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采購管理的基本準則范文1
隨著我國經濟的不斷發展,基礎設施建設的需求越來越大,所以建筑行業的競爭力度也越來越大,建筑施工企業的競爭愈發激烈是意料之中的事情。市場所向,大勢所趨,建筑施工企業為了得到更多的生存機會,他們不惜在投標之中運用低價投標的策略,接受成本必須低下的施工任務。這就決定了建筑施工企業必須進行有效合理的經濟管理,根據科學的數據表明物資材料的成本大約所有施工成本的百分之六十,所以不進行有效的對物資材料的經濟管理,建筑施工企業將難以和對手進行強有力的競爭,也將難以立足在建筑行業里面。
二、建筑施工企業對材料物資的經濟管理的重要性
1.在現在的建筑施工企業當中,施工成本都需要降低,大部分的建筑施工企業的材料物資的成本占百分之六十,有的甚至達到了百分之八十。為了壓縮成本,提高經濟效率,必須在對材料物資的采購處用力出手。2.施工材料的質量十分重要,它關系到人民群眾的生命安全。如果建筑施工采用的是劣質的材料物資,很有可能對群眾的生命安全產生威脅。所以對施工材料物資的質量的考量是建筑施工企業材料物資的經濟管理的重要組成部分。3.建筑施工企業有的業務非常龐大,大到可能有十幾甚至幾十個施工項目同時進行,即使是小的企業,也可能有幾個項目。所以說,如果沒有對材料物資的有效可行的經濟管理,一定會使企業在對材料的采購、保存和運送方面陷入不可避免的混亂狀態,也必將造成生產效率低下的結果,造成損失經濟效益的情況。4.既然建筑施工企業材料物資的經濟管理如此重要,那么它就肯定不只是一個部門的小事,而是一個企業的大事,它應該引起相關部門和企業領導決策的人的重視。單靠一個部門難以解決問題,領導的決策也相當重要。
三、材料物資經濟管理中存在的問題
1.經濟管理制度不夠完善
對于建筑施工企業材料物資的管理,很多企業都交給了一個部門即項目部的物資采購部門去處理,企業的決策層基本上不是非常重視,這就造成了物資材料的采購管理部門和領導決策層的嚴重脫鉤。這進一步加劇了改管理部門的腐敗問題,如果領導層不聞不問,事不關己,腐敗就會越來越嚴重,造成企業的重大經濟利益的損失。其次的問題是,物資材料的經濟管理應該是包含了整一個企業所有部門的協調合作的工作,只有一個項目部在搞就會造成對一些信息的缺失,因為兄弟部門有很多很重要的信息,各部門之間沒有交流,缺少合作,信息不進行共享,便很難做到物資材料的經濟管理的順利開展。重要的一點就是成本核算的制度不夠完善,對物資材料成本核算有時候和真實情況偏差太大,造成了很多不必要的后續麻煩。這方面還有一個非常重要的方面就是管理太過散亂無序,也是包物資材料管理業務出來的企業和建筑施工企業不能夠很好地銜接,給材料的采購造成了很大的影響,直接對項目的正常進行造成惡劣的影響。
2.采購平臺信息化程度低
當今社會,科技發達,企業也應該跟緊時代的步伐,采用高端的科學技術,才不會被時代所拋棄,才能更好地增強自己的綜合競爭力。隨著網絡科學技術等現代科學水平的不斷提高,越來越多的建筑施工企業都致力建設一個信息化程度高的材料物資購買平臺。但是,建筑行業依然存在著一些頑固不化的企業,認為建設一個這樣的平臺沒有多大的作用,認為根本沒有必要。而事實證明,建設一個信息化程度高的材料物資購買平臺與沒有這樣一個平臺的比較,確實能夠節約成本,增強實力。
3.在選擇人才專業的方面
人才是一個企業最重要的核心競爭力之一,企業不重視對人才的培養對企業來說是件悲哀的事情?,F在的領導層任用人主要看對一個人的主觀印象如勤快老實忠心等,往往忽視了一個人真正的能力所在。負責物資材料的經濟管理的人若從不具備這樣的背景相關知識,是難以勝任經濟管理的工作。
四、提升建筑施工企業的經濟管理水平的解決之道
1.對相關工作人員的騁用必須以專業技能為首要考核標準,其必須對建材物資等詳細信息有一個具體的了解,在人員選拔過程中,要以能者上,庸者下,劣者汰為基本準則,確保所選用的人才對企業的進步與發展能夠起到積極作用。與此同時,要不定期的進行技能提升與培訓,從而使工作人員整體素質能有一個質的飛躍。2.制定切實可行的管理目標對企業提升經濟管理水平有卓越的作用。凡事預則立,不預則廢。嚴格按照實際情況設定材料物資的質量審核目標,有利于保障企業施工前后的安全。其材料存儲的目標,資金運轉的目標都能對材料物資的經濟管理有事半功倍的作用。3.提高信息化管理水平,符合現代建筑施工企業的科學要求。在市場競爭異常激烈的今天,沒有充分的變革的方法將難以適應市場環境的變化。建立關于建筑施工企業物資材料的ERP管理系統對企業各個方面的完善提高是很有必要的,這是引導企業向信息化現代化邁出重要的一步。這個系統對經濟管理具有重大的優勢,對解決許多建筑采購方面的疑難問題有很大幫助,能夠提高管理的效率。
五、結語
在我國的市場經濟體制不斷的完善的過程中,建筑施工企業也在不斷地向前發展,傳統的施工企業材料物資的經濟管理已經明顯不適合時展的要求,只有建立先進前衛的施工企業材料物資的經濟管理,對建筑行業的更新換代,信息革新才有更大的幫助,向信息化,現代化邁進。大膽創新,努力創造,努力幫助企業提升核心競爭力,致力打造優秀的建筑施工企業材料物資的經濟管理的機制,從而為建筑行業貢獻更大的效益。
作者:錢光明 單位:中鐵十五局集團城市建設工程有限公司
參考文獻:
[1]劉慶峰.淺談建筑施工企業的大宗材料物資集中采購管理[J].時代金融,2017(2):327+329.
[2]蔡萍.建筑施工企業材料物資的經濟管理分析[J].中國建材科技,2016(6):147-148.
[3]羅宗平.談建筑施工企業的大宗材料物資集中采購管理[J].山西建筑,2015(11):248-249.
采購管理的基本準則范文2
關鍵詞:風險導向 行政事業單位 內部控制
雖然,在所有的行政單位中已經有大部分的單位脫離了單靠財政撥款的方式,在這種情形下的行政單位的資金來源的渠道相比之前的依靠財政開支撥款的渠道就變得廣泛多了,而所有的資源分配的方式更是依據市場的變化進行。這樣,風險也隨之加大。所以,加強行政事業單位內部控制就顯得勢在必行了。本文主要闡述風險導向視角下的行政事業單位存在的風險,提出了關于行政事業單位內部控制的幾點思路。
一、風險導向視角下的行政事業單位內部控制的基本概述
在企業經濟管理的經營活動中,為保證生產經營活動的順利進行,經常使用的方法就是依靠企業內部的控制管理。其他企業或單位采取內部控制的目的是為了企業實現利益最大化,以提高企業的經濟利益為宗旨。這些企業依靠先進的優化調整方法對自己企業內部進行控制。隨著我國市場經濟的逐步完善,企業的內部控制也漸漸走向正規,到現在也已經形成自己的體系。根據《行政事業單位內部控制規范(試行)》可知,行政事業單位內部控制主要指的是,經過制度制定、措施實施、程序執行等步驟,對其單位經濟活動所可能存在的風險進行防范、管理以及控制,主要內容包括政府采購管理、預算管理、建設項目管理、收治管理等等。行政事業單位通過內部控制的方法,來避免各種風險有可能帶來的經濟損失。
二、行政事業單位哪些方面存在風險
(一)單位組織層面存在的風險
領導可以隨便發號施令,比如有些領導毫無民主意識,任何事情擅自做主,行政單位內部缺乏對領導權利的監督和制約。
一人身兼數崗,不相容的職位沒有分離開,比如既可以自己發號施令又可以自己去經辦業務,又比如會計記錄和采購員是同一人,職位設置得不合理。
仍舊存在,招聘不按正常的渠道,破格提拔的現象比比皆是,能力與否并不重要,制約著行政事業的單位的發展。
(二)業務層面存在的風險
預算業務方面的風險主要體現在在對預算編審時,有些工作人員為了謀取利益,而虛增預算,沒有設立預算批復機構,在管理的環節上出現了漏洞。
采購人員進行采購時,價格虛報的現象屢禁不止,同時招標機構也可能利用組織招標的便利條件,與采購部門串通、人為影響中標結果。
工程業務方面存在的風險主要體現在立項環節太過隨意,不夠規范,項目的設計業存在較大的漏洞,驗收環節把關不嚴。
(三)制度方面存在的風險
由于我國市場經濟的高速發展,政治環境發生驚人的變化,那就是政治環境更趨向于公正性和透明性,然而現在行政事業單位的制度具有明顯的滯后性,比如目前支出預算、決算編制與及時管理的銜接仍然存在嚴重脫節這就直接導致無法通過預算與決算的嚴格對應來保證數據的準確,這也間接地制約了行政事業單位的發展。
三、風險導向視角下的行政事業單位內部控制思路
(一)強化行政事業單位風險評估機制
基于風險導向而構建的單位內部控制才具有科學性、客觀性和針對性。提高單位內部工作人員的風險意識,單位的內部控制才會更有效率、更加科學。只有內部控制中的領導者有較高的風險意識之后,才能使風險意識滲透到單位的各個方面,從而促使行政事業單位健康穩固地發展。
(二)完善單位內部控制制度,健全單位內部控制體系
在風險導向視角下的單位內部控制管理,要以風險控制為基本準則,建立風險管理的基本規范、流程以及具體業務,提高風險控制的組織能力等等。以國家的法律法規為基本原則的情況下,制定一套適合行政事業單位內部控制的體系。同時,明確內部控制體系的要求,比如,工作人員的聘用要嚴格遵循國家規定,確保公平公正的原則,崗位設置也要科學化和合理化。
(三)強化單位內部控制管理的信息交流的及時性
為了確保日常工作能夠順暢地進行,行政事業單位需要提供一個信息數據交流整合的平臺,工作人員不僅可以快速地掌握領導的工作需求,更要時刻關注內部控制出現的問題并及時向上級匯報。更為重要的是行政事業單位內部控制信息的傳遞將更加方便,包括行政事業單位的文件信息、規章制度、重要的數據資料等,有了這個平臺,就能確?;陲L險導向下的行政事業單位內部控制工作可以有條不紊地進行。
四、結束語
風險導向視角下的行政事業單位內部控制管理是一項非常繁瑣和復雜的工作,由于涉及的部門非常多,所以決策者要以宏觀的角度來分析問題,同時要弄清楚風險存在的根本原因,并且要能夠做到根據行政事業單位內部的實際情況來解決問題,這樣才能對行政事業單位存在的風險進行有效的控制,促進行政事業單位長期穩固健康地發展。
參考文獻:
[1]唐大鵬,于洪鑒.基于風險導向的行政事業單位內部控制研究[J].東北財經大學,2013
采購管理的基本準則范文3
關鍵詞:會計;現代企業;作用
前言:科技和管理是推動經濟增長方式轉變,實現集約化經營的兩只車輪。企業一方面要采用現代科學技術成果,生產經營質高價低有競爭力的商品,滿足社會不斷增長的物質文化需要;另一方面要實行嚴格的科學管理,通過科學的財務管理、會計管理、生產管理、技術管理、采購管理、庫存管理、營銷管理、人事行為管理等,不斷提高企業的生產經營管理的重點、難點,也是突破點,現代企業管理必須把會計管理真正放在企業管理的中心位置,根據集約經營的基本要求,考慮會計管理工作。
一 會計管理工作在企業價值管理中發揮了重要作用
目前,我國實行經濟增長方式轉變,要求增加生產要素的產出能力,以較小的投入實現最大的產出,提高企業的經營效益。那么,怎樣才能獲取最大的經濟效益呢?加強會計管理是重要手段,即通過記錄反映、規劃控制、計算分析、監督評價等方式,指導人們的經濟行為向取得最優經濟效益的方向移動。事前,要通過分析、比較、預測經濟發展前景,選擇最佳方案,確定經營目標;事中,要以經營目標為標準,適時控制,隨時反映經營目標的實現情況,發現差異,分析問題,采取措施,及時糾正,保證經營行為按既定經營目標進行;事后,利用會計信息資料進行經營業績考核、總結經驗,指導未來。可以說,會計不僅是講求經濟效益的實踐性,而且是實現最佳經濟效益的重要手段。在市場經濟條件下,企業講求經濟效益的實踐性活動,又是通過對價值管理的形式來進行的。價值管理作為使用價值管理的抽象化概念,在商品貨幣關系存在并且高度發展的情況下,其重要性遠遠超過使用價值管理。這不僅表現在經濟效益的有無和大小要通過各種價值來表現,還表現在社會產品的再生產過程,經濟效益的數量表現實際上就是價值運動的增值額。企業財會部門是企業價值管理的主要承擔者和聚焦點,國家宏觀經濟管理所需的價值信息是由企業財會部門提供的,宏觀經濟中的價值管理也主要是通過企業財會部門提供的,宏觀經濟中的價值管理也主要是通過企業財會部門對企業經濟活動施加影響的。
二 會計是實現企業管理目標提高經濟效益的重要手段
會計不僅是經營管理的重要工具,而且本身就是經營管理工作的一個重要組成部分。從企業內部管理來看,要使產權清晰,實現自主經營,自負盈虧,實行嚴格的經濟責任制,如果沒有會計管理簡直不可想象。企業會計管理是企業管理的中心環節,這是勿庸置疑的。企業會計包括財務會計和管理會計兩部分。財務會計工作是根據企業日常的業務記錄,登記賬簿,定期編制的有關財務報告,向企業外界有利害關系的團體和個人報告企業的財務狀況和經營成果,其具體目標是為企業外界服務。而管理會計是對企業經營管理中的特定問題進行分析,以便向企業內部各階層管理人員提供有關價值管理方面的預測、決策、控制和考核的信息資料,其具體目標主要是為企業內部管理服務。在現代經濟的發展中,由于科學技術日新月異,生產力不斷發展,企業規模日趨龐大,市場競爭愈演愈烈。在這樣的形勢下,企業家不得不格外重視企業內部管理和經營預測與決策,以反映和監督為根本任務的財務會計工作就不能滿足需要。為適應現代企業制度轉軌變型,應將會計基本職能由核算向管理轉變,向決策傾斜,全面推廣和應用管理會計。
三 管理會計在現代企業管理中的職能作用
現代管理會計區別于傳統會計和執行性管理會計,它履行著更加廣泛的職能,發揮著舉足輕重的作用。管理會計的職能作用集中表現在解析過去、控制現在和籌劃未來三個方面。解析過去即對財務會計提供的資料進行進一步加工、改制和延伸,以滿足企業經營決策的需要??刂片F在即嚴格控制企業的經營活動,使之按決策和預算規定的標準有效地動作。首先,企業為實現一定的經營目標,須先通過決策程序確定最優方案;其次,對所選定的最優方案進行加工匯總,形成企業在一定期間的生產經營全面預算;第三,為促進全面預算的實現,需要進行指標分析,形成各個責任中心的責任預算,并以此作為開展日常經營活動的標準;第四,各個責任中心對預算的執行情況進行系統的紀錄和計量,做出實際完成情況與預定目標對比,評價和考核各個責任中心及其有關人員的工作成本;第五,通過信息反饋,及時對企業生產經營的各個方面發揮制約和促進作用,以保證決策所定目標的圓滿實現。籌劃未來即以預和決策的形式,對企業可供選擇的有關方案進行針對性的數據分析,以便選出最優方案。預測是指企業根據現有的經濟條件和已經掌握的歷史資料和客觀事物的內在聯系,對生產經營活動的未來發展趨勢和狀況進行的預計和測算。預測的內容主要有銷售、利潤、成本和資金,預測的方法包括定量分析和定性分析法。決策活動是針對企業未來經營活動面臨的問題,由各級管理人員作出的有關未來應該生產什么,生產多少以及如何組織生產和推銷,價格如果制定等經營方針和政策。決策是經營管理的核心內容,它直接對企業未來的行動方案進行決擇,是關系到企業未來發展的關鍵所在。
四 結論及建議
總之,會計以強化企業內部經營管理,實現最佳經濟效益為最終目的,以現代企業經營活動及其價值表現為對象,通過對財務等信息的深加工和再利用,在企業的經營管理中發揮著多方面的職能和作用。新時期的會計管理工作,已經在信息時代和自動化辦公的春風中逐步縮減繁瑣的工作流程,開始走在了高效率、精細化的道路上。科技進步和企業發展的新需要無疑對從業人員綜合素質提出了更高的要求,相信伴隨著企業的不斷發展進步,和企業對會計人員需求標準的不斷提升,會計行業和從業人員的發展變化也將對企業經營發展帶來更多利好,推動我國經濟的發展進步。
參考文獻
[1] 俞雪華.現代企業財務管理(第二版)[M].上海:復旦大學出版社,2003
采購管理的基本準則范文4
1、什么時候需要由專業人員負責項目管理,什么時候需要由專業的項目經理負責項目管理?這里所講的專業人員是指那些具備一定專業技能或是具備一定專業知識的人員,比如法律人員、財會人員、工程技術人員、人力資源顧問、IT技術人員等。許多情況下,項目經理會面臨這樣的質疑:一方面既然實際上有許多人員具備項目管理技能,那么“難道我們確實需要由專業的項目經理來負責項目管理嗎?”這一問題也就自然而然地擺在了人們面前;另一方面人們通常認為,“項目管理難道不是一項可以應用到其他場合的通用技能嗎?”結果,這就導致人們會產生這樣的想法:既然一個人能夠管理好一個項目,那么他當然也可以管理好其他事情。項目經理需要弄清這些爭論,這樣,就可以把自己的技能應用到適合自己的項目中。同時,在遇到這些爭論時,也能夠做出相應的回答。
2、哪些事情是不需要項目經理操心的?對任何職業來說,弄清哪些是自己職責范圍以外的事情,哪些是自己職責范圍以內的事情,是極為有用的。就項目經理這一職業而言,這點尤其重要,這是因為,一天工作結束時,項目經理是對項目進展成果負有責任的人。因此,項目經理經常需要針對其他人員忽略的工作和其他人員所不具備的技能,采取措施,予以補救和彌補。項目中需要完成的任務有很多,因此,項目經理往往會去承擔一些由他人去做會做得更好的工作。
一、什么是項目、項目管理和項目經理
在準確回答上述兩個問題之前,首先讓我們看看什么是項目、項目管理和項目經理。
(一)項目實質上是指一種工作方法、一種組織他人完成任務的方法。它是指一種通過協作、對工作實施管理的做事風格。項目在一個特定的時刻啟動,在某個特定的時刻終結,在達到項目預期結果(這一結果通常在項目啟動時就已經達成,并通常會通過具體的有形的交工指標予以確定)時,項目也就宣告完成。一般來說,實現這一預期結果所投入的資源――通常主要是資金和時間往往是有限的。這就是我們通常所認知的項目。
(二)項目管理則是在對項目實施有效管理的基礎上開發、建立和規范起來的一門專業學科。項目管理完全專注于某個特定結果的實現,一旦這種特定的結果――通常就是項目的預期結果得到實現,項目也就得以完成,項目管理也就可以宣告結束。所以,項目管理中所有相關活動都必須滿足這樣一條標準:都需要達到一個清晰而確定的結果或目標。
(三)所謂項目經理,是指負責實現項目所有內容順利交工的人。這可以是一項全職工作,在某個特定情形下,也可以是一個臨時性的角色。項目經理的工作,會依據項目的不同而有不同的表現,但從本質上來說,項目經理的職責是:界定所要開展的工作范圍;對所要開展的工作做出規劃安排,確定工作需要的資源;對資源做出配置安排;通過經營管理,完成各項工作任務,確保解決那些會延誤或阻礙任務實現的相關問題和事宜。
原則上,在項目管理中,無論具體的工作由誰來承擔,最終都通過項目經理對項目的順利交工來承擔全部責任。
二、由誰來實施項目管理
首先我們要明確這樣一個事實,那就是項目經理本身并不負責項目中專業領域里的技術實現,而是通過對具備良好技能的人員(如技術人員、財務人員和法律人員等)實施有效管理,并取得復雜項目的成功。項目管理主要是一種對項目實施管理的通用辦法,但對項目經理來說,項目管理并不是一項在任何狀況下都可以加以使用的通用技能。要取得項目成功,項目經理就需要針對其所管理的具體項目背景,理解并應用與項目背景相適應的語言、概念和創意。
我們可以把人分為兩種類型,雖說這只是一種人為的分類,但確實有助于本文給出最初的解釋。假定世界上只存在兩種類型的人,一種是通用型的項目經理,他們只知道項目管理工作,除此之外并不具備其他專業技能;另一種是各個職能領域的專業人員,他們知道自己所在專業的所有事情,但卻對如何從事項目工作一無所知。那么,通用型的項目經理和項目經理之外的專業人員,哪種類型的人對于一個項目更重要呢?這個問題的答案非常簡單:如果世界上確實只存在這兩種極端類型的人,那么,很顯然,為了完成項目工作,對于項目而言這兩種類型的人員都需要。這樣,一種類型的人員可以從事項目的管理工作,另一種類型的人員可以專注于那些需要一定專業技能的核心項目任務。
在實際工作中,這個問題會稍微有些復雜。無論是通用型的項目經理,還是某個特定專業領域、能夠從事項目管理的專業人員和專家學者,比如IT領域、人力資源領域或是財務領域的專業人員,他們都有充分的理由來承擔項目管理的責任。那么,有沒有哪種類型的人員,在任何背景下更適合承擔項目管理職責呢?從理論上,具體到特定的項目任務,誰更有可能取得項目成功,誰就應該承擔項目管理的職責。給出這樣的回答,大家可能認為我這個人屬于騎墻派。因此,我想就此稍微做一些詳細探討。實際上,究竟由誰來承擔項目管理的職責,要視項目規模大小、復雜程度和涉及的相關領域而定。
正如現實社會里,確實有許多人在項目管理方面具有豐富的經驗、受過良好的培訓,他們以“項目經理”自詡,把自己的全部精力投入到項目管理實踐。同時,還有一些人也具備了項目管理的豐富經驗和良好培訓,由于種種組織和個人方面的原因,他們被冠以形形的頭銜,如董事長、總經理、項目主管、工程經理等,他們同樣從事著項目管理工作。不管他們的頭銜如何,他們之間的差異并不重要,完全可以略而不計,這兩種類型的人從本質上講,都可以算是專業的通用型項目經理,也就是說,他們都可以算是項目管理方面的專業人員,而不是項目具體領域和內容方面的專業人員。另一方面,社會中還存在著數以萬計的其他類型的專業人員,比如像IT系統分析員、數量統計人員和人力資源專業人員等,他們除了具備自己所在專業的核心技能外,也具備相應的管理技能,所以在某些項目里他們也會兼職甚至全職擔任項目經理一職。這兩種類型的項目經理,各自更適合哪些類型的項目工作呢?
這些情形下,誰更適合擔當項目經理這一職責,并沒有絕對的規則可以套用。而下列這些基本準則僅作為挑選項目經理的參考:
專業人員可以在那些小型項目中聘用兼職項目經理。對那些小型的、并不復雜的項目,項目經理除了項目管理工作以外,從事其他方面的工作通常是可以接受的。
項目管理是一項專業技能。項目管理就其本身而言,是一項專業技能。因此,不要以為人人都能夠具備這一技能,人人都有時間來運用這一技能。除了一些極為簡單、規模極小的項目,通常多數項目由一個知道應該如何實施項目管理的項目經理來負責,是完全必要的。
如果有人除了具備項目管理技能外,還具備其他多種技能,那他在任何情況下,就需要做出選擇,弄清“自己究竟應該吃哪碗飯”。確實,許多專業人員也會負責項目管理工作,但如果面對的是大型的復雜項目,他就必須弄清自己的職責和角色。
項目經理不需要成為自己所管理領域的專家。項目經理如果不是基于自己的興趣考慮,就沒有必要致力成為項目所需的各個專業領域的專家。那些認為自己應該盡量像專業人員那樣對項目所涉及的各個領域都很精通的項目經理,通常對自己需要承擔的項目管理工作并不是十分了解,也不會做得非常到位。
項目經理必須對相關的項目背景有深刻了解。通用型的項目經理并不會在每個項目中都能取得成功。
三、哪些事情項目經理不應該做
項目經理必須尊重這個事實:項目需要某些專業學科的知識,項目經理必須為取得項目所需的資源做出相應的努力。對那些大型項目來說,項目經理是一項需要全力投入的專職工作,即使項目經理具備從事其他任務的技能,他也必須把自己的時間和業務投入到項目管理中,而不能置項目管理于不顧而去忙其他的項目任務。
下面“拋磚引玉”地列出三個項目經理通?!安粦邆洹钡募寄?,目的是指引那些尚未明確自己工作界定的項目經理正確地劃分自己的工作范圍:
(一)親自從事企業業務分析和項目需求征集工作。理解客戶的項目需求并能夠把項目需求有條理地記錄下來,并通過合理、適用的方式完成項目實現是一件極為重要的工作。但就我的理解和經驗來說,這項工作并不應該由項目經理承擔,而是應該由業務分析人員完成。許多有專業人員兼職或轉任的項目經理確實具備相應的業務分析技能,但千萬不要因此而陷入這樣的想法不能自拔。既然項目經理能夠做這份工作,就應該由項目經理來完成這項工作。要記住,項目經理需要完成的是確保需求征集流程切實有效地實施,需要調動所有資源實現對項目需求建立全面、充分的理解,但這并不意味著項目經理必須主導項目需求的征集工作。
(二)親自主持與供應商的業務談判。許多項目經理認為自己知道應該怎樣與供應商進行業務談判。有時,在他們看來,既然能夠通過自己參與談判而得到一個好價錢,那么就值得親自參與與供應商的談判。但這確實不是一個明智的選擇。實際上,業務談判是極其艱難和充滿對抗的,并不是每個人都愿意進行業務談判,但仍有許多人把業務談判看作是一項簡單任務。項目經理不能想當然地認為自己知道應該怎樣與供應商打交道。對一些標的小的業務合同確實不需要花費資金打造專業的采購管理系統來完成相關的談判,項目經理完全可以自己完成這項工作。但如果是艱難的談判,或是談判細節極為繁雜時,項目經理就應該啟用專業的談判人員、通過采購部門或供應鏈部門來完成這一任務。有些項目經理確實受到過良好的談判訓練,但相對而言,這樣的項目經理還是不多見的。
(三)插手法律方面的事務。項目經理如果需要與第三方供應商合作,需要及時制定相應的法律合同,這種情況下,項目經理通常需要從他人那里得到合同及法律方面的支持和幫助。(另一方面,對參與項目的第三方來說,如果需要針對客戶需求實現目標,也應該讓相關的法律人員參與到項目中,對第三方簽訂的合同做出相應的核查。)有時,項目必須符合法律法規的相關規定。通常,通過必要的法律支持和幫助,就能夠避免項目與相關法律法規形成沖突。因此,項目經理為什么需要讓法律人員參與到項目中就很容易理解了。
四、小結
本文首先定義了什么是項目、什么是項目管理以及什么是項目經理,接著分析了應該由哪些人從事項目管理工作和哪些事情項目經理不應該也不需要做這樣兩個重要問題。通過列舉一些具體工作內容,我們不難發現有些實際工作與項目經理十分貼近但卻不屬于項目經理本身職責范圍內。無疑,項目經理只需對項目本身承擔責任就可以,但針對上述提到的相關專業領域,項目經理應該怎樣來處理呢?我的建議是:
在所有上述相關專業領域中,具備基本的相關技能――這并不是指項目經理因此就可以獨立圓滿地完成所有相關專業領域的復雜項目,而是指項目經理會因此可以與這些相關領域的專業人員進行積極徹底的溝通和交流。
知道應該在什么時候、怎樣讓他人參與到各相關專業領域――有些專業人員,項目經理通常僅僅需要他們在項目的某些方面參與進來,并不需要他們全力投入。實際上,如果項目經理能夠與相關領域的專家建立、并保持一個良好的人際關系和溝通橋梁,無論是讓他們參與到項目中還是向他們征詢相關的意見和建議,對項目管理和項目執行都是極為有用的。
學會使用這些專業領域人員的語言和概念,這樣,項目經理不需要插手他們的工作,就能對他們實施管理并提出質疑。如果某個專業人員的具體工作確實會影響到項目能否成功,那么,不需要對這個專業人員的具體工作承擔責任并不意味著項目經理可以不對其工作成果的質量承擔責任。