現代管理基礎知識范例6篇

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現代管理基礎知識

現代管理基礎知識范文1

一、知識經濟與人事管理的內在聯系

至現階段,人們一共經歷了三個經濟時期,分別為農業經濟、工業經濟和知識經濟。農業經濟是研究農業中生產關系和生產力運動規律的科學。又叫勞動經濟,即經濟發展主要取決于勞動力資源的占有和配置。工業經濟,又叫資源經濟,即經濟發展主要取決于自然資源的占有和配置。與前兩者相比,知識經濟的特殊性在于:(1)此形式的理論根基為知識和信息的形成、發展和使用;(2)此形式的依托高、靜、尖產業以及知識密集型產業。其獨有的特征傳遞出這樣一種理念,即:各類知識的積聚為知識經濟的產生奠定了堅實的基礎,人們閱讀、使用和傳遞知識,通過對知識的理解、感悟和輸出,不斷更新知識的深度與廣度,從而創造出更多的新知識。因此,人們作為知識傳播的主體,是時代變革中關鍵、核心的因素,在知識經濟的變革浪潮中扮演者至關重要的角色。微軟公司是家喻戶曉的知名企業,公司的員工數量約為幾千人,經計算,其人均工作空間為5平方米左右,雖然微軟公司的總資產量只是通用公司的5%,但是微軟公司年均產值高達通用汽車公司年均總產值的4倍。由此可見,人才在公司的重要性。在現代知識經濟下,企業人事管理的重要性愈發突出,如何選聘符合企業目標、與企業文化一致的人才,如何設立福利待遇,保障人才的權利,如何管理人才工作,設立公平合理的業績考核指標,如何開展人才技能提升培訓業務,一系列人才管理工作都是企業需要考慮的問題。隨著互聯網浪潮的推進,知識經濟下,企業應更加注重人才的重要性,切實履行人力資源開發、管理和提升任務,從而緊跟國家、時代改革步伐。

二、知識經濟下人事管理體制的必要性

在過去,企業的人力資源管理部門,通常實行制度化的管理策略,以固定的模式和考核指標對員工實行考核,嚴格實行上班下班準時打卡制度,請病假調休假需經各領導、各部門層層審批簽字機制等行政化模式。隨著知識經濟潮流的到來,企業的人力資源部門也應進行相應的改革。在新經濟體制下,強調以人為本,各項政策制度的制定和實施均體現人情溫暖,充分考慮人的特殊需求和基本需求,注重人才引進、培養、維系和能力提升。企業只有營造員工一家親的理念,切實以人為本,為人著想理念,將企業人才牢牢凝聚在公司中,形成企業的人才財富,進而成為企業核心競爭力的一部分。在進行人事管理中,企業很有必要提供崗位技能培訓課、業務技能講座等人才潛力開發課程,此培訓機制,一方面減輕員工自身經費投入,另一方面,提升員工專業技能,增強公司專業實力。在知識經濟背景下,公司不僅要重視人事管理體制的升級改進,還應協同企業的財務部門、生產部門和物資部門等,實行公司整體管理系統的優化升級,不斷落實科學管理方式,提升公司效益。

三、知識經濟下人事管理重點

新型體制下,如何做好人才管理是企業的首要任務。優秀人才的引進,人才的培訓以及人才的維系均是企業的無形資產??茖W合理的人力資源管理體制,不僅有利于促進企業生產力提升,還可加強員工工作滿意度。

1.加大人力資本投入

美國著名的經濟學家于1960年提出兩大理論,一是人力資本,二是人力資本理論,其中,所謂人力資本指的是個體所具有的知識水平,身體健康狀況與技能等方面的總和,在基礎基礎上該學者提出人力資本理論,這一理論包括兩個重要論點:第一,較之于物資資本,人力資本在促進經濟增長方面發揮著更大的作用;第二,提升與優化人口質量是人力資本的核心內容,人力投資屬于教育投資中重要內容。

較之于物質等硬資本,人力資本的增值空間更為廣泛,因此,在知識經濟時代的發展背景下,人力屬于一種極具潛力的資本。人力資本的主要特點是創造性與,作用是不僅可以實現對資源的優化配置,更便于企業做出發展戰略的調整。對于人力資本的劃分,國內外的學者各有不同的方式,其中舒爾茨以此為根據自己所著的“應付非均衡能力的價值文章中指出,人類具有經濟價值的五大能力,一是學習能力,二是工作能力,三是文娛體育活動能力,四創造能力,五是應對非均衡能力”。

我國的著名學者李忠民將人類能力劃分為四種類型:基礎能力、開展特定工作能力、組織管理能力以及資源配置能力。據相關的調查研究顯示,1990年美國的人均社會總財富大致是42.2美元,而人力?Y本的占據了24.7美元左右,在美國的人均社會總財富中占據高達59%的比重。而其他發達國家如加拿大、德國以及日本,他們的人力資本分別是15.3美元,31.6美元,47.9美元。自改革開放以來,勞動力數量與勞動力質量相比,前者的增長對于促進國民經濟建設的發展貢獻率更高。

然而,直到20世紀末期,以上情況發生較大的變化,人力資本不斷的增長,而勞動力數量呈下降趨勢,1978年至1995年間為2.4%,而后下降至1.0%,預測今后的二十年勞動增長率依舊保持下降的趨勢,然而,相比之下,人力資本增長率下降,但是依舊處于較高的增長率,在促進國家經濟建設方面發揮著巨大的作用,總而言之,人力資本屬于推動經濟增長的重要力量,人力資本的增長顯得尤為重要。

因此,我國不僅應該加強教育資源的投入,同時應該加強衛生事業建設,保障居民身體狀況。在教育資源投入上,我國在基礎教育政策推行現狀下:首先,應加強中高等教育資源投入。提升國民整體教育層次,適應全球化戰略需要,配藥更多國際化人才,為國家:“一帶一路”、“走出去,引進來”戰略的推行儲備大量人才軍;其次,我國應加強專業領域人才培養。針對高精尖行業,如:國防、醫療等,我國應加大科研投入力度,提供充足的科研研究資金,實現尖端、核心領域的技術研發突破,提升我國整體實力,提高我國國際地位;最后,我國應加大單位員工培訓力度。在互聯網和物聯網高速發雜的背景下,知識經濟時代,企業員工為了適應時代變革,一方面,企業應該提供多種渠道,為員工提供知識技能提升的途徑。如:將企業員工定期送往高校或者科研院所參加專業知識課程學習,通過定期汲取新知識養分,以更好的開展工作;另一方面,員工應樹立積極向上的職業態度,注重自身職業素養的提升,主動更新知識庫,構建新的知識框架。如:員工應該利用晚上或者周末的時間,通過參加專業培訓班或者虛擬課堂培訓班,擴大員工知識面,緊跟時代步伐,不做時代掉隊人。

2.優化工作環境

知識經濟下,企業有義務和責任為企業員工創造良好、優質的工作環境,營造良好地工作氛圍,保證員工工作狀態能夠很好的發揮,工作過程可以順利開展。因此,企業可通過如下幾點,實現工作環境的優化創造。(1)建立雙向選擇制。將人才選入企業之初,企業采取透明、公平、合理的?x拔過程,這對人才的吸引是至關重要的。在出啊通的人力資源管理過程中,由于制度設置的不合理,人為管控的隨意性,在一定程度上,導致優秀人才無法進入心意企業工作,這不僅埋沒人才,也令企業喪失了一筆巨大的財富。在知識經濟體制下,科學合理的現代人事管理制度,令人才和企業面對面雙向選擇,實現了雙贏的局面;(2)完善人才評價體系。在農業經濟和工業經濟時代,絕大多數企業沒有意識到人才評價體系的重要性,對于人才績效的考核,通常是主觀性、隨意性居多,沒有具體的細則框架描述,導致優秀人才無法得到獎勵,削弱了他們的工作激情,從而離開企業。在新型模式下,企業應該融合互聯網技術,設立一套智能人才管理評價系統進行現代化的人力資源管理。通過系統、科學的條款,對員工的行為逐一評分,定期考核,實現企業內部競爭機制,加強員工技術技能提升意識,為企業中高層輸送人才,強化企業管理實力,提升企業整體效益,實現創收。

3.建立科學的競爭制度

知識經濟大背景下,企業應當在現代人事管理中引入科學合理的競爭制度,提升企業員工工作熱情。諸多實例證明,企業設立科學的競爭制度,一方面,引導員工樹立危機意識。競爭制度可促使企業員工主動加強專業知識學習力度,提升自身技能實力,從而與其所承擔的崗位職責所匹配,不被淘汰;另一方面,科學合理的競爭制度的確立,能客觀提高員工工作積極性,引導員工在實際工作中發揮創造力,提升自身崗位責任感和歸屬感。

4.確立人才保障制度

優秀人才是企業的無形財富,為企業利潤的創造關鍵作用。因此,企業在建立現代人事管理制度時,不僅要考慮如何吸引人才進入公司,更應思考如何將優秀人才留在公司,防止人才外流。因此,企業很有必要建立人才保障機制,從精神和物質層面為優秀人才提供保障,向他們提供歸屬感,為他們生活瑣事排憂解難,使他們能全身心投入工作中??茖W合理的人才保障制度,也是企業的一面招牌,同時吸引著企業外部人才到企業任職。

現代管理基礎知識范文2

推薦理由:電子信息工程是一門應用計算機等現代化技術進行電子信息控制和信息處理的學科,主要研究信息的獲取與處理,電子設備與信息系統的設計、開發、應用和集成。隨著社會信息化的深入,各行業大都需要電子信息工程專業人才,學生畢業后可以從事電子設備和信息系統的設計、應用開發以及技術管理等。

2、物流管理專業。

推薦理由:物流管理專業是大學為適應社會主義市場經濟需要,培養學生具有扎實的管理學基礎、經濟學和信息技術基礎知識,較高的英語水平和計算機基礎技能開設的一門課程專業。作為物流管理專業的畢業生可在物流企業、港口、海關、貨運公司、商貿企業等就業,就業前景良好。

3、工商管理專業。

現代管理基礎知識范文3

論文[關鍵詞]運籌學;管理科學;數學模型;實踐教學

1引言

產生戰爭時期的運籌學如今在經濟、生產、管理等領域的應用日益廣泛.經過近幾十年的發展,運籌學的分支幾乎擴展到生產實踐、管理科學的各個領域,是現代管理科學的基礎理論和重要方法及工具.它是抽象的數學理論和實踐相結合的“橋梁”,它既為從事應用領域研究的人們提供了完整的數學方法,又為從事數學理論研究的人們展現了廣闊的應用前景.

運籌學是數學的一個重要分支,其核心是研究優化的理論和方法,是數學與應用數學專業必修課;同時運籌學又以定量分析的方法研究管理、生產實踐等領域的問題,將系統思想、工程思想和管理思想相結合,應用數學的方法,通過建立數學模型、求解數學模型解決實際應用問題,為決策者提供定量化的分析結果,輔助決策.運籌學是現代管理科學的理論基礎之一,因此也是經濟、管理等專業的主干課程.在運籌學教學中,應該根據管理類專業和應用數學專業的不同專業特點、學生知識基礎等情況區別對待,切實達到應有的教學目的和效果.

2培養目標及教學目的比較

1.專業培養目標的比較.

一般地,管理專業要培養掌握堅實的專業基本理論和系統的專業知識,具有從事專業領域決策、管理和研究工作能力的人才.學生畢業后主要在企業、政府管理、經濟研究等部門工作.

應用數學專業要培養學生具備扎實的數學基礎和一定的理論研究能力;在強調基礎知識的前提下,強調理論與實踐相結合,培養學生分析問題、運用數學方法解決實際問題的能力;熟練的計算機應用能力.充分體現“寬口徑,厚基礎,多選擇”的培養理念,適應社會需求多樣化和學生興趣與發展方向個性化的要求.學生畢業后應能在科研、經濟等部門從事研究或在生產經營及管理部門從事實際應用、開發研究和管理工作.

2.運籌學教學目的的比較.

雖然很多專業都需要學習運籌學,但各專業的培養目標不同決定運籌學教學的目的必然不同.

運籌學作為現代管理科學的基礎理論之一,是現代管理科學不可缺少的方法、手段和工具.管理專業的學生通過運籌學知識的學習和訓練,目的是開發和啟迪學生的獨立思考能力和創造能力,培養其運用系統的思想、定量分析的方法解決生產、管理等實際應用方面的問題,學生運用數學的工具和邏輯判斷方法,來研究系統中人、財、物的組織管理、籌劃調度等問題,使其發揮最大的經濟效益.通過運籌學的學習可以提高管理者的素質,提高管理的質量.

這些學生畢業后多數是從事生產實踐等方面的管理工作,而非優化理論的研究工作,因而從其任職的需要來說,運籌學學習的重點應放在應用性方面.

運籌學是數學的一個重要分支,經過半個多世紀的發展,已經形成了比較完備的學科知識體系.對應用數學專業,通過運籌學課程的教學,目的是讓學生掌握這門學科有關的基本理論,打好扎實的理論基礎;另一方面,運籌學畢竟是一門應用性學科,學生還應學會用數學模型的方法解決實際應用中的優化問題,這也是運籌學的精髓所在.

3運籌學教學內容與重點的分析

1.管理專業運籌學課程應側重應用.

根據以上分析,加之一般管理類學生數學基礎較弱,對于基礎理論部分感到晦澀難懂,興趣不大.因此,這類專業的運籌學教學應以應用為主,重點介紹各種類型的運籌模型和求解模型的計算軟件,要求學生掌握數學模型的建立、優化思想、求解(計算機求解)及對解的經濟分析和評價.數學模型方法是定量化、科學化決策的重要工具.

運籌學的各個分支都是在研究不同領域的實際應用中逐步發展起來的,因此運籌學的方法幾乎涵蓋各個領域的管理決策問題,例如制定生產計劃、規劃交通網絡、設計產品參數、控制工藝過程、預報經濟增長、確定投資方案等都可以用適當的數學模型表示并加以解決.因此應讓學生充分了解模型的類型、不同模型的特點與應用,以便今后將運籌學方法運用到實際中去解決問題,可以使得管理更加科學、有效.這部分內容是學生今后進一步學習專業課以及從事經濟管理工作要用到的基礎知識,所以要求學生要深刻理解、準確把握,并側重理論聯系實際的應用.

管理專業運籌學課時一般都不多,因此可以選擇線性規劃、對偶理論、運輸問題、整數規劃及動態規劃等基本內容進行講授.還有一些難度較大的內容(如排隊論、存儲論等),根據課時情況可作簡單介紹,通過典型案例,讓學生了解其實際應用.當在實際中確實碰到這類問題時可通過具有不同知識結構的人員通過團隊合作的方式加以解決.

2.數學專業運籌學課程應理論、應用并重.

雖然運籌學是一門應用性較強的學科,但它有相應的理論基礎,而且這是一門比較年輕的學科,其理論還在不斷地發展完善之中.理論來自實踐,還要回到實踐中去,實際應用要在相應的理論指導下進行,因此運籌學的理論也很重要.

數學專業的學生與管理專業的學生相比,他們的數學基礎較好,邏輯思維的能力較強,因此理科的學生應該掌握這門課程的有關理論知識,可以為今后從事理論研究打下基礎.

另一方面,理科的學生通常存在重理論、輕應用的現象,而將理論應用于實踐,轉化成實際的生產力或經濟效益才是理論研究的目的,否則只能是紙上談兵.事實上,通過實踐中的應用,還可以發現新的問題,在解決新問題的過程中又可以豐富理論、發展理論.因此學生除了學習有關的理論外,還應該注重聯系實際的應用,避免眼高手低.在當前嚴峻的就業形勢下,應用型人才是非常受歡迎的.應用數學專業在課時較充足的情況下,學生的數學基礎較好,除了前面提到的管理專業所講授的基本內容外,還可以講授難度稍大的排隊論、存儲論等內容.

3.計算機應用能力的培養.

計算機技術的發展日新月異,計算機的使用也已滲透到社會生產、生活的各個方面,實踐中的很多問題都要借助于計算機來解決,計算機在求解數學模型方面也有著強大的功能,是不可或缺的角色.因此在求解運籌學模型方面,除了掌握不同模型的求解思想和方法,還要結合實驗教學,介紹求解運籌學模型的數學軟件,如LINDO,LINGO,MATHEMATICA等.給學生提供上機實踐,使學生學會使用有關的數學軟件求解數學模型.

實踐教學在以往的運籌學教學中常常是薄弱環節,但在當前的就業形勢、計算機技術的發展水平等形式下,通過實踐教學,培養學生解決實際問題的意識和能力是非常重要的一方面.實踐教學中,通過分小組讓學生解決一些實際應用當中的問題,不但可以提高學生學習運籌學的興趣,讓他們感覺到能夠學以致用;另外還可以培養合作研究的團隊精神,這也是他們將來在工作中不可缺少的一種素質要求.當然,管理專業的學生多偏文科,因此軟件編程能力相對弱一些,而應用數學專業的理科學生在這方面要強一些,因此可以根據學生的實際情況,選擇難度適當的應用性問題讓學生解決.而無論文科還是理科的學生,要想真正學會一門編程語言,都不僅僅是通過課堂所學就足夠的,但實踐教學可以起到拋磚引玉的作用.

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論文關鍵詞:經管類本科生;現代商務理念;高等教育質量

目前,我國高等教育已經進入了大眾化階段,高等教育培養什么人、樹立什么樣的質量觀已經成為從事高等教育的專家與學者們必須面對的問題。

根據財經類高校的實際情況,現階段高等教育應當樹立多樣化的質量觀,不同類型的高校應當確立自己的辦學定位,形成自己的辦學特色,在定位與特色的前提下提高教育質量。作為高等教育重要組成部分的一般本科院校及獨立學院,應當將其辦學定位確立為“以市場需求為導向,以社會服務為目標,培養適用區域經濟建設、社會發展所需要的本科應用型人才”由此可見,培養應用型人才已經成為一般本科院校與獨立學院的共識。在經濟管理類學生的培養目標中,我們認為,其正確的目標定位應當是“以市場需求為導向,培養適應區域經濟與社會發展所需要的具有現代商務理念和現代信息技術的高級應用型人才”,將“現代商務理念”作為現代商務人才應當具備的基本素質之一,以現代信息技術和現代商務理念的緊密結合作為人才培養和學科建設的基礎。本文擬就現代商務理念有關的問題進行探討,以期對經管類學生現代商務理念的養成有所助益。

一、現代商務概念的探討

“商務”一詞在我國相當長的時期里沒有得到廣泛應用。在國內權威性的辭書中,“商務”一詞均極少見。上海辭書出版社出版的《辭海》(1982年版)中,共有“商”字詞條116條,其中與商務相關的詞條有三條,即“商務參贊”、“商務代表處”、“商務印書館”,但均無“商務”的直接詞義。商務印書館《現代漢語詞典>)1994年修訂版中對“商務”一詞的釋義為“商業上的事務”。再經過對“商業”一詞的檢索,詞義為“以買賣方式從事商品流通的經濟活動”。把“商務”和“商業”這兩個詞條結合起來,加上對相關詞條的理解,“商務”一詞的定義可以表述為“在買賣商品過程中的事務”。這是從極少的辭書詞條中得到的對“商務”一詞的僅有的釋義。

商務概念在國際上習慣的理解或說法。由北京外國語學院編輯、商務印書館出版的《漢英詞典》(1980年版)中,與“商業”一詞對應的英文詞匯有三個:commerce、trade、business;與“商務”一詞對應的英文詞組有兩組:commercialaffairs、businessaffairs。

著名漢語言學家梁實秋先生主編的《遠東英漢大詞典》中,將Commerce釋義為“商業、商務、貿易”,將business釋義為“營業、商業、商店”,將trade釋義為“商業貿易、交易、買賣”,并對詞義的應用特別加注:“trade、commerce均指買賣或交易貨物”。

對上述詞典中各詞條的詞例應用進行綜合分析,基本上可以得出這樣的結論:以上三個英文詞匯都貼近于漢語的“商務”一詞。Commerce更貼近于傳統意義上的商業,泛指一切交易活動,強調的是交易本身;Trade更貼近于貿易活動,強調貿易本身;Business更貼近于商業過程,泛指從事商業活動的企業、商業組織或企業行為等概念,相對比較宏觀、抽象。在Business概念里,相對的漢語詞義既有“商業事務”概念,更有“工商組織行為”概念,強調的是過程。英美國家相關教育機構的名稱,使用Commercial和Business存在著較大的差異。屬于從事MBA教學與研究工作的教育機構,一般都使用Business。比如Harvard BusinessSchool、ColumbiaBusiness School、London Business School等。

BusinessSchool及相關專業系統介紹當代商務管理的方方面面,包括美國的商務體系、全球商務環境、人力資源管理、產品開發、市場營銷、財務管理等內容。從事商務領域專業知識與技能教育的學校一般都使用Commercial,如AmericanCommercialCollege。國內一些同類大學的英文名稱也叫法不一,如天津商業大學、蘭州商學院、杭州商學院、武漢商業服務學院、福建商業高等??茖W校等都使用Commerce,廣東商學院、上海商學院、湖南商學院、大連商務職業學院、北京國際商業大學等都使用Businesso從本文探討的本科院校及獨立學院專業設置與學科建設的特點以及人才培養目標來看,涉及的“商務”概念既有“工商管理”的概念,同時也包含了“商務領域專業知識與技能教育”的概念,或者說其內涵更傾向于Business,即以商務管理或經營管理內容為主,同時兼顧商務技能。因此,“商務”一詞,源白英文“BUSINESS”,泛指“企業”、“商業”行為。事實上,“商務”是一個現代氣息非常濃郁的詞匯,包含了存在于各種生產企業和服務企業管理行為中的企業結構、管理設計、決策過程、生產組織、市場營銷、人力資源以及企業文化、社會責任等各個方面的內容。隨著現代科學技術的飛速發展,現代商務依托信息技術和現代管理理念,更加突出知識與技術密集的特點,具有更廣泛的涵義?,F代商務無所不及,無處不在,是現代企業管理行為科學中極其重要的專業知識、操作技能與創新元素。對于“理念”一詞,上海辭書出版社2003年12月出版的《新詞語大詞典(1978—2002)》釋義為“在對事物理解和認識的基礎上形成的觀念”?!坝^念”一詞的英文對等詞有concept、idea、notion、thought、impression,其中concept用于大范圍內的成形的思想,意思是“系統而確切的思想或觀念”。綜合漢語和英語的用法,“理念”實際上就是我們對某種事物的觀點、看法和信念。

綜上所述,理念即思想認識,是分析與判斷事物的思維方式,是看問題的一種角度和視野。那么,現代商務理念就應該理解為“在現代經濟與社會環境中,審視、分析和判斷商業事務和企業發展的一種思維方式、決策方式”。所以,現代商務理念要研究的內容既不是現代商務的操作技能,也不是現代商務的必備知識,而是研究影響現代商務發展變化、思維決策的主客觀因素?,F代商務理念屬于認識論的范疇,是傳授“分析判斷商務事務的思維方法”。

因此,將具有“現代商務理念”作為經管類大學本科生必須具備的專業基礎素質之一,對學生的素質發展、專業能力的形成、走向社會后的應用均具有重要的意義。

二、現代商務理念的內涵分析

既然我們將現代商務理念定位為“在現代經濟與社會環境中,審視、分析和判斷商業事務和企業發展的一種思維方式”,就需要進一步明確現代商務理念這一概念的內涵,也就是說,具備了什么樣的“要素”即具備了現代商務理念。我們認為,現代商務理念的內涵包括六個方面的內容。

其一,良好的道德理念。良好的道德理念是現代商務理念的第一要素。中國古代商人包括晉商很早就提倡“重然諾守信用”,把誠信作為最主要的商業道德一直延續下來,并且不斷有所發展。晉商誠實守信的三個方面的內涵:一是在商號內部講誠信;二是在商號之間守誠信,晉商非常重視朋友間的信譽;三是對顧客誠信,顧客是商家的衣食父母,所以對顧客誠信尤為重要。晉商堅持誠信為本,做任何一樁買賣,總是腳踏實地,賺了不驕傲,賠了不氣餒,寧肯賠錢也不做玷污招牌、坑害顧客的事情。因此,在商業道德方面要堅持“首先是做人,其次才是做事”的理念,要有發自內心深處的誠信觀,而不僅僅是為了商業利益的“誠信”。

其二,以人為本的管理理念。在管理過程中要尊重人、重視人,不僅將人視為管理的第一資源要素,而且是從內心深處認識到人的重要性和生命的寶貴。具體而言,落實以人為本要體現在四個方面,即重視人的需要、鼓勵員工為主、重視培養員工、組織設計以人為中心。通過努力,做到以實現人的全面發展為目標,從企業員工的根本利益出發謀發展、促發展,切實保障員工的經濟、政治和文化權益,讓發展的成果惠及全體員工。

其三,勇于承擔社會責任的理念。企業社會責任是指企業運營應當公開透明,符合倫理道德,尊重勞工群體,保護自然環境,從而既能為股東又能為社會創造價值,企業在經營活動中應當守住經濟底線、社會底線、環境底線跚。因此,作為未來商務活動的參與者與領導者,應當樹立承擔社會責任的理念,認識到商務活動不但不能危害社會,而且要造福于社會,有利于社會環境的整體優化,為社會創造價值。另外,不論是企業本身還是作為商務活動的領導者,都應當積極參與公益慈善活動,樹立良好的企業形象。

其四,掌握基本的經濟、管理知識。要正確地分析和判斷商業事務,做出有利于企業發展的決策,管理者必須具有良好的處理商務的能力,而掌握基本的經濟管理知識是形成這種能力的必要前提。經濟學知識應當包括:經濟學基本原理、價格理論、消費者行為理論、生產理論、分配理論、失業與通貨膨脹理論以及宏觀經濟政策。掌握管理科學的基本知識,了解市場營銷、企業生產過程管理的基本環節,熟知企業財務管理、人力資源管理、信息管理的主要內容,對于做出高效率的管理決定無疑具有十分重要的意義。

其五,良好的個人素質也是做出符合現代商務理念決策的重要基礎。這方面的基本能力包括人際交往能力、公文寫作能力、信息技術的應用能力。另外,作為現代企業的管理者,最好能具有突出的專業技術能力,即本人在企業關鍵技術領域具有較高的水平,這對于企業的技術創新與發展、產品的研發均十分有益。當然,對一個優秀的管理者而言,技術不一定是必備的條件,但能夠合理安排使用掌握技術的人或具備整合技術的能力卻是必須具備的素質。

其六,一名優秀的現代管理人員還應當具備寬闊的國際視野。在經濟全球化深入發展、知識經濟方興未艾、科學技術日新月異、國際競爭日趨激烈的今天,大到國家綜合實力的競爭,小到企業乃至個人的競爭,歸根到底是人才的競爭。誰擁有數量多、素質高、具有國際意識和富于創新能力的人才,誰就能把握經濟與社會發展的主動權,就能在日益激烈的競爭中立于不敗之地。因此,現代商務理念的掌握者應當具備寬闊的國際視野,考慮問題應當從全國甚至全球的觀點出發,形成經得起環境檢驗的正確決策,更好地為企業、社會服務,也有利于個人的成長。

當然,要培養和形成一名具有現代商務理念的管理者,以上只是對其應當具備的基本條件的一個列舉,我們還需要在這方面進行更深入的研究。

三、現代商務理念的培養與形成

前面我們探討了現代商務理念的概念及其內涵,也談到了其在培養經管類大學本科生基礎素質、專業能力中的重要性,因此如何培養學生具備現代商務理念就成了需要探討的一個問題。由于現代商務理念屬于認識論的范疇,其側重點為“分析、判斷商務事務的思維方法”,因此,現代商務理念的培養就不是一件簡單的事情,也不可能一蹴而就。我們認為,經管類大學本科生現代商務理念基本素質的培養與形成應當從四個方面人手。

第一,通過營造大學校園的現代商務理念環境來培養學生的現代商務理念。營造一個有利于現代商務理念形成的校園環境需要多方面的努力工作。在教學實踐中,一方面,可以通過開設相關的公共選修課來培養學生的現代商務理念,這些選修課包括管理思想史、管理學原理、市場營銷、晉商文化賞析、讀史言商、電子商務理論與實務、反壟斷法與企業競爭培育、中國企業管理案例選講等,這些課程對于學生學習現代管理的基礎知識、了解現代企業管理成功的經驗與失敗的教訓、探究商務管理的歷史與未來具有重要的意義;另一方面,可以通過舉辦校園學術文化系列講座來豐富同學們的思維視野,讓同學們通過與具備現代商務理念的專家學者們的近距離接觸來樹立現念,例如可以邀請相關學者來做相關內容的學術報告,包括老子思想在現代管理中的應用、會計人員應當具備的專業素質、如何加快企業財務信息建設、營銷改變人生、企業文化等。

第二,通過開設現代商務理念相關課程來培養學生的現代商務理念。可以通過開設現代商務基礎課程,使學生掌握現代商務理念所需要的共同的基礎知識。這方面的內容可以包括:現代企業商務概述、現代企業商務管理概述、現代企業商務管理模式、現代企業商務活動環境、商務組織、供應商與客戶交易管理、物流交易管理、無形資產交易管理、商務磋商與溝通管理、商務合同簽訂與履行、商務沖突管理、商業機會選擇與風險規避、晉商精神、現代商務理念等,為學生形成現代商務理念打下一個較為堅實的基礎。

現代管理基礎知識范文5

國外知名院校的工業工程專業會根據當地市場和產業需求定位和設置課程,學校甚至會根據企業需求調整課程,也取得了很好的效果。國內高校工業工程課程的開設較少考慮區域因素和當地及行業優勢,所以借鑒國外先進經驗中國民航大學的工業工程專業應依托行業優勢———民航維修,培養既懂得工程技術,又熟悉維修管理的復合型專門人才。中國民航大學是我國目前唯一一所民航學科專業門類齊全、將航空宇航科學技術與交通運輸工程兩大學科叉融合的普通高等學校,被譽為中國民航人才的搖籃。工業工程專業作為我校的特色專業,是目前中國民航唯一一個依托于民航維修定位于航空維修管理的本科專業,其特色在于將工業工程的技術與民航維修管理緊密結合,為民航業培養復合型的中高級技術人才。借鑒歐美發達國家工業工程專業的經驗,結合行業背景,中國民航大學的工業工程專業定位為以航空維修工程為背景,以工業工程技術為主線,為民航業培養優秀的維修管理人才。其特點體現為:以航空維修工程為背景,培養學生掌握扎實的理論基礎和具備民航維修的相關知識以掌握現代管理理論和方法為教學目的,掌握工業工程的基本理論和方法以及應用工業工程方法解決工程問題的先進技術和手段。重視專業實踐環節,增強學生實際動手能力,以培養應用型人才為主要思想。以培養學生工程能力為主要目標,培養學生解決實際問題能力,能夠針對航空維修企業生產管理中的實際問題,應用工業工程方法實現維修管理、生產調度的優化,提高企業運行效率,降低成本。

二、專業人才培養模式探討

綜合美國知名高校工業工程專業,其課程體系有幾個特點:重視基礎理論方法的培養,專業基本課程主要是機械、制造、設計、力學等工程類基礎學科以及建模、數據處理、計算機知識等基本方法;選課體系廣泛,在課程體系的設置上設立多門限選課或任選課,使學生有充分的空間根據自身的特點和興趣選擇合適的課程,能通過選擇某一系列的課程,確立不同的專業方向;管理和工程技術有機結合,每個學校均會針對學生的特點,設計一些管理和工程技術結合的課程。較普遍的有人因工程、工程經濟、質量管理、物流工程等管理和工程制造技術的綜合課程。我校工業工程專業作為中國民航大學的特色專業,應以民航為背景,緊密結合行業特色,為行業培養應用型人才。課程體系和教學計劃等培養方案的制訂應依據專業培養目標定位和專業特點,重點是加強對學生的基礎理論教育和實際應用能力的培養。主干學科為機械工程和管理科學與工程,課程設置從縱向來說除公共基礎課以外,設學科基礎課、專業基礎課、專業課程、專業選修課以及實踐性環節等,符合規定的畢業生授予工學學士學位。除主干公共基礎課程之外,專業基礎課和專業課主要根據培養目標而應具備的知識結構和能力要求設置。從橫向課程分類和專業所需掌握知識點角度來看,所有專業課程包含的知識體系包含了5大類課程。

1.工程技術基礎類課程:

工業工程專業應以基礎課程為重點,增強學生的基礎知識,應包括工程力學、電工學、電工學實驗、機械設計基礎、金屬工藝學、工程制圖、工程材料、可靠性理論、自動控制原理等相關課程。

2.航空維修相關知識:

我校的IE專業應緊密結合民航機務維修背景為行業服務,此類課程包括機務工程英語、飛機結構與系統、航空發動機原理與構造、飛機機型、航空安全管理等。

3.IE管理類:

此類課程要求學生掌握現代管理知識,包括管理學原理、運籌學、數據庫技術與應用、航空維修系統工程、工業工程基礎、工程經濟學、維修生產運作理論等。

4.維修管理及技術專業課程:

培養學生綜合應用能力,通過課程及課內實驗的學習,將機務維修以及現代管理方法相融合,此類課程應包括維修管理信息系統、飛機故障診斷技術、發動機故障診斷技術、航空器適航管理、航空維修質量管理、航材管理、航空維修工程與管理、飛機故障診斷技術、復合材料修理技術、供應鏈管理、項目管理、應用統計學等。

5.實踐環節:

通過實踐增強學生在航空維修方面的動手能力,接觸機務維修實際,包括認知實習、金屬工藝實習、飛機發動機維修實習、飛機系統實習、飛機維修基礎實習、發動機系統實習、維修管理工程課程設計等。這些課程體現了我校IE人才培養模式是以航空維修的工程技術為基礎,以工業工程理論為核心,以航空維修管理為落腳點,以信息技術為手段,強化實踐性環節教學的辦學思路。使學生掌握較厚實的航空器維修的理論基礎,不僅能從事民用飛機維修相關工作、維修工程管理類等維修管理工作,還能從事工業工程資源優化方面的工作,拓寬了學生的就業面,能較好地適應民航業的用人要求。

三、專業教學模式的實現途徑

結合我校的具體情況和專業的培養目標,專業教學模式的實現可以主要從以下三個方面來進行:

1.設計內容豐富的教學過程。

教學方法改革的方向應該是:整體來說以培養學生自主學習能力為主,在指導思想上以啟發式代替注入式;在功能上由教給學生知識轉向讓學生掌握自主學習能力。在教學中,可采用以下方法:(1)多種教學方法的研究與使用:啟發教學法、問題教學法以及討論教學法等。(2)使用緊密聯系實際的高水平教學資料。針對課程中的每一個知識模塊獨立編寫一個針對當前航空維修領域最新動態、緊密聯系實際、理論框架完整的講義,作為學生學習的主要參考資料。(3)基于民航實際的航空維修管理的聲像資料。針對課程知識點及討論的問題播放一些實際工作現場的聲像資料,使學生對討論的問題的理解更直觀深入、接近實際。(4)推薦一系列國際上該領域暢銷的書籍,使學生能更加深入地了解該領域的應用情況。在具體教學中,教師要對課程的教學內容進行合理規劃;自編與之配套的精品教材;改進教學方法;使教學手段先進,內容豐富,形式呈現立體化。例如:實施精品教材工程,編制多媒體課件,將案例、應用軟件、雙語教學和實驗等相結合;使學生的學習不僅能系統掌握書本知識,而且能了解到實際應用情況;同時培養計算機應用能力和實際動手能力。

2.增強實踐教學環節。

(1)基礎IE技能的實驗教學。以培養學生實踐創新能力掌握關鍵技術為核心,按照“基礎性、綜合性、創新性和實用性”四個層面構建實驗教學體系,既突出培養學生基礎知識和系統思維,更強調創新能力和實用性。鼓勵和提倡創新型實驗,實現從驗證模仿型實驗(動作研究、時間研究、工作測定等)向設計創新型實驗(裝配流水線設計、生產計劃的優化算法、生產與物流系統模擬仿真實驗、自主創新項目等)的轉變,從而培養學生的工程分析、規劃、設計和方案優化的能力以及創新意識。(2)航空維修專業實踐教學。中國民航大學的IE專業實踐環節可利用國內各大航空公司及航空維修企業,如國航、南航、東航、AMECO等企業,作為學校IE教學實踐基地,使實踐環節全部結合企業生產和科研活動進行,以增強學生的實踐能力。并且鼓勵學生積極參加教師的科研項目,以鍛煉學生的動手能力和知識的應用能力。同時,可以利用虛擬仿真技術將航空企業運作的關鍵環節在實驗室進行模擬,將民航維修企業運營中跟工業工程技術密切相關的幾個關鍵環節:工程文件管理、飛機排班計劃編排、維修質量管理等作為模擬實踐的主要內容,根據與航空公司合作項目的契機開發仿真實驗系統或與相關單位共建聯合模擬實驗室,把企業搬進課堂。這種實踐活動有助于學生理解企業的經營運作。通過實踐使學生了解企業,認識專業,提高專業知識的綜合運用能力;同時培養學生的團隊協作精神,提高學生的組織協調和溝通能力。

3.加強師資隊伍建設。

專業師資隊伍建設是學科建設的關鍵,由于我校作為國內唯一的民航綜合性高校,引進高水平具有民航背景的人才較為困難,所以師資的后期培養尤為重要。針對IE專業實踐應用性的專業特點,可積極引進具有高學歷并有企業實際工作經驗的優秀人才,積極選派中青年骨干教師到國內外著名高校進修和民航企業實務部門掛職鍛煉,提升教師隊伍,尤其是青年教師的教學能力和科研創新能力。營造和諧的工作環境,鼓勵和推動與國內外專家開展學術交流活動,開闊學術視野,促進學術創新和科研發展。根據師資隊伍的學術背景、教學經歷和教學能力,探索教學科研團隊建設模式,建設教學質量高、結構合理的教學科研團隊,建立有效的團隊合作的機制,推動教學內容和方法改革和研究,促進教學研討和教學經驗交流,建成以學科帶頭人為核心的專業素質過硬、知識結構合理、科研能力強的具有創新精神的師資隊伍。

四、結論

現代管理基礎知識范文6

[關鍵詞]酒店管理專業 人才培養模式 創新

緊密圍繞我國和黑龍江省旅游業發展需要,我院酒店管理專業以就業為導向,針對專業人才知識、能力與素質培養目標,以合作辦學、合作育人為主線,不斷深化酒店管理專業人才培養模式改革,成效顯著。

一、專業人才培養目標

經過充分的調研與論證,本專業培養擁護黨的基本路線,德、智、體、群、美全面發展,具有必備的酒店管理基礎知識,熟練掌握酒店各部門服務技能,樹立現代管理理念,具備酒店各部門業務管理能力與素質的高端技能型人才。本專業以四星及以上星級酒店前廳、餐飲、客房、娛樂、營銷等部門主管、部長、部門經理等為主要就業崗位,以酒店各職能部門執行經理及總監為發展目標。

二、構建工學交替、能力遞進“2121”人才培養模式

(一)人才培養模式的內涵

以專業人才市場調研為基礎,以培養學生分析和解決酒店管理問題能力與素質為出發點,基于酒店服務流程與管理業務設置教學內容和方法,遵循人才成長規律序化教學內容,校企合作組織實施“工學交替”人才培養模式,構建職業化、綜合化的酒店管理職業能力培養和考核體系。探索形成了工學交替、能力遞進“2121”人才培養模式(見圖1),培養“善服務、懂經營、會管理”的酒店管理高端技能型人才。

工學交替、能力遞進“2121”人才培養模式是以就業為導向,以培養學生專業崗位能力為核心,以提升學生職業綜合素質為目標。一方面,充分利用校內外的教學資源開展教學,校內課堂教學與校內餐飲、客房服務實踐交替進行,校外服務與管理崗位實習交替安排,實現學生能力與素質的全面提升。另一方面,遵循專業人才培養規律,分四個階段漸進式安排教學進程,第1-2學期為第一階段,主要是專業基礎知識學習與專業服務技能培養,利用校內生產性實訓基地實現工學交替。第二階段為第3學期,與合作酒店共同組織開展第一輪專業頂崗實習教學,主要實習崗位是酒店前廳、餐飲、客房等部門一線服務崗位,在鞏固與提高學生的服務技能水平的同時,使學生從員工的角度初步認識管理,激發興趣。第4至5學期為第三階段,開設專業核心課程和專業拓展課程,聘請高星級酒店相關部門高管參與教學,使學生初步具備酒店管理職業能力與素質。第6學期安排開展第二輪頂崗實習,由學生自行聯系與系部統一組織相結合,以酒店各職能部門的基層與中層管理崗位為主,全面提高學生的崗位業務能力與職業素養,提升學生的社會適應能力。

(二)人才培養模式特征

1.融入多方資源,培養目標明確

校企共同育人,實行四個融入,即“融入多方資源、實行合作辦學;融入企業標準、對接產業前沿;融入崗位需求、突出能力培養;融入企業文化、強化素質教育”,專業人才培養方案的制定與實施,人才培養目標與規格的確定、課程體系的構建、課程標準的制定、教學組織與運行,全程都有企業的專家參與,形成了“資源共享、人才共育、過程共管、成果共享”的格局,從而保證了人才培養質量。

2.從服務到管理,層級遞進,突出職業能力與素質培養

由淺入深、由簡單到復雜、由服務到管理逐步遞進,使學生的基礎扎實、技能過硬與素質全面,為順利就業和良好職業發展奠定基礎。

三、構建層級遞進課程體系

基于酒店前廳、餐飲、客房等職能部門管理能力與素質培養需要,以應職崗位典型工作任務為載體,以崗位能力與素質培養為主線,按照從基礎到綜合,從服務到管理的原則,分四個階段組織實施。設置五個層級課程:公共基礎平臺課程、專業基礎平臺課程、專業核心課程、專業拓展課程和專業綜合實訓課程

(一)公共基礎平臺課程

通過開設職業生涯規劃、大學英語、計算機應用技術、德育、體育與健康、形體訓練、形象設計等課程,培養學生的基礎人文素質,實現身心健康、氣質高雅。

(二)專業基礎平臺課程

通過開設經濟學基礎、基礎會計、酒店法規、酒店管理概論、客源國概況等課程,使學生掌握必備的專業基礎理論知識。充分利用校內生產性實訓基地開展酒店英語、前廳客房服務、餐飲服務、康樂服務、調酒技術等課程教學,課堂學習與業余真崗實操交替進行,培養學生的酒店各部門一線服務技能。

(三)專業核心課程

聘請高星級酒店相關高管參與前廳客房運營管理、餐飲運營管理、康樂運營管理、酒店人力資源管理、酒店營銷實務、酒店財務管理等核心課程教學。在學生完成第一輪服務崗位頂崗實習對酒店相應管理崗位有了一定認識的基礎上,主要運用任務驅動、項目導向、案例教學等教學模式和方法,培養學生的管理能力與素質。

(四)專業拓展課程

通過開設酒店公共關系、宴會設計、高爾夫服務與管理、會展服務與管理等專業選修課和公選課,拓展學生的求職范圍,提高題其職業適應能力,為學生的職業提升奠定基礎。

(五)專業綜合實訓課程

第3學期組織開展酒店一線服務崗位頂崗實習教學,在鞏固所學基礎知識與提高服務技能水平的同時,使學生初步了解酒店各職能部門管理業務流程,為下一階段的校內學習奠定基礎。在校內系統學習了酒店各職能管理課程后,第6學期開展管理崗位頂崗實習,全面提升學生的職業能力與素養,為畢業后成功獲聘酒店中層及以上管理崗位提高保障。

四、小結

經過多年的建設,我院酒店管理專業改革成效顯著,辦學質量大幅提升,畢業生職業發展良好。通過實踐,充分認識到,只有切實服務于經濟社會發展,專業才有長久的生命力;只有創新校企合作機制,共建共享,才能使工學交替、項目導向教學模式得以真正實施;只有充分運用學生為主體的教學模式與方法,才能激發當前普遍厭學的高職學生的學習積極性與主動性,才能使學生知識、能力與素質全面提升。

[參考文獻]

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