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工商管理學業規劃范文1
當前高校大學生特殊群體的出現，直接影響和諧校園的構建。做好大學生特殊群體的教育工作，保證特殊群體學生的健康成長，不僅是構建和諧校園的需要，更是高校思想政治教育工作者面臨的一項重要課題。
一、特殊群體學生的類型及特點
1.學習困難學生
學習困難學生是指因課業“掛科”而參加補考、降級、退學、不授學位、不能按期畢業等有學籍處理的大學生（簡稱學困生）。學困生身上背負著沉重的學業壓力和心理負擔，由此衍生出部分學困生的心理危機問題。主要表現為：自卑心理，畏難心理，惰性心理，抑郁心理。
2.家庭經濟困難學生
家庭經濟困難學生是指家庭人均收入低于當地最低生活標準，無力繳納大學學費及購置必要的學習用品，日常生活沒有經濟保障，甚至學業難以維系的一類學生（簡稱貧困生）。這部分學生由于經濟壓力較大，大都心理負擔較重，容易產生嚴重的自卑心理。
3.心理困難學生
心理困難學生是指出現心理適應問題的學生群體。這部分學生大多不合群，不愿參加集體活動，心理素質比較差，難以承受學習、生活的各種打擊，對周圍事物敏感，非常在意別人對自己的評價，一旦理想和現實有差距，往往表現出焦慮、厭學、精神壓抑、社交恐懼、失落、失眠等癥狀。由我校校醫院組織的大一新生人格健康測試調查結果顯示，近兩年全校存在心理異常傾向新生數占參加測試總人數的比例分別為5.48 %和4.57 %，盡管比例有所下降，仍值得關注。
4.少數民族學生（新疆特招生）
少數民族大學生因為其特殊的文化背景，成為校園中一個特殊群體。新疆少數民族大學生在思想觀念、思維方式和行為習慣等方面與漢族大學生相比，有較大的差異性。他們多表現出如下特點：民族意識強烈，但缺乏民族使命感；與其他民族文化隔閡較明顯，人際交往存在障礙；生活條件簡樸，學習基礎較差等。
二、工商管理學院特有的兩類群體轉化方法
1.專業思想不穩定群體案例
以工商管理學院78期學生為例，據調研統計，高考時報考現在所學專業的學生人數占我院新生總數的比例僅為13%，其余學生均為調劑生。一部分學生在入學初期就有轉專業的想法，對自己現在所學專業表示不滿意。因此，工商管理學院八成大一新生入學初期會有專業思想不穩定的現象，也會因為我院學生就業方向較單一而對自己所讀專業產生質疑、迷惑等消極想法。
針對這一典型現象，從學院角度，開展了一系列專業認知活動：如入學初期，由學院院長為新生做“專業介紹教育”，讓新生對自己所學專業的特點及未來職業發展方向有初步了解；為使新生體會到大學生活中學習的重要性，盡快投入到大學課程的學習中，掌握相應的學習方法，請來學習成績好、考研分數高的學長學姐和已經畢業的我院優秀畢業生參與到“學習經驗交流會”這個活動中，效果顯著；“模擬招聘會”“營銷設計大賽”等我院特色活動，包含職業生涯規劃、職場培訓、簡歷設計、面試等環節，也使學生對自己所學專業有了更深刻的理解和信心。
從輔導員角度，通過談心、深入寢室、召開專題教育期隊會、組織各種專業方向相關校園文化活動等途徑，列舉我院優秀畢業生的發展實例，結合學生自身能力培養與提升、未來發展等實際問題，進而穩定學生的專業思想。
2.新疆少數民族群體案例
目前我校僅藥學院和工商管理學院有新疆籍少數民族學生，工商管理學院現有18名新疆特招少數民族學生，并有逐年增多的趨勢。為更好地管理新疆學生，入學初期，對其建立動態檔案，詳細了解家庭情況、思想情況、學習情況。由于地域性貧困，多無法承擔大學的學費和住宿費用，為使新疆學生順利入學，學校允許新疆少數民族學生入學初期通過“綠色通道”，即：先入學，再辦理助學貸款。新疆學生多是特困生，輔導員在日常工作中，要時刻了解掌握他們的思想動態，可以盡量多的替他們爭取勤工助學崗位和困難補助等機會，以緩解他們的經濟負擔。
工商管理學業規劃范文2
一、創業意識滲透
高校從學生進校開始，在思想品德修養課和由輔導員指導的學業職業規劃中，就可以將創業意識進行滲透，給學生宣講創業政策和學校開設的創業課程以及創業體系安排。指導學生如果要進行創業應該儲備哪些方面的基礎知識，如何去發現生活中的商機。管理學院的管理學、經濟學、市場營銷類課程都可以是創業基礎課。
二、SYB創業課程系統培訓——針對有創業意愿的學生
針對有創業意愿的學生， 組織參加SYB創業培訓， “SYB創辦你的企業培訓”是由國際勞工組織開發的，旨在幫助發展中和不發達國家、地區想要創業的人員創辦屬于自己的企業，目前人社部已經開發出了一套專門針對大學生培訓的SYB教材，非常具有針對性和實用性。
具體操作建議：SYB創業培訓要求小班開課，每班不超過三十人，教室必須布置成U形教室，課時為80學時。高校可和四川省自貢市各區縣的就業局合作，按照標準化方式培訓學生。學院可布置幾間標準化教室用于SYB創業培訓，還可從各區縣就業局的SYB講師儲備中獲得師資，擴大培訓規模。通過這一步學習，學生可以寫出有實際操作可能性的創業計劃書。這個課程可放在大二下學期，對于有需求的學生，根據人數，輪流開班。
三、創業能力提高——針對有創業意愿的學生
1.實訓課——創業之星軟件實訓
“創業之星”是團中央“挑戰杯”中國大學生創業計劃大賽和教育部組織的創業大賽的指定競賽平臺，完成SYB創業培訓之后的學生，可以選修“創業之星軟件實訓”，有興趣和優勢的小組可以參加“挑戰杯”競賽。該課程可納入第二課堂計劃的學分，若在比賽中獲獎，也有相應學分獎勵。
2.相關提高課程的開設
從創業的啟動形式劃分，主要分為實體店創業和網絡開店創業。針對兩種創業形式都需要的知識，可開設與中小企業相關的“營銷與談判”“會計和稅收實務”“與公司相關的法律實務”等課程供學生選擇。而對于有需要網絡開店創業的同學，可開設淘寶創業課程，而且根據需要可以開設為入門課程和提高課程兩門。
3.舉辦講座和論壇
在開設這些課程的同時，可由學校出面，或者和自貢市政府合作，邀請成功企業家舉辦講座和論壇，給學生更多拓展視野的空間和機會。
四、創業孵化園
學校建設的大學生科技園，作為創業孵化園，可以讓有需要的創業團隊入駐。孵化園應該有嚴格的進駐、考核和退出、淘汰制度，達到優勝劣汰、去偽存真的目的。和創業團隊入駐相配套的應該有一個教師團隊，該團隊最好能涵蓋公司注冊、創業政策、管理、技術、財務、法律方面專業，而且最好是自己有創業經驗或者在公司里面做過管理人員的老師。學生參加創業孵化園活動的學分計算和指導老師的工作量考核制度，是孵化園能高效運轉的保障。
五、創業園實戰——針對項目能夠盈利的學生
創業是一門實戰性極強的學科，只有在商海中搏擊，才能出現真正成功的企業和企業家。因此學校應該給真正有能力創業的學生搭建一個實戰平臺。對于實體開店的學生，學?？梢匝亟中抟慌砰T面，以社會化經營的方式出租給學生，讓學生自己選項目，自負盈虧。
以上措施能夠保證工商管理專業人才向創業人才轉變的每一步正常運作，能夠極大地調動師生的積極性，能夠鍛煉學生的實踐能力，為我校的工商管理專業建設和創業實戰增加實力。
工商管理學業規劃范文3
【關鍵詞】獨立學院；大類招生；專業分流
一、引言
近年來，復合型人才培養、創新性人才培養、通識教育等名詞越來越多地出現在人們的視野。作為每年向社會輸送大批人才的高校也在積極探索新的人才培養模式。在諸多人才培養模式的探索和改革嘗試中，大類招生日益受到關注。
大類招生，是指高校在（本科）招生中按照學科大類或者文理科大類，不分具體專業進行招生。學生進校后，先進行1～2年的通識教育或基礎性課程學習，再按照一定的原則如學生的意愿進行專業分流，分流后實施專業培養方案并進行專業學習直至學生畢業。按大類招生對于高校而言，既是根據自身實際情況做出的教學改革，也是提高人才培養質量的重要舉措。大類招生涉及到了人才培養模式、課程體系以及教學方式方法等一系列的變革，是深刻而全面的教學改革，而不僅僅是對相近專業的簡單歸并。
二、問題呈現
成都理工大學工程技術學院是由中國核工業西南物理研究院與成都理工大學在“產、學、研”全面合作創辦的以工學為主、多學科協調發展的全日制普通高等學校，是國家教育部批準的第一批獨立學院。其學科專業設置涵蓋理、工、經、管、文、藝術6大門類。其中，管理系于2002年創建，下設工商管理、旅游管理、電子商務、物流管理以及信息管理與信息系統5個本科專業以及5個專科專業，基本能適應社會經濟發展對于各類管理人才的需求。管理系2016年的各專業計劃和實際招生人數如下表1所示。根據表1，各專業之間招生完成率差距非常大，總的招生完成率偏低，且存在所謂的熱門和冷門專業，本科和?？茖I之間的差距也較大。
考慮到管理系目前的招生現狀，以及改革人才培養模式、減少考生專業志愿的盲目性的需求，管理系目前正醞釀對本科專業進行大類招生，其指導思想是堅持“打通基礎、拓寬專業、注重實踐、因材施教，促進學生和諧發展與全面成長”的人才培養理念。為學生選擇專業提供了更大的空間，讓更多學生可以根據自身的興趣、愛好、特長選擇專業，學生在進入學校后通過一段時間的學習和生活，發現自己的興趣和特長后再選擇專業方向，目標會更加明確；再次，為學生根據近年的人才市場需求情況合理地進行專業選擇，有利于增加學生專業出口與市場需求的對接和契合度，為方便學生就業創造了一定的便利條件。
表1 管理系2016年各專業計劃及實際招生人數
備注：由于涉及數據隱私問題，在此隱去專業名稱。
三、管理系大類招生的前期預想
高等學校本科教育專業設置是按“學科門類”、“學科大類（一級學科）”、“專業（二級學科）”三個層次來設置。根據《普通高等學校本科專業目錄（2012年）》，管理學（12）門類之下包括管理科學與工程類（1201）、工商管理類（1202）、農業經濟管理類（1203）、公共管理類（1204）、圖書情報與檔案管理類（1205）、物流管理與工程類（1206）、工業工程類（1207）、電子商務類（1208）以及旅游管理類（1209）9個一級學科。其中，工商管理類（1202）一級學科之下又包括10個專業，包括工商管理、市場營銷、會計學、財務管理、國際商務、人力資源管理、審計學、資產評估、物業管理和文化產業管理。
（一）學科門類設置方案
根據管理系目前的專業設置現狀，結合本科專業目錄，本文給出了兩套本科專業的大類招生方案。
1.方案一：按1個大類――管理大類招生
表2 管理系學科門類設置和專業分布方案一
學科大類 專業分布/名稱
管理類 工商管理（人力資源、市場營銷）、物流管理、旅游管理、電子商務、信息管理與信息系統
說明：目前工商管理課程設置重心為人力資源方向，其次為市場營銷方向。
方案優點：①分類簡潔，清晰可辨；②通過調劑，更好地達到平衡“冷”“熱”專業的目的，可起到專業分流的目的。
方案缺點：①電子商務、信息管理與信息系統專業與工商管理（人力資源、市場營銷）等專業前期課程內容差異較大，而且它們對計算機基礎知識的要求不同。②前期基礎課調整力度較大。
2.方案二：按2個大類――工商管理類、管理科學與工程類招生
表3 管理系學科門類設置和專業分布方案二
學科大類 專業分布/名稱
工商管理類 工商管理（人力資源、市場營銷）、物流管理、旅游管理
管理科學與工程類 電子商務、信息管理與信息系統
方案優點：將管理學類分為管理科學與工程類和工商管理類更為科學合理。電子商務專業與信息管理與信息系統專業在課程體系上有某些相似之處，與管理科學與工程類交叉較多，因此將其劃入管理科學與工程類中。
方案缺點：分類較細，可能降低大類招生的合并性優勢。
（二）專業分流實施方法
1.培養模式
學生采取“1.5+2.5”的培養模式，實行寬口徑分流培養。學生在一年級、二年級上學期不分專業，按學科大類統一學習規定的學校平臺課程和大類基礎課程，取得規定的學分后，于第四學期分流到相應的專業課程繼續學習。
考慮設置過渡學期，也即第1、2學期為基礎課，第3學期開設部份專業基礎課，第3學期結束后，進行分流培養，分流的過程在第4學期開學前結束。
2.分流原則
根據個人志愿、綜合成績（含課程成績、加分和扣分項）以及專業基礎知識預選成績（由負責各專業的教研室出題）的順序先后進行三次。首先，學生按照個人第一志愿填報一個專業方向，報名名額超過錄取名額的專業再根據綜合成績以及專業基礎知識預選成績進行第二次甚至第三次的篩選；第一次錄取結束后，學生再填報第二志愿進行錄取，篩選方式與第一次錄取類似；第二次錄取結束后，如果還有專業名額不滿和未錄取的學生，再根據情況進行第三次補錄或者調劑。
分流的依據主要包括：第一到第三學期的學校平臺課程和大類基礎課程；英語四級通過情況；其他綜合表現（競賽科研加分，違紀扣分等）。
綜合成績計算公式如下：
其中：Si表示第i門課的成績，Wi表示的學分，SX表示四級通過情況，SY表示其它綜合表現情況。
三個學期成績合計是原始課程成績乘學分的總和，再除以學分總和；課程成績以初始成績為準，不考慮重修成績；缺考成績記為0；第二學期課程的緩考按60分計算。
四級考試成績600分及以上計5分，550～599分計4分，500～549分計3分，450～499分計2分，425～449分計1分，低于425不計分。
其他綜合表現分，具體再細分（加分和扣分項封頂均為5分）。
所有學生按綜合成績總分從高到低排序。如總分相同，則學習成績高者排前；學習成績還相同高考成績高者排前。其中，學習成績由教務辦公室負責提交，綜合表現分由學工辦給出，最后總分的計算由分流年級輔導員牽頭組織完成。參與分流學生的總分排序在第三學期期末前完成。
專業基礎知識預選是指各專業可以在分流之前對學生所選專業進行基礎知識考試，由負責各專業的教研室進行出題。專業基礎知識預選可以幫助教師對學生的專業知識學習能力進行預測，也有助于學生進行更明智的專業選擇，此外，由于學生需要為自己所選擇的專業做出努力，因此對于學生以后進入該專業后順利完成學習也有一定的好處。
3.分流工作的組織及實施步驟
專業分流工作的組織主要涉及教務處、相關系和教研室：教研室和系負責制定、組織和實施相應的專業分流方案（成立工作組），相關部門主要是教務處負責審核專業分流工作方案并進行備案，同時向全校師生進行公布。一旦專業分流方案確定并公布，接下來就需要進行相應的宣傳和動員，向學生提供專業引導和咨詢，幫助學生做出科學合理的選擇；學生根據自身情況完成專業志愿填報后，由系和相關教研室按照事先確定的分流原則進行錄取并公布錄取名單，并將專業分流結果報送學校進行審批；最后，未盡事宜由專業分流工作組商議決定。
四、大類招生專業分流可能出現的問題及對策
（一）志愿填報不均衡
在填報專業志愿時，學生仍然會存在高考報專業時的痛苦，而且將這種麻煩更多地轉移到了學校。首先，可能存在暗箱操作和“拼爹”的問題。其次，學生從眾心理可能十分明顯，很難做到個人特長與專業進修、職業取向相匹配，會產生冷熱門專業學生分布不均的現象。
中國礦業大學（北京）的調查顯示，有56%的同學選擇細分專業時考慮的是就業而不是興趣愛好。吉林華橋外國語學院國際工商管理學院的調查顯示，專業課程門數少、專業課教師受歡迎等短視考慮因素也是專業分流時學生考慮的主要原因。
針對可能出現的志愿填報不均衡的現象，可以采用考慮以下對策：
（1）注重專業分流前期宣傳。通過入學教育、班會等各種渠道、采用微信群或QQ群的方式向學生進行專業分流介紹和答疑，并及時公布學生的學業成績、專業基礎知識預選成績以及錄取情況等，為保障專業分流工作實施過程中的公平性、公開性奠定基礎。
（2）第3學期開設專業導論課（選修）。專業導論課程的目的是使學生對學校（院）、系、專業以及自身有較為全面和正確的了解，做好學習和職業生涯規劃。包括了解學校（院）及系的基本情況，專業師資隊伍建設情況，專業的學科性質，專業學習內容及學習方法、職業路徑、發展趨勢，課程設置、主干課程的基本內容，以及職業生涯測評等；通過介紹大學學習階段的關鍵問題及其與未來學習和發展的關系，有助于學生提高自主學習能力，樹立人生價值取向和奮斗目標。
（3）建立學習激勵機制。這里的激勵機制是指給專業分流后對所學專業不滿意者提供一次調整專業的機會，主要根據其學習成績情況，這樣做的目的在于激勵學習態度消沉的學生重新樹立信心，通過努力學習獲取相應的專業調整機會，同時也有利于營造良好的學習氛圍。
（4）開展專業論證，通過分析“冷”門專業的畢業生就業力、辦學條件等相關數據，明確制定科學合理的專業建設評價體系與淘汰機制。
（二）培養方案不匹配
擁有相對齊全的學科，相配套的培養方案是實施“按類招生”的基本要求。
北京大學教務部部長關海庭表示：“大類招生是高等教育的趨勢，但是它要求學校有相對齊全的學科和高質量的基礎課和通識課程”。“按類招生”不僅是招生形式改變，關鍵整個教學理念、人才培養模式都要變化。按類招生必須與學校的完全學分制和跨專業培B模式等教學措施相配套。學生第一年選課范圍很寬，要求學校有相應的課程設置，有優秀的教師配置，自然要求通選課程的質量要高。
根據大類招生的具體要求，各專業人才培養方案的修訂工作勢在必行。如果管理系將來要進行大類招生，在目前按專業招生的條件下，可以先采取按類培養的方式進行，幾個相近專業類第一年公共基礎課程全部打通，第二年的學科基礎課打通，采取一種相對寬基礎、適應面廣的培養模式，這對學生今后的發展也很有好處。而且允許學生在考慮清楚今后自己發展的興趣大方向所在后，為他們提供轉專業的可能，相應地，轉專業時間可根據課程情況延后。以此為基礎，再在調研的基礎上，逐步完成各個專業人才培養方案的調整。
（三）分流方案不科學
從已有學校的經驗來看，如果專業分流的第一原則是成績，那“熱門”專業會聚集很多成優異的學生，反之，“冷門”專業則較多為成績較差的學生。由此可見，專業分流方案中，其分流原則十分關鍵。多所高校的實踐結果表明，志愿優先原則的分流結果優于成績優先原則，采用志愿優先原則進行分流，“熱門”和“冷門”專業的學生成績分布比較平衡，學生的滿意度也有所提升。總之，分流方案的科學性和有效性決定了分流結果的優劣，進一步體現了教學改革的成效。
（四）學生管理不流暢
與原始教育模式相比，學生不得不經歷從傳統班級到專業班級的人員重組，涉及班級干部調整、寢室更換、班風學風建設、日常教學管理等諸多環節，上述事務處理不當勢必影響學生正常的學習效率和教師的教學秩序。
針對可能出現的學生管理不流暢的問題，可以考慮采取以下對策：加強學生心理疏導，構建“輔導員、班主任、導師”三級學生管理模式。
五、總結
從目前的實施效果來看，近幾年部分高校實施“大類招生”，及在此基礎上的培養，在強化基礎教學、拓寬專業口徑、培養創新型人才等方面都起到了積極的作用，但是，在其實施過程中也有許多需要注意和吸取經驗教訓的地方。
2016年，浙大首次把“磨合期”縮短，在開學后一個多月進行類內專業選擇，跨類專業確認的時間則安排在11月28日～12月1日。不論是類內還是跨類，報名的時間都較往年大大提前。關于取消緩沖期是否跟大類招生的初衷相違背，浙大招生處處長王東認為，學校是在摸索大類培養和專業教育之間的平衡點。按照之前的模式，學生和院系的關系比較疏離，學習專業課的時間也相對較晚。浙大數學學院盛為民教授說，學生在通識教育階段學的數學知識，不足以支撐數學專業后續的學習和研究，所以按以前的專業確認方式，學院通常在大二還要補開一門數學分析基礎課，夯實學生的專業基礎。
與綜合型大學相比，獨立學院的硬件和軟件資源相對較為匱乏。從管理系的實際看來，大類招生準備工作還不充分，調研不夠，人才培養方案沒有預先調整，師資力量不均衡，管理措施還不到位。建議2017級仍按照專業進行招生，暫不實行大類招生。
其實，按大類招生和按專業招生各有其優越性。只有結合自己的實際情況，緊緊圍繞人才培養質量這個核心問題，建立、健全與大類招生相配套的教學管理制度，深化課程內容和課程體系的改革，才能更好地培養國際化的復合型、創新型人才。
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工商管理學業規劃范文4
多明尼克大學布倫南商學院（BrennanSchoolofBusiness，DominiqueUniversity）和圖書情報學院（SchoolofLibraryandInformation，Do－miniqueUniversity）都有開設知識管理的相關課程，兩個學院還聯合設立了工商管理圖書情報雙學位碩士［4］，其目的是為大型圖書館和信息中心培養管理者。雙學位碩士課程里包含有知識管理，旨在傳授盈利和非盈利性組織的知識管理理論和知識基礎，討論知識資產對組織的價值，研究知識獲取、評估、評價、管理、組織和傳播的分析工具和技術，本課程還要求分析一個商業案例，并且要求學生進行知識管理項目設計和實施的演講，以獲得實踐和經驗。另外，多明尼克大學還開設有一個知識管理證書的認證課程［5］又稱學士后課程（postbaccalaureate）。目的是為給有意從事知識管理者一個知識管理的教育背景，故擁有任何專業學士學位證書者都可以申請該認證課程。其課程體系包括：信息政策、組織分析、知識管理、競爭情報工具和技術。
2馬里蘭大學
馬里蘭大學羅伯特．史密斯商學院（RobertSmithSchoolofBusiness，UniversityofMar－yland）的工商管理專業開設有知識管理和全球商務與知識管理研究選修系列課程［6］。馬里蘭大學信息研究學院是ischools的成員之一，也開設有知識管理課程［7］。這門課程教學目標是讓學生熟悉知識管理的理論、實踐和工具技術，幫助學生在盈利或非盈利性組織的信息部門中工作。為了能管理組織的智力資本，學生還需學習如何決定組織的基礎架構，具體學習內容包括：知識管理，學習型組織，知識資本和相關術語；知識管理的歷史、概念和成功的知識管理系統；為了培養學生的知識管理分析能力，且以研討會的形式進行課程。
3澳新及港臺地區高校知識管理教育現狀與分析
3．1澳大利亞和新加坡高校知識管理教育現狀
所調查的3所澳大利亞大學都開設有知識管理的課程。其中莫納什大學信息技術學院知識管理專業設有知識管理的選修課程，信息和知識管理碩士文憑項目開設了全面的知識管理課程。南威爾士大學的法學院開設了法律服務中的知識管理，信息系統、技術與管理學院開設了知識系統與技術。悉尼科技大學信息學院設有信息與知識管理的碩士學位課程。而2所新加坡高校都開設有知識管理的課程，新加坡南洋理工大學還開設有知識管理碩士專業。具體見表4所示。（1）莫納什大學。莫納什大學（MonashUniversi－ty）信息和知識管理碩士學位（GraduateDiploma）［8］招收一年全日制或兩年在職學生，且只招收已經擁有信息和知識管理對應專業的初級資格證書的學生。通過專業課程的學習，使學生了解信息技術相關概念和知識管理理論，并更深一步學習信息和知識管理領域中的一個或多個方面（例如圖書管理，檔案管理，檔案科學，信息架構，知識管理）。課程目標包括：掌握信息和知識管理以及信息技術領域的基本理論，認識和理解在信息技術領域的技術使學生能更好的適應信息技術領域的持續變革，借助專業實踐環節培養學生對于信息和知識管理的深層理解，提供符合澳大利亞圖書館和信息協會（ALIA）和澳大利亞檔案管理協會（ASA）需求的信息和知識管理知識和技術。（2）南洋理工大學。南洋理工大學計算機學院（SchoolofComputerScience，NanyangTechnologicalUniversity）在碩士階段開設有知識管理專業［9］。通過研究分析知識管理的文獻和課程可以發現管理、技術和信息是知識管理的三個基礎學科，而知識管理的專業學習中這三個核心主題領域的覆蓋率存在著普遍差異。但新加坡南洋理工大學有著超過其他知識管理專業的獨特優勢，因為通信與信息學院還有兩個與信息研究相關的碩士專業：信息研究和信息系統，可以有效地支持知識管理的技術與信息需求。該專業把這三個基礎學科（管理、技術和信息）并重，并把它們看作知識管理的三大支柱學科。學生可以選擇通過課程和論文或者只通過課程來完成學業。選擇課程和論文模式的學生要修習3門核心課程，6門選修課程并提交論文；選擇只修習課程的學生要修習3門核心課程，8門選修課程。
3．2中國臺灣和中國香港地區高校知識管理教育現狀
中國臺灣地區在被調查的6所大學中有4所開設有知識管理課程。成功大學在本科和碩士階段都開設有知識管理課程，其中工學院為工程科學系在職碩士班開設有知識管理的課程，管理學院在本科的企業管理、資訊管理和國際工商管理專業開設有知識管理課程，并為管理學院博士開設有一門知識管理開放課程，為知識管理教育提供了新途徑。臺灣大學管理學院為資訊管理系和商學研究所的碩士和博士開設有知識管理相關課程，該校的圖書信息學系開設有知識管理學程，系統教授知識管理的相關知識。臺灣義守大學的管理學院也在本、碩、博三個階段開設有知識管理課程，另外電機資訊學院資訊管理與醫學院的醫學管理專業在本科和碩士階段開設有知識管理課程。臺灣政治大學管理學院在碩士和博士階段為咨詢科學系的學生開設有知識管理相關課程。中國香港地區有2所高校開設有知識管理相關課程。其中香港城市大學的信息系統學院為商務資訊系的碩士生開設有知識管理課程，同時還設立有電子商務及知識管理碩士學位，該碩士學位針對有本科學歷證書且有一定工作經驗的商務人士開設旨在培養有電子商務和知識管理知識的管理者、專業人士和企業家。香港理工大學工業及系統工程學系在碩士階段開設有知識管理課程并設立相應的知識管理碩士學位。具體見表5所示。（1）臺灣大學。臺灣大學的管理學院和圖書信息學系都在研究生階段開設有知識管理的課程。其中管理學院的資訊管理專業開設有知識管理，商學研究所開設有知識管理與服務創新課程，圖書信息學系開設有知識管理學程。資訊管理專業的知識管理［10］旨在給學生一個關于知識管理及實踐的綜合視角，包括概念、理論和知識管理的技術，開發知識管理方案的流程和策略，知識管理相關的組織，管理和行為學知識。并要求學生參與一個知識管理相關的小組項目，以完成從理論到實踐的學習環節。圖書資訊學系開設的知識管理學程源自于英國，是學校為了幫助特定群體的學生達到特定學習主題所規劃的學習經驗總和，并且透過規劃必修、選修科目及修課流程來達到學程教學目標［11］。（2）香港理工大學。香港理工大學工業及系統工程學系在知識管理教學、研究和推動其應用方面設置靈活，開設有香港及全國唯一的知識管理碩士學位［12］。其課程目標是讓學生擁有均衡的知識管理領域知識，使其對知識管理的工具、方法和設計與實現有深入了解，并熟悉知識管理領域的最新熱門話題。該學科畢業生在獲得一定的工作經驗后可以做首席知識官、首席學習官、創新經理、知識管理員和各種顧問等，或在組織和公司從事知識審計和實施知識管理項目。為了給學生最大的便利，該專業采用兩種模式，學生選擇其一修完30學分即可順利得到學位。模式一要求學員修完10門課程，包含5門知識管理必修課，至少三門專業核心課程，和至少兩門選修課；模式二要求學員完成7門課程，包括5門必修課，至少一門專業核心課程和一門選修課程，另外還要完成學位論文。
4中國大陸地區高校知識管理教育現狀與分析
在對于中國大陸高校的調查后發現，很多高校課程信息化建設還不夠全面或不夠公開，甚至是信息更新不及時，導致調查不夠準確詳細，只有少部分學校在其網站對本校的部分精品課程給出了較為詳細的課程大綱。在通過電話或郵件等方式聯系后，綜合得到中國大陸開設過知識管理課程的情況如表6所示。（1）北京大學。北京大學光華管理學院的知識管理課程全部開設在研究生階段［13］。北京大學光華管理學院以授課、課題研究與課堂討論相結合的教學方式為普通在校研究生和MBA學生開設知識管理課程。課程從知識管理與職業生涯設計、資源層面的知識管理、組織層面的知識管理、知識管理戰略設計這四個角度設計課程內容，其知識點主要包括：認知模式和自我知識構成診斷、知識社區與團隊寫作、知識創新與組織文化、知識和能力的價值鏈分析等。北京大學光華管理學院為管理科學與工程的研究生（博士和碩士）開設有知識與創新管理課程。采取課程講授、案例教學與學生參與相結合的教學方式，從知識與創新管理的概念、理論研究和實踐三個維度，闡釋知識和創新管理的系統研究成果，并以知識與創新管理的前沿問題為核心，引導同學通過案例研究，發現知識與創新管理的真諦。課程以三個案例和一個測試為核心，重點講述知識管理的戰略選擇和創新的機制與方法。具體內容包括：創新類型與競爭優勢；創新思維與創新環境；創新體系與創新架構；創新過程管理：從創意到財富；創新范圍：從產品創新到商業模式創新；知識管理戰略：從模仿到超越；隱性知識與顯性知識的轉化；信息技術驅動的管理創新；組織學習與創新；知識與創新團隊的管理。（2）武漢大學。武漢大學信息管理學院作為國內圖書情報教育的先驅者，提供從本科到博士多層次、全方位的知識管理教育［14］。表7為武漢大學信息管理學院知識管理課程概覽。對于本科生階段的知識管理教育，學院為信息管理與信息系統和檔案學專業學生開設了“知識管理”選修課，由不同教師任教，教材選用邱均平教授所著《知識管理學概論》［17］，參考張潤彤、柯平、董金祥等所著教材［18－20］。信息管理與信息系統專業的知識管理課程旨在培養學生掌握知識管理的基礎理論、方法和應用工具，學會運用理論方法與工具來分析和解決知識管理領域中的實際問題，為今后的工作和研究打下應有的基礎。創造性地從理論、方法和應用三個視角全方位地構建了知識管理學的學科體系。在碩士階段，管理科學與工程專業開設有知識管理與商務智能研究方向，情報學開設有知識管理與信息管理研究方向，檔案學開設有知識管理與數字檔案研究方向，信息資源管理專業開設了知識管理與知識科學研究方向。博士階段設立有知識管理、信息管理與知識管理以及知識管理與競爭情報研究方向，研究知識管理的理論方法與技術、知識管理流程和實施步驟、公司再造、業務流程重組等，并開設多門知識管理相關學位課程如知識管理與數據挖掘、知識管理與科學研究。
5國內外知識管理高等教育對我國大陸的啟示
我國于2009年和2010年相繼頒布了六項知識組織相關國家標準［15］，充分體現了國家對知識管理的高度重視，知識管理教育和研究的蓬勃發展也是可以預見的。然而從上述分析可以看出我國大陸地區知識管理教育雖取得豐碩成果但仍有很多不足，對比國外及港臺地區知識管理教育，給我國大陸知識管理教育的啟示如下：
（1）盡快制定完善的知識管理學科體系，及早設置知識管理專業。國外和港臺地區的多所高校在碩士研究生層次已經設立了獨立的知識管理專業；英國南安普頓大學的管理學院設立了知識與信息系統管理專業；臺灣大學也開設了知識管理學程等等，這些知識管理專業擁有更大的自，能更好的根據自身需要形成合理的課程體系，達到知識管理的教學目標。目前我國大陸地區的知識管理教育通常是依附于其他專業下，作為一個研究方向或僅是一門課程，不存在獨立的知識管理專業，這是制約我國大陸地區知識管理教育發展的重要原因。構建一個具有一般指導意義、完整、全面、系統的知識管理學理論體系，對促進各個學科領域的知識管理實踐活動的快速發展，具有十分重要的學科意義和價值［21］。
（2）完善知識管理在高等教育中的培養層次，豐富知識管理的教育形式。國外和港臺知識管理的高等教育覆蓋了本科、碩士、博士三個層次，而且知識管理教育形式豐富，形成了以正規教育為基礎，遠程教育、證書教育等多種教育形式為輔的多元化的知識管理教育。完備的高等教育培養層次使國外及港臺地區的知識管理教育形成了合理的格局，多元化的知識管理教育彌補了正規教育的不足［22］，利用網絡等現代信息技術開展知識管理教育，使得知識管理教育突破了時間和空間的限制，增強了知識管理學科的活力，促進了知識管理的良性發展。我國大陸地區的知識管理教育大部分集中在碩士層次，在承擔培養大批次優質人才的本科階段只有極少機構開設了知識管理課程。且教學形式上大都局限于傳統正規教育模式，只有清華大學的總裁培訓班開設了知識管理的培訓課程。但這并不能完全滿足社會對于知識管理專業人才的需求，不利于為碩士和博士層次的知識管理教育提供充足的人才儲備，也不利于知識管理教育的快速發展。因此，應該完善知識管理教育在我國大陸高等教育中的培養層次。
（3）依托相關學科，發展知識管理教育。國外及港臺地區的知識管理高等教育分布在信息科學、管理類、計算機科學、圖書情報科學等多個學科，很多高校在不同的學院，不同專業下同時開設了多門知識管理課程，如臺灣大學在圖書信息學系開設了知識管理學程，又在管理學院開設了知識管理、知識管理與創新服務課程，這些課程與所在學科相聯系，使得知識管理課程的內容豐富，滿足了社會對不同方向知識管理人才的需求，也是這些學科自身發展和融合的需要［23］。我國大陸地區知識管理還沒有形成單獨的學科專業，知識管理高等教育現階段也處于依附其他學科的教育形式，但僅出現在管理學院和圖書情報學院，鮮有其他學院開設知識管理的相關課程。而這些學院中的知識管理課程數量少，基礎薄弱，往往只能傳授知識管理的基本理論。我國要發展知識管理教育首先要在相關學科中根據本學科與知識管理的聯系廣泛開設知識管理相關課程，與其他學科融合，形成一個知識管理的就業方向，擴大知識管理的影響力，夯實知識管理的專業化基礎。
工商管理學業規劃范文5
關鍵詞：SWOT分析；審計教學；困境；對策建議
一、SWOT分析
SWOT分析法又叫態勢分析法，是20世紀80年代由美國舊金山大學管理學教授因茨?韋里克提出的一種企業戰略規劃方法。SWOT分析即優勢（Strengths）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunities）、威脅（Threats）；優勢和劣勢主要考察審計教學的內部條件，機遇和威脅主要權衡外部環境。分析的目的在于從困境中探討面臨的優勢和機會，面對的威脅和劣勢，提出相應的建議。通過采取ST（多元化）、SO（增長型）、WO（扭轉型）等措施，切實改進和完善審計教學模式，為青海民族地區培養高素質、創新型審計人才。
二、審計教學的機會（Opportunities）和優勢（Strenghths）
審計教學的機會是來自外部的機遇?！按蟊妱摌I，萬眾創新”，共建“絲綢之路經濟帶”和“21世紀海上絲綢之路”對青海省而言是機遇，也是審計教學面臨的人才培養的巨大市場和審計人才就業空間的拓展。青海省因此具有區位優勢，形成面向中亞、南亞、西亞相關國家的商貿物流通道、樞紐。據統計，2014年1―10月，青海省與“一帶一路”沿線主要國家貿易額達4.44億美元，同比增長31.6%[1] 。由此可見，跨境業務不斷拓展，青海省經濟迅速發展面臨的機遇，會延伸到人才需求，延伸到教學和課堂教學，所以也是審計教學的機遇。根據2015屆畢業生調查統計可知，畢業后從事工作崗位不對口的人數比例為21.67%[2]，其中財管班從事工作崗位不對口的比例甚至高達40%。由此可見，缺乏合適的崗位和自身專業不對口，從經濟學角度來講，極大的需求和極小的供給，間接為審計人才的培養和發展創造了良好的空間。
審計教學的優勢來自內部教學特色。以考證為抓手的課程學習，有利于學生奠定理論基礎，而且能夠引導學生考取相關證書，正確把握對審計知識的掌握程度，對未來的職業規劃起到一定的推動作用。包括審計在內的財會證書考試導向學習方式，一定程度上提高學生對審計學習的廣度和深度，形成良好的學習氛圍。根據15屆財會專業學風統計調查表顯示，會計1班認為專業專業學風比較好的比例為65.63%，會計2班認為學風較好的比例為71.43%，財物管理班該比例為66.66%[3]，濃厚的學習氛圍在幫助學生提高學習自覺性的同時，對培養審計意識、提高教學質量起到不容忽視的作用。雖然證書考試為導向的方式偏重理論的教學模式，缺乏實踐的局限性，但是為實踐奠定了基礎。
青海民族大學在2012年、2013年、2016年均開設江河源卓越財會人才實驗班，旨在培養適應市場經濟建設需要、學科知識廣博、實踐能力較強、富有創新精神、具備一定的國際視野、具有良好職業道德，面向企事業單位、會計中介機構及政府部門等各類組織機構從事會計實務以及教學、科研、鑒證、咨詢等方面工作的應用型高級專門人才，并設會計模擬實驗、財務軟件應用、財經技能培訓、畢業實習、畢業設計等專業，采用以實驗和實踐相結合的教學模式，且取得一定成效。
三、審計教學威脅（Threats）和劣勢（Weakness）
威脅表現在外部。我國東部地區經濟發達，生活環境相對優越，高學歷的專業審計人才和優質生源都傾向于東部發達地區匯集。青海省地處我國西北部，自然環境惡劣，經濟相對落后，對優秀人才的吸引偏弱，招生相對困難。直接影響西部審計師資缺乏，同時優秀生源匱乏。由于我國審計理論研究相對西方發達國家起步晚，還未形成一套自己的理論體系。大部分審計教材是由西方理論直接翻譯而成，而中西方語言及思維的差異，致使大部分學生覺得教材內容比較抽象、晦澀難懂。在審計課堂的教學過程中，有相當一部分的學生反映審計教材理論性過強，很難對審計教材有深刻透徹的理解。
劣勢表現在內部。生源質量參差不齊，影響審計課堂教學效果。青海民族大學所招生源起點較低，通過對10―14級財會班生源統計分析可知，五屆學生中本地學生占總學生比例分別達到60.23%、65.19%、35.33%、27.01%、66.67%，少數民族學生占比達到52.68%、55.50%、34.17%、27.54%、19.71%、32.54%[4]。通過上述分析可知，本地學生在讀本科前的基礎教育水平相對薄弱，來自偏遠地區的學生這一問題更為嚴重，致使財會專業學生起點水平參差不齊。生源水平的局限性影響審計課堂教學效果。審計是一門專業性及綜合性很強的學科，對專業知識要求較高。當審計課堂教學拓展深度和廣度時，一些學生接受起來十分吃力，無法達到預期的教學效果。反之，如果僅介紹淺層理論知識，對于基礎水平較高的學生接受起來過于簡單，也無法達到預期效果。有些從偏遠地區來的少數民族學生不僅有待于提高漢語的掌握程度，而且有待于加強相關專業知識。不僅生源基礎知識兩極分化，而且審計教師較為匱乏。由于地理位置、經濟等因素限制，審計教師數量不足，大班上課現象普遍存在，上課效果欠佳。而且審計教學的硬件設備有待更新。
受教育資源的限制，審計課堂教學的硬件方面存在著兩個問題。多媒體教學設備陳舊，教室無法聯通互聯網，影響利用多媒體教學提高學生課堂的深入參與程度，同時也無法實現新興網絡課堂的在線教育。
四、建議
首先，針對環境惡劣，經濟相對落后，對優秀人才吸引力偏弱，招生困難的外部威脅，應該采用WO（扭轉型戰略）。一方面，充分利用國家政策、經濟發展等帶來的外部機會，最大化彌補內部劣勢，最終能夠改劣勢為優勢，吸引優秀人才來青海長遠發展。同時，隨著我國經濟社會的不斷發展，國家對于西部高校的支持力度也逐漸加大，自2012年起，接連推出“中西部高校綜合實力提升工程”、 “中西部高?；A能力建設工程”等相關扶持中西部高校發展的戰略政策，學校應牢牢把握國家對西部高校的扶持政策，借助國家宏觀力量，改善辦學條件；另一方面，抓住青海省在“一帶一路”中重要的區位優勢，順應企業經營多元化及跨境企業發展的趨勢，與企業簽訂定向人才培養計劃，鼓勵畢業生留在本省發展，對留省創業、就業的外省畢業生給予安家補助等政策優惠。通過免除部分學費等措施鼓勵本地學生考取本地高校，從而培養生源地人才。切實抓好政策機遇，加大對人才培養及吸引力度，從根本上解決經濟落后、招生困難的現狀。
其次，針對包括審計在內的專業課程教學中生源質量參差不齊的問題，采取ST（多元化戰略）來解決。多元化戰略是指企業利用自身優勢，回避或者減輕外部威脅所造成的影響。因此，可以通過多管齊下的方式來避免該劣勢。第一，對基礎知識水平較差，語言不過關的部分學生，強化語言考核力度，使其知識水平可以基本達到青海民族大學生源質量的平均水平。第二，通過專業知識雄厚的學生進行傳幫帶活動。學校可以將高年級和本年級的優秀學生組織起來，每周定期對專業知識學習上有困難的學生進行精準幫扶，該項活動要具體到每個優秀學生負責幾個學習苦難學生的專業知識學習的督促，并且學校要對幫扶效果做定期考核，根據考核結果對參與的學生進行獎勵，真正使該項活動落到實處，并且形成良性循環的特色運行模式。這樣不僅可以解決一部分學生學業壓力的問題，還能增強學生的人際交往能力，使學生之間相處融洽，同時也是一種正能量的傳遞，塑造一種良好的學習氛圍。第三，在分宿舍時按照成績采用兩頭對接的方法，優生帶動差生，輔導起來也比較方便，還能在宿舍形成一種優良學風。
再次，針對教師資源缺乏的問題，可以通過采取WO（扭轉型戰略）、SO（增長型戰略）來解決。第一，建立本校優秀研究生留校任教的模式。在青海民族大學財會專業培養的優秀研究生中，培養一部分有志于留校任教的學生，通過這種方式不但可以緩解學校教人員缺乏的現狀，還可以在一定程度上保證年輕教師的教學質量；第三，要加強校企合作。通過這種方法逐步解決目前年輕教師工作實踐經驗不足，實踐授課質量難以提高的問題。
最后，由于學校地處西部，整體經濟與東中部差距較大，確實存在著教學資源匱乏的現狀。專業教學在硬件方面想要在短期內提升到與中東部同一水平是不太現實的，鑒于此種情況，學?？梢酝ㄟ^WO（扭轉型戰略）來解決，即在外部可以通過校企合作的方法，在一定程度上緩解學校專業課程教學硬件缺乏的現狀。具體方式是學?？梢耘c企業展開合作，為企業定向培養所需人才，同時企業向學校提供相應的人才培養實習崗位支持，通過專業人才與教學資源“互相嵌入”的形式，豐富教學資源。在內部可以通過專業教師提升教學水平，豐富教學方式，在一定程度上彌補由于審計等專業課程教學硬件缺乏給教學帶來的弊端。專業教師不僅要學會借助互聯網豐富教學內容、拓展教學廣度，還要學會在傳統課堂中加入新的教學方法，例如，可以通過組織學生分組研讀、扮演角色探討專業案例并進行展示的“開放式”課堂教學方式，使學生能夠自覺或被動地在課下閱讀一些有關專業的資料，加深對專業理論的理解；另外還可以組織進行模擬實務教學、沙盤教學、嵌入式教學等方式，實現翻轉課堂，提高學生的課堂專注度，由被動接收變為主動思考，從而提高專業課堂教學效率。
青海民族大學實踐教學項目“嵌入式”審計實踐教學培養模式研究（2015―SJJXYB―02）階段性成果。
注釋：
[1]李娜. 商務：一帶一路激發青?；盍Α睳〕.西寧晚報. 2016-01-25 16：31：27。
[2]數據來源：15屆財會專業學生從事工作崗位是否對口調查整理。
[3]青海民族大學工商管理學院15屆財會專業學風調查整理。
[4]數據來源：青海民族大學工商管理學院構成情況調查整理。
參考文獻：
[1]張瑩，張櫻.高職院校審計教學困境及對策研究[J].教育時空，2016.09.094.
[2]呂占相.SWOT分析法在學校戰略管理中的應用[J].理論縱橫，2010.02，22-24.
工商管理學業規劃范文6
（一）班級成員缺少有效溝通溝通是人與人之間交流信息的必要手段，有效的信息反饋對于班級的管理至關重要。然而在班級的實際生活中，由于班級成員的成長環境、生活習慣、思維觀念的差異，以及溝通方式和技巧上的不當，導致學生之間信息溝通不暢。此外，一些班級在管理上還沿用強制式的管理模式，由班干部向班級傳達通知和工作任務，很少聽取同學的呼聲和意見，這種單向傳遞的溝通方式不利于信息的反饋和班級工作的開展，容易導致班級成員間的不理解、不信任，甚至會產生誤會和偏見，從而影響整個班級的團結合作與班風建設。
（二）班級學風建設有待加強很多學生進入大學后，缺乏學習目標和動力，沒有明確的人生規劃，在學習上放松了對自己的要求，出現上課注意力不集中，無故遲到、曠課、晚歸等不良現象。還有的學生不能合理安排課余時間，在迷茫中虛度光陰，荒廢學業，更有甚者因沉迷網絡而致輟學。高職院校班級作為大學生學習生活的重要組織機構，缺少學習導向和激勵機制，班級內學習氛圍不濃，學生缺乏上進心，學風建設任重道遠。
（三）班級凝聚力不強班級凝聚力是指班級成員間彼此吸引并為共同目標奮斗的精神力量，它是衡量班級好壞的重要標準。一個團結進取、充滿活力的班集體，對班級成員的健康成長影響深遠。然而目前高校班級普遍缺乏團結合作精神，班級凝聚力、向心力不強。首先，現在的學生多是獨生子女，從小備受父母的嬌慣與呵護，凡事喜歡以自我為中心，具有較強的個性和自我性，缺乏團隊協作的意識和精神。有些大學生存在著自私、狹隘和任性的人格弱點，尤其在個人利益與集體利益發生沖突時，更多考慮個人利益，對集體的事務漠不關心，致使班集體日趨松散化，集體歸屬感與班級凝聚力不強。其次，班委會分工不清、溝通不順、領導能力不強也會使班級缺乏核心力，工作中容易出現學生不參與、不配合、不贊成的情況，給班級管理帶來難度。
二、加強高職院校班級管理的對策
（一）建立規范合理的班級管理制度明確合理的班級制度是班級和諧穩定的基礎，然而制度建設不是一朝一夕就能完成的，需要在實踐管理中不斷調整完善。首先，班級制度的制定和執行，要充分發揚民主，廣泛吸取學生的合理化意見和建議，以增強制度的透明度和公平性。要使學生們真正意識到，管理制度不僅是教師的主觀要求，更是保證學生正常生活和學習的客觀需要。其次，嚴格執行各項班級制度，強調“制度面前人人平等”。對于違反制度的學生，無論是班干部還是普通同學，都要一視同仁，賞罰分明，絕不姑息遷就。
（二）強化學風班風建設，促進學生良好習慣的養成在學生自我管理的基礎上，輔導員要堅持對學生出勤及課堂表現進行督查，指導學生制定明確的學習目標和學習計劃，增強學習的動力與持久性，營造“樂學、勤學、善學”的良好氛圍。還要及時與任課教師及家長溝通，共同管理學生，教育引導學生養成良好的學習和行為習慣。根據專業特色開展各項班級活動，如通過讀書活動月、學子講堂、主題班會、演講比賽、專業技能競賽、誠信教育、總結表彰大會等活動激發學生的學習熱情，全面提升學生的知識技能和綜合素質，促進班風學風建設。
（三）發揮學生的主體作用，增加強班級凝聚力1.做好學生干部的選拔與培養工作，加強班級組織建設。班干部是班級各項活動的組織者和倡導者，是輔導員開展班級工作的得力助手。學生干部的思想作風、道德水平、工作能力將會直接影響班風、學風的建設。輔導員要重視學生干部思想教育和隊伍建設。在工作中培養、提高班干部的各項能力，充分發揮他們工作的積極性、主動性和創造性。2.充分發揮黨員、入黨積極分子的引領帶動作用，如在班級內成立黨員互助小組，積極組織學習經驗交流會，創建黨員之家服務團隊，樹立學生先進典型，營造“誠信、健康、文明、上進”的班風，加強班級學生之間的相互了解，培養團隊精神和集體榮譽感。3.活動是提升班級凝聚力的重要載體?；顒拥拈_展可以促進同學們的溝通和交流，增進同學的感情和友誼，提高班級的凝聚力。如積極組織開展內容豐富、形式多樣且富有教育意義的集體活動，如文體活動、團隊拓展訓練、愛心志愿活動等，為班級成員的興趣和特長的發展鋪設了前進的階梯。另外，組織班級學生積極參加社會實踐，培養學生熱愛集體、服務社會的良好品質，使學生通過參加活動接受教育、增長才干、增強集體榮譽感。
（四）嚴格管理與賞識教育相結合，處理好剛性管理和柔性管理的關系所謂剛性管理是指輔導員按照學生管理的有關文件和規章制度，采用批評教育、處罰等強制手段約束學生的不良行為；柔性管理則表現為人性化、激勵性、非制度化的學生管理理念。嚴格管理、從嚴治生是班級管理的重要原則，但輔導員若只是一味按規定對學生進行說教，簡單粗暴的方式會引起學生的反感甚至抵觸情緒。大學生思想認識上的問題單靠硬性的規章制度去約束是解決不了的，在對學生開展思想政治教育時要講究工作藝術和方法，善于發現學生的閃光點，曉之以理、動之以情，因勢利導，鼓勵學生克服困難，戰勝自我，這樣以柔性疏導的教育方式會比強加式的管理效果好得多。因此，輔導員要在各方面對學生嚴格要求的同時，還要通過激勵機制，處理好剛性管理和柔性管理的關系，使班級充滿勃勃生機，成為一個團結奮進積極向上的集體。
（五）集體指導和個別教育相結合集體指導與個別教育是輔導員開展教育管理工作的兩種常用方法，在工作中，教育工作者既要善于尋找并總結學生群體普遍存在的問題，研究教育規律，開展有關思想政治、心理教育、行為引導、社會熱點等方面的主題教育活動，傳遞正向輿論，促進學生成長；同時，輔導員更要關注學生個體的成長，以貼近“90后”思想特點的教育方式，開展學生個體教育。輔導員要深入學生課堂、宿舍，關心學生的政治態度、家庭情況、身心狀況等各個方面。通過談心、座談和網絡交流等多種方式，將愛心、關心、耐心融入到學生的交往中去，加強對“三困”生及需要幫助學生的心理引導和教育服務工作，幫助學生健康成長。
