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商場保安管理員工作計劃范文1
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢?下面是小編為大家整理的最新人事上半年個人工作總結，希望能夠幫助到大家!
最新人事上半年個人工作總結1又是半年過去了，感遭到公司及身邊的人這半年來發生的巨大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進步著，朝著同一個目標奮斗著。下半年到來了，也帶來了新的挑戰，在我們預備以全新的面貌來迎接新年的到來時，也不忘往返顧和總結上半年來所做的努力。
行政人事部自成立到當今已一年半時間了，很榮幸本人參與了行政人事部成長的歷程，從無到有，從當初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自20__年以來，行政人事部的隊伍在漸漸壯大，引進了專業人才，專業水平得到了很大的進步，人力資源建設正在逐漸走向規范，職能作用也在逐步得到體現。
公司領導對行政人事部的建設極其關心，這對行政人事部同事來講無疑是最大的強心劑。過往，大家可能對“人力資源”這個詞語感到有點陌生，不知公司設如此部分真實的意圖在哪里。通過今年大家的同心協力，已漸漸獲得了公司各部分盡大多數人的認可與支持。
上半年因部分人手緊缺，使得一些工作沒法真正展開，一直在做著基礎工作，今年上半年莫總監任職以來，對行政人事部工作進行了整理，明確了每一個人的工作職責，使分工更加細致化，現對今年的工作總結以下：
一、對公司員工的人事檔案及其他資料進行搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完全性，為保證往后的分析工作提供更正確的信息。因檔案內容觸及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的守舊意識。協助上級把握人力資源狀態;填制和分析各類人事統計報表。為人力資源規劃工作提借正確的信息。
二、負責____工勞動合同，辦理勞動用工及相干手續;到目前為止，勞動合同的簽屬工作展開的不是特別的順利，主要由于市場推廣部業務職員較散，集中的機會較少，常常都是來往匆匆，導致部份業務職員至今未能簽署勞動合同。計劃爭取過年這個機會，把合同簽署工作完成好。
三、結合公司制度及國家規定____工考勤和請休假管理，按月正確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點，公司實行上班刷卡辦法已一年半時間了，由于部分員工一直未能適應新的考勤辦法所以效果一直不太好。今年行政人事部特地為此題目進行了考勤重申，并與綜合管理部技術職員討論后改善了考勤系統，但因公司很多工作崗位性質的不同，員工工作時間常常需要彈性化管理，還是不能很好的交上使人滿意的考勤數據，但為了避免有些員工“夸大其詞”，照成考勤不公的結束，考勤系統還需更加完善。
四、執行各項公司規章制度，處理員工賞罰事宜;對有些員工不遵守公司規章制度，導致工作上出現較大失誤或較大錯誤，行政人事部通過周到調查以后，給予了公道公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育。本年度共有約_人左右人接受了公司不同程度的行政處罰，均熟悉到了本身的錯誤。
五、今年以來，公司充分斟酌員工的福利，各項福利制度正逐步開始實施。比如以往只有市場推廣部職員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實現;每個月協助行政部職員進行生日活動的策劃及實施工作，豐富了員工的業余生活;斟酌到員工的安全保障題目，公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫療險等險種，保險期間有一員工不慎摔傷，我們及時與保險公司獲得了聯系，并申請了相應的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調動了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵員工的作用。
六、進行促銷職員的管理工作。自今年_月份以來，行政人事部正接手促銷職員的管理工作，通過資料搜集分析，發現固然制定了相應的管理制度，但是發現很多市場并沒有嚴格依照制度來執行，隨便性較強，職員增長率太高。促銷職員是__市場的重要組成部分，加強促銷隊伍的管理燃眉之急。下半年計劃盡快重新制定促銷職員管理制度，并嚴格依照規章制度辦事?？刂坪寐殕T的增長速度及進步整體素質水平，為公司的將來儲備更多的業務人才。
七、協助做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發放招聘啟事、搜集和匯總應聘資料、安排口試職員、跟蹤落實口試職員的情況等;
八、幫助建立積極的員工關系，調和員工與管理層的關系，協助組織員工的各類活動;另外，在部分領導的指導幫助下，對員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相干的人事制度進行了修改工作，使其更加人性化，公道化，符合了公司“以人為本”的人才理念。
對個人來說下一步重要應當在認真工作之余加強學習，不斷進步本身專業素質，才能面對更大的挑戰，也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不容易的機會，扎扎實實做好每份工作。下半年行政人事部的責任將更加沉重，行政人事部一定安排并實施好下半年的工作計劃，用實際的工作業績來講話。
最后，祝賀公司下半年做得更好!
最新人事上半年個人工作總結2隨著夏季的到來，20__年已經過去一半，這也是玉鷹實業重要的一年：廠房擴建、生態園審批通過、上巖棉生產線等，這標志著我公司的進一步發展壯大!上半年除了人事工作外還有李綱紀念館、總經理布置的其他任務等。以下是我上年您工作匯報：
一、人員現狀：
總部現有員工50人，工程公司57人，殘疾人34人，玉龍1人，李綱紀念館1人?？偛啃氯肼殕T工7人，工程公司新入職員工8人?？偛侩x職員工4人，工程公司離職3人。總體而言公司流動率與同年相比有所減少，公司員工30-50歲員工比例較大，20-30員工比例略少。
二、人事檔案：
1、根據公司、部門進行分類，并且對檔案進行健全補充：包含人員簡歷、身份證件、獎懲、合同、員工調查表等;
2、人事檔案分類：在職員工檔案、離職員工檔案、殘疾人檔案、員工考核檔案、員工培訓考試檔案、員工體檢檔案、工程公司非全日制檔案、安全培訓、員工調查表、合理化建議等13類。
三、組織員工體檢：
5月份組織公司全體員工在南院進行體檢，共119人，費用17850元。無重大疾病，部分高血壓。
四、考勤及薪酬福利
1、對員工考勤機和考勤表核對;
2、對未打卡的收集打卡異常單;
3、對每月考勤和獎懲進行公示;
4、根據出勤、獎懲等做總部行管人員工資表，核對車間、工程公司工資表;
5、根據轉正、離職、工程公司、續簽、新入職人員辦理社保(含簽訂合同、增減表、報盤等);
6、辦理員工退休2名，工傷0，生育0，失業1名。
五、招聘
1、了解各部門崗位需求情況;
2、通過網絡、現場、廠房張貼招聘信息等方式進行招聘;
3、招聘崗位：已招聘，倉庫管理員1名，化驗員1名，行政專員1名，基建管理員1名;還需招聘：業務員、保安;
六、培訓：
1、針對新員工入職培訓：公司企業文化、陳列室、產品展示廳、公司考核制度等培訓;
2、培訓計劃：專業技能、安全生產、員工思想教育等培訓;
七、考核制度：
1、1-5月配合人事經理月底進行制度考核統計;
2、6月份組織制度考核，統計考核結果;
3、針對總經理要求進行考核制度補充、修改、完善，并組織征求意見;
八、陳列室整改
1、根據陳列室現有問題進行總結并方案規劃;
2、針對問題組織實施整改，保持美觀、持久;
九、李綱紀念館
1、每月對李綱紀念館巡查1-2次，并總結歸納匯報總經理;
2、近半年來李綱紀念館解決問題：標志牌更換、主樓維修、別墅滲水維修、玉龍食堂清理維修、小工費用清單并公示、別墅床罩制作、日常衛生管理制度等;
十、辦公室相關工作
1、會議紀要、通知等文字撰寫;
2、通訊錄的制作、更新;
3、視頻添加文字宣傳、電子屏文字宣傳;
4、總經理相關工作溫馨提醒;
十一、工作中存在問題：
1、與各部門缺乏溝通，導致部分工作未銜接到位;
2、工作缺乏主動性、創新性、經驗;
3、工作計劃不夠詳細;
4、對人事工作的重點沒有把握清楚，沒有認真分析過，導致忽視了人員思想教育，以致發生了很多問題;
5、崗位職責不夠明確，制度考核沒有逐步完善，導致很多事故無法考核或者考核力度不夠，以致造成了很多推諉現象的發生;
6、培訓工作缺乏，技能培訓缺少組織，思想培訓過于忽視，宣傳工作沒有充分認識，各個環節沒有銜接上去，致使很多員工對工作沒有充分認識，對企業沒有歸屬感;
7、招聘缺少統一規劃，入職離職手續沒有規范，要進行統一規定，按照程序進行。
十二、20__下半年工作計劃：
1、繼續完善員工檔案，對員工調查表完善，及員工測評;
2、工程公司員工流動性調查、整理;
3、根據公司需求，安排培訓計劃;
4、根絕公司發展不斷完善考核制度;
5、根據各部門需求進行招聘及人才儲備;
6、續簽勞動合同、人員入職、離職手續辦理，完善各種表格;
7、協助辦公室進行各種宣傳工作，加強團隊建設;
8、加強溝通渠道建立;
9、黨務性工作聯系追蹤;
10、其他日常事務：李綱紀念館、玉龍、老家綠化、衛生等工作，總經理安排其他事務。
以上是我上半年工作總結及工作中存在問題和下半年工作計劃，雖然工作存在很多問題，但是現在學會了總結和歸納，并且要學會有計劃的進行工作，這樣才能有條不紊且無遺漏的進行工作。我將繼續總結歸納，爭取使工作有更多突破!
最新人事上半年個人工作總結3我在人事部擔任__工作也有半年了，我逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌，行政人事部是公司的關鍵部門之一，行政人事部人員雖然少，但在這半年里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成?，F就接手后的人事__上半年工作總結如下：
一、管理運作方面
逐步完善公司監督機制。員工不會做你要求做的事情，只會做你監督要做的事情?；谶@個原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。順應市場的發展，依照公司要求，制定相應的管理制度。在日常工作中，及時和公司各個部門、門店密切溝通、聯系，適時對各部門的工作提出些指導性的意見。加強團隊建設，打造一個業務全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，提高團隊的整體素質，樹立起開拓創新、務實高效的公司新形象。逐步理清各部門工作職責，并要求各人主動承擔責任。
二、行政工作方面
對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門的辦公用品的使用狀況，并做好物品領用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。辦理好各門店的證照并如期進行年審工作。協助各部門做好菜牌、菜譜、點心部的點心紙的設計跟進工作。辦理好公司車輛如期進行正常年審工作。加強員工飯堂管理，加強員工飯堂餐具衛生管理等。
三、人事管理方面
規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。根據部門人員的實際需要，通過各種渠道，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。通過這次工作總結，我對20__行政人事部將從以下幾個方面著手工作：加強培訓力度，完善培訓機制。企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各門店及部門人員的綜合素質普遍有待提高，尤其是酒家各部門主管及部門中層管理人員，加強對員工的人性化的管理，留住員工，留住人才，他們身肩重責。需根據實際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來幫助。
成功的企業源于卓越的管理，卓越的管理源于優異、完善的制度。隨著公司的不斷發展，搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本。因此，建立健全一套合理而科學的公司管理制度便迫在眉節，為了進一步完善公司制度，實現管理規范化。
最新人事上半年個人工作總結4光陰似箭，日月如梭，彈指之間，20__年已經過半。
回顧半年來，公司領導對行政人事工作的關心與支持，極大地鼓舞著行政人事部員工的工作干勁，激勵大家始終以飽滿的工作熱情投入到工作中，經過1年多時間的磨合與歷練，行政人事部員工的業務技能更加嫻熟，工作效率大幅提升，與各部門配合也更加默契，工作質量明顯提高，部門人員上下一心，目標一致，緊緊圍繞集團公司20__的經營戰略目標積極努力的工作，現將20__年上半年行政人事部取得的一些成績向領導做如下匯報：
1、20__年上半年行政人事部根據公司發展需要與時俱進，精兵簡政，上半年共計招聘8人，正常離職6人，對不符合團隊發展要求的勸退6人。
與去年同期相比人員精簡了10%，每月至少為公司節約1萬元人力成本開支，優化組合后的團隊將更具戰斗力，協調配合將更加默契，整體工作效率將會大幅提升，這支優秀高效的管理團隊必將帶動中創公司實現質的飛躍。
2、上半年結合市場同行業薪資水平的調查，擬定了20__年中創公司工資方案，20__年崗位試用期工資標準，招商部人員獎勵規定，通過此次整體工資的調整，促進了員工工作的積極性，穩定了員工的思想情緒，更適合公司的發展要求。
3、在__總經理的指導下，結合20__年公司經營考核指標，出臺新的績效考核制度，從崗位職責，工作完成情況、勞動紀律、服務等方面對部門進行全面考核，通過考核查找工作中的不足之處，努力改進工作方式方法，進一步幫助部門提高工作效率，工作水平。
4、依據__公司不斷發展的狀況，上半年對部門職責進行了調整與修訂，重新調整后的部門職責分工更加明確，工作更加順暢。
5、隨著__入駐時間的日益臨近，對我商場安保工作提出了更高的要求。
公司領導高瞻遠矚，統籌規劃，提出收編外保統一管理，打造一支訓練有素，團結向上的保安隊伍。行政人事部積極響應領導號召，利用閑暇時間協同保安隊長經過多次討論研究，現場勘查，科學合理擬定出20__年下半年保安部組織架構圖，供領導參考決策。
6、團隊建設。
20__年元月_日__總經理在行政會議上提出了__公司的團隊口號：“忠誠、協作、行動”。行政人事部上半年緊緊圍繞團隊建設開展各種形式的培訓與學習，共計培訓39人次，通過擺事實講道理讓員工深刻理解團隊精神的內涵，讓我們的團隊精神在實際工作中得以貫徹實施，對不符合團隊精神的員工我們堅決予以清退(上半年共計勸退6人)，保證我們團隊利益高于一切。在日常工作中行政人事部人員也經常下一線走訪傾聽員工心聲，全面了解員工思想狀態，有效疏導員工情緒(上半年和24名員工進行溝通談話，其中胥楊被打住院一星期，我代表公司每天都到醫院看望，安撫員工和家屬情緒，托人找關系和病人主治醫師建立聯系，真實了解員工病情發展狀況，一方面保障了員工病情得到妥善醫治，另一方面又為公司節省了不必要的醫療開支，同時也贏得了員工和家屬對公司的理解和尊重)，遇到棘手問題及時向經理室進行匯報，并積極主動獻計獻策做好經理室的參謀工作，保障員工隊伍和諧穩定。
最新人事上半年個人工作總結5半年來的點點滴滴，我們認真的做好工作，虛心學習同時，也從日常的工作當中讓自己得到了更多的提高，作為一名人事，我對自己的工作還是充滿了信心的，希望能夠通過努力去接觸到更多的知識，我也是和周圍同事和睦的相處，去積累更多的工作經驗，這給我的感覺還是非常好的，我積極配合各部門的工作，也是可以接觸到了很多，這對我還是感覺非常有意義的，半年的時間當中，我和周圍的同事虛心的學習，通過這樣的方式，我也是充滿了很多動力，也一定會去讓自己接觸更多的知識。
上半年一共是招聘員工__名，入職__位，離職率__%，這相對而言還是一個很不錯的成績，通過這樣的方式，也為公司注入了很多的新鮮血液，作為一名人事工作人員，這是應該要去做好的，雖然身為一名人事工作者，可是我一直都是維持好的態度，為公司爭取到更多的利益，是未來需要去做好的，通過人事工作我一直都覺的非常的有必要，無論是在什么方面，都還是應該自己努力一點的，對于公司內部的事情，也做到心里有數，落實好公司規章制度這是非常有必要的，在這個過程當中，也是應該要做的更加認真一點，作為一名人事工作者，我覺得自身應該要做的更加細心。
商場保安管理員工作計劃范文2
營運是公司經營發展的生命線，后勤部作為營業保障部門，在**年進一步強化了以營業為中心的服務理想，加強與前勤營業部門的溝通協調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。
（一）進一步加強物業設施維修維護，提高服務設施運行標準。
**年，后勤部對長沈兩店實行統一管理目標，在工作標準和規范方面實現統一管理。在基礎設施維護方面，09年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統一編制了設備保養計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩定運行；對于涉及物業運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發生；實現多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業管理員巡視，領導抽查巡視，聯合檢查巡視等，保障物業問題及時發現和處理。**年截止目前，長沈兩店通過巡視發現物業維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店1**項，沈陽店39項，滿足公司經營發展的需求。
（二）強化環境秩序管理，營造清新舒適的購物環境。
良好的環境秩序是對顧客服務最直接的體現。因此，后勤部始終把環境秩序建設作為日常工作的重點來抓。**年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強衛生保潔工作，對的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節，對重點情節區域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環境對商場衛生的影響；二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高；三是重視賣場溫度調節，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現偏差區域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環境。
（三）主動加強服務，提高員工的服務意識。
**年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業務的供應商實行全天候服務；同時，對工作業務不做崗位分工，真正實現了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業務，來后勤部辦理業務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成；實行服務投訴電話公示，主動接受服務監督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業管理員及時現場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題；通過參加營業例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理；在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協調會，研究服務細節，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。
（四）加強對供應商專柜的現場管理，推行有償維修服務。
**年，后勤部將專柜的設施管理納入物業服務管理范圍中，對專柜賣區實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環境的提升；在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發現和處理安全隱患，避免了安全問題的發生。
二、加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進后勤物業整體管理水平的提升。
管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續有效的前提條件。**年，后勤部在總結**年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。
（一）突出工作重點，落實管理目標責任制。
為促進后勤各項工作有的放矢的開展。09年初，后勤部組織召開了09年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結**年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項；并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。
（二）完善基礎運行工作，推行目視化管理。
在**年房間管理普及的基礎上，09年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業運行的指示、數據、部位實行全面標識管理。09年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發生。
（三）建立工作檢查體系，提升全員工作監督意識。
管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統穩定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監督，讓工作檢查監督工作至上而下成為一個整體。后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期；同時重視檢查監督職責是否有效得到落實，強調現場檢查，通過強有力的檢查監督體系促進工作的落實。
（四）加強工作總結，促進管理提升。
為及時總結工作中的問題，后勤部在**年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發現問題和解決問題；為避免各部門工作過程中出現的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。
（五）加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。
后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部**年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。
三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節服務并重，為營業提供安全運行和服務的保障。
公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。**年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。
（一）加強全員安全教育，提高員工的安全意識。
員工是工作的最終執行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，**年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環節入手：一是把好入職上崗關，協調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識；二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部**年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數近2000人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，**年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。
（二）加強消防系統的運行維護，保證系統穩定運行。
消防自動控制系統是消防安全技術防范的基本保證。**，后勤部進一步加強消防系統的維修維護工作，要求系統問題維修不過夜，保證了消防系統的穩定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養標準和保養檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態；二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求；三是完善報修流程，實行維護和監督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發生20次消防報警故障，均在規定時間內得到解決。
（三）安全檢查，及時消除事故隱患。
后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發現安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規定期限內整改完畢；在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部**年對安全檢查項目進行了分類，根據工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強；對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發生。通過一年的努力，09年全年長沈兩店均未發生火險事故，保證了商場的安全運行。
（四）治安綜合治理，為營業創造有利的服務環境。
在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強了公司內部安全治理工作。**年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業部門協調，打擊盜竊商品的行為及協助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。
四、重視員工持續培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。
針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，**年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發展的后勤服務團隊。
（一）崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。
**年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發現問題，提升了員工處理緊急情況的能力；09年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協調處理工作的能力。
（二）服務標準化，提高員工的現場服務能力。
在公司營業過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在**年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件；在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現差異，保持了服務的一致性。
（三）員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。
后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規范員工行為，檢查督促員工養成良好的習慣；二是從著裝儀表上加強日常檢查監督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝；三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。
（四）工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。
為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環節和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。
五、做好內部服務，履行后勤保障職能，為員工創造良好的工作環境。
后勤部在做好營業運行服務的同時，按照集團提倡員工員工之間及部門之間服務的理念，努力做好對內的服務，積極發揮后勤保障功能，為員工在公司工作創造良好的工作環境。
（一）員工餐廳質量關，提高員工滿意度。
辦好餐廳一直是后勤工作中的難點之一，如何讓大多數員工在公司就餐放心滿意是后勤部反復研究的課題。**年，員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫，每天菜品增加到6個，員工基本可實行自助就餐，自由加餐，確保員工可選擇到相對喜歡的菜肴；同時，**年，員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息，根據員工滿意情況適時調整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數員工的口味；為滿足員工就餐多樣化的需求，餐廳在09年還推出面條、蓋澆飯，及商務套餐等品種；也受到員工的歡迎。同時，也為今后餐廳經營管理方式的調整提供經驗。
（二）更衣室的管理，為員工提供安全干凈的活動空間。
更衣室每天都有幾千人上下班在此更衣，安全、衛生問題是更衣室管理面臨的難題，以前也不時出現物品失竊的事件。為此，**年后勤部門組織開會研究更衣室管理問題，對更衣室管理工作提出新的標準：一是理順更衣室進出的流程，加強安全管理；二是實行更衣室集中時段開放制，既方便員工又便于管理；三是加強對臨時進出更衣室員工的服務，通過以上措施，使更衣室的安全問題得到了控制，09年基本未發生更衣安全事故。在更衣室衛生方面，后勤部做到及時打掃，每天檢查，保證更衣室始終保持衛生干凈的狀態。
（三）為營業部門服務，滿足員工的服務要求。
為保證員工良好的工作環境，后勤部定期安排人員對員工工作場所進行不定期巡視，及時了解員工工作環境設施設備運轉的情況，在供暖、供水等特殊時期后勤部安排專人到工作場所檢查，及時進行調節和處理。在其他部門有后勤服務需求的情況下，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題；同時，后勤部各層面人員通過各種渠道，主要向營業部門征求服務需求，主動做好服務工作，有力地幫助其他部門解決了工作之憂。
六、加強資產采購管理工作，樹立成本控制觀念，節能降耗工作再上升臺階。
后勤部是公司運行費用使用最大的部門，加強費用控制，履行節能降耗是后勤工作的重點之一，**年，后勤部重點在以下幾方面做好費用控制，降低成本的工作。
（一）閑置資產管理，提高資產利用率。
經過多年的經營，后勤庫房積累了一定數量的閑置資產。為了更好地做好資產管理工作，**年，后勤部組織了閑置資產大盤點工作，對閑置資產重新進行了分類、評估，并對部分資產進行維修維護；同時，對部分可利用資產進行了重點登記，以方便資產的調撥。在采購需求執行前，實行資產管理員審核先行審核制度，確認是否有可替代閑置資產后再確定是否執行采購，最大限度利用閑置資產。如今年對超市提報采購消磁板的過程中，后勤部從閑置資產中調撥出來進行改造維修，滿足了超市的需求，節約采購資金4萬余元。今年以來，后勤部協調部門之間調撥資產100多次，長沈兩店資產調撥12次，長沈哈之間調撥資產達30余次，提高了資產的利用率。
（二）執行采購程序，加強采購管理監督。
在采購控制管理方面，后勤部始終堅持常用物資的采購通過招標確定供應商的制度。年初，組織了后勤、財務、總辦等部門召開采購招標評定會，現場確定合作供應商；其次加強采購價格的監督，對于市場價格波動大的產品實行定期走訪市場，隨機抽查供應商報價等辦法，確保采購價格的合理性；同時，對于市場價格周期波動加大的采購采購審核過程中要求提供比較供應商，以保證以就低價格采購，加強監督。
（三）能源運行控制，節能降耗效果顯著。
節能降耗工作是后勤部非常關注的重點工作之一，09年后勤部更是把節能降耗工作考核的指標之一，要求各部門制定節能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節能降耗措施：一是對所有能源消耗設備設施進行普查，重新確定運行時間周期及頻率；二是對能源使用消耗的場所加強能源消耗控制，如辦公室、值班室、庫房等實行巡視管理，督促各部門在管理好能源消耗設備，避免不必要的能源消耗；三是提高全員的節約意識，及時發現和制止能源浪費的問題，通過以下措施的實施，09年，節能降耗工作取得較好的效果，截止日前沈陽店電費與計劃相比節約133.7萬元，長春店節約電費達86.6萬元。
（四）費用使用分析，及時調整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析，包括：餐廳費用使用分析，電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比，分析差異與變化原因，提出下階段應采取的費用控制措施和辦法，通過逐月的費用分析報告，確保部領導及時掌握費用的使用情況及效果，及時采取調整措施，使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內。
七、工作中的問題與**年的工作重點。
后勤部在09年工作中基本已完成了后勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今后工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作范圍有遺漏。雖然部內的要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、基層主管的組織管理能力偏弱，基層主管的文化程度偏低，管理經驗不足，導致工作組織沒有章法，內部還在管理混亂或水平偏低的情況。
3、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。如：長春店噴淋爆裂問題的重復出現。
4、服務能力欠缺，存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況，沒有養成良好的服務習慣，對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
5、對采購產品質量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現問題后才暴露采購產品質量缺陷，也反映了后勤服務的主動性不足。
6、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱，下邊冷“的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
針對以上問題，后勤部將在**年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，后勤部**年總體工作重點如下：
1、建立完善的后勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提升后勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保后勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，兩店工作手冊實現完全統一。
4、解決效率偏低的問題，將工作安排、工作處理、工作跟蹤、工作回復流程形成閉環。
5、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提升完善。
商場保安管理員工作計劃范文3
工作總結是做好各項工作的重要環節。通過工作總結，可以明確下一步工作的方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益。下面就讓小編帶你去看看信息化教學工作總結報告范文5篇，希望能幫助到大家!
信息化教學總結報告1疫情讓這一學期的工作面對從未有過的挑戰，在線學習、在線會議、互聯網應用在疫情期間發揮了重要的作用，加強學校網絡管理，確保網絡安全、暢通。統整現有的師生互動APP，加大教師線上培訓：以及促進部門合作是特殊時期的學校信息化工作重點。信息化工作已經滲透到學校的各項工作中，從基本建設到教學應用、再到教育管理，各部門均要提升信息素養，才能形成信息化發展合力。
四月正式開學前，我們制定了特殊時期虹景小學STEAM課程內容安排、5月多次組織教師信息技術培訓。6月完成了特殊時期__市第六屆創客大賽籌劃工作。雖然原定的很多計劃有所擱淺，但新一學期燦爛的陽光一定會一掃陰霾。再接再厲!以下是對本學期學校信息化工作的簡要總結。
(一)互+項目在理論研究中夯實根基
本學期，在謝紅英名教師工作室的領銜下，學?；?項目一路前行，年輕老師對信息化研究充滿熱情，工作室組織了各學科老師開展相關理論學習和研究，以此為契機促發團隊研究合力的彰顯和內化。因為我?；ヂ摼W+信息化的相對空白，所以本學期扎實開展了相關理論的積累。還積極組織學科老師走出去，通過看一看、聽一聽的形式關注別校相關研究的進展，明晰自身差距，制定相應的發展目標，以此為動力促發研究的深化。
(二)信息化培訓O2O培訓夯實教師信息素養
(1)分層分批，注重不同層次教師的學習需求。
其主要目的是讓教師們多方位的接受培訓、應用與指導。如下：
①各年級部安排一名信息團隊成員為組長，承擔學校的培訓任務，對組內教師進行培訓與日常信息技術指導等。
②各年級部主任、教研組長負責對培訓活動進行安排與管理。
③教導處做好人員考勤，并收集整理教師培訓學習資料等。
(2)“菜單化”培訓，滿足教師個性化發展需求。
本學期__市教科院根據教師知識需求情況，并列出適宜教師學習的培訓菜單，這種學習菜單具有針對性。安排培訓的講師就是來自學校的一線教師，他們有著不同方面的信息技能，這種教學相長、互補互促的學習模式是以教師的知識需求為中心，通過轉變授課方式，營造開放、自由、平等地教學空間，實現教師信息水平與教學實踐相鏈接。我校有10位年輕老師參訓。
(3)“分享式”培訓，讓教師建立學習的主觀能力性。
我校提出的“分享式”培訓，主要是利用暑期校本培訓、校內外教研活動等機會，鼓勵優秀的教師，比如微課、課件、影片制作等方面獲得較高獎項的、以及參加各類信息化大賽中成績比較突出的教師為大家進行經驗分享，技術指導等。本學期丁文偉老師制作的“如何制作微視頻”的微視頻讓很多老師受益匪淺。
(三)團隊建設散是滿天星聚是一團火
挖掘一批信息素養較強的教師，形成三股團隊力量，即STEAM教師團隊、微信公眾號推送團隊、視頻課例錄制團隊，通過團隊的智慧與引領，打造一大批信息化教學能手。
1、STEAM教師團隊
為提高全體教師的信息素養與使用現代教育技術設備使用水平，將信息技術充分融合學科教學，成立STEAM教師團隊，大家不斷學習信息技術在教學實踐中的應用與理論知識，積極參加現代教育技術能力提升培訓。該團隊成員對學校的新設備資源的推廣應用，以及在信息技術融合課堂教學等方面發揮了積極的作用。
2、微信公眾號推送團隊
目前該團隊以年級組和部門為單位。微信公眾號推送團隊共有8人組成，負責新聞稿以及微信公眾號內容的編輯工作，校管領導直接審核。大家分工明確，合作高效。
3、課例錄制團隊
學校為了及時有效地開展各項課例報送工作，對每學期的校內外參加的教研課、匯報課、展示課等，都要求進行錄制。為此學校成立比較專業的錄課及編輯制作團隊，負責平時錄課以及課堂教學方面的錄制工作，同時為學校的各項活動提供了有力的技術保障。這個團隊的成員來自各個學科、各個年級、散是滿天星，聚是一團火。
下一步工作計劃：
1、提高教師信息應用意識，加強信息技術在學科融合應用研究。
主要體現在平時的教研教學中，注重教師課堂上媒體的合理應用，利用校內各類教研課、公開課、匯報課等，同步開展新媒體新技術的實踐應用活動，加大對教師的信息技術培訓力度，努力提高教師的信息素養與應用意識，并鼓勵和指導教師參加各類信息化大賽活動。
2、STEAM和創客社團是我校信息團隊開展的創新活動的陣地，由于疫情，社團活動這學期一直處于暫停狀態，但希望下一學期借助正在籌備中第六屆創客大賽，更深入的普及科創活動。
本學期我校參與的省重點課題子課題《以項目學習為載體的STEAM案例研究》已經順利結題;信息化工作引領學校未來發展的方向，是學校教育教學工作的堅實支撐，我們將在以后工作中不斷發現問題、總結方法，進一步創新思想、革新理念爭取獲得更大的成績。
信息化教學總結報告220__年的教育信息化工作，計劃周密，落實到位，進展順利。在各級領導的關懷和指導下，經過全校師生的共同努力，取得了一定的成績。現就一年來的主要工作總結匯報如下：
1、加大了經費投入，改善了應用環境。
學?？朔鞣N困難，多方籌措資金，投資16萬元在階梯教室建成了標準的校園數字影院;投資40萬元在逸夫樓新建了先進的云課堂網絡教室;為音樂教室和網絡教室添置了觸摸式一體機;投資24萬元為新建綜合樓進行了綜合布線，為三年級教室新裝了艾博德交互式電子白板，博雅樓安裝了高清網絡數字監控系統;投資6萬元為新綜合樓各辦公室的老師配備了聯想一體機電腦。這些設備設施的投入和使用，極大地改善了我校的教育信息化應用環境。
2、注重了設備管理，加強了維護保養。
我們堅持定期對網絡、電腦、白板、音響、投影機、擴音機、電話機、電視機、服務器、交換機、無線路由器等設備進行了檢測、維修和保養，降低了故障率，確保了設備的正常運行，提高了設備的利用率和穩定性。我們還定期邀請市防雷中心對學校的總配電、分配電、網絡教室和網絡中心進行了全面的防雷電裝置檢測，確保了學校所有用電設備的安全運行。
3、強化了白板應用，促進了深度融合。
我們組織全體教師更新觀念、加強學習，交互式電子白板的應用和研究，充分利用電子白板等新媒體、新技術，不斷提高了課堂教學質量，培養了學生的綜合能力。學校要求各科任課教師積極探索和總結交互式電子白板教學的應用模式，不斷促進教育技術與課堂教學的深度融合。
4、完善了應用平臺，用好了新興媒體。
一年來，我們將校園新媒體應用平臺微信、微博、博客、QQ群、成果上傳、校本新資源庫、校園監控系統、優秀課例錄播系統等有機整合，充實完善，努力為全校師生提供了豐富的教學資源、學習資源，以及管理、展示和交流的平臺。
5、加強了網站建設，保證了信息公開。
我們充分發揮學校網站的宣傳、交流、學習和反饋作用，開發了新板塊，增加了新功能，充實了新內容，傳遞了正能量。我們通過學校網站，以文字、圖片和視頻等多種形式，及時學校的各項活動和最新動態，展示了學校的育人成果和師生的時代風采，保證了學校教育教學信息的及時公開。
6、搞好了課題研究，取得了豐碩成果。
質量要提高，教研要先行。學校以課題研究為抓手，促進了教師教科研能力的不斷提高。學校繼續做好了《基于新媒體下小學數學啟思探究開放式教學模式的研究》、《‘少教多學’與高效課堂研究》和《信息化環境下小學語文?翻轉課堂?的研究與實踐》三大課題，均取得了階段性成果，并正在按計劃穩步推進。其中《基于新媒體下小學數學啟思探究開放式教學模式的研究》，在《構建區域教育信息化生態環境的研究與實踐》子課題結題評審中榮獲優秀獎。
7、做好了全員培訓，提高了應用水平。
學校經常對全校教師進行不同層次和全方位的信息化應用培訓。比如：對新進教師和外校前來交流的老師進行校園網培訓，讓他們很快熟悉學校的應用環境;對學科教師進行電子白板專題培訓，讓他們熟練掌握學校各類白板的使用方法和操作要領;對各教研組的信息化應用骨干進行深度技術培訓，并鼓勵他們發揮示范帶頭作用，為本組教師做好技術服務和應用指導，帶動全組成員提高信息技術與課程的整合能力，努力提高全校教師的教育信息化應用水平。
8、錄制了學校專題片，制作了課題資源。
為了展示學校師生風采，宣傳我校的育人成果，我們和漢中電視合錄制了題為《百年跨越精彩綻放—漢師附小巡禮》的電視專題片，該片受到了包括來校交流考察的香港元朗商會小學教師和各界人士的高度評價。學校由電教中心負責，還為市課題組制作了__名片之《一江兩岸》和《__十景》等重要資源。
9、落實了相關活動，錄制了優秀課例。
我校的教育信息
化活動周周有安排，月月有亮點。我們重點組織好了每學期的數字電影周、名師教學示范觀摩課、新進教師匯報課、青年教師基本功大賽、省科普大篷車進校園、理工學院教育技術專業學生的見習和實習等教育信息化相關的活動。精心錄制上報了5位老師的省級參評課例，12位老師的國家級參評課例， 13位老師的教學名師和教學能手的優秀課堂實錄。我們還做好了每次市上在我校舉行的招考活動的監控錄像工作。
10、參加了各級賽事，參評了各類成果。
做好了各級各類信息化應用大賽的組織、推薦、參評和報送工作。重點抓好了20__年全國第七屆電子白板暨互動教學課例大賽。我們錄制上報的6節交互式電子白板應用教學課例全部獲獎，獲獎率達100%。其中，數學課《有多少點子》(乘法的直觀模型)獲一等獎;五年級語文《課鯨》獲一等獎;四年級數學課《正負數》獲一等獎;一年級數學課《上下》獲二等獎;五年級數學《組合圖形的面積》獲二等獎;一年級語文《自選商場》獲三等獎。在剛剛揭曉的第六屆SMART杯互動課例大賽中，我校又獲一個一等獎，兩個二等獎和三個三等獎，獲獎率再達100%。
成績只能代表過去，成績取得也要歸功于各級領導的殷切關懷和全體教職員工的辛勤工作。在看到成績的同時，我們也在查找問題和反思不足：一是我們的有些信息化設備陳舊老化，急需加大投入升級換代;二是我們的人員短缺，有的員工一人身兼數職，經常加班加點，工作任務繁重，不利于教師的身心發展和教育信息化工作的順利開展……我們將認真總經驗，深刻反思不足，虛心聽取各方意見，積極更新教育觀念，切實改進工作思路，嚴格按照《省教育信息化十年發展規劃》和《省學校信息化建設標準》要求，努力改善教育信息化辦學條件，不斷提升教育信息化辦學水平，為把我校早日辦成全國的教育信息化名校而努力奮斗!
信息化教學總結報告3本學期加強學校信息員隊伍的管理，形成一支力量強、協作能力好的信息化師資隊伍，為開展各類信息化應用做好鋪墊，同時深入科研工作，認真積累，積極嘗試、及時總結，將點滴的積累匯集成一套適合我校信息化建設的方案。另外，定時定期地開展全體教師信息化自培工作，使工作更具有成效化，努力創建一流的教師應用信息化的環境和氛圍。
在工作中我們會用持續發展的眼光關注信息化趨勢，緊跟時代步伐，吸取兄弟校信息化建設的經驗，進行不斷的完善，彌補不足。加強信息員的管理，進一步提升信息員崗位意識。做好多媒體設備的紀錄工作，及時進行檢查。防毒軟件的安裝和部署及時更新。提高網絡的實際應用效能，加強網站的建設和教師課件應用水平，提倡教育新媒體的運用，提高應用水準。學校教師的信息資料及時儲備和共享。具體工作我們做到了：
一、完善技術裝備，加快教育信息化基礎設施建設
學校專人經常檢查電腦，保證每個班級、辦公室的網絡保持暢通。保證學校學生和教師的使用。
二、開展教師培訓，著力提高教師教育信息化素養
加強師資隊伍的建設，注重教師專業化水平、教學實踐能力和信息技術應用能力的綜合發展，鼓勵教師探索新型的教與學模式，創新課堂教學模式，培養教師利用各種信息技術手段進行教學資源開發。每學期通過公開課、觀摩課、示范課等形式，組織教師對信息化環境下的教學模式與教學策略的選擇、教學設計、教學資源的集成與整合等方面進行研討，在評優課等活動中提出明確要求，評比優秀課件，促使教師自覺鉆研、學習，在不斷實踐中提高信息素養。積極組織教師參加信息技術把握學科能力的競賽和參加市級研修活動培訓。
三、深入信息技術的研究，加強教育資源庫的建設與應用
深入信息技術的研究，利用信息技術為教與學服務，不僅要為了教師的“教”，更要促進學生的“學”，讓我們的多媒體課件能更好的為教學服務。在課堂上教師們主動運用多媒體給學生上課，用精彩的圖文并茂的畫面，更利于學生掌握所學知識，為他們的學習提供幫助。語、數、英、物、化老師通過網絡媒體收看視頻直播，保安人員和安保隊伍通過DVD收看安全處理片，豐富了優質教育信息資源，及時的傳遞信息，進行教師間的溝通，利于儲存。
四、注重興趣培養，努力提高學生信息素養
學生興趣班要圍繞提高學生的.信息素養來設置，每一個學生必須有一個自己的特長方向，打字、畫畫、編程、制作網頁等等。根據這樣的要求，信息技術老師一方面在課堂教學上注重學生的能力培養，另一方面在課外興趣班、中午開放時間等注重學生興趣培養，積極輔導學生，積極參加上級組織的比賽。
五、面臨的問題及未來的發展
當然，我校的信息化建設工作還存在著很多不足之處，如：我校的教育信息集散功能不強，服務器容量及配置較低，教育教學資源庫尚不完善，學科教師用機不能實現一人一機，學校暫無學生班級主頁和教研組主頁，無學科專題網站，學生利用信息技術的能力和參與網絡學習意識還需要進一步培養等。
雖然面臨著種種困難，但我校一直堅持“一切為了學校、教師、學生的發展”的總目標，努力提升學校信息技術應用水平，同時努力實現教科研活動的信息化，利用網絡開展教科研活動，逐步開展校際遠程教學與聽課、評課、遠程培訓等。
總之，學校信息化工作是一個基礎工程，我們的目的是通過信息化來帶動學校教育的現代化，我們期待學校信息化建設更美好的未來!
信息化教學總結報告4本學年度，我校積極配合園區教育局提出的“信息化建設年”的各項工作要求并認真做好學校教育教學活動的各項信息技術服務工作，鞏固和推進學?，F有信息化工作成果，在現有的基礎上進行提煉和升華，努力形成我校信息化建設的特色。具體做了以下幾方面的工作：
一、教育信息化組織機構及相關工作的開展
期初，我校對學校信息工作做了分工和規劃，制定了學校的信息化工作計劃，制定了教育信息化管理的各項規章制度，并遵照其嚴格執行，形成了良好的教育信息化管理模式。同時，也完成了蘇州教育e卡通、家校路路通、校務管理平臺、省資產和裝備管理系統等一系列信息化系統的數據維護和更新，為師生提供及時高效的信息化技術支持。
二、配合完成園區教育信息化工作
我校作為信息化工作做的比較扎實的一所學校，在配合園區信息化建設年的各項工作方面也做了不少努力：
1、作為代表參加了園區信息化建設研討會、園區信息化工作會議;
組織了學校各部門參加園區教育信息工作的在校座談會等。
2、成功接入了園區教育城域網，配合園區信息中心實現了各學校網絡的統整管理。
3、開展教育信息化科研工作
開展學校信息化工作的研究課題是學校信息化工作的一個重要抓手。在今年上半年，我校依托現有的應用對其進行提煉升華，已經成功申報并通過了江蘇省教育科學“十二五”規劃課題《構建跨平臺多終端的初中校務管理系統的實踐研究》，并想借此機會打造具有我校特色的信息化建設課題。
同時，我校的《學校校務管理平臺的開發及應用》在申報__市中小學教育信息化應用創新案例評選活動中獲提名獎，在園區的評比中獲得一等獎。
4、爭創信息化示范學校
為了有效地鞏固學校信息化建設成果，總結幾年來工作的經驗和不足，持續推進學校教育管理與教育教學的實踐，創出學校信息化辦學特色，我校今年積極申報了創建__市教育信息化示范學校，想以創建為契機，不斷強化學校信息化的工作力度，實現依托信息化促進教育現代化、科學化的建設目標。
三、提升學校信息化管理水平
1、校務管理平臺的改版
隨著學校信息化的發展，校務管理平臺部分模塊的功能需要進行調整，另有部分功能需要擴充，所以在今年上半年我校積極開展調研，針對校務管理平臺的開發和使用召開專題會議，落實平臺的功能性改造工作，在下半年校務管理平臺軟件公司入駐學校，進行現場開發。
2、積極改版學校校園網站等各類平臺
本年度，先后完成了學校網站和blog平臺的改版工作，從而提升了學校對外的宣傳面貌。在平時也鼓勵引導教師、學科組、社團、專業教室在校園網上開設網頁和blog形成教研探討與學習的氛圍，增加師生、家長、社會交流的手段。
為充分發揮如moodle等優秀學習交流平臺快捷、高效、易輻射的優勢，學校信息組還重新搭建了moodle2.0平臺并積極開展應用研究。
3、開展信息技術培訓，提高教育信息化素養
學校在學期初制定的校本培訓計劃中，信息技術培訓是一個重要內容。針對我校教師及學生的信息技術水平和教育教學的需要，開展了新進教師和初一信息管理員的信息技術培訓工作，有效提高了工作效率。除此之外，我校還積極承辦了__市初中信息技術課堂教學觀摩研討活動，有效地促進了教師信息技術能力的提高。
四、不足之處
當然，我校的信息化建設工作肯定還存在著一些不足之處，如：
1、教育信息化科研工作開展的不夠，在信息技術與學科整合上還有待于積極探索、研究。
2、在資源網使用上，大多數的老師還局限于使用，對于自創資源的上傳還是個空白。
3、學校網站的建設還有待于提高。
總之，學校信息化工作是一個重要、長期的工作，在今后的工作中，我們還要把工作做得更細、更全、更好，使其真正成為學校教育教學工作的后勤保障，給學校的教育教學工作以強有力的支持。
信息化教學總結報告5上半年，企業信息化工作以公司信息化工作會議和廠長工作報告為指引，圍繞“對接技改、適應新廠”需要，在正常有序開展現有信息系統運行安全保障下，突出“全力對接技改、全面適應新廠”這條工作主線，把工作精力逐步轉移調整到參與配合技改實施、開展全員培訓、籌備管理對接方面來。緊扣“人才對接”和“管理對接”兩個關鍵，強化工作作風、協作機制和氛圍營造三方面保障，扎實做好加、乘、減、除新四則運算。
現匯報半年來的信息化工作和下步打算。
一、上半年的主要工作
一是在人才對接上，做好信息化人才隊伍優化與培養。
信息(含自動化控制)組在全廠全員大培訓方案的基礎上針對信息化工作層次和人員對接需要，細化分解培訓方案。明確培訓對象、階段步驟、載體手段、具體措施、時間計劃和效果驗證辦法，確保方案的可操作性與實效性。截止到當前，信息組已按信息模塊(含自動化控制)人員策劃實施培訓計劃兩期，其中，第一期完成階段性培訓計劃包括新進員工基礎知識強化培訓、參與MES系統開發設計、贛煙制絲跟班學習和贛煙卷包高架跟班學習共4項;第二期已在實施MES系統理論知識學習及實踐潛力培訓和參與制絲集控系統開發設計2項。
二是在項目建設配合上，做好工作協作，確保工作高效推進。
一方面，根據項目建設需要，及時做好人員的選派支持;另一方面，以打造數字化工廠特色為切入點，堅持統籌規劃、資源共享、深化應用、務求實效、創新改善的原則，抓好信息化與基礎管理各項工作融合。截止到當前，信息(含自動化控制)組圍繞MES、動力能管、制絲集控和卷包數采系統先后配合羅克韋爾自動化(中國上海)有限公司、北京中電紅石科技股分有限公司、北京航天拓撲、上海蘭寶傳感科技股份有限公司進行需求調研和意見整合9次。
三是在管理對接上，做好課題創新與管理提升工作。
為促進內部規范創新和管理持續提升，確定“以提升信息系統安全運行管理潛力的治理防控保障體系構建”為今年的創新課題，以此為抓手，透過治理隱患的排查，從“人機料法環”各因素分析隱患的根源，找出關鍵控制節點，并一一制定出對應的控制措施，閉環控制，構成固化文件。其中，還創新性的以“安全等級保護”作為研究對象，依此為切入點，貫穿治理防控保障控制全過程，提高“信息系統安全運行”隱患發現的及時性，和采取控制的反應速度，為治理防控保障工作夯實基礎。截止到當前，針對機房、網絡架構和信息系統建設和運行完成隱患排查9次，完成信息系統安全等級評價和保護工作3個，完成公安部門備案信息系統1個，完成《卷煙生產經營決策管理系統運行管理辦法》制度轉換標準1項，梳理制度和預案6項。
四是確保網絡與各信息系統安全穩定運行工作。
今年在網絡與各信息系統安全維護人員缺乏的條件下，全年借實施IT外包維修服務安全類等幾個信息化小項目，按計劃、文件或合同規定開展了日常、月度、節假日檢查和季度巡檢，全年開展網絡辦公設備日常巡檢與運維記錄18次。開展信息系統賬號安全、行業信息系統基本狀況、重要信息系統和重點網站安全執法、工業控制系統等專項檢查4次。根據系統自查結果及時排除了隱患故障，保障了企業網絡和信息化系統運行安全。日常強化了網絡與信息系統巡查防護，確保了在現有的硬件基礎條件下網絡數據傳輸快捷安全，為我廠開展生產經營管理活動帶給了安全穩定運行保障。
五是抓好項目管理，促進信息化基礎設施和系統運行保障。
透過年度申報，批準實施或配合公司要完成的資本性支出項目有2個，其中企業自身的1個已經啟動并交由物管部門實施采購;申報批準實施的維修與維護服務小項目有8個，目前已經實施完成1個。另外，配合公司信息中心完成《煙草行業數據中心配套服務器及相關軟件采購》項目1個。做好行業卷煙生產經營決策管理系統升級1次，在公司的整體辦公自動化的框架下，進一步調整理和優化了企業OA用戶辦公節點流程。
二、下步打算
一是繼續抓好與新廠MES、動力能管、制絲集控和卷包數采系統實施方的交流與合作，以期能夠吸收國內先進的實時經驗，努力促進工廠管理在架構上體現先進的技術平臺。
在功能上實現好用，實用，并具有井煙的特色。借我廠新廠技改數字化工廠各信息系統的建立與運用之機，以信息化支撐我廠生產經營管理，加快管理業務電子化工作進程，不斷提高我廠信息化建設與管理水平。
二是繼續推進了信息人才隊伍的建設，明確職責分工和操作規范。
在企業內設機構部門工作職責中規定了企業信息化建設及信息化系統的應用、維護和管理具體職責權限。包括：企業信息化建設項目立項申報、計劃制訂及實施;開展技術咨詢、技術服務，組織實施信息化。按照企業標準化、安全標準化建設要求，梳理了信息化管理標準制度和工作標準，建立了崗位工作標準。繼續抓好從事信息化及其它領域的工程技術人員之間的學術交流，推進了企業信息化人才隊伍建設。
三是適時解決幫帶的問題。
前期經人力資源科編制了系統性對接技改培訓實施方案和即將策劃的20__年新進高校畢業生現場實操培訓實施方案，提出清晰的目標和計劃，并著重解決對新員工的幫帶問題。同時，配合做好20__年實施全員體系文件的培訓，以期改善企業專業管理、專業技術、專業技能人才結構，提升企業三支人才隊伍的綜合素質和專業水平。
