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1．教輔類
很多教輔期刊以為，教輔類的內容無外乎“以配合課堂教學內容為主，輔導與課堂教學同步進行，不定期刊載一些期中、期末以及各種考試的復習題、自測題”等。實際上，這樣的教輔內容只能是受到一部分老師與家長的認同，對小讀者們來說卻是見了就煩，甚至避之惟恐不及。隨著素質教育的不斷推進，學生減負的呼聲越來越高，辦報的理念更要不斷地更新，對“教輔”也應該有新的理解。
例如四開四版的《小學生世界》。很長一段時間內，它也和其他同類性質報紙一樣，大部分都是教學輔導的內容。為了順應素質教育，適合全面發展，《小學生世界》經過反復實踐和研究調查，調整了版塊的內容，確定報紙第一版要聞版的“校園傳真”“紅領巾在線”等欄目，要加強其新聞性、可讀性和參與性，其余三個版面以“數學大轉盤”“體育大看臺”“生活頻道”“頭腦風暴”“休閑廣場”“科技博覽”“巧手天地”“自然大觀園”“談天說地”“縱覽五千年”“童心妙筆”“語文演兵場”“七色彩虹”“書畫長廊”“卡通車”等15個個版塊有側重的滾動出版，這一改版后的內容在提高小學生政治思想和道德素質上，在培養小學生良好的心理、生理素質上，在靈活訓練小學生的文化智能素質上都得到充分的展示。同時，適當淡化了學科教學內容，增加了可讀性，與學生的學習生活聯系得更緊密了。由此可見，所謂“教輔類”刊物只能作為學生課外閱讀的補充，不應與課堂教學內容看齊，只有從實施素質教育的角度出發，把欄目辦得豐富多彩，生動活潑，讓小讀者在閱讀中拓寬視野，增長知識，提高智力，這樣才能真正起到“教學輔導”的作用。
2．娛樂類
在相當長的一段時間里，很多期刊都是站在高處俯視孩子，學校和家長對待孩子們的態度也是“給你什么你就吃什么”，完全不理會孩子們是否真的感興趣，是否真的有所收獲。在升學的壓力下，課外書在老師和家長的眼里簡直就成了“洪水猛獸”。在大人眼里，孩子們書包背的，手里拿的，眼睛看到的只應該是教材、教輔資料、考試大全。其實，孩子們更需要放松。
在書店里，我們往往能看到成堆成群的孩子流連徜佯在神話故事、益智圖書和漫畫書的世界里，他們有的靠在墻邊，有的站在角落，甚至有的就席地而坐，有時甚至能聽到他們邊看邊笑出聲來，如果問他們為什么這么喜歡看，他們卻也說不出個所以然來，只是覺得“好玩”“好看”。這些孩子大多都是暫時擺脫了父母的束縛一個人來享受一下渴望已久的“美味大餐”的。實際上，孩子們沒有不喜歡看幽默漫畫的，因為這些漫畫很張揚、簡單，可以在緊張繁忙的學習之余給孩子們乏味枯燥的生活里帶來一些輕松。
這些快餐文化使用跳躍式的語言和思維方式，活潑而不呆板，機智而不機械，孩子們需要這種輕松，這才是孩子們真正渴望擁有的精神上的愉悅?！洞斑叺男《苟埂诽柗Q中國最受孩子們歡迎的兒童書，貼近孩子的心靈，《馬小跳系列童話》更是寓教于樂的啟蒙讀物，是寫五歲左右孩子的快樂生活和好玩的故事，書中的形象也受到孩子們的喜愛。孩子們說，這些書好看，能學到許多知識，教做好人，做好事。
插圖
在當今這個日益流行的“讀圖時代”，少兒期刊中插圖的實際價值占有很重要的位置，它引導我們下一代的審美能力和文化取向，也有推動少兒圖書在市場上的助動力。插圖作為一門特殊的藝術，具有文字所遠不能及的效果，沉浸在優美的畫面里，對影響孩子一生的審美意識，審美取向都是非常重要的。
人類進入“讀圖時代”后，少兒插圖更夫法替代的價值決定了它必定是發展少兒讀物的重中之重。如何面對市場提升少兒插圖在期刊中的地位和作用經營好插圖藝術，能否找準圖文的最佳結合點是一個新的課題。充分意識到兒童插圖的重要性，在考慮效益的同時將它作為一項文化積累的使命，有長遠的思路。少兒圖書更多的選題創意必須面對讀者來考慮，出發點是通過傳播知識進行審美教育的培養要符合少兒的閱讀特性和欣賞能力，最有可能獲得效益。不同年齡段的少兒期刊對插圖有不同的要求，正確合理地表現風格的定位，能給少兒插圖有更大的空間，在關注讀者的審美取得，追求完美、追求精美的少兒插圖是發展少兒插圖的重要途徑。
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關鍵詞：公共圖書館；少兒讀者；服務；創新
中圖分類號：G258.2；G252 文獻標識碼：A 文章編號：1674-7712 （2013） 04-0188-01
目前，公共圖書館的少兒讀者服務僅限于設立少兒閱覽室和提供少兒借閱服務，服務內容、形式單一，手段落后，無法滿足少兒讀者的需求。隨著因特網和新媒體技術的迅猛發展，文化產品的傳播手段越來越多樣化，各種課后輔導班等社會教育機構日趨增多，公共圖書館傳統少兒讀者工作受到巨大沖擊，面臨嚴峻的挑戰。公共圖書館必須與時俱進，全面改革和創新讀者服務工作，不斷壯大少兒讀者隊伍，保持圖書館少兒服務旺盛的生命力?，F就服務理念創新、具體服務工作創新、管理工作創新三個方面，論述如何創新公共圖書館少兒讀者服務工作。
一、服務理念創新
創新服務理念是公共圖書館開展。要創新圖書館服務工作，首先必須解放思想、更新觀念，牢固樹立全新的少兒讀者服務理念。
（一）強化服務意識，樹立“讀者滿意”目標理念
服務是立館之本，是圖書館開展一切工作的出發點和落腳點，是圖書館的生命線。樹立“讀者滿意”目標理念，它要求公共圖書館開展少兒讀者服務工作要緊緊圍繞讀者展開，以滿足讀者需求為目標，不斷豐富和創新服務內容。
（二）樹立素質教育理念
圖書館所具有的社會教育職能，要適應中小學教育發展的需要。目前素質教育作為新時期教育發展的主流，正成為全社會共同的理想和行動。圖書館少兒工作者要牢固樹立服務素質教育，通過多元化懂得服務工作，滿足素質教育的發展需要。
二、服務工作創新
面對現代化技術的發展、素質教育的推進、市場經濟的競爭，圖書館為讀者服務的宗旨沒有變，所產生的新內容、新形式對公共圖書館原有的少兒讀者服務工作形成新的沖擊。因此我們必須對圖書館少兒讀者服務進行創新，才能吸引更多的讀者，利用好圖書館。
（一）創新少兒閱讀環境
打破公共圖書館長期外借和閱覽分開的局面，設立多功能少兒閱覽室，實現藏書全部開架。閱覽室的布置要注重童趣，符合少年兒童喜歡新穎、好奇的心理，環境要優美、干凈、整潔，努力營造輕松、和諧的借閱氛圍，充分調動少兒讀者的閱讀興趣，培養少兒健康的品德和高尚的人格。
（二）加強少兒藏書建設，為服務創新提供基礎
為適應少兒讀者，不斷增長的閱讀需求，公共圖書館少兒讀物種類和數量大幅度地增加。藏書的補充要及時準確，用豐富的館藏資源來吸引少兒讀者，為他們提供優質服務。
（三）改革和創新傳統服務工作
1.為少兒讀者提供更方便更便捷的服務。創新少兒讀者服務工作，必須堅持以一切方便少兒為前提。比如：允許家長代借代還，開展預約借書，館際互借互還，總之，根據本館的實際情況，為讀者提供更方便的服務。同時努力實現網絡化，建立電子閱覽室，為讀者提供更廣闊的閱讀空間。
2.加強閱讀輔導，培養讀者良好的閱讀習慣。少年兒童喜歡讀書，求知欲強，但是沒有閱讀方法，不會閱讀。這就要求圖書館員要與少兒讀者多溝通，熟悉并掌握少兒的閱讀心理，為他們提供合適的書刊，做他們的導航員。也可以定期舉辦講座、讀書交流會，引導少兒利用好圖書館，幫助他們掌握正確的閱讀方法，增強閱讀能力，培養少兒的閱讀興趣，開展好少兒的閱讀工作。
3.對少兒讀者提供的服務，要充分體現人文關懷。少年兒童天真活潑，無拘無束，興趣廣泛，頑皮好動，這是他們最顯著、最可愛的優點，有時會給圖書館帶來不方便。為此，少兒圖書館讀者應有父母般的愛心，不斷強化服務意識，關心、呵護少年兒童，充分尊重他們的人格、尊嚴，積極主動的為他們提供服務。
4.轉變傳統的服務模式，變被動為主動。在現有的社會運行機制中，圖書館的教育優勢正面臨眾多社會教育機構的競爭，寒暑假，雙休日，孩子大部分時間去參加補課，去少兒圖書館的人數很少。要走出困境，只有改變傳統的被動服務變成主動創新服務，進一步拓寬服務范圍，加大服務力度。深入到各個學校、企業、機關開展各種形式多樣的服務活動，宣傳讀書，宣傳圖書館贏得全社會對圖書館的關注。
三、管理工作創新
（一）創新人事管理，建立科學、規范的服務制度
公共圖書館要增強活力，創新服務工作，就必須首先抓人的管理。必須對圖書館的讀者服務工作進行規范，采取相應的考核辦法，建立科學、規范的服務制度，提高服務質量和服務效率。
（二）加強隊伍建設，全面提高隊伍素質
掌握圖書館專業知識和現代科學技術的人才，是圖書館事業發展的源動力，是圖書館開展讀者服務工作的必要保證。一方面，圖書館要組建高素質的服務隊伍，另一方面，對現有員工進行培訓，還要加強計算機網絡、信息檢索等的培訓，提高隊伍素質，建立一支具有創新精神的少兒讀者服務隊伍。
總之，少兒輔導閱讀工作是一項科學性和實踐性很強的工作，結合少兒的特點，提高服務質量，不斷創新，為少兒提供溫馨充滿人性化的服務，實現圖書館自身的價值。
參考文獻：
[1]肖希明.構造和諧的圖書館服務文化[J].圖書館建設.
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關鍵詞:教育培訓市場 金融資本 終身教育
百年大計,教育為本。中國教育培訓市場是在我國人力資源的大量需求和知識經濟時代的不斷要求下得以迅猛發展的,特別是金融資本進入中國教育培訓市場后,給傳統的教育培訓市場帶來變革,迅速地催生了國內巨大的教育培訓市場,如何認清現狀,趨利避害,是教育培訓市場金融資本化后面臨的一個嶄新課題。
1、教育培訓市場的現狀及發展方向
1.1 教育培訓市場的背景
1.1.1 教育培訓市場的定義
培訓,按照聯合國科教文組織的定義,是指為達到某一種或某一類特定工作或任務所需要的熟練程度而計劃傳授所需要的有關知識、技能和態度的訓練。從這個定義可看出,培訓的概念是非常寬廣的。迄今,培訓的界定還沒有一個統一的框架和模式。
具有現代意義的培訓被賦予更多企業培訓的使命,但是隨著知識經濟時代和學習型社會的到來,人們通過一切可能的方式來滿足自己對知識的多元化渴求,新的培訓形式如:學生假期語言培訓、資格認證培訓、網絡培訓等,使得培訓的內涵得到了極大的擴展。因此,可以將培訓概括為:社會上所有人員為適應就業、發展或其它需要而以一定的方式(包括現代網絡技術的應用)進行的有關知識、技能、行為和態度的一種短期教育活動。
本文所論述的教育培訓市場,特指在我國區別于學歷教育的那些非學歷教育培訓,主要指職業教育、專業技術培訓、終身教育等。
1.1.2 人力資源的需求應運了教育培訓市場的發展
人是一切經濟活動的主體。勞動力是重要的生產要素,是社會生產力的根本組成部分。教育培訓市場目的是培育適應和滿足知識經濟時代社會生產需求的勞動力,并有助于促進社會就業目標的實現,在經濟社會發展中發揮著基礎性的作用。
(1)發展教育培訓市場是提升勞動力素質的重要途徑。勞動者是社會生產力發展的主導因素,發展教育培訓產業有助于提升勞動力素質,并適應產業升級對于勞動力這一生產要素的需求。而從《國家中長期教育改革和規劃發展綱要》的目標中也不難看出,教育事業及人力資源發展的目標對教育培訓也提出了更多需求。
(2)發展教育培訓產業是知識經濟時代的要求。知識經濟時代,科學技術的生產(研究與開發)和傳播(教育、培訓)成為經濟發展的核心因素,從而內在要求勞動者必須具有更多的知識和技能儲存。有研究表明,相比其他資源,人才資源開發彈性是最大的。知識經濟中的培訓強調因“才”施教,即個人化的培訓。
因此,大力發展教育培訓正是提升勞動力素質,適應知識經濟時代的必然要求。中國教育培訓市場的空間的確巨大,由于利潤豐厚,加上技術和資金方面的進入壁壘都比較低,不僅有傳統的大學院校開設了繼續教育學院,也催生了許多民辦教育培訓機構的加入。因而,中國教育培訓市場已被公認為“朝陽產業”和最具“錢景”的市場之一。
1.2 教育培訓市場的現狀與前景
長期以來,由于各類民辦教育培訓機構的性質、定位、經營模式、監管機制等一直沒有明確,雖然各類培訓機構已達數百萬家,但主要還是以英語、IT、少兒教育為培訓產業的三大支柱。而少兒教育本來應該是公益事業,是屬于義務教育范疇的,而教育培訓機構的介入使得更多的家長、學生為追逐成績、分數而紛紛參加各類實習班、沖刺班,不僅加重了家庭的教育成本,更使得我國的教育偏離了素質教育、能力教育的宗旨。而眾多教育培訓機構在金融資本進入后,紛紛赴美國上市,也使得更多的優質資源流失到海外。
1.2.1 行業美譽度不高
教育是講良心和道德的行業,誠信是教育培訓機構的立校之本。然而,教育培訓行業卻經常出現誠信危機。因為一些“草臺班子”和無合法辦學資質培訓機構的存在,不誠信經營和欺詐行為時常發生,培訓質量難以保證,培訓效果難以令人認可?！暗归]門”等教育培訓事故的發生,導致整個行業的負面影響愈演愈烈,投訴越來越多,誠信度急劇下降,行業美譽度差到極限。
1.2.2 國際競爭能力不強、優質資源流失
總體來看,目前我國具有可持續發展能力、較強市場競爭力的領軍培訓機構還很少。中國的自主品牌正在逐漸建立,但比較弱勢。培訓品牌的格局是:國內像新東方、環球雅思、安博教育這樣具有較強實力和一定的品牌影響力的培訓機構為數不多,而且即使是這些教育機構也依然依附在國際品牌的旗幟下,如新東方就是托?？荚嚺嘤柕拇?。雖然這些機構成功的在美國上市,但只是給外國投資者帶來了利潤,并沒有使得我國整體教育培訓市場得到發展與壯大。中國培訓市場這塊“巨大蛋糕”,被國外強有力的培訓機構及金融資本這把“刀”分去了不少,使得更多的優質教育培訓資源流失海外。
1.2.3 培訓領域單一、加重教育負擔
更多的民辦教育培訓機構是有逐利性的,不但沒有能力去開發有消費者需求的課程,而且只會抄襲、照搬一些成熟教育培訓機構的課程體系,并且利用低廉的價格來吸引學員。而正應該是國家義務教育范疇的中小學教育,卻擁擠著眾多的民辦教育培訓機構,課外實習、購買教輔材料、包考高分等現象充斥著教育培訓市場。而教育培訓機構的介入使得更多的家長、學生為追逐成績、分數而紛紛參加各類實習班、沖刺班,不僅加重了家庭的教育成本,更使得我國的教育偏離了素質教育、能力教育的宗旨。
知識經濟時代大眾對教育多元化的需求,單憑學校教育這種針對社會普遍需求的“共性教育”是無法滿足的,人們勢必會尋求學校教育以外的符合自己愛好、適應自己發展需求的個性化教育方式,即教育培訓。
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【關鍵詞】兒童書屋 素質教育 項目創新 社會化營銷
1.問題的提出
繪本是發達國家的家庭首選的兒童讀物，國際上公認繪本是最適合幼兒閱讀的圖書，隨著中國家長對兒童早期閱讀越來越重視，為滿足國內兒童繪本和兒童讀物不斷增長的市場需求，近幾年在中國大中城市出現了越來越多的繪本館和兒童書屋（為方便研究，本文統一表述為“兒童書屋”），但現有的兒童書屋普遍存在運營模式單一、競爭缺乏差異化等問題。
蒲公英兒童書屋成立于2009年7月5日，是一個專注于兒童閱讀及兒童快樂成長的平臺，擁有四百多個忠誠會員客戶，主營業務有繪本租借、繪本銷售，還有父母沙龍、戶外活動、等一系列與兒童快樂閱讀、快樂成長相關的活動。成立以來主要從中快樂成長、親子活動、素質教育等方面進行了非系統的探索創新，但在建立差異化競爭優勢方面還存在著問題。
首先，鄭州市近年來已有數百家兒童書屋開業經營，經營模式和項目相同，蒲公英兒童書屋如何在日趨激烈的競爭中建立差異化的競爭優勢，明確自身競爭戰略是迫在眉捷需要解決的問題。
其次，隨著與客戶接觸越來越深入，發現家長和孩子還有更多在成長中需要解決的問題，如何從這些問題中找到可以轉化為蒲公英兒童書屋特有的服務項目，確保為客戶提供更多增值服務和更具差異化的選擇，作為一個單體經營的書屋，還需要進一步研究。
第三，傳統的競爭思路和方法已不能適應市場發展的新要求，如何有效的運用新的營銷思想和營銷方法，差異化地開展蒲公英兒童書屋的營銷活動，推動書屋的快速發展，也是需要系統研究的一個問題。
通過本文的研究，希望為蒲公英兒童書屋提供有差異化競爭優勢的的戰略選擇，探索出更多的滿足客戶需求的創新型服務項目，提供更有效的營銷傳播思路與方法，在行業內確立其差異化的競爭優勢。
2.蒲公英兒童書屋基于六力互動模型的差異化競爭優勢分析
中國學者項保華（2005）針對邁克爾.波特五力競爭模型的缺陷與不足，綜合運用多學科理論總結出來一種行業競爭分析工具，即六力互動模型。六力互動模型從企業高管團隊人際互動視角入手，以焦點企業為基點，不作預設地、動態系統地分析其與供應商、顧客、替代品廠商、互補品廠商、同行業廠商、潛在進入者這六種直接相關的市場力量之間的競合互動權變關系，是指導企業采取相應策略、構建差異化競爭優勢的綜合分析工具。
對于蒲公英兒童書屋來說，同樣也面臨著這六種互動力量的影響，這六種力量的影響對蒲公英兒童書屋的差異化競爭戰略創新有重要的作用，本文將運用六力互動模型來分析蒲公英兒童書屋可以進行競爭戰略創新的方向和選擇。
2.1供應商
蒲公英兒童書屋現有供應商主要有四大類：一是供應圖書的銷售商和出版商；二是供應各種相關產品的供應商，如玩具供應商、文具供應商等；三是為各種活動提供服務的各種互惠企業，如可口可樂以及一些采摘基地等；四是給孩子成長提供教育和幫助的各種專業老師，如英語老師、音樂欣賞老師以及幫助孩子做心理輔導的家庭教育咨詢師。前兩類是實體商品的提供者，屬于硬件供應商；后兩類屬于無形服務的提供者，是軟件、智力的供應商。
通過對蒲公英兒童書屋兩種供應商的分析，由于整個兒童素質教育行業都在摸索階段，這些優秀的供應商也需要共贏的平臺，因此整體上供應商的議價能力是比較弱的。對于優秀的資源，蒲公英兒童書屋要找到可以共贏共同發展的平臺與之合作，提高自己的議價能力，同時，也可以與供應商共同研發適合兒童素質教育的新產品和新服務，以形成競爭的差異化。
2.2買方
蒲公英兒童書屋的買方有兩類，一是目標客戶，指那些注重孩子身心健康發展的家長，這部分客戶忠誠度高，轉換成本高；第二類，是分銷商客戶，如一些培訓機構等，這些分銷商客戶大多表示可與蒲公英兒童書屋共享教學資源，共享客戶資源等。
蒲公英兒童書屋應該開發出具備明顯差異化特性的、具有創新性的、不可替代的產品項目來增加客戶的轉換成本，把客戶的所有需求與書屋的新項目開發融合起來，共同陪伴孩子快樂成長，實現書屋、分銷商客戶、目標客戶的共贏。
2.3同行業競爭者
近幾年隨著兒童繪本等兒童讀物的不斷推廣，在國內一些大中城市興起了以繪本為主要收藏對象及運營載體的兒童書屋。兒童書屋作為一新興行業吸引了很多投資和技術，同時也使得競爭者的數量激增。截至目前，僅鄭州市場中已經有近300家兒童書屋，其中以萬家寶兒童圖書館等代表。
很多兒童書屋只有借書和繪本活動。即使有開課程的兒童書屋，也大多是自己開發的課程，很不成熟，還浪費了大量的人力精力。兒童書屋整體從業人員商業意識不夠強，市場營銷能力有限，大部分經營者缺乏行業經營管理經驗，整個行業差異化競爭不明顯?；谶@種競爭現狀，蒲公英兒童書屋應立足于現有客戶資源平臺，通過項目創新對現有客戶價值進行深度挖掘，確立自己的差異化競爭優勢，吸引更多的客戶，為行業發展進行突破性的探索。
2.4替代品
兒童書屋的替代品就是能夠通過不同的方式和途徑提供少兒圖書和少兒成長相同或類似功能的產品。如果替代品的價格低、質量好，用戶轉換成本也低的話，該替代品廠商對兒童書屋所產生的競爭壓力就強。
近年來，數字化出版以其技術優勢從根本上擴展了少兒閱讀和成長所需相關產品的內容，兒童閱讀不再局限于傳統的紙質圖書。電子書等讓兒童閱讀和成長的形式豐富多彩，成為了兒童書屋里紙質閱讀和相關產品的替代品。同時，兒童電視節目等休閑方式也在蠶食孩子的讀書時間，也是兒童書屋的替代產品。
對于蒲公英兒童書屋來說，應盡早進行項目創新確立差異化競爭優勢，開發出不可替代的產品項目，并同時找到與數字化閱讀結合的途徑，在新技術上實現共贏。
2.5潛在進入者
兒童書屋由于立足于對孩子成長及親子關系的關注，一旦兒童繪本的概念和作用得到普及，原來有一定兒童市場資源的企業會進入到兒童繪本閱讀及親子關系的項目上來。
根據六力互動模型的闡述，對于蒲公英兒童書屋來說，潛在進入者的威脅的大小主要取決于進入壁壘，蒲公英兒童書屋應進行項目創新或者運作模式的創新確立差異化競爭優勢來提高潛在進入者的進入壁壘。
2.6互補品
對于蒲公英兒童書屋來說，互補品廠商可以分為兩個方面，一是實體產品的互補企業，如益智類玩具企業等，這類企業大多愿意與兒童書屋進行合作，可以幫助他們推廣產品，通過合作發現客戶更多的需要，開發新的產品。二是同為兒童成長提供服務的互補企業，如兒童培訓機構等。還有一部分是共同關注兒童成長市場的企業，比如麥當勞等企業。這些機構大多對兒童市場的培育非常重視，蒲公英書屋曾通過與麥當勞以及一些幼兒園及培訓機構進行過這方面的嘗試與探索，通過參觀、體驗等活動，均達到了共贏的效果。
基于六力互動模型對蒲公英兒童書屋競爭優勢分析，蒲公英兒童書屋不但可以進行項目、營銷模式的創新來確立差異化競爭優勢，還應整合行業資源，加強行業間各方的合作，加強人員培訓等，這些都是蒲公英兒童書屋可以確立差異化競爭的方式。
3.蒲公英兒童書屋確立差異化競爭優勢的具體對策
確立差異化競爭優勢的確立在蒲公英兒童書屋經營戰略中的意義和作用是顯而易見的。根據六力互動模型分析，本文認為蒲公英兒童書屋應以素質教育為主線，從項目差異化和營銷傳播差異化實施差異化競爭對策。
3.1租賃項目的差異化
第一，以素質教育理念安排圖書的借閱。蒲公英兒童書屋在豐富藏書資源的基礎上，針對圖書的租賃業務，可以素質教育的內容對書架進行縱列分類，比如身體素質、心理素質等，每一縱列下再以年齡標準進行橫列的分類。
第二，增加學具及實驗器材的租賃。在素質教育體系中，對孩子動手能力的培養是必不可少的，也是家長非常重視的。優質的學具和實驗器材相對來說價格比較高，每一個孩子的使用也并不頻繁，很多學具和器材使用還有年齡的限制，所以對于家長來說，購買不如租用合適。因此在租賃項目差異化中，蒲公英兒童書屋可增加學具及實驗器材的租賃。
3.2常規活動差異化
蒲公英兒童書屋的常規活動可以將素質教育的四個方面緊密結合、相鋪相成、互相激發，可以增加一些定期的親子手工及讀書會，這些手工制作還可與讀書會的內容結合開展。
第一，定期中英文讀書會。蒲公英兒童書屋可以每周六定期舉辦讀書會，以身體心理素質、思想品德素質、科學文化素質、勞動技能素質為主題，每次選擇其中的一個方面為主題，輪流系統地分享相關兒童讀物。讀書會過程中可加入游戲與互動，也可結合相關的戶外活動。
第二，動手能力培養活動。科學文化素質的提高，離不開孩子的動手、動腦和發揮主觀能動性，動手的過程也在提高孩子的勞動素質，如果在動手制作的過程中加入親子活動，還能培養孩子的思想品德素質。
3.3課程體系的差異化
課程體系設置中，區別于其他競爭對手，蒲公英兒童書屋以素質教育為基礎、遵循應試教育與素質教育互相補充的原則進行課程設置。比如，以二十四節氣為主線的課程，提升審美素質的音樂欣賞課程等。以應試教育與素質教育結合的課程設置來確定蒲公英兒童書屋的差異化競爭優勢。
3.4兒童習慣培養體系的差異化
為了幫助孩子養成良好的生活、學習、品行習慣，蒲公英兒童書屋可通過兩方面來進行以素質教育為主線的兒童習慣培養體系創新。
一是以繪本為依托，進行好習慣方面的閱讀分享，同時可以繪本為模板設計一些小劇場等讓孩子們親身體驗。
二是要認識繪本故事的分享僅僅是進行了好習慣的宣導，好習慣的養成是一個循序漸進的過程，需要不斷持續性的強化跟蹤。所以蒲公英書屋還要運用NLP技術對孩子的習慣養成進行長期的跟蹤服務與監督指導，針對不同的孩子需要提供個性化的培養方案，確保每個孩子良好習慣的養成。
3.5營銷傳播方式的差異化
蒲公英兒童書屋應該對現有客戶進行深度挖掘，要結合蒲公英兒童書屋目標客戶的消費特點、消費習慣及消費需求，借助新出現的營銷傳播工具，基于社會化媒體對蒲公英兒童書屋的社區營銷，進行深度的價值挖掘，從線上線下融合的角度進行整合營銷傳播的差異化創新。
第一，基于社會化營銷深度挖掘社區營銷價值。蒲公英兒童書屋雖然現在已經建立了QQ群，但對這個群的開發使用還僅僅體現在即時對話上。在網絡社區形式上，蒲公英兒童書屋可根據各種網絡社區的特點選擇適合自己的形式，鑒于移動互聯網的蓬勃發展，微信群也是非常必要的形式之一。
第二，線上線下融合的整合營銷傳播。蒲公英兒童書屋的會員客戶忠誠度很高，聯系較緊密，這使得它從線上與線下互相轉換成本相對較低，線上線下的融合操作也相對較容易實現。
4.結論
本文通過六力互動模型對蒲公英兒童書屋進行了差異化競爭優勢分析，進行了研究并提出了對策。研究結果表明：第一，兒童素質教育是兒童書屋可進行差異化競爭的方式，進而提出了租賃項目差異化、常規活動差異化、兒童習慣培養體系差異化、課程體系差異化等。第二，整合營銷傳播是兒童書屋可以進行差異化競爭的方式，進而提出了基于社會化營銷的深度挖掘社區營銷價值、線上線下融合的整合營銷傳播等營銷傳播的差異化思路。蒲公英兒童書屋差異化競爭優勢問題的研究結論為全國單體兒童書屋的經營者提供更多的競爭思路，有利于推動行業健康發展。
參考文獻：
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[9]施煒.企業戰略理論的研究方法[J].中國軟科學，2005（7）
少兒素質教育市場范文5
少兒期刊作為課外讀物，歷來以其內容鮮活、制作精美、互動性強為少年兒童所喜愛，為老師和家長所重視，對于促進少年兒童學習提高、興趣激發、愛好培育、閱讀習慣養成乃至理想樹立都起到重要的作用。優秀期刊陪伴著一代又一代的人成長，是他們成長路上的精神導師，對他們今后的“三觀”形成和人生道路選擇影響巨大。少兒期刊之所以有如此大的作用，源于其形態特性更容易為少年兒童所接受，更容易走進少年兒童的學習生活，成為他們的知心朋友，從而潛移默化地對他們產生影響。少兒期刊的形態特性可以歸結為以下三點。
1.內容新穎、鮮活，易激發少兒閱讀興趣。少兒期刊按滿足少年兒童的某種閱讀需求定位來組稿，作者多為當下兒童作家、專業領域的專家學者或一線骨干教師，內容新穎豐富，富有時代感，貼近少年兒童的生活；語言平實淺白，活潑靈動，詼諧趣味，文章短小精干，符合少兒的知識結構和閱讀口味；裝幀精美，編排靈活，充滿童真童趣，接近少兒的審美情趣。因此，少兒期刊更容易激起少兒的閱讀興趣。
2.互動性強，參與度高，易維持少兒閱讀熱情。少兒期刊互動性強，讀者可以參與刊物制作的任何環節。不少讀者本身就是刊物的特約薦稿者或作者，在這里他們可以展示自己的才華、分享經驗，傾述情感，尋找到一種親近和歸屬感，體驗到成功的喜悅和交流的樂趣。另一方面，少兒期刊一般都舉辦各種活動，讀者可以參與其中。因此，少兒期刊與讀者的關系更加親密，讀者在閱讀時的體驗更加感性豐富，猶如見到老朋友一般，由此其閱讀的熱情自是持續高漲。
3.出版的連續性，易促進少兒閱讀習慣的養成。少兒正處在身心成長階段，良好閱讀習慣的養成至關重要，這將為他們終身學習能力的形成打下堅實的基礎。少年兒童行為習慣研究顯示，當其某種行為或者動作持續21天，就可能初步養成習慣；持續90天，就可能養成穩定、成熟的習慣。少兒期刊是連續出版物，一期接一期、一年接一年地出版，少年兒童每天翻閱，這種閱讀方式最有利于其閱讀習慣的養成。
二、制約少兒期刊發展的問題
改革開放以來，我國少兒期刊事業持續快速發展，整體實力不斷增強，品種數量不斷增長，質量效益不斷提高，隊伍規模不斷壯大，融合發展不斷加快，市場環境不斷改善，成績顯著。但不可否認的是，少兒期刊在快速發展的同時，其制約因素也始終存在著。筆者對這些制約因素梳理如下。
1.內容追求娛樂化，創新少。近年來，不少少兒期刊為吸引眼球，打著滿足青少年閱讀口味的旗號，選文插圖日趨娛樂化，精神引領作用大打折扣。少兒期刊內容方面的另一頑疾是缺少創新，同質化嚴重。不少少兒期刊把主要精力放在市場推廣上，忙于開展各種促銷活動，而忽視了“內容為王”這一根本，刊物定位累年不變，內容寬泛，讀者界限模糊，一副市場通吃的姿態，孰不知讀者根本不買賬。
2.出版依賴單社作戰，投入小。當前，全國少兒期刊有212種，數量不少，但普遍存在規模小、品種單一、資源整合和市場開發能力弱的情況，這與國家的期刊管理政策和少兒期刊的出版歷史、現狀有關。兩百多種少兒期刊多屬于社辦期刊，隸屬于全國各地百余家的出版社，每個省都有自己的少兒期刊，除了個別中央直屬的出版社外，各家出版社擁有的少兒期刊數多為1-2種，這就造成了少兒期刊分區域分散經營的局面。而在出版社的傳統業務中，圖書才是主業，不論是上級主管部門的考評指標還是本社自身的經營重心，始終都是圍繞著圖書展開，期刊是處于從屬地位的。因此，一旦市場環境嚴峻起來，其應對能力自是捉襟見肘。
3.發行依賴教育系統，渠道窄。當前少兒報刊的發行渠道主要有兩種，一種是郵政系統，另一種是各地渠道商建立的校園征訂網絡，不論哪一種，其最后的征訂方式都是通過學校來開展：學校提供便利，協助渠道商發放宣傳單，渠道商在學校設立臨時征訂點收訂。訂閱的效果取決于學校的重視度和配合度。近年來，隨著“減負”政策的深入推進和“一費制”的實施，學校行為受到越來越多的關注和監督，由此導致學校在協助少兒期刊開展征訂方面的顧慮陡增，熱情銳減。顯然這種過于依賴教育系統的發行模式風險是非常高的，這在當前教育環境日益趨緊的情況下自然難以為繼。
三、少兒期刊發展策略
前面提到，少兒期刊擁有其他出版物所不具備的優點，對少年兒童的學習成長有著巨大的促進作用，而我國目前少兒數量為3.67億，“二孩”政策實施后每年新生兒數量將以200萬的速度增長，市場空間巨大。國家有關部門也在不斷推進少兒期刊市場的建設與發展，國家新聞出版廣電總局自2008年起就推出每年一次的“全國百種優秀少兒報刊評選活動”，近兩年推出“少兒報刊閱讀季”活動，都旨在促進少兒報刊的出版工作和市場的繁榮發展。為此，業界需要從戰略上認識少兒期刊的重要性，直面問題，抓住機遇，打造優質的少兒期刊品牌。
1.狠抓導向，創建少兒期刊精品。堅持正確的導向是期刊的立刊之本。少兒期刊更需要在抓導向的同時打造精品。少兒期刊是內容產業，要打造精品，必須凸顯個性；凸顯個性，唯有創新，創新才能與時俱進，反映時代的變化和發展，才會接地氣，才能滿足新時期青少年讀者的閱讀需求。針對少兒期刊存在的問題，創新應從以下幾個方面入手。首先，聚焦需求，實施精準定位。定位是解決“做什么、為誰而做”的問題，是刊物的生命線。對此，少兒期刊更應該開展好市場調研，依此不斷地調整自身的內容定位，聚焦青少年讀者當下、現實的需求；同時結合其自身的資源優勢，找準擅長的領域切入，把內容做深做透，這樣才能有效地滿足青少年讀者的閱讀需求，繼而也形成自身的內容特色、品牌影響力。比如老牌少兒期刊《我們愛科學》推出了兒童版適合5-8歲兒童閱讀，少年版適合8-15歲青少年閱讀，青少版（樂尚科學）適合11-17歲學生閱讀；《快樂語文》推出了分別適合小學一二、三四、五六年級學生閱讀的低、中、高三個版本，調整后的訂閱量都得到了一定的增長。但根據國外成熟市場的經驗，他們每隔一歲甚至更短的時間跨度就有一份相應的刊物供孩子閱讀，整個年齡梯度十分明顯，自然內容更有針對性，更容易為孩子所接受。因此，國內少兒期刊在讀者定位方面更要快馬加鞭。其次，優化欄目，加強選題策劃力度。少兒期刊應將欄目設置作為提升刊物品質的抓手，結合自身的定位，根據青少年讀者的閱讀水平和閱讀口味優化欄目，同時，少兒期刊應加強選題策劃，圍繞著青少年的學習、生活來設計時代氣息濃郁的主題，關注青少年的訴求，反映他們的心聲，展現他們的審美志趣，這樣才能引起共鳴，吸引他們參與，從而促進互動，增強認同感。如創刊幾十年的純文學期刊《兒童文學》為跟上讀者的閱讀需求，調整增加了“男孩女孩之間”“書林拾萃”等欄目，既堅守了刊物原有的品位，又拓寬了讀者感興趣的內容，自然受到了讀者的青睞。再次，鼓勵原創，建立作者隊伍。優秀的期刊是原創作品的搖籃，是優秀作家成長的助推器，因此其周圍總是聚集著一批優秀的作者。
當前兒童作品創作乏力，兒童作家青黃不接，已成為制約少兒期刊發展繁榮的一大瓶頸。因此，少兒期刊應建立一支優秀的作者隊伍，這樣才有可能推出一批特色鮮明、富有時代氣息、充滿童真童趣的優秀作品，進一步彰顯刊物的特性，進而造就刊物自身的風格和品牌影響力。眾所周知的《童話大王》就是個很好的例子，其創辦源于鄭淵潔，也成就了鄭淵潔，最后自身也發展成為擁有幾代累計成千上萬青少年讀者的知名少兒期刊品牌。最后，培養優秀的少兒期刊編輯。編輯是期刊的靈魂和第一動力。少兒期刊因其特定的讀者對象，除了要遵循一般的辦刊規律外，又有其自身的特殊性，這就要求少兒期刊編輯認清自己的角色定位和使命，除了應具備編輯共性的才學和能力外，還應具備其他相應的素養和能力。少兒期刊編輯應有育人意識，以促進青少年身心健康成長，進而成為未來社會合格公民為己任，這樣其選擇的作品才會有思想，有溫度，有情懷；應有少兒本位觀，掌握當前少兒心理領域研究和教育教研最新成果，了解少兒的心理因素、思維方式、審美情趣等特點，能夠與他們進行平等的交流和溝通，這樣才能真正從少兒的角度設置欄目、選擇內容、使用語言，使刊物充滿童真童趣；應有豐富的少兒文化、文學方面的知識，保持一顆童心，愿意走進他們的生活、世界，傾聽他們的心聲，成為他們的朋友，這樣刊物才能為他們所喜歡和接受。
2.敢于投入，打造少兒期刊方陣。面對快速發展的少兒讀物出版市場，出版社要充分認識到少兒期刊在經營方面所具有的優勢：國家正大力加強對少兒期刊的政策支持，其社會效益不言而喻；經濟效益相較于單品種圖書而言，其優勢也日益凸顯，具體表現為：少兒期刊可持續經營，可減少出版社在選題策劃方面的投入，緩解因選題資源日漸緊張而帶來的生產壓力；少兒期刊以銷定產，可減少庫存壓力，避免資金沉淀浪費的情況出現；少兒期刊銷售款項回收及時，資金回籠快，壞賬率極低，可以極大地改善單位現金流狀況；最重要的，在同等發行數量的情況下，少兒期刊的利潤率要遠高于圖書。因此，出版社在少兒期刊運營上要敢于投入，不僅在資金還有人才上，更要在機構設置上進行大刀闊斧地改革，建立獨立的公司法人——雜志社負責經營，以擺脫出版社原有的體制弊端。有條件的甚至可以跨區域整合，建立期刊集群，實施品牌戰略，面向全國市場，打造少兒期刊的“航空母艦”。以青島出版集團青少期刊中心為例：2006年該中心只有3種刊物，近年來每年都順勢推出新刊，不斷擴大產品線，完善產品結構，擴大規模，目前中心產品已達9個系列33種，涵蓋少兒學習輔導類、素質教育類、數字動漫類等多個門類，在形成規模優勢的同時，也形成了“青少期刊”產品競爭力，品牌號召力，發行區域覆蓋283座城市，近20000所學校和1800萬學生參與訂閱，月總發行量達到150萬冊，在國內少兒期刊市場具有很高的知名度和影響力。
少兒素質教育市場范文6
一、幼兒英語培訓的重要性
兒童心理學的研究表明，在幼兒知覺發展中，首先成熟的是形象思維能力。6歲以前，幼兒對聲音的敏感度較高，且右腦控制發音器官的能力較強，聲帶、舌唇等運動神經的調節也具有很大的可塑性，這時練習說話，更容易掌握發音的技巧。隨著年齡的增長，這種能力會逐步下降，給學外語帶來困難。幼兒期是語言發展的關鍵期，在這個時期對幼兒給予兩種語言的刺激，能促進幼兒大腦兩半球之間的協調，加強神經細胞之間的聯系。因此，幼兒期的英語訓練對孩子是大有益處的。
作為啟蒙教育的奠基石，幼兒英語教育也成為了社會所關注的熱點?，F在，隨著社會經濟的發展，家長們越來越注重雙語教育的重要性，這已成為了他們的迫切需求。這一需求衍生的幼兒英語培訓市場是非常龐大的，而且市場的需求相對更具穩定性。
二、幼兒英語培訓機構的師資現狀分析
從培訓市場的培訓機構來講，現在的培訓機構在數量上如雨后春筍般發展，注重的層面也不同，有注重學生口語的，有注重聽說讀寫全面發展的，但是在保障教學效果與具備幼教素養方面很難兼顧。主要表現在以下三個方面：
（一）從事幼兒英語教學的老師絕大多數缺乏專業化訓練。
目前從事幼兒英語教學的老師整體水平較低，教師的素質和能力不能適應素質教育的要求，非英語專業畢業的教師教學素質相對差，英語水平低，語音、語調不準確等。一個人想要學好英語，開始是很重要的。如果從一開始的英語學習就是不標準甚至是錯誤的，那么今后再去糾正就會很難。
（二）教學效果與幼教素養難以兼顧。
專業幼兒教育師范類畢業生英語水平不夠，英語專業畢業生英語水平達標了又不懂教育心理學，不懂得兒童心理學。很多幼兒英語教師他們或是幼師做的很好但英語不好，或是英語很好但不會教孩子。幼兒英語與成人英語在教學方面是不同的。成年人有英語學習的目的，孩子沒有任何目的，以愉快教學為主，他們在與英語接觸的過程中，需要憑興趣，不會想到將來的考試、升學等。這也就要求，小學、幼兒的英語教師應該有專業系統的培訓，使其具備幼兒教育素養的同時具備扎實的英語功底，用適合幼兒的方法有效地進行英語教學。
（三）幼兒英語培訓師資流動性大，無法提供穩定的
師資。
幼兒英語的教育，最需要有耐心、親和力、責任感和穩定性的老師。幼兒英語培訓機構的教師流動性非常大，對孩子是最不利的，不同的機構、培訓理念到教學手法各方面其實都有很大的區別。要培養想說、愛說、敢說、會說的孩子，需要老師悉心的引導?；谟變盒睦淼陌l展，每次面對不同的老師，在適應不同老師的教學方法和風格上也是有難度的，學習興趣和效果也會受到影響。因此，穩定的培訓師資對幼兒英語的學習非常重要，也影響培訓機構的長足發展。
以湖北省黃岡市為例，本市注冊的合法英語培訓機構有16家，其中有15家都涉及幼兒英語培訓業務。但是，在這里從事培訓工作的多為應屆大學本、?？飘厴I生，就職時間一般在一年以內，很少有堅持到2年的。在這些培訓機構就業對于應屆大學本、?？飘厴I生而言，僅僅是就業緩沖或者實習。很少有人愿意長期從事這項工作。除了薪資待遇，更多的是這項工作要求高，跨越幼教和英語2個大的領域，勝任下來是很難的。
三、幼兒英語培訓機構師資保障策略
鑒于黃岡市幼兒英語培訓機構師資的現狀，保障幼兒英語培訓機構師資，將從以下兩個方面進行論述：
（一）針對地方實際，發展校企合作。
黃岡市歷來以教育聞名。這座小城里有4所高校，其中本科院校一所；聞名全國的“黃高”總校也在這里。因此，本質上，教學資源是豐富的。但是，在幼兒英語培訓這一領域，黃岡市面臨的問題同其他地方是一樣的。幼兒英語培訓教師資源匱乏。在校企合作的形勢下，可以由培訓機構與高校聯合，開辦針對“幼兒英語培訓”的訂單班，在滿足就業的前提下，專門培養英語水平過硬、樂于從事幼兒教育的教師，在英語等級和教師資格上進行雙向規劃。同時，需要相關政策支持，將“幼兒英語培訓”作為高校內專業進行規劃。
（二）加強在崗幼師的培訓，提高業務能力。
對于已經在幼師崗位上工作的人員，提供培訓、進修的機會，或者參加交流，引進外教等方式，提高英語教學水平。國內很多“雙語”幼兒園，入園費用是普通幼兒園的好幾倍，但是在“雙語”的招牌下，家長們趨之若鶩。家長們花巨資的目的是能讓孩子真的能在“雙語”環境下鍛煉英語，事實上能真正實現“雙語”教學環境的不多。提高在崗幼師的英語水平，使“雙語”名副其實，我們要走的路還很長。
