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跟訓心得體會范文1
一、真實感受了名師風采
張學青老師不愧是 “名師”的，聽了她一節古詩詞教學課便征服了我們。課堂真實自然的狀態，環環相扣的節奏，對不同層次學生的了解，精妙到位的點評，隨意處便顯現的真功夫，非一日之煉就。在教學中，張老師非常尊重學生主體個性，激活學生創造潛能，追求全面發展的語文能力，培養學生高尚人格。聽張老師的課就像欣賞一部精彩的電影一樣，四十分鐘課堂教學轉眼間就過去了，給我的感覺還想繼續聽。她的課就是以親切的教態以及真切的情意贏得學生的信賴，關心每位學生，尊重他們的自尊心，適時給予鼓勵，從而親其師，信其道，整個課堂是那么的輕松自然。
二、深入學習
在這里，我嚴格遵守學校的各項規章制度，做到認真觀察、積極反思，堅持每天寫跟崗學習日志、定時更新博客，真誠地融入到跟崗的各項工作中去。
在東山培正小學的時間是12天，我一共聽了12節示范課、參加了3次教研活動，2次備課活動、1次學生課外活動。無論是課例還是教研活動，新課程的新理念在這里都被演繹得淋漓盡致，讓人感到無比的感慨。在教研會上，老師們深刻獨到、通俗易懂、旁征博引的講解，使我深深在意識到一名優秀的教師沒有先進的理論充實自己，就無法更新自己的教學觀念，改變自己的教學模式，提高課堂教學的有效性。在示范課上，老師們自信的教態、敏銳的眼神、包容的胸襟深深地吸引著我;教師們淵博的知識、精湛的教學藝術、獨有的人格魅力讓我折服;學生們流利而完整的說話能力、快樂的學習狀態、信心滿懷的學習激情、聰明機智的反應、爭先恐后爭著展示的情景，讓我深切地體會到新課程的優越性及可行性。這樣的課堂，不僅開闊了我的視野，也使我站在了一個新的高度，從一個新的角度去理解和詮釋了我所熱愛的教學。當然，我自己也試著上了1節匯報課。但這節課跟這里的老師的課是相比，距離還是遙遠的。
三、課堂教學重視朗讀
聽了那么多優秀教師的語文課，她們都非常重視學生朗讀，朗讀的時間就占有較大的比重，而且讀書的形式是多種多樣的，讓學生在朗讀中理解課文，感受課文主題思想內容。當老師的問題出來后，時間就交給學生，讓他們去讀，包括開聲讀，默讀，跳讀、對讀等。回想我們的教學，對指導朗讀方面做得不夠，學生在課堂讀得很少，雖然我們的學生不能正常開口朗讀，但我們也要學生朗讀，出聲讀也好，打手語讀也可以。這樣做學生的注意力容易集中，對學習課文有很大的幫助。朗讀的習慣要從低年級抓起，讓學生從小養成良好讀書習慣。
四、培訓使我教育觀念得到更新
通過集中學習，使我逐步更新了教育教學觀念，了解了先進的教育科學基本理論，現代教育觀、學生觀和學習觀，在教學活動中遵循客觀規律、調整自身的角色和教學方式，把素質教育貫穿到學科教學過程中。專家們深刻獨到、通俗易懂的講解，使我對以后的教學有了更充分的理論依據。這次骨干教師培訓班的學習，使我在思想政治與職業道德、教育教學能力與教育科研能力、終身學習能力和教育創新能力等方面的綜合素質有所提高，為自己今后的教育實踐打下了基礎。
五、收獲了真誠的友誼
跟訓心得體會范文2
銷售員實習心得體會篇【一】
在我開始剛做為一位銷售員的時候，我的業績做得很差勁，我卻跟自己解釋說：“我不會…，因為……….，我的計劃沒完成，因為…”我總是在找借口，在抱怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發“要讓人生更加漂亮，要努力才能有運”。從此“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就一定會有回報的。我開始以很積極的心態來對待客戶，肯學著動腦去想方法跟進客人，事實證明一種結果，我比以前成功了許多。
心得一：要客第一，合理安排時間，做有價值客戶的生意
做為一個銷售人員，我們的時間有限的，所有來店的客戶都是有希望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而浪費了大量的時間在那些因客觀原因非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。
心得二：知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們
在進行完與客戶和第一次親密接觸后，我們一定會碰到許多難纏的客人，誤解也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去抱怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的成功率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必須先要進行區分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永遠沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優點亮點告訴他。你會很驚奇的發現客人的態度慢慢轉變，這樣，機會來了!
心得三：不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發
鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會鋒利再現。我們做為一個銷售人員，如果不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說及時的汲取新知識原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，用心去學是相當重要的。我相信一點，一個人的能力總是有限的。我們同事之間互相交流各自所擁有的豐富經驗優為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多成功的把握了。我們也可以從同行那邊學到知識，那樣才能“知彼知己，百戰不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已比賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。
以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡單的經驗，能給大家帶來些實質性的幫助。
銷售員實習心得體會篇【二】
大學這么長時間，自己也已經做過好幾分工作了，大多是促銷員的工作，比如維納斯婚紗攝影，愛維利斯化妝品促銷，美的微波爐之類的工作，銷售員實習心得體會。一開始毫無經驗，工作感覺很困難，但是經過多次的磨練與培訓以后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過程中，受到冷眼是很正常的，也就是說必須忍受!
我的第一份工作并不順利，那時剛剛來到南昌，對這里的一切還都很陌生。第一次去面試，根據上面提供的信息我坐上工交車，一個小時過去了可還沒到。電話得知我已經過了目的的!哎!第一次面試就這樣流產了!
有了第一次的教訓，第二次好不容易才找到公司所在地址。面試的人還是挺多的?？粗@些陌生的面孔，心里有種不安的感覺，我是害怕失敗吧!不管怎樣，總要面對的!這是第一次參加這樣的活動，不免有些緊張，臺上沒能完全的放松!經過漫長的面試，我還是滿幸運的獲得了我的第一份工作—-維納斯促銷員工作時間是國慶三天，心得體會《銷售員實習心得體會》。節假日，八一廣場人山人海，我們的工作是負責招攬顧客到攝影電里拍照，對象是情侶，嬰兒或是消費能力高的人群(那家的消費可真不是一般人所能愿意花費的}!手里拿著宣傳單穿梭在人群里，尋找目標。漫長的一上午也沒拉到幾個顧客，這真的有點難，不免有些泄氣，很想不干了!那時已經有幾個中途逃離了!也許，是第一份工作不想就這么結束了，最終我還是堅持里下來!可是我的努力卻只換的10塊一天的工資，理由是我沒拉到很多顧客!第一份 工作很失敗……
之后是美的微波爐的工作，這次面試相對前次好多了，沒有了上次的怯場，痛快地表達自己!和以往不同的是，這次面試增加了辯論這一環節，所有人員分成兩組進行辯論!所以，這次要求挺嚴格的，經驗固不可少，更重要的是口才!兩個多小時所有環節都一進行完畢，考官當場宣布錄取人員名單，這次幸運女神還是照顧我的，我成功的通過了面試!在工作之前，我們進行了一天的培訓，半天的實習，然后正式分配任務。對于微波爐的促銷，首先必須了解相關產品知識，并掌握一些必要的解說技巧，這些在一天的培訓里都已經有所領悟。白貓黑貓，抓到老鼠就是好貓!這次工作感覺還好，收獲也不少，當然也包括money 了!
跟訓心得體會范文3
今天學校組織我們去海淀區少年宮游玩，在緊張刺激之余，我體驗到了攀巖中的喜悅，在攀巖中我也成功的爬上了終點。下面由小編來給大家分享攀巖的心得體會，歡迎大家參閱。
攀巖的心得體會1第一次體驗攀巖這項有挑戰性的活動，在緊張與刺激之余我感受到了體驗中的勇敢，成功之后的喜悅。
周日，學校組織我們來到了海淀區少年宮。激情不斷的加油聲吸引了我。我跑了過去一看，原來是同學們在攀巖呀!只見高達六、七米高的紅色三角形充氣墻，高高的聳立在大廳一側。攀巖墻上有許多供人手攀腳蹬。此時一個身上系著安全繩的同學，身輕如燕飛快的在上面攀爬，我羨慕極了。
于是，我們也加入了這”攀巖大軍“中，終于輪到我了。我先用左手抓住一個凸出的點，右手緊接著跟了上去。左右腿先后離開了地面，開始爬了，我笨拙的像一只剛出生的小象正在蹣跚學步。還沒爬到一半，便覺得全身沒了一點力氣。向下看，后面的人都在努力地向上爬，如果自己半途而廢，那是一件多么沒面子的事啊。
在半空中，我深吸了一口氣，接著行動。前面難度越來越大，可以攀握的點越來越少，高度也漸漸增加。我伸出左手，吃力地抓住一點，咬著牙，又把右腳移了上去，就這樣我手替爬了好幾步。突然，我的腳微微滑了一下，我急忙把腳移到了另一塊巖石上，差點掉了下去，好險!我的心跳”砰砰砰“的直加速。幸虧我及時抓住了一塊巖石，才得以安全。心驚膽戰之時，抬頭看見我們班的吳曉敏捷的像只猴子一樣，靈敏的手攀腳蹬，都快爬到終點了。我在心里暗暗下決心，一定要爬到終點。我目不轉睛地盯著下一個可以攀爬的點，手腳并用，攀爬點像被我的勇氣征服了，不知不覺竟然爬出了五、六米，”吳陽，加油!“下面的柴金城在為我加油。頓時一股向上的力量油然而生，我加快了攀爬的速度。
功夫不負有心人，我終于爬到了終點，迫不及待的按動了只有成功者才有資格按動的按鈕。一陣清脆的鈴聲傳入我的耳朵里。那悅耳的鈴聲向在對我說:"你真棒，真勇敢“。此時我的心里美滋滋的向吃了蜜一樣甜。
攀巖的心得體會2攀巖一直是我向往的運動，每次看著影片中那些挑戰極限超越顛峰的勇士，總是令人欽羨不已!真希望自己也能有那樣的膽識!
好不容易磨練的機會來了，周末，媽媽帶我到攀巖場一試身手。一走進攀巖場，看見遠處有兩座高高的攀巖塔，一座凹禿不平，一座平坦無比，我迫不及待的戴好護具扣上安全的鋼繩，鋼繩的拉力雖然不大，卻讓人會有一種無法回到地面上的恐懼感。
剛開始的幾次攀爬都因為找不到石頭，或者是手太酸，沒辦法撐住，只好下來。最后一次，我記起以前的教訓，用腳的力氣把自己往上推，再用手抓住石頭來支撐。中間有好幾次找不到石頭，都得想辦法奮力爬過去。
好不容易已經接近頂端，在最高處有一個鈴，按下去就會發出很大的、像消防車的鈴聲。起初我還以為那是求救鈴，如果不想爬時可以按鈴求救。當時我心中還納悶著：這鈴也未免放得太高了吧!后來，才發現那是給成功攀爬者按的;勝利的響鈴。
雖然按鈕已近在眼前，但是伸手卻按不到，石頭越來越少，甚至有些石頭都已經掉了，已經僵硬的雙手讓我幾乎要放棄，心想直接沿著繩索從高處蕩下去算了。但是堅忍的意志力卻不斷的堅持著，我一定要按到鈕。繼續往上爬，冰冷的手勉強抓住僅有的一個小石頭，將身體奮力向上伸展，瞬間用力去按下屬于我的勝利鈴聲。
當我正沉醉在勝利的喜悅中時才赫然發現，除了雙腳踩著的小石外，這個按紐竟然是我唯一可以抓住用來支稱住身體的東西!這個階段最恐怖，下面的人看起來好小，傍晚陣陣襲來的冷風，讓攀立在高處無法安穩站著的我不斷的晃動著，緊繃的肌肉、凍僵的雙手和直豎的汗毛讓攀巖變得更緊張刺激。
幸好身上扣著安全的繩索，稍微寬心后，小心的放開雙手，然后腳一松開，整個身體就像自由落體一樣往下掉。身上綁著的緩沖設備，減緩了下降的速度，但卻一直撞上凹凸不平的攀巖墻，我因為太興奮，忘記用腳蹬墻，所以一直撞到墻壁。
攀巖給了我一些深刻的感受，讓我了解，有些事情并非做不到，只是需要更多的勇氣和毅力去克服困難。除此之外，還要記取教訓，否則一犯再犯，不但達不到效果，反而是浪費時間。
勇氣和毅力是一把勝利的鑰匙，不記取教訓努力去做，豈能飽嘗勝利的果實。
攀巖的心得體會3今天是一個風和日麗的好日子，和煦的陽光像金子般地灑滿大地。今天也正巧是城東青少年活動中心的游園活動日，我和爸爸才難得出來玩一趟。
一踏入青少年活動中心的大門，我便迫不及待地奔向了我夢寐以求的地方——攀巖場。交給了工作人員游園券之后，我便一屁股坐在草地上等了起來。在此時，我也仔細地打量著巖面。只見數十塊五顏六色的小巖石就像滿天的小星星，生在巖板上。巖面高達14米，由工作人員系著繩子并讓我們自己攀上去。這時一位小男孩進入了我的視線。只見他像一個顫巍巍的老頭兒，慢悠悠地爬了上去。只見他奮力攀住巖石，身子用出了吃奶的力氣，肌肉也紛紛突起。但經過幾次滑跌之后，他終于攀到了頂端。下面的掌聲如雷鳴般響起。他卸掉了裝備，離開了。
終于輪到我了。在場的叔叔們為我穿好了裝備。我邁著自信的步伐，緩緩地走了上去。我用手抓住一塊巖石，用腳在地面一蹬，身子往上一聳，一股力量便把我推上了粗糙的巖面，緊接著，我便如猴子上樹一般，噌噌噌地爬上去了好幾米。周圍的人都看呆了，突然，我的手一松，從一塊巖石上滑落。還好我手疾眼快，迅速地抓住了旁邊的一塊巖石。“吁――”我長長地出了一口氣。做了個短暫的休息。我明顯地感覺到，我的腳劇烈顫抖，就像在大風中飄乎不定的旗幟，我又向上邁出了一步。近了，近了，我高興地想。離終點越近，我的心就像揣了只小兔子似的，都快跳出來了。也許是太高興了，我的手突然一滑。我的心也隨了一沉，就仿佛從云端落入了谷底。還好，我只下落了大約1米。這次下落，竟把我推到了巖石多的位置。我緊緊摳住巖石，身子奮力一挺，又升高了許多。這時離終點只有2米了。一陣寒風吹來，把我的汗毛都吹得豎了起來，真讓我毛骨悚然。我的心又緊縮了幾下。最后，我一個鯉魚打挺，觸碰到了金屬桿。我清楚地聽見，下面爆發出了熱烈的掌聲。等下到地面時，我的手因為用力過度而酸痛。但是，我成功了!
通過這次攀巖，我明白了：世上無難事，只怕有心人。一件事，只要你用心，并堅持去做，什么事都會成功!
攀巖的心得體會4攀巖一直是我向往的運動，每次看著電影中那些挑戰極限超越顛峰的勇士，總是令我羨慕不已!真希望自己也能有那樣的膽識!上周六，這個我期待已久的愿望終于實現了!因為小記者工作室為我們組織了一場“驚險刺激”的體驗活動——攀巖!
星期六的早晨，我起得格外早，吃完早餐，就迫不及待的和爸爸一起開車去了鏡湖體育館。體育館里冷冷清清，而三樓的攀巖館里卻人山人海，喧叫聲此起彼伏，我一想到馬上要攀巖，心情既緊張又興奮，緊張的是我從來沒有真正玩過攀巖，生怕爬不上去，掉下來;高興的是我終于可以親身體驗攀巖的樂趣了。我站在巖壁底下抬頭向上望去，巖壁好高啊，我問了問工作人員，他說這巖壁足足有十幾米高呢!巖壁上還有許許多多凹凹凸凸的“攀爬點”，有貝殼型的、手掌型的、海螺型的、臉盆型的等等，它們都形態不一，顏色各異。 我看了看我們要爬的線路，心想：天哪，這么難!有的地方人甚至要橫著爬!我看呆了，不過，這就當是對自己的一次挑戰吧。
首先我們換好攀巖的專用鞋，排好隊，跟著老師學習攀巖的知識和技巧。為了讓我們學的更加直觀，老師還特意邀請全省的攀巖小冠軍為我們一一示范，他雖然只要幾歲，可是他身體敏捷，動作嫻熟，就像一只小松鼠一樣，不費力氣的直攀而上，看著他，我們都羨慕不已。不一會兒，我們便開始攀巖了，我暗自慶幸自己被分到了最簡單的線路。緊張的氣息漫布全身，前面的人都沒有成功，我漸漸沒了信心，不過爸爸那帶著鼓勵的眼神望著我，使我又找回了自信。我慢吞吞的邁出第一步，這么小的一個落腳點好像放不下我這個沉重的腳，好似要滑下去，我的心砰砰地跳著，我盡量把那只腳往里面放，手緊緊地扣住，兩腿不停地發抖，不由得緊張的嚇出一身泠汗，緊接著，我小心翼翼的邁出第二步，第三步，我迎難而上，抬頭一看，發現自己的努力沒有多大效果，不禁泄了氣，每當這時，我的腦海里就會浮現出爸爸的眼神，我的腿瑟瑟發抖，正準備下去時，老師叫住了我“千萬別放棄，馬上就要成功了”，突然，我的腳一滑，撲通一聲掉了下來!我一次一次的嘗試，終于，我爬上去了，我為自己而喝彩!后面的比賽環節，有了前面的經驗，我不再那么緊張、害怕了，經過一次次的努力，雖然最終沒有達到比賽指定的高度，但對我自己來說已經是挑戰自己極限了。
緊張、驚險、刺激的一上午很快就結束了，回家的路上，我的四肢酸痛，但即使是這樣，我也覺得很值得，因為這次攀巖告訴了我一個道理，不管做任何事情，只要有堅定的信心，就可以克服一切困難，超越自己。
攀巖的心得體會5“清明時節雨紛紛，路上行人欲斷魂?！鼻迕骷倨诘搅?，我跟忻玥彤一起去寧波攀巖。
我們一路上有說有笑，吵吵鬧鬧，一會兒玩詞語接龍，一會兒玩石頭剪刀布，一會兒玩飛花令，可開心了。
過了一會兒到達了目的地——銀泰城。一跨進大門，首先就是我們愛的攀巖區，我們一路狂奔向攀巖場，生怕沒地玩。
“媽媽，媽媽，快過來!”我們大聲喊道。只見媽媽付好錢，我們沖進攀巖區，以迅雷不及掩耳的速度穿好鞋子，熟練地把安全繩給緊緊地系在腰上。
系完，由工作人員給我們做檢查，不一會兒檢查好了。我連忙把繩子勾在鎖鏈上，一手拉凹凸的圖形把手上，我手一用勁，腳一蹬，順利踏上了‘旅途’。忻玥彤也不甘落后，裝作一副一本正經的樣子，飛速地向我追來。
我一看旁邊，“啊，不好，忻玥彤爬得跟我一樣高了!”，我連忙加大馬力，充足了“油”，這里要慢鏡像一只饑餓的惡狼看見了前方有食物，兇猛的向前撲過去。忻玥彤看我一下子爬的那么高，心一下子慌張了起來?？梢驗樗齽偛盘绷?，力氣都沒了，只好像一只烏龜一樣慢慢地爬。頓時，她跟我已經差了一大截，不一會兒，我先到了終點，高興得合不攏嘴，還大聲地喊道：“耶，我贏了，哈哈!”這時忻玥彤面紅耳赤，紅到了脖子根。
跟訓心得體會范文4
首先很榮幸參加了公司于XX月XX號組織的戶外拓展訓練活動，感謝時總和公司給與的這次機會，我是第一次參加拓展訓練，感觸很深。跟大家分享幾點我的心得。
一、 團隊需要核心
正式進行拓展訓練之前，要求兩個隊選出隊長，取隊名、繪制隊旗、選口號、制作隊歌。大家不約而同把選隊長當作首要任務。我們隊很快選出了隊長。接下來隊員們圍在隊長周圍，在隊長的統一安排下，分工合作，有條不紊地出色完成了后面的各項任務。有這樣一句話：一頭獅子帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群獅子。說明了團隊中核心人物的重要性。領導者應具備把握方向和機會的能力，這對團隊的發展尤為重要。他的人格魅力和能力對團隊能起到傳、幫、帶的作用，他是團隊文化理念的創立者、支持者和強力擁護者。優秀的團隊需要核心。就像電視劇《瑯琊榜》一樣，一個好的團隊需要一個絕對的核心，目標堅定、運籌帷幄。
二、 團隊需要民主
在做躲避魚雷活動時，我們很好地詮釋了民主的意義。大家你一句我一句說著自己的想法、方案，互相補充，最后確定了卡牌的正確順序，為成功打下了堅實的基礎。一個人的智慧畢竟是有限的，如果只是某一個人發表意見，難免會有失策，也不利于調動大家的積極性。只有在民主的氛圍下，大家群策群力，才能勝利。優秀的團隊需要民主。雖然結局不是很完美，但總體上還是不錯的，相信大家也學到了很多。
三、 團隊需要信任
背摔活動，首先體現一種自信，但更多的卻是“信任團隊”———正是團隊的密切配合，才沒有讓背摔者的自信成為自負，也正是他們用對一個隊友負責的責任感，搭建了一個可信而安全的平臺。其次，你也是承接者，你必需讓體驗者放心，必須被別人信任，這樣形成了一個信任鏈條：自信——信任團隊——信任他人——被人信任。優秀的團隊需要信任。
四、 團隊需要合作
畢業墻活動，4米高的模擬甲板，活動開始之前我完全不敢相信我們能做到。大家都認為這是很難完成而且比較危險的任務，估計需要半個小時，甚至一個小時才能全部通過。但實際上我們只用了11分鐘。首先要感謝作為底座的同伴，踩在他們的肩膀上，汗水、沙土粘滿了衣服，肩膀被踩出紅紅的血痕。他們的奉獻和付出，換來了團隊的成功。公司的發展，不僅需要運籌帷幄、沖鋒陷陣的將帥、骨干，更需要許許多多辛勤工作的普通員工，正是他們俯首甘為孺子牛的精神，才真正奠定了成功的基石、托起了事業的希望!完成畢業墻和穿越電網的必備條件——精誠合作。一個優秀的團隊猶如一群在天空飛翔的大雁一樣，排著人字隊形，在領頭雁的帶領下，齊心協力、精誠合作，不斷飛向理想的彼岸。優秀的團隊需要合作、需要奉獻。
五、 團隊需要競爭
寫拓展訓練心得體會
“驛站傳書”活動也始終是兩隊的競爭，競爭把伙伴們的積極性調動起來了。每一輪“傳書”的速度、質量都在進步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結經驗教訓，準備再戰。這也就是為什么教練安排分成兩個隊伍來訓練，大家可以試想一下，如果是一個隊伍訓練會怎么樣。一個團隊的活力來自于競爭，成功也源于競爭，優秀的團隊更需要競爭!
“驛站傳書”活動也始終是兩隊的競爭，競爭把伙伴們的積極性調動起來了。每一輪“傳書”的速度、質量都在進步，策略在不斷地完善，失敗者馬上總結經驗教訓，準備再戰。這也就是為什么教練安排分成兩個隊伍來訓練，大家可以試想一下，如果是一個隊伍訓練會怎么樣。一個團隊的活力來自于競爭，成功也源于競爭，優秀的團隊更需要競爭!
寫拓展訓練心得體會二
XX月XX日，學校組織全體老師參加拓展訓練培訓活動。通過本次活動，我不僅了解了自己，考驗了自己不言放棄的精神及團隊精神，還從各個活動項目中受益匪淺，感想頗多。
XX月XX日上午隨著“破冰”儀式的順利進行，霞陽學校素質拓展訓練在拓展基地拉開了序幕 。全體學員聆聽了基地老師對相關情況的簡要說明和對此次活動的期望后，我們就開始了培訓前的熱身。熱身的內容是分小組，給所在的小組命名、設計隊徽、隊訓、創作隊歌。我榮幸在編在”必勝隊”.
從來沒有想到，一次拓展訓練給了我這么多的感受和收獲，在生活中，我們往往要做出很多抉擇，有些抉擇需要的是勇氣。在事業上，我們往往去面對很多機遇，把握機遇需要的是決心。越出窘迫后的海闊天空是令人向往的，但是否有勇氣和決心邁出至關重要的一步也是很重要的。經歷這一切之后，你會發現人的潛能真的是很巨大的。拓展是什么?拓展是石，可以敲出星星之火;拓展是火，可以點燃希望之燈!拓展是燈，可以照亮前進之路;拓展是路，伴隨您走向成功!這次訓練給我印象最深的是高空斷橋和“孤島泅渡”兩個項目。在高空斷橋項目訓練時，我在下面望著六米高的斷橋時，心理只有恐懼，心想，雖然只有一米的跨度，在平地上輕輕一躍也就應該過得去，可在高空中萬一過不去摔住怎么辦。當我一步一步爬上高臺，我已是顫顫驚驚了，跳板也比想象的窄得多，當時腿就軟了，不由自主的想：“怎么辦，還是下去吧?”盡管有保險帶，但我心里還是咚咚直跳，斗大的汗珠將衣服都浸濕了，就是一個“怕”字。
下面同伴在一遍遍地喊“加油!加油!”我心一橫，豁出去了。一躍，成功!此時此刻，我驚訝于我戰勝自己的決心，我感動于原來困難就是扔下精神包袱，輕輕一躍……這個項目對人的體能要求并不高，最需要的則是對心理的挑戰，只要能戰勝恐懼的心理，困難就迎刃而解?！肮聧u泅渡”這個項目是要求人只知道自己的任務而不知道其它島上的任務，這個項目主要是考驗一個團隊在接到任務后高、中、基層員工的相互配合與溝通。盲人(是基層員工)、啞人(中層領導)、健全人(高級領導)、在訓練的過程中，許多隊員都為團隊完成訓練科目發揮了重要作用，但是如果沒有統一的指揮，團隊會出現混亂，訓練科目也難以成功完成。從活動中，可以看出，每個島都有任務，但是缺少溝通，各忙各的，卻忘了我們的共同目的。下面基層有困難，卻得不到高層的支持與解決，中層沒有發言權，只有指揮權，高層有發言權又有指揮權卻不辦實事，為了別的小事而被耽誤時間，忘記了我們的主要目標!
這次拓展訓練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結起來，有以下幾點：
1、分層管理、明確領導極其重要。
每個人的崗位職責確定之后，各司其職，有利于明確責任，發揮個體的主觀能動性，使其既知道自己應該做什么，又思考怎樣做好。在做集體拓展項目時，每個人開始尚能聽著隊長安排，僅說些意見，時間稍長，便按耐不住，跳將出來，指揮一下，影響了其他同志才智的發揮，也造成了局面的混亂。
2、應學會遇到問題換位思考。
在工作中，不要為表面的現象所困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、判斷，充分了解它的本質，通過組織、協調達到目標，通過溝通交流，才能建立多贏的局面。
3、從失敗中我們也得到教訓和啟示。
在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。
4、是要學會相互配合。
在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協調，形成力量的整合才能完成共同的任務。
5、是要因村適用。
要看到差異，容納差異，協調差異，利用差異，在差異中取長補短，在差異中塑造一個完美的集體、完美的團隊。
6、是要以大局為重。
我們的集體是臨時組織起來的，每個人都有不同的性格特點、生活習慣、喜好、長處和短處，這些習慣，有些對團隊有利，有些對團隊有害。在實際工作中要正確區分個人和團隊的利益，不能把生活中的不良習慣帶到工作中來，要積極、快速的轉換自己的角色和心態，準確定位，服從安排。
寫拓展訓練心得體會三
為期一天的拓展訓練結束了，但這次活動留給我的思考遠遠沒有結束?；仡櫾谟柧氈兴艿哪ゾ毰c挑戰，感受頗深。這次訓練對于我來說是一場身心的大洗禮。它不僅僅是一個個游戲，更是一種文化，一種精神，一種理念。我們的隊伍有一個時尚的名字——隊長去哪隊。在隊長的帶領下，我們開始了一天極具挑戰的訓練。通過一天的訓練，我的體會如下：
1、團隊意識很重要
在一個團隊中任何人都是這次活動的組織者，大家相互討論，集思廣益，一根筷子很容易折斷，但把一把筷子握在手中卻很難折斷，在一個組織中，如果有人遇到困難，大家要相互鼓勵，互相扶持，當團隊中有人犯了錯誤，大家要包容而不是嘲笑。只有每個人真正地融入這個集體中，大家才能夠把力量發揮到極致。一個人可以走很快，但一群人可以走很遠，我想，這正是向我們說明團隊的重要性吧!
2、做事情之前要有目標和計劃
在"牧羊犬"這個游戲中，使我體會最深的是行動前的計劃和溝通很重要。一個考慮周全的計劃，一次幸而有效的溝通往往可以使工作有事半功倍之效。目標就像燈塔，給我們照亮了前進的道路，而一個行之有力的計劃就是在我們行走在路途中的坐標，時刻為我們自己定位，讓我們在接近目標的途中不至于走太多彎路。
3、"七巧板",通力合作、合理的分配資源，即快好省的完成工作進度
"七巧板"項目一開始有些亂，也沒有什么好的方案，大家自己顧自己，結果耗時很多，收效甚微。游戲將結束后，經過教練的點撥，大家冷靜下來，仔細思考，從無序到有序、從混亂到有條不紊，我覺得在以后的學習工作中可以這樣做：第一步，集思廣益;第二步，確立統一的領導;第三步，確定完善的方案;第四步，分工明確;第五步，認真實施;集思廣益，才有可能做到面面俱到，才可能產生較完善的方案;統一領導才能統一認識，平息爭論，協調指揮;高瞻遠矚的拍板才可以讓真正完善的方案浮出水面;根據各人的性格特點來組織分工，各司其職才能有效率。通力合作、合理優化的分配資源，能把很多意想不到的事情變成現實
4、有效的時間管理
這次活動給我印象最深的是生死99秒，活動規則要求我們在99秒中完成六個看似不可能完成的任務。游戲結束，雖然大家都很拼命，但很遺憾沒有在規定的時間內完成任務。但我們的競爭者卻看似很輕松地完成了此次任務。通過分析失敗原因，我們不難發現，一次把事情做好就是最好節省時間的方式。有效的時間管理能幫我們更快的達到自己的目標。
寫拓展訓練心得體會四
活動中，我們被分成了三個組，組成了三個團隊，我們都分別選出了自己的隊長、對歌、隊名、口號等。在兩天的活動中，我們始終在一起，為了完成同一個目標齊心協力、共同努力，還記得“眾人劃槳開大船”里的歌詞，一個人的力量是有限的，但是一個團隊是無堅不摧的，訓練中的每一個項目無不體現這個道理。其實平時我們大家都知道這個道理，但是做起來往往比較困難，經過這次拓展訓練使我們體會到了一種團隊的精神。此次活動，有兩個項目，對我觸動頗深。
（一）高空斷橋，超越自我。
高空斷橋，看到同事們一個個輕輕的跨過高空的斷橋。這時才發現邁出這“一小步”的艱難，這時才體會到“舉步維艱”的意境，這時才意識到我眼高手低。站在高空，猶豫不決，腿有些顫抖，心里浮現著出現失誤的景象：步子不夠大，踩空了怎么辦？或者步子夠大，但沒有踩到對面的木板上怎么辦？恐懼和困難在我的想象中不斷的放大。斷橋下，教練的鼓舞，隊友的鼓舞都沒有灌進耳朵里，當我選擇放棄時，身后突然傳出一個聲音，這個聲音很熟悉是經常鼓勵我、支持我、幫助我的陳肖，她說：劉妍，跳過去，你沒問題?！霸谖冶孔镜目绲綄γ婺景迳虾螅滦那榛砣婚_朗，返回起跳木板的跨越輕松自如多了。也許，眼前的困難并不可怕，可怕的是我們內心的恐懼不斷的放大困難的程度，內心的屏障阻礙了我們解決困難的步伐和克服困難的勇氣。
（二）信任背摔，團隊是相互信任。
站在不高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實怯意不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著，往后倒！“請相信我們，來吧，我們愛你！”背后傳來的支撐聲，我想起剛才我在臺下接同事的時候，那種自豪感.被信任感，那種信心和勇氣。我心里放心了很多，內心的恐懼已減少了許多。信任背摔項目結束后，我們來到會議廳，分享自己對這個培訓項目的感受，大家普遍體會到人與人之間的互相信任。團隊成員之間的互相信任是干工作，做事業的基礎，沒有信任，一切都會變成空談。
寫拓展訓練心得體會(5)
每一項項目結束之后的交流中，老師們紛紛感受到：我們的活動不在結果成敗，而在于過程中大家的密切合作，共同付出心血，共同珍惜榮譽，在團隊感受幸福，在活動中體驗快樂。在整個拓展訓練的過程中，我們每一個人都自始至終都為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。所有的一切，是那么的真切，即使在整個訓練過程結束之后，大家都很累，可每個人都興高采烈地議論著訓練中的事情，都感到回味無窮。于是我們快樂著、我們幸福著。
跟訓心得體會范文5
傅雷家書讀書心得體會
《傅雷家書》是我國文學藝術翻譯家傅雷及夫人9—9年間寫給孩子傅聰、傅敏的家信摘編，該書是一本優秀的青年思想修養讀物，是素質教育的經典范本，是充滿著父愛的教子名篇，《傅雷家書》讀書筆記2000字。他們苦心孤詣、嘔心瀝血地培養的兩個孩子（傅聰—著名鋼琴大師、傅敏—英語特級教師），教育他們先做人、后成“家”，是孩子培養獨立思考，因材施教等教育思想的成功體現，因此傅雷夫婦也成為是中國父母的典范。
一、傅雷的愛子情深
“親愛的孩子，你走后第二天，就想寫信，怕你嫌煩，也就罷了?？墒菦]一天不想著你，每天清早六七點鐘就醒，翻來覆去的睡不著，也說不出為什么。好像克利斯朵夫的母親獨自守在家里，想起孩子童年一幕幕的形象一樣，我和你媽媽老是想著你二三歲到六七歲間的小故事。”
前面的語句摘自《傅雷家書》，是傅雷老師寫給他兒子傅聰的。從上面的語句，字里行間可以看出傅雷的愛子情深。對于長大的兒子，希望他茁壯成長，向外發展，但又不忍孩子遠離身邊。其實家長都是這樣的，從八月懷胎到十月分娩，家長辛辛苦苦，一步步將兒女哺育成人，為的就是希望子女才有所用，以后不至于露宿街頭。而，兒女成才之際，亦是離開屋檐獨飛之時。作為父母，既為他們而高興，也為此傷心難過。畢竟是骨肉之情。作為我們應該體會、理解父母的苦心，讓父母看到他們想看的一幕——我們快快樂樂的生活，也算是報答了父母含辛茹苦的養育之恩
二、傅雷對兒子的鼓勵
“以演奏而論，我覺得大體很好，一氣呵成，精神飽滿，細膩的地方非常細膩，oncolour變化的確很多。我們聽了都很高興，很感動。好孩子，我真該夸獎你幾句才好。回想一九五一年四月剛從昆明回滬的時期，你真是從低洼中到了半山腰了。希望你從此注意整個的修養，將來一定能攀蹬峰頂?！?/p>
這是傅雷老師，聽過兒子傅聰的錄音后，對兒子所講評的。這里面包括了，傅老師對兒子的錄音，精細的分析，以及客觀的贊賞。并且在后面提到了對兒子的希望。這是家長對孩子的教育方法。既要體現出自己對孩子的肯定，讓其有努力拼搏的決心，以及會成功的信心。另一方面，也提出了自己的希望，給孩子指明了前進的路線，發展的方向。而我們當子女的，也應在父母指引的道路上，吸取父母的經驗，取長補短發展自己的新道路。
三、傅雷的囑咐
“在公共團體中，趕任務而妨礙正常學習是免不了的，這一點我早料到。一切只有你自己用堅定的意志和立場，向領導婉轉而有力的去爭取。否則出國的準備又能做到多少呢？——特別是樂力方面，我一直放心不下。從今以后，處處都要靠你個人的毅力、信念與意志——實踐的意志?！?/p>
千叮嚀萬囑咐，父母心放不住。兒子面臨社會千變萬化，如何應對，作為父母百感交集。用自己走過的經驗，提醒兒子少走怨路，多踏捷徑。這是天下父母的想法。孩子，是父母生命的延續，是父母心中托起太陽的希望。父母走的彎路，不希望孩子重蹈覆轍，希望他們能比自己“更上一層樓”。青春期的我們，應該放下逆反的心理，聽從父母的教訓，理解父母的苦心。其實，這也是為了我們自己好，為了我們以后的生活更加輕松、快樂。
四、母親的關心
“望你把全部精力放在研究學問上，多用理智，少用感情，當然那是要靠你堅強的信心，克制一切的煩惱，不是件容易的事，但是非克服不可。對于你的感情問題，我向來不參加任何意見，覺得你各方面都在進步，你是聰明人，自會覺悟的。我既是你媽媽，我們是體戚相關的骨肉，不得不要嘮叨幾句，加以規勸。”
要說還是母親的心細，父親在兒子前途上，用心良苦，而母親在最細微的地方——兒子的感情問題著手，給兒子一明確的道路方向。告訴他如何處理自己的感情與事業的問題，讓兒子明白著重點是那里。我們也應接受傅雷妻子的教訓，我們應該明白自己的重點，明白自己的任務以及道路和方向，知道自己應該做什么不應該做什么，把握住方向的分寸。這樣有助于我們成功。
五、傅雷愛子心切
“孩子，我謔待了你，我永遠對不起你，我永遠補贖不了這種罪過！這些念頭整整一天沒離開過我的頭腦，只是不敢向你媽媽說，人生做錯了一件事，良心就永久不得安寧！真的，巴爾扎克說得好：有些罪過只能補贖，不能洗刷！”
離別之時，父親傅雷自責對兒子的管教嚴格，手段“殘忍”。竟然成了自己的錯誤。哎，其實這是愛子情深?。 吧贂r不努力，老大徒傷悲”！傅雷老師在兒子幼時，嚴加管教、一絲不茍，“殘忍地虐待”了兒子傅聰。聽來笑話，哪里有父親虐待自己的親生骨肉的呢？俗話說得好，棍棒底下出孝子，而傅雷老師用的是嚴父底下出才子。平時，父母對我們實行“暴力”的時候，我們應該抱有理解的態度，我們要體諒父母的心急如焚。因為他們這么做是對我們好，也是恨鐵不成鋼。畢竟父母們都抱有，望子成龍望女成鳳的愿望??！
六、總結傅雷形象
看過全文，猶如跟傅雷老師對話一樣，一個生動形像的傅雷展現在眼前，似乎傅雷就是我的父親，在對我進行諄諄教導。對傅雷老師最深的印象，就是傅雷老師的愛子情深，管教有方。以前我曾經看過劉庸老師寫的《肯定自己》，也是對兒子的告戒，從字里行間里面體現出了劉庸老師對兒子的疼愛。兩本書表現的都是對兒子的疼愛以及管教的方法。而他們本質上卻有不同的地方。《傅雷家書》告訴我們的是怎樣把握自己的心態，怎樣把自己的學業、事業發展完善，而《肯定自己》告訴我們的更多的是開放的思想，以及獨立的觀念。
跟訓心得體會范文6
內分泌護士個人心得體會1
首先，感謝大家對我的信任，感謝領導對我工作的支持與肯定。感謝各位同事對我的幫助，在這里我衷心祝愿大家在新的一年里笑口常開、心想事成!伴隨著____新年的到來，我們又兢兢業業地走過了一年。在這一年里我始終堅持“以患者為中心，以質量為核心，為患者提供優質服務”的宗旨，用自己的愛心、熱心、誠心滿足每一位病友的需求，努力爭創“社會滿意、病人滿意、自己滿意”的科室。以提高老年患者生活質量和延長生命過程為目的，基本圓滿地完成了各項任務?，F將____年工作總結如下，敬請各位領導及代表們評議。
一、醫德醫風良好，遵紀守法，嚴于律己。關心病人疾苦，及時為病友排憂解難，時時將“良心”二字高懸于心，身先士卒，以身作則。老老實實做事，恭恭敬敬做人。
二、針對科內工作的重點，也就是護理質量與護理安全。定期與不定期進行護理質量督查，做到每日有檢查，每周有反饋，每月有總結，重點問題跟蹤監測，保持護理質量持續改進。配合醫院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務。加強護理安全管理，加強重點時段、重點員工、重點患者的管理，為患者提供優質、安全、有序的護理服務。實行彈性排班制，合理搭配值班人員，對病人風險做出評估并制定具體護理重點，主次分層安排，強調各班的工作重心。完善及規范護理文件記錄，恪守“客觀、真實、準確、及時、完整、規范”十二字原則。以病人為中心，提倡人性化服務，尊重患者及家屬的知情權，解除患者家屬的顧慮。加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。
三、針對科內的難點，也就是保姆的管理進行了有效的改進，促進了保姆素質的提高。主要從工資的提高和職業能力、團隊建設方面制定了詳細的獎罰措施，加大質量考核與督查力度，根據保姆的職業道德、工作量和質量還有出勤情況發放薪酬，體現多勞多得，質量第一的原則。保姆的工作積極性和主動性得到了更充分的發揮，與去年相比，病人人數增長了近一半，而保姆人數卻反而下降了20%，全年沒有發生重大事故和不良事件。
四、努力學習，積極進取。____年我個人兩篇，均在國家核心期刊刊出。帶領科室護理人員勤學不輟，現在，我科護士已經全部進入護理學專業大專的教育，部分已經取得了本科學歷。
五、存在的問題和對策。
1、由于老年科護理人員較少，工作量較大，特別是中班及夜班護士只有一個，值班期間護理難度及風險較大。
今后要加強彈性排班的合理性，保證重點時段的護理安全。
2、老年科保姆來源少，勞動關系不穩定，對科室業務的發展壯大存在制約。
今后應積極探討對策，穩定保姆隊伍，提高服務質量，為老年人提供一個更好的醫療護理服務中心，讓更多的老人能在這里安享晚年。
3、本人學識淺薄，能力有限，工作中還存在很多的不足，懇請各位領導和同事多多給予指導和批評指教，我一定虛心聽取并努力改進，爭取把工作做得更好。
總之，今年來，在醫院領導的重視下，在科室工作人員的努力配合下，取得了一定成績，但也存在很多缺點，有待進一步改善。今后，我將更加努力工作，從自身做起，樹立“院興我榮，院衰我恥”的主人翁思想，轉變服務理念，強化服務意識。我堅信，有各級領導大力支持，有全院醫護人員齊心協力，我們一定能完成各項工作，一定能讓患者及家屬真正放心和滿意。最后，祝愿醫院各個科室的業績如芝麻開花節節高，祝愿我們的醫院如日中天紅紅火火!感謝大家的聆聽，謝謝!
內分泌護士個人心得體會2
一個月的實習，又即將接近于尾聲，在這個科室實習，使我學到了許多書本以外的臨床知識。例如，如何正確了解到糖尿病病人的病情及飲食情況，酮癥酸中毒的厲害程度，低血糖及缺甲患者的重要性，甲亢病人病人的種種現象等。讓我更深入的對比有了一定的掌握。
此外，在操作上，跟著所有的帶教老師學會了接收新病人的書寫文件、靜脈輸液及靜脈抽血，甚至給予病人留置大小便，采集尿標本等，看似這些簡單的操作，但在執行每一項任務時，都免不了“三查七對”，因為畢竟要對患者盡責，對自己的工作負責，正所謂，要做一名合格的護士，必須具有“四心”，(細心、耐心、愛心、責任心)。只有真正做到了這“四心”，才會使自己在今后的人生道路中，從此得益。
在這一個月的實習其間，我還參與了中夜班的工作，中夜班不同于日班，它需要你高度民主的集中精神，尤其是每個小時的巡視病房，更是不可缺少的，病人的一切安危全在于護士身上，就象護士長宋立源老師所說，我們肩上擔負著命，而我們的首要任務就是要投入良好的護理，給予病人希望的明天!
因此，通過在這個科室的實習的點點滴滴，若有做的不足的地方，以后在下幾個科室的實習中予以改進，汲取教訓。反之，做的好的地方，繼續保持，延續下去，無論在今后的實習中，還是在今后的工作中，時刻銘記“三查七對”的重要性。
內分泌護士個人心得體會3
4月23日是我來湘雅二醫院開始我10個月實習生活的第一天，我們早早的就來到了醫院的門口，等著帶隊老師分科室。當我知道自己被分到內分泌病區時，我既興奮又緊張，興奮的是我馬上就要實習了，緊張是因為不知道內分泌是干什么的，里面的老師會不會不愿意帶我？懷著忐忑的心情走進了內分泌病區。
剛到門口就看見楊護士長和其他的護士、醫生從交—班室出來，我和其他三個同學一起把實習分配的表交給楊護士長后，護士長就安排一名老師帶我們去換工作服。一來馬上就上班，讓我們四個更緊張了。穿好工作服后護士長就帶我們去見自己的帶教老師，我和羅瑾玉被安排在內分泌的二病區，我的帶教老師教彭莉紅，本來就對新環境陌生，什么都不懂，什么都好奇，一來就上班，更是讓我無所適從。這些都被護士長看在心里，她召集我們四個到辦公室，給我們講解注意事項，熱情的給我們介紹內分泌病區是干什么的，里面有哪些病人，我們剛來要怎么做，在這里學些什么？處處為我們著想，特別是在排班上，考慮到我們是第一次實習，讓我們先從白班上起，給我們安排了經驗豐富的帶教老師，讓我們原本忐忑的心有了歸宿感。
經過第一天的熟悉，第二天我就能跟著帶教老師做一些基本的護理，看著她給病人打針換藥。彭老師認真負責，懂得怎樣跟病人溝通，在給病人治療時輕柔，動作熟練。在閑暇之余，她會把我叫到一邊，教我怎樣找病人的血管，怎樣進針，怎樣抽血等等，很多的小細節，讓我很熟悉了幾項護理基本操作。
4月27日下午，科室組織業務學習，由譚老師和肖老師給我們講課。雖然是短短的一個半小時，但在這一個半小時里我學到了有關護士和人生的很多知識。譚老師在我即將邁入護士行業之初，教會了我怎樣做一名合格的責任護士；肖老師對生活的積極態度，讓我深受啟發，它不限于書面上，更多的是貼近于生活，在我臨床實習的開始，給了我很大的鼓勵與信心。在"看紙傳話"小游戲中，我是一位參與者，在聽完最后一位傳紙者的話以后，我覺得我很搞笑。但是笑過以后，我開始思索是不是自己沒有傳達好？雖然只是小游戲，但也是反應了我們生活中的點點滴滴，語言的魅力就是因人而異的理解，意思可能完成不一樣了。特別是在工作中與醫生、護士、病人，及病人的家屬溝通上，自己一定要把意思表達明白，同時達到預期的效果，這就是這個游戲的目的。
在實習中我也遇到了很多的問題，特別是來自病人的。我學會換位思考，這是跟病人溝通的第一步，如果跟病人溝通都不行，更不用談操作了，因為我們的學習都是以病人為基礎，要與病人相互配合的，時刻把病人放在第一位。有很多時候病人會問我"護士，為什么還不來給我換藥呀？""沒藥了，給我拔針咯。""為什么我沒做這個檢查，又要收我的費？"等等，我會先問老師，某某床沒藥了，拔針不？總是得到老師肯定的答案再去做，不是我膽小，我覺得這是對自己負責。當病人對收費有意見時，我會等他說完，知道就告訴他，不知道就帶他去找老師問清楚，給他一個明確的答復。