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保險投保的流程范文1
個人住房保險基本內容
被保險人自有的或與他人共有的而由被保險人負責的住房。
承保范圍
凡是個人住房的合法所有人均可以作為被保險人投保本保險。
投?；?a href="http://www.www-68455.com/haowen/183229.html" target="_blank">流程和手續
投保人提交填寫正確的投保單。
保險人向被保險人簽發保險單或其他保險憑證，并載明雙方當事人約定的合同內容。
主要保險責任
因一般自然災害或火災、爆炸、水管爆裂、空中運行物體墜落造成被保險人個人住房的損失。
保險金額的確定
根據條款規定予以確定。
賠償基本流程和手續
投保后一旦出險，被保險人應及時通知本公司進行現場查勘和損失處理，被保險人應遵從本公司有關理賠人員的要求進行損失處理和提供有關證明及其它資料。
保險投保的流程范文2
新保險法；不可抗辯條款
[中圖分類號]D922.284[文獻標識碼]A[文章編號]1009-9646（2011）05-0004-02
不可抗辯條款是指保險合同成立后經過一段時間，就成為不可爭議的文件，保險人就得以投保人在訂立時違反誠實信用原則、未履行告知義務為由而主張合同無效并拒絕賠償保險金。該條款起源于英國，作為維護被保險人利益、限制保險人無理解除合同的一項措施，重塑了保險公司的誠信形象。19世紀后不可抗辯條款被納入大部分國家的保險法律。2009年2月，新《中華人民共和國保險法》加入了不可抗辯條款，邁出了“以人為本”的一大步，但其中存在的問題也不能不引起我們的重視。
一、新《保險法》不可抗辯條款的內容
新《保險法》（2009年）在總則第十六條對不可抗辯條款作出了規定：“訂立保險合同，保險公司就保險標的或者被保險公司的有關情況提出詢問的，投保人應當如實告知。投保人故意或者因重大過失未履行前款規定的如實告知義務，足以影響保險公司決定是否同意承?；蛘咛岣弑ｋU費率的，保險公司有權解除合同。前款規定的合同解除權，自保險公司知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。自合同成立之日起超過二年的，保險公司不得解除合同；發生保險事故的，保險公司應當承擔賠償或者給付保險金的責任”
1.與舊《保險法》中相關內容的比較
舊《保險法》中對不可抗辯條款并沒有明確的規定，只是有所涉及。《保險法》（1995年）第五十三條和《保險法》（2002年第一次修訂）第五十四條規定：“投保人申報的被保險人年齡不真實，并且其真實年齡不合合同約定的年齡限制的，保險公司可以解除合同，并在扣除手續費后，向投保人退還保險費，但是自合同成立之日起逾兩年的除外。”舊《保險法》只是對人身保險中年齡誤告這一特殊情況適用不可抗辯條款。相比較下，新《保險法》擴大了不可抗辯條款的適用范圍，不僅適用于人身保險，而且適用于財產保險；不止限于年齡誤告，而擴大到所有告知內容。根據新《保險法》，如果投保人未履行如實告知義務，不論是無意或者惡意，保險合同成立兩年后，保險人都不得解除保險合同，發生保險事故即得負責賠償。
2.與國外保險法中相關內容的比較
不可抗辯條款起源于國外，英美等發達國家的保險法律都有關于不可抗辯條款的詳細規定。新《保險法》對不可抗辯條款的增補是我國保險法制進程的一大進步，但與國外的保險法相比，還有以下幾點差距。
（1）未規定被保險人在兩年內身故的情形。若被保險人在合同成立兩年內死亡，但拖延到兩年后才申請理賠的，即使保險人調查發現存在不如實告知的情況，按照新《保險法》也必須賠付保險金，這對于保險人是不合理的。而美國的保險法中規定有“兩年抗辯期限屆滿前被保險人必須存活”的條件。
（2）未規定不可抗辯條款的適用例外。國外不可抗辯條款一般規定有以下幾個例外：①保險合同不成立的情形；②特別嚴重之欺詐的情形；③未按時繳付保費的情形。而新《保險法》中對于以上行為都適用不可抗辯條款，會助長保險惡意欺詐，引發保險分歧和糾紛。
二、不可抗辯條款的意義
1.對投保人的意義
不可抗辯條款對保險消費者具有積極意義，保護了被保險人和受益人的合法權益，增加了保險理賠的確定性，被保險人和受益人不再擔心因未如實告知而無法獲得理賠或被解除合同的風險，增強了保險消費者的參保意愿。
2.對保險人的意義
對保險人而言，不可抗辯條款既有一定的積極意義，也有消極意義。一方面，對作為以營利為目的的商業保險公司，不可抗辯條款促進其重視對投保者的告知內容進行審核，嚴格調查被保險人的風險情況，從而規范保險人的銷售活動。對于成立滿兩年的保險合同，將會無條件理賠，扭轉了保險公司理賠難的現狀。另一方面，由于我國不可抗辯條款的不完善，對于保險欺詐等行為有一定的助長作用，對保險公司的經營帶來了一定的消極影響。
3.對保險業的意義
不可抗辯條款能抑制“以惡制惡”的保險業不良風氣，對保險業的積極長遠發展有重要作用。在舊《保險法》下，投保人逆選擇現象普遍，故意隱瞞告知事項進行投保，而保險人在明知投保人未如實告知的情況下，仍然收取保費，保險事故一旦發生，保險人就以早已掌握的投保人未如實告知的事實為由，不陪付保險金且不退還保險費。這種惡意的投保和惡意的拒賠導致全社會對保險業得信任度極大地降低。在新《保險法》下，不可抗辯條款能很好地遏止這種行為，使得被保險人對保險人的信心增加，帶動整個保險業得良性發展。
三、保險公司對不可抗辯條款的應對策略
1.優化投保單，多渠道全面了解投保人情況
對投保單的科學設計能有效防范投保人欺詐風險，降低保險公司經營風險。針對不可抗辯條款，保險公司應當對原有投保單的告知事項進行合理的增加和修改，例如擴大告知內容的范圍和時期；對于需告知的重要內容可要求必須有相關證明人簽字；對于高風險高保額的保險種類需制定符合其保單責任特點的告知內容。
2.建立嚴格約束機制，提高人隊伍素質
保險人肩負著對投保人進行保險業務說明和初步調查刪選的重要職責。人未履行說明義務或故意協助隱瞞投保人的告知內容在新《保險法》條款下會進一步助長欺詐騙保的行為，給保險公司帶來巨大的經營損失。因此，保險機構應當建立嚴格的約束機制，并通過培訓提高人的業務素質，在核保的最前線防止“逆選擇”現象的發生。
3.規范核保規則與流程，建立投保人信息平臺
調整核保規則和流程是保險公司防范投保人投機風險必要舉措。第一，堅決落實對投保人的契約調查和體檢制度，建立兩次或多次審核法；第二，在核保程序上，可針對不同險種的主要風險點對關鍵流程節點進行差異化。第三，建立全保險行業的投保人信息平臺，對投保人就診及住院信息，投保人資產信息，和在各保險公司投保人歷史核保核賠信息進行分析，規避投?！澳孢x擇”風險。
[1]程琦,夏黎.《保險法》不可抗辯條款的風險影響與應對策略[J].武漢金融,2010(03).
[2]劉子操.不可抗辯條款存在的缺陷與彌補措施[J].上海保險,2010(07).
保險投保的流程范文3
隨著私家車的逐漸普及，很多與汽車相關的產品也開始深入公眾的生活當中。汽車保險行業就是其中之一，但是，大部分老百姓在購置車險之前對現在的汽車保險仍然是一無所知。這是一方面，一方面，車主們在購買完車險之后，一旦遇上交通事故，關于汽車車險的理賠工作又是一個很大的問題，其實，車險如何賠呢？
首先，車主們應該明確的是，車險如何賠是需要根據車險項目的不同而出現各種各樣的變化。所有的理賠事宜都需要根據實際的車險合同進行理賠的。譬如，僅僅投保了交強險，車險的理賠當然就只有交強險的理賠。如果車主投保商業險，情況就會不同，車主獲得的理賠就會相對更多些。所以，車主如果想在出險之后，最大限度地降低自己的經濟損失，獲得最大程度的賠付，那么就應該盡量投保商業險，量體裁衣，酌情進行考慮。
此外，車主要了解車險如何賠，就一定要知道車險的理賠流程。一般情況下，車輛保險公司的理賠流程基本上都是相似的：出險-報案-查勘-定損-核價-核損-核賠-支付。車主需要注意的是，在出險之后，一定要迅速進行電話報案。車主要把發生意外的時間、地點等詳細告訴客服人員，以使車險專員能夠迅速到達出現地點。另外，車主在辦理車險理賠的時候，要填寫車輛保險索賠單，車主在填寫時要把出險的過程以及損傷情況寫得詳細一些，并且要實事求是進行填寫。車險公司的理賠時效對車主的理賠能不能迅速獲得理賠來說很重要，所以車主在投保車險的時候一定要考慮到車險公司的理賠的時效等，從而選擇更好的車險公司。
所以，車險理賠這個問題，既同車主所投保的險種有關，同時也同保險公司的理賠服務有關。車主清楚了這兩點之后，在投保車輛保險時就應該盡量選擇一些商業險險種，當然，商業險投保價格較高。車主可以選擇網銷車險，另外，車主選擇理賠服務口碑比較好的保險公司也很重要。
保險投保的流程范文4
1、要購買臨時車險的話，只需要帶上身份證、汽車行駛證等資料到保險公司營業部去辦理投保手續就行了，和常規保險的投保流程是差不多的。
2、現在還有一些網上投保的渠道，也非常的方便。只不過要購買臨時車險的話，只能購買交強險這樣的強制保險，而無法購買商業保險。
3、臨時交強險推出后，車主可自主選擇投保期限。保險期為8個月以內的，需要繳納的保費=180元×10%×投保月數。保險期在8個月以上的，則保險期限每增加1個月，保費就遞增5%。所以買一個月的交強險的話，需要繳納的保費就是：180×10%×1=18元。
（來源：文章屋網 ）
保險投保的流程范文5
獨享費率調整權
條款：《重大疾病保險條款》第七條：“本公司保留提高或降低保險費率之權利。進行保險費率調整后，投保人須按調整后的保險費率交納保險費?！?/p>
點評：對費率的調整實際上是對合同內容作出實質變更，任何一方無權擅自變更或解除合同。對于費率調整前已簽訂的保險合同，無論是否會增加原投保人的支出，保險公司都應與原投保人協商一致，無權強迫接受變更后的保險費率。
回應
被保險人對定價沒發言權
保險合同雖然具有合同的特點，但是也有自身的特殊性作為附合合同保險公司制訂保險合同被保險人沒有更改合同的權利但他有接受合同和不接受合同的權利。同時保險條款也不等于保險合同，投保人可以和保險人進行談判，制訂約定附在合同的后面。在保險費率的制訂方面，由于被保險人對保險的定價的相關條件如精算、生命表利率等并不了解，因此被保險人對價格沒有發言權，而保險公司進行費率的限定也是出于限定風險的目的。
理賠扣除互助款無信譽
條款：《個人住院醫療綜合保險附加特約條款》第七條保險給付削減：“若因意外傷害或疾病所致住院費、住院手術費和醫院雜項費，從其他福利或醫療保險計劃取得部分或全部補償，保險人僅負責補償剩余部分，并以保險金額為限。”
點評：根據該條款，參加了社會醫療保險的被保險人交納同樣的保險費，卻只能報銷剩余部分的醫療費用。而投保人與保險公司簽訂保險合同和參加工會互助，是兩個不同的法律關系，投保人從互助補貼中受益不能作為保險公司減免責任的理由。
回應
該類保險不能通過產品獲利
這類型的保險屬于補償型的保險產品，根據保險的損失補償原則，投保該類型產品的客戶并不能通過該產品獲利，只能通過賠付使你的損失得到補償。
文字口頭限制住院津貼
條款：×保險公司《住院×保險條款》第八條住院醫療津貼給付限制：“被保險人每次住院天數超過十五天者，須事先向保險人提出書面申請，經同意后，方對超過十五天的住院天數部分給付住院醫療津貼?！?/p>
點評：被保險人因病住院，住院天數應由醫生診斷后決定，保險公司只能對此進行“核實”，核實后屬于保險責任的必須依法賠付。
回應
限定是出于理賠流程的考慮
限定是出于保險公司理賠流程的考慮。在保險理賠的過程中，保險公司在對客戶進行理賠時需要一定的時間，由于事件的不同，每次的理賠期限很難確定，因此保險公司需要客戶提供相關的資料和申請，根據每次的申請進行理賠。
“理賠須知”事后給
現象：出險后才出示《保戶理賠須知》，據此少報醫療費。
點評：《保戶理賠須知》與投保人、被保險人、保險受益人的經濟利益直接相關。保險公司強迫消費者接受事先不知道的規定，并據此減免自己的保險責任，嚴重侵犯了消費者的知情權。
回應
這是人個人行為
保險投保的流程范文6
如果沒有周全的服務，產品就形同虛設。保險的基礎服務主要包括投保、續保和理賠等方面。如何將觸手可及的服務送到更多需要的地方，用專業護保險人周全，是作為民生福利的保險事業首要考慮的問題，而E服務為保險的縱深延展提供了可能。
理賠速度慢、理賠不暢是投保人最擔心的，好在網絡時代E服務將一切化繁為簡。理賠拼的是速度，比的是質量。據了解，早在2014年，太平人壽搭建一款“理賠通”服務平臺，最快的一件理賠從受理到結案耗時僅7秒，令理賠效率大大提升。
“理r通”平臺通過 “E報案”、“易查詢”和“先賠后核”三大核心功能，打通傳統線下理賠服務全流程中所有環節，實現理賠移動辦理和在線辦理，讓理賠不再受到時間和網點的限制，順利實現“365天、7天×24小時”的“移動辦理”，也是眼下“時髦”的理賠形式。
那么，保險送到家，如何將好的保險產品送到更多需要的客戶手中呢？事實上，“現代化”多元化平臺已經提供足不出戶的投保體驗。按以往投保經驗，若填寫紙質投保單并以傳統方式投保，從投保到合同生效最少也要4到5天時間。
然而今天不論是互聯網、銀行自助終端機，還是通過軟件、官方微信，動動手指其實就可以搞定保單和服務，讓保險變得更加簡單。
以太平人壽為例，針對不同性質的保險產品、不同類型的客戶需求、不同人群的消費習慣，太平人壽搭建起了多元化的投保渠道：適用復雜產品的傳統投保渠道；移動便捷、時效快的“立保通”系統；還有手機微信等，保證保單及時承保。
而在投保之后，持續用心的服務還將繼續督促精準保障的實施。一般而言，在客戶簽下保單后，保險公司將向客戶提供以收取保費為核心的一系列服務，諸如收費、客戶維系、答疑解惑、面談溝通等，又被稱為續保服務。
面對續保不到位可能導致的遺憾，E服務下的續保服務又會玩出什么花樣呢？太平人壽專為續收服務所開發的移動辦公平臺“續保通”，搭建客戶與服務專員間的“快速道”，提升續收服務的質量和效率。例如提供軟件預約分派，大數據服務計劃，甚至規劃路線和時間，讓客戶實時掌握后續服務情況，并督促進度，將“主動化、個性化、多樣化”嵌入E服務的定制之中。
案例1：理賠通讓“秒賠”不是夢
保險理賠可以在兩分鐘內搞定？相似的“秒賠”幾乎每天都在太平人壽全國各服務地區上演，天津的太平人壽客戶王女士在最近的一次申請住院醫療的理賠中，通過人的幫助在ipad上操作“理賠通”服務系統完成理賠，從信息錄入到理賠款到賬，總計1分59秒。
王女士的經歷并不是特例，太平人壽介紹，客戶可通過“E報案”在移動端上在線報案；在服務人員或人的幫助下，利用理賠通平臺進行理賠申請；依托“先賠后核”功能模塊，客戶可獲得“零等待”的理賠體驗；根據“易查詢”提供索賠材料的查詢功能，客戶可隨時看到理賠流程和進度，了解醫院信息等內容，而最終理賠結論會直接通過移動終端顯示。
案例2：立保通10分鐘搞定百萬保單
太平人壽山東煙臺地區的客戶董先生為自己和家人投保了太平人壽兩份理財型保險產品，年繳保費合計102萬元，從填寫保單到轉賬付款、承保確認，只花了10分鐘不到的時間，而在整個過程中，董先生甚至都沒有跨出家門一步。
在董先生的家里，人通過手提電腦登錄“立保通”電子投保系統。與以往投保經歷不同，董先生沒有填寫紙質投保單，而是在電腦上輸入投保信息后，直接在網上進入核保環節。核保通過后，董先生又在“立保通”系統內提供銀行賬號，并通過短信授權，實時轉賬成功，保單立即承保。而通過對現代信息技術和移動科技的運用，太平人壽正在將投保這一看似“傳統”、“老土”的方式，逐步推進為消費者觸手可及，而且可以全程參與的“新潮”、“好玩”的消費行為，讓消費者的投保體驗更便捷、更愉悅。
案例3：續保通
