家政公司經營管理范例6篇

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家政公司經營管理范文1

然而,受危機影響,出口加工業、建筑業、制造業等傳統的農民工工作行業,短期內很難再有大量的新崗位。因此,開辟新的就業機會顯得格外重要。

一,家政業還能容納大量的農民工就業

在眾多的領域中,家政服務業,即保姆業,還有很大的吸納新就業的潛力。以北京為例,現在一般家政服務員的工資達到了1000元左右,整體水平達到了1600元,高于餐館服務員、建筑工人的平均工資。而且吃住都不花錢,實際收入更高。目前全國家政行業已經吸納了1500萬人,大部分是女性農民工,是僅次于建筑業的農民工第二大職業選擇。

這一行業不但解決了大量的就業問題,也解決了城市家庭生活中的困難。隨著人口老齡化以及居民收入的不斷增加,對家政服務的需求越來越大。前勞動和社會保障部對**、**沙、**等四個城市1600戶居民的調查顯示,有家政服務需求的家庭高達40%。全國城鎮家庭現有1.9億多戶,即使是平均有15%的需求率,也可提供2900萬個就業崗位,也就是說還有一千多萬個潛在工作機會有待開發。以平均每100個家政服務員需要一個管理人員計算,這一行業還能吸納上百萬包括大學生在內的家政管理人員。

二,家政就業市場亟待再開發

盡管家政業在近年來取得了巨大的進步,但由于對這一行業重視不夠,缺乏有效的政策與措施,不但就業潛力沒有得到充分的發揮,甚至現有的市場還有萎縮的可能性。

首先是培訓不足。經過正規培訓的人員,即使在北京、**這樣的大都市中也不足兩成。很多家政服務員沒有經過基本培訓,導致不僅在保潔、烹飪等方面缺乏水準,在使用電器、應付突發事件方面能力也嚴重不足,留下很多隱患。

二是缺乏有效的風險規避機制。家政服務員24小時在家庭中工作與生活,有可能出現煤氣、電器、火災、高空墜落等意外事故;雇主也有財產丟失、人員意外傷害等風險;市場上又十分缺乏適合家政服務的保險產品,即使在有些城市推出了一些家政服務保險,但也因缺乏強制性,基本推行不下去。這就使雇主與家政服務員雙方處于巨大的危險之中,成為阻礙家政服務業發展的最重要的原因之一。

三是對家政公司沒有規范管理。大多數家政公司都是一張桌子、一臺電話的小中介,形不成規范化、專業化的規模。企業外部競爭環境很差,違法的成本很低,但守法的成本卻很高。越是正規的企業風險越大,形成了“劣幣驅良幣”的局面。新《勞動合同法》使農民工的權益在制度上得以保證,但是,同為農民工的家政服務員卻在勞動合同法覆蓋范圍之外。養老保險、醫療保險等社會保障體系也惠及不到家政服務員,這就大大削弱了這一行業對農民工的吸引力。

最后是政府介入不夠。這一有上千萬人就業的大行業,基本上處于無人規范與管理的狀態。僅有的一個全國性的家政服務業協會屬于國資委管理,但國資委沒有能力與意愿來規范與管理這個行業。各地的家政服務協會管理水平參差不齊,大多難以承擔政策設計與協調的重任。

這些問題的存在就使得很多本來可以雇用家政服務員的家庭不得不采取觀望的態度,很多的農民工因各種權益得不到保障,不愿意從事這一行業。這就致使一個還能再容納上千萬農民工、上百萬大學生在內的就業市場,沒能得到充分的開發。

三,加強政府引導,加快家政行業發展

家政行業具有強大的就業吸納能力,受金融危機沖擊小,是在短期內大規模解決農民工就業問題的最佳選擇之一。

發展家政行業,不應該只是權宜之計。隨著人們生活水平的提高,更多的家庭需要形式多樣、質量滿意的家政服務。要做到老有所養,不僅要做到解決養老金的問題,還要建立一個為老年人服務的體系。不管是辦老年公寓還是居家養老,都需要家政行業的支持。

其他國家與地區發展家政行業的經驗值得借鑒。例如,中國香港特區政府對家政行業就有嚴格的規定與監管,香港勞工處制定了專門的聘用家庭傭工的標準合同與執行指南;對最低工資、強制性保險、醫療與疾病津貼、休假等都有詳細的規定并要求嚴格執行。新加坡政府對家政行業也有類似的管理與監督。

擴大家政行業的就業需要政府的強力推動。只有政府在保險、培訓、稅收等這些市場缺失與不足的方面給予行業一定力度的扶持,才能使有需求的家庭放心選擇家政服務,大量農民工才愿意加入這個行業。

為此,我們建議有關部門迅速組織一次調研,對在新形勢下如何擴大家政行業就業問題提出實施方案,并挑選一些城市進行試點。盡管要很快達到增加一千萬就業的目標還有困難,但如果各級領導重視、政策落實、措施得力,在短期內,該行業多吸納二百萬至四百萬農民工就業是完全可能的。具體建議如下:

1.建立家政服務的強制性保險,減少供需雙方的風險。當務之急是對于家政服務員的意外傷害以及工作中給雇主造成的人身、財產損失予以強制性保險,通過規模效應來降低費用,減少雇主、家政服務員、家政公司以及政府的風險。另外,可以參照農民工養老保險的模式,通盤考慮對家政服務員的養老保險與醫療保險等社會保障制度安排,提升家政服務員的待遇與社會地位。

2.支持并補貼家政從業人員參加培訓。目前,家政從業人員素質普遍偏低,這些從業人員又沒有能力全部承擔培訓的成本。政府可以加大對農民工培訓的扶持力度;還應該充分發揮行業協會的作用,提高培訓的質量,對培訓機構給予認證與監督。建立家政從業人員的認證體系,為他們提供不斷升級的培訓通道。

家政公司經營管理范文2

家政服務業以其廣闊的就業空間和巨大的市場需求一直是安置女性就業尤其是低收入中年女性就業的最重要途徑之一。目前我省的新風采家政連鎖中心雖然總體運營情況不錯,但發展中還存在著一些不容忽視的問題。本文對這些阻礙新風采發展的問題做了簡要分析,并提出了自己的對策措施和對未來發展的意見建議。希望新風采能夠進一步解放思想,開拓創新,用最先進的經營管理思想,走上發展的快車道,在吸納女性就業、滿足家庭需求的同時 實現自身更大的發展,抓住“____x五”這難得的歷史機遇,推進全省家政服務業加速規范化、市場化、產業化發展,真正使我省廣大婦女得實惠、普受惠、長受惠。

根據去年____x市家政服務技能競賽的統計數據,參加決賽的45名選手平均年齡45歲,最大的56歲,最小的31歲,40歲以上者占82%,說明目前從事家政服務業的主要人群是40至50歲的中年婦女;選手中持有家庭服務員、保育員、營養配餐員等家政相關專業國家職業資格證書的僅有9人,體現出加大家政普惠制培訓力度的緊迫性;獲得優秀家政服務員稱號的10名選手中40歲以上的多達8人,充分證明從業經驗和生活閱歷在家政服務工作中所占的重要地位。

去年3月,____x市總工會與____x市人社局在聯合舉辦的“春季促就業”招聘會上特設了家政招聘專區。會后的分析報告表明,在各種家政服務崗位中,月嫂和育兒嫂最受求職者的歡迎;接受過正規系統的家政技能普惠制培訓并具有豐富工作經驗的求職者最受家政公司和雇主的青睞;一半以上的家政求職者表示考慮到年齡和家庭因素,即使薪水比外地低她們也更傾向于在本地就業。上述結論均與市婦聯近幾年所做的家政行業調研結果基本相符。

(一)優秀家政服務員供不應求的矛盾日益突出

就我省的家政市場來說,普遍存在著客戶多而求職者少的現象。以____x為例,客戶需求量大,從業人員少,經常是供不應求,尤其高素質的家政服務員更是有價無市,極其匱乏。有的客戶為了尋求一名稱心如意的家政服務員,不惜求親告友,到處托人幫忙物色。絕大部分技術好的“精英”家政服務員成為短缺甚至稀缺資源,她們積累了一定的工作經驗之后就離開____x,到____x、大連甚至北京、上海等工資更高、生活更好的大城市發展,優秀家政人才流失現象非常嚴重。

(二)供求信息采集和家政服務員個人信息核實工作不盡如人意

目前受人力物力財力等多種客觀因素制約,新風采的信息采集手段仍然比較單一落后,工作方式主要是坐等供需雙方上門登記,還不能主動深入市場獲取大量的供求信息,所以還無法對供求雙方的詳細情況進行全方位的了解。另外,對供求雙方尤其是求職者一方缺乏準確有效的甄別手段和調查渠道,造成極少數家政服務員個人信息不夠真實準確,給用工推介、跟蹤回訪以及日常管理等工作都造成了影響,這與公眾對婦聯組織家政品牌給予的充分信任非常地不相稱。

(三)家政服務員人身意外傷害保險制度尚未建立

我省的家政服務業社會保障機制建設非常滯后。家政服務員人身意外傷害保險保費高、投保率低、出險率高、保障水平低,以上原因造成此險種鮮有商業保險公司問津。大量的家政服務員在沒有辦理人身意外傷害保險的情況下就匆匆上崗,而在工作中意外事故時有發生,造成人身傷害無人賠償,由此產生的糾紛層出不窮,已經嚴重阻礙了我省家政服務業的正常有序發展。

(一)與時俱進增加新的家政培訓項目

隨著經濟、社會和家政市場的發展,雇主的要求越來越高,對新型家政服務的需求越來越多,家政服務員的分工也越來越細,規范的培訓已經成為在激烈的行業競爭中取勝的最重要砝碼,所以與時俱進增加培訓項目是非常必要的。家政行業歸根到底比的是服務,新風采要想在市場競爭中站穩腳跟并最終獨占鰲頭,成為業內的領軍人物,就必須堅持“人無我有,人有我優,人優我特”的原則才能成功。根據時展的新特點,為滿足客戶的需要,建議新風采在繼續做好月嫂等家政傳統培訓的基礎上,增設計算機和網絡應用、醫療保健、健身美容、插花工藝、花卉租擺、物業維修、寵物照料等新的培訓項目,拓展家政服務業的發展空間。

(二)實行家政服務員身份驗證制度

希望新風采及其上級主管單位能與公安局、民政局、

衛生局等相關部門機構密切合作,實行家政服務員身份驗證制度,加強對家政服務員的規范管理,確保個人基本信息詳實、準確、可靠。通過核實二代身份證、戶口簿、健康證、社區證明、派出所無犯罪記錄證明等必要材料,對培訓學員及家政服務員進行個人身份驗證和信息動態管理,對基本信息有問題的從業人員堅決不予錄用,把風險降至最低。(三)建立省級家政服務員人身意外傷害保險平臺

新風采作為省婦聯的巾幗家政品牌,應該在人身意外傷害保險這個問題上有大的突破。建議以后凡是在中心登記并符合條件的家政服務員都要統一參加人身意外傷害保險,由省總部統一辦理,所需經費由總部負責籌集,資金全省統籌使用,并規定未辦理人身意外傷害保險的家政服務員不能上崗。家政服務員在各分中心登記后,分中心將其個人資料報至總部,由總部根據上報的資料為她們統一辦理保險。分中心應及時將新增、變化及退出的家政服務員資料以電子郵件等方式上報至總部,做到隨時變化隨時上報,所有數據實時更新。家政服務員如發生投保險種范圍內的傷害事故,由分中心將相關材料報送至總部,由總部統一辦理理賠手續,如遇特殊情況,由總部負責協調。

(一)編寫統一的培訓教材

新風采應該組織編寫有自己品牌和地域特色的培訓教材,靠教材進一步統一全省分中心的培訓標準。如果教材編寫質量高,既能作為人們自學家政技能的參考書,又能作為了解家政知識、美化家庭生活的收藏書,可以在書店上架公開銷售,為公司提供一筆不小的額外收入,也等于變相為公司做了口碑宣傳。新風采還應采購更多的家政教材和專業書籍,在各個分中心內建立“新風采巾幗書屋”,家政服務員工作空閑時可以在書屋讀書自學,學完理論知識后再利用教具進行實踐練習,互相交流切磋,增進感情和友誼,使她們愿意在新風采工作,真正把新風采建成從事家政服務女性的“堅強陣地”與“溫暖之家”。

(二)參與制定家政行業標準

除了編寫培訓教材,新風采還要參與制定家政行業標準。俗話說:二流企業賣產品,一流企業賣標準。掌握了行業標準,也就控制了市場和客戶。如果新風采能夠參與制定我省的家政行業標準,那么必然能夠在省內的競爭中占得先機。新風采應該實施標準化管理,盡早通過iso國際質量管理體系認證,建立完善產婦護理、育嬰服務、養老護理、醫院陪護等行業標準并促使其成為我省的地方標準。

(三)開發高端家政新崗位

新風采可以結合我省實際情況,積極吸納女大學生,建立新風采家教服務隊伍,既可以形成新風采又一特色品牌,又能促進女大學生就業,一舉兩得。除了家教以外,還可以招收應往屆醫學類、教育類相關專業并有舞蹈、繪畫、音樂或外語等特長的女大學生,把她們培訓成為家庭育嬰師,為客戶提供嬰幼兒學前教育服務,將幼兒早教和家政服務結合起來,搶占市場先機。以后還可以適時推出管家、家庭文秘、營養配餐師、嬰幼兒生活指導師、嬰幼兒早教測評師等一批面向高端需求的新型崗位,進一步拓寬家政市場。

(四)利用現代網絡營銷手段

新風采要大膽利用現代網絡營銷手段。目前網上最時髦的話題是“網購”和“團購”,鑒于目前我國“80”后一代普遍成家立業,結婚生子,成為家政服務的消費重要群體,新風采可以利用年輕人熟悉網絡喜愛網購的特點,抓緊時機進駐網購和團購網站,并與網站結成戰略合作伙伴,開發諸如網購“鐘點工”、搶拍“保姆”、團購“月嫂”等新業務。

(五)大力宣傳提高品牌知名度

新風采可以仿效婦女維權熱線“12338”建立全省統一的家政熱線電話,不管身在____x哪個城市,只要拿起電話,就能轉接到所在地區的新風采分中心,方便客戶咨詢和訂購服務。另外建議新風采在中央電視臺、____x衛視、____x人民廣播電臺、____x日報、遼沈晚報等多家新聞媒體制作專題和專版反復播放、刊發,并利用戶外廣告,移動通信的彩信、短信及3g網絡新業務,公交車的巴士在線、車體廣告,互聯網的網站、論壇、博客、微博、電子郵箱、視頻網站、社交網站、即時通訊軟件等多種應用進行全方位立體式的大規模宣傳造勢,以提高新風采家政的曝光率和品牌知名度。

家政公司經營管理范文3

【關鍵詞】社區;服務;聯合體;需求;可行性

一、項目介紹

家庭服務是指以家庭為主要服務對象,以家庭保潔、衣物洗滌、烹飪、家庭護理、嬰幼兒看護等家庭日常生活事務為主要服務內容,由家庭服務經營者提供的營利活動,包括居家服務(保姆)、鐘點工、計件工等。

社區服務是指以社區為基本單元,以各類社區服務設施為依托。

以社區全體居民、駐社區單位為對象,以公共服務、便民利民服務為主要內容,以滿足社區居民生活需求、提高社區居民生活質量為目標的服務網絡及運行機制。

本項目提出成立的家政服務聯合體是指由社區牽頭,在原有社區服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業,成立一個多元化組織,提供陪護(老人陪護、病人陪護)、搬家服務、維修服務(水電、管道、家電、門窗)、汽車服務(故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練)、寵物服務(寵物托管、寵物美容、寵物醫療)、家庭教育(托兒所服務、早教、家教)、美容美發、洗染服務、洗浴、保健等老百姓需要的全方位服務。

二、項目實施背景

我們團隊在2016年1月20日至3月20日期間,通過問卷調查、實地訪查及深入訪問的形式,同時借用網絡搜索以及大量的相關信息,對蚌埠市的居民家庭服務需求情況、社區服務和已有的家政、維修、搬家等家庭服務企業進行調研,分析本項目實施的市場情況:

蚌埠市2015年人口出生率為32.64‰,比上年提高14.61個千分點;死亡率5.25‰,降低2.60個千分點;自然增長率為27.39‰,提高17.21個千分點。2015年末戶籍人口371.10萬人,比上年增加4.50萬人;常住人口325.80萬人,比上年增加3.80萬人。城鎮化率50.91%,比上年提高1.24個百分點。全年城鎮居民人均可支配收入24147元,比上年增長9.3%。全年農民人均可支配收入10511元,比上年增長11.8%。

蚌埠市人口發展進入低增長的穩定階段,人口和計劃生育取得了明顯成效;蚌埠市人口發展呈現老齡化走勢,為社會養老和社會保障建設提出挑戰。蚌埠市現階段城鎮化、家庭小型化、人口老齡化、生活現代化的發展,人們在生活水平提高的同時,對社會服務的需求不斷加大。然而,多數家庭服務企業處于“小、散、亂、?!睜顟B,普遍規模較小,無龍頭企業;受宣傳途徑、宣傳成本限制地域化服務特性明顯,無法發揮企業具有的內在優勢;信息化程度低,造成業務受理、服務提供等方面的效率低下;家庭服務行業供需對接不暢、從業人員缺口巨大、服務企業急需規?;⑵放苹I化發展,行業誠信體系尚未建立,成為行業發展的主要瓶頸。

三、項目可行性分析

1.項目優勢

從勞動力供給情況看,蚌埠市家政服務人員的供方市場是源源不斷的。目前,全年城鎮新增就業8.17萬人,登記失業人員再就業3.19萬人,新增農村勞動力轉移3.26萬人。年末城鎮登記失業率3.21%,大批勞動者急需創造新的就業崗位和就業機會。

從產業結構調整進程看,城市服務業是具有巨大潛力的就業新領域。農業的調整帶來農村富余勞動力向城市的流動,制造業的升級換代促使一部分勞動力向第三產業轉移。初步核算,蚌埠市全年生產總值1108.44億元,按可比價格計算,比上年增長10.1%。分產業看,第一產業增加值182.05億元,增長5.1%;第二產業增加值572.25億元,增長12.0%;第三產業增加值354.14億元,增長9.4%。三次產業結構由上年的17.1∶51.2∶31.7調整為16.4∶51.6∶32。這說明蚌埠市第三產業具有吸收就業的潛力,也具有很大的發展空間。

從其他方面來看,在蚌埠市城區,可以說是一個亟待開發的就業大市場。中國社會正在步入家庭的小型化,人口的老齡化,生活的現代化和勞動的社會化,這些都可以直接促使人們產生家政服務的需求。據對兩個城市家政服務的調查數據顯示,合肥市對家政服務員的需求量為10萬人,目前還有7萬個空缺;蚌埠市需求量9.5萬人,尚有5萬個空缺。這些數據均反映了城市居民對家政服務的實際需求。家政服務是當前及今后一個時期我國城市開發就業崗位的主要增長點。

2.項目的創新性概述

本項目提出成立的家政服務聯合體的創新之處在于由社區牽頭,在原有社區服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業,成立一個多元化組織,充分利用社區這個載體發展家政服務業,給就近社區的老百姓提供的全方位服務。這樣既可以解決部分就業問題,也可以滿足社會服務需求,促進社會經濟的發展。

本項目與家政服務公司相比,開始經營成本低,并且服務質量也比較有保證。與零散的家政服務業相比,社區可以進行統一培訓,在提高服務水平的同時,還可以掌握市場的資源,從而消費者的需求。

四、項目運營整體思路

1.社區定位:推行行業規范化管理;統籌行業人力資源培訓和管理;合理發揮政策的作用。

2.項目定位:本項目以各類社區服務設施為依托,以社區全體居民、駐社區單位為對象,以公共服務、便民利民服務為主要內容,以滿足社區居民生活需求、提高社區居民生活質量。

3.場地人員:本項目管理的場地主要是社區的居委會,各類的家政服務業的經營場地主要實在本社區內。工作人員主要還是社區居委會的工作人員,這可以充分發揮社區的管理職能。

4.贏利模式:家政服務業的收入主要是來自社區居民的服務消費,社區可以免費提供服務。目前蚌埠市的社區工作人員平均在20個左右,管理人員缺乏,本項目會增加社區的工作量。所以,如果本項目具有可行性,社區的的服務業可以為社區提供必要的資金支持,政府也可以利用財政支持社區的建設。

5.運營方式:本項目指由社區牽頭,在原有社區服務的基礎上,整合社會零散的家政、維修、養老等服務企業,成立一個多元化組織,提供家政、維修、搬家等社區需要的服務。

6.服務內容:陪護(老人陪護、病人陪護)、搬家服務、維修服務(水電、管道、家電、門窗)、汽車服務(故障救援、維修支援、汽車美容、汽車租賃、代駕、陪練)、寵物服務(寵物托管、寵物美容、寵物醫療)、家庭教育(托兒所服務、早教、家教)、美容美發、洗染服務、洗浴、保健等。

7.宣傳方式:采取線上線下的方式宣傳,線上可以借助互聯網平臺進行宣傳,比如網絡推廣;線下可以采取發宣傳單、制作廣告牌、在社區舉辦宣傳活動等。

8.營銷方式:在科技時代的背景下,網絡營銷是一種很新型的營銷手段,現在越來越多的消費者喜歡從網上消費。我們可以采取線上線下的營銷方式,線上家政服務業聯合體在網上接收訂單,進行上門服務;線下由社區提供聯系方式,消費者可以選擇上門服務,也可以選擇去去營業點尋求服務。

五、風險與對策

1.市場風險及對策

(1)風險:家政聯合體剛剛進入試點運行階段,對各個家政服務公司的市場價格不太了解,更加劇了行業的競爭程度;同時,新模式剛剛提出和發展,人們對它的一些具體的服務缺乏了解。

(2)對策:在努力開拓市場的同時,建立一套完善的市場信息反饋體系,對市場能夠起到及時的反饋作用,靈活制定一條龍服務的價格,增強聯合體的盈利水平。同時,將采用努力傳播聯合體的品牌戰略,盡快將高品質的家政服務業理念傳播于市場。

2.經營風險按及對策

(1)風險:社區人員提供信息不及時;家政服務不夠全面和完善等。

(2)對策:提高社區人員的工作態度和工作能力;加強對家政服務人員的技能培訓。

3.財務風險及對策

(1)風險:由于受客觀條件的限制,在我們的經營活動和財務活動,資金需求的不確定性、籌資能力和條件的不確定性、資金成本的不確定性、業務收入的不確定性導致我們對營銷風險的識別和衡量不能達到絕對準確,疏漏或偏差在所難免。

(2)對策:我們將加強對營銷風險的預測,預料風險產生的可能性程度,判斷導致其實現的條件和因素,并在實際中盡可能避免它。我們將采取各種措施,實施風險對抗,在維持原有決策的基礎上,降低風險出現的概率及經濟損失的程度。我們將積極對可能出現的風險做好準備工作,努力將損失降低到最小程度。

六、總結

伴隨著國民經濟和社會事業發展進程,我國經濟的三次產業結構比例逐步合理,特別是以服務業為代表的第三產業發展勢頭迅猛,表明我國經濟社會正沿著科學健康的軌道向發達國家的水準快速前行。家政服務業,做為新興的第三產業,就是適應發展需求、符合市場經濟規律的嶄新行業。它順應了家庭服務消費需求上升的現實狀況,是社會發展到一定階段的必然產物。

我國家政服務業正在趨于成熟,也被人們認可,希望由繁瑣家務中解放自己的人群越來越多。因此,家政公司服務在市場的占有率也相應有了一定規模,它的潛在市場會有一定發展。家政服務聯合體的運作,將為家政服務業搭建橋梁和社會服務平臺,使家政服務具有良好的空間,其市場潛在容量與市場發展趨勢將會是越來越好。

該項目實施后后,在提供就業崗位、建設和諧社區的同時,相應的也促進了家政服務業的發展。隨著生活節奏的不斷加快,人們對生活質量和要求也在不斷提高,而家政服務中心在某種程度上可以滿足人們的要求。本項目重點圍繞蚌埠城區用戶群,為廣大家庭提供保姆、護理、保潔、家教、物流配送、家庭管理等方面全方位的服務。同時面向社會其它群體,市場前景十分廣闊。

參考文獻:

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家政公司經營管理范文4

好奇科技開發有限公司(地址:530012 南寧市民樂路16號 電話:0771-2828166楊先生)剛成立就面臨危機。公司一直靠做生存;怎么做才能擺脫困境?公司高層深刻意識到:選適合自己的產品是關鍵。

在篩選產品的標準和依據上,好奇公司可謂是煞費苦心:一是產品既有特點,又有市場。沒有獨特之處,就要有大市場,這樣容易找到市場突破的機會;二是要有足夠的細分市場空間,以避免和大公司、大品牌硬拼硬;三是自己的產品具有局部優勢,不能有大公司、大品牌等龐然大物擋住去路;四是能夠與公司現有的資源相匹配。公司規模不大,大多數員工都做過藥品保健品,確定市場調研的重點方向是保健業。

確定了戰略方向,市場調查就必不可少。研究了業內十幾年來賣得好且相對持久的產品,他們發現,除了保健食品,就是大眾型醫療器械。公司最后選定開發生產藥磁型好奇撥罐器(簡稱好奇神罐),為什么?因為它符合作為好產品的許多條件:一是政策風險少。二是治療效果明確,安全無毒副作用,有國內獨創的貯藥裝置,采用物理療法,具有罐療、磁療等多重功效,無燒傷、燙傷危險。操作簡便,效果明顯,容易形成群體消費效應。三是耐用性強。神罐采用高技術優質材料研制,家庭使用時間長達5年以上。而且適用范圍廣。既是治病保健的良醫,又是送禮的佳品。四目標消費群體集中。主要集中在中、老年人身上。半年后,神罐便暢銷了。

怎樣選擇一個適合自己的產品?下面的幾大原則必須堅持:

一、在大方向上把握準,這個行業和產品的發展前景很重要。

應該選陽光產業、朝陽產業,避開那些已經走下坡路的行業和產品。創業初期,產品既要貼近生活、價格適宜,還要有較大的市場容量。如果這個行業已經沒有了前途,如果這個市場早已完全飽和,找不到細分的切入點和可能,就應該重新選項。如果能明確從消費者需求出發選項,就能掌握新的市場空間。

2001年就畢業了,穩定的工作、繼續深造都不是劉靜(地址:100000北京市東城區天橋街152號附2號“巧克力DIY吧” E-mail:liujing888@vip.省略)的夢想。她要干一份屬于自己的事業,哪怕它只是一個小店!但自己只有3萬多元的本錢啊,必須找個好項目,劉靜處處留意。純手工巧克力?承載濃濃愛意的巧克力在歐洲很流行,被情侶們稱為浪漫的“甜蜜夢幻”!在比利時風景優美的布魯塞爾,很多街道上隔不多遠就能看到一家手工巧克力休閑店,生意都很紅火!

尤其在網上看到了那些可愛的時尚巧克力樣品,她靈機一動:“德芙”、“瑞士蓮”等名牌巧克力雖能買到,但都是批量生產,款式單調,也不新鮮。如果不開家“巧克力DIY(自己動手)吧”,讓顧客能親手為心上人做個巧克力,自己設計造型、花紋,刻上表達愛意的字,多棒?。?/p>

對DIY這個時尚潮流,劉靜并不陌生。陶藝吧、美容吧、電腦吧、漫畫吧……都能DIY,巧克力為什么不能?想吃上純手工的新鮮巧克力,可不是件容易的事兒,只有到北京飯店等幾家五星級酒店的高級西餅房訂做,價格貴不說,還特麻煩。平民化的DIY巧克力店肯定有商機!劉靜有了新的目標。

一番市場調查后,劉靜把店址選在了商學院附近一個很安靜的角落,與兩家大型花店為鄰?!皭鬯?,就為她親手做巧克力!”很貼切吧!“愛情巧克力DIY吧”是個新鮮事物,再加上這么浪漫的廣告詞,小店一開張就吸引了一幫大學生,親手制作巧克力的新奇和浪漫引來滾滾客源。第一天開張,營業額就有1800多元!

二、深刻了解自己和對手,揚長避短地選擇一個合適的好產品。

自己的文化層次和企業的實力如何?社會關系優勢在哪在?自己或企業的特長在哪里?興趣點在哪里?熟悉什么行業(或曾經做過)?在哪些方面有一定的經驗?常犯的毛病?應該注意的缺點和問題?社會經營環境、行業環境、產品項目環境怎樣?如何運作?

城里人下鄉休閑,吃農家飯、干農家活,在領略農家旖旎的田園風光、體驗農家生活的過程中,釋放快節奏現代生活帶來的緊張心情。張俊芳(地址:450000 鄭州市工人路南段電話:0371-68960591)就從中看到了商機,適時推出了寵物花卉的服務項目。讓人們在親手播種、澆灌、施肥的勞作中,領略到種子萌芽、生長、開花的全過程。進而從這個小小的成功中,增進信心,陶冶情操。當然,在為別人帶來樂趣的同時,張俊芳也獲得了巨大的成功。

張俊芳高中畢業后來到鄭州尋求發展。她整整跑了兩個月的職介所,才在桃園路上的一家飯店做服務員。辛辛苦苦干了一個月,到頭來老板七扣八扣,只給了她200多元錢工資。張俊芳一怒之下炒了老板的魷魚。歷盡艱辛的她決定找機會自己創業。

2000年底,已是家政公司員工的張俊芳到一戶人家做保潔服務時,發現一種被微縮成精巧的“小人版”的花卉,特別惹人喜愛。這是一株看似茂盛的五彩辣椒,就種植在鐵皮制成的易拉罐中,連枝帶葉只有拳頭大小,果實好像黃豆粒,黃、橙、紅、紫,色彩嬌艷。

這種袖玲植物,讓張俊芳驚奇不已。主人告訴他,這種稀奇玩意,是從廣州來的寵物花卉。易拉罐里,是將傳統的泥土配以特殊的無菌培養介質和長效緩釋性肥料,植入花種后,真空密封。消費者只需拉開罐頂及罐底的拉環,澆點水,就能快速生長。“想想看,眼瞅著一個綠色的生命一點點長大,不是能給沉悶的工作增添了許多樂趣嗎?”

對方的話,使張俊芳想起自己在鄉下時,常常蹲在母親栽種的絲瓜旁,看著它一天一個模樣的過去。項目有前景,自己從小又喜歡侍弄花草,有著特別的愛好和經驗,一定能干好。這樣想的時候,意欲創業的張俊芳,暗暗記下了易拉罐上生產廠家的地址。

說干就干。接下來的幾天里,張俊芳騎著自行車,把鄭州市的大街小巷轉了個遍,也沒有發現經營同類產品的店鋪,這更使她堅信經營寵物花卉是一項有利可圖的事業。于是,她帶著父母幫她籌措的6000元錢,立馬趕到遠在廈門的廠家,購進了500罐寵物花卉。

張俊芳精心侍候這些可愛的小精靈,還特意把它們擺放在店鋪門口。又是幾天過去后,寵物花卉萌芽了、生根了、結果了。一時間,人們紛紛前來看稀奇。特別是那些白領女性,更是慷慨解囊,選購自己喜愛的寵物花卉。

一年多的培育、引導之后,寵物花卉的消費市場漸漸成熟了,張俊芳的生意也做得風生水起。就連新鄉、南陽、商丘的客戶,也紛紛到他這里來進貨。這了保證貨源充足,張俊芳干脆成為“小花農”(地址:350000福州市臺江區交通路25號電子大樓6層福州商之口有限公司電話:0591-8711501787115019)系列寵物花卉的河南總。

三、選擇具有獨特資源優勢的產品項目,或者在已有的產品項目上創新(如增加產品的功能、方便性)。

產品投資者如果能慧眼獨具,發掘自己身邊特有的資源進行開發,往往容易成功。因為你沒有競爭對手,對獨特資源的壟斷,并不受資金多少的限制。同樣,在企業已有的產品項目上進行創新,由于對市場的熟悉,知道創新點應選在哪,如增加產品什么樣的功能,或方便性更能為市場所接受,加上熟悉的技術,現有的設備,比其他企業更易獲得成功。

1998年,王孜(地址:100086北京海淀區中關村東路123號都市網景B座2306電話:6213534062149342省略/)去法國學習工商行政管理。他不滿足于學習計算機的一般知識,而是更加關注電子商務和網絡營銷。后來,他逐漸萌生了一個想法:回國后,利用自己學到的知識創建一個大型商業網站。

2001年,回國后的王孜發現,自己的想法要變成現實并不容易。網站幾十萬個,沒特色的網站根本無法脫穎而出。沒想到倒是一次被騙的經歷,讓王孜因禍得福。

2004年5月,他和一個朋友參加連鎖展會找項目。一個豪華展位引起了他們的注意,這個展位比兩個展位還大,展板圖片絢麗多彩,招商手冊很精致,是一個號稱安真美韓國時尚女鞋專賣店在招商。

“打造千萬富翁我們不行,但讓你一年賺一百萬,應該沒有問題!”就是這蠱惑人心的廣告語讓王孜和朋友動了心。他們認真研究招商手冊,上面承諾:貨賣不掉,包退。王孜和朋友決定親自到公司考察。招商辦公室設在一個豪華寫字樓里,人員個個西裝革履,看起來職業素養不錯。然后,他們又被帶到一個樣板店,樣板店里人聲鼎沸,咨詢的、買貨的絡繹不絕。兩人放心了,交了2萬元的費,買了6萬元的貨。可就是這個“看上去很好”的招商公司把他們騙了。貨根本賣不動,提出退貨,對方先是百般推脫,以至后來電話根本打不通,再找上門去,早已人去樓空。

后來,王孜又聽說了很多這樣的事。一個個招商圈錢的故事,激起了王孜的義憤,也使他陷入沉思:怎樣才能不被騙呢?他日思夜想,琢磨出一個點子――創建商機點評網!讓投資者和專家點評各種招商項目,辨別真偽,為投資者提供投資參考。因禍得福的王孜趕快搶注了網站域名:省略,又將中文實名注冊為中國商機點評網。

為了讓網站脫穎而出,王孜又定制了中國商機點評網的3大賣點:第一是提供決策參考。通過網民和專家對項目的點評,讓其真偽和含金量逐漸顯露出來,為投資者提供決策參考;第二是一站式服務,使投資者找資金、找合作伙伴、招聘、二手物資,經營管理經驗等方面的信息需求,都能在中國商機點評網上都能得到滿足,要把網站辦成招商信息的大超市;第三是將傳統電話咨詢和網絡咨詢相結合。專門聘請專家,不光是通過互聯網,而且能通過電話來向創業者提供咨詢,設置咨詢熱線。這樣一來,更方便創業者找項目,也給有好項目的招商企業,提供一個和投資者進一步溝通的平臺。

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