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房地產網絡營銷推廣范文1
房地產網絡營銷是對傳統營銷模式的一種超越與發展。與傳統營銷相比,網絡營銷主要是利用網絡媒體來進行的一種營銷模式,它既可以提供一種新的信息傳播方式,又使信息的利用率增大。并且網絡上的消費者大多數都是主動地去接受信息,同時,還可以相互之間進行信息的分享,這樣又成為了信息的傳播者。這樣的營銷模式不僅能夠使信息傳播的速度大大加快,而且還能夠完全適應當今市場的變化和需求,還能及時滿足消費者的需求。但對于一些不擅長使用或者很少使用電子商務的客戶來說,網絡營銷將無法發揮它的任何作用,這是網絡營銷在針對這類特殊客戶群時出現的最大弊端。因此,將傳統營銷和網絡營銷進行整合,形成一種新的營銷模式,即整合營銷,只有這樣才能夠滿足房地產快速發展的營銷需求。
2網絡營銷對傳統營銷的沖擊
2.1營銷戰略的沖擊網絡的最大特點就是信息的公開化和透明化,網絡營銷的橫空出世使得營銷市場的競爭更加的透明,使許多大公司的營銷競爭優勢被減弱很多企業不得不改變他們原有的營銷戰略,迎接網絡營銷帶來的挑戰。企業只有適應時代和市場的變化,并做出相應的戰略來改變自己以增加自身的競爭力,才能不被淘汰。2.2營銷策略的沖擊網絡營銷對傳統營銷的沖擊主要體現在以下幾個方面。第一,傳統產品的沖擊。互聯網的特點之一是使企業能夠在全球范圍內進行市場調研并能夠迅速地獲得相應的反饋信息,這有利于企業可以針對不同的消費者提供不同的信息,從而提供不同的產品類型。第二,品牌管理的沖擊。公司要開展網絡營銷,面臨的一個最大的挑戰就是管理好自己的產品比較困難,尤其對于全球品牌和國際市場來說,網絡營銷管理更加的困難。第三,定價策略的沖擊。網絡營銷的優點之一就是促銷費用少,可以大大地節省成本。這樣就可以使得房地產商為了增大產品優勢而降低價格,使消費者更能接受產品。第四,廣告策略的沖擊。網絡營銷可以利用網絡空間不受空間的限制的特點來進行快速地傳播信息,而且利用網絡可以迅速提高廣告的傳播效率。這會進一步改變和影響企業的廣告策略。第五,營銷渠道的沖擊。通過網絡,企業可以直接與客戶取得聯系,這會嚴重影響傳統中間商的作用,從而改變了傳統的營銷渠道,同時造成了網絡營銷與傳統營銷的渠道沖突。2.3營銷方式的沖擊網絡營銷對傳統營銷在營銷方式上的沖擊主要有以下兩點。首先,客戶關系的沖突。網絡營銷是否成功的關鍵是與客戶保持緊密的關系,讓客戶對企業取得足夠的信任,這也是企業進行網絡營銷競爭的焦點所在。其次,競爭狀態的沖擊。網絡營銷的特點之一是使得競爭透明化,造成企業使用網絡信息來制定的競爭優勢和策略發生改變,這樣的策略是企業進行市場競爭的關鍵之處。2.4新網絡工具的出現帶來的沖擊隨著網絡技術的進一步發展,現在的網絡交流手段更是層出不窮。房地產企業現在就很好地利用了網絡的這一特點進行網絡營銷,以往的房地產企業主要是采取一些老式的網絡營銷方式,例如,做網站推廣、利用網絡來做相關的廣告等。目前,房地產企業采用一些新型的,也是年輕人常常使用的網絡工具來進行網絡營銷,例如,微信營銷。微信是當前人們使用較多的網絡工具之一,房地產商敏銳的商業嗅覺使他們能抓住這樣好的工具來更好地實現網絡營銷。
3網絡營銷對傳統營銷的突破
3.1采購平臺的突破房地產企業通過網絡將收集的信息進行重新整合,從而使得采購平臺實現了一定的突破,最終能降低交易成本。主要是不但減少了中間環節,提高了服務效率,而且還提高了企業營銷活動的透明度,使得合作伙伴的范圍進一步加大。同時,通過網絡建立房地產網站,可以建立起與相關企業進行信息交流的平臺,形成所謂的企業之間的信息鏈,使得企業辦公的成本大大的降低。房地產企業也可以利用網絡進行電子商務交易,直接與其上下游的產業之間展開業務,例如,建筑材料公司、物流公司、物業管理公司等。3.2廣告平臺的突破房地產企業可以利用網絡建立自身的網站來進行廣告推廣,這是廣告平臺的又一次重大突破,使得房地產的廣告宣傳更加快捷、高效。然而,傳統的房地產營銷使用的廣告平臺主要是采用電視、廣播和報紙等傳統的媒體進行推廣,網絡為網絡營銷帶來的廣告平臺突破是不可小覷的。3.3銷售平臺的突破房地產網絡營銷平臺主要分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。網絡直銷是指房地產開發商通過網絡直接將產品銷售給消費者的一種營銷模式。網絡直銷的最大優點是銷售成本低,房地產商可以大大地節省資金,而且,還可以利用網絡直接收集到消費者對產品的意見,這樣不但能夠提高工作效率,還可以為企業樹立良好的社會形象。這種網絡直銷非常適合大型的房地產公司的營銷戰略。網絡間接銷售是指房地產商利用網絡上面的中間機構進行營銷的一種銷售模式。這些中間機構不僅具有房地產方面的知識,還擁有豐富的營銷經驗,能夠很好地為房地產商完成一系列營銷策劃。這種間接的營銷模式非常適合于中小型房地產公司的營銷戰略。3.4信息平臺的突破房地產商可以利用自己設計的網站進行相關信息的和宣傳,這也突破了傳統房地產營銷信息傳播慢的特性。而對于傳統的營銷而言,網絡營銷不但能夠實現相關信息和宣傳,還可以在網絡上與消費者即時地進行信息的交流,并獲得相應的反饋。這樣,消費者與業主就可以即時明確房地產商的決策方案,同時,還可以即時地提出自己的意見,真正做到廠商與消費者之間的信息互動。3.5交流平臺的突破房地產網絡營銷還應該與業主之間建立一種有效的交流平臺,這是信息交換的基礎。網絡為房地產商與業主之間的信息交流帶來了巨大的便利,實現了交流平臺的重大突破,這也是傳統的房地產營銷無法做到的。因此,房地產商要盡量充分地利用好網絡這種方便的交流信息平臺來與消費者進行交流,從而獲得對企業有用的信息,這對于每個企業來說都是非常關鍵的一個環節。3.6管理平臺的突破房地產企業在售后服務中需要一定的管理,這就要求企業擁有一個管理平臺,房地產網絡營銷實現了這一突破。從而實現了一系列的管理鏈,從開發商到物業公司,再到社區管理,最后到業主,這樣的網絡營銷管理平臺有利于日后社區的規范化管理。為房地產企業的管理工作帶來極大的便利。
4整合傳統房地產營銷與網絡營銷
4.1作為鋪路石的傳統營銷網絡的出現為房地產商和消費者之間建立了一個溝通的橋梁。網絡營銷必須采取一定的方式使消費者有興趣進入他們設置的網站,這樣才能夠使消費者能夠接觸到產品的最終相關信息。而網絡是沒有方法將消費者引入到自己設置的網站中去的,但是,傳統營銷可以利用廣告等媒體來對其網站進行宣傳。因此,這需要房地產傳統營銷與網絡營銷進行有效的整合。當然,要做好前期的廣告推廣營銷網站工作,企業必須樹立自身的社會形象和品牌形象。這種借助傳統的媒介先進性網站推廣,進而借助網絡營銷進行的一系列銷售方式是將二者整合的一個較好范例。4.2網絡營銷作為企業的主力營銷即使房地產商倡導將房地產傳統營銷與網絡營銷進行整合的模式作為銷售戰略,但是依然不能忽略網絡營銷的突出特點,那就是網絡營銷的對象擁有信息量大的特點。主要包括房地產產品的價格和位置等與房地產相關的信息比較多。網絡雖然不能夠像傳統營銷那樣帶消費者到現場進行考察并看房,但是,網絡營銷卻能夠為消費者提供大量且豐富的信息,所以,房地產網絡營銷現在還不能夠做到在網上直接進行買賣的地步,因此,只能將網絡營銷與傳統營銷整合起來,利用網絡營銷來為消費者提供信息和交流平臺,利用傳統營銷為消費者提供切實的看房體驗并做好最后的交易工作。4.3實現房地產企業網站的推廣和品牌的建立通過將房地產傳統營銷方式和網絡營銷方式進行有效的結合,實現房地產企業網站的推廣及其品牌的建立。房地產產品與一般的產品有著很大的不同,因為房地產是一種既昂貴又復雜的產品,房地產企業如果不能夠樹立良好的品牌效應,是很難取得人民的認可的。因此,在進行房地產營銷的時候,采取將傳統營銷和網絡營銷兩者結合的方式是非常合理且是有效的,這樣既可以做好網站的推廣工作,又可以在網絡上樹立好的品牌形象。4.4利用網絡提供信息要實現房地產的網絡營銷,利用好網絡提供的信息是至關重要的,并且網絡能夠為房地產商提供的信息量非常之大。但是,網絡上提供給消費者的信息卻始終不能給消費者以真實感,也不容易取得消費者的認可度,所以,在采用網絡營銷帶來的信息做好推廣工作后,還是應該采取傳統營銷讓消費者真實地體驗到房地產的存在。只有將兩者整合到一起,才能實現房地產利益的最大化。
5結論
房地產網絡營銷推廣范文2
[關鍵詞]房地產 傳統營銷 網絡營銷 整合
網絡營銷與傳統營銷都是企業的一種經營活動,且都需要通過組合運用來發揮功能。兩者都把滿足消費者的需要作為一切活動的出發點,但網絡營銷也有其特點:市場全球化;產品個性化;價格公開化;渠道直接化;服務大眾化;溝通雙向化。
一、傳統房地產營銷的基本要求和特點
1. 傳統房地產營銷的基本要求。首先,賣房子,也就是如何把建的房子給賣出去,在最短的時間內完成銷售,獲得最大利潤。
其次,建立和維護品牌,為將來的新項目創造鋪墊。
2. 傳統房地產營銷過程
第一步,在樓盤開始建設的時候和期間,通過各種新聞報道、軟文來宣傳樓盤區域與樓盤規劃設計藍圖。
第二步,到了預售前,開始在報紙、電臺、電視、網絡等地方刊登售樓廣告,制作售樓用品和布置樣板房。
第三步,售樓處開始接受預訂,舉辦開盤慶典等,同時開始簽約售樓(花)。
第四步,進入穩定售樓階段,個單元被不斷出售。同時有業主入伙居住。
第五步,進入尾盤階段,同時準備下一個項目。
二、網絡營銷對傳統營銷的突破
1. 采購平臺的突破。房地產商通過互聯網對供應鏈的重新整合,改變了產業內上下游企業之間以及企業與政府之間的交往方式,從而能夠最終降低交易成本。如房地產開發企業可以利用電子商務進行項目招標,與咨詢企業、建材企業、建筑企業、物業管理公司等直接開展業務。這樣不但減少了中間環節。提高了服務效率,而且提高了企業經營活動的透明度,擴大了合作伙伴的選擇范圍。通過房地產網站,還可以建立起相關企業的信息高速公路,形成企業之間的信息鏈,建立無場地辦公環境的房地產虛擬企業。
2. 廣告平臺的突破。房地產的開發企業通過自身建立的網站,或者通過其他網站廣告等手段,對產品進行廣告宣傳。這是繼報紙、廣播、電視后,進行房地產廣告投放的第四個媒體。
3. 銷售平臺的突破。房地產數字化銷售平臺可以分為網絡直銷和網絡間接銷售兩種。其中直銷是指開發商通過網絡渠道直接銷售產品。通行做法有兩種:一是企業在因特網上申請域名,建立自己的站點。由網絡管理員負責產品銷售信息的處理,而傳統的銷售工作可有機嵌入信息化營銷流程;另一種做法是委托信息服務商網上信息,以此與客戶聯系并直接銷售產品。網絡直銷的低成本可為開發公司節省一筆數量可觀的傭金,而且還可同時利用網絡工具(如電子郵件、公告板等)收集消費者對產品的反饋意見,既提高工作效率又能樹立良好形象,適用于大企業建立產品形象和企業品牌。網絡間接銷售是指利用網上中介機構進行銷售,專業網站不僅擁有數量可觀的訪問群,而且具有房地產專業知識和豐富的營銷經營,能夠很好地完成營銷策劃。考慮到本身的實力以及建立和維護網站的成本,這種間接渠道策略尤其適用于中、小型房地產公司。
4. 信息平臺的突破。利用網站或所設計的網頁,進行項目相關信息的,例如項目的建設進度、最新的房地產法規、樓盤的促銷信息,項目某些方案的意見征集等都可以迅速地出去。與傳統的信息媒介相比,網絡營銷的信息平臺不但可以信息,而且可以通過留言板、業主論壇等及時地獲得信息反饋,例如購房者與業主既可及時得知開發企業的決策方案,又能及時地對諸如房型設計、裝修標準等提出自己的意見,實現真正的互動營銷。
5. 交流平臺的突破。在信息交換的基礎上,房地產網絡營銷還應當建立業主與業主之間的交流平臺,即所謂的網上社區,以促進小區文化的形成。
6. 管理平臺的突破。房地產網絡營銷的管理平臺是產品售后服務中的一環,開發商在網站架設中為日后物業管理公司開辟專用的空間,物業管理公司可以以此公告通知、小區財務管理情況,聽取業主意見等,有利于日后小區的規范化管理。
但是,由于傳統的房地產營銷還由于某些原因,還不能被網絡營銷立刻代替,還要繼續存在。筆者認為,可以將兩者的整合進行房地產營銷,同時發揮二者的優勢。
三、整合傳統房地產營銷與網絡營銷
房地產網絡營銷模式是一種新的營銷模式,它并沒有完全取代傳統營銷,傳統營銷與網絡營銷實質上是房地產整體營銷策略的兩個有機組成部分,整合網絡營銷與傳統營銷,進行優勢互補,是網絡營銷模式的成功之道。
首先,通過傳統營銷方式和網絡的結合,促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。網站作為消費者與企業最終產品之間的中介者,首先必須把自己推銷出去,引導消費者進入網站,這樣才能使他們接觸最終產品信息,推銷房地產網站通常有兩大類方法:一類方法就是通過傳統的廣告、宣傳,以及企業形象系統、企業標志等方式去宣傳網站;另外一類方法就是通過網絡技術的方式,通過鏈接、網絡廣告等等一些方式,去宣傳企業的網站。在宣傳網站的同時,還必須把網站同企業的品牌形象緊密結合在一起,只有這樣,消費者才會垂青于載有該品牌信息的網絡。
其次,利用網絡提供信息。網絡營銷的對象實質上是大量信息,包括房地產企業產品的價格、位置、銷售情況及有關房地產的知識與新聞。網絡雖然不能代替現場看房,但能為消費者提供豐富的信息,對房地產網絡營銷模式從理論到實踐意義都很大。
四、總結
現階段,房地產的傳統營銷與網絡營銷猶如房地產企業營銷的左右手,只有兩只手一起協調用力,房地產企業才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]吳群 淺析博客在房地產網絡營銷中的運用[J] 科學論壇,2007(2)
[2]欒淑梅 房地產市場營銷[M] 北京:機械工業出版社,2007
房地產網絡營銷推廣范文3
關鍵詞:網絡營銷房地產營銷應用
0引言
隨著信息時代的到來和電子商務的發展,房地產市場出現了利用Internet網絡資源進行的網絡營銷。其優勢在于,網絡中介市場開放自由、信息傳播廣泛迅速、供需雙方可以選擇多種方式交流,節省了大量的人力物力??墒牵W絡營銷在高速發展的中國房地產市場上的應用卻很缺乏,大多房地產公司仍然執著于過去簡單的市場買賣概念與傳統的營銷模式。
1我國房地產網絡營銷存在的問題
1.1外部問題
1.1.1互聯網絡客觀環境的限制根據CNNIC(中國互聯網絡信息中心)的統計,我國上網用戶突破1億,為1.03億人,在這些人當中有20%左右是學生,有15%左右是計算機工作人員,大多數消費者、房地產開發企業和房地產中介商對互聯網的特點和發展趨勢還未理解領會。
1.1.2消費者傳統的消費習慣的影響人們原有的消費習慣一時不會改變。在信息交流中,雙方的信任程度直接影響交流的效果?;ヂ摼W為交流雙方提供的是一種虛擬的不見面的交流空間,其開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。
1.1.3互聯網的安全措施還有待完善互聯網開放性的特征更容易使人對網上信息產生不信任感。這成為影響網上直銷發展的重要障礙,網絡營銷活動需要更安全嚴密的技術保障。
1.2內部問題
1.2.1企業自身的Internet營銷技術還不能滿足網絡營銷的要求雖然有些機構可以協助企業建立網址,設計網頁,幫助策劃企業上網等事宜,但這些機構幫助企業進行網上營銷的出發點不同,可能沒有設身處地的從企業角度對企業營銷活動進行深入研究,并結合企業的整體經營戰略提供全方位的技術支持。因此,不能取得較好效果。
1.2.2開展網上營銷的目的不明確,缺少計劃性有些房地產企業或項目上網存在一定盲目性。實際上,房地產項目在開展網上營銷活動時,應明確企業建立網站的目標,做出完整計劃,包括目的、市場調研、Internet服務情況等。
1.2.3房地產企業缺乏有效評估網絡營銷銷活動的手段瀏覽人數不能簡單作為可靠的評估指標,應有效的參考指標包括查詢成交人數、網頁登記人數等。
1.2.4企業對上網營銷的費用估計不足由于網絡營銷是建立在日新月異的Internet技術之上的,Internet技術發展會使企業在Internet上的投資逐步增加,而一個經常需要更新和維護的網站費用可能更高。只有不斷更新,才能取得良好的營銷效果。
1.2.5房地產網絡營銷的理論還未形成完全成熟的科學體系,還有待于不斷完善和發展。
但是網絡新技術在房地產中的應用絕不會因為這些原因而停滯不前。恰恰相反,思想前衛的消費者和營銷者將會積極利用網絡技術來獲取自己的優勢。房地產將成為網絡經濟中的一個重要方面。
2房地產網絡營銷策略
2.1設計制作網頁、維護WEB站點在設計網頁的過程中,確定網頁的內容時需要考慮的項目比較龐雜,并且要為訪問者提供網頁的導航路徑,同時網頁要注意用戶界面的友好,使訪問者能快捷準確地尋找到其感興趣的信息。房地產營銷者可以選擇專業服務公司幫助策劃和設計網站。
2.2制定房地產網絡營銷計劃營銷者要進行房地產的網絡營銷活動,首先必須進行網絡營銷戰略策劃,確定營銷對象,以及網絡的訪問者可以在這里得到哪些有價值的房地產和營銷者信息,根據本企業的自身特點和房地產行業的特點,選擇采用多種網絡營銷方式,擬訂房地產計劃。
2.3企業應建立監控機制和相應工具,來評估網絡營銷計劃的進展和成果。企業必須注意用戶對網頁的反應,在必要時做出修改;不斷調整網上營銷策略是網絡營銷成功的關鍵。
2.4不斷更新網頁,并進行費用預測與估計市場在發展,網頁內容更應適時進行維護與更新,并將最新的信息展現出來。與此同時改變企業的營銷費用策略。
2.5突出可網上進行室內裝飾與家具布置的模擬的優勢房地產網絡營銷對消費者的的最大吸引力就是顧客可根據自己的需求在網上進行室內裝飾與家具布置的模擬。這省去了消費者在選擇過程中的各方面顧慮。突出此優勢將更吸引消費者。
2.6引導網絡消費者互動地參與營銷活動在精心設計的網絡站點上,消費者可以方便地把自己的意見及時反饋給營銷者,網上營銷的管理者也可以收到各個消費者的反饋信息,相應地調整網上的營銷行為,這種交互式雙向溝通使網上的營銷活動更有效。
2.7在互聯網上展開宣傳攻勢①將網頁地址注冊到本地區和全球的著名的大型搜索引擎或登記到互聯網上有影響的WEB分類目錄里。②在電子公告牌(BBS)、新聞組(newsgroup)、電子郵件組等擁有廣泛用戶基礎的網絡系統上周期性地進行網站的推廣。③在中國建設網、房地產聯合網等行業性網絡媒體站點上自己的網站信息。④與其他的web網站建立交換鏈接頁面,鼓勵其他站點在尊重網頁版權的同時復制自己站點的內容或創建到自己站點的網絡鏈接。
3房地產網絡營銷的主要手段
3.1房地產企業網站房地產網站主頁一般應包括企業介紹、企業組織結構、企業新聞、主要產品與品牌、營銷與服務、企業管理與文化等內容。房地產企業網站建設的著重點在于提升企業的品牌形象。設計獨特,內容詳實,樹立品牌形象。
3.2網絡廣告房地產網絡廣告主要包括固定廣告、彈出窗口廣告、浮動廣告、Flash廣告等四種類型。網絡廣告具有受時空限制少,信息容量大、即時更新、自由查詢,很強的交互性與感官刺激性等特點,將成為房地產廣告的中堅。
3.3電子郵件電子郵件的主件與附件可作為房地產商品宣傳的載體。
3.4網上中介欲購買房地產的消費者只需在中介商所設電腦終端上輸入目標房地產的特征參數,就可查閱所有符合條件的房地產類型,并且還可以通過網上電子地圖查看目標房地產的準確位置,通過網上播放的實地互動畫面“考察”目標房地產的外觀、環境、內部構造及結構細節;若房源不夠充足,還可委托中介商把其要求上傳至房地產專業網站,在更龐大的數據庫中查找。
4整合互補是營銷的成功之道
整合網絡營銷與傳統營銷,進行優勢互補,是網絡營銷的成功之道。首先通過傳統營銷方式和網絡的結合,促進房地產企業網站的推廣和品牌的建立。一方面通過傳統的廣告宣傳網站;另一方面就是通過網絡技術的方式去宣傳企業的網站。其次利用網絡提供信息。對房地產營銷從理論到實踐意義重大。
5總結
中國房地產行業正處于高速發展中,消費者對其關注度持續上升。而房地產屬于耐用消費品,消費者在做出購買決策之前往往要經歷提出需求-信息收集-方案比較-購買決策-購買行為等幾個階段,每個階段都需要足夠多的信息。而房地產網站是一個信息、開展宣傳、拓展業務的窗口,具有強大的消費市場。因此,隨著電子商務的不斷發展,網絡營銷將成為房地產市場上一種具有相當潛力和發展空間的營銷策略。網絡經濟時代的來臨,使房地產網絡營銷即將成為房地產領域不可阻擋的潮流。
參考文獻:
房地產網絡營銷推廣范文4
2012年第1季度中國新房網絡廣告市場同比增長10.4%,增速放緩,主要影響在于房地產市場持續調控,導致1季度新房市場成交量繼續出現下滑,房地產開發商在營銷態度上也更加的謹慎。
2012Q1中國房地產行業新房網絡廣告投放媒介分布
從廣告主數量情況來看,2012年第1季度廣告主數量達3812個,環比下降8.3%,與去年同期相比下降4.4%。受到政策抑制影響,部分開發商在房地產銷售形勢尚不明朗的情況下,減少了1季度的廣告投放,且1季度也一直不是廣告主投放廣告的主要時機,尤其是1、2月份,季節性影響明顯。
2012年第1季度房地產網絡廣告主平均ARPU值增長至18.2萬元,環比下降36.2%,與去年同期相比增長15.5%,主要原因在于開發商對網絡營銷更加重視,網絡營銷的投放效果也在逐漸顯現,從而帶動廣告主廣告投放ARPU值逐年增長。
EnfoDesk易觀智庫研究顯示,2012年第1季度新房廣告主在各個網絡媒體的投放情況如下:
2012年第1季度中國新房網絡廣告市場中,新浪樂居、搜房網和搜狐焦點保持前三位置不變。在受到長期市場調控的影響下,房地產市場也在逐漸洗牌,導致房地產開發商加大廣告投放效果的關注。
房地產網絡營銷推廣范文5
關鍵詞:房地產;中介;營銷模式;互聯網
由于近兩年我國經濟發展增速變緩,房地產產業也由熱潮期進入偏飽和狀態,傳統的房產中介服務模式已經顯漏出它的弊端,此時網絡營銷便成為了房地產中介服務業的改變方向,但作為一種新興的服務模式,挑戰與機遇并存。
1 房地產網絡營銷現狀
由CNNIC統計結果可知,我國85.5%的互聯網用戶是18歲到35歲之間的接受新事物能力較強的人群,其中83%是又有大學及以上學歷的人。這部分人擁有較高的收入,也比較關注自己本身和周圍的生活質量,也擁有投資生活提升品質的能力。由互聯網所帶動的這場社會性變革,超乎我們想象的沖擊著社會上的各個層面。對房地產營銷也不例外地方面產生了身份有力的作用。
網絡對房地產營銷的最明顯的作用就是網絡廣告鋪天蓋地的向消費者涌去。一打開電腦或手機,瀏覽完也是都不可避免的遇上各種各樣的廣告。此外,網絡廣告可以將其受眾數量統計出來并反饋給中介公司。
近兩年來人們想買房時,都會主動登陸房地產網站瀏覽相關信息而不是被動地等待銷售人員的上門拜訪。這也說明了房地產網絡營銷已經進入了人們的心中,而不只是一個概念而已了。
2 房地產中介網絡營銷存在的問題
1.網絡營銷的模式單一
當前,房地產中介公司利用互聯網進行的網絡營銷的模式比較單一,就很單純地在網站上廣告來達到宣傳的效果,屬于單方面向人群輸送信息,不夠創新,無法吸引人們的注意力反而增加人們對廣告的反感程度,在見到類似廣告就會立馬刪除或退出,效果比較差,沒能達到想要利用互聯網想要達到的效果。
2.虛假房源眾多
前幾年房地產中介服務業剛興起就迎來高峰期,這就意味著該行業的進入門檻較低,導致許多非專業者進入中介行業,從業人員良莠不齊。其次,在虛擬的網絡世界,約束力及監管力度都不夠完善,網絡信息的門檻低。為吸引更多顧客,許多房地產經紀人利用信息不對稱這一特點在網絡上了許多看上去性價比十分高的虛假房源。這種做法在前期雖然確實吸引到了部分消費者,但是不需太長時間,消費者就會發現自己被欺騙,會對房地產中介及經紀人產生厭惡,這種后果將對房地產中介公司及經紀人形象的樹立產生極差的影響。
3.網絡營銷人才缺乏
一方面,我國目前還是比較缺少專業的網絡銷售人員。由于中介公司對網絡銷售的定位不明確,導致了該方面人才缺乏。另一方面,一些房地產中介公司為了在市場競爭中搶先占據市場達到快速擴張并增大規模的同時,主動降低從業門檻,吸收大量的良莠不齊的從業人員,無視他們的學歷和他們的工作經驗。這些人中的絕大部分對網絡的了解都不深,還處在最基本的階段,更不知道怎么運用網絡來達到房產的營銷。
4.自身網站的建設和推廣不足
由于建設一個自身網站需要在前期投入大量的人力物力和資金,但卻回報寥寥。除此之外,網站的建設和成熟周期也比較長。這就不難理解為什么很多房產中介公司都不愿意建設自身網站,而是借助一些發展成熟的網站來相關信息的緣由。這種做法雖然在短期內會減少公司的投入。但從長遠角度來看,也許會適得其反。
3 房地產中介網絡營銷問題的解決對策
近兩年在網絡營銷做得比較成功的房地產中介有很多,以鏈家為例。鏈家找準消費者在買房租房過程中遇到的“痛點”問題,并提出了有效的應對方法來打消消費者的顧慮并方便服務消費者使得鏈家能夠在幾年之內在競爭激烈的房地產中介市場站穩腳跟并迅速擴張。
1.營銷模式新方法
除了在網絡上鋪天蓋地的廣告宣傳外,還需要對營銷模式進行適當的創新在打動消費者的同時樹立良好的公司形象,以求得顧客忠誠度。
首先,房地產中介公司要建立自己的微博和微信公眾號,經常更新微博和微信的內容,可以對公司的企業文化進行宣傳,可以更新公司的活動和房地產的市場行情以及一些新近的成交案例。
其次要注重與粉絲的互動交流,安排專業人員來回答粉絲提出的關于房地產行業的相關問題并提供合理有效的建議,在公司和粉絲間建立溝通的平臺拉近兩者間的距離。
2.虛假信息決不允許
可利用互聯網建立一個房地產中介行業的大數據平臺,在此之內的房地產中介都需進行實名登記注冊,還要定期進行房地產中介的評價活動,像用戶回訪,用戶評價可見等公開。虛假信息一經反映,數據平臺可對其進行相應的懲罰,如評價星級掉等級,罰款或其他懲罰措施。
鏈家提出的“找房姿勢大公開”,讓客戶依據地圖找房,做到精確定位避免顧客跑冤枉路;鏈家做出“真實房源放肆找,任性賠”的承諾,并承諾假一賠百,消費者可以通過輸入房源編號辨別真偽,如此底氣的背后是鏈家真誠的態度和雄厚的實力的體現。
3.從業人員結構合理化
為減少房地產中介行業從業人員良莠不齊的現狀,房地產中介公司可以從兩方面進行整改:
一是從源頭出發,適當提高從業門檻,如學歷,工作經驗等。嚴格把控房地產從業人員的招收,整體提高從業人員的專業素質,才可以提高公司的運營效率和公司良好形象的樹立,才會吸引更多更好的的高素質人才。鏈家就為其線下顧客的提問,招收專業人員做置業顧問,為顧客解疑答惑。
二是從修補出發。亡羊補牢,為時未晚。房地產中介公司要對現有的部分從業人員進行專門的職業培訓,并進行定期的專業考核,以改善從業人員結構不合理的現狀。
4.加強自身網站建設和推廣
由于房地產中介公司對網站的建設和推廣方面投入的關注度和資金不夠,由此帶來的遠期成本的增加會加重房地產中介公司的經營負擔,因此對房地產中介公司來說,建設并推廣自身網站就有十分重要的意義。
作為一個網站,其生存的立身之本就是網站的內容。網站的內容決定了瀏覽者是一次性過客,回頭客或者是老死不相往來的性質。作為依托網絡營銷的房地產中介企業,更要關注自身網站的內容。不僅要有本公司的大量的真實可靠的房源信息,也可以展示公司的口碑良好的房地產經紀人或者相關的專業知識及問答。這樣在消費者瀏覽公司網站時,除了房源信息的輸送外,還可以向消費者傳遞公司的房產經紀人。房產中介也應安排專人對這些信息做及時的更新處理以保證信息的及時有效性。
5.公關形象很重要
現如今,房地產中介市場已不僅僅只有買房賣房那么簡單,新房,二手房,買賣租賃,需求多樣性促使房地產中介的營銷模式還需要公共關系的促銷。多舉辦一些富有創造力的公關活動,如“XX杯”比賽或者類似的投票活動,起到宣傳作用的同時也加大了公司的知名度。線下線上的結合或許會收到不一樣的令人驚喜的效果。
除此之外,服務態度也是一項決定性因素。簽合同前和簽合同后服務態度不一樣這就是自我毀滅的做法,借由互聯網的傳播,對公司形象會產生極為不利的影響。
網絡營銷已經深入市場,并逐漸在移動端發展。要想在激烈的市場競爭中站穩腳跟生存下來,企業就要團結一致,綜合運用各方面的能力來改善增強自身競爭力。
參考文獻
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〔4〕張靜《房地產中介業商業模式創新探析》房地產中介2013年4月
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房地產網絡營銷推廣范文6
在互聯網沒有出現之前,大量的樓盤都通過報紙、電視的方式來打廣告,這也是當時大眾喜聞樂見的廣告方式。互聯網出現之后,隨著新浪樂居、搜房網、焦點房地產三大垂直網絡媒體的崛起,越來越多人喜歡通過互聯網來獲取房產信息,因此,房企的爭奪焦點,也自然轉移到了網絡營銷上,或者說是網絡信息戰。
這同樣給三大網絡媒體帶來了機遇,因為房地產的發展必然要求三大房地產門戶強化信息建設和服務,以掘得更大的市場份額。這不免讓三大網媒的競爭變得更火藥味十足,這個時候,誰能先發制人,推出更優質的服務,就有可能取得戰斗的勝利。
近日,中國房產信息集團與百度對外聯合宣布,百度樂居旗下新房頻道(house.baidu.com)開始正式運營。值得注意的是,中國房產信息集團也是三大房地產網絡媒體中,唯一掛牌上市的企業,在一強兩弱的格局下,中國房產信息集團和百度合作,將進一步拉開同另外兩家的差距。
之所以選擇和百度合作,原因也是多方面的,首先,作為全球最大的中文搜索引擎,百度有無與倫比的用戶和信息優勢,加上強大的搜索功能,百度無疑是最佳合作人選。而中國房產信息集團下屬的克而瑞研究院,有超過十年、覆蓋全國房地產市場的專業數據庫,兩者的合作可謂是強強聯合。另外,同樣隸屬于中國房產信息集團的新浪樂居延續了新浪門戶的影響力和基因,從模式上來說,這也可稱之為門戶和搜索在房地產領域的親密合作,將有助于發揮兩者的長處,實現優勢互補。
不過二者的合作還有更深層次的意義,回到我們提到的網絡營銷上,此次二者合作,也推出了最新的營銷模式-----百度樂居效果營銷服務(以下簡稱CPA)。與傳統營銷模式不同的地方在于,這是一種按效果付費的新型營銷模式。
傳統的營銷方式比如報紙、電臺、電視、網絡、戶外媒體廣告等等,這類營銷并沒有一個可靠的辦法來對效果進行衡量,由于這些營銷并沒有針對性,也不具備互動的功能,很難判斷營銷的性價比,在實際的營銷案例中,白花冤枉錢的事兒并不少。