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對網絡營銷的理解范文1
要想做好網絡營銷,首先得正確的認識什么是網絡營銷?
一、關于網絡營銷的概念剖析:
百度百科對網絡營銷的定義是:以國際互聯網絡為基礎,利用數字化的信息和網絡媒體的交互性來輔助營銷目標實現的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網絡營銷就是以互聯網為主要手段進行的,為達到一定營銷目的的營銷活動。
簡言之,網絡營銷=網絡+營銷。菜根譚認為網絡營銷應包含:網絡營銷策略規劃、網站平臺建設、網絡推廣、客服銷售、數據分析、團隊組建、運營管理這幾大模塊。網絡營銷工作必須以營銷為導向,以銷售為最終目的。
從項目管理運營角度來看,網絡營銷包含“計劃、組織、領導、控制”這四大管理運營的基本過程和環節。
由此可見,網絡營銷是一個系統性的工程,而不能將做個企業網站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網絡推廣工作片面的理解為網絡營銷的全部!
二、網絡營銷工作的七大核心版塊:
1、網絡營銷戰略規劃
凡事“預則立,不預則廢”!
只有通過對市場、競爭對手、目標受眾、自身企業品牌產品的360度洞察分析,才能科學合理的規劃出公司網絡營銷模式、提煉出獨特銷售主張(USP)、明確發展階段步驟、合理的規劃團隊、清晰投入和預期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實現企業持續盈利能力的增長。徹底解決企業網絡營銷難題,獲得突破性增長,實現超常規的發展和持續的盈利能力。
2、營銷型網站策劃建設
“網站打天下,轉化率是核心”!
企業網站是開展網絡營銷工作的基礎,若要使網站溢價增值,脫離同質化,實現銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗為核心。
關于企業營銷型網站,菜根譚的觀點是:技術永遠是為思想、為營銷所服務的!我們必須先從營銷角度來看待規劃網站,然后利用技術來實現。綜合營銷戰略、客戶體驗、建站功能技術、SEO等范疇,在分析行業、企業、客戶、競爭對手的基礎上,從網站定位、網站結構、視覺表現、銷售力、傳播力、公信力、技術功能這七大優秀網站(網店)必備因素入手,這樣才能建設一個真正的轉化率高的營銷型網站。
而當前網站建設服務行業的現狀是無營銷、無策劃,技術取向,功能至上。關于營銷型網站話題,菜根譚有發表過《營銷型網站規劃建設的七大要素》、《營銷型網站建設策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網站銷售力策劃執行
要想自己的產品服務信息在網絡上從眾多的競爭對手中脫穎而出,必須通過產品和品牌的策劃運作,擴大同競品的差異化,突出產品品牌核心價值。
提升網站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認為,網站銷售力具體工作上一般主要體現在網站內容整體策略、網站品牌背書文案、網站服務產品銷售文案、資訊內容、網站廣告文案等方面的內容,尤其是網站產品服務文案。
商品展示是網站規劃的核心要素,能不能打動用戶,主要就是商品頁面是否具備強有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關鍵就在于提煉產品的核心賣點——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強化核心賣點。
另外就是網站關于公司和品牌或者企業文化等方面的內容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網絡推廣傳播
網絡推廣更應該理解為網絡傳播,即利用互聯網向目標受眾傳遞有效信息。菜根譚網絡營銷策劃機構認為可以從下面三點來全面的理解網絡推廣:
(1)從過程來說,網絡推廣要經過三個步驟:要首先確定目標受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經過這三個有機組合的策劃,才能構成一個成功的傳播案,達到傳播的目的。
(2)從方式來說,網絡傳播推廣可分為:活動創意(這方式可細分太多了)、話題事件病毒、信息、互動游戲、創意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網絡推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀,眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業營銷的最大難題!只有充分的利用網絡的互動、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網絡技術手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業傳播難題!
5、網絡營銷數據分析
網絡營銷這個系統性工程的核心就是銷售轉化,而數據統計分析是將網絡營銷系統各環節有機整合的重要環節,數據可以讓我們發現問題,從而調整策略、解決問題,提升整體運營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監測分析、網站訪問統計分析、網站咨詢統計分析、網站銷售統計分析等一整套科學數據分析,提升企業網絡營銷運營策略和效率。
重視并用好數據監測統計分析,是提高網絡營銷效率、優化網絡營銷效果的重要一環。毫不夸張的說,數據分析是網絡營銷的支點,利用好能產生巨大的能量。
6、網絡營銷團隊
很多中小企業開展做網絡營銷工作的就一兩個人,沒有太多預算雇請組建一個完整的團隊。其實,網絡營銷項目運營是一個完整的系統,必須要有一個統一的策略來統籌全局。如果預算充足可以組建專業團隊來做,如果預算少,一兩個人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標明確,日常執行形成規范化,這也是項目運營規劃。
至于團隊運營管理。需要多少崗位?各崗位的職責權限怎么規劃?崗位招聘、培訓、薪酬、考核、激勵怎么弄?團隊日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰略來配置組建和管理,不同的網絡營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
對網絡營銷的理解范文2
說到這個問題,首先要明白網絡營銷是什么?眾說紛紜,但只是明白一點,網絡營銷是企業營銷活動的一部分,是營銷戰略的一部分,而不是全部。網絡營銷就是借助互聯網開展營銷活動,是最近幾年興起的一種營銷方式。有些人把網絡營銷吹的多么的神奇,對銷售多么的有奇效,也有些人對網絡營銷存在誤解,或者是片面的去理解,這些都是對網絡營銷理解的不夠。
事實上,讓中小醫院充滿期待和幻想的網絡營銷事業,盡管具有低成本、高效率、高產出的潛在特質,然而效果不好卻成為眾多中小醫院在開展了網絡營銷之后,所獲得的最為直接的感受。分析發現這并非個別現象,而是許多中小醫院網絡營銷所存在的通病,單純靠搜索引擎競價排名的網絡營銷正在越來越失靈,醫院需要尋找一條讓網絡營銷“起死回生”的新出路。
做網絡營銷,最需要的是醫院信息流量分析營銷,這樣才能最大可能的抓住每一個能轉化的流量,并將患者精準體驗度的轉化,讓每個停留在網站上的客戶都能轉化,使用醫院競價操作系統優化,花最少的精力與費用創造最大的價值!而目前很多民營醫院雖然也做網絡營銷,但卻太依賴于百度,導致花費代價太高,網站引導性也不夠,沒有網站優化的意識,更是缺少評估和統計!
中小醫院網站是否具有很強的營銷性,是開展網絡營銷能否取得最佳效果的最為重要的因素。就整個網絡商務活動來說,患者最終還是會去尋找其意向醫院來為自己服務,最終找上門來終歸還是潛在的意向患者。很多醫院因為自己的建站水平本身網絡應用素質不高,所建設的普通網站更多的追求網站表面的光鮮。相對而言,營銷性網站則不然,它有明顯的優勢和特色:即從多種不同的角度和需求出發考慮,對醫院網站進行全面的綜合分析,最終集成各種網站功能和服務,使其具有極強的營銷功能和營銷價值,所追求的是最終的營銷效果!
由此,醫院應該采用專業專注的網絡營銷團隊來為自己服務,這樣能有效節省成本,減少浪費。醫院自己做網絡營銷的成本不是很高,而是太高,因為缺乏專業人才和實戰經驗,購買各種各樣的網絡推廣產品成了醫院的唯一選擇,這需要花費大量的資金,如競價推廣,如果得不到妥善管理,其成本是十分驚人的,再加上不能有效規避無意點擊、惡意點擊,所取得的效果卻很小,除此之外,還有人員工資、福利和辦公等基本費用,投入和回報往往不成比例。其次,可以獲得專業服務,提高營銷效率。醫院網絡營銷是技術和營銷的完美結合,專業 、系統的要求非常高,需要復合型的專業人才和整體策劃、實施,不是隨便一兩個人就可以勝任,更不是單純的購買競價推廣,或成為誠信通會員就可以一勞永逸。一般情況下,醫院是沒有網絡營銷人才優勢的,面對醫院網絡營銷顯得力不從心,在這樣的情況下外包是醫院獲得專業服務的最好途徑,越是專業的工作,外包的效果就越好,這才是醫院一勞永逸的方法。
醫院網絡營銷是一個新的行業,并不成熟,難免存在一些利用新生事物欺騙客戶的不和諧現象,相信很多人已經碰到過,甚至已經影響了一些人對醫院網絡營銷的信心。尋找專業的網絡營銷公司,可以防止上當受騙,減少醫院損失。不難發現,被騙的通常是那些對網絡營銷缺乏認識又迫切希望能通過網絡營銷帶來效益的醫院。選擇一家正規的醫院網絡營銷外包服務商作為長期合作伙伴,在得到專業指導和服務的同時,能有效避免上當受騙。我們百旭公司,目前擁有員工500余名,在中國建立了1個軟件研發基地(南京),4個區域總部(鄭州、大連、武漢,昆明),在40多個城市建立營銷與服務網絡,擬定在南京成立民營醫學信息學院和民營醫院管理學院;專注中國民營醫院領域領先的IT解決方案與服務供應商,百旭團隊作為專業的醫院網絡營銷服務商,專門為醫院提供網絡營銷外包服務,擁有豐富的實戰經驗。百旭團隊,熟知各種推廣方法的運用,采用模塊化的規模效應;精湛的醫院網絡營銷策劃方案,提供最符合醫院發展的營銷戰略。
對網絡營銷的理解范文3
1.文字表達能力
把問題說清楚!在SEO中就是細分,越細分越好,你要求的越具體要求的越詳細,哪么你得到的也就越詳細越清楚。這是作為網絡營銷人員的基本能力,如果真正做到把問題說清楚,那已經很了不起了。不信?你不妨看看一些公司的產品說明書,看看一些網站的產品介紹,仔細分析一下他們有沒有把問題說清楚。很多網站對用戶希望了解的問題其實都是沒有說清楚的。
2.資料收集能力
書籍挖掘分析能力是我們學習SEO的時候需要有意識培養的能力,收集資料主要有兩個方面的價值:一是保存重要的歷史資料;二是盡量做到某個重要領域資料的齊全。如果能在自己的工作相關領域收集了大量有價值的資料,那么對于自己卓有成效的工作將是一筆巨大的財富。
3.用戶體驗能力
用戶體驗度是不變的話題,我們做SEO是為了用戶服務,最終買單付錢給我們的是【請不要亂說話,詞語被禁止】戶,所以我們應該抓住源頭,從用戶的體驗出發。提供他們有價值的信息,滿足他們的需求。我們需要更多的實踐體驗,這樣才能更深入地理解網絡營銷。網絡營銷學習最好的實踐方式之一是建設一個個人網站。因為通過個人網站建設和維護,會對網站建設、網站推廣、網站效果評估等方面的知識有更深刻的認識,而且這是一項可以自行控制的網絡營銷實驗。
4.自己動手能力
別人告訴的往往不是我們所了解的,只有我們去了解,去動手,才能更深的理解。要深入網絡營銷了解中的各種問題,緊靠一般的體驗是遠遠不夠的,還需要自己動手、親自參與網絡營銷過程中的各個方面。很多時候,一些問題不是自己動手是很難有深刻體會的,有些問題也只有自己動手去操作才能發現,并且找到解決的辦法。網絡營銷中學習過程中自己動手的地方越多,對網絡營銷的理解就會越深刻。
5.代碼了解能力
網絡營銷與網頁制作、數據庫應用等常用程序密不可分,網絡營銷人員不一定能成為編程高手,但是對于一些與網絡營銷直接相關的基本代碼,應該有一定的了解,尤其是HTML、ASP、JSP等。即使不會熟練地用代碼編寫網頁文件,也應該了解其基本含義,并且在對網頁代碼進行分析時可以發現其中的明顯錯誤這樣才能更好地理解和應用網絡營銷。
6.參與交流能力
從本質上來說,網絡營銷的最主要任務是利用互聯網的手段促成營銷信息的有效傳播,而交流本身是一種有效的信息傳播方式,互聯網上提供了很多交流的機會,如論壇、博客、專欄文章、郵件列表等都需要直接參與。
7.資源利用能力
無論是企業的營銷活動還是學習研究,都需要一定的資源,沒有任何資源也就談不上營銷了,這些資源包括資金、知識、信息、服務等等,資金是最重要、最活躍的一種營銷資源,可以用來購買其他重要的營銷資源,如廣告、市場研究、顧客服務軟件等,但資金并不是營銷資源的全部,而且在通常情況下,資金總是相對稀缺的資源。因此,為了了解網絡營銷的規律、充分發揮網絡營銷的作用,擁有對網絡營銷資源的利用能力是很重要的。
8.網頁制作能力
網頁制作本身設計到很多問題,如圖片處理、程序開發等,這些問題不可能都包括在網絡營銷專門課程中,但是一個網絡營銷人員對網頁設計應該有初步的知識,起碼對于網頁設計的基本原則和方法有所了解。這些能力在進行網站策劃時尤其重要,因為只有了解網頁制作中的一些基本問題,才能知道策劃的方案是否合理,以及是否可以實現。
9.適應變化能力
適應變化的能力,也可以稱之為不斷學習的能力。由于互聯網環境和技術的發展變化很快,如果幾個月不上網,可能就已經不會上網了。對我們的網絡營銷學習和應用尤其如此。一本書寫出來到讀者手中已經2年過去了,然后從學習到畢業后的實際應用可能又需要兩年甚至更長的時間,因此一些具體的應用手段會發生很大變化,但網絡營銷的一般思想并不會隨著環境的變化而發生根本的變化。
對網絡營銷的理解范文4
關鍵詞:任務 工作過程 教學組織
按照高職高專人才培養的目標,很多高職院校都在探討以行動為導向,體現基于工作過程的教學模式。在網絡營銷教學中,課程組成員積極嘗試這種新的教學模式――基于工作過程組織《網絡營銷》課程的教學,而且取得了較好的教學效果。
一、對基于工作過程相關概念的理解
1.對工作過程的理解
有人說基于工作過程的課程方案層次比較低,不適合于高等職業教育。持這種觀點的人對“工作過程”的理解還處于很膚淺的水平,認為這種方案是指未來學生從事什么工作,學校就教什么,學生的知識面窄,培養出來的學生只適應某種崗位。實際上恰恰相反,開發這種方案的目的就是為了更有效地培養學生的各種能力,使其畢業后能夠很快適應社會,并適應社會不斷發展的需要。
基于工作過程的課程開發的出發點和落腳點以及實施的依據都是工作過程。所謂工作過程是指“在企業里為完成一件工作任務并獲得工作成果而進行的一個完整的工作程序”。要對現實的工作任務進行歸納,對其具體的工作過程進行分析,以獲得應具備的職業能力,并以職業能力為核心設計課程。如網絡營銷實際工作過程為:網絡營銷實施準備――網絡市場調查分析――網絡營銷戰略分析――網路營銷策略實施――網絡營銷效果評估?;诠ぷ鬟^程導向的課程開發并非不要知識,而是按工作過程對知識進行重新整合。
2.對學習領域的理解
學習領域在形式上相當于學科體系的課程,又與之有所區別。學科體系中各門課程的知識相對來說是孤立的,自成體系,缺乏溝通融合。如電子商務專業學科體系的課程:市場營銷、計算機網絡、網頁設計與制作、商務網站建設與管理等課程。有些課程理論性強,與企業實際運用的知識、技能、方法等相距甚遠,理論教學與技能訓練相互脫離。學生畢業后不能適應企業的實際需要。而學習領域則包括了學科體系中相關的課程知識,將相關課程知識融合在一個學習領域,按照工作過程組織教學,學生的學習更貼近于實際。
3.對學習情境的理解
學習情境在形式上相當于學科體系中課程的章節,又與之有所區別。學科體系課程的章節是按知識的結構由簡單到復雜進行排列。而學習情境在選擇合適的載體基礎上,由項目或任務引出,是按照任務的難易程度進行整合安排,可在一個學習情境的學習中按照工作步驟組織教學,學生在完成一個個項目或任務的過程中增長知識,積累經驗,掌握完成工作過程的步驟。
網絡營銷課程組成員通過到行業企業調研,與企業網絡營銷人員交談,對網絡營銷職業崗位的工作任務、完成工作任務的步驟及所需的職業能力進行分析和歸納,形成典型的工作任務;在對電子商務專業人才培養目標的基礎上,根據一定的選取原則,形成學習領域,學習領域的具體實施主要體現在學習情境的設計上,如基于工作過程的網絡營銷課程的學習情境為:認識網絡營銷――網絡市場分析――網絡營銷戰略制定――網絡營銷組合實施――網絡營銷方案檢查與評估。而學習情境是必須通過具體任務來創設的,因此,課程組選擇以淘寶網為載體,以網絡寶貝營銷為特色設計了與學習情境對應的真實工作任務:注冊小組網上商店――為網上商店分析與選擇網絡寶貝――為網絡寶貝選擇與定位市場――為網絡寶貝實施4p組合――撰寫網絡營銷策劃書,并對網絡營銷效果進行評價。
二、基于工作過程的課程教學實施
1.基于工作過程的教學資料組織
在實施課程教改之前,《網絡營銷》課程的教學主要是以教師講授為主,其教學內容是按知識體系構建的,大都是由總論開始,依次介紹網絡營銷環境、網絡營銷調研、網絡消費購買行為分析、網絡營銷戰略、網絡營銷組合等。這樣,課程內容理論性較強,給學生的認知很抽象,不容易理解和接受。
基于工作過程的課程教學是以“學生為主體,教師為主導”的教學模式,因此,非常強調學生的自主學習能力和教師的引導能力。為了更好實現這一目標,網絡營銷課程組圍繞課程標準,針對真實工作任務,設計課程教學單元與學習情境,編寫引導文、教師工作頁、學生工作頁、教師評價表、學生評價表、課程資源庫等。有了面向學生和教師的豐富教學資源,學生自學起來有了方向,教師指導起來更嫻熟。
2.基于工作過程的教學實施
基于工作過程的網絡營銷教學實施主要是四步法,即資訊――計劃、決策――實施――檢查、評估。下面以網絡營銷策略實施學習情境中的為網絡寶貝實施促銷策略的工作任務為例,來介紹實施四步法的教學過程。
第一步:資訊,上課前,教師讓各小組長上臺領取引導文等相關教學資料,布置任務,首先進行任務描述,然后進行問題引導,明確完成任務所要解決的問題,如表1引導文所示:
第二步:計劃、決策,在教師完成資訊后,學生就要在小組內部分工,討論完成任務的計劃,然后,各司其職,去收集資料,教師進行巡檢,解答學生的疑問,如表2計劃、決策所示:
第三步:實施,學生根據收集的資料,進行小組討論,制定網絡促銷方案并實施。由于這部分內容較多,除了課堂時間外,學生還要花大量的課外時間來完成。不過,在制定促銷方案之前,必須對學生進行學習質量監控,要求學生針對下列問題,進行小組交流,看是否掌握,只有全部掌握,才能進行制定方案與實施。如表3學習質量監控單所示:
小組經過討論,設計好促銷方案,設計網絡廣告,掛在小組的網上商店上,如圖1沁心小屋廣告所示。
圖1 沁心小屋廣告第四步:檢查評價。首先,由教師選擇兩組,選派代表上臺演示PPT,如圖2所示,非演示組可以進行提問,由學生、教師、企業專家組成的評委進行點評;接著,教師針對演示組存在的問題,進行有針對性的講解,如圖3所示;然后,教師讓學生拿出工作頁,讓學生先回答答案,教師宣布參考答案,并講述理由,讓學生根據評分標準進行自我評分,再由教師簽字確認,如表4所示;最后,學生和教師分別填寫評價表,如表5所示,進行總結,所有資料歸檔,完成一個工作任務的學習。
三、基于工作過程組織教學的效果
在教學過程中,教師逐步轉換角色,完善教學方法,由原來滿堂灌、填鴨式的教學方式,轉化成以學生動手做為主,教師起指導作用,這樣的教學組織取得了顯著的效果。
1.教學內容更貼近工作實際
每項工作任務都與實際工作緊密聯系,學生在完成任務的過程中,很容易進入職業角色。通過完成體現網絡營銷工作過程的四項任務的教學,學生可以掌握網絡營銷的基本技能:網絡市場調查一網絡營銷戰略制定一網絡營銷策略實施一網絡營銷效果評價。
2.教學效果事半功倍
“學、做、教、評”一體化的教學過程充分體現工作過程,對學生而言則更直觀。在完成工作任務的過程中,學生的專業動手能力得到了很好的鍛煉,專業技能得到了提高,也熟悉了相關知識,教學效果更明顯。同時,也節約了教學課時。以前,與此相對應的教學內容需要72課時左右,現在只需要36課時就差不多了。
3.學生學習更積極主動
每次上課,教師都要交代工作任務,提示完成工作任務應掌握的技能。每次課的學習目的明確,學生就會圍繞工作任務去探求理解相應的知識。學生變被動為主動,學習態度積極,學習積極性大大提高。學生在學中做,在做中學,充分發揮了自己的潛能,培養和提高了學生的學習興趣和職業素養。
4.學生綜合素質得到全面提升
在教學過程中,把全班學生分成8個學習小組,每組之間展開競爭,在討論完成工作任務后,小組要在全班進行交流發言,上臺演示完成工作任務的結果,教師根據各小組的表現情況如實評估成績,而且每個小組成員的成績都代表該小組完成工作任務的質量水平。因此,小組之間團隊意識、競爭意識強,學生上臺演示都很踴躍。每個學生都積極參與,既鍛煉了膽量、增強了學生的自信心和上進心,也培養了學生的口頭表達能力,還培養了學生的團隊分工協作精神。為了保證在課堂上能及時做出滿意成果,對于課堂上沒有完成的工作任務,學生會在課外以小組為單位繼續討論,直至完成工作任務。學生積極討論學習,互相請教,互相講解,培養了學生的自學能力、分析問題和解決問題的能力。
參考文獻:
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對網絡營銷的理解范文5
關鍵字:網絡營銷課程;差異化教學;分析;實施
今天隨著網絡的迅猛發展,我們的生活已經離不開網絡??墒强v觀國內高職教育網絡營銷課程的整體開展情況,多數都是針對某個專業具體來談網絡營銷課程的開展情況分析。由于高職院校師資力量薄弱,多數情況下是由一位教師同時承擔電子商務和市場營銷兩個專業的網絡營銷課程。有關這兩個專業面對同一門課程如何開展教學工作很少有這方面的專門討論。例如,代桂勇老師在《高校市場營銷專業網絡營銷課程內容體系構建》一文中是以市場營銷專業為背景來談內容如何構建。李柱老師探討的《電子商務專業《網絡營銷》教學設計思考》一文主要是以電子商務專業為背景從教學目標、課程教學內容、教學過程、教學方法、課程考核五個方面探討《網絡營銷》課程的教學設計。本文將從網絡營銷課程開設情況、網絡營銷課程在不同專業差異化教學的必要性分析及如何具體實施三個方面來討論網絡營銷的差異化教學。
一、當前高職高專院校網絡營銷課程開設情況分析
(一)、電子商務專業網絡營銷課程開設情況分析
當前上海開設了電子商務專業的本??圃盒9?9個,其中本科院校9所,???0所。從各院校對電子商務專業的人才培養方案中可以看出,大部分院校課程的人才培養方案主要是面向網站開發,網頁維護,數據采集以及數據庫的維護為主要方面的人才培養。只有小部分院校從客戶營銷角度出發來設置他們的人才培養方案。從開設的整體情況看,網絡營銷課程在電子商務專業中重視程度不高,并未真正體現出利用技術手段實現營銷的目的。
(二)市場營銷專業開始網絡營銷課程的情況分析
通過筆者的調研發現,開設市場營銷專業的院校都會安排網絡營銷這門課程,大部分院校所選擇使用的教材和電子商務專業所只用的教材基本相同,即大部分教師都選擇了從營銷角度來講網絡營銷,而不是根據專業方向和學生背景來區別對待該課程的講授。
二、網絡營銷課程在不同專業差異化教學的必要性分析
(一)、教學目標不同
網絡營銷課程是高職電子商務專業的核心課程,而對于市場營銷專業的學生來說,網絡營銷課程應該是市場營銷核心課程的具體應用。其教學目標一定存在不同。對于電子商務專業的學生來說,他們的教學目標需要學習對市場營銷理論知識的一般了解。通過對技術工具的掌握來實現網絡營銷。而對于市場營銷專業的學生來說,他們需要運用所學市場營銷的4P理論知識能夠理解網絡營銷的一般理論,在各種平臺上使用營銷理論實現真正的網絡營銷。
(二)、教學背景不同
1.學科設置背景不同
電子商務專業的學生在學習網絡營銷課程之前已經學習了電子商務概論、多媒體技術應用、網頁制作、PHOTOSHOP等專業課程。市場營銷專業的學生在學習網絡營銷課程之前學習了市場營銷、管理學、消費者心理與行為學、會計基礎等課程。學生的計算機專業知識一般來說是十分缺乏的,大部分學生只是在學校里學習了計算機基礎或者是辦公自動化之類的課程。學生在不同專業知識背景下學習同一門課程,決定了教師在組織教學過程中需要區別對待。
2.學生特點不同
學習市場營銷專業的學生主要以文科類為主。筆者曾經所在的學校因為市場營銷專業學生生源較少,將學生并入了電子商務專業學習,學生普遍的反應是學不懂。對于市場營銷專業的學生來說,學生在學習網絡營銷技術時往往表現出學習上有很大的困難,甚至是對某些知識難以理解、領悟。對于電子商務專業的學生,由于學生多數以理科生為主,在實際學習網絡營銷課程時,對于營銷策劃、定價、市場策略、渠道建設方面也往往表現出缺乏相關的知識背景的特點。
三、差異化教學的具體實施
(一)、教學目標不同
對于電子商務專業的學習,我們需要將他們所學的專業知識背景優勢發揮出來,在設置教學目標時,需要建立在圍繞技術為主的營銷手段上。讓學生了解網絡市場的整體環境、掌握各大知名網站的搜索引擎工作原理、能夠掌握SEO技術、能夠掌握網站優化技術、可以運用技術手段實現營銷數據分析,讓學生可以通過技術手段實現網絡營銷。對于市場營銷專業的學習,教學過程中應該將營銷策劃,活動推廣手段、渠道建設,不同平臺營銷特點、廣告推廣、市場定價、網絡促銷等營銷手段上作為教學目標,讓營銷類學生能夠真正深入探索網絡營銷的實質。
(二)、師資力量配置不同
在兩個專業的授課過程中,決不能搞一刀切,使用相同的老師給學生們授課。當前師資的配置往往是一個老師同時給兩個不同專業的學生上課,可是在實際的教學過程中,往往出現教授以網絡技術為主的網絡營銷課程的老師對于市場營銷、推廣等營銷手段并不在行。而對市場營銷、推廣在行的老師往往對通過網絡技術手段實現營銷并不熟悉,這樣就造成了老師遇到技術營銷往往選擇將該部分內容跳過不講。這樣的狀況會造成電子商務專業的學生該學習的內容沒有學到。而市場營銷專業的學生因為技術學習上的困難,放棄了對網絡營銷課程的其他內容學習。
(三)、實踐課程安排不同
在實踐課程安排環節中,市場營銷專業的學生需要按照小組項目制來進行實踐教學的具體操作。這樣能夠讓學生通過團隊的集思廣益和共同營銷的力量實現教學目標。而在電子商務專業學生的實踐環節中主要以學生的個人操作為主體來實現技能的學習。讓學生獨立進行網站建設,不同平臺的搭建,關鍵詞的優化等待。
(四)、考核方法不同
面對不同專業學生在學習網絡營銷課程時需要使用的考核方法也是不同的,對電子商務學生的考核可以采用個人對某項技能的具體學習和掌握情況來進行考核。而對于營銷專業的學生的考核,則需要以小組方式來實現。
四、總結
每個專業都有其特定的要求,網絡營銷課程在面對不同專業背景的獨特要求下,我們應該根據教學目標,授課對象的不同來進行網絡營銷的差異化教學,這樣才能讓學生真正符合企業所需要的人才。
作者:洪蘭 單位:上海思博職業技術學院
參考文獻:
對網絡營銷的理解范文6
[關鍵詞]中小企業;網絡營銷;問題研究
一、引言
中小企業在整個國民經濟發展過程中的重要作用毋庸置疑,其數量不斷攀升,成為我國最重要的企業組織形式之一,其發展備受關注。長期以來我國中小企業在營銷的過程中都采用傳統的營銷模式,其營銷的綜合效果難以得到有效的提升。隨著現代網絡科技的不斷發展,網絡營銷逐漸興起并取得了迅速的發展,成為當前很多企業采用的重要營銷模式之一,對企業的發展產生了巨大的推動作用。但是很多中小企業在應用網絡營銷的過程中還存在諸多的問題,對網絡營銷的重視程度低、網絡營銷理論陳舊、缺乏相關的政策指導、缺乏專業的網絡營銷人才等成為制約我國中小企業網絡營銷發展的重要問題。因此,必須要提出相應的解決措施,以全面促進中小企業網絡營銷的健康發展,最終促進中小企業的發展。
二、發展網絡營銷對我國中小企業的重要意義
(一)有利于提升中小企業的銷售量
有效的營銷策略是中小企業銷售量得以提升的關鍵因素,隨著當前我國中小企業發展勢頭的不斷強化,其對營銷方式的要求不斷提升,長期以來我國中小企業都是以傳統的營銷方式為主,其主要是通過人員推銷等形式進行產品的銷售,其銷售效率低下,產品的銷售量難以得到有效地提升,使很多中小企業難以在預期的時間內完成既定的銷售額,其產品存在嚴重的滯銷。但是,在網絡營銷模式下,為中小企業的市場營銷提供了新的思路和方式,可以通過現代化的網絡科技迅速在全國各地推廣其產品和服務,能夠通過便捷的方式向消費者展示其產品的特點,使其能夠以較低的成本在短時間內提升產品和服務的銷售量。
(二)提升企業的市場知名度
企業的市場知名度在很大程度上直接決定著企業的市場競爭力和綜合發展質量。我國中小企業的數量眾多,但是其在市場知名度方面還存在很大的問題,很少有中小企業能夠在市場中被廣為流傳,其一般都是生產作業簡單、生產規模較小、產品附加價值低等一些企業,因此難以與專業化的大型企業相比。傳統的營銷模式也難以在大范圍內擴散企業的知名度。但是,網絡營銷能夠使中小企業一夜成名的夢想成真,能夠在最大范圍內對其產品和服務進行宣傳,進而對中小企業的發展理念和企業文化進行擴散,進而使中小企業的市場知名度得以大大提升。
(三)提升中小企業的市場競爭力
長期以來,我國中小企業都難以取得與大型企業相對等的市場競爭地位,其發展規模較小、抵御市場風險的能力有限等限制了中小企業的發展,因此其在市場中的地位難以得到有效提升。當前,中小企業實施網絡營銷的模式,可以使其能夠通過網絡平臺與大型企業展開多方面的競爭,其營銷方式的轉變會引起中小企業發展理念以及發展方式方面的轉變,進而使其不斷奮發前行。同時,網絡營銷能夠實現無孔不入,在多個層面對中小企業進行全方位的宣傳,使其能夠在短時間取得較大的發展成就,進而使其市場競爭力狀況得到明顯的轉變,最終有助于中小企業提升其市場競爭優勢。
三、我國中小企業網絡營銷發展存在的主要問題
(一)對網絡營銷的重視程度低
我國中小企業發展規模較小,資金實力有限,其面臨的市場競爭不斷加劇,生存環境不斷惡化。因此,其在整個發展過程中還是主要以傳統的營銷模式為主,對網絡營銷的重視程度較低。一方面,中小企業管理者的綜合知識水平有限,難以全面理解和掌握網絡營銷的內涵,其在具體的工作過程中也難以全面推進中小企業網絡營銷的發展。另一方面,我國中小企業由于受到多方面的限制,其在發展的過程中往往將主要的精力集中于生產和銷售方面,難以投入相關的人財物發展網絡營銷,對其預期能夠取得效果缺乏信心。這都在很大程度上阻礙了中小企業網絡營銷的發展。
(二)網絡營銷理念陳舊
網絡營銷是現代信息科技和營銷理念不斷發展的產物,因此其具有十分先進的理念,隨著網絡營銷的不斷發展,其理念不斷發生變化。當前,我國中小企業在應用網絡營銷的過程中,難以全面轉變其傳統的營銷理念,仍然采用傳統的營銷理念對中小企業的網絡營銷的發展進行指導,使其網絡營銷的發展速度較低、整體的發展質量難以得到有效提升。除了中小企業自身的發展存在原因之外,還與我國當前的整個市場環境相關,我國大部分企業還缺乏現代化的發展理念,這同樣是造成中小企業網絡營銷發展困境的重要原因。
(三)缺乏相關的政策指導
當前我國中小企業在實施網絡營銷的過程中缺乏政府相關政策的指導。一方面,中小企業不管是在理念還是在自身能力等方面都未能全面應用網絡營銷,使其在發展的過程中難免會走彎路,政府的相關政策不到位,使中小企業的網絡營銷發展緩慢。另一方面,網絡營銷當前還缺乏相關的監督管理政策,其發展存在較大的盲目性,難以對其進行全面有效的規范,中小企業在應用網絡營銷的過程中難免會出現一系列的問題,對其自身和廣大消費者都會帶來一定的不利影響,因此必須要在中小企業發展網絡營銷的過程中進行相關政策的指導。
(四)缺乏專業的網絡營銷人才
網絡營銷是現代信息科技和先進營銷理念的結合,是不同類型企業之間深入合作的結果。當前,我國中小企業在發展網絡營銷的過程中還缺乏專業化的網絡營銷人才。一方面,中小企業內部的營銷人員對網絡營銷的理解和認識不足,難以在現實情況下有效利用網絡營銷,其觀念和技能顯得相對較為落后,使中小企業在發展網絡營銷方面存在較大的難度。另一方面,當前我國各高校和科研院所對網絡營銷人才的培養不足,雖然專業性的學生不斷增多,但是其專業的技能卻較少,使其難以有效服務于中小企業的網絡營銷。
四、我國中小企業網絡營銷發展的對策建議
(一)提升對網絡營銷的重視程度
加強對網絡營銷的重視程度是當前中小企業實施網絡營銷的關鍵所在,一是要對企業管理者進行培訓,使其深刻認識到在當前科技、營銷、市場不斷發展的背景下實施網絡營銷的重要性,使其從根本上加深對網絡營銷的認識,樹立起先進的網絡營銷意識。二是要對中小企業內部的所有員工普及網絡營銷的發展理念,使中小企業能夠樹立起全員營銷的氛圍,最大程度上提升中小企業對網絡營銷的重視程度。同時,要不斷加強與互聯網類公司的深入合作,使其能夠為中小企業的網絡營銷提供一定的經驗借鑒,以此有效發展中小企業的網絡營銷。
(二)更新網絡營銷相關理念
更新網絡營銷相關理念,一方面就要在實際的營銷過程中拋棄中小企業傳統的營銷模式及營銷理念,使其能夠根據現代信息科技和營銷理念的不斷發展,總結出新的營銷理念,并將其有效應用于中小企業的網絡營銷中,以此提升其網絡營銷的有效性。另一方面,要充分吸收和借鑒國內外成功企業在網絡營銷方面的經驗和教訓,并根據中小企業自身的發展實際情況對其進行修正和完善,使其能夠有效服務于中小企業自身網絡營銷的發展。同時,要根據市場變化、科技變化等趨勢不斷對其網絡營銷理念和模式進行更新,使其能夠保持長久的有效性。
(三)加強政府相關政策的指導
網絡營銷在發展過程中所涉及到的內容較多,不同于傳統的營銷模式,其以新的發展理念和思路為中小企業提供全新的網絡服務,因此必須要有相關的政策指導。一方面,要出臺相應的指導性政策,對中小企業的發展及其網絡營銷行為進行指導,為中小企業的網絡營銷提供全面的支持和鼓勵,使其網絡營銷能夠順利進行,使其能夠少走彎路。另一方面,要盡快建立和完善相關的監督管理機制,使中小企業的網絡營銷能夠本著客觀、科學、公正、合理的發展理念有序進行,避免出現虛假信息等對消費者的權益造成不良的影響。加強政府相關政策的指導能夠有效促進中小企業網絡營銷的健康發展。
(四)培養和引進專業化的網絡營銷人才
培養和引進專業化的網絡營銷人才是中小企業發展網絡營銷的關鍵之一。一方面,要對中小企業內部的營銷人員進行培訓和指導,使其能夠充分認識到網絡營銷的重要性,使其在增強網絡營銷理念的同時,對其營銷的技能進行全方位的培訓,逐步使其走向網絡營銷的關鍵崗位。另―方面,要從高校及科研院所中引進一批具有高素質的專業化網絡營銷人才,為中小企業的網絡營銷團隊注入新鮮的血液,使其能夠有效指導中小企業網絡營銷的行為,并不斷建言獻策,促進中小企業網絡營銷的健康長期發展。