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網絡安全服務體系建設范文1
【關鍵詞】高校 網絡應用 管理 安全
一、引言
目前就一些高校來說，已經充分了解、認識到計算機網絡技術在人們日常工作中的重要性，網絡技術逐步成為了時展的主流。在學校的教學和工作中，各個部門的工作和教學技術與計算機網絡是分不開的，如：公告等各種通知、部門和部門之間的文件信息傳輸、校園的資源統計和籌劃、課堂教學等等都需要安全、良好的網絡。而網絡技術還應用于學校的生產和信息教學，使學校融入一個信息化的氛圍中，提高學校整體的辦學素質。而學院計算機網絡的終端設備種類比較繁多，所以在管理計算機網絡時有了很大的難度，加上計算機網絡工作中還要防備網絡病毒、木馬、IP沖突、ARP攻擊及IP盜用等潛在中的威脅。所以在對校園網絡管理和安全方面的加強尤為重要。
二、網絡運行管理的內涵
（一）網絡管理的界定
網絡管理主要是對網絡進行有序的控制、協調，維護網絡安全運轉，保障網絡和諧穩定的發展，有利于網絡的正常運轉，同時為網絡有效運行提供充分的資源。網絡系統一旦出現故障，管理軟件可第一時間提供報告并進行處理，給整個網絡的穩定發展提供有力的保障作用。
（二）網絡管理的目標
在如今這個以信息化為主的社會大背景下，網絡的覆蓋面已經愈來愈廣泛，進而網絡共享的規模也在不斷壯大，加劇了各種網絡應用軟件類型與通信量的遞增，故而操作量的屬性也隨之不斷提升。于是，網絡管理引起更多人的重視。要求從過去的網絡調試發展成保持正常運行，這也是網絡管理的最終目標。并保證有異常問題出現時能提供有效快速的解決方法和機制的恢復使用。
三、加強高校網絡運行管理及安全的對策
（一）制定一系列制度規范
制度規范的主要目的是：指導管理服務體系建設、規范管理人員操作、激勵管理人員積極性。制度規范的執行有以下幾點作用：利于保障服務隊伍按照業務工作的相關制度服務于不同的管理對象；嚴格的制度規范，利于保證管理服務體系的優良運轉；制定相關的制度和獎懲措施，利于廣大用戶積極有效的參與網絡安全使用和維護；技術規范的制動，有利于技術人員按照規定、規范與工作流程來運行維護工作。
（二）高信息人才
我國在《教育信息化十年發展規劃（2011-2020年）》中明確指出隊伍建設是發展教育信息化的基本保障。所以，目前高校信息化管理服務體系建設中有一個非常關鍵環節，就是要求構建的服務隊伍必須具有合理的管理水平，同時要求提供大量的人才給教育信息化。鑒于管理的對象各不相同，又可把信息化管理機構分為三個部分：網絡運行中心、應用管理中心和用戶服務中心。其中網絡運行中心主要負責硬件方面的管理和服務；應用管理中心主要負責后臺的工作，包括系統的調研和開發，以及存儲設備、數據庫、各種公共支撐平臺的維護和管理；用戶服務中心主要將使用指導和義務服務提供給網絡用戶。同時這三個部門之間是相輔相成的。
（三）強化管理手段
1.強化網絡系統的管理
對于網絡系統的運行管理，高校應當開發一些綜合性的網管系統軟件，如網絡管理、用戶管理等，可以對網絡用戶的電子郵件、上網認證和出校訪問權限進行管理，一點檢測到網絡設備就會自動形成網絡是主頁、區域以及全網拓撲圖，對網絡端口的流量和狀態進行監控。為滿足校際合作教學、遠程教學等新興教育的要求，高校還可以構建一套能夠實現靈活調配網絡資源與帶寬的服務系統。
2.強化應用系統的管理
基礎平臺方面的管理。嚴禁基層單位建立獨立的服務器和存儲系統，統一由學校網絡中心完成采購并提供服務。
網站系統方面。已經逐漸向集中建設為主、分散建筑輔助的方向發展，這種模式的重點主要體現為三方面：統一建站平臺、統一訪問出口、統一運行管理。對一些高校建站難、網絡中心管理控制難的問題提出了有效的解決方法。
管理系統方面。許多高校都建立了學生學籍管理系統、科研管理系統、學生選課系統、 研究生管理系統、人事管理系統、財務管理等一系列的辦公系統。因此高校需要建立一個綜合辦公平臺來確保辦公自動化的統一，有利于教學管理系統的集成、整合與完善的推動。
3.強化信息安全的運維監控
網絡在帶給大家便利的同時也將一些危害帶給了我們，比如病毒與黑客的攻擊，病毒可以在網內進行快速傳播，最終蔓延到各個網路，病毒的感染使網絡收到破壞，影響整個網絡系統的正常使用。還有一部分學生由于好奇心作怪，對網絡進行黑客技術攻擊，給網絡安全管理帶來了很大的難度。為此，要求各高校采取相應的措施進行監控：
（1）對與非網絡采取物理隔離，以此保證終端網絡的絕對安全。（2）對網絡配置安全防護系統，如防火墻、漏洞掃描、信息審計、入侵檢測等。（3）給網絡設立專職技術服務崗位，加強終端安全、網絡安全、系統安全和信息安全等防護措施。（4）建立一套完整的網絡安全監控平臺，加強安全政策管理規范，嚴格執行安全監控工作，加強網絡安全應急處理。
參考文獻：
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[2] 朱貽軍. 加強網絡管理提高引導能力[N]. 江陰日報. 2008-05-31
網絡安全服務體系建設范文2
網絡安全產業是知識密集型產業，網絡安全學科與其他學科有很多交叉，是高技術專業，需要構建完善的知識體系。當前，我國網絡安全人才儲備不足，亟待加強人才隊伍建設。2015年6月，國務院學位委員會、教育部決定在“工學”門類下增設“網絡空間安全”一級學科，此舉充分體現了國家對網絡安全的重視，希望將分散在計算機科學、通信技術和軟件工程學等學科的相關網絡安全科目進行統籌，集中資源和力量來培養網絡安全人才。
筆者近年供職于中國信息安全研究院，深入參與了國家網絡安全頂層設計和標準編制等工作，目睹了國際和國內網絡安全政策、產業和技術的重要變革，對產業政策、產業現狀和需求，以及網絡安全技術體系進行了深入研究。本文結合近年工作經驗與高教研究，以打造網絡安全體系性人才為目標，對網絡安全專業的教學特點、教學內容、教學方法和考核方式等進行了一系列探索。
一、網絡安全專業的教學特點
網絡安全專業涉及范圍廣，涵蓋了計算機、通信、電子、數學、生物、法律、教育和國際貿易等多學科內容，屬知識密集型專業，具有很強的專業性、廣泛性和實踐性，隨著物聯網、云計算、大數據等新技術新應用的出現，網絡安全專業的特點更加突出。
1.內容涉及范圍廣。網絡安全專業涉及信息系統軟硬件的本質安全，以及應對網絡威脅、數據傳輸等方面的動態過程安全，在安全訪問領域涉及密碼學和生物學等，在網絡安治理方面涉及法律學，在網絡安全服務方面涉及教育學和管理學等，WTO第二十一條“國家安全例外”等內容涉及國際貿易學。
2.知識和技術迭代速度快。網絡安全由傳統意義上的信息安全演變而來。狹義的信息安全重點關注內容安全，即確保信息的完整性、可用性和保密性。隨著新技術新應用的層出不窮，異構信息系統和復雜多變的網絡威脅帶來了新挑戰。除具備網絡安全基礎知識和技能以外，了解和掌握更多新技術知識是網絡安全專業對學生提出的新要求。
3.對實際操作能力要求高。網絡安全對實踐操作能力有很高要求，構建具有本質安全的自主可控軟硬件系統需要豐富開發經驗和集成適配能力。應對復雜多變的網絡安全威脅，需要提前具備應急響應和災難恢復能力；面對國際貿易中技術壁壘的挑戰，需要深入研究國際貿易保護下的信息安全產業和政策競爭策略等。
二、教學內容設置
對于網絡安全專業學生和非網絡安全專業學生，在設置網絡安全專業課程和教學內容時應予以區分，以使不同發展方向的學生在畢業以后將在校期間學習的知識充分發揮，適應未來職位對其知識儲備的差異化需求。
（一）網絡安全專業學生
網絡安全涵蓋本質安全和動態過程安全兩大部分。對于網絡安全專業的學生，在教學內容設置上，應鼓勵學生通過理論和實踐，構建網絡安全體系觀念，并依據個人愛好，深耕具體技術方向，使網絡安全專業畢業生具備頂層大局觀和技術優勢。
1.本質安全方向。近年來，“棱鏡門”等事件充分說明美國政府可利用其全球大型IT或互聯網企業的技術、產品和服務，甚至對產品植入后門，來竊聽、竊取各國數據和信息，這促使我國政府和產業界高度重視本質安全。本質安全涉及包括CPU、芯片、操作系統、數據庫、整機、網絡設備等軟硬件技術產品的自主研發，目前我國黨政軍和“8+2”對以上技術產品渴求度很大，人才隊伍建設亟待加強，因此在課程內容應增強核心硬件和基礎軟件知識的普及力度，使學生在本質安全基礎理論、產品設計和集成適配等方面有所突破。
2.過程安全方向。學習了本質安全相關知識后，就可了解如何構建一個相對完整、安全的信息系統，但在信息系統運行過程中，還需要針對系統構建運維服務體系，從外圍加強整個信息系統的安全性和健壯性。過程安全相關的教學內容包括容災備份、追蹤溯源、安全訪問等技術，在過程安全教學內容中，可以以聚合式的思維來教授相關知識，以使學生具備完整的運維服務體系思維。 （二）非網絡安全專業學生
1.專業與網絡安全有交互的學生。本部分以涉及網絡安全的國際貿易和法律專業為例，闡述如何面向專業與網絡安全有交互的學生進行教學。
對于國際貿易專業學生，引導學生加強國際IT貿易問題研究，特別是WTO第二十一條“國家安全例外”，即從國家安全考量出發，深入研究世界主要國家限制其他國家企業在其本土投資的案例，以及外國企業如何規避WTO限制，在我國廣泛開展IT投資，總結國際貿易爭端經驗，為未來圍繞“技術性貿易壁壘”的國際貿易糾紛做好充分準備。
對于法律專業學生，鼓勵學生加強《中華人民共和國網絡安全法》法理研究，深入學習互聯網治理和網絡安全相關法律和法規，培養網絡安全法人才，為黨政軍和相關產業提供網絡安全法律力量支撐，提升國家和企業的國際競爭力。
2.其他專業學生。對于其他專業學生，設置網絡安全知識普及課程，通過案例分析和實踐體驗等手段，培養學生安全使用互聯網的習慣，提升網絡安全意識，了解和掌握網絡安全防范和處理基本方法，鞏固意識形態，促使學生做到文明上網、安全使用、加強防護，構建和諧清朗網絡空間。
三、創新教學方法
教學方法和理念因學校和教師的不同而千差萬別?？偟膩砜矗F代教學方法秉承以學生為主體、互動教學和構建體系化知識三項原則[1]，重視創新性和突破性，符合新時代和新形勢對我國高等教育提出的要求。本節結合網絡安全專業的特點，總結了三個面向該專業的創新教學方法。
（一）教法和學法結合
網絡安全專業涉及范圍廣且實踐性很強，因此在教學方法上需要創新，將教法和學法進行有機結合，構建學生的理論和技術體系，提高實踐能力。
PPT教授法。教師精煉教材重點，利用互聯網和多媒體手段，將要點和案例以圖文并茂的PPT展示，并結合課堂上的口頭表述將知識展現給學生。比如利用信息系統模擬工控系統運行環境，利用DDOS進行持續攻擊，使學生從各生產節點和控制系統觀察受攻擊時的狀態，調動學生的注意力，加深學生的印象，使學生隨著教師思路來學習。
互動提問法。在課堂上利用互動提問法可啟發學生的思維，調動學生積極性和學習熱情，促進學生提高注意力和快速學習到重要知識點，避免無精打采或溜號走神等現象發生。同時，提問法給學生提供了討論、發表個人觀點的機會，也促進了學生表達能力的提升。比如講到構建本質安全信息系統時，可以首先向學生提問，構建該系統需要具備什么樣的要素，請學生總結自己認為的具有本質安全信息系統的構造，以此增加師生間的互動，培養探究意識和發現問題的敏感性。
分組發表法。將學生分組并布置特定研究方向，鼓勵學生利用互聯網資源來獲取知識、查找案例，并編制集文字、圖片和視頻等素材為一體的PPT，在課堂上進行發表，通過教授的點評和同學的提問促使學生深入了解該方向內容，做到專；通過聆聽其他組的同學做發表，可以了解其他人的研究成果，并可通過課堂提問和課下交流來深入了解其他網絡安全技術知識，做到廣。例如學習網絡安全政策時，可組建學生小組，基于學生網絡安全基礎技術和知識，深入研究包括FedRAMP、美關鍵基礎設施保護總統令或國防部云計算安全指南等網絡安全政策，并在課堂上做發表，與師生共同分享和研討美國的網絡安全治理經驗。
（二）傳統授課和網絡授課結合
目前，采用傳統教學模式依然是我國教育的主要方式，作為“以教師為中心”的課堂教學模式，傳統授課模式通過教師在課堂上當面將知識教授給學生，可以促進有意義的學習、加深學生的理解和記憶，也有利于未來對知識的提取。而網絡授課的教學模式在傳統課堂教學模式的基礎上融合了互聯網的優勢，該模式相較傳統教授模式具有更好的靈活性、互動性和廣泛性。特別是對于教師資源相對匱乏的地域，可以依托互聯網基礎設施，通過網絡授課的模式將發達地區的優質教育資源引入到地方課堂，使學生享受到公平的先進的網絡安全教育資源。
（三）注重實訓體系建設
依托網絡安全企業或其他專業機構建設網絡安全實訓基地，與高校等人才培養單位聯合，對網絡安全專業學生進行實踐技能訓練。實訓基地對于我國網絡安全人才培養具有重要意義。首先，實訓基地可解決我國網絡安全人才培養和使用相“脫節”、學生實際動手能力嚴重不足等問題。其次，實訓基地涵蓋技術、戰略、法規等多個領域，有利于培養跨學科、復合型人才。
實訓基地培訓既要涵蓋網絡安全技術，也要涵蓋網絡安全戰略規劃和法律標準等。針對網絡安全專業的不同研究方向，有針對性地分類建設攻防、追蹤溯源、容災備份、安全測評、自主可控等實訓場景；針對網絡安全戰略規劃，針對性地研究世界主要國家網絡安全戰略規劃，分析各國目前網絡安全現狀和未來發展重點；針對法律標準，深入研究WTO“國家安全例外”、 中美網絡安全相關標準，為未來工作找到技術和法律依據。
四、改進考核方式
網絡安全服務體系建設范文3
關鍵詞：智慧教育；服務體系；監管體系；教育信息化
中圖分類號：G203 文獻標志碼：A 文章編號：1673-8454（2017）01-0017-03
一、引言
智慧教育是教育理念和教育模式的一場深刻革命。信息技術突破了學習圍墻，擴展了學習手段與范圍，使師生擁有了獲取信息的平等地位，構建師生積極互動的教育新模式。本溪市教育信息化管理中心在國家教育信息化改革試點市探索及三通兩平臺建設時期進行了持續的數據中心現代化建設及改造，不斷吸取各方面的科技成果，融合各種信息化理念，避免簡單的設備堆砌，避免過度投資浪費，攜手聯通、電信、移動等各大國內廠商與集成商，共同探索打造適合本市實際的現代化教育信息中心數據支撐構架。
二、圍繞兩大職能體系，建設數據支撐構架
依照教育部的工作脈絡，明確我市教育信息化管理中心的兩大職能體系：教育服務體系、監管體系。
圍繞兩大服務體系進行信息化管理中心的設計，以現代化的、科學的、發展的眼光進行數據中心支撐結構的建設和改造。在設計初始就進行了整體的信息化建設規劃，同時吸收、參考了國內知名安全廠商整體的安全建設框架，將信息化安全、網絡安全、數據安全加以整體的充分考慮，研究如何利用有限的資金及場地，結合本地的實際情況，力爭對建設信息化中心的建設進行全方位的、全生命周期的智慧教育框架下的綜合設計。
1.服務體系構建，以三通兩平臺為基礎
設計要求就是要構建開放、協同、高性能、互聯、彈性可擴展的IT軟件環境，通過統一的數據資源平臺，將教育管理公共服務平臺、教與學服務平臺、教育數據分析平臺、數字化校園平臺各類數據、服務進行融合、實現統一的集中管理與掌控。同時利用先進的存儲及虛擬化環境進行數據支撐服務、安全支撐服務、業務支撐服務、教學指導、教育門戶網站服務，開發及建立教育教學資源、促進教師間的交流合作。服務體系的基礎建設歸結到改革試點市工作中的三通兩平臺的建設及實施。首先完成國家教育信息化試點市建設工作，成為全省唯一實現“三通工程”100%全覆蓋的城市，實現了運用現代信息技術教育教學的新常態。
2.服務體系構建探索
（1）虛擬化的探索：在2010年我們率先采用了VMWARE的虛擬化方案，利用3臺高性能的定制服務器配合7TB容量（后期擴容為20TB）的存儲邁進了云計算的行列，利用虛擬化的便利及效率，成功探索構建上百個教育服務平臺。其中代表性的有虛擬主機、資源中心、BBS、聊天時空、MAIL系統、教育局辦公系統、文件上傳、視頻會議、智能題庫、電子圖書、網上作業本、學校管理系統、分班系統、電子備課、仿真實驗室、校園電視網、中考查詢、網上報考等數十個永久及臨時平臺。這些平臺有力的支撐了服務體系。
（2）集成化的探索：每一種技術都不是萬能的，在虛擬化的運用過程中，我們在不斷的融合更加先進的理念的同時，有效的使用老技術，讓老設備發揮更高的效率。至今我們仍舊保留有2000年生產的服務器，由于保養到位，依然能夠有效運轉。同時我們也引進了IBM存儲，刀片服務器，用先進的集成設備保障承載“三通兩平臺”任務的平臺建設，即教育資源整合共享的云服務體系。
3.服務體系智慧“云”時代探索
由于設備先進，理念先進，部署得當，優教通平臺最大限度地整合了我們以前多種平臺，突破了“兩平臺”的限制，達到了“云”平臺的一些功能，并積極地向大數據的方向過渡。云數據平臺的建設，有效避免了區域資源平臺的重復建設和信息孤島現象，通過教育信息化管理中心的統一用戶中心實現教育資源、應用、服務的匯聚融合，面向我市教育的社會個人和機構提供實名制的網絡空間，為教育管理者、教師、學生在網絡上從事教學、管理活動提供一個集成的、可定制、可擴展的個性化空間。以題庫管理為支撐，支持多學科、多題型、多平臺導入，再編輯，同時覆蓋教師及學生，支持在線學習、自主學習、網絡培訓等，形成突破時間、空間限制的教育培訓模式，提高整體的教育培訓服務。進一步促進教師與學生、家長之間的全面互動。
至今我們的優教通平臺的后臺管理具有：包括班級創建、學生與教師注冊、教學資源目錄建立及資源統計、教材版本設定等；前臺使用包括：教師備課、開展集體備課、校本教研、區域教研、網上作業、家?；印①Y源上傳等內容。
隨著信息化的推動使服務平臺與教育教學結合更加緊密，我們制定了量化的信息化評估標準，使各級的信息化建設有跡可循，并在區域進行落實，實地檢查打分，年度信息化工作會議上公布成績，獎優罰劣。
4.確立服務體系軟硬件建設的整體規劃目標及原則
以“環境建設領先均衡，教育資源高度共享，服務平臺先進高效，師生能力顯著提升，區域綜合水平一流”為目標，完善信息化管理中心的中心機房的基礎設施建設，統籌規劃，分布合理，開放性良好。
網絡安全服務體系建設范文4
隨著煙草行業信息化快速發展及云計算、虛擬化、移動應用等新興技術運用，使煙草行業的信息安全面臨新的挑戰，主要表現在以下幾點。
1.1核心軟硬件被國外壟斷，嚴重威脅行業信息安全
當前，煙草行業的信息系統基礎設施，包括主機、存儲、操作系統、數據庫、中間件等幾乎還很大程度上依賴于國外品牌，使得煙草行業信息系統比較容易被國外掌控，威脅煙草行業信息安全。
1.2傳統互聯網威脅向煙草行業輻射
隨著電子商務的快速發展，煙草行業信息系統由半封閉的行業內網向互聯網轉變，網上訂貨、網上營銷等新型業務與互聯網結合日益緊密，同樣面臨的網絡攻擊和威脅形勢日益復雜嚴峻，傳統互聯網威脅（如病毒、木馬等）也必將危及行業信息安全。
1.3新技術的應用使行業信息安全面臨更大挑戰
隨著云計算、虛擬化、移動應用等新興技術的快速發展和應用，極大地影響了信息系統的運行和服務方式，互聯網服務的開放性特點對煙草行業信息安全工作提出嚴峻的挑戰。
2煙草行業信息安全發展方向
近期，為處理好安全和發展的關系，適應信息技術發展形勢需要，提出以安全保發展、以發展促安全是未來一段時間信息安全建設和管理的重要方向。
2.1堅持自主安全可控，健全行業信息安全體系
信息安全自主可控作為行業信息化發展的重要保障，加大安全可靠的先進技術應用力度，提升對核心技術的自主掌控能力，保障行業信息化建設穩步推進，健全以防為主、軟硬結合的行業網絡安全體系。強化網絡基礎設施安全，加大安全可控關鍵軟硬件的應用比例，確保行業信息化高效安全平穩運行。
2.2堅持等級保護，提高安全管理水平
執行國家信息安全等級保護制度，以安全策略為核心，堅持技術和管理相結合，構建與行業信息化發展協調一致的行業網絡安全體系。
2.3強化安全運維機制，提升安全保障能力
目前，行業信息安全保障尚未全面融入信息化的“建管用”的各個環節，需要進一步建設、健全行業網絡安全保障體系，落實安全運維機制，提升安全綜合防范能力。
2.4完善應急處置體系，保證系統安全穩定運行
加強日常信息安全監控，進一步完善信息安全應急處置機制，充分評估信息系統面臨的威脅，并制訂覆蓋各類信息系統、各種信息安全事件的應急預案并進行演練，提升信息系統預警、應急處置和恢復能力，保障業務系統的連續穩定運行。
2.5煙草行業信息安全建設思路
隨著國家、行業主管單位對信息安全認識和要求的不斷深入，煙草行業信息系統綜合安全防范能力需要通過建立自主可控的信息安全技術體系；細化和完善信息安全法規制度、標準規范、流程細則的管理體系；和以“常態化”為目標，包括階段性運維、日常運維、應急工作三個角度的安全運維體系設計，從而提高信息系統信息安全綜合防范能力。
2.6建立系統安全基線，提升系統基礎防護能力
國家局針對信息安全工作下發了如《信息安全保障體系建設規范》《行業單位等級保護建設規范》等一系列的規范標準，同時以“三全工作”“安全檢查”為抓手推動信息安全保障體系的建設。但由于缺乏具體的操作層面的指南，各行業單位對標準規范和安全建設尚不能有效落地，不能執行到具體的業務系統以及所屬的主機、網絡設備等基礎設施層面。為保證信息系統整體安全水平，防止因為各類系統、設備的安全配置不到位而帶來安全風險，有必要針對信息系統建立其基本的安全要求（安全基線），確保信息系統具有基本的安全保護能力。
2.7建立自主可控信息安全技術體系
自主可控是信息安全的根本保障。建立自主可控的信息安全技術體系可以從以下方面著手：一是制訂行業信息安全技術產品準入要求，啟動核心信息技術產品的信息安全檢查和認證工作；二是加強對產品或系統的漏洞檢測和代碼審查，及時發現系統安全隱患，同時明確國外進口產品在使用過程的責任和義務；三是建立煙草行業新技術的安全標準規范，明確新技術的使用、運維和管理的方法和范圍。
2.8不斷完善行業信息安全標準規范體系
目前煙草行業已經陸續了一系列行業信息安全標準和規范，但是相對于信息化的快速發展來說還存在滯后性。制定、完善和細化行業信息安全標準規范，對于煙草信行業信息安全具有重要意義。例如，針對信息系統的建設，應制訂包含在信息系統規劃設計、開發建設、運行維護和停用廢棄等全生命周期的安全標準規范；針對移動應用，應制訂包含由移動終端、移動網絡、移動平臺、業務應用構成的移動安全框架和建設標準規范，為煙草行業的移動應用建設提供指導；針對煙草行業數據安全，應建立包括數據分類分級、數據分布、數據操作、數據備份和恢復在內數據安全標準規范，為合理保護和利用行業數據提供指導；針對第三方服務外包，制定第三方服務機構服務質量基本評價指標體系。
2.9建立安全運維管理服務體系
一是建立運維監控指標體系。通過對信息系統安全運維水平的層次化監控指標的建立，得到該業務系統的安全運維水平評級，以此來表明該業務系統的安全運維體系的建設成熟度。同時還應將表示安全運維水平的各個指標項建立針對某類安全事件的度量標準。建立監控指標不僅應當包括傳統的各種系統資源使用率、數據和應用工作狀態等，同時要加強對運維監控中發現的各種異?，F象的監控分析，對風險隱患及時處理，同時根據運行分析結果動態評估系統的處理能力，動態優化系統資源配置。二是完善安全運維和管理工作。安全運維和管理工作應包含在信息系統規劃設計、開發建設、運行維護和停用廢棄等各環節，落實系統建設全生命周期各環節的安全指標和流程要求，做到基礎信息網絡、重要信息系統與安全防護設施同步規劃、同步建設、同步運行。三是完善應急處置機制，保障業務連續性。隨著行業數據的集中，各類信息系統整合的不斷推進，信息系統的技術體系日趨復雜，需要在日常運維過程中積累、提高對各種技術的把握、優化能力。充分評估各類信息系統潛在的威脅，并制訂和完善各類信息安全事件的應急預案，并定期開展應急演練。
2.10開展信息安全風險態勢感知體系研究
風險態勢感知體系是具有宏觀的角度對行業的整體網絡安全防護能力進行評估，同樣也應對整體安全管理水平進行評估，為提升信息系統整體安全防護能力提供決策支持；同時風險態勢感知體系應具備兩個維度的態勢感知能力。一方面，從安全本身的發展變化入手，通過對事件和威脅的分析來評估當前網絡的整體安全態勢，包括地址熵態勢分析、熱點事件分析和威脅態勢分析；另一方面，從信息系統所需要達成的安全管理水平入手，通過對一系列管理指標的度量，來評估當前信息系統的安全管理水平；建設完備的信息安全風險感知體系，是提高煙草領域信息安全的重要途徑之一。風險態勢感知體系的建設應按照信息安全等級保護的相關要求，建設針對信息系統所有的基礎設施包括終端、網絡、應用、系統、物理各個方面，以及信息系統在業務處理過程中的身份認證、訪問控制、數據與內容安全、監控審計、備份恢復等各個環節的信息安全風險態勢感知體系，提高信息系統的信息安全保障能力，提高信息安全事件的預警及防范能力。
3結語
網絡安全服務體系建設范文5
關鍵詞：電力營銷；信息化；問題；發展途徑
一、電力營銷信息化概念
隨著計算機和網絡技術的普及，我國各行各業都加速推進信息化建設的進程，對電力營銷而言，其信息化管理工作已經取得了不小的進步。電力營銷信息化指的是通過在電力營銷工作中融入信息技術的作用，使得電力行業改變傳統粗放型的發展模式，向著集約型和高科技型模式轉變[1]。對電力營銷信息管理而言，其核心在于有效整合國家電網及其下屬公司，通過現代化信息技術的作用構建信息化的營銷管理系統，最終實現信息與資源的共享。在我國，電力企業信息化改革進程的推進，其工作中存在的問題逐漸暴露出來，例如設備不健全、人員素質低、機制建設過于復雜等。
二、電力營銷信息化工作的意義
作為電力企業營銷的重要途徑，加強其信息化工作具有重要意義：第一，無論是何種企業，信息化對于都是其機構組織或者日常管理的重要手段。通過信息化發展，不僅能夠極大提升信息處理的效率，而且能夠在一定程度上提升營銷的正確性與有效性。在業務處理中充分利用信息技術的作用，對信息管理的功能進行規范，能夠有效避免信息或者業務的重復辦理。第二，實現對企業信息的存儲。隨著電力營銷信息化進程的推進，其信息管理系統在信息管理時利用了計算機的強大作用，在一定程度上提升了信息檢索效率，同時也增加了存儲容量。通過報表打印的形式來代替傳統的手工填寫，通過現代化信息管理系統來代替傳統的資料袋與賬本，不僅查閱與檢索更加便捷高效，而且也避免了手工書寫出現的錯誤。第三，以先進的計算機與通信技術，能夠有效促進各業務的傳遞效率，實現對電力用戶的實時監控，提升營銷業務的效率。
三、電力營銷信息化工作中的困難
1.電力營銷管理機制復雜
電力營銷信息化管理最大的特點便是高效、便捷，不僅要求電力營銷信息處理工作做到標準化，還要求其必須統一化。但是，目前我國的電力業務流程的制定依賴于傳統的營銷體制，傳統的營銷體制下，業務流程繁瑣，導致工作效率降低，和電力營銷信息化工作的特點大相徑庭。此外，電力營銷工作中，基層管理比較落后，甚至是對電力用戶的資料都不健全，增加了電力營銷信息化管理的難度，由于不能和客戶共享相關信息，限制了部分網絡業務的開展。
2.電力營銷信息化管理水平較低
在我國的電力營銷信息化工作中，業務人員往往為信息化不相關專業出身，他們對于計算機的應用能力無法有效地滿足信息化工作的要求。對電力企業來說，想要在電力營銷信息化工作中找到既懂計算機技術，又能勝任營銷工作的高素質人才是一個艱巨的工作和任務。
3.信息化設備使用有一定難度
要想促進電力營銷信息化工作的發展，提升工作效率，必須要引進一些高技術含量的新設備以及新技術。然而，由于技術方面的限制，這些新引進的技術或者設備在真正投入使用以后，會出現各種各樣的問題。由于計算機和網絡技術更新速度較快，管理人員很難在第一時間掌握最新的專業技術，因而無法運用到設備實際運行中，一旦設備出現問題，如果無法及時解決將釀成嚴重后果。這種現象的出現降低了信息化設備的使用效率，同時也加大了其維護成本。
4.網絡安全管理與技術手段有待提升
現在網絡安全運維工作主要由電力科信部和信通公司專門負責，對網絡安全提高了重視，實行內外網隔離處理，并且進行了有效的黑客防攻演練。但是面對當前復雜的網絡安全形勢，必須從管理與技術等多方面做出改進，真正確保信息安全，維護電力信息化管理平臺的正常運營。
四、電力營銷信息化工作發展途徑
1.促進電力營銷信息化系統的完善化發展
在電力營銷信息化系統的建設中，遵循“先試點、后推行”的原則，電力企業所有成員包括領導和員工，共同努力，保證前期準備到試點運行的順利，然后落實到應用推行的階段，逐步推進電力營銷信息化建設的進程。
2.以提升服務質量為導向，創新營銷管理系統
電力公司應該加快推進資源整合工作，優化現有的營銷模式，逐漸形成以提升服務質量為導向，以信息技術為后盾的新型營銷管理模式。并完善服務體系建設，包括售前、售中與售后，促進服務方式的多樣化發展[2]。創新電費收繳方式，和社會化服務相融合，保證客戶能夠享受到經濟、便捷的高質量服務，以滿足客戶需求為目標建立全面的電力營銷管理體制。利用網絡的作用調動客戶信息，對其價值與信譽做出判斷，并以此發掘潛在客戶的價值及其市場潛力，為企業營銷策略的制定提供信息參考。
3.強化安全管理措施
我國電力營銷信息化網絡的建設過程中，網絡安全制定管理的建立與完善是至關重要的。為此，必須加強對電力信息安全示范工程的建設，通過網絡層、用戶層、數據層等建立全方位的網絡安全體系。此外，還應該不斷提示工作人員的安全意識，對工作人員進行技術安全培訓，建立信息安全監控體系，不斷強化信息安全。
4.在電力營銷信息化工作中引入現代化管理理念
電力營銷信息化的管理水平與其現代化管理水平是密不可分的，只有做好電力營銷的現代化管理工作，才能夠為實現其信息化提供保障。使得電力企業能夠獲得更加精準的數據來源。為此，必須嚴格做好數據管理的監督工作，提升電力營銷信息化工作的安全性。此外，還可以利用信息平臺提供的信息為電力企業制定更加合理的營銷措施，實現對電力企業營銷信息化建設的現代化管理。
作者:劉芯宇 單位:國網自貢供電公司
參考文獻：
網絡安全服務體系建設范文6
比如，金融業逐步形成了銀行電子化的基本框架，建立了方便、安全、高效、規范的銀行電子化服務體系，實現了銀行業務操作的計算機化、信息傳輸的網絡化、支付結算的電子化和辦公應用的自動化。交通領域先后開發了智能交通系統、地理信息系統、聯網售票及收費系統、客(貨)運管理調度系統、交通信息分析決策系統和管理信息系統等業務系統。能源行業信息技術的應用已步入到從點到面、從單項到系統、從單機到網絡、從局域網到廣域網、從提高管理效能到提高經濟效益的階段。農業部開通了全國大中城市“菜籃子”產品批發市場價格行情網，開發運行了“農村供求信息全國聯播系統(一站通)”一站式服務平臺，實現了全國各級政府農業部門網站的聯網運行和供求信息“一站登載、多站、定向反饋”的目標。鋼鐵行業綜合統計信息網已覆蓋了企業和行業管理部門。
我國企業信息化開始于20世紀80年代，其發展大致經過了企業產品設計信息化、企業生產流程和生產工藝信息化，以及企業管理信息化三個階段。在社會信息化方面，通過實施“便民”工程，全面推進社區信息化工作，實現社區資源信息化、服務網絡化。爭取2010年前使全國90％以上獨立建制的中小學校都能上網，不具備上網條件的少數中小學校也可配備多媒體教學設備和教育教學資源。此外在信息資源的開發利用、信息網絡建設、信息化人才隊伍的培養、信息化政策法規、標準化建設等方面都有了很大的進展，這里值得一提的是，國家信息化建設的幾個重點工程。
1．金關工程。1993年，國務院領導提出實施金關工程。金關工程是對外經濟貿易和相關領域的國家信息化重點系統工程。在外經貿許可證管理、加工貿易審批、進出口統計、電子報關、聯網核查、出口退稅、外匯核銷等方面發揮了重要作用。
2．金卡工程。1993年，國務院領導啟動了推廣使用電子貨幣的金卡工程。金卡工程不僅涉及國家經濟命脈的金融電子化建設，而且關系到國民經濟各重點部門及地方政府的管理信息化建設，是提高各級政府部門、企事業單位現代化管理水平和電子商務推廣應用的社會信息化基礎工程。
3．金稅工程。1993年，國務院領導啟動了金稅工程。金稅工程是指通過現代化技術手段加強對增值稅進行監控管理的系統工程。金稅工程一期主要是在50個城市進行增值稅計算機交叉稽核系統的建設。金稅工程二期建設階段，主要包括防偽稅控開票系統、防偽稅控認證系統、增值稅計算機交叉稽核系統和發票協查系統四個應用系統組成。
4．金審工程。我國于2002年正式啟動了金審工程。金審工程是在對財政、銀行、稅務、海關等部門和重點國有企業事業單位的財務信息系統及相關電子數據進行密切跟蹤的基礎上，對其財政收支或財務收支的真實、合法和效益實施有效審計監督的信息化系統。
