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婦科的解決辦法范文1
卵巢,是女性身體最不容易被感覺到的器官。一旦患病,總是靜悄悄地來,毫無征兆。也許你只是腰身粗了,只是小肚子大了點,但是別以為自己只是體重增加,如果還伴隨有骨盆壓迫感、陰道有不正常出血,那么一定快去婦科檢查,很可能這里隱藏著癌癥、囊腫、腹水等情況。
卵巢疾病大多是良性的
卵巢只有拇指頭兒大小,在女性身體內是極易生成腫瘤的地方,輕者是卵巢囊腫,嚴重的就變成癌癥。大家都聽說過卵巢囊腫,這種良性腫瘤幾乎占了卵巢疾病的90%,剩余的10%稱為實性腫瘤的硬腫瘤,這其中就有惡性的卵巢癌。卵巢囊腫中積存著液體,非常柔軟,分為囊性畸胎瘤、假黏液性囊腫、漿液性囊腫。良性腫瘤小的時候我們無法發現,它雖是良性,但也有轉化為惡性的可能,但何時轉化,無法預測,只有通過定期的檢查排除。有卵巢疾病的女性,應該每3個月去醫院檢查一次,不要怕麻煩。至少半年必須檢查一次。囊腫只要達到6cm以上,必須手術,這樣才會比較放心。當然,最好只摘除腫瘤本身,但是囊腫大了,為了安全,就必須切除卵巢了。
誰容易得卵巢癌
卵巢最容易發病的年齡在30~50歲,食入過多的動物性脂肪、吸煙、高血壓、糖尿病、肥胖這些原因常導致卵巢疾病。現有的統計數據表明,妊娠次數、分娩次數越多的人,患卵巢癌的幾率越小。而那些從未妊娠、從未分娩過的女性,也就是妊娠能力弱的卵巢最容易患卵巢癌。如果你的母親得過卵巢癌,那么女兒患此疾病的概率要比其他女性高好幾倍。如果你有這樣的擔心,而自己恰好人到中年,那么不妨花些時間,去婦科檢查一下,利用超聲波診斷,可以在某種程度上對病情進行篩查。
靜悄悄的癌癥
卵巢癌早期不容易發現,最好是與子宮癌一起定期檢查,做TCT的時候,告訴醫生給自己做一下卵巢檢,這樣可以避免貽誤病情。
卵巢癌群體中,腺癌占60%。卵巢癌不僅是卵巢發病的原發性癌,而且從胃部及轉移過來的轉移性癌癥也占到20%。因為它是靜悄悄的腫瘤,初期沒有任何征兆和疼痛,病情初期發展很緩慢,可以說根本就沒有癥狀。但是待發現時,已經到了Ⅲ期、Ⅳ期。轉移的速度非常快,而且卵巢癌的死亡率非常高。
中晚期的癥狀
當小肚子微凸的時候,實際上是卵巢囊腫長大了,它壓迫膀胱及直腸,所以會出現尿頻、便秘,有時有陰道出血和腹水的情況。并且伴隨發燒、體重減輕、感覺渾身無力、疲憊。從Ⅰ期到Ⅳ期的癌變過程,卵巢癌在腹腔就像蒲公英在撒種子,其特征是播種性轉移。在條件適宜、營養豐富的骨盆中,癌癥真是以驚人的速度擴散。
婦科的解決辦法范文2
關鍵詞:婦科護理;有效溝通;作用
鑒于患者群體的特殊性,婦科護理工作中醫護人員就應該考慮到以病人為中心的護理理念,然而經過我院的大量臨床資料分析,在護理工作過中最重要也最基本的工作就是和患者的溝通。溝通不僅可以了解病人的情況,而且可以走進病人的真實內心,使病人配合護理中各方面的工作,更好的幫助患者快速恢復健康。其中要較好的展開護理工作就需要全面地了解病人所遇到的各種難題。這種難題不僅僅是生理上,還有心理上的問題。而這些都是需要和患者心靈的溝通后才能有效了解和解決[2]。
1婦科護理中有效溝通的作用
婦科護理中有效溝通就是指在護理過程中具有目的性的與病人談話、交流并從中了解病人的身體和心理狀態,當然這種溝通不同于傳統意義上的聊天。就需要醫護人員有一定的溝通技術,進而在溝通過程中能夠獲得想要的信息。尤其是在婦科病人的護理工作中,由于他們病情和群體的特殊性,很多病人會有害羞、害怕等心理[3]。那么,醫護人員在溝通交流中就要做好充分準備,筆者就婦科護理工作中有效溝通的主要幾個方面作用做出分析。
1.1在溝通中消除患者的恐懼、緊張等情緒。介于她們婦科患者的特殊性,很多患者可能會因為不孕不育、婦科病,甚至未婚先孕等問題的影響,從而使他們產生緊張、害怕的情況。而且一些婦科患者可能因為產前憂郁和焦慮或者產后由于身體狀況所產生的問題而緊張害怕。這一切都需要我們醫護人員做好充分準備,和他們心與心的溝通,走進她們的內心世界,正確引導患者理性認識婦科疾病,幫助她們消除疑慮、緊張、恐懼的情緒。
1.2一般情況下,醫護人員在診斷之前都會問病人一些基本情況,有時也會涉及一些隱私問題。例如;有無病史,個人的婚姻、家庭狀況等。如果醫生按照一般程序化詢問,患者可能因為保護隱私的本性而對問題進行針對性的隱瞞。那么,護理人員在婦科護理的過程中,就可以選擇詢問的時機。例如;和患者誠心的交流,交心的溝通,消去醫患關系間的隔閡。然后在有效的溝通后從中獲取有效的信息,如病人婚姻狀況、既往病史等,進而可以給護士或是醫生提供一個參考依據。
1.3針對每個病人可能生活狀況、病史不同,每個患者都有其特殊性。從而涉及一些問題的表達方式就會不同,那么就需要我們醫護人員對待不同的病人應當有不同的護理方式和溝通方式。例如;婦科病患者就要積極的與他們溝通,正確引導他們理性認識這種疾病,不要有自卑、恐懼的心理。而針對孕婦產前就需要醫護人員給予充分的支持與鼓勵,并且正確引導他們又一個健康的生活態度,教其正確的生活習慣。幫助嬰兒健康成長。;而且在孕婦產后也要積極的給以她們充分溝通,幫助引導她們要多休息。因而針對不同的病人就要有不同溝通重點,有時候也要根據病人的家庭背景和生活背景,實施有效的交流,實現溝通的目的。
2婦科護理中有效溝通的應用策略
婦科護理中有效溝通可以幫助患者有效釋壓,使患者保持積極、樂觀、健康的心態,這樣才能加快病情的康復。那么,針對有效溝通的應用策略,筆者做出兩方面分析研究。
2.1護理中進行語言的有效溝通
所謂語言溝通就是指醫護人員要善于傾聽、尊重患者,要一直遵循:患者和護理人員是平等的。所以在護理過程中,醫護人員就要學會尊重患者,主動消除醫患關系間的隔閡,把患者當成親人、朋友似的去照顧、去關懷。這樣就能是患者感受到一種家的溫暖,一種親人的關懷。自然心情也會大好,康復效果也十分明顯。而且,在醫護工作中,護理人員也要學會懷著一顆富有責任感和熱情的心,去耐心傾聽患者的傾訴,并且從溝通中找到所需信息。有時候我們詢問一些信息時,一定要選擇恰當方式,而不能直接的強制詢問,這樣對病人不尊重,也不能說對患者說一些敏感詞匯或者悲觀過激的話,這樣就會增加患者的心理負擔,不利于病情的康復。所以在交流中護理人員就要做到語言凝練、簡介、準確又要充滿感情,給予患者一種積極健康向上的心態。與護理工作的高質量展開。
2.2非語言性溝通
所謂非語言溝通就是指人的體態、儀表等行為語言。也就是我們常說的通過溝通姿勢、表情、眼神、動作等將交流信息傳達給對方,給予患者一種強化情感的作用。人們常說;微笑是人們心與心溝通的最好方式。那么醫護人員在護理工作中進行微笑與關懷就能夠減輕患者住院時的焦慮與恐懼。在和婦科患者交談的過程中,醫護人員要以平靜的目光、熱情主動的態度傾聽病人的傾訴,讓病人感到有一種被關懷的溫暖。但是在危重的患者面前,醫生就要表情認真、嚴肅。醫護人員對患者恰當的接觸撫摸可能就會使患者獲得有一種關心、支持、理解的溫暖感受。端莊的儀表人的儀表是一種無聲的語言,在一定程度上能反映出人的修養[3]。一位濃妝艷抹、衣衫不整的護理人員,很大程度上就會給病人留下輕浮的印象。相反一位態度和藹、儀表端莊的護理人員就能給患者感受到一種溫暖、親切、信任的感覺。
3結論
婦科護理中護理人員與患者之間進行溝通時就需互相尊重[3]。同時溝通作為一門藝術,就需要我們醫護人員要有針對性、教育性、科學性、準確性、禮貌性的和患者交流。在非語言溝通中,也要努力給患者親切、體貼的情感感受,從而減輕患者的心理壓力,實現康復。
參考文獻:
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[2]包海燕.護理中有效溝通的應用[J].臨床醫藥實踐.2012,25(14):119-120
婦科的解決辦法范文3
第一步驟:緩動、靜臥、閉目養神?,F代醫學證明,中老年人的動脈多有不同程度的硬化,夜間睡眠失水較多,血流相對緩慢,血液粘稠度增高。心腦血管的栓塞往往就發生在晨間。因此,早晨醒來不要立即起床,先緩緩挪動一下身體,再靜臥片刻。平靜地呼吸,閉目養神,為練床上養生操作好準備。
第二步驟:仰臥、叩齒、撮動谷道。仰面平臥是為了便于練操。上下牙齒相叩36次,每12次稍停頓一下。叩齒時產生的唾液中含有大量免疫蛋白,應當珍惜,將其緩緩咽下。在叩齒的同時撮動谷道,即有意識地緊縮括約肌群,并力求帶動或陰道周圍的肌群。這種練習對于防治痔瘡、前列腺炎、婦科盆腔疾病,均有較好的功效。
第三步驟:摩胸、揉腹、搓耳。取仰臥姿勢,雙手掌自上而下,輪流以小旋轉的方式摩擦胸前各20次,再以同樣的方式揉動腹部各20次。然后,以左右兩手分別搓揉左右耳,自上向下反復搓碾和牽拉耳朵的各個部位,直至全耳有烘熱感為止。耳朵可以視為人體倒置的縮影,其上有許多穴位。刺激耳穴,改善耳部血液循環,對健康極為有利。
第四步驟:屈腿、按足、轉動肢體。前面三個步驟完成后,開始進入動作狀態。下肢屆伸10次后坐起,以大拇指按摩足心(即涌泉穴),左右足各20次。然后,使頭頸分別向左右轉動10次,向上下屈伸10次,再向前伸展雙臂,左右扭動腰部各10次。
第五步驟:夫妻擦背。前胸后背深藏著一些具有免疫功能的細胞,只有經常摩擦才能激發它們的免疫活性。背部自己很少能觸及,夫妻之間可以相互操作。撫掌平擦,上下交替,左右旋轉,直至背部紅潤溫暖為止。此時便會感到愜意無比。
婦科的解決辦法范文4
(一) 負壓吸引術之術前與術后護理應怎樣呢?下面為你解析一下。術前呢?應先詳細詢問病史,測量體溫、脈搏、血壓、常規的內科檢查,婦科雙合診檢查,了解盆腔情況,明確早孕診斷,輔助做(1)血常規、血型、凝血象檢查;(2)白帶常規檢查,查看陰道清潔度,有無滴蟲,真菌及革蘭陰性雙球菌感染;(3)尿HCG檢查及B 型超聲波檢查,將手術過程中可能出現的情況告訴病人,以便解除病人的思想顧慮,加強避孕及衛生方面的宣傳。手術前應當讓患都排空腔胱,手術前應禁止性生活,以防感染。告訴病人如果陰道分泌物為炎性,應沖洗陰道三日后方可進行手術。術后應仔細檢查吸出物中有無絨毛及胚胎組織,其大小是否與孕周相符,如無絨毛組織,應送病理檢查,并分別測量血液及組織容量,然后填術記錄。
(二) 鉗刮術 鉗刮術是指用機械方法或藥物擴張宮頸鉗取胎兒及胎盤的手術。
(三) 手術后流產術處理,應留在醫院觀察,注意陰道流血等情況,若無異常可讓病人回家休息,并告訴病人術后一個月內禁止盆浴及性生活,并給患者抗生素及促進子宮收縮之藥物,然后告知病人應如何避孕。
(四) 人工流產的鎮痛與麻醉
人工流產手術時間較短,僅幾分鐘,一般不需要麻醉,但畢竟是手術操作,給手術者帶來一定的痛苦。所以還是在麻醉下進行人工流產術。麻醉的方法一般有四種:(1)宮旁神經阻滯麻醉;(2)宮腔、宮頸表面麻醉;(3)依托味酯靜注法;(4)氧化亞氮。在這四種麻醉中,尤其第(3)種多常用,在術前應告訴病人禁食。
(五) 人工流產并發癥的處理
1.人流綜合反應。在術中或術畢時部分病人出現心動過緩,心律不齊,血壓下降,頭昏,胸悶,大汗淋漓,嚴重都甚至出現昏厥、抽搐等 神經虛脫等癥狀。大多數停止手術后逐漸恢復。在患有各種心臟病、貧血、哮喘、慢性腎炎等疾病者,受術者機體狀況差者,預防及處理的方法是:術時操作時要輕柔,負壓要適當,擴張宮頸時不宜過快或用力過猛。
2. 吸宮不全。操作者技術不熟練時易造成人流術后胎盤殘留,這時護理上應早行刮宮術,刮出物送病理檢查,術后用抗生素預防感染,控制感染后鉗刮宮術。
3.生殖系統感染。術后應讓患者口服或靜脈給藥。
4.子宮穿孔。子宮穿孔是手術流產嚴重的并發癥之一,但發生率低,是由各種手術器械引起。遇到此種情形應當立即停止手術并給予注射子宮收縮劑。為防止感染應使用抗生素,住院嚴密觀察,確診宮內有妊娠殘留物時,應糾正子宮位置后,由有經驗醫生避開穿孔部位,或在腹腔鏡幫助下完成手術。也可應用宮縮劑后,改在10日內再進行鉗刮術,如穿孔裂孔較大,為吸管,刮匙,胎盤鉗所造成。難以排除內臟損傷,應剖腹探查,根據損傷情況做相應之處理。
5.宮腔粘連。宮腔粘連發生粘連部位主要在子宮頸管,宮腔粘連能阻斷經血排出可造成閉經和周期性腹通。處理:用探針或小號擴張器慢慢擴張宮頸內口,做扇形鈍性分離粘連,使經血排出,腹痛迅速緩解。子宮腔粘連分離術后,宮腔可置
,也可加用性激素人工周期療法2~3個月,使子宮內膜逐漸恢復。
6.漏吸。術時出現未吸出胚胎及胎盤絨毛時,應復查子宮位置大小及形狀,并重新探查宮腔。解決辦法是:應吸出組織并送病理檢查,確屬漏吸,應再次行負壓吸引術。
婦科的解決辦法范文5
婦科的王主任為劉老師做了詳細的全身檢查,結合她的癥狀,確診為圍絕經期綜合征,根據她的體質制定了激素替代療法,并給她開了些調節睡眠的藥物。在王主任的指導下,經過2個多月的治療,效果果然不錯,劉老師身上那種潮熱感、骨痛等癥狀減輕了許多,心情也好多了。
不過,好日子沒過多久,劉老師又遇到一件煩心事。原來,進入更年期以后,以往和丈夫之間那令人心醉神迷的性生活變得味同嚼蠟,陰道干澀異常,愛的源泉似乎已經干涸。丈夫“愛的沖動”只能令劉老師痛苦萬分而無絲毫的,時間一長,丈夫也對此漸漸失去興趣,兩個人既焦急又無可奈何,感情也因此受到影響。如今,劉老師通過激素替代療法后,丈夫一見妻子又像以往一樣容光煥發,心里也暗暗高興,估計這回可以和妻子重溫激情了??善婀值氖?,任憑丈夫床上怎樣表現,劉老師麻木依舊,用她的話說就是怎么也提不起以往的“”來。她也覺著對不住丈夫,于是再到醫院咨詢。
聽完劉老師的訴說,王主任沉思片刻,開了張化驗單,叮囑她到檢驗科檢測一下血中的雌二醇、孕酮及睪酮等激素的含量。不久報告出來了,發現劉老師血中雌二醇、孕酮含量比正常值稍偏低,但睪酮含量明顯低下。一看結果,王主任心中有了譜,于是對劉老師說道:“根據你的情況,我建議你在原有的基礎上再加上些雄激素進行治療。”
劉老師一聽愣住了:“什么,用雄激素治療?不會弄錯吧?雄激素不是男人才有嗎,女同志用它干嗎?萬一用后像男人那樣長出滿臉胡子、大喉結怎么辦?”劉老師根據自己以往看到的有關生理知識,一口氣提出幾個疑問。
王主任聽后笑了:“你是只知其一,不知其二。其實雄激素并非男同志的專利,女同志同樣可產生雄激素呀!”然后王主任做了一番詳細的解釋,劉老師這才恍然大悟。
雄激素并非男性的專利,女性體內同樣可產生一定的雄激素。女性體內的雄激素主要由卵巢和腎上腺產生,對于育齡期婦女來說,血液循環中的雄激素有睪酮、雄烯二酮和去氫表雄酮,其中以睪酮的生理活性最強。睪酮的2/3由卵巢制造。雖然婦女血液循環中的睪酮含量與男性相比僅及他們的1/10,但它對維持婦女正常的、良好的情緒及保持記憶力起著不可低估的作用。
對婦女來說,的改變不但與雌激素水平有關,而且與雄激素的減少關系更為密切。婦女絕經后隨著卵巢功能的衰竭,伴隨的不僅有雌激素的銳減,雄激素的分泌同樣也顯著減少。因此對更年期婦女進行激素替代療法時,適當補充雄激素,與補充雌激素一樣不可忽視。
因此專家指出,步入更年期的婦女,若癥狀較重者除補充雌、孕激素替代治療外,宜適當少量補充雄激素,尤其對低下者更應如此??梢哉f,補充雄激素好比是給婦女將要熄滅的之火澆些油,讓它重新燃燒起來。
婦科的解決辦法范文6
關鍵詞:酒店管理;實踐;教學安全
中圖分類號:G642文獻標志碼:A文章編號:1673-291X(2011)10-0285-02
實踐是學生認識行業性質、培養動手能力的有效途徑。近年來,隨著國家和社會對高職院校培養學生的動手能力要求越來越高,從南到北,中國各類高職院校紛紛進行人才培養方式的改革,“2+1”、“3+3”、“訂單培養”、“冠名班”等形式層出不窮。這些方式歸根結底是要加強學校與企業的合作,為學生多提供實踐鍛煉機會,以期實現所謂的“零距離就業”。為增強我院學生的競爭力,提高他們的業務水平,我們經濟管理系在07、08兩屆酒店管理專業中也進行了“2+1”培養模式的改革,經過近兩屆學生的培養,目前該項改革已取得了較好的教學效果,學生實踐能力得到大大提高,學生不但100%就業并且半年之后就有兩名同學被提升為經理,兩名同學被提為服務部長,說明我院學生素質還是很高的。在這喜人的成績背后有全體師生的辛勤工作,也為我們全面推行“2+1”人才培養模式奠定了堅實基礎,提供了寶貴的經驗。但在改革過程中也發現很多問題有待解決,這之中尤其引起我們注意的就是實習期間學生的安全問題。本文擬就實習期間安全問題現狀及解決辦法談談個人看法。
一、學生實習期間安全問題現狀
1.學生心理素質差,安全意識薄弱。據2008年8月18日《法制日報》載,目前,中國將近30%的大學生在實習過程中受到不同程度的傷害。據有關報道,2008年4月25日,浙江水利水電專科學校水利系水工05-2畢業班學生朱某某在上虞畢業頂崗實習時不慎落水死亡。2008年5月3日,浙江旅游職業學院女學生徐某,在浙江省中青國際旅游公司實習,帶旅游團至杭徽高速公路時,遭遇車禍死亡。2008年8月6日,鄭州某技校酒店管理專業學生王某在酒店實習期間,進行軋面機操作時將手軋傷,花去住院醫療費18 424.5元……我系兩屆學生在實習期間雖然沒有出現過類擬的惡性事件,但小問題不斷,工作中也常有暈倒、腰傷、婦科疾病、失眠問題的出現。以上問題的出現,很大程度上是由于我們的學生多為“80后”甚至“90后”學生,他們往往崇尚自我為中心,不愿服從實習單位管理,操作技能不過硬,安全意識薄弱等原因。
2.學校對學生實習期間安全問題缺乏有力控制工具。目前我院對學生的安全教育與大多數院校一樣,主要采用三種方式進行。一是高度重視。教師不但在日常教學中加強對學生安全意識的教育,還要在離校前統一進行安全教育,并制定實習指導書,對學生進行安全實踐的指導;二是要求學生除購買學院50元的意外傷害險外另購買120元的團體意外傷害險;三是與實習單位簽訂實習協議時,強調實習單位對學生安全要加強管理,并要負責。但這些具體措施都是以預防為主,一旦傷害真正發生,學校迫于與企業合作的壓力,往往不敢或是很難主張權利。
3.企業對學生的實習安全重視不夠,逃避責任。基于就業壓力的嚴峻現實,大學生作為弱勢群體能聯系到實習單位、能上崗就不錯了,學校為了保證實習率、就業率,基本上也不會向實習單位提出過多的要求,很多實習單位尤其是中小企業主,為了規避責任,很少會與學?;驅W生簽訂需本方承擔責任的安全協議。實習過程中很多企業只把學生當成廉價的勞動力來使用,并不注重對學生各方面的培養,也不重視安全問題的解決。
4.實習法規一片空白。由于大學生在實習期間與實習單位建立的關系在法律上不屬于勞動關系,在身份上也不是勞動者,因此不受《勞動法》、《勞動合同法》的保護。因此,實踐中存在很多大學生實習權益受損的例子,比如待遇過低、無故辭退、工傷無保障等等。
二、加強實習安全管理的措施
1.加強法制建設,完善學生實習期間適用法律建設。法律是對學生這一弱勢群體的最好保護,因此在關于實習補助、實習合作中權利分配、實習期間獨創的工業產權、實習期間獨創的專有技術、職務性和非職務性勞動成果如何劃分以及意外如何處理等方面迫切需要出臺詳細、嚴格的法律或者行政規章制度,這對大學生、學校和實習單位都是一種保護。
2.加強學校在實習中的管理作用。(1)學校應選擇合適的實習酒店,建立穩定的實習基地。在選擇實習單位時應注意以下幾點:一是事前征求學生意見,了解學生實習意向,盡量通過學生與實習單位的雙向選擇來滿足學生的第一需求,這樣做可以讓學生充分認識自己的能力,尊重學生意愿,避免學生對學校推薦實習單位不滿意而中途脫崗事件的發生。如我們在第一屆學生實習過程中為了便于管理,給學生安排了集中實習,結果造成50%以上同學對所在單位不滿,中途離職現象的出現,給校方及實習單位都帶來了許多不良影響。第二屆學生我們吸取了經驗,采用雙向選擇制來安排實習單位,這種情況就沒有再發生;二是酒店應具有一定規模,一般應是四星級或四星級以上的酒店,且最好在沿海大型城市或政治、文化中心城市;能提供實習報酬并保障實習生基本生活條件;愿意并積極與學校合作,共育人才,重視對實習生的培訓、培養。當然也不要忽略當地實習單位的開展,一是可以滿足一部分不愿遠涉他鄉同學的需求,二是可以支援當地經濟的發展,為共建家鄉作貢獻。(2)加強對實習的管理和監督。一方面,校方必須制定嚴格的實習管理制度,明確責任目標,做到“誰主管誰負責”,并制定量化考核目標,增強指導教師的責任感。另一方面,學校最好設有專門指導學生的教師,尤其是在學生剛剛進入實習單位期間,思想波動最大,學生生活與實踐工作生活差異較大,學生一下子不適應,教師可隨時了解學生思想動態,做好心理輔導工作,決不能將學生推到單位就不管了。如果實習地點比較分散,不能一一安排專職指導教師,那也要辦出一名教師巡回督導,以便加強與實習單位的溝通,親臨其境,解決學生遇到的問題。(3)加強學生意志品格教育。實習中出現的最多問題就是學生對酒店的工作強度無法適應,尤其在消費旺季時勞動強度很大,在實習中每天接到學生反映的問題就是一個字“累”。這充分說明我們以“80后”為主的學生們多為獨生子女,吃苦耐勞的意志較差,因此在校期間就應加強這方面的培養,加強體育鍛煉,加強站姿訓練,循序漸進地加大強度,幫助他們克服這些缺點。(4)加強學生社交能力及對突發事件處理能力的訓練。酒店這一服務行業的一大特點就是客戶群體的多樣化,學生實習中經常會遇到各式各樣的客人,素質參差不齊,難免會遇到一些喝多、苛刻的客人,教師應對這些問題出現時的解決辦法進行培訓,并讓學生自己參加一些社會實踐活動,如練習自己到企業去應聘,多接觸社會上的人物,進行心理素質練習,培養學生以不變應萬變的能力。
3.健全預警通報、應急預案管理機制。安全事故總是帶有突發性、偶然性,因此學校必須與實習單位、相關賠償單位(如保險公司)健全預警通報、聯動應急預案管理機制,保持緊密聯系、信息暢通,在突發事件發生時,相關負責同志可以第一時間獲取信息并趕赴現場處理。同時可研究創新新的險種以適應這一教育方式的需要,如設立“大學生社會實踐險”。
4.推動社會支撐體系積極參與。大學生實習安全管理涉及學校、學生、實習單位,同時也涉及勞保等政府相關部門,其中,學生是主體,學校是主導,而政府及實習單位則是社會支撐體系。政府有責任從立法等方面來規范大學生實習的環境秩序,切實保障學生實習期間的正當權益。此外政府可從宏觀調控的角度出臺一些優惠政策,對接收實習學生的單位給予一定的政策傾斜,以刺激企業接收實習生的積極性,解決當前學校聯系實習單位困難、資金有限、看企業臉色行事的現狀。
5.實習單位應勇于承擔責任。企業作為社會責任主體,也應該突出主動意識、強化社會責任。首先,應結合大學生實習要求,在單位內部完善大學生實習制度,對學生進行針對性的培訓,并確保安全良好的實習環境。通常應設立專門人員加強對大學生的教育和管理,大學生畢竟不同于企業的正式員工,在思想上要多多指導,多多關心,切忌“欺生”心理,使學生感覺企業沒有“人情味”,這也是酒店行業人員流動性大的原因之一,應盡量避免;其次,為學生規劃美好的未來,提供良好的晉升機會,讓學生有奮斗的目標。如我們的一個實連新東方漁人碼頭餐飲有限公司,對連續在該單位工作6個月的同學就提供競聘機會,大大鼓勵了學生的積極性,9名同學中5名直接留在該單位就業,既直接解決了學生的就業問題,又增強了企業員工的穩定性,真正實現雙贏。
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