互聯網精準營銷方案范例6篇

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互聯網精準營銷方案

互聯網精準營銷方案范文1

2009年北京炎夏,在華貿中心9層的會議室里,炙熱的陽光透過干凈的落地窗打在楊炯緯的臉上,悶熱的天氣使得他本來忐忑的心情越發緊張。楊炯緯在等待一個人,也在等待一個機會。沒有PPT、沒有公司、沒有團隊的楊炯緯擔憂的是自己大腦中勾畫的關于提高互聯網營銷解決方案的理念是不是會受到投資人的認可。

門推開了,一個輪廓清晰、神采奕奕的人走了進來,他就是光速投資董事總經理宓群。楊炯緯與宓群早在4年前就已經認識并有過交流,只不過那時楊炯緯還是好耶廣告公司的總裁,而宓群還是谷歌大中華區投資并購總監。此次兩人再次碰面,僅僅聊了十幾分鐘后,楊炯緯原來緊張忐忑的心情就輕松了,因為他已經意識到宓群了解了他的想法,并且與其不謀而合。一個半小時的交談過后,宓群初步確定了投資意向。

這是楊炯緯第一次作為創業者正式約見投資人,也是目前為止的最后一次。

發現問題瞄準機會

2009年5月,已是好耶廣告公司總裁的楊炯緯毅然離開了這個工作了9年的公司,選擇重新開始并創建了聚勝萬合信息技術(上海)有限公司(以下簡稱為聚勝萬合)?!爱敃r我認為中國的互聯網營銷還是要以技術為主,因此準備做一個面向未來的互聯網營銷解決方案供應商?!?996年畢業于復旦大學計算機軟件專業的楊炯緯對技術有著一股天生的熱情,他認為技術是實現互聯網精準營銷的關鍵。

互聯網營銷在中國一直被標榜為朝陽行業。有數據顯示,2008年中國互聯網營銷規模達到197.3億元,超過100萬企業采用過互聯網營銷。同時互聯網廣告客戶在未來三年將以每年20%的速度增長,預計2011年中國網絡廣告市場規模將達到270.7億元,從而達到從2007年到2011年市場規模39.52%的年均復合增長率。

然而,在好耶廣告公司工作的經驗使楊炯緯從一片繁榮中發現了問題?!半m然20%的行業增長數據看似很優秀,但與中國網民每年80%的增長率相比,則會發現實際上互聯網營銷是在走下坡路?!睏罹季曊J為中國的互聯網營銷是低效的。一方面,傳統的按天來賣廣告的售賣方式使得廣告的營銷效果和精準營銷技術的應用受到影響?;ヂ摼W營銷公司對于每天登錄的人群沒有區分,沒辦法實現真正的精準營銷。另一方面,大部分的營銷會更加專注在有沒有好的創意,而沒有關注在媒介的使用是不是高效。此外,廣告主對互聯網營銷沒有明確的評估標準,更沒有明確的廣告投資回報的要求。換句話說,廣告主對于廣告營銷效果的要求是很低的。

聚勝萬合就是為了解決互聯網營銷的低效問題而成立的,而技術成為了解決問題的關鍵,為此聚勝萬合研發出了獨有的核心技術――Media V數字營銷智能平臺。

Media V數字營銷智能平臺通過對于海量用戶行為的分析和跟蹤,使得廣告和用戶能夠形成一個有效的一對一匹配,從而提高廣告的有效性和效率。具體說來,通過對于每個COOKIE個體的行為追蹤和記錄,能夠在該個體登錄某網頁時通過聚勝萬合的技術平臺識別出這個個體,跟蹤并分析該用戶的偏好,并在后臺的眾多廣告中挑選出最有效的廣告,并發送到網頁廣告位,從而實現不同的用戶在相同的網站廣告位能夠看到不同的廣告,而這一切都會在30毫秒之內實現。“我們通過這樣的技術做到真正的精準營銷,從而還原廣告位本身的價值?!睏罹季曊f。

宓群所在的光速基金曾經投資過網絡營銷技術公司雙擊科技,后來雙擊被谷歌收購。此次在相同的廣告營銷領域,他再次投資數百萬美元給聚勝萬合這個當時連PPT都沒有做的公司,“一方面是因為聚勝萬合有很好的團隊,對于客戶和市場需求有很深的理解,另一方面,聚勝萬合對于不同用戶的不同需求,都能夠提供很好的解決方案,這些都決定了聚勝萬合在未來會有很出色的發展?!卞等赫f。

挑戰創新收費模式

為了使得中國的網絡廣告水平迅速打破低效的瓶頸達到高效營銷的目標,楊炯緯認為首先要打破廣告主,特別是電子商務廣告主頭腦中一直以來存在的“第七個饅頭”的誤區。

過去,電子商務廣告主對于網絡營銷的評價只會關注于數據,即看訂單是從哪個媒體的廣告上得來的,就會認為在這個媒體上的廣告投放有效,并且多加投入。然而楊炯緯認為,這正是“第七個饅頭”,如果沒有前六個饅頭的積累,只吃第七個饅頭又怎會飽呢?“在實際廣告投放中,我們發現單純地增加某個廣告位的投放力度而減少甚至取消其他廣告位的投入,其投資回報比并不會提高,所以聚勝萬合會幫助廣告主提供更加完整的跟蹤記錄,在這個基礎上幫助其實現投放管理的優化。”楊炯緯說。

目前呼哈網、Masamaso、珍愛網等電子商務廣告主都是聚勝萬合的客戶,而為了向電子商務廣告主證明聚勝萬合的能力,楊炯緯對于以效果為導向的廣告主提供了一個創新的收費模式――CPS(與廣告帶來的銷售金額掛鉤),即把廣告變成了一個銷售工具,把媒體變成了商家的門店。

“采取CPS的收費模式,承擔付款之前的所有環節,這對于我們來說是一個挑戰,我們需要承擔廣告之外的很多東西,包括媒體的選擇和有效投放、整個網站的優化和檢測,甚至用戶下單流程的簡化等?!睏罹季曊f,“但是我們還是選擇為這種銷售為導向的客戶提供CPS模式,因為我們有能力提升廣告主的訂單數,同時我們有勇氣與廣告主共擔風險?!?/p>

這種挑戰式的收費模式也受到了投資方的贊賞,作為投資人的宓群認為聚勝萬合的商業模式很有誠意:“CPS作為聚勝萬合與廣告主多種合作模式中的一種,與客戶的廣告投資回報更緊密地結合起來,這從一個側面說明了他們的平臺優勢和團隊實力?!边@一點也是宓群決定投資所不可或缺的因素。

互聯網精準營銷方案范文2

根據艾瑞咨詢最新數據,移動購物市場正在迅猛增長,2012年,中國移動購物市場交易規模達到550.4億,和2011年相比大幅增長380.3%,這無疑給電商尤其是移動互聯企業注入了一劑強心針,可以說,快速增長的移動互聯網正在讓中國商業朝著“移動”的方向變革。

“習慣”的變革是自下而上的

當前,社會的消費習慣以及消費入口正在發生著前所未有的變化:從線下向線上遷徙。

以電子商務領域為例:在沒有互聯網的時代,人們的消費行為是受到時間及地點限制的,比如只有下班或周末才集中購物,因為他們需要大塊時間和固定賣場來選擇所需產品;有了互聯網,人們在時間和空間上得以初步解放,可以在非周末的時間,通過在線瀏覽或網絡購物來滿足消費需求;而移動互聯網的出現,則徹底打破了人們在時間和空間上的桎梏,在公交車、電影院、游樂場等等以往無法直接上網的地方,都可以在線消費,并且充分利用碎片時間來完成購買,這樣的購物體驗是過去無法想象的。

這種“徹底解放”,不僅提升了消費者的購物體驗,而且還提高了消費者的生活效率,比如,一個公司白領在下班的路上,就可以通過手機在線訂購第二天的出差機票和酒店住宿,不需要回家再打開電腦上網預定。同時,這種“解放”也讓消費市場更加公開化、透明化,在移動互聯網的支持下,用戶在商場里看到一款中意商品時,能立刻上網搜索對比該產品的價格和服務。此外,在移動互聯網龐大且精準的數據支持下,商家的信息推送也更為準確有效,在避免為消費者帶來諸多不必要的廣告困擾同時,也讓商業整體的運營效率得到提高。

價值,在應用體驗中得到升華

可以說,在移動互聯網時代,商家的商業模式乃至廣告模式也在變革中走向“移動”、“精準”。

移動互聯網的一大特征就是精準化,個性化。每一個生活人在網上的每一個操作、頁面的每一次打開、每一秒的瀏覽量等等,都是一份只屬于這個人獨有的數據庫,企業借助移動互聯網掌握這些大量的數據,就能更為精準的為了客戶制定專屬的營銷方案。

而與傳統互聯網相比,移動客戶端的使用更為專一,時間和地點的相關性也易于掌控,云技術和移動互聯網的結合,又解決了大數據的存儲問題,使得數據不再“浮于網上”,而是“觸手可及”,因此,移動互聯網+產品設計+數據挖掘+云計算共同為提升用戶體驗創造了巨大的價值,這對于企業來說尤為重要,在這方面,電商企業作為依托互聯網的銷售形態,無疑更具優勢。

基于地理位置信息的用戶消費地點維度,也為廣告系統理解和挖掘用戶興趣和偏好提供更多信息,使商家有可能精準定向附近用戶,推出用戶感興趣的產品或服務。從而帶來全新商業模式。

當然,一個優秀的應用,首先就要能夠給用戶帶來獨一無二的體驗,先把眼球賺足,這就是它最大的價值所在。然后,如果它能很自然的結合商業模式,那么賺錢就會非常容易;如果沒有直接的商業模式,它也可以通過廣告、和線下結合(這里的線下結合通過無線互聯網建立品牌,在線下銷售,獲取利潤。比如憤怒的小鳥,在線下銷售玩偶)等方式,利用移動互聯網精準的優勢,實現盆滿缽盈。

近兩年,各大電商企業已紛紛發力移動端購物市場。以京東商城為例,此前,京東陸續建立了南北兩大云計算中心以及海淀云計算研發基地,并且不斷完善移動終端布局。

目前,京東商城已經基本覆蓋了幾乎所有的移動終端平臺,并且擁有超過2億的日PV、超過1500萬的日UV,超過8000萬注冊用戶。手機京東商城的市場份額不斷攀升。截止2012年底,京東商城移動端裝機量比上一年增長了8倍,引入訂單量增長了8倍,月活躍用戶也已超過千萬。

是對手,也是伙伴

移動互聯網為我們帶來的發展機遇是毋庸置疑的,但機遇往往與挑戰并存。

隨著移動互聯網的快速發展,電子商務的交易額在零售市場中的銷售占比也在不斷擴大,這對電商行業整體來說無疑是一大利好。數據顯示,截至2012年12月,中國網絡零售市場交易規模達13205億元,同比增長64.7%,預計2013年全國網絡零售市場交易額則有望達到18155億元。去年,中國網絡零售市場交易規模已占到當年社會消費品零售總額的6.3%。而這個比例在2011年僅為4.4%。

但隨著市場增量的提升,規模蛋糕的不斷做大,行業競爭也在不斷深入。值得注意的是,基于移動互聯網全新的產品特點,行業競爭不再是單純的PK,而變成了不同領域的企業和商家走向競合的道路,形成全新的產業生態圈。

移動互聯網的產品特點是從一個細分領域進入,逐漸擴大。不同細分領域的產品因為接觸到的用戶不同會傾向于聯合互推。但當產品做到足夠大的時候,原本不相關的產品又可能會發生沖突。比如,在一個領域領先的企業可能會在該領域推出大量的獨立app以占領市場,而處于流量控制不同位置的企業(比如硬件、操作系統、應用商店、應用)則會為了生存彼此聯合。

未來,政府應該繼續加強對創業的鼓勵,扶持中小企業,大型企業則應更多的走并購、收購之路,而不是利用流量和現金優勢,壓垮創業企業。

同時,在蓬勃發展的移動互聯網時代,我們依然不能被繁花似錦所影響,忽視了移動互聯網的個人性、私密性、與金融信息的綁定性。

由于移動互聯網的信息關乎到生存其上的每一個個體和集體,因此其安全性也非常敏感。對此,國家在這方面可以通過立法推動,利用技術手段解決可靠的身份認證、數據傳輸安全和電子簽名的問題,同時保證用戶體驗和使用的便捷性。其次,在網絡、終端、業務上都需要企業制定嚴格的安全標準和傳輸或存儲規范,最后,企業也可以利用某些創新技術(比如利用人體特征進行驗證)來輔助解決安全問題。

互聯網精準營銷方案范文3

訊:廣告曝光量、點擊率、轉化率等數據,都是衡量網絡廣告投放效果的重要指標。如今,作為銜接廣告點擊和用戶轉化的重要環節,“二跳”逐漸被廣告主和營銷機構廣泛的重視起來。

在互聯網精準營銷領域,知名網絡廣告公司“悠易互通”率先將“二跳”的概念引入服務體系,并將其作為廣告監測、優化的重要內容和依據。所謂“二跳”,就是指用戶點擊廣告進入客戶網站后的首次點擊行為。以體育項目中的“三級跳遠”為例,第二跳在完整結構中起著承前啟后的重要作用,既要與第一跳有機銜接,又要保證第三跳的起跳效果,才能取得優異的成績,因此有著極高的技術含量。網絡廣告中的“二跳”同樣如此,只有用戶點擊廣告并到客戶網站做出進一步的點擊行為,進而去了解產品或者進行網站注冊等,他才可能成為產品或服務的最終消費者。

以電子商務營銷來說,很多廣告主經常面臨廣告點擊量高而銷售額低的尷尬局面,這其實就是“二跳率”偏低的問題,單純以曝光量、點擊率等數據衡量效果的方式并不能做出合理的解釋。實際上,點擊行為表明用戶對廣告信息存在興趣或需求,產品與廣告不相符、產品價格偏高、產品頁面雜亂等問題,才可能是導致“二跳率”低的原因。

悠易互通充分利用了網絡廣告可追蹤、監測的優勢,將“二跳”作為衡量外部流量的重要指標,并采取了多重保障措施解決“二跳率”低的難題。如果我們將網絡廣告整個投放過程比作“三級跳遠”的話,悠易互通豐富優質的廣告資源平臺則為“第一跳”提供了足夠的馬力,目前公司積累的廣告媒體資源可覆蓋全國90%以上的網民,有效確保營銷信息媒體覆蓋的完整性;在至關重要的“第二跳”中,悠易互通依托領先的定向技術和高效的投放手段,充分迎合用戶的興趣需求,確保將營銷信息快速送達至每一個匹配的受眾,這不但是吸引用戶點擊的關鍵環節,也是引導用戶作出進一步點擊行為的“風向標”;數據的重要作用不僅體現在結案報告中,而是貫穿于整個投放過程,一旦出現“二條率”偏低的問題,悠易互通的專業營銷團隊將在第一時間作出分析,并為廣告主提供科學的優化方案,如調整投放媒體、更換廣告素材或對網站結構作出修改等,為成功實現“第三跳”即獲得理想的營銷效果而傾盡全力。(來源:金羊網)

互聯網精準營銷方案范文4

一、大數據時代互聯網金融對中小金融機構的沖擊與影響

(一)大數據時代互聯網金融的發展

曾幾何時,中小金融機構通過精準的市場定位以及有效的客戶營銷,在我國的金融服務領域占有了一席之地,并獲得了巨大的發展,逐步成為我國金融體系中的重要力量,在整個金融產業乃至整個國民經濟發展中發揮著越來越重要的作用。但是,隨著計算機信息技術的快速發展,我們逐步邁入大數據時代,在這一背景下互聯網對我們的經濟和社會生活形式產生了巨大而深刻的影響。特別是在金融領域,基于網絡信息技術以及大數據特征的互聯網金融,厚積薄發、來勢洶洶,對傳統金融服務理念和服務體系帶來了巨大沖擊 (如表1所示)。

互聯網金融的發展不僅帶來了全新的金融理念和運作模式,同時由于互聯網金融將業務從線下延伸至線上,這更有利于抓住中小客戶。以“余額寶”為例,截止2014年末的數據,其中百分之八十以上的用戶屬于五萬元以下的小客戶。由于面對大型商業銀行、互聯網企業的競爭,中小商業銀行原來針對中小客戶的優勢可能將不復存在,目標客戶逐步面臨被吞食的危險。當然,中小商業銀行并沒有完全喪失機會,大數據時代下的互聯網金融的競爭規則一改傳統的“大魚吃小魚”,而主要體現在市場機遇的處理速度方面,即“快魚吃慢魚”。因此,中小商業銀行必須面對這一嚴酷的競爭環境,對未來做出總體運籌和謀劃,制定并實施科學、合理、可操作的轉型發展策略,才能實現更大的發展。

(二)大數據背景下中小金融機構面臨的沖擊

1、存款面臨大量流失

目前,利差仍是中小型金融機構的主要利潤來源。雖然這些銀行在努力進行結構調整、提高中間業務收入比重,但是“存款立行”仍是大多數中小金融機構的不得已之選。而在大數據背景下,互聯網金融和存款理財化的發展正在逐步改變這一狀況。首先,互聯網金融產品收益率暫不受利率監管限制。他們中的多數成員年化收益率甚至遠高于一年期定期存款利率。大量個人客戶將銀行卡內活期存款轉入其袋兜。其次,大型商業銀行憑借其強大的金融研發工具及準確的市場預判能力等,推出了收益遠高于定期存款利率的理財產品也造成中小型金融機構銀行存款大量流出。第三,擁有大量資金的企業已看到銀行對存款的迫切性之后,紛紛待價而沽,也會造成存款流失。第四,股市的火爆程度及樓市利好消息的出臺也決定了個人客戶資金的流向。

2、對中小微企業的優勢不復存在

近年來出于競爭的需要,金融相關機構紛紛提高了“辦貸效率”,部分大型商業銀行、小額貸款公司,甚至擔保公司均推出了較多面向中小微企業融資的快捷而又高效的服務。同時,互聯網金融更不甘示弱,以“阿里小貸”為代表的互聯網金融企業憑借強大的數據挖掘能力,在這個大數據時代中實現了對中小微企業融資產品的標準化服務,在降低融資成本的同時也更為便捷。此外,隨著利率市場化的不斷深入、利差保護政策會逐步取消,這也將對中小商業銀行的風險定價能力帶來考驗。

3、更多市場參與者分享銀行業市場

隨著存款保險制度的確立和實施,使商業銀行破產成為可能。同時,這一制度也為民營銀行的準入提供了制度保障,使得中小商業銀行面臨著更大的競爭壓力。中小商業銀行只能積極順應時代和技術的發展潮流,加快創新步伐,深入實施轉型發展,才能在將來的競爭中立有一席之地。

二、大數據背景下中小金融機構的轉型發展對策

(一)注重客戶體驗

在大數據的時代,一個完善的客戶數據庫能夠極大地提高客戶服務效率,降低運營成本。以“阿里金融”為例,它通過旗下的一系列互聯網平臺,搜集到客戶大量交易和身份信息,并以這些信息為基礎建立起屬于自己的客戶數據庫,并利用這一數據庫產生的大數據和信息流,采取有針對性的措施實現金融產品的營銷、風險控制和信貸審批等,極大提高了金融服務的效率和質量。中小商業銀行若想在互聯網金融競爭的格局中占據主動地位,就必須著重考慮客戶體驗,從客戶的需求出發進行金融產品設計、優化金融服務、開展網絡營銷、改善業務流程等,根據客戶的需求進行市場細分,在移動網絡的客戶端為客戶提供定制化產品服務,使客戶可以方便快捷地選擇自己需要的產品和服務,最大化提升客戶體驗。

(二)改變經營方式,進軍“電商”平臺

“金融脫媒”是大數據背景下,互聯網金融對傳統銀行業造成的主要風險沖擊。金融脫媒可以發生在兩個方向:一是資金繞開低收益的金融中介向高收益方向運行;二是資金繞開高成本的金融中介向低成本融資渠道方向運行。相關數據顯示,我國新增人民幣貸款占同期社會融資總量的比例已經降到52.1%,這說明銀行作為融資媒介的地位在逐漸下降,非銀行類融資渠道如企業債、非金融企業境內股票、小貸公司的份額不斷上升。憑借著大數據的支撐,網絡平臺貸款公司勢必將以全新的形式給傳統銀行業帶來更大的沖擊。其次是互聯網金融的“再中介化”?;ヂ摼W金融在中介作用上比傳統金融行業更具有優勢,互聯網金融的“再中介化”成為其發展的重要趨勢之一。以“阿里巴巴”和“騰訊”為代表的新的中介依靠已經建立起來的良好的客戶群體和良好的分散風險的能力已經完全能夠勝任金融中介的職責,因此在互聯網金融擅長的領域,傳統金融將不可避免地將受到“再中介”的沖擊。

在大數據和“云”計算的時代,誰掌握的有效數據越多,誰就能搶占制市場高點。因此,傳統金融機構若想在大數據時代的金融領域取得成功并獲得良好發展,就必須掌握足夠的數據來源渠道,要達到這一目的,最有效的手段無疑是建立自己的電子商務平臺,通過參與商務交易流的全程來掌握信息流,最終形成大數據。故,中小金融機構必須要改變經營方式,進一步拓展服務渠道,特別是互聯網服務平臺,實現實體和網絡虛擬營銷渠道的有機結合。這種銀行金融電商不僅是銀行對金融脫媒現象的一種積極應對,更是銀行進軍互聯網金融領域的一種探索。銀行通過深入分析消費者行為和企業需求,對金融服務進行大膽創新,創立線上線下一體化的營銷平臺,將銀行業務、客戶消費和商戶的融資需求等多者有機結合在一起,構建互利共贏的電子商圈營銷體系以及綜合平臺系統和網絡軟環境,拓寬服務內容、豐富服務手段。

(三)建立“一站式”平臺提高綜合服務

在大數據背景下,互聯網金融作為一個新興金融領域,其劣勢是金融業務知識與經營管理經驗不足,目前其創新性經營只涉及到了金融業的某些具體領域,在短期內還不足以涉及所有的金融產品,給傳統金融機構造成致命性的影響。而這種缺陷恰恰是商業銀行的優勢所在,金融機構要想在競爭中取得優勢地位,不僅要增強客戶粘性,還要不斷進行業務模式創新。例如,將現有的業務條線與網絡、移動支付、網絡信貸及電子商務等新興事物相互整合,從而達到滿足不同客戶日益多元化的需求,實現“一站式的金融服務”。在具體措施方面要注意以下兩方面:首先是要推進與戰略伙伴的更深合作,結成穩固的業務聯盟,整合多方資源;其次是需要對整個流程內的所有資源進行梳理和整合,形成穩定的金融業務鏈條,為客戶提供全過程、全方位的解決方案,建立起互利共生的關系。

(四)尊重互聯網精神謀求合作共贏

在大數據背景下,互聯網的工具性質不僅會吸引互聯網金融的參與者,也會吸引傳統金融機構更多地參與其中,傳統金融與互聯網在相當長的時期內會處于一種競爭與合作的關系之下。此外,互聯網金融模式下,新技術的引入和商業模式的不斷創新,還將使得一些掌握大量客戶信息、擁有信息技術的優勢企業進軍金融業。加之,互聯網的使用也將引發金融中介對一些已經標準化并且風險較低產品的競爭加劇,一些資本實力雄厚且聲譽較好的大公司也將成為傳統金融中介最有威脅的潛在競爭者。

商業銀行與互聯網企業的合作模式主要包括以下兩個方面:一是兩者之間的客戶資源信息共享。互聯網企業一般可以通過購物網站以及第三方支付平臺獲取豐富的個人客戶以及中小微企業客戶的資源信息,而普通金融機構則依靠其多年的經營活動,積累了較多的客戶信息。雙方在客戶資源信息上能夠進行優勢互補,從而實現交叉銷售。當然,雙方信息共享的前提必須做好“保密”措施。二是共同打造中小企業在線融資平臺。由于中小企業融資難于大型企業很多,他們為了獲得融資愿意接受較高的融資成本,而銀行在風險可控的基礎上將從中小企業信貸業務獲得更多的利差收益。基于以上幾點,中小商業銀行可積極尋求與互聯網企業之間的合作方式,通過借助其累積的大量交易數據庫,發揮自身對于風險管理的優勢,共同打造在線融資平臺,提供中小企業在線融資服務,有效發掘新的客戶群,從而提升經營收益。

互聯網精準營銷方案范文5

如果說硬件的橫向跨界是業內常態的話,那么互聯網跨界硬件,此前全球范圍內除了谷歌之外還無二家。此前一向低調神秘的樂視網創始人賈躍亭,這次也一反常態地站在第一線為樂視吶喊助威,引起贊賞與爭議并起。

事實上,在中國互聯網界,樂視一向因其行事低調、劍走偏門而顯得異類。卻不知這是賈躍亭一路探索、等待樂視畫完自己的藍圖:收費和免費同步的視頻網站;豐富優質的影視劇版權庫和自制內容;樂視影業的內容上游制作以及發行;推出樂視TV·超級電視及樂視盒子,布局PC端、移動端和TV大屏,實現對終端的控制;擁有網酒網電商平臺、樂視致新電商平臺、LeTV Store應用平臺、實現CDN+P2P傳輸的云視頻平臺。2013年,樂視最終完成“平臺+內容+終端+應用”的垂直產業鏈整合,樂視苦心搭建的“生態系統”自循環宣告閉合。

“跨界創新一直是樂視的一個重要發展策略,這其中包括硬件創新,技術創新,體驗創新,營銷模式創新以及盈利模式創新。過去十年樂視的發展,就是基于用戶不斷進行跨界創新,這也是樂視生態布局的重要思想?!辟Z躍亭如是說。

樂視的產業鏈布局看似復雜,但如果捋清其從內容版權銷售走到智能電視領域的基本邏輯,其實就是:內容是基礎,應用為增值服務,智能電視終端則是為了保證用戶有著良好的體驗,最終建成云視頻開放平臺。

而這樣一個平臺,似乎為未來的視頻營銷鋪就了一條“高速公路”——作為營銷環節的參與者,你可以選擇從任一入口進來,從任一出口離開,而這個平臺能保證的,可能就是流暢、高效的營銷體驗,以及快速、精準的營銷效果。

[樂“式”顛覆]

不走尋常路的行業顛覆者

2004年,西伯爾通信科技公司的無線星空事業部分離,樂視由此誕生。它是國內第一家VOD視頻網站,主要做聯通和電信的VOD點播業務。彼時美國的YouTube 、Hulu等視頻網站領軍品牌都還沒有出現。

樂視網副董事長兼COO劉弘,這位陪伴賈躍亭白手起家的伙伴,用“開創先河”來形容樂視發展的每一步。2005年,購入了首部獨家網絡版權劇《幸福像花兒一樣》,成為行業中最早開始進行正版內容版權儲備的視頻網站。2007年,樂視網成功實現了P2P和CDN技術的有機融合,在同等帶寬環境的前提下,讓用戶獲得更流暢更清晰的視頻播放體驗。兩種互補型視頻播放技術的結合,讓樂視在帶寬成本和視頻播放品質方面獲得了更好的投入產出比。2010年8月,在深圳證券交易所成功掛牌上市,成為全球首家獨立上市的視頻網站。2012年,宣布進軍智能電視領域,籌備樂視TV·超級電視。2013年5月7日,超級電視正式,正式完成了互聯網公司跨界硬件領域的創新,同時樂視生態布局的自循環系統也就此閉合。

盡管有著諸多令人驕傲的先知舉措,在復雜的行業環境中,樂視卻屢屢遭遇非議。尤其是樂視進軍智能電視領域的舉措,一時之間惹得風云四起非議漫天。對此,賈躍亭倒是很淡然,“樂視就是在大家的嘲諷中成長起來的?!?013年樂視上半年年報顯示,樂視網2013年上半年實現營業收入7.52億元,比去年同期增長35.98%,根據2013樂視上半年年報顯示。截至2013年6月30日,公司網站的日均UV(獨立訪問用戶)約2200萬,峰值接近3100萬;日均PV(流量)約1億,最高峰值超過1.2億;日均VV約1.1億,峰值約1.5億。2013年上半年報告期內,實現廣告收入3.43元,比去年同期增長124.74%,遠超行業增長水平,廣告收入占整體收入約45.6%。

除了在內容版權占有率上提前謀劃,以及涉足硬件布局TV大屏之外,作為樂視網兄弟公司的樂視影業,也開始向內容產業鏈的上游滲透。2013年6月,由樂視影業作為聯合出品方和發行方的《小時代》,以從線上到線下O2O全方位的觀影增值服務,互聯網資源與傳統院線資源的深度結合,形成宣傳矩陣。此外,2013年5月,張藝謀高調加盟樂視影業,出任藝術總監及簽約導演,賺足眼球。

賈躍亭說,2013年的樂視,有著最吸引人的機遇,也面臨最困難的挑戰。如果樂視生態閉環中各個環節都順利運轉,那么將形成不可逾越的生態壁壘。而一旦哪個環節出現問題,也很有可能造成難以估量的后果。不過,賈躍亭似乎并不懼怕這樣“刀尖舞蹈”似的發展模式,十年磨劍笑封侯,樂視一路風雨中,他已經無數次面對并平安度過這樣的處境了。

[樂視之夢·夢之隊]

賈躍亭和他的超級團隊——“極客”創業組

2012年,當賈躍亭第一次走上前臺,面對公眾宣布他的超級電視計劃時,人們有一點意外,這個被盛傳為“山西煤老板”、“富二代”的神秘人物面目清秀、舉止儒雅,謙和中露出一份堅定和勃勃雄心。

樂視網的創始人賈躍亭,人們只是在上市公司資料中得知他曾是一位稅務局的網絡技術人員,在樂視上市之前,他在2002創立的另一家公司西伯爾(為基礎電信運營商提供電信解決方案)已經在新加坡上市。

“我是做技術出身的,我更關注戰略和技術。”對于自己的極少露面,賈躍亭如此解釋。樂視在A股的強勢以及率先推出超級電視也讓業內對他的抨擊頻頻爆出。這讓賈躍亭決心站出來。

2013年5月7日,賈躍亭穿著和喬布斯同樣款式的黑色T恤向他的偶像致敬,他把樂視TV·超級電視產品會的主題確定為思考意味濃厚的“顛覆是……”,他知道如果這一仗打贏了,樂視有可能創造顛覆電視和互聯網兩個行業的壯舉。

7月3日,一萬臺X60超級電視在樂視商城開售。49分鐘之后傳來消息,售罄。興奮之余,賈躍亭給樂視的全體員工發了一封郵件,“我個人偏愛研究行業定戰略,偏愛產品技術抓執行,而不喜長袖善舞做演講,不善拋頭露面做宣傳,導致了上述‘自認為’的成績并沒被大家所關注、公眾所熟知。”賈躍亭在郵件里說,“我向童鞋們道個歉。改變,從我做起?!?/p>

溫和的勇者

在樂視員工的眼里,賈躍亭是個非常謙遜的人,很少有人看到他發火。他同時是個低調的人,大部分時間讓COO劉弘面對公眾,而自己埋頭于公司業務。但賈躍亭同時也是一個特別果敢的人,樂視幾乎每一步的戰略決定都出自賈躍亭之手。

受啟于喬布斯的“果粉經濟”,賈躍亭有意培養樂視的鐵桿用戶“樂迷”,他暢想的“樂迷”是那種從最老一代的樂視盒子到最新的超級電視,再到每次應用產品的更新,都不斷去跟隨的用戶。他用幾個關鍵詞形容“樂迷”:互聯網愛好者、電子產品發燒友、熱愛新興事物、注重生活品質。“樂迷群體將構建起樂視商業模式的基礎,形成強有力的支持,使得樂視生態模式引領互聯網趨勢,全球創新?!?/p>

賈躍亭說。下屬對賈躍亭的另一個評價是“堅韌,能挺”。樂視網從創立至今包括上市在內僅僅融資七個多億,這在燒錢模式的視頻網站幾乎是個神話。賈躍亭堅持少融資的原則,他自己始終掌控樂視超過百分之五十股份,但他們資金鏈也因此一直十分緊張。據說樂視曾經歷過56個人擠在一個只有120平方米辦公室內辦公的往事,樂視網CTO楊永強回憶稱,“2006年樂視曾一度陷入危機,連工資都發不出來,老賈拿出自己的錢填上。”

這從另一個角度說明了賈躍亭的自信。賈躍亭欣賞喬布斯,尤其欣賞1983年那個不為人認可卻堅持自我的蘋果,他甚至很高興別人叫他“賈布斯”。“喬布斯非常偉大,他開創了全新的移動互聯網時代,他依舊是神。”賈躍亭說,“但是時代不同了,時代在變,觀念也在變。屬于喬布斯的時代已經結束了,或者說,在互聯網時代,個人英雄主義的時代結束了?!?/p>

在這個時代里,過去個人英雄主導精英模式已不復存在,賈躍亭認為,“樂視開創的千萬人研發千萬人參與的眾籌模式,已經使得產品與用戶達成了高度的一致,我們正在努力為進入一個全新時代,探索符合這個時代的商業模式。”

超級“極客”團隊

賈躍亭眼中的互聯網時代,涌現的不再是喬布斯似的孤膽英雄,而是契合互聯網思維的超級團隊。而這些超級英雄在賈躍亭眼里,都擁有一種“極客”精神。“睿智、激情,是我對極客形象的理解?!辟Z躍亭說,“極客對這個世界的影響,不僅局限在物質層面,崇尚科技、自由和創造力的極客精神正越來越成為這個時代新的意識形態。”

和賈躍亭一樣,他的戰友們也常常無法掩飾自己對事業的信仰與豪情。

劉弘是賈躍亭創辦樂視時的搭檔,2003年賈躍亭不懼北京“非典”駕車來到北京準備開創一番事業時,最早碰到的就是當時還是跑電信口的中國國際廣播電臺記者劉弘。兩人之前并不認識,但卻在談論電信發展機會時一見如故,很快決定一起追逐3G時代的機會。后來盡管3G遲遲沒來,樂視也早就不是原來的規劃,但賈躍亭和劉弘的搭檔卻牢不可破,直到今天這兩駕馬車依然是樂視最不可或缺的財富。

在樂視布局生態鏈的過程,幾乎每一個關鍵的環節,賈躍亭都會引入一個重量級的人物。2009年5月,原酷6網總編輯高飛到樂視履新,職位為樂視網副總裁兼總編輯,分管內容運營和版權采購,人手緊缺時他甚至分管過產品和技術。2011年3月,賈躍亭邀請原光線影業總裁張昭加盟,創辦樂視影業,并將其定位為“互聯網時代的電影公司”,成為樂視生態產業鏈中的一環。2012年1月,原聯想集團負責智能手機產品開發的副總裁梁軍被賈躍亭招至麾下負責樂視的超級電視,這是梁軍工作18年以來的第一次跳槽。

“走在未來之前,改變當下生活”,這是極客的精神內涵,也是樂視網的創業理念。說到樂視的理想,賈躍亭說道:“互聯網視頻未來的核心競爭力將取決于真正打通PC、手機、平板、電視四屏底層的云平臺,打造有良好用戶體驗的多屏互動,需要互聯網基因?!?/p>

[樂視之夢·多屏營銷未來]技術基因下的營銷能量

在賈躍亭十年心血的精心布局下,樂視所走的每一步都顯得意味深長:打造正版影視版權庫,滲透內容制作產業鏈上游,延伸到下游發行環節,布局視頻移動端,研發ScreensPlay多屏合一界面技術,推出樂視TV·超級電視搶占客廳入口,基于云視頻平臺實現多屏合一,樂視羅盤精準營銷系統面世,以及突破傳統視頻網站“三角式”盈利模式等等,都浸潤著樂視骨子里打破傳統的創新理念和冒險精神。

技術改變生活

劉弘認為,電子商務、社交化、移動化和視頻化將成為互聯網發展的四大趨勢,軟硬件結合將是未來互聯網時代用戶能得到的最佳體驗。多屏時代中,企業要以用戶最喜歡的方式呈現給他們最希望看到的東西。而樂視,正在用自己的方式去實踐這一趨勢。

樂視試圖改變的不只是固有的信息傳輸方式,更多的是生產、制造、商業、娛樂以及生活等與人們生活相關的社會形態。在互聯網及跨界創新思維作用下,樂視生態產業鏈的每個環節及其協同作用,正在通過乘法效應不斷滿足消費者的需求。

2012年,多屏時代到來。賈躍亭的腦海里有一幅多屏時代的消費者生活藍圖:人們忙碌一天回到家,輕輕一揮,手機中未看完的樂視網高清影視劇就可以瞬間遷移到樂視TV·超級電視上繼續播放,坐在沙發上喝一杯在網酒網訂購的法國紅酒,享受大屏生活。身邊的家人也可以用Pad和電腦,在樂視客戶端以及樂視網上欣賞由樂視影業出品的《小時代》。

世界大會上公布的數據顯示:智能手機用戶數在2013年初就已達到兩億,并且將在2015年超過PC。在2013年樂視整體戰略中,移動互聯網占據核心地位,樂視將強化技術產品的引領作用,重點發展多屏戰略,大數據平臺,快速推進移動端商業化。目前,“樂視影視”、“大咔”、“看音樂”以及“看球”客戶端已經全部上線,累計激活用戶超過8000萬,日活躍用戶超過700萬。

樂視還將推出“樂視動漫”客戶端以及視頻拍攝分享客戶端“咔咔”等。樂視網聯席CTO袁斌表示,“樂視將通過大數據,為移動端商業化提供更為精準、靈活的營銷平臺。樂視每天會有2500萬獨立用戶訪問,用戶在此期間所產生的各種行為數據都將被采集進入我們的數據庫中。我們會基于人口統計學、視頻觀看行為或人際關系網絡等對用戶進行精確分類。廣告不僅可以在移動平臺投放,也可以實現跨屏幕組合投放。

營銷全新可能

2 013年3月,樂視網站首頁全新改版,代號為“ScreensPlay”的多屏合一界面技術。該技術采用了樂視開發的多屏合一響應式布局及柵格系統,使得樂視成為具備統一界面多屏布局的視頻網站,方便用戶在PC、手機、Pad、TV大屏等多個屏幕終端進行跨屏觀看,同時極大減少頁面出錯率、提高網站運營效率。

多屏合一趨勢是樂視在技術創新和體驗創新方面的決定性推動力。這不僅是技術產品與用戶體驗方面的飛躍,更擴大了多屏視頻營銷的想象空間和可實施程度。

隨著用戶被越來越多的屏幕包圍,視頻正在迎來新的價值爆發點。艾瑞數據表明,2012年中國在線視頻廣告規模超過60億元,而2013年到2015年,這一數字將分別達到127億元、162億元和250億元,其增長率遠遠高于其他主流媒體類別。

跨屏聯動營銷的特殊意義在于:利用視頻及移動終端,甚至電視終端,可以有效地提高目標人群的到達率;而在資金投入上,則有助于品牌廣告主進行跨屏幕媒體預算分配。從另一個角度看,跨屏互動幫助廣告主針對特定的群體,對品牌廣告進行多維定向投放,充分利用電視、電腦、手機、平板電腦等不同屏幕的特點和優勢,進而占領營銷制高點。樂視,如何應對?

2013年初,構建于一云多屏戰略基礎上的“樂視羅盤精準營銷系統”正式投入使用。這套系統由一針七盤構成,以羅盤廣告系統為驅動核心,涵蓋受眾人群、時間狀態、內容資源等維度。通過對廣告主品牌傳播需求和品牌屬性的深度分析,選擇樂視平臺上匹配的內容資源,結合用戶不同收視行為習慣,采用多屏轟炸、地網聯動、首位獨占等方式、幫助廣告主實現多屏立體化廣告投放,補充優化電視廣告投放的傳播效果。

樂視網營銷副總裁譚靖穎認為,樂視羅盤精準營銷系統的最大價值是實現視頻營銷產品精準化應用,全面滿足多屏時代下廣告主對跨多屏優化的準確量化評估,有效提升媒介投資回報率。

除此之外,樂視在今年還推出了針對超級電視的1080P超清開機廣告,具備品質高、視覺沖擊力強、記憶度深刻的特點,并且能夠影響最廣泛的家庭人群,覆蓋力度更強。目前,寶馬MINI已經成為了應用這一廣告的首個客戶。

版權優勢一直是樂視引以為傲的資本,截至目前,樂視累計上線的網絡劇超過100集,但 2008年之后,版權劇集的價格開始瘋漲,僅依靠PC端廣告收入的單純“三角式”結構已經無法繼續維系視頻網站的生命線。

下一步怎么走?樂視的答案是:走自己的路。

“技術+版權”兩輪驅動,“科技+娛樂”雙重基因 ,在樂視看來,樂視的“平臺+內容+終端+應用”垂直產業鏈整合相當于乘法效應,統領上下游將產業鏈各節點的效能加倍釋放。硬件收入、廣告收入、付費收入和應用分成收入的四重盈利模式將產生極大的支撐力,釋放整個樂視生態的產業鏈效應。而超級電視的盈利模式,硬件本身、內容付費、廣告和Letv Store第三方應用分成,未來將有更多市場空間。

[蝴蝶效應]為消費者而生的“生態閉環”

新生代市場監測機構副總經理肖明超曾經這樣描述消費者的“痛點”:消費者在生活中使用一個產品,最不滿意的方面,往往就是新產品的機會。變革者往往是后來者。

樂視從視頻網站跨界到電視硬件領域,其中一個重要原因就是,傳統電視機的開機率一直在下降,觀眾多為老人和小孩,年輕人的時間已經向互聯網和移動互聯網轉移。國家廣電研究報告指出,北京地區電視機開機率從70%迅速降到30%,尼爾森的《2011年全球多屏媒體使用報告》指出,亞太地區消費者更喜歡通過移動終端收看視頻,74%的受訪者每月收看一次移動視頻,38%的受訪者每天收看一次移動視頻。而目標受眾直指年輕人的超級電視,則為這部分人提供了大屏超酷的流暢高清極致體驗,完全不同于PC端或者移動端的小屏觀賞行為。樂視超級電視將會把主流用戶重新拉回電視機前。這種思路會給營銷帶來更大的想象空間。

比如Letv Store,這是服務于超級電視的應用市場,通過電視客戶端、官方網站提供一站式下載、管理、升級智能電視應用。

目前,Letv Store已有游戲、娛樂、生活、工具等多個類型的應用近2000款,其中不乏搜狐、新浪、京東等精品智能電視應用。

這很容易讓人聯想起蘋果的生態系統。眾所周知,蘋果從硬件設計到操作系統一直是封閉的,應用平臺為外部打開了分成渠道,聚集著大量的應用程序、電子書、音樂、報紙雜志和游戲的提供商和開發者。對此,喬布斯曾說:“為什么蘋果會提供用戶更好的體驗,因為蘋果是擁有全部產品體系的公司,硬件、軟件和操作系統蘋果都有,蘋果有能力對用戶的體驗全責承擔,有能力做許多其他公司做不到的事情?!?/p>

對于賈躍亭想要打造的“生態系統”,我們可以這樣解讀:內容是基礎,應用為增值服務,智能電視終端則是為了保證用戶有著良好的體驗,最終建成云視頻開放平臺。而這樣一個平臺,似乎為未來的視頻營銷鋪就了一條“高速公路”——作為營銷環節的參與者,你可以選擇從任一入口進來,從任一出口離開,而這個平臺能保證的,可能就是流暢、高效的營銷體驗,以及快速、精準的營銷效果。

不僅樂視想要自成生態,整個視頻行業也在進行“生態化”的嘗試。不管是廣告主開始變身制片,打造具有品牌氣質的影視片,還是傳統的小說作者將自己的文字“影像化”,甚至電影的宣傳推廣都開始了PC、平板、手機、電視、電影熒屏“五屏聯動”,都預示著視頻已經不僅是影視節目播放的一個環節,而是一個通向影視生態的重要入口。

跨界——“我從網絡來”

在行業的整條視頻內容產業鏈中,不僅只有樂視開始了跨界創新嘗試,廣告主如三星開始作為微電影的制片方推出了系列作品;傳統的影視公司也開始與視頻網站、網絡文學網站聯合,打造從影視內容生產制作到播出的線上線下聯合推廣模式。

視頻生態的變化,首先見于品牌廣告主,他們勇于嘗試新媒體形式,用全新手段擴大品牌形象,從廣告投放、內容贊助植入等基礎層面,向主動把握影視內容方向發展。在三星電子市場部網絡營銷總監白曄的概念里,三星嘗試的視頻營銷項目可以歸納分為四大類——硬廣類、內容類、技術類以及社交類,比如超現實主義社交類微電影《I Know U——星知我心》。

而過去一向被認為是電視臺附屬媒體的視頻網站,也開始了版權之外的內容嘗試,并將這種內容通過全新的硬件終端,以多屏合一的方式展現出來。

內容——我知道你想要什么

“網劇要來自于網民、服務于網民,為網民提供非常好的精神食糧,包括內容、效率、節奏把握,都要很好地符合網民的需求。”藝恩咨詢副總裁侯濤表示。目前,樂視原創網劇的營銷模式已經基本流程化。首先,依托網絡能夠優化劇本創作,通過網絡文學形成劇本與梗概,采集搜索、視頻及社交網站的海量數據,優化劇本結構及敘事方式。其次,利用PC、手機、Pad、樂視網TV版、樂視TV·超級電視等等渠道,廣泛傳播高品質內容,同時壓縮院線和新媒體發行的間隔周期。最后,網絡營銷、跨界營銷并舉:聯合旅游、快消、汽車與家電等品牌實現內容授權合作共同營銷,實現受眾間互相轉化。

樂視購買了大量網絡熱門小說版權進行改編,加之樂視影業對影視內容上游的控制力,將小說“影視化”是內容戰略的重要投入。接連幾部播放量過億的自制劇如《女人幫·妞兒》第一季、《唐朝好男人》以及《PMAM》等,充分證明了優質內容的網絡市場空間。

《唐朝好男人》改編自知名網絡多一半2008年出版的同名網絡小說,在起點中文網上擁有極高的人氣,被譽為“種田文鼻祖”,以穿越之名,用古代裝束演繹現代年輕人的情懷,上線后口碑極佳。而《PMAM》則是樂視的跨海自制劇,由臺灣《康熙來了》制作人B2哥擔綱導演,展現了夜店、野模、“富二代”糾纏的真實現狀,小S、蔡康永、謝娜、小鐘、Hold住姐、歐弟、動力火車等等“一大波”明星搞笑出演,是該劇的另一大亮點?!禤MAM》目前在樂視網的播放量已經突破一億,并拿到臺灣中天綜合臺的收視冠軍。

源自網絡題材的自制內容,在制作和拍攝上投入大成本,讓網劇“大電影化”,是樂視制造一貫秉持的戰略。樂視網原創事業部制作總監、《PMAM》制片人劉斌表示,“我們全部采用蔡司電影定焦鏡頭拍攝,設施達到電影水平,力求為網友呈現最精美的畫面?!?/p>

生態——完善最后一個腳印

不管是影視劇還是自制內容,樂視在尋找盡力滿足消費者需求的方式,達到最廣泛意義上的用戶覆蓋,而PC端、移動端、樂視網TV版和樂視TV·超級電視又為優質內容落地提供了的全新渠道,“平臺+內容+終端+應用”的“樂視生態”形成完整閉環,實現從互聯網視頻公司到硬件提供商的跨界。

跨界思維還被應用在營銷終端的選擇上。超級電視的首單客戶寶馬MINI,就聯合樂視打造了四屏聯動整合營銷案例。為了推廣其定位為“城市SUV”的新品“MINI PACEMAN”,寶馬MINI拍攝了紀錄短片《PACEMAN城市微旅行》,邀請三位與PACEMAN氣質相契合的“步調引領者”在片中代言,在傳播渠道上嘗試了樂視超級電視1080P高清的“核心廣告位”,調用PC端和移動端的多重廣告資源配合。而樂視也為寶馬MINI“量身定制”了與PACEMAN車型一致的遙控器、包含品牌元素的超級電視底座、MINI風格的主題界面和loading畫面,將寶馬MINIPACEMAN的“城市微旅行App”加入到樂視應用市場,用\紀錄片內容感染觀眾。在銷售終端營銷上,樂視TV·超級電視進駐寶馬MINI展廳,買MINI PACEMAN送定制樂視盒子C1S或者超級電視服務年費,打通雙方優勢資源。

樂視的形象已經被定位成為一個顛覆者、探索者和冒險家。乍看上去,喜歡老成持重循規蹈矩的老派人物可能會覺得樂視戰略風險系數太大,是“刀尖上的舞者”。但從古至今,哪一種成功不是站在顛覆、探索和冒險的脊背上?互聯網精神的風骨《唐朝好男人》,汲取熱門網絡小說的精髓,探索未來原創網劇發展的多重路線。之髓,正在于此。

[個案聚焦]成就了誰的《小時代》?

2013年中國電影不得不大書一筆的,就是《小時代》及上映中的《小時代2:青木時代》。作為《小時代》聯合出品方和發行方的樂視,與珍視明合作,用五屏遞進整合營銷模式,讓《小時代》的宣傳推廣獨具特色。

三強聚首,揭開序幕

珍視明,樂視網,《小時代》,究竟是什么因緣聚會,讓他們走到了一起?

始創于1968年的珍視明,目前占據了國內近60%的的市場份額。珍視明對主力消費群體的界定一直很明確,就是富于活力的青少年。歷年來珍視明選擇的代言人,也無一不是配合青少年群體的喜好:汪涵、twins、韓庚、郭敬明,都曾擔任過珍視明的代言人。和珍視明的合作,也是郭敬明的第一支商業廣告。也正是這個契機,讓《小時代》和珍視明天生具有親近感。

相比院線拘于場地和放映場次的限制,互聯網顯然更具有無限傳播的影響力,也更加符合目標受眾的資訊接受習慣。珍視明選擇樂視的原因是,作為《小時代》電影的聯合出品方和發行方,在宣傳推廣上具有得天獨厚的先決優勢,在四屏之外,加上了最具沖擊力的一屏——珍視明的品牌傳播資源和渠道可以覆蓋PC、Phone、Pad、TV大屏和電影大屏。樂視網運用互聯網跨界創新的變革思維,整合五屏優質資源,為珍視明創造出“五屏遞進式”整合營銷經典案例。

五屏遞進,魅力顯現

何謂“五屏遞進式”?用一句話來解釋,就是依托“平臺+內容+終端+應用”的樂視生態布局,統一傳播內容,在終端上實現PC、Phone、Pad、TV大屏以及電影大銀幕的五屏落地,從而精準、多維度觸及珍視明目標用戶群體。

事件營銷,鎖定人群?!缎r代》原作的粉絲眾多,而電影又匯集了楊冪、郭采潔、柯震東等一批偶像派明星,作為話題作家郭敬明的電影處女作,輕易聚集大批青少年粉絲,珍視明完成了對目標人群的鎖定,運用媒體對熱點事件追逐的心理,借勢實現品牌曝光和品牌聯想。

資源整合,包圍人群。樂視影業承擔了《小時代》電影的推廣工作,O2O推廣模式實現互聯網與電影的跨界營銷。在《小時代》上線之前,通過樂視網PC端、手機端和樂視TV·超級電視等集團媒體平臺,以及微博、論壇等社會化營銷工具,對影片進行深入廣泛的宣傳。

線下部分,樂視影業在60個城市同時舉辦850場點映慶典和“小時代嘉年華”活動,郭敬明、楊冪等11位主創人員舉行路演見面會,造足線下聲勢,對人群形成包圍宣傳。

技術突破,觸達人群?;凇皹芬暽鷳B”全產業鏈的多終端布局和多屏合一技術,《小時代》實現了PC、Pad、Phone、TV大屏和電影大屏共五大屏打通的內容放射。同時,在影院《小時代》正片播放前,郭敬明2010年擔任代言人的珍視明廣告會以前貼片方式播放。珍視明作為《小時代》全程贊助商,在樂視五屏實現全平臺、全時間、全觸點展現,營造多層次品牌傳播效果。

內容定制,情動人群。品牌充分曝光只是第一步,如何用優質傳播內容打動消費者,從而獲取他們的理解、喜愛、認同,最終刺激購買,才是品牌傳播的王道。在8月8日《小時代2:青木時代》上映之前的空檔期,樂視為珍視明定制關聯微電影。采用與《小時代》同樣的鏡頭語言和講述形式,講述一個全新的成長故事,繼續運用《小時代》明星造勢,捆綁電影內容,維持珍視明的傳播基調和熱度。

談到和珍視明在《小時代》的再次合作,郭敬明用了“雙贏”一詞,這是令廣告主和樂視最欣慰的褒獎,也是品牌傳播最追求的理想境界。

《小時代》與之前的電影營銷不同在哪?《小時代》究竟做對了什么?藝恩咨詢高級分析師楊舒婷認為,它已經超越了單純粉絲營銷的界限?;谘輪T、導演“多位一體”的粉絲群體,以《小時代》電影為原點,廣告主珍視明和樂視展開五屏推廣兩邊輻射,不管是電影、珍視明還是樂視,這三者的受眾在消費層面上高度吻合。在宣傳上,一方面片方非常重視全國各大院校的年輕群體。另一方面,相對于以往電影營銷單一線下宣傳的高額投入,樂視影業整合網絡與院線資源的營銷策略顯然性價比更高。

[業界觀察]啟示:下一個“跨屏”的未來

所謂“跨屏”,并不是像字面看起來的那樣僅僅是簡單把圖像從一個屏幕轉移到另一個屏幕上,而是更大的一個概念:內容轉移,其中包括圖像、資料、習慣使用的軟件等等,在很多特定情況下甚至不局限于單純的數據遷移層面,而是類似設備間無縫轉接的“同步”效果。

在提供內容消費服務上,智能手機,平板,電腦和電視這四大類電子產品各有千秋,當它們被聯合在一起使用時,才發揮出真正的效力。這是Google 聯合市場調查公司Ipsos 和SterlingBrands的調查結論。

研究表明,目前美國民眾在媒體消費上花的時間達到了每天4.4小時,其中90%的時間屬于跨屏消費。在看電視時,他們每次觀看的時間是43分鐘,在四大設備中是最長的,但在看電視的77%時間當中,同時也在使用智能手機或平板。

這個結論為未來的企業帶來更多內容設計和展示的思考,因為用戶體驗是整合的。例如,用戶可能會在手機上瀏覽商品,然后在電腦端完成購物;或者把手機上正在觀看的視頻推送到家里的電視大屏上繼續觀看。

美國民眾的媒體消費,與中國民眾的消費并無本質上的差異。86.3%的中國網民在看電視時,會使用智能手機作為電視的跨屏搭配,他們使用手機最常進行的活動包括聊天(比如使用微信或即時通訊)、查詢信息、上微博、使用社交網站等。

2013年8月14日國務院下發的《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》預測,到2015年,我國信息消費規模超過3.2萬億元,年均增長20%以上,帶動相關行業新增產出超過1.2萬億元,其中基于互聯網的新型信息消費規模達到2.4萬億元,年均增長30%以上?;陔娮由虅?、云計算等信息平臺的消費快速增長,電子商務交易額超過18萬億元,網絡零售交易額突破3萬億元。

而多屏、跨屏的消費行為,無疑是組成信息消費的重要部分?!案嗟娜巳嚎梢苑浅7奖愕赝ㄟ^各種屏幕接觸互聯網、使用互聯網。文化和文字的束縛被解脫了,只要有終端,基本上所有的人都可以參與到互聯網傳播的領域,生活在數字空間中?!北本┐髮W新聞與傳播學院副院長、新媒體營銷傳播(CCM)研究中心主任陳剛認為,因此,視頻傳播具有毫無疑義的價值。通過視頻,產品和品牌的故事可以講得更充分,更動人。同時,由于視頻傳播的普及性,使用視頻的平臺,理論上可以觸達最廣泛的人群。傳統電視營銷的方式基本上都可以被視頻營銷利用,而視頻傳播技術的特點,又可以根據企業的需求,精準地進行分類傳播,以求達到更優化的傳播效果。并且,可以針對性地制作各種節目,最深入地植入和滲透到視頻內容之中。

互聯網精準營銷方案范文6

隨著信息時代的飛速發展,電子商務已然成為信息界的熱門詞匯,大眾關注的焦點。對于電子商務與中介服務的關系,一般認為電子商務的影響之一就在于顛覆了傳統的以中介為基礎的商務模式,而使“無中介”商務成為可能,從而獲得了交易效率的提高和交易成本的降低。在電子商務發展初期,的確顯現出明顯的“去中介化”趨勢(如)。由于其交易不受時間、空間的限制,縮短了供應商和市場之間的距離,使供應商可以更加容易接觸終端市場,對消費者的消費趨勢有更好的預期能力,極大地提高了供應商對于市場的敏銳度,從而使直銷作為供應商主要銷售渠道成為可能。在這個過程中,因為沒有中間環節的附加成本,所以不會使商品的價格在各個環節的流轉中層層加價,而能最大限度地得到最接近于本身實際價值的商品,在通常意義上,我們就稱這種方式提高了商品的性價比。對于供應商而言,巨大的價格優勢和靈敏的市場感知力使其在市場上具有巨大的競爭優勢,從而易于搶占市場份額。在這一時期通過這種方式取得巨大發展最具代表性的企業就是DELL。

2電子商務現階段發展新特點:“再中介化”趨勢

隨著第三產業的不斷發展,電子商務的發展又產生了另外一個趨勢,即“再中介化”(如)。這里的“中介”,不同于前述的傳統市場中的中介,而是指信息中介??v觀我國的電子商務的發展,我們可以發現雖然我國的電子商務已經趨于成熟,但依然存在著與之相匹配的信息中介,其發展速度不遜于一般電子商務網站,而且有數量上升的趨勢。當然這種現象不僅僅存在于我國,在西方信息發展更為完善的國家中也存在類似的現象。

2.1電子商務中介的定義

首先我們先來了解一下中介的具體定義。關于中介的準確定義,學術界還未達成統一的意見。從廣義上說,所有便于潛在交易者進行交易的中間人都可以視為中介,市場、銀行是中介,學校、期刊也可以看成是一種中介。Sarker,Bulter和Steinfield(1998)將中介定義為“支持生產者和消費者之間的市場交換,通過集成交易,創造規模經濟和范圍經濟而提高交換過程效率的組織”。Bailey(1998)則認為中介是“促進并協調供應商與消費者之間的交易,同時減少市場交易成本的交易參與方”。按照這個定義,批發商、零售商、銀行、保險公司、物流機構、認證機構等都可以看成是中介組織。狹義上說,Rubinstein和Wolinsky(1987)認為中介即中間商(middleman),能夠降低執行交易所需的搜尋成本。而Yavas(1992)認為某些中介實際上是造市商(marketmaker),即提供場所,為生產商和消費者找到相匹配的交易對象。本文所研究的中介,主要是從中介定義的狹義角度看,針對買方和賣方的交易信息進行協調的中介組織,并不涉及交易中的物流、運輸以及資金的流動。也就是說,我們只考慮傳統商務中信息流(信息交換)、物流(實物交換)和資金流(價值交換)中的信息流這一部分。黃敏學(2002)指出,在電子商務中,信息成為商業運動的主導因素,同時數字化的信息流還具有對資金流和物流的替代效應,從而極大程度地降低了市場交易費用。

2.2電子商務中介的出現

經濟學里的經濟人假設,雖然在現實生活中對每個人未必準確,但是對于企業來說,由于其最大目標是利潤最大化,可以認為各企業均為自利的,即其對于自身行為的選擇是一種以利己為前提的理性抉擇,亦即每個項目的實施都應當是收益大于成本的。因而這些為電子商務服務的信息中介公司能有如此的發展,必然證明這個行業仍然有著較大的盈利空間。同時從現象表層入手,也可以求證出電子商務中介存在的必然性。首先,大量事實證明電子商務所帶來的高效率低成本源于企業所能獲得的更低的進入壁壘,更多的市場機遇、更豐富的信息資源、更快捷的交易速度等因素,而非中介的消失。

其次,它們產生的一大主要原因就是信息超量現象的出現。網絡的飛速發展,使其能為人們提供越來越多的信息,對于傳統市場上的信息缺失,取而代之的是信息爆炸,大量的信息充斥在人們生活的方方面面,人們的精力大量花費在篩選匹配信息的工作上,而不再是獲得信息上。這就產生對信息中介的需求。這類中介應當能輔助人們收集整理信息,幫助人們提高篩選信息的效率。由實踐我們可以發現,大量的能滿足人們這類需求的信息中介均得到了迅猛的發展。具體的節約成本分析對比(如所示):假設有三個供應商、三個消費者,沒有中介時,如左圖,雙方的最大可能的連接次數為9(3×3);存在信息中介時,如右圖,雙方的最大可能的連接次數為6(3+3),很顯然比沒有中介時的數量要少。以此類推可以推廣至m個供應商和n個消費者的分析,可以得到類似的結論。

再次,電子商務市場因其一些固有特性,而迫切需要與其發展相配套的新的中介模式的支持。具體說來,與傳統市場相比,電子商務環境下的低信息檢索成本使得從整體角度來看,交易雙方的信息不對稱性程度降低,但這一市場的虛擬性和低的進入壁壘又使得單個交易中的一方(主要是賣方)更有動力和條件降低“信號發送”的完全性,隱瞞對自己不利的信息,從而使信息不對稱性加深,“檸檬問題”在電子商務市場中同樣存在,而其解決就需要依靠符合這一市場特性所需的能給顧客提供可靠信息的可信賴的中介。

以上簡要介紹了一下電子商務中介服務存在的必然性,下面主要想探討如何依據電子商務中介服務模式對電子商務中介進行分類。

3電子商務中介的分類

要對電子商務中介進行分類,根據市場上存在的一些主流電子商務中介服務模式,可以將其分為三類:一類是平臺服務,一類是信息集市化服務,還有一類是中介的中介。

3.1平臺服務

平臺服務,是指為買賣雙方提供交易平臺,并且為其交易提供一定的信用保障,通過對買方或賣方收取一定的費用從而盈利。

這類中介服務模式主要以阿里巴巴為典型代表。

企業簡介:阿里巴巴網絡有限公司創立于中國杭州市,為全球領先的小企業B2B電子商務公司,也是阿里巴巴集團的旗艦業務。阿里巴巴于1999年成立,它為小型制造商提供了一個銷售產品的貿易平臺。其后,阿里巴巴茁壯成長,成為了主要的網上交易市場,讓全球的小企業透過互聯網尋求潛在貿易伙伴,并且彼此溝通和達成交易。如今阿里巴巴通過旗下三個交易市場協助世界各地數以百萬計的買家和供應商從事網上生意。三個網上交易市場包括:集中服務全球進出口商的國際交易市場、集中國內貿易的中國交易市場,以及透過一家聯營公司經營、促進日本外銷及內銷的日本交易市場。三個交易市場形成一個擁有來自240多個國家和地區超過4500萬名注冊用戶的網上社區。阿里巴巴還通過“阿里軟件”品牌向中國各地的小企業提供商務管理軟件解決方案,并通過阿里學院為國內中小企業培育電子商務人才。阿里巴巴于2007年11月6日在香港聯合交易所上市,集資額達17億美元,僅次于2004年在美國納斯特克上市的互聯網股份谷歌所創下的首次公開發售紀錄。

從盈利模式上看,阿里巴巴在最初是免費吸引賣家注冊,同時吸引買家與之交易,從而為買賣雙方提供交易平臺,以廣告費為主要盈利點。隨著買賣雙方人數的增加及頁面訪問率的攀升,阿里巴巴有了一大批忠實的消費群體,廣告收入也相對穩定,并且有相對上升的趨勢。由于具有較高的盈利空間越來越多的同類網站如雨后春筍,此時,阿里巴巴的盈利模式又有了新的改變,它的收益來源又增加了會員費,同時又推出了“關鍵詞競價排名”、“黃金展位”、“品牌告位服務”等收費服務。阿里巴巴僅僅通過平臺的軟硬件的提供,以較小的固定資本就運轉了極其龐大的資金流,從而贏得了大量的利潤,成為電子商務中介的一支奇葩。這類信息中介不直接參與影響供給和需求,其提供的服務主要是為買方和賣方提供一個交易的平臺,輔助雙方進行網絡交易。這類中介可以類比于傳統行業中的超級市場或商場類企業,它們的都是獨立于產品的供給和需求而存在的,相當于連供需的媒介,只是前者存在于網絡中,具有更加龐大的供需客戶,主要依靠數據庫對雙方的交易信息進行管理,在提供交易平臺的同時還起一定的監管作用。

3.2信息集市化服務

信息集市化服務,是指通過集成買方或集成賣方來簡化賣方或買方的交易步驟,并從買方或賣方收取一定的廣告加盟費等收費項目以盈利。

這類中介服務模式以大眾點評網為典型代表。

企業簡介:大眾點評網的營運公司全稱是上海漢濤信息咨詢有限公司成立于2003年,屬于餐飲服務。其主營業務是以web2.0模式提供第三方餐飲點評服務。大眾點評網已經成為國內最具影響力的第三方餐飲評鑒機構。大眾點評網以餐飲點評為切入口,以大眾參與為理念,以用戶點評為主要信息來源,通過網聚口碑的形式打造了強大且不斷豐富的餐飲信息庫,進而成為國內具有影響力的餐飲評鑒平臺。在形成影響力的基礎上,大眾點評網開始挖掘網站的商業價值:一方面利用口碑的力量在用戶與餐館之間搭建起消費平臺,按消費金額向餐館收取一定比例的傭金;另一方面,依托網站人氣,在不影響用戶體驗前提下引入關鍵字和精準廣告。其商業模式的核心是人氣,能否恪守獨立和客觀的社區氛圍是營造人氣的關鍵。同時,商業化運作是否對獨立和客觀產生威脅有待觀察。信息如同實物一般在該網站上被交換,其消費群體既是信息的者,也是信息的消費者。其與平臺服務的區別在于,它是一個促進買賣雙方進行交易的輔助工具,并沒有真的讓雙方在網上進行交易。如果說平臺是傳統商品超市的信息化的話,這類信息中介就是信息商品的集市化。

盈利模式是商業模式的核心,任何商業模式的優劣評判,最終都需要通過盈利狀況來驗證。大眾點評網依托評鑒的影響力,構建了多樣化的盈利模式。主要有傭金模式、下游用戶付費模式和上游企業或商家付費模式。傭金收入是大眾點評網目前的主要營收來源。一方面,大眾點評網為餐館提供了有效的口碑宣傳載體。另一方面,口碑帶來消費力,大眾點評網的社區化,能夠將分散的用戶匯集起來,變成有消費力的團隊。基于此,大眾點評網在與相對分散的餐飲企業博弈中,形成了影響力。具備影響力后,大眾點評網在用戶與餐館之間搭建起消費平臺,傭金模式得以實現。大眾點評網收取的傭金率為實際消費額的2-5%左右,2007年人氣最高的前5家餐館中,其中一家給大眾點評網的傭金超過100萬元。下游用戶付費模式方面,大眾點評網得益于不斷豐富的餐館信息,無線增值業務和數據庫營銷業務應運而生。隨著餐館信息的不斷填充和更新,大眾點評網的數據庫愈發龐大,將這些信息應用在其內部的銷售系統,提高銷售效率。大眾點評網的下游用戶付費模式尚處于起步階段,對盈利貢獻非常有限,但是,由于該服務基于現成的信息庫(數據庫),提供服務的成本幾乎為零,因此,隨著服務規模的擴大,其對利潤貢獻的力度也可能隨之上升。

上游企業或商家付費模式,即廣告模式,是互聯網企業的主要盈利方式。但如前所述,點評類網站對獨立性的堅守,均未貿然引入廣告。當然,隨著廣告模式的演進,點評類網站找到了廣告與獨立性之間的平衡。大眾點評網的關鍵字搜索類似于Google和百度,輸入“菜系”、“商區”、“人均消費”等關鍵詞后,會列出一長串符合條件的餐館以及網友的評論,顯示的先后順序依據餐館是否投放廣告及投放規模而定。這一隱形的廣告模式,并沒有給用戶的體驗效果帶來直接的負面影響,反而拓寬了網站的營收渠道,同時,電子優惠券是大眾點評網上的另一種隱形廣告。電子優惠券是網站、餐館、用戶三方共贏的方式。目前,有1000多家餐館成為大眾點評網精準廣告的客戶,預計每家為大眾點評網貢獻萬元到幾十萬元不等的收入。精準廣告投放很有可能是大眾點評網今后利潤的主要來源。信息集市化服務的信息中介將信息制作為商品供瀏覽者進行“消費”,其實就是改良的廣告平臺,但不同于傳統廣告業對消費者灌輸信息的傳播模式,這類信息中介更注重消費者對信息的自。這類信息中介在發展過程中應特別注意維護自身中立客觀的企業形象,這樣才能維系老客戶關系,同時吸引新客戶。

3.3中介的中介

中介的中介,是指通過介紹中介或對其他中介所提供的信息進行一定的處理與編排,從而方便買方或賣方進行選擇,主要收取的是廣告費等以盈利。

這類中介服務模式以去哪兒網為典型代表。企業簡介:“去哪兒”()是目前亞太及中國領先的在線旅游媒體,創立于2005年2月,總部位于北京?!叭ツ膬骸睘槁糜握咛峁﹪鴥韧鈾C票、酒店、度假和簽證服務的深度搜索,幫助中國旅游者做出更好的旅行選擇。目前“去哪兒”可以搜索超過400家機票和酒店供應商網站,向消費者提供包括實時價格和產品信息在內的搜索結果,搜索范圍超過30000家酒店和3000條直飛航線。到2009年9月底,“去哪兒”的獨立用戶訪問量已突破3500萬?!叭ツ膬骸保ǎ┦且粋€公正、中立的比較平臺,憑借其便捷、人性且先進的搜索技術,對互聯網上的機票、酒店、度假和簽證等信息進行整合,為用戶提供及時的旅游產品價格查詢和比較服務。其目標是協助消費者搜索到最有價值的機票、酒店、簽證、度假線路和其他旅游服務。同時,它還幫助廣告客戶有效地針對這些高質量的,具有很高消費潛力的旅游者,提供多元的、定位于品牌推廣以及促成銷售機會的各類廣告形式,令企業得以在市場中更精準的定位目標受眾,并在競爭中贏取先機。

從商業模式上看,“去哪兒”集中了國內外機票、酒店、度假和簽證服務的深度信息搜索,對同類業務進行了廣泛的評價和比較整合,大大簡化了消費群體的旅行計劃步驟。在盈利方面,由于其巨大的訪問量,使其廣告費收入迅速上升并且成為其主要的收入來源。這類信息中介,最大的特點在于對其他信息中介信息的二次處理。由于網絡中信息巨大,雖然一般的信息中介對信息的處理已經幫助客戶增強了其搜尋信息的匹配率,但是其中含有的信息還是非常巨大的,經過這類信息中介的進一步處理,不僅能提高信息的質量,還能提高信息的匹配率,甚至為客戶提供有針對性的個性化信息處理。

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