在設計上做到風格統一又別出心裁,一方面將其系列化。
為了保持益生堂三蛇膽在廣告視覺形象上的統一,我們將益生堂企業的標志、三蛇膽的外包裝小樣、品牌形象代言人潘博士和那句“上火啦,趕快行動”的主題廣告詞分別固定放在四個角上,幾乎每種版樣都有。每一則廣告的主標題都配上一幅相應的圖片,既有現代氣息,又不失中醫傳統風格,圖文并茂。例如在表現“戰痘特快”這個主題時,我們把三蛇膽的包裝盒放倒排成一列火車,呼嘯而來,緊扣標題,十分吸引人。在體現“戰痘的青春”這一主題時,我們讓一個年輕女性帶上一付拳擊手套,作搏斗狀,風趣幽默,可視性極強。
在設計創新方面,我們根據一盒三蛇膽有六粒膠囊的特點,一半用黑底反白字突出標題“戰痘”等大標題,一半排六粒膠囊,每粒膠囊旁一個證言者的照片和證言,或功能介紹,讓廣告、產品、包裝三位一體,頗具匠心。
在廣告系列化上,我們除了創意出《戰痘》、《上火》系列之外,還根據季節促銷和公關活動推出《你要痘留到新年》、《熱人誰能擋》、《一千萬元保什么》、《吃蛇有上千年歷史了》等系列廣告,版面不大,但風格清新,個性鮮明,統一中有變化,大氣中不乏細致,從而最大程度地利用了系列廣告的效果。
益生堂三蛇膽的廣告能從眾多大版面、高頻次的保健品廣告中脫穎而出,最大的特點就是以其輕松幽默、出人意料的創意風格令其他同行自嘆弗如。
為了樹立益生堂三蛇膽獨特的廣告風格,我們在創意上一反直白枯燥,王婆賣瓜式的傳統表現手法,針對年輕人思維活躍的特點,利用“諧音”和逆反的訴求,配以詼諧、幽默的文風,取得了消費者極大的認同和好感。以戰“痘”為諧音,一語雙關,意味深長?!逗莺菀Я思儇浺豢凇?、《80萬粒你吃不到》、《一不小心成了公眾人物》、《專做表面文章》等等逆反性訴求讓消費者由滿腹狐疑到恍然大悟,出乎意料之外,又在情理之中,在會心一笑中,接受了三蛇膽的推銷,印象深刻。特別是《年輕人不要火氣太大》這則廣告,不但讓青年人心領神會,許多中老年人都拍案叫絕,一經推出,反響強烈。其中《三個不肯露面的人》和《這三位人士為何如此開心》這兩則廣告還在首屆華人平面作品設計大賽上獲獎,實為近年來保健品廣告中,文案策劃和創意設計相得益彰,又頗具銷售力的少有精品。
七、導入CIS的起起落落
益生堂公司是以產品三蛇膽膠囊打開企業經營發展的局面的,益生堂既是企業名稱又是產品品牌。以產品推廣樹立了企業形象。在實際市場推廣中我們發現,1994年以來,由于我們過分強化產品的功能及特點,而使消費者在購買時指名“三蛇膽”為多,而指名“益生堂”的消費者為少,品牌被弱化了。同時隨著全國市場的逐步拓展,視覺識別系統(VIS)由于沒有規范的指導使用手冊,一度顯得混亂。各區域經理制作的橫幅有紅色的、藍色的、綠色的,還有粉色的……不一而足。同時,企業名與產品名的異同、使用規范,各自內涵也未確定,因此在介紹產品與企業時也顯得很混亂。
針對這一問題,我們首先開始了視覺識別系統的初步設計工作。這一工作由深圳的一家廣告設計工作室承攬下來。但工作進行了一部分之后,由于在溝通上、人事關系等方面存在不少問題, VI系統的設計工作暫時擱淺。不過令人欣慰的是 VI系統購基本要索得以確定。
1996年,我們公司應益生堂高層領導的邀請,為其全面導入企業形象戰略識別系統(CIS),從理念識別系統、視覺識別系統到行為識別系統三大方面展開導入工作。
為此,我們準備了六套企業內外形象調查問卷,并與益生堂公司成立了CIS導入委員會,在企業內外形象調查時,遇到了不少來自企業內部的阻力,特別是個別中層干部怕揭問題,亦怕員工對自己的評價不好,竭力阻撓 CIS調研的推進。但是,我們克服了許多困難,最終完成了調研工作。就在開始進行理念部分的策劃與導入時,企業高層領導又發生了人動,此次 CIS導入工作再次擱淺。
企業經過內部整頓、梳理,同時也在各區域經理們的強烈呼吁下,企業高層再次與我們商討導入 ClS的事宜。本著從實際出發的精神,我們先對市場推廣中最急需的基礎要素與應用部分進行了設計整合。經過40多天的奮戰,一套完整的VI手冊設計出來了。這套手冊從基礎視覺要素到色彩組合,辦公系統、交流系統、廣告系統、事務系統,服飾系列等等多個方面進行了設計,比較全面地涉及到企業所使用的視覺部分。同時,結合益生堂的企業經營理念,將一些代表中國傳統文化要素的視覺形象也編入手冊。
企業經營理念部分策劃初稿已完成,但未得以實施,只是在《深圳投資導報》、《深圳法制報》上發了幾篇公益廣告,稍稍點了一下,沒有深入下去。
而行為規范部分剛開始就出現了很強的抵觸情緒。就拿《益生堂》(雙月刊)這本企業內部刊物為例,只試刊一期就夭折了。而我們也深刻地感受到:企業形象戰略系統(CIS)如果沒有企業主的有力推動與實施,企業主沒有感受到它的重要性,那么,再美妙的 ClS策劃方案都不能綻放光彩。
八、真實寶貴的營銷經驗
從1994年到1997年,益生堂依靠單一品種三蛇膽,成功地打開市場。先后在華南、華東、華北成為暢銷產品,益生堂倍受保健品同行的羨慕。我們與益生堂也足足打了三年的交道,有些真實寶貴的經驗愿與營銷人分享。
從策劃上講,我覺得有以下幾點要談:
1.許多策劃人更愿意注重好點子,而不注重實際操作與實施。實際上,—個好點子一旦形成后,若不親自去實施推廣,那么成功的可能性極低。這主要是因為企業里的人多是沒有這方面的經驗與實際作操能力,如果不幫助其實際操作,企業方面的信心就不足,或者許多細節也考慮不周,從而導致全盤皆輸。那么不僅會給策劃人帶來名義上的損失,帶給客戶的損失會更大。我在為益生堂策劃公共事件時,不僅出具詳細的方案,更在每一方案實施時都親自主持操作,企業方面也積極配合,因此都比較成功。
2.策劃人不能當溫室里的苗。很多策劃人更喜歡泡在書房里想策劃。而實際上許多策劃難以經受市場的檢驗。國外流行一句著名的話:“創意是用‘腳’想出來的”。意思是只有多走市場,多看市場,才能迸發出杰出的、經久不衰的創意。作為一個策劃人,應多接觸消費者、營業員、經銷商,了解市場,把與他們的溝通看成進行營銷策劃前最重要的“功課”。這一功課做好了,就不會有太多脫離實際的策劃,也不會讓企業很為難。如果我們在策劃益生堂三蛇膽前不開消費者座談會,不去考察市場,不與片區經理交流溝通,不了解銷售渠道,肯定會寫出很多讓人貽笑大方的創意策劃來。而我發現,現在不少口口聲聲說去搞策劃的人竟然認為這并不重要。
3.策劃中的科學概念一定要清楚明了。不少搞策劃的人只認好點子,對策劃中不少枯燥無味而企業又急需的理論概念置之不理。我覺得這是一種非常錯誤和危險的想法,往往會將企業和產品的營銷帶入歧途。比如說廣告定位中有一個著名的理論就是“獨特銷售主張”(USP),不少搞策劃的人對這一觀點其實是一知半解。更多的人誤以為所謂的 USP就是兩種產品的差別。實際上作為一個 USP,一定要同時符合以下三條:①每一廣告都一定要對消費者提出一個說辭;你買本產品,將得到某種利益。②這一說辭一定要是一個競爭者不能提出,或未曾提出的,它在品牌中是獨具的。③此一說辭強到能招來數以百萬計的大眾。當時,我們在討論益生堂三蛇膽的 USP時,不少策劃人提供的賣點讓我們哭笑不得。
公益營銷策劃方案范文5
現將今年六月份成功策劃執行的福州三聯家電“海都·三聯首屆家電節”作為解析案例,來介紹如何策劃執行好一場大型戰略性商場促銷活動。 活動策劃篇
一個成功的策劃案子不是一、兩個商業點子那么簡單,一個成功的案子應由多個環節組成,必須在每個操作環節緊密配合下才能出色的完成。在開始介紹如何策劃一個商場促銷案時,我們必須先了解策劃一個促銷案的基本流程和要點。
明確活動動機:
任何一場活動在策劃之前都必須明確活動的目的,然后根據動機和目的去設計最有利的解決方案。
動機一:
經歷過四月“空調閃電大會戰”、五月“開業大促銷”的全線獲勝,福州三聯家電在福州的家電市場閃亮登場可謂精彩十足。在三聯家電進駐福州之前,福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場,不同業態交相混戰,競爭相對激烈的局面,但仍缺乏規模性、專業性的業內領頭羊。據悉國美、永樂等家電巨頭將在年內進駐福州,屆時福州家電零售市場必定將掀起一場“生死大戰”,如何在巨敵來臨前發揮現有優勢,對行業進行“大洗牌”搶占市場份額、鞏固市場地位成為三聯家電的頭等大事。
動機二:
6月份是家電銷售的淡季,如何讓淡季不淡,如何讓前階段開業的熱銷隆動效應延續,而不因為淡季使六月變成銷售“盲區”,組織一場大型的活動以部分產品熱銷帶動全線產品的熱銷成為了必要。
市場調查
市場調查是策劃的重要環節,準確無誤的市場市場調查資料,對策劃活動的準確定位和設計營銷戰略路線及活動執行過程中及時調整戰術打好促銷戰極其重要的。
市場調查分為:事前調查、事中調查、事后調查。其中:事前調查是做促銷方案的基礎,可分為競爭對手分析、市場分析(商品分析、行情分析);事中調查是指促銷方案在執行過程中的情況跟蹤調查,以便及時調整戰術,使方案更好地達到預期效果;事后調查是整體活動結束時的評估,有利于總結經驗,發現不足,及明調整及進行補救措施。
事前調查:
競爭對手分析:在三聯家電進駐福州之前,福州家電市場已形成以大型百貨商店、專賣店到綜合大賣場,不同業態交相混戰,先后形成以東百、大洋、華都為代表的東街商業區;以環宇、九陽為代表的臺江商業區;以大利嘉為代表的區域家電批發零售中心。一線品牌是環宇、九陽專業家電賣場,這兩家賣場在形式上與三聯有相似之處,比三聯更早開業,是最具競爭力的對手;二線品牌是以大利嘉、電子城為代表的區域家電批發商,它們由許多小商家組成,特點是小而全,在運營運作上靈活多變,但整體缺乏核力,較難形成統一戰線。三線品牌東百、大洋、華都、沃爾瑪、麥德龍等百貨、綜合性超市,這類競爭對手主業不是放在家電,家電零售只是附業,因此在家電零售投入不大,競爭力相對較弱。在行業競爭方面,福州家電零售業尚屬于半封閉競爭狀態,競爭相對激烈。在三聯到來之前,本土商家就紛紛形成戰略聯盟以抵抗三聯的入侵。
三聯家電的優勢在于規模效益,作為福建省最大規模的專業家電連鎖賣場,擁有目前為止全福州同類企業中最完善的物流體系、最齊全的商品線、面積最大的營業廳、面積最大的售后服務專區。三聯家電開業以來的四月“空調閃電大會戰”、五月“開業大促銷”兩場戰役打的轟轟烈烈引起了各大廠家的關注和重視,各大廠家在資源讓度上逐漸向三聯傾斜。
市場分析:在對福州家電市場各競爭對手舉行的各項活動的調查發現,發現各項促銷活動的品牌參與數、影響力、促銷力度、廠商支持度都不是很高,均屬于小規模的促銷,缺乏整體性的大而全的促銷活動。
事中調查(在活動執行篇中介紹后續)
事后調查,即事后評估(在活動評估篇中介紹后續)
SP方案生成
“揚長避短,善用優勢”是策略成功不可缺的條件之一,通過市場調查我們對福州家電市場有了基本了解,我們將活動定位在全線品牌參與的大型促銷活動。為了讓促銷活動更有影響力、效果更加明顯,“借勢、造勢”成為了必要。我們想到了利用媒體這一強大造勢支撐工具,《海峽都市報》是福建最受歡迎的市民報之一,其發行量及民眾關注度均為同類報紙中的佼佼者。作為第一位與媒體聯合進行大規模炒作的家電零售商,《海峽都市報》也十分的珍惜和支持與三聯的這此合作,在媒體造勢和活動先期宣傳方面都給予了極大的支持配合,以《海峽都市報》、三聯家電聯合命名的“海都·三聯首屆家電節”構想就這樣橫空出世了。
有了對方案的初步構想,要讓方案真正起到作用和效果,主要還是看促銷方案的內容。商場促銷活動最主要的目的是增加營業額,所以商場促銷活動內容要圍繞這個目的去組織。一個大型的商場促銷活動,一般由三個不同作用的分支部分組成分別為:宣傳活動、主線活動、促銷活動。
主線活動:即活動的核心內容,它貫穿于活動的整個過程,是活動主要內容。爭取知名品牌支持,擴大知名度、影響度對于三聯家電這家才登陸福州市場不久的公司來說是衷為重要的。構建品牌聯盟,關注品牌、保護品牌成為三聯家電此次活動的重要目的之一。因此,主線活動為名為“時尚家電,精致生活”的名牌廠商文化展,同時舉行各大品牌的促銷讓利活動。
活動長達一個月(5月31日-6月29日),在品牌促銷讓利安排方面,六月是空調銷售的旺季,因此空調促銷成為活動主推項目,貫穿整個活動。我們選擇活動開始(5月31日一6月1日)及結束前(6月28日-6月29日)為全線產品讓利促銷,中間四周,每周根據不同的側重點選擇不同套系產品進行促銷讓利,如:電腦、數碼、手機為一套系的促銷,彩電、空調為一套系的促銷等。這樣安排促銷活動,使每周不斷都有新內容,同時也不忽略主線活動的推廣,使活動內容充實豐滿。
促銷活動:這里的促銷活動指為主線活動添枝加葉的活動,主要以時段促銷、周末促銷為主,其主要作用是:帶動營業清淡時段的銷售,凝聚人氣,深度挖掘最大消費潛力等。在做大型的活動時,在原先策劃好的促銷活動基礎上,可以根據市場變化,增加不同的促銷活動,使總體活動顯的更精神,更好地達到預期效果。
本次家電節促銷活動安排,周一至周五“早安、晚安 三聯有禮”,以購物贈送折扣券的形式帶人氣最低彌的時段銷售。周末帶動人氣的“限時、限量驚爆搶購”;打擊競爭對手,搶拉客源的“超低特價,超級好禮”。每一項促銷活動都應有其針對性,才會給總活動起到了畫龍點睛的作用。
宣傳活動:宣傳活動是不以銷售為直接目的,而是以宣傳總體活動及企業形象間接帶動銷售的活動,是大型活動必不可少的部分。特別對商場促銷來說,宣傳活動的策劃也是不可缺少的一部分,它不僅能為商場帶來人流量,而且還樹立了企業形象。
媒體造勢是宣傳活動的主要方式之一。在活動前一周我們就開始在《海峽都市報》投放整版《海都·三聯首屆家電節》硬廣和《榕城6月空調誰來救市》等軟文及巴士廣播網半點報時廣告等將主推產品,特別是空調的各類促銷信息全部刊播出來,通過媒體先將市場預熱,為后面成功打好銷售戰鋪墊了基礎。
公益性活動也宣傳活動的方式之一。本次家電節的公益性活動--“健康天使 白衣戰士”三聯家電義賣表真情活動,就是根據時機設計出的公益活動,取得了很好的效果。本次家電節適逢今年5-6月份全國上下都在抗擊非典,各地的醫生都積極支援小湯山,此時舉行義賣表真情活動在獻愛心的同時,很好地樹立起企業公眾形象。
廠商聯合活動,在保護品牌、增強廠家信心同時很好地起到宣傳作用,也是宣傳活動的方式之一。構建品牌聯盟,爭取最大限度的廠家支持,是本次家電節的舉辦宗旨之一。因此廠商聯合活動成了必不可少的活動?!栋藘|時空flash動畫賀卡大賽之大話三聯》、《三聯之夜惠威強片之夜》,本次家電節兩個具有代表性的廠商聯合活動,在宣傳電腦品牌八億時空、音響惠威時收到了不同凡響的效果,引起了許多電腦愛好者、及音響發燒友的觀注。 活動執行篇
一個大型促銷活動方案的成功,決定于方案的執行管理,沒有完美的執行策劃只是紙上談兵空無用處,有時甚至會出現反作用。商場大型促銷方案的成功執行,需要兩方面的配合,一方面是內部執行,另一方面是外部執行。
內部執行
兵法曰:“萬人惟一心,何敵不摧?何敵不克?”、“三分策略 七分執行”,促銷策略執行主要依靠商場內部各部門員工緊密協作配合,策略再周密,執行過程中只要出現一點的差錯,都會影響到全盤活動效果,因此內部執行是方案執行的重中之重。內部執行分為:部門間的協調配合和員工培訓。
(一)部門間的協調配合
商場的每一個職能部門都是商場這臺大機器必不可少的零件,無論哪一個部件出現了差錯,都會影響整臺機器的運作。在大型商場促銷活動的執行過程中,也不能缺少各職能部門的相互和諧配合。商場促銷活動一般涉及到商場的企劃部、采購部、財務部、商場部、儲運部、防損部等部門。
A:事前明確職責
本次“海都·三聯家電首屆家電節”活動將涉及到企劃、商場、采購、儲運、防損五大部門,要想出色完成任務,這五大部門配合必須做到天衣無縫。我們選擇在活動前一周召開了“家電節”內部部門協調會,對五大部門進行了詳細分工,做到分工明確。由企劃部牽頭負責整個活動執行跟蹤,其余部門緊密配合。企劃部負責活動執行跟蹤、對外宣傳,硬廣設計、軟文撰寫、POP制作、堆頭擺放;采購部負責廠家特價機型資源爭取,廠家印刷品、禮品、獎品、相關廣告支持;商場部負責促銷、導購人員的培訓、管理,商場堆頭布置、現場海報、POP管理,活動現場管理;儲運部負責檢核庫存,確保庫存安全,及時送貨上門;防損部負責與商場部配合維持好活動現秩序。
B:做好各項活動準備
在“海都·三聯家電首屆家電節”進入倒計時階段,必須開始對各項工作進行準備,保證活動順利進行必須不斷對以下各項工作進行檢查和改進。
1)場地準備:確定“家電節”活動場地,尤其是活動期間戶外活動的展示、搭臺,必須提前做好。
2) 物料準備:根據“家電節”活動的規模,提前準備好民相應宣傳物料,如產品宣傳單、促銷活動單頁、促銷橫幅、促銷禮品、宣傳海報、獎品等?;顒忧皟商欤_定物料是否到位。
3)陳列、上貨、廣宣品、POP等的布置工作應在“家電節”前一天晚上做好,避免活動當天匆忙去做,更不要在生意高峰期做,確保避免引起現場混亂,給活動造成不便。
4) 人員準備:確定活動現場指導、派單員、產品促銷員。在確定相應人數后,應和當地廠商確定相應的聯系人員,做好商品、宣傳貨料、贈品的隨時調、補貨準備。
5) 做好與廠家的溝通:我們活動直接目的就是促進銷量、提升三聯家電影響力,沒有廠商積極參與配合,我們的活動必這是失敗的。為了保證活動能夠達到預期效果,在活動前一天,專程請廠家人員對導購、促銷人員做了一次產品專業知識培訓,得到廠家積極支持,提升了導購、促銷人員的專業水平。
6)活動期間,導購、促銷人員、商場督導、策劃執行負責人均提早到崗,再次確認準備工作到位,整理廣宣品、陳列及標價。策劃執行負責人全程跟進,了解準備不足和方案欠妥之處,及時調整改善,并對促銷人員進行現場輔導。
全體三聯員工正是在這種嚴密籌劃執行下萬眾一心地將“海都·三聯家電首屆家電節”順利進行,未出現因內部環節操作失誤而造成的活動脫節,為活動的順利達到預期目標,奠定了堅實的后方保礙!
(二)人員培訓
活動的主體是人,人的因素也是決定促銷策略成敗的關鍵。
“海都·三聯家電首屆家電節”人員培訓分為兩部份:第一部分為執行成員活動培訓;第二部分為促銷、導購人員針對性銷售培訓。
第一部分活動執行成員活動前培訓,商場全體員工參加。由策略執行負責人全程指導培訓,以口頭、書面、圖示、現場演示等方式充分說明方案內容,讓每一位執行者都做到明確活動目的、政策、執行流程、注意事項及活動統一宣傳口徑。準備工作責任到人,規定完成時間、檢核人,做到活動前確認各項工作到位。
第二部分為促銷、導購人員的針對性銷售培訓。導購、促銷人員是整個活動執行過程的核心,其一言一行,直接影響到銷售及商場名譽。因此我們在全員培訓的基礎上單獨對導購、促銷人員進行了銷售技巧特別培訓。讓導購、促銷人員更深刻明確活動目的和政策,掌握推銷技巧。推銷技巧培訓包括推銷心態(推銷從顧客說"不"開始,不論經歷多少次拒絕,都要保持積極愉快的工作狀態,推銷的訣竅是積極主動)、推銷話術(消費者異議回答話術、目標消費者等)等的培訓。
外部執行
大型促銷活動的內部執行為活動的順利完成打下了結實的基礎,外部執行真正使策劃方案成為現實?;顒臃桨竿獠繄绦?,應在遵循執行原方案同時,不斷地根據實際市場情況,調整實施方略,因此外部執行更具戰略性。外部執行內容包括:方案執行(原方案執行)、活動調查(事中調查)、方案調整三大部份。
六月天仍未轉熱,并且陰雨連綿,給空調銷售帶來了極大的阻礙,轉眼就到7月,7月一過空調銷售好時機轉瞬即失。我們大膽的挑起了“六月空調救世主”的重擔,使出險招,將“家電節”主線產品定位空調,以點帶面,帶動全線家電產品銷售。經過5月“非典”的洗禮,許多空調廠家都被逼急了,看見三聯家電節主推空調,都紛紛拋來“媚眼”,以高度熱情聯合其它產品廠家積極配合三聯家電舉辦家電節。6月7日活動開始的當天,格力、美的、LG三大品牌主銷機型單價均放到福州市場最低水平,當天便賣出了100多套空調。在初嘗戰果后,借著各大廠家熱情高漲之際,我們率先聯合格力、美的、松下、LG、奧克斯、海信、志高、三星等十一家名中外名牌空調老總親臨三聯家電進行簽名售機,單機讓利幅度高達500元。當天雖然天下大雨,空調搶購還是達到“瘋狂”地步,就短短的1個半小時,銷量前三位的美的、LG、奧格斯分別售出50多套、41套、30多套。由于效果良好,LG與奧克斯將簽名銷機活動延續到下午,據統計這兩品牌當天銷量均突破了70套大關。乘著第一股空調搶購“瘋潮”還未淡去,我們乘勢在接下來6月21日,再次推出了更大規模二十家名牌空調老總簽名售機活動,活動取得了比預期更好的效果,雖然當日仍是大雨傾盆,但并沒影響成交量,成交量高達到410多臺??照{搶購的狂潮一浪一浪的襲向三聯,空調廠家的眼都給刺 “紅”了,各項讓利一降再降,最具代表性的就如奧克斯將原來返券200元提升為500元,海信則將原先的找汽球等小游戲改為送手機,定速機單臺最高讓利500元,變頻機最高讓利達1000元。
正是及時根據活動的實際情形調整了營銷策略,有效利用了“淡季”,才做到了“淡季不淡”。因此在按步執行活動原定方案的同時也應不停注視市場變動及時調整營銷方略。 活動評估篇
在整個活動執行過程有一個非常關鍵但經常會被人遺忘的環節就是活動的評估?;顒釉u估是對整個活動方案質量的檢測,一個活動的好壞在活動結束后只有通過活動評估才能知道。在商場大型促銷活動的評估主要分為銷售收入分析和廣告效果分析。
公益營銷策劃方案范文6
在校園內選擇符合企業經營要求的地點建設大學生創業園,將其建成“實訓+實戰+實體”的大學生創業實踐示范基地。大學生創業園必須具備以下主要功能:一是孵化微型企業,免費為創業學生提供經營場地、項目對接、政策咨詢等服務,按照“引導—孵化—高飛”的大學生自主創業“雛鷹計劃”三大步驟,指導學生創辦企業并進行企業管理及市場開拓;二是接納學生進行實訓實踐,充分利用大學生創業園的企業,開展經營活動,為學生提供專業實戰平臺;三是以創業帶就業,利用大學生創業園的企業接納大學生就業;四是以大學生創業園為橋梁,建立與校外企業的合作通道,使校企合作從校內向校外更廣范圍和領域拓展與延伸。
(二)促進二個融合———專業教育與創業教育融合、教學活動與商務活動融合
1.專業教育與創業教育融合確定“職業能力+創業能力”的專業人才培養目標。根據商務型應用人才的特點及要求,將就業創業能力作為各專業人才培養的必備能力,要求學生不僅要掌握商務職業崗位的工作能力,而且要樹立正確的創業意識、創業精神,了解社會行業創業形勢,掌握創業的基本知識、基本技能,具備創業本領。設置“商務能力課程+創業教育課程+素質養成課程”的課程體系。商務能力課程包括企業管理、稅務會計、公共關系、市場營銷、國際貿易等專業課程,創業教育課程包括創業實務、營銷策劃等課程,素質養成課程包括講座、企業見習、社團活動、創業技能競賽等隱性課程。
2.教學活動與商務活動融合充分利用大學生創業園的企業資源,強化學生的職業能力,設計“見習+實訓+實踐+實習”的實踐教學環節,使教學活動與企業商務活動融合在一起。一是在各專業人才培養方案中設計職業見習項目,要求學生到企業進行見習、調研,撰寫調查報告;二是把實訓課安排到大學生創業園的企業進行,在真實的工作環境中專項訓練職業技能;三是把大學生創業園企業的工作任務(項目)交給學生完成,如網頁設計、營銷方案、物流配送等,給學生提供實踐機會;四是學生到大學生創業園的企業進行頂崗實習,擔任企業員工,參與經營活動。
(三)構建三個系統———能力培養系統、素質養成系統、實踐保障系統
1.能力培養系統培養應用型人才應突出能力本位,必須通過構建能力培養系統,著重培養學生的專業能力、方法能力和社會能力。構建“雙能融通(技能+智能),雙證結合(畢業證+資格證)”的課程體系。商務應用型人才除了要具備基本的崗位工作操作技能外,更要具備根據實際情況靈活應變的工作智能。因此在構建專業課程體系時,充分考慮一線工作崗位技能、綜合職業能力、職業發展提升能力和自主創業能力的培養,設置技能與智能并重、畢業證與資格證并舉的課程體系。這個體系應包括職業基礎素質學習領域、職業通用能力學習領域、專業核心能力學習領域、專業拓展能力學習領域、專業綜合能力學習領域、職業拓展素質學習領域。推行“教、學、做一體化”的教學模式。依托入園企業,以職業工作任務為導向組織教學,廣泛采用行動導向教學法、項目教學法、任務驅動教學法、角色扮演教學法等,提高學生的實踐能力;以大學生創業園的營銷活動為平臺,組織學生現場實訓,在做中學,在學中做,學練結合,工學交替,實現教學課堂與工作環境的零距離、教學內容與工作任務的零距離、學習過程與工作過程的融合、企業文化與專業文化的融合。建立“能力本位,多元評價,形式靈活”的考評模式。一是從注重終端性考評向注重過程性考評轉化,降低期末考試成績所占比例;二是加大實踐能力的考核力度,減少理論知識的考核;三是開展以證代考、以賽代考的改革;四是推廣以完成項目、設計作品等形式代替筆試;五是采用學生自評互評、企業參與評價、教師評價相結合的多元評價模式;六是改革畢業考核形式,取消畢業論文,用市場調研報告、項目論證報告、創業企劃書等形式進行考核。
2.素質養成系統實行素質教育學分制,將商務素質養成納入教學計劃。出臺相關規章制度,實行素質教育學分制,將學生參與各類社會實踐、創業活動、職業技能競賽、公益服務等統一納入專業人才培養方案,學生必須修滿相應學分才能畢業。通過實施素質教育學分制,實現顯性課程與隱性課程相輔相成,專業能力、方法能力、社會能力并重共育,課堂教學與社會實踐交互結合,教學訓練與養成熏陶并舉推進,為構建商務應用人才素質養成系統奠定堅實基礎。開展商務實戰活動,積累學生商務經驗??梢酝ㄟ^大學生創業園召開創業點子收集和論證會,篩選出一批創業前景好、可操作性強的創業點子與項目,通過各種形式向學生,供學生參考和選擇,為學生開展創業實戰出謀劃策。經常舉辦交易會、展銷會等活動,為學生提供商務實戰機會,通過經營活動,增長學生閱歷,積累商務工作經驗。舉辦多種講座培訓班,提高學生商務認識。大學生創業園可通過舉辦創業培訓及SYB培訓班、創業講座等,有效激發學生的創業積極性,引導學生成功開展創業商務活動。組織商務活動競賽,提高學生商務技能。組織各種商務技能競賽活動,如:“商務禮儀比賽”“商務談判比賽”“創業實踐大賽”“商務活動策劃方案比賽”等,模擬商務活動過程,訓練學生商務工作能力。多渠道開展宣傳,養成學生的商務意識。通過廣播、墻報、校報、網站等多種媒體開展形式多樣的宣傳,舉辦豐富多彩的第二課堂活動,形成濃厚的培養商務應用人才氛圍。
3.實踐保障系統設置大學生創業管理組織,為經商實踐提供組織保障。設立大學生創業指導服務機構,負責大學生創業園的建設和管理,提供項目支持、開業指導、創業培訓、政策咨詢等一條龍服務;設立職業發展教育教研室,負責組織開展創業教育,研究創業教學,指導創業實踐;成立學生社團大學生創業協會,由教師負責指導,開展形式各樣的創業商務實踐活動,為有創業意向的學生提供良好實踐平臺。建設專兼結合教學團隊,為創業教育提供師資保障。除了學校的專任教師外,要從企業、工商管理部門、人力資源管理部門等邀請專家擔任兼職教師,組成專兼結合、校企結合的教學隊伍。完善管理制度,為商務實踐提供規范標準。為充分利用大學生創業園資源平臺,使其發揮在專業建設改革方面的獨特作用,更好地為培養商務應用人才服務,學校要制訂出臺相關管理制度,包括大學生創業園管理、充分利用大學生創業園進行實踐教學的規定等,為專業教育與創業教育融合提供制度保障。出臺校企互惠政策,為合作共贏提供驅動力。為鼓勵更多的學生參與自主創業、開展商務實踐,學校要出臺有關制度,為入園企業提供優惠政策,如免費提供經營、辦公場地,免收一切園區管理費、水電費,免費提供項目論證、企業辦證、經營指導等一條龍服務,建立全面的自主創業服務體系。
(四)實現四個對接———教學系部與入校企業對接、人才培養與企業經營對接、教學資源與企業資源對接、校園文化與企業文化對接
1.教學系部與入校企業對接學校各系部要與大學生創業園入園企業結成“一對一幫扶對子”,建立相關度高、滲透性強的校企合作機制,形成緊密型合作關系,充分利用雙方資源,推進專業建設與改革,共同合作育人。
2.人才培養與企業經營對接建立專業建設與企業建設融合機制,將人才培養過程融入企業經營過程。一是校企共同開發課程;二是安排學生到入園企業進行實訓實習,參與入園企業的經營活動,教學課堂就是經營場所,教學過程就是經營過程;三是將企業經營業務交由學生完成,經營任務就是教學任務;四是企業參與學生實訓實習考核,經營業績就是實訓成績。通過人才培養與企業經營的無縫對接,實現人才培養與企業發展的雙贏。
3.教學資源與企業資源對接人力資源對接。一方面,“教師—經理”對接,學校派教師到入園企業擔任管理人員或是指導顧問,入園企業的老總或高管擔任學校專業課教師或者實訓指導教師;另一方面,“學生—員工”對接,學生到入園企業實習實訓,成為企業的員工,企業的員工又接受學校的培訓,成為學校的學生。技術資源對接。學校對入園企業進行創業辦證、項目論證、經營指導等一條龍的技術服務,入園企業以真實的經營案例指導學生實踐,并以講座的形式將成功經驗分享給學弟學妹。環境資源對接。大學生創業園既是專業教學的教室,也是企業經營的場所。設備資源對接。學校的教學設施設備免費提供給入園企業使用,入園企業的設備儀器也免費提供給實習生使用。