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采購管理與供應管理范文1
關鍵詞:采購管理;銷售管理;用友 U8V.10.1;重難點;解析
中圖分類號:F253.2 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2017)007-0-01
在用友U8V.10.1財務軟件中,采購管理和銷售管理是供應鏈管理系統中的重要組成部分。采購和銷售業務涉及的子系統多、業務類型多、流程麻煩。學生們在學習采購系統和銷售系統時便存在諸多的問題。而且采購和銷售業務均有前后的邏輯性,必須按照一定的流程來進行,學生一旦做錯,便一錯再錯,無法再繼續進行下去。筆者根據自己的教學經驗,對教學中學生存在的重點、難點問題進行分析與歸納,得出了解決對策,以助于更好的理解與掌握采購管理與銷售管理。
一、采購管理中的重難點分析
1.普通采購的流程圖
請購單―訂單―到貨單―采購入庫單―正常單據記賬―制單
請購單―訂單―到貨單―采購發票―應付單據審核―制單
除了發票之外,其他單據在填寫之后都要求審核。另需注意的是:采購入庫單是在【庫存系統】填寫,入庫單記賬和制單是在【存貨核算系統】,采購發票的審核和制單是在【應付款管理系統】。如果在業務中,既有入庫單又有發票,那么在進行入庫單記賬或者發票審核之前要先進行【結算】。
2.發票怎么進行結算?
解析:發票結算需要有對應的入庫單,結算方法分為自動結算和手工結算。自動結算可在發票填制界面,保存發票之后直接點擊【結算】按鈕,即可和對應的入庫單進 行結算,也可在【采購結算】【自動結算】中處理。
手工結算是針對發票和入庫單無法自動匹配,不能自動結算的情況,如多張發票和一張入庫 單進行結算,在【采購結算】【手工結算】【選單】,選擇需要結算的發票和入庫單進 行結算。如果金額不匹配,則在結算前還需進行【分攤】,然后再結算。
3.哪些內容需要進行采購期初記賬?
解析:期初暫估入庫:將啟用【采購管理】時,沒有取得供貨單位的采購發票,而不能進行采 購結算的入庫單輸入系統,以便取得發票后進行采購結算。期初在途存貨:將啟用【采購管理】時,已取得供貨單位的采購發票,但貨物沒有入庫,而不能進行采購結算的發票輸入系統,以便貨物入庫填制入庫單后進行采購結算。
4.生單時,找不到對應單據?
解析:首先檢查單據是否審核,其次檢查生單過濾選項是否有誤,如利用訂單生單,卻選擇了用入庫單生單;是否增加了過濾條件,如部門、個人、日期等。再次,檢查對應單據是否被關閉,若被關閉,點擊旁邊的【打開】。若還無法解決,請檢查單據是否已經被生單。
5.怎樣取消結算?
解析:【采購結算】【結算單列表】,找到需要取消的結算單,雙擊打開,【刪除】。
6.存貨核算系統里制單時,在選擇單據失敗,提示“縮小過濾范圍”。
解析:關閉過濾窗口,單擊【清理】。
二、銷售管理中的重難點分析
1.普通銷售的流程圖
報價單―訂單―發貨單―銷售出庫單―正常單據記賬―制單
報價單―訂單―發貨單―銷售發票―應收單據審核―制單
銷售發票在填寫后需要進行復核。根據設置的不同,在存貨核算系統中記賬的單據可以是出庫單也可以是銷售發票。銷售出庫單同樣是在【庫存系統】中完成。銷售出庫單可根據發貨單自動生成,在【銷售選項】中設置。
2.填制發貨單時提示存貨可用量不足,但是有足夠的存貨
解析:【庫存系統】中的【期初結存】的倉庫存貨期初數據沒有審核(最好使用批審),或者是選擇了錯誤的倉庫。另外有可能是有入庫單沒有審核。
3.存貨核算系統,打開正常單據記賬提示沒有進行期初記賬
解析:【存貨核算系統】【初始設置】【期初數據】【期初余額】【記賬】。
4.采購附帶贈品的業務怎么處理?
解析:對于贈品單獨開出其他入庫單,然后在存貨核算系統里進行正常單據記賬,制單。
5.采購退貨業務
解析:采購退貨分兩種情況:(1)開票前退貨。開票前退貨只需要填寫退貨單,紅字入庫單。然后在收到發票以后,發票和一藍一紅兩張入庫單進行結算。(2)開票后退貨。采購退貨單紅字入庫單紅字發票。紅字發票和紅字入庫單單獨結算,然后分別在應付款管理中審核制單、存貨核算系統記賬,制單。
6.受托代銷業務怎么處理?
解析:受托代銷分為三個階段:(1)收到受托代銷商品。訂單(業務類型受托代銷,采購類型受托采購)――到貨單――入庫單。在存貨核算系統中進行正常單據記賬,制單: 借:受托代銷商品 貸:受托代銷商品款;(2)銷售商品。業務流程同普通銷售業務相同。在應收款系統制單時,修改憑證分錄中“主營業務收入”為“暫估應付款”在存貨核算系統制單時,修改憑證分錄中“主營業務成本”為“受托代銷商品款”;(3)受托代銷結算。采購結算中受托代銷結算單自動生成采購發票(已結算),采購發票在應付系統中進行審核制單。若要收取手續費,則再在應付系統中填寫紅字應付單,進行紅票對沖,收款后,再進行核銷。
7.委托代銷業務流程
解析:委托代銷分為兩個階段:
(1)發出委托代銷商品,【訂單】【委托代銷發貨單】【出庫單】【發出商品記賬】制單
借:發出商品 貸:庫存商品
(2)結算,收到【委托代銷結算清單】填寫【委托代N結算單】審核后生成【銷售發票】應收款系統中審核制單。若對方要收取委托代銷手續費,則在【銷售發票】中單擊【支出】,填寫【銷售費用支出單】,注意單據流向為【其他應付單】,并填寫【供應商名稱】。然后在應付系統中進行【審核】,【制單】。同時在應收款系統中進行【應收沖應付】,收款后,填寫【收款單】【核銷】。
參考文獻:
[1]張蕾.用友 U8 教學中常見問題分析及解決對策[J].科技經濟市場,2015(11):244.
采購管理與供應管理范文2
關鍵詞:供應鏈 采購管理 策略
中圖分類號:F274 文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2010)07-258-02
采購管理是企業降低成本、增強市場競爭力、提高利潤水平的有效手段,是企業經營管理中的一個至關重要的環節。波特在其價值鏈中指出了采購環節的戰略重要性,采購是企業生產、經營的開端,是供應鏈中“上游控制”的主導力量。如果忽視了采購管理工作,輕則影響企業生產經營的正常進行,重則使企業生產經營中斷,甚至影響企業的走向和命運。因此,研究基于供應鏈模式下的采購管理策略對于提升企業競爭力具有重要的意義。
一、采購管理與供應鏈管理思想
采購管理是企業為了實現生產和銷售計劃,在確保適當品質的條件下,從適當的供應商處,在適當的時期,以適當的價格購入合適數量的物品或服務所采取的一切管理活動{1}。采購管理主要包括采購需求管理、供應商與資源市場管理、采購業務流程管理等方面內容。傳統的采購管理目標是以最優惠的條件得到事先預定的物品。供應鏈模式下的采購管理圍繞著如何為客戶創造價值,利用現代信息技術對采購需求管理、供應商與資源市場管理、采購業務流程管理進行系統優化和各個環節高效率的信息交換,達到成本最低、服務最好的目標。
供應鏈是圍繞核心企業,通過對信息流、物流、資金流的控制,將供應商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式{2}。供應鏈管理是從全局和整體的角度對供應鏈中的物流或服務流、信息流、資金流以及交易伙伴關系等進行的計劃、組織、協調和控制。供應鏈使松散聯接著的獨立企業群體變為一種致力于提高效率和增加競爭力的系統,其目標在于提高客戶服務水平和降低供應鏈成本、增加供應鏈的競爭力。
二、傳統采購模式的局限性
傳統采購的重點放在如何和供應商進行商業交易的活動上,特點是比較重視交易過程的供應商的價格比較,通過供應商的多頭競爭,從中選擇價格最低者作為供應商。質量、交貨期等都是通過事后把關的辦法進行控制。總結起來其主要表現為:
1.供應商選擇的不對稱信息博弈過程。在供應商的選擇過程中,采購方為了能夠從多個競爭性的供應商中選擇幾個最佳的供應商,往往會保留私有信息,如果給供應商提供的信息越多,供應商的競爭籌碼就越大,而供應商之間為爭取訂單也在和其他的供應商競爭中隱瞞自己的信息,從而形成信息不對稱的博弈過程。
2.事后控制是采購方的一個重要的工作。因為采購方很難參與供應商的生產組織過程和有關質量控制活動,相互的工作是不透明的。要有效控制質量和交貨期只能通過事后控制的辦法,因此需要通過各種有關標準進行檢查驗收。缺乏合作的質量控制會導致采購部門對采購物品質量控制的難度增加。
3.供需關系是臨時或短時期的合作關系。在傳統的采購模式中,由于缺乏約束機制,采購過程中各種抱怨和扯皮的事情比較多,很多時間消耗在解決日常問題上,沒有更多的時間用來做長期性預測與計劃工作,供應與需求之間這種缺乏合作的氣氛增加了許多運作中的不確定性,為企業的生產經營增加了風險。
4.應對市場變化反應遲鈍。由于價值目標取向不同,當市場需求發生變化時,供需雙方不能及時對已有的訂貨數量作出變更。因此采購方在客戶需求減少時出現庫存增加;客戶需求增加時出現斷貨現象。供需雙方對用戶需求的響應不能同步進行,導致對市場需求變化反應遲緩。
三、供應鏈模式下采購管理的特點
在供應鏈管理的環境下,企業的采購方式與傳統的采購方式有很大不同。這些差異主要表現在:
1.從為庫存而采購到為訂單而采購的轉變。傳統的采購模式是為庫存而采購。采購部門并不關心企業的生產過程,不了解生產的進度和產品需求的變化,因此采購過程比較被動,采購部門制定的采購計劃很難適應生產制造需求的變化。在供應鏈模式下,采購活動是以訂單驅動方式進行的,用戶需求訂單產生制造訂單,然后,制造訂單驅動采購訂單,采購訂單再驅動供應商,這種準時化的訂單驅動模式,使供應鏈系統得以準時響應用戶的需求,從而降低了庫存成本,提高了物流的速度和庫存周轉率。
2.從采購管理向外部資源管理轉變。正如前面所指出的,傳統采購管理的不足之處,就是與供應商之間缺乏合作,缺乏柔性和對需求快速響應的能力,對產品的質量不能進行實時控制。這些缺陷使供應鏈企業無法實現同步化運作。在供應鏈模式下需要改變以往單純為庫存而采購的管理模式,提高采購的柔性和市場響應能力,加強與供應商的信息聯系和合作,建立新的供需合作模式。實施外部資源管理也是實施精細化生產、零庫存生產的要求。其思想是在生產控制中采用基于訂單流的準時化生產模式,使供應鏈企業的業務流程朝著精細化生產努力,實現生產過程的“零缺陷、零庫存、零交貨期、零故障、零(無)紙文書、零廢料、零事故、零人力資源浪費”管理。
3.從一般買賣關系向戰略協作伙伴關系轉變。在傳統的采購模式中,供應商與需求企業之間是一種簡單的買賣關系,因此無法解決一些涉及全局性、戰略性的供應鏈問題。第一是庫存問題。在傳統的采購模式下,供應鏈的各級企業都無法共享庫存信息,各級節點企業都獨立地采用訂貨點技術進行庫存決策,不可避免地產生需求信息的扭曲現象,因此供應鏈的整體效率得不到充分提高。但在供應鏈管理模式下,通過雙方的合作伙伴關系,供應與需求雙方可以共享庫存數據,因此采購的決策過程變得透明多了,減少了需求信息的失真現象。第二是風險問題。供需雙方通過戰略性合作關系,可以降低由于不可預測的需求變化帶來的風險,比如運輸過程的風險、信用的風險、產品質量的風險等。第三是降低采購成本問題。通過合作伙伴關系,供需雙方都從降低交易成本中獲得好處。由于避免了許多不必要的手續和談判過程,信息的共享避免了信息不對稱決策可能造成的成本損失。第四是戰略性的伙伴關系消除了供應過程的組織障礙,為實現準時化采購創造了條件。
四、供應鏈模式下采購管理策略
經濟全球化、企業之間的競爭日趨加劇,節流成為企業關注的焦點。國際采購專家阿爾佰特丁?蓋瑟爾在《采購與利潤》一書中說道:“采購者應對生產總成本的一半負責?!辈少徆芾韺τ谄髽I來說是一個很重要的戰略環節,在供應鏈模式下加強采購管理來提升企業競爭力是一個系統工程,涉及到企業的上游供應商、下游客戶、企業的內部結構、流程、制度、文化等各個方面。為此,在供應鏈模式下企業應采取以下采購管理策略。
1.與供應商建立戰略合作伙伴關系,實現以客戶需求為中心的JIT采購。經過嚴格評審的供應商作為企業外部的戰略資源,可以有效地參與企業內部流程運作,并在商務條款、采購提前期、緊急采購、質量控制與保證方面與企業達成長期的協議,提高企業的柔性,使企業響應客戶需求的能力大大提高。在這種合作模式下,采購流程是以客戶需求訂單驅動進行的,通過JIT采購,使采購流程得以及時響應客戶的需求,并有效降低采購流程的運作成本,提高物流的速度和庫存周轉率。
2.加強企業信息化建設,提高信息在企業內部和企業之間的流通速度。企業借助互聯網網絡平臺,以信息化建設為手段,全面改造傳統的采購模式,從需求計劃、平衡利庫、采購計劃、合同管理、到貨登記、物資驗收、物資領用、統計分析等環節,全部實現計算機網絡管理,把發生在工廠外部的業務環節,納入到企業內部來進行監督控制,建立起一套決策透明、監督到位、責任明確、獎懲嚴明、快速反應、高效運轉的采購流程,從而降低采購成本,實現企業利潤最大化,提升企業價值。
3.加強企業采購部門與其他部門的合作。在企業改善采購供應鏈管理、追求最大利潤的過程中,實現部門間跨職能的合作是非常必要的,有利于加快采購流程中信息在各部門間的傳遞速度,減少部門間反復解釋溝通和扯皮抱怨的情況。加強部門之間的合作,共同對供應商實行質量管理,保證企業生產經營的連續性和穩定性。
4.完善企業采購管理的激勵約束機制。在整個供應鏈體系中,采購管理也存在著“短板”現象,即企業采購業務流程執行結果偏離預期目標是由最差的環節所決定的,因此,在整個供應鏈體系中,必須對采購管理比較薄弱的環節進行重點監控。在采購績效評價方面,企業通過制定程序化、標準化和規范化的供應商評價標準,對供應商進行多層次、多渠道和全方位的績效評估,約束供應商采用標準化的質量管理流程來運作,激勵其進行持續的目標改進。
注釋:
{1}蔡改成等著.采購管理實務[M].北京:人民交通出版社,2008
{2}馬士林,林勇.供應鏈管理[M].北京:高等教育出版社,2003
采購管理與供應管理范文3
[關鍵詞]電力供應鏈;采購模式;采購策略;庫存模型
[DOI]10.13939/ki.zgsc.2016.02.040
1基于供應鏈的采購模式
1.1集中采購模式
集中采購是相對于分散采購而言的,即采購組織同時為多個企業實施采購,通過全面掌握多個企業的需求情況,與供應商簽訂統一合同,實現大批量訂購,利用規模優勢,提高議價能力,從而大大降低采購成本。例如,2004年武鋼、唐鋼等大型鋼鐵企業聯手和全球最大的多種資源礦業公司達成合作意向,采購成本降低逾五成以上,極大地降低了企業的生產成本。
1.2全球采購模式
利用全球的資源,基于電子商務交易平臺,整合互聯網技術與傳統工業資源,在全世界范圍內尋找供應商和質量最好、價格合理的產品。全球采購在地理位置上更加拓展了采購的范圍,也是大型企業全球化戰略的必然要求。例如戴爾公司全球采購的實施是通過建立全球采購中心、設立眾多國際采購網點以提高采購效率,在全球范圍內采購5000多種零部件。發電企業進口煤炭采購不應當僅僅局限在東亞這幾個國家,應該走向全世界,比如美國、南非等國家。
1.3 準時采購模式
準時生產的基本思想是只在需要的時候,按需要的量生產所需的產品。其核心是追求無庫存的生產系統或使庫存最小化。所以,準時采購模式建立在供需雙方互利合作的戰略伙伴關系的基礎上,當需求商對原材料或半成品的需求產生時,有能力適時地從供應商處得到質量可靠的所需物料。準時采購模式對于降低原材料和外購件的采購價格、大幅度減少原材料和外購件的庫存、減少原材料和外購件的資金占用、提高生產率等方面作用明顯。
在傳統物流的采購管理模式下,采購方和供應商是相互獨立的,不能進行很好的協調,采購活動主要圍繞著價格而展開,雙方的關系競爭多于合作。由于采購方和供應商之間存在“零和”競爭關系,雙方幾乎沒有信息共享。采購方對供應商在企業中的地位沒有一個正確的認識,供應商數量多而且多為短期的合作關系,使得采購的質量和交貨期得不到保證。而在供應鏈管理模式下,采購方和供應商的關系從“零和”競爭關系轉變為完全的“無縫”合作關系,呈現如下的特點:
(1)企業和供應商的關系是一種長期的穩定的合作伙伴關系。
(2)供應商的數量減少,而且地理位置上盡可能靠近。
(3)這種關系是以合約的形式確定的,通過電子數據交換系統各個層次都有相應的溝通。
(4)交易雙方有著共同的目標,且相互信任、共擔風險、進行全方位的配合。
2電廠供應鏈模式分析
假設供應商提供燃料物資,也即煤炭,并且在計劃期內不允許缺貨,一旦庫存為零時可立即得到補充。
T0是煤炭供應商的生產周期,也是電廠采購燃料的訂貨周期;
P1是煤炭供應商的生產速率;
P2是電廠對煤炭的需求速率,且P1≥P2;
Ci1為煤炭供應商單位時間內單位產品的存儲費用;
Ci2為電廠單位時間內單位產品的存儲費用;
Cb1為煤炭供應商一次生產裝配費用;
Cb2為電廠一次訂貨費用;
T1為煤炭供應商平均總費用;
T2為電廠平均總費用;
為供需雙方平均總費用之和;
表示一個周期內經濟訂購批量或經濟生產數量。
根據假設,我們可以得到供需雙方的庫存模型圖如下圖所示:
圖1供需雙方庫存模型圖
由此可以看出,當供應鏈的供需雙方全面合作的情況下,綜合考慮供需雙方的采購訂貨模型降低了供應鏈總成本,提高了總體利益。建立供應鏈戰略合作伙伴關系,利于電廠長期發展,避免煤炭缺貨等造成的嚴重損失。
參考文獻:
[1]李永卓.我國電力市場化進程中供應鏈管理研究[D].北京:中國地質大學,2011.
采購管理與供應管理范文4
[關鍵詞] 供應鏈協同;協同采購;制造企業;物聯網應用doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2013 . 10. 030
[中圖分類號] f275.3 [文獻標識碼] a [文章編號] 1673 - 0194(2013)10- 0057- 03
1 引 言
在全球化經濟環境下,制造型企業獲得持久競爭優勢的決定因素并非勞動力成本的高低,不斷進行管理創新、引入新的企業管理理念才是制造型企業持續發展的源泉。制造企業采購成本的高低,市場需求的響應速度直接影響到制造企業最終產品的定價和公司獲利能力,甚至可能影響到整個供應鏈的最終獲利狀況。制造企業如果能實現內部各部門之間協同及與外部供應商之間的協同采購,才能實現與供應鏈上采購合作伙伴步調一致,及時響應市場需求變化,同時有效降低整個供應鏈的采購運作成本。由此可見,制造型企業進行采購管理的變革,引入基于供應鏈協同理論的采購理念,開展協同采購,對企業提高盈利能力實現持續發展具有重大意義。
2 供應鏈協同與協同采購
供應鏈協同是指產品或服務從原材料的供應開始,在向最終需求客戶移動的全過程中,通過供應鏈中各個環節的共同努力,創造出大于各環節價值簡單總和的供應鏈整體價值,從而提高整個供應鏈的競爭力。供應鏈協同要求節點企業實現信息共享和知識創新成果共享;要求各節點企業樹立“共贏”意識,為實現同一目標而努力;要求合作伙伴在信任、承諾和彈性協議的基礎上進行合作。[1]供應鏈協同由2個方面組成:企業內部的協同和企業間的協同,在不特殊指明的情況下,供應鏈協同一般是指供應鏈企業間的協同。[2]
采購已成為制造企業降低成本和進行戰略調整的供應鏈管理重要方面,傳統采購的重點放在如何和供應商進行商業交易的活動上,特點是比較重視交易過程中供應商的價格比較,通過多個供應商的比較,從中選擇價格最低的作為合作者。傳統采購存在信息私有化、非共享,響應用戶需求能力遲鈍,對于質量和交貨期進行事后把關等問題。
基于供應鏈協同理論的采購,即協同采購與傳統采購是不同的,它更強調企業內部以及企業間的合作共享與協調機制,強調供需信息的高度、及時共享,強調用系統的觀點來審視整個價值鏈,最終客戶的需求和整個價值鏈的增值,企業間協同采購運作過程如圖1所示。
3 制造企業協同采購模式
制造企業的采購管理是其供應鏈管理的重要組成部分,從上文傳統的企業采購運作過程可以看出,傳統采購管理中的采購重點主要集中在物流運作方面,而協同采購增加了企業內外部信息交流的頻率,將采購重點由物流運輸擴散了到企業內、外部的信息共享與業務協作,通過企業內外部信息的及時反饋與共享,縮短了采購周期。以制造型企業協同采購的參與對象為分類依據,可將制造企業協同采購模式分為企業內部的協同采購模式與企業外部的協同采購模式。二者在協同參與對象上可進行區分,企業內部的協同采購主要發生在制造企業內各部門之間,企業外部的協同采購對象可以涉及到企業在供應鏈上下游的各個合作伙伴以及同產業企業。
3.1 制造企業內部的協同采購模式
企業進行高效的采購行為,需要企業內部各部門的協同合作。企業的采購、生產、倉管與財務部門等的統一規劃、實施、管理,從企業整體角度考慮,通過采用erp等先進采購管理模式來增強企業內部協同采購能力,并提高企業的管理水平,使企業內部采購物流與生產業務流緊密結合,進而形成快速響應的企業內部協同采購業務處理流程。
3.2 制造企業外部的協同采購模式
企業外部的協同采購即企業間的采購一體化分為橫向一體化和縱向一體化。橫向一體化是指制造企業同產業或不同產業企業間為有效發展采購服務,降低多樣化和高采購配送成本,聯合為一個整體進行批量采購,利用其他企業已有的物流系統或聯合建立新的配送中心,建立協調統一的采購管理運營機制,形成一種通過集中采購而降低成本的采購系統。制造企業與其他制造商或第三方物
流的協同采購合作就屬橫向一體化采購。而縱向一體化采購是供應鏈上不同階段企業相互協調,共同合作形成的使產品迅速從上游企業向下游企業轉移的采購系統??v向協同采購的主要形式有供應商—制造商、制造商—分銷商、分銷商—零售商之間的采購協作。縱向一體化采購的目標主要是戰略層面上建立協同采購的聯盟,增強采購供應鏈上下游企業的相互信任,共享采購供需信息,共同制訂采購策略,降低“牛鞭效應”帶來的龐大庫存,降低各自獨立的采購成本,使整個供應鏈上的采購成本同時減少。協同采購一方面通過集中作業來降低采購成本,另一方面追求采購的效率,即通過企業間的協作,提高采購業務響應速度,使商品能迅速從上游企業轉移到下游企業。
聯合庫存管理體現了供應鏈上以核心制造商為中心的縱向一體化采購思想。聯合庫存管理克服了供應商管理庫存系統的局限性,規避了傳統庫存控制中的牛鞭效應。如圖2是企業外部協同采購(縱向一體化采購)與聯合庫存管理的一體化策略。
企業外部協同采購與聯合庫存管理和傳統采購與供應商管理庫存不同,它強調雙方同時參與,共同制訂庫存計劃,使供應鏈采購過程中的供應商、制造商都從相互之間的協調性考慮,保持供應鏈相鄰的2個節點之間的庫存管理者對采購需求的預期保持一致,從而消除了采購需求變異放大現象。相鄰節點企業需求的確定都是供需雙方協調的結果,采購與庫存管理由各自為政的獨立運作過程變為供需連接的紐帶和協調中心。
4 物聯網環境下的協同采購 物聯網已成為當今世界新一輪經濟和科技發展的戰略制高點之一,發展物聯網對于促進經濟發展和社會進步具有重要的現實意義。2012年2月,工業和信息化部根據我國《國民經濟和社會發展第十二個五年規劃綱要》和《國務院關于加快培育和發展戰略性新興產業的決定》,制定并正式印發《物聯網“十二五”發展規劃》。物聯網是戰略性新興產業的重要組成部分,對加快轉變經濟發展方式具有重要推動作用,物聯網技術的飛速發展帶動了協同采購模式的變革。隨著物聯網技術在協同采購管理中的逐步應用,協同采購效率得到了提升,物聯網的物品主導性質節約了大量的采購人力資本,降低了采購成本。目前,物聯網環境下的協同采購管理呈現出良好的發展態勢,物聯網環境下的協同采購管理日益成為協同采購管理領域的研究熱點。
物聯網是在全球統一標識系統和計算機互聯網的基礎上,利用射頻識別技術(rfid)和物品電子編碼技術,給每一個實體對象一個唯一的代碼,構造的一個覆蓋世界上萬事萬物的實物互聯網,[3]通俗地講就是“物與物相連的互聯網”。目前我國關于物聯網環境下的協同采購研究內容主要包括物聯網關鍵技術在協同采購管理中的應用以及物聯網環境下的協同采購的理論研究。物聯網涉及的關鍵技術主要有射頻識別技術、傳感器技術、網絡通信技術等。[4]
4.1 射頻識別技術
射頻識別技術,俗稱“電子標簽”,是物聯網中重要技術之一,是實現物聯網的基礎與核心。射頻技術是一項利用射頻信號通過空間耦合(交變磁場或電磁場)實現無接觸信息傳遞并通過所傳遞的信息達到識別目的的技術。標簽、閱讀器、天線是射頻識別技術的主要構成部分。射頻識別技術通過先進的技術手段,實現人們對各類物體或設備(人員、物品)在不同狀態(移動、靜止或惡劣環境)下的自動識別和管理。射頻識別具有無須人工干擾,可使用于各種惡劣環境的特點,可用來追蹤和管理幾乎所有物理對象,所以制造商非常關心和支持這項技術的發展和應用。
4.2 傳感器技術
要產生真正有價值的信息僅有射頻識別技術是不夠的,還需要傳感器技術。由于物聯網通常處于自然環境中,物聯網對傳感器技術要求較高,傳感器要能長期經受惡劣環境的考驗。傳感器是攝取信息的關鍵器件,同時也是不可缺少的信息采集手段。傳感器對被測對象的某一確定的信息具有感受與識別功能,能對被測的原始信息進行準確的捕獲和轉換,從而實現準確的測試與控制?,F代化的電子計算機,如果輸入的信息失真,將無法充分發揮其應有的作用,而傳感器是進行信息有效采集與轉換、形成準確輸入的保證。
4.3 網絡通信技術
網絡通信技術是物聯網不可替代的關鍵技術,它包括各種有線和無線傳輸技術、交換技術、網關技術、組網技術等。其中機器對機器技術(m2m)是物聯網實現的關
。m2m指所有實現人、機器、系統之間建立通信連接的技術和手段,同時也可代表人對機器(man to machine)、機器對人(machine to man)、移動網絡對機器(mobile to machine)之間的連接與通信。m2m技術可以結合遠距離連接技術(如gsm、gprs),近距離連接技術(wifi、bluetooth、rfid 等),以及基于gps、無線終端的位置服務技術等,用于監測采購物品安全、采購物品質量控制、采購物品運輸跟蹤等領域。
目前,上述物聯網關鍵技術在協同采購管理中的應用是物聯網環境下協同采購管理研究的熱點。從感知、傳遞以及采購應用層面進行剖析,其物聯網的架構如圖3所示。
5 結 論
在客戶需求不斷變化的今天,制造企業與企業間的競爭實質上是供應鏈之間的競爭,企業進行協同采購管理,加強與供應鏈各節點企業的協同合作是制造企業的發展趨勢。制造企業需意識到基于供應鏈協同理論的采購的重要性,加強企業內、外部的協同采購管理,利用先進的物聯網技術,才能不斷提高采購效率,降低成本,獲得持久的競爭優勢。
主要參考文獻
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采購管理與供應管理范文5
【關鍵詞】醫療器械;采購;供應商管理
一、引言
醫療器械,是指單獨或者組合使用于人體的儀器、設備、器具、材料或者其他物品,包括所需要的軟件。隨著我國醫療體制改革的深入,農村醫保和城鎮醫保覆蓋面的擴大,各級醫療機構病員量大幅增加,對醫療器械的使用量也呈井噴式增長。張穎東(2011),湯黎明(2011)認為醫療器械直接作用于人體,其質量的好壞直接關系到疾病診斷和治療的可靠性、有效性,關系到病人的生命安全與身心健康,也關系到醫院的醫療質量、服務信譽和經濟效益。關兵(2008)認為醫院醫療器械成本占總成本的比例很高,控制好采購成本并使之不斷下降是醫院不斷降低成本、增加利潤的重要和直接手段。因此,加強醫療器械的管理尤其是醫療器械的采購管理,對于保障病人健康,提升醫院服務質量和經濟效益有著重要的意義。我國學者也對醫院醫療器械的采購管理進行了大量理論研究和經驗總結。主要集中于三個方面。
一是對醫療器械采購方式的總結和研究。董明(2008),蔣紅兵和馬?。?012)對幾種采購方式進行了歸類和總結;鞠寶華和王存放(2013)提議在現代醫院醫療器械采購中豐富采購方式,并從競爭性談判采購角度出發,對其在醫療器械采購中的應用進行有效性研究。二是對醫院醫療器械的內部采購流程優化和改進的建議。曾立和陳小華(2008)從管理系統入手,對于醫療器械采購系統的設計優化給出了建議。高華敏(2010)提出要從改進內部管理著手,完善醫院醫療設備采購流程。劉福祥(2011)從內部控制的角度提出了完善醫院醫療器械采購管理機制的建議,并提及應加強供應商管理和評價。鄭沁春(2011)鑒于現行醫療器械采購流程繁瑣、周期長的弊端,提出優化采購流程的建議。三是醫療器械采購人員的管理和績效評價。馬俊,孫忠河和蔣紅兵(2012)提出健全采購人員績效考核機制,并提出了相關考核指標。張穎東(2012)認為現階段醫院采購部門的采購人員綜合素質不高,制約了醫院的快速發展,并提出了相關建議。韋勇(2009)從醫療器械采購風險的角度入手,對采購人員的管理提出了相關建議。
從上可以看出,我國學者對于醫療器械采購管理的研究大部分是從醫院內部入手,很大程度上忽視了外部的供應商。事實上,醫院在醫療器械采購中很少注重供應商的管理,更不用說與供應商深層次的合作。而我國在醫療器械采購管理的文獻中,關于供應商管理的較少。少數的幾篇中也只是有所提及,并沒有詳細論述。邱志斌(2010)認為醫院采購涉及的供應商多且分散,服務質量參差不齊,對醫院的運行安全造成一定影響。盧光澤和周丹(2004)倡導從整個供應鏈的角度來研究醫療器械的供需策略。湯黎明(2011)認為為了不斷提高采購供應的完善性和及時率,應該協調和優化供需雙方在供應過程中的各個環節。
加強供應商管理與合作對于醫療器械采購的優化以及醫院服務的提升來說,都是十分重要和必要的。韋勇和張曉斌(2009)總結了我國現階段醫療器械尤其是大型醫療設備采購中存在的風險,包括采購過程中嚴重的信息不對稱、醫院采購時缺乏論證和深入研究等。王茜(2011)認為醫療器械采購的風險主要有供需雙方信息不對稱導致醫院被夸大宣傳所誤導;科技革新造成器械過早被淘汰;醫療體制改革對醫療器械預算、收費標準等帶來影響??梢钥闯觯@些風險中的很大一部分可以通過加強供應商管理和合作來加以控制、弱化。因此,供應商管理與合作對于醫院來說,顯得尤為重要。本文對于醫院在醫療器械采購中加強供應商管理與合作提出了相關建議。
二、在醫療器械采購中加強供應商管理與合作的建議
我國醫院的供應商數量多,質量良莠不齊,所提供的醫療器械在價格、質量、交付水平上都相差很大。因此,對現階段的醫院來說,供應商管理首先要做的是對供應商的評估和選擇。在此基礎上,對于常用的醫用耗材可以采用供應商管理庫存的方式采購,而對于一些醫療設備則應該加強與供應商的交流,降低采購成本。
1.重視供應商評估與選擇。加強供應商管理與合作的前提和基礎是對供應商有一個比較全面的了解和評估,進而能夠根據實際需要進行選擇。優秀的采購人員應當逐步開始進行供應商的評估和選擇,在采購之前就對供應商有詳細的了解,而不是等到采購需求產生時才對其做出被動的反應。
首先,醫院的采購部門應該能夠識別市場上潛在的供應源。這些信息可以從現有供應商、采購部門保留的供應商信息檔案、貿易期刊、貿易展銷等途徑獲取。其次,應該對所識別的供應商進行一個比較全面、客觀的評估。應該從質量指標、供應指標、經濟指標和支持以及合作指標等入手進行評價。質量指標主要通過收到貨物中不合格品的比例、使用中不合格品的比例來衡量。同時,應關注供應商所供應醫療器械是否通過ISO13485(醫療器械質量管理體系)質量體系的認證,是否有相應的質量檢驗報告等。這些可以作為供應商質量指標的加分項。供應指標可以從準時交貨率、交貨周期以及訂單變化接受率(即訂單增加或減少的交貨數量占訂單原定數量的比例)等來衡量。經濟指標主要從價格水平、降低成本的態度和行動等來衡量。必要時也可將供應商的財務管理水平與手段、財務狀況納入考核范圍。支持及合作指標。該指標主要以定性方式考核??己藘热葜饕袑ν对V的反應、溝通、合作態度、共同合作改進的意愿、售后服務等。
對這些指標分別給予相應的權重,并按照供應商實際表現予以打分,最后供應商所得分數作為參考。對供應商進行分類、分級管理。對于有一定的規模,經營方式、專業知識水平優勢明顯,綜合服務能力和抗風險能力強,企業質量控制體系嚴格,能夠較好地降低醫院采購環節的管理難度的供應商,應在采購活動中予以偏重;而對于企業規模小,經營產品單一,業務水平較低,物流轉運能力水平一般,產品經營有一定的隨意性,企業抗風險能力較弱的企業,應有意識的逐步剔除。
2.對于常用的醫用耗材可以采用VMI(供應商管理庫存)方式。在不斷加強供應商管理的基礎上,應注重與一些有合作潛力的供應商建立緊密的關系,共同合作降低總體成本。VMI(供應商管理庫存)可以是一個很好的嘗試。VMI,即供應商管理庫存,是指供應鏈上游企業根據下游客戶的生產經營、庫存信息,對下游客戶的庫存進行管理與控制。本質上,它是將多級供應鏈問題變成單級庫存管理問題,以實際或預測的消費需求和庫存量,作為市場需求預測和庫存補貨的解決方法,即由銷售資料得到消費需求信息,供貨商可以更有效的計劃、更快速的反應市場變化和消費需求。
VMI主要適用于醫院常用的醫用耗材等,這些耗材一般消耗速度快,需求比較穩定,如針類、刀片類,一次性管類,低值易耗品類,檢查類等。對于這類物品,可以將其庫存交由供應商管理,其補貨決策也由供應商做出,然后在某一固定周期后如每月或者每季度按照實際使用量結算。醫院采購要實現VMI需要滿足幾個條件:一是要大幅減少供應商數量,從所有供應商中選擇綜合表現最好、合作意愿最強、合作潛力最大的一家。這樣供應商得到一份大額、穩定的訂單,有利于其獲得規模經濟的好處,降低了其業務成本,這樣他才有激勵去承擔為醫院管理庫存的成本,甚至愿意在醫院附近建立倉庫以快速為醫院補貨;二是要雙方建立了良好的合作關系。VMI的實施需要雙方信息共享,相互信任。只有掌握了醫院對醫用耗材的消費的信息,供應商才能主動調整庫存,靈敏的響應醫院的需求。同時這也可以弱化“牛鞭效應”的影響,降低供應鏈上的總成本。三是醫院要有運作良好的進、銷、存管理系統,并有強大的操作和查詢功能,能夠實時調用相關數據。
醫院在實施VMI之前還應該意識到,一旦實施了VMI后,醫院改變供應商的動力和意愿都會降低,而更換供應商的成本則會升高。因此,在選擇供應商時一定要慎重,要全方位考量。
3.對于醫療設備的采購,應加強與供應商的交流?,F代醫療設備具有精密度高、配套性強、技術更新換代快、價格昂貴的特點,其在醫院固定資產價值中占有很大的比重。對于醫療設備的采購應擺脫傳統的單純買和賣的模式,而應該更加重視與供應商的交流。
醫院應該重視與一些主要的醫療設備供應商應進行定期、不定期的走訪交流。經常的走訪交流是醫院與供應商相互增進了解的一個很好的途徑。一方面,醫院可以獲得供應商的一些信息。一定程度上可以減小采購過程中信息不對稱對醫院的不利影響。同時,也可以得到一些醫療設備在使用、保養、維修等方面的技術支持。另一方面,通過這種交流,供應商也可以從醫院處獲得醫護人員以及病人對于產品需求的情況以及相關評價,以便于供應商及時做出改進。尤其是當供應商準備開發一種新的醫療設備時,來自醫護人員和專家的建議對于新產品可能非常有益。這樣可以避免供應商盲目追求產品設備的高精度、高技術,而是更著眼于醫護人員和病人的實際需要。這樣,通過與供應商的交流,供應商更了解了醫院的需求。或通過改進原有設備,或通過新設備開發時考慮實際需要,極大降低了醫院的成本,提高設備使用效果,提升醫院服務質量。加強與供應商的交流實際上降低了雙方的成本,最終提升了整個供應鏈的服務質量。
三、結語
醫院在醫療器械采購管理中應注重加強對供應商的管理,并不斷強化雙方的交流與合作。這樣可以不僅可以降低采購成本,還可以降低整個供應鏈的總成本,提升服務水平。本文對醫院加強供應商管理與合作進行了論述,給出了建議。但是還存在很多不足。一是并沒有考慮所有的醫療器械的情況,只是論述了常用醫用耗材和醫療設備的采購;二是非盈利性國有醫療機構所采購的醫療器械中需要政府集中采購的占了很大的比例,對于這一部分的采購中如何加強供應商管理沒有考慮到。這些還有待進一步研究。
參 考 文 獻
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[5]蔣紅兵,馬俊等.醫療器械采購管理[J].中國醫療設備.2012(10)
[6]鞠寶華,王存放.競爭性談判采購方式在現代醫院醫療器械采購中的應用[J].設備管理.2013(2)
采購管理與供應管理范文6
關鍵詞:高職;采購與供應鏈;人才培養模式;人才需求
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1672-5727(2013)06-0031-03
全球經濟一體化的步伐不斷加快,資源在全球范圍內的流動和配置大大加強,生產和銷售活動在全球范圍內的分布直接推動了采購和供應鏈的全球化,對采購與供應鏈管理人才的需求與日俱增,對采購人員的能力和素質也提出了更高的要求。當前,我國高等教育和職業培訓在采購與供應管理人才培養方面存在數量和質量上的不足,嚴重滯后于產業發展和市場需求,制約了采購與供應管理戰略地位的提升。因此,探索滿足市場需求的采購與供應鏈管理人才培養機制勢在必行。
采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾
隨著經濟全球化的加速,國際貿易日益活躍,中國正在成為全球制造業中心和國際供應鏈系統的重要環節,成為許多跨國企業的全球采購基地。國際采購、工商企業采購、政府采購這三大需求,已經促使采購管理隊伍的迅速壯大,并由原來的區域性向全球性擴展。一方面,大批外資、合資企業涌入,他們對具有專業知識、技能和行業經驗的采購人員的需求量與日俱增;另一方面,眾多國內企業逐步認識到采購成本節約對企業經營的重要價值,必須迅速提高自身采購人員的素質和技能,以更好地應對市場競爭。同時,采購與供應管理崗位涉及面廣,無論何種性質的企業、行政事業單位和政府部門都有采購行為,都需要采購與供應管理方面的人才。
隨著政府財政資金使用的規范化,政府機構加強了對采購行為的規范管理?!吨腥A人民共和國政府采購法》自實施以來得到快速推廣,在節約財政資金、加強廉政建設方面成效顯著。通過規范的符合國際市場運行準則的采購行為增加營銷價值、獲取政府訂單、進入國際市場已成為企業提升核心價值的有效手段。改革及有序開放政府采購市場,對加速培養專業化和復合型政府采購人才、加強政府采購學科建設提出了新的要求。
我國采購職業人員需求巨大,高級采購職業人員短缺尤為嚴重。既具有專業理論知識,又具有豐富實踐經驗的人才,尤其是采購計劃、采購項目管理、招標投標、談判簽約、物料監控、成本控制等方面的專業采購人員是非常稀缺的。
高校畢業生是采購專業人才的主要來源,但我國高校的采購專業建設已經嚴重滯后于人才市場的需求。教育部1998年公布的本科專業目錄中沒有列入采購專業,2004年教育部印發了《普通高等學校高職高專教育指導性專業目錄(試行)》,在財經大類里也沒有列入采購專業。雖然一些高校嘗試在其他專業下開設采購管理方向,或者被批準為目錄外新專業,但數量不多,其所培養的畢業生的數量和質量都不能滿足人才市場的需求;全國自學考試涉及采購與供應管理專業,但覆蓋的范圍和影響力比較有限;職業培訓主要以職業資格認證為主,而職業資格證書種類較多,認證費用高昂,良莠不齊。上述因素交匯在一起,影響了采購人才市場的規模和質量,制約了我國采購職業的發展和采購管理水平的提高。一方面,采購人才需求的猛增,另一方面,教育滯后導致的人才供給不足以及人才職業素質和能力的不足,由此產生了采購與供應鏈管理人才供需的結構性矛盾。
高職院校培養采購與供應鏈管理人才的必要性
企業之間的競爭歸根到底是人才的競爭。專業人才與團隊的開發是采購與供應管理發展的基礎。轉型期的采購與供應管理,其不確定性和復雜性的增加對人才素質的開創性、主動性和應變性提出了更高的要求。目前,我國采購方面的人才總體素質普遍很低,沒有接受過專業培訓,知識覆蓋面和專業能力比較欠缺,先進的管理理念和模式在國內沒有得到廣泛的應用和推廣。
2009年《中國采購發展報告》顯示,我國采購管理的總體水平仍不高,表現為一些采購績效指標不高;采購績效與公司目標設計的結合不夠緊密;采購部門在組織中的戰略作用并未充分顯現;采購管理與供應商管理的規范化、精細化程度不高等等。成本控制是采購對企業最重要的戰略貢獻,商品質量、原材料市場和人才問題則是采購管理面臨的三大主要挑戰。
基于采購與供應對企業成本的節約效用,高層領導應更加重視采購與供應管理的戰略性特征,以更加開放的眼光和創新的思路,加快培養和儲備具有戰略思考能力的采購與供應專業人才,構筑更具全球性的供應鏈管理體系。為解決采購與供應鏈管理人才的供需矛盾,必須通過政府、企業和高校的共同努力,構建多途徑、全方位、多層次的人才培養體系,以適應全球化背景下采購與供應管理向供應鏈和價值鏈升級的需要。
高職院校服務于區域經濟和產業發展,應以市場需求為導向,及時調整專業及培養方向,依據職業能力和素質構建匹配的人才培養模式,培養符合市場需求的專業人才。高職院校作為高等教育的重要組成部分,有必要進行采購與供應鏈管理人才培養模式的探索與實踐,以彌補高等教育對采購專業人才培養的短板,推動高職院校需求導向的人才培養模式的創新。
需求驅動的高職院校采購與
供應鏈管理人才培養模式
專業定位和建設理念 (1)專業定位。以供應鏈中的采購與供應活動為工作內容,以完成采購與物資供應為任務,為工商企業、政府機構和外資企業培養采購與供應鏈管理人才,以提高采購與供應效率,發揮采購利潤杠桿效應,降低企業成本,提升企業競爭力。(2)建設理念。以市場需求和職業資格為導向,以典型采購與供應流程(工作過程)為主線,按照任務驅動模塊化設計理念,設計7個任務模塊,并提煉每個模塊對應的職業能力,構建融理論知識、工作任務、職業能力于一體的“工作任務驅動教學與實踐實境耦合”的人才培養模式。
人才培養目標 主要培養掌握現代采購與供應管理的最新理論知識和技術,熟悉采購相關業務環境及采購與供應業務運作流程,具有供應商開發、采購與供應、庫存控制等核心職業能力,并具有良好的溝通能力、組織能力、解決問題能力、計算機應用能力及英語應用能力,在工商企業、政府機構和跨國企業從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作的復合型、應用型、技能型專業人才。
職業范圍和職業發展 在工商企業、政府機構和跨國企業從事需求分析、采購計劃、采購談判與招標、供應商管理、庫存管理、物料供應等工作,起步崗位是從事基層操作的采購員、采購助理。隨著經驗的積累和自身素質的提高,可以按照采購職業的職業發展規劃向管理級和規劃級崗位晉升,具體如表1所示。
工作任務與職業能力分析 具體如表2所示。
基于工作過程的課程體系 以典型的采購與供應流程為主線,按照任務驅動模塊化教學設計理念,對7個流程環節對應的工作任務進行細化和提煉,確定每個工作任務對應的職業能力,并依據工作任務及其職業能力,設計了相匹配的12個任務模塊與課程以及相對應的實訓、實踐課程。為了加強對采購與供應基礎理論的理解,還設置了4門基礎課程。由于政府采購、工商企業采購和國際采購在許多方面存在著差別,因此應根據不同采購類型的特點設置相應的特色課程,有針對性地開展教學和實踐活動。具體如圖1所示。
引入職業資格認證 為加快采購人才的技能培訓,規范采購行為,統一操作標準,提高采購人員的職業素質,必須對從事采購行業的人員實行資格化管理。采購職業資格認證有利于提高采購人員的業務素質水平,同時應按照采購職業資格標準整頓現有的采購隊伍,進一步規范采購管理,使采購人員的操作技術與技能更加趨于正規化、規范化。為了培養符合市場需求的采購專業人才,高職院校要做好采購職業資格的認證和對接,鼓勵學生獲取采購職業資格,將有助于畢業生職業素質的提高,為進入采購職業奠定基礎;高校學歷教育與職業資格認證的對接,可使畢業生能順利地向采購職業人員轉變,而采購職業資格的知識和能力要求是構建采購專業人才培養模式和課程體系的重要基礎。目前采購職業資格認證有三種國外證書和三種國內證書,國外證書包括:英國皇家采購與供應學會的CIPS認證;美國采購供應協會的 CPM(注冊采購經理)認證;國際貿易中心(ITC)的采購與供應鏈管理國際資格認證。國內證書包括:國家人力資源和社會保障部的國家采購師職業認證;中國交通運輸協會和教育部考試中心聯合頒發的CPS證書;中國物流與采購聯合會的采購師認證。這些證書各具特色和適合范圍,有的還有實際工作經驗和學歷方面的要求,對在校學生是一個嚴峻的挑戰。高職院校可以根據學校資源和特色選擇符合條件的證書,并實現證書與教學的對接,在教學實施過程中培養學生的采購知識和能力,為將來的認證奠定基礎。
縱觀采購與供應的戰略作用和發展趨勢,國際采購、工商企業采購和政府采購具有各自的特點和內涵,要分別研究其運作流程和管理模式以及相匹配的職業能力和素質。因此,做好采購與供應鏈管理人才的培養,加強學歷教育、職業培訓和職業資格認證的統一協調,構建多層次、優勢互補的人才培養體系非常重要,這也是未來采購專業人才培養模式探索的方向。
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