工程質量認證及管理體系范例6篇

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工程質量認證及管理體系

工程質量認證及管理體系范文1

精益管理的方法與電力企業生產過程的特點具有一致性精益管理的關鍵要素在于過程,重視和強調過程的有效管理和控制是強調、利用系統的先進管理思想。精益管理所謂的過程即為根據客戶的實際需要開發設計到產品最終滿足客戶需求的全過程。而電力企業主要的生產過程包括發電、供電和用電,其能夠瞬間完成,擁有極強的過程性,任何一部分都不容有半點失誤,否則會影響整個電網的正常運作。所以,精益管理的方法與電力企業的生產過程特點具有一致性。

運用精益管理的方法能夠有效地推動技術和管理密集型供電企業進行規范化和系統化轉型傳統的電力工程管理模式是在計劃經濟時代形成的,在如今市場經濟的大環境下其落后的管理模式沒有一定的系統性和規范性;另外,供電企業作為技術密集型企業,這就會導致其整個管理模式顯得非常復雜。將精益管理運用到供電企業中去就能有效地解決供電企業管理中的種種不足,推動電力企業構建科學合理、規范和系統化的管理模式。

精益管理能有效保障和提高電力工程的質量電力工程的質量是電力企業的生命。影響電力工程質量的因素有很多,而且非常復雜。要想強化和提升電力工程質量,需要電力企業有合理和完善的質量管理系統來有效控制和避免電力工程中諸多質量缺陷的產生,并能及時發現﹑分析和糾正相關的質量缺陷。精益管理思想的最終目標在于有效保證產品質量。以上可以看出,在電力工程建設當中貫徹運用精益管理的理念具有非常重大的作用和意義。

精益管理思想有五大原則,分別是顧客確定價值(Customervalue)、識別價值流(Valuestreammapping)、價值流動(Valueflow)、拉動(Pulling)和盡善盡美(Perfection)。這是由其奠基人丹尼爾•瓊斯(DanielJones)和詹姆斯•沃麥克(JamesWomack)等人在《精益思想》一書當中提出來的。精益管理的具體要求是在為企業創造價值的目標與前提下盡可能地消除和避免浪費,實現企業價值和利潤的最大化。精益管理思想在電力工程管理當中的實踐和運用可以通過以下辦法和途徑來實現:

實現需求拉動的經營管理和識別顧客價值構建電力工程的主要環節包括電力工程的策劃、設計以及采購等。電力企業的管理者應當熟悉和掌握客戶的實際需求,并把客戶需求融入到具體的工作當中。在電力工程的施工和運營當中也要積極主動地聽取和分析電力用戶的諸多要求與建議,并且采取相應的整改措施。電力工程的最終服務對象是電力用戶,必須對顧客的實際需求進行準確確認,這樣,電力企業才能夠真正實現需求拉動經營管理及識別客戶的實際價值,從而推動電力企業更加深入地理解和應用精益管理理念。因為精益管理的理念在于根據客戶的實際需求確保相應的原材料采購和資源投入工作的有序高效開展。換句話說,就是必須通過客戶的實際需求進行生產經營行動的確認,企業的生產經營活動必須滿足客戶的實際需求才會擁有價值。這樣,不僅保證企業創造性的生產經營活動有序高效進行,也能減少和避免電力企業生產經營過程當中的諸多浪費。

建立質量管理體系當前各行各業都普遍重視構建和完善質量管理體系,電力行業也不能例外。完善及合理的質量管理體系有利于電力部門及時發現、分析和解決項目建設過程當中存在的諸多問題,保證和提升電力工程的質量,有效地增加顧客的滿意度,輔助電力企業更好地應對當前激烈而殘酷的市場競爭環境。同時,質量管理體系還強調和要求電力企業及時了解與分析客戶的實際需求,不斷規范相關生產作業過程,以使自身提供的工程產品持續獲得顧客的滿意。對于質量管理體系的建立及實施可以通過如下幾個方面分步進行:及時地了解和確定顧客及有關方面的實際期望和具體需求;要制訂具體的質量目標及質量方針,并在此基礎上明確規定相關的標準行為規范和對應的職責權利;保證提供質量目標能夠順利實現的諸多資源,并對各項活動的效率及有效程度進行定期測量和考核;當電力工程產生不合格原因的產品時應當及時查找和分析具體的原因,運用有效的控制手段和應對措施解決問題,及時處理不合格產品和改進相應的生產工藝。同時,為了確保質量控制的持續性,應當利用工程建設當中不斷反饋的質量問題信息持續完善和健全質量管理體系。質量管理是精益管理思想當中的重要部分,建立質量管理體系能進一步強化精益管理理念在電力企業當中的運用和發展。

完善質量認證體系對于實際的電力工程建設過程中所執行的質量管理標準體系,電力工程的建設部門應當積極申請權威認證機構進行第三方認證,選擇和使用得到行業內部和專業化的國際認證機構普遍認可的科學標準。伴隨著社會經濟的不斷發展以及市場交易程序的不斷成熟完善,實施第三方認證已經成為對企業服務和產品進行質量監督以及質量評價的相對專業權威的手段,是市場經濟發展成熟的必然產物。第三方認證能夠有效地排除經濟利益對交易雙方的干擾。相對應其他的內部認證方法,其認證過程和認證結果會更加公正和客觀科學,更容易達到大家的普遍認可。產品及服務的質量是否合乎相關的行業規范以及行業標準需要進行第三方認證活動。電力企業部門實施第三方認證不僅有利于獲取業界的普遍認同,有效地提升客戶的信任程度,提高行業知名度和美譽度,也十分有利于強化電力企業的核心競爭能力以及增加市場的占有率。與此同時,完善和健全電力工程項目的質量認證體系也符合精益管理的精神,也有利于精益管理更加深入有效地融入到電力工程的管理過程當中。

工程質量認證及管理體系范文2

以科學發展觀為統領,以國際和國內先進水平為標桿,創新質量工作體制機制,強化質量安全監管,全面提升質量水平,建設質量強區,為區加快轉變經濟發展方式,當好推動科學發展、促進社會和諧的排頭兵打下堅實的基礎。

二、主要目標

到2015年,建立比較完善的質量工作機制,產品質量、服務質量、工程質量、環境質量顯著提升,達到省內領先水平。

(一)產品質量目標。普遍推行生產企業質量認證,名牌產品的生產企業要100%通過質量管理認證,引導獲工業生產許可證和強制性認證企業積極通過質量管理認證,力爭超過300家以上工業企業通過質量管理認證,主要工業產品85%以上按國際標準或國外先進標準組織生產,達到國際先進水平的優等品率大幅度提高,重點產品市場抽檢合格率達到90%以上,國家重點產品可比性跟蹤監督抽查合格率穩定在90%以上,形成一些具有競爭力和影響力的名牌產品和名牌企業。

(二)服務質量目標。全面推行國家和地方服務質量標準,重點服務行業實施GB/T19004標準,骨干服務企業和重點服務項目的服務質量達到國內先進水平,用戶滿意度明顯提高。

(三)工程質量目標。竣工工程的質量全部達到國家標準或規范要求,市重點工程建設項目和大中型工程綜合試車、投產、驗收一次性合格,建設工程質量實現零事故,一些工程項目獲國家級工程質量獎。

(四)環境質量目標。以污染綜合防治為重點,深入開展環境綜合治理。建立完善的環境監測與評價體系,嚴格執行污染物減排標準。工業廢水90%達標排放,飲用水源水質達標率95%以上,城市空氣質量達到國家二級標準的天數超過全年的95%,城鎮生活污水處理率達到80%以上,完成國家規定的減排任務。

三、主要任務

(一)深入實施技術標準戰略。全面落實技術標準戰略規劃,建立健全先進技術標準體系。支持裝備制造等先進制造業的大中型企業制訂實施具有市場競爭力、高于國家標準的企業內控標準。圍繞發展戰略性新興產業,建立技術標準政策體系。在食品、紡織服裝等優勢傳統產業、專業鎮和產業園區等產業集聚地推廣實施企業聯盟標準。逐步建立金融、物流、會展等服務業,以及餐飲、旅游、家政服務等民生服務業標準體系。建立健全從田頭到餐桌的初級農產品和食品標準體系。推動工程建設、環境保護等領域標準制訂修訂工作。推動企業將具有自主知識產權的技術和專利及時轉化為標準,企業每年采用國際標準或國外先進標準的產品數量不少于20個。積極參與國際和國家標準化活動,到2015年,落戶的國家、省級專業標準化技術委員會、分技術委員會、標準制定工作組2個以上,企事業單位主導或參與制修訂國際標準、國家標準和行業標準10項以上,創建國家級和省級、市級標準化示范區10個以上,全區規模以上企業廣泛開展創建“標準化良好行為企業”活動,在國家和省標準化領域的話語權顯著上升。建立健全對國外技術標準的風險預警通報機制,有效應對技術性貿易措施,及時為企業、產業提供標準信息服務。推行組織機構代碼和數字證書,統一組織機構身份標識。(由區經信局配合市質監局開展相關工作)

(二)大力提升產品質量。制定實施加強工業企業質量管理意見,指導企業建立健全質量管理、標準化、計量檢測體系。推廣卓越績效管理模式,推行質量管理體系、測量管理體系認證以及強制性產品、無公害農產品、綠色食品、有機食品認證。督促企業落實質量安全主體責任,建立健全生產經營全過程質量安全控制體系和臺帳登記、原料進廠、產品出廠檢驗等制度。建立完善農產品及食品良好生產規范、質量安全監督管理體系及產品可追溯制度。繼續實施名牌帶動戰略,加大名牌培育、保護、宣傳力度,名牌產品總數量始終保持在粵東前列。積極開展政府質量獎活動,充分發揮政府質量獎作為質量最高獎的導向作用,加強技術改造和政策扶持,引導生產要素向名牌企業集聚,壯大一些在全國具有較強競爭力的名牌企業。到2015年,爭取地理標志保護產品達到2個,省名牌產品達到25個。(由區經信局、工商局、農業局配合市質監局開展相關工作)

(三)大力提升服務質量。借鑒國外服務業先進管理模式,促進金融、會展、物流、旅游等現代服務業管理規范化、服務精品化、運營國際化。以服務質量提升促進發展連鎖經營、物流配送和電子商務等現代物流方式,提升商貿、餐飲、賓館等傳統服務業的經營管理水平。弘揚“中華老字號”經營傳統,總結推廣名優企業先進服務經驗,大力培育本土服務品牌。支持著名服務企業以商標專利等知識產權為紐帶,進行跨地區、跨行業兼并重組,培育一批具有核心競爭力和國際影響力的頭服務企業和企業集團,輸出品牌服務,發揮示范效應,提升區域和行業整體服務水平。全面落實內地與港澳《關于建立更緊密經貿關系的安排》(CEPA)及其補充協議,進一步加大服務業對港澳擴大開放政策在廣東、在先行先試的力度,主動承接和重點引進港澳現代物流、金融、國際營銷、研發設計、文化創意、測試認證等現代服務業,帶動提升服務業質量。(由區發改局、經信局、科技局、工商局配合市質監局開展相關工作)

(四)大力提升工程質量。貫徹落實《建設工程質量管理條例》,完善工程質量管理體系,加強勘察、設計、施工、監理各環節的監管,嚴格落實工程建設各主體的質量責任。大力推進建設工法開發和應用,推廣應用新材料、新技術、新工藝、新設備,提高施工技術管理水平和工程科技含量。推行樣板引路、標準化施工等精細化管理措施,加強施工過程質量控制。全面推行住宅工程質量分戶驗收制度,提高住宅工程整體質量水平。加強工程抗震設防,增強學校、醫院、住宅、大型公共建筑等抵御地震災害能力。切實抓好交通、水利、能源等重大基礎設施和重大產業項目建設管理,確保工程質量。完善工程質量創優激勵機制,鼓勵企業爭創國家優質工程獎和省、市優良樣板工程獎,打造一批實力強、質量優、信譽好的工程建設品牌企業。(牽頭單位:區住建局)

(五)大力提升環境質量。堅持產業結構與區域環境容量相適應的原則,加強環境監測和環境質量評價體系建設。加強環境綜合整治,嚴格控制污染物排放。抓緊按計劃完成污水處理設施建設任務,對按要求已建成污水處理設施的市控以上重點污染和重點監控企業全面實施在線監測,確保正常運行。推進區域大氣污染聯防聯治,加強工業大氣和機動車排氣污染防治,逐步淘汰高排放機動車。推進清潔生產,深入開展循環經濟試點,堅決淘汰落后產能,促進結構減排。推進農村“五改”和城鎮“三舊”改造,建設宜居城鄉。(牽頭單位:區環保局。)

(六)切實強化質量安全監管。堅持從源頭抓質量,綜合運用生產許可、認證認可、注冊備案等手段,對涉及健康安全的產品嚴把準入關。加強對重要工業品和農產品、食品、藥品的監管,加大監督抽查力度,嚴厲打擊制售假冒偽劣產品、侵犯知識產權等違法行為,嚴格實行質量追溯、產品召回和責任追究制度。推進設備監理工作,對設備形成的全過程實施監督和控制。完善科學、規范、高效的進出口商品檢驗檢疫監管體系,加強對法定檢驗進出口商品和通關單聯網核查工作,有效防范和打擊逃避監管行為,防止不合格商品出入境。加強對重大危險源的監控,確保食品、藥品、危險化學品、特種設備、工程建設等重點行業、領域的質量安全。建立質量誠信體系,完善質量誠信檔案,開展質量信用等級評價工作,對企業實行分級分類管理。完善質量安全風險評估、監測、預警、信息通報和快速處置機制,切實防范和有效處置產品質量和食品藥品安全、重大基礎設施工程質量、環境污染等突發事件。完善質量舉報投訴工作機制,充分發揮各方面力量,加強對產品、服務、工程、環境質量的監督。(區經信局、工商局、衛生局、安監局配合市質監局開展工作)

(七)切實強化質量技術檢測服務。積極培育國家級質檢中心,加快國家檢測重點實施實驗室建設,充分發揮國家級檢測機構的輻射帶動作用。在專業鎮、產業園區等產業集聚地設立專業實驗室和檢測站,打造公共檢測服務平臺。建立完善檢驗機構資質認定制度和實驗室評價制度,在重點領域實現檢測結果的國際互認,為有效應對技術性貿易措施提供檢驗檢測技術保障。到2015年,在公共安全、節能減排、優勢傳統產業、戰略性新興產業等領域爭取建立國家級質檢中心(實驗室)1個,省級質檢站3個以上,在專業鎮、產業園區等產業集聚地建立公共技術檢測服務平臺3個以上。形成服務,輻射粵東技術服務平臺。(區經信局、工業園區辦配合市質監局開展工作)

四、保障措施

(一)加強組織領導。建立政府統籌協調、部門科學監管、企業主體作用充分發揮的大質量工作機制。區政府成立質量強區工作領導小組,區長任組長,區分管副區長任副組長,區經信(旅游)、發改、農業、住建、環保、衛生、工商、安監、工業園區辦部門負責人為成員。下設辦公室(設在區經信局),統一協調全區質量強區工作。區經信(旅游)局、農業局、住建局、環保局、衛生局、工商局等牽頭單位要落實專門人員,協調相關部門分別制定開展產品質量、服務質量、工程質量、環境質量強區活動的實施方案。各有關責任部門要各司其職,密切配合,共同形成質量工作合力。充分發揮企業質量安全主體作用,引導企業牢固樹立質量第一的理念,自覺做到誠信經營、守法生產、優質服務。發揮行業協會聯系政府、服務企業、促進行業自律的作用,推動各行業不斷提高質量水平。

(二)加大政策扶持。貫徹落實《市政府質量獎評審辦法(試行)》,建立質量工作財政投入穩定增長機制,切實保障質量強區活動經費投入,重點加大對國家級質檢中心等檢測機構建設的支持力度。落實相關稅收優惠政策,引導企業加大對技術標準、名牌培育等方面的投入,形成穩定的經費保障機制。完善政府采購制度,對符合政府采購政策的省級以上名牌產品優先列入政府采購目錄。鼓勵銀行、保險和擔保機構加大對名牌產品生產企業的扶持力度。

工程質量認證及管理體系范文3

堅持以科學發展觀為指導,緊緊圍繞縣委、縣政府提出實施三大戰略、培育壯大四大產業體系為切入點,以大力推進石羊河流域重點治理為主線,以加快轉變經濟發展方式和經濟增長方式為動力,以推動技術進步和強化企業質量管理為手段,以全面提高質量競爭能力為目標,著力加大政府對質量工作的調控、指導力度,加強質量法制建設,健全市場質量規范,動員全社會投入質量振興事業,從根本上提高全縣各主要產業的整體素質,全面提高產品質量、工程質量和服務質量,促進全縣經濟持續、快速、健康發展。

二、總體目標和主要任務

一)總體目標。經過5年努力,全面提高主要產業整體素質和企業質量管理水平,力爭使全縣產品質量、工程質量和服務質量邁上新的臺階。

全縣主要產業素質有明顯提高,1產品質量水平明顯提升。形成以煤電化工、清潔能源、綠色農業、現代服務業為主的四大產業體系,并在省內、國內具有一定的區域優勢。組建2-3個以名牌產品為龍頭,有較大規模、較強競爭力的大中型企業和企業集團;產品質量可比性跟蹤監督抽查合格率達到90%以上,關系健康安全的產品全部納入生產許可或國家強制性認證,不發生重大質量安全事故;重點產品、主導和優勢產品質量達到市內領先水平,出口產品全部采用國際標準或國外先進標準;建立健全大中型企業先進質量管理體系并有效運行,力爭1-2戶企業獲得省政府質量獎;申請發明專利5項,開發1-2個技術含量高、附加值高或有自主知識產權的新產品,并形成規模生產能力;爭創3至5個省名牌產品和省著名商標,品牌產品對工業增加值的貢獻率和企業整體素質和管理水平明顯提升。

2工程質量水平明顯提升竣工工程質量和安全指標全部達到國家標準或規范要求,大中型工程建設項目一次性驗收合格率達到100%其他工程項目一次性驗收合格率達到90%以上爭創國家及省部級建筑優質工程獎1-2項。

3服務質量水平明顯提升。交通、旅游、通信、商貿、現代物流、醫療衛生以及金融、保險、房地產、信息咨詢等主要服務行業基本建立服務質量體系,實現標準化,規范化服務,重點服務業貫徹實施《質量管理體系業績改進指南》GB/T19004國家標準。質量誠信普遍提升,用戶和消費者滿意度指數達到全省平均以上水平。力爭創建1個省級名牌服務機構。

4環境質量水平明顯提升。全縣企業中實施清潔生產,積極開展ISO14000環境管理體系認證工作,實現污染預防減少污染物排放,降低環境事故風險,提高企業環境管理水平。全社會倡導開展環境保護的重要性等活動,使生態環境得到恢復和有效保護,生態良好區域和重要生態功能保護區生態功能保持穩定并持續改善,森林覆蓋率持續擴大,生態惡化得到有效遏止,水土流失和荒漠化危害明顯減輕,飲用水源水質達到國家規定標準,污染物排放總量逐年下降城鎮生活垃圾無害化處置率逐年提高,城市生態環境與綠化水平明顯提升,環境質量評價與環境質量監測體系進一步完善。

二)主要任務

1現代農業。抓好“三品一標”產品認證,基本建成具有特色、結構合理的農產品標準化體系,特色農產品標準化覆蓋率達到85%以上。上市農產品達到國家質量安全強制性標準和無公害標準,出口農產品達到國際標準或進口國同類產品質量水平。新增3-5個無公害農產品、2個綠色食品、1個有機食品生產基地;新建1個國家級、2個省級農業標準化示范區爭取1個特色農產品獲得國家地理標志保護;加大農產品商標和地理標志產品的注冊和保護力度,著力培育綠洲瓜菜、果品和羊肉品牌,提高農產品市場競爭力和占有率。

2食品藥品業。食品企業全部納入生產許可證管理體系,食品小作坊全部納入質量安全監管體系,藥品、保健食品全部通過國家相關認證或審批,建立嚴密的質量監管體系和企業內部質量管理體系,確保產品質量安全。大力發展新型健康食品、天然保健食品、復合調味品等食品工業,著力抓好酒類釀造、面粉加工、專用油生產、瓜果飲料開發、辣椒色素提煉和配合飼料等產品的開發建設,積極培育以紅棗、枸杞、瓜籽等小食品為主的休閑食品加工業,開發生產品牌終端消費品。

3現代工業。按照產業集群化、工業園區化、企業集團化、環保標準化的發展方向,以轉變經濟發展方式為主線,以綠色、低碳、循環、安全為主導,突出抓好重大項目建設、優勢企業培育、結構優化升級和園區平臺支撐四個重點,改造提升以農畜產品精深加工為主的傳統工業,加快推進以煤炭資源為主的礦產資源開發,培育以風能、太陽能和生物質能為主的清潔能源,著力構筑科技含量高、經濟效益好、資源消耗低、環境污染少、能循環、可持續的新型工業化發展體系,做大做強煤炭、化工、食品、新能源等支柱產業,建設全省重要的能源化工基地和具有區域優勢的特色農產品加工基地。

4輕紡產業。通過貫徹實施新技術標準、應用先進適用技術,大力推進皮棉、酒類釀造、紙箱包裝、肉類食品、手工地毯等產品質量全面提檔升級。高起點加快新產品開發,縮短產品換代周期。主要產品質量優等品率達到95%以上,主要質量指標達到國內先進水平。全面開展清潔生產,積極推廣循環利用工藝,完成節能減排目標任務。培育、創建一批名牌產品,增強整體競爭實力。

5建材制造業。以空心磚、鑄管、花崗巖板材、農機具加工等為重點,著力抓好鋁塑板生產線、溫室大棚棉被及卷簾機生產線、小型農機具改造等項目,積極扶持現有加工企業加快技術改造,擴大生產規模,加快應用新技術、新成果,提升產品的質量水平。

6工程建設行業。以工程質量強制性標準和施工技術規程為基本依據,優化工程技術方案,強化工程質量全過程監管,積極采用新技術、新材料、新工藝,全面提高建筑、道路及水利工程質量水平,力爭全縣重點工程質量達到先進水平,事關民生的保障性住房,全部符合質量安全標準要求。爭創國家和省部級工程質量獎。

7環境保護行業。嚴格執行國家和地方強制性環境保護標準,加強對重點污染源的專項整治,加強石羊河流域綜合治理,加強全縣危險廢棄物處置項目建設,提升城市污水收集、處理能力,推進廢棄物資源化。進一步強化森林、植被、河流等自然生態保護。努力實現全縣城市大氣環境質量、水環境質量、城市生態環境質量的持續改善和自然生態功能的基本恢復。扎實開展污染減排,實現二氧化硫和化學需氧量排放量均低于省限定指標。

8旅游行業。旅行社推行規范化經營;旅游星級飯店、旅游景區實行標準化、規范化經營、服務和管理;開展A級旅游景區品牌創建活動,實現服務方式和服務質量與國際接軌;質量投訴受理渠道通暢,質量監督執法規范有力,服務質量和誠信度全面提升。

9商業服務業。全縣商業企業全面實行產品質量先行負責制,嚴格執行“三包”規定。大中型商場、超市建立從進貨驗收到售后服務的質量管理體系。商場、飯店、醫院、金融、保險、電信等行業采用先進管理方法,提升質量承諾層次和誠信水平。整體服務質量明顯改善,社會滿意度穩步提升。

10各鄉(鎮)政府、有關企業要積極配合縣有關部門做好本轄區范圍內的質量振興宣傳和管理工作,為質量振興提供必要的物力和人力支持。

三、重點工作

一)扎實構建產業標準化體系。以技術含量高、附加值高、有發展潛力、體現經濟技術發展方向的高新技術產品為重點,構建高新技術產業標準化體系,帶動高新技術產業跨越式發展。提高對傳統產業、優勢產品現行技術標準的推廣應用,促進傳統產業結構調整和工藝、裝備、管理水平全面提升。鼓勵企業尤其是外向型企業積極采用國際標準和國外先進標準,增強出口產品國際市場競爭力。以大宗和特色農產品為重點,制定和完善包括產品品質、質量安全、生產技術、環境條件等標準在內的農業地方標準。依據國家低碳經濟和環境保護政策要求,以高能耗、高排放產業和企業為重點,加快構建節能減排標準化體系,制定生態保護區和城市大氣環境、生態環境等地方標準。加快服務業標準化體系建設,提升行業質量和水平。抓好循環經濟標準規劃實施,推進我縣循環經濟示范區建設。

二)積極培育和創建名牌產品。以重點產品、優勢產品和特色產品以及市場占有率高、發展空間大、符合國家產業結構調整方向的產品,作為培育創立名牌的主要對象,制定名牌戰略發展規劃并扎實推進。堅持創建名牌、重在培育的方針,引導和督促企業,著力從產品研發、標準制定、工藝設備改造、質量管理、市場開拓、產品宣傳等環節進行系統培育,努力提高產品質量和市場占有率。抓住重點,突破難點,實現由省級名牌到中國名牌的突破。以名牌產品為龍頭,以強勢、優勢企業為主體,加強優質產品示范區建設。嚴厲打擊生產、銷售假冒名牌的違法行為,營造有利于名牌產品、名牌企業發展壯大的市場環境。

三)全面增強企業質量技術基礎和創新能力。嚴格執行國家質量法律法規和強制性標準,落實企業質量安全主體責任,建立完善從產品設計、原材料采購、生產加工、關鍵工序控制、出廠檢驗到售后服務的全過程質量安全保證體系。對納入國家生產許可、市場準入、強制性認證管理的產品生產企業,其產品必須獲得生產許可或強制性認證。大中型企業和建筑工程企業全部建立和完善標準化體系、計量體系、質量管理體系,工業產品標準覆蓋率達到100%計量器具特別是能源計量器具配備率達到100%企業內部量值傳遞的計量標準器具受檢率達到100%強制檢定的工作計量器具周期受檢率達到95%規模以上重點企業全部通過質量管理體系認證,涉及環境保護的企業要通過環境管理體系認證,涉及食品安全、醫藥和保健食品等生產經營單位通過相關管理體系認證。大力開展質量興企、質量改進、節能降耗等活動,重點企業積極推行卓越績效管理。加強對重點產品的技術攻關,推進全縣產品結構的優化升級,不斷增強經濟發展的后勁。

四)加強質量檢測技術能力建設。進一步加大縣級質量檢驗機構的建設力度,支持縣級質量檢驗機構重點加強食品、農產品的微生物和有毒有害檢驗項目建設,提高食品安全保證能力;根據加強工程質量、環境質量監測要求,進一步提升工程和環境質量檢測機構的技術能力,提高產品質量安全保證能力,為推進質量振興提供有力的技術支撐。

五)加大經濟運行中的質量安全監管力度。依法加強對關系人體健康、人身財產安全、公共安全、人民群眾基本生活、節能減排的重點產品質量、重點工程質量、特種設備、污染物排放的監督檢查,切實保障食品、藥品、飲用水、農業生產資料、建筑材料、工程建設、化學危險品及其包裝、特種設備等重點產業、重點領域、重點工程的質量安全。建立完善質量問題追溯、缺陷產品召回、市場退出、責任追究等制度,對區域性、傾向性的質量安全問題,組織開展專項整治,嚴厲查處質量違法行為。建立完善風險監測、評估、預警、信息通報、突發事件處置等監管制度,切實防范和有效處置產品質量及食品藥品安全突發事件、工程質量安全事故、特種設備安全事故、環境污染突發事故。進一步加強出入境商品檢驗檢疫,防止動植物疫情疫病、有毒有害物質和存在質量安全隱患的商品進入輸出。運用生產許可、市場準入等手段,有計劃、有步驟淘汰產品質量差、工藝技術落后、能源資源消耗高、對環境有破壞作用的產業和產品,控制產能過剩行業的盲目擴張。

六)強化質量服務和信用管理。充分發揮質量協會、消費者協會和行業協會等社會團體以及檢驗檢測、技術咨詢、審核認證等中介機構的作用,為企業提供檢驗測試、產品認證、質量體系認證、質量信用評價、工程設備監理、服務質量提升以及環境質量認證和資質評定等方面的服務。加快企業質量信息管理系統建設,健全企業產品質量、工程質量、服務質量、環境質量等信用記錄,實行企業質量分類管理。加強部門協作,推進信息共享,銀行信貸、政府采購、工商管理、工程招投標、質量信用評級等領域廣泛應用企業質量信息,形成有效的市場激勵約束機制。

四、保障措施

一)加強組織領導。縣政府成立以政府主要領導為組長、分管領導為副組長,發改局、教肓局、工信局、財政局、科技局、建設局、交通局、環保局、水務局、農牧局、林業局、商務局、衛生局、國資辦、工商局、安監局、統計局、旅游局、食藥局、質監局等相關部門主要領導為成員的全縣質量振興工作領導小組。各有關部門和相關企業要切實抓好各自職責范圍內的質量振興工作,并密切配合,努力形成工作合力。各鄉(鎮)人民政府要將質量振興工作列入重要議事日程,及時分析形勢,研究問題,制定措施,深入推進建立上級政府對下級政府、政府對相關部門和重點企業進行質量振興責任考核機制,實行目標管理,定期考核,嚴格獎懲。建立質量問責制度,嚴格追究因失職瀆職造成重大質量事故的單位和人員的責任??h質量振興領導小組每年組織對各部門開展質量振興工作年度目標任務完成情況進行檢查考評,對成績突出的予以表彰獎勵,對未能完成目標任務的予以批評,并限期完成。

二)推進法制建設。深入貫徹實施國家有關質量法律、法規。將質量法律、法規納入全民普法教育規劃,采取多種形式,全社會普及質量法律、法規知識,分層次抓好各類人員的質量法制教育。著力增強企業的質量法律意識,嚴格依法生產、依法經營。進一步加強質量執法隊伍建設,改善執法裝備,提高執法人員素質和水平,落實質量行政執法責任制,完善質量執法監督機制,嚴格質量責任追究,保證優勝劣汰競爭機制作用的充分發揮,為質量振興工作創造良好的法制環境。

工程質量認證及管理體系范文4

關鍵詞:質量管理體系,項目監理,管理原則

ISO9001:2008質量管理體系是國際通用的一種系統、科學的管理體系,體現了企業對社會、對顧客的責任與義務。在公路工程項目監理中,推行ISO9001:2008管理體系是為了幫助企業建立、完善質量體系,提高質量意識和質量保證能力,提高管理素質和市場經濟條件下的競爭能力,從而實現“科技興企、依法監理、誠信服務、質量取勝”的目標。

1質量管理體系的認識

ISO9001是ISO9000族標準所包括的四個核心標準之一?!癐SO9001質量管理體系要求”是從保障顧客利益的角度出發提出一些基本的質量管理要求,常用于認證或顧客驗廠;ISO9001用于證實組織具有提供滿足顧客要求和適用法規要求的產品的能力,目的在于增進顧客滿意。ISO9001體系的要求是人人要有責、事事有程序、作業有標準、體系有監督、不良有糾正;ISO9001體系的八項質量管理原則是以顧客為中心、領導作用、全員(積極)參與、過程方法、管理的系統方法、持續改進、事實的決策方法、與供方互利關系。八項質量管理原則是ISO9000族標準的理論基礎和指導思想,是質量管理實踐經驗和方法理念的總結,是質量管理最基本、最通用的一般性規律,適用于所有類型的產品和組織。八項質量管理原則是組織的領導者有效實施質量管理工作必須遵循的原則。

2質量管理體系在公路工程監理工作中的運用

2.1體系要求

結合ISO9001體系要求,在公路工程項目監理過程中,監理單位和監理人員要按照“嚴格監理、優質服務、廉潔自律、科學公正”的原則,認真貫徹并執行有關施工監理的各項方針政策、法規,使監理工作符合法制化、標準化、規范化、程序化的要求,制訂詳細工作計劃,明確崗位職責,制定工作程序(質量控制、進度控制、費用控制),嚴格檢查制度,努力做好各項監理工作。

2.2八項質量管理原則

1)以顧客為關注焦點。公路工程監理行業的顧客是業主,產品是服務,貫徹以“顧客為關注焦點”就是要了解業主現在和未來的需求,提供滿足業主要求并爭取超過業主期望的產品。追求顧客滿意是建立和實施質量管理體系的目標。這就要求監理人員熟悉合同文件、技術標準、規范及規程;建立收集、分析業主滿意方面的信息(監理服務方面的反饋、業主要求和期望、合同信息、市場動態、競爭方面的信息、滿意程度和抱怨);通過與業主的交流和溝通,掌握、識別和理解業主的要求和期望,從而達到業主對監理服務的要求,并予以滿足。

2)領導作用。領導要為實現質量目標配備充足的資源(人員、基礎設施、信息、工作環境),保證質量目標的實現。在項目監理部的籌劃和運行過程中,形成以總監為首的決策指揮系統,滿足項目監理工作需要;建立與完善項目監理組織機構,根據監理強度、監理環境及工程專業的不同,科學合理地配置監理人員,對其進行職責分工,滿足監理工作的需要;根據合同要求,積極組建中心試驗室,滿足檢測要求,使監理工作有序開展。

3)全員參與。在公路工程項目監理中,要堅持“全員參與”的原則,每位監理人員都應清楚自己的職責、工作內容、工作要求、工作方法及工作目標,互相之間要多溝通,積極參與各項活動。項目監理部對監理人員進行監理規范、檢評標準、各種施工規范、監理程序、監理大綱、崗位職責等技能的培訓,使其滿足崗位要求,勝任工作;還應對監理人員的工作服務進行監督指導。為了更好地發揮監理人員在公路工程監理施工過程中的監管作用,認真落實合同及國家法律法規規定的責任和義務,項目監理部每月對監理人員進行工作紀律、態度,工作質量,監理資料,精神文明和廉政建設四方面的考核。

4)過程方法。在公路工程監理活動過程中,最主要的就是過程控制,以“服務質量為生命”的宗旨,首先要求監理人員對過程要進行識別,明確實施的是哪個監理過程,并對過程進行系統的分析,確定過程的要求是什么,每個過程是否按操作規程、施工規范、監理規范以及結果的處理程序來進行監督和管理的,確保每個過程都得到有效的控制。為做好監理服務的過程控制,項目監理部編制、制定了《監理計劃》《監理實施細則》《項目監理部各項規章制度》等作業指導書,明確監理工作內容,工作流程(內部管理、項目監理部工作、施工準備階段、施工階段、缺陷責任期階段、工程費用、質量控制、工程進度、工程變更)。以《監理計劃》《監理實施細則》《項目部試驗室測量設備操作規程》《儀器設備使用、保管、維修制度》、建設部及交通部頒發的各種公路工程施工監理規范、公路工程質量檢驗評定標準、業主下發的技術圖紙、合同等有關技術、質量的文件為監理服務的作業指導依據,對工程質量、進度、費用、安全、環保、合同等方面進行控制與管理,對實施監理服務質量過程實施有效控制,保證過程質量。

5)管理的系統方法。項目組織管理系統,運用“系統的管理方法”原則,將相互關聯的過程作為系統加以識別、理解和管理,盡量減少資源的消耗,提高管理效率,實現事半功倍的效果。在監理服務過程中,每個監理人員必須明確自己的工作范圍、職責和權限,減少職能交叉造成的不必要的時間、精力的損失,做好接口管理。

6)持續改進。持續改進是企業永恒的目標,要不斷追求更好、更適宜的目標。持續改進要不斷尋找改進的機會,并采用適當、科學的改進方法,在持續改進過程中,要采用“PDCA”循環法,通過四個階段和八個步驟,形成一個周而復始的循環過程。在公路工程項目監理過程中,充分借鑒PDCA循環法的精髓、邊計劃、邊執行、邊檢查、邊總結、邊改進,確保各個環節的順利進行。結合PDCA循環法的八個工作步驟,在公路工程項目監理過程中的應用如下:a.分析現狀,找出工期、質量、費用、合同等中存在的問題;b.運用分析法,從人員、機具、材料、方法、環境五個方面分析問題和影響因素;c.找出主要原因和關鍵因素;d.制定改善措施,提出活動計劃;e.按計劃和措施進行實施;f.通過抽檢、跟蹤檢查、平行檢驗等方式,將執行結果與預期目標進行對比,對照計劃檢查執行效果;g.根據結果進行分析,處理,必要時組織相關人員進行協調,總結經驗,落實改進措施,制定新的標準;h.本著實事求是的精神,對尚未解決的問題轉入下一個循環中。PDCA循環法,對提高管理水平,推動項目監理的科學化、規范化起到積極的作用,也使我們的工作方法和工作步驟更加條理化、系統化、圖像化和科學化。

7)基于事實的決策方法。在公路工程項目監理工作中,對所收集的有效數據和信息,要采用正確的方法進行分析,并對其進行識別,提出改進機會。運用“基于事實的決策方法”原則,確保數據和信息的可靠性和有效性,為有關工程監理提供有效的判定,提高工作效率和經濟效益。依據交通部有關標準,對工程質量檢查形成的記錄、監理人員上報的數據和文件進行分析、整理、傳遞,對發現的不合格項,提出改進措施。對需要分析的問題,要采用適宜的統計技術和方法。針對共性問題,要采取積極有效的措施,制定辦法,消除不合格服務的再次發生,改進服務質量,增強顧客滿意。

8)與供方互利關系。對監理服務過程所需的辦公用品、基礎設施、檢測設備的采購進行控制,應用“與供方互利的關系”的原則,確保采購過程處于受控狀態,所采購的產品符合規定要求。對重要設備設施的采購,供方需提供采購品的驗證質量認證證書,歷年來供貨的質量、價格、交貨能力情況,其他顧客的滿意程度調查情況,財務狀況及服務的支付能力情況等信息,證實其質量保證能力。從而選擇合格供方,建立長期合作關系。

3結語

在公路工程項目監理中,貫徹執行ISO9001:2008標準,使管理更科學、更規范、服務質量更高;建立了質量管理體系,經過持續有效的運行,不僅提高了管理水平和服務質量,增強了自身的競爭能力,而且對業主期望的質量保證要求得到了進一步滿足。

參考文獻:

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[3]蔣俊山,顏慶祥.對八項質量管理原則的理解與其在企業中的運用[J].黑龍江交通科技,2005(10):33-37.

工程質量認證及管理體系范文5

【關鍵詞】建筑工程;問題;質量管理;發展趨勢;對策

近年來,新的質量觀的引入,人類在追求量的飛躍的同時,日趨發現建筑質量所存在的競爭趨勢。業主在追求自己豐厚的利潤和滿足消費者的需求時,漸漸引出了建筑質量戰略所面臨的的各項挑戰。同時伴隨著《建設工程質量管理條例》等國家系列法律法規的頒發實施,監督管理法規體系已基本形成,政府工程質量監督管理涌出云端。加之21世紀中國建筑質量管理必須有新的思路來拓寬。生產技術水平再提高,技術主裝備再先進,技術管理要求再提高,是目前施工的應對之急。

1、建筑工程質量管理存在的問題

1.1建筑材料市場存在問題

很多企業只考慮自己的利潤和工期方面,從而不擇手段的從建筑材料的質量上打主意,這也成為建筑工程質量的通病。建筑材料質量參差不齊,魚龍混雜,很多質量未達到指定標準,以劣代優的現象層出不窮,令人防不勝防,加之企業采購部門貪圖便宜,購買偽劣產品,很多劣質品被用到建筑生產中,這在很大程度上阻礙了建筑工程質量優化的前進道路。

1.2工程質量的監督管理不到位

由于建設時期長,中間環節復雜,政府部門沒有詳細到位,很多時候把重點放在監督檢查上,另一方面卻忽略懲處力度。政府有些部門對違法現象掌握的不夠,加之現今很多政府腐敗現象,金錢利益的誘惑,政府對有些問題知之不提。

1.3機械設備的陳舊

很多企業為了節省成本,不能恰當地對機械設備進行合理的選用、維修和管理,不能隨時更新先進的機械設備,這不但影響了建筑工程的進度,也影響了建筑工程的質量。

1.4戰略方法的不當

有些企業一直保持著傳統的施工方法,卻忽略的時代的進步以及建筑工程的更替,只是形式性的在最初制定一系列的施工計劃及方法,在正式施工時,為了追求施工進度,不能嚴格執行預先的計劃,領導者也不注重加強對施工過程的管理,沒有作出切實可行的預防措施,出現問題了才去處理,因而不能取得實質性的進展。

2、建筑工程質量管理的發展趨勢

2.1建筑質量的概念范圍的拓展

人們不再只是追求狹義上的質量觀念,更多的是向建筑工程的成本、質量、安全性能、舒適度及美觀上發展。之前,很多工程為了一味地追求硬性的標準,忽略了它的實體。而現在人們追求人性化、美觀化、舒適化的居住環境。因而人們的消費觀念和市場經濟體制的改革致使其概念范圍的拓展。

2.2建筑工程面臨的挑戰

原先的項目質量形成過程是分項工程—分部工程—單位工程—單項工程的業務工程,而當前,更多的是需要業主從實際出發,來考慮和決策建筑工程的質量。這就需要業主從多個方面著手,進而深化了其難度。

3、應對措施及其創新

3.1加強質量管理

在進行新的建筑施工之前,加強對各個項目的把關,尤其是對建筑材料的識別及過度,經過一系列的仔細測量及實踐操作后,再決定采用何種材料,阻止那些想通過以假亂真的手段在幕后操縱的行為。其次對政府人員,嚴厲打擊政府行為。另一方面加強政府監察監督力度,加派人手,增加懲處力度。到目前為止,質量管理已經經歷了質量檢驗、統計質量控制、質量保證和戰略質量管理四個階段。質量管理是一個復雜的系統工程,管理者應將提高工程質量效益作為首要考慮的核心問題,在管理活動中貫徹質量效益精神,倡導科學的質量文化,實施科學的領導和管理,將質量保證體系的實施和改進作為首要和長期的任務。

3.2展開項目策劃及對質量的設計

要求業主先進行各項的分工,再詳細展開具體要求、特性和生產操作的要求。然后全體尋找質量的改優突破點,并進行相關的分析討論,求出相應的目標值。對于一個項目而言,搞好前期策劃和設計至關重要。

3.3提高業主滿意度指數,進行系統服務

這個應對措施似乎在國內并不重視,建筑業也未開展這方面的工作。比如,在施工過程中,為了趕進度,很多企業利用夜間時間加班加點,打混泥土等等,噪音連連,干擾人們的休息。企業可以從這些方面著手,考慮消費者的感受。適當的情況下,可以進行相應的調查,從消費者的角度出發,了解消費者的心理,在滿足業主的最基本的需求的同時,考慮業主的期望,甚至可以超越業主的期望,如:免費提供一些維修,幫助打掃衛生等等,從中給其帶來驚喜,未嘗不是一個提高建筑質量可實施的方法。

3.4加強驗收工作

加強驗收工作是工程建筑的最后的一個重要的環節,不容忽視,有些企業急于獲得效益,將這最后的重要的把關工作置之度外,或草草了事。相反,這是全面考慮建設質量的重要步驟。相關部門應及時對存在的問題進行補救,直到合格滿意為止。同時,相關部門應根據《建設工程質量管理條例》等國家系列法律法規作出相關的保修規定。

3.5傳統技術的改進

人們著眼于業主利益和合格品之間的差異及影響,制圖技術已經被集成化、智能化的技術所更替,傳統的簡單運作方法也逐漸轉向電子商務。通過ISO網絡等先進的信息技術來更好更有效的改變建筑工程質量。

3.6走綜合管理體系之路

目前無論國內還是國外,使用較多的是ISO9000標準,對于ISO14000標準只要很少的企業使用,對于ISO8000幾乎是一片空白,而當前兩個系統是相對獨立的系統,不同的系統對管理的效率不同,因此化解他們之間的獨立性,使之相容相助是提升質量管理的必經之路。雖然這些系統的相互融合存在一定的問題,如:新的質量要求、監督管理工作等等。

4、總結

一個企業需更好的發展開拓,除了要通過一個質量認證體系,還應該使自己的管理系統跟著改進,并可持續發展。在此基礎上,企業內部也許建立健全相應的管理體制以及一些問題的預防、應對措施和改善方法。同時應該依照相應法律條例的規定進行建設,提高員工及管理層人員的素質,加強管理力度,從而才能為建筑工程的質量管理奠定一個很好的基礎。

參考文獻:

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[4]杜銳.質量管理體系運行中若干問題的思考[J]。山西建筑2005,(11)

工程質量認證及管理體系范文6

一、充分認識開展質量興縣活動的重要意義

近年來,縣委、縣政府高度重視質量工作,全縣產品質量、工程質量和服務質量穩步提升,全民質量意識和法制意識不斷增強,名牌產品、優質工程不斷增加,出現了一批質量管理先進的企業,為全縣經濟健康持續發展發揮了重要作用。但是,目前全縣質量的總體水平仍然不夠高,和先進縣(區)相比還存在差距,部分企業質量管理基礎比較薄弱,部分產品仍然存在質量問題,名牌支柱產業鏈還沒有真正形成。為此,縣政府決定,在全縣廣泛開展質量興縣活動。因此,各級各部門要充分認識“質量興縣”工作的長重要性,把“質量興縣”活動作為樹立科學發展觀,促進經濟全面、協調、可持續發展的重要內容,納入社會協調發展的大局之中,積極推進,進一步加快提升產品質量、工程質量、服務質量水平的步伐,用質量塑造形象,用質量增強綜合競爭力,促進全縣經濟社會協調發展。

二、指導思想和任務目標文秘站網-

(一)指導思想:以“三個代表”重要思想和黨的十六大、十六屆三中、四中全會精神為指導,以《中華人民共和國產品質量法》和《質量振興綱要》為依據,認真貫徹市政府文件精神,圍繞經濟建設這個中心,深入開展質量興縣活動,不斷增強廣大群眾的質量意識,增強工業企業的市場競爭力,把質量興縣活動與建立政府質量工作責任相結合,與整頓規范市場經濟秩序相結合,與實施名牌發展戰略相結合,全面提升全縣產業整體素質和競爭能力,推動全縣產業結構和產品結構不斷優化,使經濟步入質量效益型的良性發展軌道,促進全縣經濟持續、健康、快速發展。

(二)任務目標:3年內,主要行業的產品質量達到國家標準或省內行業先進水平,初步實現工業經濟由數量型增長向質量效益型增長轉變;工程質量和服務質量高于全市平均水平;90以上的骨干企業推行ISO9000質量體系標準,50以上通過質量認證;創1-2個中國名牌產品或者中國馳名商標,5-7個山東名牌產品或者山東著名商標。

1、產品質量目標:保持全縣經濟總體質量水平逐年穩步上升,標準覆蓋率始終保持在96以上,支柱產業的產品基本都按國家標準或者行業標準組織生產(或企業標準達到省內先進水平),國家、省產品質量監督抽查綜合合格率高于全市平均水平,并穩步提高到90以上。

2、工程質量目標:竣工交付使用的工程質量達到國家標準和規范的要求,建設工程項目竣工一次驗收合格率達到100,其中優良工程率達到40以上。

3、服務質量目標:交通、商貿、旅游、衛生、通訊、供電、金融、保險、公用事業、信息咨詢等傳統和新興服務行業全面推行服務質量國家標準,初步實現服務質量的制度化、程序化、標準化,文明服務“示范窗口”及骨干服務企業全部通過ISO9000質量體系認證。

4、農產品質量安全目標:推行農業標準化生產,建立1個農業標準化示范園區,在園區內實行農產品質量監督監控,實現農產品的無公害生產和無公害消費,到20__年實現有機食品認證1個以上,綠色食品認證3個以上,國家級無公害農產品認證8個以上。

三、提高企業質量管理水平

(一)加強技術基礎工作,促進質量水平提高。以標準為質量工作的切入點,督促企業按國家標準、行業標準組織生產,鼓勵采用國際標準或國外先進標準,鼓勵骨干龍頭企業按國際標準或國外先進標準組織生產,或者參照國際標準制訂有市場競爭力、嚴于現行國家(行業)標準的企業內控標準組織生產。加強對計量器具、設備的管理,鼓勵采用先進的計量測試方法,確保生產全過程的量化監控。

(二)大力推行名牌戰略,塑造郯城品牌形象。以培育名牌、拉長名牌產業鏈、促進經濟健康持續發展為目的,大力推行名牌戰略。建立名牌產品激勵機制,逐步形成爭創名牌的良好氛圍,特別是抓好支柱產業的品牌形象建設,服務性企業要深入開展創優質服務企業、評最佳服務明星等活動,提高經營服務水平。

(三)積極推行科學的質量管理方法,提高企業整體素質。技術是質量的基礎,管理是質量的保證。推行GB/T19001(ISO9001)質量管理體系標準和質量認證工作,對提高企業管理素質,推動經濟增長方式由數量擴張型向質量效益型轉變非常必要。企業要認真貫徹GB/T19001(ISO9001)質量管理體系標準,積極申請質量體系認證。

(四)加強質量監管,規范市場經濟秩序。加強對產品質量的監督檢查,提高監督檢查的有效性。進一步落實打假工作責任制,有計劃、有針對性地開展打假工作。特別要以抓案件、抓源頭、抓區域整治為重點,杜絕和遏制行業性、區域性生產經營假冒偽劣產品情況的發生。堅決制止地方保護主義,努力創造公平有序的市場經濟環境,保護合法經營企業和消費者的權益。

四、努力營造質量興縣的良好氛圍

(一)大力開展質量興縣宣傳活動。電視、廣播等新聞媒體要充分發揮輿論宣傳和監督作用,開辟質量宣傳專題欄目,采取多種形式進行質量知識、質量法律、法規的宣傳和

教育。大力宣傳為質量興縣做出突出貢獻的先進單位和先進個人。建立熱線電話,對社會反應強烈的質量問題進行跟蹤報道,及時曝光。

(二)增強全民質量法制觀念。大力加強對《產品質量法》、《消費者權益保護法》、《食品衛生法》、《標準化法》、《反不正當競爭法》、《建筑法》等有關法律法規的宣傳力度,有計劃、有重點地抓好“3.15”消費者權益保護日、質量月、世界標準日等宣傳活動,增強全民質量法制觀念。

(三)進一步加強質量知識培訓。認真組織生產經營單位開展職工素質教育和質量管理知識培訓,嚴格上崗前培訓,嚴格從業資格,做到持證上崗。各類職業技術學校、技工學校要把質量素質教育作為培訓和提高勞動技能的重要內容。

五、加強組織領導,落實質量工作責任

(一)加強對質量興縣活動的組織領導。縣政府成立質量興縣工作領導小組,負責全縣質量工作的統籌規劃、組織協調、指導監督、宣傳教育、輿論引導、驗收考核。各鄉鎮、各有關部門要充分認識質量興縣活動的意義,切實加強對質量工作的領導,明確職責,落實責任,采取有力措施,堅決取締無證非法生產企業、造假售假窩點以及不符合國家產業政策企業,督導企業健康發展。

(二)建立質量工作任務目標考核制度。把提高產品質量的任務目標納入全縣經濟和社會發展計劃,把質量工作任務目標列入政府考核內容,制定和完善質量目標考核評分辦法和獎勵政策,把質量責任落實到各鄉鎮和有關部門,并分解到位、落實到崗、具體到人。

(三)加強和改善宏觀調控。依靠政策導向,加速產品結構調整,發展支柱產業和主導產品;組織財稅、金融、國土資源等部門要采取切實措施,積極扶持一批重點企業,促其生產上規模、管理上水平、產品上檔次。堅持扶優扶強、分類指導的原則,激勵企業不斷改善管理,調整產品結構,積極采用國際或國外先進標準,提高產品的技術含量和附加值,爭創名牌產品、免檢產品和著名商標(馳名商標)產品。

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