工程項目管理信息化建設范例6篇

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工程項目管理信息化建設范文1

    雖然工程項目管理的信息化已經引起了廣泛地關注,但是理論與實際總是存在著差距,實際地應用并不容樂觀,預期地效果并沒有實現,還有待更進一步地發展。

    1 我國工程項目管理信息化發展的現狀分析

    1.1 缺乏信息化人才

    要對工程項目管理進行信息化建設,首先就必須具備人才,即復合型人才,這類人才不僅具備優異的管理知識和能力,也要熟練掌握信息管理理論,用全面的觀點看待問題,在企業工程項目管理信息化的過程中,能夠策劃并實施各種方案,為企業謀福利。但是如今這種復合型技術骨干極度匱乏,要想對項目管理進行信息化建設,人才是關鍵,因此,企業要對員工進行培訓,或者招聘這類復合型人才。

    1.2 意識上存在問題

    很多大型企業都沒有意識到項目管理信息化的重要性,他們認為管理的軟件太過昂貴,短時間內是不會給企業帶來效益,只會加重企業的負擔,所以他們不愿意在管理信息化建設上花費財力物力。對大型企業如此,那些中小企業,因為資金和人才的缺乏,更不可能有對項目管理進行信息化建設的積極性。

    1.3 項目信息化建設的參與方相互獨立

    一個項目包含了施工、管理、業主、咨詢等多個方面,他們各自為政,流程不一樣,相互獨立的數據也為信息化管理帶來了不便。雖然信息化建設的參與方參與的都是同一個項目,但是他們都是在為自己謀取最大的利益,而不是以整個項目的最優為考量,這樣的模式不利于項目工程信息化管理的進行。

    2 工程項目管理信息化建設的意義

    2.1 利用公共的信息管理平臺,加強溝通

    公共的信息化管理平臺有很多的優勢,不僅能夠提高工作效率,還能提高管理水平。這個平臺增加了項目的透明度,使人們可以了解該企業的全貌,而且領導也容易發現存在的不足,各階層之間容易溝通,協調能力也會增強,信息傳遞不僅變得便捷,而且也迅速,方方面面都有益。

    2.2 利用信息網絡作為項目信息交流的載體,保證數據的質量

    通過載體,即信息網絡,所有參與方之間的信息交流的速度會增加,減輕了他們的工作量,加快了信息反饋的速度,管理者能夠及時查詢反饋回來的信息,從而及時發現工程中出現的不足及問題,進而及時“對癥下藥”,解決問題,提高工作效率的同時也保證了工作質量。信息網絡為項目參與者提供的信息是完整且準確的,不僅方便他們瀏覽,提供的信息也能被拷貝,減少了大量的抄錄工作,實用性很高。

    2.3 提升企業項目風險管理能力

    隨著社會主義市場經濟的發展,工程項目建設的風險也越來越高,企業可能損失地利益也越來越大,而是工程項目管理信息化能夠提高這種風險的管理能力,減少企業利益的損失。現代的信息技術隨著科技的發展也在不斷地進步,能夠對風險進行預測,然后分析,最后就是防范和控制了。同時,工程項目的信息化,使得項目的透明度增加,管理者能夠對存在的問題一覽無余,找到癥結的所在,然后做出正確的判斷。

    3 工程項目管理信息化建設對策分析

    3.1 加大項目管理信息化的推廣與普及

    “項目管理信息化”還不是很普及,但是卻對企業有著很獨特的意義,所以有必要推廣和普及項目管理信息化,要推廣和普及它就必須關注兩個方面:首先是要讓從業人員消除對計算機和項目軟件的不信任感,這就到了政府發揮作用的時候了,政府要制定出信息化標準,廣泛地普及信息化技術,讓從業人員信任感油然而生;其次是要對從業人員進行培訓,避免他們在工作中遇到問題不知道如何解決,不僅要授予他們相關軟件的知識,使用他們的技巧,也要教授組織雙方人員如何進行相互溝通,同時也可以對軟件進行優化,使它們接近使用者的習慣,更易被接受。

    3.2 加大基礎設施的投資力度

    如果沒有基礎設施的投資,任何項目都沒有辦法順利進行,所以必須加大基礎設施的投資力度,它是實現項目管理信息化的關鍵因素之一,主要取決于參與者的盈利情況,所以成本核算時,信息化基礎設施的費用是不能忽略的。民間對基礎設施的投資力度也是極其重要的,要積極引導他們對此進行投資。

    3.3 大力培養跨專業信息技術人才

    現如今很多的行業都需要復合型人才,信息技術也不例外,從業人員除了具備一些基本的技能如計算機技能、通信網絡技能、數據庫技能等之外,還應該具備一些綜合素質。只有這樣,企業才能實現可持續發展,順應時代的潮流,為國家,為企業,更為人民提供高質量的信息服務。因此,企業應該大力培養這種復合型人才,可以通過培訓班,也可以通過建立培訓基地,甚至是網上培訓及知識普及等多種方式,加強從業人員的方方面面的技能,使他們成為專業知識過硬,其他方面也出色的復合型信息技術人才。

    3.4 強化相關工作人員的信息化意識

    如果從業人員的信息化意識不強,那么對工程項目進行信息化,所以強化項目管理相關人員的信息化意識是實現項目管理信息化的保證。對那些信息化意識薄弱的人員,要加強教育,用事實證明信息化技術的優越性,即能提高項目的成本管理,提高企業的收益,優化資源配置,減少不必要的誤差,實現企業的可持續發展等等。在管理過程中,要大力倡導信息化技術,用事實說話,讓業主接受并認可信息化的重要性。

工程項目管理信息化建設范文2

關鍵詞:建筑工程; 項目管理; 信息化管理

Abstract: The construction involves multiple participants, complex processes, disperseoperation and so on, which are the characteristics of the construction project management. According to surveys from Europe and the United States: in the traditional management mode,every day there is about about 35% of the working time of engineering staff spent on thelooking up data, information and communication; and more construction management staff spent nearly half of the time on information retrieve and communication, which greatly reduces the production efficiency. As the quantities of China ranks in the top of the world, in order to improve the competitiveness of China's construction enterprises in the international market, it is imperative to adopt advanced technology, scientific information management of China's construction industry.

Key words: construction engineering; project management; informationization management

中圖分類號:TU198文獻標識碼:A 文章編號:2095-2104(2012)

引言

當前信息技術的飛速發展從經濟效益、技術手段和工程應用等三個方面,對建筑施工項目信息化管理的發揮起了巨大的作用,使建筑施工管理上了一個新的層次。信息化是指信息資源的開發與利用以及信息技術的開發與應用。工程信息化管理是指工程管理信息資源的開發和利用以及信息技術在工程管理中的開發和應用。信息技術的來襲,對建筑業產生可巨大的影響,由于信息技術的廣泛應用,建筑單位通過對項目管理有關數據的收集、記錄、存儲和過濾,從而對項目管理進行跟蹤,并把數據處理結果反饋給項目管理班組,以對項目進行控制。信息產業在建筑行業的不斷滲透,集中表現在工程項目的經營管理觀念和工作模式的改變,將信息化建設全面應用于工程項目管理中,以此增強企業的競爭力,促進企業的發展是建筑企業的必由之路。

一.我國建筑工程項目管理的信息化發展現狀

二00一年二月份,建設部第一次明確提出了建設領域信息化這一概念(來源于2001年2月份頒布的“建設領域信息化工作地基本要點”),并于2001年下達了文件,是關于制定建設行業系統相關軟件通用標準的。我國在工程實踐中不斷地從工業發達的西方國家引進關于項目管理的新理念、新方法,歷時20余年,其中取得了不少成績。但是,我國目前的信息管理水平還是比較落后的,其現行的信息管理的組織、方法和手段基本還停留在傳統的方式和模式上。當下,在建設工程項目管理中,我國所面臨的最薄弱的工作領域是信息化管理。一些建筑單位和企業只是將信息化管理等同于單純的技術工作,并未真正利用計算機等現代化信息技術來優化管理、整合資源。其主要是軟件跟不上,不夠用。信息化應該做到三個結合:一是與傳統的工程項目管理相結合,把人事、財務、建材方面的軟件結合起來,更有針對性;二是與政府的信息系統相結合,引起政府的關注,起好推動作用;三是與項目動態管理相結合。信息化推廣之難,從承包商來看,主要在四個方面:質量動態、成本控制、安全管理、進度控制。四大要素要求業主、施工企業、設計、監理建立一個公共信息平臺。但是,目前還沒有成熟的軟件能夠做到這一點,這是一個困難點。

二.建筑項目管理信息化建設思路

我們從工程管理的程序來進行分析,一般的管理思路是:信息分析---投標報價---工程施工---工程財務結算,其網絡示意圖如下圖:

建筑項目管理信息化方案建立流程圖

管理信息系統應是一個一體化系統或集成系統,它進行的信息管理是從總體出發,全面考慮,保證各種職能部門共享數據,減少數據的冗余度,保證數據的兼容性和一致性。信息依靠管理系統實現收集、分析、應用、共享;只有集中統一化,才能成為企業的可用資源;其重要職能是實現企業管理的信息化、規范化、流程化、現代化。運用科學系統的理論、方式和方法,對建設工程項目進行的計劃、組織、指揮、協調和控制等專業化活動,其核心是從項目開始至項目完成,通過項目策劃和項目控制,以使項目的費用目標、進度目標和質量目標得以實現。建筑項目管理信息化建設將計算機軟件技術、網絡技術、通訊技術和Web技術、數據庫技術有機的結合,實現建筑工程中各項業務的信息流轉和管理規范,使各經營主體的工程項目計劃、組織、指揮、協調和控制高效、有序;為提高建設工程質量、縮短建設工期、節約建設資金提供有效的手段。

三.信息化管理模式與傳統的建筑項目管理模式相比,其優勢更加突出

當前,IT技術和網絡技術在企業管理經營得到中廣泛的應用,這給建筑工程造價管理帶來眾多新的機遇。

在傳統的建筑工程項目管理管理模式中,從項目信息的產生到項目信息的整理到項目信息的加工再到項目信息的傳遞到檢索和利用,無不是以一種非常緩慢的速度在運行操作,關于工程項目的各種信息都是依賴于表格或單據等紙面存儲形式,其信息的加工和整理也完全是由手工計算來完成,人與人之間的手工傳遞甚至口頭傳遞是信息交流的主要方式,文檔資料的翻閱和查看便是信息的唯一檢索方式。這很容易影響信息作用的及時發揮,從而造成項目管理工作中由于信息不及時而導致的失誤。目前,建筑工程項目管理的復雜程度和難度日益突出。伴隨著現代工程建設項目規模的不斷擴大,工程技術的難度與質量的要求也在逐漸提高,建筑單位、企業各部門之間交互的信息量也在不斷擴大,其周期也變得越來越頻繁,而傳統的建筑工程項目管理模式缺少對全壽命周期過程的分析。可見,建筑單位、企業等由于傳統的工程項目管理模式在速度、可靠性以及經濟可行性等方面的弊端,使其在市場經濟激烈的競爭環境中的可持續生存和發展的能力明顯地受到了限制和影響。

最近幾年,計算機技術、信息化管理模式已經被大部分實力雄厚的建筑單位率先將應用到工程項目管理工作之中。通過利用計算機硬件、軟件以及其他這些現代化辦公設備的使用,建筑項目管理打破了傳統的管理模式,在信息化管理模式的導航下,其工程管理工作的質量和效率有了顯著提高和改善。一方面,體現了建筑項目管理的信息化技術在建筑單位、企業中應用的必要性和重要性。另一方面,解決了各參與人單機獨戶式的工作方式所導致的數據信息由于在參與人群體中得不到共享的問題。由此可見,建筑工程項目的信息化管理,不僅僅意味著在建筑項目內部的管理過程中需要信息化管理、創新管理模式,同時,它具有更廣泛更深刻的內涵。

四.結束語

就目前國內建筑工程項目管理信息化的發展狀況來看,其信息化管理技術的應用以及計算機系統等的應用已經不再是企業發展的障礙,而是企業中的管理體制以及管理組織等。通過以上分析發現,隨著信息技術的快速發展,建筑工程造價的信息化管理已成為必然趨勢。建筑單位、企業對工程項目實行信息化管理是十分必要并且是切實可行的。建筑工程項目管理通過實現信息的共享和互訪,為項目參與人提供一個良好的協同工作環境,從而減少由于信息傳遞障礙造成的管理失誤和決策失誤,在為提高建設項目管理質量以及效率的同時,也為企業在社會發展中增強競爭力。

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[3] 畢星.基于項目管理理論的工程項目成本管理系統研究[d];天津大學;2007年.

工程項目管理信息化建設范文3

關鍵詞:建設工程;信息化管理;BIM技術

引言

信息化是企業經營管理的主要發展趨勢,需將信息化落實到企業管理的各個層面。在建設工程項目管理中,招投標管理、人力資源管理等工作,未深入應用信息化,使建設單位難以統籌建設工程項目各項要素,易引發資源浪費、效益減少等問題。就此,關于建設工程項目信息化管理的研究具有鮮明現實意義。

1建設工程項目信息化管理現狀

1.1信息化管理優勢

建設工程項目信息化是指依托于信息技術和信息平臺,整合并處理項目信息,對項目全過程實施監督管理,提高管理效率,減少項目管理者的工作量,便于其實時掌握項目建設狀況,實現工程建設問題的盡早發現、及時處理?;谏鲜龈拍?,在建設工程項目管理中,信息化的實施具有如下優勢:第一,提高管理效率。建設單位與施工單位等建設工程相關主體,可利用集成管理系統,共享建設工程各項信息,便于建設工程主體間的信息交互,提高管理效率。同時,在信息系統支持下,管理人員可將簡單重復的信息處理工作交由信息化軟件完成,既可提高效率,也可保障質量。第二,便于企業決策。在信息化管理模式下,建設單位可綜合獲取行業各項信息,包括施工單位信息、材料信息等,深入挖掘分析,為企業決策提供參考,進而選擇性價比最高的施工單位與原材料,為建設工程實施提供保障,有助于建設工程效益提升[1]。第三,有效抵御風險。在信息化管理模式下,建設單位可實時掌握建設工程現場狀況,并根據歷史建設工程建設經驗,對比分析,盡早發現建設工程存在的各項風險隱患,事前預防,減少風險帶來的不利影響。

1.2信息化管理缺陷

雖然信息化管理在建設工程項目中優勢顯著,但部分建設單位因缺乏經驗,在信息化管理落實方面存在諸多缺陷,具體總結為以下四點:

1.2.1信息開發利用不足

對于建設單位而言,招投標管理為建設工程項目管理的基礎環節,直接影響后續項目建設成效。因信息化管理不到位,部分建設單位不能準確獲取投標單位的相關信息,缺乏對招投標環節的監督管理,使招投標環節出現串標、干預投標等不良現象,損害建設單位利益。

1.2.2信息技術應用滯后

在建設工程信息化管理中,信息技術是支持管理措施落實的關鍵。部分建設單位未根據建設工程信息化管理需求,選擇合適的信息技術,使信息技術與信息化管理缺乏適配性,信息化管理工作受阻。例如,在建設工程項目施工期間,建設單位未引進先進技術,仍由工作人員逐一審核施工單位提交的相關報告,使建設單位掌握的信息滯后于施工單位,影響建設單位開展有效的管理工作,難以保障建設工程質量[2]。

1.2.3管理系統功能薄弱

各項功能建設工程項目管理涉及諸多信息,需建設單位逐一整理、歸檔與分析,工作量較大,建設單位管理人員面臨較大工作壓力。雖然部分建設單位開展管理系統建設,但存在管理系統功能薄弱問題,并未根據項目管理要求,合理劃分招投標管理、合同管理、資金管理等模塊,信息化在建設工程管理中的滲透廣度不足,難以發揮信息化管理作用。

1.2.4信息人才建設缺失

在建設單位開展建設工程信息化管理時,管理人員是關鍵主體,其具備的信息素養,直接影響信息化管理實施成效。部分建設單位管理人員信息素養薄弱,缺乏信息化管理意識,不具備信息系統操作能力,不能利用先進技術與系統開展管理工作,影響信息化管理工作的開展[3]。

2建設工程項目信息化管理策略

針對建設工程項目信息化管理存在的缺陷,本文借鑒建設單位成功經驗,總結建設工程信息化管理策略,為建設單位實施信息化管理提供有益探索,改進不足,提升管理水平。

2.1做好信息挖掘處理

針對建設單位在信息處理方面存在的缺陷,建議建設單位在開展建設工程信息化管理工作時,做好信息挖掘處理,盡最大限度開發利用建設工程相關信息,為項目管理提供信息支撐。以建設工程招投標管理為例,建設單位可從以下幾方面實施信息挖掘處理工作:第一,招標數據管理。在信息化發展背景下,電子招投標模式在建設工程中得到廣泛應用,且建設單位普遍應用建設工程信息管理系統,建設工程數據逐年增多,建設單位可利用大數據技術,全面采集同類建設工程的招投標數據,開展綜合分析,對比建設工程招投標工作中建設單位招標文件的編制、招標條件的設置等內容,為復雜建設工程招投標工作實施提供參考。同時,在具體評標工作中,建設單位可利用采集的建設工程相關數據,為評標專家提供參考,由評標專家根據歷史工程建設數據,預測投標單位的中標價格,預防低價中標或高價結算等現象的出現,保障投標單位報價的科學管理,避免建設單位出現損失[4]。第二,構建數據庫。建設單位建設工程數量逐年增多,建設工程規模逐年擴大,招投標與管理需求提升,為充分利用信息化優勢,建設單位可針對建設工程施工單位,構建檔案數據庫,全面記錄建設工程歷時投標信息、中標信息、承接項目信息等內容,綜合評估建設單位的資質、技術水平、建設能力與經營績效,在建設工程招投標工作開展前,對各項均位居前列的施工單位發出招標邀請,提高招投標工作質量,為建設工程實施提供保障。第三,輔助管理決策。在建設工程招投標管理前,建設單位需制定招投標計劃,為招投標工作有序實施。為提高招投標管理水平,更好地落實招投標工作,建設單位可利用信息技術,輔助管理決策,為招投標計劃的優化制定提供參考。例如,某建設單位根據歷史建設工程數據,明確建設工程招投標的工作重點,選擇工程量清單計價方式,實施公開招標,順利將建設工程承包給有資質、技術高、質量有保障的投標單位,招投標管理效果顯著。

2.2引進先進信息技術

針對建設工程信息技術應用滯后問題,建議建設單位根據建設工程信息化管理需求,引進先進信息技術,支撐信息化管理工作。以某建設單位為例,在建設工程實施中,引進BIM技術,用于建設工程項目管理全過程,具體如下:第一,招投標管理。建設單位要求投標單位在編制投標文件時,需增設BIM相關內容,根據建設單位提供的圖紙,構建BIM模型,將BIM模型源文件、BIM深化設計等內容納入投標文件范疇,直觀呈現投標文件中的報價、施工工藝、施工進度等信息。例如,在某建設工程中,建設單位在以往電子招投標基礎上,根據投標單位提交的含有BIM文件的投標文件,開展BIM評標,評標內容圍繞總體評價、深化設計、施工模擬、成本管理與專項方案五項內容,包括模型碰撞分析、重難點工藝動畫展示、場地布置模擬、專項方案模擬、施工進度模擬、施工圖預算與模擬、孔洞預留等部分,解決傳統文字評標的模糊缺陷,可使評標專家直觀掌握投標單位投標文件的缺陷與優點,便于建設單位選擇最優投標單位,也在一定程度上提高投標單位中標率。第二,施工管理。基于BIM技術在招投標環節的應用,建設單位可依據BIM模型全面了解投標單位的施工技術方案,編制準確工程量清單,既可提高核算效率,也可避免漏項或錯項等問題的出現,為施工管理提供詳細指導。同時,在建設工程施工期間,建設單位可以BIM模型為基礎,將施工現場各項數據信息錄入BIM軟件中,對比分析當前施工與BIM模型存在差異,探究施工質量、施工進度偏差出現原因,提高施工管理準確性與有效性,便于建設單位準確定位建設工程施工現場缺陷,督促施工單位盡早糾偏整改,確保建設工程按照既定模型實施。第三,材料管理。在建設工程施工期間,建設單位可根據BIM模型,構建材料清單,根據施工進度明確各個工序材料使用量,對建設工程材料實施信息化管理。根據施工現場監督結果,實時更新材料信息,可盡早發現材料使用超支問題,督促施工單位整改材料浪費問題,控制施工成本。

2.3構建完善信息系統

針對建設工程信息系統功能薄弱問題,建議建設單位根據建設工程信息化管理內容,優化改進系統建設工作,構建完善信息系統,確保信息系統功能涵蓋各項項目管理工作,以提供信息化支撐。以某建設單位為例,管理者從項目生命周期、數據層級與組織層級三方面著手,明確投標、項目準備、項目實施與竣工收尾四個環節的信息化管理需求,設置如下功能模塊:第一,投標環節。在招投標管理中,信息系統可跟蹤建設工程項目招投標工作開展狀況,實時更新建設工程招投標狀態,如已投標、已中標、已放棄等,便于建設單位開展投標單位管理;支持線上評標,由評標專家根據投標文件、BIM模型等信息,實施在線評審,提高評標效率;生成投標臺賬,準確記錄建設工程名稱,開發單位、招標單位、取標日期、工程類型、項目基本信息(如合同開工信息、實際開工日期、項目基本描述等)等信息,便于招投標信息共享與管理。第二,項目準備環節。在項目準備環節,信息系統功能包括合同管理、成本測算兩項功能。在合同管理模塊,記錄電子版合同及合同基本信息,既可為后續工程提供參考,也供管理人員共享相關信息,并提示建設單位竣工日期與合同款結算日期,便于建設單位與施工單位構建良好合作關系;在成本測算模塊,信息系統根據不同類型的建設工程,設置不同成本預測模板,供財務人員開展成本測算,既可提高成本測算準確性,也可積累相關數據,形成企業定額,為后續同類建設工程管理提供參考。第三,項目實施環節。在項目實施環節,信息系統功能包括材料管理、設備管理、分包管理、結算中心、資金管理、質量管理、安全管理、進度管理與日志管理。以建設工程施工期間的質量、安全與進度管理為例,建設單位通過視頻監控,獲取施工現場進度,并將其與進度網絡計劃對比,直觀掌握施工進度,分析施工進度滯后原因,督促施工單位調整施工方案或組織,盡快追趕進度;管理人員根據安全管理模塊的檢查記錄單,逐一審查施工現場安全施工狀況,交由建設單位管理層審批,提高安全管理有效性及時效性;質量管理模塊包括質量檢查、質量整改與質量創優規劃三部分,管理人員根據質量檢查記錄表開展施工現場質量管理,根據質量整改表評估施工單位質量問題整改狀況,通過質量創優規劃記錄施工單位優化調整的施工措施,通過信息化手段實時掌握施工現場質量水平,開展系統性、高效性質量管理工作。第四,竣工收尾環節。在竣工管理中,信息系統與建設單位檔案管理系統連接,將竣工各項資料存儲于檔案管理系統中,構建建設工程電子檔案,涵蓋經濟文檔、技術資料等多項內容,如開工報審資料、分部分項施工資料、施工組織與方案資料等,為建設單位竣工驗收提供幫助,也可長期存儲建設工程竣工資料,為建設工程運行管理提供參考,避免因人員流動等因素使建設工程竣工資料丟失或遺漏。

2.4建設信息人才隊伍

對于建設工程信息人才建設缺陷,建議建設單位提高對管理人員重視,加強信息人才隊伍建設,有意識地引進、培養信息管理人才,為建設工程項目信息化管理提供人力保障。以某建設單位為例,為督促管理人員切實落實信息化管理工作,從職工培訓與人員管理兩方面著手。在職工培訓方面,建設單位定期舉辦講座和培訓班,提高管理人員對信息化管理的重視,樹立信息化管理意識;邀請行業專家,針對信息化管理技術,開展專業技能培訓,確保管理人員可利用BIM等先進技術實施信息化管理。例如,建設單位邀請廣聯達軟件企業技術骨干作為培訓師,圍繞BIM與建設項目管理開展培訓,培訓內容包括BIM在建設工程招投標管理與項目管理中的應用方式、BIM與PM的交互、BIM發展趨勢,利用建設工程實踐,使管理人員掌握廣聯達系列BIM軟件產品的應用方式,為其在建設工程項目管理中的運用奠定基礎。在人員管理方面,為督促管理人員在建設工程中實施信息化管理,建設單位將信息化管理落實納入管理人員績效考核范疇,從多方面考評管理人員信息素養。細化來說,建設單位構建三級指標評價體系,一級指標為信息管理水平,二級指標包括信息意識、信息技能、信息交流、信息法律與道德四部分。信息意識的三級指標為信息獲取信息、建設工程信息綜合辨析能力;信息技能的三級指標為語言技能、信息檢索技能、軟件操作技能、信息安全防范技能;信息交流的三級指標為信息交流態度、信息共享能力;信息法律與道德的三級指標為信息化管理政策法規認知狀況、重要信息保密意識等。根據績效考核結果,獎勵或懲罰建設單位管理人員,鼓勵其提升自身信息素養,開展信息化管理工作。

3結論

綜上所述,在建設工程項目管理中,信息化的實施在信息處理、信息技術應用、系統建設、人才建設四方面存在缺陷。通過本文的分析,建議建設單位做好信息挖掘處理工作,引進先進信息技術,構建完善信息系統,建設信息人才隊伍,為建設工程項目招投標等項目管理環節提供支撐,提高管理水平與質量。

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工程項目管理信息化建設范文4

關鍵詞:工程項目;信息管理;管理者

隨著計算機技術的飛速發展,在當前這個信息時代,提高企業的現代化管理水平,發展施工工程現代化的信息管理,是十分必要和緊迫的。信息管理工作的好壞,將直接影響項目管理工作的成效,甚至會影響項目建設的成敗。因此,在工程建設的施工階段,必須重視信息管理工作,掌握信息管理方法,建立工程項目信息管理系統,運用工程項目信息過程控制程序,對項目信息管理過程進行控制,從而確保工程項目各項目標的圓滿實現。

1建設工程項目管理中信息和信息管理概述

由于建設工程項目信息管理工作涉及多部門、多環節、多專業、多渠道,工程信息量大,來源廣泛,形式多樣,有文字圖形信息,如:勘察、設計圖紙、合同、原始記錄、統計報(圖表) 等;有語言信息,如:口頭指令、作指示、匯報、工作檢查、介紹情況、談判、建議、討論等;其他,包括通過網絡、電話、電傳、計算機、錄像、錄音等現代化手段收集處理的信息。項目管理人員需要收集、處理和應用各種信息。

在工程項目的實施過程中,處理信息的工作量非常大,必須借助計算機系統才能實現。利用

計算機信息管理系統進行信息管理,首先必須建立統一的信息分類和編碼,即對項目信息內容進

行分析,建立信息分類體系。常用的信息分類標準有:1) 按照建設工程的目標劃分,如:投資控制信息、進度控制信息、質量控制信息、合同管理信息。2) 按照項目信息的來源劃分,如:項目各個階段、各個環節、各有關單位發生的信息。3) 按照信息的層次劃分,如,策劃或稱戰略性信息、管理型信息、業務性信息。

信息管理是指對信息的收集、加工整理、儲存、傳遞與應用等一系列工作的總稱。信息管理

的目的就是通過有組織的信息流通,使決策者能及時、準確地獲得相應的信息。為了達到信息管理的目的,就要了解和掌握信息來源,對信息進行分類;掌握和正確運用信息管理的手段(如計算機);掌握信息流程的不同環節,建立信息管理系統。

2建設工程項目中的信息管理流程

工程項目信息管理貫穿建設工程全過程,銜接建設工程的各個階段、各參建單位,其基本環

節有:信息的收集、傳遞、加工、整理、檢索、分發和儲存。

2.1 信息的收集

以建設工程施工階段的信息收集為例,建設工程施工階段的信息包括施工準備期、施工期、竣工保修期3 個子階段的信息。

2.1.1 施工準備期信息收集

施工準備期是指從建設工程合同簽訂到項目開工這個階段,是信息收集的關鍵階段,本階段

的信息來源較多、較雜,而且參建各方相互了解不夠,信息渠道沒有建立,收集有一定困難。本

階段應著重設計工程信息合理的流程,確定合理的信息源,規范各方的信息行為,建立統一有序

的信息管理制度。

這階段應收集的主要工程數據和信息如下。

1) 勘察設計文件及有關資料。工程勘察文件通常提供以下信息:

①工程技術勘測調查情況。收集建設地區的自然條件資料,如河流、潮汐、地形、地貌、水

文、地質、氣象等資料。

② 經濟勘察調查情況。主要收集工程建設地區的原材料、燃料來源,水電供應和交通運輸條件,勞力來源,數量和工資標準等資料。

2) 施工圖設計文件,包括施工總平面圖、各施工對象的施工平面圖和剖面圖、安裝施工詳圖、各種專門工程的施工圖以及各種設備和材料的明細表等,以及依據施工圖設計所提出的預算。

3) 招標投標合同文件及其相關資料。

在招投標過程中及在決標以后,招、投標文件及其他一些文件將形成一套對工程項目起制約作用的合同文件,這些文件是工程建設項目管理的法規,是項目管理人所必須熟練掌握的。其主要內容包括:投標邀請書、投標須知、投標書及其附件、工程報價表及其附件、中標通知、合同雙方簽署的合同協議書、履約保函、合同條款、技術規范、招標圖紙、業主單位在招標期內發生的所有補充通知、承包人在投標期補充的所有書面文件、承包人在投標時隨同投標書一起遞送的資料與附圖、在商談合同時雙方簽字確認的補充文件。在招投標文件中包含了豐富的信息,如招標人(業主) 所提供的材料供應、設備供應、水電供應、施工道路、臨時房屋、征地情況、通訊條件等等。投標人(承包人) 所投人的人力、機械方面的情況、工期保證、質量保證、資金保證、施工措施、安全保證,等等。

項目建設施工前期除以上各個階段所產生的各種文件資料外,上級關于項目的有關指示、有

關項目的政府批準文件等,均是十分重要的文件。

2.1.2 施工實施期信息收集

施工實施期,信息來源相對固定,主要是施工過程隨時產生的數據和信息。關鍵是各方在信

息分類和編碼上要統一,實現信息管理的標準化、代碼化和規范化。這階段的信息收集應集中在以下幾方面。

1) 業主提供的信息。業主作為工程項目建設的組織者,在施工中要按照合同文件規定提供相應的條件,并要不時表達對工程各方面的意見和看法,下達某些指令。因此,信息管理工作一個重要方面就是應及時收集業主提供的信息。當業主負責某些材料的供應時,需收集提供材料的品種、數量、價格、材質證明、提貨地點、提貨方式和運輸方式等信息。

業主在工程建設過程中對各種有關工程進度、質量、投資、合同等方面的意見和看法,項目管理人應及時收集,同時也應及時收集業主的上級單位對工程建設的各種意見和指令。

2) 承包人提供的信息。承包人在施工中,現場所發生的各種情況均包含了大量的內容,承包人自身必須掌握和收集這些內容。項目管理人在現場也必須掌握和收集。經收集和整理后,匯集成豐富的信息資料。

承包人在施工中必須經常向有關單位,包括項目管理單位、業主單位、設計單位、監理單位

及其他有關單位發出某些文件,報告或傳達一定的信息內容。如報送施工組織設計,報送各種計劃、單位工程施工措施、月支付申請表、各種工程項目自檢報告、質量問題報告、有關的意見等。

3) 項目管理人的項目管理人的記錄,主要包括工程施工歷史記錄、工程質量記錄、工程計量和工程款記錄、竣工記錄以及形成的各種報告和圖表等。其中尤為重要的是項目管理日記,管理日記是對項目管理工作的各項活動、決定問題、施工環境狀態等的全面記錄,是項目管理工作的十分重要的基礎工作,不夸張地說管理工作的成果,很大程度上可以從管理日記中反映。

管理日記可以用來在任何時間對工程進行評估,或作為判斷依據,解決各種糾紛和索賠,為

設計人員及驗收人員提供詳實的資料。

2.1.3 竣工保修期信息收集

竣工保修期的信息是建立在施工期日常信息積累的基礎上的。傳統模式的項目信息管理不重視信息的收集和規范化,數據和信息不能及時收集整理,往往采取事后補添或做假數據應付了事?,F代項目管理要求數據同步反映,適時記錄,真實體現施工過程,做到積累在平時,竣工時只是匯總和總結。

2.2 信息的加工、整理和存儲

1) 信息的加工是把從建設各方得到的數據和信息進行鑒別、選擇、核對、合并、計算、匯總,生成不同形式的數據和信息,提供給各類管理人員使用。信息加工時要按照不同的需求、采用不同的方法分層進行加工,信息加工時一般按照單位工程、分部工程、分項工程組織在一起,每一個工程又按照安全、進度、質量和造價4 個方面分別組織。

2) 信息處理包括信息的加工、整理,是信息管理系統的主要組成部分。項目管理人除應注意各種原始數據和資料的收集外,還要對收集來的信息進行加工整理,并對施工過程中出現的各種問題進行處理。按其加工整理的深淺可分為如下幾個類別:第1 類為對資料和數據進行簡單整理和篩選;第2 類是對信息進行分析,概括能產生輔助決策的信息;第3 類是通過統計推斷可以產生決策的信息。

在施工過程中,依據當時收集的信息,經加工整理后,所作的決策或決定有如下幾個方面。

①依據進度控制信息,對施工進度狀況的意見和指示。每月、每季度都要對工程進度進行分析對比并做出綜合評價,包括當月整個工程各方面實際完成量,實際完成數量與合同規定的計劃數量之間的比較。如果某一部分拖后,應分析其原因、存在的主要困難和問題,提出如何解決的意見。

②依據質量控制信息,對工程質量情況的意見和指示。應當系統地將當月施工中的各種質量

情況,包括現場檢查中發現的各種問題、施工中出現的重大事故,對各種情況、問題、事故的處

理等情況,除在月報、季報中進行階段性的歸納和評價外,如有必要可進行專門的定期情況報告。

③依據投資控制信息,對工程結算情況的意見和指示。工程價款結算一般按月進行,要對投

資完成情況進行統計、分析,在統計分析的基礎上作一些短期預測,以便對業主在組織資金方面

提出咨詢意見。

④依據合同管理信息,對索賠的處理意見。在工程施工中,由于業主的原因或客觀條件使承

包人遭受損失,承包人提出索賠要求;或由于承包人違約使工程遭受損失,業主提出索賠要求。

項目管理人應當對索賠提出處理意見。

3) 信息的存儲是將信息保留起來備用。對有價值的原始資料、數據及經過加工整理的信息,

要長期積累以備查閱。信息儲存的設備主要有3種:紙、膠卷和計算機存儲器。

用紙存儲信息是傳統的方式,但隨著計算機的普及,用紙存儲信息的缺點越來越明顯。紙的最大弱點就是信息傳送、檢索和統計極為不便。用計算機存儲器存儲信息的優點是信息的檢索、分類匯總等統計工作極為方便,況且用計算機存儲器存儲信息的成本越來越低。因此,應盡量采

用計算機數據庫或其他微縮系統,以節省存儲時間、空間和費用。

2.3 工程項目信息的檢索和傳遞

無論是存入檔案庫還是存入計算機存儲器的信息、資料,為了查找的方便,在入庫前都要擬定一套科學的查找方法和手段,作好編目分類工作。健全的檢索系統可以使報表、文件、資料、人事和技術檔案既保存完好,又查找方便。否則會使資料雜亂無章,無法利用。

信息的傳遞是指信息借助于一定的載體(如紙張、軟盤、磁帶等) 在各部門、各單位之間的傳遞。通過傳遞,形成各種信息流。暢通的信息流,將利用報表、圖表、文字、記錄、電訊、各種收發、會議、審批及計算機等傳遞手段,不斷地將項目管理信息輸送到使用者手中,成為他們工作的依據。

2.4 工程項目信息的使用

信息管理的目的,是為了更好地使用信息,為決策服務。處理好的信息,要按照需要和要求編印成各類報表和文件,以供管理工作使用。信息的使用效率和使用質量是隨著計算機的普及而提高。存儲于計算機數據庫中的數據,已成為信息資源,可為各個部門所共享。因此,利用計算機做好信息的加工儲存工作,是更好地使用信息的前提。

3項目信息管理者

1) 項目經理是項目管理工作的全權代表,負責領導建立項目信息管理系統和管理制度。項目經理須對信息的正確、有效、及時和完整負領導責任;

2) 專職信息管理員,負責信息管理的總體工作,統籌信息的收集、加工整理、儲存、傳遞和應用等一系列工作。信息管理人員必須了解和掌握信息來源,對信息進行分類;掌握和正確運用信息管理的手段(如計算機輔助信息管理系統);掌握信息流程的不同環節,建立信息管理系統。其基本任務主要包括:①組織項目基本情況信息的收集、分類和編碼,形成系統化。②制定項目報告及各種資料的規定,如資料的格式、內容、結構要求。③按照項目組織、實施、管理的工作過程建立項目管理信息系統,在實際工作中保證這個系統的正常運行,控制好項目信息流。

4項目信息管理系統的建立

建設工程項目的建設及其管理過程,不但是物質生產過程,而且是信息的生產、處理、傳遞及應用過程。雖然工程項目建設過程復雜,但從信息管理的角度可把紛繁的工程建設過程歸納為2 個主要過程:一是信息過程,1 是物質過程。項目實施策劃階段、設計階段、招投標階段等的主要任務就是生產、處理、傳遞及應用信息,這些階段的主要工作成果就是信息,所以,這些階段都屬于信息過程。緩捅嗉考施工階段的主要任務是按圖施工,其主要工作成果是建設完成的工程項目實體,但施工階段的物質生產過程卻始終伴隨著信息過程,它一方面需要施工之前的信息過程產生的信息,另一方面又不斷地產生著新信息。因此,施工階段實際上是物質過程和信息過程的高度融合。

信息是生產管理的依據,是決策的基礎,是組織生產管理要素之間聯系的主要內容,是工作

過程之間邏輯關系的紐帶。工程建設的生產活動及過程的確是主要依賴信息的。在傳統建設模式

中,設計與施工分離的生產過程,落后的信息處理和傳遞手段等客觀上造成了過程與過程之間信

息傳遞的屏障、單位與單位之間信息溝通的障礙。從項目管理的角度,傳統工程建設組織中存在的信息溝通障礙及主要問題如下。

1) 組織溝通設計只重縱向傳遞,缺乏橫向溝通渠道。溝通路線長、層次多,信息傳遞手段落后,方式單調。

2) 信息管理混亂,缺少統一信息編碼,信息傳遞中傳遞延誤、有效內容短缺或內容扭曲。信息管理和溝通的成本過高。

以上這些問題的存在破壞了生產組織的有效性,降低了生產效率,而且是造成建設過程中的變更、返工、拖延、浪費、爭議、索賠甚至訴訟等問題的重要原因,最終導致工程建設成本增加,

工期拖延,質量下降,甚至可能由此造成項目建設的失敗。

工程項目信息管理系統是處理項目信息的人機系統。通過收集、儲存及分析項目實施過程中

的數據和信息,輔助工程項目的決策和管理人員進行規劃、決策和檢查,實施對項目投資、進度

和質量等目標的最優控制。

項目信息管理系統的目標是實現信息的系統管理以及為決策者提供必要的決策支持。其基本作用包括:利用計算機數據存儲技術,集中存儲管理與項目有關的信息,并隨時查詢或更新;利用計算機準確、快速地完成工程項目管理所需要的信息處理,方便、迅速地生成各種控制報表,提供高質量的決策信息支持。項目信息管理系統的基本工作包括:建立統一的項目信息編碼體系,如項目編碼、各單位的組織編碼、投資控制編碼、進度控制編碼、質量控制編碼、合同管理編碼等;對信息系統的輸入和輸出報表進行規范統一,形成規范的信息目錄清單;建立完善的項目信息流程,明確各單位之間的信息關系;建立基礎數據管理制度,保證基礎數據的全面、及時、準確地按統一格式輸入信息系統。

5結語

工程項目管理信息化建設范文5

【關鍵詞】通信工程;建設項目;質量管理;信息化

在信息技術的發展下,企業的很多工作都被新興技術的應用和操作替代。通信行業作為我國關乎經濟發展和民生的產業,在此領域中也廣泛使用了信息技術,尤其是在通信工程的建設過程中,信息技術的使用發揮了很大的作用,在社會不斷進步下,大眾對通信資源的需求量正在不斷提升,這讓我國的通信工程的建設規模不斷擴大與增多。通信工程的建設是一項十分復雜的工作,其中涉及到很多方面的專業知識和施工環節,在施工中尤其要注意工程的質量問題,這樣才能夠保障通信工程投入使用之后穩定運行,使其能夠為人們提供更高質量的通信服務。因此,對通信工程建設項目質量管理的信息化進行分析有一定現實意義。

1通信工程建設項目特點

在信息技術的發展下,通信工程項目得到了蓬勃發展。通信工程的建設能夠為更多的人們帶去通信服務,使工作和生活更加便利。通信工程項目內容很多,其中涉及到的領域范圍也很廣泛,比如城市的街道、住宅區,還有三川、河流和草原等都有。因為通信工程項目的建設環境極為復雜,施工之中經常會有高空作業、材料運輸等這些繁雜的工作,這樣就讓施工中的風險很大。同時通信工程的建設過程中流動性也很大,人員分散,施工中所涉及到的交流對象也很多,個人素質良莠不齊,加上在野外施工受到天氣因素的影響很大,這方面會影響到通信工程是否可以順利實施,尤其是在極端天氣逐漸增多的當下。比如夏季高溫和連續性的大雨,以及冬天冰凍和大雪天氣等。這些因素都會讓工程施工增加難度,從而讓通信工程建設質量的工作難度加大。為了保障通信工程的建設質量,就需要在項目建設中有效使用通信技術,從而做好質量管理工作,提升通信工程質量,使其在投入使用之后可以正常有序地運行,在此基礎上為人們提供更高水平的通信質量。

2通信工程建設項目質量管理的信息化意義

隨著社會的不斷發展,通信工程的建設數量逐漸增多。通信工程在建設中是一個復雜的過程,其中包含了很多管理質量信息,這些關鍵且繁雜的信息依靠人工管理是無法完成的。因此,需要使用信息技術對這些工程數據的整理提供支撐,信息技術為通信工程的建設質量管理工作帶去了很大的利益,讓日常管理工作更加高效,對于通信工程而言,質量管理的信息化意義體現在下面幾點:

2.1質量管理更加精準和及時

和傳統的人工模式相比,信息技術的最大特點在于精準和及時。將信息技術使用在通信工程的質量管理中,可以避免人工操作過程中存在的疏漏,更為關鍵的是節省大量時間,讓實際工作的效率有效的提升。傳統工作中,對書的總結和整理一般都是靠人力進行的,既浪費時間和精力,又影響通信工程建設進度。而經過對信息技術的使用,讓通信工程建設項目質量管理信息化,可以讓質量管理工作更加精準和及時。經過技術的使用及時發現會影響工程質量的因素,并且實施有效的措施進行處理和解決,在此基礎上保障通信工程質量管理工作的有序實施。

2.2提升質量管理水平

信息技術與信息管理對一個工程是否順利建設有很大的影響,其中取決于信息管理系統功能是否全面和強大。經過對信息技術的使用,讓通信工程的質量管理工作信息化,經過對計算機信息處理能力和數據傳輸能力,能夠把企業在工程質量安全的多種內容的信息進行綜合化整理,進而為管理人員提供可靠的信息。這樣不僅可以降低成本,促進工程質量管理水平的提升。讓質量管理工作信息化、簡單化,讓問題的解決及時化,從而有效提高質量管理工作的效率和水平。

2.3分析原有數據參數

通信工程的建設是一個逐漸完善的過程,這是對原有工程的分析和總結。而經過對信息技術的使用,可以為通信工程中的數據分析工作提供技術上的支撐,讓分析過程之中的問題更加明確直觀,同時也讓分析結果更加容易理解,讓質量管理人員的工作更加便利。只有把大量數據資料信息化,才可以便于提取工作,讓質量管理工作過程更加簡單,實現及時有效地分析。經過對原有數據的深入分析,總結出更好的方式,解決之前的不足,以此提高通信工程質量管理工作效率,保障工程質量,使其在投入運行之后的壽命更長。

3通信工程建設項目質量管理信息化

在信息技術與社會經濟的發展下,我國通信行業進入了高速發展時期。在通信工程項目建設中,質量管理是十分重要的一項工作,其能夠保障通信工程建設中每個環節的施工質量,在通信工程的質量管理信息化中,使用到的信息技術有很多,不同的信息技術發揮的作用都是不同的,并且可以使用在不同的質量管理環節中。通信工程質量管理中,信息化技術及其實際運用如下:

3.1BIM技術

這項技術是將通信工程中各種信息數據當作模型基礎,經過對工程模型的建設,使用數據信息仿真模擬工程所有的真實信息。把BIM技術使用在通信工程中,可以有效開展項目質量管理工作??梢詭椭鱾€專業之間相互協調,以此來控制設計過程中的一些疏漏??梢蕴崆疤峁┤S設計,讓業主方可以更加精準地表達出工程質量要求,比如通信工程中所使用的材料設備等,以此便于各方進行質量管理工作。經過圖紙數字化,可以精準迅速地獲得建筑構件特征信息,比如桿塔的布置或者是設備預留孔洞等,以此來便于現場及時下達指令。使用BIM模型與施工方案做虛擬環境數據的集成,以此對工程項目可建設性做仿真實驗,從而在施工之前就可以發現質量問題。

3.2大數據技術的應用

大數據技術可以在海量與復雜的數據中迅速提取中有價值信息的技術,有著體量大、數據種類復雜和數據處理速度快等相關方面的特點。其中的關鍵技術主要包含了數據收集、數據預處理和數據保存等。通信工程建設項目的跨度一般都很大,施工程序很多,其中所涉及的責任主體和單位也比較多,質量受到影響的因素也很多,任何一個環節的疏漏都極有可能對工程質量形成影響。而經過對大數據技術的使用,可以加強工程建設中信息共享與管理聯動信息交流,這是控制工程質量的關鍵技術。并且經過對采集的大數據做科學分析,有效掌握所有項目中存在的質量問題,讓企業可以針對性進行質量管理工作,徹底解決影響質量的問題,從而提升工程質量管理工作水平。3.3智能化與移動通訊技術的使用所謂智能化,主要是指現代通信和信息技術、計算機技術集成的,針對某個方面的應用。把智能穿戴設備、手持智能終端與監測設備等使用在通信工程建設中,可以有效提升施工質量和效率,從而減少風險。移動通訊,主要是指溝通移動用戶與固定用戶之間,或者是用戶之間的通信方式。在通信工程建設現場構建互聯網基礎設施,有效使用無線網絡與移動終端,可以讓工程現場與企業管理相互聯系。比如施工現場項目精力和質量管理人員在進行管理工作時,把使用移動終端拍攝的現場照片與數據按時傳輸到工程信息管理平臺上。而不在現場的工作人員經過后臺可以及時了解項目建設情況,并且監督項目經理與質量管理人的工作情況。施工現場質量管理人員經過移動終端,也可以在信息管理平臺上獲得想要的信息。

3.4云計算和物聯網技術的運用

所謂云計算,是一種商業計算模型,把計算任務分布在很多計算機構成的資源池上,讓用戶可以依據自身的需求獲得計算力與存儲空間。把云計算關鍵理論、關鍵技術使用在工程質量管理中,集成與配置當前施工、涉及、監理和質量控制等相關的資源,并且把散亂的與本地化的網絡平臺轉化成為一種網絡運營環節、網絡服務系統與網絡操作系統構成,統一且強大的云計算平臺。使用云計算大量數據保存能力與虛擬化技術,可以對通信工程質量管理和相關單位信息資源進行匯總,以此構成工程建設獨有的管理體系與資源共享空間,對當前工程質量管理中的海量數據與跨地區、跨部門資源共享問題進行有效解決,以此為工程質量管理工作的信息化提供數據上的支持。所謂物聯網,其是經過二維碼識讀設備、射頻識別設備以及紅外感應器等信息傳感設備,依據約定協議,將物品和互聯網連接在一起,做好信息交換與通信工作,以此來實現智能化識別、定位和監控的一種網絡。把傳感器、高速移動通訊、無線射頻與二維碼識別等物聯網技術和施工現場管理有效融合,在工程項目管理信息系統的支撐之下,使用互聯網海量數據做項目精細化與標準化管理。建設智慧工地,有效提升通信工程建設質量。將物聯網和通信工程施工結合在一起,能夠為工程質量管理工作帶去更大的變革,比如數據自動采集與實時傳輸等,可以讓工程參與各方都可以對施工現場做遠程性的跟蹤管理。除了對技術的使用之外,還需要做好日常的質量管理工作。比如工作人員要認真執行施工驗收與檢驗評定標準,做好施工中的自檢與互檢,并且做好質量記錄工作。專業質檢人員要定期檢查與采集施工班組的施工檢查記錄。質量管理人員要常常到施工現場,監督檢查施工人員的操作過程和技術是否符合規定要求,并且要及時糾正一些違規的操作,保障各個質量管理制度與施工技術都可以有效落實。此外還需要做好專業的檢驗與試驗工作,要嚴格依據施工驗收的規范與規定,做好施工中的檢驗工作。

工程項目管理信息化建設范文6

關鍵詞:醫院;信息化建設;管理策略

中圖分類號:c93文獻標識碼: A

引言

醫院的信息化建設主要是指醫院把信息處理技術、數據庫技術、網絡技術和醫院管理方法相結合,進一步建立適應醫院發展的信息運行機制,促進信息資源的開發和利用,加快醫院現代化進程。提高醫院運行效率,降低成本,加強醫院運營管理,提高服務質量推動醫療資源整合,提升服務能力和服務可及性,用信息技術提高醫院的核心競爭力。

一、項目管理在醫院信息化建設中的重要性

就我國醫院信息化建設的情況來看,到目前為止,已經形成了一個比較成熟的環境,相關的管理人員對其的認知程度也有了明顯的提高。但是,隨著醫院信息化建設環境的不斷成熟,醫院管理者采取的建設策略的不足之處也日益凸顯出來,比如說建設周期長、資金投入大、項目風險高和用戶滿意度低等,這些都是相關工作人員缺乏信息化項目建設和管理經驗所導致的。因此,在這種情況下,醫院如果想要將信息化建設目標充分實現,就必須在把握信息化建設根本目標的基礎上,采取有效的措施對信息化建設中的項目進行有效管理,提高風險評估效果,改善工期拖延、質量不佳和用戶不滿意的情況,以此來促進醫院運營管理的可持續發展。

二、信息化建設中存在的問題

1、缺乏統一的信息化建設規范和標準

有一些醫院缺乏實際的信息化建設的經驗,沒有按照科學的方法進行發展,而是進行盲目的投資與建設。它們沒有結合醫院的實際情況制定統一的信息化建設規范和標準,在短時間內上一些已有的信息化系統,導致醫院的計劃和決策不能適應醫院的長期發展。在規范和標準不健全的情況下,新的項目就很難融入舊系統的建設,進而造成資源的浪費,影響醫院信息化建設的長期發展。

2、缺乏專業的人才

還有比較重要的一點是人才的缺失,專業性的人才是信息化建設的主導力量和信息化建設成功的保障。醫院在信息化建設的過程中需要綜合性的專業人才,他們不僅對醫院的業務有一個深入的了解而且還懂得信息技術。這種人才不僅能夠為醫院的信息化建設提供基本的技術支持,而且還能對醫院中出現的一系列狀況進行深入的分析,為領導層的決策提供有建設性的意見。

3、網絡安全問題

醫院的利益與網絡安全有著密切的聯系。網絡安全是動態的并且與員工的安全操作和領導的決策有著直接的關系。網絡病毒、黑客和相應的網絡安全技術都在日益的增長,醫院的信息管理人員只有在掌握先進技術的基礎上才能有效的保障醫院信息化系統的安全性。有一些醫院已經基本形成了數字化醫院,其中包括信息管理系統HIS、檢驗信息管理系統LIS、電子病歷EMR和PACS系統等,進一步構成了醫院的綜合信息化建設,并且覆蓋了醫院的各個部門。如果網絡或者數據出現一定的問題,那么就會給醫院帶來很大的損失,所以醫院要著重研究安全防范、收費系統的安全性、漏收費管理系統等,進一步的加強信息化建設的安全。

三、醫院信息化建設的總體思路和項目管理內容

1、醫院信息化建設的總體思路

由于醫院信息化建設本身具有綜合性和復雜性,相關聯的信息內容也比較多,因此,在對其進行建設的時候,“急于求成,一步到位”的思想是不現實,也是不可取的。應該在充分了解建設根本目標的基礎上,循序漸進。根據目前我國醫院信息化建設的總體目標來看,在對其進行建設的時候,應該將“以病人為中心進行流程再造和管理創新,以建設涵蓋醫院各主要應用系統的信息化平臺為主線,以信息資源的充分利用為目的;總體規劃,分步實施,階段見效,不斷完善”作為建設的總體思路,只有這樣,才能夠從根本上實現醫院的信息化建設。

2、醫院信息化建設的項目管理內容

醫院信息化建設的項目管理內容主要包括項目管理目標和知識領域兩個方面。在項目管理目標當中,管理人員應該做到確保建設項目按時完成,并且要在保證質量的前提下,嚴格控制項目成本,以此來為醫院信息化建設提供保障;此外,管理人員還要對信息化建設過程中出現的需求變動進行科學處理,達到對項目風險有效控制的目的。在醫院信息化建設過程中,項目管理所涉及的內容是多個方面的,其知識領域體系主要分為9個部分,分別為整體管理、時間管理、成本管理、采購管理、風險管理、溝通管理、人力資源、質量管理和范圍管理幾個方面。管理人員要對信息化建設進行科學計劃、質量控制和風險規避,以此來做到對這9個知識領域的全面管理。

四、醫院信息化建設工程的項目管理策略

1、強化信息化建設,構建統一的信息標準

醫院的管理層要不斷明確信息化建設的觀念,并在此基礎上做出正確的規劃和抉擇。只有管理層對醫院信息化思想進行統一,才可以有效的解決資金、技術和人才等方面的一系列問題。統一的信息標準是信息化建設的基礎,也對進行信息共享和交換的基礎。在醫院的信息化建設中,我們要采取統一接口、統一代碼和統一規范的措施。政府部門也要對信息化建設實施有效的指導和協調,制定出統一的標準,進而規范信息化建設的功能,逐步完成信息化建設的需要。我們還要加快衛生專網的建設,為系統的信息化建設提供堅實的基礎,進一步的打破條塊的分割,實現醫院之間的相互聯系,進而發揮信息化建設的優勢。

2、加強專業人才的培養

醫院的信息化建設需要大量的專業人才,首先信息化人員需要具備一定的醫學技能、管理技能和計算機技能。只有具備綜合素質的人才,才能在最大程度上勝任醫院的信息化建設,現在很多醫院都比較缺乏綜合性的人才。為了解決這些問題,首先各類醫學院要開設相關的專業,進一步的為醫院輸送人才。其次醫院要通過不同的手段來吸引一大批復合型的人才,進而適應醫院的信息化建設。技術支撐是醫院信息化系統建設的基礎,我們要保障有足夠的人才深入到醫療一線,了解醫療的一系列流程,進一步的加強醫院的信息化建設。

3、加強信息安全的管理

在醫院信息化建設的初期就要對系統的安全進行總體的設計,并在驗收的過程中要加強信息系統的安全測評。有一些醫院已經建立起了信息系統,這種情況我們就要采取信息安全加固措施。另外,我們還要加強醫院信息化的制度建設,制定相應的應急預案和健全的安全管理制度,進一步的落實信息安全的責任制。并且還要在不斷的開展信息安全的檢測和檢查,實際有效的提高信息安全系統的使用能力,進而建立有效的安全運行機制。

4、以信息網絡為手段,優化醫院業務流程

想要從根本上實現醫院信息化建設,就必須借助先進的計算機網絡技術將醫院的業務流程進行不斷優化與更新,避免由于業務流程不通暢而導致的信息系統項目失敗的情況出現。以信息網絡為手段,優化醫院業務流程,工作人員首先必須要堅持3項原則,即流程中心原則、團隊管理原則和客戶導向原則,以此來提高工作效率,緩解患者看病難的問題。其次,還應該根據醫院運營的實際情況建立與新業務流程實施有關的新的評價制度和管理制度,從而將信息化建設項目不斷完善。

5、遵循合作開發、共同發展的雙贏建設模式

就我國目前醫院信息化建設的現狀來看,其不僅涉及了多個方面的管理和協調問題,而且相關的開發商對其業務了解的程度也有限。因此,醫院信息化建設工程的實現如果單純的依靠開發商進行建設是不可行的,還要在此基礎上,借助專業公司強大的技術力量,將醫院各信息系統進行有效的集成,實現資源的充分共享,從而提高醫院信息化建設的總體績效,達到雙贏的建設模式。

6、重視風險管理,提高項目建設成功率

風險對于任何企業的發展都是致命的,由于風險本身具有隨機性和必然性,尤其是在醫院信息化建設過程中,如果管理人員經驗不足,出現風險的概率就會大大增加。因此,必須對風險管理給予高度的重視,結合醫院的運營情況,對潛在的風險進行有效評估,并制定出相應的應對措施,從而提高醫院信息化建設工程中的項目建設成功率。

結束語

綜上所述,隨著我國醫療行業發展腳步的不斷加快,醫院信息化建設也逐漸得到了相關部門的高度重視。就我國以往醫院信息化建設的情況來看,仍然存在一些有待解決的問題。為了能夠確保醫院信息化建設工程順利實現,工作人員在未來的時間里,就必須要在總結經驗教訓的基礎上,運用科學的信息系統項目管理手段,把醫院信息化建設的目標順利實現。

參考文獻

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