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商業模式和營銷計劃范文1
一、商業模式理論框架
1．商業模式的概念與構成要素
研究商業模式的市場營銷意義，需要首先界定商業模式的概念與結構，并在此基礎上準確把握商業模式的理論框架。一些學者從字面含義出發定義商業模式，指出所謂商業模式就是關于企業做買賣方式的簡要描述，是對企業為獲取利潤而進行的、與交換直接相聯系的各種相關活動的整體性描述。例如，阿普爾蓋特(Applegate)給出的商業模式概念是：對于復雜商業現實的簡化?！?J瑪格利特(Magretta)也認為，商業模式從根本上說就是關于企業如何運作的解釋?！?1莫雷斯(Mon-is)等將商業模式定義為一種簡單的陳述，旨在說明企業如何對戰略方向、運營結構和經濟邏輯等方面一系列具有內部關聯性的變量進行定位和整合，以便在特定市場上建立競爭優勢?！荆繆W斯特沃爾德爾(Osterwalder)等認為，商業模式是一種建立在許多構成要素及其關系之上、用來說明特定企業商業邏輯的概念性工具。【•1111內學者翁君奕將商業模式定義為核心與界面要素形態的有意義組合，即客戶界面、內部構造和伙伴界面的各環節要素的可能組合，而每一種有意義的形態組合稱為商業模式原型?！梢?，雖然商業模式被認為是對企業商業實踐的一種簡化描述，但這種描述不僅包含有形的要素，如企業的資源組合、運作流程，同時也包含無形的要素，如企業獲取利潤的內在原因與邏輯。因此，在綜合借鑒現有商業模式概念的基礎上，可以得到如下商業模式概念：商業模式是指對企業商業活動的本質特征與外在形式的描述，是企業活動整體性和一致性的綜合反映，它包括價值主張與價值形成邏輯、資源組合、運作流程與界面模式四個方面的要素及其相互關系。價值主張(V：ValueProposition)，是指企業提出的為其目標顧客創造并提供的價值。價值主張通過回答企業的產品是什么和企業的顧客是誰這樣一些基本問題得以體現，并以信息的形式通過企業產品的研發、采購、生產、銷售在企業內部與外部進行傳遞。價值創造邏輯，是指企業價值創造的內在規律與本質特征，是企業系統的關鍵要素。企業價值主張的實現需要利用特定的生產技術與管理方法，而特定的技術與管理方式就形成了不同的價值創造邏輯。資源組合(R：Resources)是指企業為實現價值主張而需要投入的全部資源，包括人力資源、原材料、廠房設備、專利技術、品牌商標、其他知識產權等各種有形與無形的資源。價值創造需要資源的投入，沒有資源的投入，任何價值都無法創造出來。所以，資源組合是企業開展生產經營活動不可缺少的物質基礎。運作流程(P：Processes)是指一系列相互關聯的活動，這些活動組合在一起并不斷重復是為了更有效率地完成某項任務。企業的根本任務就是通過生產出滿足市場需要的產品或服務為社會創造價值。因此，企業的管理人員將全部資源以最有效率的形式組織在一起，生產出產品朋艮務，這樣的過程不斷重復，就形成了企業的各種運作流程。企業內部主要的運作流程包括戰略計劃流程、產品開發流程、訂單完成流程、銷售流程等等。企業的運作流程支撐起了整個企業的商業運作架構，運作流程的差異將直接導致企業之間形式與效率的差別。界面模式是指企業為了實現既定的價值主張，在制定企業內部與外部、內部部門與部門之間各種互動關系的方式和規則，可以劃分為企業的營銷模式、采購模式等。企業的界面模式受到來自企業內部與外部環境兩方面的影響和制約。用系統科學的觀點分析，界面模式位于企業系統的邊界，發揮著企業系統內部與外部環境之間交換與溝通信息、維持系統穩定的作用。因此，以價值主張與價值形成邏輯為核心、以界面模式為邊界，將價值主張與價值形成邏輯、資源組合、運作流程以及界面模式四方面要素有機地整合在一起，就形成了反映企業整體特征的商業模式概念。
2．商業模式的結構特征
根據要素的性質與作用的不同，可以將商業模式劃分為界面層與核心層兩部分。其中，核心層主要涉及企業內部產品價值形成過程的各個方面，包括價值主張與價值形成邏輯、資源組合與運作流程要素。界面層涉及企業與外部組織之間的交換與互動關系，由企業與外部環境交換產品和資源的各種相關活動與要素構成。如果將企業看作是社會環境中的一個開放系統，那么，商業模式的界面層與核心層就是構成企業系統并相對獨立運行的兩個子系統——核心系統與界面系統。核心系統與界面系統分別擁有不同的結構與功能，既相互聯系又相互區別，共同構成了商業模式的有機結構。其中，核心系統既包括產品研發、生產作業等可以直接觀察的企業活動，也包括價值主張與價值形成邏輯等無形要素，而后者對于企業的商業活動通常具有更為深刻和持久的影響。商業模式的界面系統可以劃分為營銷界面和供應界面兩個子系統。與外部互動是為了向外部環境輸出企業所創造的價值的相關要素或部門都屬于營銷子系統，而與外部互動是為了輸入各種資源或價值的相關要素和部門屬于界面系統的供應子系統。營銷子系統與供應子系統構成了企業界面系統的有機結構。通過核心層與界面層、界面層與外部環境以及各層次子系統與要素之間相互聯系、相互作用與相互制約的關系，商業模式形成了一種可以全面、深入地反映企業商業活動特征與價值創造規律的商業模式結構。此外，還可以根據商業模式要素之間的內在聯系，將價值主張和資源組合作為企業發展的思想基礎和物質基礎，以運作流程為主體支撐，以界面模式為特色表現，形成一個具有三個層次的動態立體結構。這種結構，可以在反映企業經營活動外在特征的同時，深刻地揭示驅動企業發展的內在思想與理念，這種內外兼顧、有形與無形要素相結合的動態結構為進一步研究商業模式創新奠定了基礎。
3．商業模式創新
如果將商業模式定義為企業賺錢的方式，那么，同樣可以簡單地將企業運用新的方式賺錢定義為商業模式創新。然而，由于現實中商業模式概念的復合性與構成要素的多元性使如何界定商業模式創新成為一個并不簡單的問題。米契爾(Mitchell)等認為，并非所有商業模式的變化都是商業模式創新，如果只是模式的某一個構成要素發生改變，即使這種改變能夠顯著增強公司當前的銷售、現金流或競爭力，也只能稱為是商業模式的一種改進，而不是商業模式創新：只有當相對于競爭對手，至少4個以上的商業模式構成要素都有所改進時，才應該被界定為商業模式創新?！?】客觀地說，商業模式改進與商業模式創新之間的邊界是模糊的，根據發生改進要素的數量來區別商業模式的改進與創新顯得過于簡單。不應該說有4個要素的改進就一定是創新，而有3個要素的改進就不是。筆者認為，由于商業模式構成要素之間的關系并不是簡單的并列關系，而是有機的系統結構關系，其中有些要素處于系統的核心地位，相對于其他因素，對于系統的全局或者結構具有更為重要的決定作用。而另外一些要素對全局的影響較弱，處于影響力相對較弱的位置。因此，關鍵性要素的變化，會引發其他要素的改變，進而引起整個企業商業模式的改變和創新。所以，判斷商業模式創新的標準應該是以商業模式作為一個整體是否發生變化為依據，而不應以單獨的要素變化程度或者是發生變化要素數量的多少為依據。邁迪凱爾等用4個以上要素的改變來定義商業模式創新，揭示了商業模式概念的整合性本質，揭示了商業模式創新涉及多個要素協同變化的基本特征。事實上，整合性以及在此基礎上形成的多要素協同變化既是商業模式創新的基本特征，也是商業模式創新區別于傳統的技術創新、產品創新、營銷創新的本質所在，從某種意義上說，這也正是網絡時代商業模式創新為企業帶來輝煌業績的奧秘之所在。所以，研究商業模式的營銷本質，其核心內容就在于商業模式的整合性與協調性。
二、營銷概念演進揭示出商業模式的營銷意義
雖然市場營銷的概念與定義數量眾多，但由于具有較長的發展歷程，關于市場營銷的內涵與本質存在著基本共識，盡管這種共識伴隨理論研究與實踐的深入也處于持續的發展變化之中。美國市場營銷協會(AMA)是世界營銷領域具有悠久歷史的權威性專業組織，其博采眾長而形成的市場營銷定義，具有較高的代表性和接受度。其定義的演變過程可以說在某種程度上就代表了業界對于市場營銷概念認識的發展。通過分析其從1960。2007年這四十多年來營銷定義的變化，可以清晰地發現人們對于市場營銷概念認識的變化和發展趨勢，而從這種變化中，我們可以發現商業模式的營銷意義逐步顯現的過程。1960～2007年，美國市場營銷協會先后四次修改市場營銷定義，具體如下：定義1(1960年)：市場營銷是指將貨物和勞務從生產者流轉到消費者過程中的一切企業活動。定義2(1985年)：市場營銷是指通過對貨物、勞務和思想的研發、定價、分銷、促銷等方面的計劃和實施，以實現個人和組織預期目標的交換過程。定義3(2004年)：營銷是有組織的活動，包括創造價值、將價值提供給顧客以及維系管理公司與顧客間的關系，從而使得公司及其相關者受益的一系列過程?！?】定義4(2007年)：市場營銷是個人或組織通過一系列過程和機構所開展的創造、溝通、傳遞和交換對于顧客、商、營銷者和社會具有價值的市場提供物的活動和行為。從上述四個代表不同時期認識水平的概念出發，可以發現四十多年來，市場營銷概念的內涵一直處于拓展和變化之中。這種拓展可以概括為如下幾個方面：(1)營銷主體的拓展：企業-+一切面向市場的組織和個人。(2)營銷客體的拓展：貨物和勞務_貨物、勞務和思想一價值。(3)營銷對象的拓展：顧客_+利益相關者。(4)營銷方式的擴展：銷售活動_4．Ps—硝ll造、傳遞價值和管理關系。(5)營銷目標的拓展：通過擴大銷售獲得主體利益_+通過滿足需求獲得主體利益_通過價值創造、傳遞及顧客關系管理使企業及其相關者受益，即實現所謂的“雙贏’或‘多贏”。由此，我們可以看到，伴隨新概念的出現，市場營銷呈現出范圍不斷擴大、目標不斷延伸、方式與手段不斷拓展的趨勢。例如營銷方式，從最初的通過擴大銷售提高銷售利潤，到后來的以需求為導向，通過開發產品、合理定價、分銷和促銷有效滿足需求，再到現在的通過創造和傳遞價值，實現各方利益的滿足，市場營銷正在成為覆蓋企業生存和發展各個方面的全局性、整體性活動和過程，成為有效整合企業資源，提升企業管理效率與效益的管理哲學與方法。結合商業模式概念進行分析可以發現，上述市場營銷概念的拓展趨勢與商業模式概念呈現出逐漸接近并趨于一致的態勢。例如，企業的營銷客體從最初的具體產品，演化為如今的“價值”說明，今天的營銷活動涉及企業創造價值、并向顧客傳遞價值的各種活動，這與商業模式概念中價值主張的提出與價值形成邏輯不謀而合。而營銷概念中維系企業與顧客的關系，以及使企業及其利益相關者受益的目標，正是商業模式要素中界面模式要素所反映的核心內容。以美國市場營銷協會2007年提出的最新營銷概念為標準進行分析可以發現，商業模式概念包含了這一營銷概念的全部內涵與構成要素，換句話說，也就是二者具有很高的內在一致性。因此，從最新營銷概念出發，商業模式就是市場營銷，這樣也就很好地解釋了商業模式創新所具有的營銷意義與價值。此外，從商業模式概念出發，利用管理學大師彼得•德魯克關于企業營銷功能的評價，可以進一步驗證上述結論。德魯克在其著名的《管理的實踐》一書中指出，營銷和創新是決定企業之所以成為企業的標志，任何企業都具有而且只具有的兩項基本功能就是市場營銷和創新。由此可見，要反映企業的本質特征，離不開對于企業營銷功能的描述與刻畫，商業模式作為反映企業本質特征的模型系統，自然需要全面反映企業的營銷．功能，否則它將無法反映企業的本質特征。因此，無論是從市場營銷概念發展的視角，還是從商業模式概念的視角，都可以得出相同的結論，即商業模式概念與現代市場營銷概念存在著內在一致性，商業模式創新既是現代營銷思想的具體體現，也是實現企業目標的新型營銷方法與有效手段。趨勢
三、營銷組合策略演進揭示的營銷發展
1．4Ps、6Ps組合策略揭示的營銷發展趨勢
杰羅姆•麥卡錫(E．JeromeMcCarthy)于1960年在其《基礎營銷》(BasicMarketing)一書中，第一次將企業的營銷策略歸結為四項基本策略的組合，首次提出了著名的“4Ps”理論：產品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)、促銷(Promotion)，由于這四個詞的英文字頭都是P，再加上策略(Strategy)，所以簡稱為“4Ps”。1967年，菲利普•科特勒在其《營銷管理：分析、規劃與控制》第一版中，進一步確認了以4Ps為核心的營銷組合方法，較為完整地提出了4Ps營銷組合理論的具體內容：…產品策略包括整體產品概念、產品線與產品組合策略、產品生命周期策略、新產品開發策略以及品牌和包裝策略等；價格策略包括定價目標、價格影響因素以及以需求為導向的定價方法與技巧等：分銷策略包括各種類型中間商的選擇，以及分析渠道長短寬窄的策略：促銷策略涉及企業的廣告、人員推銷、營業推廣與公共關系等刺激消費欲望，激發消費者行為的具體策略。從上述4Ps組合策略的內容可以看出，與市場營銷理論初創時期的銷售和推銷策略相比，4Ps組合策略在范圍與形式上有了大幅度的拓展和豐富。營銷活動開始跨越企業的銷售領域，進入了包括生產之前的市場調研與產品開發在內、貫穿于企業生產、銷售以及售后服務的各個環節。而且這種拓展趨勢并沒有停留于此，而是繼續發展著。1986年，菲利普•科特勒在《哈佛商業評論》(3～4月號)發表了《論大市場營銷》，提出了“大市場營銷”的“6Ps”概念，在原來的4Ps組合的基礎上，又增加了“政治力量”(PoliticalPower)、“公共關系”(PublicRelations)兩個P。他認為，隨著環境的變化，公司營銷還必須掌握政治力量與公共關系兩種技能。首先，公司必須懂得怎樣與政治力量打交道，特別是與其他國家交易時，只有在了解其政治狀況的基礎上，充分利用各種可以利用的政治力量，才能有效地向其推銷產品。此外，營銷人員必須懂得公共關系，知道如何在公眾中樹立產品的良好形象。大市場營銷理論的提出進一步拓展了企業營銷策略的范圍和形式，使企業的營銷策略不僅在企業內部擴張，同時還跨越了企業邊界，向充分利用企業外部的各種資源拓展。
2．7Ps組合策略揭示的營銷發展趨勢
伴隨著經濟發展，服務業在現代經濟中所占的比重不斷提高，服務業的營銷問題曰益受到關注。1981年布姆斯(Booms)和比特納(Bitner)建議在傳統市場營銷理論4Ps的基礎上增加三個“服務性的P”，即人(People)、過程(Process)、有形展示(PhvsicalEvidence)，形成了服務營銷的7Ps組合策略。這里的人員策略是指在營銷中充分利用人為因素，利用服務人員影響與改變顧客對服務質量的認知與喜好，從而實現公司的營銷目標。過程是手旨‘‘顧客獲得服務時所必經的每一個環節”。有形展示是針對抽象的服務而言，認為好的服務應該將無法觸及的抽象概念變成有形的服務，以使它更加貼近顧客，更容易被接受。對比4Ps組合策略，可以發現7Ps具有如下兩個方面的變化。首先，更加重視員工對于公司營銷所發揮的作用。認為公司每個員工所做的每件事都將成為顧客對企業服務感受的一部分，都將對企業的形象產生一定的影響。應讓每個員工都積極主動地參與到企業的營銷活動中來，實現全員營銷。另一方面，公司應該更加關注為顧客提供服務的全過程，通過全過程的互動溝通，了解顧客在過程中的感受，使客戶成為服務營銷過程的參與者，從而更加及時地改進服務、更好地滿足客戶期望。此外，7Ps策略還認為，營銷是一個由公司內部各部門分工協作、全體員工共同參與的全局性活動，而部門之間的有效分工與合作是營銷目標得以實現的根本保證，所以，企業的營銷策略不能忽視公司內各部門之間的分工與合作過程。由此，我們可以發現7Ps策略的提出，是在4Ps的基礎上再一次將營銷活動在企業內部推向全面化和綜合化，使營銷策略范疇在公司內部進一步擴大至全體員工、全過程和所有部門。
3．4Cs整合營銷策略揭示的營銷發展趨勢
1990年，勞特朋在《廣告時代》首次提出的整合營銷傳播概念與4Cs組合策略在營銷領域迅速傳播并產生了深刻影響。4Cs是指消費者的需要與欲望(Customer'sNeedsandWants)、消費者獲取滿足的成本(CostandValuetoSatisfyConsumer'sNeedsandWants)、用戶購買的方便性(Conve—niencetoBuy)、與用戶溝通(CommunicationwithConsumer)。該理論強調企業需要改變營銷活動的出發點，應該站在顧客的角度進行整合營銷傳播，而不是僅僅站在企業的角度研究4Ps。應該首先把追求顧客滿意、有效滿足消費者需求與欲望放在第一位，而不是僅僅研究如何開發產品、如何定價和如何分銷；應該研究如何降低顧客的購買成本、為顧客在購買過程中盡可能提供便利，因此，4Ps由企業向顧客發出的單向信息傳播也應該被以消費者為中心的企業與消費者之間的雙向溝通所代替。對比4Ps可以發現，4Cs理論的主要特征在于將營銷活動的出發點由企業改變為顧客和潛在消費者，并將企業營銷活動的邊界進一步延伸到企業之外包含消費者在內的更加廣闊的社會領域。整合的資源也不再局限于企業內部，而是涉及包含消費者在內的一切可以利用的企業內部與外部資源。例如，將顧客作為企業營銷資源的一部分進行統籌管理，讓顧客參與到產品的開發設計之中并作出貢獻；將公共交通設施等各種公共服務資源作為企業營銷資源與策略的一部分活動加以統籌考慮和利用，并藉此為顧客創造更多的便利和價值?？梢哉f，4Cs理論的出現，同樣進一步拓展了企業營銷的范圍，擴大了企業營銷活動的內涵和方式。
四、營銷策略發展趨勢與商業模式創新的營銷意義
商業模式和營銷計劃范文2
這一年也是黃色小鴨的轉折之年。黃色小鴨PiyoPiyo是臺灣東凌股份有限公司面向0～4歲嬰童打造的服裝及用品品牌。該公司于2000年左右進入大陸市場，多年來快速發展，亟需提升管理水平。
詹志明認為IT技術與企業管理行為是密不可分的。在他的主導下，黃色小鴨建立了一系列信息化系統，確立了“即銷即補”的商業模式，5年多來，公司業績翻了一番，渠道規?？焖僭鲩L，而庫存仍舊保持在原有水平。
這在激烈競爭的服裝用品行業，是非常不容易做到的。目前，黃色小鴨在大陸擁有近300家直營門店，數千個經銷網點，銷售規模位列嬰童服裝用品行業前五。
黃色小鴨的秘訣是什么呢？
找到顧客找的貨品
盡管采用了快時尚品牌通用的“即銷即補”的商業模式，但黃色小鴨快速成長的背后，有著不同的商業邏輯。
一般而言，在嬰童市場，大多數品牌商只專注于單個或幾個細分領域，例如奶瓶、內衣或外出服等。各種嬰童品牌在同一店面的銷售匯集，由經銷商完成。
與之不同的是，除了奶粉和尿片之外，黃色小鴨的產品幾乎涵蓋了0～4歲嬰童的所有需求，包括服裝、餐具、玩具等各種嬰童用品，產品品類約為1270個。
其中，服裝的比例在50%左右。在服裝產品中，只有外出服會受到流行趨勢的影響，需要依據不同的銷售季和流行需求，推出不同的產品，其他大多是常態化的產品。
服裝產品往往成系列，只需要區分男裝、女裝、款式、顏色和尺碼即可，相對而言，嬰童用品是碎片化的，十分復雜，以奶瓶刷為例，針對不同系列、不同品種的奶瓶，有著大量不同的規格。
黃色小鴨的最大挑戰，并非像快時尚品牌一樣，追求如何抓住流行趨勢，不斷快速推出產品，而是要聚焦于如何將品類繁多的產品，準確放入到各自合適的市場中。
每8個銷售專柜，黃色小鴨配有一名營運助理。其主要工作是為專柜補貨。為此，營運助理必須了解每個專柜每日的銷售狀況和市場需求，依據某種邏輯，從海量的產品中找到合適的產品，確定補貨數量。在后臺，黃色小鴨有專門的采購人員，審核這些補貨計劃。
“某個產品一周只銷售了兩個，營運助理卻補了12個貨，那么，他打算讓這個柜臺，銷售到什么時候呢？”詹志明說，“庫存之所以壓垮了很多零售企業，就是因為它們忽略了這個問題?！?/p>
在“即銷即補”的信息化系統上線之前，審核所有營運助理的補貨計劃，是一項浩大的工程，企業經營鏈條中各個環節的壓力都很大。
系統上線之后，各柜臺的補貨計劃實現了自動生成，營運助理和審核人員的工作壓力降低了，企業效率提升了，補貨也更為準確了。“審核人員只需要關注特例，如周年慶，季節性出倉等補貨需求即可?！闭仓久麝U述道，每個地區的商品配備是不同的，每個店面的面積大小也是不同的，1270多個品種，并不是所有的店面都需要配備到位，可能某個店只需要配備60%的商品。
例如，黃顏色的產品在東北黑龍江等地，銷量不好，調研分析得知當地很多宮殿、廟宇是金色的，人們認為黃色系至高無上，不能隨便使用；而在廣東、香港、臺灣等地區，人們更愿意用黃色系的產品，比如黃色的浴袍，有“黃袍加身”的寓意。
“系統將實時統計各種商品在每個柜臺、不同地區的銷售情況，向各店智能補貨，智能調配，讓每個專柜都實時擺上最好賣的產品。”詹志明表示，要保證顧客喜歡的貨品永不中斷。
針對面積不同、銷量不同的店面，補貨計劃是絕不相同的，根據過往銷售數據，既要保證補充的貨品在一個銷售周期內能夠銷售出去，也要保證某些銷售較慢，但確實會有需求的貨品最小程度備貨。
此外，黃色小鴨正計劃由系統自動生產不同的補貨周期。面積較小的店面，柜位少，貨品多，每一種貨品的數量少，補貨周期就會比普通的店面短，將控制在5天之內；同理，銷量較普通店大的店面，補貨周期也會縮短。
反思營銷主導
全新的信息化系統帶來了“即銷即補”的商業模式，而這種商業模式的確立，則需要組織架構來保障。
詹志明表示：“必須要有一群很好的采購人員，而且必須要有很好的權力給他們?！?/p>
在零售行業，營銷部門總是會認為商品不夠多，款式不夠多，數量不夠多。事實是每個門店的面積是有限的，并不是所有的款式都能夠被陳列出來。
陳列對于零售行業而言是非常重要的，好的陳列能夠帶來更多沖動性的消費，能夠刺激顧客的購買需求，推動顧客形成購買決策。
在詹志明看來，受全員營銷等理念的影響，零售行業中的大多數企業都是營銷導向的，營銷的需求企業必須無條件配合，營銷部門的需求是無限的，最終帶來的結果是高庫存，幾乎所有的零售商的失敗都源于庫存管理，必須有人來約束這種需求。
在黃色小鴨，采購部門扮演的就是這一角色。采購部門約束營銷部門的依據是IT系統中生成的海量數據。
黃色小鴨70%的產品通過OEM的模式，授權生產，包括所有的塑料用品，以及羽絨服、毛絨衣等商品。其他常態化的商品，如內衣、睡衣、手套等，在黃色小鴨自有工廠生產。
采購部門會依據各種產品每日、每周、每月、每季的銷量，來推算銷售的流速，再結合產品的生產周期，制定采購生產計劃。同時，還要在系統中為各店制定補貨原則，系統依此自動生成“即銷即補”計劃。
詹志明分析，這要求系統能夠實時收集數據，并保證數據的正確性，更為重要的是采購人員要有豐富的經驗。
“采購訂單的時機要把握好，在銷售趨勢和生產周期之間找到平衡點，既不能讓營銷部門沒有商品銷售，也不能讓庫存太多?！彼f，“前者營銷部門會炮火隆隆，后者財務部門會給很大的壓力。零售業是一門高端的學問，沒有好的系統是不行的?！?/p>
全新的信息化系統上線、全新的商業模式推行之后，經受住了市場的考驗。
傳統零售百貨行業有一個通行的做法，會將當年年末可管控的庫存積累，在第三年“特賣”，將庫存變為現金，“特賣”基本不獲利。如果直接在第二年舉行特賣會，以很低的價格售出庫存商品，由于產品掉價太快，顧客會對品牌產生不良的認知，對品牌形象沖擊較大。在第三年舉行特賣會，是相對穩妥的策略。
從詹志明加入黃色小鴨的2007年到2011年，黃色小鴨每年都會舉行特賣會，銷售三年之前的庫存商品。從2012年開始，黃色小鴨告別了特賣時代，而三年前正是詹志明開始實施信息化戰略的第一年。
挖掘人的潛能
詹志明坦言，依靠信息化建設，除了改變企業的商業模式，提高運營效率之外，還有一個重要的目的，就是挖掘員工的潛能，提升人員的價值。
他分析道，IT技術會將人的價值提升到新的境界。各門店補貨計劃實現系統自動生成之后，從營運助理到后臺審核人員的工作效率都提升了。
過去5年多的時間，黃色小鴨盡管實現了快速的增長，但是后勤人員的數量并沒有增加。
依靠信息化系統，黃色小鴨在渠道快速發展的同時，甚至可以減少營運助理、倉儲管理等人員的數量，在用工成本持續增長的今天，降低企業的成本。
對于原有人員而言，每個人的價值將得到最大的體現。之前營運助理負責8個專柜，在信息化系統繼續升級之后，負責的專柜數量或許可以增長到16個。
另一方面，整個供應鏈和營銷鏈上的人員，有了更多的轉向其他領域的機會，發揮自己的潛能。
營運助理可以從后臺走向前臺，將更多的精力投入到門店陳列和銷售領域，協助市場督導和店務管理門店。
商業模式和營銷計劃范文3
為企業設計商業模式是非常不易且復雜的，本文認為，企業商業模式構成主要從企業所處供應鏈網絡的外部性影響、渠道控制、各方信息流動的暢通、以最終消費者價值實現為主的市場導向、內部運營管理、成本營收幾個方面進行研究（見圖1）。而營銷模式則基于內外部的企業運營支持、最終市場的深度分析、最終消費者的緊密關系維護、執行策略幾個方面進行研究?；诖?，本文將營銷模式概括為企業為解決在與目標市場交互過程中所產生的營銷問題，運用分析工具洞察企業所處宏微觀環境，在企業現有產品和資源的基礎上，制定針對特定營銷問題的解決方法體系，主要包括戰略分析、流程支持、執行驅動的三個方面，戰略分析涉及到戰略層面，將營銷的作用放到戰略層面考慮，注重分析；而對于流程支持則是需要內部管理流程的優化，更快更好的在戰術層上提高營銷優勢，執行驅動涉及到具體營銷方案的實施，更加細節化的實際操作，即如何將營銷計劃落實到具體。
2、營銷模式三要素設計
作為商業模式市場前端的營銷職能越來越重要的時代，營銷問題的突出使得企業營銷職能越來越體系化，為了解決這些營銷問題，企業做了相當多的嘗試，從而也形成了營銷模式的多樣性。本文初步提出營銷模式要素為包含以最終消費者價值主張為核心的驅動模塊、分析模塊、支持模塊三大要素。分析模塊：注重市場分析和營銷工具的開發及使用，針對消費者、競爭等不同的導向為企業量身定做切實可行的營銷思路和數據支持。體現在企業對市場的戰略性關注、及時定位和調整企業經營戰略方向，在營銷部門則體現在更加有效的策劃和分析能力，為領導層制定戰略決策提供高效的分析支撐，在與消費者互動的過程中，更多的注重消費者體驗以及與品牌互動等過程，如何從全局出發，提高企業的動態營銷能力，分析模塊是企業對營銷戰略制定能力的體現。支持模塊：貫穿營銷模式始終的統一路徑，在企業及環境分析的基礎上，確定適合企業自身的營銷思路，用來指導企業管理實踐過程中如何緊密圍繞顧客價值主張這一核心進行。體現在營銷過程的統一性，需要將營銷思路內化為企業流程，支持營銷活動及營銷戰略的正確實施。本文認為資源支持不僅包括人力和財務層面，還涵蓋企業現有的渠道規模及平臺資源，作為基礎設施等硬件層面也是重要的支持。要將營銷理念和企業歷史經驗相結合，使得企業面向市場時成為統一的整體，緊密的流程使企業整體能夠快速使用動態的市場，在面向消費者時，企業品牌能夠始終保持統一的集體。驅動模塊：營銷模式的成功實施不僅僅取決于企業對市場的競爭定位以及自身營銷管理的統一性，還取決于支持營銷模式運作所需要的行動。企業通過各種各樣的服務及營銷活動與顧客產生關聯，營銷活動作為非常重要的營銷手段，無論哪一種營銷模式都需要借助營銷活動實現其目的和解決營銷問題，那么營銷活動的執行效率及效果就是使企業營銷模式成功的必不可少的關鍵環節。而執行活動的主體是人，即便是企業或虛擬網絡，最終操作也是由人來執行，所以人作為執行主體，其態度和能力將對活動執行過程產生重要影響。在實際操作過程中，還需要把握關鍵節點管理及動態糾偏，在對消費者行為的深刻解析的基礎上，制定營銷活動，并優化執行過程的靈活變動，針對消費者的興奮點進行營銷活動設計及執行。
3、本文總結
本文經過對相關營銷模式初步分析，從商業環境視角闡述關于營銷模式的基本構成，為進一步研究提供一定的理論支持。同時，因營銷模式的多樣化，本文所涉及到的方面有限，關于其構成模型是否能夠在實踐中應用于對企業營銷模式的分析和設計還有待進行實證分析以支持。在國際競爭越來越強的情況下，如何創新設計和調整企業自身的營銷模式是我國企業所面臨的重要問題，選擇什么樣的營銷模式是最適合企業自身的，則是首要考慮的問題。企業及所處環境的不同，營銷模式也有所區別，營銷模式并無優劣之分，能夠為企業現階段及長期帶來企業和社會價值，就可認為現階段的營銷模式是適合企業的。營銷模式的設計需要企業基于自身和市場的正確分析和定位，借由企業內部管理驅動營銷模式的實施，并給予所需要的資源，使營銷模式得以有效實施。
商業模式和營銷計劃范文4
剛演講完的廣州愿望星企業管理咨詢有限公司(以下簡稱愿望星)創始人華紅兵被一群“紅粉團”包圍著無法脫身。華紅兵只能一邊挪著身子,一邊耐心地回答著“紅粉團”的提問。“紅粉團”是華紅兵粉絲的別稱,大多為老總級的人物。
同其他娛樂明星的粉絲團一樣,“紅粉團”也有自己的門檻,需要花費大約3萬元,購買“紅粉團”特定的文化產品―由華紅兵多年來實戰操作的上百個營銷案例制作成的數張光盤和《一度戰略》一書。而加入“紅粉團”后,就能聽華紅兵的案例課程。
“潛入華紅兵的大腦看世界?！奔t粉團的宣言讓將華紅兵帶上一些神秘色彩。但是,華紅兵的一場公開課下來,自掏腰包“入團”的人為數不少,在他們看來,企業的諸多病癥可以在華紅兵的案例演講和書中找到答案。
一擲3萬元購買一個營銷咨詢師的案例演講和著作,聽上去讓人覺得有些不真實?！暗聦嵣?這種現象在培訓行業是很正常的?！币粋€熟知華紅兵的講師說,“華紅兵是中國最早獲得金鼎獎的營銷經理人之一,他的講課能啟發人的營銷思維,不像某些講師,課講得很精彩,聽完就全部丟了。”華紅兵在課堂上,喜歡通過一個個鮮活的案例歸納、證明自己的觀點,而不愿意講繁雜、枯燥的營銷理論。用“紅粉團”成員的話說,“華老師喜歡用案例說話”?！拔覀冏罱K的目的是幫助聽眾塑造新的商業模式,而不是讓聽眾如聽天書。”華紅兵很不屑那些玩高深理論的策劃人,在他的眼中,他們是一群只幫企業花錢不幫企業賺錢的玩家,“他們那樣做只能帶來一次性的生意”。
在華紅兵看來,商業模式決定著企業的未來,但很多創業家難以洞悉其中的奧秘,這不僅需要他們轉變思想觀念,而且需要優化與創新商業模式。這對于成長型企業而言至關重要,即使沒有新的利潤來源,但是通過自身的優化能讓企業實現快速增長?！熬拖駸_水一樣,企業的‘水溫’燒到99攝氏度時,雖然水溫很高,但缺1攝氏度就燒不開?！彼麑⑦@種優化、創新稱之為“一度戰略”。“‘一度戰略’其實是把營銷部門和其他所有部門組成了一個價值鏈,幫助企業形成商業模式,形成商業模式就意味著企業形成了全新的贏利模式?！?/p>
支撐“一度戰略”的是華紅兵總結的6力理論,即顧客(Customer)、產品(Product)、渠道(Place)、價值(Value)、溝通(Communication)、品牌(Brand)。在他看來,4P理論以及之后的一系列4X營銷組合戰略,解決了企業與企業之間的競爭問題,也解決了客戶與客戶之間的游戲規則問題,但是無法解決網狀經濟下的網狀營銷問題。華紅兵賦予6力理論新的內涵,例如,過去的商業模式是基于收入減去成本,是個平面系統,但6力理論提出了第三方、第四方的可能,財富不是簡單的加減,而是可以做乘法;傳統的理論認為顧客就是消費者,但在6力理論里,顧客不僅僅只是終端消費者,還包括渠道商,他們是企業最重要、最難以掌握的顧客?？瓷先?它是4X理論各要素的一個重新組合。華紅兵解釋說,6力理論的根本出發點是重建商業模式,打造品牌價值和形成第三方戰略?！皞鹘y的營銷哲學停留在戰略和戰術層面,而‘一度戰略’將營銷擴展到三維空間?！?/p>
中國營銷界各種理論多如牛毛,著作滿天飛。“其實大多是東拼西湊,《一度戰略》花了我10年時間,每個字都是原創。”顯然,華紅兵所著的并非一部“營銷著作”,而是一部關于如何建立商業模式的書。華紅兵認為商業模式是成長型企業業績增長的關鍵,與其空談營銷,不如想辦法用新的商業模式開創“新藍?！?。作為“商業模式”的傳教士,在各種講壇上,華紅兵都要向人推銷自己10年來琢磨出來的成果。
不過,陽春白雪的理論讓人聽得懂,而且讓聽眾成為忠實的“紅粉團”成員,花3萬元購買華紅兵的作品不是一件容易的事。華紅兵通常會花很多時間讓聽眾提問,將過去一對一的咨詢服務搬到了講臺上。華紅兵很清楚,花真金白銀來聽課的企業家,不是為了聽高深的理論,而是為了尋求答案。所以聽眾提出的問題很有針對性,比如,“我賣仿冒的名牌抽油煙機,每年都有過億元的銷售額,最近一年銷售額下降很快,我該怎么辦?”華紅兵通常會結合自己的經歷,知無不言、言無不盡地詳細解答,如果他的答案能給聽眾指明道路,聽眾怎么能不成為他的粉絲?華紅兵很明白,來聽課的人不是受過高等教育的職業經理人,而是掌握著企業生死大權的老板級人物,他們最關心怎樣把銷售額快速搞上去,說白了,就是快速賺錢?！敖鉀Q這一問題的根本辦法是創新商業模式。”華紅兵說,“這也是我過去演講、著述的核心內容。購買這一套作品,他們就能明白該如何創新商業模式?！?/p>
咨詢業的困境
理論體系早已建立,該如何讓這套體系轉化為真金白銀,卻是一個不容忽視的問題。在管理培訓業風生水起的今天,華紅兵也在思索自己的發展之路。早幾年前,他東奔西走,兩腳跑江湖,賺的是講課費用,雖然酬金不菲,企業卻沒有得到發展。每念及此,華紅兵不免自嘲:搞營銷的,自己的營銷怎么都搞不好呢?
聚成的超常規發展,讓華紅兵深有感悟。身為聚成簽約講師的他,見證了聚成每一個快速發展的節奏。過去,管理培訓公司都是作坊式運作,一個講師,兩個助理,三部電話,就開始闖天下了。隨著名師講課費水漲船高,支付完高額的講課費用之后,落在企業口袋里的錢早已所剩無幾了。羊毛出在羊身上,課程價格越來越貴,聽眾自然是越來越少,惡性循環讓培訓公司左右為難。愿望星曾經做過類似費力不討好的事,華紅兵請了不少營銷界的名人來講課,聽眾滿座,場面熱鬧,但一清點賬目卻是入不敷出。
這一令人糾結的事,卻被聚成的“學習卡模式”迎刃而解。聚成的每張學習卡一年10800元,所有的課程都可以聽。這樣一來,平均下來聽課費就降下來了,聽眾也越來越多。為了降低講師費用,聚成自己培養講師,這樣一來就擺脫了上游講師卡自己脖子的困境。這一模式并不新鮮,在各行各業都有著廣泛的應用,但就是在培訓行業沒有應用過,聚成喝上了頭啖湯,由此坐上管理培訓業的頭把交椅。
華紅兵開始琢磨愿望星的商業模式。聚成的培訓課程,賣得最好的是關于營銷的,而華紅兵曾在天力士、匯源等企業做過高管,獲得過金鼎獎,相比其他培訓師更有說服力,但是聚成已經奠定了自己在這一領域的領導地位,愿望星只有走差異化的路線才能實現更大的發展。如果單純復制“學習卡”模式,無異于和聚成打消耗戰。聚成號稱自己是培訓業的沃爾瑪,毛利只有百分之十幾,這樣和它硬拼下來,很有可能會虧本。一直以來,咨詢界因循陳舊的業務模式,而新的業務模式尚未出現,這正是愿望星的機會。
隨著市場環境越來越惡劣,企業不但要解決自身的問題,而且要面對來之于外部的殘酷競爭,企業面臨的問題是多方面的、系統性的。這就決定了企業無法通過一個點子,簡單的頭痛醫頭、腳痛醫腳的方式解決問題。但是,許多咨詢人依然沉醉于以前那種類似于江湖算命先生式的成功中。
咨詢服務是否符合企業實際?執行能否落地?咨詢服務結束后企業能否持續發展?這三個問題奠定了企業選取咨詢公司的原則。一邊是成長型企業的成長煩惱引發它們對咨詢服務有著強烈的需求,一邊是單一模塊的品牌策劃公司“攬不到活”,看似供需兩旺,其實是需求不可調和。如果咨詢服務公司不能給自己進行準確的定位,不能向客戶清晰地表達和傳遞自己的定位,就會被客戶拋棄。
“策劃公司往往只是市場的簡單復制,只是在品牌,或者策劃,或者產品推廣上,進行單一模塊的診斷與執行,往往解決不了企業的根本問題。”美國上市公司帥億蟲草對營銷咨詢公司頗有微詞。法優爾總經理陳納新對此深有同感,法優爾專注于團體職業裝定制,在外資品牌紛紛涌入的嚴峻形勢下,法優爾請了專業的廣告策劃公司?！板X花了不少,收效甚微?！标惣{新說。
“點子只能是靈光一閃的想法,并不是真正的創意?！比A紅兵說,“大部分咨詢公司只在單一模塊如品牌或策劃上進行運作,不考慮企業的實際,讓企業花巨資投放廣告。咨詢公司一走,廣告一停,業績就下來了?！?/p>
過去,聘請咨詢公司是一件很時髦的事,看競爭對手聘請顧問,一些大的企業擔心如果自己不這樣做,就會落后。大的咨詢公司做一個項目通常有許多人參與,但真正干活的人少之又少,而且隨著時間的推移,一個咨詢項目很容易衍生出另一個項目,企業花的錢越來越多。經濟危機讓企業變得更務實,純粹玩戰略、談宏觀的日子結束了,它們希望咨詢公司要么幫自己賺錢,要么幫自己省錢。雖然不少咨詢公司推出了免費服務,但在過去的幾年里,許多大企業加強了內部戰略研究團隊建設,不再聘請咨詢公司。
盡管財大氣粗的大企業賺錢更容易一些,但要搞定它們,需要耗費大量的心力,而且所有的咨詢公司都盯著它們,過度競爭早已讓市場變成了“紅?！薄Ｃ磕甓加性S多咨詢公司倒在這條崎嶇的路上,與其如此,不如另辟蹊徑,走一條少有人走的路。
咨詢產品標準化
華紅兵最終將愿望星的目標客戶鎖定為“成長型企業”。
成長型企業是中國市場上最具活力的群體,在快速成長的道路上,它們通常會為缺乏清晰而有效的商業戰略而備感煩惱。近幾年在講課的過程,華紅兵面對無數個類似的提問,深知成長型企業需要什么。一方面它們為自己的商業模式心生憂慮,另一方面對咨詢公司的高額收費望而卻步,它們對咨詢公司有著極其復雜的心態。有時候,它們鄙夷某個名頭響亮的營銷大師,而在面對難題時,它們卻希望咨詢公司幫助自己解疑釋惑,一掃心中的陰霾。華紅兵深諳其心理,他在幫助成長型企業進行商業模式升級的同時,也讓愿望星的商業模式變得越來越清晰。
從客戶的角度出發,怎樣才能讓他們心甘情愿交費呢?華紅兵思考之后得出結論,愿望星應和大多數傳統商家一樣,讓客戶免費嘗試,只有如此,才能激活他們的認知,繼而促成交易。培訓行業的免費試聽之所以大行其道,原因就在這里。與聚成這樣的培訓公司不同的是,華紅兵講課的目的不是為了收取年聽課費,而是為了讓企業購買自己的咨詢服務。也就是說,首先讓企業變成聽眾,然后成為客戶?！芭c其陌生拜訪、一對一對開門見山談生意,不如讓他們免費聽課,在現場答疑解惑。經過這一輪之后,客戶就能看到愿望星的價值所在,簽約的成功率自然會高。”華紅兵說。
基于這一獨特的市場需求,華紅兵開始設計產品,對它定價,以及設定銷售渠道。在他看來,多年來的講課經歷讓他有著良好的口碑。他將咨詢產品命名為“云端預算”,意思是能讓企業站在云端看清企業存在的問題,并讓企業的業績從地下一飛沖天到“云端”。這是一個一攬子的咨詢項目,“能幫助企業解決幾乎所有的難題”,其模塊不僅包括戰略、商業模式、營銷,還涵蓋了企業管理、流程再造等。更為關鍵的是,它還包含一個終生免費的咨詢服務計劃?！昂灱s并完成咨詢項目后,企業可以隨時隨地在愿望星的專家團隊中尋求幫助。”華紅兵說。當然,“云端預算”不是大部頭、高屋建瓴、難以看懂的咨詢報告,而是具有可執行性的行動方案,其中包括VI設計、廣告文案創意等項目。
華紅兵采用了價值定價法。在他看來,“云端預算”是一個標準化的咨詢產品,而且是一個終生免費計劃,所以必須“體現出它的價值”。他絲毫不覺得49.8萬元的定價太高,反而覺得這個價格遠遠低于企業的業績增長幅度。“在這個行業,動輒百萬、千萬的咨詢項目隨處可見,我們的定價不過是回歸到其原本的價值?！痹凇皥髢r隨意”的咨詢業,華紅兵自認為“‘云端預算’是中國第一個標準化咨詢產品,可以讓咨詢創意產業化”。
在銷售渠道上,華紅兵改變了“一人包打天下”的銷售模式。許多咨詢公司,老總不僅是頂級業務員,也是唯一的業務員,這樣的做法很難讓咨詢公司做大。早期,愿望星沒有資本,沒有品牌影響力,只能通過講課的資源盯客戶。這樣做的結果是顯而易見的。“咨詢業是一個講求集體智慧的產業,但在銷售渠道上,卻是典型的英雄主義?！比A紅兵說,“許多策劃人整天渠道掛在嘴上,但其實自己的渠道做得并不怎么好?！?/p>
“云端預算”推出之后,愿望星開始在渠道發力,不僅成立了11家分公司,而且每家分公司都有近千平方米的培訓基地?！斑@些硬件設施建設,離不開愿望星‘品牌使中國更受尊重’的企業理念。”在華紅兵看來,“這一理念既是一種信仰,也是對中國培訓、咨詢行業的深刻理解。”在眾人皆睡我獨醒的情況下,華紅兵試圖用跑馬圈地的方式聚攏資源。一旦擁有強大的資源和渠道網絡,就會筑起一道高高的門檻,將后來者擋在門外。愿望星舉辦一場活動就能簽約2600萬元,皆賴于此。為了激發銷售團隊的戰斗力,愿望星不僅設置了高額獎勵,而且讓優秀的員工成為股東。愿望星的40多個股東,大多數來自銷售一線。
從本質上講,華紅兵把神秘的咨詢產品當成了一個類似于洗發水、飲料的標準化產品,并基于6力理論構建了一個全新的商業模式。這個商業模式并沒有特別之處,但在咨詢業,卻是一次翻天覆地的變革。
記者手記:
用工業化的方式賣咨詢產品
很長的一段時間內,華紅兵奔波于各地的講壇,很少沉下心思考自己的商業模式。當咨詢業的大師們用自己的聰明才智給那些苦惱的企業家們出謀劃策時,卻常常對自己的公司存在的病癥視而不見:日復一日地遵從老一套商業模式;頭上的光環正漸漸隱去;以往廳堂滿客如今卻門可羅雀;客戶越來越挑剔、難伺候;競爭者太多,業務量銳減……見證太多同行的倒下,華紅兵不甘心愿望星陷入同樣的困境。聚成、益策等培訓機構的異軍突起,給了華紅兵很大的啟發:當咨詢、培訓公司將智業產品吊起來賣時,它們通過工業化的手段讓其課程成為一個個標準化的產品。說起來,這并不是什么新鮮的做法,但卻收到了意想不到的效果。短短數年間,這兩家公司的銷售額都已過億。不過是換了一個思路,卻開創了一個嶄新的世界。
經過一番縝密籌劃之后,華紅兵用標準化的模式運作了兩個產品,一個是“云端預算”,一個是“紅粉團”。雖然這兩個產品一推出就遭人質疑,但從迅速壯大的客戶隊伍和高速增長的市場業績來看,這一模式顯然是受歡迎的。今年4月,一場活動的簽約額就高達到2600萬元。營銷策劃人出身的華紅兵明白,當大多數同行將眼光望向財大氣粗的大公司時,這個市場不知不覺就成為了一個“紅?！薄λ?唯一的突圍路徑就是瞄準成長型企業市場。一開始,華紅兵就確定了“標準化”的思路,這是設計整個商業模式的基礎,也是團隊激勵的基礎。
“任何產品都有標準定價,很奇怪,咨詢業卻不是這樣。”華紅兵認為價格不透明是影響咨詢行業發展的一個重要因素。漫天要價,行事高調,讓成長型企業對咨詢業心存疑慮,“我們的價格公開、透明,不到50萬元就可以解決企業的疑難雜癥,這在咨詢業已經是很低的價格了。這個價格對成長型企業誘惑很大?！睘榱思訌娺@種誘惑力,愿望星的課程對企業家免費開放,只要樂意,就可以來聽課。聽過愿望星專家演講的人知道,愿望星傳輸給聽眾的不光有幽默的段子,更有全新的商業思維。
商業模式和營銷計劃范文5
每天在世界的每個角落都有成千上萬的創新想法誕生，而最終能夠產生真正影響力的創新項目卻寥寥無幾。所以這個世界從來不缺精彩的點子，真正稀缺的是從點子到金子的行動力。8月12日，“2016奧迪創新實驗室大賽”正式在京啟動。今年，奧迪創新實驗室全新升級，將以商業發展為核心，不僅發掘，更會用心扶持具有潛力的項目，將創想化為切實的行動，全程助力創新想法強勢轉身。
此次大賽面向汽車領域潛力初創公司和先鋒創業者，聯合一線創業投資機構共同遴選出優質項目，幫助其加速成長。獲勝的項目團隊不僅能得到國際創新項目交流機會，更有可能獲得知名創業投資機構的直接投資，并與奧迪品牌進行戰略合作。
本次大賽希望尋找敢于打破局面，勇于創新，把創意和想法付諸實踐的創業者，這與奧迪品牌“汽車工業和技術引領者”的定位、“突破科技，啟迪未來”的品牌理念不謀而合。此次大賽，奧迪品牌將以最大誠意歡迎汽車相關領域創新團隊報名參賽，并為創客們鼓勁加油。
奧迪創新實驗室大賽已連續舉辦三屆，活動影響力持續攀升，共吸引3500多家初創企業參加，深入到北京、南京、西安、武漢、深圳等創新活躍地帶，與累計6萬多位粉絲親密互動。
汽車產業變局對創新提出迫切要求
社會進步，能源稀缺，以及人們對于新鮮空氣的渴望，在這樣的背景下，汽車產業進入了新一輪的快速發展期。對于未來的汽車，電動化、電商化和智能化將是其發展的主要方向。
2015年，中國迎來了新能源汽車市場爆發的一年，各地政府相繼出臺各種補貼政策和牌照補貼，各大汽車品牌在此方面的嘗試也相當活躍。與此同時，移動通信、云計算、人工智能、大數據、VR/AR等先進技術持續變革，新技術加速推動了汽車產業變局。
2016年，新能源汽車繼續發力，奧迪作為汽車科技創新領域的代表品牌，如何在這一風口下抓住機會保持領先？除了在營銷模式、商業模式上的各種嘗試和創新外，硬件升級、電池研發、芯片等技術的持續更新也不可或缺。
聚焦三大熱點方向
本次大賽聚焦三大熱門領域――“數字化+”、“車生活”、人工智能的應用，幾乎涵蓋了汽車技術創新領域最有潛力和代表未來方向的領域。
“數字化+”指的是利用互聯網和數字化手段改進現有汽車營銷和銷售領域業務的模式，以及以多種形式呈現出對數據的挖掘及應用，細分領域包括：利用創新的工具和多樣化渠道收集數據，補充汽車行業內的數據空白，加深數據積累；基于大數據打造精準而創新的線上線下營銷、銷售模式，提高市場營銷、銷售效率。該主題包括客戶關系管理、大數據營銷及銷售、汽車數據應用、汽車金融等。
“車生活”指通過新的商業模式更加貼近消費者的生活，培養和改變消費者的傳統消費習慣，具體涵蓋：圍繞移動出行的新興解決方案和商業模式；以車為中心，為車輛提供一體化服務；以乘客或駕駛員為中心，提供生活相關服務。該主題包括智能出行、智能泊車、二手車交易、新型售后服務等。
“人工智能的應用”是指以人工智能為主題、沖擊傳統汽車市場的新型智能汽車配件或者服務，具體包括：利用高科技智能配件提高車輛本身價值，提升用戶體驗；通過創新的智能配件衍生出更多新興商業模式和產品服務。該主題包括虛擬現實、無人駕駛、語音識別、手勢控制等方向。
首場招募溝通會于8月12日在北京啟動
大賽于8月12日正式開放線上及線下渠道進行項目招募，參賽者可通過官方平臺注冊并投遞方案。
在線下招募溝通會現場，創客們不僅可分享投資界大佬的心得，還可現場投遞BP商業計劃書。首場招募溝通會于8月12日在北京納什空間SPACE中關村與觀眾見面，IDG資本副總裁王辛、北極光創投合伙人楊磊將與創業者面對面，聊聊汽車產業及創業領域的投資經歷及心得。此次活動將轉戰杭州、上海、深圳共舉辦三場，預計將吸引上千名創業者來到現場。
奧迪創新實驗室升級為2.0
過去三年獲得奧迪創新實驗室大賽的優秀創新商業模式及成果有：擁有200萬中國用戶的P2P租用平臺寶駕租車，InvisMat充電器，組裝于車內的智能無線充電器，以及提供“最后一公里”解決方案的云馬電動車。
2016年，奧迪創新實驗室演變升級為以商業發展為核心的“2.0版”，并在持續進化中。奧迪創新實驗室致力于發現與汽車行業相關的創新商業模式，給創業投資公司與初創公司提供交流平臺以及來自奧迪品牌的支持，從而建立新的商業合作伙伴關系。
知名創投機構全程助力大賽
多年來，奧迪品牌一直不遺余力地支持創新創業事業，并持續深化與國內優秀創業投資機構的合作關系。今年奧迪品牌將邀請包括創新工場、IDG資本、君聯資本、北極光創投、戈壁創投、峰瑞資本以及線性資本在內的知名創投機構，開展廣泛合作。
商業模式和營銷計劃范文6
關鍵詞：報業；數字化；組織結構；商業模式
中圖分類號：G216 文獻標識碼：A
作者簡介 陳薇，武漢紡織大學傳媒學院講師，湖北武漢430073；武漢大學新聞與傳播學院博士研究生，湖北武漢430060
數字化指信息領域的數字技術向人類生活各個領域全面推進的過程，包括通信領域、大眾傳播領域內的傳播技術手段，以數字制式全面替代傳統模擬制式的轉變過程。信息技術的創新、傳播與擴散對傳統媒體格局形成很大沖擊，直接而劇烈地引發了新聞信息傳播與傳媒發展的數字化轉型，其中包括報業的數字化轉型。
我國報業的數字化發展，從1993年《杭州日報?下午版》揭開了報紙網絡化的序幕，到2006年新聞出版總署的《全國報紙出版業“十一五”發展綱要》正式啟動“數字報業發展戰略”和“中國數字報業實驗室計劃”，到現在報業數字化在全國范圍內全面鋪開，報業數字化的進程已經取得一定成果。然而，數字化發展戰略在實施的過程中，依然存在一些問題。從行業本身發展來看，數字化報業是傳統報業的戰略轉型，是應用數字、網絡、多媒體等高新技術和現代生產方式來重塑報業的行業邊界和業務形態，而非策略性的調整。報社的組織結構轉型仍需推進，數字化生產流程仍需構建，全媒體數字平臺仍需整合，成熟的商業模式和價值鏈尚未形成。外部環境來看，我國網民持續攀升，網民結構和網絡使用習慣在不斷變化。新一代互聯網應用如微博、社交網站、網絡商務等更深刻地改變了信息生產、聚集、傳播和接受過程與模式。新技術和新媒體催生新的傳媒產業盈利模式和商業模式，正在全面改變傳媒生態環境和徹底重塑傳播格局。伴隨著內外環境的變化，進一步加大報業數字化轉型顯得尤為必要。
一、推進數字化內容創新，再造報業生產流程
大力推進數字化內容創新，再造報業生產流程，是提高報業的核心競爭力的根本途徑。所謂報業的核心競爭力，在于對新聞和一切有價值內容的發現、選擇和創造能力，內容的聚合、管理和分發能力以及內容的營銷和增值服務能力，即“渠道為先，內容為王”。報社最主要的角色是內容生產商和內容提供商。數字報業與一般商業網站或者數字信息產品提供商的根本區別在于，它擁有作為內容原創者的核心能力，擁有專業化的記者隊伍和職業化的編輯經驗，并有長期以來形成的公信力優勢和品牌優勢，這些都是報業獨有的資本。伴隨著數字報業傳播網絡融合與接觸終端融合的推進，融合新聞產品將成為轉型后的報社進行內容產品開發的主要形態。融合新聞是對傳統新聞傳播方式的整合與創新，在新聞信息傳播中實現交互化和內容共創。作為重構新聞的原創、生產應用產業價值鏈的支撐優勢，實現對產業價值鏈的“內容擁有”和“終端占有”兩大端口的拓展。
大力推進數字化內容創新，需要在生產流程上打破報紙、網站、手機報等媒體分散經營的格局，通過信息技術和網絡通訊技術的結合，使各媒體的信息資源實現有效整合和深度加工，以適應不同媒體的傳播形式和運行特點。從記者前端工作來看，利用網絡的傳輸功能，創造與聚合大量新的“微內容”，建立多媒體數據資料庫，使資料能更有效地被儲存、尋取、分析、傳遞與取用，提升工作效率。在編輯后端作業上，利用網絡化操作平臺進行信息的多次加工和分層，滿足不同受眾的多元信息訴求。如煙臺日報傳媒集團從集團層面對新聞采編流程進行再造，集團所有記者提供“初級新聞產品”，以特約稿件和待編稿件的形式進入各自資料庫，紙質報、手機報、電子紙移動報、網站、公共視屏等媒體編輯部各取所需進行深加工。通過內容的集約化制作，完成了新聞信息的多級開發，使集團新聞傳播從“第一時間采寫”向“第一時間、即時滾動播報”轉變。解放日報報業集團開發了多通道數字出版系統，通過流程再造融合新舊媒體，實現協同解放日報報業集團數字傳播中心、新媒體部和資料中心等多個部門共享資源完成采、編、發工作，以及傳統紙媒體與新媒體的同步出版。羊城晚報報業集團由報網互動到報網互通；由報網競合到報網融合，再到數字統合，最終實現對易碎信息的二次加工、多次生成，按需至互聯網、報紙、手機、便攜式閱讀器等多種信息接收終端，滿足不同受眾的各種需求。這些都是在數字化平臺上重構新聞生產流程的成功實踐。
二、優化多媒體傳播終端，構建數字信息技術平臺
數字報業的介質技術、顯示技術和傳播技術都是以數字、網絡、多媒體為代表的新型的信息技術來支撐的。從目前中國報業數字化轉型的探索來看，不斷有新的產品形態被開發出來。無論是電子閱讀器、數字電視、直播衛星電視、網絡視頻、車載電視、樓宇視頻和戶外屏幕，還是手機電視、手機電臺、手機報紙、網上即時通訊群組，虛擬社區、博客、播客、搜索引擎、簡易聚合、門戶網站等等，眾多基于電信網、廣電網、互聯網而運行的各類受眾接觸終端，通過報社組織內容生產中心的全媒體多通道數字出版系統或者內容集成平臺，就可以實現新聞信息聚合與互動、分配，為受眾提供多媒體、多樣化、多層次的接觸體驗終端。如手機報，就是將報紙信息經過整合編輯后變成適合在手機上觀看的新聞，再通過基于GPRS等無線網絡技術的彩信業務平臺將其通過彩信（MMS）發送到用戶的手機，或者用戶利用WAP連接到網絡直接瀏覽信息的全新傳播模式?，F在最受歡迎的多媒體接觸終端，是由蘋果（Apple）公司推出的iPhone和iPad。隨著其在全球的熱銷，眾多報紙專門為他們量身訂做了電子報的應用程序。2011年2月，默多克新聞集團和蘋果公司推出專門為iPad設計的電子報紙《日報》（The Daily）。這份報紙價格定價低廉，以多媒體形式編輯，除保留傳統報紙的風格外，還包含高清視頻，廣角照片，更能連接社交網站Facebook和Twitter。默多克稱它是“游戲規則改變者”和報紙行業的救星，因為自此不再有紙張、油墨和運輸的成本消耗，并可重新奪回被電視和網絡所分流的讀者，讓他們重新撿回讀報的習慣。
從技術層面來看，報業的數字化轉型是一種業務運作的整體模式與策略，即基于網絡新技術而運用所有媒體手段和平臺來匯流、整合構建全新的新聞傳播與接觸系統平臺。數字信息技術運營平臺系統包括內容服務平臺、讀者服務平臺、市場營銷平臺、綜合管理平臺四個部分。方正電子于2009年3月推出的“方正暢享全媒體數字復合出版解決方案”就是一個全新的報業技術解決方案，由全媒體資源服務平臺、全媒體編采系統和全媒體多渠道系統組成。在內容服務和讀者服務平臺上，記者編輯，能通過數據庫完成所有新聞信息的原始采集與加工，實現所有媒介信息資源的數字化，包括文字、圖片、圖表、視頻、音頻等，通過技術融合實現信息流動共享，完成新聞信息的多級開發和與受眾的多重互動，并為報社經營管理提供全方位支持。
三、構建數字媒介商業模式，實現數字產業鏈價值共享
商業模式，簡單來說就是能夠為企業帶來源源不斷的贏利能力的模式，是探求企業利潤來源、生產過程、產出方式和管理控制的系統構架和方法。傳統報業依靠訂閱和廣告來盈利，其商業模式可以抽象為規模經濟和“二次售賣”。然而在數字化時代，新的媒介形態和產業形態對傳統報業的商業模式帶來了巨大的沖擊：互聯網、手機等新媒介以其開放、共享的平臺動搖了報紙作為主要的內容信息提供商的地位；傳統報業讀者向新媒介的分流帶來了廣告客戶的大量流失；印刷、發行等傳統高成本的主營業務從報業新型產業鏈上弱化并逐漸脫離出來，這些變化逐步打破傳統的一體化模式。
