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經濟危機解決辦法范文1
三十大企業的營業利潤率從1998年的6.68%降至2009年5.78%,去年更是降低至4.83%。在制造行業,營業利潤率5%被認為是可進行研發(R&D)等新興投資的最后防線。
三十大企業的同比銷售額來看,雖然1998年增長了10.1%、2009年增長了7.6%,但去年反而縮減了1.88%。這是因為經濟發展停滯導致銷售額的規模變小了。銷售額排名前500的企業中,排名前的30企業占據的比重截至2015年為59.78%。
韓經研(韓國經濟研究院的簡稱)副研究委員金允京(音)表示,“雖然很難對三個年份的經營指標進行單純的比較,但去年的情況甚至比不上經歷嚴重經濟危機的1998年或2009年,這一點對我們有很大啟發”。
大企業的虧損也達到了危險水平。從10月12日全球結構調整專業咨詢企業艾睿鉑(Alix Partners)公布的“2016年第二季度韓國企業虧損危險分析”報告來看,韓國前15大集團的109家分公司中,25%的公司存在兩年內破產的可能性。據分析,14%的公司可能會在3個季度內、11%的公司會在8個季度(2年)內進入企業回生程序(法院接管)或企業整改。
從韓國企業的特征來看,若大企業分公司的虧損加速,出現所謂“涓滴效應”的危險也將增大。屆時可能產生“大企業虧損合作企業虧損家庭收支萎縮消費緩慢大企業銷售額縮減”這一惡性循環。
過去兩次經濟危機因為問題比較明顯,所以解決辦法也相對簡單。外匯危機時期,全球經濟還比較堅實,因此韓國借助高匯率、通過出口克服了危機。金融危機時期,電子、造船、汽車等具有競爭力的核心產業進軍了有大量資金自由流動的海外市場。
相反,目前的危機是在全球經濟停滯的情況下,現有核心產業不再具有競爭力而出現的結構性危機,因此問題比較嚴重。
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一.經濟危機下大學生就業問題剖析
年開始的世界性經濟危機席卷全球,在世界經濟一體化格局下,高速發展的中國并不能獨善其身,在一些地區、一些領域,經濟危機已經表現得非常明顯。經濟危機下,很多公司開始裁員,招聘需求大幅減少,這使得中國的勞動力市場壓力異常巨大,尤其是大學生就業問題異常突出。近期,中國社會科學院的年《經濟藍皮書》指出:預計到年底,將有100萬名大學生不能就業,年還將有592萬名大學生畢業面臨找工作,大學生就業問題非常嚴峻。年高校畢業生比今年增加9000人,突破15萬人大關,又遇到全球金融危機,就業形勢雪上加霜。
綜上我們分析得出大學生就業難主要體現在以下這兩點:
1.缺乏勝任力
現在高校培養的大學生都是掌握了一定的理論,實踐非常缺乏,即便是對實踐要求極高的技工類,很多學校因為種種原因取消和減少了實踐的課程。大量理論的課程讓學生在專業方向上的收益是有限的,缺乏實踐能力的大學生成了紙上談兵的高手。
企業是非?,F實經濟實體,需要的人就是能夠給企業直接帶來績效的人,而紙上談兵的大學生并不能馬上給企業帶來績效,還要搭上老員工給為其輔導,從而影響了企業的整體績效。現在很多企業都停止了招聘新員工,尤其是大學生,即便招聘也是有實力的公司進行的優中選優的戰略性人才儲備;而有些有實力的公司,在進行人才的戰略性調整,希望通過現在的經濟危機帶來的變化,招募和儲備一批中高端人才和優秀的技術骨干,從而迎接經濟危機過去后的新的發展。我國的教育思想仍然秉持著應試教育的思想。這種思想同樣延伸到從事高等教育的大學中。所以,大部分的學生仍然是被動地傳授知識與技能,缺乏對事物的探索與分析能力,缺乏一定良好的心理素質。所以,高智商低能力的大學生隨處可見。有一位19歲的大學的學生在放暑假時想要看看自己的女朋友,為了給女友一個驚喜。他并未告訴自己的女友,只身來到一個陌生的城市。后來他迷路了。無奈之下,他竟站在街上大哭起來。直到警察趕來才解決此事。在危急時刻,人類最基本的應變能力,生存能力,我們認為他沒有。一個重點大學學生,我們可以完全不用懷疑他的智商。不過我們也同時慨嘆教育給我們帶來了什么。我們的大學是作什么的?我們為什么要上大學?我認為求取真知固然重要,但是更重要的是大學應該鍛煉的是獲取真知的能力和方法,發現問題的能力和方法,良好的心理素質??傊?,大學教給我們如何做人的方法和能力。這就是我們人生觀、價值觀形成的過程。顯然,我們大學生缺少這樣一種能力,也同樣缺少一種好的心態。社會上出現許多由大學生心理問題而引發的事件如:大學學生用濃硫酸潑熊,震驚全國的事件。
2.供過于求
在沒有出現經濟危機的時候,大學生的就業問題也是比較突出的問題,從整個就業情況看,大學生的供給明顯大于實際需求。不是總量的供過于求,而是結構性的供過于求,主要是培養的大學生的方向及大學生所應該學習的內容和社會的實際需求是脫節的。
企業用人的時候,首選是相關專業,其次是高潛質的人,因為企業在發展期需要大量的人員補給,有些人是可以在工作過程中逐漸培養的,這也為一部分專業不對口的大學生解決了就業的問題。我國的當中:第一,第二產業占有相當大的比重。第三產業占的比重較少。同時,我國又以出口商業為主,以勞動密集型產業加工小商品為主,而這些產業并不需要這種高素質人才。國外恰好相反,西方發達國家的第三產業相當發達,正是這中第三產業即服務產業對大學生這種搞素質人才,才會大量要求。所以國外的大學生的需求無法滿足當前大學生就業要求。所以,大學生就業問題尤為突出。電子產業,管理業都好似第三產業的范圍,而這些產業正式對高素質人才需求大的產業。年的就業報告分析中調查社會對不同畢業生的需要,大專生占49、16%,本科生占65、52%。研究生占66、66%。研究某一專業領域的研究生仍然被大多企業所熱衷。在專業排行榜上,前十一名分別是工商管理、電子信息、經濟、機械、外域、土建、醫藥、法學、交通運輸、化工、制藥。第三產業仍是前列。
年由美國的次貸危機引發的金融海嘯襲卷了全球。雷曼兄弟、花旗等有著百年歷史的銀行相繼倒閉。這場危機同樣波及到了中國。我國的市場經濟由于開放度有限,所以受損程度有限。不過,這次危機同樣給中國帶來了很大波動。我們多年以出口商業為主的產業結構顯現出了他的脆弱性,大批訂單急劇減少,企業虧損嚴重,成百上千的中小型企業已經停產倒閉,農民工提前返鄉,由金融危機而引起的一系列問題同樣影響了大學生就業。大部分的企業已經開始裁員,不準備招聘人員了。所以,打部分大學生面臨無業問題。甚至一些研究生不得已去賣肉等等。
當經濟危機到來的時候,企業普遍實行的保守的發展戰略和緊縮的財務戰略,一方面人力資源的補給大幅減少,另一方面用于培養與培訓的費用也大幅減少,在招聘的時候會對相關專業的大學生優中選優。經濟危機造成的結果是,無論是從結構看,還是從總量上看,大學生的數量都是供過于求。
三.針對上述問題我們不斷探究著應對大學生就業難的各種方法
1.從大學生主觀的自身角度出發:
大學生應努力培養自身專業技能,同時,端正就業心態。
2.從客觀角度講:
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中國經濟在快速發展中,出來的問題日益突出。這些問題由于常年被忽略,正在從量變過渡到質變。中國經濟要保持可持續發展,必須落實科學發展觀,以對歷史負責的使命感和民族責任感,面對這些問題,并采取針對性的措施解決加以解決,使中國經濟更健康地向前發展,最終實現民族的偉大復興。
內需:制約中國經濟的
最大障礙
這次美國次貸危機給中國經濟帶來的影響,與給西方帶來的影響有著明顯的區別。次貸危機在西方,主要表現為金融危機,而在中國,則直接在實體經濟中體現出來,表現出金融危機的形態。為什么?這是一個非常值得探究的問題。
中央黨?!秾W習時報》副編審鄧聿文曾撰文指出:由于資本的利益機制在于以最小的勞動成本獲取最大的利潤,勞動者的工資總是被不斷壓縮,消費市場相對縮小。所以,馬克思指出,“一切真正的危機最根本的原因,總不外乎群眾的貧困和他們有限的消費?!痹谶^去,我們把經濟危機看做資本主義社會獨有的現象,認為是資本主義生產的無限擴大與消費的相對不足這一矛盾所致。但現在看來,只要實行市場經濟,不論姓資姓社,都會出現經濟危機。因為作為經濟危機表征的生產過剩、消費不足,也已經存在于我們的社會,而且已經有很長時間了。
的確,從根源上來講,導致內需不足的最根本原因,在于民眾收入沒有與經濟保持同步增長。老百姓無錢消費,也不敢消費。
我們知道,經濟危機是指經濟系統沒有產生足夠的消費價值,亦即生產能力過剩的危機。根據馬克思經濟學的觀點,生產過剩包括三種形式:一是產出或產品過剩,反映在市場上就是供給過剩;二是資本(實物資本和貨幣資本)過剩;三是勞動力過剩,表現為就業率下降或失業率上升。
由于內需不足,我國許多商品的供給是過剩的。國內納入國家監控的650余種商品類別,產能長期過剩的就有620種之多,導致全國40%的產品必須長期依賴國際市場才能“低價傾銷”。
供給過剩是生產過剩的初級形態,很容易轉化成產能過剩,事實上,產能過剩的現象在我國已經非常普遍。但是,中國過剩的產能與美國等發達國家的消費(尤其美國消費信貸支持下的過度消費),通過出口實現了對接,這種對接消化了中國部分過剩產能,減小了中國發生生產過剩危機的可能性。問題是,隨著金融危機的惡化,倘若發達國家實行嚴格的貿易保護主義,限制中國相關商品出口,或因國家之間發生糾紛與爭執,導致經濟制裁問題出現,就有可能使我國的產品由于出口不暢而發生嚴重過剩,進而引發生產過剩危機甚至經濟危機。
次貸危機發生后,海外消費需求下降,我國產品過剩的狀況立即顯現出來。由于民窮,民眾消費能力弱,這部分過剩的產品不能在國內消化。因此,中國實體經濟立即出現危機跡象,尤其是那些對外依存度較高的地方(比如東莞市),其實已經發生金融危機。目前,東莞的出口導向型企業已經大面積關門,9月、10月、11月這三個月,東莞每個月離開的工人達到100萬人,三個月走了300萬人!
那么,應該如何解決這一問題?必須實現民富。
回顧歷史,日本之所以從廢墟上爬起來,快速成為世界強國,原因就在于它走了民富之路,把民富放在空前重要的位置。1960年12月27日,日本通過的國民收入倍增計劃,改變了日本的國運。在實施國民收入倍增計劃之后,日本國民工資的增長速度比美國快70%,到1980年已經與美國持平。由于民富,日本到1970年時,國民生產總值先后超過法國和德國,僅次于美國躍居世界第二位。但是,從上個世紀80年代末期開始,日本未能再繼續走民富之路,日本也因此未能延續之前的發展神話。
在歷史上,沒有一個國家能在民窮的基礎上實現國強。一個民窮的國家,最多只能構筑起一個浮夸的海市蜃樓。日本的國民收入倍增計劃,是拯救中國經濟于危機的借鑒標本。
環境污染已經到了臨界點
人們常常提到高污染,但污染到底給我們帶來了怎樣的危害?嚴重到了何種地步?卻是極容易被忽略的。
2008年6月12日,珠江三角洲大氣污染防治高峰論壇在廣州舉行。中國工程院院士鐘南山在論壇上指出:“50歲以上的廣州人肺都是黑色的!”他通過臨床和手術等途徑的統計數據發現,因大量污染物被吸入肺部,廣州居民的肺臟已喪失了自我凈化能力而遭到威脅,“無論是有病還是沒病,50歲以上的廣州人肺都是黑色的?!?/p>
環境惡化所造成的威脅不僅限于健康,更是危及到了中華民族的繁衍生息。
國家人口和計劃生育委員會科學技術研究所曾對1981~1996年間公開發表的,來源于39個市縣、256份文獻共11726人的分析數據進行研究后發現,由于環境污染等因素,我國男性的質量正以每年1%的速度下降,數量降幅達40%以上。
這還是過去的數據。鐘南山指出:由于環境污染等因素帶來的食品問題越來越突出,男性的濃度已經出現了很大的變化,以前男性的濃度是1億到5000萬算是正常,現在3000萬都算正常了。現在男性的濃度比四十年前下降了將近一半。如果不采取相應的解決辦法,再過五十年,很多人將生不了孩子。事實上,現在,全國各大治療不孕不育患者的醫院,都經常是人滿為患。
環境污染也在嚴重威脅著社會穩定。
隨著環境污染的加劇,惡性污染事件不斷發生。2004年的沱江污染、2005年的松花江污染、2007年的太湖藍藻暴發等,影響程度之大、范圍之廣前所未有。據報道,近年來,因環境引發的以每年29%的速度遞增,在2005年一年中,全國就發生環境污染糾紛5.1萬起。出現了“老板發財、群眾受害、政府埋單”的現象。
這說明,環境污染已經到了一個臨界點。
如果說,過去對環境質量的忽略,因為經濟高速發展給人民暫時帶來的實惠還能被掩蓋的話,現在,當越來越多的人飽受環境惡化之苦,并因疾病等付出越來越難以承受的成本時,環境問題就成為經濟發展過程中難以逾越的一道門檻。先發展后治理,或者邊發展邊治理的綏靖政策,只能導致我們的生存環境進一步惡化。事實上,僅僅治理目前環境累積的污染問題,就需要付出巨大的資金成本和時間成本。
環境問題,已經不能再拖延
因此,2008年11月5日,國務院總理主持召開的國務院常務會議,所確定的進一步擴大內需、促進經濟增長的十項措施中,包含了環境保護的內容:加強生態環境建設,加快城鎮污水、垃圾處理設施建設和重點流域水污染防治,加強重點防護林和天然林資源保護工程建設,支持重點節能減排工程建設。
治理環境,投入是至關重要的,但更重要的是,要改變我們的生產模式,即以資源出口型,向生產高技術含量、高附加值的產品轉型。盡管轉型中充滿疼痛,但這種疼痛是我們這個民族必須要經歷的。如果無法承受這種短痛,未來將承受更痛楚、后果更嚴重的長痛。
除了生產模式的轉型,也需要我們調整政策,促使人們消費模式的轉型。
數據顯示,汽車排放對環境產生污染的二氧化碳量,是工業排放量的兩倍還多。歐盟環境污染監測中心最近的調查研究證實,各類機動車輛排氣污染已占城市大氣污染物的70%以上,汽車尾氣排放的污染物使藍天變得越來越少。汽車污染的嚴重危害已經到了不容忽視的地步,但就是在這種情況下,我國進口的SUV仍連續保持“井噴”式的增長。2007年,進口SUV數量超過了進口轎車;2008年一季度,進口SUV超過了全部進口汽車的50%,增幅超過了100%。四驅SUV成為進口車高增長的主要動力。
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改革開放以來,我國經濟持續高速發展,直至目前還不存在發生經濟危機的隱患,但是也要注意到我國目前經濟發展情況在某些地區和程度與經濟危機存在某些相似之處:多數產品供大于求,通貨緊縮,經濟發展不平衡,中西部很多地區經濟發展落后,某些群體(如:占人口大多數的農民,日漸增多的城市下崗或普通工人)的經濟收入很低等。因而,進行經濟危機時期消費者行為變化以及企業營銷策略調整的研究,對于我國的企業會有一定的意義。
一、經濟危機時期的消費者行為
相對于經濟繁榮時期,經濟危機時期不但會對消費者造成諸如收入減少、失業等直接影響,更重要的是它影響了消費者的預期:比如收入會繼續下降,就業機會將更少,從而影響消費者的偏好,導致消費者調整和改變自己的消費策略以適應經濟形勢的發展。
1.消費者的產品偏好經濟危機時期消費者的產品偏好主要有三個特征:第一,消費者會注重節約,減少奢侈品的消費數量。據統計,亞洲金融危機時期,80%的消費者減少了他們在休閑、購買衣服和請客的花費。在泰國,58%的泰國人不再購買時裝,45%和46%的人不再購買whisky和雜志。除了有形的奢侈品的消費數量下降以外,消費者還會減少在諸如旅游、休閑等無形服務的花費。需要指出的是,人們在某些奢侈品消費可能并不是消失,而是轉移到次等的奢侈品上。比如,經濟危機時期,奔馳、寶馬這些豪華車的銷量會遭到嚴重沖擊,而那些二線的產品比如現代、豐田等的銷量反而會上升。或者,人們會從一些別的奢侈品中去尋找安慰,比如高檔香煙和啤酒等論文。
相對于奢侈品而言,實用油、鹽等必需品的消費并不會減少,甚至有可能因為產品的替代性,某些必需品的需求還會上升。另外,由于文化和傳統的影響,東亞和東南亞國家的父母比較注重家庭和對孩子的培養,即使犧牲自己的一些需求也愿意去滿足孩子的愿望。因而,從某種意義上來說,孩子需要的一些消費品,即使是奢侈品對父母來說也是必需品。同樣,亞洲金融危機時期,在泰國進行過一次品牌忠誠度的調查發現,營養品和牛奶的品牌忠誠度最高,分別為89%和97%,而這兩者都是兒童食品。這也就是說,即使在經濟危機時期父母給孩子提供的食品也沒有改變和降低。
第二,消費者會轉換產品品牌。這有兩種可能。(1)從外國品牌轉向本土品牌。一方面,大部分消費者都會認為本土品牌比起國外品牌具有相當的質量,而價格卻便宜很多;另一方面,經濟危機會激發人們的愛國主義熱情,消費者認為購買本國產品會挽救本國的經濟,因而會傾向于購買本國的產品。(2)從相對高檔的品牌轉向普通品牌。這個過程一般會有兩個階段,首先轉向競爭對手的品牌,然后才是購買相對低檔的品牌。當然,對于某些產品轉換品牌并不那么容易。比如,對于那些具有關鍵作用的產品,如果出現失誤則會導致災難性的后果,那么轉換品牌的可能性就不會很大。
第三,消費者對產品的包裝大小會有偏好。在1990~1991年的美國經濟危機時期,美國的消費者都喜歡買大容積和大批量的產品,因為他們覺得這樣比較省錢。同樣的事情也發生在金融危機后的亞洲國家。但是值得注意的是,這些影響僅限于那些經濟受影響不大的家庭,而那些受經濟危機影響比較深的家庭卻比較偏好小型包裝的產品。這可以從兩方面來解析:一方面,消費者只買得起那些小型包裝的產品,而大容積的產品對他們來說太貴了;另一方面,從心理學上來講,人們認為買小型包裝的產品能減少使用時的浪費。
2.消費者的價格偏好
一般來講,金融危機時期消費者會變得更加理性和冷靜,對產品的價格(包括購買價格和使用過程中可能需要的維護費用)會更加敏感。1973年美國石油危機期間,88.6%的消費者承認自己比以前更關注產品價格(Shama,1978).他們在做出消費決策前,會進行特別仔細的調查和比較,而在購買過程中還會有特別激烈和反復的討價還價行為。同時,也會重點考慮到產品的功效、耐用性等,即產品的性價比。具體來說就是具有多種功能的產品會比單一功能的產品好賣。而那些耐用而且比較容易維修的產品更會受歡迎。比如,美國經濟危機時期,有廠商推出一種新式口紅,這種口紅兩頭都可以用,可以涂兩種不同顏色,結果很受歡迎。消費者對產品的性能和價格的感知和判斷受經濟危機影響程度的不同而不同。如果經濟危機不是特別嚴重,消費者會比較注重產品的性價比,并且受自身的偏好影響比較大;如果經濟危機特別嚴重,比如俄羅斯經濟危機以后,人們極度貧困,因而消費者對產品的惟一判斷標準就是價格,對于耐用性、功能可能根本不會去考慮,因而很多購買行為都是考慮性價比以后才實現的。
3.消費者的促銷偏好經濟危機時期由于嚴重的經濟壓力和心理壓力,消費者對于廠商的一些促銷方法的反應會變得跟以前不一樣。比如,對于廣告,經濟危機時期,消費者非常努力、非常緊張地收集購買方面的信息,因而會更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息:用途、耐用性和方便性等等,而對于那些僅僅是為了提升產品形象方面的廣告,消費者會認為那是一種浪費,進而懷疑其產品的性價比,甚至會由此激發一種逆反心理:認為企業缺乏對消費者的一種必要的同情,使得其產品形象大打折扣。
而對于企業的一些具體的促銷措施消費者的偏好也會發生變化。此時的消費者特別理性,在購買某個產品的時候,總是會仔細地計算廠商可能從他那里獲得的利益,如果廠商不能夠讓消費者很有信服地感受到產品的價值時,消費者就不會購買。比如,此時的消費者可能會寧愿用較低的價格買某個產品而不用較高的價格買一些能夠獲得贈品的產品(MarkPlusInternational,1998).在金融危機下的印尼消費者的這個比例是92%.而對于一些抽獎機會,消費者可能興趣也會減弱,因為他們不喜歡這樣的不確定性。
4.消費者的渠道偏好經濟危機時期的消費者的渠道策略有兩個明顯改變。(1)消費者購物的頻率明顯增加。1973年美國石油危機期間,83%的消費者承認自己比以前更經常地購物(Shama,1978).這主要有兩方面的原因:一方面,消費者為了獲得更多的關于產品的信息;另一方面,購物本身也是一種相對比較便宜的娛樂活動。(2)消費者購物的渠道發生了變化。因為此時的消費者相對偏好一些低價格的品牌,因而購物的地點一般來說也會由以前相對高檔的商店轉向比較大眾化的商店,比如,大型超市、折扣店和直銷店等。1973年美國石油危機期間,79.7%的消費者去批發商和折扣店購物的次數明顯增加(Shama,1978),而那些位于市中心的高檔購物中心就不會太受歡迎,即使有人去逛,但真正購物的人會變得越來越少。
二、經濟危機時期的企業的營銷策略
經濟危機時期大部分產品的銷量和利潤都會迅速下降,競爭也會進一步加劇,因而企業必須根據消費者行為偏好的變化,轉換營銷策略,以適應經濟環境,使企業能夠繼續生存并獲得發展。
1.企業的產品策略經濟危機時期市場疲軟,產品(尤其是奢侈品)的需求量下降,大部分企業會出現利潤下降,資金周轉困難等問題,那么這部分企業應該從三個方面來調整自己的產品策略。(1)從薄弱的市場退出,縮減產品線的寬度,鞏固和加強企業已有的強勢市場。企業的強勢市場指企業的產品擁有領先或強力挑戰者地位的市場,對該市場來說,企業擁有核心競爭力:最好的品
質和最低的價格等。一般說來,企業的強勢市場獲得的利潤占了企業經營利潤的大部分,而且相對穩定。經濟危機時期企業的核心競爭力往往會凸現,因而更加容易增加市場占有率,這對于企業渡過難關是相當重要的。因而此時企業應該從自己的弱勢市場退出,把自身有限的資源(人力資源、資金和營銷渠道等)集中用到維護和加強自己強勢產品的推廣上。而實際上1973年的石油危機使得76%的美國企業縮減了其產品線(Shama,1978).(2)管理好并保護好企業的核心品牌,適時地根據環境改變產品的定位,但必須要立于產品的核心競爭力的基礎上。Zipoc將其生產的食品袋的定位由經濟危機前的“密封袋”轉變為“保存剩余食物的密封袋”;Volvo在經濟危機時期將其生產的汽車的定位由“安全”轉變為“將你的資產放在一個安全的地方”,這些都是很成功的例子。(3)經濟危機時期的消費者會逐漸轉向比較便宜的品牌,因而企業會陷入提高市場份額和保持品牌形象的兩難境地。解決辦法就是企業推出一些跟一線品牌具有相當的質量,但價格要相對便宜的二線品牌,這樣既保護了原有品牌的形象,又有助于打擊一些邊緣品牌,保持和增加市場份額,一舉兩得。1990年南斯拉夫經濟危機期間,24%的企業推出了替代產品(Shama,1992).當然企業也可以根據消費者的偏好將產品的包裝改小,這樣也可以降低產品的價格,使消費者更容易接受。1998~1999年俄羅斯經濟危機期間,吉列公司為了適應消費者收入減少的實際,減少了每個包裝袋的刀片數量。
經濟危機給部分實力比較強大的企業提供了一個很好的擴大領先地位的機遇。一方面,經濟危機時期市場上很多公司難以為繼,由于嚴重貶值,此時企業可以用比較低的價格進行兼并和收購,以提高自己的市場占有率,擴大自身的競爭優勢;另一方面,這些公司可以根據企業的長遠規劃,繼續推廣新的產品。當然,企業需要給顧客提供更多的保證,以使顧客相信此時購買產品是劃算的。比如,1998年新加坡的民眾普遍認為地產價格將繼續大幅度降價,而李嘉誠設在新加坡的地產發展集團因為給顧客許諾其地產在五年以后起碼升值10%而提高了銷量。
2.企業的價格策略經濟危機時期消費者對價格相對更加敏感,更加注重產品的性價比,因而企業必須讓消費者感覺到自己的產品是最劃算的。此時,企業一般有三種價格策略可以選用。(1)以相同的價格提供質量更好的產品,比如提高耐用性,增加一些顧客需要的功能。這樣做的結果是企業保留了那部分忠誠度和購買力都比較高的顧客,而另一部分顧客很可能會轉向競爭對手或者低價格的品牌,因而短期內企業的盈利能力和市場份額都會下降。但是由于企業的產品保持了一種高質量的品牌形象,當危機結束,企業很容易通過擴展產品線提高市場占有率和盈利能力。(2)以較低的價格提供相同的產品,這種策略意味著企業的利潤率會大幅下降,但同時卻有可能使企業保持甚至增加市場份額,這種策略比較適合那些很難增加市場份額的行業。比如,某些工業產品,市場份額對于它們來說是非常重要的。而由于競爭非常激烈,企業一旦失去了其市場份額,想要重新占領是一件非常困難的事情,所以企業往往不惜犧牲其利潤,也要保持自己在市場中的地位。這種策略的風險在于當經濟復蘇的時候企業卻很難再提高產品的價格。因此,企業可以考慮以價格折扣、低利息貸款、免費維修等這些隱性降價策略代替純粹的降價。(3)以較低的價格提供質量較差的產品。經濟危機一般會導致了一個巨大的大眾產品市場,這種策略在危機時期容易使企業獲得成功:增加市場份額和利潤。但是這種策略會給消費者造成一種次品的形象,長遠看來,當經濟復蘇即使企業重新提高產品質量,也可能無法改變消費者已經形成的這種印象,因而對一些產品來說可能是災難性的。
3.企業的促銷策略廣告是企業廣泛應用的一種促銷工具。經濟危機時期人們的購買力下降,企業需要正確地調整其廣告策略。在這種情況下,很多企業首先會想到的就是降低廣告預算,因為在他們看來廣告是一種成本而非投資。這種做法實際上是缺乏遠見的。根據美國的一項商業調查顯示:那些在危機時期沒有降低廣告預算的企業在經濟復蘇以后,平均銷售額翻倍,利潤增加75%.相比之下,那些降低了廣告預算的企業的銷售額和利潤的增長要少30%~44%.可見,經濟危機時期持續進行廣告宣傳,其效果是相當明顯的。因為一方面危機時期廣告價位會比以前更低,而艱難度日的媒體為了保住自己的客戶,往往會給企業提供較以前更好的服務。另一方面,危機時期競爭對手的廣告量減少,而且顧客也愿意花更多的時間去獲取信息,因而會更加容易被顧客注意和接受。企業此時在進行廣告宣傳時,應該注意適時地改變廣告訴求的核心和方式,經濟危機時期消費者更加看重廣告所傳遞的產品性能方面的信息,那么企業的廣告應該更加側重于產品利益的傳遞和訴求上。而且因為此時的消費者關注的信息較以前不一樣,企業必須找準其目標消費者所關注的內容、節目,以便有針對性地選擇廣告媒體,使廣告效果最大化。比如,危機時期很多人關注工作方面的形勢,因而適當地加大這類版面的廣告投放會取得較好效果的。
經濟危機時期,消費者會問銷售人員更多的關于產品的信息。因此企業應該加強銷售人員的培訓,使他們能夠詳細地回答顧客詢問,并且善于分析和比較產品的性能,以鼓勵消費者購買。因而企業應該授權銷售人員使得他們有更多的決策權去完成交易。1973年石油危機期間,64.5%的美國企業擴大了銷售人員的自(Shama,1987),而1990年南斯拉夫經濟危機時期,這個比例是80%(Shama,1992).
經濟危機時期,消費者更加注重的是促銷活動帶給他們的經濟利益。因此企業應該有選擇地進行一些促銷活動,如贈送優惠券、現金獎勵或價格折扣等,使得消費者能夠感覺到價格實惠,以刺激其購買欲望。日本的連鎖零售商Ito2Yokado和Daiei曾進行過一次促銷活動,他們給顧客提供5%的價格折扣,而這正好是顧客需要支付的稅收。這項促銷活動后來取得了巨大的成功。
當然,企業不但要積極地給顧客提供經濟刺激,也應該加大對經銷商的鼓勵,比如給他們提供更多的現金返還,使得他們能夠在困難時期仍然保持積極性??傊?,企業應該根據自身的情況進行一些其他促銷策略的調整,盡可能地趨利避害,降低經濟危機對企業的沖擊。
4.企業的渠道策略經濟危機時期,大部分消費者的購物渠道會轉向那些低價格的商店。企業必須根據消費者的行為特點,對營銷渠道做相應的調整。(1)轉換營銷渠道。將更多的產品通過倉儲式超市、折扣店、直銷商店銷售以降低價格。但是必須處理好新的銷售渠道與原有的銷售渠道之間的關系。(2)尋找新的市場機會,擴展營銷渠道的覆蓋范圍。一方面,企業應該從本國去尋找新的市場機會。經濟危機時期產品價格大幅度下降,因而農村可能比城市蘊涵著更大的市場機會。另一方面,企業應該將眼光投到國際市場。一般說來經濟危機會導致本國貨幣貶值,但這恰恰提高了企業的國際競爭力,因而是企業擴大出口,消化過剩生產力的一個很好的時機。當然,企業在尋找新的市場機會的時候,應該牢記的一個前提就是:企業在這個市場機會會擁有核心競爭力。切忌不顧實際盲目擴張。
三、結論
本文綜合論述了經濟危機時期消費者偏好和行為的變化,以及企業應該采取的營銷策略。雖然文中所得出的結論都是源自于其他國家發生的事實,但可對于我國企業有三個重要的啟示。第一,我國的企業應該要勇敢而積極地
進入國際化,開辟國際市場,這樣才有可能更好地規避市場風險;第二,企業應該圍繞企業的核心能力和資源進行擴張,而不是盲目地多元化,否則危機到來之時,就可能是企業倒閉之日;第三,企業在進入國際化的時候,應該盡可能地使自己本土化,尤其是品牌的本土化,這樣才能夠提高當地消費者的忠誠度,減少經濟危機可能帶來的沖擊。當然,經濟危機的類型不同、地區不同和行業不同,使得企業在面對經濟危機時所采取的措施不同。但正如老子所說“福禍相倚”,經濟危機對企業來說既是挑戰,也是機遇。因而企業應該以一種長遠的眼光來看待并積極地采取恰當的措施趨利避害,化害為利。
[參考文獻]
經濟危機解決辦法范文5
近日我面臨的也是重重打擊,過來看會場的客人一再的和我們做著價格的糾紛,不管怎么讓步,他們似乎都是那樣的不肯罷休,似乎比我們這些干酒店的人事都了解行情,都了解酒店的危機,似乎有點趁虛而入的感覺。有時我也在檢討自己,是不是自己的勾通方式、說話技巧方面有問題,又或許是因為一些我還不知曉的問題。這只是前期的談團,我想什么時候能做到將所有的客戶都能留住那才能算是一個合格的談判專家了。這些技巧也真的是需要日積月累的。
團中的問題就需要想到、做到,想的全面一些、做的完美一些,這樣才能盡可能的減少意外發生,使整套工作做的圓滿。想的多就需要見的多、做的多,似乎萬事都是有規律的,一切都需要我們實踐過、經歷過才能會做,而實踐的多了、經歷的多了才能做好!不斷的在失敗中吸取經驗,不斷的在遇到問題時尋求解決辦法,這樣才有可能做到最好。
我總是認為環境能塑造人,所以總是把自己放在連自己都不知道適不適合的環境中去錘煉,希望能懂的多一些、成長的快一些、成熟的快一些。就這樣隨著班組、隨著同事摸索著做著似乎相同的工作。這份工作的工作性質有些不同,因為很多東西都是活的,需要我們靈活做事、靈活處理問題、靈活的去說話,把握好該有的分寸.
經濟危機解決辦法范文6
往年的11、12月份,應該是陳然最忙碌的時刻。他位于西班牙瓦倫西亞的日用品及禮品倉儲在圣誕前需要大量進貨,然后批發給二級分銷商。有的時候,圣誕節銷量甚至能達到全年銷量的一半。但是2011年,陳然卻沒有進貨,因為近三年連續積壓的庫存已經足夠支持整個圣誕供貨,而且來買東西的人寥寥無幾,庫存恐怕還要繼續積壓。和興進出口貿易公司總經理陳然非常無奈,“以往這個時候應該是我們最忙的時候,根本不可能有時間坐下來聊天?!痹诮邮堋吨袊聲r代》記者視頻采訪的40分鐘內,陳然的倉庫僅僅來了三位客人,只有一位客人買了東西。
從2008年下半年開始,陳然就感覺市場在縮水,他逐漸減少了進貨量。但情況一直沒有好轉,庫存越來越多。2011年末西班牙的失業率達到22%,是歐盟失業率最高的國家。高失業率讓西班牙人民不敢消費,陳然解釋:“原來圣誕節大家用過圣誕樹,禮品之類的東西直接就扔掉了,現在人們把用過的東西都留著,下次再用。”另外,基礎建設投資不足,無法帶動其他行業,因此整個國家經濟都慘淡蕭條。
壞情況不僅發生在西班牙,歐洲其他國家的情況也每況愈下。據香港《文匯報》網站11月25日報道,由于希臘當前債務危機深重,國民被迫縮減開支渡過難關。嚴冬之際,不少希臘國民因無法負擔中央暖氣的昂貴開支,只好以火爐燒柴取暖。希臘接受歐盟及國際貨幣基金組織(IMF)的緊急貸款援助,條件包括推行嚴厲的緊縮措施,其中一項便是提高能源稅。這一措施導致希臘國內取暖用燃油價格上升逾40%,加上政府在國民的電費單上增收物業稅及一次額外入息稅等,意味著許多家庭需額外繳付數百以至數千歐元的賬單。不少國民為了省錢,紛紛拒絕支付住宅大樓中央暖氣系統的費用,寧愿以火爐燒柴取暖。
情況有多壞
如果把現在歐洲的落魄歸罪于債務危機,是不準確的。歐債危機實際上是此次全球金融危機的深化和延伸。從美國次貸危機開始,經濟下滑的震波不斷外延,誰都難以獨善其身。回想兩年前,冰島的外債規模為其 GDP 的300%左右,總額高達800 億美元。理論上來說,冰島已經破產,出現了債務危機。幸虧IMF 等采取了一些措施對冰島進行了救援,從而使得冰島暫時告別了債務危機?,F在,希臘平級直線降到BB+,償債能力受到質疑。如同倒下的多米諾骨牌,緊隨其后的是愛爾蘭、葡萄牙和意大利。
歐債危機的情況會更加惡化,甚至蔓延到全世界嗎?大部分專家認為不會。
歐洲的問題不是單純的債務問題,而是經濟基礎和上層建筑不匹配以及政府政策失調的問題?,F在歐盟已經發現了問題所在,并且認識到問題的嚴重性,開始積極應對。即使不能下定論說歐債危機已經結束,但至少可以說危機已經得到了暫時平緩。
歐洲聯盟駐華代表團經濟與金融處處長、一等參贊梅蘭德說,愛爾蘭的各種經濟數據已經開始好轉,其他國家也都在實施拯救措施,因此我認為情況不會繼續惡化?,F在我們已經到達最低谷,不過這個低谷可能會持續幾個月,然后會有所好轉。
歐盟的大型跨國公司也表示,他們的業務很大一部分不在歐洲,而是遍布全球,如中國、日本、南非、新加坡等沒有問題的國家,所以他們的情況良好。
各有各的不幸
所謂幸福的家庭都一樣,不幸的家庭各有各的不幸。并不是所有歐盟國家都有債務危機,例如芬蘭、盧森堡、捷克斯洛伐克等國。
梅蘭德認為,“危機時刻,更應該具體問題具體分析,不能混為一談,每個國家都有每個國家的特征?!?/p>
雖然經濟增長乏力是突出體現,但是各國的原因都相去甚遠。例如西班牙,西班牙王國駐華大使館經濟商務參贊康磊(Jos Luis Kaiser)介紹:“債務不是西班牙當前的主要問題,債務與GDP比值大約70%,比德國和法國還少。西班牙的問題是失業率飆高和經濟增長乏力。債務不是現在我們面臨的問題,明年經濟增長將非常緩慢,這是主要問題。如果西班牙的經濟增長能達到2%-3%,那我們就沒有問題了。倘若未來幾年經濟不能增長,那么債務就可能成為我們的主要問題?!?/p>
房地產過剩是西班牙的主要病因,西班牙的房地產建設總量是歐盟其他國家的總和。2002年到2007年,西班牙的經濟增長勢頭很好,基本得益于房地產行業的發展??上攵菽^后,西班牙的情況會有多糟糕,經濟危機爆發之時,西班牙房地產行業占經濟總額的25%。
愛爾蘭與西班牙在這方面類似。愛爾蘭經濟增速一直顯著高于歐元區平均水平,人均 GDP也比意大利、希臘、西班牙高出兩成多,更是葡萄牙一倍左右。愛爾蘭出現問題的原因也是其經濟主要靠房地產投資拉動。2005年愛爾蘭房地產業就已經開始浮現泡沫,愛爾蘭的研究機構認為,房價從2006年的高點算起,已經下跌36%,很多愛爾蘭開發商已經破產。在2000年間,愛爾蘭的住房抵押貸款以25%的速度遞增,從2003年占GDP的40%上升到2006年的65%,而2007年,愛爾蘭的住房債務占GDP的81%,是歐洲之首。而且,其國內81%的個人信用,全押在房產上。高度靈活和發達的金融業在房地產泡沫破裂后受到重創,愛爾蘭的經濟從此陷入低迷。
康磊認為,“希臘首先爆發危機的原因有兩個,第一希臘有最高的負債與GDP比值,第二希臘是后加入歐元區的,而且是最弱的國家?!苯刂?010年,希臘政府的債務總量達到3286億歐元,占GDP的142.8%。希臘的情況與上述兩國還有不同,它的經濟以旅游業、服務業和航運業為支柱。希臘與西班牙的情況有部分相似,兩國旅游業和服務業都很發達。而這兩個行業在蕭條時期不能起到支撐作用。2010年希臘服務業在GDP中占比達到 52.57%,其中旅游業約占 20%,而工業占 GDP的比重僅有 14.62%,農業占 GDP的比重為3.27%。
在友邦保險高端財富論壇上,央行貨幣政策委員會委員李稻葵在演講中說,意大利現在是解決歐債危機最大的絆腳石,也是解決歐債危機最重要的一環。意大利不是希臘,意大利經濟的競爭力還是很強的。希臘沒什么產業,意大利是有產業的,菲亞特在2009年還并購了克萊斯勒,菲亞特旗下有法拉利,意大利的絲綢行業仍然比浙江厲害,意大利還有不錯的石油工業。最重要的一點是,意大利老百姓儲蓄率很高,企業儲蓄率高,民間有錢;而且意大利人有家庭觀念,有家族企業的理念。雖然意大利的老百姓不相信政府,不愿意繳稅,但他們買國債的積極性很高。
奢侈的背后
康磊表示,如果希臘要解決問題,那么希臘人民就要犧牲一些生活水平。我們也是一樣。事實是,過去十年,大家花了很多錢,卻沒有意識到這些錢是要還的。貸款容易、利息低廉,人民沒有攢錢的習慣。人民不斷的向銀行借錢?,F在我們發現,不能一輩子依靠貸款生活,更不能借錢還債。”
國家和個人都在寅吃卯糧。消費和福利水平應該每年都有所提高的,一旦持平,或者在短期內略微下降,就讓老百姓很難接受。消費增長是剛性的,一旦提高到某個水平了,再降下來就很難。因此,國家要維持高福利,就要向人民借內債,或者跟其他國家借外債。長此以往,新債加舊債,國家無力償還。
究其原因,國家發改委國際合作中心研究員邢國均認為,歐債危機和美債危機其實都是一樣的,發起原因是一樣的,從大的方面來說,一是經濟發展比較遲緩,第二就是國家債務負擔比較重。政府為了讓廣大選民支持自己,就要給人民高福利,因此政府支出高了。政府支出的來源是稅收,而稅收的增長依靠經濟發展,經濟發展遲緩,稅收的增長比例和GDP增長比例都低于債務收益率,因此國家償債能力受到了質疑。
從數字上看,希臘國家債務總額超過年GDP的130%,意大利、美國、愛爾蘭等國家的債務總額也都超過GDP的100%。可以理解為,這個國家所有的人,一口飯不吃,一口水不喝,不吃不喝的工作一年,還不能償還債務。
歐盟統計局日前公布數據顯示,德國第三季度實際國民生產總值(GNP)增長率是2009年第二季度以來的最低水平,而歐洲大部分國家則完全停止增長,西班牙和荷蘭的實際GNP則出現2009年以來的第一次負增長。
另外,從經濟發展的角度出發,歐洲的問題國家,如西班牙、希臘、愛爾蘭、葡萄牙等國的經濟都有一定的共性問題。人口老齡化,勞動力市場缺乏靈活性,以及過渡慷慨的福利制度,都在抑制歐元區競爭力的提升,并導致了長期結構性的低增長、高失業。
誰能救歐洲
對于G20會議上主席被當作“救世主”的事情,中國人可能會覺得有點飄忽忽的優越感。歐元區是否到了必須依靠別人才能走出困境的時刻呢?答案是否定的。接受記者采訪的歐洲經濟學家都認為,這是歐盟自己的事情,沒人能幫到他們。
刑國均認為,美國人的事情美國人自己能夠解決,歐洲人的事情他們自己也能解決。
歐元區的人均年收入是30000歐元,中國的人均年收入是4000美元。讓賺錢少的中國人去幫歐洲人,有點讓長工借錢給地主買燕窩的感覺。在西班牙生活的陳然表示,即使是現在危機時刻,大家也絕不擔心沒飯吃,只是不如以前日子過的舒服。
其實,無論是美國還是歐洲,只能自己拯救自己。問題根源不是單純的缺錢,而是國家政治、經濟結構不合理的問題以及殘忍的市場經濟和慷慨的國家福利之間的矛盾。
盡管各國情況不盡相同,但是不能否認他們都遇到了問題。對于如何解決問題,專家都認為不是單純的給錢就能解決的。
給“問題國家”直接的資金援助并不是治標治本的辦法,要治本就必須改變其經濟構成。例如增加制造業的競爭力,發展其他產業等?,F金并不能解決長期的問題,只能是短期的作用。如果說中國能幫到他們,那么建立更多的合作關系,貿易關系或許有用。邢國均認為,美債危機或者說歐債危機,將是一個西方發達國家,一個長期的頑癥,這個東西將在今后很長一段時期內糾結著當達資本主義國家。