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工程管理的認知范文1
關鍵詞:人力資源管理 提升工程質量 重要性和措施
在工程項目中,人作為施工的主體在企業中扮演著重要的角色,人力資源管理也就成了企業管理中的一個重要內容,對整個企業管理都起到了至關重要的作用,筆者從以下幾點做簡單的闡述。
一、人力資源管理與提高工程質量的關系
質量是建筑企業生存和發展的基礎,質量管理也是建筑工程項目中最為重要的一點。隨著建筑工程的快速發展,各種各樣的質量問題也隨之暴露出來,給我國經濟建設帶來了極大的負面影響。
1. 人力資源特征在質量管理過程中的體現
(1)人是有情緒有思維的個體,在建筑工程質量管理過程中,人的心理狀態會影響到工作的效率和工作的態度,進而影響到人的行為。人的行為是實施工程質量管理的直接過程,因此,人的心理狀態會嚴重影響到質量管理。
(2)人的社會性會影響到質量管理的過程。人生活在社會環境之中,受到環境的影響從而會影響人對于工程質量的認識,以及對于工程質量管理的認知差異和接受程度,進而會影響到人作用于產品質量形成的過程。
(3)人的需求性影響工程質量管理。不同人之間需求性的差異化和主觀性會影響到工程質量管理的協調性,質量管理必須使組織的目標更能符合人的需求,同時也引導人把利益的需求性與質量管理進行協調一致。另外,人的差異性表現在工程管理中,如人的個性,人的價值觀,性格,心理等因素,對于工程質量管理也有著重要的影響,導致不同人對于質量管理和質量規范有不同的認識,增加了統一管理的難度。
(4)人的潛能在質量管理中的作用。人的潛能發揮,很大程度上決定于環境的影響。在市場經濟的激烈競爭中,施工企業通過一定的激勵措施,可以將人的積極性充分調動起來,從而影響到工作的效率和工程質量管理的好壞。
2.質量管理體系對人力資源管理的要求
(1)人的全員性
全員性是指全體員工共同參與到質量管理中來。在建筑工程質量管理中,首先要建立完善的質量管理體系,將整個項目化整為零,分專業落實到具體的管理人員身上來,避免出現責任空白或責任重疊區域,充分調動全體員工的積極性,參與到工程質量的管理中來。同時,為了確保全員性的參與,在質量管理體系中對人力資源管理有如下要求:首先要明確崗位職責和崗位權限,帶著目的去工作。其次,注重個人的發展,以及團隊之間的協作關系,保證團隊之間的及時和有效溝通,營造和諧的團隊氣氛;最后,要對員工的滿意度和工作業績進行績效考核。
(2)人的意識和能力
ISO9001(2000)標準中有這樣的規定“確保員工認識到所從事活動的相關性和重要性,以及如何為實現質量目標做出貢獻”。人的意識和能力決定了工作業績,要保證質量管理工作的順利開展,就必須從意識和能力這兩個方面著手。而質量管理對人力資源管理也提出了以下要求:要求將績效考核同對員工的獎罰措施緊密結合;對員工進行崗位工作培訓、績效培訓等;招聘經驗豐富的新員工,完善人才儲備。
3.人員的培訓
人員的培訓是進行質量教育的手段之一,也是全面進行質量管理的重要特征。對員工進行培訓,有利于提高員工質量管理的意識和能力,幫助員工盡快融入到集體的環境中來。在人力資源管理工作中,培訓是人員管理中的一個重要環節。培訓的目標為:提升員工專業技能,擴展員工對于企業文化的認識,滿足組織的需要。培訓的內容主要有:知識技能,工作技能,質量意識等。培訓的過程為:制定計劃,設施培訓,考核,評價與總結。
二、人力資源管理在提高質量管理中的問題
人力資源管理作為工程質量管理中的重要組成部分,現階段主要存在著以下問題,影響著質量的管理。
1. 未和客戶達成一致的質量管理意見。建筑工程質量管理中,要充分考慮到客戶的滿意程度和客戶的要求,但在具體的實施中,很少有企業結合這一問題進行質量管理,以至于產品的結果和客戶的要求相差甚遠。
2.質量管理的意識模糊甚至錯誤。ISO9001質量標準賦予管理者“確保按照本標準要求建立、實施和保持質量體系”的重任。但是企業高層管理者在傳統意識中往往認為質量工作是質量管理部門的事情,一旦員工的工作出現問題,那么就由質量管理部門和員工負責,這種現象嚴重違背了全面質量管理的全員性原則。不利于從整體上提升質量管理的水平。
3. 質量管理人才機制不健全,激勵方法和措施不當。建筑企業中高素質的管理人才仍舊不能滿足管理工作的需求,這和企業的人才引進方面的重視程度息息相關。而在具體的人員管理中,由于激勵措施和管理體制不健全等因素,不能最大化的調動員工的積極性和自主性,員工被動工作,消極管理心態明顯,既不利于員工的發展,也不能有效的進行質量管理工作。
4.質量管理培訓工作效果不佳。質量培訓方式過于簡單化、形式化,對員工進行集中式短暫性的質量培訓,員工難以認識到質量管理的具體措施和管理的重要性。
三、加強質量管理過程中的人力資源管理的措施
由以上分析可以看出人力資源管理對質量管理有著十分重要的作用,要達到質量管理的目標,人力資源部門就必須做好以下幾個方面的工作:
1.建筑企業留住高素質人才的必要條件就是有效的薪酬制度,薪酬分配機制的好壞對于人力資源開發與管理體系的整體效果有著決定性的影響。施工企業要建立以崗位價值貢獻為特征的新的薪酬分配體系,按照經營者崗位、管理和技術專業崗位、生產操作崗位,分別建立適用于不同類型人員的薪酬分配體系。
2.根據歷年平均施工情況,確定合理的技術和管理人員數量規模,優化人員管理,節約人力資源成本。施工企業在施工項目較少的年度,應該保證原有技術及管理人員待遇等同市場價格,而不是最大力度的削減員工們的工資。在企業的人員數量高于合理規模的情況下,為了部分技術及管理人員的技術水平和管理能力得到更大的一個提升,可以對他們進行輪流的在職培訓工作。這樣做既可以避免人力資源成本的過高,又能夠使企業人員穩定在一定的數量上,同時可以在一定的程度上,使得人員流動性得到很大的減少,最終達到保證施工的正常進行的目的。
3.加強對員工的質量培訓,增強員工質量意識。采用多種形式多種工具對員工進行質量工作方面的培訓,在企業內部營造良好的質量文化氛圍,從而使員工自覺地遵守質量制度準則,主動增強質量意識,提高工作能力,從而提高質量工作的績效。
4.結合績效考核體系,建立客觀公正的獎罰體系。人力資源管理部門在對員工進行績效考核時,要把質量管理要求作為績效考核和激勵的重要方面。將質量業績和人力資源管理績效考核結合,對考核后的結果加大獎懲力度,提高員工在質量工作方面的積極性和主動性,從而提高工作績效。
結語:
質量管理是建筑工程的重中之重,重視質量管理中人的作用,就要充分發揮人員的優勢,加強人力資源管理,以達到為工程質量服務的目的。
參考文獻:
[1].韓杰,建筑施工企業的人力資源管理[J].人力資源管理,2011年07月。
工程管理的認知范文2
關鍵詞:項目管理、擴建工程、管理、策劃、控制
中圖分類號:TU71文獻標識碼: A 文章編號:
1. 項目質量管理
1.1 項目質量管理的定義
項目質量管理理是指為確保項目質量目標要求而開展的項目管理活動,其根本目的是保障最終交付的項目產出物能夠符合項目質量要求。項目質量管理包括兩個方面的內容,其一是項目工作質量的管理,其二是項目產出物的質量管理;因為任何產出物的質量都是靠項目的工作質量保證的。項目質量管理的概念與一般質量管理的概念有許多不同之處;也有許多不同之處,這些不同之處是由于項目的一次性和獨特性等特性所決定的。首先要搞清楚一般質量和質量的保證程度。
(1).質量
質量通常指產品質量,廣義的還包括工作的質量。產品質量是指產品的使用價值及其屬性;而工作質量則是產品質量的保證,它反映了與產品質量直接有關的工作對產品質量的保證程度。
(2). 質量管理
質量管理是指“確定質量方針、目標和職責在質量體系中通過諸如質量策劃、質量控制、質量保證和質量改進使其實施的全部管理職能的所有活動?!?/p>
(3).全面質量管理
全面質量管理是指“一個組織以質量為中心,以全員參與為基礎,目的在于通過讓顧客滿意和本組織所有成員及社會受益而達到長期成功管理途徑?!?/p>
1.2 擴建工程項目質量管理的原則
(1)堅持“質量第一,用戶至上”
社會主義商品經營的原則是“質量第一,用戶至上”。
(2)以人為核心
人是質量的創造者,質量控制必須“以人為核心”,把人作為控制的動力,調動人的積極性、創造性;增強人的責任感,樹立“質量第一”觀念;提高人的素質,避免人的失誤;以人的工作質量保工序質量,促進工程質量。
(3)以預防為主
“以預防為主”,就是要對質量的事后檢查把關,轉向對質量的事前控制、事中控制;從對產品質量的檢查,轉向對工作質量的檢查、對工序質量的檢查、對中間產品的質量的檢查,這是確保施工項目質量的有效措施。
(4)堅持質量標準、嚴格檢查,一切用數據說話。
(5)貫徹科學、公正、守法的職業道德。
1.3 擴建工程項目質量管理的目標
質量目標是“與質量有關的、所追溯或作為目的的事物?!?/p>
質量目標應覆蓋那些為了使產品質量方面要達到的具體目標。
質量方針是總的質量宗旨、總的思想,而只來那個目標是比較具體的、定量的要求。因此,質量目標應是可測的,并且應該與方針,包括與持續改進的承諾一致。
2. 擴建工程項目的質量策劃
項目質量策劃,是指確定項目只來那個及采用的質量體系要求的目標和要求的活動,致力于設定質量目標并規定必要的作業和相關資源,實現質量目標。質量策劃是通過一系列通用步驟完成的
質量策劃是一個逐步進行、逐步展開、逐步深化的過程。
根據ISO9000:2000版標準關于質量策劃的定義及朱蘭對于質量策劃的認識,可從以下幾個方面理解項目質量策劃的概念:
(1). 項目質量策劃是項目質量管理的一部分。
(2). 質量策劃致力于設定質量目標。
(3). 質量策劃應為實現質量目標規定必要的作業過程和相關資源。
(4). 質量策劃的結果是形成質量計劃。
綜上所述,項目質量策劃是圍繞項目所進行的質量目標策劃、運行過程策劃和確定相關資源等活的過程。項目質量策劃的結果是明確項目質量目標;明確為達到質量目標應采取的措施,明確應提供的必要條件,明確項目參與各方、部門或崗位的質量職責。質量策劃的這些結果可用質量計劃、質量技術文件等質量管理文件形式加以表達。
3. 擴建工程項目的質量控制
3.1 質量控制的概述
項目質量控制,是通過認真規劃,不斷進行觀察檢查,以及采取必要的糾正措施,來鑒定或維持預期的項目質量和工序質量水平的一種系統。它是為了達到質量要求所采取的作業技術和活動。項目質量控制不僅包括檢驗,而且包括諸如質量規劃、工序控制、驗收控制、異常因素的分析與消除等工作。
項目的質量控制不同于一般產品的質量控制,其主要特點為:
(1). 影響質量的因素多。
項目的進行是動態的,影響項目質量的因素也是動態的。項目的不同階段、不同環節、不同過程,影響因素也不盡相同。
(2). 質量控制的階段性。
項目需要經過不同的階段,各階段的工作內容、工作結果每階段的質量控制內容和控制重點亦不相同。
(3). 易產生質量變異。
質量變異就是項目質量數據的不一致性。產生這種變異的原因有兩種:偶然因素和系統因素。
(4). 易產生判斷錯誤。
由于項目的復雜性、不確定性,造成質量數據的采集、處理和判斷的復雜性性往往會多項目的質量狀況做出錯誤判斷。
(5). 項目一般不能解體、 拆卸。
已加工完成的產品可下以解體、拆卸,對某些零、部件進行檢查。但項目一般做不到這一點。
(6). 項目質量受費用、工期的制約。
項目的質量不是獨立存在的,它受費用和工期的制約。
3.2 項目質量控制方法
(1)直方圖分析法(2)數值分析法(3)工序能力分析法(4)分析原因的方法(因果分析法,排列圖)(5)動態控制的方法
4. 項目質量保證
質量保證的內涵已不是單純地為了保證質量。保證質量是質量控制任務,而“質量保證”是以保證質則是以保證質量為基礎,進一步引申到提供“信任”這一基本目的。要使用戶能“信任”,項目實施者應加強質量管理,完善質量體系,對項目有一整套的質量控制方案、辦法、并認真貫徹執行,對實施過程及成果進行分階段驗證,以確保其有效性。
5. 項目不同階段的質量管理
項目概念階段的質量管理:項目概念階段主要工作包括項目的可行性研究和項目決策。
項目開發階段的質量管理:項目開發階段是項目實施的前期階段,需要對項目進行全面、系統的安排。
項目開發階段的質量管理,主要包括三大內容:一是搞好質量設計;二是控制設計質量;三是進行質量控制。
項目實施階段的質量管理:項目實施是一個從輸入轉化為輸出的系統過程。
項目收尾階段的質量管理:項目收尾時項目生命周期的最后階段,其目的是確認項目實施的結果是否達到了預期的要求,實現項目的移交與清算。
6. 結論
質量是項目的生命,工程質量的高低決定擴建工程的成敗。但是,工程建設質量、工期和投資三大目標相互關聯、相互制約,我們應在規定的時間內,按批準的投資額確保甚至超過預期的質量目標。在擴建工程建設中,應該把工程質量放在首位質量問題在某種意義上,也是業主和承包商工程關心的問題,擴建工程質量差,會造成很多不必要的麻煩,因此,在工程擴建中,我國早就提出“百年大計,質量第一,的建設方針,全社會對工程質量也極為關注。但多年來,工程質量一直是工程擴建中最突出的一個問題,為使“治差”能取得明顯的效果,還必須對一些問題取得統一的認識。工程質量是工程擴建的靈魂,擴建工程耗資巨大,其優良的工程質量不僅關系到工程的經濟性、適用性和耐久性。
參考文獻:
[1] 徐莉等編著,項目管理,武漢大學出版利,2003年。
[2] Dennis Lock主編,李金海譯,項日管理,南開大學出版,2005年
工程管理的認知范文3
關鍵詞:建筑工程監理;控制管理;責任
中圖分類號: U415.1 文獻標識碼: A 文章編號:
一、監理工作的控制原則
監理工作要突破“要我做”而更新“我要做”。尤其對于“小業主、大監理”的管理模式更應如此。監理要管別人不去管,別人不愿管的事,這對減少扯皮,做好控制和發展自己極為有利。監理工作要及時、規范、準確市場經濟人員流動性大,及時處理往來問題,不僅有利于工作接交,更有利于解決業主和承包方的經濟問題。及時解決經濟問題可提高承包方的資金利用效果。盡管價底也容易使承包方滿足,同時也為業主節約資金。規范地作好工作的交接,可防止因人員變動而導致資料的丟失,提高處理遺崗及后續問題,尤其是經濟問題的準確性。監理在協助業主的投資控制中要著重做好索賠處理和結算工作。需公平、公正、合理地處理工程建設過程中出現的索賠和反索賠事宜。安全及文明施工控制。建筑工程從起步就是一項飛砂走石的“粗活”,安全問題伴隨著工程建設的全過程理應被人們所重視。監理在工程中的督導作用勢必有相當的分量,所以,將現場的安全、文明施工控制納入監理的職責對工程至關重要。
發揮監理在安全及文明施工控制中的督導作用,充分調動參建人員的主觀能動性,監理人員有必要做好質量、工期、投資、安全、文明施工控制。
二、控制建筑工程監理簽證水平
工程建設的管理、控制都離不開人,人的素質高低對工程造價的控制起著很大的作用。工程具有復雜性、多樣性、流動性,碰到的問題千變萬化,且工程投資大,工程簽證作為合同的補充,并不包括在施工合同和圖紙中,具有臨時發生性,無規律可循,這些都需要工程管理者特別是監理工作者具有很高的業務素質、身體素質、道德品質。制度、人的素質,這兩個因素存在著一定的關聯。人的素質高,工程造價控制好,業主才會給你工程簽證權。監理在工程造價控制中發揮作用,得到了社會的普遍認可,工程建設管理也就會建立相應的制度。
筆者在實際工作中體會到應從幾方面來提高監理工作中工程簽證的水平。
1、進一步完善建筑法律、法規?!督ㄖā芬幎ǎ航ㄔO工程監理對承包單位在施工質量、建設工期和建設資金使用等方面,代表建設單位實施監督,而無實際的確認權,這與監理合同的委托關系明顯相悖,在一定程度上限制了我國監理人員拓寬其監理業務,限制其對全過程監理素質能力的培養,也最終影響了監理施工過程的管理水平。從制度上明確工程簽證生效需要簽字的相關單位及責任人,明確監理在工程簽證中的責權利。工程監理作為社會服務機構,具有公正性、獨立性、客觀性,因工程簽證不及時、不到位,造成工程造價損失達到一定程度,給予監理工程師和監理單位處罰,嚴重的可吊銷資質,甚至追究法律責任。
2、完善建設工程合同備案制、建設工程竣工結算備案制。加強對工程造價的監管,規范施工合同,嚴格執行法律法規,明確監理在工程簽證、工程造價中的簽證確認權,明確工程簽證程序。
3、提高監理地位,保證監理對項目的管理力度。前監理收費相對于其應負的責任而言較低,責權利存在著嚴重的不對等關系,市場競爭的殘酷,讓從業主手里拿監理費的監理人無法實現其獨立、公正的地位,這成為了限制監理人員強化其項目管理力度的障礙之一。也就是說,監理在社會上地位也較低。同時,經常會出現監理人員與施工人員來往過密甚至串通一氣的情況,其中一個主要原因也大多在于監理費用相對過低,導致部分監理從業人員無法抵制誘惑。
4、提高監理人員的素質。國家應從制度上嚴厲打擊惡意壓低工程監理費的業主和工程監理單位,從而讓工程監理得到全面有序的發展。提高監理工程師的行業門檻及完善注冊從業后的管理,以增強監理工程師的項目管理素質,更好地進行簽證管理。完善注冊監理工程師考試制度。完善監理工程師延續注冊制度。主動的繼續教育形式,為我國完善注冊監理工程師延續注冊制度提供一種思路。
5、規范工程簽證流程。程簽證是在施工現場由業主代表、監理工程師、施工項目負責人共同簽署的,按合同約定或經協商一致,用以證實在施工中遇到圖紙設計以外的、施工現場發生的內容的一種書面手續。工程簽證的流程反映了簽證管理須有理、有據、有節,應講究管理的及時性、有效性和規范性。
三、加強工程監理專業技術人員職責
作為工程質量的衛士---工程監理專業技術人員,應嚴格履行自己的工作職責,肩負起相應的社會責任。
1、作為工程監理一方面要加大對工程本身的使用安全監理力度。另一方面要加強對工程質量及工程使用安全的監理。作為工程監理應更注重控制施工過程中的工程質量,避免因工程質量不符合設計及規范要求而引發安全事故。
2、眾所周知作為工程監理服務的客戶是建設單位,他們有可能是政府主管部門,是開發商、是業主,也有可能是學?;蜥t院的籌建班子等,但建筑工程項目竣工交付使用后,這些建筑工程的監理服務的最終用戶有可能是我們自己、我們的子孫、我們的親屬,有可能是建設或管理人員。所以,我們的監理工作要從高度上來認識。
3、進一步加強工程監理人員工作責任心。作為工程監理人員在工作中應承擔起自己的職責,對原材料進行嚴格控制,對每道工序的施工質量進行嚴格把關,嚴格按照設計及規范要求對各分部分項工程進行驗收,這樣才能杜絕“豆腐渣”工程的出現。
4、進一步提高工程監理人員的抗震技術水平和質量控制能力。唐山大地震曾給我們工程技術人員敲響過警鐘,有一段時期比較重視抗震技術及構造要求。之后,很多工程技術人員對抗震技術和要求開始淡忘。特別是在非地震地區,我們的一些工程監理人員對哪些構造要求是為抗震而設置的不堪了解,更不用說能看出施工圖紙中存在的不符合抗震設計要求的問題。因此,我們工程監理人員應通過學習盡快提高抗震技術水平和質量控制能力。在監理工作中能及時發現和提出設計圖紙中存在的不符合抗震設計規范要求的問題,對于抗震構造要求施工過程中再難也應按圖和規范進行施工,決不馬虎。
5、抓好監理人員道德素質和技術素質的培養。從提高道德素質方面來說,要提高監理人員道德素質,做到既不能,隨意向承包商索取物質需求,同時也要防止監理人員和承包商一起造假,共同欺騙業主的行為發生。從提高技術素質方面來說,包括三個方面:一是平時加強經驗的積累,注意對工程中易出現的通病的總結、匯總。每一道工序施工前,監理工程師應針對該工序施工中常出現的質量通病和施工特點,事先提醒施工管理方注意及要求他提出相應的保證措施,并在工程建設過程中檢查其落實情況。二是審查監理人員素質、知識結構和專業配套能力、監理技術裝備、監理經歷和管理水平。對監理單位資質管理應實行動態管理制度,在規定期限對監理單位的資質進行復查,以確保監理單位有承擔相應監理業務的能力。三是監理工程師培訓和考核要嚴格管理。首先,在對監理工程師進行技術培訓的同時,一定要注意經濟、管理及法律知識的培訓,使其能夠真正擔負起監理的重任。
四、監理中對建筑工程項目質量監控
進一步樹立監理的權威。作為監理公司,必須按照國家的法律、法規、設計文件和合同規定,獨立地行使自己的職責,對社會負責。因此,要強調監理公司在建筑工程監理中獨立行使職能。推進監理公司提高素質,加強對監理單位的管理。監理公司應該有綜合能力強的各種人才。
工程管理的認知范文4
【關鍵詞】 知識工程 個人知識管理
1 引言
隨著信息技術的飛速發展和知識經濟時代的到來,知識管理已逐漸成為當今企業信息化建設最熱門的話題,并相繼為許多知識型企業所采用。航空工業領域科研人員積累了大量的信息資源,包括與科研領域、研究任務有關的學術論文、數據集、常用的工具軟件等。對于急劇增長的空間資源,由于普遍缺少存儲、組織和管理的有效策略,很多科研人員仍然使用一種雜亂無章的方式來存儲文件和數據。個人科研知識管理的困境——“再找到曾經的找到”,已經成為一個困擾大多數人的問題。如何采取適當的方式,對個人科研知識進行有效的組織與管理以便未來需要時快捷查找和利用,以及實現與同行的分享和交流,已經成為許多科研人員普遍關注的問題。
2 知識工程與個人知識管理的關系的概述
2.1 個人知識管理內涵
個人知識管理包括三層含義: 其一, 對個人已經獲得的知識進行管理; 其二, 通過各種途徑學習新知識, 吸取和借鑒別人的經驗、優點和長處, 彌補自身思維和知識缺陷, 不斷建構自己的知識特色; 其三, 利用自己所掌握的知識以及長期以來形成的觀點和思想再加上別人的思想精華, 去偽存真, 實現隱性知識的顯性化, 激發創新出新的知識。
2.2 知識工程與個人知識管理
航空工業作為知識密集型企業,知識和信息是極其豐富的,而對于企業來說,真正稀缺的是能有意義地使用它們的能力,即應用知識實施技術創新的能力。
知識工程建設以知識為主線,分為知識聚集、知識關聯、知識應用和知識創新四個部分。
知識工程項目的實施,將為航空企業的研發知識資源提供組織和管理環境,為全體科研人員提供研發知識創建、積累、沉淀、共享、學習和應用的支撐環境。我們將個人知識管理的功能描述為個人對知識的識別、獲取、存儲、學習、利用、創新的管理過程,從操作層面看,個人知識管理是知識工程的一部分,知識工程為個人知識管理提供了有效的技術與平臺。
3 個人知識管理的需求分析
開放數字環境下,航空科研人員所依存的學術信息環境發生了深刻的變化,科研活動轉移到了數字化網絡平臺上,隨著可獲取和擁有的數字學術資源的不斷增加,科研人員也面臨著因“信息超載”所帶來的“信息焦慮”,因疏于組織和管理而帶來的“個人知識管理困境”的問題。主要表現在:
(1)眾多信息孤島的出現導致數據無法共享。隨著VPM、OA、檔案管理系統、外購信息資源系統等系統的采用,在部分提高了工作效率的同時也導致了“信息孤島”的出現,造成個人知識分散在各處。個人知識管理也還停留在文檔管理的階段,缺少與他人的交互與共享。
(2)全面及時檢索信息困難重重?,F代飛機研制具有投資大、周期長、技術高、涉及專業領域廣等特點,由此衍生出了天文數字般的各種技術資料信息,其中大部分還是數據庫無法直接存取的非結構化數據信息,要全面及時檢索到即形似又神似的信息,任何人員都會感到力不從心,大量有價值的資料信息不能及時檢索與收集。
(3)科研人員個人經驗知識無法繼承??蒲腥藛T頭腦中經過長期工作歷練而累積下來的經驗技能是企業寶貴的知識資產,如果個人知識管理不善,隨著人員的老化、退休、調動,這部分知識可能會在無形之中被損失掉,不利于單位發展。
(4)個人已積累的信息資源沒能及時轉化為知識發揮作用。隨著信息化建設的發展,科研人員相關資料信息的積累逐年遞增,但卻沒能及時對其進行整理、歸納、過濾、提純,進而轉化為知識,貢獻給組織,發揮知識更大的作用。
上述狀況說明,在知識經濟時代,面對學術信息的豐富與繁雜,一方面,科研人員迫切需要依托一個集成的信息服務核心支撐環境來構建其個人知識管理環境;另一方面,對于由跨專業、跨部門、跨地域的不同單位部門組成的型號研制團隊來說,科研人員之間的交互協作需求明顯,這就勢必要求個人科研知識管理必須依附于組織知識工程的大環境,實現基于知識工程環境下的交流和合作。
4 個人知識管理關鍵技術分析
4.1 科研人員信息行為分析
科研人員的一個重要特點就是不斷承接研究任務,研究的一個重要目的就是探索未知、應用已有知識解決實際問題??蒲腥藛T的研究活動往往從思考的問題或科研任務出發,檢索、獲取和存儲相關資源,分析閱讀所占有的資源來啟發研究思路、創新思想。隨著研究進程的推進,當他們需要查找以前記錄、標注或存儲過的東西時,往往會直接想到要查找的文檔的屬性特征。本文把科研人員信息行為概括為信息保存、信息分類和信息查找。信息行為的活動內容和要求分析如下:
信息保存包括科研人員創造知識、整理知識、要求存儲方便。
信息分類是指科研人員對個人信息空間中的信息進行分類。要求按項目或課題分類,與某一項目或課題相關的信息集中為一類,在同一項目下的資源由用戶根據需要自行標注主、客觀屬性。
信息查找是指科研人員對創建或收藏的知識的再發現,要求按照屬性查找。
通過對科研人員科研信息行為的研究,為確立科研人員個人知識管理目標功能定位,思考如何在知識工程大環境下為科研人員開發適用的資源體系和服務模式提供了思路。
4.2 個人飛機研發知識的時空模型
通過調查發現,科研人員在飛機研發過程中產生和收集的知識有以下三種客觀屬性:
(1)研制過程階段屬性,如某個知識是屬于有關預先研究、方案論證或總體設計方面的知識;
(2)飛機組成部分屬性,如一條知識是有關發動機、機載設備或機載武器方面的知識;
(3)知識的表現形式屬性,如是某類技術手冊、文檔資料或者某個專家學者的個人信息。
如果把這三個屬性用三維坐標表示,就可以準確直觀地對某條知識信息進行描述定位。通過此三維結構,我們可以對相關資料信息進行規范化的組織管理并在此基礎上構建個人知識庫。
4.3 個人知識管理的運行機制
個人知識管理可分為4個部分:知識獲取、知識存儲、知識共享和知識利用。其具體運行可以描述為:明確自己的信息需求,制定一個知識獲取戰略,搜集信息并對其進行整理加工;管理個人已有的顯性知識,使其條理化、系統化,將獲得的信息進行篩選、梳理,并與自己原有知識體系進行融合,重新構建知識體系;評價所存儲信息的價值,與他人交流共享;知識創新,知識利用。
5 基于知識工程的個人知識管理
5.1 個人知識管理的目標功能定位分析
5.1.1 資源定位
隨著數字圖書館、數字檔案館的建設,科研院所研究型圖書館、檔案館所提供的學術資源由于其總體權威性、高質量、系統性和專業針對性明顯高于其他的信息源。因而對于科研院所學術科研人員而言,數字圖書館、檔案館學術信息資源仍然是其獲取科研信息最為重要的信息源。另外,還應包括互聯網學術資源、個人長期以來積累保存的認為有參考和保存價值的資源。
5.1.2 平臺定位
數字化、網絡化、虛擬化、交互式、協作式已成為前沿科研領域科研模式的主要特點和發展趨勢。因此,個人知識管理定位需基于知識工程大環境,需要綜合面向科研工作實際。
5.1.3 功能定位
個人知識管理功能定位應包括:
(1)收集和獲取科研相關信息;
(2)個人科研信息資源的存儲、組織和閱讀管理;
(3)知識的創建與;
(4)知識的共享與交流;
(5)尋找科研合作伙伴,建立協作關系。
5.2 知識工程為個人知識管理提供的技術支持
知識工程平臺下個人知識管理是將用戶個人業務和個人密切相關的知識管理功能以客戶端的形式集中體現出來,方便用戶查看各類內容和處理相關內容,促進用戶利用知識工程系統。根據個人知識管理流程分析,知識工程平臺提供的支撐模塊包括我的貢獻、我的申請、我的審批、我的收藏、我的訂閱、我的問答、他人推薦和知識中心等。
5.2.1 我的貢獻
提供用戶向知識工程系統上傳知識入口,進行知識和查看已的知識。
5.2.2 我的申請
用戶查看待審批的申請、已通過的申請、被駁回的申請。
5.2.3 我的審批
用戶查看待自己審批的任務和自己已處理過的審批任務。
5.2.4 我的收藏
用戶查看自己各收藏分類文件夾中的知識。選擇一個文件夾,并點擊知識標題進行知識內容查看;用戶進行收藏知識的評論、推薦;用戶可選擇管理收藏夾,進行新建、重命名、刪除和知識移動。
5.2.5 我的訂閱
系統有訂閱設置功能,用戶設置關鍵字、設置所要訂閱知識的分類、專業等訂閱條件。用戶可查看已收到的訂閱任務,系統按知識分類列表顯示收到的訂閱任務,用戶點擊知識標題可查看知識內容,進行評論、推薦、收藏。設置知識移動功能,用戶點擊知識標題后的“移動”,將知識移動到收藏夾中目標文件夾。
5.2.6 我的問答
用戶在知識工程系統中提問的入口查看自己已提出的問題或需要自己回答的問題。進入我的問答,用戶進行提問,選擇查看自己所提出的問題,可支持回答、選為最終答案、轉為知識。也可選擇查看需要自己回答的問題,查看其他用戶提出的需要自己回答的問題并進行處理,可支持問答。
5.2.7 他人推薦
設置他人推薦欄目,系統按知識分類名稱列表顯示他人推薦知識;用戶點擊列表中的知識標題進行知識詳情查看,用戶進行評論、收藏、推薦、發送到工作項目操作,可對他人推薦知識進行處理。
5.2.8 知識中心
進入知識中心,從工作項目下拉列表中選擇要查看的工作項目、查看工作項目的工作內容、查看工作項目關聯知識、查看系統推薦知識、查看他人推薦的關聯知識。
5.3 基于知識工程的個人知識管理的優勢
5.3.1 統一的管理平臺
企業知識工程平臺為個人知識管理提供了統一的管理平臺,個人可以隨時獲取信息、交流經驗、發表觀點,有利于知識的共享與傳遞,以及新知識的創新。知識工程平臺讓個人與組織聯系起來,通過這個集中統一的管理平臺,個人可以順暢的獲取外界信息,并將其有效的內化為自身知識,最終創造出新的知識并出去,為組織知識創造和貢獻力量,在知識工程平臺下,每個人都是知識的貢獻者。
5.3.2 高效的信息獲取能力
知識工程環境下,個人獲取信息不再需要一個個網站去搜索,知識中心使得各種信息變得有序、可控,用戶可以高效、快捷、精確地獲取所需信息,大大節省個人的時間。
5.3.3 加速了隱性知識和顯性知識的相互轉化
知識工程平臺為用戶提供了豐富的交流平臺,通過知識的交流與共享,個人可以獲取到他人的隱性知識并內化為自身隱性知識,最終個人將自己的所得通過共享平臺,實現他人隱性知識——個人顯性知識的轉化。
5.3.4 專家級協助
通過在知識工程平臺上與專家庫專家互動,得到了專家的幫助,在專業問題上尋求他們的幫助。
6 結語
知識工程以豐富的技術與平臺為個人知識管理提供支持,采用知識工程平臺實現個人知識管理在一定程度上緩解或解除了當前個人知識管理面臨的一些問題,通過對知識的統一表達,實現了個人對領域知識的共同理解,有利于知識的共享和重用。知識工程環境下,個人知識管理更加高效、快捷,個人與組織知識不斷更新,個人與組織不斷進步。
參考文獻:
[1]包冬梅.數字環境下科研過程與科研信息行為探析[J].數字圖書館論壇,2012(5):10-16.
[2]包冬梅.個人科研信息空間構建模式及其目標功能定位分析[J.數字圖書館論壇,2012(6):8-12.
[3]魏白蓮 鄭建明.基于WEB2.0的個人知識管理研究[J].現代情報,2010(5)170-173.
工程管理的認知范文5
關鍵詞:建筑工程 工程質量 管理
“百年大計,質量為本”。隨著經濟的快速發展,建筑工程日益增多,也在不斷地滿足著人類的生產和生活,從而建筑工程為人類帶來了極大的方便。但是在為人類帶來極大方便的同時,某些建筑工程也出現了質量方面的問題。當前形勢下,建筑工程質量問題越來越被社會所普遍關注,而這個問題也成為建設者應該深思的問題。為此本文作者就如何加強建筑工程質量管理的具體方法進行了闡述。
一、建筑工程中常見的質量問題
建筑工程施工過程中,一般地包括兩個階段,即基礎和主題施工階段,裝修及設備安裝階段。下面就針對這兩個階段,對建筑工程中的常見的質量問題進行分析。
1.在基礎和主體施工階段 建筑工程基礎和主體施工階段是一個建筑工程最基礎和最關鍵的階段,如果基礎打得不夠牢、主體設計得不科學與不合理,那么整個建筑工程也就毀于一旦,即使建造好了,也毫無價值可言,更不會通過施工監理行業的監督與管理,那么質量上讓人堪憂不已,那么人們就不愿或不會去選擇這樣的建筑入住或者建工廠或用于其他方面,最終導致了建筑工程的失敗。
2.在裝修及設備安裝階段 如果一個建筑工程不存在基礎和主體階段的種種問題,那么是不是說一個建筑工程就算完滿的結束了呢?回答是否定的。在建筑工程施工質量監理過程中,往往會遺漏掉一個重要的環節或者說是階段,這就是裝修及設備的安裝階段。如果設備安裝及裝修階段出現了問題,也會降低整個建筑工程的整體質量水平。然而在當前形勢下,我國建筑工程在裝修及設備安裝階段出現了一些問題,如衛生間、地下室漏水,墻體粉刷不夠徹底而導致石灰的脫落或墜落,電氣安裝方面的問題,飾品安裝方面存在著一定的安全隱患等等問題。
二、影響工程質量管理的原因分析
通過上述對建筑工程施工過程中兩個階段存在的問題的分析,可以清楚地知道產生這些問題必然有它的原因可循?,F在針對這些問題,對其產生的原因進行詳細的介紹及分析。
1.材料因素及機械設備因素
前面已對建筑工程質量的材料方面的問題進行了分析,而建筑材料上如果出現了問題,那么建筑材料在建筑工程中顯得尤為重要,充當著比較重要的角色,建筑材料是工程施工的物質條件,建筑材料的質量是保證工程質量的基礎。那些豆腐渣工程就是因為材料上的不過關而引起的。如果建筑材料不能夠達標,那么在建筑工程質量監理部門監理時也就難以通過質量的檢測,最終工程質量也就不可能達到標準。當前形勢下,我國的建筑工程在建筑材料方面的質量問題比較突出,有不少建筑材料的質量未能達到質量要求。例如,目前的住宅工程中,有85%是磚混結構,其中以燒結粘土磚作為主墻體材料,據統計,該類磚中有近50%是不合格產品。
2.人的因素
我們社會的人都具有主觀能動性,能夠通過自己的思維去做一些事情。在建筑工程施工方面,人是主要的施動者,也是策劃者。因此人的因素是建筑工程質量問題中的一個核心的因素。人的因素主要包括施工人員的技術水平、工程項目負責人的綜合素質及職業道德。在我國的建筑工程施工中,大部分都是農民工,而這些農民由于先天性的愚昧和無知,缺少一定的素養,更重要的是缺乏建筑技能,沒有基本的建筑常識,不懂施工過程中一系列的規范及準則。這就必然會導致整個建筑工程質量的下降。
3.方法因素
建筑施工過程中的方法包括整個建設周期內所采取的技術方案、工藝流程、組織措施、檢測段、施工組織設計等。施工方法正確與否,直接影響工程質量控制能否順利實現,正確的施工方法是保證工程按期保質完成的前提。例如,鋁合金門窗安裝中,門窗框與墻體接縫處按規范要求應嵌填礦棉等彈性材料,其最外面的5mm厚度中應注入密封膠,但現在很多建筑工程卻沒有按規范要求去做,而僅在接縫處嵌填水泥砂漿。不按規范要求施工的做法必然會導致建筑工程質量的下降。
三、提高工程質量管理的措施
1.強化質量意識,全面提高質量管理水平
建筑工程的質量問題是一個永恒的話題,如果要想從根本上消除建筑工程的質量方面的問題,筆者認為必須要使建筑工程的施動者樹立一個良好的質量意識。因為質量意識是保證建筑工程整體質量的基本條件,同時也是搞好建筑工程質量管理的重要的一項。建筑工程質量涉及到多個方面,是一個由多部分、多層次、多因素組合的整體,因此,必須從籌建協調到具體施工全過程都采取行之有效的控制手段和措施,從而保證建筑工程質量。
2.建立健全建筑工程質量管理法規,以使各項工作有法可依
我國是一個法制國家,做任何事都必須按照一定的法律法規來加以規范。對于建筑工程質量管理方面,也不例外,也需要一定的法律法規和規章制度加以規范。但是,當前形勢下,法律法規的實施還受到了一定的阻力,制定法規的部門并沒有足夠的權利管理整個建筑施工工程。因此,需要加強制定法規部門的權利,擴大他們的管理范圍,盡快地制訂有關建筑工程質量的權威性法規。此外,還要嚴格執法,必須依法懲處那些質量事故責任者,以此來確保建筑工程質量。
3.提高建筑工程施工監理的信息管理水平
筆者認為,現今建筑工程質量監理方面的問題較為突出,其中一個重要的方面就是建筑工程施工監理的信息管理方面。現今我國建筑工程施工監理存在著信息管理相對落后、管理水平低下的問題。要解決這些問題,可以從如下幾個方面進行對策的實施:①建立和完善工程質量領導負責制信息源,加強領導實行質量終身責任制。②加強對施工質量管理監督橫向信息平臺的搭建。監督過程中一旦發現違法違規行為,要依法嚴肅處理,切實做到違法必究、執法必嚴。建立此類信息接收平臺及互換信息模塊,建立質量監督管理信息數據庫。
建筑工程的質量管理是一個系統工程,只有認真負責地做好各個環節的工作,才能真正搞好建筑工程的質量管理。對于目前建筑工程中存在的質量問題,必須從政府、企業等各個方面找出原因,認真分析,不斷進行改革和加以完善,這樣才能更好地提高建筑工程質量。
參考文獻:
[1]建筑工程質量管理探討[J].經濟師,2003(9):277.
[2]淺談建筑工程質量管理[J].中州建設,2006(2):66.
[3]建筑工程幾種常見質量通病的原因分析和防治措施[J].廣東建材.
工程管理的認知范文6
[關鍵詞] 人工髖關節置換術;程序化護理
[中圖分類號]R687.4 [文獻標識碼]C [文章編號]1673-7210(2008)05(c)-126-02
髖關節功能障礙是骨科常見病和高發病,人工髖關節置換可以解除患者的疼痛問題,并能恢復關節的活動。所謂人工髖關節置換,就是用生物相容性好、機械強度高、耐磨性強的高分子聚乙烯、鈷鉻鉬合金、陶瓷等人工材料制成的股骨頭和髖關節面,替代原來的髖關節。它通過兩種方式與自體骨結合在一起,一種是骨水泥,另一種是把金屬特殊處理。自體骨會緊密長入把它固定住。兩種方法都很可靠。一般可維持10~15年,而且可以再次置換[1]。我院2004年10月~2007年4月進行了26例該項手術。通過精心護理,療效顯著?,F總結報道如下:
1 臨床資料
本組行全髖關節置換術患者26例。男性16例,女性10例,年齡在42~68歲。其中,股骨頭無菌性壞死6例,陳舊性骨折愈合不良8例,髖臼骨折合并股骨頭骨折及脫位8例,類風濕關節炎1例,髖關節強直3例。
2 術前準備
2.1 一般準備
估計住院時間為20 d左右,患者必須安排好工作及家務,將有3~6個月不能從事日常的活動及工作。準備好住院費用。
2.2 心理準備
醫生、護士要與患者及家屬充分溝通,也可以訪問曾做過這樣手術的患者,以增加患者對手術的認識和信心及對困難的估計和心理準備,以便配合治療。
2.3 身體準備
包括:①戒煙,至少術前2周戒煙;②術前鍛煉,包括加強心血管功能的耗氧鍛煉和受累關節附近肌肉的力量性訓練;③床上大小便的練習;④腋杖和助行器的使用練習。
2.4 術前檢查
應進行嚴格的全身檢查,以排除糖尿病、全身重要臟器疾患。檢查有無身體其他部位的感染,如有,術前要徹底根治。
2.5 術前1 d的準備
包括:①備皮、備血、皮試等;②洗澡;③晚8:00以后禁食;④要充分休息,調節好情緒,消除緊張心理,必要時適當使用鎮靜劑。
3 術后護理
3.1術后搬運護理
護士應協助將患者的患肢保持為外展位進行搬運,以避免患肢內收屈曲位,造成髖關節脫位導致手術失敗。
3.2術后常規護理
包括:①生命體征的觀察。進行12 h床邊心電、血壓、血氧飽和度、呼吸監護。②觀察傷口敷料有無滲血,保持引流管通暢和負壓狀態,觀察引流液量、顏色、性質并記錄,防止引流管脫落。③用鎮痛泵的患者應注意不要誤將導管拔出,3 d后由麻醉師拔除。④遵醫囑合理使用抗生素5~7 d,術后12~14 d拆線。
3.3 預防并發癥的護理
3.3.1 觀察患肢感覺運動情況,觀察有無神經損傷感覺障礙。注意皮膚顏色、溫度、腫脹情況,囑患者主動進行足趾、踝關節的伸及拓屈練習,促進下肢血液回流,預防深靜脈血栓的形成。
3.3.2 全麻患者術后盡可能行霧化吸入,鼓勵咳嗽,協助拍背,指導患者用骨科專用床上拉手做上身運動,以防肺部感染。
3.3.3 注意導尿管護理,導尿管一般放置2~3 d,每日碘伏棉球消毒尿道口2次。鼓勵多飲水,防止泌尿系感染及結石。
3.3.4 睡氣墊床,定時清潔按摩受壓部位的皮膚,如皮膚已紅,禁止按摩,采用外涂紅花油、手壓氣墊減壓、翻身等方法做好預防壓瘡的護理。
3.4飲食護理
3.4.1 術后當天,麻醉6 h后,意識清楚,無嘔吐等不適,可吃一些流質飲食。
3.4.2 術后第1天,吃一些富含營養的湯、粥、面條之類的飲食。
3.4.3 術后第2~3天,可以進正常飲食,適當增加營養,多食粗纖維、高維生素類食物,防止便秘。
3.5心理護理
關心理解患者,及時給予安慰、鼓勵,使患者獲得心理支持。
4 住院康復指導
4.1 術后當天
術側肢體外下方墊入適當厚度的軟墊,使髖關節稍屈曲,患足穿丁字鞋,避免下肢外旋。
4.2 術后第1天
撤除軟墊,盡量伸直術側下肢,繼續穿丁字鞋,開始作踝關節的主動屈伸練習;股四頭肌等長收縮練習:即繃緊大腿肌肉約25 s,再放松,每小時5~10次,配合下肢的按摩治療,可促進下肢血液回流,減少深靜脈血栓發生的幾率。保證好的睡眠,以恢復體力,但基本上只能仰臥,不能側臥,也不能翻身或交叉雙腿??稍谘髩|2個枕頭并把床頭稍抬高,以便于進食及調整皮膚受壓的位置,避免產生壓瘡。
4.3 術后第2天
除重復第1天的肌肉練習外,可適當延長運動時間及運動量,攝X線片證實假置好后,可開始髖膝關節的小范圍屈曲練習和髖關節的旋轉練習,逐漸由起始的被動轉為主動練習。但注意臀部不能離床,兩腿間置入枕頭保持術側肢體外展,如果要翻身,腿間夾枕頭,整體翻動,似“滾木頭”,繼續穿丁字鞋以防止下肢外旋。
4.4 術后第3天
這個階段應更加小心,起床的過程特別容易引起脫位,應由護士在旁指導,先搖起床頭,然后取半臥位坐位健側的腳撐起挪到床邊手扶高凳,坐床邊。
4.5 術后第4天
患者可利用腋杖在床邊練習站立。
4.6 術后1周下地行走訓練
學會了起坐、站立,下一步就是行走,在行走中最重要的問題是不要把全身的重量都放在已經置換過的患側,使用拐杖支撐重量,一小步一小步地走,要循序漸進,不能操之過急。
4.7 出院標準
術后2~3周,能獨立坐起,扶雙拐自己行走;沒有任何術后早期并發癥跡象;患者及家屬已經掌握出院后的康復計劃。
5 出院康復指導
包括:①一般情況下扶雙拐6~8周,繼續住院期間的各種練習,逐漸加大運動量,增加行走距離。②手術后8周~4個月首次隨訪,復查X線片。此階段功能鍛煉的重點是提高肌肉的整體力量,改腋杖為單側手杖。囑患者3個月內不能向患側翻身。③手術4~6個月后,二次隨訪,復查X線片,經醫生檢查后,如無疼痛,跛行,可棄拐獨立行走。④整個康復階段都要注意避免髖關節易脫位的,不宜蹲廁,坐馬桶不宜過低,防止出現翹“二郎腿”、前傾坐位穿鞋姿勢等。以后每年復查1次,有異常情況及時與醫生聯系。
[參考文獻]