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網絡經濟管理學范文1
1.1數字圖書館建設的成本
數字圖書館建設是一項技術復雜、規模龐大、涉及面廣的社會信息化工程,涉及到計算機、通信、網絡、多媒體等多種技術與圖書館管理知識。同時,數字圖書館建設的成本也是非常巨大的。建設數字圖書館的成本主要包括:(1)設備、網絡購置及更新成本。主要是指數字圖書館構建時計算機、服務器、網絡等購買支付的成本及今后日常保養維護成本和更新設備成本;(2)信息產品成本。主要是指購買信息產品時支付的成本,如購買各種電子圖書、電子期刊、支付的知識產權費用、購買各種軟件及軟件升級費用、支付的平臺軟件使用費、數據庫使用費;(3)自行開發成本。主要是指圖書館自行開發信息產品時,在開發過程中發生的調研費、會議費、勞務工資、材料等的消耗成本;(4)通信成本。主要是指通過網絡訪問時需支付給郵政或電信的網絡使用費;(5)人員工資。即數字圖書館中員工的工資及福利費;(6)培訓進修費用。主要是對員工進行培訓及送員工進修的費用;(7)管理費用。主要是指數字圖書館中日常管理費用,如管理人員工資、差旅費、辦公費、業務招待費等;(8)固定資產折舊。這是指數字圖書館中的各項固定資產,如計算機、服務器等折舊;(9)其他成本。即除了上述成本以外的其它與獲得和使用信息資源有關的成本費用?？梢詫⑦@些成本分為兩大類:(1)固定成本,即不隨著使用次數或時間的變動而變動的成本,如上述的信息產品成本、自行開發成本、人員工資、折舊、管理費用;(2)變動成本,即隨著使用次數或時間的變動而變動的成本,如通信成本等。數字圖書館在建設之初的成本是很高的,但是,數字圖書館建好后,增加一個讀者的成本卻是很低的。同時,由于網絡外部性的存在,參與用戶越多,對每個用戶的價值也越大,低成本對讀者產生的效益卻是巨大的。可見,數字圖書館的建設是一項高固定成本、低可變成本的工程。
1.2數字圖書館建設的策略
數字圖書館的建設包括信息基礎設施的建設、網絡系統的建設、信息資源的建設。這就需要購買相應的硬件、軟件和信息產品。比如,計算機、服務器、網絡設備、電子圖書、電子期刊、電子數據庫等。數字圖書館的信息系統和信息資源的建設,有的需要自行開發,有的則需要請相應的系統開發商來完成。購買軟件和數據庫時,數字圖書館就成了軟件供應商和數據庫供應商的用戶。數字圖書館與這些供應商之間就存在一個生產商和用戶的博弈。為降低被生產商鎖定的程度,降低轉移成本,在選擇供應商時就需要特別地注意,可以通過競標的方式,從中選擇質高價廉的供應商,簽訂相應的合約。為避免供應商在施工的過程中偷工減料,還可以采取輔助供貨手段,選擇開發系統。在購買軟件時,要注意數據一定要堅持使用標準化的格式和界面,按標準格式裝入系統,能夠方便地轉移到新的系統,避免供應商的信息鎖定。
2數字圖書館的營銷
在網絡經濟時代,數字圖書館的營銷顯得十分的重要。針對不同的用戶群體需要采取不同的營銷策略和方法。
2.1數字圖書館的信息資源與信息服務
要對數字圖書館采用正確的方法進行營銷,首先要了解數字圖書館的信息資源和信息服務。
2.1.1數字圖書館的信息資源。在數字圖書館中,其信息商品,即信息資源主要包括:本館開發并存貯的數字信息資源(如數字化館藏資源、對網上所得資源進行重組等)、外部數字圖書館及數據庫(如中國期刊網全文數據庫、中國博/碩士論文全文數據庫、中國重要報紙數據庫、中國期刊題錄數據庫等)、電子出版物(如電子期刊、電子報紙、電子圖書)、進行數字化索引的文獻資料等。這些信息資源都屬于信息商品的范疇。信息商品是一種低接觸性的商品,通過人的感覺往往很難對其做出準確的評價。同時,信息商品也是一種經驗商品。所謂經驗商品是指那些需要使用一段時間后才能辨別和了解其特性的一類商品。經驗商品的消費需要建立在體驗的基礎上,否則很難判斷某種信息商品是否能滿足用戶的信息需求。因此,信息商品需要采用多種方法來讓用戶進行體驗。這就使數字圖書館陷入了“信息兩難困境”中:讀者沒有對信息商品體驗前是不會對其進行購買的,然而,如果充分體驗后,也就沒有必要再購買信息商品了。因此,采用合適的方法既能讓用戶體驗商品,又能充分地引起他們的購買欲望是非常重要的。圖書館的信息商品不只是一種簡單的信息商品,同時,它也是一種高層次的知識商品,能夠滿足讀者更進一步的、深層次的知識需求。因此,圖書館在生產和提供信息商品的時候,應該把它上升到知識商品的層次,滿足讀者的深層次的求知欲望。
2.1.2數字圖書館信息商品的定價。既然是信息商品就存在一個商品定價的問題?，F在網絡經濟學對信息商品的定價一般有三類:成本導向定價法、效益導向定價法和需求導向定價法。但數字圖書館又有它自身的特性:數字圖書館的一部分資金是由政府出資的,用的是納稅人的錢,有一部分資金是通過自身的效益得來的。并且圖書館的最終目的不僅是經濟效益,更重要的在于圖書館的社會效益。因此,數字圖書館更應該致力于科學技術的發展、輔助教育和社區文化。所以,數字圖書館的信息商品的定價就與網絡經濟學中對信息商品的定價存在一定的差異。數字圖書館的定價策略應該是免費、滲透性與區別性相結合的定價策略。營銷本身是促銷活動,圖書館的信息營銷策略的市場定位,關系到信息產品在用戶心目中的形象,也關系到信息產品能否最大限度地占領和開拓市場。如前所述,圖書館的主要經費來源是政府投資,這部分錢購買的文獻必須為用戶無償服務,作為免費服務定價策略,這就是目前大多數圖書館提供的紙質文獻免費服務。但政府投資遠遠滿足不了圖書館發展的需要,還需要社會資助和圖書館自己創收。現代化圖書館的設備損耗、設備維護以及圖書館系統正常運行費用較高,圖書館的這部分服務應該收取必要的費用,這方面服務的定價宜采用滲透性定價策略。這種定價策略是把圖書館的信息產品價格定得較低,不追求過大的利潤,使自己的產品迅速占領市場,擴大市場占有率。如多數圖書館電子閱覽室收費都低于商業性網吧約一倍左右,復印、掃描、傳真等服務均低于市場價,圖書館提供的推薦書目、編制的信息產品以及數字信息資源的服務都應采取這種策略。這種滲透性定價策略對于圖書館將網絡上的潛在用戶變為現實用戶,對于圖書館開拓信息市場十分有利。所謂區別性策略,是結合圖書館系統的實際服務狀況和信息用戶支付能力以及圖書館提供的不同信息產品采取的一種靈活的價格策略。如進行科學研究所需的學術研究資料和僅供消遣性閱讀的文獻,在服務定價上應有區別,對用戶到館與送書上門在服務定價策略上應有區別。實際上圖書館提供信息產品的定價策略是無償服務和有償服務相結合的定價策略。
2.1.3數字圖書館的信息服務。互聯網的出現及市場競爭的日趨激烈,使得圖書館必須突破區域性局限,逐步實現信息服務社會化,形成信息服務的規模效益,以實現圖書館事業的可持續發展。數字圖書館的服務包括文獻檢索、資料查詢、數字化參考咨詢、用戶培訓,還可以提供信息增值服務,如個性化定制、個性化圖書館、特色數據庫服務等。
2.2數字圖書館的用戶
制定目標策略,首先要選擇目標市場,找出自身的優勢,進行信息市場分析,按自身優勢特點劃定營銷范圍、營銷重點。網絡環境下圖書館的服務是跨時空的,可以輻射到地球的各個角落,但對個體圖書館來說,其服務是有限的,目標策略應是本地區、本單位,如高校圖書館的目標應是校園局域網內,重點用戶應劃定為目標范圍內的研究性用戶。數字圖書館的用戶是數字圖書館的服務對象,用戶的偏好和選擇決定了數字圖書館的資源建設以及服務種類。因此,數字圖書館實施客戶關系管理顯得尤為重要。圖書館實施客戶關系管理(CRM)的四個重要階段:(1)識別用戶。圖書館應該做到關心信息用戶比關心產品更注重。在實施CRM之前,圖書館必須加強信息用戶數據庫建設,深入了解有關用戶的特征、需求、習慣等信息。這樣做的目的一是收集用戶的信息,二是給用戶留下對信息產品或服務的印象,激發顧客潛在的購買欲望。不同的信息用戶對服務和營銷的反應是不同的。核心用戶對改善服務質量的反應更強烈,對信息服務質量改善的回報也更大。識別用戶并進行層級劃分可以使圖書館有針對性地進行營銷。(2)差異性分析。對用戶進行差異性分析能讓圖書館信息資源配置更有效。在核心客戶上投資會比在一般客戶上投資所得到的回報要大得多,因此,圖書館在不同客戶身上花費不同的時間,可使圖書館資源的分配和運用更合理。(3)保持良性接觸。與用戶保持良性接觸,讓用戶對數字圖書館有良好的認知度和信任感,有利于培養用戶的忠誠度,還將有利于形成正反饋,使越來越多的用戶來使用數字圖書館。(4)個性化服務。數字圖書館個性化信息服務,是指通過網絡,針對不同用戶采取不同的服務策略,提供不同的服務內容來滿足不同的用戶的信息需求。個性化信息服務的宗旨就是尊重讀者的需求和選擇,體現讀者之間的區別,并據此提供不同的信息服務。
2.3數字圖書館營銷的途徑和方法
營銷實際上就是一種信息溝通。傳統圖書館的信息溝通渠道有:廣播電視、報刊、雜志、局域網、互聯網、電話、館內宣傳、學術交流會、展覽會、協作組織、圖書館與讀者之間的主動聯系、上級或政府的檢查評估活動、直接交流等形式。數字圖書館因其不同的信息組織和利用方式,其與用戶的信息溝通既需要借助傳統的媒介,更多的則具有鮮明的信息技術和網絡技術的特點。主要營銷方式有七種:網絡營銷、媒體營銷、營銷、讀者營銷、關系營銷、品牌營銷、聯合營銷。
2.3.1網絡營銷。指數字圖書館利用網絡技術向虛擬市場提供信息產品和信息服務以啟發信息需求,引起用戶信息需求的欲望和行為,實現數字圖書館有序組織信息資源,滿足用戶需求的職能并獲得一定的效益的過程。在這個過程中,用戶是數字圖書館網絡營銷的中心,網絡營銷是數字圖書館的整體活動,包括信息服務的生產組織和信息服務的流通和消費兩個環節,是數字圖書館首選的一種營銷方式。
2.3.2媒體營銷。數字圖書館還應充分利用廣播電視、報刊、雜志等媒體介紹數字圖書館、宣傳數字圖書館所提供的數字信息資源和服務,讓公眾知曉、了解并運用數字圖書館,激發潛在的用戶需求。告訴公眾數字圖書館有什么資源、提供什么服務、能滿足公眾的哪些需求,以吸引更多的公眾成為數字圖書館的現實讀者。媒體營銷的目的是為了加深公眾對數字圖書館及其信息產品和服務的了解,要注意連續性和系統性,采取靈活多樣的形式進行宣傳推廣,擴大站點的知名度,吸引用戶訪問數字圖書館的網站。
2.3.3營銷。營銷是數字圖書館間以及數字圖書館與傳統圖書館間在資源共享協議的基礎上,互相將自己的館藏、開發的信息產品在對方圖書館的網站上陳列或報導,是實現資源共建共享的重要途徑。如通過聯合目錄或別館收藏目錄檢索,或將數字圖書館的資源整合進資源共享館的資源導航系統中,向其他館的讀者提供文獻傳遞服務等,實際是通過方式進行的營銷。網絡環境下圖書館還可在自己的網頁直接進入他館網址,這種導航方式是間接。
2.3.4讀者營銷。數字圖書館的用戶在文化程度、職業、志趣、上網的目的上各不相同,讀者營銷的目的就是要針對不同的用戶提供相應的服務,并通過他們來宣傳數字圖書館的館藏和服務,達到擴大用戶群的目的。這就要求數字圖書館開展定期的用戶研究,分析用戶注冊檔案,采用網絡技術進行調查,掌握用戶心理、瀏覽規律和信息需求,從用戶的體驗和需求出發,采取拉式策略吸引用戶關注數字圖書館來達到營銷效果。要根據網絡用戶時空觀念、信息溝通方式和消費行為的變化調整數字圖書館信息產品和服務宣傳的方式和方法。
2.3.5關系營銷。利用網絡,數字圖書館與用戶間可以實現直接的一對一的信息交流和直接溝通。所以,數字圖書館一方面可以根據目標用戶的需求進行信息產品和服務的生產和組織,在最大滿足用戶需求的同時提高營銷決策的效率和效用;另一方面,數字圖書館通過與用戶之間的“雙向信息交流”,對用戶的每一個意見都及時地給予答復,充分滿足用戶的信息需求,從而贏得公眾對數字圖書館的滿意、贊美和欣賞,從而創造需求,發掘潛在的用戶,使市場對數字圖書館信息產品和服務的消費及需求有較大增長。還可利用聯誼會、展覽會、學術研討會、座談會、BBS服務、NETMEETING等公關活動來加強溝通,吸引公眾和用戶與數字圖書館保持密切關系,培養用戶的忠誠度,提高數字圖書館的知名度和用戶面。
2.3.6品牌營銷。知識經濟時代將是品牌至尊的時代,信息服務行業同樣要樹立自己的品牌。品牌將是數字圖書館標識自己、留住老用戶、吸引新用戶的有力手段,是數字圖書館與用戶進行相互溝通的基石,數字圖書館正是通過建立品牌優勢,才得以維系用戶關系,積累強勢的品牌資產,數字圖書館的品牌資產包括以下五個元素:①品牌忠誠度;②品牌知名度;③品牌在用戶心目中的品質;④品牌聯想度;⑤其它獨有資產。
2.3.7聯合營銷。聯合營銷是館際之間在資源共享協議的基礎上,將各館的信息資源聯合起來,集中陳列或報導,以提高資源的利用率,擴大影響的營銷方法。如中國高等學校數字圖書館聯盟,不僅是資源共建共享方面的聯盟,而且也是一種聯合營銷。實際上圖書館系統是一個巨大營銷網絡系統,每個圖書館都是一個巨大的知識海洋,這種聯合營銷方式,需要圖書館在自己的網頁上鏈接其它圖書館的網頁,以便通過本館網頁導航并直接進入他館網址,這種導航方式是間接營銷。網絡環境下的聯合營銷,讀者只需將有關費用交到本校圖書館,由圖書館用自己的帳號付費，讀者與提供資料的圖書館不發生直接關系。與其它營銷不同的是,圖書館的聯合營銷只收取成本費,一般不計營業利潤,而是以服務為目標,以信息利用為目的,其它營銷則是以贏利為目的。
網絡經濟管理學范文2
【關鍵詞】網絡化 檔案管理 方法
【中圖分類號】G71 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2015）16-0231-02
學校檔案管理是一個學校歷史鑒證，不僅僅反映學術育人的輝煌，也反映一個學校的工作效率和整體形象，是學校的重要的基礎工作。因此提高檔案管理水平，有效保護檔案資料的完整顯得尤為重要。而現如今大部分學校的檔案資料雜亂，沒有明確的管理制度，為了改善這一現狀，我們要結合學校的實際情況利用網絡信息化技術來規范檔案管理制度，使之為學校乃至社會完美利用。
一、學校檔案管理方法落后的因素
1.管理模式傳統老套
學校檔案信息來內部外部的方方面面，學校規模日益增大，就讀學生增多使檔案管理工作難度增大，而很多學校檔案還是采用傳統的人工登錄，效率低，查閱慢。這樣傳統的管理檔案模式不但不能保存檔案資料的完整性和一致性，而且工作量大，繁瑣，資料保密度較低。和現實信息化管理模式，使用效率等，形成鮮明的對比性，傳統的檔案信息管理“低能高耗”模式需得到改善。目的能提高學校教學管理水平，有效節約人力資源。
2.技術性管理人才稀缺
知識性，復合型人才是經濟發展的載體。社會競爭日趨強烈，面對技術性人力資源的匱乏，乃需培養全方面高素質專業人才。學校檔案管理是一個非常重要的工作崗位，但是大部分學校都缺乏這一專業管理人員，所以導致了學校檔案管理不到位，資料歸檔不明，容易丟失，得不到有效利用，嚴重影響了學校教學工作開展。
3.學校管理檔案分類復雜
學校檔案資料錯綜雜亂，它包括學生檔案，教職工檔案，學建設檔案等等。面對復雜的檔案資料整理，管理過程時有出現問題，如資料難以找到，或者丟失等情況，這也是限制管理的一大因素。
二、提高學校檔案管理水平的方法
1.學校要重視檔案管理工作
領導對待檔案管理意識薄弱，支持力度不夠。作為學校領導，要高度重視學校檔案管理工作，明白網絡化檔案管理模式對學校教學拓展的重要性。傳統的檔案管理模式已不為現時代所用，校領導應有現代化的先進管理理念。所以學校領導要摒棄這種傳統的管理模式，首先就得改變自身觀點，只有自我意識增強了，實踐上才會作出相應改變。具體可以加大投入檔案管理經費的力度，為提高創新型管理水平和學校能打造一批綜合素質能力強，有扎實的檔案學知識性人才提供了可能性。再者，校方應多組織檔案管理培訓，加強其它教職工作者的管理意識，建立明確的檔案管理制度，對于為學校檔案管理工作作杰出貢獻者和忽視檔案管理者要賞罰分明，將責任落實到各個部門乃至個人。學校還可以完善檔案資料相關配套設施，如建立專門的檔案管理室和先進的管理機器來輔助管理人員工作進行。
2.培養專業檔案管理人才
加強優秀的管理人才培養是檔案管理的急需所在，目前學校檔案管理人才缺失，大部分采取傳統的紙質筆記方式保存檔案，而紙質的記錄方式存在很大的缺陷，比如時間一長，資料容易缺失，筆跡不清晰，資料的完整性得不到很好的保護，而且密封性不高，很多重要隱秘資料都不易而飛。所以要采取信息化的檔案管理模式，計算機的功能遠遠大于人力。它能減輕管理人員工作難度，有效節省了人力物力資源。而且只要方法恰當，資料的完整性可以得到很好的保存，無關年限，不再輕易被環境所影響。校方要加強培養專業的檔案管理人才，為教學工作的有效開展奠定基礎。不僅如此，檔案管理人員應該不斷提升自我職業能力。專業性人才對檔案管理是否成功起著關鍵性因素，一個專業的管理者應本著竭盡全力、恪盡職守的態度為學校的檔案進行有效管理，開拓創新的管理方法為學校及社會作貢獻，同時實現自身價值。
3.引進先進的檔案管理技術
經濟基礎決定上層建筑，隨著經濟的快速發展，科學技術也相應的取得了很大的進步，網絡化的管理模式越來越受發達國家所追捧，我們要學習并引進發達國家的檔案管理模式，在他們的基礎上再進行創新。檔案管理也基本都步入電腦式管理階段，作為學校檔案管理人員，要積極引導先進的檔案管理技術，如一對一的檔案管理軟件，采用網絡化檔案管理模式后能有效的避免資料丟失現象，也方便校方資料查找需要，更能有效的增加檔案的使用率。
4.檔案管理人力資源合理配置
學校應為檔案機構配備專職檔案工作人員，而且要進行合理的人力資源配置，學校的檔案資料本身眾多繁雜，學生資料和教師資料以及學校各方面建設資料都應歸置不同的檔案安排不同的人管理。一些書面檔案格式統一化，字跡內容要美觀清晰，擺放位置要按時間順序分類進行，注意防潮防火工作，有效防止資料缺失。最重要的電腦里檔案的位置也要分類清楚，及時保存，每隔一段時間，要進行備份一次。還要進行有效的檔案檢查追蹤，落實資料記載，也同時避免資料是否錄入重復或者少漏現象。總之，只有人力資源配置合理才能便于檔案資料的快速查閱和引用，對保證資料的完整性和有效維護也起重要作用。
檔案管理工作是高等學校重要的基礎性工作，學校應當格外重視并加強管理，將之納入學校重點發展規劃方案。檔案歸置是學校資料保存的重要方式，也是學校教學資料記錄的有效憑證。隨著經濟技術的全球化發展，改變傳統管理模式迫在眉睫，尤其是學校的檔案管理，采用創新型管理模式是與時俱進的要求。為了學校能順利的開展教學工作，同時也為了適應社會全面發展，我們應充分利用網絡技術和檔案管理工作方法的有效結合使教學資源得到最大程度上的利用。
參考文獻：
網絡經濟管理學范文3
關鍵詞：繼續教育；管理系統；BP神經網絡；UML
中圖分類號：TP315 文獻標識碼：A 文章編號：1007-9599?。?012） 19-0000-02
1 引言
繼續教育是我國教育事業的重要組成部分，是傳統學校教育向終生教育發展的一種新型教育制度，對不斷提高全民族素質，促進經濟和社會發展發揮著重要的作用。但是很長時間以來，我國繼續教育還存在著許多問題，管理方式不先進，管理思想落后，信息化程度低，繼續教育的學員分布廣，管理分散，這樣帶來管理任務量大，溝通不及時等問題，繼續教育管理一直處于比較落后的狀態。
繼續教育教學管理工作設計的方方面面繁多，因此繼續教育部門根據時代的發展，采用先進的信息化技術，研發針對繼續教育的管理信息系統，通過使用繼續教育信息管理系統，從而提高管理工作效率，增強教學、管理和學員的聯系，降低管理人員工作強度，滿足管繼續教育教學的多方面需要，促進繼續教育管理的科學化、系統化和信息化目的。
2 繼續教育教學管理信息系統分析
教學管理信息系統是以計算機信息技術為基礎，在計算機網絡技術、軟件開發技術和通信技術支持下，對教育教學中的教學、管理、教務等信息資源進行全面管理的信息化系統。
具體方面來講，教學管理信息系統是以教育教學日常管理為核心，把教學管理、學員學籍管理、師生管理、系統管理等集合在一體的信息管理系統，使教育相關參與者可以及時通過網絡對教育教學過程中的信息進行及時地、充分的查詢和處理的信息管理系統，它能及時、準確地反映教育教學過程中各項工作的狀態，它能利用過去的數據進行科學預測，從而能為教育教學管理者提供決策依據。
根據繼續教育教學管理的特點，為使繼續教育教學管理走向規范化和現代化管理，改善繼續教育的教學環境和條件，提高管理水平和工作效率，有利于建立健全運轉協調、行為規范的教育管理體制。促進繼續教育更好的發展，本文主要討論研究符合我校繼續教育教學方式、教學管理特點的繼續教育教學信息管理系統。
本系統共有6個模塊：系統管理模塊、用戶管理模塊、學籍管理模塊、選課管理模塊、教學管理模塊、通知消息模塊。系統結構示意圖如圖1-1所示。
3 繼續教育教學管理信息系統設計
3.1 總體設計
系統在進行研發之前，要進行總體設計，主要從系統管理業務、系統實現功能和系統的實現技術三方面進行總體架構設計。
在系統管理業務上，本系統從管理工程的觀點出發，對繼續教學的管理業務進行標準化，努力實現繼續教育教學管理工作的標準化、過程化和流程化，使繼續教育教學活動中的管理過程與人才培養過程相一致，使繼續教育教學活動中的各個環節即可以獨立工作，又是一個有機聯系的整體。
在系統實現功能上，系統要即能滿足繼續教育教學管理的一般要求，又要能適應繼續教育在不斷改革的需要。系統基于以上考慮，采用模塊化技術設計系統，通過模塊化設計，可以實現功能的重組，可以適應不同機構設置和機構變化，滿足不同需求環境下的管理要求。
在實現技術上，從系統本身的特點、用戶特點、信息安全性和數據庫方面考慮，本系統采用目前比較主流的設計框架SSH，采用開源的的數據庫-MySQL作為后臺支持數據庫。
3.2 用戶設計
在設計一個網絡教學服務管理系統之前，首先要分析繼續教育教學管理信息系統中各個基本用戶及其它們之間的相互關系。繼續教育教學管理活動中涉及相關的用戶，分別是—系統管理員、學員、授課教師、課程。
系統管理員是整個管理信息系統的管理者，主要進行教學活動的安排、組織和監督的作用，其角色是教務人員，同時具有管理員工作。教師與學員通過課程發生聯系。
系統管理員繼續教育教學管理活動中的主要管理者、組織者和監督者，對系統成員進行賦予權限、安排教學、組織教學活動和監督授課情況。擁有系統管理的最大權限。
授課教師在繼續教育管理系統中教學活動的實施者，可以對授課課程的進行描述、考核學員的學習情況和管理學員的學習成績。
學員是本系統的重要使用對象，可以通過登錄系統查看已學、在學和將要學的課程，查看課程的成績，修改個人的信息等。
課程是連接授課教師和學員的主要對象，是授課教師與學員產生聯系的紐帶，也是繼續教育管理信息系統中的重要信息源。
3.3 繼續教育教學質量預測分析設計
評價教師的教學質量一般要對教學活動中所涉及的幾個方面進行量化，然后根據結果進行評估。本系統在經過深入的調研分析之后，決定從教學內容、教學方法、教學態度、教學效果等內容進行評價。根據所要評價的內容，設置評價指標，分別為用C，P，LG，H，M，E來代表不同的考核內容，然后將各符號進行量化、賦值，進而通過各自的權重進行計算教師的授課質量。
本系統采用BP神經網絡對上述量化的指標進行學習、辯識和預測。我們把上述量化指標作為我們評價預測系統的輸入量，把教學目標也即教學質量作為系統的輸出量。
預測系統采用三層BP神經網絡節點對上述的教學量化指標系統進行學習、反饋和辨識。預測系統的輸入層、隱含層和輸出層的結點數分別為7×14×1，激活函數采用sigmoid型，學習率η=0.9，學習訓練算法采用反向傳播（BP）算法，將量化體系中的數據作為神經網絡預測模型的訓練樣本，目標誤差為0.001，訓練過程見圖1-3。訓練達到要求后可以看出，原始數據與神經網絡系統的辨識值非常接近。也就是說，該模型能較為準確地根據各評價指標來確定教學效果。
網絡經濟管理學范文4
100%通過
考試說明：2020年秋期電大把該網絡課納入到“國開平臺”進行考核，該課程共有4個形考任務，針對該門課程，本人匯總了該科所有的題，形成一個完整的標準題庫，并且以后會不斷更新，對考生的復習、作業和考試起著非常重要的作用，會給您節省大量的時間。做考題時，利用本文檔中的查找工具，把考題中的關鍵字輸到查找工具的查找內容框內，就可迅速查找到該題答案。本文庫還有其他網核及教學考一體化答案，敬請查看。?
課程總成績
=
形成性考核×50%
+
終結性考試×50%
形考任務1：客觀測驗題（10分）
判斷正誤（每小題1分，共10分）
題目1
管理案例寫作計劃的主要內容就是安排案例撰寫的時間。（
）
選擇一項：
錯
題目2
在案例學習的過程中，我們只需要把握住4個關鍵環節，即分析形勢、提出方案、預測結果和做出決策。（
）
選擇一項：
錯
題目3
案例的結構安排通?？梢宰裱瓋煞N順序：一是時間順序，二是內容順序。（
）
選擇一項：
錯
題目4
案例寫作原則的中立原則要求案例作者在對案例進行描述時，盡量使用中立性的語言，不進行評論或者使用帶有傾向性的觀點。（
）
選擇一項：
對
題目5
案例有其特定的文體和書寫規范，是為特殊的教學目的服務的；而實例以寫實為主，一般是對所發生的客觀事實的介紹和描述，沒有固定的格式和書寫規范。（
）
選擇一項：
對
題目6
案例寫作原則中的前瞻原則是指案例作者根據企業實際發生的事件，推斷未來可能產生的后果，啟發人們思考。（
）
選擇一項：
錯
題目7
案例寫作原則中的仿真原則是指案例作者根據企業實際自己杜撰案例中的人物和內容，設計案例作者關心的問題。（
）
選擇一項：
錯
題目8
在案例學習中，談判法是指定學生分別扮演談判各方，設立談判規則，陳述須要交涉的內容，確定談判的結果。（
）
選擇一項：
對
題目9
管理案例就是圍繞著一定的管理問題而對某一真實的管理情景所作的文字描述。不包括聲像等其他媒介采編撰寫方式。（
）
選擇一項：
錯
題目10
案例內容的表述涉及很多方面，第一個就是寫好案例的開頭和結尾，即指案例的開頭必須要和結尾相呼應。（
）
選擇一項：
錯
形考任務2：案例補充（20分）
請自選（或由本課程輔導教師指定）文字教材中案例篇第五章-第十三章中的任意一章的【示范案例】中的案例，對案例正文進行資料補充。
答：所謂平臺型組織，是一種由用戶需求“拉動”的組織，企業的動力是接觸用戶的前臺項目。從狀態上講，應該是“創客聽用戶的”。而科層制組織，是一種由領導者“推動”的組織，企業的動力是在不接觸用戶的后臺職能部門。從狀態上講，應該是“員工聽領導的”。
在平臺型組織里，前臺是最接近用戶的
，它們負責交互用戶并理解用戶的剛需；而后組織企業內部的資源，形成對應的產品、服務或解決方案。后臺是提供資源和機制保障的，要確保平臺具備“資源洼地”和“共享機制”，即要有質優價廉的資源和公平分配的政策，能夠吸引創客過來。說簡單點，人家到你的平臺上來創業，一是圖你這里資源好，自己更容易成功；二是圖你這里政策好，自己更容易致富。當然，后臺也需要對整個平臺進行“兜底”
，設置一些產品品質、法律風險、內控風險的底線，并進行監督。畢竟，項目由于追求短期收益，長期看有可能帶來一些對于平臺的系統風險。
按理說，前臺因為接近用戶而能夠洞察市場需求，后臺又能提供相應的資源和政策支持，應該會不斷有創客前赴后繼地充當項目負責人，讓一個又一個的項目“冒出來”。但事實上，這只是一種天真的想象，后臺的資源只是在理論上可以做到隨需調用，但現實中還需要中臺作為連接器。
中臺，既是后臺的代言人，又是前臺的業務伙伴，其本身的利益也應該與前臺綁定在一起（相當于項目“強制跟投”）——負責甄選出好的項目注入資源，并對項目進行投后管理。
形考任務3：案例分析（30分）
請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
請結合案例，提煉該企業產品出現品質問題的具體原因。
如果你是該公司的品保部經理，你會怎樣做？
答：請分析產品品質問題對SH精工公司發展的影響。
1、造成許多客戶撤單
2、丟失許多客戶
3、造成巨大金額損失
4、對公司產品質量問題增加了黑點
請結合案例，提煉該企業產品出現品質問題的具體原因：
1、員工產品質量意識放松
2、項目部沒有給予重視
3、生產部培訓考核過于放松
4、品保部工作過于放松。
如果你是該公司的品保部經理，你會怎樣做：
1、調整員工工作心態
2、增加員工培訓和考核
形考任務4：案例撰寫（40分）
海爾洗衣機
創立于1984年的海爾集團，經過19年的持續發展，現已成為享譽海內外的大型國際化企業集團。1984年海爾只生產單一的電冰箱，而目前它擁有白色家電、黑色家電、米色家電在內的96大門類15100多個規格的產品群。海爾的產品出口到世界160多個國家和地區。2003年，海爾全球營業額實現806億元。2003年，海爾蟬聯中國最有價值品牌第一名。2004年1月31日，世界五大品牌價值評估機構之一的世界品牌實驗室編制的《世界最具影響力的100個品牌》報告揭曉，海爾排在第95位，是唯一入選的中國企業。2003年12月，全球著名戰略調查公司Euromonitor公布了2002年全球白色家電制造商排序，海爾以3.79%的市場分額躍升至全球第二大白色家電品牌。2004年8月號《財富》中文版評出最新“中國最受贊賞的公司”，海爾集團緊隨IBM中國有限公司之后，排名第二位。
冰箱、空調、洗衣機等產品屬于白色家電。作為在白色家電領域最具核心競爭力的企業之一，海爾有許多令人感慨和感動的營銷故事。
1996年，一位四川成都的一位農民投訴海爾洗衣機排水管老是被堵，服務人員上門維修時發現，這位農民用洗衣機洗地瓜（南方又稱紅薯），泥土大，當然容易堵塞。服務人員并不推卸自己的責任，而是幫顧客加粗了排水管。顧客感激之余，埋怨自己給海爾人添了麻煩，還說如果能有洗紅薯的洗衣機，就不用煩勞海爾人了。農民兄弟的一句話，被海爾人記在了心上。海爾營銷人員調查四川農民使用洗衣機的狀況時發現，在盛產紅薯的成都平原，每當紅薯大豐收的時節，許多農民除了賣掉一部分新鮮紅薯，還要將大量的紅薯洗凈后加工成薯條。但紅薯上沾帶的泥土洗起來費時費力，于是農民就動用了洗衣機。更深一步的調查發現，在四川農村有不少洗衣機用過一段時間后，電機轉速減弱、電機殼體發燙。向農民一打聽，才知道他們冬天用洗衣機洗紅薯，夏天用它來洗衣服。這令張瑞敏萌生一個大膽的想法：發明一種洗紅薯的洗衣機。1997年海爾為該洗衣機立項，成立以工程師李崇正為組長的4人課題組，1998年4月投入批量生產。洗衣機型號為XPB40-DS，不僅具有一般雙桶洗衣機的全部功能，還可以洗地瓜、水果甚至蛤蜊，價格僅為848元。首次生產了1萬臺投放農村，立刻被一搶而空。
一般來講，每年的6至8月是洗衣機銷售的淡季。每到這段時間，很多廠家就把促銷員從商場里撤回去了。張瑞敏納悶兒：難道天氣越熱，出汗越多，老百姓越不洗衣裳？調查發現，不是老百姓不洗衣裳，而是夏天里5公斤的洗衣機不實用，既浪費水又浪費電。于是，海爾的科研人員很快設計出一種洗衣量只有1.5公斤的洗衣機——小小神童。小小神童投產后先在上海試銷，因為張瑞敏認為上海人消費水平高又愛挑剔。結果，上海人馬上認可了這種世界上最小的洗衣機。該產品在上海熱銷之后，很快又風靡全國。在不到兩年的時間里，海爾的小小神童在全國賣了100多萬臺，并出口到日本和韓國。張瑞敏告誡員工說：“只有淡季的思想，沒有淡季的市場?！?/p>
在西藏，海爾洗衣機甚至可以合格地打酥油。2000年7月，海爾集團研制開發的一種既可洗衣又可打酥油的高原型“小小神童”洗衣機在西藏市場一上市，便受到消費者歡迎，從而開辟出自己獨有的市場。這種洗衣機3個小時打制的酥油，相當于一名藏族婦女三天的工作量。藏族同胞購買這種洗衣機后，從此可以告別手工打酥油的繁重家務勞動。
在2002年舉辦的第一屆合肥“龍蝦節”上，海爾推出的一款“洗蝦機”引發了難得一見的搶購熱潮，上百臺“洗蝦機”不到一天就被當地消費者搶購一空，更有許多龍蝦店經營者紛紛交定金預約購買。這款海爾“洗蝦機”因其巨大的市場潛力被安徽衛視評為“市場前景獎”。5月的安徽，是當地特產龍蝦上市的季節，龍蝦是許多消費者喜愛的美味。每到這個季節，各龍蝦店大小排擋生意異?；鸨瑑H合肥大小龍蝦店就有上千家，每天要消費龍蝦近5萬斤。但龍蝦好吃清洗難的問題一直困繞著當地龍蝦店的經營者。因為龍蝦生長在泥灣里，捕撈時渾身是泥，清洗異常麻煩，一般的龍蝦店一天要用2-3人專門手工刷洗龍蝦，但常常一天洗的蝦，不及幾個小時賣的多，并且，人工洗刷費時又費力，還增加了人工成本。針對這一潛在的市場需求，海爾洗衣機事業部利用自己擁有的“大地瓜洗衣機”技術，迅速推出了一款采用全塑一體桶、寬電壓設計的可以洗龍蝦的“洗蝦機”，不但省時省力、洗滌效果非常好，而且價格定位也較合理，極大地滿足了當地消費者的需求。過去洗2公斤龍蝦一個人需要10-15分鐘，現在用“龍蝦機”只需三分鐘就可以搞掂。
“聽說你們的洗衣機能為牧民打酥油，還給合肥的飯店洗過龍蝦，真是神了！能洗蕎麥皮嗎？”2003年的一天，一個來自北方某枕頭廠的電話打進了海爾總部。海爾洗衣機公司在接到用戶需求后，僅用了24小時，就在已有的洗衣機模塊技術上，創新地推出了一款可洗蕎麥皮枕頭的洗衣機，受到用戶的極力稱贊，更成為繼海爾洗地瓜機、打酥油機、洗龍蝦機之后，在滿足市場個性化需求上的又一經典之作。明代醫學家李時珍在《本草綱目》中有一則“明目枕”的記載：“蕎麥皮、綠豆皮……同作枕，至老明目?！痹谖覈?，人們歷來把蕎麥皮枕芯視為枕中上品。蕎麥皮屬生谷類，具有油性，而且硬度較高，如果不常洗或者曬不干又容易滋生細菌，但蕎麥皮的清洗與干燥特別費勁，因為“蕎麥皮”自身體積微小，重量極輕，很難晾曬，如果在戶外晾曬更容易被風刮走。“蕎麥皮”的清洗和晾曬問題就成了“蕎麥皮”枕頭廠家及消費者的一大難題。海爾開發的這款既可以家庭洗衣，又可以用來洗蕎麥皮枕頭的“爽神童”洗衣機，除了洗滌、脫水等基本功能外，還獨有高效的PTC轉動烘干、自然風晾干兩種干燥技術，同時專門設計了蕎麥皮包裝洗滌袋，加上海爾獨有的“抗菌”技術，非常圓滿地解決了蕎麥皮枕頭的清洗、干燥難題。
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專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
?？?/p>
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
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兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷專科兩年政治經濟學（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
?？?/p>
兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
?？?/p>
兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
?？?/p>
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
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兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
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兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
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兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
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兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
專科
兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
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兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
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兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
專科
兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
網絡經濟管理學范文6
專業
層次
學制
主要課程
音樂教育
專科
兩年
大學語文、基礎樂理、視唱練耳、基礎聲樂、基礎和聲、合唱與指揮基礎、基礎鋼琴、藝術概論、民族民間音樂、音樂欣賞、中學音樂教學法、計算機應用基礎、計算機應用基礎實踐、基礎鋼琴實踐、基礎聲樂實踐、
本科
兩年
英語(二)、中外音樂史、中外音樂欣賞、和聲學、音樂作品分析、歌曲寫作、音樂教育學、音樂美學、簡明配器法、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏、聲樂實踐、歌曲鋼琴伴奏實踐、視唱練耳實踐、畢業論文
經濟法
專科
兩年
大學語文、法理學、憲法學、民法學、民事訴訟法學、公司法、經濟法概論、刑法學、合同法、稅法、國際經濟法概論、勞動法、計算機基礎、人力資源管理
本科
兩年
英語（二）、行政處罰法、行政復議法學、國家賠償法、經濟法學原理、企業與公司法、行政法學、勞動法、金融法概論、房地產法、環境法學、稅法原理、行政訴訟法、財務管理學（輔修）
市場營銷?？苾赡暾谓洕鷮W（財經類）、高等數學（一）、基礎會計學、經濟法概論（財經類）、大學語文（專）、國民經濟統計概論、消費心理學、談判與推銷技巧、企業管理概論、公共關系學、廣告學（一）、市場營銷學、市場調查與預測、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、高等數學（二）、市場營銷策劃、金融理論與實務、商品流通概論、消費經濟學、國際商務談判、國際貿易理論與實務、企業會計學、國際市場營銷學、管理系統中計算機應用（含實踐）
公共關系本科兩年人際關系學、公共關系口才、現代談判學、公共關系案例、國際公共關系、公關政策、企業文化、創新思維理論與方法、領導科學、人力資源管理（一）、現代資源管理（一）、廣告運作策略
行政管理?？苾赡甏髮W語文（專）、政治學概論、法學概論、現代管理學、行政管理學、市政學、人力資源管理（一）、公文寫作與處理、管理心理學、公共關系學、社會研究方法、秘書工作 、計算機應用基礎（含實踐）
本科兩年英語（二）、當代中國政治制度、西方政治制度、公共政策、領導科學、國家公務員制度、行政組織理論、行政法與行政訴訟法（一）、社會學概論、中國行政史、中國文化概論、普通邏輯、財務管理學、秘書學概論、企業管理概論
漢語言
文學
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兩年
文學概論、中國現代文學作品選、中國當代文學作品選、中國古代文學作品選（一、二）、外國文學作品選、現代漢語、古代漢語、寫作等
本科
兩年
美學、中國現代文學史、中國古代文學史（一、二）、外國文學史、語言學概論、英語（二）、兩門選修課、畢業論文
涉外秘書學
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兩年
英語（一）、大學語文（專）、公共關系、外國秘書工作概況、涉外秘書實務、涉外法概要、
本科
兩年
英語（二）、中外文學作品導讀、國際貿易理論與實務、經濟法概論、秘書語言研究、公關禮儀、交際語言學、國際商務談判、中外秘書比較、口譯與聽力等
對外漢語
本科
兩年
現代漢語、實用英語、中國古代文學、中國現當代文學、外國文學、外國文化概論、對外漢語教學概論、英語表達與溝通（實踐環節）畢業論文等
英語翻譯
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兩年
英語寫作基礎、綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語國家概況、英語筆譯基礎、初級英語筆譯、初級英語口譯、英語聽力
本科
兩年
中級筆譯、高級筆譯、中級口譯、同聲傳譯、英漢語言文化比較、第二外語（日 / 法）、高級英語、英美文學選讀、畢業論文
日語
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兩年
基礎日語（一二）、日語語法、日本國概況、日語閱讀（一二）、經貿日語、日語聽力、日語口語
本科
兩年
高級日語（一二）、日語句法篇章法、日本文學選讀、日漢翻譯、第二外語（英/法）、現代漢語、計算機應用基礎、日語口譯與聽力、畢業論文
英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一二）、英語寫作基礎、英語國家概況、英語聽力，口語等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、口譯與聽力、二外（日語）等
外貿英語
專科
兩年
綜合英語（一二）、英語閱讀（一）、英語寫作基礎、英語國家概況、國際貿易理論與實務、英語聽力、口語、外貿英語閱讀等
本科
兩年
英語寫作、高級英語、英美文學選讀、英語翻譯、經貿知識英語、外貿口譯與聽力、二外（日語）等
公共事業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、公共事業管理概論、社會學概論、管理學原理、人力資源開發與管理、公共關系、社會調查與方法、行政管理學、文教事業管理、計劃生育管理、秘書學概論、計算機應用基礎（實踐）等
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、公共政策、公共事業管理、公共經濟學、非政府組織管理、行政法學、人力資源管理（一）、管理信息系統、畢業論文等
工商企業
管理
專科
兩年
計算機應用基礎、基礎會計學、經濟法概論、國民經濟統計概論、企業管理概論、生產與作業管理、市場營銷學、中國稅制、企業會計學、人力資源管理、企業經濟法（輔修）、民法學（輔修）；
本科
兩年
英語（二）、高等數學、管理系統中計算機應用、國際貿易管理與實務、管理學原理、財務管理、金融理論與實務、企業經營戰略、組織行為學、質量原理、企業管理咨詢、合同法（輔修）、行政法學（輔修）。
國際貿易
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兩年
高等數學、法律基礎、計算機應用基礎、英語、國際貿易實務、國際金融、國際商法、中國對外貿易、WTO知識概論、市場營銷學等
本科
兩年
國際市場營銷學、世界市場行情、國際商務談判、企業會計學、國際運輸與保險、西方經濟學、外國經貿知識選讀、涉外經濟法、經貿知識英語等
金融管理
專科
兩年
證券投資分析、保險學原理、銀行會計學、商業銀行業務與管理、貨幣銀行學、財政學、經濟法概論、基礎會計學、管理學原理等
本科
兩年
管理會計實務、國際財務管理、公司法律制度研究、英語（二）、電子商務概論、組織行為學、風險管理、高級財務管理、審計學、政府政策與經濟學等
會計（電算化）
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兩年
英語（一）、大學語文、高等數學（一）、基礎會計學、國民經濟統計概論、數據庫及應用、財政與金融、會計電算化、成本會計、財務管理學、計算機應用基礎、經濟法概論（財經類）
本科
兩年
高等數學（二）、、英語（二）、數據結構、審計學、管理學原理、通用財務軟件、計算機網絡基礎、財務報表分析（一）、金融理論與實務、高級財務軟件、操作系統。加考課程：會計電算化、財務管理學、成本會計、基礎會計學、政治經濟學（財經類）
人力資源
管理
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兩年
管理學原理、組織行為學、人力資源管理學、人力資源經濟學、企業勞動工資管理、勞動就業論、社會保障、勞動與社會保障法、公共關系學、應用文寫作等
本科
兩年
企業戰略管理、人力資源戰略與規劃、人力資源培訓、人事測評理論與方法、人力資源薪酬管理、績效管理、人力資源開發管理理論與策略、管理信息系統等
文化事業
管理
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兩年
英語（一）、寫作、中國文化概論、文化管理學、文化行政學、文化政策與法規、文化經濟學、文化策劃與營銷、藝術概論、社會學概論、民間文學、計算機
文化產業
本科
兩年
英語（二）、中國文化導論、文化產業與管理、文化產業創意與策劃、文化市場與營銷、外國文化導論、媒介經營與管理、文化服務與貿易
經濟信息
管理
專科
兩年
高等數學、計算機網絡基礎、計算機應用技術、計算機軟件基礎、計算機組成原理、經濟信息導論、計算機信息基礎、信息經濟學等
本科
兩年
英語（二）、應用數學、中級財務會計、計算機網絡技術、社會研究方法、網絡經濟與企業管理、數據庫及應用、電子商務概論、高級語言程序設計、應用數理統計、經濟預測方法。
游戲軟件
開發技術
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兩年
英語（一）、高等數學、計算機游戲概論、高級語言程序設計、游戲作品賞析、計算機網絡技術、游戲軟件開發基礎、市場營銷、動畫設計基礎等
本科
兩年
英語（二）、游戲創意與設計概論、可視化程序設計、藝術設計基礎、多媒體應用技術、DirectX、Java語言程序設計、游戲開發流程與引擎原理、游戲架構導論、軟件工程、游戲心理學等
電子商務
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兩年
電子商務英語、經濟學（二）、計算機與網絡技術基礎、市場營銷（三）、基礎會計學、市場信息學、國際貿易實務（三）、電子商務概論、商務交流（二）、網頁設計與制作、互聯網軟件應用與開發、電子商務案例分析、綜合作業
本科
兩年
英語（二）、數量方法（二）、電子商務法概論、電子商務與金融、電子商務網站設計原理、電子商務與現代物流、互聯網數據庫、網絡營銷與策劃、電子商務安全導論、網絡經濟與企業管理、商法（二）
信息技術
教育
本科
兩年
英語（二）、物理（工）、數據庫原理、數據結構、計算機網絡與通信、計算機系統結構、軟件工程、數值分析、面向對象程序設計、計算機輔助教育、高級語言程序設計、數字邏輯、中學信息技術教學與實踐研究
計算機
及應用
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兩年
大學語文、高等數學、英語（一）、模擬電路與數字電路、計算機應用技術、匯編語言程序設計、數據結構導論、計算機組成原理、微型計算機及其接口技術、高級語言程序設計（一）、操作系統概論、數據庫及其應用、計算機網絡技術
本科
兩年
英語（二）、高等數學、物理（工）、離散數學、操作系統、數據結構、面向對象程序設計、軟件工程、數據庫原理、計算機系統結構、計算機網絡與通信
電子政務
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兩年
行政管理學、公文寫作與處理、公共事業管理、行政法學、經濟管理概論、辦公自動化原理及應用、政府信息資源管理、電子政務概論、管理信息系統、計算機應用技術
本科
兩年
英語（二）、公共管理學、電子政務理論與技術、政府經濟學、信息化理論與實踐、網站建設與管理、計算機網絡與通信、電子政務案例分析、信息與網絡安全管理
