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支持民營企業發展范文1
為進一步貫徹落實省委省政府關于肺炎疫情防控工作部署,統籌抓好疫情防控,促進民營經濟持續健康發展。現將疫情期間支持民營企業健康發展的建議如下:
一是疫情期間設立企業開辦服務窗口,推進企業便利化登記模式,辦理營業執照、企業設立、變更(備案)等通過快遞服務辦理。并積極探索實行企業開辦全程網上辦“零見面”服務模式。
二是建設并運行好“12345”政府服務熱線平臺,集中受理疫情期間民營企業的咨詢求助、維權舉報,并分類轉辦至各相關主管部門,限時督促回復,形成企業訴求制度化解決機制。
三是積極推行“網上辦”,引導群眾通過“四川政務服務網”“天府通辦APP”、“掌上社保”或微信公眾號“人社”、“四川e就業”、“人社”在線查詢辦事指南、辦理相關業務,保證企業在疫情防控期間便捷辦事。
三是鼓勵企業使用“郵遞辦”,對于無法網上、掌上、自助辦理的事項,鼓勵企業通過電話咨詢、網上申請、線下郵遞的方式郵寄資料至政務大廳或各業務單位,由工作人員審核資料辦結后通過郵政快遞免費送達。
支持民營企業發展范文2
前幾天在去一家企業的路上和老總攀談,老總對我講:“我的企業有兩大驚人,一是發展速度驚人,二是管理混亂的驚人”(原話)。而且這個企業已經成立了六年了。
其實這也很正常,當企業主要的問題是生存和發展的時候,老總的獨特才能就成為企業最主要的核心競爭力?,F在有很多人在談企業核心競爭力,但核心競爭力到底是什么?在國外(畢竟是老外先提出來的)這個詞的意思非常清楚,就是企業內部人的能力,所以,當核心競爭力只與老總的能力有關,而與企業大多數的人包括管理人員和員工的能力無關的時候,你怎么做大?還是剛才那位老總對我講,我不擔心沒錢,也不擔心沒人,更不擔心業務,我擔心的是企業的穩定運轉,只要我在,沒問題,但我沒有三頭六臂呀,我顧不過來怎么辦?版權所有
對啊,怎么辦?老總開始考我了。我回答說:人力不能及的地方,就是制度顯現力量之處,制度在企業運轉中顯現力量的地方,是最值得信賴的地方,也是力量最強大的地方。道理簡單,但很多老總,尤其是一些企業規模已經做的很大的老總還沒有搞懂。還在內部講人情,講和氣,講所謂的“團結”。
由于工作的緣故,對中小民營企業接觸了不少,我覺得他們才是中國經濟的希望,但是他們必須過管理這道坎。由此可以推斷出,有多少中小民營企業處于需要咨詢產品的饑渴中,但我也從咨詢實踐中感受到,目前的中小企業,真正需要的還不是一整套多么完美、系統的解決方案,而是需要很基本的規范化制度和運行方案。如果企業擁有一個基本的制度和運行模板,中小企業的老總就可以根據自己經營企業的經驗,對這套模板加以改造,建立起基本的管理體系。版權所有
支持民營企業發展范文3
縣域經濟,是我國國民經濟的基本單元,縣域經濟的發展是民營企業發展的基礎和重要保障,而民營企業是縣域經濟發展的基本力量,民營企業的發展反過來又推動縣域經濟的持續發展??h域經濟和民營企業發展是一種相互依存、相互制約、相互促進的良性互動關系。在分析縣域經濟和民營企業的互動關系的基礎上,對推進縣域經濟與民營企業協調發展提出了幾點建議,以促進縣域經濟和民營企業更快更好發展。
關鍵詞:
縣域經濟;民營企業;協調發展
中圖分類號:
F2
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2014)04-0033-02
1 壯大縣域經濟有助于促進民營企業的發展
縣域經濟是國民經濟的基本單元,在我國經濟發展中起著舉足輕重的作用。2011年,全國縣級行政區劃單位(包括市轄區)2853個,全國縣域內人口總數達到了8.85億人,占全國人口的65.72%;全國縣域生產總值達到24.14萬億元,占全國生產總值的51.04%??h域經濟是我國國民經濟的重要基礎,縣域經濟的發展又是民營企業發展的基礎和重要保障,壯大縣域經濟可以為民營企業發展提供更為充足的資金支持和政策保障。壯大縣域經濟在促進民營企業發展方面的作用表現如下:
1.1 縣域經濟是民營企業發展的基礎
縣域經濟的發展,是民營企業發展的基礎和重要保障。首先,縣域經濟為民營企業的發展提供了完善的基礎設施。壯大縣域經濟必然要加大對基礎設施建設的投入,這可以完善民營企業的服務體系。縣域經濟的發展,拓寬了民營企業的融資方式和融資力度,為民營企業的發展提供了充足的資金支持,形成了資金優勢;縣域經濟的發展,為民營企業發展提供制度保障,形成了制度保障優勢。另外,縣域經濟為民營企業發展提供資源保障,因為大多自然資源集中在縣域,縣域資源是國家資源的基本構成部分,而民營企業發展需要資源,這就離不開縣域資源的支撐。同時,縣域中大量的勞動力為民營企業提供了充足的勞動力資源。民營企業發展離不開縣域經濟的支持,縣域經濟是民營企業發展的基礎。
1.2 壯大縣域經濟為民營經濟的發展提供新機遇
縣域經濟的出路在于工業化和城鎮化,而推進縣域工業化和城鎮化,會給縣域民營企業提供發展機遇。縣域經濟中大部分企業是小企業,而大部分小企業又是民營企業,因此壯大縣域經濟,推進縣域工業化為縣域民營企業提供新的發展機遇。縣域的民營企業離農業農村和農民近,可以以發展農業產業化作為突破口,通過產業化推進縣域工業化和現代化,這就為民營企業的發展提供了更多的發展空間和更大的市場。同時,縣域城鎮化為民營企業的發展增加了新領域??h域城鎮化建設必然需要大量的投資,而在縣域中有能力投資的主體就是民營經濟,這就給民營企業的發展提供了市場需求,帶動了民營企業的發展。
1.3 發展縣域經濟是促進民營企業發展的重要途徑
我們從縣域經濟發展的成功模式和成功經驗可以得出,縣域經濟實力比較強的縣,城鎮化進程就比較快,民營企業發展就比較迅速。縣域經濟發展能夠能為當地的富余勞動力提供就業機會,為民營企業發展提供充足的勞動力資源。隨著縣域經濟的不斷發展,農村勞動力逐漸向非農產業和民營企業轉移,這就會增加農民的收入,農民的購買力也會隨之提高,從而拉動縣域經濟更快的發展。只有大力發展縣域經濟,繁榮農村經濟,才能帶動第二、第三產業和特色經濟,才能促進民營企業的發展。
2 民營企業的發展帶動縣域經濟的發展
民營企業雖然不是縣域經濟獨有的經濟形式,但卻是縣域經濟發展的基本力量,縣域經濟的發展是伴隨著民營企業發展而壯大起來的。民營企業規模小、數量龐大、行業分布廣泛、經營靈活,具有可以同大企業建立分工協作關系等特點,這就決定了民營企業成為縣域經濟發展的生力軍和中堅力量。民營企業對縣域經濟發展的突出貢獻至少可以體現在以下幾方面:
2.1 民營企業是縣域經濟財政的主要來源
由于民營企業大都具有創業投資成本低,所需技術相對簡單,原材料容易取得,產品接近消費市場,布局上點多面廣,滲透能力強等特點,因而民營企業容易形成產業集群,實現專業化分工和規?;a,是縣域經濟的主要財源。民營經濟上繳稅金逐年增長,對地方財政的貢獻越來越大,成為增加財政收入的重要途徑。2011年,民營企業對經濟增長的貢獻率為55.8%,民營企業上繳稅收1.5萬億元,同比增長39.4%,對稅收增長的貢獻率為52%。民營企業不僅是縣域財政的主要來源,而且由于民營企業自身管理、資金、技術等方面的優勢,又是實現縣域經濟快速發展的重要動力。
2.2 民營企業是解決城鄉就業的主要渠道
我國是發展中的人口大國,每年新增勞動力達1000萬人以上,社會就業壓力巨大,解決好就業問題是保持社會穩定和經濟持續發展的頭等大事??h域民營企業的存在為擴大城鎮就業,轉移農村剩余勞動力提供了重要的途徑和機會。一方面,民營企業數量眾多,分布于一、二、三各個產業之中,且大多處于縣域城鎮中,便于吸收當地的富余勞動力;另一方面民營企業多以勞動密集型產業為主,就業容量非常大。據統計,2012年全國城鎮新增就業1266萬人,其中城鎮民營企業吸納就業人員占到83%。民營經濟發揮了不可替代的重要作用。民營經濟越發達的地方,就業就越充分,如江浙地區不但當地就業率高,而且能夠吸引大量的外地勞動力。因此大力發展民營企業有利于吸納城鄉富余勞動力以緩解就業壓力,促成農業增效、農民增收,進而為縣域經濟發展與社會穩定提供保障。
2.3 民營企業發展狀況是縣域經濟競爭力的重要體現
民營企業產權清晰,經營靈活,能夠在生產經營活動中自主決策,在市場競爭中可根據需要自主決定和調整用工制度,這使得民營企業具有較強的生命力,是最具生機活力和增長潛力的經濟成分。據統計,2010年,民營企業實現增加值130億元,同比增長17%,對經濟增長的貢獻率為558%。民營企業的發展狀況在很大程度上還決定著整個縣域經濟競爭力,這從浙江溫州和義烏、珠江三角洲地區、福建晉江等地區的實踐就可以看出,當地縣域經濟之所以十分發達,主要是由于民營企業發展較好,創業活動十分活躍。從下表可以看出,全國百強縣(市),主要分布在東部沿海地區,在18個省市區有分布,其中江蘇、山東、浙江、遼寧、福建等五省份數量最多。東部地區民營企業占GDP的比重比中部地區和西部地區要高,“百強縣”個數也比中部和西部地區多。這充分說明民營企業是縣域經濟發展最具活力的增長點,凡是民營企業發展好的地方,市場發育就越快,市場機制就越活,綜合實力就越強,經濟體制就越成熟,縣域經濟競爭力就越強。
數據來源:第十二屆全國縣域經濟與縣域基本競爭力百強縣概況,http://。
3 推進縣域經濟與民營企業協調發展的對策
(1)完善各項政策措施,為縣域經濟與民營企業的發展創造良好的外部環境。
壯大縣域經濟有助于促進民營企業的發展,反過來民營企業的發展又推動了縣域經濟的發展。要實現二者的良性互動,必須進一步完善和落實各項政策措施,為縣域經濟和民營企業更快更好的發展創造一個良好而寬松的環境。第一,加強政策指導,把促進民營企業的發展納入到縣域經濟發展規劃。各級政府和有關部門要盡快制訂和完善發展民營企業的政策、法規和配套措施,制定出符合各自縣域特色的發展戰略、發展思路,把促進民營企業發展列入到縣域經濟發展規劃。第二,轉變政府職能,優化服務質量。各級政府和部門要切實轉變政府職能,變管理為服務的功能,實行一站式辦公,一條龍的服務,加強群眾監督,切實保護民營企業合法權益。第三,充分發揮政府的指導作用。各地政府要結合本縣域的現狀和本地的資源、氣候等實際情況,因地制宜,發揮各地的特色和優勢,及時向民營企業提供相關的指導信息,給予民營企業必要的支持。
(2)廣辟融資渠道,建立和完善縣域經濟和民營企業的融資體系。
廣辟融資渠道,充分發揮金融工具的作用,建立和完善縣域經濟和民營企業的融資體系。第一,允許建立民營商業銀行。民營企業大多數是中小企業,融資需求額度較小,民營商業銀行可以滿足民營企業小額融資需求。第二,建立和完善各地政府管理下的民營企業擔保體系。由各地政府出資成立民營企業擔保機構,對符合條件的民營企業實行貸款擔保,降低有關金融部門的貸款風險。第三,各地政府要發揮財政和稅收政策的引導作用,增加對民營企業的資金扶持力度,進一步擴大專項資金扶持范圍。
(3)引導民營企業建立現代企業制度,提高縣域經濟和民營企業的競爭力。
民營企業是縣域經濟發展中最有生機、最具活力和潛力的組成部分,因此大力發展民營企業,既能提高民營企業的競爭力,又能增強縣域經濟的競爭力。要發展民營企業,建立現代企業制度,要從以下幾方面入手:一是建立明晰的產權制度。按照公司法要求組建民營企業,規范股東的出資行為,以資本為紐帶,通過市場和政府的推動,建立具有較強競爭力的民營企業。二是建立科學的組織制度。按照公司法的要求,建立健全各自獨立、權責分明、相互制約的法人組織結構,由公司法和公司章程給予確認和保障。三是建立健全管理制度。民營企業要建立健全市場化的營銷、研發、生產、財務等方面的管理制度。同時,民營企業要樹立和培育企業文化,增強職工參與企業管理的意識,形成完善的民營企業內部管理機制。政府也要加強對民營企業改制的督促和指導,幫助民營企業盡快建立起現代企業制度。
參考文獻
[1]尚愛英,杜林芝.低碳經濟背景下中小型外貿企業轉型升級研究[J].價格月刊,2013,(1):60-62.
支持民營企業發展范文4
【關鍵詞】民營企業;融資困境;品牌戰略;政府支持
一、河南省民營企業融資現狀
對河南民營企業來說最大的困難就是資金短缺。河南是農業大省,僅通過農業生產來進行原始積累是十分有限的,資金的短缺導致本來發展良好的企業,難以進一步發展缺乏競爭力。
民營企業在直接融資方式上,由于資本市場的不規范,還有二級市場發展緩慢也嚴重制約著河南民營企業的融資。另外其他的融資渠道也不能為民營企業提供便捷的渠道。在間接融資方式上,河南民營企業自身實力比較弱,再加上發展時期還不成熟,得不到政府和銀行等融資來源的支持。
河南民營企業融資渠道主要包括銀行貸款和民間借貸途徑。
第一,銀行貸款。民營企業難以從銀行得到資金幫助,貸款難已經成為制約河南民營企業快速發展的重要原因,大多數民營企業依靠家族勢力籌得資金。第二,民間融資。河南民營企業如果想取得發展,在從銀行貸款無望的情況下,不得不另尋途徑,于是興起了民間借貸,然而民間借貸利率通常會高出正常利率的10%40%。這一方面加大了企業的籌資成本,增大企業還本付息的壓力;另一方面因為民間借貸尚不規范,大部分屬于私人交易,沒有必要的法律約束,所以,民間借貸有著極大的信用風險和不穩定因素。
可見,河南民營企業融資方式較少且困難重重,想要依靠自身力量只能步履維艱,難以做大做強。
二、河南民營企業融資困境形成的原因
河南民營企業融資困境形成的外部原因主要有:
(一)信貸政策難以滿足民營企業發展的需要
在現有的融資體系中,對民營企業的貸款期限通常在一年以內,河南省的民營企業也不例外。受貸款期限的限制,民營企業資金鏈會出現脫節,影響民營企業長足發展。如果民營企業選擇多次資金周轉誓必增加還貸負擔。
(二)資本市場不完善
從我國資本市場發展來看,我國的資本市場發展時間較短,結構上存在著一定的缺陷,不利于民企的融資。我國證券市場主要扶持對象仍然是國有大中型企業。大多數的河南民營企業屬于中小企業,自有資金低,盈利能力弱,所以河南大多數的民營企業不符合目前的上市條件,因此從股票市場上得到資金支持十分的困難。
(三)政府政策支持力度不足
隨著我國經濟體制改革和民營企業的發展,民營企業地位不斷提高,因而受到國家政府的支持,相關有利于其發展的法律法規也相繼出臺。但是河南政府在對民營企業的支持力度還很欠缺,雖然對于河南民營企業的發展政府提出了很多的優惠政策,但是這些并不能滿足河南民營企業發展的需要,政府仍然需要加大對民營企業的支持力度。
河南民營企業融資困境形成的內部原因主要有財務信息不透明,信用度不高、競爭力不強,企業文化內涵低。
三、改善河南省民營企業融資困境的對策分析
(一)加強自身信用建設
改善河南省民營企業融資困境,首先要從加強自身信用建設著手。河南民營企業融資難既有國際共性,又有自身發展特性。改善河南民營企業融資困境,民營企業必須提高自身素質,運用有效經營管理模式,規范企業管理體系和完善企業的財務制度,能夠提供真實企業經營數據,公開透明反映企業實力,贏得融資來源方的信賴。
(二)品牌戰略融資
品牌戰略融資可以改變河南民營企業的融資方法,民營企業應加強品牌意識,明確品牌形象,盡力擁有穩定的客戶群體。顧客群體的增多,可以提高企業知名度,從信賴到依賴,使企業擁有良好的市場口碑,從而有利于企業融資,使企業更好發展。
(三)銀行角度:發展中小金融機構,促進信貸融資
在種種因素的制約下,河南的民營企業很難得到大銀行的資金支持,外國大銀行也不愿為民營企業提供金融服務,只有大批地方性、“土生土長”的中小金融機構,才能勝任這一工作。因此,努力發展民營的、地方性的中小金融機構,十分有利于解決民營企業融資困難的問題。通過發展中小型金融機構,促進金融市場的競爭,加強利用市場機制配置金融資源的功能。
(四)政府角度:政策支撐體系的完善
河南民營企業要想獲得多樣化的融資渠道,取得長足發展,緊靠企業自身的內部融資、金融機構、信用擔保機構的努力是不夠的,還需要政府在政策、法律、制度等方面強有力的支持,構建強有力的民營企業融資的社會支持體系和服務體系,為民營企業融資提供各種制度保障、營造環境與技術支持。
為解決民營企業面臨的困難,河南政府應采取切實有效的措施。河南政府可以建立高新技術產業開發區,并且賦予區內企業稅收優惠。財政補貼是政府支持民營企業發展的重要手段之一,政府可以通過經營補貼、企業研究與發展補貼、風險補貼等補貼形式給予財政援助。制定相關法律法規,也可以對民營企業起到一定幫助。通過上述政策措施,在政府的支持下,河南民營企業可以降低風險、較少成本以及融資的渠道多樣化。
河南省是農業人口眾多的大省,在推進河南省城鎮化進程、提高人民生活水平、解決就業難題等方面,民營企業發揮了巨大作用。解決融資難的問題河南省民營企業發展的首要問題,因此分析研究河南省民營企業融資問題具有重要的現實意義。要解決河南省民營企業融資難是一個非常龐大的工程,要結合河南省的具體情況、所處的發展階段,以及社會、經濟、金融在內的各項綜合指標,還要借鑒發達國家的政府政策和實踐經驗,并由政府、企業、金融機構及等多方面的共同努力,才能解決河南民營企業的融資困難。
參考文獻:
[1]張玉明.民營企業融資體系[M].濟南:山東大學出版社,2003.912
[2]劉永奇.2010年河南經濟形勢分析與預測[M].社會科學文獻出版社,2010
[3]黃鵬.河南民營企業融資問題與金融支持研究[J].鄭州大學.2006
支持民營企業發展范文5
縣域民營企業特別是經濟欠發達地區的民營企業,普遍規模小、設備簡陋、產品科技含量低、財務管理不規范,有的企業甚至缺乏信用。因此,基層金融機構要從當地實際情況出發,采取切實可行的辦法,支持這些小民營經濟的健康發展。
一、借鑒農村信用工程模式,建立健全“授信制度”,實行信用等級評定,按信用等級提供貸款支持??捎烧疇款^,組成以金融、工商、稅務、工商聯合會等部門參加的“民營企業信用等級評審小組”,聘請注冊會計師和審計師共同對參評企業進行綜合評審。一方面,激勵民營業主爭當守信企業,營造良好的金融投資環境。另一方面,金融部門對不同級別的民營企業確定不同的授信額度,有效地解決守信企業貸款難的問題。
二、組建民營企業融資擔保中心。一些民營企業由于缺乏擔保、抵押的實體或實物而無法得到貸款,這已成為長期困擾金融機構和企業的一個難題??捎烧块T牽頭成立民營企業擔保中心,注冊資金由財政和民營企業共同負擔,由擔保中心為企業提供擔保。企業發展后,反過來擴充擔保中心,形成良性循環。
支持民營企業發展范文6
關鍵詞:地方銀行 民營企業 支持政策 落實調研
1 研究概述
1.1 研究背景
我國對民營企業發展的支持力度越來越大,國務院先后頒發了《關于鼓勵支持和引導個體私營等非公有制經濟發展的若干意見》《關于鼓勵和引導民間投資健康發展的若干意見》等法律法規,甘肅省政府也頒發了《關于推動非公經濟跨越發展的意見》等,努力為民營企業的健康發展創造有利條件。而地方性銀行作為銀行體系的一個重要成員,在解決和緩解民營企業發展中遇到的資金困難和金融服務方面,有著特定的責任、產權、機制、政策和地域等方面的優勢,對民營企業的發展起著舉足輕重的作用。
甘肅省民營企業近年來取得了飛速的發展,顯示出極其旺盛的生命力。2011年甘肅省共有民營企業8萬戶,總注冊資金1 420萬元,投資者人數15.6萬人,雇工人數65.8萬人;到2014年,甘肅省民營企業總數量已經達到15.7萬戶,較2011年增長了95%,而總注冊資金達5350萬元,較2011年增長2.7倍,投資者人數及雇工人數分別為30.3萬人與118.9萬人,較2011年均翻倍增L。
1.2 研究意義
地方銀行對于民營企業的扶持能有效地解決民營企業資金鏈斷裂問題,從而為解決其他問題奠定良好的基礎。該文重點研究甘肅省地方銀行在支持民營企業發展過程中政策實施方面的效果評價,并找出存在的問題,幫助地方銀行有針對性地改進支持民營企業的工作,以切實解決甘肅民營企業的困境,提高民營企業的競爭力。
2 評價研究的實施―― 問卷調查
2.1 問卷的設置
基于文獻研究,甘肅省屬金融機構為落實省委省政府對民營企業相關扶持政策的文件,以及甘肅地方銀行為支持民營企業發展的政策和一系列改進措施,問卷設置10個問題,每個問題的評價層次分為5個程度:滿意、比較滿意、一般、不太滿意、不滿意。
F1:落實省委省政府相關扶持民營企業融資、擔保抵押等金融政策的程度[1]。民營企業面臨的首要問題就是融資難、貸款抵押難的問題,調查政策落實情況是甘肅地方銀行支持民營企業的重點。
F2:制定符合民營企業特點的信用評級和授權信用管理辦法的進展情況[2]。制定民營企業的信用評級和授權信用管理辦法是甘肅各地方銀行的工作重點,信用等級影響民營企業的發展。
F3:制定支持民營企業發展以及銀、企合作措施的情況。銀、企合作是國家及省委省政府關注的重點,兩者的合作無論是對銀行還是對企業,都是重要的。
F4:簡化民營企業貸款審批程序、提高貸款效率情況[2]。甘肅地方銀行的服務效率是影響民營企業辦理貸款業務的重要因素。
F5:各項服務性收費減免情況。甘肅地方銀行對省委省政府減免服務性收費政策的落實情況。
F6:貸款利率變動及執行情況。貸款利率要合理變動。
F7:近年來民營企業貸款增減情況。為鼓勵支持民營企業的發展,放寬民營企業的貸款政策,貸款額度應該根據民營企業的發展進程增減。
F8:對民營企業貸款投訴處理效率和質量的情況。對投訴處理的效率和質量會影響一個銀行的發展,也能衡量甘肅地方銀行對民營企業的重視程度。
F9:為民營企業服務提供、創新金融產品的情況(結算、融資、外匯、理財、咨詢等金融服務平臺)。這是支持民營企業發展的一個重要表現。
F10:社會反映評價情況。從各方評價中得到反映的真實情況,找到問題和不足,從而更好地服務民營企業。
2.2 問卷的發放與回收
選擇兩種調查對象:客戶和銀行職員,發放問卷。甘肅地方銀行主要為甘肅銀行、蘭州銀行和甘肅農村信用合作聯社,選擇其銀行職員進行調查。民營企業到甘肅地方銀行辦理貸款、開戶、還款和存款等業務,在對甘肅三大地方銀行的各個營業網點的職員進行問卷調查時,將民營企業辦理對公業務的代表(客戶)同時作為調查對象。
(1)甘肅銀行:選擇蘭州市城關支行、蘭州市高新支行、蘭州市小西湖支行等6個營業網點作為調查點,對銀行職員和客戶分別發放60份問卷,回收有效問卷數分別為50份和45份。
(2)蘭州銀行:選擇安寧支行、西津路支行、西固支行等6個營業網點作為調查點,對銀行職員和客戶分別發放60份問卷,回收有效問卷數分別為53份和50份。
(3)甘肅農村信用合作聯社:選擇蘭州市城關區永昌路信用社、蘭州農村商業銀行、蘭州市城關區金源信用社等6個營業網點,對銀行職員和客戶分別發放60份問卷,回收有效問卷數分別為55份和49份。
3 數據的處理與分析
3.1 數據處理
問卷評價層級是:滿意、比較滿意、一般、不太滿意和不滿意,根據甘肅省委省政府對相關政策措施的重視程度,確定評價層級的分值系數為1、0.8、0.6、0.4、0;量化的計算公式:(滿意×1+比較滿意×0.8+一般×0.6+不太滿意×0.4+不滿意×0)/有效票數。
3.2 基于SPSS的分析
(1)三大地方銀行客戶和銀行職員對問題落實政策的滿意度及差異化。
對甘肅銀行、甘肅農村合作信用聯社和蘭州銀行的客戶和銀行職員的問卷分開統計,使用量化公式計算分值;把10個問題作為變量,以三大地方銀行為分析對象,輸入量化分值。基于SPSS軟件,做配對樣本t 檢驗①分析(如表1)。
從sig檢驗值(即p 值)可以看出,只有F3制定符合民營企業特點的信用評級和授權信用管理辦法情況,F8涉及民營企業貸款投訴處理效率和質量情況和F9提供和創新對民營企業金融產品的情況(結算、融資、外匯、理財、咨詢等金融服務平臺)3個問題通過了檢驗。銀行對于這3個問題涉及的政策都實施較好,客戶(即民營企業)給予肯定。但對于F5各項服務性收費減免情況,客戶對三大銀行的感受程度差異化較大。對于F7近年來民營企業的貸款增減情況和F10社會反映評價情況,兩者的檢驗值(即p 值)都大于0.4,說明三大銀行在這些方面存在的問題比較多。剩余的其他問題也都沒有通過p 值得檢驗,相對前面的所說的情況程度較輕。
從表2t 檢驗的t 值可以知道,對于F2制定符合民營企業特點的信用評級和授權管理辦法情況、F3制定符合民營企業的發展以及銀企合作措施的情況、F7近年來民營企業貸款增減情況、F9提供和創新對民營企業服務的金融產品的情況和F10社會反映評價情況這5個方面,檢驗值都在2左右,說明銀行職員認為做得好的地方,但是民營企業并沒有切身的感受到,而且說明三大行在此方面情況差異化較大。
(2)3個地方銀行總體分析。
對3個銀行的問卷即客戶和銀行的問卷進行整體的統計,用量化公式得出每個問題的分值?;赟PSS軟件的均值比較分析,得到各個銀行的整體發展情況。以每個問題為橫軸,將針對每個問題的總體分值為縱軸,得到各個銀行的整體的政策措施實施折線圖(如圖1所示)。
從折線圖可以看出,每個問題反映的政策實施,甘肅省農村信用聯社和蘭州銀行情況相當。在F1落實省委省政府相關扶持民營企業融資、擔保抵押等金融政策情況和F2制定符合民營企業特點的信用評級和授權信用管理辦法情況兩個方面,甘肅銀行的整體情況不是很好;但是在F8涉及民營企業貸款投訴處理效率和質量情況表現突出,說明甘肅銀行對于此比較重視。
對策及建議
由于甘肅銀行2011年才成立,各方面的發展相較于甘肅省農村信用聯社和蘭州銀行而言,還存在一定的差距。但近五年發展速度很快。基于以上調查分析,三大銀行在不少方面的政策依然不夠完善,為了加強甘肅三大地方銀行對民營企業的支持力度,銀行需要更加重視政策的制定和落實。
4.1 實施差別化的授信服務
實施差別化的授信服務,不斷增強對民營經濟發展支持的針對性和有效性。推進綜合化經營思路,主動引導各機構打破傳統授信固有模式,拓展對民營企業客戶主動設計一攬子綜合金融服務方案,共同助推非公經濟發展[3]。
4.2 深入推進信貸結構調整
深入推進信貸結構調整,繼續加大對中小微企業以及三農貸款的投放力度。緊緊圍繞“三去一降一補”供給側改革要求,及時調整信貸政策,積極優化業務結構,加大對民營企業的信貸投放力度,加快批和投放進度,放寬民營企業融資、擔保抵押等金融政策,推動民營企業脫困發展。
4.3 加快推廣多渠道金融產品和服務
一方面推進鄉鎮便民服務點建設和村鎮銀行建設,彌補甘肅省鄉鎮地區網點和服務的不足,延伸服務覆蓋范圍;另一方面,大力推進網上銀行、手機銀行、微信銀行和直銷銀行等互聯網金融,在尋找機遇、規范財務管理和促進生產經營轉型等方面,努力為民營企業提供大數據支持、財務咨詢和信心服務,更好地服務甘肅省非公經濟的發展,同時也使三大地方銀行更快速地發展,充分發揮他們對于甘肅經濟發展的促進作用。
參考文獻
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