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商務短信范文1
石溪久住思端午,館驛樓前看發機。
鼙鼓動時雷隱隱,獸頭凌處雪微微。
沖波突出人齊譀,躍浪爭先鳥退飛。
向道是龍剛不信,果然奪得錦標歸。
競渡曲 唐·劉禹錫
沅江五月平堤流,吧人相將浮彩舟。
靈均何年歌已矣,哀謠振楫從此起。
楊桴擊節雷闐闐,亂流齊進聲轟然。
蛟龍得雨鬊鬣動,螮蝀飲汀形影聯。
刺史臨流褰翠幃,揭竿命爵分雄雌。
先鳴余勇爭鼓舞,未至銜枚顏色沮。
百勝本自有前期,一飛由來無定所。
風俗如狂重此時,縱觀云委江之湄。
彩旗夾岸照蛟室,羅襪凌波呈水嬉。
典終人散空愁暮,招屈亨前水東注。
競渡歌(節錄) 唐·張建封
五月五日天晴明,楊花繞江啼曉鷹;
使君未出郡齋外,江上早聞齊和聲;
使君出時皆有準,馬前已被紅旗引;
兩岸羅衣撲鼻香,銀釵照日如霜刃;
鼓聲三下紅旗開,兩龍躍出浮水來;
棹影斡波飛萬劍,鼓聲劈浪鳴千雷;
鼓聲漸急標將近,兩龍望標目如瞬;
坡上人呼霹靂驚,竿頭彩掛虹霓暈;
前船搶水已得標,后船失勢空揮撓。
五絲 唐·褚朝陽
越人傳楚俗,截竹競縈絲。
水底深休也,日中還賀之。
章施文勝質,列匹美于姬。
錦繡侔新段,羔羊寢舊詩。
但夸端午節,誰薦屈原祠。
把酒時伸奠,汨羅空遠而。
端午三殿宴群臣探得神字 唐·李隆基
五月符天數,五音調夏鈞。
舊來傳五日,無事不稱神。
穴枕通靈氣,長絲續命人。
四時花競巧,九子粽爭新。
方殿臨華節,圓宮宴雅臣。
進對一言重,遒文六義陳。
股肱良足詠,鳳化可還淳。
端午 唐·李隆基
端午臨中夏,時清日復長。
鹽梅已佐鼎,曲糵且傳觴。
事古人留跡,年深縷積長。
當軒知槿茂,向水覺蘆香。
億兆同歸壽,群公共保昌。
忠貞如不替,貽厥后昆芳。
端午 唐·文秀
節分端午自誰言?萬古傳聞為屈原。
堪笑楚江空渺渺,不能洗得直臣冤。
端午日賜衣 唐·杜甫
宮衣亦有名,端午被恩榮。
細葛含風軟,香羅疊雪輕。
自天題處濕,當暑著來清。
意內稱長短,終身荷圣情。
七律·端午 唐·殷堯藩
少年佳節倍多情,老去誰知感慨生;
不效艾符趨習俗,但祈蒲酒話升平。
鬢絲日日添白頭,榴錦年年照眼明;
千載賢愚同瞬息,幾人湮沒幾垂名。
同州端午 唐·殷堯藩
鶴發垂肩展許長,離家三十五端陽;
兒童見說深驚訝,卻問何方是故鄉。
浣溪沙 宋·蘇軾
輕汗微微透碧紈,明朝端午浴芳蘭。
流香漲膩滿晴川,彩線輕纏紅玉臂,
小符斜掛綠云鬟,佳人相見一千年。
漁家傲 宋·歐陽修
五月榴花妖艷烘,綠楊帶雨垂垂重,五色新絲纏角粽,金盤送。
生綃畫扇盤雙鳳,正是浴蘭時節動,菖蒲酒美清尊共。
葉里黃驪時一弄,猶松等閑,驚破紗窗夢。
六幺令 天中節 宋·歐陽修
虎符纏臂,佳節又端午。
門前艾蒲青翠,天淡紙鳶舞。
粽葉香飄十里,對酒攜樽俎。
龍舟爭渡,助威吶喊,憑吊祭江誦君賦。
感嘆懷王昏聵,悲戚秦吞楚。
異客垂涕,鬢白知幾許?
朝夕新亭對泣,淚竭陵陽處。
汨羅江渚,湘累已逝,惟有萬千斷腸句。
滿江紅 端陽前作 宋·歐陽修
千載悠悠,成習俗,天中端午。
逢佳節,粼粼波上,百舟爭渡。
萬戶家中纏米粽,三閭廟外吟君賦。
祭圣賢,忠義蕩乾坤,傷君去。
奸當道,謠言布;遭放逐,悲難訴。
嘆家亡國破,汨羅歸處。
志潔行廉爭日月,辭微文約傳千古。
子沉江,鶴駕淚,何其苦。
齊天樂 宋·楊無咎
疏疏數點黃梅雨,殊方又逢重五。
角黍包金,草蒲泛玉,風物依然荊楚。
衫裁艾虎,更釵鳧朱符,臂纏紅縷。
撲粉香綿,喚風綾扇小窗午。
沈湘人去已遠,勸君休對酒,感時懷古。
慢囀鶯喉,輕敲象板,勝讀離騷章句。
荷香暗度,漸引入陶陶,醉鄉深處。
臥聽江頭,畫船喧疊鼓。
念奴嬌 宋·張榘
楚湘舊俗,記包黍沈流,緬懷忠節。
誰挽汨羅千丈雪,一洗些魂離別。
贏得兒童,紅絲纏臂,佳話年年說。
龍舟爭渡,搴旗捶鼓驕劣。
誰念詞客風流,菖蒲桃柳,憶閨門鋪設。
嚼徵含商陶雅興,爭似年時娛悅。
青杏園林,一樽煮酒,當為澆凄切。
南薰應解,把君愁袂吹裂。
花心動 宋·史浩
槐夏陰濃,筍成竿、紅榴正堪攀折。
菖歜碎瓊,角黍堆金,又賞一年佳節。
寶觥交勸殷勤愿,把玉腕、彩絲雙結。
最好是,龍舟競奪,錦標方徹。
此意憑誰向說。
紛兩岸,游人強生區別。
勝負既分,些個悲歡,過眼盡歸休歇。
到頭都是強陽氣,初不悟、本無生滅。
見破底,何須更求指訣。
菩薩蠻 宋·陳義
包中香黍分邊角,彩絲剪就交絨索。
樽俎泛菖蒲,年年五月初。
主人恩義重,對景承歡寵。
何日玩山家,葵蒿三四花。
喜遷鶯 宋·黃裳
梅霖初歇,乍絳蕊海榴,爭開時節。
角黍包金,香蒲切玉,是處玳筵羅列。
斗巧盡輸少年,玉腕彩絲雙結。
艤彩舫,看龍舟兩兩,波心齊發。
奇絕。
難畫處,激起浪花,飛作湖間雪。
畫鼓喧雷,紅旗閃電,奪罷錦標方徹。
望中水天日暮,猶見朱簾高揭。
歸棹晚,載菏花十里,一鉤新月。
賀新郎 宋·許及之
舊俗傳荊楚,正江城、梅炎藻夏,做成重午。
門艾釵符關何事,付與癡兒呆女。
耳不聽、湖邊鼉鼓。
獨炷爐香熏衣潤,對瀟瀟、翠竹都忘暑。
時展卷,誦騷語,新愁不障西山雨。
問樓頭、登臨倦客,有誰懷古。
回首獨醒人何在,空把清尊酹與。
商務短信范文2
2、時間從來不回答,生命從來不喧嘩。微信上午問候語
3、做決定之前仔細考慮,一旦作了決定就要勇往直前、堅持到底。早安!
4、曾經輸掉的東西,只要你想,就一定可以再一點一點贏回來!如果你想收獲更多,那就從這個清晨開始努力吧!早安!
5、走過一些路,才知道辛苦;登過一些山,才知道艱難;趟過一些河,才知道跋涉;道一聲問候,才知道這就是幸福。早安,我的朋友!
6、現在過的每一天,都是我們余下生命中最年輕的一天。愿你珍惜現在,早安!
7、早上空氣清新,叫你事事順心;上午陽光明媚,祝你薪水翻倍;下午小風嬌好,愿你青春不老。
8、當你能飛的時候就不要放棄飛。早安!
9、睜開眼睛,給你一個輕輕的祝福,愿它每分每秒都帶給你健康、好運和幸福。希望你度過美好的一天!
商務短信范文3
1. 等端午,盼端午,傳統佳節最有福。享端午,品端午,粽子美味填飽肚。迎端午,鬧端午,祝你快樂不勝數!
2. 酒當歌,曲輕彈,霓霞舞翩翩;花兒美,碧水漣,日月彩云間;夢成真,福祿全,祝愿開心每一天;祝端午節快樂!
3. 粽香陣陣撲鼻,龍舟聲聲鼓氣。鴨蛋金黃細膩,大家心情甜蜜。愿您在這個端午節,開心快樂,笑的燦爛又美麗!
4. 酒清清淡淡,越久越醇;好朋友簡簡單單,越久越真;好緣份久久長長,地老天荒,真誠的友誼叫人終身難忘,祝端午節快樂!
5. 端午節,我送你一枚粽子,友情是外皮,里面第一層是祝福,第二層是幸福,對了,第三層當然就是你寫的欠條,快快還錢啊!
6. 發出的是文字,收到的是快樂,見到的是短信,不見的是牽掛,打開的是健康,讀出的是吉祥,默默的是祝福,祝端午節快樂!
7. 粽子神功:第一層,粽葉附體,嫁衣神功;第二層,糯米搟皮,打包神功;第三層,鮮肉作餡,肉丸神功。端午節,祝你馬到成功!
8. 端午到,送你一顆好運粽,里面包藏健康米,好運蛋,平安菇,快樂蝦,長壽花,幸運栗,如果你收到將會好運連連。端午節快樂!
9. 祝福就是包一個小粽子,細心選葉,精心拌餡,用心系繩,小心加水,耐心煮熟,然后送到你手中,輕輕對你說:端午節快樂!
10. 眾人皆濁我獨醒,不甘逐流投汨羅,和諧文明今盛世,君魂寬慰心應寧。端午節,重溫古老故事,品味民族精神,享受幸福生活!
11. 好酒,清清淡淡,越久越醇;好朋友,簡簡單單,越久越真;好緣份,久久長長,地老天荒。真誠的友誼叫人終身難忘,祝端午節快樂!
12. 端午送你一包粽子,青青的葉兒是純潔的友誼,紅白的餡兒是無盡的關懷,打開是浪漫,聞著是溫馨,吃起來是甜蜜,祝你端午節快樂。
13. 有一種味道,很濃很深,那是記憶中你的影子;有一種牽掛,很淡很輕,那是真心好友的祝愿:祝你端午快樂,平凡生活里精彩無限!
14. 周末到,周末到!唱支歌,驅煩惱;玩游戲,湊熱鬧;洗個腳,泡個澡;舒舒服服睡大覺,祝福大家周末吃好,玩好,休息好,心情更是無限好!
15. 工作忙生活忙,忙著幸福就好;愛情忙親情忙,忙著團圓就好;包粽子忙送粽子忙,忙著快樂就好;過節也忙不過節也忙,忙著健康就好。端午節快樂!
16. 浩蕩的汨羅江,流不盡意蘊悠長;渾濁的雄黃酒,溢出了平安吉祥;修長的菖蒲草,編織著美好夢想;鼓鼓的香囊袋,塞滿了幸福余香。祝你端午節合家歡樂!
17. 今天端午節!我收集世上一切美好的東西為原料,用無憂為外衣,以我的真心祝福為絲帶為你包了一個特別的粽子送給你!吃了它你永遠快樂,幸福。
18. 龍舟輕搖,搖出思念萬千,祝福無數,龍粽品嘗,嘗出一生幸福,四季平安,艾草閑掛,掛出天天快樂,時時好運。端午節到了,祝您快樂無雙,健康無疆!
19. 粽子綠外套,內裝七彩餡,香甜鮮咸辣,五味任你選。肉香品幸福,棗甜嘗快樂,海鮮細品味,咸是百味王。生活多色彩,樂趣其中藏。祝你端午節快樂!
20. 讓我托偉大詩人的福,請你多吃些粽子;讓我駕起一葉龍舟,滿載祝福駛向你;讓我把一枝桃枝送予你的手上,為你送走災難迎來平安!祝你端午節快樂!
21. 送您一只香甜的粽子:以芬芳的祝福為葉,以寬厚的櫻包容為米,以溫柔的叮嚀做餡心!再用友情的絲線纏繞!愿你品嘗出人生的美!提前祝端午節快樂!
22. 端午節快到了,我用幸運米+開心果+美麗豆+愛心棗+美滿仁+如意蜜+健康糖+無憂水+做一個粽子送給你,愿你的生活就像它的味道一樣豐富甜美!
23. 端午節,將來到,送個粽子問聲好,祝你:工作勤奮“粽”順利;事業興旺“粽”成功;生活愜意“粽”美滿;萬事無憂“粽”好運。預祝:端午節快樂!
24. 走過山山水水,足下高高低低;經歷風風雨雨,還要尋尋覓覓;生活忙忙碌碌,獲得多多少少,失去點點滴滴,重要的是開開心心!祝端午節快樂!
25. 走走停停,欣賞美麗風景;尋尋覓覓,搜索快樂蹤跡;歡歡喜喜,送走端午假期;忙忙碌碌,等待上班來臨;點點滴滴,裝滿快樂心情。端午節后祝你開心!
26. 曾幾何時,屈原用血肉之軀表明一顆愛國真心;時至今日,后人用端午紀念一片赤誠忠心;龍舟大賽寄托懷念之心,粽子寓意崇敬之心,祝節日舒心!
27. 粽飄香,艾葉芳,溫暖陽光照晴空;賽龍舟,喝雄黃,遠方老友勿相忘;日也盼,夜也念,健康快樂我心愿;短信到,情飛揚,端午請把幸福嘗;祝老朋友端午快樂,心想事成。
28. 粽子里有米,我心里有你;吃口粽子入嘴,想你想的迷醉;搖搖晃晃真舒服,借助端午包裹祝福,祝愿你愛情好比春風沐,生活快樂又幸福!
29. 粽子綠外套,內裝七彩餡,香甜鮮咸辣,五味任你選。肉香品幸福,棗甜嘗快樂,海鮮細品味,咸是百味王。生活多色彩,樂趣其中藏。祝你端午節快樂!
30. 有一種感情,永不過時,日久彌新,那就是友情;有一種牽掛,永不膩味,心中悸動,那就是為你;有一種節日,合家共享,珍惜感恩。端午到了,祝闔家歡樂,幸福永遠!
31. 端午節到了,為了表達我對你的誠意,我特意委托物流公司給你運去一箱粽子,請你在端午節那天,憑此短信去就近的物流公司自取,僅限端午節那天哦!
32. 在友誼旅途上,有時你看不到我在你身旁…不是我把你遺忘,更不是讓你一人走…是我選擇走在你身后,當你不小心跌倒,我就跑上去踩…端午節快樂啊!
33. 棕葉香香飄千里,絲線根根述真情,粽米粘粘傳祝福。端午是團圓美好的節日,在端午就要到來的時候,送上我真誠祝愿,祝您全家其樂融融,生活美滿幸福!
34. 端午節到,愿你“端”起“五”好:端起快樂,煩惱全消;端起吉祥,好運不倒;端起財運,廣納錢寶;端起前途,事業走高;端起幸福,如意逍遙!
35. 端午節,聆聽我粽子般的愛情誓言:像馬蓮纏著葦葉纏著你,像葦葉抱著江米抱著你,像江米粘著紅棗粘著你。在時光的蒸鍋里變的密不可分,讓我好好愛你!
36. 粽子黏黏,思念甜甜;粽子軟軟,祝福閃閃;粽子香香,健健康康;粽子大大,財運佳佳;粽子多多,快樂多多。粽子節到了,一定要快樂哦!
37. 云想衣裳花想容,貓想耗子雞想蟲,牛想牧場鵝想草,兔想蘿卜猴想桃,鷹想藍天鳥想巢,狗想骨頭豬想槽,你想粽子我送你,同時送你一短信:祝端午快樂!
38. 粽子里面都是米,我的心里最想你;吃口粽子暖心底,想你時候最歡喜;借助端午祝福你,愿你好運好福氣;幸福永遠粘著你,平安永遠陪伴你!端午節快樂!
39. 粘稠的糯米,是你甜蜜的愛情;鮮紅的小棗,是你紅火的生活;狹長的粽葉,是你久久的幸福;纏繞的絲線,是你不斷的財運。端午節到,送你好運的粽子,祝你幸福永遠!
40. 又是一年端午節,祝福短信送給你:幸福端來紅棗粽子,愿你日子紅紅火火。好運端來花生粽子,愿你事業風生水起。感情端來蓮蓉粽子,愿你夫妻恩愛心連心。財富送來八寶粽子,愿你八方來財財源茂盛。祝你端午節快樂!
41. 遠行前,您常常將一束發髻夾在我胸前,纏繞著您對我滿滿的祝福。那是一種寸步不離的感覺。我知道,那叫母愛。祝媽媽端午節快樂!
42. 端午到,愿粽葉裹住你過去的美好,米粒黏住你現在的幸福,龍舟承載你未來的夢想。愿鑼鼓敲響歡樂,鞭炮驅除煩惱,短信帶給你幸運。端午節快樂!
43. 端午節,送你一只香甜粽子:以芬芳的祝福為葉,以寬厚的包容為米,以溫柔的叮嚀做餡,再用友情的絲線纏繞,愿你品嘗出人生的美好和五月五的情懷!
44. 端午節,為你包一個甜蜜的粽子,裹著我真心的祝福,愿你健康平安;為你做一個美麗的香囊,織著我深情的祝愿,愿你快樂幸福。祝你端午節愉快!
45. 端午節祝你:粽兒香香,美味芳芳;粽兒粘粘,福祿全全;粽兒長長,朋友廣廣;粽兒飽飽,財源好好;粽兒滿滿,人生暖暖;粽兒甜甜,情意綿綿。
46. 端午節朋友的祝福悄然送至,愿你事業像龍舟一樣快進,家庭像香包一樣溫馨,個性像粽葉一樣飄逸,氣勢像雄黃一樣勁霸,快樂像糯米一樣粘上就不掉!
47. 端午節到了,祝你:事業過“午”關斬六將,家庭“午”谷豐登,生活“午”彩繽紛,才智學富“午”車,朋友“午”湖四海,人生“午”味俱全!
48. 藍天代表著渴望,綠樹代表著清幽,鳥兒代表著歡笑,風兒代表著我從你身邊慢慢的走過,朋友啊!端午節將至,我把幸福送給你,愿你快樂每一天!
49. 愿你生活中:十分熱情,九分優雅,八分聰慧,七分敏銳,六分風趣,五分溫柔,四個密友,三分豪放,二分含蓄,一分浪漫,祝端午節快樂。
50. 知道我想啥嗎?想你!知道為啥想你嗎?因為喜歡你!知道為啥喜歡你嗎?因為你有味道!知道為啥有味道嗎?因為你是粽子。祝你端午節快樂喲!
51. 這兒端陽,那兒端陽,處處都端陽;去年端陽,今又端陽,年年都端陽;工作端陽,休息端陽,事事都端陽。“端”起快樂的“陽”光,祝你端午節快樂!
52. 愿幸福就像一根粽繩,緊緊地纏住你;愿快樂就像一片片粽葉,團團地圍住你;美滿就像一陣陣粽香,久久地環繞你。衷心祝你端午節幸??鞓访罎M!
商務短信范文4
劉紀元 內蒙古商貿職業學院商務系
【摘 要】隨著智能終端以及云計算的大規模普及,移動互聯網的時代即將到來,給電子商務帶來了新的發展機遇。但它并不是移動加電子商務的簡單疊加。本文分析了目前對移動電子商務理解的一些誤區,主流的實現技術以及移動電子商務交易過程的價值鏈構成,對未來進行了展望。
【關鍵詞】移動電子商務 實現技術 價值鏈
【中圖分類號】G642 【文獻標識碼】A 【文章編號】1674-4810(2013)01-0026-02 一 移動電子商務 利空間大大增加。 1.移動電子商務的定義 2.移動電子商務的特點 移動電子商務,指的是在網絡技術、移動通信技術、無移動商務改變了信息獲取的速度和方式,而且改變了商線上網技術等的支撐下,在手機等移動通信終端之間,或移務對接、合同簽訂、貨款的交割、庫存的管理、流動性車輛
的調度、移動目標的追蹤和查詢等固有運作和流轉的方式。動終端與PC等網絡信息終端之間,通過移動商務解決方案,
在移動狀態下進行的、便捷的、大眾化的、具有快速管理能給傳統的企業管理、營銷管理、商務管理帶來了巨大的變革,力和整合增值能力的商務實現活動。從技術角度來看,移動形成了新的“商業氣候”,滿足了新的商業需求。移動商務
的一般特點如下: 商務是技術的創新。移動商務以網絡信息技術和創新的現代
第一,即時性。消費者不僅可以在移動的狀態下工作、通信技術為依托,把手機、傳呼機、個人數字助理(PDA)
開會、旅行、社交及進行購物等活動,而且可以在移動的狀和筆記本電腦等移動通信終端與因特網和移動通信網有機
地結合起來,實現了以下功能:(1)突破了互聯網的使用局態下滿足其及時產生的需求,獲得視聽信息、圖文信息、定限和性能局限。(2)適應了移動商務參與主體要在移動的狀制信息和相關服務。 態下活動的需求,并在這種活動的過程中,尋找商機、發現第二,連通性。具有相同愛好或興趣的用戶,可以方便商機、抓住商機,并創造新的商機。(3)消除了時間和地域地通過文本消息和移動聊天的方式連接到一起,廣告商可以的限制,為電子商務主體和移動商務活動提供了便捷、及時、通過這種途徑促銷商品,并作出特別的提議,以期望訂閱者直接、高效、大眾化的商務交往方式,使隨時隨地的信息傳能回答和接受他們的信息。 輸和商業交易成為可能。(4)開拓了電子商務的嶄新領域,第三,便攜性。用戶可以通過移動終端具有的照相功能在更大、更廣的范圍內提升了商務主體的參與范圍和參與深等,保存商品的外形、公司地址、飯店和賓館的信息、銀行度。(5)節省了人力資源的成本和交易費用,為商務價值的細目、支付和信用卡詳情,以及安全信息,同時這些都可以在實現提供了機遇和可能。 他們需要購物或簽訂合同時通過移動終端進行傳遞和確認。
從商務角度看,移動商務是一種商務模式的創新。由于第四,方便性。手機作為一種移動終端,按鍵少、屏幕用戶與移動終端具有緊密的對應關系,不僅可以使移動商務小、操作簡便、響應時間短。這種便捷性特征能夠最大限度運營和參與主體及時就商務信息作出反應,而且可以使用戶地擴展移動商務的主體規模,使移動商務成為大眾化的商務更多地脫離設備狀態和網絡環境對商務活動的束縛,最大限工具。這樣既可以直呼通話,也可以短信傳情,還可以進行度地在自由的商務空間進行溝通和交流、堅定購買意愿、增搜索和查詢,更可以進行決策的確認和變更。 加購買動因、適時地進行商務決策,從而極大地提高了商務第五,私密性。移動互聯網用戶對于私密性的要求較高。交往的速度和效率,降低了商務交易的成本,提升了社會交例如:手機通訊錄里的私密性一定是大于QQ、微博、人人易效益。因特網與移動技術的結合為服務提供商創造了很多網還有用戶的E-mail等,它天生的最大的屬性就是私密,新的商機,使其能夠提供更多種類的服務項目,根據客戶的而且是雙向確認。不同于傳統互聯網,用戶在手機中存有大位置和個性提供服務,從而建立與客戶的關系,使企業的盈量的私人信息,手機之于用戶與電腦之于用戶在私人社交中
* 本文為內蒙古教育廳人文社會科學研究項目《高職院校電子商務專業實訓教學研究》的階段性研究成果(編號:JSY11262)
這些設計對不同學科的教學有哪些影響,還有待于教師在教[2]加涅等著.教學設計原理(皮連生等譯)[M].上海:華學實踐中進行檢驗。 東師范大學出版社,2005:18~38
參考文獻 [3]盛群力.教學設計的基本模式及其特點[J].廣州大學學[1]楊開城.教學設計——一種技術學的視角[M].北京:報(社會科學版),2006(7):32~37
電子工業出版社,2010:6、12、198 〔責任編輯:李錦雯〕
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使用頻率和私密性要求更高。
第六,可定位性。移動商務主體盡管在移動狀態下進行商務活動,但是,由于手持移動終端和持有主體的對應性,就賦予了移動商務主體具有移動使用中的可定位性。這種特征對電子商務的創新和突破的意義是重大的。不僅如此,移動商務服務的對象也可以通過全球定位技術實現精準定位。
二 移動電子商務的實現技術
移動電子商務正在形成一個龐大的市場。從技術方面來說,將移動通信工具與Internet連接起來的無線上網技術,以及Internet服務商所提供的無線上網服務都已經具備,因此移動電子商務不再存在技術障礙。隨著科學的發展,實現移動電子商務的技術主要有:
1.無線應用協議(WAP)
WAP是開展移動電子商務的核心技術之一。通過WAP,手機可以隨時隨地、方便快捷地接入Internet,真正實現不受時間和地域約束的移動電子商務。WAP是一種通信協議,它的提出和發展是基于在移動中接入Internet的需要。WAP提供了一套開放統一的技術平臺,用戶使用移動設備很容易訪問和獲取以統一的內容格式表示的Internet或企業內部網信息和各種服務。
2.通用分組無線業務(GPRS)
GPRS突破了GSM網只能提供電路交換的思維定式,將分組交換模式引入到GSM網絡中。它通過僅僅增加相應的功能實體和對現有的基站系統進行部分改造來實現分組交換,從而提高資源的利用率。GPRS能快速建立連接,適用于頻繁傳送小數據量業務或非頻繁傳送大數據量業務。
3.移動IP技術
移動IP通過在網絡層改變IP協議,從而實現移動計算機在Internet中的無縫漫游。移動IP技術使節點在從一條鏈路切換到另一條鏈路上時無需改變它的IP地址,也不必中斷正在進行的通信。移動IP技術在一定程度上能夠很好地支持移動電子商務的應用。
4.藍牙(Bluetooth) 藍牙作為一種低成本、低功率、小范圍的無線通信技術,可以使移動電話、個人電腦、個人數字助理(PDA)、便攜式電腦、打印機及其他計算機設備在短距離內無需線纜即可進行通信。
5.移動定位系統
移動電子商務的主要應用領域之一就是基于位置的業務,如它能夠向旅游者和外出辦公的公司員工提供當地新聞、天氣及旅館等信息。這項技術將會為本地旅游業、零售業、娛樂業和餐飲業的發展帶來巨大商機。
6.第三代(3G)移動通信系統
3G作為寬帶移動通信,將手機變為集語音、圖像、數據傳輸等諸多應用于一體的未來通信終端,這將進一步促進全方位的移動電子商務得以實現和廣泛地開展,如實時視頻播放。
三 移動電子商務價值鏈的構成
價值鏈是指在產品或服務的創造、生產、傳輸、維護和價值實現的過程中所需的各種投資和運作活動,以及這些活動之間的相互作用關系所構成的鏈式結構。移動商務的價值鏈就是直接或間接地通過移動平臺進行產品或服務的創造、提供、傳遞和維持,進而在獲得利潤的過程中形成價值傳遞
的鏈式結構??傮w而言,可以把移動商務價值鏈的基本部分分成五個環節。
1.內容提供商
內容提供商為用戶提供各種形式的內容和服務,從簡單的天氣預報到復雜的移動銷售支持等各種服務。
2.門戶和接入服務提供商
門戶和接入服務提供商為內容提供商和無線網絡運營商之間搭建了一個互通的橋梁。它為內容提供商提供了內容接入無線網絡的接口,保證其順利進入無線網絡傳輸系統,最終到達移動用戶。
3.無線網絡運營商
無線網絡運營商介于內容提供商和用戶之間,為他們提供信息傳輸服務。它一般包括無線網絡基礎設施運營商和無線服務提供商兩部分。無線網絡基礎設施運營商為無線信號提供傳遞通道,而無線服務提供商為信號傳遞過程提供相關的個性化服務。
4.支持提供商
其職能是為無線網絡運營商提供各種支持,如基礎設施制造、應用程序開發、付費支持、安全支付等。他們是保證無線網絡運營商提供高效、可靠的信息傳遞服務不可缺少的部分。
5.終端平臺和應用程序提供商
終端平臺和應用程序提供商的作用是為用戶提供功能更加完備、內容更加豐富、使用更加方便的終端設備。如提供操作系統、微型瀏覽器的微軟、Symbian公司,提供移動終端設備的諾基亞、摩托羅拉公司等。
四 成功建立移動電子商務需要解決的問題
電子商務公司要通過移動電子商務實現贏得利潤的目標,必須注意以下三個關鍵問題:
1.建立吸引用戶的服務
如果能夠利用移動特性,建立具有無線特征的服務,那么將使消費者沉迷于移動經歷,從而獲得利潤。這就要求用創建性的方法來思考怎樣為消費者提供移動服務和怎樣配置、剪裁來提供適用性的服務問題。開發基于用戶經驗的服務,并為用戶帶來實用的價值。
2.建立一個移動商務基礎構架
關于移動商務的一切,如消費者將用的裝置、標準、技術基礎構架、傳播速度等都在快速發展著。這需要為今天和明天的移動電子商務基礎構架做一個很實用的發展計劃。建立動態的、模塊化的技術框架,能使移動商業持續發展。
3.建立一個工作化的商業模型 如果沒有清晰的商業模型,今天的移動電子商務發展就很可能發展得十分緩慢;而由于移動電子商務的參與角色較多,若各方不能從中獲益,移動電子商務將會被市場淘汰。這就需要去開發清晰的商務模型,從引人注目的服務中獲得商業利潤。在這個新的領域中定義一個能夠獲得利潤的商業模型。
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商務短信范文5
在廠家的產品升級換代,或是新產品推出的過程中,不乏利潤空間相對較大的高端新產品,高端產品有著更多的利潤空間,這是最基本的。除此之外,高端新產品還承擔著優化產品結構,開發新渠道,進入新領域,提升品牌形象,調整渠道利潤,分攤成本費用,轉移競爭注意力等等多種目的。總而言之,計劃是美好的,前景是光明的,道路呢,看起來是清晰的,走起來是不好說的。
櫻桃好吃樹難栽,高端產品縱有這好那好,也承擔了許多光榮而偉大的使命。但做起來可不是那么容易,尤其是在現有中低端產品線的基礎上。畢竟,養天鵝有養天鵝的辦法,養家鵝有養家鵝的辦法。市場思路,操作手法、人員調用一渠道策略等方面存在較大的差異,至少,市場操作的工作量和復雜程度上來說,越高端的產品自然是復雜性也更高。這就導致了國內消費品市場高端新產品平均首年成活率低于二成的現狀,其中高端新產品的首年成活率更低于一成。信心百倍的推出高端新產品,往往最后草草收場了事。
相對于出師不利而言,比這更糟糕的是前期高端產品上市順利,出現一片繁榮之景,引得大家趁勝追擊,到后期卻是變本加厲的反攻倒算。
所謂上市順利,就是在高端產品剛剛投放市場時(有些還是試銷市場),經銷商普遍接受,且配合度高,各項工作推進順利,市場接納度較好,會出現個小高峰,個別終端還會捷報頻傳,當初謹慎制定的初期目標順利實現,甚至還會超標完成。革命形式不是一片小好,而是大好,廠家高層大喜,認為自己前期的分析和判斷是正確的,安排是合適的,甚至是幸運的。于是放大高端產品的銷售區域,加大線上線下投入,調整銷售業績指標,若是直這么帆風順下去,自然是最佳,“英特納雄耐爾”很快就能實現,甚至在中國營銷史上又留下濃墨重彩的一筆……
但是,高端新產品自上市的時候就開始旗開得勝,一路順風順水直到最終成功的微乎其微。往往是時間沒過多久,高端新產品的銷量開始在大部分市場出現下滑,部分市場還出現整體停滯,甚至返流的情況,各類前期隱藏的市場問題開始紛紛暴露出來。攤子鋪的大,收場收的晚,損失也就水漲船高。
為什么會這樣,前期不是走的挺好嘛?嚴格的來說,高端新產品,尤其是高端新產品在剛面世的階段,所產生的銷量都只能算做貨物轉移帶來的庫位數字變化,大多數都只在逐級的倉庫轉移,只是鋪市而已,有些產品的鋪市期會長達數月,高端產品的鋪市期會更長,在完成鋪市后,貨架上再放些時間,這就差不多需要年時間。在年的過程中,可能經銷商已經下過幾次訂單了。對于廠家來說,這被認為是啟動順利,并且開始出現正?;剞D了。
即便有些實際的純銷,有些是消費者的嘗試性購買,有些是在有力的終端促銷活動中被推出去的離消費者的正?;剞D賄買,還有較大的距離,當然,所以終端活動可以直接拉動純銷,可這活動畢竟是階段性的,能一直撐下去嗎?并且,在廠家判斷市場已經順利啟動,擴大市場,調整銷售指標,減少對前期啟動市場的投入,分散市場注意力的時候,就等于把剛剛冒出土的小苗苗撤去保護罩,讓其脆弱的小身板直接暴露在冰天雪地的自然環境下,往往是一場霜降就給打蔫了??蓜e忘了,這市場上可是天天都有各廠家的各類高端新產品推出,再有,在某廠家的某個高端新產品成功推廣之后,跟隨模仿的廠家往往以迅雷不及掩耳之勢迅速推出改良版的二代三代產品,并配合政策更靈活,力度更大的市場投入,直接搶占這剛剛拓展出來的新疆土。所以說,對于新產品,尤其是高端新產品,在上市初期取得的成績,廠家總部越是要冷靜,從根本上分析形勢,再慎重決定下一步的動作。
決定一個產品的成功的因素很多,產品本身,市場需求、線上推廣線下活動、渠道整合、終端配合等等。這其中,渠道因素對高端新產品的成功與否恐怕要占到一半以上,畢竟在當前的中國市場,在決定業績的三大導向(渠道導向,品牌導向、產品導向)中,渠道導向仍然位列第一。所以,在設計高端新產品的上市方案中,渠道因素自然是重中之重。
渠道是什么?渠道不是理論上銷售路線,而是一個個部門、一個個團隊、群有商品銷售有關系的人組成的,商品在廠家到最終消費者的整個過程中,所有涉及到的人,在一起組成了渠道。諸如廠家業務團隊、經銷商老板,經銷商業務團隊,分銷商老板,營業人員,終端采購,促銷員等等。渠道是不是一個空洞的虛物,而由一個個具體的人組成的,這渠道中涉及到的每一個人,都是獨立的商人,每位獨立的商人,都在計較著自己的得與失,利益與動力、付出與回報,所以渠道方面的規劃和運行,核心就是在于如何平衡各渠道成員之間的各自利益。這里需要強調的是,每個人都是獨立的,要分開來看,經銷商老板是經銷商老板,經銷商業務人員是經銷商業務人員。對于廠家來說,最現實的是,經銷商老板是進貨的,而經銷商的業務人員則是賣貨的。在面對高端新產品時,即便經銷商老板認可接受(處于利潤和廠商合作的考慮,經銷商在前期對高端新產品還有些興趣的),而經銷商的業務人員不認可不接受再好的高端新產品也是白搭,嚴格的來說,廠家的高端新產品,尤其是高端產品,更多的是死在了經銷商的業務團隊里。
事出有因,目前的高端新產品研發和推向市場,其實都只是廠家單方面的單向事情,尤其對渠道的整體配合因素考慮較少,例如只考慮經銷商老板的認可度(簡單的找部分經銷商做些面上的意見征詢,觸及不到深入的實質)很少去考慮真正賣貨的人,經銷商的業務團隊對高端新產品的接受度,更缺乏對經銷商業務團隊上市前鋪墊工作,自從上市及推廣初期,也缺乏同步的技術和利益因素考慮。等到這些真正的一線銷售人員,即是經銷商業務團隊看到產品時,產品已經定型,方案已經確定,甚至銷量指標都已經下達了。作為廠家,在高端新產品開發階段,按道理要充分進行渠道特性和配合專業調研,在設計上市方案時,充分考慮到經銷商業務團隊的配套因素,當然現在說這個也沒什么用的,因為廠家的高端新產品已經出來了,并且已經投向市場了,說的再有道理,最多也只是在下次出高端新產品的時候,參考參考而已了。
那么,當前的現實問題是,高端新產品已經推向市場了,甚至是戰略目標已經確定,即便當前出現各類問題,也
得咬牙做下去。高端產品雖然利潤高,但操作難度必然也高,在這個問題上,少有廠家深入對高端新產品所需要的各類操作技術進行深入研究的。相反,面對市場操作難,廠家給予的解決方案是飲鳩止渴式的,即是放出定價空間,羊毛出在羊身上,以高端產品帶來的高利潤空間進行高費用投入,既是所謂的高舉高打,卻忽視了個本質問題,這市場和業績究竟是花錢買來的?還是靠技術做出來的,利潤高,錢多,很多事情乃至問題,直接花錢解決,自然大家都不去研究技術了,光等著廠家拿出錢來進行投入,所以就連經銷商老板也理直氣壯的認為,高端產品的市場投入自然也要高端了,假設一下,現在若是有廠家突然說取消所有市場費用,估計有一半業務人員得馬上辭職,至少三分之的經銷商投靠別家,他們的基礎認識就是“沒錢哪還能做市場出業績?”
相對來說,廠家的業務人員在高端新產品上市前多少還能接受些培訓什么的,有些廠家還能組織下試銷市場的參觀,但經銷商公司的業務團隊,可就沒這么講究了。老板接了回來,大家就分頭拿去推銷就是了,遇到問題再回拋給老板,老板再集中這些問題向廠家申請費用和支持。廠家持續投入就做,少給就少做不給就不做。至于技術方面的缺乏,導致的高端新產品上市失敗,似乎大家都不太關心。
在各渠道成員中,各自賣貨的指導原則各不相同,廠家老板賣貨的指導思想是總量和結構利潤,因為要考慮到背后的產能和總利潤率,廠家業務員賣貨,側重銷售量,因為背后有業務指標的壓力;經銷商老板賣貨,則是銷售速度和平均利潤率,因為要受到背后周轉資金的壓力,而經銷商的業務人員賣貨,則把重點放在“好賣”這兩個字上。
再者說了,高端新產品對廠家老板,廠家業務人員,經銷商老板,終端零售商乃至消費者,可能都是積極的正面的意味著新的利潤,新的空間、新的消費選擇。但對經銷商的業務人員來說呢?經銷商的業務人員喜歡接手高端新產品嗎?高端新產品對經銷商的業務人員意味著什么?恐怕就是麻煩多于利益,消極多過積極,原因有幾點,
1 高端新產品不熟悉操作技術復雜,由于自身的技術能力有限,操作起來很是吃力。
2 有些經銷商公司在高端新產品推廣初期,并沒單獨給予經濟核算,甚至是算到當前的總業務指標中去,由于高端新產品前期業績難以保證,完不成亦屬常態,變相減少了業務人員的收入。
3 即便高端新產品有單獨的提成,不受原有產品業績指標的影響,單獨核算多賣多得,可是在高端新產品面市初期無法確保業績回報,與其花費這么多精力時間在無法確?;貓蟮母叨诵庐a品上,還不如把有限的精力時間放在成熟輕松的老產品上,有效確保自己的收入不受影響。
4 若是對高端新產品單獨給出更高的提成,看起來似乎是在刺激業務人員,可是有些業務人員會想到,這提成給得這么高,必然是不好賣,自己心里先沒了底氣。再有即便業務人員都能完成任務,能拿到額外的獎金,但自己若是多拿幾千塊高端新產品的獎金老板那邊又能多賺多少?出于對老板利潤的憤憤不平,有些員工寧可自己不拿這個額外的高端新產品提成也不給老板創造更大的利潤財富。
總而言之,影響高端新產品成功上市的諸多因素當中,來自渠道的因素是最現實的,也是障礙最大的。渠道阻礙因素主要是來自經銷商老板和業務人員,相對來說,經銷商老板的問題解決起來簡單些,復雜的是經銷商的業務團隊。當然也不是不能解決的,把握好以下幾個點,完全可以從打通經銷商業務團隊這個最大的渠道障礙點。
基本前提,經銷商業務團隊與高端新產品之間就兩個問題,一是想不想賣,二是會不會賣,解決問題也是從這兩個方面入手:
想不想賣,屬于態度問題。個人的態度來自他人的影響,態度問題來自三個方面的人,一是廠家的人,二是經銷商老板,三是經銷商內部的其他業務人員。解決方案分別是確定廠家給經銷商的業務人員帶來了什么利益,當然廠家不能直接給經銷商的業務人員發錢,不過可以帶來間接的利益,諸如:
1 廠家為經銷商業務人員辦的技術提升培訓班,在持續提升經銷商業務人員能力技術的同時,通過廠家學習班的證書頒發,在一定程度上解決經銷商業務人員普遍學歷偏低的問題。
2 以學習班為基礎在理論學習的基礎上,提供相關市場問題和管理問題的具體解決方案,提升培訓知識的實際落地執行效果,切實幫助經銷商公司業務人員的解決問題,提升業績,間接提升個人收入。
3 輔導經銷商業務人員自我成長,提升其職業競爭力,穩定當前工作擴大未來職業發展空間。
4 通過廠家的正面肯定和定程度的要求,提升業務人員在老板面前的地位和廠家給業務人員安排業務工具的直接配發,絕大多數經銷商公司未曾給業務人員配發相關業務工具,業務人員完全就只靠一張嘴,一雙腿在跑業務。
5 客情禮品與餐聚安排的頻率確定。
6通過高端新產品的業績增加,提升其個人對高端新產品的積極性。
會不會賣就是技術性問題了,即便經銷商業務人員的積極性被調動起來了,積極肯定,那也得會干才行的,這技術問題可通過如下方案來解決:
1 針對高端新產品的上市工作,成立全國范圍的項目組,每家經銷商公司確定參加人員。切記,在上市初期,不能讓經銷商公司所有業務人員都參加,只能選擇幾個有一定基礎和興趣的業務人員參加,以示重視。
2 把市場問題變成研究課題,轉移業務人員對待困難的心態,通過項目組運行,自己遇到的問題不再是簡單的問題,而是大家都在面對的研究課題,在全國級的項目組中,大家一起來研究這個課題,匯總全國各地的解決方案,
商務短信范文6
(一)電子商務經典定義的分析
1997年H月,國際商會在巴黎舉行了世界電子商務會議,會議對電子商務定義為:電子商務(Elec加nicC。~erce),是指實現整個貿易過程中各階段的貿易活動的電子化。從中我們可以得出:第一,電子商務是以電子交易手段和商業交易目的為要素的行為第二,電子商務是作用于某個對象的電子化行為第三,這種行為對各個階段的貿易活動分別發生作用美國學者瑞維•卡拉克塔和安德魯•B•惠斯頓在《電子商務的前沿》一書中提出:“廣義的講,電子商務是一種現代商業方法。這種方法通過改善產品和服務質量、提高服務傳輸速度,滿足政府、組織、廠商和消費者降低成本的需求。這一概念也用于通過計算機網絡尋找信息以支持決策。一般的講,今天的電子商務通過計算機網絡將買方和賣方的信息、產品和服務聯系起來,而未來的電子商務則通過構成信息高速公路的無數計算機網絡中的一條線將買方和賣方聯系起來?!睆闹形覀兛梢缘贸?第一,電子商務是一種方法第二,這種方法是商業的方法第三,這種方法是現代的方法(注意,不是指現在的方法)歐洲議會給出的定義是:“電子商務是通過電子方式進行的商務活動。它通過電子方式處理和傳遞數據,包括文本、聲音和圖像。它涉及許多方面的活動,包括貨物電子貿易和服務、在線數據傳遞、電子資金劃撥、電子證券交易、電子貨運單證、商業拍賣、合作設計和工程、在線資料、公共產品獲得。它包括了產品(如消費品、專門設備)和服務(如信息服務、金融和法律服務)、傳統活動(如健身、教育)和信心活動(如虛擬購物、虛擬訓練)?!?/p>
從中我們可得出:
第一,電子商務是一種活動
第二,這種活動是商務的活動
第三,電子商務借助于電子方式
以上三種定義,各有側重點,但我們不難從中看出它們的共性:電子商務本質上仍是一種商業行為,與傳統商務并無沖突,因此它必須以交易為目的,為了達到交易的目的,電子商務采用的是電子化這樣一種現代化的手段,并且這種手段存在而且作用于整個交易過程中的各個階段。因此電子商務的作用范圍是很寬的,它可以作用于商業活動的各個層次、各個方面,電子化手段更是深化了它的應用,增強了它的作用效率,從理論上講,電子商務的應用可以使任何商業活動的范圍和效率得到本質的提升。
(二)電子商務的基本內容
顧客面對零售商產生了BZC(BusinesstoCom-merce),零售商面對渠道商(如批發商)、渠道商面對進口商、進口商面對供應商、供應商面對組件商、組件商面對生產商產生了BZB(BusinesstoBussi-ness),BZe與BZB共同構成了電子貿易。而貿易必須涉及國內結算、國際結算,這些結算產生了電子銀行,同時還涉及到電子貨運、電子化的商務服務,這些構成了電子服務。電子銀行的運作又依賴于本國政府、兩國間的政府、多國政府,這樣就產生了電子政務,作為市場主體的銀行、企業都必須接受政府的行政監督,這些均采用電子化手段,因此就產生了電子監管。無論是電子貿易、電子服務、電子監管,涉及到的自然人、政府、法人都受到國際法及區域法律的約束,因此電子貿易、電子服務、電子監管依賴且影響電子法制。當人類的商業行為(電子貿易、電子服務)、行政行為(電子監管)、法律行為(電子法制)都建立在電子化的基礎上,一個嶄新的、真正意義上的信息化時代就來到了我們的面前。
二、我國電子商務發展的現狀分析
20世界90年代以來,電子商務在全球范圍內的興起和迅猛發展,快速改變著原有經濟格局,以及傳統的經濟運行方式和增長模式,電子商務在催生新經濟和推動經濟全球化所表現出來的巨大能量,已經使其成為評價一國經濟發展水平和可持續發展能力的重要指標。我國的電子商務幾乎是與除美國以外的多數發達國家同時起步的,自19%年6月中國公用計算機互聯骨干網(CHINANET)建成開通以來,已走過8年多的歷程。8年來,我國電子商務從無到有、從少到大逐步發展壯大,目前我國電子商務的活動已經進人到幾乎所有商務領域,由于資本市場對中國電子商務的青睞,伴隨著國內物流、支付、信用體系的逐步建立與完善,信息基礎設施的發展,以及企業和用戶上網需求的不斷開發和培養,2(X碎年電子商務市場得到前所未有的蓬勃發展,根據CNNIC(中國互聯網信息中心)20(抖年7月的《第十四次中國互聯網絡發展狀況統計報告》,截至2004年6月30日,我國的上網計算機總數已達3630萬臺,上網用戶總數為8700萬。另有資料顯示,中國電子商務的交易總額在2005年將激增至6200億元人民幣。有關人士認為,中國電子商務市場已經進人到務實發展階段,扭轉了概念炒作和短期利益行為,正在為盈利和長期發展積極準備。電子商務將成為中國互聯網發展的下一個熱點和盈利點。
三、我國電子商務人才的培養
通過以上的分析,我們知道,電子商務具有十分寬廣的應用范圍,它可以作用于商業活動的各個層次、各個方面,而我國的電子商務處于一種飛速發展的階段,因此社會上、市場上對電子商務人才的需求量應該是巨大的,甚至可用“求賢若渴”來形容。事實又是如何呢?請一起來看看如下數據:2(X)4年,國際電子商務師認證委員會(中國)研發中心(簡稱為CCIEBSCHINA)對高校電子商務專業學生、自學考試電子商務專業學生進行了就業情況的調查,結果顯示:截至2004年6月巧日,電子商務專業應屆畢業生就業率為20%,但2003年6月中旬教育部公布的全國普通高校畢業生就業簽約率已達47%??梢婋娮由虅諏I應屆畢業生就業率遠遠低于全國大學生就業平均水平。而勞動和社會保障部部長鄭斯林近日在北京表示:勞動和社會保障部將力爭2(X)4年全國應屆畢業生在9月1日前平均就業率達到70%以上,但目前電子商務專業應屆畢業生就業率距此目標還有著很大的差距。更令人擔憂的是,42.9%的電子商務專業非應屆畢業生表示:雖然沒有畢業,但他們已通過各種渠道了解到電子商務畢業生很難就業。電子商務專業的就業形勢不僅為非應屆畢業生蒙上沉重的就業壓力與心理負擔,而且他們已經考慮輔修其它專業或者建議考生不要報考電子商務專業。因此,如果不能扭轉這種局面,未來中國電子商務人才梯隊將會出現短檔的局面。一方面,社會上、市場上對電子商務人才的需求存在著巨大的缺口,而另一方面電子商務專業人才大部分卻不能順利找到工作,是什么造成了這種局面呢?
(一)當今中國電子商務人才的培養體系及不足
主要牽涉到各類大中專院校、商業培訓公司以及政府主管部門,在這里我們姑且稱之為培養主體;學習電子商務專業技術的學生稱之為培養受體;當然還包括電子商務專業人才的就業市場,主要指各用人單位。
1.培養主體
各大中專院校是電子商務專業人才培養的主陣地,從2001年開始,電子商務的院校教育得到了飛速的發展。2(X)2年,經教育部批準開辦電子商務專業的高校96所,2003年則迅速躥升到181所,目前,國內開設電子商務專業的學校有幾百所,在校學生有數十萬人,已形成相當的規模,但在實際操作中存在著很大的問題,嚴重地制約了電子商務專業人才的培養,主要表現在:
(1)對電子商務的概念理解不清,從而導致辦學思路模糊。
主要有三種不同的認識:一種認識為電子商務就是簡單的“電子化技術+商務知識”,在教學內容上無側重點,以為只要把商務知識和電子化技術簡單地堆砌在一起就可以了,而未追求兩者之間的結合點,學生什么都學,什么都會,但什么都不精,這樣的教學無疑是失敗的;另一種思路是電子商務本質仍是商務,因此電子商務的教學應該就是商務知識的傳授,把電子商務的教學等同于傳統商務的教學,這樣的電子商務專業也就沒有存在的必要了;還有一種就是高度重視各種技術,而忽略了商務專業的教學,這樣電子商務專業也就變成了信息技術專業了。以上三種情況以第一種情況最為常見,因為這種方式對于學校來說最容易組織和實施:有現成的教材、現成的師資、現成的講義,操作上十分簡便,需要變化的是將信息技術專業和商務專業多個方面的資源揉合在一起就行了,很容易形成批量教育,但由于電子商務的作用范圍是如此之廣泛,而學習時間又只是那么短短的幾年時間,泛泛而學只能把學生變成”萬金油”,小傷小痛可以對付,但要靠這樣的學生來支撐中國電子商務未來的天空是不現實的。
(2)師資力量存在著嚴重的缺陷。
我們的教師自己本身沒有豐富的電子商務從業經驗,或者也沒有受過系統的電子商務專業化師資培訓。老師們也很希望有過相關的從業經驗,但往往并不現實,很多老師均是從其它專業轉過來的,自己也正處于一種摸索、學習的階段,當然這種情況會得到不斷的改善,但這需要一個過程。因此,如何盡快解決我國當今電子商務師資在實踐應用方面的不足是一個十分迫切的問題。
(3)課程設置不盡合理。
由于電子商務的概念過于寬泛,因此如何科學合理的組織教學內容,使學生既能全面了解與掌握本專業的基礎知識,又能體現出自己的特色,體現自己的核心競爭力就是一個并不簡單的問題,加上很多院校本來對電子商務的概念尚沒有明確的把握,就更使電子商務專業的課程設置往往成為一個大拼盤,教材都是其它專業現有的,比如國際貿易、市場營銷等,而不是專門的系統化設計的,授課老師也是按照自己的理解各說各的,而不是圍繞一個主線索來組織教學。課程設置的不合理最終造成培養目標不明確,在就業市場上就失去了自己的個性,因而也就喪失了競爭力。
2.培養受體
主要指廣大學習電子商務專業的在校學生。由于學校的辦學思路不明,使學生學起來沒有明確的目標與方向,往往是“眉毛胡子一把抓”;老師缺乏電子商務從業經驗,理論與實踐脫節,培養出來的學生就只具理論而少實際應用能力,不能適應紛繁復雜的、專業性極強的電子商務實務要求;課程設置不合理,沒能將技術與商務有機結合成一個整體,尤其是對各行各業具體的電子商務應用所知甚少,面對實際工作往往極難上手。
3.就業市場
從上面的資料我們已知道,電子商務專業的就業率遠遠低于其它專業學生的就業率,同樣是ccIEBSCHINA的調查表明:絕大部分應屆畢業生之所以不能順利找到工作,不知道應聘何種企業、何種職務是最主要的原因,未能順利就業的應屆畢業生中有76%是因為就業方向模糊;16%是因為供需雙方對”電子商務”專業理解的偏差所致;8%表示學習電子商務專業的學生很難獲得面試機會,盡管他們在簡歷中都標明了電子商務專業、課程設置及學分成績;另有8%認為面試機會專業上不對口。實際上,在就業市場,大量的用人單位往往需要電子商務人才,卻因對電子商務不了解,沒有明確標明,而應聘人員一看招聘崗位上沒有電子商務職位,便輕信輕聽,沒有深人分析企業的人才需求,因而使自己在就業市場上感覺對口的崗位太少,從而失去了大量的潛在的就業機會。
(二)電子商務人才培養的設想
1.明確培養方向
電子商務的本質是商務,而商務的本質是要降低成本、增加銷售,電子商務人才的培養應該建立在商務應用這個基礎上,這個基礎任何時候都不能動搖。但同時,我們絕不能忽視電子商務技術,因為電子商務的實施必須與技術緊密結合,如網絡、分布式數據庫、計算機安全技術、多媒體技術、web設備、人機接口設計,但3一4年的在校學習是不可能成為通才的,事實上也是不必要的,技術我們可以通過聘請一些專門技術人員來實行,而電子商務從業人員對技術的學習只要求掌握電子商務化的技術實現過程,而不是要每一個電子商務從業人員同時又是一名網頁設計師、軟件工程師、網絡工程師,只有了解并精通電子商務化的實施過程,才能制定明確的采購計劃和實施方案,才能從整體上把握企業電子化的方向與過程,而不被別人左右。因此,商務為本,技術為輔,在電子商務人才的培養中必須始終堅持這一點。在實際的操作過程中,“商務為本”要求培養一些既精于現代商務管理而又能清晰掌控電子化實施過程的高級人才,培養時應以商務知識為主,輔之以電子商務技術的一般性學習,對這部分人應定位在電子商務企業的管理型人才、參謀型人才、領導型人才上,本科及以上的層次較為適用;“技術為輔”要求培養一些既精于電子商務化技術而又能了解現代商務管理的基本原理與流程的人才,培養時應以電子商務技術為主,輔之以商務知識的一般性學習,對這部分人應定位在電子商務企業的技術型人才上,在電子商務技術型人才培養上,應有層次之分,上為研究型人才,可培養碩士、博士,中間為學術型、工程型人才,可培養學士;下為技能應用型人才,可分別由高職、高專、中專等教育機構負責培養。專科與中專層次較為適用。這樣培養目標上有層次,教學內容上有側重,才能適應電子商務企業對不同層次人才的實際需求。
2.師資培訓
所謂“名師出高徒”,沒有好的師資是培養不出高素質的電子商務人才,而事實上電子商務專業師資多從其它專業調用過來,既無專業理論,也無電子商務從業經驗,這樣的師資隊伍如果不經過系統的學習與培訓,是不能挑起中國電子商務人才培養的重擔的,解決方法有:
(l)鼓勵專業老師去電子商務企業兼職、掛職,以期獲得第一線的經驗與資料。
(2)從電子商務企業引進專業人員,傳授他們一線的實踐經驗,這樣能很快縮短畢業生對工作崗位的適應時間。
(3)鼓勵老師參加各種與專業相關的學術交流會,不定期地派遣老師參加各種電子商務培訓班、研討班等等。
(4)走產教結合的道路,大力支持教師在不影響本職工作的基礎上創辦電子商務公司。
3.課程教學體系的設置
(l)堅持以商務為主,技術為輔的指導思想,技術方面要開設一些與電子商務項目實施過程緊密相關的課程,授課重點放在電子商務化的實施過程,而不是具體的技術本身。
(2)加強實踐性教學,電子商務本來就是一門實踐性很強的實用學科,如果沒有經過專業的技能訓練,是不能勝任工作崗位的?,F在許多學校都引進了各種電子商務模擬操作平臺,如德意電子商務實驗室,能完成大部分電子商務的實務操作,效果不錯,但畢竟是模擬平臺,更深一步的技能訓練應組織學生深人到電子商務企業的實務當中,免費為企業進行各種各樣的商務活動。
(3)根據企業的實際需求,在高年級設計專業方向。因為電子商務的范圍實在過于寬泛,而電子商務又是一門行業性很強的學科,如果一個畢業生沒有一點行業知識和背景,又怎么能為一個企業設計電子化方案?這樣的畢業生肯定不是我們的企業所需要的。在設計專業方向時,要根據學校的實際情況和師資的知識背景來劃分。可以按照行業細分如醫藥電子商務、汽車電子商務、房產電子商務等,也可以按企業的崗位環節設置如市場營銷方向、國際貿易方向等等。