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公共事業管理研究方向范文1
[關鍵詞]離職傾向 歸因風格 積極歸因 穩定歸因
隨著中國經濟的快速發展，民營企業所占比重也在不斷增加，據統計，近年來民營企業年產值增長率一直保持在30%左右，遠高于同期的國民經濟增長率，民企對全國經濟增長及增加城鄉就業、發展社會給予了重要的支持。然而必須看到，民營企業發展也受到了來自不同方面的制約，其中人才流失就是一個重要因素。據研究表明，企業的員工離職率大于2%就會嚴重影響企業的快速發展，從而制約了民營企業的發展前景。本文以歸因理論為基礎，采用問卷調查的方法，研究影響離職傾向的心理特征因素，從而為民營企業通過歸因訓練的方式解決員工的高離職傾向提供理論依據和指導意見。
一、對象與方法
1.對象
隨機抽取合肥市5家民營企業（包括化工企業、制造企業等）300名員工，答寫相關的問卷，總共發放300份，收回290份，有效285份，有效率95%。
2.研究工具
歸因風格問卷（ASQ），該問卷由塞林格曼編制，劉永芳修訂，采用李克特七點積分法，從完全不同意到完全同意。包含12個假設事件，其中有6個有利事件和6個不利事件，分別測量歸因的三個不同維度。CoNeg是所有消極事件得分總和除以6，CoPos得分是所有積極事件得分總和除以6，CPCN值是積極歸因風格得分減去消極歸因風格得分的差分。該問卷內部一致性系數為0.95。
離職傾向量表，離職傾向測量問卷使用 Griffeth&Hom，Mobley 等學者的離職量表，共計 6 個問項，用李克特五點尺度計分，由“非常不同意”到“非常同意”分別給予 1 到 5 分；分數愈高，則表明員工打算離開當前企業組織的傾向性愈高。該問卷內部一致性系數為0.824。
3.研究方法
使用spss13.0軟件對數據進行，描述統計，多元回歸分析。
二、結果分析
1.基本情況
總的樣本分布情況如下：在總共285名民營企業員工中，男女員工各占141人和134人年齡25歲以下的占47人，26歲～35歲之間的占99人，36歲～45歲的占88人，46歲以上的占51人而中學大專文憑的占208人，本科以上的占73人；本單位工作年限在10年內的占143人，10至20年的占76人，20年以上的占66人。
2.描述分析
對調查結果進行統計發現，表1中132名企業員工的離職傾向得分大于3分，占總人數的46%，根據李克特5項積分法，中值為3，大于3分的員工可以認為離職傾向較高。
3.方差分析
按照心理學研究方法，把總體樣本中歸因風格最高的27%和最低的27%樣本數據分為歸因高分組和低分組，檢驗他們各自的離職傾向是否存在差異。
從表2可以發現，經過方差檢驗：CPCN低分組的離職傾向顯著高于CPCN高分組的離職傾向，分別為3.75±1.42 與 2.09±1.26,且p
4.多元回歸分析
因為離職傾向的影響因素眾多，并且涉及到多個因素之間的相關關系，而且雖然證明了CPCN與離職傾向之間存在顯著相關，但無法說明他們之間的因果關系，因此研究中就要使用回歸分析，以排除次要因素的干擾，確定因果關系。經過四個人口統計學因素的校正之后，通過逐步回歸找到了與離職傾向存在顯著相關的各個因素，從表3可知：積極歸因得分（CoPos）與離職傾向呈顯著負相關,相關系數r = -0.12（p
表3 離職分數與各因素之間的回歸分析
三、討論
1.離職傾向概況
總的來說，合肥市民營企業的員工普遍存在較高的離職傾向，歸因風格則表現為偏向穩定歸因。離職傾向得分高與3分的即可認為存在較高離職風險，而此次調查的結果為46%的員工檢測出離職傾向分數大于3，合肥市民營企業員工顯然存在普遍較高的離職傾向，究其原因可能是跟時下合肥地區的經濟環境有關，例如生活用品的物價上漲，普通員工的工資增速顯然沒有跟上節奏，這就導致了員工們普遍存在較高的不滿情緒，如果員工認為當前工作已無法滿足自己的其他需求，可能會考慮離職。
2.歸因風格與離職傾向影響機制討論
同時本次研究的結果分析中可以看出：歸因風格顯著地影響離職傾向，可能的原因是：歸因風格對離職傾向的影響的逐步的分層式進行的，首先影響員工情緒的變化，然后情緒的變化導致了員工行為動機的增強或減弱，進而影響到了工作的態度和績效，得到了不同的獎懲結果，這種結果最終又在歸因風格的影響下強化了員工自身的情緒變化，最終導致不同歸因風格的員工在離職傾向上出現差異。塞林格曼曾經在研究中指出，歸因風格是情感狀態的預測指標，特別是對抑郁情緒的預測；另外，具有樂觀風格的個人相對于悲觀風格的來說，其對于工作也表現出更積極的態度。本次研究中，民營企業員工積極歸因得分與離職傾向呈顯著負相關，而消極歸因得分與離職傾向得分呈顯著正相關：當員工碰到有利于自己的事件例如升職或者扣獎金之類的不利事件時，不同歸因風格的員工會把事件的發生歸結于不同的原因，積極的員工傾向于把升職歸結于自身和不穩定的因素，就像努力的程度，工作成績的好壞。因為自己的努力工作而獲得了獎勵，這對于員工的工作態度是一個積極的刺激，潛意識中員工會把自己的付出多少和自己的所得多少畫上等號，如果渴望更多的獎勵，就會用更多的努力來爭取，同時這也會使員工在工作中感到踏實，覺得自己的工作的意義是很明顯的，即為了自己的發展前景。而這類員工遇到負面事件的態度（以申請職位失敗為例）則是傾向于把失敗的發生歸結于自身的努力不夠，這樣就避免了對組織產生負面的印象，也保護了員工自己的工作積極性，對自己在組織中的發展前景抱有希望，持樂觀的態度。與上面一類的員工相對的就是擁有消極歸因風格的員工，這些員工在工作過程中得到獎勵的話，會把事件發生歸結于運氣和外部的原因，例如一個員工在得到了升職的機會之后，他把原因歸結于運氣成分，而不是自己的努力;當這類員工遭遇不利事件時，應對方式也比較消極，將原因推卸給別人，而未認識到自己的努力程度是否不夠，片面地認為遭遇了不公待遇，這也會打擊自己的工作積極性，導致工作熱情下降，反饋到行為上就導致工作績效的下降，這就形成一種惡性循環，最終會形成較高的離職傾向。具有穩定歸因風格的員工普遍比較悲觀，因此導致了對于正負時間的歸因比較單一，不利于工作態度的優化，也容易產生更多的負面情緒。
四、結論
1.員工的歸因穩定性與離職傾向呈顯著正；
2.員工歸因風格與離職傾向呈顯著負相關；
3.歸因風格是離職傾向的有效預測源。
五、對策
歸因訓練是近年來國內一個熱門課題，在教育、消費、經濟管理等各個領域都有很多的研究進展，取得很多成果。歸因訓練的原理是把歸因看成一個動態的過程，人們在行為結果的基礎上進行歸因，而歸因則會改變人的行為動機，動機又反饋到行為的改變，行為影響到結果；如此往復，最終通過改變歸因達到改變行為的目的。歸因訓練在教育、運動等范圍內得到了廣泛的應用,大量的研究結果表明再歸因訓練在增強行為的堅持性、積極性,提高學生的動機水平方面是有效的。穩定而悲觀的解釋風格不僅會增加員工的離職傾向，還對員工的自身發展不利，降低工作熱情、增加工作壓力，無法積極歸因的員工會覺得前景黯淡，社會不公，甚至有發展出抑郁情緒，危及心理健康的可能，因此，引導員工向積極歸因風格發展，在員工培訓過程中加入積極歸因訓練，正確對待工作生活中的各種有利或不利的情況是對員工的自我發展，對企業的健康發展具有正面作用的。企業應該在員工培訓中注意進行積極的歸因引導，進行歸因訓練。以方便員工在工作中正確對待得失，把更大的熱情投入到工作中去，為企業的發展更好的出力。
參考文獻：
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公共事業管理研究方向范文2
【關鍵詞】建筑施工；安全管理體系；事故控制方向
由于國內建筑施工企業安全管理體系與事故控制對策和國外相比還存在一定的差距，近些年來有一個很重要的問題始終制約著我國建筑業的發展，該問題就是我國施工企業中普遍存在著安全管理水平低下、安全事故頻繁發生。出現該類原因主要有兩個方面：第一方面，由于安全管理體質及管理人員的水平不高；第二方面，對施工的過程中的安全管理沒有正確地認識。隨著市場經濟的不斷發展，建筑施工企業正面臨殘酷的競爭，而在此時對施工企業安全進行全方位的控制是企業發展的必由之路，是符合客觀需要的。
1、施工企業安全常出問題的因素
1.1 施工安全管理體制不成熟
我們對國外先進工業國家都有一定的了解，他們的安全生產管理體制常常有四個部分組成：國家進行監察，企業認真負責，有保險制約，行業咨詢；而我國采用的安全生產管理制度也有四部分組成：企業實行負責，行業進行管理，國家嚴格監察，群眾監督。從以上兩種不同的體制對比可以得出我國是以行政監管為主，但是國外以市場約束為主要導向。通過這些年的實踐得出，一個良好的約束機制和制度體系，要比監管顯得更加重要。如果我們始終強調監管，忽視良好制度體系的完善，那就會造成避重就輕。但這也不意味就要求我們忽視監管，而是利用好制度和監管兩種不同的手段。
1.2 施工過程管理方面的因素
作為施工的管理部門，常常也會出現對施工過程管理不當。如工業使用的機械設備、構件、儀器儀表以及操作方法等等存在的設計或者質量問題，施工管理部門卻沒有及時發現；所使用的施工工人層次不齊，有些工人根本不懂或缺乏安全操作的基本知識，缺乏必要的培訓；對施工作業的人數安排不合理，有些崗位作業人數過少，勞動強度大，作業時間長；沒有對現場工作進行必要的檢查，指導也存在錯誤等等。
1.3 建筑施工過程人的因素
在建筑施工過程中，發生重大事故常常是伴有人的因素。例如，在施工過程中，由于忽視安全、忽視警告，而造成嚴重后果；使用手代替工具的操作，或使用沒有進行安全檢測的設備，或沒有允許進入危險廠所；攀、坐不安全位置；在注意力分散的情況下，進行起吊作業時；在施工過程中沒有做好個人防護工作。
1.4 設備或外部環境因素
施工過程中，所使用的防護、保險、信號等裝置存在缺陷或缺乏；所使用的施工的相關設備有缺陷；在施工過程中所處的施工場地環境不良。
2、建立施工企業安全管理體系與事故控制對策
2.1 做好安全管理體系變革與監督管理工作
作為施工單位，一定要避免在安全上存在僥幸心理和事故難免的思想；首先要把安全問題放在首位，以預防為主，要對安全問題時時講、時時抓，始終保持居安思危的思想；要是全體人員明白，安全問題不僅僅需要企業法人和管理部分，而且也要依靠企業全體人員的共同努力；同時，要對施工組織的設計必要的安全審核；要建立一套外協單位所提供的產品的管理制度，并且要把該制度納入本企業安全管理體系中，一旦出現產品問題可以很快追究責任；要從企業的具體實際情況出發，選擇合適的管理方式，從而不斷健全與完善安全管理體系，使安全管理體系落到實處；我們可以把工程項目作為對象，把整個企業生產經營活動作為一個大系統，這樣就可以從整體和局部來把握安全管理工作。
2.2 強有力的監督管理
再好的安全管理體系都需要安全監督管理部門的不擇不扣的實施，只有這樣才能把安全管理落到實處。并且要時時堅持預防為主，不斷對安全監督檢查進行強化。根據多年的實踐得出，建立強有力的安全監督管理部門對企業整體的安全工作是十分必要的，特別是在建筑行業更是不容忽視。
2.3 關于作業人員的安全教育
建筑行業作為高事故、危險的行業，除了要對員工進行安全教育之外，還要對他們進行必要的安全技能培訓。在現實生活中，很多企業對員工的安全教育只停留在表面形式，教學方法單一，內容枯燥，效果不佳。應該考慮根據不同工種的員工，編制適合他們的教學材料，采用不同的教學方式。
對工人安全方面的教育可以從以下三個方面入手：第一方面，可以在工程間隙時間，把大家組織起來進行集中的培訓。教學的方法，不僅可以討論，還可以觀看一些安全事故方面的錄像；第二方面，平時要在施工現場進行安全技術的交底工作，還可以利用不良天氣無法施工的實踐組織本工種的安全技能競賽，對競賽中優秀的有一定的獎勵；第三方面，作為班組長，可根據自己的經驗和當天的任務，向自己所管轄的工人交待相關的安全注意事項。
2.4 施工過程中安全技術的控制
應對安全技術的控制，可以從以下幾個方面進行控制?？梢詮陌踩到y中徹底排除危險隱患，把危險扼殺在萌芽中，從而保證系統的安全性能；采用降低危險因素值的方法，這一方法可以實現系統的安全水平的提高，但卻不能從本質上消除危害因素；實現危險因素的隔離，一定要確保作業人員不直接從事危險活動，從而確保施工人員與系統中的某種危險因素隔離開；要在保證在規定使用范圍之內有足夠的安全性能，也就是盡可能提高設備、工器具、建筑物等的結構強度，從而保證其具有足夠的安全系數；要合理地設置薄弱環節，對那些設備等設施超過許用值，或者該系統處在火災等重大危險時，應該使其處在薄弱環節就切斷，從而對系統的整體安全進行保護；也可以利用機械或者電器中的某些單元相互制約，來達到安全目的；在施工過程中有些特殊的場所，應該設置聲、光、色等信息，對相關人員做出警示，從而避免不必要的事故；在有危險的地方最好要設置一定的防護距離，一些因素和距離是有著密切的關系，危險可以隨著距離的增加還減少，利用這一性質就可進行有效防護。
2.5 建立意外傷害的保險制度
在施工過程中，對每個員工建立意外傷害保險的檔案，為他們實施人身意外傷害保險。在為每個員工購買保險的同時，還必須嚴格簽訂工程處與職工及其家屬、企業與工程處之間的安全生產責任協議，把各方在施工過程中的責任規定清楚，并且要把出現意外傷害時保險索賠的金額規定清楚。通過以上措施就可以使員工受到意外傷害時得到合理的賠償，從而解除了企業與職工的后顧之憂，這樣也可以使得企業對自身的安全管理更加重視，從而實現建筑業施工安全管理水平的不斷提高。此外，作為保險公司也作為了企業安全的監督部門，不斷監督和督促企業搞好自身的安全管理工作。
3、經驗總結
總而言之，作為建筑行業，一定要嚴肅、認真對待施工安全，建立一套安全管理體系，還要把安全管理體系嚴格運行起來，發揮安全管理體系的作用。并且要能夠對傷亡事故進行及時的預防與控制，只有這樣才能使安全生產管理水平上一個新的臺階，更好地為企業自身做出貢獻，不斷提高企業自身在同行業的競爭力。
參考文獻
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公共事業管理研究方向范文3
Abstract: The Non-profit organization has managed the specialty since the origination, the practice educational model's construction continuously widely pays attention to by the community and the College. The article carries out official duties altogether the enterprise to manage the specialized practice teaching the actual difficult position to embark, managed the specialized practice teaching to the Non-profit organization the pattern to carry on the discussion, and to guaranteed that this pattern the related condition has carried on the elaboration.
關鍵詞:公共事業管理 實踐教學 模式
key word: The Non-profit organization manages Practice teaching Pattern
作者簡介:范梅芝(1977),女,湖北荊州,長江大學管理學院,講師,管理學碩士,研究方向:公共行政理論與實踐
從1998年教育部調整普通高校本科招生目錄,增加公共事業管理專業至今,全國已有三百多所高校設置了該專業。該專業設立之初即定位為:培養能夠運用現代化管理理論、技術與方法,在文教、體育、衛生、環保、社會保險、社區管理等公共事業單位從事管理工作的高級專門人才。經過十多年的努力,各高校在該專業人才培養模式及培養規格、培養方案等方面都做了較為深入的研究和探索,使得該專業教學計劃日臻完善,課堂教學內容逐漸向科學化、合理化方向邁進。然而,隨著社會變革的加快,公共事業管理面臨環境的變化,使得這一處于剛剛起步階段的新專業還來不及緊跟時代的步伐,特別是在實踐教學環節各高校普遍較為薄弱,實踐教學過程中存在許多問題,這已成為培養應用型高素質公共事業管理人才的瓶頸。
一、公共事業管理專業實踐教學面臨的困境
1.1 外部環境復雜
目前,我國行政體制改革明顯滯后于經濟體制改革,政府職能轉變并沒有到位,現有的事業單位改革尚未徹底,過去政府包攬的社會事務管理職能依然未能完全移交給公共管理部門,公共事業管理組織的的發展處于大的變革之中,這樣的社會環境使得該專業實習難度增大,致使有很多學校的實習流于形式。
1.2 師資結構混雜
實踐教學體系的完善必須擁有一支精干的教師隊伍。作為公共事業管理專業的教師,不
僅應具備較高的公共事業管理的理論知識,還應包括較強的公共事業管理的實踐能力。目前公共事業管理專業教師,多是過去從事行政管理或其它學科的教學和研究,因工作需要才轉型到公共事業管理專業,或者從學校畢業后直接走上講臺的,基本沒有參加過專業的實踐鍛煉,大都缺乏公共事業管理方面的實踐知識和實踐經驗,這嚴重影響了實踐教學的質量。
1.3 內容設置隨意
目前高校對公共事業管理內涵沒有明確的科學認知,其專業方向的設置可謂是五花八門。部分高校是圍繞教育部專業目錄規定的文教、衛生、體育、環保及社會保險等方向開設的。也有少數高校的專業方向嚴重錯位,如定為“房地產管理、行政管理、電子商務、政治學以及法學”等方向。部分高校至今沒有任何方向,課程設置要么“無所不包”要么“偷工減料”,胡亂拼湊、隨意性大。公共事業內涵的模糊認識以及專業方向的不明確,導致實踐教學目標不明確,困擾著實踐教學的深入開展和有效運作,致使實踐教學流于形式,難以取得較好的教學效果。
二、公共事業管理專業實踐教學的出路探討
1.1 認清實踐的重要性及其基本路徑
相比行政管理,公共事業管理更強調運用經濟學原理和定量的方法去處理實際問題,而不僅僅是從政治、社會學的角度對問題進行分析,更加注重人才培養的應用性。從公管專業對學生的業務培養要求來看,它表現為較強的技術性和創造性,學生所學理論知識很大一部分必須通過實踐教學方式轉化為具體的技能才能得以熟練的掌握和運用,因此,公管專業實踐教學體系的設計和實施對人才培養的質量至關重要。
然而,在我國當前高等教育普遍缺乏實踐機會和場所已成為不爭的事實,且不是某一個專業的個別現象,在短時間內也無法得到根本解決。在這一特殊條件之下,師生必須明確認知實踐的基本路徑,即實踐應該包含有思維實踐和行為實踐兩部分的,思維實踐是行為實踐的基礎,特別是在行為實踐受到更多客觀因素制約時,思維實踐就顯得更為重要。所謂思維實踐,即將課堂所學專業基礎知識通過切合實際的案例分析、探討解決身邊的事件以實現初步的從理性認知到感性認知的轉化。所謂行為的實踐,即切身處地的參與社會實踐,將思維實踐后所獲取的感性認知進一步應用于實踐,在實踐中實現感性到理性的第二次升華。
1.2 以實踐地點為依據可以設置校內實踐與校外實踐
校內實踐體系包含有案例教學、實驗教學及畢業論文三個部分,在這一體系中教師的主動性尤為重要。首先,案例教學需要在課堂教學中引入案例分析有利于培養學生分析能力、想象能力、分辨能力和獨立思考能力。它一方面引導學生綜合運用所學知識與方法對案例進行分析、推理,提出解決方案,從而改變被動、消極地接受知識的狀況;另一方面,通過讓學生自己分析問題和解決問題的方式,培養學生主動學習、綜合分析和創造性的解決問題的能力。采用案例教學的方式應按照循序漸進的原則,首先進行簡單的單項案例分析,待學生有了一定基礎之后,再進行綜合分析,既可以采用書面分析形式,也可以采用課堂討論。其次,實驗教學實踐。公管專業的實驗教學必須以強化訓練專業實用技術為特征,以利于培養學生技術應用能力、分析和解決實際公共管理問題的能力。有鑒于此,實驗教學子系統以培養專門的實驗技術能力目標,驗證性的內容應大為減少,按照從初級到高級等的認識和實踐過程構成一種能力體系。最后,畢業論文實踐。公管專業畢業論文旨在鍛煉學生發現、分析、研究、解決問題的能力,是對學生四年所學知識和能力培養的總檢閱。畢業論文質量的高低很大程度上取決于選題,應該鼓勵學生將實踐課程、社會實踐和畢業實習中發現的問題,形成畢業設計選題,并要求指導老師在選題上下工夫,能夠充分考慮論文中是否有實踐的情況,鼓勵學生進行社會調查、定性和定量相結合,并加強考核,建立一定比例的畢業論文淘汰制度,確保論文質量。
校外實踐體系主要包含社會實踐和見習實習兩部分。社會實踐系統以培養專業技術應用能力為主線原則,貫穿在整個大學學習期間,在不同的學習階段因理論知識和技能掌握的程度不同,應有不同的形式,包括社會調查、社會服務、社會兼職等等,這些活動既可以學生單獨開展,也可以以班或者社團小組的形式開展,既可以在課余時間開展,也可以在寒暑假以假期鍛煉的形式開展。見習實習子系統。公管專業實踐教學體系教學目標的實現必然導致走產學結合的道路。因此見習實習子系統的設計需要貫徹產學結合的原則,體現產學結合的特征。見習實習子系統是應用性人才培養的必需,更是社會與經濟發展的必需。通過實習,實現產學結合、校企合作,共同研究公管專業培養方案、制定培養目標、實施培養過程,達到公管專業人才培養的根本要求。
1.3重視實踐教學,加大經費投入力度
一方面,學校要給予實踐教學關注和重視。公共事業管理專業是實踐性很強的專業,為社會輸送的是高素質的復合型、應用型人才。高校是組織開展實踐教學的重要主體,思想上要高度重視實踐教學在公共事業管理專業人才培養中的重要作用,高度重視實踐教學環節。實踐教學是一項復雜的系統工程,涉及方方面面。學校相關部門必須齊心協力、大力支持,才能確保實踐教學取得實效。另一方面,要確保實踐教學的經費投入。學校要加大投入力度,為實踐教學提供堅實的物質保障。公共事業管理專業作為新興專業,更需要學校加大人財物的投入。比如,實習基地的建立與維護、師資隊伍培的培養、公共事業模式實驗室的創建等。
參考文獻:
公共事業管理研究方向范文4
關鍵詞：公共事業管理；教師隊伍；建設
中圖分類號：G451.2 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）38-0029-02
公共事業管理專業是一個新建不久的專業，師資力量相對薄弱，尤其是地方本科院校，公共事業管理專業教師隊伍建設存在的問題還是比較多的，我們必須看到問題的實質，進而提出切實可行的解決措施。主要問題有以下幾個方面。
一、師資隊伍結構不合理
1.年齡結構不合理。地方本科院校多數是由以前的?？圃盒Ｉ穸鴣淼?，原有的師資無法滿足本科的教學，新引進的人才又幾乎是清一色的年輕教師，而整個教師隊伍的年齡結構按照老中青的合理比例搭配，才是一種理想的狀態。
2.職稱結構不合理。現在的地方本科院校公共事業管理專業，在一定程度上存在著職稱結構不合理的問題，一般都是高級職稱的教師較少，講師和助教較多，鑒于公共事業管理專業是一個新興專業，有的高校根本就沒有高級職稱的教師，這對于地方本科院校公共事業管理專業的發展是極為不利的。
3.高學歷教師偏少。如果在重點本科院校，博士以上學歷的教師是一種普遍現象，但是在地方本科院校，就是一種比較罕見的現象了，在某種意義上來說，高學歷教師的學術水平相對要高一些，這對于學術科研的發展是有很大好處的。所以，地方本科院校的公共事業管理專業，應該增大引進高學歷教師的力度。
4.學緣結構單一。地方本科院校一個很大的特點是教師的來源比較單一，這樣的學緣結構不合理，教師的思維也將受到限制，很難做到多向思維，不利于學術的百家爭鳴，更不利于本專業的深度發展和多元化發展。
二、科研能力相對不高
任何一所高校，科研的重要性都可以跟教學的重要性媲美，一所高校的辦學水平高不高，培養的學生質量好不好，科研是占了很大的權衡比重的。雖然如此，現在的地方本科院校的科研能力都有待提高，主要表現為教師的科研意識不強。首先，地方本科院校大都是二本，引進的人才無論是學歷還是職稱，都不是一流的，科研能力也相對要薄弱一些；其次，地方本科院校的科研環境也不是很好，學校給予的支持力度不夠，低職稱低學歷的教師很難成功申請到科研項目；再次，教師的教學任務普遍較重，無法騰出更多的精力做科研。
三、教師敬業精神不強
地方本科院校的教師，年輕教師居多，相比年長的教師來說，年輕教師的敬業精神要遜色一些，導致他們敬業精神不夠的原因是多方面的。首先，因為年輕教師基本上都處在經濟條件不大好、但卻用錢最多的時期。這樣的情況下，這些教師勢必不能全身心地投入教學工作中。其次，還有一部分年輕教師因為收入低，趕著花錢的地方太多，社會對二本院校的認同度又不高，感覺工作起來沒勁，無法令自己精神飽滿地投入工作，表現有點懶散，處于得過且過的狀態，自然對學生、教學、科研就無法盡心盡力了。
四、教師生存狀態不佳
地方本科院校的教師收入水平跟地方的經濟實力是成正比的。就湖南人文科技學院而言，教師的工作往往不及站柜臺的服務員，這是一種真實的生存狀態。如果一個高校的教師，居然要借錢度日，這會給我們教師帶來很大的創傷，又怎么去談全身心奉獻給教育事業？高校的教師生存狀態若是得不到改善，勢必會影響高校的發展。為了加強地方本科院校的教師隊伍建設，針對存在的問題，可以采取以下措施。
1.廣開渠道，引進和培養優秀教師。高校優秀教師的來源有二個，一個是引進高學歷、高職稱的教師，一個是對現有的教師加強培訓和培養。我們在引進教師的時候，一定要考慮教師的年齡結構、學歷結構和學緣結構。多引進高學歷的教師，便于科研的發展。另外，現有的公共事業管理專業的教師，絕大部分是缺乏實踐經驗的，不利于我們培養實踐型的學生。教師必須走出校門，多參與社會實踐，多與相關單位合作，才能增強我們的實踐教學能力。同時，聘請校外有實踐經驗的教師教學，一方面可以給學生帶來新的觀念和新的知識點；另一方面，也在無形當中讓社會更加了解了我們的專業。當然，這樣的引進和培養方式是需要一定的資金作為基礎的，學校在這個方面的投入是需要加大的。
2.營造良好的科研環境。一所高校辦學質量的好壞，科研能力的高低占很大的權衡比重，所以我們必須高度重視科研。教師科研能力的提高，最重要的一點就是要有良好的科研環境。首先，學校要重視科研，尤其是要關心青年教師的科研，這就需要在科研項目的立項上適當向青年教師傾斜。我們現在的科研現狀是這樣的：很多的科研項目是有申報限制的，一般都需要高級職稱或者博士以上學位才能申報，尤其是重點項目的申報，一般的年輕教師是根本不可能有機會申報的。鑒于此，我認為要降低科研申報門檻，給年輕教師更多的機會。另外，要加大科研資金支持力度。本科院校的經濟實力相對較弱，投入的科研經費也非常有限，這讓本來科研氣氛不濃的地方本科院校的科研氣氛更加冷清。
3.關注教師的生存狀況。教師也是普通人，也有家庭要照顧，需要一定的物質作為生存的基本條件。這樣教師才有最基本的生存安全感、職業滿意感，才會全身心地投入教學工作。因此，高校領導應當高度關注教師的生存狀況，尤其是關注年輕教師的生存狀況。所以，我們必須有相關的政策或制度改善教師的生存現狀，讓他們的工資收入能滿足基本的生存需要，能趕上飛漲的物價。只有讓教師不再疲于應付各種賬單，不要想著如何去掙外快解決吃飯問題，教師才能真正心無旁騖地完成他們的神圣使命。
4.科研教學要并重。地方本科院校的主要任務是培養應用型人才，教師的主要任務是教學。但是，現在很多院校只重科研，卻輕視或忽視教學，教學的地位得不到應有的重視，而年輕的教師承擔更多的教學任務，他們感覺自己的辛苦工作得不到重視，或者在評職稱時科研占的比重更大，會影響他們的積極性，慢慢地也忽視教學的效果，這對提高高校的教學質量是極為不利的?？傊胤奖究圃盒Ｏ胍獡碛幸恢Ц咚刭|的教師隊伍，就必須因地制宜，采取各種措施改變現狀，尤其是一些觀念的改變，一些經費的投入，期望我們地方本科院校的發展越來越強大，也期待公共事業管理教師隊伍越來越優秀。
參考文獻：
[1]孫曉娟，趙紅梅.公共事業管理專業應用型人才培養模式的構建與實施[J].黑龍江高教研究，2007，（05）：05.
[2]婁成武，鄭文范，司曉悅.公共事業管理概論[M].北京.高等教育出版社，2008，（12）.
公共事業管理研究方向范文5
【關鍵詞】顧客；成本；溝通；方便；大學生就業
一、引言
自2003年首屆高校擴招學生畢業以來，高校大學生就業難的問題就日趨突顯出來，成為全社會關注的熱點。據調查，2011屆大學生畢業半年后的就業率為90.2%，待就業人數在62萬左右。再加上2012年680萬畢業生的待就業人數，據專業人士透露，目前我國的待就業人數在150萬以上。面對如此嚴峻的就業形勢，大學生陷入了極其尷尬的境地。當前就業市場上出現的結構性失業、技術性失業、經濟性失業，都是亟待解決的問題，需要社會各界的共同努力。
大學生就業難問題是高等教育進入大眾化階段的必然產物，是高等教育發展過程中必然要出現的問題[1]。近年來學者就大學生就業問題已有了一定研究。杜新安（2010）教授認為高校應有效運用“產品、定價、渠道、促銷”4P營銷策略，促進就業率的提升，形成高校與用人單位共利雙贏的良性互動機制。顧金蘭（2006）教授認為面對就業壓力，作為勞動力商品的大學生需要樹立自我營銷意識，進行初步的職業定向，塑造良好的“個人品牌”形象。方索琴（2006）從高校、用人單位、政府和大學生自身等方面分析了大學生就業難問題，提出了相應的對策。上述學者對大學生就業難問題的研究具有較強的借鑒意義，但存在對企業需求的研究不足，本文試圖從滿足企業需求為出發點，運用營銷學4cs理論對大學生就業難問題進行研究，力求充實大學生就業難問題的理論研究。4Cs營銷組合是4Ps營銷組合的轉變，具體表現為產品（Production）向顧客（Consumer）轉變，價格（Price）向成本（Cost）轉變，分銷渠道（Place）向方便（Convenience）轉變，促銷（Promotion）向溝通（Communication）轉變。
二、4cs營銷策略
（一）顧客策略（Consumer）
顧客策略就是強調“忘掉產品，考慮消費者的需要和欲望”，從某種層面上說，高等院校培養出來的畢業生就是滿足企業人才需求，參與人才市場競爭，為企業提供勞動力資源的“產品”。高校應該以市場為導向，生產適銷對路的“產品”[3]。
1.產品設計
適銷對路，首先應在高校的專業設置上得到體現。高校應在進行深入的市場調研的前提下進行專業的設置。不受當時社會上的“熱門專業”或“冷門專業”的影響，在專業的設置上保持一定的前瞻性和預見性。根據行業需求職位狀況合理地分配各專業人數也是高校專業設置工作的重點。通過優化的專業設置使大學畢業生在專業結構和人數結構上與社會需求保持一致。
2.產品生產
高校應在培養大學生的專業技能上狠下功夫，過硬的技能是企業考核的重點。高校要著力加強專業師資隊伍建設、教學基礎設施建設、課程建設、教材建設和教學基地建設，保證建設所需要的經費投入。此外，培養學生的軟實力也不容忽視。高?？赏ㄟ^學生會、社團、大型比賽（如：大學生創業計劃設計大賽、數學建模大賽）等方式和途徑提高學生的組織能力、溝通能力、學習能力等各種軟實力。高校還應積極地為在校大學生構建平臺，鼓勵大學生在校期間走出去，去企業實習，提早了解到企業對員工的各種要求，并不斷地提高自己各方面的能力。
3.產品包裝
關于大學生的包裝，應著重做好以下幾個方面：一是實行能體現能力要求的多種證書制度，進一步豐富“產品”內涵；二是實行輔導員或任課老師評價體系，客觀反應“產品”的各種特點和性能；三是對大學生求職者進行恰當的職場知識培訓，讓大學生未到先知；四是開展禮儀培訓課程，從內在氣質、學識修養到外在儀態、服飾舉止等方面開展輔導。精心包裝，把產品的訴求點和利益點盡量凸顯出來。
（二）成本策略（Cost）
成本策略就是強調“忘掉價格，考慮消費者為滿足需求而愿意支付多少”，從考慮盈利目標轉變到考慮滿足顧客需要的成本。
1.合理定價
畢業生就業市場價格是畢業生與用人單位雙向溝通所達成的協議薪酬。對用人單位來講是需要支付的成本，對畢業生來講是所獲得的薪酬[4]。大學生要合理定價，首先從企業給予的職位以及職位所承擔的工作來考慮企業愿意為此付出多少，再從自身的學識、能力、貢獻等方面來考慮自己能接受的價位。大學生應更加注重長遠的發展，而不是短期的收益。從高校的職能角度看，高校應對大學生進行合理的自我定位教育。
2.降低成本
對于企業的成本，高校不應小視。企業的成本除了支付給大學生的工資成本外，還包括招聘陳本、培養成本，因此，高校應盡力降低企業的招聘成本和培養成本?？刹扇〉拇胧┯校海?）在高校舉辦“雙選會”期間為前來招聘的企業提供食宿、良好的招聘環境和舒心的服務，讓企業樂于到高校招聘。（2）在企業招聘完成后，協同企業進行入職教育和培訓，利用高校的有利資源降低企業的成本，做好售后服務。
（三）方便策略（Convenience）
方便策略是企業根據顧客的利益和需要構建分銷渠道，以減少流通環節，降低流通成本，從而將流通成本讓利給顧客。
1.構建信息平臺
在顧客需要產品的第一時間將優質的顧客滿意的產品送達顧客手里，將在很大程度上獲得顧客的信賴，并產生顧客忠誠度。高校可建立信息開放平臺和高效的信息溝通渠道，將優秀大學生的全方位的信息放上信息平臺，并運用網絡營銷手段廣泛宣傳該平臺，讓有需求的企業直接與高?；驅W生本人。
2.網絡招聘
網絡招聘在國外已成為一種主要的招聘方式，不受時間、地域限制，也不受服務周期和發行渠道限制。它不僅可以迅速、快捷地傳遞信息，而且還可以瞬問更新信息。在先進的技術指導下，高校應充分利用網絡資源。
3.送貨上門
為了進一步方便企業的招聘，高?？刹扇≡谟谄髽I充分溝通、雙方信息對稱的前提下組織有意愿的同學前往企業辦公地點進行應聘，這不但最大限度地方便了企業，也降低了企業的成本。
（四）溝通策略（Communication）
溝通策略實質上是企業從單向營銷信息灌輸轉變到與顧客之間雙向的、互動的信息交流。溝通策略就是強調“忘掉促銷，考慮雙向溝通”。為了更好地實現企業與高校的雙向溝通，高?？裳堉钠髽I經理人成為高校教育的顧問，顧問結合社會現實情況和企業需求對高校的教育提出可行性意見和建議，具體到課程設置、教育方式等方面，是學生畢業后的實用性更強。讓顧客設計產品，使高校生產的產品更加適宜顧客的需求，建立良好的顧客關系。
三、結語
大學生就業市場是一個充滿激烈競爭的市場，大學生市場營銷已經作用并影響著高校的辦學方向、培養目標、就業工作策略、就業市場開發策略、行業競爭策略[5]。高校應站在新的高度正確看待大學生結業問題，不斷完善人才培養機制，為社會培養優質的人才，促進我國社會主義現代化建設。
參考文獻
[1]彭建仿.大學生就業難的營銷學思考[J].河南職業技術師范學院學報（職業教育版），2005（3）：72-73.
[2]姚玉芬.應用營銷的4P理論策略促進高職大學生就業——以茂名職業技術學院為例[J].黑龍江生態工程職業學院學報，2012，02：78-79.
[3]夏本翠，鄭喜姣.大學生就業困難的對策分析——基于營銷4P角度[J].現代經濟（現代物業中旬刊），2011，10（5）：86-88.
[4]方索琴.從市場營銷角度看大學生就業[J].當代經理人，2006，21：1308-1309.
作者簡介：
晏強，男，四川南充人，現就讀于西南科技大學經濟管理學院市場營銷專業，研究方向：市場營銷。
公共事業管理研究方向范文6
（一）建立課堂教學效果交流機制，逐步提升教學水平
課堂教學是大學生培養的中心環節。在課程組建設推進的同時，學院擬緊緊抓住提高課堂教學效果這一工作重心，逐步提升教學質量。1.溝通學院各系，篩選具有教學經驗的教師，整理個人教學效果體會，準備交流。2.擬定于每年4月召開學院人才培養及課堂教學效果會，進行教學經驗效果交流。3.建立課堂教學效果定期檢查考核機制。擬經學院教指委通過，建立定期、定人、定系隨機聽課制度。4.定期開展院、系兩級校外名師交流活動，擬請教學名師進行示范教學和教學效果經驗交流；定期開展院、系兩級學院課題教學效果反饋活動，根據學生反饋意見及時調整完善。
（二）建立課業檢查考核機制，逐步提高學習質量
針對國內外以慕課（MOOC）、翻轉課堂（FlippedClassModel）等為代表的國內外教育方式深刻變化、城市經濟與公共管理學院教學現實情況，學院擬逐步建立每一門課程的課業檢查和考核機制，加強過程管理，逐步提高學生學習的參與程度和學習效果。1.要求學生完成課堂筆記。擬經學院教指委通過，要求學生準備課程學習本，根據任課教師的安排記錄課堂教學內容。2.要求任課教師及時檢查課堂筆記，并作為平時成績的組成部分予以打分。3.要求各系定期檢查該系課程修讀同學的課堂筆記并整理匯報。
二、探索公共管理大類人才培養系統目標創新實踐
通過人才培養模式的不斷探索，學院力圖實現“三協調”（知識、能力、素質三者協調發展）、“三協同”（通識教育與專業培養、課堂內外教學環節、理論教學與實踐教學三者協同進行）的培養目標，全面提升教育教學質量和教師授課水平。
（一）根據教育部2012年最新專業目錄調整院系設置
城市經濟與公共管理學院系有不同專業系、所合并而來。為理順學科發展、專業建設和人才培養的關系，于2012年進行了全院人員調整，強調教師和學生共同以教育部專業設置為基礎，注重知識、能力、素質三者協調發展。1.根據“學科建院、專業建系”原則理順學科、專業、課程歸屬關系，據此建立相應的組織機構，規范運行流程。區域經濟學科按照申報國家重點學科要求確立研究方向和建設重點，公共管理學科按照一級學科博士點申報要求完成學科布局和建設重點，城市經濟與戰略管理交叉學科按照交叉學科博士點申報要求完成學科布局和建設重點。2.根據教師本人意愿，確立歸屬單位。根據學術成果和專業興趣申請職稱、崗位和研究生導師資格歸屬學科，學術委員會審議。根據教學業績和教學效果申請加入課程組、教學項目和人才培養各項工作，教學指導委員會審議。3.以專業和研究興趣為紐帶，以課題和科研平臺為依托建設開放多元的柔性科研團隊，如研究中心或研究所，設中心主任（所長）和副主任（副所長），便于開展學術交流和團隊培養。4.以“課程組”建設教學團隊，“課題組（平臺）”建設科研團隊，形成由學科帶頭人—學科方向建設負責人—后備學科帶頭人—骨干教師—后備力量、專業建設負責人—專業項目負責人—項目組成員、專業建設負責人—課程組負責人—主講教師—授課教師等多種形式多元發展的學科建設梯隊，在全院范圍內實現兩大學科相互借力、優勢互補，穩定和支持教師職業生涯規劃發展。經過全院參與，順利將學院調整為行政管理系、土地資源管理系、公共事業管理系、城市經濟管理系和區域經濟系，分別對應行政管理、土地資源管理、公共事業管理、城市管理和城市管理（區域經濟管理）等專業（方向）。
（二）選拔行政管理國際班
行政管理（國際班）是學院特色人才培養計劃的重要一環。學院高度重視該項工作，并經多次討論擬定了《城市經濟與公共管理學院2013級行政管理國際班選拔辦法》。該辦法指出辦班的目的在于培養具有國際視野和創新能力，理論基礎扎實，熟悉國內國際公共管理理念、規則與實踐，具備良好理論基礎與較強的行政管理能力，適應國際化發展環境的高素質、復合型、應用型人才。由于自2013年開始設班，根據招生工作需要，經和學校教務處協商，學院擬定了《致2013級城市經濟與公共管理學院新生的一封信》，并隨錄取通知書發放到學院2013年錄取的新生手中。所要求的國際班學生報名資格如下：1.熱愛祖國，熱愛專業，有國際交流愿望或出國深造意向。2.英語聽說讀寫能力達到一定水準，北京市口語測試成績在4分以上，或英語高考成績在110分以上，或具有IELTS、TOEFL、PETS等參考成績。3.家庭經濟條件較為寬裕，能夠負擔出國交換期間的基本生活費用。截至2013年8月10日共報名20人，經審核符合考試條件19人。8月29日，由學院行政管理系負責，在學校外語系教師協助下，經集體抽簽、英語筆試、無領導小組面試等環節，選拔工作順利結束，最終確定錄取14人。由于行政管理國際班試點2013年首次舉辦，鑒于選拔標準、宣傳力度、報名過程、專業方向等因素，錄取人數不是很多。但本著公平公正、寧精勿濫和重點培養的原則，經學院討論并充分征求行政管理系意見，決定不再進行補充錄取，即按14人單獨成班，精心培養具有國際視野和創新能力，適應國際社會發展需求的高素質、復合型、應用型管理人才。2014年3月，根據國際班發展情況，學院又提出了在全校范圍內選拔9名同學補充到國際班的決定，隨學校大類分流時間表進行。
（三）修訂完善人才培養方案
