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產品調研的方法范文1
一、營銷決策需要市場調研
(一)市場調研是進行營銷決策的基礎
企業營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關組織和個人目標的過程。許多企業都有非常成功的營銷經驗。但是,并非所有的企業都能夠認識和做到這一點,每年總是有大量的企業因新產品開發失敗、公司經營不善等原因而瀕臨倒閉。所以,企業若要做出適當的營銷決策,則必須依賴于及時和準確的市場信息。
(二)市場調研是營銷決策的重要支撐力量
對于發達資本主義國家的工商企業,市場調研是其在激烈的市場競爭中不可缺少的工具,也是他們謀求更大市場份額的主要決策依據。目前,美國的大公司都有自己獨立的市場調查部,它直接對最高決策層負責。
我國企業由于長期處于計劃經濟體制下,市場調研工作長期得不到應有的重視。改革開放以后,尤其是中國加入WT0,伴隨著經濟體制和市場體系的逐步建立和完善,市場調研也在實踐中日趨成熟。
二、市場調研在營銷決策中的運用
市場調研有其特定的功能,它可以為企業營銷決策提供依據,幫助企業開拓市場、開發新產品,有利于企業在競爭中占據有利地位,能夠促進企業經營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。對于一個產品來說,根據產品對市場需求滿足程度的不同,一般都要經歷一個開發、引進、成長、成熟、衰退的產品生命周期,在產品生命周期的不同階段,營銷決策人員可針對各個階段不同的特點制定不同的營銷策略,市場調研的內容和側重點當然也就應有所區別。
(一)產品開發期
對于企業開發一個新產品來說,通常都要經歷一個新創意、新概念到新產品的發展過程。而且不可能每一個新創意都變成新產品??偸侵挥幸徊糠中聞撘饪赡軙罱K變成新產品。此時,企業可借助市場調研的方法不斷從內部、外部挖掘各種新創意建立起產品的創意庫,并賦予每個創意各種評價指標,使得真正有前景的創意能夠適時地形成新產品。同時,為了預測產品的市場前景并制定出行之有效的營銷策略,可通過對目標顧客的態度研究、產品測試、品牌轉換研究等,從不同的角度了解不同的市場機會,從而達到投放市場的最佳效果。
(二)產品引進期
引進期里,新產品初上市,競爭對手較少,顧客對新產品還不熟悉,故營銷的重點不在競爭,而在于消費者對新產品的認知。為此,需對目標顧客的需求進行市場調研從而確定廣告投放的媒體、廣告的內容以及廣告的策略,以使產品盡快被目標顧客所接受以打開市場。
(三)產品成長期
在產品成長期,市場整體快速成長,同時競爭者也開始增多。企業營銷決策的關鍵在于面臨新的競爭者如何陜速搶奪市場占有率。為此,需展開競爭者營銷組合的調查,包括競爭對手的基本情況調查、競爭對手產品調查、競爭對手價格調查和競爭對手的銷售渠道調查等,分析出相對于競爭對手的我方優勢和劣勢,從而選擇正確的營銷策略。
(四)產品成熟期
在產品成熟期,競爭者眾多,市場呈現飽和狀態,市場競爭加劇,競爭的性質由成長期的搶奪市場占有率轉化為保持市場占有率。成熟期的營銷策略可采取產品調整、市場調整、調整營銷組合、合并等策略增強市場競爭能力。因此通過對潛在競爭對手的數量、規模、發展變動方向等方面的調查,對替代品的現狀和發展趨勢的調查,明確自己當前所面臨的威脅和挑戰,從而在新產品開發、行業介入等方面準確決策,未雨綢繆。
(五)產品衰退期
產品進入衰退期后,產品的需求量在市場上呈現衰退的趨勢。此時,企業可在對現有產品市場獲得能力比率調查、未來市場定位分析等調查分析的基礎上確定出產品退出市場的時機,并設計出原產品的替代品或是開發新產品以維持企業的可持續發展。
三、進行市場調研的步驟和方法
(一)市場調研的步驟
1.市場調研的準備階段。這是市場調查的決策、設計、籌劃階段。具體工作有三項:確定調研的任務、設計調研的方案、組建調研的隊伍。2.市場調研搜集資料階段。這一階段是市場調研活動中最為重要,是要有較大投入的階段。其主要任務是在調研范圍內,對調研對象,就調研內容相關的資料,運用科學的方法進行系統地搜集。3.市場調研分析階段。主要任務是對市場搜集資料階段取得的資料進行鑒別與整理,并對整理后的市場資料做統計分析和開展理論研究。4.市場調研總結階段。主要任務是撰寫市場調研報告,總結調研工作,評估調研結果。
(二)市場調研的方法
1.傳統的市場調研方法。常用的傳統市場調研方法有問卷調查、用戶回饋、訪談會、實驗調查、收集有關部門上報的數據等,由于傳統的方法存在的費用高、周期長、缺乏針對性、效果差等問題,目前許多企業正尋求更合適的方法開展市場調研工作。2.網上調查方法?;ヂ摼W絡(簡稱網絡)調研方法是適應信息傳播媒體的變革所形成的一種嶄新調研方法,依附于互聯網而存在,并因網絡自身的特征而具有與傳統調研方法不同的形式。目前數據的采集主要利用搜索引擎訪問相關的網站(如各種專題性或綜合性網站),利用相關的網上數據庫達到調查的目的。
四、如何避免營銷決策依賴市場調研的誤區
由于市場調研在營銷決策過程中的顯著作用,正被越來越多的企業所認識和運用。但許多企業沒有深入把握市場
調研的運作規則,從而可能會產生調研替代決策、決策必調研等應用誤區。
(一)市場調研替代決策
營銷決策中由于市場調研的運用,營銷決策者在決策時有了可靠的依據,從而為決策的科學性提供了保證。然而,由于調研過程中抽樣誤差和非抽樣誤差的存在,調研的結果也難免會有誤差。因此,調研的作用只是為營銷決策提供所需要的信息而不是準確地給出決策方案。
產品調研的方法范文2
市場調研是企業了解市場和把握顧客的重要手段,是輔助企業決策的重要工具。對于現代管理者來說,掌握和運用市場調研的理論、方法和技能是非常必要的。市場調研作為一門獨立的應用科學有著龐大而復雜的內容體系。本文僅就市場調研對營銷管理的重要性及其在現代企業營銷中的應用作初步的探討。
一、探討市場調研概念及其內容
市場調研是指為了提高產品的銷售決策質量、解決存在于產品銷售中的問題或尋找機會等而系統地、客觀地識別、收集、分析和傳播營銷信息的工作。那么我們知道市場調研流程有11個步驟分別是:
(1)確定市場調研的必要性;(2)定義問題;(3)確立調研目標;(4)確定調研設計方案;(5)確定信息的類型和來源;(6)確定收集資料;(7)問卷設計;(8)確定抽樣方案及樣本容量;(9)收集資料;(10)資料分析;(11)撰寫?,F在在實際工作中常用的市場調研方法主要有文案調研、實地調研、特殊調研三種。文案調研:主要是二手資料的收集、整理和分析。實地調研:實地調研可分為詢問法、觀察法和實驗法三種。
(1)詢問法:就是調查人員通過各種方式向被調查者發問或征求意見來搜集市場信息的一種方法。它可分為深度訪談、GI座談會、問卷調查等方法,其中問卷調查又可分為電話訪問、郵寄調查、留置問卷調查、入戶訪問、街頭攔訪等調查形式。采用此方法時的注意點:所提問題確屬必要,被訪問者有能力回答所提問題,訪問的時間不能過長,詢問的語氣、措詞、態度、氣氛必須合適。(2)觀察法:它是調查人員在調研現場,直接或通過儀器觀察、記錄被調查者行為和表情,以獲取信息的一種調研方法。(3)實驗法:它是通過實際的、小規模的營銷活動來調查關于某一產品或某項營銷措施執行效果等市場信息的方法。實驗的主要內容有產品的質量、品種、商標、外觀、價格,促銷方式及銷售渠道等。它常用于新產品的試銷和展銷。特殊調研:特殊調查有固定樣本、零售店銷量、消費者調查組等持續性實地調查;投影法、推測試驗法、語義區別法等購買動機調查;CATI計算機調查等形式。
二、市場調研在市場營銷中的地位和作用
在營銷實踐中,進行任何市場調研都是為了更好地了解市場,搞清楚戰略失敗的原因或減少決策中的不確定性。為這些目的而進行的市場調研被稱為應用性市場調研。市場調研工作需要收集關于市場規模、市場數據、競爭對手、消費者研究等方面的相關數據,并在相關數據支持的基礎上提出市場決策建議或市場參考。對企業而言,與專業的信息咨詢公司合作,針對市場和行業進行調研,以成為解決企業一系列問題的有效途徑。
(一)市場調研對于企業來說是否必不可少。由于企業對自身產品或服務的市場了解的不全面,而百度和GOOGLE的搜索等其他信息渠道往往不能提供具有針對性以及有效的市場信息。那么如何看待這一問題?對于預拓展的新業務或新產品的企業而言,市場調研的取證可作為企業戰略規劃的依據。借助于專業調研機構的專項服務,按照企業的發展目標和企業實力水平等實際條件,為企業制定具有極高參考價值的戰略規劃提供了有效保障。專項調研有利于企業了解新業務或新產品投入和發展的宏觀背景,有利于預測未來企業的銷售規模和盈利,有利于為立項提供行業環境的信息支持。因為項目的成功與否既取決于市場和行業的信息支持。綜上所述,中創國發投資顧問有限公司認為專項調研有助于讓企業更全面的了解市場,同時對企業的市場經營活動而言,也是必不可少的。
(二)市場調研的信息準確性是不是很重要。專項調研的目的在于從零散的市場信息中收集、整理和提煉出有價值的信息和數據,并通過系統的論證全面闡述市場特性,為企業決策的正確性制定提供依據?;趯κ袌鲂畔⒌倪@一理解,中創國發投資顧問有限公司認為專項調研信息和數據的正確性更優于準確性。對于國內企業而言,過多追求數據準確性只能讓企業在焦灼的信心和數據的查找中喪失企業決策的時機。比如,當前市場同類產品的競爭價格到底是1千還是8百并不能成為左右公司制定市場價格政策的決定依據。
(三)了解行業競爭環境的主要作用是什么?對于經濟高速發展的今天,競爭已無處不在,并進入到了白熱化的階段,如何通過各種渠道得到行業競爭環境的市場信息呢?專項調研可為如何制定企業競爭決策提供有效依據。專項調研可通過對行業內標桿企業或區域內優勢企業的信息收集和整理,分析了解行業競爭動態,通過分析主要競爭對象相關的業務情況、市場策略、發展趨勢、發展方向等內容,企業可根據調研成果制定相應的市場策略,畢竟現在的市場環境決定了競爭環境。同時,研究競爭環境的目的還在于借鑒和學習競爭企業在市場管理、市場宣傳、產品設計等方面的成功經驗,進而改善本企業成長中的不足。
(四)消費者的意見是不是“上帝”的意見?消費者是上帝,這是許多企業的市場理念。因此消費者研究就成為企業改進產品、改善市場工作甚至是改變市場營銷策略的重要依據。企業希望通過消費者的需求來改善產品、銷售和服務,進而取得一定的消費群體和占有一定的市場份額。改進產品、銷售和服務以適應消費者需求顯示了企業在中國市場化的進程中逐步成熟,但是消費者的需求調研往往不只是立足單一產品,還應包括與同類產品的強勢品牌做比較后的體會。如果消費者需求調研僅停留于企業短期市場需要,并不能作為企業中長期產品規劃的支撐點,即便滿足了目前消費者的所有需求,改進了產品、銷售和服務,企業的市場份額和市場利潤能否得到長期提升就沒有了實質性的保證,而對產品的改進、銷售政策的改善和服務的完善以及品牌宣傳的新一輪資金投入也將加大對后期產品盈利的壓力。
(五)市場調研主要為企業解決什么問題?
市場研究(包括市場規模、增長率、生命周期等)重點立足于市場發展趨向;行業研究重點在于對競爭對手市場管理經驗、營銷策略、市場宣傳策略等方面的研究和借鑒;消費者研究目的在于把握產品和服務的導向。
產品調研的方法范文3
關鍵詞:調研目標;調研方法;渠道
中圖分類號:F423
文獻標識碼:A
文章編號:1672-3198(2009)09-0262-02
截止2008年11月中旬,各主要品種下跌高達2000-3000元/噸。由于近兩年國內外經濟形勢的變化,市場市場出現了幾次急劇的漲跌行情,一些鋼鐵企業由于對市場變化缺乏足夠的認識,往往采取一些不理智的競爭行為,加速了市場的惡化,而且使自身受損,產品庫存增大,資金壓力陡增。部分企業面臨巨大的生存壓力。所以如何認識市場、把握市場的變化趨勢,并預先做出判斷,這其中企業的市場調研就顯得尤為重要。
現在大多數鋼鐵企業都有自己的市場營銷調研部門,他們每天定期向營銷管理層提供最新的鋼鐵市場變化、營銷分析和一些非經常性的調研報告。但是決策管理層對其提供的信息,常常感到不滿意,覺得可供利用的信息太少,而不能利用的信息太多,或者重要的信息來得太遲。使營銷決策者很難判斷信息的準確性、可靠性,往往錯失良好的市場時機,失去贏得市場的大好機會。在國家宏觀調控下,鋼鐵企業受到前所未有的挑戰,擁有一支精明、能干的調研隊伍,能夠快速、準確地把握鋼鐵市場信息,能使營銷決策者超過他的競爭者,可以更好地選擇和利用他的目標市場,開發出適合鋼鐵市場需要的新產品,拓寬營銷渠道,占領新市場,以及可以更好地制定履行營銷計劃。
1 確定鋼鐵市場調研問題,找準市場調研目標
營銷決策層對調研的問題往往是根據市場狀況、供求關系和企業自身需要來確定的。經常是市場上熱點和難點問題,調研人員根據決策層的意愿確定調研問題,有時也可根據調研人員需要。調研問題確定后,準備決定立項和專題調研,找準市場調研目標。2根據市場調研目標。制定詳細地調研計劃
市場調研的第二階段是要求制定一個收集所需信息的最有效計劃。作為一名調研者,在設計調研計劃時要考慮本企業的成本,不能花費太多的時間和金錢,以最少的時間和金錢獲取最大效果。調研計劃主要對鋼鐵市場的資料來源、調研方法、調研工具制定詳細地調研計劃。
2.1 資料來源
調研計劃一般要求收集第一手資料和第二手資料,調研人員首先收集第二手資料,通過媒體網絡對調研的問題有個初步了解。根據收集的第二手資料和調研問題,分析、判斷第二手資料欠缺和準確程度,再決定收集第一手資料。收集第一手資料需要制定一個正式的調研方法,去實地調查。
2.2 調研方法
收集第一手資料的方法大致有兩種:實地考察和小組座談。
2.2.1 實地考察
派調研人員到當地鋼材市場收集最新的市場變動情況、相關產品的價格變動、社會庫存等。與有經驗的經銷商分析、預測市場變化,采取什么營銷策略應對復雜的市場變化等。根據實際情況需要和市場調研計劃,到當地有實力生產相同或相關鋼鐵企業調研,交流市場信息,保持友好關系,經過多次交流后決定可否作為市場信息的采集點。
2.2.2 小組座談
經常有選擇性地邀請對鋼鐵產品有需求、有經驗的客戶組織起來,召開小組座談會,分析、討論鋼鐵產品價格形勢和需求變化、服務方式等,認真聽取客戶反饋的市場信息、營銷策略等。以書面形式記錄下來。通過對談話記錄的研究,可以真實了解客戶對鋼鐵產品的態度和行為,使調研內容更加豐富、全面、充實。
2.3 調研工具
鋼鐵企業營銷調研人員在收集所需信息獲取資料時,最可選擇采用的工具是調查表。營銷管理部門組織有豐富經驗的調研人員,對本企業急需解決的問題,經過認真挑選,反復思考,通過書面形式發送給所要調查的單位。通常我們把調查表分為簡單式和復雜式。簡單式采用選擇題型,由被調查者從中選出一個或多個答案,這種題型一般解決的問題比較簡單、快捷,不需要花費太多的時間和精力。復雜式調查的問題往往比較復雜,提出的問題采取逐步深入的方式,有選擇題和問答題,這樣可以了解更多信息,便于解決問題。
3 通過多種渠道。收集有用信息
收集有用信息是鋼鐵企業市場調研中最重要和最容易出錯的一環。在進行市場調研時,被調研者敷衍的態度和不誠實回答,都會使收集的信息不真實,喪失可以利用的價值。我們時常利用借助走訪客戶,對現有客戶進行調查,仔細詢問其產品的營銷狀況、產品價格,以及本公司的服務水平等,達到收集所需信息的目的。對競爭對手的調查,采用同相關行業進行信息交流的方式,把本單位的基本情況、設備、產品、價格等提供給對方,對方把本單位的營銷策略、營銷網絡等提供給自己,得到信息的交流。
同時要十分關注鋼鐵產品上、下游產品的市場。對上游產品主要收集原、燃料的價格、市場需求和運輸成本。對下游產品重點是需求數量、需求種類、市場價格和社會庫存。當上游產品價格穩定時,下游產品社會庫存相對大時,下游產品的價格就要下降,我們生產的產品價格就要下滑。反之亦然。此外,利用現代網絡手段,了解國家的宏觀政策,國際、國內鋼鐵市場行情,以及鋼鐵產品的進出口情況、投資、貿易政策等。
4 根據調研來的各種鋼鐵信息進行鑒別、分析和判斷
市場調研者把調研來的數據、資料進行歸納分類,經常把被調研者分為競爭者、潛在競爭者和客戶三類情況進行比較分析。把所有競爭者的產品、價格、材質、數量、地區、產量、地區、成本、庫存等情況以表格的形式逐一列舉出來,同本單位相同或相關產品對比、分析。對上、下游產品每月繪制價格曲線圖,直觀地表現出價格變化。把客戶反映的市場狀況,結合調研來的情況,進行鑒別、分析、判斷,去偽存真,剔出不真實的信息。
產品調研的方法范文4
在調研中,調研組采用綜合研究方案,以便了解在超市購物中,消費者的消費決策過程是如何變化的。與此同時,調研組還開展郵件調查,并建立焦點問題解決團隊,以視頻圖形觀察、深度訪談和消費者日記記錄等作為輔助調查方式。
調查結果表明,在超市購物,許多消費者的購買決策并不由賣場環境驅動,影響更大的是消費者與品牌之間的情感聯系。這就意味著利用行為和態度調查方式了解消費者的購物決策影響因子的做法是有欠缺的,無法真正了解對消費者購物決策起到影響作用的因素。因此,調研組提議必須采用其他調查方式,讓消費者更自由思考,進而判斷出他們購物決策中的關鍵影響因素。
調研結果表明,不管是激進式地改變品牌供給(譬如撤出某些產品線),還是提升首選產品的企及度(譬如改進店面布局),都有可能存在孤立客戶的風險。譬如,當消費者買不到自己喜歡的產品時,他們通常會到另一家商店購買該產品,或者買一件可以“湊合”的產品,在下次購物時依然要買自己喜歡的產品。這兩個選項對于消費者、制造商和商店而言,都不是最好的結果。
《國際定性市場研究雜志》
產品調研的方法范文5
它需要在取得調研對象信任的前提下,運用一些技巧來進行深層次挖掘。
“套白狼”法
“套白狼”法是通過自己的初步判斷,先假設市場的某些情況,通過與調研對象的交談讓其糾正或核實你的假設,從而得到真實可靠的調研數據。
此法適用于產品價格體系、產品銷售政策、市場投入狀況、工資薪金等涉及調研對象核心商業機密的問題。
使用此調研方法時,調查者必須大致了解該產品的價格體系,且假設的價格體系與實際價格體系不可太離譜,否則會引起老板的猜疑。
例如,小劉想調研A產品的價格體系,他根據產品包裝設計推測終端進貨價大概是68元。于是,他找到一家餐飲終端的王老板,詢問道:“你們A產品進貨價是68元/瓶吧?”如果價格正確或者比較接近,終端店老板就會給予肯定:“是的,差不多?!比绻c實際情況相差比較大,終端店老板會給予糾正:“不止68,要78塊錢一瓶?!?/p>
“大白話”法
“大白話”法是指在不熟悉調研對象的情況下,用通俗易懂的方式來訪談調研對象,避免用專業術語,或通過側面迂回的方式得到涉及其自身利益的敏感問題的答案。
例如,小王是瀘州老窖合肥市場業務人員,由于第一次來到合肥,對合肥市場加價率及經銷商的利潤率把握不準,小王與“好福樓”的老板是這樣交談的——
“劉老板,我們公司可能要推出一款供價50元/瓶的產品,你看在你們店里賣多少錢比較合適?”
劉老板思考一下說:“80元左右。”
小王再走訪三四個店,發現得到的回答都差不多,則其可以得出“合肥餐飲店的加價率是60%左右”的結論。
如果小王直接問“劉老板你們店加價率是多少?”有可能老板不知道加價率這個專業術語是什么,或者知道加價率是什么但不愿意透漏自己的商業機密而予以拒絕。但利用簡單的問話方式使小王事半功倍。
再如,若想了解該區域酒水自帶率的情況,應向調研對象提問:“你們酒店消費者一般情況下10桌有幾桌自己帶酒?”而不能直接問“你們店自帶率是多少?”
“煙霧彈”法
“煙霧彈”法是先拋出自己知道的A品牌的市場情況,與自己想知道的B品牌的情況進行對比,通過對比及調研對象的反饋情況,了解到自己想要獲得的市場準確信息。
運用“煙霧彈”法時,自己要先拋出一定事實,讓調研對象在此基礎上進行對比,從而套出準確信息,此種方法最后要補充自己的信息不可靠,避免調研員給調研對象留下負面印象,給以后的工作帶來不利影響。
例如,張武是河南某酒廠業務經理,被調到周口市場,對周口本地酒A品牌的市場投入情況不是很了解,于是他找到一個經銷A品牌的二批商,跟該二批商聊渠道政策:“張三老板做B品牌季度返利12%,年度返利3%,每個月給予2個促銷人員工資的支持,你是周口A產品的核心經銷戶,廠家給你的政策支持一定比他們那邊多吧?”A品牌經銷商說:“不可能吧,他的力度比我們的還大?我這邊是季度返利9%,年度返利2%。”然后,張武很有經驗地補充說:“我是聽XX說的,信息不一定可靠?!?/p>
“倒騎驢”法
“倒騎驢”法是在已經了解一定市場信息的情況下,根據調研對象細枝末節的信息反饋,倒推算出必要的市場準確信息。
例如,某酒店C產品的零售價格是98元/瓶,調研人員有意識詢問,“你們百元產品大概毛利是多少?”如果調研對象回答是20元左右,我們就可以到倒推出該產品的供價在70元左右。調研員要繼續詢問其他方面的信息轉移調研對象的注意力,問完其他信息后再補充一句,“其他店C 產品供價是75元,你們店是多少?”或者在其他店利用“套白狼”法來完成產品價格準確信息的調查。
相關鏈接:調研要摸清的大致內容
1.產品層面:產品的包裝材質及色彩,如有的區域消費者不喜歡白色或藍色包裝;產品的度數及規格,如產品的規格營銷影響消費者購買的便利性。
2.渠道特征:酒店渠道的加價率;流通渠道的加價率;區域的自帶率;終端渠道的數量;經銷商及分銷商數量。
3.市場投入狀況:酒店渠道投入狀況(開瓶費、禮品、進店政策);經銷商及分銷商投入政策及方式;消費者促銷投入狀況。
產品調研的方法范文6
一、加強科學的市場調研,進而提供真實可靠的市場信息
建立在科學的市場信息系統基礎之上的市場調研在制定新的營銷策略或是決策中,起著關鍵的先導性作用。
1.企業營銷的決策取決于良好的市場調研
(1)基礎性
企業營銷就是計劃并實施必要的控制手段以促成交換并滿足有關組織和個人目標的過程。企業必須依賴于及時和準確的市場信息來做出適當的正確的營銷決策。
(2)支持性
激烈的市場競爭中不可缺少的工具是市場調研,謀求更大市場份額的主要決策依據也是市場調研。
2.運用市場調研進行營銷決策
市場調研可以為企業營銷決策提供依據,幫助企業開拓市場、開發新產品,有利于企業在競爭中占據有利地位,能夠促進企業經營管理的改善、增加銷售、增強盈利能力。
3.市場調研的步驟
(1)準備階段,包括調研任務確定、調研方案設計、調研隊伍組建。
(2)搜集資料,科學系統地搜集針對調研對象和調研內容相關的資料。
(3)科學分析,鑒別與整理取得的資料,進行統計分析和理論研究。
(4)歸納總結,市場調研報告撰寫,調研工作總結,調研結果評估。
4.市場調研的方法
(1)傳統方法,有問卷調查、用戶回饋、訪談會、實驗調查、收集有關部門上報的數據等。
(2)網絡調查法,利用搜索引擎訪問相關的網站和網上數據庫采集數據。
二、正視企業品牌經營,加強市場營銷中的品牌定位
1.正視企業品牌經營
(1)品牌的含義。品牌是生產者,經營者為了標識其產品,以區別于競爭對手,辨認消費者認識而采用的顯著的標記?,F在的品牌是由一種保證性徽章創造的無形資產。
(2)企業品牌的作用。有利于產品參與市場競爭;有利于提高市場占有率;有利于提高產品質量和企業形象;有利于保護消費者利益。
(3)企業品牌戰略意義。品牌戰略就是企業以品牌的營造、使用和維護為核心,在分析研究自身條件和外部環境的基礎上所制定的企業總體行動計劃。品牌戰略與企業組織戰略、人才戰略、投資戰略、產品戰略、技術戰略、跨國經營戰略等已經成為企業諸多戰略選擇的一種。
2.加強市場營銷中的品牌定位
品牌定位是市場定位的核心和集中表現,市場定位的最終目標是實現產品銷售。
(1)含義。品牌定位是指企業在市場定位和產品定位的基礎上,為某個特定品牌確定一個適當的市場位置,為其在市場上樹立一個明確的、有別于競爭對手的、符合消費者需要的形象。品牌定位是對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業性決策,它是建立一個與目標市場有關的品牌形象的過程和結果,從而使品牌形象在消費者心中占領一個特殊的位置。
(2)必要性。良好的品牌定位是品牌經營成功的前提,它為企業進占市場、拓展市場起導航作用。
(3)策略和方法。營銷中通過3C分析法、SWOT分析法和品牌定位圖分析法等,進行準確的品牌定位。
(4)品牌定位注意的問題。正確理解品牌定位與產品差異化的關系;正確處理品牌定位與品牌整合營銷傳播的關系;長遠的眼光,建立自己的品牌文化。
三、運用現代包裝設計
隨著社會生產的日益繁榮和物質生活水平的不斷提高,消費者對產品的購買選擇空間更多更大,商品之間的競爭也越來越強,消費者追求產品新穎、獨特和個性的趨勢也越來越明顯,包裝設計通過其獨特的圖形、文字、色彩視覺語言快速向受眾傳遞著各種不同的信息,已成為現代商品“無聲的推銷員”。
1.市場營銷對現代包裝設計的要求
包裝設計是為產品的包裝而設計的,它已成為營銷中一種不可替代的重要媒介。現代包裝設計已不能只滿足產品的信息傳達,同時也要傳播特定的消費文化?,F代營銷中只有獨具文化風格的產品包裝以及設計風格,才能激發消費者文化的認同和共鳴;才能最終促進產品的競爭與銷售。
2.現代包裝設計的作用
現代包裝設計蘊涵著合理的、可延續的、積極向上的內容,與社會現代化發展有著相適應、相協調、相促進的特征,注重設計形式和人文精神內涵,吸取藝術精華,拓展視野,更好地在市場競爭中立于不敗之地。
3.現代包裝設計的運用原則
(1)設計理念在繼承的基礎上注重發展,顯示出獨特、深厚并富有魅力的傳統和精神。
(2)設計元素在借鑒的基礎上注重創新,將結構繁復、形式陳舊,不符合現代審美需要的藝術形式,加以提煉、概括、醒目強化,通過新的設計重組,保留傳統神韻,又帶有鮮明的時代特征,使其更具有時代的文化性與社會性。
通過幾個簡單的現代行銷方法,我們企業的產品必將更好地推廣銷售,在競爭中立于不敗之地。
參考文獻:
[1]吳海建.如何認識企業營銷活動中的市場調研[J].現代管理科學,2003.12