客服畢業論文范例6篇

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客服畢業論文

客服畢業論文范文1

畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節,它是學員畢業的標志性作業,目的在于總結專業理論的學習成果,培養綜合運用所學知識解決實際問題的能力,也是衡量自考經濟學本科畢業生是否達到全日制普通高校相同專業相同層次的學力水平的重要依據之一。但是,許多學員由于缺乏平時訓練,往往對畢業論文的獨立寫作感到壓力很大,心中無數,難以下筆,因此,對經濟學本科學員就如何撰寫畢業論文進行必要的指導,具有重要意義。 

一、  畢業論文及其寫作要求 

(一)什么是畢業論文 

畢業論文從文體而言,它是對教學領域的現實問題或理論問題進行科學研究探索的具有一定價值的論說文.從側重點不同,分為學術論文和理論論文。經濟學本科的畢業論文一般為理論論文.理論論文是以議論為主要表達方式來探討、論述理論問題,表述理論研究的成果,或應用理論對現實問題進行分析、說明、提出對策辦法,并提升到理論高度的一種著述文體.由于畢業論文的寫作,具有總結理論學習成果,培養學生的獨立分析問題和解決問題能力的性質,就不能簡單地重復已有的結論,而是從已知求未知,具有一點新的思想深度和自己的觀點、主張。 

     (二)撰寫畢業論文的目的 

     畢業論文的撰寫和答辯考核是取得高等教育畢業文憑的重要環節之一, 畢業論文是高等教育完成學業的最后一個環節,它是學員畢業的標志性作業,目的在于總結專業理論的學習成果,培養綜合運用所學知識解決實際問題的能力,也是衡量自考畢業生是否達到全日制普通高校相同專業相同層次的學力水平的重要依據之一。畢業論文的撰寫和答辯是整個學習過程的重要組成部分,學員要有嚴肅認真的科學態度,絕不可應付了事。 

     (三)畢業論文的基本要求 

      1、首先畢業論文應符合社會學科類論文的基本要求,這有以下幾個方面: 

   (1)思想性 :社會科學各學科是思想性很強的學科,它反映了作者的世界觀和方法論。所以我們必須以為指導,運用辯證唯物主義和歷史唯物主義的立場、觀點和方法,來看待我們周圍的客觀事物,在科學理論的指導下分析問題、解決問題。

   (2)學術性 :學術性是學術論文的基本特征。畢業論文的論點和論證不能只停留在描述事物的外部現象,而應在立論和論證過程中盡可能觸及事物內部較深的層次,深入剖析事物的內在本質揭示出事物的規律性。

   (3)科學性 :畢業論文的撰寫應以正確的世界觀和方法論為指導,以科學理論和科研實踐為基礎,采取嚴謹的態度去探求未知,得出結論。論文的科學性還體現在論文的立論要客觀、正確;論據要可靠、充分;論證要符合邏輯,嚴密、有力;表述要嚴謹、準確。

   (4)創造性 :創造性的核心是創新。在畢業論文撰寫時要注意對所研究問題采取新的分析方法,得出新的觀點,不能只重復前人的研究或人云亦云,不要大段復述已有的知識。當然,創造性并不排斥繼承性,事實上,創造性是在繼承基礎上的創新。

      2、除了以上四點外,畢業論文還應達到一些特定的要求 : 

   (1)符合本專業教學的基本要求,應圍繞自己所學專業進行。 

     (2)不能偏離經濟學專業所要求的經濟管理范圍。 

(3)正文字數5000-7000字。 

(4)已發表的論文不能再用。 

  

二、畢業論文的選題 

  

     (一)畢業論文選題的重要意義 

        選題是論文撰寫成敗的關鍵。因為,選題是畢業論文撰寫的第一步,它實際上就是確定“寫什么”的問題,亦即確定研究的方向。如果“寫什么”都不明確,“怎么寫”就無從談起。 題目的好壞不能不能離開一定時代的社會需要和作者自身的主客觀條件,做到量力而行、量體裁衣。 

     (二)畢業論文選題的方法 

      我們要堅持選擇有科學價值和現實意義的、切實可行的課題。 

     第一、要堅持選擇有現實意義的課題??茖W研究的目的是為了更好地認識世界、改造世界,以推動社會的不斷進步和發展。因此,畢業論文的選題,必須緊密結合社會主義物質文明和精神文明建設的需要,以促進科學事業發展和解決現實存在問題作為出發點和落腳點。選題要符合科學研究的正確方向,要具有新穎性,有創新、有理論價值和現實的指導意義或推動作用。一項毫無意義的研究,即使花了很大的精力,表達得再完善,也是沒有絲毫價值。具體地說,學生可從以下三個方面來選題。 

1.從“熱點”問題選題。在社會進步、國民經濟發展和學科研究中,尤其是在我國深化改革的大潮中,經常出現集中關注的“熱點”問題,學者等各方面人士關注度非常高,各種形式的討論相當的熱烈?!盁狳c”問題一般在某個時期具有較強的現實意義。如曾經出現過的 “國有企業承包制”、“國有企業產權問題”、“資產重組問題”和當前的“經濟是否過熱問題”等等。相對來講,“熱點”問題引人注意,一定時期集中討論“熱點”問題的文獻資料也比較豐富,從中確定自己論文的選題也是比較容易的。關鍵的是,自己對“熱點”問題的把握能力,即知識、信息、理論水平及分析提升的能力?!盁狳c”問題有大有小,要選擇自己綜合能力可以駕馭的論文選題。 

客服畢業論文范文2

這也不是什么“新聞”,這些年來,每到這個時刻,畢業生的論文問題,都會被媒體關注并報道,可納悶的是見不到對此做出調整。

要求所有碩士(不分專業碩士和學術碩士)以及本科生,都必須撰寫畢業論文,方可畢業,是我國高校的統一做法,這一做法本身就很有問題。在發達國家的大學,本科畢業生通常不要求撰寫畢業論文,只需通過規定的課程學分即可畢業;課程型研究生,由于是應用人才,也不要求撰寫論文,讀完規定學分的課程,就獲得碩士學位。那些準備申請攻讀博士的本科和研究生,當然可以撰寫、,但這由他們自主決定,不是學校的硬性要求。

要求本科生和碩士都撰寫論文,貌似可以提高人才培養質量,結果卻適得其反。一方面,由于不少學生根本沒有學術研究的興趣,也沒培養起學術研究的能力,因此,對于論文,基本上采取應付的態度;另一方面,不少本科生、研究生,面臨就業、升學的壓力,不得不花很多時間跑人才市場,準備考研、出國,學校也為提高就業率、考研率,對這些學生“開綠燈”,這使得畢業論文(設計)對于這些學生來說,是嚴重的負擔。臨到畢業時交不出論文,也就只有請人了??梢哉f,畢業論文要求,沒有拯救大學教育質量,反而破壞大學的風氣,催生學術不端,讓很多學生背上不誠信的枷鎖。

本科畢業論文和專業碩士論文,對于大學來說,早已是“雞肋”。很多學校準備調整對學生的論文要求,卻遲遲沒有行動。這有兩方面原因,一是學校缺乏辦學自主權,不能自主調整對學生的要求,因為按照教育主管部門的有關規定,學生必須完成畢業論文(設計)通過答辯,方可獲得國家承認的學歷證書。另外,本科和研究生的畢業論文,還是教育主管部門評價一所學校教育質量的重要內容。

對畢業論文的依賴,反映出我國大學平時課堂教學的嚴重乏力。要提高本科和研究生教育質量,必須從最基本的課程建設做起,這是比抓畢業設計(論文)環節更重要的事,尤其在學生的畢業論文出現大面積“”、造假的情況下。

客服畢業論文范文3

    一、論文構成、裝訂順序(本論文格式規范是基于論文常規格式設定的。如有特殊需要,可在此基本結構基礎上進行適合于各研究方向的相應修改)

1、論文首頁(格式可網上下載)

2、畢業論文誠信聲明書、版權使用授權書(網上下載)

3、目錄

4、摘要

(1)中文論著摘要

(2)英文論著摘要

(1)論文主體,包括標題、前言、實驗方法、實驗結果(附論文圖片)、討論和結論、本研究創新性的自我評價等六部分

(2)參考文獻。應標明前三位作者的姓名。作者多于三人的,標明前三人,后加“等”或“etal”。之后為文獻標題、發表刊物、發表時間(書寫方法為“年;卷(期):某頁-某頁”。如:1999;20(4):356-363

6、附錄

(1)在學期間科研成績

(2)致謝

(3)個人簡介

7、封底

二、裝訂及字體要求

(一)紙型、頁碼及版心要求

紙型:A4紙大小

頁碼:小五,下居中

頁邊距:上、2.5cm,下2.5cm左2.7cm、右2.3cm(含頁眉及頁碼)

正文行間距:五號字要求的單倍行距

正文字間距:標準間距

裝訂:左裝訂

(二)具體要求

1、首頁:采用統一格式(見附表1),正標題使用3號黑體字居中論文客服QQ,81995535,副標題使用4號黑體字居中(前加破折號),其他項目使用4號楷體字。

2、論文(綜述)誠信聲明書、版權使用授權書:(統一格式、下載)

3、目錄:另起頁;標題使用3號黑體字,“目錄”兩字中間空3個漢字字符格;內容使用4號宋體字,要求標明頁碼,每項內容與對應的頁碼之間要求使用省略號分隔開。

4、(1)中文摘要(含關鍵詞):另起頁;標題使用3號黑體字,兩個標題各自獨占行,居中,“摘要”兩字中間空3個漢字字符格,“關鍵詞”三字每兩字中間空1個漢字字符格;內容使用4號宋體字,單倍行距。中文摘要約300漢字;

(2)英文摘要(含關鍵詞):與中文摘要和關鍵詞同頁;標題使用小2號TimesNewRoman字體,兩個標題各自獨占行,居中;內容使用小3號TimesNewRoman字體,單倍行距。英文摘要約250個實詞。

5、論文(綜述)

(1)正文:另起頁;

正文文中標題:

一級標題:標題序號為“一、”,小4號黑體字論文客服QQ,81995535,獨占行,末尾不加標點符號。

二級標題:標題序號為“(一)”與正文字號相同,獨占行,末尾不加標點符號。

三級標題:標題序號為“1.”與正文字號、字體相同。

四級標題:標題序號為“(1)”與正文字號、字體相同。

五級標題:標題序號為“①”與正文字號、字體相同。

其它內容全部使用五號宋體字,單倍行距。

(2)參考文獻:另起頁;標題使用4號黑體字,標題漢字之間無空格,獨占行,居中;內容使用5號宋體字,單倍行距。

6、附錄:另起頁;標題使用3號黑體字,“附錄”兩字中間空3個漢字字符格,獨占行,居中;內容使用4號宋體字,單倍行距。

(1)在學期間科研成績:另起頁;標題使用3號黑體字,“在學期間科研成績”,獨占行,居中;內容使用4號宋體字,單倍行距。

(2)謝辭:另起頁;標題使用3號黑體字,“謝辭”兩字中間空3個漢字字符格,獨占行,居中;內容使用4號宋體字,單倍行距。

客服畢業論文范文4

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【摘要】在聽寫的檢查階段,我們可以利用銜接理論對語篇進行分析,發現聽寫過程中的一些錯誤,及時進行糾正,從而提高聽寫能力。在此基礎上,本文進一步提出對聽寫教學的建議,希望教師在運用傳統教學法的同時結合銜接理論,進一步提高學生的校對能力,從而幫助學生提高聽寫能力。

【關鍵詞】在聽寫的檢查階段 可以利用銜接理論

對語篇進行分析 發現聽寫過程中的一些錯誤

及時進行糾正

提高聽寫能力

【本頁關鍵詞】職稱論文 職稱期刊 MBA論文寫作 碩士畢業論文寫作

【正文】

4 銜接理論給聽寫教學的啟示教師在聽寫教學中,可以嘗試結合銜接理論進行,把傳統的聽寫教學方法,比如語音教學,聽力教學,與之結合起來,有效地把自下而上的教學模式與自上而下的教學模式結合起來。教師在聽寫教學中應注意以下幾個方面:4.1 重視語言知識基本功首先通過嚴格的語音訓練,讓學生掌握英語語音特點,從而正確辯音。其次,要擴大詞匯量。教師應幫助學生牢固掌握英語常用基本詞的音、形、義及其用法。此外,還要具備扎實的語法知識,特別是目的語中有別于母語的地方,這樣才能更好地理解詞、句、段落、語義之間的關系,從而提高英語綜合能力。4.2 加強精聽訓練,增強語感教師應讓學生多聽,反復聽,結合說、寫、聽。在聽的過程中讓學生大聲重復所聽到信息;或將他們聽到的信息書寫出來,進行核對。在聽寫訓練時,要求學生學會快聽關鍵詞和意群,掌握信息要旨,學會記錄筆記,培養預測能力,提高書寫速度。4.3 結合銜接理論,提高學生校對能力以上兩條建議基于學生在處理信息是盡可能的提高準確性和反應的靈敏性,除此之外,筆者認為在最后的糾錯階段仍有很大余地提高聽寫成績。在教學初始階段,教師可以先對銜接理論進行一下簡單介紹,讓學生對其有一個初步的和整體的認識。在接下來的聽寫教學過程中,教師應把銜接手段在語篇中的具體運用展示給學生,并逐步幫助和鼓勵學生自己發現語篇中銜接手段的運用,增強他們對銜接現象的敏感度,通過對銜接手段的專項訓練,提高學生迅速發現常見的銜接手段的能力。

5 結論本文通過對TEM-4 聽寫測試中聽寫的心理過程特征的分析,結合Halliday 和Hasan 的語篇銜接理論的應用,提出銜接理論對聽寫具有一定的指導意義。尤其是在聽寫的檢查階段,我們可以利用銜接理論對語篇進行分析,發現聽寫過程中的一些錯誤,及時進行糾正,從而提高聽寫能力。在此基礎上,本文進一步提出對聽寫教學的建議,希望教師在運用傳統教學法的同時結合銜接理論,進一步提高學生的校對能力,從而幫助學生提高聽寫能力。

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【摘要】作為一個現代型的企業,要想在激烈的競爭中立于不敗的地位,上訴每一個環節都不能出錯,每一個方面都應該做到最好,否則將功虧一簣,至少會在短期內影響銷量

【關鍵詞】作為一個現代型的企業 要想在激烈的競爭中立于不敗的地位

【本頁關鍵詞】核心期刊 論文 寫論文

【正文】

3 案例剖析作為一個現代型的企業,要想在激烈的競爭中立于不敗的地位,上訴每一個環節都不能出錯,每一個方面都應該做到最好,否則將功虧一簣,至少會在短期內影響銷量,讓我們來剖析一個例子,曾風靡整個亞洲市場的SK - II,其興衰成敗的原因。3. 1 將明星效應和科學數據結合起來完美的打開市場?!笆骁? - 肌膚的年齡只有16歲! ”這不是目測的結果,而是用專業儀器測量出來的,在科學面前,沒有人不相信是SK - II神奇的護膚效果,一時間,該系列化裝品中被標榜為“神仙水”的精華乳液風靡真個亞洲。SK - II成功的走出了第一步,牢牢確定了自己的市場地位。3. 2 塑造誘人的產品文化在該產品的網頁上,講述了一個日本僧人偶然發現米酒釀造者都有一雙細嫩的手,于是科學家在米酒的發酵過程中提煉出一種名為“P ITERA”的混合物,從而產生了今天的SK - II。這種然和先進技術的演繹更讓消費者信賴。3. 3 正當SK - II在中國的寶潔公司蓄意待發繼續這一神話時,很多長期使用該產品的女性提出了質疑。該產品一旦停用,原來達到的效果馬上消失,而且比附比以前更差。直到不久前,業內專業人士結實了“P ITERA”之謎,這是一種能加快新陳代謝的物質,并不能經常使用。此時,該產品的品質遭到前所未有的懷疑,出現“退貨潮”寶潔公司在沒有做出任何合理解釋的情況下,制定了苛刻的退貨條件,激起眾怒。2006年9月22日, SK - II通過跨國公司發表申明,決定暫停在中國的產品銷售,即而退出中國市場。至此, SK - II功虧一簣。這一神話不可能在延續,即使重新回到中國市場,讓原有的消費者接受,恐怕也要很長的時間,要下很大的功夫了。倘若,在處理該事件時,能站在消費者的角度考慮,而不是高傲的要求消費者簽署不合理的推貨條款, SK - II也許還能維持在中國的銷售,而不是完全退出中國市場。如此多的實例告訴我們,一個企業品牌的創立、發展、維護都是不能大意的,要想打出國內名牌,甚至國際名牌,更是要具備以上每一種素質。真切的希望中國的企業能構建出更多的消費者心中完美的品牌。

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客服畢業論文范文6

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【摘要】教師自身素質的提高,建立新型的師生關系、和諧民主的課堂氣氛,實施啟發式、討論式和探究式的教學方法,拓寬了學生的視野,提高了學生學習化學的興趣,培養了學生的動手、動腦和社會實踐能力,激發了學生的創新意識、培養了學生的求異思維和創新能力。

【關鍵詞】教師自身素質的提高

建立新型的師生關系

和諧民主的課堂氣氛

實施啟發式

討論式和探究式的教學方法

拓寬了學生的視野

【本頁關鍵詞】核心期刊快速發表 雙刊號CN期刊 論文寫作

【正文】

閱讀時注意不去深究對做題無影響的個別詞或句子的意思,而應該自上而下, 一目十行,注意與問題有關的內容。

因此在做完了細節題之后帶著它去找到題目所涉及到的細節,再確定答案。3)細讀 相對于前兩種閱讀方法(為了提高學生理解力和做題)而言,細讀對于學生語言知識的增長是大有幫助的。此種方法主要用于文章中難以理解的地方,需逐句閱讀, 對關鍵詞、句要仔細琢磨, 不僅要理解其表面意思, 還要通過推理和判斷, 理解其潛在意思。對于生詞、詞組和句子要通過上下文猜測詞義;對于難以看懂的長句, 對其作語法分析, 理解其意,這一點尤其要注意。因此對于推理判斷題和語義題學生要通過細讀來解決問題。3. 在閱讀過程中,為了提高閱讀理解能力,學生在做閱讀理解時,要從以下三個方面多下功夫:首先要掌握一定的詞匯量并熟練掌握英語的語法和習慣用法。如果詞匯量和語法掌握不好就難以順利進行閱讀。另外正確掌握詞義,掌握詞的搭配關系也是非常重要的。這就要求學生平時多注重詞匯的積累。如若在閱讀中遇到生詞,如不影響對整篇文章的理解就跳過去,若要求猜測詞義就通過上下文或語法關系來猜測。遇到大量生詞時首先不要慌,擺正心態也是非常重要的。其次平時也要擴大閱讀量。有計劃、有目的、大量的閱讀,在閱讀中建立語感,掌握正確的閱讀方法,有這些活動的開展,培養了學生的社會實踐能力、實事求是的科學態度、勇于探索的科學精神。創造教育是現代教育的根本任務,它不僅是個體生存發展的需要,同時更是現代社會發展的需要,培養學生的創造性思維和創新精神,是素質教育中不可缺少的內容。教師自身素質的提高,建立新型的師生關系、和諧民主的課堂氣氛,實施啟發式、討論式和探究式的教學方法,拓寬了學生的視野,提高了學生學習化學的興趣,培養了學生的動手、動腦和社會實踐能力,激發了學生的創新意識、培養了學生的求異思維和創新能力。

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